旅游宣傳工作計劃范文
時間：2023-03-19 19:38:16
導語：如何才能寫好一篇旅游宣傳工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
以堅持科學發展，推進統籌提升，全面實施“精神立區、經濟強區、開放興區、環境優區、文化活區”戰略，建設富裕、優美、文明、和諧的新的要求為指導。全面、完整、準確地宣傳我區商貿旅游業發展面貌，突出宣傳好各項重點工作的開展情況，引導廣大干部群眾牢固樹立和全面落實“二三產并舉，服務業優先發展”的工作思路，在全區上下形成合力，共同營造我區三產經濟更快更好發展的濃厚輿論環境。
二、工作安排
（一）常規性宣傳工作
1、“數字”。客觀、準確地反映局工作動態，并對外有效提供相關產業信息及政策指導，確保一季度上傳信息不少于25條。
2、辦公自動化系統。及時、規范地上傳各類文件、通知，與各部門形成有效的溝通，確保錯誤率為0。
3、兩辦信息。按照兩辦的相關要求，對每周工作回顧、下周工作安排、月工作計劃和其他要求上報的信息，做到及時、準確上報。
4、上級主管部門信息。按照市旅游局、市商貿辦的相關要求，利用旅游報、商貿兩個宣傳平臺，精心篩選我區商貿旅游業動態、政策及有關新聞，及時上報到相關主管部門，并與其進行有效溝通，確保發表。
5、其他。根據其他食品衛生、今日等各條線信息報送方面的要求，按時保質保量完成相應任務。并且利用15天宣傳窗專版的機會，展示我區商貿旅游業發展成果。
（二）重大節會宣傳工作
認真做好重大節會事前、事中、事后的報道，根據節會活動的任務落實情況，責任科室和個人，必須做好事前輿論氛圍的營造，事中節會盛況，事后跟蹤落實或成果展示方面的報道。2012年重點節會主要是家私博覽會、吼山桃花節、各類促銷推介活動和各級相關重要會議。
（三）典型事例宣傳工作
根據我區商貿旅游業發展現狀及培育重點，對新型業態、龍頭企業及其他先進企業或個人進行宣傳。適時進行專訪，并將相關事跡通過各種媒體進行公布，有效起到示范帶動作用。
（四）臨時事件宣傳工作
1、階段性重要工作。對年度中階段性工作，如留地安置、社區商貿業、放心早餐等做好進度報道，使各級領導和相關部門能及時了解動態，為下步工作謀劃做好有效的信息保障。
2、視察、考察。對各級領導和相關部門的視察、考察要做到及時跟蹤報道，并在事后3天內形成文字材料，根據要求上報相關部門。
3、突發事件。對突發的安全事故、首先要根據兩辦要求及時做好信息上報，并在事后進行詳細情況匯總。
三、工作要求
（一）高度重視，精心組織。樹立和落實科學發展觀，結合我區特點，調整產業結構的宣傳報道工作，是當前和今后一個時期宣傳報道工作的首要任務。全局干部一定要以高度的政治意識、大局意識、責任意識，做好2012年度商貿旅游宣傳報道工作。要確定選題，深入基層、深入一線做好調研收集工作。宣傳報道既要有階段性目標，又要有長遠計劃。
（二）發揮特色，形成合力。各科、室要充分發揮各自優勢和特色，采取理論文章、動態消息、系列言論、述評、訪談及專欄專題等多種形式，宣傳科學發展觀、宣傳各類會議精神、宣傳商貿旅游業更快更好發展的決策部署、有效舉措和最新成果，形成聲勢，形成規模。要注重發揮網絡宣傳的優勢，適時在“數字”上開辟相關專題。
篇2
一、工作任務
眾所周知，我們宣傳部作為院團委學生會中的重要部門之一，在學院中發揮著活動宣傳，信息傳遞的重要作用，同時為其他各部門辦好活動作了最主要的協助宣傳工作，是我們旅游學院對外宣傳的一個重要窗口，也代表著整個學院在其他各個兄弟院中的形象。從本學期9月初開始，宣傳部的工作就已經緊鑼密鼓的展開，主要有：
9月份：
（一）9月份負責新生入學工作的安排和宣傳，主要制作了海報4張、條幅一條，報到現場的布置、新生入學通知事項的紅榜書寫2張（南區北區兩處接待報到處）。
（二）9月份中旬開始負責籌劃部門納新工作，經過層層篩選，部門納入6名新成員，其中2男4女，同時于9月17日，召開部門第一次會議，部署安排部門近期工作和今后工作思路。
（三）9月7日開始，部門安排教師節事項，制作手繪海報6張，書寫教師節感謝信一份貼于學院處，部員趕制手工賀卡數張，于10送至學院及任課老師處。
（四）9月20日中秋節負責為中秋活動宣傳，制作6張海報貼于各個宿舍。
（五）9月底準備國慶游園活動的宣傳以及游戲道具的制作。制作海報6張，活動所需道具的制作。
10月份：
(六）10月10日彩噴海報1份（因關于院英語角活動）。
（七）10月16日影評協會電影配音大賽制作海報5張。
（九）10月30日召開部門會議部門關于校運會工作籌備。制作龍虎榜、風采展示園地、校運會期間賽程表3張、大型彩噴幕布負責設計。
十一月份：
（十）11月5號旅游樓二樓召開部門會議（10級各班宣傳委員到會）部署制作新生籃球賽宣傳海報4張。
十二月份：
（十三）喜達屋專題講座海報2份、條幅1條。
（十四）“第七屆校園科技節”海報2份。
（十六）“奉獻愛心溫暖浚邊”系列活動海報1張。
（十七）大學生骨干
培養條幅2條、現場PPT制作。
二、工作過程及思路
宣傳部工作具有創造性、全面性、緊迫性的特點。因此，在部門工作重要注意腦力和體力的結合，思維和創意的結合，“又好”和“又快”的結合。
(一)在宣傳工作中要多動腦子，多動手指，既重視想法又強調動手能力的培養，因此，在部門工作中我盡量提倡大家把想出來的東西畫出來，多去實踐，提升自己的繪畫水平，寫字水平，從而促進自己宣傳功底的整體進步。
(二)興趣是最好的老師。在工作的安排中我盡量讓有激情，有興趣的部員多鍛煉、多提高。從自己的工作中吸取好的精華，給消極情緒大、不情愿的部員多指導，多做思想工作，以便他們轉變工作思路，調整心態，更好的適應宣傳工作。
(三)合理利用資源優勢，用人之長。平時對部門成員的工作能力和態度進行分析、評估。盡量給與他們合適自己的工作，用人之長，避人之短。發揮部門人員優勢，讓男生負責掛條幅、搬展板、購買材料等工作；讓女生多負責做海報，制作賀卡，道具的工作。讓繪畫基礎好的多負責繪畫要求高的工作，讓寫字水平高的多負責寫紅榜、賽程表的工作。
(四)分工不分家，靈活機動，整體協調。在一些大型活動中，除了布置給部員自己所負責的工作外，還要在工作中安排零時工作，或者填補工作空白等。以大局為重，抓整體，重小節。確保部門工作按計劃、按時間保質保量的完成。
三、工作中的優點與缺點
優點：
1、部門整體凝聚力強，工作狀態佳。成員工作態度認真，緊密團結。擁有一絲不茍的責任心，能夠全身心投入到工作中去，不畏困難，不怕挫折。這種精神值得肯定可贊揚，也是我們部門今后一直要常抓不懈的工作內容。
2、大家戰斗力強，信心十足。無論面對多么大的工作任務，大家都能保持最佳的精神狀態和最好的心理素質，努力完成工作任務，任勞任怨，一鼓作氣，以部門工作為重。想9月10日“教師節”賀卡的制作，部員和09宣傳委員一直熬夜到凌晨兩點，可謂盡心盡力，令人佩服`1
3、部門氣氛融洽，責任感強。能在一起工作，是大家的緣分，也是一種機遇。大家在部門可以學到更多的宣傳知識，增長自己的見識和經驗，提高繪畫水平，寫字水平，思維高度以及組織、領導能力。通過這種學習使大家之間多了更多的交流，關系更好，做起事來更負責。更能相互理解。
4、適時召開部門例會。盡管宣傳部工作有零時性，緊迫性的特點。但是我們會定期、適時的召開部門會議。盡量在活動前提前部署任務，做好準備，同時布置好各個人員的工作做任務。并且會在事后進行認真總結。如此一來使得內部分工明確，協作有序，工作效率高。不至于延誤工作。
5、與各部門緊密聯系。在每次活動開展之前，我們會及時和該活動承辦主辦部門進行交流和協商，了解活動內容，活動方式、活動主題等一系列關于宣傳的工作內容。使宣傳工作有效進行。與各部門溝通合作，及時了解學院活動的開展情況并提前掌握接下來的活動安排，加強和輔導員老師，學生會主席，各部門部長的聯系，未雨綢繆，確保了宣傳工作的及時性、有效性。避免出現差錯。
6、強調工作完整性，及時進行工作總結，在每一期活動完結之后，我們部門會召開會議，對部門在本次活動中的得失進行總結評估，同時對成員畫過的海報進行講評，指導，使大家從中收益，總結經驗，吸取教訓。
7、部門人員能力培訓常抓不懈。從本學期開始，意識到
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部門人員能力水平層次不齊后，我們在開學的學期計劃中已經引起重視，并且加以實施，宣傳部負責為部員打印POP標準字體，要求部員每周上交2份POP字體練習作業。以提高宣傳水平，通過“寫字關”。從一學期的作業上交和海報制作來看，大家的水平確實有了提高，從下學期開始，我們會繼續做好這一方面的培訓工作。
缺點：
1、部門整體工作能力較弱，面對大型活動很不給力。
2、整體協調力較差，對工作性質認識不清。
3、個別部員工作激情不夠，適應性差，難以協調工作與學習的關系。
4、組織協調能力欠佳，需大幅度提升。
5、部員工作態度不夠，工作中出現失誤較多，影響工作進程。
6、一些人工作分不清主次，頭緒混亂，導致怠工。
7、部員整體宣傳水平有帶你進一步提高和加強，繪畫能力較弱，寫字仍為弱點。
四、工作計劃和建議
工作計劃：
（1）進一步加強部門內部建設，提高部員整體工作水平。
（2）繼續協助各部門做好宣傳工作，確保我院每項活動的順利開展。
（3）與各部門的聯系進一步拓展，使宣傳工作有效進行。
（4）善于學習，樂于工作，及時進行總結，做好部門事務。
（5）尋求多方合作，把部門工作做大做強，實現跨越式發展。
建議：
（1）希望各個部員之間多一些合作，多一些交流部，一起完成好部門任務
（2）希望10級的宣傳部盡快成長起來，能夠使得宣傳勢力更加強大，便于今后更好的工
整體協調。整體調動。成為院宣傳部的得力助手。
（3）希望各個部門負責人多和宣傳部溝通，以便更好的開展工作，減少不必要的矛盾和推諉。
（4）希望今后安排工作可以考慮到部門男少女多的現狀，合理分配任務。
（5）希望大家以學院事業和榮譽為重，多一點協作和理解。
在2012年的結尾，我們宣傳部今年的工作也將畫上圓滿的句號。希望在新的一年里，我們宣傳部會更加努力，更加團結，在組織各項校園文化活動，增進校園文化交流，豐富校園文化生活等方面繼續發光發熱，不斷成長。我們相信，有著團隊的協作，大家的支持，不懈的努力和一顆赤熱的心，宣傳部定會越走越遠，越走越好。在此，感謝輔導員對我們宣傳工作的支持和重視以及一直以來對我們的指導培養，感謝學生會各部門對我們宣傳工作的理解，同時感謝旅游學院所有同學對宣傳部的支持。最后，感謝我們這個團結堅強的團隊。我們將會一直努力!
篇3
一、工作目標
通過各鄉鎮（場、區）、各部門齊心協力，健全完善交通安全宣傳工作機制，推動交通安全宣傳組織社會化、宣傳工作制度化、宣傳形式多樣化、宣傳內容系統化，使廣大駕駛人、學生、企業員工、城鄉居民等民眾的交通法治觀念和安全意識明顯增強；使酒后駕駛、無證駕駛、疲勞駕駛、超速、超載、低速載貨汽車和拖拉機載人等嚴重違法行為明顯減少，道路交通事故得到有效遏制，為全縣經濟社會的快速發展營造一個安全、暢通、有序、和諧的道路交通安全環境。
二、工作步驟
活動從年11月1日開始，至年月31日結束。分三階段實施：
（一）動員部署階段（即日起至年11月10日）。縣成立道路交通安全宣傳教育活動工作領導小組，負責統一組織、部署、協調宣傳教育活動，并對活動開展情況進行監督和檢查。領導小組下設辦公室，掛靠在縣安辦，具體組織協調道路交通安全宣傳工作，并成立5個宣傳教育工作督導小組，負責檢查、督促掛鉤鄉鎮（場、區）開展工作。
各鄉鎮（場、區）、各部門要根據本單位職責，圍繞道路交通安全宣傳教育活動工作目標，制定工作方案，相應成立領導小組，建立工作機制，明確職責分工，落實工作責任，召開會議進行動員部署，廣泛開展宣傳教育活動，形成強大輿論聲勢，為全縣道路交通安全宣傳教育活動營造濃厚氛圍。
（二）全面實施階段（年11月11日至年月15日）。緊緊圍繞“六個結合”（即：與打擊非法違法生產經營建設行為專項行動相結合；與開展各類安全生產專項整治工作相結合；與各級各部門安創建活動相結合；與事故調查處理、責任追究相結合；與反超載、反超限專項整治活動相結合；與抓好廣州亞運會和亞殘運會期間的安全生產工作相結合），進一步拓展宣傳教育活動的內容和形式，具體在“十個一”上下功夫、見成效。
1、新聞部門在有線電視臺上開辟一個宣傳窗口和專欄，以提高宣傳教育活動的覆蓋面。
2、各鄉鎮（場、區）定點設立一些長期固定式的道路交通安全宣傳公益廣告牌、宣傳欄，有條件的可設置電子顯示屏。
3、各鄉鎮（場、區）每月組織開展一次“送電影下鄉”活動，在農村、工業園區等人員密集場所播放電影前，先播放一段道路交通安全警示教育片。
4、交警部門每周開展一次打擊酒后駕駛專項行動，邀請媒體記者參與，處理、曝光一批道路交通嚴重違法行為，警示教育廣大駕駛人。
5、交警部門每月到集鎮、圩市開展一次交通事故圖片展示、播放交通安全警示教育片等活動。
6、縣道路交通預防辦每月編印一期以道路交通安全宣傳教育活動為內容的簡報，向廣大群眾發放，數量不少于1萬份。
7、交通部門在的士、公交、長途客運車輛上的LED電子顯示屏、影視播放機上播放一段道路交通安全宣傳標語、警示短片等。
8、移動、聯通、電信等通信運營公司每周向廣大手機客戶發送一條道路交通安全宣傳短信。
9、文體部門在KTV、網吧等公共娛樂場所的電視、電腦上播放一系列道路交通安全溫馨提示語。
10、教育部門開展一次中、小學生道路交通安全征文比賽。
（三）考核驗收階段（年月16日至年月31日）。縣政府將組織對各鄉鎮（場、區）和縣直有關部門開展道路交通安全宣傳教育活動的工作情況進行督查、驗收和通報，以達到預期目標。
各鄉鎮（場、區）、各有關部門可結合實際情況，對不同時段的工作作適當調整。同時，要認真總結宣傳教育行動中的典型經驗和做法，切實做好鞏固宣傳教育活動成果，建立一系列道路交通安全宣傳教育工作的長效機制。
三、職責分工
（一）鄉鎮（場、區）:負責加強道路交通安全宣傳教育活動的組織領導，保障道路交通安全宣傳經費，建立完善道路交通安全宣傳教育工作方案，履行道路交通安全宣傳教育職責；協調解決轄區內道路交通安全宣傳教育工作中的問題，提高宣傳教育工作的實效。
（二）縣公安交警大隊：發揮道路交通安全宣傳的牽頭主導作用，深入持久地開展好交通安全宣傳“五進”工作，著重提高全民交通安全意識；結合打擊道路交通違法違規行為，強化對機動車駕駛人的安全宣傳教育；定期分析道路交通安全形勢，有針對性開展不同時段、不同群體的道路交通安全宣傳活動；建立道路交通安全宣傳工作機制，對各交警中隊進行工作督導；加強與其它部門協調配合，充分發揮職能作用，圍繞道路交通安全的宣傳主題，全面、細致、扎實地做好交通安全宣傳教育工程的各項工作。
（三）縣交通局：以客貨運輸企業和駕校為重點，指導、督促企業建立完善交通安全培訓教育工作機制，配強師資力量，豐富教學內容，定期舉辦各種宣傳教育活動；重點加強對運輸企業駕駛員、管理人員和安全檢測人員的安全教育，把交通安全宣傳教育工作納入企業年度目標考評內容，將駕駛員的安全學習情況納入個人評優、評先考核內容；發揮車站等場所的宣傳優勢，組織、指導交通運輸行業開展安全生產宣傳教育工作，廣泛宣傳安全生產法律法規；組織在建公路工程施工現場安全宣傳教育活動，對農民工等特殊群體進行施工安全和道路交通安全培訓，提高農民工的交通安全意識。
（四）縣安監局：負責加大綜合監管力度，將交通安全宣傳教育工作納入安全監管和考核的重要內容，健全完善安全責任考核和監督機制；督促有關部門建立健全交通安全宣傳教育工作制度，明確專人負責，制定具體措施，明確工作進度和工作要求，對交通安全措施不落實、交通安全隱患突出的單位，加強檢查與監督，督促其加大宣傳教育力度，有效整改隱患；定期對道路交通事故超序時控制進度，道路交通安全監管工作存在突出問題的鄉鎮（場、區）實行預警通報。
（五）縣新聞中心：及時做好道路交通安全宣傳活動的新聞采訪報道，廣泛宣傳各級黨委、政府開展道路交通安全宣傳教育工作所采取的一系列重大舉措及取得的成效；在有線電視臺上開辟道路交通安全宣傳專欄，利用電視、廣播宣傳速度快，宣傳接受群體多等優勢，及時播放有關道路交通安全法規常識和專題，開辟道路交通安全宣傳專欄，強化道路交通安全宣傳教育活動。
（六）縣教育局：負責將道路交通安全宣傳教育工作列入學校教學計劃，積極落實學生交通安全宣傳教育，提高學生交通安全意識和防范能力；加強對校車和學校租用車輛的安全管理，教育學生拒絕乘坐超載車輛、無證無牌車輛和其他不安全的車輛，配合交警、交通等部門開展打擊非法接送學生車輛專項行動；建立學校與學生家長的有效聯動機制，對經常違反道路交通安全行為的學生強化管理。
（七）縣建設局：負責指導、監督城鎮公交運輸和建筑施工企業以及所轄單位強化對駕駛人員進行交通安全培訓教育，增強駕駛人員的交通安全意識和遵守道路交通安全法律法規的自覺性；督促城鎮公共運輸企業、市政、園林、風景名勝景區落實交通安全宣傳工作，積極推動建設施工企業參與“文明交通”創建活動，拓寬交通安全宣傳面；在縣城區廣場、公園等公共聚集場所開展道路交通安全宣傳教育活動，營造深厚的交通安全宣傳氛圍。
（八）縣文體局：負責督促、指導網吧、KTV等娛樂場所建立社會公益事業宣傳教育機制，將道路交通安全宣傳納入其中，充分發揮公共聚集場所宣傳載體的功能，提高宣傳教育效果；指導、督促各鄉鎮文化站抓好道路交通安全宣傳工作。
（九）縣旅游局：負責指導、監督旅游業企業（旅行社、旅游星級飯店）建立道路交通安全宣傳工作機制，檢查、督促旅行社、旅游星級飯店落實道路交通安全宣傳教育工作，重點監督檢查旅行社、旅游星級飯店是否租用或聘用有資質的車輛或人員參與旅游運輸；指導、督促各景區做好旅游交通安全管理工作，組織對旅游企業的旅游安全管理人員實施安全知識宣傳、教育和培訓工作。
（十）縣農機站：建立農機交通安全宣傳教育制度，加大對農村地區農用車駕駛人的管理，加強對農用車駕駛人宣傳道路交通安全法律法規和安全常識，提高農用車駕駛人的交通安全意識；配合交警、交通等部門開展打擊農用車輛非法載人等嚴重道路交通違法行為的宣傳教育工作。
（十一）通信運營商：中國移動公司、中國電信公司、中國聯通公司等通信運營商負責加強與縣直有關部門的溝通、協調，建立公益事業信息發送臺，將道路交通安全宣傳教育活動納入其中，充分利用信息受眾多、傳播速度快等特點，向廣大人民群眾發送道路交通安全溫馨提示短信；加強與負有道路交通管理職能部門的溝通，搞好企業公共關系，舉辦形式多樣的道路交通安全宣傳活動。
其它部門要根據各自行業特點，結合工作實際，按照《省道路交通安全監管職責暫行規定》要求，在本部門職責范圍內開展道路交通安全宣傳教育活動。
四、工作步驟
（一）強化措施，確保宣傳教育有序開展。各鄉鎮（場、區）、有關部門要成立道路交通安全宣傳教育活動工作領導小組，明確牽頭部門和專門負責人，結合各自工作實際，制定本單位、本部門的道路交通安全宣傳教育工作實施方案，并結合年度工作計劃，建立完善年度交通安全宣傳教育工作考核辦法，嚴格落實獎懲措施。各鄉鎮（場、區）、縣直有關部門要落實宣傳教育專項經費，開展形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動，確保交通安全宣傳教育工作有序開展。
（二）明確目標，推動宣傳教育活動長效化。各鄉鎮（場、區）、縣直有關部門按照宣傳教育工作方案，認真籌劃，積極主動地開展工作。交警、交通、新聞、建設、教育、農機、安監、旅游、文體、通信運營商等部門要統一思想，提高認識，切實把大力加強交通安全宣傳教育，進一步提高全民的交通法治意識、安全意識和文明意識，作為打造我縣安全、暢通、和諧交通環境的治本之策。宣傳、新聞部門要將道路交通安全宣傳教育納入工作計劃形成強大的道路交通安全宣傳聲勢，推動道路交通安全宣傳教育活動常態化。
篇4
作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個游客報名，到第一次成團發車，第一次在車上做講解，第一次與景點協商，第一次拜訪客戶，第一次走訪同行，第一次去刷小廣告……..太多太多都是從零開始。三月份成立以來，共計發團14次，發送游客1416人次，車輛31輛，轉同行97人次，走訪同行30余家，達成協議協議景點40余家，策劃線路30余條，拜訪客戶70余家。
一、工作初始，摸索前行，多有不足，改進提升。
1、建章立制，無規矩不成方圓。新部門缺少新的規章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關規章制度。
2、沒有認真學習相關制度，在財務制度執行上存有漏洞，同時缺乏社會經驗，在與客戶洽談業務時，輕信對方，私自為其墊付非業務款項，嚴重違反了財務制度，給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后，加強財務制度學習，嚴格按照財務制度執行。該花的錢走好流程把好關，不該花的錢一分也不溜出去，錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂，經過一段時間的工作，計劃從一周，到半月，到一個月，這些都是短期的工作目標，中長期的工作計劃，對中長期的工作目標一直在思考、商討，但一直沒有確定下來，對將來的業務發展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標，定好方向，加速向前。
4、宣傳不足。在公司領導和各處室幫助下，對旅游中心進行宣傳起到一定的效果，但社會上對總站旅游知道的甚少。首先，要走出去，進社區，走企業，訪同行，逐漸將總站旅游中心推出去，讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次，利用好站內現有資源宣傳，利用站內led屏、服務臺擺臺，售票口等進行宣傳。再在傳統宣傳的基礎上，不拉下網絡宣傳，通過總站微信、總站網站、旮旯論壇、58同城等網絡平臺進行宣傳。
5、欠缺資料整理，對景點情況、景點聯系人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發團情況進行資料整理，但缺乏系統的詳細的資料整理，并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發現工作中的不足，也可以對新活動進行宣傳，并且提高游客的忠實度。
6、安全工作不到位，經過多次帶團，大部分游客都不接安全帶，游客在車輛行駛中有在過道穿行的現象，工作中沒有將安全責任放到首位來抓，同時也缺乏必要安全知識的宣傳。
7、服務，服務技巧有待提高，在帶團過程中對游客咨詢的過程中，出現了語言生硬，缺乏溝通技巧的情況，引起游客的不滿。沒有好的服務不可能帶動好的效益，改善服務態度，提高服務水平，為游客提供方便、快捷、滿意的服務，從而增收創效。
二、圍繞“管理、營銷、培訓、服務”要求，整裝待發，推陳出新，開始新征程
1、學習，首先加強旅游相關業務知識的學習，旅游知識是旅游工作的指導，工作中做到用章可循。其次，加強營銷知識的學習，學習人與人之間的溝通技巧，
提高與客戶的溝通能力。同時，也要想站內各科室學習業務知識，掌握常用的線路、時間、票價等客運知識，貨運知識也要做相關的學習，在與客戶交流時進行進行推介。
2、合作，內部合作，加強與各處室的溝通，各處室員工自己或者介紹親戚朋友來旅行中心出游，一直對旅游中心幫助很大，并且一直在為旅游中心做著宣傳工作，各處室就是旅游中心的娘家。外部合作，與同行做好合作，多到同行處進行溝通，了解旅游市場的動向，把握市場的情況，針對市場變化進行相應的調整。與游客的合作，通過初次接觸的宣傳講解，讓游客了解到總站旅游中心的價優質好，到旅游過程中讓游客感受到合理的行程安排，服務的周到熱心，游客一次開心的旅行會將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友，這是對我們最好的宣傳。
與企業、機構、團隊的合作，與團隊合作是最好的營銷方式，為團隊量身定做的私人定制線路，數量眾多的客源，一次成功的合作可以成就長期的固定客戶。
篇5
旅游局2017年上半年工作總結及下半年工作計劃范例【一】
上半年工作總結
2017年上半年，我局在市委、市政府的正確領導下，在溫州市局的關心支持下，積極推進xx旅游業發展。1-6月，全市共接待游客x萬人次，同比增長x%;實現旅游收入x億元，同比增長x%，旅游經濟穩步發展。現將上半年工作情況匯報如下：
一、抓實項目建設，繪就xx旅游新藍圖
1、規劃設計方面。完成《寨寮溪風景名勝區總體規劃(修編)》批復及景區內禾竹農業園、幸福谷、禪文化園、甌越春秋文化園等4個項目詳細規劃報批，完成《黃林村歷史文化村落保護與利用規劃》修編和奇云山、濱海運動休閑旅游區等項目策劃。
2、景區建設方面。寨寮溪景區主要完成木活字印刷村新館周邊景觀和安防建設工程、九珠潭神龜湖景觀改造一期工程，木活字印刷村新館進入裝修布展階段。桐溪景區主要完成龍潭小平臺、巖庵洞等項目建設。同時，擬定銅盤島景區問題初步解決方案，并積極推進前期準備工作。
3、配套建設方面。完成全市指示系統設計方案，牽頭外灘噴泉旁、周家橋村沿河公園、羅陽大道沿河景觀綠道等處10座旅游廁所創建。
4、智慧旅游方面。完成3個景區客流量分析、4個景區微信語音導覽等系統建設，并對當前3A級景區監控布局情況進行摸底，為下一步接入市局大數據平臺做好前期調研工作。保障景區WIFI、多媒體互動屏、景區信息屏、智慧旅游體驗點等已建智能化項目正常運行，以及旅游門戶網站、微博、微信等平臺旅游資訊及時。
5、招商引資方面。認真落實《xx市重大旅游項目用地管理辦法》，整合包裝福泉山、河岙綠谷等招商引資項目資源，并積極推進禾竹農業園、叢林探險、五谷小鎮等項目建設。上半年旅游投資項目完成有效投資15240萬元，其中新望酒店擴建9000萬元、五谷小鎮3000萬元、幸福谷1400萬元。
二、抓好鄉村旅游，推進xx旅游新發展
1、加快項目建設。積極推進瞿湖古道修復建設，已完成路面修復、休息亭廊等工程建設，現等待考核驗收;積極推進林垟濕地童年農業觀光園建設，投資2000萬元完成觀光大棚、跑馬場、荷花池、龍蝦垂釣池等項目建設，有望在年底對外開放。
2、規范民宿發展。進一步優化民宿發展環境，打造xx特色民宿品牌，協助市農辦完成《xx市民宿管理辦法》并報市人民政府審批，努力做大做強民宿旅游產業。
3、加強品牌創建。優化整合全市鄉村旅游資源，積極推進特色旅游產品創建，力爭今年創成國家AAA級旅游景區1個、省級特色旅游產品1個及市級特色旅游產品3個以上。現已啟動創建陳岙村為國家AAA級旅游景區，馬嶼鎮碩園農業園為省級果蔬旅游采摘基地，雙溪寨農家樂為浙江省老年養生旅游示范基地，東元村、塔石村、東源村、東寺前村為市特色旅游村，軍夢園為市自駕車旅游營地驛站，四季青服裝城、馬嶼農業綜合服務中心為市特色旅游購物場所，正在按相關標準積極推進軟硬件配套設施建設。
三、抓細行業監管，護航xx旅游新業態
1、加強旅游市場監管。上半年以來，開展旅游市場綜合大檢查、出團例行檢查、專項檢查等各類檢查21次，發放整改通知書3份，實施行政處罰1例，切實維護了旅游市場秩序。同時，認真受理旅游投訴，受理6起，結案6起，理賠金額6000元，辦結率和滿意率均為100%。
2、強化旅游安全生產。認真貫徹落實“一崗雙責”責任制，明確各旅游企業負責人為旅游安全生產工作的第一責任人。細化各階段工作重點，積極開展安全隱患排查整治工作，督查旅游企業102次，發現一般隱患377處，整改377處，整改率達100%。
3、助力行業爭優創牌。充分發揮xx旅游資源的復合優勢，推進旅游企業發展，助力我市服務業強縣(市、區)培育建設。通過組織外出學習、邀請專家指導，積極推進順達國旅創建五星級品質旅行社、新都大酒店創建四星級酒店。邀請專業老師指導，順達國旅繆沁儒、xx中旅涂晶晶在溫州市十大金牌導游大賽中分獲“溫州市十大金牌導游”、“溫州市最佳講解獎”稱號。
4、深化精神文明建設。以全國文明城市創建為契機，積極開展“文明旅游進社區”、“文明旅游勸導”、“誠信旅行社、誠信星級飯店”創建等文明旅游系列活動。在景區完善文明提示牌，并組織開展環境整治;在旅行社發放文明旅游宣傳資料，宣傳文明旅游知識。
四、抓緊市場促銷，開拓xx旅游新市場
1、品牌宣傳。在依靠傳統媒體、新媒體做好推廣文章的同時，聯合xx市旅游集散中心通過智能體驗、旅游廣告等形式做好xx旅游宣傳文章。
2、節慶籌劃。充分發揮聚集效應，上半年推出曹村花燈文化節、桐浦創意油菜花節、“多彩馬嶼”文化旅游節、高樓楊梅文化節等4個旅游節慶活動，以及桐浦、馬嶼和高樓鎮的旅游風光攝影大賽，“5.19中國旅游日”惠民活動，xx旅游走進玉海街道縣前社區等其它系列活動。
3、客源開拓。積極參加上級組織的第九屆中國(溫州) 網絡旅游節、高鐵杭州東站“溫州旅游匯客廳”啟用儀式等各類旅交會和推介會，并自行組織赴紹興、寧德等地推介xx旅游，還邀請溫州市50多家旅行社和戶外俱樂部到寨寮溪幸福谷樂園等景區踩線，努力開拓客源地市場。
五、抓牢內部建設，展現xx旅游新形象
1、積極推進“最多跑一次”工作。以權責清單為基礎，全面梳理涉及行政許可、行政處罰等領域的權力事項，及時公布“最多跑一次”行政審批事項8項、梳理公共服務事項11項、行政處罰事項20項，覆蓋行政事項80%以上。同時，推進“一窗受理、集成服務”改革，深化“互聯網+政務服務”，當好“店小二”，避免群眾來回奔波，方便企業、群眾辦事。
2、深化作風建設活動。認真組織開展“強責任敢擔當，治頑疾優環境”作風建設活動，以“五查五看”為抓手，認真查擺自身存在的作風問題。其中，領導班子自查作風問題5個，已落實整改1個;班子成員自查作風問題28個，已落實整改23個;其他黨員干部自查作風問題153個，已落實整改131個。
3、積極推進旅游惠民服務。深化“兩學一做”學習教育，全面提升黨員干部服務意識。推進全程跟蹤服務，局領導帶領相關科室成員“走出機關、走進企業”，與星級飯店、旅行社、鄉村旅游點等旅游企業建立固定聯絡關系，幫助企業節能減排、人才引進、創新發展、開拓市場。繼續執行部分優秀xx新居民、xx本地居民游本市部分景區門票優惠政策，提升他們的榮譽感和歸屬感，激發他們參與我市經濟社會建設的積極性和創造性。
下半年工作計劃
下半年，我局將以黨的和省第十四次黨代會精神為指導，繼續圍繞加快發展旅游經濟目標，進一步整合旅游資源，優化旅游發展軟硬環境，狠抓旅游項目建設，努力做大做強旅游產業，促進旅游業健康持續快速發展。
一、實施產業帶動戰略，推進重點項目建設
推進寨寮溪、桐溪等旅游景區建設，啟動桐溪景區侯船房建設，完成木活字印刷村新館布展和裝修工程。推進“十大責任捆綁攻堅行動”，招商引資工作方面推進銅盤島景區建設，努力解決歷史遺留問題，完成土地招拍掛工作，爭取景區早日對外開放;十大亮點區塊建設方面推進中塘河生態慢行廊道建設，完成工程用地政策處理、沿線橋梁建設和景觀帶設計，并啟動上望段1公里的試驗段綠化工程建設。積極探索旅游機制改革，謀劃組建旅司，搭建旅游投融資平臺，促進我市旅游資源的整合開發;探索旅游用地機制改革，研究旅游項目點狀供地，為項目實施落地提供政策支持。謀劃旅游招商引資工作，將寨寮溪集散中心、上澤古村落、馬嶼河岙谷農莊等10個項目納入全市招商引資項目庫，完成2個招商引資項目簽約意向，并推進禾竹農業園、叢林探險、五谷小鎮等項目審批及建設。
二、深化產業融合戰略，推進旅游業態創新
堅持“標準引導、規范提升”，將旅游經濟納入鄉鎮考核內容，推動產業融合從被動、點上向主動、面上深度融合轉變。繼續做好“點、線、面”相結合文章，深入實施鄉村旅游精品工程，重點指導馬嶼鎮碩園農業園、雙溪寨農家樂、東源村、四季青服裝城等旅游點創建省市級特色旅游產品。繼續指導陳岙村創建國家AAA級旅游景區，完善村內軟硬件設施，爭取年內創建成功。
三、實施品牌推廣戰略，不斷拓展客源市場
加強媒體溝通合作，繼續與浙江電視臺、江南游報、溫州網等有關網絡媒體合作，并利用自有旅游網、微博、微信等平臺加強宣傳，不斷提升xx旅游目的地的形象。辦好湖嶺鄉村部落旅游節、xx市露營大會等節慶活動，不斷提升xx旅游知名度。積極參加各類旅交會和推介會，同時加強同周邊縣(市、區)旅游同行合作，做到信息互通、客源互送。
四、推進品質提升戰略，優化旅游發展環境
加強旅游服務質量滿意度跟蹤測評，完善受處理投訴機制，加強旅游合同、旅游廣告、旅游用車、旅游保險等監管力度，切實提升xx旅游服務質量。加強旅游安全管理，認真落實安全生產責任，重點抓好特殊時段、旅游用車等旅游安全監管工作。做好文明旅游工作，建立有效的團前、團中文明提示機制，切實發揮導游員和領隊人員的示范帶頭作用。指導順達國旅創建五星級品質旅行社，指導新都大酒店創建四星級飯店。
旅游局2017年上半年工作總結及下半年工作計劃范例【二】
xx縣旅游工作立足生態和資源優勢，以落實自治區、州、縣重點工作為依據，圍繞“枸杞之鄉”，依托集現貨交易、加工包裝、倉儲運輸、電子商務于一體的枸杞交易市場，通過建設高標準枸杞種植示范園、采摘體驗園、生產觀摩線、旅游購物區，整體打造融合枸杞“參觀、體驗、品嘗、購買”的市場綜合體，實現旅游與農業的有機結合;要突出民族文化特色，重點打造好巴音阿門、平安敖包景區。現就上半年旅游工作匯報如下：
一、上半年工作回顧
(一)旅游經濟運行基本情況
1-6月，全縣共接待國內外游客32.4萬人次，旅游收入1.2億元。
(二)主要工作開展情況。
(1)重點工程有序推進。一是《x疆xx縣巴音阿門旅游景區修建性詳細規劃》、《x疆xx縣平安敖包旅游景區修建性詳細規劃》和《x疆xx縣枸杞綜合市場修建性詳細規劃》6月9日通過我縣城鄉規劃領導小組審定;等待州城鄉規劃領導小組對該項目規劃方案進行審定。二是5月18日簽訂環疆自駕營地xx縣木特塔爾沙漠投資協議，完成托托鎮自駕游營地規劃本，通過我縣城鄉規劃領導小組審定。
(2)落實縣委、政府各項重點工作。一是做好民族團結進步年和創建全國民族團結進步示范縣、兩學一做的相關工作，指定專人負責工作，及時上報相關資料。2、結合單位工作性質，開展“雙創”工作。一是每月組織人員參加縣學習教育督導組的督導學習和測試。二是對于服務對象，不定期對轄區內景區、酒店、農家樂開展“雙創”宣傳活動，為我縣“雙創”工作盡一份力量。
(3)多措施、多方面宣傳旅游。一是上半年組織旅游企業參加x疆春季特色旅游國際交易會、x疆第十一屆環賽里木湖公路自行車賽和“湖北人游博州”旅游推介會，帶去了xx的旅游特產、魅力xx宣傳冊、百年xx、盛世雋永的宣傳片、旅游線路圖等，多方面宣傳xx旅游。二是邀請韓光輝導演帶領自治區電視臺攝影組拍攝xx宣傳片，主要拍攝了xx平安敖包、巴音阿門景區、托托鎮木特塔爾沙漠以及蒙古族文化、特色美食等，充分展示xx特有文化和旅游資源。
二、存在的問題
上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在規范管理等方面取得了一些成績，但同時也存在著一定的問題和不足，具體表現在：一是由于我縣旅游業起步較晚，基礎設施薄弱。二是部分從業人員的素質不高，服務不規范、業務技能不熟，有待于提高。三是宣傳經費短缺，整體宣傳力度跟不上。四是重點工程進程緩慢，由于資金的缺乏，項目至今未開工。
三、下半年工作計劃
(一)推進旅游項目建設。一是啟動xx縣木特塔爾沙漠自駕營地建設項目、xx縣巴音阿門景區旅游基礎設施建設項目和xx縣平安敖包3A景區建設項目，以便盡快完成項目的實施;二是力爭2017年新增3家三星級農家樂。
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2004年我院工會工作的指導思想是:加強"三個代表"重要思想的學習,貫徹落實工會十四大精神,組織職
工認真學習新《工會法》,以爭取進入《北京市先進教職工之家》為龍頭,圍繞醫院中心工作,團結,動員全體
工會干部和會員,與時俱進,開拓創新,促進工會工作的全面發展.
一,認真貫徹十六大精神,加強理論學習
我們要認真學習和領會黨的十六大報告中關于建設社會主義政治文明的論述.加強對職工的教育和引導工
作,及時的對職工進行黨和國家有關方針政策,國際國內形勢和多種形式的職工素質教育,例如:新《工會法》
輔導講座,禮儀講座,保險講座,工會干部學習班等,通過多種形式的教育活動,使全院職工團結起來,形成強
大的凝聚力.以高度的責任感和主人翁精神在本職工作崗位上建功立業.
二,貫徹落實工會十四大精神,堅持和完善職代會制度,努力維護職工的合法權益.充分發揮提案委員會,
福利監督委員會的作用,提高職工代表參與民主決策,民主管理,民主監督的意識和水平.開展評選"優秀提案
獎"和"提案落實獎"活動,并給予獎勵.
三,以"建家"為龍頭,促進工會工作的全面開展,在辦公室檔案整理,文件往來,工會小組年終評比量化四,發揮工會聯系群眾的優勢,關心群眾的切身利益,做好送溫暖,職工安康保險和女職工保險,班車管理,
節日發放慰問品,子女入學,暑期旅游等方面的工作.
五,抓好宣傳工作,利用網絡,櫥窗,簡報,院刊及時報導宣傳黨的方針政策,宣傳工會法,宣傳工會組織
的各項活動.積極開展醫院文化建設,為醫院醫德醫風建設獻計獻策.
六,積極開展有利于職工身心健康的豐富多彩的文體活動,營造良好的文化氛圍.開好醫學部和我院運動會,
大力支持舞蹈隊,乒乓球隊等群眾性團體活動,今年擬舉辦演講比賽,攝影比賽,羽毛球比賽及乒乓球比賽,與
有關部門團結協作,共同組織好醫院的大型活動.
主要活動安排
一月
1,籌備職代會二屆四次全體會議.
2,排練,審查節目,承辦新春聯歡會.
3,慰問工會離退休人員.
4,發放職工節日慰問品.
二月
1,召開職代會二屆四次全體會議.
2,召開工會委員會.
3,修訂工會崗位責任制.
4,整理完成職代會,工會檔案,核對會員名冊.
5,收集,整理職代會代表提案.
6,出宣傳櫥窗一至兩期.
三月
1,配合醫院"三甲"復審,為職工舉辦禮儀講座 .
(時間:3月1日至5日 地點:職工之家, 有學分)
2,發放三.八婦女節女職工慰問品.
3,召開全體工會委員,小組長會議,總結2003
年工作,部署2004年工作計劃.
4,召開提案委員會會議.
5,召開福利監督委員會會議.
6,召開職代會常設主席團擴大會議,布置醫學部
"雙代會"換屆事宜.
7,舉辦保險專題講座,辦理職工保險(2—5月).
四月
* 1,組織職工參加醫學部運動會(通知運動員,購
買營養品).
2,組織部分職工利用午休時間練習太極扇.
3,舉辦征文比賽,題目:研討流動型務工人員入
會的問題.
4,發放"五一"節日物品.
5
5,出宣傳櫥窗一至兩期.
五月
1,為女職工辦理安康保險.
* 2,5.12護士節慶祝活動.
3,召開福利監督委員會會議.
4,組織攝影協會采風活動.
* 5,參加醫學部系統教職工足球比賽.
六月
* 1,組織我院代表參加醫學部"雙代會".
2,召開工會經費審查委員會會議.
3,舉辦工會第一屆演講比賽. 七月—八月
1,為職工發放防暑降溫物品.
2,與旅行社聯合組織職工暑期旅游.
九月
1,舉辦我院第二十五屆田徑運動會.
2,慰問優秀教師.
* 3,參加醫學部舉辦的青年教師演講比賽
4,發放國慶節慰問品
5,評選工會小組優秀活動日(表格另發)
十月
1,舉辦職代會,工會干部培訓班
2,召開提案委員會會議
3,舉辦我院第一屆職工羽毛球比賽
* 4,參加醫學部系統歌詠比賽
十一月
1,舉辦職工攝影比賽
* 2,參加醫學部第二屆教職工羽毛球比賽
3,舉辦工會第九屆乒乓球比賽
4,出宣傳櫥窗一至兩期
十二月
1,布置各工會小組年終總結
2,工會年終總結,參加醫學部工會系統年終評比.
3,召開職代會常務主席團會
* 4,參加北京大學第五屆青年教師教學比賽
篇7
一、主要內容和工作目標
內容包括：世博會標志保護；參展國家（地區、國際組織）的官方標志、檢驗印記保護；世博會組織機構贊助企業的商標保護；世博會期間商標侵權假冒行為的整治。
要按照標本兼治、打防并舉的原則，通過扎實開展世博會商標保護工作，達到如下目標：深化對世博會商標及其保護工作的認識，進一步提高全社會的世博會商標保護意識；準確理解和適用法律法規，嚴厲打擊各種侵犯世博會商標的行為，使世博會標志、官方標志、檢驗印記以及相關贊助企業商標得到全面保護；主要鄉鎮商業街、服飾和小商品批發零售市場等建立商標監管長效機制，從源頭上杜絕商標侵權行為的發生。
二、工作重點和步驟
（一）工作重點
1、加強對重點商標（標志）的保護。以世博會標志、官方標志、檢驗印記以及相關贊助企業商標、相關涉外高知名度商標、馳（著）名商標、地理標志證明商標等為重點保護商標。
2、加強對重點商品的檢查。以世博會特許商品，帶有世博會標志和世博會吉祥物形象的紀念幣、紀念章、毛絨玩具、服裝、鞋帽、文具等容易產生侵權行為的商品等為重點檢查商品。
3、加強對重點區域的執法。以主要商業街、服飾和小商品批發零售市場、旅游景點、旅游紀念品市場等以及其周邊區域為重點執法區域。
4、加強對重點環節的監督。以商品生產領域、商品流通領域、商標印制領域和廣告宣傳領域為重點監督環節。
（二）工作步驟
保護上海世博會商標專項整治工作分3個階段。
第一階段：即日起至2010年1月31日，重點是開展調查摸底，制定工作計劃。
各工商所要認真做好轄區內侵權行為易發風險點的調查摸排工作，要結合自身特點，制定具體實施方案，對重點監管的市場、路段和區域要有明確的執法計劃、長效監管措施和應急方案。
第二階段：2010年2月1日至2010年4月30日，重點是加大執法力度，整治市場環境。
各工商所要著重做好以下工作：一是在主要鄉鎮商業街、服飾和小商品批發零售市場及其周邊區域開展專項執法檢查，嚴厲打擊世博會商標侵權行為，確保主要鄉鎮商業區域的商業企業無假冒侵權行為發生；二是加強旅游景點、旅游紀念品市場涉等窗口單位的專項執法檢查，進一步凈化窗口環境；三是有針對性地組織開展對商標印制企業和生產加工企業的專項執法檢查，從源頭上遏制世博會商標侵權行為的發生。
第三階段：2010年5月1日至2010年12月15日，重點是落實監管力量，維護市場秩序。
各工商所要組織力量，在重點市場、路段和區域落實日常監管職責，做好世博會期間世博會商標假冒侵權案件投訴受理、協調、處理和上報工作，及時穩妥地處理突發事件，保證世博會期間市場正常有序。
三、培訓、宣傳
（一）培訓
分局在2010年2月至3月期間組織開展各工商所執法人員的專門培訓工作，對世博會標志的權利情況、涉及內容、世博會標志保護政策原則、工作要求等進行專題培訓。培訓重點是《世界博覽會標志保護條例》和工商總局《保護世界博覽會標志專有權行動方案》。培訓工作一是明確需嚴厲查處的侵犯世博會商標行為的情形；二是明確可以通過行政指導等方式規范和引導世博會商標使用行為的情形；三是明確世博會特許商品銷售行為的管理要求。
（二）宣傳
各工商所要大力宣傳有關世博會商標使用和保護的法律法規，進一步提高全社會的世博會商標保護意識。
1、充分采用2010年"3.15消費者權益保護日"和廟會、集市，把世博會標志專有權以及相關注冊商標專用權的保護工作作為重要組成部分，廣泛散發相關宣傳材料，進一步提高全社會的世博會商標保護意識。
2、加強對市場主辦者、生產企業、商業企業、旅行社、廣告經營單位、商標印制企業等單位的宣傳教育工作，通過先期宣傳工作達到告知、警示的目的，減少案件的發生，提高執法效率。
3、通過多種上途徑及時宣傳工商部門世博會商標保護工作的相關做法、經驗和成績。
（四）工作要求
（一）加強組織領導，狠抓工作落實。
各工商所要加強對世博會商標保護工作的組織領導，形成所長親自抓、分管所長具體抓、相關執法人員分工協作的工作格局。要將工作層層分解、落實到人、責任到人。要按照時間節點，嚴格落實工作計劃，加強監督檢查，確保世博會商標保護各項監管措施落實到位、執行到位。
（二）加強執法監督，嚴格依法行政。
各工商所要及時對執法監督過程中存在的薄弱環節和盲點進行整改，提高執法工作效率。在查處相關案件時堅持"四個結合"，即要堅持合法性與合理性有機結合；堅持保護世博會標志和保護與世博會相關的注冊商標專用權相結合；堅持集中整治行動和日常監管相結合；堅持行政處罰和行政指導相結合。對于需要向上海世博會事務協調局核實有關情況的，應上報分局后以分局名義致函；對于侵犯世博會商標涉嫌犯罪的，堅決移送司法機關。立案情況和案件辦結情況要及時報告分局。
（三）加強溝通協作，形成監管合力。
各工商所要加強與公平交易、法制、廣告、市場等監管部門的配合和協作，共同做好世博會商標保護的宣傳、監管、案件查處等工作，形成監管合力。
篇8
春節過年節日工作計劃
方案一、1月26日開盤
銷售：
1、保留5%的最好房號以后再推出，其余可售房號全部推出。具體可售房號請貴司盡快提供，以便共同商榷。在春節期間成交的客戶應可獲得促銷折扣，以促銷折扣積聚人氣，促銷折扣視當時世紀村銷售價格情況而定。
2、必須制定出完整的價格表供客戶選擇。
3、已經簽訂了《預訂房號意向書》的客戶需提前一周通知，樣板房做好之后，需立即通知其前來觀看，以便讓其充分感受到二期的實際情況，尤其是陽光花房的實景，最終達到促使其落定。這部分客戶在公開發售后一周內簽訂正式的《認購書》。
通知形式：提前發送華源公司致客戶(指作了內部登記的客戶)邀請函，售樓員電話訪問確認。
邀請函內容：通知客戶參觀世紀村二期樣板房，同時邀請其參加二期開盤儀式，并向客戶表達發展商對客戶的新年美好祝愿。
宣傳：
在春節期間必須配發大量的廣告才能完成銷售目標，由于是春節期間，廣告宣傳應以電視廣告、路牌廣告為主，報紙廣告、網絡廣告為輔。
電視廣告：時間、頻率，及頻道我司將在調查收視率，及熱播節目后作詳細的計劃。
路牌廣告：廣告公司設計制作完畢后，需在開盤前一個星期安裝到位，正式。
網絡廣告：更新網頁，世紀村公開發售消息，全面介紹世紀村二期。FlashMTV《世紀村的MTV》制作完畢，在網上，及提供免費下載，以Flash MTV作為一個主要宣傳載體。
報紙廣告：2月2日 《深圳特區報》 整版 促銷廣告
香港媒體 《太陽日報》或《東方日報》 整版 促銷廣告
2月23日 《深圳特區報》整版 促銷廣告
現場：
與禮儀公司盡快制定現場包裝方案并完成現場包裝，制定開盤儀式方案;廣告公司完成銷售導視系統，及售樓通道、售樓處包裝，現場工作要求在1月26日完成，為銷售創造出一個良好的氛圍。
所有的園林、水景都清理、修整完畢，全部開放;對世紀村水電設施作全面的檢測及維修，如電燈，會所洗手間;地下停車場的綠化裝飾，世紀村將以一個最佳的狀態迎接客戶。
現場接待：
要求物業管理公司對服務人員進行培訓，制定為開盤服務的計劃及協助人員安排，要求到崗到位，服務周到，并為客戶提供精致、可口的茶點招待客戶。
我司將對售樓員進行專業培訓，分工分責。詳細制定工作安排表，發展商銷售部有關人員及我司策劃人員及有關領導在現場處理突發事件。
門通訊及交通：保證售樓處銷售電話的暢通，看樓專車必須到位。羅湖關口安排看樓專車。
辦公用具及所需宣傳資料的到位：辦公所需辦公用具及宣傳資料全部到位，發展商安排負責人。
開盤發放禮品：賀歲片DVD+世紀村Flash MTV光碟
活動：a、舉辦新年業主茶話會
b、新年晚會
c、世紀村賀新年元宵節花燈猜謎游園活動
時間：農歷正月十五
活動形式：在世紀村舉辦世紀村燈會，及猜謎活動，邀請業主及客戶參加游園活動，現場準備元宵及精美獎品。
活動安排：禮儀公司負責彩燈的制作及猜謎活動，彩燈可制作出系列特定主題的彩燈。
注：在春節放假期間，我司售樓員一律不放假，以確保銷售現場工作正常進行，我司會安排專門的策劃及管理人員在假期值班,手機保持暢通。希望發展商在假期安排專人值班負責各項工作，處理突發事件及后勤保證。
方案二、春節后開盤
1、增加房號，尤其是較好的單位，可售單位(包括已被預定的單位)應占到總數的60%。
2、春節期間同樣以電視廣告、路牌廣告為主，網絡廣告、報紙廣告為輔，但力度相應減少，將火力集中在年后開盤期間。
電視廣告：時間、頻率，及頻道我司將在調查收視率，及熱播節目后作詳細的計劃。
路牌廣告
網絡廣告：更新網頁，以Flash MTV為一個主要宣傳手段。
報紙廣告：2月2日 《深圳特區報》 半版 促銷廣告
表明世紀村春節期間世紀村銷售中心照常營業，恭候客戶參觀樣板房、園林、會所。同時現場有新年禮物派發。
附：世紀村二期成交香港客戶分析
目前共成交149套，其中香港客戶17套所占比例為11.41%
1.置業目的
從置業目的上看港人置業主要是為了自住，這部分客戶大都在深圳工作，在生活上需求有自己的住所。另外度假者也占到30%左右，他們比較認可世紀村的地理位置及旅游人文環境。投資者也有12%的比例，說明世紀村還是有一定的保值、增值空間。
2.購房考慮因素
從購房考慮因素看絕大多數香港客戶對于環境要求較高，戶型上考慮也比較多，但對價格不太敏感。
3.信息來源
在現階段少量的廣告推廣條件下，朋友介紹及房交會起到了主要的作用，因此口碑維護工作需要加強。另外應該適當加強香港報紙的宣傳，爭取擴大外銷比例
4.所購面積分布
從購房面積來看，港人置業并非追求大面積戶型，而往往是適用為主。
從以上分析可以看出世紀村在作外銷時，廣告訴求點應放在地域優勢上，充分發掘世紀村的地理位置優勢，環境優勢，旅游優勢以及人文優勢。受眾者是香港本地人以及深圳外資企業。推廣戶型以90到130 m2為主，宣傳上一方面利用好已有的客戶資源，另一方面盡量從報紙廣告上打動客戶，以盡可能低的成本實現最好的銷售成績。
春節過年節日工作計劃
一、加強自身修養，提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化，做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理，嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
春節過年節日工作計劃
為貫徹落實XX縣關于開展安全生產隱患排查治理工作的部署要求，建立健全安全生產責任體系和安全生產長效機制，有效遏制重特大事故，預防和減少生產事故的發生，促進安全生產狀況持續穩定，鎮安委會特制定江南鎮20XX年元旦、春節期間安全生產大檢查實施計劃如下：
一、工作目標
通過開展安全生產大檢查活動，進一步促進各村、鎮直各單位及全鎮人民群眾安全生產主體責任安全意識的普遍增強，促進隱患排查治理和安全專項整治工作深入開展，立足于治隱患、防事故，建立健全隱患治理和危險源監控制度。加強事故預報、預警、預防和應急救援工作，構建安全生產長效機制，強化安全生產基礎，提高安全管理水平。
二、檢查范圍、內容
（一）排查治理范圍
1、危險化學品、煙花爆竹、建筑工地、涉槍、涉爆、涉危等安全隱患、民爆器材、及生產、儲運等各類設備設施；2、道路交通等行業的站點、場所及設施等；3、商店、超市、公共娛樂場所、學校、衛生院、旅館、飯店、網吧等；4、危險行業、加油站點等。
（二）排查治理重點內容
在深入開展好隱患排查治理專項行動的基礎上，全面排查治理各責任主體及其基礎設施、技術裝備、作業環境、防控手段等方面存在的隱患，具體內容如下：
1、安全生產責任制建立及落實情況；2、對存在較大的危險因素的生產經營場所以及重點環節、部位重大危險源普查建檔、消除落實情況；3、涉爆、涉槍、涉毒等涉危排查情況；4、應急預案制定、演練和應急救援物資、設備配備及維護情況；5、道路及交通安全隱患情況，特別是雨雪惡劣天氣下的交通運輸安全。同時，通過對安全生產隱患排查治理，進一步檢查各企業及有關部門落實事故查處、有關制度制定和執行、長效機制建設等方面的情況。
三、職責分工
實行“條塊結合、各方聯動、各司其職、各負其責”的工作機制。鎮各有關部門按照職責分工，由各辦主任牽頭負責組織實施本行業（領域）安全生產隱患排查治理工作；鎮安全生產領導小組負責全鎮安全生產隱患排查治理工作的組織協調和督促落實。
具體分工如下：
1、經發辦負責組織實施工業企業安全隱患排查治理工作（鎮經發辦負責檢查500萬以上規模企業；各村駐村干部負責檢查轄區內500萬以下企業）；
2、由綜治辦等部門負責組織實施煙花爆竹非法生產經營、民爆器材安全隱患排查治理工作；
3、由城管辦負責組織道路交通危險點段、危險物品運輸、超期車輛、帶病車輛、及危險廣告牌等隱患排查治理工作；
4、由城建辦負責組織實施建筑工程及建筑行業安全隱患的排查治理工作；
5、由事務辦負責組織食品衛生、商貿、學校、衛生院等安全隱患排查治理工作；
6、由農辦負責組織實施水利、農林等安全隱患排查治理工作；
7、由各村委會負責組織對本轄區內的安全隱患排查治理工作。
四、排查治理方式
1、要嚴格按照“誰檢查、誰負責，誰主管、誰負責，誰簽字，誰負責”的責任追究制。并將本轄區、本單位的事故隱患登記造冊，及時上報鎮安全檢查工作領導小組。
2、堅持日常安全監管與集中排查整治結合起來，加大打擊“三非”（非法建設、生產、經營）力度，消除隱患根源。
五、時間安排
1月14日至1月18日，為各村、各單位自查自糾階段。1月19日至1月20日，為各村、各單位整改提高階段。1月21日至1月25日，為鎮政府督查階段，鎮政府將派出督查組，分行業和區域進行督查。
六、工作要求
（一）加強領導，精心組織。各村、各部門、各單位要切實加強對安全生產隱患排查治理工作的組織領導，明確職責分工，周密部署，精心組織，全力抓好此項工作、各生產經營單位要切實負起隱患排查治理的主體責任，組織開展本單位隱患排查治理工作，落實整改資金和責任，制定隱患監控措施，限期整改到位，并及時向鎮政府及主管部門報告。
（二）突出重點，全面排查治理各類隱患。隱患排查治理要突出四個重點，即交通運輸、建筑施工、危險化學品、特種設備、人員密集場所等重點行業領域；事故多發、易發的重點地區；安全管理基礎薄弱的重點企業；隱蔽性非法經營場所。要切實加大工作力度，堅決遏制重特大事故的發生。各村、各企業要采取措施確保此次安全隱患排查整治的效果，做到排查不留死角，整改不留后患。
篇9
2016年，局在市委、市政府扶貧攻堅工作統一部署下，積極開展定點扶貧工作，局黨組將定點扶貧工作納入年度工作計劃并精心組織實施，對聯系幫扶村和幫扶群眾采取實際舉措，通過基礎設施建設和產業發展來推動扶貧攻堅工作，現將2016年定點扶貧攻堅工作開展情況總結如下：
一、提高認識、明確責任
2016年初以來，局就將定點扶貧工作納入年度工作計劃和局日常工作考評，成立以局黨組書記、局長為組長的扶貧攻堅工作領導小組，多次召開局黨組會就定點扶貧工作進行安排和部署，安排局班子成員、副局長負責定點扶貧攻堅的具體工作，切實保障了扶貧工作的順利開展；同時，市林業局按工作職責和職能分工，要求局有關科室在林區道路建設、退耕還林任務落實、造林項目發展和林下經濟的統籌安排中，向定點村傾斜，開展扶貧攻堅工作。
二、基礎先行、項目牽引
我局堅持統籌安排，通過項目建設，有計劃地對聯系幫扶村展開扶貧工作，主要項目投入如下：
(一)產業道路建設
今年我局投資*萬元為該村修建了生產公路，這是我局投資建設的一項民心工程，是我局扶貧行動的具體體現，生產公路是一條脫貧致富路，公路的修建盤活了*多畝土地，使元寶屯人均田地增加到一畝左右，為實現該屯60多戶210多人的脫貧目標打下了基礎，同時也為下步開發的旅游資源提供了支持。
(二)開展技術培訓
為發揮利用豐富的竹資源優勢，加快山區脫貧步伐，針對竹編工藝品具有成本較低、勞動密集型、技術易于掌握、市場前景好的特點和適合資金缺乏、發展產業路徑少、勞動力豐富的貧困戶實施的情況，投資*萬元在村組織了一期扶貧竹編初級培訓班，通過培訓，貧困戶學習了先進的竹編工藝品技術，為實施技術扶貧，發展成為穩定的增收產業，實現貧困戶脫貧致富提供了一條途徑。
(三) 積極開展扶貧日活動
10月17日是全國“扶貧日”，開展“扶貧日”活動，對大力弘揚中華民族扶貧濟困，人心向善的傳統美德，培育和踐行社會主義核心價值觀，構建政府和社會協同推進扶貧開發的工作格局都將發揮積極的帶動作用，產生積極的社會影響。為此，我局全面部署，廣泛動員，積極開展活動：一是局黨組高度重視，召開了班子會，專題研究部署“扶貧日”宣傳工作；二是在全局積極開展獻愛心活動，活動日當天捐款*元，衣服圖書*件套，折合資金*元；三是對本村范圍內的扶貧戶開展走訪慰問，宣傳國家扶貧政策和送溫暖活動，深得群眾好評。
三、積極開展“一幫一聯”活動
根據統一部署和市委市政府的要求，我局積極開展“一幫一聯”工作：一是制定我局幫扶貧困戶聯系貧困生活動工作實施方案，明確工作目標、任務、途徑和要求；二是成立組織領導機構，明確分工，并在局辦成立了“一幫一聯”活動辦公室，協調有關工作；三是根據實際情況，統籌安排我局干部職工對元寶村貧困戶的結對幫扶，中層以上在編干部均有幫聯任務，處級干部同時結對幫扶貧困戶中的在校學生，特別是大學生。目前我局67名干部職工聯系元寶村68戶貧困戶（全村128戶貧困戶）。我局幫聯人采取實地走訪和電話聯系的方式，通過幫思想、幫創收、幫信息和技術、幫資金、幫子女入學與就業、幫就醫等途徑，促進了“一幫一聯”工作的有效落實。
三、面對困難，謀劃明年工作
2016年定點扶貧攻堅工作，雖然取得一定成效，完成了118戶的脫貧任務，但是，也應該看到，目前的脫貧還是建立在上級的大力幫扶和政策紅利的基礎上，脫貧也還不穩定，隨著今年脫貧任務的完成，雖說有些政策還可以繼續享受，但多數政策也將不可持續，再加上特色產業的培育還在初步階段，穩定脫貧壓力猶在，2017年任務更加艱巨，我們將從以下幾個方面努力：
一是繼續做好聯系村的扶貧工作。開展謀劃產業扶貧，用經濟的發展來拉動群眾脫貧致富。
篇10
圍繞“總結經驗、改革創新、政策創新”，明確主題，增強目的性，制定調研計劃，深入了解情況，聽取基層意見，研究解決實際問題。局領導班子成員每年累計到基層調研時間不少于60天。每年每個股室的調研課題不少于1個，局領導班子成員和股室主要負責同志要帶頭負責重點調研課題的實地調研和報告起草工作。結合調研工作，及時分析研究民政熱點難點問題，督促指導所聯系地方加強民政工作。統籌安排調研時間和地點，內容相近的調研活動，應統一安排，避免同一時間集中于同一地區。
二、密切聯系基層和群眾
密切聯系基層。堅持局領導班子成員聯系基層制度，局領導班子成員每人聯系1-2個鄉鎮、1-2個村，并按有關政策要求落實定點幫扶制度。要為群眾解難事、辦實事，增進與群眾的感情。認真落實領導干部重大包案制，帶頭開展接訪、下訪活動，主動解決疑難復雜訴訪案件。
三、精簡會議
一是減少會議數量。嚴格遵守、帶頭執行中央、省委、市委和縣委有關精文簡會的規定，切實減少各類會議活動，運用好專題會議，著力在解決實際問題上見成效。每年原則上只召開1次全縣民政綜合性會議，會期不超過半天，各股室業務會議，會期不超過半天。沒有實質內容的會議堅決不開，能夠合并召開的會議合并召開，嚴格控制會議數量、規模。
二是改進會議形式，提高實效。能以文電形式傳達部署的不再召開會議，能以視頻形式召開的會議不集中召開。精簡會議材料，不發放已印制的正式文件。簡化會議程序，開短會、講短話、講實話、求實效。
三是嚴格控制會議經費。嚴格執行厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的規定，嚴禁提高會議用餐、住宿標準。所有會議不在風景名勝區和高檔酒店召開。除特定的會議外，不統一發放會議文件袋、筆記本、筆等用品。會場一律不擺放花草、不制作背景板。
四、精簡文件簡報
一是現行文件規定仍然適用的，不再重復發文。可采用電話、網絡等方式布置的，已開會布置并明確工作任務的，不再發文。以民政局名義上報縣委、縣政府及市民政局的簡報只保留《民政工作簡報》1種，由辦公室統籌，各股室要加強信息調研和情況報送，不單獨編發簡報。
二是提高文件質量。嚴格控制文件篇幅，做到文風樸實、文字精煉，指導性、操作性強。加強對文件合法性、合規性、合理性審查，確保符合法律法規、黨內法規和現行政策，在代擬規范性文件時，應送縣法制辦審核。
三是規范報送程序。所有文件實行一個口進出的原則，即所有收文都經過辦公室登記，根據文件內容進行分類，再交由相關領導批示和相關股室辦理。所有擬發文件，各股室擬稿后送辦公室審核，審核后請領導簽發。
四是推進信息化建設。加強民政信息網絡建設，推進電子公文系統建設，對于不的文件，原則上通過黨政網和電子政務外網傳輸，不單獨印制紙質材料。進一步減少紙質文件和簡報資料，降低運行成本，提高工作效率。
五、嚴格考察學習審批
嚴格執行中、省、市、縣有關出國（境）考察、訪問的規定。嚴格控制出省、出市考察學習活動，確需外出的，必須按規定權限先審批后實施，并盡量壓縮外出人員、外出時間、外出地點，不得安排無實質內容的考察參觀活動，不以任何名義安排一般性考察和照顧性出訪。不準借外出考察學習的名義組織旅游，不得由企業或下屬事業單位分攤、提供相關費用。禁止組織“團外團”或拆分團組，不得攜帶配偶和子女同行。嚴格按規定乘坐交通工具。嚴格請銷假程序。考察、出訪后應按規定提交考察、出訪報告。
六、加強和改進新聞宣傳報道
一是加強宣傳工作。圍繞工作中心和重點工作做好新聞宣傳。由局辦公室統籌負責對外宣傳工作，制定新聞宣傳工作計劃，完善新聞宣傳工作制度，主動加強與新聞媒體的溝通協調，善于利用各類新媒體資源，積極回應群眾關心、社會關注的熱點、焦點問題，進一步增強宣傳工作的主動性和實效性。
二是規范新聞報道。對重要會議、活動，根據工作需要、新聞價值決定是否報道。需要報道的，按照精簡務實、注重效果的原則，側重報道指導民政工作的內容，重點反映改善民生的重大舉措或實施意見等。遇有重要、敏感的事件，嚴格執行新聞發言人制度，其他人不得隨意對外宣傳發言。
三是嚴格文稿發表。局領導班子成員代表局發表涉及全局和重大敏感問題以及工作性的講話和文章，須嚴格執行報批制度，經局批準后發表。局領導班子成員任職期間不公開出版著作，不舉辦個人作品展覽，不發賀信、賀電，原則上也不為出版物作序。
七、支持社會組織獨立開展活動
支持和鼓勵社會組織獨立開展活動。作為社會民間組織，要充分發揮他們參與社會管理的積極面，做好政府與行業間的橋梁和紐帶作用，強化行業自律。除特別需要并經批準外，民政局不作為社會組織活動的指導單位、支持單位；不以民政局的名義舉辦或辦理社會組織的活動。因特殊情況，確需出具民政局介紹信的，按照“先審批、后用印”原則履行審批手續。
八、厲行勤儉節約
嚴格執行中、省、市、縣有關公務接待規定。局領導班子成員在基層調研期間，不安排到轄區邊界迎送。不擺放鮮花，不張貼懸掛標語、橫幅，不贈送各類紀念品或土特產。除工作需要外，不到名勝古跡、風景區參觀。用餐盡量在機關食堂安排，不安排宴請，不上高檔菜肴，控制用餐時間。嚴禁組織消費性質的娛樂、健身活動。嚴格控制用車，減少陪同人員。局領導班子成員到基層調研，原則上不安排在節假日，堅持輕車簡從，盡量安排集體乘車，股室參加人員不超過2人，鄉鎮參加人員不超過3人。除交換工作意見外，不邀約地方黨政負責同志參與。處置突發事件和組織搶險救災按有關規定執行。
九、嚴肅工作紀律
嚴格執行外出請假制度。工作人員請假一天以內，有股室、事業單位負責人批準；一天以上至二天，由股室、事業單位負責人簽字，分管領導批準；三天及其以上，由所在股室、事業單位負責人和分管領導簽署意見后，由局長批準。股室、事業單位負責人請假一天以內由分管領導批準；一天以上由局長批準。班子成員請假半天以上，報告局長批準，并報辦公室；局長請假報分管副縣長審批。
所有人員要嚴格遵守上下班紀律，不得無故遲到、早退或不假不到。實行領導干部去向制度，制作《干部職工崗位公示牌》，公示姓名、職務及職責范圍、聯系電話、當日去向、公示牌負責人等，懸掛在機關醒目位置。
十、嚴格監督檢查
局領導班子成員要帶頭貫徹落實局黨組的決策部署和工作安排，確保政令暢通，執行到位。要帶頭抓督查促落實，提高工作效率，確保工作實效。上級交辦的事項，必須在規定時限內辦結并及時回復。公開承諾的事項，必須嚴格兌現，
