項目分析調(diào)研報告范文

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為了合理利用各水箱的蓄水量，在不同時間段合理調(diào)配各水箱水位，基本思路是在供熱低谷期間在熱除鹽水箱存熱水1100噸，把冷除鹽水箱和生水箱用到低水位，而在使用蓄熱水做為補水時則相反，把熱除鹽水箱用到低水位，在冷除鹽水箱和生水箱蓄各蓄冷水500噸，盡量避免頻繁啟停設(shè)備以及設(shè)備超負(fù)荷運行。

3.3 熱量平衡

綜合考慮水箱存水能力，要保證除鹽水泵的正常運行，需要保持不低于1米的安全液位，實際可用蓄熱水量大致為1100噸。匯總該蓄水量下的熱平衡情況如表四所示，考慮受加熱器、負(fù)荷等限制實際情況，最大蓄水量1100噸：

轉(zhuǎn)貼于 轉(zhuǎn)貼于 其中新建水箱做為熱水箱，1-3#除鹽水箱做為冷水，在蓄熱水期間，由一期除鹽水泵補水，到使用熱水補水時，開啟熱水箱出口門，啟動二期除鹽水泵，停止一期除鹽水泵，當(dāng)熱水箱降到低水位（或熱負(fù)荷下降到鍋爐蒸發(fā)量能滿足發(fā)電供熱需要）時啟動一期除鹽水泵，停止二期除鹽水泵，開始蓄熱水，按以上方式循環(huán)，完成補冷熱除鹽水的更替。每次補熱水的時間都是在發(fā)電或供熱高峰，此時富裕的蒸汽即可以用來發(fā)電也可以用來供熱。

考慮部分增加的維修維護費，蓄熱調(diào)峰項目改造工程大約在2.5個采暖期可以收回全部投資。

如果補充熱水節(jié)省的蒸氣全部用來供熱，經(jīng)濟分析情況如表九：

考慮部分增加的維修維護費用，新蓄熱調(diào)峰項目改造工程大約在4.0個采暖期可以收回投資。

在實際生產(chǎn)運行過程中，該公司補充的熱水節(jié)余的蒸汽即發(fā)電，又供熱，綜合考慮該項目在4.0個采暖期可以收回投資，同時基本滿足了熱用戶的需求。

6 結(jié)論

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關(guān)鍵詞：市場營銷類專業(yè)課程；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法；改進

一、引言

市場營銷學(xué)是一門創(chuàng)新的學(xué)科,市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法是確保市場營銷學(xué)專業(yè)教學(xué)成功與否的關(guān)鍵因素，伴隨著市場的不斷變化,市場營銷在不斷的創(chuàng)新中得到完善和發(fā)展。以市場營銷理論為研究對象的市場營銷專業(yè),其最大的特點也是要不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,培養(yǎng)滿足市場經(jīng)濟不斷發(fā)展需要的創(chuàng)新型營銷人才。因此，在新形勢下針對市場營銷類專業(yè)課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問題，提出市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改進思路，并提出相應(yīng)的保障措施具有重要的現(xiàn)實意義。

二、市場營銷類專業(yè)課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問題

（1）與專業(yè)教學(xué)思想的吻合度不高

每門專業(yè)課都是其所在專業(yè)課程體系中的一部分，專業(yè)課教學(xué)必須在專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想之下進行，切實做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一致。然而市場營銷類課程教學(xué)過程中，對于專業(yè)的指導(dǎo)思想往往有些不吻合的地方，比如說在教學(xué)的過程中，注重學(xué)生技能培養(yǎng)不夠，課程設(shè)置的比例也不夠科學(xué)等。

（2）多數(shù)學(xué)生被動聽課，參與度不高

傳統(tǒng)教學(xué)大多以教師講授為主，導(dǎo)致學(xué)生上課的參與度不高，難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。即使采用問答等教學(xué)方法，但由于學(xué)生缺乏課前準(zhǔn)備，知識消化不及時，也很難達到預(yù)期效果。

（3）不能充分體現(xiàn)“技能為主”的特色定位

市場營銷類課程教學(xué)特色是在講授必要的基本理論同時，特別注重實踐能力的培養(yǎng)，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式在這方面很難充分體現(xiàn)。過多地強調(diào)對理論內(nèi)容的篇幅教授，而對于實踐性內(nèi)容講解和具體操作不夠。

（4）教學(xué)方法和考核手段單一

傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)方法很多時候不能體現(xiàn)“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，考核評價方法期末考試或考察為主，考核手段單一，導(dǎo)致學(xué)生重考試結(jié)果，輕能力提高過程，影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

三、市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容改進思路

市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改進應(yīng)從課程設(shè)計著手，貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等原則。要求貼近企業(yè)營銷活動的實際，以“工作崗位的能力培養(yǎng)”為出發(fā)點，以實際工作任務(wù)為成果形式。真實性展示直接來自企業(yè)的現(xiàn)實性課題，也可以是教師根據(jù)以往實踐經(jīng)驗積累的素材編制的情景教學(xué)材料。教師可依據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)課時量，不同的教學(xué)對象以及教學(xué)資源條件，靈活機動地選擇并確定市場營銷類專業(yè)課程形式及其組合。建立以實踐性課業(yè)為主線組織課程教學(xué)，打破長期以來課程注重理論教學(xué)而忽視實踐教學(xué)的弊病，使課程教學(xué)內(nèi)容的理論與實踐融為“一體”。實踐性課業(yè)訓(xùn)練“迫使”學(xué)生走出書本、走向市場和企業(yè)，把所掌握的專業(yè)知識運用到實踐中去。通過課程這個載體，工作學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)的有機結(jié)合深入到課程教學(xué)領(lǐng)域，貫穿于專業(yè)學(xué)習(xí)的全過程，打破傳統(tǒng)的階段性實踐教學(xué)的框框。致力于使學(xué)習(xí)過程盡可能多地在真實程度高的情境中進行，使學(xué)校和企業(yè)兩個課堂結(jié)合起來，較好地理論知識學(xué)習(xí)與實踐能力培養(yǎng)的結(jié)合問題，較好地落實能力培養(yǎng)目標(biāo)。因此，市場營銷類專業(yè)課程改革應(yīng)以企業(yè)營銷從業(yè)人員所需的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點，突出職業(yè)能力的全面培養(yǎng)，強調(diào)理論教學(xué)與實踐環(huán)節(jié)的銜接和融合。

（1）按企業(yè)營銷崗位所需能力設(shè)計課程能力培養(yǎng)目標(biāo)

市場營銷類專業(yè)課程是按照企業(yè)營銷崗位運作程序和操作技能，設(shè)計課程能力培養(yǎng)目標(biāo)。企業(yè)營銷崗位主要任務(wù)為“營銷日常管理”、“市場營銷調(diào)研”、“市場開發(fā)分析”和“企業(yè)營銷計劃”，與此相適應(yīng)，市場營銷類專業(yè)課程能力培養(yǎng)的主要目標(biāo)為“營銷管理能力”、“市場營銷調(diào)研能力”、“市場開發(fā)分析能力”和“企業(yè)營銷計劃能力”。

（2）按崗位能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計課程實踐模塊和項目

市場營銷類專業(yè)課程設(shè)計 “提高營銷重要性認(rèn)識”、“市場營銷調(diào)研技能訓(xùn)練”、“市場開發(fā)分析技能訓(xùn)練”和“企業(yè)營銷計劃技能訓(xùn)練”等四大模塊17項訓(xùn)練項目。每一個模塊主題都要求學(xué)生以市場、企業(yè)的真實環(huán)境為實踐背景，完成《企業(yè)營銷工作報告》、《市場營銷調(diào)研報告》、《市場開發(fā)項目分析報告》和《企業(yè)營銷計劃報告》的策劃設(shè)計。在課程實踐中強化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，即營銷崗位所需的通用能力，設(shè)計本課程培養(yǎng)的八種通用能力：自理自律、自我發(fā)展、交流表達、團隊合作、評判創(chuàng)新、信息技術(shù)應(yīng)用、刻苦耐挫、應(yīng)急應(yīng)變等能力。

（3）按課程實踐內(nèi)容和要求針對性安排理論教學(xué)內(nèi)容

市場營銷類專業(yè)課程強調(diào)理論教學(xué)的必要性，課程實踐必須以專業(yè)理論作指導(dǎo)。遵循“必需、夠用”原則，對市場營銷類專業(yè)課程理論知識體系進行科學(xué)整合，力求理論有效指導(dǎo)技能訓(xùn)練。

（4）強調(diào)理論教學(xué)體系與實踐模塊結(jié)構(gòu)必須相互匹配

市場營銷類專業(yè)課程應(yīng)把理論教學(xué)體系與實踐教學(xué)模塊結(jié)構(gòu)連接成完整的課程體系。理論教學(xué)的單元與實踐教學(xué)模塊一一對應(yīng)，理論傳授在先，技能訓(xùn)練接后。學(xué)生的課程學(xué)習(xí)和實踐緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，循序漸進，最終完成市場營銷類專業(yè)課程的全部教學(xué)任務(wù)。

四、市場營銷類專業(yè)課程教學(xué)方法改進思路

（1）必須配備突出職業(yè)能力培養(yǎng)的“新”教學(xué)模式

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【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)；成本；價格；調(diào)控

房地產(chǎn)市場，一方面涉及房地產(chǎn)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，另一方面涉及到千家萬戶老百姓的切身利益。在前不久結(jié)束的兩會上，總理承諾，本屆政府的最后一年仍要毫不動搖地調(diào)控房地產(chǎn)市場，使其價格合理回歸。通過房地產(chǎn)成本的分析，不難看出當(dāng)前房地產(chǎn)市場泡沫的嚴(yán)重程度。

一、房地產(chǎn)項目建設(shè)成本構(gòu)成

房地產(chǎn)是指土地、建筑物及固定在土地、建筑物上不可分離的一部分及其附屬的各種權(quán)益，因其位置的固定性和不可移動性，又稱為不動產(chǎn)。

房地產(chǎn)成本主要由以下項目構(gòu)成。

（一）土地費用

土地費用是指為取得項目用地使用權(quán)發(fā)生的費用。包括土地出讓金、使用費或拆遷安置補償費。目前從一般房地產(chǎn)開發(fā)項目價格來看，土地費用約占 20%—50%。

（二）前期工程費

前期工程費用是指項目開發(fā)前期的調(diào)研、策劃、可行性研究、地區(qū)勘察及規(guī)劃。這部分費用在全部成本中所占比重不太高，一般不會超過10%。

（三）建安工程費

建筑安裝工程費是指房地產(chǎn)項目建設(shè)過程中所發(fā)生的建筑工程費、設(shè)備購置費、安裝工程費用等，又稱之為工程造價。從我國當(dāng)前情況看，約占整個項目開發(fā)成本的 40%左右。但由于我國地區(qū)發(fā)展不均衡，一線城市土地費用高，所以建筑安裝費用比重較低，而三線和城鎮(zhèn)地區(qū)，這部分費用所占比重會高一些。

（四）室外及配套費用

室外及配套費用主要包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共配套設(shè)施建設(shè)費兩部分。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費主要指道路、自來水、電力、電信、熱力及燃?xì)馐彝猸h(huán)境綠化等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)費用。公共配套設(shè)施建設(shè)費用是指在建設(shè)用地范圍內(nèi)為居民提供配套服務(wù)而建設(shè)的各種非營利性的公用設(shè)施和各種營利性的配套設(shè)施發(fā)生的費用。該項目所占比例不很大，一般為 10%—20%左右。

（五）稅費

稅費主要包括兩部分。一是稅收，與房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)有關(guān)的稅收含有房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、契稅、企業(yè)所得稅及印花稅等。二是行政性費用，主要由地方政府和各級行政主管部門向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)征收的費用。這部分費用在全部成本中不低于10%。

（六）財務(wù)費用

房地產(chǎn)開發(fā)周期較長、投資數(shù)額大，信貸是其資金來源的一個主要渠道，支付給金融機構(gòu)的利息也成為其成本的一個重要組成部分，它的多少與信貸融資的規(guī)模額度、借貸期限長短有密切的關(guān)系，在成本中相對來說不是很確定。

（七）不可預(yù)見費用

因風(fēng)險等因素造成不可預(yù)見，但極有可能發(fā)生的費用，稱之為不可預(yù)見費用。一般預(yù)留項目總成本5%的不可預(yù)見費。

二、房地產(chǎn)成本項目結(jié)構(gòu)分析

（一）土地成本占房地產(chǎn)銷售價格比例

2009年7月24日，國土資源部公布了全國620個監(jiān)測項目的土地成本。資料數(shù)據(jù)顯示，620個案例中，東部地區(qū)共有316個，地價占房價比例平均為27%，中部地區(qū)158個，地價占房價比例平均為21%，西部地區(qū)146個，地價占房價比例平均為18%。銷售房價最高為45000元/平米，最低為1130元/平米，地價占房價最低比例為5.3%，最高為58.6%。620個案例地價占房價比例平均為23.2%，356個項目比例在15%-30%之間。而比例在30%以下的約占總數(shù)的78%。

（二）建安成本

基本建設(shè)費用是基本固定的，即使是不收土地款的動遷房，按國家最低標(biāo)準(zhǔn)承建，造價也不太可能少于1000元/平方米。事實上，多層普通商品房，建安成本大概在1200元/平方米左右，小高層與高層普通商品房，建安成本大約在1500~1800元/平方米左右，檔次越高，造價也就越高。但不論何種原因，同品質(zhì)的小區(qū)成本上下根本不會超過100~200元/平方米。由此可知，當(dāng)前建安成本所占房地產(chǎn)銷售價格平均值在15%左右。

（三）稅費成本

全國工商聯(lián)在2009年全國政協(xié)會議上遞交的《全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會關(guān)于我國房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)費用的調(diào)研報告》顯示，九大城市房地產(chǎn)企業(yè)上繳的稅費占總成本的26.06%，占其總支出的19.06%，占其總銷售收入的14.21%。在各項稅費中，營業(yè)稅及其附加稅、企業(yè)所得稅、土地增值稅是主要的幾項，這三項稅種約占項目銷售收入的13.75%，實際上再加上企業(yè)所需繳納的契稅、印花稅等，各類稅費之和基本在15%左右。

三、治理房地產(chǎn)市場的建議

從以上成本項目分析中可以看出，項目成本所占其銷售價格比例是比較低的。由此可見，目前我國房地產(chǎn)市場價格泡沫嚴(yán)重，存在過度投機行為。

2010年，為了應(yīng)對高速上漲的房價，中央政府要求房價上漲過快的地區(qū)實行嚴(yán)格的“限購令”。但限購從本質(zhì)上來說是一種行政干預(yù)，是違背市場規(guī)律的。所以建立科學(xué)地調(diào)控政策體系才能真正調(diào)控我國的房地產(chǎn)市場。為此筆者提出以下建議：

建立完善、科學(xué)的個人住房信息系統(tǒng)。盡快完善住房信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作，加快歷史數(shù)據(jù)的錄入，實現(xiàn)全國范圍房地產(chǎn)信息聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)全國各地房地產(chǎn)數(shù)據(jù)信息共享，并且要建立住房信息系統(tǒng)與財政、稅收、公安等部門的聯(lián)合。

建立完善的房地產(chǎn)稅收調(diào)控體系。通過房地產(chǎn)稅收對不同層次、不同套數(shù)居民購房、交易等行為進行調(diào)控。早日出臺住房法，通過法律手段來界定我國科學(xué)合理的住房制度、性質(zhì)以及居民的居住權(quán)利，對住房開發(fā)、建設(shè)、使用、流轉(zhuǎn)及價格等各個環(huán)節(jié)設(shè)定行為準(zhǔn)則和規(guī)范，約束個人和企業(yè)的行為。

推出房地產(chǎn)價格指數(shù)期貨(Real-estate-price Index Futures)，房地產(chǎn)價格指數(shù)期貨作為一種新興的金融衍生工具，是以房地產(chǎn)價格指數(shù)作為標(biāo)的物的金融期貨合約，可以發(fā)揮價格預(yù)期、套期保值保利、對沖風(fēng)險及優(yōu)化資產(chǎn)配置等重要作用。構(gòu)建并推出合適的房指期貨品種，不僅可以為普通平民提供抵消房價上漲風(fēng)險，并且有利于增加投資機會，分享房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果，發(fā)現(xiàn)未來住房價格，更好地管理和防范房地產(chǎn)風(fēng)險，促進房地產(chǎn)市場健康理性的發(fā)展。

參考文獻：

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[2]熊鷺.房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)項目成本構(gòu)成分析[J].金融發(fā)展評論,2011(05).

[3]蔡瑞欽.略論房地產(chǎn)開發(fā)成本及其成本項目構(gòu)成[J].中國西部科技,2008(11).

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關(guān)鍵詞：創(chuàng)新服務(wù)；RFID；流動圖書館；圖書館轉(zhuǎn)型

中圖分類號：E919 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1812-2485（2012）06-022-3

日益變化的數(shù)字化進展和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新正影響著物理圖書館從基于收藏的圖書館向保障交流的圖書館轉(zhuǎn)變，機械化步兵學(xué)院圖書館以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)在“以人為本，主動服務(wù)”方面進行了新的探索和嘗試，確立了“主動服務(wù)，送書出館” 的服務(wù)方針，打破固定館舍的服務(wù)限制，建立集圖書借閱、報刊閱覽、數(shù)字資源瀏覽及多媒體播放于一體的流動圖書館，滿足學(xué)員在野外訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)駐訓(xùn)、綜合演習(xí)期間及院內(nèi)讀者個性化文獻信息需求。

1 圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃

1.1 規(guī)劃

我館規(guī)劃設(shè)計建立集圖書借閱、報刊閱覽、數(shù)字資源瀏覽及多媒體播放于一體的流動圖書館，滿足學(xué)員在野外訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)駐訓(xùn)、綜合演習(xí)期間及院內(nèi)讀者個性化文獻信息需求。具體實現(xiàn)以下用途：

1.1.1 文獻信息資源的隨伴保障。在學(xué)員野外訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)駐訓(xùn)、綜合演習(xí)及其它校外活動期間，流動圖書館為學(xué)員提供一個知識及信息獲取的平臺，滿足其技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練之余對于知識與信息的需求，使其不間斷、更便捷地利用圖書館文獻信息資源。

1.1.2 軍校主題文化的延伸服務(wù)。通過軍政時事信息宣傳和先進文化影視播放，在緊張枯燥的訓(xùn)練環(huán)境中，營造輕松愉悅的文化氛圍，有效促進學(xué)習(xí)型院校文化氛圍的形成，充分發(fā)揮圖書館教育職能，達到以先進軍事文化促進戰(zhàn)斗力生成的目的。

1.1.3 傳統(tǒng)文獻服務(wù)的功能拓展。針對任職教育教學(xué)訓(xùn)練的特點，堅持“以人為本”的服務(wù)理念，

著眼解決因訓(xùn)練任務(wù)重、學(xué)員自主時間少，而對文獻信息需求量大的實際問題，主動前出進行信息宣傳、新書推送、預(yù)約專送等服務(wù)，提高圖書館的服務(wù)效益。

1.2 RFID——提升服務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容

圖書館是公共服務(wù)中信息中心，與金融業(yè)的自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已成為大眾的消費習(xí)慣相比，圖書館的自助服務(wù)相對滯后。圖書館自助借還的前提是書本識別。傳統(tǒng)圖書館采用條形碼作為書本識別方式，每次只能識別一個條形碼，與閱讀器的數(shù)據(jù)交流為單向交流，沒有記憶體空間，導(dǎo)致書庫管理功能受到限制。無線射頻識別(Radio Frequency Identification，RFID)技術(shù)是一種非接觸式的數(shù)據(jù)自動識別技術(shù)，在物流領(lǐng)域應(yīng)用廣泛，減少60％的進貨時間與90％的檢驗成本，補貨效率提高63％。圖書館應(yīng)用RFID取代條形碼作為書本識別方式，可以一次性讀取多個書本的RFID標(biāo)簽，充分利用標(biāo)簽中的記憶體功能，提高自助借還效率與書庫管理的精確性。根據(jù)計，至2007年中期，全球大約已有600家圖書館使用RFID系統(tǒng) 。在我館計劃引入RFID高射頻自動識別技術(shù)，與商家聯(lián)合開發(fā)車載自助借還系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)員閱讀趨向流動圖書館配備相關(guān)圖書，實現(xiàn)紙質(zhì)圖書的自助借還。

1.3 現(xiàn)有基礎(chǔ)

1.3.1 理論基礎(chǔ)。多年來我館通對對國內(nèi)外、軍內(nèi)外流動圖書館理論與實體的考察，對以建成的流動圖書館的建構(gòu)、技術(shù)條件、服務(wù)運行、過程管理以及隊伍建設(shè)等開展了深入研究和論證，并結(jié)合我院實際情況進行了項目分析和調(diào)研，撰寫調(diào)研報告，形成了較為系統(tǒng)的應(yīng)用理論。

1.3.2 實踐基礎(chǔ)。從2008年以來，我館針對學(xué)院培訓(xùn)任務(wù)性質(zhì)和教學(xué)訓(xùn)練特點，以開展主動服務(wù)為切入點，從專項送書逐步發(fā)展為流動借閱、預(yù)約送書，提升了20%的借閱量，積累了許多原始的寶貴的實踐經(jīng)驗。

1.3.3 人才基礎(chǔ)。通過多年的理論研究和實踐探索，在流動圖書館技術(shù)開發(fā)、資源組織、運行管理等方面，造就了一支具有創(chuàng)新精神、充滿活力的專項服務(wù)隊伍。

1.3.4 技術(shù)基礎(chǔ)。目前RFID技術(shù)在國內(nèi)多家圖書館得到運用并取得了良好的成效，我館依據(jù)MILNETS系統(tǒng)進行了多項技術(shù)革新，并在實踐中得到了運用和檢驗，為野戰(zhàn)化、遠程化、智能化流動服務(wù)提供了技術(shù)借鑒。

1.4 圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型藍圖

紙質(zhì)本圖書的流通服務(wù)目前仍然需要我館相當(dāng)規(guī)模的人力資源投入。據(jù)統(tǒng)計，在2009年9月至2010年9月一年問，圖書館紙質(zhì)館藏借閱量為97499冊(件)，上架館藏數(shù)目為81506冊(件)，這些工作絕大部分由員工手工完成。我館計劃通過五年時間的努力，至2016年，使流動圖書館的紙質(zhì)圖書流通事務(wù)由讀者自助完成，同時為讀者提供高附加價值的信息服務(wù)。

圖書館未來的規(guī)劃是：以學(xué)院總館的讀者服務(wù)為主，紙質(zhì)藏書規(guī)模將由目前的55萬冊(件)增至60萬冊(件)，為讀者提供更多學(xué)習(xí)資料，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2012年，流動圖書館RFID建設(shè)開始，購置含有自動識別芯片的藏書6000冊。到2016年，逐年追加75萬元的圖書報刊購置經(jīng)費，實現(xiàn)流動圖書館含有自動識別芯片的藏書50000冊。滿足學(xué)員野外駐訓(xùn)期間的信息需求。

篇5

所謂會計電算化，是指將當(dāng)代電子和信息技術(shù)應(yīng)用于會計工作，以計算機代替手工對經(jīng)濟業(yè)務(wù)中會計信息進行整理、加工和分析，從而為單位經(jīng)營決策提供依據(jù)。

一、認(rèn)知，事業(yè)單位會計電算化實施的必要性

會計電算化不僅大大減輕了財務(wù)人員的勞動強度和提高了財會信息的處理和傳遞速度，更重要的是財會工作發(fā)生了質(zhì)的變化。在事業(yè)單位實現(xiàn)會計電算化后，會計信息的處理能力不斷提高，使會計對經(jīng)濟活動的反映能力更及時和準(zhǔn)確，反映的信息更加細(xì)致、全面和深入，信息查詢對領(lǐng)導(dǎo)掌握財務(wù)運行提供了方便，保證了財務(wù)在管理中的核心地位。

事業(yè)單位實現(xiàn)會計電算化后，可以輕松的實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，避免了傳統(tǒng)會計方式因人為因素在數(shù)據(jù)處理方面的不統(tǒng)一和不對應(yīng)，減少了實際工作中標(biāo)準(zhǔn)的模糊性以及主觀人為地不確定性，增強了會計工作客觀性和會計信息可比性，便于對財務(wù)及業(yè)務(wù)流程進行控制。由于基于網(wǎng)絡(luò)化處理，不僅可以做到在財務(wù)各崗位間的資源共享，保證財務(wù)數(shù)據(jù)一體化，而且對生成的財務(wù)信息，在設(shè)置權(quán)限的情況下可以在同一時間內(nèi)任意查詢。而傳統(tǒng)會計，由于分工傳遞和手工操作，不僅財務(wù)以外無法獲得所需信息，即使在各財務(wù)各崗位間也無法實現(xiàn)資源共享。實現(xiàn)會計電算化后，一方面最大可能地細(xì)化和明確了會計工作全過程中每個環(huán)節(jié)的參照依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)，可以對會計人員和工作進行嚴(yán)格控制，另一方面實現(xiàn)了有效實時監(jiān)控，所有數(shù)據(jù)及操作情況均記入系統(tǒng)日志，各分支機構(gòu)弄虛作假的可能性減少。

二、事業(yè)單位會計電算化項目實施

（一）明確單位會計電算化建設(shè)的總體規(guī)劃要求

1、明確會計電算化工作的目標(biāo)

會計電算化工作的目標(biāo)一般可以分為兩類：一類是近期所要達到的目標(biāo)；一類是遠期所要達到的目標(biāo)。目前單位會計電算化的建立和開展一般是以實現(xiàn)模塊的數(shù)量來進行的，例如本單位已經(jīng)有財政統(tǒng)一的賬務(wù)核算和報表、固定資產(chǎn)核算三個模塊，當(dāng)前只希望建立進銷存核算模塊和門診收費核算模塊，處理日常收費、發(fā)票打印及生物制品和藥品的進銷存核算。近期的目標(biāo)建立以后，單位還應(yīng)該制定長遠目標(biāo)，因為伴隨著會計電算化的發(fā)展，單位會計電算化的開展是一項長期工作，目前，我國會計電算化正以核算為主向管理信息化的方向發(fā)展，以發(fā)揮管理和決策支持作用。因此應(yīng)從單位長期發(fā)展計劃入手，據(jù)此確定會計電算化系統(tǒng)的目標(biāo)。

2、明確會計電算化系統(tǒng)建立的途徑

建立會計電算化系統(tǒng)有許多種途徑，兩種基本的途徑是開發(fā)和購買商品化會計軟件。每種方式各有自己的優(yōu)缺點。具體采用何種途徑主要是根據(jù)單位管理的需要和經(jīng)濟、技術(shù)、組織上的可行性及是否有同類單位成功地運用某種軟件來進行選擇。例如：本單位需建立進銷存核算模塊和門診收費核算模塊，結(jié)合通用會計核算軟件的特點，通用性強，成本相對較低，維護量小、且維護有保障，軟件開發(fā)水平較高，系統(tǒng)的擴充與修改快速，則選擇購買商品化會計軟件。

3、明確會計電算化系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

總體結(jié)構(gòu)指的是系統(tǒng)的總體規(guī)模、業(yè)務(wù)核算的范圍，以及系統(tǒng)由哪些子系統(tǒng)構(gòu)成，這些子系統(tǒng)間的聯(lián)系和系統(tǒng)間的界面劃分。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)從分析現(xiàn)有手工會計的實際情況入手，了解會計電算化系統(tǒng)的任務(wù)，業(yè)務(wù)處理的內(nèi)容和范圍，再結(jié)合會計電算化系統(tǒng)的目標(biāo)來確定。

4、明確會計電算化建設(shè)工作的管理體制和組織機構(gòu)

一方面，單位會計電算化工作的開展需要涉及到人、財、物多個方面及供、產(chǎn)、銷多個環(huán)節(jié)，所以需要明確管理體制，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。因此應(yīng)在規(guī)劃中明確規(guī)定建設(shè)過程中的管理體制和組織機構(gòu)，以利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)、高效率地完成系統(tǒng)的建設(shè)工作。另一方面，會計電算化系統(tǒng)的建立不僅改變了會計工作的操作方式，而且引發(fā)會計業(yè)務(wù)工作流程、人員的組織方式等多方面的一系列變革。因此在建立會計電算化管理體制和組織機構(gòu)時，還應(yīng)組織專門人員根據(jù)本單位的實際情況制定一套新的工作流程、工作管理制度和組織形式以及各類人員上崗標(biāo)準(zhǔn)等，以便系統(tǒng)投入運行后平穩(wěn)、安全而有序。

此外還要明確工作步驟、明確會計電算化系統(tǒng)的硬件體系結(jié)構(gòu)和資源配置、制定專業(yè)人員的培訓(xùn)與分工計劃、明確資金的來源及預(yù)算，只有這樣才能做好會計電算化系統(tǒng)的規(guī)劃分工。

5、明確會計電算化法規(guī)制度要求

按照《會計法》的規(guī)定，財政部還先后制定了《會計

電算化管理辦法》、《會計核算軟件基本功能規(guī)范》、《會計電算化工作規(guī)范》等一系列有關(guān)會計電算化的專門制度，對單位使用會計核算軟件、軟件生成的會計資料、采用電子計算機替代手工記賬、電算化會計檔案保管等會計電算化工作作出了具體規(guī)范。使用電子計算機進行會計核算的，其軟件及生成的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告和其他會計資料必須符合國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定；會計賬簿的登記、更正應(yīng)當(dāng)符合國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定。

（二）單位會計電算化實施

實施方法的四個主要內(nèi)容實際上是四個循環(huán)漸進的實施階段，在各個階段中要分別完成、達到不同的工作任務(wù)，來開展實施工作，以達到預(yù)期的效果。

1、準(zhǔn)備階段

以我單位為例，先項目分析，收集單位資料，包括：合同與相關(guān)文件、項目調(diào)研報告、項目解決方案、單位年度目標(biāo)管理等本文由收集整理，做到心中有數(shù)；建立雙方項目組織（包括項目實施小組、業(yè)務(wù)職能實施小組等）；項目現(xiàn)場實施調(diào)研；明確和具體化項目實施需求后，確定實施方案；確定項目實施整體計劃。

2、調(diào)試操作培訓(xùn)階段

針對商品化會計軟件，以本單位為例，先組織以單位負(fù)責(zé)人、中層管理干部、業(yè)務(wù)骨干等熟知業(yè)務(wù)的人員為隊伍，在商家代表的指導(dǎo)下準(zhǔn)備業(yè)務(wù)仿真系統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)，并按業(yè)務(wù)流程解決方案進行業(yè)務(wù)流程的原型測試。在每一個步驟中都要由測試人員進行原型測試和確認(rèn)，不符合的流程要及時進行調(diào)整，修改業(yè)務(wù)解決方案。

建立起新系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程、制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案、系統(tǒng)上線方案。同時，就系統(tǒng)的實際應(yīng)用制定最終用戶培訓(xùn)方案，對培訓(xùn)內(nèi)容、方式、范圍、人員以及培訓(xùn)結(jié)果的考核等都做出相關(guān)的指定。

3、系統(tǒng)實現(xiàn)階段

依據(jù)單位內(nèi)的應(yīng)用范圍及涉及的部門，讓單位內(nèi)相應(yīng)的人員參與進來，共同討論并協(xié)商解決靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼一致性或名稱等在理解上存在差異的情況；最終確定單位靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼規(guī)則；指導(dǎo)單位組織安排相關(guān)人員進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集準(zhǔn)備工作。

對擔(dān)任不同級別的人員進行分別合適培訓(xùn)。對管理層的培訓(xùn)必須選擇熟悉業(yè)務(wù)和管理的顧問；對操作員的培訓(xùn)則必須由熟悉產(chǎn)品的顧問來做，系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)教師則必須熟悉系統(tǒng)配置方法。但最終用戶的操作培訓(xùn)一定要由單位項目組成員來完成，最終用戶培訓(xùn)后，應(yīng)組織嚴(yán)格的考試，確保讓合格的應(yīng)用人員操作電算化系統(tǒng)。

按計劃正確、及時完成系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)置工作，指導(dǎo)系統(tǒng)上線。

4、驗收交付階段

項目總結(jié)，完成項目總結(jié)報告。報告包括幾個方面：項目實施背景、項目實施的主要目標(biāo)、系統(tǒng)應(yīng)用的產(chǎn)品和模塊、項目實施應(yīng)用范圍和項目實施成果概述。

三、事業(yè)單位會計電算化應(yīng)用中常見的問題，管理與日常控制

事業(yè)單位會計電算化工作中的關(guān)鍵因素是軟硬件設(shè)施和會計人員，良好的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境是會計電算化的基礎(chǔ)。硬件環(huán)境已是十分成熟的產(chǎn)品，其可靠性和安全性都勿庸質(zhì)疑。軟件環(huán)境是會計電算化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，財務(wù)軟件是核心。哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響工作，在實際工作中提高會計人員綜合素質(zhì)是會計電算化的根本保障。一般情況下，有相當(dāng)一部分會計人員雖然接受過計算機基本知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但對計算機的應(yīng)用和維護知識還是知之甚少，在平時的工作中容易疏忽對數(shù)據(jù)資料的及時備份，一旦計算機出現(xiàn)故障，所記賬目便難以恢復(fù)，給工作造成極大的損失。有時雖然用u盤做了備份，但u盤的性能也不是那么可靠，依然存在著隱患。采用優(yōu)質(zhì)的移動硬盤則會可靠得多。重要的財務(wù)軟件和其他應(yīng)用軟件最好安裝在除c盤以外的其他分區(qū)最為可靠，以免所有資料丟失。計算機聯(lián)網(wǎng)后病毒的入侵，輕則使計算機速度變慢，重則系統(tǒng)癱瘓，要引起足夠的重視才行。其他移動存儲設(shè)備也是傳播病毒的途徑，同樣要引起重視。對于財務(wù)軟件的深入學(xué)習(xí)同樣重要，由于種種原因，會計人員只是簡單地學(xué)習(xí)了財務(wù)軟件的基本知識，操作時不夠熟練，時不時還要請軟件售后服務(wù)人員幫助，邊摸索邊應(yīng)用，發(fā)揮不出電算化的高效率。為了搞好財務(wù)工作，建議各級領(lǐng)導(dǎo)加強對現(xiàn)有會計人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期或不定期安排會計人員進修專業(yè)財務(wù)軟件和計算機綜合技能知識，不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)當(dāng)今信息時代工作的需要。

（一）將思想認(rèn)識深度以及系統(tǒng)控制制度進行提升和規(guī)范

我們必須要對事業(yè)單位會計電算化的會計數(shù)據(jù)領(lǐng)域、數(shù)據(jù)處理程序、數(shù)據(jù)存儲形式以及會計核算方式進行了改變，并且將會計信息質(zhì)量進行了提升，同時也對事業(yè)單位會計電算化內(nèi)部控制制度改革進行了促進，只有我們在思想方面認(rèn)識到位，才能夠?qū)⑹聵I(yè)單位會計電算化的完善、發(fā)展以及推進。

對事業(yè)單位日常的操作管理控制工作進行完善，操作規(guī)程控制以及

操作權(quán)限控制已經(jīng)成為了系統(tǒng)操作控制的主要表現(xiàn)。其中，操作規(guī)程控制就是指在系統(tǒng)的操作過程中，我們必須要對一些標(biāo)準(zhǔn)操作的規(guī)程進行嚴(yán)格的遵循，將注意事項、操作程序以及職責(zé)進行明確，從而能夠很好的形成一套事業(yè)單位自身會計電算化系統(tǒng)的文件。所謂的操作權(quán)限控制就是指每一個崗位人員僅僅能夠按照所授予權(quán)限來對系統(tǒng)進行自己的作業(yè)，崗位人員不能夠?qū)?quán)限進行超越從而接觸系統(tǒng)。

（二）建立健全事業(yè)單位內(nèi)部人員崗位的安全控制制度

事業(yè)單位想要建立健全適合的職責(zé)分工制度和組織機構(gòu)就必須要對相應(yīng)崗位職責(zé)制度、權(quán)限劃分、人員分工以及部門設(shè)置等方面進行完善，最為基本的目標(biāo)就是進行制度的建立，從而形成一種相互制約、相互牽制的制度，這樣能夠減少和防止舞弊事件發(fā)生的幾率。在事業(yè)單位中，基本的會計崗位主要包括：會計檔案管理、稽核、會計核算、出納以及會計主管等等工作崗位，而電算化會計的崗位主要包括：電算主管、會計軟件系統(tǒng)操作、審核記賬、電算維護等崗位。基本會計崗位和電算會計崗位可在保證會計數(shù)據(jù)安全的前提下交叉設(shè)置，在進行機構(gòu)的調(diào)整過程中，我們必須要將其與組織控制相互結(jié)合，從而實現(xiàn)了職權(quán)的分離，及時、有效的發(fā)現(xiàn)違法行為和錯誤，與此同時，在保持各崗位人員相對穩(wěn)定情況下，我們還必須要建立健全職務(wù)輪崗制度。

（三）建立健全事業(yè)單位會計電算化系統(tǒng)安全控制的制度