網絡信息部工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇網絡信息部工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

  最新校園信息部的工作計劃

   為了及時有效的為我系師生進行活動攝影、撰寫新聞稿以及編輯系刊《法意》，信息部將始終本著"團結、務實、進取、創新"的精神，為同學服務。信息部的工作重點是努力使一切有我系參與或舉辦的活動都能以圖（照片）文（新聞稿）的形式公之于眾，充分調動學生干部和干事的積極性和集體性，發揚團隊精神，結合系學生會的實際情況，特制定本學期工作計劃如下：

   一、做好新聞稿的撰寫工作以及輔助宣傳部的工作

   保證所有部員都精通新聞稿的撰寫技巧，力求優秀率100%，以此來擴大我系信息部在院信息部中的話語權和影響力。除了做好本部的新聞稿撰寫工作，我們部也將積極參與宣傳部的宣傳板繪制工作，為宣傳部提供人員支持，在諸如"筆墨青春"書畫攝影大賽一類的圖文活動中本部也會積極提出一些設想和宣傳部共同合作在本學期將工作做的更出色。

   二、做好我們的本分——《法意》編輯工作《法意》作為我系的特有產品，代表著我系的門戶，展示著我系的風貌。有了前兩期《法意》的編輯經驗，本學期將再上一層樓，在規劃方面，讓每個部員都參與策劃，進行腦力風暴，廣開言路，鼓勵創意；在編輯方式方面，用商業雜志的標準來要求系刊，相比之前的單一文字排版，本期則更加注重圖文混排，力求圖文并茂，提高系刊的閱讀價值。

   三、發現和培養人才

   信息部是和圖文打交道的部門，故發現和培養此類人才是至關重要的。提到信息則離不開網絡，提到編輯則離不開計算機，所以本學期要盡快對部員及相關愛好者進行特長總結，特別是在系刊的編輯所需要的方面的人才，培養他們的Office辦公軟件以及PhotoShop的操作能力。對于愛好攝影的部員則要重點培養他們的單反相機操作技巧以及拍攝技巧。

   四、加強溝通聯誼

   信息部的管理不能是閉塞的，需要更多地與學生會各職能部門的溝通與聯系。信息部將加強與其他部門的交流和合作，各個部門舉辦的活動及圖片資料，信息部都要在第一時間得到，這需要各部門配合將資料給本部。同時對于一些系內新聞等我們也將努力去得到一些時事資料，例如先進個人表彰的名單等。

   五、日常工作安排

   1、每次活動不缺席，安排1~2名部員負責拍照，所有部員負責新聞稿撰寫，白天舉行的活動當天上交新聞稿，晚上舉行的活動次日上午上交新聞稿，有特殊的時間要求的活動除外。

   2、系刊編輯期間，安排1名部員負責素材收集，2名部員負責輸入電腦，部長負責排版，所有部員學習排版，最后由1名部員負責審稿及后期處理。

   最新的校園信息部工作計劃

   一．宣傳中心.及時報道經管學院舉行的學術研討、體育賽事、文娛活動等，使外界對經管學院大學生的學習和生活有更深入的了解，擴大經管的影響，信息部工作計劃。

   二．負責學工組及各部門工作文件的輸入，排版，打印，輸出，復印及管理。

   具體需要做的工作包括

   1.招聘信息部委員2-3名，成立組織機構，分工協作。

   2.在學院主頁上設立一個新的欄目（多彩生活），把迎新晚會，元旦晚會，大運會等大型活動的信息整理上傳。

   3.開展1-2次有關計算機知識普及方面的活動（如：打字比賽，網頁設計，程序編輯等）發掘人才，充實我部。

   4.鼓勵大家上傳照片至網上，展示經管學院學生生活的豐富多彩。

   由于信息部是大家的一個新朋友，因而和各個部門之間還存在著一定的磨合階段，然而我們信息部的全體成員堅信：“只要努力，一切都能做得最好！”因為我們充滿活力

   ⒈做好本縣教育信息以及基層學校教育教學經驗的提煉、傳播、宣傳工作，工作計劃《信息部工作計劃》。

   ⒉做好外埠先進教育教學經驗的歸類、傳輸服務工作。

   ⒊做好進修學校對外資料、信息的編撰與發送工作。

   ⒋為《研訓簡報》相關文章進行數字化宣傳。

   ⒌做好校內各業務部門網絡應用的開發、指導與培訓工作；做好內部網絡辦公平臺的后臺服務與管理及功能開發等工作。

   ⒍做好對進修學校、各業務部門組織的區域大型會議、研訓活動的攝錄編工作，并做好相關電子資料的檔案管理。

   ⒎做好進修學校計算機及相關設備的維護維修工作。

   ⒏為進修學校多功能廳、多媒體設備的使用與管理做好服務工作。

篇2

一、機房建設

隨著信息化工程的實施，公司計算機應用不斷的深入、互聯網技術的迅猛發展，網絡數據中心的地位越來越重要，為保障計算機、服務器和存儲設備等的安全、正常運行。根據實際情況及長遠目標繼續建設以**熱力網絡自動化綜合平臺為基礎的實用、高效、經濟、安全的中心機房。

二、為引進現代化計算機工具，推動現代化管理，使公司管理規范化、程序化、迅速快，制定相應的部門工作管理制度、中心機房管理制度、網絡安全管理員職責及網絡應急預案。

三、集中力量做好**熱力綜合信息系統的建設工作，為今后**辦公自動化網絡平臺的集成奠定基礎。

四、與公司相關各部門溝通協商、了解需求，繼續完善數據傳輸方式、網絡安全模式、網絡規模。

制定出合理、實用的近期目標及長遠規劃。

五、合理安排人員工作，明確崗位職責，做到人盡其用。

根據工作實際需要及相關專業知識進行安排。

六、定期對部門相關專業人員進行新技術培訓，更新知識并注重后備技術人才的培養與鍛煉。

七、供熱完成后，對各換熱站點自控設備進行檢修、校驗和維護。

做好下一個供暖期新增換熱站自控設備的設計、安裝及調試工作。

八、對熱網監控軟件進行繼續開發、細化。

篇3

   學生會信息部工作總結

   光陰似箭，轉眼間本學期的教學安排即將結束，研究生會工作及活動也將告一段落。回顧這一學期本部門的具體工作，在老師的正確領導及我部成員的共同努力下，取得了很大的進步。憑著對研究生會工作的熱情和投入，我學習了很多，特別是人際關系相處方面鍛煉了很多，在照相技術、文字編輯、圖片處理等方面也有了很大的提升。

   作為學生會信息部的一員，我非常地榮幸，在這半年里，我們積極地配合團委和研究生學會其他部門做了不少的事情，我也在一系列的活動中收獲了不少，成長了很多。這半年來我負責的活動工作報告如下：

   （1）10月份校運動會，我部協助體育部完成后勤工作，并對運動會通過微博等媒體信息平臺進行實時播報。

   （2）新生杯球賽。實時跟進男籃、女籃、排球等各類球賽的比賽進程和比賽結果，為同學們報道最新的校內體育新聞。

   （3）利用新浪微博、騰訊微博、QQ群進行各種信息傳達。在微博上開辟了“早安XX”、“晚安XX”、“學術專欄”等一系列欄目，及時報道與農大學子相關的新聞消息和校內實事。在信息部的不斷努力下，截止20xx年年底，研究生團學會在新浪官方微博上的粉絲已破XXX，并了XXXX多條重要信息。

   （4）開辟了薦書樓，圖文并茂為同學們推薦名著、詩詞等，擴大了大家的課外閱讀量，增加文學知識。

   （5）圣誕節活動宣傳。準備圣誕節活動前期工作，如收集心愿、祝福墻制作等。策劃圣誕活動的宣傳圖片，并通過網絡媒體開展宣傳活動。

   （6）元旦節目彩排任務中，我部負責前期的彩排的音響設備控制及拍照攝影工作，并制作了宣傳視頻，在開幕前期放映。

   （7）元旦晚會微博上墻活動。微博上墻是我部首次利用大屏幕，與觀眾進行現場評論互動，并取得良好的效果。

   （8）十佳政務微博投票評選宣傳活動。經過近一個月的努力，官方微博在十佳政務微博高校組評選中排列前十。

   總體來說，信息部的工作與信息的收集、選用、編輯、緊密相關。我們信息部在本年工作中取得了巨大的成功，除了與三位部員的認真工作態度分不開以外，更重要的是，老師的悉心教導以及其他部門的密切合作是我們在展開工作中最重要的動力。

   最后，我要感謝部長在這半年來對我的栽培和信任，感謝XXX同學在我的工作中的大力支持和幫助。謝謝你們在我做錯了或者是工作不認真時認真的指導我激勵我，相信在下學期，我也會將我從剛進學生會時的那段熱情和積極地態度帶到下學期中，努力的工作。

   在新的一學期，我們會繼承今年好的方面，對壞的方面及時發現、及時改正，積極配合學生會各部門的各項工作。相信在我們的共同努力下，我們信息部會更加的優秀，整個研究生會會更加地和諧。我會努力為同學們服務，做好我們的本職工作。

   學生會信息部工作總結

   轉眼短暫而又充實的一個學期又過去了，回顧這個學期，我收獲頗多。憑著對學生會工作的熱情和投入，總的來說，我們的工作也取得了不錯的績效作為學生會心里信息部的一員，我非常地榮幸，在這半年里，我們所做的部門工作雖然不是很多，但也積極地配合學生會做了不少的事情，使我們學生會這個大家庭顯得更加團結、融洽、有愛。

   在這半年里，我們首先配合院里心里信息部的干部們召開了一次大型的心理委員培訓會，大會舉辦的非常成功，主要講了一些當代大學生存在的心理煩惱，同時也講了一些解決這些煩惱的方法和積極的對待煩惱的態度。隨后，我們系學生會心里信息部的成員在學長學姐們的帶領下對我們系的各班心理委員展開了第一次“心理委員培訓會”，在會議上，由我們部的副部長阿望學長為大家講述了“神馬都是浮云”這一主題，然后在各班開展了第一次心理主題班會，班會主題是“今天、明天、昨天”。班會總的來說辦得還算很好的，雖然是第一次舉辦得班會，但有的班級辦得非常的好，無論是黑板報還是到勤率都比較好，還有的輔導員也參與進了這次班會中，當然，也有的班級辦的不太理想，但大家都是去認真做了，很感謝他們能積極的響應我們的工作。然后我們心里信息部又對各班心理委員召開了第二次心理委員培訓會，會上，我們給各班心理委員講了一些我們對班會評比檢查的分數標準，也告訴了他們工作的開展。

   在十一月份上旬的運動會中，我們部門配合整個學生會作好了后勤工作，運動會最后的成績也非常地理想，取得了全院第一的好成績。雖然那兩天的工作蠻累，但我們都是開心的，因為風雨過后的彩虹，也因我們付出后的回報。最后的工作當然是這個學期的壓軸工作了，那就是“全院心理話劇比賽”。從系里我們接到院里的工作任務后，一下子，工作就開展開來了，首先，我們是集合了學生會的所有成員，開始征集演員，從一層層的挑選后，才確定了演員，接下來就是我們的排練工作的開展，半個月里無論是演員還是學長、學姐們，都付出了自己的努力，不管天氣多么惡劣，我們還是堅持每天趕

   著吃了飯就快點趕來排練，半個月的努力，雖然最后沒有被優秀的成績所肯定，但更多的是，我們真正的付出了，也真正的得到過別人的肯定，所以，我們無需抱怨，因為我們擁有過掌聲。相信在明年的工作中，我們會更加的努力，使我們每個人變得更加優秀。

   當話劇比賽落下閉幕的帷幕后，基本上，我們這學期的工作也算是告了一段落了。在周末，學生會也組織了一次騎自行車宣傳“低碳、環保”的活動，通過外聯部與外部的.聯系，動員了我們學生會的一些成員去參與到這么有意義的一個活動中去，使我們在實踐中又得到了很好的鍛煉，提到了我們的身體素質。

   不知不覺中，在學生會這個大家庭中呆了半年了，我感到非常的榮幸，能夠認識到這么多不同專業的朋友，我感到非常的欣慰，至少在我心情不好時，又多了一位能夠傾聽我訴說的朋友。看著當初和自己一樣抱著滿心熱情的朋友，有的又斷斷續續地離開了時，心里只是感到惋惜，同時，我又告訴自己：應該堅持到最后。沒錯！每個人都可以選擇自己的學習方式和生活方式，我不認為放棄一大群朋友而去滿足自己的一點點活動自由空間是一個明智的做法。有時候室友看著我忙的連飯都吃不上時，就勸我退部，我一直跟她們說：“沒事！我充實著呢！”

   謝謝學長、學姐們這半年來對我的栽培和信任，在下學期，我也會將我從剛進學生會時的那段熱情和積極地態度帶到下學期中，努力的工作。

   在新的一學期，我們要繼承去年好的方面，對壞的方面及時發現、及時改正，以下是我對我們心里信息部下學期的工作計劃：

   一、開展心理委員培訓會；

   二、開展心理主題班會；

   三、5.25活動日的所有日常工作積極地配合；

   四、周末有時間就去幫助外聯部到校外去拉贊助。

   學生會信息部工作總結

   新的學年開始了，經過一段時間的選拔，即將有一組新的面孔組成了xx—xx年信息系學生會信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經驗，為我們的工作開展奠定了堅實的基礎，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎上，做出更多、更好的成績！在即將來臨的一學年里，我部將盡自己最大的努力，把系網站建設做好，更好的服務同學；舉辦一些有意思的活動，豐富同學們的課余生活，讓同學們在各種各樣的活動中學習、受益！xx年的具體工作計如下：

   一、日常工作

   1、系網站的維護和更新

   我系的每一個學生活動，都應該及時地反應到系網站，展現給我系的學子們，讓他們及時了解我系的學生動態，參與到我們的活動中來，更好地服務于同學們。因此，我部會在平日里做好網站新聞的更新，以及各部門活動宣傳、工作策略、執行計劃的上傳工作。

   2、做好系網站的宣傳

   有了足夠多的資料和豐富的網絡內容，接著我們要做好的就是網站的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認識這里、訪問這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時，我們會跟系學生會宣傳部、學生會辦公室做好溝通，從他們那里得到幫助，讓系網站走進同學們的日常生活。具體工作是：通過各個班級宣傳，讓同學們了解系網站；舉辦一些有意思的活動，張貼一些紙質宣傳海報，讓全校同學了解我們系網站的精彩；配合我系的編輯部在學校首頁定期發表文章，做好系內活動宣傳工作的同時，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內容呈現在大家面前。

   4、繼續維持我部特色活動《每周一看》、屆時，將有更精彩的看點，內容更豐富、我們將熱忱歡迎同學前來觀摩。

   二、舉辦特色活動

   第四屆電子競技大賽

   A、參賽細則：該項活動由我部和系學生會合作舉辦。由我部和系辦負責人結合各方面意見確定比賽主題，以及參賽要求。

   B、活動時間安排：由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟，所以，時間可能跨度大一點，這樣能給選手足夠多的時間去完成，具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。（考慮到我們還要嘗試開展其他的活動，需要一段時間來討論和研究具體時間安排）

   C、活動經費：聯系外聯實踐部，爭取活動贊助，可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據當時具體需要，向學生會申請會費使用，完成活動。

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【一】2017年財務工作計劃范文為了增強企業的競爭力，不斷提高企業的經濟效益，團結進取，開拓創新，充分發揮財務部“管家理財”的作用，詳細列出了2017年酒店財務部工作計劃，我們一定做好、做細、做新以下工作：

一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。本部門內每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。

2、開展技能比武，今年我們將開展收銀結賬速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。

二、做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：

1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為60%以上。

2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好

收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。

4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對酒店的最大支持。

三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：

1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。

2、在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量，減少資金占用，同時保障前臺經營的需要。

3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，并將分析情況及時反饋到各部門，為酒店提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，為酒店提供準確、真實的財務依據和分析資料。

【二】2017年財務工作計劃范文時光飛逝，轉瞬間即將進入2017年，回顧一年，財務部全體人員對待工作兢兢業業，較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據201x年工作完成情況，現對2017年度的工作作出如下計劃：

一、增強財務監督職能。

在工作中，嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定，對違法違規的活動進行制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內部監督，嚴格遵照相關財務管理制度執行，對不符合規定的單據一律予以退回，努力開源節流，使有限的經費發揮最大的作用。

二、科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。

1、加強并規范現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、效率性和安全性，結合實際，重點加強對房地產項目投資的分析與管理，盡可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續和各開戶行協調，解決大額現金支取難的問題，保障各個項目在下一年的大量現金需求。

3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析，積極與公司生產經營部門進行信息交流，掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，下一年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭取更多條件優惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信用，為進一步融資創造良好的平臺。

三、加強會計核算工作。

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的解決了手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設，從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據，細化賬務處理流程，內控與內審結合，每月進行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務基礎工作更加規范化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總結經驗及教訓，把財務核算工作做得更精細化，能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事后的財務分析轉移，為公司領導層決策提供可靠依據。

四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作，積極研究稅收政策，合法避稅增加效益。

在下一年的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯系和協調，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓。

財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業業，基本滿足公司需求，但對比公司快速發展，還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學習財務知識，開拓視野，改進工作方法，增強財務管理意識等對財務全體人員十分必要。綜上，下一年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構，培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才。

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關鍵詞：信息安全防護體系；風險評估；信息安全隱患；應急預案

中圖分類號：F470.6 文獻標識碼：A 文章編號：

信息安全管理是信息安全防護體系建設的重要內容，也是完善各項信息安全技術措施的基礎，而信息安全管理標準又是信息安全管理的基礎和準則，因此要做好信息安全防護體系建設，必須從強化管理著手，首先制定信息安全管理標準。電力系統借鑒 ISO27000國際信息安全管理理念，并結合公司信息安全實際情況，制訂了信息安全管理標準，明確了各單位、各部門的職責劃分，固化了信息系統安全檢測與風險評估管理、信息安全專項檢查與治理、信息安全預案管理、安全事件統計調查及組織整改等工作流程，促進了各單位信息安全規范性管理，為各項信息安全技術措施奠定了基礎，顯著提升了公司信息安全防護體系建設水平。

1電力系統信息安全防護目標

規范、加強公司網絡和信息系統安全的管理，確保信息系統持續、穩定、可靠運行和確保信息內容的機密性、完整性、可用性，防止因信息系統本身故障導致信息系統不能正常使用和系統崩潰， 抵御黑客、病毒、惡意代碼等對信息系統發起的各類攻擊和破壞，防止信息內容及數據丟失和失密，防止有害信息在網上傳播，防止公司對外服務中斷和由此造成的電力系統運行事故，并以此提升公司信息安全的整體管理水平。

2信息安全防護體系建設重點工作

電力系統信息安全防護體系建設應遵循“強化管理、標準先行”的理念。下面，結合本公司信息安全防護體系建設經驗，對信息安全防護體系建設四項重點工作進行闡述。

2.1 信息系統安全檢測與風險評估管理

信息管理部門信息安全管理專職根據年度信息化項目綜合計劃，每年在綜合計劃正式下達后，制定全年新建應用系統安全檢測與風險評估計劃，確保系統上線前符合國網公司信息安全等級保護要求。 應用系統在建設完成后 10個工作日內，按照《國家電網公司信息系統上下線管理辦法》要求進行上線申請。 由信息管理部門信息安全管理專職在接到上線申請 10個工作日內， 組織應用系統專職及業務主管部門按照《國家電網公司信息安全風險評估實施指南》對系統的安全性進行風險評估測試，并形成評估報告交付業務部門。 對應用系統不滿足安全要求的部分， 業務部門應在收到評估報告后 10個工作日內按照《國家電網公司信息安全加固實施指南（試行）》進行安全加固，加固后 5個工作日內，經信息管理部門復查，符合安全要求后方可上線試運行。應用系統進入試運行后，應嚴格做好數據的備份、保證系統及用戶數據的安全，對在上線后影響網絡信息安全的，信息管理部門有權停止系統的運行。

2.2 信息安全專項檢查與治理

信息管理部門信息安全管理專職每年年初制定公司全年信息安全專項檢查工作計劃。檢查內容包括公司本部及各基層單位的終端設備、網絡設備、應用系統、機房安全等。 信息安全專職按照計劃組織公司信息安全督查員開展信息安全專項檢查工作，對在檢查中發現的問題，檢查后 5 個工作日內錄入信息安全隱患庫并反饋給各相關單位，隱患分為重大隱患和一般隱患，對于重大隱患，信息安全專職負責在錄入隱患庫 10 個工作日內組織制定重大隱患治理方案。 各單位必須在收到反饋 5 個工作日內對發現的問題制定治理方案， 并限期整技信息部信息安全專職。信息管理部門安全專職對隱患庫中所有隱患的治理情況進行跟蹤，并組織復查，對未能按期完成整改的單位，信息安全專職 10 個工作日內匯報信息管理部門負責人， 信息管理部門有權向人資部建議對其進行績效考核。

2.3 信息安全應急預案管理

信息管理部門信息安全管理專職每年 年初制定公司全年信息安全應急預案編制、演練及修訂計劃，并下發給各單位。各單位信息安全專職按照計劃組織本單位開展相關預案的制定，各種預案制定后 5 個工作日內交本部門主要負責人審批，審批通過后 5 個工作日內報信息管理部門信息安全專職。各單位信息安全專職負責組織對系統相關人員進行應急預案培訓，并按年度計劃開展預案演練。 根據演練結果，10 個工作日內組織對預案進行修訂。各單位信息安全預案應每年至少進行一次審查修訂， 對更新后的內容， 需在 10 個工作日內經本部門領導審批，并在審批通過后 5 個工作日內報信息管理部門備案。

2.4 安全事件統計、調查及組織整改

信息管理部門信息安全專職負責每月初對公司本部及各基層單位上個月信息安全事件進行統計。 各系統負責人、各單位信息安全管理專職負責統計本系統、單位的信息安全事件，并在每月 30 日以書面形式報告信息管理部門信息安全專職， 對于逾期未報的按無事件處理。 出現信息安全事件后 5 個工作日內，信息管理部門信息安全專職負責組織對事件的調查，調查過程嚴格按照《國家電網公司信息系統事故調查及統計規定(試行)》執行，并組織開展信息系統事故原因分析，堅持“四不放過”原則，調查后 5 個工作日內組織編寫事件調查報告。調查、分析完成后 10 個工作日內組織落實各項整改措施。信息安全事件調查嚴格執行《國家電網公司網絡與信息系統安全運行情況通報制度》制度。

3評估與改進

通過執行“強化管理、標準先行”的信息安全防護體系建設理念和實施電力公司信息安全管理標準， 明確了各項工作的“5W1H”。 使信息管理部門和各部門及下屬各單位的接口與職責劃分進一步清晰，有效協調了相互之間的分工協作。 并通過 ITMIS 系統進行對上述流程進行固化，在嚴格執行國網公司、省公司各項安全要求的基礎上簡化了工作流程， 搭建了信息安全防護建設工作的基礎架構，實現了信息安全防護建設工作的體系化。同時在標準的 PDCA 四階段循環周期通過管理目標、職責分工，管理方法，管理流程、考核要求，文檔記錄 6 種管理要素對信息系統安全檢測與風險評估管理、信息安全專項檢查與治理、信息安全預案管理、安全事件統計調查及組織整改4 項管理內容進行持續改進，使信息安全防護體系建設工作的質量有了質變提升。 在信息安全防護建設工作的基礎架構搭建完成后，江蘇省電力公司常州供電公司下一步將重點完善信息安全防護體系中技術體系建設，管理與技術措施并舉，構建堅強信息安全防護體系。

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信息產業是當今推進生產力

發展最活躍的因素，企事業單位不是要不要信息化，而是什么時候選擇什么方式從哪個領域采取什么步驟進行信息化。但由于認識的誤區、經驗的不足，有許多項目在需求調研階段就沒有明確的范圍或偏離了方向，進度、資金、工作量估計嚴重不足，而業主往往在項目交付后才學會提需求，使項目沒完沒了。項目實施方由于管理水平的低下和軟件本身的智力密集性，研發過程很難控制，個人英雄主義普遍存在，致使軟件項目的成敗把握在個別人手里。因此，許多企業感嘆: 信息化項目的教訓多，經驗少。

我們通過工作實踐和閱讀了許多文獻后對企業信息化建設項目管理體系作出了初步探索。其主要思想就是利用國際最佳實踐，結合國內企業自身特點，把握好信息化建設項目關鍵環節，用科學、規范、實用的方法指導信息系統項目的建設。

理論基礎

信息化項目管理是針對信息化項目，采用項目管理的基本方法并結合信息化特點開發的管理方法，對信息化工程項目進行全面的計劃、跟蹤、控制，保證項目本身和項目的結果達到預期目標。

從有關信息化的介紹可以看出，信息化工作涉及實施單位的管理、技術、人員等各個方面，影響因素眾多，關系復雜，其設計、開發、實施都需要進行有效的管理。由于信息化工程符合項目的所有特征，因此可以使用項目管理的思想和方法提高信息化工程項目的成功率。

目前國際上存在兩大項目管理研究體系: 以美國為首的美國項目管理協會（Project Management Institute，PMI）體系和以歐洲為首的國際項目管理協會（International Project Management Association，IPMA）體系，其中PMI開發的項目管理知識體系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）是國際公認的項目管理學科和專業的基礎，國際標準化組織以該文件為框架，制訂了ISO 10006有關項目管理的標準。

PMBOK為所有項目的管理提供了一個知識架構，包括: 9個項目管理領域、39個主要項目管理過程、4個典型項目生命期階段、5個項目管理過程組、5種組織結構類型。項目管理作為通用的管理科學，已經形成規范，并對各行業的項目管理提供指導，以PMP為依據展開項目管理相關知識和工具的探討。截至2007年5月統計，約30萬人參加了PMI培訓，近2萬人通過了PMP認證考試。

項目管理中的項目是指為完成某一獨特產品或服務所做的一次性努力，而項目的目標與日常運作的目標有根本的區別。所以項目管理就是將相關的知識、技術、工具、技能等應用于項目任務，以達到或超過項目干系人對項目的需求和期望的過程。

項目管理的階段又大致分為啟動階段、計劃階段、執行階段、收尾階段。

通常的項目管理分為范圍管理、時間管理、費用管理、人力資源管理、風險管理、質量管理、采購管理、溝通管理、整體管理等9個方面，它們的主要含義和內容。

項目管理的方法和工具主要有頭腦風暴（Brainstorming）、任務細分（WBS）、矩陣圖（Matrix）、網絡圖（Network Chart）、甘特圖（Gant Chart）、直方圖（Resource Histogram）、關鍵路徑法（CPM）、項目評估技術（PERT）等方法。

難點和挑戰

如何確認項目范圍在建設初期，往往確認業務需求比較困難，而業務邊界確認也比較模糊，項目建設也隨著不斷深入，需求不斷反映清晰。

如何組建項目團隊

信息化項目建設中，項目團隊組建是一項重要任務，項目的成功主要取決于隊伍的素質。項目成員對“完成任務”的承諾是非常重要的，而由于項目班子中的成員實際上是借用資源，所以如何培養他們對項目的獻身精神成了項目經理所面臨的基本問題。

怎樣有效地組織實施

首先要明確信息系統建設項目不是交鑰匙工程，盡量堅持國際合作，引進先進管理理念和方法; 其次要求上下級、信息部門與業務部門、內部隊伍與外部隊伍三個方面組成聯合項目組，在項目組內緊密合作，在同一辦公地點工作，充分發揮各個方面的作用和積極性。

如何衡量項目是否成功

要衡量項目是否成功，主要從這幾個方面去評價: 依據合同完成項目、滿足用戶的要求，按時上線、進度不超、預算不超、學有所獲、贏得信譽、成為公司的優勢等。

怎樣控制無處不在的風險

項目風險是突如其來的變化，未能及時預測的可能事件發生，未能及時有效控制的偏差惡化，還有隨處存在的重大失誤。項目變更中也存在主觀、客觀、甲方、乙方、可能發生的、無法預測的風險，而變更導致一些活動的增刪或重新排序，甚至引起工期、成本變化，因而需要修訂項目基準計劃。不變是相對的，變是絕對的，因此，及時有效的應變即為風險變化控制。

管理方法

按照項目管理最佳實踐結合企業建設自身特點，總結出信息化建設項目的8個核心階段。

下面分別就每個項目階段做簡要分析。

項目準備階段。1.分析項目的相關部門和單位，列出關鍵業務及人員名單; 2.選擇試點單位; 3.初步組建聯合項目組; 4.組織前期培訓和技術交流; 5.分解細化項目任務，形成整體項目進度計劃; 6.編制項目章程，統一思想; 7.報請領導批示正式啟動項目實施工作。

項目啟動階段。1.建立健全項目指導委員會、項目經理部，試點單位成立相應的項目組織; 2.召開項目啟動會，任命項目經理，項目章程; 3.簽訂合同; 4.建立聯合辦公環境; 5.討論明確項目計劃; 6.對項目成員進行培訓。

現狀調研與需求分析階段。1.編制詳細的調研計劃; 2.編制調研所需資料模板并進行調研培訓; 3.組織現場調研; 4.形成調研報告; 5.組織審查本階段成果。

方案設計階段。1.系統總體架構設計; 2.系統邏輯設計; 3.硬件方案設計; 4.詳細方案設計。

系統配置與測試階段。1.制定本階段工作計劃; 2.組織客戶化工作; 3.硬件設備到貨驗收及單機測試; 4.系統集成、現場培訓及聯調測試; 5.組織系統集成驗收。

數據準備與用戶培訓階段。1.數據準備，現時數據的上線運行、歷史數據的整理入庫; 2.用戶培訓。

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關鍵詞：檔案管理；檔案統計；創新；理念

所謂檔案統計，是指搜集、整理和分析能夠反映和說明檔案及其工作現象的數量特征的活動，是檔案管理工作中的重要基礎。做好檔案管理工作，不僅有利于掌握本單位檔案工作的現狀，幫助其制定檔案工作計劃，還關系到上級檔案管理部門的匯總統計，是整個檔案事業建設的重要一環。

1 檔案統計工作的現狀分析

當前的檔案統計工作存在著許多問題。首先，部分領導對檔案統計工作的重視程度不夠，甚至許多檔案人員都沒有認識到其重要性，常常是說起來重要，做起來次要，將其視為一件可有可無的工作。個別領導對待檔案統計數字很隨意，認為它可大可小，領導的態度影響著員工的態度，有些工作人員在考核業績的時候才開始統計數字，為了單位和個人的利益，用估計替代統計，按照自己的意志人為地篡改數據，嚴重損害了統計數字的真實性和準確性，也誤導了領導的決策。其次，檔案統計人員的素質不高，一方面體現在工作不認真，責任心不強，敷衍了事。目前大部分單位的檔案統計工作人員都由新人來擔任，他們不熟悉館藏和統計指標的口徑與范圍，如果沒有一絲不茍的工作態度，很容易犯錯，從而影響統計數據的質量。另一方面體現在缺乏專業統計知識。我國《統計法》明確要求統計人員要經過專業的統計培訓，參加全國統考并取得統計從業資格證才能從事這一職業，但目前的情況是不僅兼職統計人員達不到專業的標準，甚至許多縣區的檔案行政管理部門的檔案統計人員都沒有學過專業的統計培訓。再次，檔案統計工作的基礎比較薄弱，統計報表的數據必須要有原始來源和依據，要求建立健全原始臺賬，但是目前許多專職檔案員都沒有建立原始臺賬。最后，檔案統計的作用沒有得到充分發揮，僅僅作為檔案年度工作總結和考核的一個依據，而沒有作為決策的依據。

2 創新工作理念，做好檔案統計工作

2.1 檔案統計的規范創新

規范創新檔案統計工作可以從以下幾個方面入手。首先，要構建一個系統完整、科學合理的檔案統計工作制度。其一，建立和規范檔案資料的歸集制度，為檔案統計人員建立健全原始臺賬提供基礎和保障，其二，明確檔案統計相關部門的工作職責，相關部門和工作人員各司其職，分工負責，防止部分領導及工作人員隨意篡改數據，并在此基礎上相互配合與合作。其三，建立完善的人事任用制度、考核管理制度和激勵機制，提高檔案統計工作的人事聘用門檻，從而提高相關部門的業務能力，用考核管理制度鞭笞、用激勵機制刺激工作人員的工作積極性和創造力，從根本上提高檔案統計數據的質量。其次，要提高檔案統計人員的工作素養，單位在招聘檔案統計人員時要注重考察應聘人員的道德素質和工作技能，定期組織檔案統計人員學習檔案統計專業知識及先進工作理念，并及時對其進行考核，切實提高其專業技能，轉變工作理念；時刻關心工作人員的生活與工作，培養一支具有凝聚力的檔案統計工作隊伍。最后，要改善工作設備，加強基礎設施建設，保證工作質量。

2.2 檔案統計的服務創新

現代化技術催生了科學高效的檔案統計技術手段，為檔案管理創新提供了必要的準備。實施轉變檔案統計工作的管理思維和方式，實現服務方式的社會化和多元化，能夠創新檔案統計的服務職能。首先，創新查詢模式，提高檔案的經濟價值。其一，開通檔案網絡在線信息服務，客戶通過互聯網就能及時了解企業的經營范圍、財務、資源使用等情況；其二，設立檔案服務管理中心，編制通用、統一的檔案管理軟件，便于使用者查詢統計數據信息及進行后續跟蹤，充分發揮檔案數據信息的經濟價值；其三，開發利用現有檔案信息資源，加強與組織內部各部門及其他企事業單位信息部門的配合，為科學研究、企業生產、學校教學等提供服務。其次，創新服務方式，提高全社會的檔案統計能力。一方面開展檔案專業技術咨詢服務，例如開辦檔案統計人員培訓班、提供專業的檔案整理與保管等服務，有助于各組織機構提高統計水平、創造新價值；另一方面成立檔案統計專業服務公司，為社會提供包括檔案咨詢服務、檔案專有技術服務、檔案信息網絡服務、檔案教育等服務。

2.3 檔案統計的利用創新

在信息化社會，檔案統計的重要職能之一就是輔助決策，這意味著檔案統計工作已不僅僅是簡單收集整理和記錄，更在于開發與利用。檔案統計的利用創新要注意到幾個問題：首先，要認真做好借閱登記工作，即在提供檔案利用服務的過程中，要督促檔案數據利用者詳細填寫查閱檔案的目的，明確查閱檔案具體服務于哪一項工作、哪一項工程，換言之，即這些檔案將起到什么作用、取得哪些效益，為利用實效的統計工作積累原始素材。其次，加強反饋檔案數據利用的信息，主要形式有利用者填寫的信息反饋表、電話采訪和實地調查等，主要內容包括時間、利用單位、利用人、案卷名稱、所取得的經濟效益與社會效益。再次，及時匯編檔案統計利用實效，積極宣傳檔案利用的效果或產生的經濟與社會效益。對于產生重大效益的事例應當呈遞給有關領導，幫助他們進一步樹立檔案統計的重要意識和利用意識。

[參考文獻]

[1]張玲.檔案利用實效的統計[J].科技創新與應用，2012（15）.

[2]王曉華.學校檔案管理的規范創新與信息化建設探討[J].統計與管理， 2013（4）.

篇8

【摘要】按照國家新一輪醫院評審的要求，通過運用PDCA循環，查找分析現階段醫院應急管理中存在的問題，并從災害脆弱性分析、應急體系完善、應急培訓開展和實踐演練4個方面進行改進，最后評估改進取得的成效。其改進思路和方法為醫療機構完善應急管理體系提供了借鑒。

關鍵詞 PDCA ；醫院應急管理；改進

Application of the PDCA Cycle on Hospital Emergency Management Improvement/MA Xin，MAO Huiping，ZHANG Zeyue，et al./Chinese Health Quality Management，2015，22(1)：130-132

AbstractAccording to the requirements of new national hospital evaluation， by using the method of PDCA， the problems at present stage in hospital emergency management were analyzed. Furthermore， it was improved from four aspects including the disaster vulnerability analysis， the improvement of emergency system， emergency training and practice exercises， and finally the effect was evaluated. The ideas and methods for improving emergency management system provided an effective reference for hospitals.

Key wordsPDCA；Hospital Emergency Management；Improvement

First?author’s addressFirst Affiliated Hospital， Medical College of Xi’an Jiaotong University， Xi’an， Shaanxi， 710061， China

醫院應急管理是應急管理學科的一個分支，《三級綜合醫院評審標準實施細則（2011年版）》中就將醫院應急工作作為核心條款并提出明確要求［1］，JCI的評審標準中也有相關內容［2］。

PDCA循環又稱戴明環，是全面質量管理所應遵循的科學程序。醫院評審標準制定過程和評審實施均遵循PDCA 循環原理［3］。西安交通大學醫學院第一附屬醫院在2012年～2013年間應用PDCA循環原理，對醫院應急管理工作進行梳理和整改，取得了一定成效，醫院的應急能力得到提升。

1計劃階段（P）

在改進之初，醫院召開應急工作專題會議，對應急工作現狀進行評估。發現存在以下問題：（1）醫院應急工作體系不夠健全。按突發事件類別，現有應急工作分別由醫務部、總務部、保衛部等部門負責。例如公共衛生事件由醫務部負責，火災由保衛部負責等。現有的應急工作體系雖然在實際工作中發揮了重要的作用，但也存在工作統一規劃和協調性不強等問題。（2）根據以往工作經驗判斷和制定應急工作重點，未應用科學方法確定應急工作的重點環節。（3）培訓工作的計劃性不夠，實際演練較少，各種資源未整合等。

針對這些問題，醫院計劃在2013年完成以下工作：明確組織機構，有統一管理部門；開展脆弱性分析，完成應急預案；培訓統一規劃，有重點地開展應急演練。

2執行階段（D）

2.1災害脆弱性分析

醫院災害脆弱性分析根據醫院實際展開，對曾發生過或可能發生的災害風險事件，如公共衛生突發事件、醫療糾紛、醫院感染、火災、地震，供電、供水、供氧、信息通訊等，從發生概率、人員傷害、財產損失、服務影響、應急準備、內部反應、外部支持7方面進行調查研究，并對風險事件進行分析排序。

醫院采用醫療機構評審聯合委員會國際部（JCI）推薦使用的HVA分析工具開展工作。按要求設計《醫院災害脆弱性調查表》，召開醫院質量與安全管理委員會全體成員會議，解讀脆弱性分析概念、集體討論各打分項目，分別填寫調查表。最后將調查表數據填入KAISER模型［4］進行統計分析，得出各災害的風險度（0%～100%），并對各災害的風險度進行排序［5］。見表1。

2.2應急體系

通過調研及籌備，醫院下發《關于進一步加強醫院應急管理工作的通知》［6］。成立醫院應急工作領導小組，小組組長由院長、書記同時擔任，工作職責包括年度應急工作計劃審核，應急預案修訂的審批、總結協調等。

應急工作領導小組下設醫院應急工作辦公室，負責醫院應急日常管理工作，督導落實應急領導工作小組決定事項。同時規定了突發事件中醫務部、護理部、門診部、網絡信息部、保衛部、總務部等各職能部門的具體工作職責。

根據脆弱性分析結果，重新修訂《醫院突發事件應急預案》。從應急辦到各職能部門，分別對自己負責的應急工作進行了修訂和完善。最終整理完成的應急預案包括院級層面47個，科級層面82個，重新修訂后的《醫院突發事件應急預案》簡短、清晰、易懂，實際操作性強。

2.3培訓工作

培訓工作是應急管理工作非常重要的一個環節。應急辦成立后，對全院應急培訓工作進行統一安排。每年年底由各職能部門上報下一年度培訓工作安排，應急辦將這些培訓進行整理和整合，分為院級層面和科級層面培訓。2013年醫院開展了覆蓋4 000名職工，為期20場的應急培訓專場，培訓內容包括脆弱性分析、滅火器使用、洗手方法、心肺復蘇等。隨后各部門針對自己的業務內容開展了一系列專項培訓。培訓后采取考試方式評估培訓結果。

2.4實踐演練活動

醫院日常的各種突發事件本身就是對實戰的考驗。醫院根據各階段工作重點，結合脆弱性分析的結果，重點組織了醫院消防演練、成批傷員收治演練、食物中毒演練等。對每次演練的各個環節進行梳理，發現問題立即整改，做好應急準備。滅火器、消防栓等設施定期檢查并做記錄；救護車定期維護；應急物資設備設有清單，并由專人管理、定期檢查。

3檢查階段（C）

通過一系列應急措施，醫院應急工作取得一定成效。從組織體系上，明確了專門負責部門；從制度上，修訂后的《醫院突發事件應急預案》更有針對性和實際操作性；從培訓上，做到全員培訓和重點培訓相結合；在實踐中通過不斷的演練整改，提高了實戰能力。

另外，我們分別訪談了院辦、醫務部、保衛部、總務部、網絡信息部、護理部等相關部門負責人及具體工作人員共18人，對改進后的應急工作效果進行訪談。基本意見如下：（1）應急體系的完善使得應急工作的推動更加有力，各環節更加順暢；（2）全院職工通過培訓和演練，應急意識明顯增強，突發事件的處理流程知曉度更高；（3）應急的各種設備實施也更加完善，保障了及時開展工作的效果。

4持續改進階段（A）

在開展以上工作的基礎上，召開應急工作總結會，對前一階段的工作進行回顧和總結，找出新的改進目標。其中包括適時修訂應急預案，使之對實際工作更具有指導性和操作性；加強人員培訓，改進課程和授課方式，提高培訓效果；繼續有目的地開展不同規模的應急演練，比如火災、食物中毒等。

5小結

醫院按照PDCA循環的各個步驟，找問題、求改進，并將PDCA 循環融入到應急管理工作中［7］。實踐證明，PDCA 循環在醫院應急管理工作中的應用，不僅能夠提高醫院應對突發事件的能力，完善了應急處置各項程序與職責分工等，還能夠創新應急管理的內容和思路，拓寬應急管理的范圍。在應急工作的持續改進中，應逐步把醫院人員培訓與應急、應急設施維護、應急制度建設、應急體系完善等提高到新的高度。

參考文獻

［1］衛生部辦公廳.衛生部三級綜合醫院評審標準實施細則（2011版）［Z］.2011.

［2］美國醫療機構評審國際聯合委員會著.王羽，莊一強，孫陽譯.美國醫療機構評審國際聯合委員會醫院評審標準［M］.4版.北京：中國協和醫科大學出版社，2012.

［3］闞全程.PDCA 循環在醫院戰略管理中的運用［J］.中國醫院管理， 2009， 29(8)：47-49.

［4］陳晉，桂鴻斌，閆若玉，等.基于Kaiser模型的醫院災害脆弱性分析［J］.中國衛生質量管理，2014，21（3）：40-43.

［5］張宗久.中國醫院評審實務［M］.人民軍醫出版社，2013：321-327.

［6］王飛，邱海鷗，王樂民.新醫改形勢下醫院應急管理體系的建設和評估［J］.外科研究與新技術，2014 ，3 (1)：74-78.

［7］李明寶，高華斌，黃潔，等.PDCA循環在醫院等級評審中的應用淺析［J］.中國醫療保險，2013，55(4)：55-56.

通信作者：

馬欣：西安交通大學醫學院第一附屬醫院院長辦公室副主任

E-mail：maxin2003@126.com

收稿日期：2014-06-10

修回日期：2014-07-27

責任編輯：張盼盼

Int J Qual Health Care Table of Contents for December， 2014； Vol. 26， No. 6

《國際衛生質量》目錄 2014年12月 第26卷第6期

Yoshinori Ohta，Mio Sakuma，Kaoru Koike，et al

Editor’s choice： Influence of adverse drug events on morbidity and mortality in intensive care units： theJADE study （編輯的選擇：藥物負性事件對急癥監護中心患病率和死亡率的影響：JADE研究）

Milisa Manojlovich，Mickey Kerr，Barbara Davies，et al

Editor’s choice： Achieving a climate for patient safety by focusing on relationships （編輯的選擇：建立針對關系的病人安全文化）

Natasha J. Verbakel，Marije Van Melle，Maaike Langelaan，et al

Exploring patient safety culture in primary care （探索初級保健中的病人安全文化）

Mona Haugum，Kirsten Danielsen，Hilde Hestad Iversen，et al

The use of data from national and other large-scale user experience surveys in local quality work： asystematic review （在局部的質量改善工作中使用國家級和其他大型使用者體驗調查數據：系統回顧研究）

Russell Mannion，Carl Thompson

Systematic biases in group decision-making： implications for patient safety （集體決策的系統偏差：對病人安全的蘊意 ）

J. Bardfield，B. Agins，M. Palumbo，et al

Improving rates of cotrimoxazole prophylaxis in resource-limited settings： implementation of a qualityimprovement approach （在資源缺乏的場所改善復方新諾明預防性用藥使用率：某質量改進方案的實施 ）

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一、2008年招生考試工作回顧

2008年是我省普通高考實行"3＋X"綜合考試趨向成熟的一年，今年的高考成績創造了又一新高，涌現出了很多品學兼優的學生。在XX、人民政府、X招委的領導下，在上級主管部門的指導下，通過全體招生人員嚴格認真，艱苦細致的工作，圓滿完成了年初制定的招生工作計劃，形勢喜人，為促進教育教學質量的提高起到積極的推動作用。

(一)2008年招生考試工作表現出以下特點：一是報考人數比上一年有較大幅度增加。普通高考報名人數達XX人，比上一年多XX人，增XX%；普通中考生達XX人，說明我省的"普九"工作取得了實質性進展，中專報名人數達XXX人，比上一年增加XXX人，占報名人數的XX%；高中報名人數達XX人，比上一年增加XX人；成人大中專報考人數比上一年增加XX人；自學考試報名人數達XX人，XX科次，比上一年增加XX科次。二是招生工作成績喜人。2008年在我省XXX所成人高校中，共招入高考畢業生XX人，其中不乏很多成績優異的學生，500分以上學生XX人，400分以上學生XX人，為進一步提高我省成人高校學生的素質，打造良好的成人高校聲譽提供了基礎。在全省XX所成人高校，XXX個專業中，實現了每一個專業都有生員，改變了以往有的專業零招生的狀況，這是2008年招生工作取得的又一突破。

(二)基本做法和經驗。一是領導重視，是搞好招生工作的關鍵。為了搞好招生工作，省招委和教育部門領導都特別關心、重視和支持招生。在高考、中考、成人考、自學考中，省招委和教育部門的領導都親臨考場巡視，親自坐陣指揮，共同分析面臨的實際形式，探討新一年的招生計劃；同時提供了大量的財力和物力，極大地改善了工作條件，保證了招生工作順利進行。二是擴大宣傳，是為考生服務的有效途徑。雖然有很多家長和考生對成人教育的認識還不夠，但我們廣大的招生人員始終本著創造一流成人高校的目標，對待家長和考生的提問耐心講解，盡可能廣泛的開展宣傳，使廣大考生和家長對成人高校有了一個正確的認識；對于成人高校的有關報考規定、體檢標準、招生學校專業人數、往屆學生的就業去向等都一一做到公開透明宣傳，實實在在做宣傳。三是多方面協作，是完成招生任務的重要條件。招生是一項涉及多部門多方面的工作，需要各方面的支持和協作。一年來，我省的招生工作，得到了招委成員單位，特別是計劃、人事、衛生、公安、民委、保密局等部門的通力協作，體檢醫院的醫生、公安部門的干警等都成了我省圓滿完成招生任務的有力助手。四是加強管理，是我們搞好招生考試工作的保證。省招辦制訂的《XX省招生工作崗位目標責任制》，一直堅持的"六查四驗"，都是很好的管理經驗，既把好了報名入口關，又嚴防隱患，杜絕事故，保證考生安全、試卷安全。五是傾心盡力為考生服務，是招生工作者應盡的職責。在2008年的招生中，招辦的同志在努力為學校招學生，為學生找學校，代表廣大考生的切身利益方面做了許多工作，受到了好評。由于受高校擴招、高中持續升溫和中專收費、就業市場等因素的影響，我省成人高校一次錄不夠，再補錄二次，就是零星的三五個，只要是“德、體”合格，好學上進的學生，也不厭其煩地給予補錄。給無數因一時失利，又渴望繼續求學的同學提供了機會。負責招生的工作人員舍去了很多個雙休日，一心撲在招生工作上，他們扎實有效、勤勤懇懇的工作確保了全省成人高校招生工作的順利完成。

在取得成績和經驗的同時，我省成人高校的招考工作也不同程度地存在著一些問題，一是部分同志對新形勢下做好招生工作認識不足，招生與培養選拔人才的關系沒有理清，存在就招生抓招生的現象；二是機構改革后新補充的招辦人員，還有很大部分需提高業務的熟練程度；三是國家改革招生考試制度的力度加大，各級招辦的工作機制有待進一步完善。

二、2009年成人高招工作的形勢和任務

隨著近年來普通高校的連續擴招，各種高等學歷教育形式的出現，成人高招面臨著巨大的壓力和挑戰，成人高招的生源連續幾年出現滑坡現象，社會和教育界對成人高等教育的地位產生了不同的看法。在新的歷史條件下，作為招生工作者，特別是從事成人招生工作的同志，要從構建和諧社會、維護社會穩定大局出發，增強對成人高招的研究。2009年我省的成人高招工作要重點做好以下幾項工作的落實。一是在推進考試制度改革上，總體上仍要求更加注重對考生素質和能力的考察，鼓勵和支持成人高校探索并建立有助于反映學生綜合素質和個性特長的多元化考試評價體系。二是在錄取制度改革上，進一步擴大成人高校招生的自，探索建立在文化考試基礎上成人高校學校多元化評價、擇優錄取的制度。允許有條件的省在最低控制分數線上，由成人高校自定標準，考生和學校雙向選擇，自主錄取等。三是推進管理制度改革上，強調依法行政、依法治招，這是深化成人高校招生管理制度改革的核心。要求進一步明確政府、高校和考生的權力與責任，逐步形成自主招生，自我約束，地方招辦監督服務，國家宏觀管理的新機制，為實現更加公平、公正的招生工作創造條件，并提供制度性保障。同時要求強化成人高校自我約束和監督制約機制。加快信息化建設進程，推進網上閱卷，實現遠程錄取，增加錄取過程和錄取結果的透明度。還要求加強對考試、錄取過程的管理和監督。四是在擴大生員上，要充分利用新聞、廣播、報紙等媒體的能動作用，進行廣泛的宣傳。擴大正面宣傳的有利效果，使社會各界增強對我省成人高校的了解，擴大我省成人高校的知名度，在吸收本省生員的基礎上，積極爭取省外生員。

三、做好2009年成人高校招生工作的幾點要求

（一）提高認識，增強做好成人高招工作的使命感和責任感。成人高等教育是高等教育的重要組成部分，成人高校招生考試是國家教育考試的重要組成部分。成人高校招生為提高國民素質、建立學習型社會、構建我國終身教育體系做出了很大貢獻。成人教育在將來一個時期，仍是我國重要的學歷教育形式。在美國哈佛、麻城理工大學考察，晚上12點教室里仍是燈火輝煌，校園里車流不息，原來是成人夜大的學生在學習。發達國家對成人教育高度重視，因為有更多的人重視繼續教育，注重知識更新，由此也可以看到一個發展中國家成人高等教育發展的未來。我們要始終堅持把為構建終身教育體系、為在職從業人員服務放在工作的首位；始終堅持把提高新生入學質量和強化管理作為做好招生工作的生命線；始終堅持根據大規模考試的特點和要求，不斷改進、完善考試管理辦法，提高管理水平。在招生考試工作中，要全面加強考試環境綜合整治，優化招生結構，提高生源質量，確保成人招生工作科學、公平、安全、規范。要不斷擴大對成人高招意義、作用的宣傳，擴大對成人高招政策、辦法的宣傳，爭取社會各方面、各個階層對成人高等教育招生工作的關心和支持。要進一步強化生源質量意識，正確認識生源數量和考試管理的關系，不能因生源與招生計劃的比例不大，而放松考試管理。要嚴格執行教育部關于成人高招綜合整治的各項規定，提高服務意識，改進工作辦法，嚴格考試管理，建立起成人高招良好社會聲譽，發揮好成人高招在新的歷史時期的作用，鞏固成人高招在構建和諧社會、建設學習型社會和構建終身教育體系中的重要地位。

（二）扎實準備，確保網上報名工作順利實施。管理手段的現代化是招生考試工作發展的必然趨勢。從目前的情況看，網上報名是成功的，技術是成熟的。在全省范圍內實行網上報名，對我們的工作是一次考驗。一定要在前期準備的基礎上，利用本次會議對報名工作做具體的進一步研究，對報名程序、網絡環境做進一步測試和檢查，確保網上報名開始后，網絡運轉正常，考生報名順利。實行網上報名，仍要嚴格進行考生資格審查，不能因為實行網上報名忽略了考試資格審查的要求。要在簡化程序，方便考生的同時，對考生報名資格嚴格把關。從報名工作開始，就要防范替考，防范大規模有組織異地報考，防范大規模考試作弊。實行網上報名，要建立健全省、市、縣招辦和招生院校的綜合服務體系，適應網上報名改革的需要。要充分利用各地招生考試服務大廳，服務考生，服務社會。網上問題要有專人答復，服務大廳要有專人值班，咨詢電話要有專人接聽。值班人員要認真學習招生文件規定，工作中要懂政策，精業務，盡責任，守紀律。

（三）重視報名宣傳，爭取完成招生計劃。今年成人高招計劃結構進一步調整，本科招生計劃繼續增加。從計劃結構上看，更加符合社會需求，更加符合成人高招發展的需求。從我省普通高招情況看，近年來考生數量不斷增加，預計今后三年內，每年還要增加XX萬人。很多中等學校的學生不能升入普通高校，特別是我省招生計劃結構中，專科占較大比例，成人高招為許多大專和中等學校畢業后學生提供了很好的深造和繼續進行學歷教育的機會。我們要抓住機遇，通過各種方式、各種渠道擴大成人高招宣傳，宣傳成人高等教育的地位和作用，積極爭取生源，努力完成招生計劃。在成人高招報名宣傳中，一定要堅持正確的輿論導向。要從正面擴大招生政策和辦法的宣傳，增加成人招生的社會認知度。同時，也要防止個別學校歪曲招生政策，夸大其辭宣傳。在我們的工作中要加強管理，堵塞漏洞，避免發生問題。要加強輿論引導，取得新聞單位的關心和支持，還要關注網上輿情，及時封堵有害信息。

（四）重視考試環境的綜合整治，確保招生考試順利進行。要嚴格考試管理，防止群體性舞弊事件的發生。對傳統作弊和現代化手段作弊都要高度重視。要結合成人高招考試的特點，重點防范替考作弊和通訊手段作弊。隨著現代化手段在考試管理中的應用，傳統的作弊形式又有出現的勢頭，防范替考的關鍵一是在考試現場核對，二是工作重心前移，從報名就要嚴格資格審查，進行查堵。在考試管理上，今年要以制止考場腐敗為重點，加強主考、監考隊伍建設和管理，從成人高考開始，從監考隊伍抓起，認真整肅考風考紀。要從構建和諧社會、維護穩定的大局出發，強化領導和組織管理，加強有關部門的協調配合，努力形成齊抓共管的局面。針對近年來成人高校招生考試存在的突出問題，協調公安、信息部門，防范和封堵互聯網上成人高校招生考試有害信息，為考生創造公平、安寧的考試環境。繼續加強誠信考試教育，建立考生誠信檔案，營造“誠信考試光榮、違紀作弊可恥”的良好社會風尚。加強招生隊伍建設和人員培訓，做到工作到位、責任到人。要采取有效措施，防止使用通訊工具作弊案件的發生。加強管理，采取積極措施，杜絕有組織的異地報考，確保考試安全、有序進行。

（五）優化招生結構，保證新生質量。各成人高校要樹立科學發展觀，切實保證新生質量，維護成人高等學歷教育社會聲譽。我省將在滿足高等學校對新生入學最低要求、保證新生質量的基礎上，確定我省錄取最低控制分數線，不單純為完成招生計劃或為爭取調整計劃過低地劃定最低錄取控制分數線。各成人高校要根據在職從業人員深造和社會經濟建設對人才的需求，進一步調整專業設置、學習形式、教學內容和招生結構。專業設置和教學內容要注重應用性和技能性，學習形式以業余和函授為主，逐步減小全日制在校學習的學生規模，發揮成人高校的辦學特色和構建終身教育體系應有的作用。

（六）加強招生信息化建設，提高管理水平。成人高校招生分省計劃實行網上編制和錄取期間的網上調整，是加強科學管理、有效規范招生行為、提高工作質量和效率的一項重要舉措。各高校要高度重視，選派責任心強、懂業務、懂技術的同志專門負責，并配備必要的設備，逐步建立全省協調、有效的計劃網上管理運行機制；要進一步規范和使用招生信息，對于教育部下發的成人高校的基本信息、專業設置信息（包括專業名稱和代碼等）和招生計劃信息（包括學習年限、學習形式、科類、層次和計劃數等），任何單位或個人不得隨意更改。要協調好、培訓好市、縣招辦和招生學校，高度重視數據安全，加強對考生報名信息、志愿信息、成績信息等電子檔案內容和網上錄取系統的安全管理，按照信息管理要求規范操作，及時進行數據備份、按時進行匯總和檢驗，確保數據安全。

篇10

[關鍵詞]檔案；規范化；認定

2014年9月25日，云南省地震局綜合檔案室通過了“云南省企業事業單位檔案工作規范化管理示范單位”認定。本次認定工作從開始準備到結束歷時5個月，時間緊促，人手緊張，任務繁重，能夠順利通過認定實屬不易。筆者回顧整個認定過程，對于如何做好檔案規范化管理認定工作，簡要談一些工作體會。

一、領導重視、經費落實到位

防震減災工作基本圍繞地震監測預報、震災預防、緊急救援及科學技術“3+1”工作體系進行，而檔案工作滲透到“3+1”體系的各個方面。檔案室所保存的歷史地震觀測圖紙及震害資料等，是攻克地震預報難關、開展地震科學研究的基本依據，是防震減災事業可持續發展的重要戰略資源。云南省地震局向來重視檔案工作，每年都會將檔案工作列入單位年度工作計劃及年度目標責任考核，有檔案工作專項經費；單位領導經常向檔案人員了解工作和生活情況，支持并鼓勵檔案人員積極參加中國地震局及云南省檔案局舉辦的各類檔案專業培訓，及時解決檔案工作中存在的問題和困難。

在檔案工作規范化管理認定過程中，信息中心將檔案工作規范化管理認定作為2014年度中心重點工作任務進行安排和部署，并劃撥了專項經費。主管檔案工作的局領導、局辦公室領導以及中心領導全程參與認定工作，詳細了解工作的進展，及時協調解決工作中面臨的困難與問題，為檔案達標工作的順利進行提供了大力支持。

二、對照標準自查自檢，摸清家底

《云南省企業事業單位檔案工作規范化管理評審標準》是檔案規范化管理認定的依據和內容，也是評審計分的基本標準。所以我們的首要任務就是認真學習和分析評審標準，把握好每一項的評審內容，并對照本單位的檔案工作情況進行自檢并打分。

做好自查自檢工作，摸清了自己的家底，找到了得分點與扣分點，也就找到了單位檔案工作的優勢與不足。之后，就需要對優勢進行保持和發揚，并將其作為自己的亮點；同時重點分析和總結扣分原因，進行完善和整改。整改過程中，必須特別注意評審標準中帶“*”的標注為必須達到的項目。

三、查缺補漏，收集整理認定材料

（一）建立健全組織制度

1.調整檔案管理網絡領導小組

1995年，云南省地震局建立了以分管檔案工作的一名副局長為組長、主管局檔案工作的辦公室主任及負責檔案工作的防災所副所長為副組長、各部門專兼職檔案員為成員的檔案工作網絡，并進行了職責分工。隨著機構、人員的調整，原有的檔案工作網絡已不能適應目前的工作需要。2014年，云南省地震局辦公室對檔案管理網絡工作小組進行了調整，由分管檔案工作的局領導擔任組長，分管檔案工作的局辦公室領導及信息中心領導擔任副組長，負責全局檔案管理工作；信息中心情報信息部專職檔案員負責檔案的資源管理、對兼職檔案員進行檔案專業技術技能的指導以及檔案日常業務工作的監督；兼職檔案員負責所在單位的檔案收集、整理、立卷、移交工作，確保歸檔文件材料的完整、準確、系統、安全。

我局此次檔案管理規范化認定工作的順利完成，也得益于這樣一個完善的檔案工作網絡，在認定工作中，我們得到了工作小組所有人員的大力支持和幫助。大家的共同努力，是我局順利通過認定的推進力。

2.編制云南省地震局檔案管理工作制度匯編

由于地震部門檔案工作的特殊性，我局以前均參照中國地震局印發的《機關文件材料歸檔范圍》和《機關文書檔案保管期限的規定》進行文書檔案的歸檔工作。2014年，按照評審標準的要求，為正確界定云南省地震局各級機關文件材料歸檔范圍，準確劃分檔案保管期限，結合我局實際情況，我們編制了云南省地震局《機關文件材料歸檔范圍》及《文書檔案保管期限的規定》。同時，重新修訂了檔案工作收集、整理、鑒定、利用、庫房管理等各項規章制度及云南省地震局檔案管理細則，使其更符合新形勢下檔案工作的需要。

（二）開展文書檔案鑒定工作

2014年，我局調整了原有的檔案鑒定工作領導小組，并對室藏到期文書檔案進行了鑒定。鑒定小組本著就高不就低的原則，按照《云南省地震局檔案鑒定與銷毀制度》對1999-2003年的10年期文書檔案逐份、逐頁進行了審查，共清理失去保存價值的文件1661份，并編制了檔案鑒定工作報告和檔案銷毀清冊，對銷毀的檔案和抽出重組的文件做了詳細說明，有效的優化了庫藏結構。

（三）更換檔案裝具

云南省地震局檔案室保存了1964年至今的文書、科技檔案，時間跨度較長，有相當一部分檔案盒為塑料制品，盒上裝有大量鐵扣，極易腐蝕損壞盒內的檔案文件，并不符合現在的檔案管理規定。加上歷經數次檔案庫房的搬遷，致使大量的檔案盒、卷在搬遷中在嚴重破損，急待更新。我局充分利用此次認定工作的契機，訂購符合檔案管理規定的無酸紙檔案盒，對原有檔案裝具進行更換和完善。

5月份，檔案室全體人員全力以赴，對3000余卷檔案舊盒進行更換。在更換過程中，不斷強化檔案管理人員的崗位職責意識、安全意識和保密意識，全面提高了大家的工作積極性和主動性，增強了對檔案規范化管理工作重要性的認識。

通過更換檔案裝具，實現了我局檔案的整理規范化，延長了檔案的使用壽命，為逐步實現檔案工作標準化、規范化管理，不斷提高檔案管理工作水平奠定了基礎。

（四）檔案信息化建設

2014年，中國地震局辦公室組織開發了“中國地震局文書檔案管理系統”，旨在推進文書檔案信息化工作，提高文書檔案管理和利用效率，實現地震系統文書檔案的統一歸檔、分權限查詢。我局積極配合中國地震局推進此項工作，檔案室根據工作需要提交了檔案數字化建設方案，并申請了專項資金用于設備購置及檔案數字化整理及加工，力爭在2016年完成云南省地震局檔案管理系統建設。

同時，我局積極配合云南省檔案局進行數字檔案館系統建設工作，按要求落實相關設備和輔助軟件，及時做好“電子文件歸檔管理系統”的安裝實施工作。

四、認真準備評審會議

為了全面反映我局檔案基礎工作和管理水平，我們將收集和整理的材料，按照《云南省企業事業單位檔案工作規范化管理評審標準》中的4個部分15個評審項目進行分類、整理，并將每份材料對照評審內容標注代碼。對于有些無法用文件、資料反映的項目，我們也形成了書面材料進行說明。最后，將各大類材料按照標號打印目錄，裝訂成冊并裝盒。