現代學徒制在電子商務實訓教學的運用

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摘要：隨著我國市場經濟體制的不斷完善，電子商務獲得快速發展，職業學校作為培養實踐型、技能型電商人才的前沿陣地，引入現代學徒制可以保證育人質量，對提升畢業生的就業競爭力具有重大價值。本文主要針對現代學徒制在電子商務實訓教學中的應用進行分析和探究，希望給予我國職業教育以些許參考和借鑒。

關鍵詞：現代學徒制；電子商務；實訓教學；應用

在信息技術和互聯網技術的支撐下，電子商務獲得快速發展，其能夠將降低企業運營成本，提升經濟效益，為企業創造更多的價值。在此背景下，市場對電子商務人才的需求量持續增加。職業學校作為培養現代化電商人才的前沿陣地，引入現代學徒制可以提升學校人才培養質量，實現專業教學和企業崗位的無縫對接，對促進學生未來的職業發展具有現實意義。

一、電子商務專業實訓教學中存在的幾點問題

（一）教學與崗位情境脫離。當前，職業學校在開展實訓教學中，其依然停留在模擬教學和實驗室教學階段，但是隨著電商平臺的發展，京東、天貓以及淘寶等平臺不斷完善和更新，實訓教學與崗位情境存在嚴重脫離的情況，導致學生在畢業后難以快速適應崗位工作，實訓教學的價值和作用沒有充分能發揮。（二）畢業生缺乏實踐技能。電子商務專業具有較強的應用性和實踐性，實訓教學的目的是促使學生將所學理論知識靈活應用于崗位操作中，通過虛擬的任務促使學生在操作中完成知識的消化與內化。但是當前，職業學校受到教學經費、師資力量等因素的制約，難以為學生提供充足的實訓時間和正確的操作指導，導致畢業生缺乏實踐技能。（三）就業方向不明晰。在電子商務快速發展的大背景下，職業學校在開展專業教學中，其更加側重理論知識，實訓內容與時展不符，導致學生的職業規劃不清晰，不了解現代電商企業的人才需求，在畢業后存在迷茫心理，無法準確定位職位和行業。（四）培養方向存在偏差。當前，一些職業學校為了擴寬學生的就業方向，在電商教學中采用“營銷+計算機”的培養方式，希望將學生培養成擅長計算機而懂營銷的現代化復合型人才。但是當前，電子商務行業對專業化人才要求較高，這種培養模式難以滿足行業要求，學校教學的成熟度、學生的專業度與企業對人才的需求不匹配，學生在畢業后難以找到合適的工作。

二、現代學徒制在電子商務實訓教學中的應用

現代學徒制與傳統的學徒制存在較大差異，其改變了以往學徒制中學徒利益無法保障、利益者太少、監督管理混亂以及人際關系復雜的弊端，企業和學校加入到師徒關系中，以工學結合和校企合作的方式進行實訓教學，學校學生是企業學徒，企業學徒也是學校學生，學生在頂崗實習中，可以將所學知識靈活應用于實踐操作中，由企業師傅進行正確指導，企業和學校共同承擔教育任務?，F代學徒制的培養周期基本為3到4年，學生在大量的實踐操作中可以豐富工作經驗、提升崗位技能，在畢業后能夠直接進入崗位工作，不需要較長的過渡時間，對學生未來的就業創業和職業發展具有巨大幫助。

三、以訂單班為核心的現代學徒制應用策略

（一）完善內容規劃。首先，企業和學校共同招生和招聘，學校完成招生即企業完成招聘，學生在學校的前一年半主要通過模擬實訓和課堂教學的方式完成基礎知識積累，掌握基本操作技能和理論知識。在完成一半年的學校學習后，學生進入訂單班充當學徒，接受網店美工和網絡客服等項目實訓，在完成技能提升后，后半年時間進入企業進行頂崗實習。學生在進入企業后，進入商務美工和商務客服等崗位，學生利用半年的時間工學交替，進而掌握美工和客服等崗位技能。其次，在推行訂單班后，校企要加強合作交流，將班級學生分為不同批次，分批次的進入企業參與頂崗實習，同時，企業師傅要發揮指導作用，給予學生崗位技能以點撥，實現企業崗位和實訓就業的無縫對接。最后，訂單班要結合當前市場對電商人才的需求，制定科學的教學大綱，并且對學生加強管理，以企業管理制度為標準，促使學生在實訓教學中感受企業工作氛圍，為其未來就業奠定基礎。（二）加強教學管理。首先，企業要與學校加強互動，聯合制定學徒教學計劃，計劃主要包括教學評價方式、評價內容、教學管理以及授課計劃等；其次，校企雙方要結合當代學生的特點，制定配套的管理制度和標準，包括師傅標準、考核標準、技能標準、彈性學制以及學分制等，調動學生參與實訓教學的熱情和積極性；再次，采用企業師傅傳幫帶、送教上門以及校內學習等多種教學方式，保證教學的完整性和質量；最后，企業和學校分別抽調技術人員和教師共同組成“雙師型”教學隊伍，企業師傅負責學生在頂崗實習中的操作指導，學校教師主要負責學生在校的理論學習，通過二者的密切配合實現學生理論知識和操作能的協同發展。（三）優化運行模式。在訂單班育人模式運行中，要按照企業員工行為守則對學生開展系統化的管理，并且明確其崗位職能和權限，真正發揮頂崗實習的鍛煉價值。同時，企業還要制定科學的管理體制和績效考核制度，督促以及幫助學生在頂崗實習期間獲得能力的發展與提升。帶隊教師需要發揮主導作用，在學生頂崗實習期間要與企業師傅就學生的學習情況進行交流，關注學生任務完成情況，如果發現學生出現心理波動要及時幫其化解，做好思想教育工作，促使學生快速完成“學生”到“員工”的思想轉變，為其未來從業奠定基礎。

總而言之，在電子商務專業教學中引入現代學徒制具有諸多優勢，可以提升學生的就業競爭力，為我國培養和輸送更多符合市場需求的現代化人才。

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作者:楊錦鳳 熊哲欣 單位:湘西民族職業技術學院