幸福型企業(yè)文化建設途徑

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[摘要]幸福型企業(yè)就是能夠充分滿足員工對于幸福需求的企業(yè)。“當追求并享受幸福成為一個企業(yè)全體職工的自覺行動的時候，這個企業(yè)將是充滿希望和戰(zhàn)無不勝的。”河鋼唐鋼建設幸福型企業(yè)的目標，立足當今時代，符合時代潮流。

[關鍵詞]幸福;文化；管理體系

2017年3月20日，也就是“國際幸福日”當天，聯(lián)合國了2017年《世界幸福指數(shù)報告》，公布的全球最幸福國家排名中，新西蘭位列第七，成為亞太地區(qū)排名最高的國家。據(jù)聯(lián)合國高級官員的描述，實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮與社會和諧方面的平衡，國家的幸福指數(shù)就越高。建設幸福企業(yè)，最重要的是一種認同，職工對企業(yè)物質(zhì)、文化以及人際關系的高度認同。正如美國學者Diener等人提出：幸福感需要人格和環(huán)境相結(jié)合才能產(chǎn)生，環(huán)境特征、個人行為和人格特點交互作用影響主觀幸福感，打造職工幸福生活的堅強基礎，就要堅持以人為本思想，始終把職工的利益放在首要位置。

1健全完善企業(yè)服務職工工作管理體系，提升職工幸福感

1.1推行規(guī)范化管理制度，健全職工維權(quán)網(wǎng)絡，推進職工。檔案科學化、信息化、規(guī)范化管理修訂完善各項幫扶制度，認真制定職工大病住院、特殊困難、子女助學等幫扶救助活動方案，強化考核落實，形成“集體研究、幫扶公開、規(guī)范操作、嚴格把關”的幫扶運行機制，確保幫扶工作順利有序開展。加強基礎臺賬的管理和信息資料的收集，規(guī)范審批流程，建立規(guī)范有序的資金使用、管理、監(jiān)管體系，形成制度齊全、有章可依、規(guī)范運作、公開透明的制度約束和保障機制，打造幫扶、維權(quán)、服務三位一體的綜合幫扶格局。1.2推進關愛幫扶政策的落實。通過金秋助學、幸福家庭評選、職工心連心交友等活動，切實在企業(yè)與職工及其子女間架起了一座“連心橋”。使職工不僅僅在經(jīng)濟上給予了援助，同時，企業(yè)還從思想上、心理上、精神上給予幫助，建立在校困難子女聯(lián)系制度，通過入戶走訪、座談等形式，真切關心他們的學習生活，使“金秋助學”活動由一次性救助變成大學期間的全程關注，實現(xiàn)了助學幫扶的常態(tài)化、制度化。建立青年職工信息檔案，及時了解年輕職工的需求，讓職工們在企業(yè)中找到歸屬感、幸福感。1.3認真貫徹落實職工代表大會制度。建立健全公司、廠部級、作業(yè)區(qū)、班組等四個級別的職代會制度，涉及到薪酬分配、員工福利費支出等與員工切身利益緊密聯(lián)系的重大事項，均須采取職代會無記名票決方式，不斷強化員工的企業(yè)主人翁地位。

2竭誠服務職工，努力促進職工體面勞動、舒心工作、全面發(fā)展

2.1全面開展職工素質(zhì)提升平臺。為有效提高職工的創(chuàng)新能力，河鋼唐鋼在企業(yè)網(wǎng)站平臺開設職工學習樂園板塊，供職工學習“充電”。與有關部門協(xié)作，在公司OA系統(tǒng)上開辟電子圖書專欄，對接萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺，提供6000多種學術(shù)期刊的1500多萬篇論文和400多萬條記錄信息，隨時更新供職工查閱。開辦網(wǎng)絡學堂。與中鋼協(xié)培訓中心合作，建立全員全過程培訓開發(fā)精確管控系統(tǒng)，為職工提供“課程超市”，實現(xiàn)職工“自主選學”。發(fā)揮中國國機械冶金建材工會網(wǎng)上練兵平臺和公司職業(yè)技術(shù)學院計算機培訓中心的作用，通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展技術(shù)培訓、練兵比武等活動，有力促進企業(yè)職工隊伍素質(zhì)提升。職工的眼界和思路越來越寬，素質(zhì)顯著提高，戰(zhàn)斗力不斷增強。2.2強化面向職工專項服務的組織實施力度。結(jié)合實際，撥出專款以“溫暖鋼城.愛傳萬家”為主題開展節(jié)期走訪慰問活動。通過準確摸清底數(shù)，力求精準幫扶，在走訪慰問活動中著力保障好特困職工家庭基本生活，確保患重大疾病職工得到救助，特別關注勞動模范和生產(chǎn)骨干職工實際困難，確保全覆蓋，無遺漏，增強了企業(yè)凝聚力和工會組織影響力。2.3全面開展職工健康體檢活動。職工的身體健康是企業(yè)始終關注的一項重要任務。為保障職工身體健康，企業(yè)每年組織在冊職工進行健康體檢。為保障職工身體健康，進一步做好職工職業(yè)健康體檢和職工健康體檢工作，本著“方便職工、保證生產(chǎn)、合理高效”的原則，將兩項體檢時間合并，便于職工往返奔波，同時河鋼唐鋼不斷增加體檢內(nèi)容，在原有體檢基礎上，將原有的生化十項升級為生化十二項，即增加了高密度脂蛋白膽固醇和低密度脂蛋白膽固醇，同時又增加了全口牙病系統(tǒng)檢查，為職工防御疾病、維護健康創(chuàng)造了更好的條件。另外，為了將“送健康”活動打造成基層歡迎、職工滿意的特色品牌，根據(jù)2018年職工體檢結(jié)果，結(jié)合職工身體狀況和職工需求，河鋼唐鋼與唐山弘慈醫(yī)院合作開展職工菜單式、有針對性的健康指導服務，通過如何預防心腦血管疾病、心肺復蘇急救知識培訓、如何治療失眠等醫(yī)學知識的講解，讓職工認清自身疾病原因?qū)ΠY治療，切實提高職工健康水平。

3強化服務，聚焦職工關注點，打造幸福型企業(yè)

3.1強化對職工生活后勤保障工作的監(jiān)督檢查。從細節(jié)出發(fā)，改善員工生產(chǎn)生活條件，重點做好員工衣食住行的每一件小事，聚少成多，使員工對企業(yè)的滿意度日益攀升。成立生活委員會，隨時行使監(jiān)督職能，在配合做好服務生產(chǎn)、服務職工中，明確服務重點，定期對食堂各服務“窗口”進行巡視，加大對后勤服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查。為零距離征求職工意見和建議，在后勤窗口設立了“后勤窗口開放日”，每月在各個服務區(qū)對職工定期開放，邀請職工代表近距離了解后勤工作，零距離溝通和交流。3.2堅持將廠務公開延伸向企業(yè)基層。實現(xiàn)企業(yè)各種信息的上通下達，對員工群體所關注的焦點、難點問題公示、公開，積極聘請經(jīng)理聯(lián)絡員、建立總經(jīng)理電子郵箱，推動這一制度的延伸，倡導基層單位形成各具特點的聯(lián)絡員制度，定期征求意見建議，使員工的監(jiān)督權(quán)和企業(yè)經(jīng)營的參與權(quán)得到全面的落實。

4結(jié)語

綜上所述，面對嚴峻的市場形勢和繁重的生產(chǎn)經(jīng)營任務，職工作為企業(yè)的發(fā)展之根本，應隨社會的變化而不斷創(chuàng)建平臺，在生產(chǎn)中學習、在學習中進步、在進步中尋求歸屬感和幸福感。

作者:高玉 單位:河鋼集團唐鋼公司工會