商務英語校企行協(xié)同技能認證機制研究

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【摘要】隨著中國對外貿(mào)易的發(fā)展,企業(yè)對商務英語專業(yè)人員的需求越來越大,高職院校如何培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的外貿(mào)人才是教學重中之重。本文旨在以商務英語專業(yè)為例，以市場為導向，構建校企行協(xié)同技能認證的機制平臺，實現(xiàn)商務英語專業(yè)課程體系構建與職業(yè)資格認證的有效銜接。

【關鍵詞】高職；商務英語；校企同行；協(xié)同技能

目前高職商務英語專業(yè)教學中普遍存在重理論教學輕實踐教學的現(xiàn)象，學生職業(yè)技能欠缺不能滿足就業(yè)企業(yè)的用人要求。筆者認為應該構建校企行協(xié)同技能認證的機制平臺，實現(xiàn)商務英語專業(yè)課程體系構建與職業(yè)資格認證的有效銜接，提高高職商務英語專業(yè)學生的就業(yè)能力。

一、高職校企行協(xié)同技能認證的現(xiàn)狀和趨勢

校企行合作模式即以市場為導向，學校、企業(yè)和行業(yè)在各方面的資源優(yōu)勢互補。目前高職教育的經(jīng)濟功能和社會功能較弱，對校企行合作的重要性認識不夠，學校、企業(yè)和行業(yè)之間由于利益主體不同，合作動力不足，缺乏互利共生的運行機制。雙證書方面，職業(yè)資格證書與學歷證書分別由勞動、人事、行業(yè)部門和教育部門各自負責，兩種證書體系相脫節(jié)。我國高職院校也正通過各種教學改革措施將技能教育引入高職教育中。但是高職院校職業(yè)技能認證的含金量普遍不高，學生雖然取得證書但技能卻無法達到企業(yè)需求，雙證書體系遭遇瓶頸。如何把行業(yè)企業(yè)技能需求、高職院校人才培養(yǎng)和技能認證結合起來，這就需要校企行三者協(xié)同，把行業(yè)規(guī)范和企業(yè)崗位標準作為高職院校教學質量評價的重要依據(jù)，構建校企行協(xié)同技能認證的機制平臺，實現(xiàn)專業(yè)課程體系構建與職業(yè)資格認證的有效銜接。

二、建立校企行協(xié)同技能認證機制的意義

校企行協(xié)同技能認證機制的建立有利于學校、企業(yè)和行業(yè)的資源優(yōu)勢互補。對企業(yè)來說，高職院校根據(jù)行業(yè)規(guī)范和企業(yè)崗位標準設計人才培養(yǎng)模式和教學考核改革方案，培養(yǎng)出符合行企業(yè)要求的畢業(yè)生，可以減少企業(yè)對新進員工入職培訓的投入；對學生而言，可以在最短的時間內(nèi)向企業(yè)證明自己的能力、體現(xiàn)競爭優(yōu)勢，由過去擁有單純的崗位證書向技能操作證書轉變，達到零距離就業(yè)；對高職院校來說，可以安排學生到企業(yè)頂崗實習，通過與行業(yè)、企業(yè)合作建立校外實習基地，將課堂實訓搬到行業(yè)、企業(yè)實際工作環(huán)境中，實現(xiàn)學生技能培訓的無縫對接，可減少高職院校對實訓設備的資金投入。

三、建立校企行協(xié)同技能認證機制的研究和與實踐

1.創(chuàng)新雙證書制度

雙證書制度即將商務英語專業(yè)課程的構建與職業(yè)資格證書相銜接，通過課程體系和人才培養(yǎng)模式的改革，將職業(yè)資格證書考核內(nèi)容充分融入到課程教學中，同時組織各類職業(yè)資格證書的考前培訓，從而提高學生的雙證即學歷證和職業(yè)資格證的獲取率。高職商務英語專業(yè)主要的就業(yè)崗位有：商務行政助理、外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員、商務翻譯等，這些崗位對應的職業(yè)資格證書主要有：劍橋商務英語證書、全國國際商務英語證書、外銷員資格證書、國際商務單證員資格證書、外貿(mào)跟單員資格證書、全國商務英語翻譯資格證書等。

2.成立專業(yè)教學指導委員會

成立由校內(nèi)專任老師和校外行業(yè)企業(yè)專家共同組成的專業(yè)教學指導委員會，其中校內(nèi)專任教師和校外行業(yè)企業(yè)專家比例為1：1。指導委員會委員中校內(nèi)專任教師要求講師以上職稱，對商務英語專業(yè)有較深的理論研究和實訓教學實踐；校外行業(yè)企業(yè)專家要求行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀人才，在行業(yè)企業(yè)一線工作時間至少5年。專業(yè)教學指導委員會每月召開1次例會，校內(nèi)專任老師和校外行業(yè)企業(yè)專家共同對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案與教學課時計劃的制定、校內(nèi)外實習基地建設、課程體系構建等進行深度討論。

3.改革考核評價體系

將高職職業(yè)資格認證納入期末考核評價體系中，引入“學分銀行”，賦予與專業(yè)相關的職業(yè)資格證書一定的學分，與其他專業(yè)課程一樣可以享受學分累積，使其得到與專業(yè)課程同等的重視，同時有利于提高在校學生報名職業(yè)資格考試的積極性。改革傳統(tǒng)的專業(yè)課程考核方式，加入職業(yè)技能認證考核評價，以行業(yè)企業(yè)工作任務為內(nèi)容，考核內(nèi)容實務化；考核方式多樣化，實現(xiàn)理論考核與實踐考核相結合，變傳統(tǒng)的卷面考試為虛擬的行業(yè)企業(yè)外貿(mào)項目任務考核；考核主體多元化，形成專任教師、行業(yè)企業(yè)、學生互評、學生自評和第三方機構等共同組成的考核主體體系。比如《商務英語》、《商務談判》等課程，要求學生撰寫商務談判策劃書、設計商務活動文案等，考核形式以口語、寫作和案例分析為主，不再以傳統(tǒng)的填空、選擇、名詞解釋、簡答、論述等為題型做卷面考試。

4.建設雙師型師資隊伍

隨著高職教育的發(fā)展，雙師型師資隊伍的建設變得越來越重要。一方面，注重在職專任教師的繼續(xù)教育。選派專任教師參加全國國際商務英語、商務翻譯、外貿(mào)業(yè)務員、跟單員、單證員等培訓師的培訓；對于缺乏在企業(yè)實踐工作鍛煉的教師，利用寒暑假安排到行業(yè)企業(yè)頂崗鍛煉；不定期對實訓教師進行實訓軟件的培訓。另一方面，引入具有豐富外貿(mào)一線實踐經(jīng)驗的行業(yè)企業(yè)專家做兼職教師或實訓實習指導教師。

5.校企行共建校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓基地

“筑巢引鳳”，校企行共建校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地，將外貿(mào)公司引入校園。雙方簽訂協(xié)議，高職院校在校園內(nèi)為外貿(mào)公司提供辦公場所、辦公設備，學生可以分批定期到該外貿(mào)公司實習參與一線外貿(mào)業(yè)務，實現(xiàn)從課堂到崗位、理論到實踐的零距離接觸，既培養(yǎng)了學生的專業(yè)實踐能力，又為外貿(mào)企業(yè)節(jié)省了辦公場所租賃和辦公設備購置費用，實現(xiàn)了企業(yè)與院校的“雙贏”。將專業(yè)人才培養(yǎng)分為三個階段。第一、二學期為基礎學習階段，重點培養(yǎng)學生的職業(yè)基礎能力；第三、四、五學期為職業(yè)技能培養(yǎng)階段，旨在幫助學生掌握專業(yè)就業(yè)崗位（群）所需的核心技能和素養(yǎng)；第六學期為綜合能力提高階段，旨在通過頂崗實習全面提高學生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。高職院校與行業(yè)企業(yè)單位簽訂了長期校企行合作協(xié)議，建設一批校外實習基地，從第二個學期末開始輸送商務英語專業(yè)學生到行業(yè)企業(yè)頂崗實習。學生頂崗實習結束返校時上交有頂崗實習單位指導老師簽署意見的實習材料。

6.建設校企行協(xié)同技能認證機制平臺

首先，應制定校企行合作相關的法律法規(guī)及政策，保障校企行合作三方的合法利益，避免因單方毀約而對另一方造成重大損失。第二，要建立起學校、企業(yè)、行業(yè)、學生四方利益兼顧的共同發(fā)展機制，實現(xiàn)校企行三方的深度融合。第三，行業(yè)協(xié)會可以將行業(yè)相關職業(yè)資格證書培訓點與考點設置在高職院校內(nèi)，利用高校軟、硬件資源為在校生以及在職人員提供培訓和考試，既能節(jié)約培訓成本又能提高培訓質量，實現(xiàn)認證機構和高校的“雙贏”。

總之，推行校企行協(xié)同技能認證機制平臺，給高職院校專業(yè)教學、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)新員工的培養(yǎng)都帶來了諸多好處,為社會培養(yǎng)出更多的符合社會和企業(yè)需求的外貿(mào)人才。因此，筆者提倡在高職教學中開展技能認證,不應局限在商務英語專業(yè),建議拓展到高職院校的其它專業(yè)。通過在高校人才培養(yǎng)過程中開展技能認證,提高學生的實務操作水平,為企業(yè)提供優(yōu)秀的商務英語專業(yè)畢業(yè)生,實現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)和高校的“三贏”。

作者:劉文君 單位:江西財經(jīng)職業(yè)學院應用外語系

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