中職生職業素養培養體系分析

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摘要：依據企業對技能人才職業素養的要求，構建多方位職業素養培養的立體框架，探索采用階梯培養模式及實訓課程培養學生職業道德的具體方案。通過6S與可視化管理，制定中職生職業規范素養的實施要點；將工作過程系統化課程和行動導向教學法作為培養學生職業能力的手段，為中職生職業素養培養體系的構建提供行之有效的幫助。

關鍵詞：職業素養；職業道德；職業規范；職業能力

中職校培養的是未來的職業人，是社會需求的技能人才，中職生職業素養是指根據未來職業內在的要求而需遵守的行為規范，是一個技術工人在從業過程中表現出來的綜合品質，包含職業理想、職業精神、職業態度、職業意識、職業規范、職業準則、職業習慣和職業技能等，可歸類為職業道德、職業規范和職業能力三大范疇。綜合企業對員工職業道德、職業規范及綜合職業能力方面的具體要求，以企業對技能人才職業素養的需求為導向，構建職業道德培養、職業規范養成及職業能力培養相融合的中職生職業素養培養體系就顯得尤為重要。筆者以中職生職業素養提升的途徑與方法為主要研究對象，做了大量的實證研究歸納得出，建立職業道德階梯培養模式、科學規范的6S與可視化管理模式及“工作過程”系統化的一體化課程模式是有效提升中職生職業道德、職業規范及職業能力的三大途徑。三者融合構建出立體的、多方位的中職生職業素養培養體系。

一、階梯培養模式下的職業道德建設

立德樹人是中職教育的根本任務，職業道德也是職業素養的核心內容，加強職業道德建設是提升中職生職業素養的重要途徑。完善職業道德培養體系，要豐富職業道德培養的活動載體，分層次科學地進行職業道德階梯培養，開發通用職業道德培養方面的課程與可操作實施的方案，加強職業道德素養的訓練。（一）皮亞杰道德發展理論對職業道德階梯培養模式的啟迪。皮亞杰是當代著名的發生認識論者，他將兒童道德發展分為前道德階段、他律道德階段、自律或合作道德階段以及公正階段。認為道德是通過主體與客體的相互作用形成，道德發展是從他律到自律，從客觀責任感到主觀責任感的轉化。皮亞杰的理論對探討職業道德教育有巨大的啟迪作用。中職生學制三至六年不等，在不同的年齡階段，不同的職業學習階段，學生的生理、心理、需求及自身能力方面差異性很大，年復一年無明顯變化的德育工作顯然對學生職業道德培養不利。根據學生不同年齡階段，不同職業學習階段，分層次進行職業道德教育，是行之有效的好辦法。職業道德教育必須遵循德育規律，德育需要內化于心，從道德約束（規范）→道德內化（自律）→道德創新，即遵從他律→自律→自育的規律，使學生從“成型→成人→成才”漸進發展，采用階梯培養模式，將職業道德教育貫穿在學校教育中。成型就是加強學生行為規范的培養，加強職業認知，使學生在態度、行為上能夠自覺遵守校紀校規，建立正確的三觀，具有一定的是非判斷能力，對自己將來從事的職業認識和理解，樹立職業理想；成人就是以學生為主體，主動參與各項職業道德培養活動，強化學生自我教育、自我管理、自我服務意識；成才就是前兩個階段教育成果的升華，培養學生自我提升能力、職業生涯規劃能力，提升主動工作與服務意識，在實踐中不斷提高自我，學做結合，知行統一。（二）中職生通用職業道德素養訓練課程體系的構建。職業道德素養內涵十分豐富，是勞動者的觀念、思想和意志品質方面的表現，屬于隱性職業素養，相對技能而言，其獲得難度會更大，但每個人的職業道德素養也并非與生俱來，它可以通過后天培養與訓練逐步形成、完善和習得。中職教育階段是學生職業道德素養培養與提升的關鍵期，遵循職業道德階梯培養規律，以學生個體發展、企業需求為中心，以針對性、可操作性、體驗式等為原則，將職業理想、職業道德以及職業能力的培養與養成滲透到學生的日常學習、生活和管理中，構建職業道德素養課程體系，通過目標明確的系統培訓，漸進式地提升學生職業道德素養，是行之有效的德育方式。中職生通用職業道德素養訓練課程的培養目標是要通過學習和實踐，使學生掌握即將從事職業的基本道德規范，樹立正確的人生觀、價值觀和職業觀，規范日常行為習慣，明確職業理想，學會明辨是非，誠實守信，秉公辦事等。課程通過多種訓練手段，結合不同專業具體要求，有針對性地加強學生核心職業能力，如溝通能力、團隊合作能力、分析解決問題能力、自我學習能力和創新能力等培養，充分開發他們的潛能，促進人格的健全發展，為未來職業生涯奠定基礎。其訓練手段可運用感悟式、體驗式和發現式教學，將案例分析、角色扮演、行為訓練、小組分享等多種形式有機結合。課程的設計以職業成長過程為主線，分階段實施職業素養訓練課程體系。第一階段為道德規范養成的塑型階段，以日常行為規范、基本禮儀、遵紀守法、誠實守信、情緒管理、感恩愛心等培養為主，幫助學生規范日常行為，養成良好習慣；懂得珍惜時間、信守諾言；學會調節、化解情緒，構建愉悅心情；增強寬容、關愛他人的能力，學會用感恩心對待身邊的人與事。第二階段為自我管理能力提升的成人階段，以自我管理、環境適應、溝通交往、團隊協作、問題解決等能力培養為主，讓學生學會自律，提高自我管理能力；學會利用身邊資源，處理好挫折，在競爭中勇于拼搏，取勝；學會與人交流、溝通，學會在團隊中與人合作，并發揮自己的作用；學會運用正確的方式方法處理解決問題。第三階段為創新創業能力提升的成才階段，以創新創業能力提升、職業生涯規劃，責任、安全意識，工作主動性、服務意識培養為主，學會在學習、工作中開拓思路，提高創新能力；掌握面試、求職技巧，學會對職業生涯進行規劃；勇于擔當，增強責任意識；樹立強烈的安全意識，養成職業必需的安全行為習慣；學會自我形象提升，在職場中增強自信心；增強主動工作意識，積極主動工作；學會樹立顧客第一的服務意識；培養吃苦耐勞的精神。第四階段為頂崗實習的實戰檢驗階段，通過實踐檢驗自己的職業道德、職業能力水平，使學生清晰對職業的認識，適應職業的要求。（三）加強學校文化建設，豐富學生職業道德培養載體學生職業道德的培養過程中，學校文化起著重要的作用。學校文化是一所學校的魂，是學生職業道德教育特殊的、重要的載體。營造一個良好的學校文化環境，是推動學生職業道德教育的重要手段。加強學校文化建設，要從學校環境建設、精神文化建設、制度建設等方面著手，充分發揮環境育人的功能，為職業道德培養創造良好的外部環境。要建設體現時代特征和職業學校特色的校園文化，形成良好的校風、教風和學風，營造和諧溫馨的人際交往環境，弘揚積極向上、勇于創新的拼搏精神。要崇尚尊重與平等，通過賞識教育，幫助學生重拾自信，通過德育動態考核，引導學生棄惡從善。在學校文化建設中，幫助學生樹立正確的職業理想，增強學生職業道德教育的效果。職業道德具有較強的實踐性，要以豐富多彩的活動作為培養載體。德育課仍是職業道德培養的重要渠道，實習實訓一體化課程也是職業道德培養的陣地。圍繞各種節日、紀念日，開展豐富多彩的愛國主義、集體主義、行為規范、傳統美德、禮儀、感恩和心理健康等主題教育活動，讓學生在愉快的氛圍中，達到對職業道德的內化，獲得到良好的效果。充分發揮學生主觀能動性，以學生為主體，開展第二課堂，組建學生社團，組織團隊拓展訓練等，讓學生在各種活動中，發揮自己的特長，鍛煉組織、策劃、領導等能力。通過舉辦校園讀書分享會、技能節、成人禮、最美心靈人物評選等特定的儀式，提升學生道德素養，增強責任擔當意識。通過技能大賽、體育競技、內務比賽、演講比賽、書法棋類比賽、文藝演出等，給學生搭建展現個性的平臺，提升其自信心。通過自我表達訓練、學習心理指導、放松訓練、耐挫訓練、獨立性訓練、人際關系指導、異性同學交往指導、早戀心理調適等心理健康教育，釋放學生情緒，提升自我調適能力。教無定法，同理，職業道德培養亦無定法。從學生入校做起，依托階梯培養規律，通過靈活多樣的職業道德教育活動，寓教于樂，讓他們在潛移默化中提升職業道德素養。著力培養學生誠實守信、愛崗敬業、積極向上、自信自強、責任擔當、奉獻社會的職業道德品質，培養其團隊協作意識及自我管理、組織溝通等關鍵能力，為學生的可持續發展奠定良好基礎。

二、引入6S與可視化精益管理模式提升中職生職業規范素養

職業規范通常包涵職業行為規范、職業準則以及職業行為習慣等[1]，由于企業對于員工在職業規范方面存在較高的要求，所以提升學生職業規范素養是中職校學生職業素養培養的重要內容。然而，校園環境、學校文化與企業環境、文化間的較大差異，成為學生職業規范培養的最大障礙。創新職業規范管理，將企業6S與可視化精益管理模式引入校園，為學生創造真實的企業工作情境，幫助學生接受企業的管理理念，養成良好的職業行為習慣，自覺踐行職業規范，將會突破職業規范培養的瓶頸，實現學校教育與企業需求的無縫對接，成為提升中職生職業素養的重要途徑。（一）6S與可視化管理的內涵與精髓。6S是指整理、整頓、清掃、清潔、修養、安全這六個元素，因其日語單詞字頭都是“S”，故簡稱6S。可視化管理是依據現代企業6S現場管理的重要手段———目視管理的理念和方法，將需管理的對象用一目了然的方式來體現。6S與可視化管理就是要通過規范現場、規范現物，營造可視化的安全的工作環境，培養員工良好的工作習慣，進而提升人的素養。6S與可視化管理是現代企業行之有效的現場管理理念和方法，其精髓即通過人的職業規范來實現可視化的規范的現場管理，是一種優秀的精益管理模式。引入企業規范的6S與可視化管理模式，可有效提升中職生職業規范素養。（二）學校實施6S與可視化管理的方法與要點。一所學校從6S與可視化管理的環境、制度、文化建設到實施、檢查、固化是一個艱巨而漫長的過程，學校不僅要有健全的組織機構，專項負責的部門，全員參與的勁頭，還要有科學的實施辦法。學校6S與可視化管理的建設與實施過程可概括為六個階段：一要統一思想，全員建立6S與可視化管理理念；二要對現場管理優秀的企業和實施了6S與可視化建設的學校進行充分的調研，科學設計實施方案；三要徹底進行整理整頓，定置管理，清晰標識，實現環境可視化；四要通過看板管理，實現制度可視化；五要嚴格考核，確保6S與可視化管理的實施到位；六要通過文化建設，手冊使用，固化6S與可視化管理成果，全面提升師生職業規范素養。中職院校要創新科學規范的教育教學模式，建設積極向上、嚴謹求實的校園文化，以企業文化的特性來培養學生的職業規范素養，以校園文化的特性來陶冶學生情操。6S與可視化管理為校園文化與校園形象注入新的生命力，優秀企業文化與校園文化的融合，也將成為獨具特色的職教新文化。

三、通過工作過程系統化的一體化課程模式提升學生綜合職業能力

（一）工作過程系統化的一體化課程模式對學生綜合職業能力的提升。工作過程系統化的一體化課程是按照經濟社會發展需要和技能人才培養規律，根據國家職業標準，以綜合職業能力為培養目標，通過典型工作任務分析，構建課程體系，并以具體工作任務為學習載體，按照工作過程和學習者自主學習要求設計和安排教學活動的課程[2]。學生在較為真實的生產情境下，不斷將過程知識內化為自己的知識，不斷訓練思維模式，使專業技能提升的同時，方法能力和社會能力都得到了培養。在實施過程中注重人的認知能力、交往能力、學習能力的培養和職業習慣的養成。工作過程系統化的一體化課程一般通過項目教學法實施，對學生職業能力提升主要體現在四個方面：一是通過工作過程六階段提升學生獲取、收集整理信息能力，決策判斷、創新能力，組織計劃能力、操作技能、檢查評價能力以及自我完善能力；二是通過職業工作要求，提升學生對職業標準、職業規范的認識，幫助學生學會滿足顧客要求、提升服務意識，學會滿足技術要求，提升知識技能水平；三是通過一定的勞動組織形式（如小組合作），培養學生溝通、協調、團隊協作等能力；四是通過學習資料的查閱與收集，提升學生自我學習能力、信息獲取能力。（二）行動導向教學法對學生綜合職業能力的提升。行動導向教學法是一種先進的職業教學理念，是對傳統的教育理念的根本變革，其目標是培養學生的關鍵能力，讓學生在做中學，在活動中培養興趣，積極主動地學習，學會學習。行動導向教學法要求學生在學習中不只用腦，而且要腦、心、手并用，全面提高學生的行為能力。常用的行動導向教學法包括頭腦風暴法，卡片張貼板法，思維導圖法，引導課文法，角色扮演法，模擬教學法，案例教學法及項目教學法等。其中，頭腦風暴教學法可有效培養學生思維敏捷性、表達能力及創新能力；張貼板教學法可培養學生展示能力、分類整理、歸納能力；思維導圖法可以提高學生邏輯思維能力，并能將邏輯思維直觀呈現出來；案例教學法可以培養學生對具體問題的分析判斷能力，提高解決問題能力、遷移能力，以點帶面，提高學生舉一反三的能力；角色扮演法可以提高學生換位思考能力，使其有身臨其境的體會，為學生提供職業體驗；項目小組的工作方法，可以培養學生團隊協作、組織溝通能力，提升學生綜合職業能力；引導文教學法可以培養學生自我學習能力及獲取信息能力，引導學生獨立思考，提升解決問題能力；模擬情境教學法可以提升學生職業意識，培養學生職業規范。綜上所述，完善的職業道德階梯培養體系、科學規范的6S與可視化管理模式及工作過程系統化的一體化課程模式，將成為中職生職業道德、職業規范及職業能力等職業素養提升的三駕馬車，為中職校技能人才職業素養培養提供可借鑒的方法與措施。在各中職校同仁的共同努力下，能夠全面提升學生的職業素養，提升中職校在職業教育領域的核心競爭力。

參考文獻：

[1]陳鳴鳴.論高職教師職業人文素養[J].教育學術月刊，2010（11）：63-65.

[2]林育林.基于工作過程的施工過程質量檢查一體化課程教學設計[J].現代職業教育，2017（35）：80-81.

作者:張燕紅 單位:北京市儀器儀表高級技工學校