高職教師網絡評析

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一、高職教師評價的理論基礎

教師評價理論是高職教師評價的理論基礎。要對高職教師作出科學、合理的評價，就要以教師評價理論為基礎。目前的教師評價理論主要有兩種：一是控制性評價或獎懲性評價，二是發展性評價。這兩種理論為高職教師評價指標體系的設計、實施奠定了堅實的基礎，提供了科學的指導。發展性教師評價的主要代表是王斌華，其主要觀點：第一，學校領導要注重教師的未來發展；第二，強調教師評價的真實性和準確性；第三，注重教師的個人價值、倫理價值和專業價值；第四，實施同事之間的評價；第五，由評價者和教師配對，促進教師的未來發展；第六，調動全體教師的積極性；第七，提高全體教師的參與意識和積極性；第八，擴大交流渠道；第九，制定評價者和教師認可的評價計劃，由評價雙方共同承擔實現發展目標的職責；第十，注重長期的發展目標。概括地說，發展性教師評價以“建構主義”哲學觀為基礎，以教師的主體發展為目標，以自我評價為核心內容，是教師通過對教育教學行為的不斷反思，從而獲得主動發展的一種活動。在評價過程中，教師要積極主動地參與，評價者和評價對象之間要建立互相信任的關系，實現評價雙方的雙向互動。本文即以發展性評價理論為基礎，針對傳統教師評價方式費時、費力的弊端，利用網絡強大的交互性、廣泛的傳播性、時空的開放性、數據收集管理的方便性以及快捷的數據統計、分析功能等進行基于網絡的教師評價系統的開發。

二、高職教師評價系統構建

（一）評價系統體系結構

本系統采用基于B/S模式的三層體系結構。最外層為用戶層，中間層為應用（WEB）服務器，底層為數據庫服務器，用戶層是Internet用戶，通過瀏覽器進入系統，應用服務器是業務處理程序，數據庫服務器存放數據信息，負責數據處理邏輯，中間層獨立于數據存儲邏輯和最終用戶界面，三層體系結構，用戶層和數據層通過應用服務器的雙向接口連接，這樣只有當應用服務器接收到客戶訪問動態數據請求時，才和數據庫連接，保護了用戶和數據的安全。三層體系結構如下圖所示。

（二）用戶權限設計

高職教師評價系統充分利用校園網絡平臺，收集客戶原始數據，并將這些數據進行數據分析、統計與評估。從信息安全角度考慮，用戶被分成兩類：一類是系統管理員（超級用戶），可以直接查看評價的原始結果，并可對數據信息進行處理，如排序、篩選、匯總、打印等管理；另一類是學生、教師（領導，督導，專家等）等普通用戶。評價系統對用戶的要求如下：第一，只有本校學生才能加入評價活動；第二，本校學生只能對當前學期所學課程的任課教師進行評價，并且一門課程的所有學生對本課程的任課教師只能評價一次，一個學生一次可以評價當前學期所學課程的所有教師，也可以評價一部分教師，其余教師以后再評價，但若要繼續選課，必須評價完所有老師；第三，學生看不到教師評價的匯總結果，只有系統管理員才有權收集信息，并有權對評價信息進行排序、篩選、匯總、打印輸出。

（三）評價系統功能

通過江蘇食品職業技術學院（以下簡稱“我院”）及淮安地區學院教師評價的需求分析，確定高職評價系統應具有以下功能：第一，系統設置完備。可以動態地設置學期、院系、教師、學生、班級、課程等信息，系統使用靈活，適用于各種高職院校。第二，系統功能強大。（系統管理員能看到的模塊）實現評分的自動計算，顯示全部評價結果，按教師姓名或編號查詢、顯示各教師的平均成績，可以選擇查看個別評語，可以按最終成績排序等功能，登錄日志，評價報表，數據導出為EXCEL，站內郵件等。第三，圖表功能。教師的評價總成績，單科的評價成績可以方便、直觀地通過系統繪制功能繪成圖表。第四，靈活設置評價權重。根據不同用戶，系統可以設置不同的(學生，教師)評價指標，全方位地讓學生、教師參與評價，比較客觀地反映真實的結果。第五，評價結果的深度挖掘。對評價的結果進行系統統計和分析，獲取有益的數據和信息，得出教師的突出優點，需要提高的方面，對教師教學評價進行完整和全面的管理，切實提高教學質量。第六，評價系統的公正性和保密性。為了提高投票的公正性，只有本校學生才可以進入系統進行評價（每個學生或教師有自己的用戶名和密碼），為了保證投票的真實性，系統采用不記名投票的模式，不顯示評價人的身份信息。

（四）評價系統關鍵要素

明確、具體、科學的評價指標體系，是做好高職教師評價工作的關鍵所在。評價指標是否合理、科學、全面，評價體系是否可行，將直接影響評價結果的有效性，因此，評價系統的開發，要處理好以下幾個關鍵要素：1.評價指標。高職教師評價系統評價的質量很大程度上取決于指標體系的科學性，建立適合學院專業和學生特點的，具有全面性、代表性、定量性、可操作性和形成性的評價指標，是評價活動的基礎，更是保證評價有效的重要因素。評價指標要能充分反映高職教育的總體要求、教學質量形成的內在規律和學院特點。為了保證評價指標體系的科學性、完整性，一級指標要從大方向入手，評價指標要具有代表性、定量性、可操作性，二級指標數量要適中，內容具體避免了過于抽象和模棱兩可，相互區分度高，便于學生理解和把握，使評價結果客觀公正、真實有效。2.評價組織。我院有近一萬名全日制在校學生，五百多名教職工，八個二級學院（系）實施大規模的學生評教，只能采用現代化的網上評教。評價系統是教務管理平臺下的一個模塊，和課程管理、學籍管理、成績管理、課務分配系統、選課系統等教務管理在一個平臺下，一學期一次的大規模評價活動由教務處、學生處組織，二級學院的學生管理負責人、輔導員和班主任共同組織實施。網絡平臺支持下的評價活動為學生評價（評價的重要內容）提供保障，教師（或督導員）評價由教務處組織并實施，其中學生只有對教師評價完，才可以選課。3.評價信息處理。網上評教組織實施后，評價的原始信息必須通過處理，挖掘出通過一定選項所反映出的深層次問題，對參評學生提出的意見和建議進行具體分析、研究、歸納，找出優秀教師好的地方，差評教師不好的原因，由計算機進行匯總，分析統計、排名，生成報表，對成績及評價意見和建議、排名表等進行打印。4.評價信息反饋。評價最終結果是要提升教師的綜合素質、提高學院教學整體水平，所以評價的結果反饋也是重要的一項，教務處對評價后的信息進行挖掘，典型的優秀教師要進行全院宣傳，同時指出差評教師在教學中存在的不足，幫其找出具體原因，明確改進方向，并由院督導在以后教學中跟蹤該教師的教學情況。同時，在發展性評價理論指導下，評價成績只作為教師職稱評定、年底評優的參考，不作為硬性指標（但有一個改進時限），構建一個相對規范、合理的競爭激勵機制，確實推進教學觀念的轉變，全面提升教學質量和辦學效益。

（五）評價指標設計

評價指標是教師評價的根本和依據，建立一套評價標準，明確從哪些方面來對高職教師進行評價。高職院校肩負著教學（培養高技能人才）、服務（服務社會）、科研（主要針對應用方面的研究）三大任務，依據高職院校的發展目標、人才培養的社會要求以及高職教師工作的具體特點，評價涉及素質、教學、服務、科研方面，以素質、教學、科研為重點，共包括素質、教學過程、科研能力、服務四個一級指標。1.素質。包括教育背景、實踐能力背景、實踐技能、師德四個二級指標。其中，教育背景包括學歷、學位和專業背景適應教學需要等三級指標；實踐能力背景包括職稱或從業資格、現代信息技術應用能力和外語水平等三級指標；實踐技能包括實踐性環節，畢業項目工作量，教學、畢業項目中動手能力的培養教學，畢業項目中與社會應用的零距離對接等三級指標；師德包括遵紀守法、為人師表，解讀學生、關心學生，熟悉高職教育理念，出色完成教學任務等三級指標。2.教學過程。包括教學態度、教學方法和手段、教學控制和教學效果四個二級指標。其中，教學態度包括嚴謹治學、自我完善，善于表達、善于溝通，備課充分、授漁于學生，合理掌握理論與實踐比例、重技能培養等三級指標；教學方法和手段包括語言表達、現代化教學手段使用、課堂組織、應對問題的處理能力等三級指標；教學控制包括課堂掌控能力、課程把握能力、社會技能掌握能力等三級指標；教學效果包括學生理解、學生能形成系列技能、學生能達成一定操作技能、考試成績分布合理等三級指標。3.科研能力。包括教改研究、實踐研究、科研成果三個二級指標。其中，教改研究包括人才培養方案改革研究，課程體系改革研究，課程內容改革研究，教學方法、手段研究，實踐教學研究，項目課程、精品課程及精品教材建設、產學合作情況等三級指標；實踐研究包括社會應用對接研究、實踐技能研究、承擔橫向課題、指導學生參加技能大賽、指導學生參加創新項目、編寫實驗指導書、應用技術研究等三級指標；科研成果包括承擔橫向課題，，出版專著、工具書、教材，成果獲獎、獲得應用等三級指標。4.服務。包括校內服務和校外服務兩個二級指標。其中，校內服務包括管理服務，學科建設（學科規劃、專業申報），學術交流，師資隊伍建設，學科帶頭人，精品課程團隊，特色專業團隊，指導學生組織、社團，心理咨詢等三級指標；校外服務包括兼職企業、行業、學術團體情況，社會榮譽獲得情況，擔任比賽評委，全國師資培訓的主辦或主講者，社區服務，給企業提供技術支持的情況等三級指標。

（六）評價方法及標準

高職教師評價是一項系統工程，構建科學合理、操作性強的評價方法，設計合理的評價標準，是保證評價結果科學、公正的前提。三、高職教師評價系統應用我院的教師評價工作安排在學生選課之前，由教務處的系統管理員開放評價系統，并由評價系統的組織機構組織學生在網上進行評價。評價系統開啟后，自動與平臺客戶端的選課功能綁定（在教務平臺客戶端除了評價系統外，還有學生選課、考試報名、成績查詢等功能模塊），學生只有完成對本學期所有任課教師的評價，選課模塊才能被使用，由于對其他模塊使用的限制，學生能夠積極上網參評。另外，網上評教過程中，所有評價對象采用實名登錄、匿名打分形式（有賬號分配管理）。學生可根據教師授課情況，動態評價教師教學工作的各個方面。在學生評教過程中，評價組織機構的各級人員負責管理監控學生評價數據，對于學生的惡意評價，要及時找學生本人了解情況。評價結束后，系統管理員再對評教信息進行處理，將統計結果反饋給學院領導，同時提供網上查詢（只對教師個人開放），系統管理員可以查詢全校教師評價結果。對評價過程中學生意見較大、得分較低的老師，學院督導組及二級部門的督導人員會一對一跟蹤其教學過程，幫助其提高。評價指標的其他內容，如教研、科研、服務，由本人和主管部門進行評價。對系統中的“教學、紀律及運行管理”（占5%比例）等方面的考核內容，由學院教學管理部門在學期結束后，對所有教師進行匯總、評價。

作者：嚴東強趙軍工作單位：江蘇食品職業技術學院