公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)范文

時(shí)間:2023-04-09 23:59:04

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)

篇1

是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

篇2

質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)。今天小編給大家整理了質(zhì)量管理年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

質(zhì)量管理年終工作總結(jié)范文一常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。對(duì)于重點(diǎn)型號(hào)產(chǎn)品承制單位,這句關(guān)于質(zhì)量管理工作的話更有份量。因?yàn)橘|(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定未來(lái)發(fā)展的法寶。近年一直從事質(zhì)量管理工作,雖然沒(méi)有什么成就,也有些心得體會(huì),因?yàn)楣ぷ黟B(yǎng)成的習(xí)慣,習(xí)慣一條一條羅列,這次也不例外,總結(jié)了他人和自己的經(jīng)驗(yàn)。

1.質(zhì)量管理工作只是一種手段。

(1) 各種質(zhì)量管理控制工具都不過(guò)是一種手段,方便發(fā)現(xiàn)和解決主要問(wèn)題,但過(guò)于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過(guò)是顯示了圖表繪制能力。

(2) 關(guān)鍵還在于質(zhì)量管理部門和其他部門全員有效地從技術(shù)和人員管理上實(shí)施,否則只能止步于圖表,問(wèn)題還是那個(gè)問(wèn)題,投訴還是那個(gè)投訴。

2.企業(yè)必須培養(yǎng)自己的真正懂質(zhì)量管理工作的人員,并且提高全員質(zhì)量意識(shí),做到全員真正參與。

質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門的事,是全公司的大事。很多質(zhì)量管理人員都懂得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法,沒(méi)有掌握證據(jù)收集的方法和如何預(yù)防的方法。其他部門認(rèn)為質(zhì)量與自己無(wú)關(guān),出了質(zhì)量問(wèn)題則把責(zé)任推到質(zhì)量部門,埋怨質(zhì)量部門為何沒(méi)有及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

3.將質(zhì)量管理工作與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,使質(zhì)量從無(wú)形變成有形的錢,不再空洞乏味。

人人愛(ài)財(cái),一旦涉及自己直接利益,肯定會(huì)本能的緊張。通過(guò)把錢和質(zhì)量管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),教育效果肯定明顯。

4.質(zhì)量管理工作很多時(shí)候是默默的工作,從事者則是無(wú)名英雄,有時(shí)還會(huì)成為替罪羊,相信很多同行都有同感。

如同環(huán)保局的工作,沒(méi)有什么權(quán)力,而且抓得過(guò)緊,

政府會(huì)有意見(jiàn):“經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展啊?!”抓得過(guò)松,老百姓會(huì)有意見(jiàn):“環(huán)保局有用嗎?”;環(huán)保總局也有意見(jiàn):“你們局怎么搞得?!”

5.質(zhì)量管理工作的質(zhì)量要有"質(zhì)"有"量"。

峰回路轉(zhuǎn),認(rèn)真做還是能做好的,當(dāng)然需要市場(chǎng)、老板和廣大群眾的支持。

6.質(zhì)量管理工作人員的數(shù)量,與生產(chǎn)和質(zhì)量管理好壞沒(méi)有直接關(guān)系。

從某種角度看,質(zhì)量管理人員越多,越表明企業(yè)其他方面問(wèn)題更大。有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題越來(lái)越多,不從根本上解決問(wèn)題,而是一味的人為是質(zhì)量管理人員不夠,結(jié)果增加質(zhì)量管理人員,導(dǎo)致其內(nèi)部管理也逐漸混亂,陷入了惡性循環(huán)的境地。

7.質(zhì)量管理工作必須積極主動(dòng)預(yù)防,不能被動(dòng)的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

(1) 有些企業(yè),把質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在了問(wèn)題統(tǒng)計(jì)和ISO9001等體系要求的書面記錄,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題卻無(wú)能為力,本末倒置。

(2) 預(yù)防重于治療,問(wèn)題的預(yù)防者,其實(shí)優(yōu)于問(wèn)題的解決者。

總之,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和煤電油運(yùn)不斷漲價(jià)的成本壓力,企業(yè)要做好質(zhì)量管理工作,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)發(fā)展,完善的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理是前提,積極引進(jìn)新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是動(dòng)力,加強(qiáng)設(shè)備管理提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率是保障,大力倡導(dǎo)并認(rèn)真做好各環(huán)節(jié)均化工作是關(guān)鍵。

質(zhì)量管理年終工作總結(jié)范文二質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng),注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí),卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。

我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),獲得創(chuàng)新。有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了阻力,認(rèn)為它只是做做表面功夫,沒(méi)有任何的實(shí)際用處,無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個(gè)總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。

當(dāng)然,質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念,對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任;要解決質(zhì)量問(wèn)題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn),而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。

大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,很重要的一點(diǎn),就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題,改善經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要.

在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺(jué)自律自愿投入其中,那么我相信,整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破,我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。

企業(yè)管理包含著質(zhì)量管理,質(zhì)量管理是企業(yè)管理的保障,只注重其他的管理,忽略質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,企業(yè)將無(wú)法生存。所以必須把質(zhì)量管理放在企業(yè)的重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)企業(yè)的的綜合管理,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)期健康的發(fā)展。

近來(lái),通過(guò)全面質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)PDCA循環(huán)、八個(gè)原則、質(zhì)量信息工作等有了較為深刻的印象。現(xiàn)結(jié)合公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí):

首先,我們要弄清什么是質(zhì)量?質(zhì)量管理是做什么的?質(zhì)量是包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的固有屬性,是滿足顧客期望的程度;所謂好,就是充分滿足顧客的期望。產(chǎn)品的質(zhì)量取決于生產(chǎn)過(guò)程,包括工作質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工藝質(zhì)量等。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保企業(yè)以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造和服務(wù)的過(guò)程是合理和正確的。為達(dá)到以上目的及目標(biāo),企業(yè)要建立起質(zhì)量保證體系,使產(chǎn)品和服務(wù)在可預(yù)見(jiàn)的范圍內(nèi),滿足內(nèi)外顧客需求,樹立品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。而質(zhì)量管理重要的準(zhǔn)則是行動(dòng),所遵循的原則是加強(qiáng)流程管理,做到有檢查、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有結(jié)果,有始有終,才有效果。

通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們現(xiàn)在工作欠缺的恰恰是行動(dòng)。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員,但在行動(dòng)上卻慢人一步,憑經(jīng)驗(yàn)處理問(wèn)題,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的PDCA循環(huán),因而不能徹底解決問(wèn)題。在質(zhì)量信息工作上,我也感覺(jué)到自己做得很不夠。對(duì)PDCA循環(huán),我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的工作方法,今后一定要應(yīng)用到工作中,以解決好生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各種難題。

質(zhì)量管理沒(méi)有止盡,只有不斷探索和改善,才能充分滿足顧客的期望,進(jìn)一步提升對(duì)“蘇中”品牌的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。這是我公司的目標(biāo),也是我們每位員工的責(zé)任,讓我們落實(shí)于行動(dòng),推動(dòng)全面質(zhì)量管理再上新臺(tái)階,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。

質(zhì)量管理年終工作總結(jié)范文三通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。

通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn),不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。

管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽(tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。

總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

篇3

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。下面就讓小編帶你去看看經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

經(jīng)營(yíng)管理工作報(bào)告1伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,____年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會(huì)用樸實(shí)的文字羅嗦下來(lái)。

對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自____年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。

沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái)

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

____年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)fpc知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。

在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。

在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。

我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

經(jīng)營(yíng)管理工作報(bào)告210月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理,積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,在礦黨委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理,從實(shí)際出發(fā),積極探索新思路、新方法,工作都取得了較好的成績(jī)。

現(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下:

(一)精細(xì)化管理考核A卡的執(zhí)行情況

為確保精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展,我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了A卡考核,并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。

(1)我區(qū)所有出勤人員必須持有A卡,作為當(dāng)天工作考核依據(jù),否則將計(jì)一分,并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以10元的罰款。

(2)在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工序更有清晰度。

(3)自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核,自我評(píng)價(jià),并且簽字;班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并且簽字。

(4)能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因,做到了因果聯(lián)系。

(5)當(dāng)班工作總結(jié)、事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無(wú)事故情況,認(rèn)真填寫了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。

(6)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。

(7)每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(二)精細(xì)化管理考核B卡的執(zhí)行情況

(1)B卡由安質(zhì)員填寫,能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。

(2)施工人員B卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分____%評(píng)出,分為甲級(jí)員工,最低分為丙級(jí)員工,其余為乙級(jí)員工,并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰,實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。

(三)精細(xì)化管理考核C卡的執(zhí)行情況

能夠按照要求將B卡所得分填寫到C卡中,每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核,形成了A、B、C三卡互動(dòng)。

綜上所述,我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò),將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)營(yíng)管理工作報(bào)告3在日式酒吧里工作了一段時(shí)間,現(xiàn)在靜下來(lái)好好想想自己工作中存在的不足,并簡(jiǎn)單總結(jié)一下在以后的工作之中應(yīng)該注意的事情。

1,責(zé)任感。只有擁有責(zé)任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng),才不會(huì)會(huì)簡(jiǎn)單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。

2,做事主動(dòng)。在過(guò)程中不能出現(xiàn)任務(wù)相互推諉的現(xiàn)象。要積極主動(dòng)去做自己應(yīng)該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補(bǔ)別人的空缺,暫時(shí)補(bǔ)一下沒(méi)問(wèn)題,應(yīng)該做的是向BOSS反映,這是他管理上的問(wèn)題。不然會(huì)吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì)明確,管理體制才會(huì)更加完善,人人受益。

3,要?jiǎng)?chuàng)造性完成任務(wù)。這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng)造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達(dá)的意思

。例如,老板說(shuō)你負(fù)責(zé)那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應(yīng)該再想一下整個(gè)衛(wèi)生做的怎么樣。把自己的衛(wèi)生在檢查一遍,哪里還沒(méi)有打掃到,哪里還沒(méi)有打掃干凈。有時(shí)候可是這從BOSS的角度去想一下。

4,主動(dòng)學(xué)習(xí)。無(wú)論是你身在何處,都有各種各樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),你的工作總可以做得更好,學(xué)習(xí)的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營(yíng),管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調(diào)工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無(wú)止境”。當(dāng)然,前提是你要有一顆不安分的心。

5,對(duì)于所在的公司有一些建議時(shí),請(qǐng)委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現(xiàn)沒(méi)話說(shuō),佩服之至,對(duì)如何管協(xié)調(diào)好工作很有見(jiàn)地,就是有點(diǎn)心高氣傲。在開(kāi)會(huì)時(shí)總是打斷經(jīng)理的講話,還不斷反駁。結(jié)果經(jīng)理也不怎么待見(jiàn),因此會(huì)失去和一位優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實(shí)力的。所以請(qǐng)你認(rèn)真、友好,真誠(chéng)地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來(lái)把問(wèn)題解決更好的,為什么不徳理服人?

以上這些都是自己在工作工程當(dāng)中贏基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留上海的一個(gè)月里,還有很多不足:

1,時(shí)間沒(méi)有好好利用。在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的。基本上是在賴在床上玩手機(jī),提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì)還會(huì)打撲克。每天更笨沒(méi)有去想抽時(shí)間去學(xué)習(xí)。雖然后來(lái)去文化中心學(xué)習(xí),但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。

2,未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問(wèn)題,雖然有時(shí)會(huì)想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒(méi)能及時(shí)靜下來(lái)好好反思一下。雖然還是想了,但過(guò)期了的效果不明顯。

3,未主動(dòng)學(xué)習(xí)。

4,人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無(wú)言。感覺(jué)一點(diǎn)話題都沒(méi)有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒(méi)共同語(yǔ)言的問(wèn)題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專利,安心去學(xué)便可。應(yīng)該在以后的各種場(chǎng)合主動(dòng)去搭話,讓自己變得更加健談。

經(jīng)營(yíng)管理工作報(bào)告4本人對(duì)貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺(tái)及合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝!對(duì)各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近一年以來(lái)的工作。大體上能有效地按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作任務(wù),為今后在業(yè)務(wù)開(kāi)拓中更好地?fù)P長(zhǎng)避短,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:

一、管理成效

1、細(xì)心領(lǐng)會(huì)____公司企業(yè)文化,迅速融入公司管理團(tuán)體。

2、具有較敏銳的管理觸覺(jué)和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。

3、能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí),利用《____資訊》溝通宣傳平臺(tái)和舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),全力配合宣導(dǎo)____企業(yè)文化,營(yíng)造良好的文化氛圍。

4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析公司的管理機(jī)制,客觀診斷各種問(wèn)題,熟悉和掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營(yíng)理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化)。

通過(guò)將近一年以來(lái)的努力和實(shí)施,各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性循環(huán)。

5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu),通過(guò)合法手續(xù)途徑,將“____市____居物業(yè)管理有限公司”改為“____市____物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在公司旗下各個(gè)樓盤中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)外展示統(tǒng)一形象,為企業(yè)的全面升級(jí)啟動(dòng)了新的動(dòng)力。

6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本,密切配合營(yíng)銷工作。

根據(jù)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤實(shí)際情況,會(huì)同營(yíng)銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本。從____年9月份開(kāi)始,按業(yè)務(wù)流程要求,在____華庭和____花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行,彌補(bǔ)了既往在操作上存在的各種欠缺,為今后的管理避免了各種被動(dòng)。

7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實(shí)施中認(rèn)真監(jiān)督。

____物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來(lái),先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循、步調(diào)一致。

8、按ISO操作指導(dǎo)原則,建立了____物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標(biāo),對(duì)體系的內(nèi)容組成和操作要求于____年12月底對(duì)領(lǐng)班級(jí)以上的人員實(shí)行了專題培訓(xùn),為_(kāi)___年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。

9、高度重視員工培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)水平。

根據(jù)公司發(fā)展要求,先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識(shí)》、《____禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營(yíng)銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),在一定程度上收到了良好效果。尤其在2007年12月份,為提高管理人員的消防意識(shí)和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過(guò)考核考試,各獲取《消防安全資格證書》。

10、強(qiáng)化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對(duì)各樓盤、各區(qū)域工作范圍合理分工,明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實(shí)處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理處現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查驗(yàn)證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔達(dá)標(biāo)。

11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,對(duì)三個(gè)樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)工作,要求____于每月5日前提交完整的工作計(jì)劃,通過(guò)審核后,分發(fā)到各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。

在機(jī)械操作方面,指定專人須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后,方可操作,明確了工作責(zé)任人,克服了過(guò)去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實(shí)現(xiàn)了資源共享目的,在工作效率上,得到了一定的提高。

12、在保安管理上,實(shí)行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。

20____年度,____的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,尤其是____地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜,但在我們公司旗下的三個(gè)小區(qū)內(nèi),沒(méi)有發(fā)生過(guò)一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故,維護(hù)了各小區(qū)良好的治安局面。

13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒(méi)有任何一宗人為事故現(xiàn)象,各項(xiàng)主要設(shè)施運(yùn)行正常有序。

14、在10月底,將三個(gè)樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門別類管理,建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放整齊。

15、在10月份中,督導(dǎo)完成____花園7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個(gè),現(xiàn)已分配使用了15個(gè)。

16、督導(dǎo)____華庭管理處完成了二期車位的劃分劃線工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄工程(鐵欄總長(zhǎng)度392米,露天小車位29個(gè),露天摩托車位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。

17、在12月份中,督導(dǎo)____華庭管理處完成了26--29幢驗(yàn)收按管及交樓工作。

18、將三個(gè)樓盤日常工作的“會(huì)議類”、“計(jì)劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理,截止2007年12月底,在三個(gè)樓盤中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺(tái)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。

尤其是對(duì)____居的整治中,工作效果較為顯著。

19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織____居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議,聽(tīng)取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見(jiàn),為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)和崗位工作正常運(yùn)作。

21、強(qiáng)化員工工作紀(jì)律,果斷地處理了個(gè)別不稱職的管理人員及個(gè)別員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低了員工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示和對(duì)比,9--10月份,對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元),獎(jiǎng)勵(lì)1宗(獎(jiǎng)金25元);11--12月份,對(duì)違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎(jiǎng)勵(lì)2宗(獎(jiǎng)金60元)。

23、理清____居各種欠費(fèi)亂帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面取得較好成效。

公司調(diào)任____負(fù)責(zé)____居經(jīng)理工作以來(lái),從2017年____月____日實(shí)施追收,通過(guò)各方面努力,至20____年____月底,將____元的欠款老帳追回了____元。截止20____年____月____日,經(jīng)清盤統(tǒng)計(jì)顯示,三個(gè)月以上的住宅類欠款為_(kāi)___元;商鋪類欠款為_(kāi)___元;20____年11--12月份欠款部分為_(kāi)___元;三項(xiàng)欠款總金額為_(kāi)___元。

24、在____華庭和____花園停車收費(fèi)管理方面,規(guī)范了《停車租賃協(xié)議書》,明確了“停車場(chǎng)管理規(guī)定”,杜絕了各種管理漏洞。

二、不足之處

1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實(shí)性工作拓展,在團(tuán)隊(duì)形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想,盡管在也操作上作了一定的努力,從表象上看,改觀進(jìn)度似乎緩慢,加上原有隊(duì)伍的朝氣較為低落,在人們感覺(jué)和印象中很一般,所以,人們對(duì)整體形象和感觀評(píng)價(jià)方面還打了一定的折扣(如:保安衣裝視覺(jué)形象較差、服務(wù)前臺(tái)衣裝沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素尚未改善)。

2、管理層人員雖有一定的進(jìn)步,但工作意識(shí)及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求,尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱,勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。

3、前臺(tái)信息管理及設(shè)備配置不夠完善,至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。

針對(duì)現(xiàn)有三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場(chǎng)車位管理、設(shè)備管理等方面,還是運(yùn)用手工操作,信息反饋比較緩慢。

4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動(dòng)態(tài)不夠靈通。

例如:上級(jí)對(duì)保安人頭管理費(fèi)的征收問(wèn)題,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗(yàn)淺見(jiàn),如果我司平時(shí)注重與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通,那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過(guò)多的干預(yù)。再者,____物業(yè)公司每年度被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會(huì)議太少,在上級(jí)主管部門印象中不夠深刻,所以,對(duì)我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。

三、今后展望

1、按公司董事指導(dǎo)思想,根據(jù)2005年度經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃開(kāi)展全方位的管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定管理目標(biāo)。

2、抓好軟、硬件管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。

3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運(yùn)行與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立業(yè)主良好口碑。

4、加強(qiáng)管理層人員服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí),充分發(fā)揮集體聰明才智,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,為締造____企業(yè)品牌出謀獻(xiàn)策,為企業(yè)的全面升級(jí)共同努力。

以上績(jī)效,離不開(kāi)公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo),更離不開(kāi)廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里,____物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作,在原有的資源基礎(chǔ)上,有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下,有著廣大員工的共同努力和密切配合下,我相信,公司的整體業(yè)績(jī)一定獲得更繁榮昌盛!

經(jīng)營(yíng)管理工作報(bào)告5時(shí)光如梭,20____年即將過(guò)去,回顧自己在這一年來(lái)的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可,提升我為經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng)一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就20____年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、本年度主要工作

1、2月份,代表____集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

2、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作,促進(jìn)了商場(chǎng)銷售。

3、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。

4、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由____、____和我負(fù)責(zé)。

主要有4個(gè)防護(hù)工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。

5、4月15日參與商場(chǎng)紀(jì)律教育會(huì)議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅(jiān)持四個(gè)一致,反對(duì)自由主義。

6、4月22日,副班長(zhǎng)以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想,反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)。

總結(jié)出解放思想,反對(duì)自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來(lái),與信息管理結(jié)合,提高工作效率。

7、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作,主要由____、____和我負(fù)責(zé)。

8、6月1日起,我商場(chǎng)禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

9、6月30日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。

10、7月份,提出關(guān)于提高_(dá)___專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動(dòng)效果不明顯,且促銷讓利不多,價(jià)格偏低,令銷售提升不大。

11、9月份____期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。

12、9月份協(xié)助撤場(chǎng)專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場(chǎng)地調(diào)整。

由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說(shuō)工作。

13、10月8、9日參與公司舉辦的“____金秋歡樂(lè)夜”,是其中一名舞蹈演員。

整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。

14、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。

主題是:我參與,我快樂(lè)。

15、11月份,副主任以下人員年度考核,通過(guò)合理評(píng)價(jià),更好推動(dòng)公司發(fā)展。

16、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營(yíng)范圍、有無(wú)中文標(biāo)示、倉(cāng)庫(kù)擺放要求等。

17、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。

18、每月下旬,由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。

19、每天負(fù)責(zé)早會(huì),傳達(dá)公司文件和精神。

二、本年度的思想情況

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念“效益第一,實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識(shí)培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。

3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。

4、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題公平、公正,有錯(cuò)就罰,大膽管理,樹立威信。

5、主動(dòng)關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況,加強(qiáng)溝通管理,贏得員工對(duì)我的信任。

6、不斷要求上進(jìn),希望在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。

以上是我一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在以后的工作中,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

20____年即將過(guò)去,迎來(lái)了滿懷信心的2019年,意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。

在這里,提一些個(gè)人意見(jiàn),希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn),有以下幾點(diǎn)建議:

1、個(gè)別文件管理,盡可能使用電腦化管理。

這樣可以減少紙張的浪費(fèi),又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。

2、不斷完善各種制度,資料能及時(shí)更新。

3、營(yíng)造文化氛圍,增強(qiáng)員工凝聚力,可以分部門組織。

篇4

計(jì)量在石油行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中是全面經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理和能源管理的基礎(chǔ),而計(jì)量工作又是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),計(jì)量是量化的一種控制企業(yè)資源消耗的方式,計(jì)量管理的好壞反映了一個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和綜合的管理水平,只有做好了計(jì)量管理,精打細(xì)算,才能保持石油企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

1 加強(qiáng)石油企業(yè)計(jì)量工作的重要意義

能源是經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),加強(qiáng)能源管理,提高能源利用效率,是提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,改善環(huán)境和增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施,也是緩解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的能源約束矛盾、創(chuàng)建資源節(jié)約型社會(huì)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的根本保障,能源計(jì)量工作就是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。能源計(jì)量工作是企業(yè)加強(qiáng)能源管理,提高能源管理水平的重要基礎(chǔ),是企業(yè)貫徹執(zhí)行國(guó)家節(jié)能法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),合理用能,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),提高能源利用率,提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證,是依法實(shí)施節(jié)能監(jiān)督管理,評(píng)價(jià)企業(yè)能源利用狀況的重要依據(jù)。

沒(méi)有準(zhǔn)確可靠的計(jì)量工作,組織有效的生產(chǎn)和質(zhì)量管理是不可能的,對(duì)計(jì)量器具的控制,將直接影響到對(duì)企業(yè)信息流量的有效控制以及整個(gè)企業(yè)管理的科學(xué)性和有效性。對(duì)計(jì)量器具的有效管理,能確保生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理中數(shù)據(jù)信息的真實(shí)和可靠性,最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理的風(fēng)險(xiǎn),有效控制不合格品,降低質(zhì)量成本和生產(chǎn)成本。

2 做好石油企業(yè)的計(jì)量管理工作的建議

2.1 領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好計(jì)量管理的關(guān)鍵

計(jì)量管理工作,需要領(lǐng)導(dǎo)的充分重視并把計(jì)量管理工作放在突出位置上。首先,企業(yè)部署工作時(shí)要部署到計(jì)量管理工作公司;檢查工作時(shí)要檢查到計(jì)量管理工作;總結(jié)工作時(shí)要做到年有計(jì)劃、月有檢查、半年有小結(jié)、年末有工作總結(jié)。其次,建立健全計(jì)量管理機(jī)構(gòu),不斷充實(shí)和加強(qiáng)管理人員的力量。第三,按著國(guó)家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,配備先進(jìn)的計(jì)量?jī)x器和設(shè)備,以高質(zhì)量的檢測(cè)技術(shù)為企業(yè)服務(wù)。第四,領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常組織計(jì)量管理人員開(kāi)展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷研究和探討計(jì)量管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,使計(jì)量管理人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

2.2 加強(qiáng)計(jì)量?jī)x表的檢定

由于計(jì)量?jī)x器的特殊性,所以需要定期的檢驗(yàn),保證各計(jì)量?jī)x器在受控的狀態(tài)之下。首先,對(duì)新購(gòu)進(jìn)各式計(jì)量?jī)x表儀器按撿定規(guī)程要求,進(jìn)行全指標(biāo)檢查和實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)合格后貼上檢定合格證,填寫檢定報(bào)告單。其次,對(duì)正在使用的各式計(jì)量?jī)x器儀表開(kāi)展檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)量?jī)x器儀表,要堅(jiān)決進(jìn)行制止,查找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,需要檢定的,強(qiáng)制進(jìn)行送檢;需要校正的,及時(shí)進(jìn)行校正;需要報(bào)廢的,要從快進(jìn)行報(bào)廢處理,避免計(jì)量的過(guò)程中因?yàn)橛?jì)量?jī)x器儀表的問(wèn)題而影響生產(chǎn)的進(jìn)行。

2.3 建立完善的計(jì)量管理檔案,提高計(jì)量技術(shù)管理水平

建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檔案,有專人負(fù)責(zé),包括:計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及配套設(shè)備明細(xì)、使用保管人姓名、檢足記錄、維修記錄、計(jì)量裝置設(shè)計(jì)、安裝技術(shù)圖紙資料,計(jì)量?jī)x表歷次檢定證書,計(jì)量?jī)x表使用說(shuō)明書等。計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)檔案的建立,保證了計(jì)量?jī)x表的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠,同時(shí)又為正常計(jì)量收費(fèi)提供了有效的法定依據(jù),也避免了因計(jì)量技術(shù)問(wèn)題而產(chǎn)生的計(jì)量糾紛。

2.4 加強(qiáng)技術(shù)交流和技術(shù)培訓(xùn),提高計(jì)量人員技術(shù)素質(zhì)

提高計(jì)量人員的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,對(duì)推進(jìn)計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化有著積極的作用,在具體工作中應(yīng)從以下幾方面抓好計(jì)量人員的業(yè)務(wù)提高:組織計(jì)量人員參培訓(xùn)班,聽(tīng)有關(guān)計(jì)量專家講座和有關(guān)計(jì)量技術(shù)的理論,使計(jì)量人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)計(jì)量技術(shù)理論,大大提高了計(jì)量人員技術(shù)素質(zhì);組織開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)有關(guān)計(jì)量?jī)x表生產(chǎn)廠家技術(shù)人員講解有關(guān)計(jì)量?jī)x表產(chǎn)品的性能和使用特點(diǎn),先進(jìn)計(jì)量?jī)x表應(yīng)用等技術(shù)問(wèn)題,學(xué)習(xí)先進(jìn)計(jì)量技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)日常的管理考核,通過(guò)定期的檢查驗(yàn)收,對(duì)計(jì)量人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,并與獎(jiǎng)金考核掛鉤,增強(qiáng)計(jì)量人員的責(zé)任心。

2.5 強(qiáng)化計(jì)量管理,制定完善計(jì)量管理制度

近年來(lái),各企業(yè)非常重視計(jì)量基礎(chǔ)工作的建設(shè)和發(fā)展,把計(jì)量管理納入整體工作規(guī)劃,狠抓計(jì)量基礎(chǔ)工作、全面規(guī)范計(jì)量管理工作、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)等,確保了計(jì)量管理制度的落實(shí)有效運(yùn)行及計(jì)量器具的正確使用和測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

2.6 加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的管理和控制

計(jì)量器具的控制是管理中的一項(xiàng)重要工作,為加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的管理, 規(guī)定部門在提出申購(gòu)計(jì)量器具時(shí),先由計(jì)量部門審核其必要性,確定其準(zhǔn)確度等級(jí)后,再經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)進(jìn)行訂購(gòu),到貨后由計(jì)量部門驗(yàn)收,能自檢的自檢,不能自檢的送法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定,驗(yàn)收合格后造冊(cè)登記投入使用。對(duì)計(jì)量器具從申購(gòu)、審核、批準(zhǔn)、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、校準(zhǔn)、使用、報(bào)廢,再申購(gòu)等流轉(zhuǎn)全過(guò)程的控制,實(shí)行程序化、制度化管理,體現(xiàn)在企業(yè)質(zhì)量體系的程序文件中。這樣,從一開(kāi)始就保證了計(jì)量器具設(shè)備的合理使用,同時(shí)提高了計(jì)量器具配備率、使用率,也為企業(yè)資金運(yùn)作把好關(guān),為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。確保計(jì)量器具的周檢率,為保證量值準(zhǔn)確性和溯源性,應(yīng)每年制定計(jì)量?jī)x器儀表的檢驗(yàn)計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),為安全生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),生產(chǎn)工藝監(jiān)測(cè)和控制以及經(jīng)營(yíng)管理提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)和有力的技術(shù)保證。利用計(jì)算機(jī)對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行管理,建立計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),有較強(qiáng)的建賬,查詢,分類,修改,統(tǒng)計(jì)匯總及打印能力,能統(tǒng)計(jì)出企業(yè)檢定和校準(zhǔn)的工作量,周檢計(jì)劃完成情況,使用情況等,對(duì)到期計(jì)量器具進(jìn)行檢查,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)量工作也會(huì)有著新的變化和進(jìn)步,因此,油田計(jì)量管理工作必須做到與時(shí)俱進(jìn),不斷大力加強(qiáng)計(jì)量管理工作,充分發(fā)揮計(jì)量的有效性,這樣才能讓計(jì)量工作更好地服務(wù)油田。

【參考文獻(xiàn)】

篇5

一、政治思想面貌

本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)最近也對(duì)主席所提出的“中國(guó)夢(mèng)”理念進(jìn)行過(guò)深刻思考。同時(shí),本人具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,能帶頭以身作則,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),以及本單位的各種規(guī)章制度,思想純潔、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠(chéng)信,在社會(huì)上具良好信譽(yù)度:2008年我公司被市建設(shè)局評(píng)為“守合同重信用單位”;2012年又被評(píng)為文明單位稱號(hào)。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)水平與能力

本人十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與現(xiàn)場(chǎng)施工知識(shí)學(xué)習(xí)的十分熟練,同時(shí)積極吸收國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用于日常的管理、施工當(dāng)中,在我的帶動(dòng)下,全公司員工都成了一股經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新已有知識(shí)的良好風(fēng)氣。我在公司內(nèi)部開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)競(jìng)賽優(yōu)勝者除獎(jiǎng)勵(lì)外,還根據(jù)工作需要,加以重用、提拔,使一批業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)、工作有沖動(dòng)的年輕人脫穎而出,成為企業(yè)的技術(shù)骨干,為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力,優(yōu)化結(jié)構(gòu)起到了十分重要的作用。

三、工作履歷

1、1999年-2002年在長(zhǎng)風(fēng)機(jī)械制造有限責(zé)任公司從事銷售工作,主要負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行、產(chǎn)品宣傳、推廣與銷售并及時(shí)收集市場(chǎng)行業(yè)信息等。

2、2002年與人合資創(chuàng)建市萬(wàn)德建筑機(jī)械租賃有限公司并任公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理公司日常工作,制訂并不斷完善組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和規(guī)范,制訂公司各部門工作計(jì)劃并監(jiān)督指導(dǎo)各部門實(shí)施。

3、2004年與人合資創(chuàng)建市永輝建筑機(jī)械租賃有限公司,任公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。

4、2007年自創(chuàng)市龍鼎建筑機(jī)械租賃有限公司,任公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理至今。

四、體會(huì)與展望

本人在日常工作與公司管理上始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、安全第一、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨。自創(chuàng)公司以來(lái),承接了大量的施工任務(wù),所施工的工程合格率為100%,受到了建設(shè)單位的好評(píng),本人也經(jīng)常帶領(lǐng)公司一股人去施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,確保了工程施工安全、施工質(zhì)量,受到了業(yè)主的好評(píng),為企業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

篇6

【關(guān)鍵詞】PDCA;責(zé)任矩陣;項(xiàng)目;全面;設(shè)計(jì)質(zhì)量管理

引言

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,營(yíng)銷無(wú)疑是企業(yè)生存的重要手段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,越來(lái)越多的企業(yè)把營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命線。然而,在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念經(jīng)歷的三個(gè)階段(生產(chǎn)觀念、推銷觀念、需求觀念)中,產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量始終處于核心地位。房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終將是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)營(yíng)銷是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品質(zhì)量的營(yíng)銷。房地產(chǎn)企業(yè)存在的根本價(jià)值在于消費(fèi)者利益最大化。不斷趨于多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)者需要要求市場(chǎng)營(yíng)銷必須識(shí)別顧客的需求和欲望,確定所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品以滿足這些市場(chǎng)的需要,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn),使企業(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。保證產(chǎn)品質(zhì)量,全面設(shè)計(jì)質(zhì)量管理勢(shì)在必行。

一、房地產(chǎn)項(xiàng)目全面設(shè)計(jì)質(zhì)量管理

ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》和GB/T9000——2000標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)量的定義:所謂質(zhì)量,是指一組固有特性滿足要求的程度。

項(xiàng)目全生命周期是指項(xiàng)目從立項(xiàng)到收尾的整個(gè)過(guò)程。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全生命周期包括投資機(jī)會(huì)研究和土地競(jìng)投階段,項(xiàng)目立項(xiàng)階段,全程策劃階段,規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,施工階段,市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷階段,租售及物業(yè)管理階段。在房地產(chǎn)項(xiàng)目的全生命周期中工程施工前是為了確定項(xiàng)目方向和設(shè)計(jì)方案,方向和設(shè)計(jì)錯(cuò)誤必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗,而且這種失敗常常是無(wú)法彌補(bǔ)的。圖1為項(xiàng)目各階段累計(jì)投資和影響對(duì)比圖,從圖中可以看出施工階段開(kāi)始之前投資較少,施工階段投入的資金大,但是前幾個(gè)階段對(duì)項(xiàng)目生命期的影響卻最大,稍有失誤就會(huì)產(chǎn)生巨大損失,甚至?xí)?dǎo)致項(xiàng)目夭折,而施工階段的工作對(duì)于項(xiàng)目生命期的影響很小。所以作為房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目管理不僅要保證施工階段的質(zhì)量,還要更加重視施工前幾個(gè)階段的工作質(zhì)量,這樣才能更好的保證項(xiàng)目整體質(zhì)量。本文針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理運(yùn)用PDCA循環(huán)方法進(jìn)行了初步的研究。

全面質(zhì)量管理是以質(zhì)量為核心,建立在全員參與的基礎(chǔ)上的一種管理方法,其目的在于長(zhǎng)期獲得顧客滿意、組織成員和社會(huì)的利益。全面設(shè)計(jì)質(zhì)量管理是將設(shè)計(jì)這一過(guò)程單獨(dú)提出來(lái)經(jīng)行質(zhì)量管理。

二、PDCA循環(huán)和責(zé)任分配矩陣簡(jiǎn)介

PDCA循環(huán)最早是由美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的休哈特博士(Walter Shewhart)在19世紀(jì)30年代構(gòu)想,隨后被美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士(Edwards Deming)采納,將之引進(jìn)日本,在日本得到了推廣和充實(shí),所以又被稱為戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(實(shí)施)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母,PDCA循環(huán)(如圖2)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。五十年代初傳入日本,七十年代后期傳入我國(guó)。

第一步:分析現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題;

第二步:找出并分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種影響因素;

第三步:找出各種因素中的最關(guān)鍵因素,制訂措施,提出質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)計(jì)劃;

第四步:擬定措施,制定計(jì)劃;

第五步:執(zhí)行所制訂的計(jì)劃和措施;

第六步:根據(jù)計(jì)劃的要求,檢查執(zhí)行的情況;

第七步:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成績(jī),把效果好的納入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理工作標(biāo)準(zhǔn));

第八步:提出遺留問(wèn)題,并將其轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA循環(huán)予以解決。

責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個(gè)人責(zé)任方法。這是在項(xiàng)目管理中一個(gè)十分重要的工具,因?yàn)樗麖?qiáng)調(diào)每一項(xiàng)工作細(xì)目由誰(shuí)負(fù)責(zé),并表明每個(gè)人的角色在整個(gè)項(xiàng)目中的地位。制定責(zé)任矩陣的主要作用是將工作分配給每一個(gè)成員后,通過(guò)責(zé)任矩陣可以清楚地看出每一個(gè)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中所承擔(dān)的責(zé)任。責(zé)任矩陣表頭部分填寫項(xiàng)目需要的各種人員角色或職能部門,而與活動(dòng)交叉的部分則填寫每個(gè)角色對(duì)每個(gè)活動(dòng)的責(zé)任關(guān)系,從而建立“人”和“事”的關(guān)聯(lián)。不同的責(zé)任可以用不同的符號(hào)表示。

責(zé)任矩陣的作用有:1、將項(xiàng)目的具體任務(wù)分配、落實(shí)到相關(guān)的人員或職能部門,使項(xiàng)目的人員分工一目了然;2、清楚地顯示出項(xiàng)目執(zhí)行組織各部門或個(gè)人之間的角色、職責(zé)和相互關(guān)系,避免責(zé)任不清而出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象;3、可以充分考慮任務(wù)執(zhí)行人員的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、職業(yè)資格、興趣愛(ài)好、年齡性別等不同的方面進(jìn)行分工,確保最適當(dāng)?shù)娜巳プ鲎钸m當(dāng)?shù)氖拢瑥亩岣吖ぷ骱晚?xiàng)目管理的效率;4、有利于項(xiàng)目經(jīng)理從宏觀上看清任務(wù)的分配是否平衡、適當(dāng),以便進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化,確保最適當(dāng)?shù)娜藛T去做最適當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

三、基于PDCA循環(huán)的房地產(chǎn)項(xiàng)目全面設(shè)計(jì)質(zhì)量管理

本文以某房地產(chǎn)公司為例,論述了運(yùn)用PDCA循環(huán)方法和責(zé)任矩陣來(lái)設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目生命周期設(shè)計(jì)質(zhì)量管理流程。該房地產(chǎn)職能部門分為:綜合部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部、采購(gòu)部、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部、策劃部、營(yíng)銷部、預(yù)算合同部、總工辦、工程管理部。其各職能部門的職責(zé)(因?yàn)槠邢蓿涣信e了與本文有關(guān)的部分職責(zé))如下:

(一)綜合部

1、根據(jù)總經(jīng)理指示,檢查各個(gè)時(shí)期的行政工作開(kāi)展情況,為總經(jīng)理部署工作提交材料;起草各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃、總結(jié)和各種文件。

2、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會(huì)議和專題會(huì)議,做好會(huì)議記錄;組織編制公司行政工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

(二)財(cái)務(wù)部

負(fù)責(zé)資金管理,調(diào)度。編制月,季,年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。

(三)經(jīng)營(yíng)管理部

1、結(jié)合行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身的情況分析,對(duì)公司重大問(wèn)題進(jìn)行研究,提出建議;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤研究,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重大舉措進(jìn)行預(yù)警,并給予相應(yīng)的建議。

2、通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境分析,會(huì)同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3、配合財(cái)會(huì)和采購(gòu)部門加強(qiáng)固定資產(chǎn)和物資管理,對(duì)資產(chǎn)與物資進(jìn)行盤點(diǎn)。

(四)采購(gòu)部

1、負(fù)責(zé)公司的招標(biāo)采購(gòu)。

2、負(fù)責(zé)標(biāo)底的編制、審核工作。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃以及工程施工需要做好項(xiàng)目采購(gòu)資金使用計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)工程制定的各階段施工進(jìn)度和采購(gòu)計(jì)劃做好材料采購(gòu)計(jì)劃。

(五)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部

1、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和投資方向,確定基本開(kāi)發(fā)需求;

2、對(duì)擬開(kāi)發(fā)土地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行可行性分析;

3、依據(jù)合作協(xié)議會(huì)同公司相關(guān)部門辦理開(kāi)發(fā)資料和土地的接收工作;

4、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的搜集、整理及研究工作。

5、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,對(duì)公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行收益評(píng)估,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

6、進(jìn)行項(xiàng)目樓盤的細(xì)分市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位;

7、確定新項(xiàng)目客戶群定位、競(jìng)爭(zhēng)定位;

8、根據(jù)區(qū)域地產(chǎn)市場(chǎng)物業(yè)特征及市場(chǎng)熱點(diǎn),會(huì)同規(guī)劃設(shè)計(jì)部對(duì)產(chǎn)品功能規(guī)劃、總體規(guī)劃、細(xì)部構(gòu)造、公共配套、外立面造型、內(nèi)部三維空間處理、戶型設(shè)計(jì)、面積配比、建材設(shè)備選擇等提出具體的建議與要求。

(六)策劃部

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作的策劃和推廣工作。

2、針對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查、綜合相關(guān)方面情況分析和銷售預(yù)測(cè),編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,全面組織實(shí)施。

(七)銷售部

1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向,特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。負(fù)責(zé)收集,整理,歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

2、確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。

(八)預(yù)算合同部

1、協(xié)助營(yíng)銷部、策劃部評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和撰寫可行性研究報(bào)告的相關(guān)部分,參與規(guī)劃設(shè)計(jì)部組織的圖紙會(huì)審并提出有關(guān)預(yù)算意見(jiàn);

2、在工程設(shè)計(jì)階段協(xié)助公司決策層優(yōu)化設(shè)計(jì),降低工程造價(jià);

(九)總工辦

1、參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案討論和審核工作。

2、主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。

(十)工程管理部

1、負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作。

2、負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審,參加開(kāi)發(fā)項(xiàng)目圖紙交底、竣工圖的審定、圖

紙變更的審定工作。

運(yùn)用PDCA循環(huán)方法結(jié)合責(zé)任矩陣,建立如表1所示的項(xiàng)目全生命周期設(shè)計(jì)質(zhì)量管理流程及流程中各職能部門的責(zé)任矩陣。

在對(duì)土地資料和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)人文環(huán)境經(jīng)行整理分析過(guò)程中,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部為負(fù)擔(dān)主要責(zé)任,經(jīng)營(yíng)管理部和設(shè)計(jì)單位參與。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部對(duì)擬開(kāi)發(fā)土地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研并進(jìn)行可行性分析,將得到的土地地質(zhì)勘探資料等信息經(jīng)行整理分析;經(jīng)營(yíng)管理部和設(shè)計(jì)單位參與進(jìn)來(lái),經(jīng)營(yíng)管理部介入其中,了解情況,為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理工作做好準(zhǔn)備;設(shè)計(jì)單位參與其中,可以提前了解哪些不利地質(zhì)應(yīng)該合理避讓,哪些有利地貌可以充分利用,這對(duì)建筑結(jié)構(gòu)的安全性、經(jīng)濟(jì)性和合理性,提供了主要依據(jù)。

在對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境、市場(chǎng)信息和產(chǎn)品定位經(jīng)行整理分析過(guò)程中,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部和經(jīng)營(yíng)管理部為承擔(dān)主要責(zé)任,策劃部輔助它們,設(shè)計(jì)單位參與其中。項(xiàng)目總成本由預(yù)算合同部負(fù)責(zé)制定,項(xiàng)目總進(jìn)度由工程管理部負(fù)責(zé)制定,設(shè)計(jì)單位參與其中,以項(xiàng)目的總成本和總進(jìn)度約束條件,為制定出可行的設(shè)計(jì)方案做準(zhǔn)備。

總工辦和工程管理部負(fù)責(zé)找出約束設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素,制定設(shè)計(jì)方案,提出設(shè)計(jì)改進(jìn)計(jì)劃。設(shè)計(jì)單位主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)草圖,如果設(shè)計(jì)草圖通過(guò),那么主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙。經(jīng)營(yíng)管理部、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部、工程管理部、總工辦和預(yù)算合同部參與其中,了解設(shè)計(jì)情況。總工辦和工程管理部主要負(fù)責(zé)工程圖紙的會(huì)審,檢查是否滿足約束條件。設(shè)計(jì)單位根據(jù)總工辦和工程管理部的檢查結(jié)果和提出的建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出遺留的問(wèn)題,然后再返回到計(jì)劃過(guò)程中,進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán),直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止,終止循環(huán)。

本文只是以某一房地產(chǎn)公司的職能部門為例,對(duì)于其它房地產(chǎn)公司其職能部門有可能不相同,他們可以根據(jù)自身的情況制定自己的責(zé)任矩陣,以適應(yīng)其房地產(chǎn)公司的結(jié)構(gòu)。

參考文獻(xiàn):

[1]成虎.工程項(xiàng)目管理[M].北京:高等教育出版社,2003

[2]王祖和.項(xiàng)目質(zhì)量管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2004

篇7

崗位名稱:營(yíng)運(yùn)管理中心總監(jiān)

直接上級(jí):公司總經(jīng)理

直接下級(jí):各餐飲店總經(jīng)理、培訓(xùn)督導(dǎo)部經(jīng)理

職能描述:全面負(fù)責(zé)公司各餐飲店?duì)I運(yùn)工作的管理與實(shí)施,并做好公司及各店的工作支持和服務(wù)協(xié)助。

主要工作:

1.負(fù)責(zé)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中各餐飲店?duì)I運(yùn)制度的落實(shí)和執(zhí)行,在管理原則、理念、言行上與公司保持高度一致。

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度、工作流程、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)公司及所屬各店的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲營(yíng)運(yùn)管理工作中的問(wèn)題并提出解決改進(jìn)方案。

3.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃,制定本中心年度工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

4. 審核各餐飲店月費(fèi)用計(jì)劃和物料申購(gòu)計(jì)劃。

5. 根據(jù)季節(jié)變化、市場(chǎng)及賓客需求,協(xié)助廚政管理中心做好新菜品研發(fā)、宣傳、推廣。

6. 指導(dǎo)培訓(xùn)督導(dǎo)部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

7.負(fù)責(zé)組織各店經(jīng)理級(jí)人員的技能培訓(xùn)和考核工作。

8. 參加公司例會(huì)及其他工作會(huì)議。

9.完成上級(jí)交辦的其他工作。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、 對(duì)在餐飲營(yíng)運(yùn)管理工作中全面落實(shí)、執(zhí)行公司管理原則、理念及各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程負(fù)責(zé)。

2、對(duì)本中心所有工作結(jié)果及員工的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。

3、對(duì)本中心相關(guān)工作報(bào)告、報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。

4、對(duì)控制和推動(dòng)屬下的工作負(fù)責(zé)。

5、對(duì)本中心的所有開(kāi)支合理性負(fù)責(zé)。

6、對(duì)本中心員工考核、獎(jiǎng)懲的公正性負(fù)責(zé)。

7、對(duì)本中心公共財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

8、對(duì)本中心員工或中心工作給公司造成的不良影響和損失負(fù)責(zé)。

9、對(duì)公司所有管理資料的保密負(fù)責(zé)。

10、對(duì)各餐飲店食品安全負(fù)責(zé)。

11、對(duì)各餐飲店消防安全負(fù)責(zé)。

12、對(duì)各餐飲店培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。

13、對(duì)各餐飲店經(jīng)理級(jí)人員的考核結(jié)果負(fù)責(zé)。

工作權(quán)限:

1、有對(duì)本中心所屬員工的工作安排、調(diào)整及全面管理權(quán)。

2、有對(duì)直接下屬職務(wù)的升降、獎(jiǎng)懲、處罰等建議權(quán);

3、有對(duì)公司各餐飲店執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)管理制度、工作流程的監(jiān)督檢查權(quán)。

4、有依照公司制度對(duì)本中心下屬員工違紀(jì)的處理批準(zhǔn)權(quán)。

5、對(duì)本中心及各店經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假三天以上和帶薪假的審核權(quán)。

6 、 對(duì)本中心經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天以上和帶薪假的審批權(quán)。

7 、 有對(duì)各餐飲店經(jīng)理級(jí)以上人員的考核、晉升、辭職、調(diào)動(dòng)、辭退的審核權(quán)。

8、 對(duì)本中心經(jīng)理級(jí)以下人員的招聘、、錄用、轉(zhuǎn)正、考核、晉升、辭職、調(diào)動(dòng)、辭退的審批權(quán)。

9、 對(duì)各店月費(fèi)用計(jì)劃和物料申購(gòu)計(jì)劃有審核權(quán)。

10、 可行使公司給予消費(fèi)折扣權(quán)。

11、 有2000元以內(nèi)的投訴處理權(quán);

管理范圍:

本中心所有員工、各餐飲店所屬員工、工作現(xiàn)場(chǎng)及辦公設(shè)備。

主要工作要求

職務(wù):營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 執(zhí)行人:

序號(hào)

內(nèi) 容

1

按照具體工作事項(xiàng)要求及時(shí)、準(zhǔn)確的落實(shí)執(zhí)行;在思想、工作、言行方面不得與公司管理原則、理念相背離。

2

檢查了解各店在經(jīng)營(yíng)、管理等方面的服務(wù)和支持需求,檢查各工作流程,每周對(duì)各店不低于3次現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。每月30日提交當(dāng)月工作小結(jié)、下月工作計(jì)劃。

3

每年12月依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,確定本中心相應(yīng)的工作計(jì)劃,制定出具體的執(zhí)行方案。

4

每月25日審核各店的費(fèi)用計(jì)劃及物品申購(gòu)計(jì)劃。

5

根據(jù)季節(jié)變化,結(jié)合賓客及市場(chǎng)需求,提出新菜品構(gòu)思,協(xié)助廚政管理中心完成每月新菜品研發(fā)、宣傳、推廣。

每月兩次對(duì)原材料市場(chǎng)考察。

一周不少于兩次參加原材料驗(yàn)收工作。

6

指導(dǎo)培訓(xùn)督導(dǎo)部修訂培訓(xùn)講義,并對(duì)經(jīng)理級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn)效果的考核。

每月對(duì)各店督導(dǎo)培訓(xùn)師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)指導(dǎo)及案例分享培訓(xùn)。

7

每月月初對(duì)經(jīng)理級(jí)績(jī)效考核情況審核。

8

每月參加公司組織的經(jīng)營(yíng)分析例會(huì);

每周參加各店的周經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)各店?duì)I業(yè)情況、毛利率進(jìn)行分析、總結(jié),并提出相關(guān)建議。

9

完成各種報(bào)告、表格的上報(bào)工作。

參與酒店工服選定,新店規(guī)劃、設(shè)計(jì)、布置、各類用品用具的選定。

每月兩次對(duì)各店進(jìn)行衛(wèi)生大檢查;

10

參加公司、店總組織的各種例會(huì),并做好會(huì)議精神的傳達(dá)、執(zhí)行。

每日時(shí)間管理

1

9:30-12:00

17:00-18:00

1、檢查各部門班前例會(huì)標(biāo)準(zhǔn),員工工作狀態(tài)、精神面貌。

2、巡察各部門餐前準(zhǔn)備工作。

3、了解各店客戶預(yù)訂安排情況,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)。

4、了解原材料質(zhì)量情況。

2

12:00-14:00

18:00-21:00

1、跟蹤餐中服務(wù)、出品質(zhì)量、各項(xiàng)流程執(zhí)行情況。

2、對(duì)重點(diǎn)客戶個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行跟蹤。

3

14:00-17:00

1、審核各類文件。

2、總結(jié)、計(jì)劃每日工作情況。

3、參與組織各種會(huì)議。

4、協(xié)調(diào)工作、解決問(wèn)題。

5

21:00-22:00

檢查收市情況。

備注:對(duì)當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,通知店總及時(shí)解決。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位時(shí)間管理及工作要求

日期

工作內(nèi)容

工作要求

月度工作

1. 每月工作小結(jié),下月工作計(jì)劃。

2. 每月參加各店經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。

3. 每月審核各店月費(fèi)用及物品申購(gòu)計(jì)劃。

4. 每月涼菜原材料市場(chǎng)考察。

5.每月參與新品研發(fā)(廚政例會(huì))。

6.每月一次組織各店培訓(xùn)督導(dǎo)師指導(dǎo)培訓(xùn)。

7. 每月審核經(jīng)理級(jí)績(jī)效考核。

8. 每月兩次參加各店衛(wèi)生大檢查。

1. 每月30日提交本部門每日工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。

2. 依據(jù)《各項(xiàng)例會(huì)管理制度》參加各店經(jīng)營(yíng)分析會(huì),提交會(huì)議紀(jì)要。

3. 每月25日對(duì)各店費(fèi)用計(jì)劃及物品申購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審核。

4. 每月不定期對(duì)原材料市場(chǎng)進(jìn)行考察。

5. 參與菜品研發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)。

6. 每月28日組織各店培訓(xùn)督導(dǎo)師培訓(xùn),進(jìn)行案例分享。

7. 依據(jù)《五常管理法》對(duì)各店衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

周度工作

1. 每周參加各店經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)。

2. 每周對(duì)各店2次全程跟蹤檢查。

3.每周兩次參加原材料驗(yàn)收。

4. 每周一參加公司例會(huì)。

1. 依據(jù)《各項(xiàng)例會(huì)管理制度》上報(bào)會(huì)議記錄。

2. 依據(jù)《崗位巡檢表》進(jìn)行各店檢查,并填寫《問(wèn)題報(bào)告單》。

9:30-

12:00

18:00-21:00

1. 檢查各部門班前例會(huì)標(biāo)準(zhǔn),員工工作狀態(tài)。

2. 巡查各部門餐前準(zhǔn)備工作。

3. 了解各點(diǎn)客戶預(yù)訂安排情況。

4. 了解原材料質(zhì)量情況。

1. 依據(jù)《各項(xiàng)例會(huì)管理制度》。

2. 依據(jù)《崗位巡查表》。

3. 依據(jù)《重點(diǎn)客戶跟蹤表》。

4.依據(jù)《菜品標(biāo)準(zhǔn)菜單》。

12:30-

14:00

18:00-21:00

1. 跟蹤餐中服務(wù),出品質(zhì)量、各項(xiàng)流程。

2. 對(duì)重點(diǎn)客戶跟蹤及個(gè)。

1. 依據(jù)《崗位操作手冊(cè)》。

2. 創(chuàng)新服務(wù),提升品質(zhì)。

14:00-17:00

1.審核各類文件。

2. 總結(jié)當(dāng)日工作。

3. 參與、組織各類會(huì)議。

4. 協(xié)調(diào)工作,解決問(wèn)題。

1. 修正各項(xiàng)流程與制度。

2. 完善與提升經(jīng)營(yíng)管理。

3. 溝通與協(xié)助。

4. 糾正指導(dǎo)。

21:00-22:00

篇8

今年,在市建委和政府有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各屆同行的大力支持幫助下,在全公司員工的共同努力下,按照國(guó)家對(duì)建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署,緊跟國(guó)家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢(shì),公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收:萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,完成全年計(jì)劃指標(biāo)。

二、回顧一年來(lái)的主要工作成績(jī)

(一)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,多上項(xiàng)目,圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù)。公司全年簽訂工程項(xiàng)目合同共2項(xiàng),其中房屋建筑工程項(xiàng)目1項(xiàng),建筑面積0。1萬(wàn)平方米,合同造價(jià)萬(wàn)元,其他附屬工程項(xiàng)目1項(xiàng),合同造價(jià)萬(wàn)元,兩項(xiàng)合計(jì)合同造價(jià)產(chǎn)值為萬(wàn)元,順利完成了年度工作計(jì)劃目標(biāo)。

(二)、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo)。

一年來(lái)公司把工程項(xiàng)目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作,對(duì)所有在建工程實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目分管責(zé)任制和業(yè)務(wù)部門職能制的管理方式,上下聯(lián)動(dòng),層層把關(guān),全方位落實(shí)在建工程項(xiàng)目的安全,夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理,取得了較好的管理效果,所有在建工程項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故,確保了在建工程項(xiàng)目的安全質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)。

(三)、完善工程項(xiàng)目檢查管理手段,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工程項(xiàng)目施工管理法規(guī),在完善手段和過(guò)程控制上下功夫,利用省市建設(shè)主管部門對(duì)工程項(xiàng)目抽檢,巡檢對(duì)在檢項(xiàng)目定期大檢查的方法,增強(qiáng)在建工程項(xiàng)目的檢管力度,確保在建項(xiàng)目的順利進(jìn)行,有力的促進(jìn)了工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

(四)、加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理

一年來(lái)公司在加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理方面,做了很多卓有成效的工作,確保公司機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了良好的保障,一是加強(qiáng)了管理人員的自身建設(shè),提高了業(yè)務(wù)管理水平;二是根據(jù)政府主管部門的要求,適時(shí)完成了各種證件的年檢工作任務(wù);三是完成了年度企業(yè)動(dòng)態(tài)考核任務(wù);四是完成了各種人員的在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育任務(wù),全年培訓(xùn)人員達(dá)30多人次,完成了新增技術(shù)員工的申報(bào),考核及評(píng)審任務(wù);五是及時(shí)完成了各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作任務(wù);六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。

(五)、加強(qiáng)行政、后勤、賬務(wù)、安全管理工作

一年來(lái)公司的行政、后勤、賬務(wù)和安全管理工作成績(jī)也是較好的,保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司人員服務(wù)做了大量工作,財(cái)務(wù)在做好正常的賬務(wù)管理的同時(shí),還完成了各級(jí)管理部門的稅務(wù)稽查工作。

三、工作特點(diǎn)和措施

(一)為完成工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),著力加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面意識(shí):

1、增強(qiáng)企業(yè)意識(shí);一是樹立企業(yè)的政治意識(shí)、行業(yè)意識(shí)和社會(huì)意識(shí)。為行業(yè)爭(zhēng)光,為社會(huì)服務(wù),他行業(yè)信譽(yù)和社會(huì)效益。二是樹立法規(guī)意識(shí),按法規(guī)辦事。三是要樹立關(guān)愛(ài)企業(yè)意識(shí),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,盡職盡責(zé),多做貢獻(xiàn)。

2、增強(qiáng)發(fā)展意識(shí);樹立發(fā)展才是硬道理的思想,只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力;只有發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)把公司做大做強(qiáng);只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。

3、增強(qiáng)管理意識(shí);管理工作是個(gè)系統(tǒng)工程,管理出效益。從目前的管理工作現(xiàn)狀看,抓好了以下幾個(gè)方面的管理工作:管理出效益,管理出才人。從公司目前的管理工作現(xiàn)狀看,一是要進(jìn)一步提高對(duì)管理的思想認(rèn)識(shí),提高管理工作的自覺(jué)性,二是要加強(qiáng)落實(shí)法規(guī)和規(guī)章制度的管理,進(jìn)一步建立和完

善各種規(guī)章制度,做到令行禁止,雷厲風(fēng)行,遵紀(jì)守法。三是工作計(jì)劃周密,辦事不拖,請(qǐng)示匯報(bào)及時(shí),上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍,促進(jìn)公司的全面建設(shè)。四是要強(qiáng)加工程建設(shè)項(xiàng)目管理,做到縱向到底,橫向到邊,確保每個(gè)項(xiàng)目順利完成。五是加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理,按建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本要求,把公司財(cái)務(wù)工作做好。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目獨(dú)立核算制度。嚴(yán)格落實(shí)好月報(bào)、委報(bào)、半年和年報(bào)工作。六是要加強(qiáng)工作作風(fēng)管理。立足本職,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,不錯(cuò)辦、不漏辦一件事,使公司的工作事事有交代,件件有落實(shí)。4、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);責(zé)任是勝利的基礎(chǔ)。加強(qiáng)公司責(zé)任意識(shí)管理的重點(diǎn)是:一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理分工部門的職能作用;二是要加強(qiáng)和發(fā)揮個(gè)人崗位責(zé)任制的作用;三是要加強(qiáng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,做到職能明確,分工明確,崗位明確,責(zé)任明確為完成部門的工作任務(wù)盡責(zé),為完成本職工作盡責(zé)。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高整體管理效能

主要體現(xiàn)在“三個(gè)到位”:一是組織健全,領(lǐng)導(dǎo)到位;二是職責(zé)明確、工作到位;三是服務(wù)及時(shí),職責(zé)到位。

(三)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)合作單位的關(guān)系協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的工作氛圍攻

加強(qiáng)與工作協(xié)調(diào),堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造和諧的工作關(guān)系是完成各項(xiàng)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。不斷加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通、聯(lián)系,妥善處理工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系,既堅(jiān)持原則又注重關(guān)系協(xié)調(diào)。

四、存在問(wèn)題

(一)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和管理水平較差,有待進(jìn)一步提高;

(二)工程項(xiàng)目管理水平較差,一是制度不健全;二是管理執(zhí)行和手段不夠;三是技術(shù)檔案資料檢管力度不夠;四是創(chuàng)優(yōu)措施不得力。(三)整體簽到考勤較差,(四)各部門間配合力度較差。

五、工作思路

1、安全保穩(wěn)定:形成合力,全面落實(shí)安全工作,注重以建設(shè)工程項(xiàng)目施工安全管理為重點(diǎn),狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理,落實(shí)人、財(cái)、物等安全管理,以安全保穩(wěn)定,確保公司全年安全無(wú)事故。

2、抓生產(chǎn),保增長(zhǎng):要加大承接建設(shè)工程項(xiàng)目的工作力度,注重提高承接工程建設(shè)項(xiàng)目的成功率,實(shí)現(xiàn)投標(biāo)到合同到開(kāi)工一線式的承接工程項(xiàng)目模式,多上項(xiàng)目,提高產(chǎn)值。

篇9

財(cái)務(wù)經(jīng)理作為掌管企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,對(duì)財(cái)務(wù)管理不僅要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),還要將企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行科學(xué)化管理,精益求精。今天小編給大家整理了財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃范文一20__年財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步更加規(guī)范,取得了一定的成果。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又即將跨過(guò)一個(gè)年度,為了及時(shí)總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),查找不足,按照公司統(tǒng)一部署,財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié),認(rèn)為在全體財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:回顧一年來(lái)本部門所做的工作:繁雜的日常報(bào)銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,繁雜的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、合同審核工作,各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財(cái)務(wù)協(xié)同工作,外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國(guó)資委、工商局等工作,同時(shí)也配合做好了20__年、20__年預(yù)算初步編制工作,在公司范圍內(nèi)展開(kāi)的零基預(yù)算雖未完全實(shí)施,但對(duì)于今后對(duì)各部門實(shí)行預(yù)算管理、績(jī)效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計(jì)、離任審計(jì)、董事會(huì)監(jiān)事會(huì)所需財(cái)務(wù)資料工作;配合經(jīng)營(yíng)班子做好成本測(cè)算,參與定價(jià)工作;梳理財(cái)務(wù)各項(xiàng)檔案工作。本年度財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)人員較少的情況下,缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務(wù)不熟悉,部門經(jīng)理、會(huì)計(jì)均親自上陣,隨叫隨到、手把手教,直至熟悉所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),一幫一、一帶一,克服種種困難確保公司正常運(yùn)營(yíng);同時(shí)為了降低人工成本,在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下,財(cái)務(wù)部采用一人多崗、一人多職,例如:部門經(jīng)理兼出納現(xiàn)金崗、會(huì)計(jì)兼出納轉(zhuǎn)賬錄入崗、出納兼職收銀及倉(cāng)庫(kù)輪休崗;因公司項(xiàng)目?jī)H有夜游產(chǎn)品,在保證財(cái)務(wù)收銀工作的情況下,收銀崗位采取一天6小時(shí)制,一個(gè)月30天必到,與正常每天8小時(shí)制有雙休日的工作時(shí)間基本相同。

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面:

在保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的前提下,力求簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)核算手續(xù),節(jié)約人力、物力和財(cái)力,提高會(huì)計(jì)核算工作效率,同時(shí)為有利于會(huì)計(jì)工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的落實(shí),有利于內(nèi)部控制制度的實(shí)施,本年度財(cái)務(wù)部根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、會(huì)計(jì)核算的十三個(gè)基本原則及公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有

會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,正確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)信息,滿足內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理及外部關(guān)各方進(jìn)行宏觀管理和經(jīng)營(yíng)決策的需要。

主要通過(guò)修改收入、成本類會(huì)計(jì)科目二級(jí)、三級(jí)科目設(shè)置便于記錄、提供各船舶實(shí)際收入、成本情況,記錄、提供各部門收入、成本具體情況,記錄、提供各項(xiàng)目收入、成本、毛利率情況,為今后績(jī)效考核奠定良好基礎(chǔ);借助用友ERP-OA軟件規(guī)范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核;通過(guò)規(guī)范采購(gòu)各項(xiàng)流程達(dá)到節(jié)約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流收支平衡點(diǎn),為產(chǎn)品定價(jià)、人工成本控制及其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策提供了極大的幫助;

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面:

為了改善公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保公司資產(chǎn)安全,我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督,堅(jiān)持公司一切收支均通過(guò)財(cái)務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù),以避免給公司造成不必要的損失。成績(jī):財(cái)務(wù)部對(duì)經(jīng)濟(jì)類合同不僅就財(cái)務(wù)合同價(jià)款、結(jié)算支付方式、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等認(rèn)真組織核實(shí)外,涉及工程類合同必須要有第三方審價(jià)公司的預(yù)算造價(jià)審計(jì)、結(jié)算造價(jià)審計(jì),同時(shí)對(duì)合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均認(rèn)真審核,財(cái)務(wù)問(wèn)題合同件數(shù)為零;資金安全事故為零;嚴(yán)格審核原始憑證、采購(gòu)價(jià)格;年末組織對(duì)公司資產(chǎn)類進(jìn)行摸底盤查,日常各部門人員離職對(duì)涉及保管資產(chǎn)類類人員進(jìn)行問(wèn)詢;配合第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年終決算審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作,監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)支

出;收入價(jià)格、免票申請(qǐng)、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。

三、財(cái)務(wù)管理方面:

財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大,要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,才能保證工作的順利進(jìn)行。公司從20__年3月29日初創(chuàng)直至20__年10月才基本上從創(chuàng)建階段進(jìn)入到初步經(jīng)營(yíng)階段,財(cái)務(wù)工作重心也從對(duì)各項(xiàng)工程進(jìn)行審計(jì)、資料、合同進(jìn)行審核以及對(duì)項(xiàng)目成本測(cè)算、參與經(jīng)營(yíng)定位、各項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日常基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)方面,從20__年6月起才進(jìn)入全面經(jīng)營(yíng)階段,雖各項(xiàng)目開(kāi)展遇到種種困難,通過(guò)人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要發(fā)展,特別是進(jìn)入該階段,必須要通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

四、20__年工作設(shè)想及需要改進(jìn)的方面:

財(cái)務(wù)工作是公司的經(jīng)濟(jì)命脈之一,是公司工作得以正常開(kāi)展的有力保證,20__年公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)入關(guān)鍵性的一年,這對(duì)財(cái)務(wù)部門工作提出了更高要求。在此,對(duì)20__年財(cái)務(wù)工作做如下安排:

(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面:

1、在原有成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算程序、內(nèi)容,以期更好的為內(nèi)外部提供所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);

2、在收入方面,雖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政府部門監(jiān)管嚴(yán)格,無(wú)論團(tuán)隊(duì)收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財(cái)務(wù)賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn),來(lái)應(yīng)對(duì)各方檢查;

3、同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門的溝通。

(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面:

1、加強(qiáng)對(duì)工程類業(yè)務(wù)的熟悉,不斷嚴(yán)格規(guī)范工程財(cái)務(wù)結(jié)算資料的完整性、合法性、合理性;

2、加強(qiáng)對(duì)各部門成本費(fèi)用類的監(jiān)督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出;

3、加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料的管理、保管、監(jiān)督,以保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法;

4、加強(qiáng)對(duì)日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告真實(shí)性工作的監(jiān)督;

5、建議:

(1)、在公司資產(chǎn)管理方面,目前僅有財(cái)務(wù)部進(jìn)行記錄、年末盤點(diǎn)程序,缺乏統(tǒng)管部門及相關(guān)制度,希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視,首先由統(tǒng)管部門組織、出臺(tái)資產(chǎn)類管理制度,同時(shí)規(guī)范資產(chǎn)類采購(gòu)流程,明確獎(jiǎng)懲制度,確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。

(2)、建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu),通過(guò)內(nèi)部審計(jì)來(lái)確定對(duì)國(guó)家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行;對(duì)企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。

(三)、財(cái)務(wù)管理方面:20__年重中之重的工作是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作:

1、按照公司新的發(fā)展需要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。

2、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理;

3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理;

4、加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的管理;

5、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性;

20__年財(cái)務(wù)部門積極努力發(fā)揮著自己的作用,克服一切困難,跟上公司發(fā)展的腳步;在新的一年里,財(cái)務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門工作,全力做好財(cái)務(wù)后勤保障工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時(shí)了解相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃范文二一、按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn):一是建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,全年公司除大部分使用局財(cái)務(wù)核算制度外,還針對(duì)公司實(shí)際情況制定了《費(fèi)用管理辦法》,《資金管理辦法》,《辦公用品管理辦法》,《計(jì)算機(jī)管理辦法》,《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度》,《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》等幾個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件。并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施,保證了公司在幾個(gè)主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn),并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析,并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn),細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);預(yù)算方案根據(jù)各分公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最低現(xiàn)金流量:今年公司合同額目標(biāo)為50億,這就需要我們投入大量的投標(biāo)保證金來(lái)支撐,鐵路項(xiàng)目也需自購(gòu)很多大型設(shè)備,而我司成立時(shí)間不長(zhǎng),資金儲(chǔ)備不足,為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費(fèi)用開(kāi)支,今年財(cái)務(wù)部對(duì)資金和費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,千方百計(jì)籌措資金,具體措施如下:一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào),統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。

公司對(duì)公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。占用資金要交納使用費(fèi)。二是制定制度,加大工程款的收回力度,把工程款結(jié)算的主要責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理部全體管理人員,把資金的回收納入對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的考核并與全體人員的收入掛鉤,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)工程款的結(jié)算負(fù)責(zé)到底要負(fù)終身責(zé)任,達(dá)不到一定收款比例的不能兌現(xiàn)承包責(zé)任獎(jiǎng)。三是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo);堅(jiān)持項(xiàng)目“以收定支,不收不支”的原則,建立項(xiàng)目收款預(yù)警機(jī)制;清理拖欠工程款,將責(zé)任細(xì)分到個(gè)人(應(yīng)收款與其他應(yīng)收款);公司核定各單位應(yīng)繳利潤(rùn)和貨幣資金,通過(guò)套現(xiàn)提高資產(chǎn)收益率。

全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬(wàn)元,實(shí)際收回3156萬(wàn)元,除鐵路公司有235萬(wàn)未交足外,其余均按時(shí)交足。四是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,具體來(lái)說(shuō),不僅對(duì)公司分公司的固定費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理、盡可能的控制支出,同時(shí)對(duì)公司和分公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理的固定費(fèi)用也要象部門一樣進(jìn)行單獨(dú)核算和預(yù)算,在開(kāi)源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。五是在謝總的協(xié)調(diào)下財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。其中安徽公司20__萬(wàn)元,隧道公司2800萬(wàn)元,公司總部1000萬(wàn)元,哈大項(xiàng)目部20__萬(wàn)元,水綏項(xiàng)目部3000萬(wàn)元。六是積極爭(zhēng)取局支持,將局采購(gòu)哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬(wàn)元,其中現(xiàn)金900萬(wàn)元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬(wàn)元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬(wàn)元,大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。

三、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析,提供決策支持。財(cái)務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析模塊,將相關(guān)表格相對(duì)固化,形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來(lái)源和貢獻(xiàn),通過(guò)定期財(cái)務(wù)分析,使各公司對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解,促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,及時(shí)為分公司和項(xiàng)目提供服務(wù)支持:

一是在財(cái)務(wù)部人手較少的情況下通過(guò)有序的組織,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大財(cái)務(wù)部員工本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。

二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表,及時(shí)將公司財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),便于領(lǐng)導(dǎo)決策。

三是配合上級(jí)部門及時(shí)完成上市831工作。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度,每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查,檢點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。

總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。一是上半年鐵路項(xiàng)目有一部分核定上交資金未按照規(guī)定及時(shí)足額收回來(lái);二是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門情況的時(shí)候把關(guān)不太嚴(yán)格。

在新的一年里財(cái)務(wù)部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路從嚴(yán)管理積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀具體有以下工作安排和計(jì)劃。

一是按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

二是深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。

三是搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。06年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。四是加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來(lái)保證,管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)部門的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開(kāi)支。五是明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。六是穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手:

1、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。

使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。

2、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。

以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。

注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)部全體員工的支持和關(guān)愛(ài)。

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)與計(jì)劃范文三____年5月調(diào)至沈陽(yáng)市____開(kāi)發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽(yáng)____公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于____年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)____公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在20__年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):趙會(huì)計(jì),這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出。”這說(shuō)明我們借款的錢來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。

建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,直至到__年12月份,通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買土地、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽(yáng)____公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“__年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二、業(yè)務(wù)方面

本人自____年開(kāi)始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支。總之,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽(yáng)____公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來(lái),會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過(guò)程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想

在近_年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

篇10

會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問(wèn)題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng),會(huì)議通知就是單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開(kāi)會(huì)議等所使用的應(yīng)用文。那么,要怎么寫會(huì)議通知呢?下面是小編為你帶來(lái)的會(huì)議通知格式范文,歡迎參閱。

會(huì)議通知書寫方法通知是下行文,要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理、執(zhí)行或服從安排的文種。通知講究時(shí)效性,是告知立即辦理、執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。

一、標(biāo)題:制發(fā)機(jī)關(guān)+事由+通知。

有完全式和省略式兩種。

①完全式包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種。

②省略式,例如《關(guān)于______的通知》。

通知內(nèi)容簡(jiǎn)單的,只寫“通知”兩字,這也是省略式的一種。

二、正文:一通知前言:即制發(fā)通知的理由、目的、依據(jù)。例如“為了解決___的問(wèn)題,經(jīng)___批準(zhǔn),現(xiàn)將___,具體規(guī)定通知如下。二通知主體:寫出通知事項(xiàng),分條列項(xiàng),條目分明。

有的正文比較簡(jiǎn)單,只講明為什么或批轉(zhuǎn)這一文件,有哪些原則要求,主要的具體內(nèi)容應(yīng)看所附文件。有的正文寫多幾句,借題發(fā)揮,補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)有關(guān)要求,或作出指示,布置相應(yīng)的工作。也就是要遵照?qǐng)?zhí)行、貫徹落實(shí)的具體內(nèi)容在附件里,而不是在批轉(zhuǎn)的通知中。批轉(zhuǎn)通知只是一個(gè)載體。

三、結(jié)尾:三種寫法:

一意盡言止,不單寫結(jié)束語(yǔ)。

二在前言和主體之間,如未用“特作如下通知”作為過(guò)渡語(yǔ),結(jié)尾可用“特此通知”結(jié)尾。

三再次明確主題的段落描寫。

會(huì)議通知范文1:公司各部門:

公司定于20__年10月9日召開(kāi)全體員工工作會(huì)議,具體要求通知如下:

一、會(huì)議時(shí)間:20__年10月9日下午18:00

二、會(huì)議地點(diǎn):公司總部會(huì)議室

三、參會(huì)人員:公司全體員工(值班人員除外)

四、主持人:___

五、攝像:___

六、相關(guān)要求:

1、參會(huì)人員不得無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假等。

2、參會(huì)人員統(tǒng)一著工裝參會(huì)。

3、參會(huì)人員需攜帶筆與筆記本,做好會(huì)議記錄。

4、參會(huì)人員會(huì)議前需將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或靜音,會(huì)議期間不得隨意走動(dòng)。

____________有限公司

20__年10月9日

會(huì)議通知范文2:各職能中心、各分公司:

為了及時(shí)掌握企業(yè)月度經(jīng)營(yíng)狀況,了解各分公司管理現(xiàn)狀,持續(xù)加強(qiáng)改善各職能中心的不足和解決各中心的問(wèn)題,公司決定召開(kāi)二一五年五月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議:

一、會(huì)議時(shí)間:20__年5月6日—7日

上午9:00—11:30,下午14:00--16:30。

二、會(huì)議地點(diǎn):總公司大會(huì)議室。

三、參會(huì)人員:公司總部各中心負(fù)責(zé)人、各分公司副總級(jí)以上(含)人員;名單詳見(jiàn)附件一。

四、會(huì)議議程:詳見(jiàn)附件二。

五、相關(guān)要求:

1)各分公司、各中心及有關(guān)部門須客觀、準(zhǔn)確、全面地陳述20__年4月度實(shí)際經(jīng)營(yíng)績(jī)效和困難、問(wèn)題點(diǎn),為20__年5月度企業(yè)發(fā)展制定更加科學(xué)、準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2)各分公司、各中心及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)要匯報(bào)20__年4月度主要工作完成情況、存在問(wèn)題的解決措施及所需支持;提出20__年5月度工作計(jì)劃及目標(biāo)。(會(huì)議流程詳見(jiàn)附件)

3)總裁或常務(wù)副總對(duì)工作匯報(bào)及發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、交辦20__年5月重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)。

4)為確保會(huì)議高效、有序進(jìn)行,請(qǐng)參會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備發(fā)言準(zhǔn)備,并于20__年4月30日12:00前將書面材料(PPT文件,內(nèi)含需要有待解決的問(wèn)題及所需支持)發(fā)送至總裁辦郵箱。 請(qǐng)各參會(huì)人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

特此通知!

附件一:《5月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議參會(huì)人員名單》

附件二:《5月份經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議程》

_____有限公司

二〇__年四月二十日

會(huì)議通知范文3:所屬各單位:

為了總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),研究分析存在的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,做好今年計(jì)劃生育工作,經(jīng)研究決定召開(kāi)計(jì)劃生育工作會(huì)議。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、會(huì)議內(nèi)容:……

二、參加人員:……

三、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn):……

四、要求:……

__廠

_年_月_日

會(huì)議通知范文4:中心各部門:

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,于20__年__月__日(星期一)下午14:00時(shí),在中心二樓會(huì)議室召開(kāi)20__年度工作總結(jié)大會(huì),部署20__年度相關(guān)工作,為確保本次會(huì)議的成功召開(kāi),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、本次會(huì)議屆時(shí)有__ 領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員在會(huì)議上分別匯報(bào)各自的分管工作,要求結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)匯報(bào)20__年度相關(guān)工作。

三、部門負(fù)責(zé)人在會(huì)議上要結(jié)合實(shí)際情況匯報(bào)20__年度的重點(diǎn)工作。

四、所有參會(huì)人員必須提前十分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行簽到,14時(shí)將準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)會(huì)議。

五、要求參會(huì)人員必須做好本次會(huì)議記錄,會(huì)后部門負(fù)責(zé)同志要及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給部門人員。

六、中心部門負(fù)責(zé)人(含)以上領(lǐng)導(dǎo)不得缺席本次會(huì)議,匯報(bào)工作時(shí)要求必須有書面匯報(bào)材料。各自書面匯報(bào)材料于1月25日上午9時(shí)前送交辦公室進(jìn)行復(fù)印。

七、會(huì)議匯報(bào)工作程序:副主任——財(cái)務(wù)主管——客服主管——維修部——綠化保潔部——保安部——鍋爐班——常務(wù)副主任。

八、由于會(huì)議場(chǎng)所較小,本次會(huì)議共計(jì)劃25人參加,其中中心領(lǐng)導(dǎo)班子5人,部門負(fù)責(zé)人4人,辦公室2人,黨員2人(___、___),維修部2人,客服部3人,保安部2人,財(cái)務(wù)部1人,綠化保潔部1人,鍋爐班1人,__管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)2人。部門負(fù)責(zé)同志按照計(jì)劃人數(shù)各自安排本部門人員參加會(huì)議。

九、各部門安排人員參加本次會(huì)議時(shí)盡量考慮業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手參加。

十、部門負(fù)責(zé)人在__月__日上午10:30協(xié)助辦公室一塊布置會(huì)場(chǎng)。

特此通知

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