醫院職業化管理模式思考

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1我國醫院管理隊伍的現狀

1.1管理人才的培養得不到足夠的重視許多醫院的高層多來自臨床技術干部，甚至是臨床專家、技術尖子，他們很清楚醫療技術人才對醫院的重要性，是醫院對外聲譽、品牌和經濟利益的直接保證，往往輕視了管理人才對醫院整體社會形象和經濟效益所產生的巨大潛在作用。因而會把更多的精力放在醫療技術人才的培養上。同時。一些管理人員對管理的理論和方法也認識不足，認為憑經驗和現有知識也能干好工作，學習的積極性不高。

1.2醫院管理教育與我國醫院的發展不相適應

目前，我國院校設置醫院管理專業的不多，所以專業的醫院管理畢業生很少。大多數的醫院管理者通過崗前、崗位培訓或通過經驗化來實施管理。事實上．短期培訓無法替代正規的系統的專業教育。同時，我國醫院管理理論研究薄弱，導致醫院管理理論研究滯后于實踐．管理理念又滯后于理論，沒有先進的管理理念。將難以實現現代化醫院的管理。

1.3管理隊伍不夠穩定

一是職稱問題。管理專業目前未形成獨立的專業職稱系列閉。促使管理人員“腳踏兩只船”，在管理工作中保留原職稱。同時在職稱晉升、工資、獎金等方面難以形成系統配套，使管理工作者有后顧之憂。因此，多數人是身在管理崗位，心在技術業務上．難以將全部精力用在管理的學習、研究和實踐工作上。二是職業生涯問題。醫療崗位可以在專業領域不斷努力晉升職稱，積累經驗，直到退休，甚至退休后還要返聘，工作穩定．持續可靠，而管理崗位向上的職位有限，且現在醫院院長的任期有明確的規定，與醫療崗位的職業生涯有明顯的反差。

2管理崗位有待進一步創新與發展

“雙肩挑”顧名思義，并不是醫院的管理者，而是醫院的重要學術研究者，他們在自身的學術專業上都是比較出眾的人才，但是隨著醫院管理部門的不斷變化發展，一些專業人士也開始踏足于醫院管理行政工作，其自身由于不愿意放棄本身的學術研究和臨床試驗研究，所以對于管理根本無法進行學習和了解，進而導致出現問題時，不能及時的給予解決與處理。從另一個角度來講也影響了其自身的學術發展研究，這樣不僅僅在其專業上沒有得到很好的發展，更加導致了管理上存在的極大隱患。為此，醫院在進行監督管理的時候，必須完善的建立管理機制。

3醫院管理職業化是時展的需要和要求

3.1醫院高效發展的需求

市場經濟發展的不斷變化，要求醫院必須立足于長遠的經濟發展模式，考慮到長久的生存發展空間，不能固封自守，要時刻的處于學習狀態之中，制定長遠的發展計劃體制，加強人員的培養與建設，要從全局出發，進行統籌規劃，不斷的加強其創新的能力與意識，培養優秀人才，只有這樣才能更好的促進醫院的發展。

3.2醫療市場競爭的需求

醫院要想生存，謀求更好的發展就必須注重醫療市場的發展需要，新經濟時代的到來，不僅僅帶來了一系列的發展機遇，同時也帶來了一定的挑戰。市場化競爭機制的不斷加劇導致了醫院也開始尋求新的發展道路，以便適應社會發展的需要。相應的在軟件條件的基礎上進行加以完善與改進。例如，完善服務機制，管理理念，提高患者的滿意度，樹立積極向上的形象美譽度，知名度，忠誠度等。建立自身的品牌發展需要，與此同時，注重技術的培養與新知識的運用。

4建立管理職業化的運行機制

4.1強化醫院管理隊伍的培養

醫院管理作為整個醫院的核心部分，在其發展中起到了關鍵性的制約作用，由于我國醫院管理體制起步比較晚，職業化教育發展也相對比較落后，為此，在建立職業化管理機制的同時，必須加強其對人的培養，建立一支高效的管理的機制。

4.2設立醫院管理序列技術職稱是重要保障

在醫院管理過程中，要不斷重視人才的培養與發展，只有留住人才，發展人才，醫院才能取得進步與發展，作為醫院的主體而言，在醫院發展過程中起到了關鍵性的指導發揮作用，為了更好的完善醫院管理體制，首先必須建立醫院人才機制的培養體系，從而使醫護人員不斷的完善自身，更好的為醫院服務。

4.3完善績效考核機制是重要措施

對于醫院管理體制而言，必須建立一系列的績效考核機制，只有這樣才能大大的提高管理者的管理意識，以及醫務人員的服務意識，從上至下形成一套完整的績效監督機制，要客觀公正公平的對醫院高層領導進行準確的績效考核，構件科學的完善的領導管理體制，同時，根據醫院管理人才的需要，要不斷的進行選拔與栽培，保證醫院的在職工作人員必須持證上崗。

4.4實行法人治理結構和推行現代化企業管理機制

隨著市場化的不斷深入，人民生活水平的不斷提高，對于醫院的服務質量與標準也提出了更高的要求。為了適應形勢發展的需要，醫院必須進行體制管理改革，不僅僅要注重自身的公眾形象、社會效益、經濟效益，更加要注重其經營管理水平的提高。適應時展的需要，建立其完善的醫院管理體系，不斷引進新的技術人員、管理人員，成立醫院管理委員會，更好的監督醫院的管理職能，不斷加強其醫護人員的自身文化素質的提高，定期的進行專業知識業務培訓，提高其管理水平，責任意識，更好的建立其服務質量意識。對管理進行細化，更加的科學化，規范化。建立現代化企業的管理機制，就要注重團隊的核心力量與凝聚力，切實解決管理官員化，將管理作為一種機制進行管理與服務，通過考核制度與專業化的競爭模式進行管理層人員的數量以及人員。這樣才能更好的為醫院服務，才能建立一支高效的現代化管理機制隊伍，從根本上促進醫院管理事業的健康發展。

作者：馮利軍工作單位：黑龍江省牡丹江市第一人民醫院