技工學校電子商務教學改革探析

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摘要:作為一門實踐性極強的綜合課程，《電子商務》涵蓋互聯(lián)網(wǎng)技術、網(wǎng)店開設及管理、產(chǎn)品運營、物流配送、國際貿(mào)易、會計等方面的專業(yè)知識。從行業(yè)崗位調研入手，根據(jù)崗位從業(yè)基本技能和核心能力的需求，開發(fā)出可操作的課程專項技能實踐和綜合項目實訓，使學生體驗和感受企業(yè)商務活動的各個業(yè)務環(huán)節(jié)，為進一步學習和工作奠定必要的技術和商務基礎。

關鍵詞:技工學校;電子商務;實踐教學

《電子商務》實踐教學是指利用教學模擬環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境和社會對電子商務專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評價、總結和創(chuàng)造等教學活動，其實踐教學應包括四個層次實驗，即基礎性實驗、提高性實驗、創(chuàng)新實驗和創(chuàng)業(yè)性實驗。

1技工學校《電子商務》基本情況

1．1課程性質《電子商務》主要介紹電子商務的基本原理、主要技術、實施電子商務運作的過程以及電子商務在企業(yè)中的應用等。旨在培養(yǎng)學生進行電子商務活動的意識，盡快融入現(xiàn)代化的商業(yè)網(wǎng)絡，逐步提高電子商務的實際操作能力。1．2課程作用通過本課程的學習，讓學生了解電子商務的基本理論知識、掌握電子商務的基本技術、基本應用和基本法規(guī)等內容，通過網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站建設、網(wǎng)上支付、物流配送等鍛煉學生的動手實踐技能，提高其分析、解決問題的能力和應變能力。

2技工學校《電子商務》實踐教學設計思路

電子商務實訓的實質是為企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷奠定基礎，應以電子商務整體業(yè)務流程模型為基礎，涵蓋業(yè)務流、信息流、物流及資金流，流程中體現(xiàn)了業(yè)務洽談、B2B、單證制作、物流管理及網(wǎng)站構建等多個方面的功能，充分展現(xiàn)了電子商務在經(jīng)濟活動中的作用及供應鏈上的延伸。2．1貼近企業(yè)應用，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性。實現(xiàn)教學環(huán)境企業(yè)化、教學內容項目化和教學過程工作化，使學生在企業(yè)化的工作和學習環(huán)境中，按照企業(yè)經(jīng)營和管理模式，開展教學活動。圍繞課程項目實施，進行相關技能訓練和完成項目實施的各項工作。通過課堂教學與學生參加實際工作相結合，提高學生的技術應用能力，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德，增加學生的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力，以適應當前激烈的社會競爭。2．2。強化理論學習與技能訓練融為一體，充分體現(xiàn)“做中學，學中做”將基于實踐操作的實訓作為教學主線貫穿整個課程始終，并為整個專業(yè)課程的建設奠定基礎。實訓項目依課程講授進度分解為若干子項目，根據(jù)各子項目工作進展序化技能訓練模塊;各技能模塊根據(jù)技術應用的復雜程度細分為一個或多個技能訓練項目或任務;再掌握理論知識的同時，形成以實踐操作為核心的技能包。學生在完成技能包的學習和訓練后，即可使用所學知識和技能開展綜合實訓項目的實施工作。為強化技術應用，同時將基礎技術和工具作為完成課程學習和項目實施的必要手段融入課程設計之中，在整個工作和學習過程中反復應用。2．3始終貫徹。“立足網(wǎng)絡應用，重在商務實踐”的專業(yè)建設方針在電子商務實訓過程中體現(xiàn)技術服務于商務應用的課程建設宗旨，構建“網(wǎng)絡應用+商務實踐”的一體化課程體系，凸顯技術服務于商務應用的課程建設宗旨，將網(wǎng)絡實際應用、營商理念培養(yǎng)和商務實踐操作滲透到方案設計的各個環(huán)節(jié)，使學生通過課程學習，在實現(xiàn)技能訓練目標的同時，達到培養(yǎng)商務理念、熟悉商務環(huán)境和強化商務應用的目的。

3技工學校《電子商務》實踐教學設計內容

3．1教學內容。在教學內容體系設計中，為突出適用性、職業(yè)性、針對性和電子商務行業(yè)復雜性、多變性和不確定性的特點，可在校內建設電子商務模擬實驗平臺，鼓勵學生參與社會電子商務平臺的設計、維護與操作，校內與校外實訓兩者結合，大力提高實踐教學的效果。通過校內的模擬實驗平臺與校外的實際電子商務平臺的操作，達到熟練運用電子商務的各種網(wǎng)上支付工具、掌握網(wǎng)絡營銷的策略與技巧，為電子商務專業(yè)的學生后續(xù)學習專業(yè)技能課打下堅實的基礎。3．2教學過程。一是系統(tǒng)地闡述電子商務模式概念、產(chǎn)生和發(fā)展，并通過對典型商務活動的業(yè)務流程介紹，理解企業(yè)電子商務發(fā)展模式，使學生對電子商務框架有一個整體認識;二是針對網(wǎng)絡的特點，介紹和電子商務相關的技術，重點介紹互聯(lián)網(wǎng)的相關技術和網(wǎng)站建設的技術，讓學生對電子商務相關技術有個較全面的了解，加深對電子商務的理解，同時為后續(xù)課程學習打下基礎;三是結合各行業(yè)的特點，闡述電子商務在各行業(yè)的應用現(xiàn)狀、模式、流程，使學生熟悉電子商務的各種應用模式;四是針對電子商務發(fā)展中的技術問題、安全問題以及法律法規(guī)問題，系統(tǒng)闡述了電子商務中的環(huán)境要求，使學生對電子商務的應用、發(fā)展有一個客觀的、正確的認識;五是強化實踐技能，讓學生在掌握電子商務基本理論的基礎上，學會開展電子商務業(yè)務，把理論知識與現(xiàn)實的經(jīng)營活動實踐相結合，培養(yǎng)學生利用所學理論和方法解決經(jīng)營管理中實際問題的能力。3．3教學方法。教學中主要采用實踐項目引導學習的方式，通過“工作過程情景項目”任務描述引出問題解決所需的相關知識。注重采用多種多樣的教學方法，主要包括課堂討論法、任務驅動教學法、案例教學法、崗位角色導入法、匯報演講法等，圍繞課程設計的“工作過程情景項目”任務，設計整個教學過程的辦法，教學過程中以完成工作情景任務為主線，以項目任務來驅動教學，實踐教學中主要通過崗位模擬的形式來展開。比如教學過程中學生通過對某一特定產(chǎn)品進行拍攝，對拍攝過程的細節(jié)角度光線等操作，加深對專業(yè)知識的領悟，可以激發(fā)學生的學習興趣，使學生充分感受到職業(yè)崗位面臨的任務和責任，完成任務后具有很強的成就感，從而加強教學效果。3．4配套資源。制定工學結合模式下的課程教學大綱;以工作任務課程模式編制項目教材和配套電子課件;設計課程網(wǎng)站，完成網(wǎng)絡資源;主講教師參加相關培訓，加強教師隊伍建設。

參考文獻:

［1］沈曉平．面向創(chuàng)業(yè)訓練的電子商務專業(yè)實踐教學改革探討［J］．教育與職業(yè)，2009(08):150～151．

［2］胡桃，堯舜．電子商務教學方法改革與實踐［J］．中國大學教學，2012(10):67～70．

作者:蔡秋婷 單位:廣東汕尾市技工學校