環境不確定性下管理會計對策研究

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摘要:隨著社會的不斷進步，科技的不斷發展，我國各個領域隨之發生著巨大的變革，管理會計在各個行業中也發揮了越來越重要的作用。然而伴隨著飛快進步與飛速發展，市場經濟體制下企業環境存在著很多不確定性，對管理會計方面造成了一定影響，因此如何使管理會計發揮更大的作用受到了社會各界的廣泛關注。本文通過查閱相關資料，簡要介紹了環境不確定性對管理會計的影響，并提出了行之有效的環境不確定性下管理會計的優化措施，以期能夠為我國管理會計的發展提供有價值的參考。

關鍵詞:環境不確定性；管理會計；措施

對于企業整體發展來說，管理會計可以起到很好的作用，其不僅可以強化內部管理，也能夠有效促進經濟效益的提升，因此近年來其被廣泛應用于各個企業中。雖然管理會計發揮了很大的作用，但其通常會受到企業所處環境的影響，如今經濟全球化趨勢的不斷加快，一定程度上使得企業環境的不確定性越來越嚴重，從而導致了管理會計在工作過程中出現了些許障礙，為了能夠改善此種現象，相關企業和人員應加強對環境不確定性以及管理會計方面的研究。

一、環境不確定性對管理會計的影響

(一)必須提升會計分析質量

眾所周知，會計分析工作的質量是順利開展管理會計工作的重要前提，其直接關系到企業各大決策的制定，若無法保證會計分析數據的準確性，則會導致在開展管理會計的工作過程中出現失誤，甚至會給企業帶來經濟、經營等方面的潛在風險。尤其在環境不確定性不斷增加的當今社會中，企業內外部環境產生變化，勢必會影響到企業經濟收益，從而影響到各個部門的數據，而當管理會計在收集、分析、整理數據時，極容易受到誤導從而導致結果出現偏差，因此無論以何種角度出發，提升會計分析質量都是勢在必行的事情。

(二)信息支持系統功能需要完善

如今信息支持系統在各個企業發展中均已成為不可或缺的一部分，其能夠為管理會計提供各項數據，然而若企業環境處于不確定性下，既定的系統功能則無法很好的完成信息收集以及分析等工作，尤其造成環境不確定的因素眾多，所包含的信息量也有很大提升，如何能夠保障所采集的數據具有合理性、確定性、實時性等，也是目前該系統亟待解決的問題，鑒于此種情況，企業應盡量完善信息支持系統，使其能夠發揮更大的作用，另外，也要擴大管理會計對信息的搜索范圍，以此來確保不會遺漏到任何重要信息，從而影響到企業的正常發展。

(三)企業組織結構有所變化

相關研究表明，在環境出現不確定性時，若企業無法及時改變當前的組織結構，很容易受到外部環境因素的影響，從而導致企業內部出現不穩定的現象，為了改善此種情況，企業應在組織結構方面做到與時俱進，同時要時刻關注環境變化，以便于及時制定相應措施，如此一來則可以很好的改善此種情況，通過分析此現象，也能夠發現管理會計的應用范圍有所提升，其再也不是僅僅局限于數據分析方面，其也可以在優化組織結構方面發揮一定的作用。

二、環境不確定性下管理會計的優化措施

(一)提升會計分析質量

近年來我國會計行業在全國范圍內得到了很大發展，各個領域均已經意識到會計工作的必要性和重要性，尤其近年來管理會計不斷完善其功能，并擴大其應用范圍后，我國大多數企業經濟收益有了明顯提升，這與會計分析質量有著不可分割的關系。不難發現，在企業處于確定環境下時，會計分析質量往往能夠得到很好的保障，然而一旦環境不確定因素出現時，會計分析質量即會受到或大或小的影響，從而導致分析結果差強人意，甚至使企業必須承受不必要的損失，因此提升會計分析質量意義重大。

(二)提升環境信息量

環境信息量對于管理會計來說十分重要，其是直接反應周圍環境變化的重要依據，因此只有充分掌握環境信息，管理會計才能在最短的時間內采取又針對性的措施，有效減少做無用功的幾率，因此應積極擴大以往采取環境信息的范圍，即除了企業自身環境外，也要對市場經濟、兄弟企業等因素進行考量，充分收集其環境信息，并與企業自身環境信息結合，如此一來才能夠更大程度上保障管理會計的質量，從而為企業決策提供更有價值的信息，當代社會中管理信息的領域越來越趨向于導向類信息資源，因此企業管理會計可以向此方面發展。

(三)完善管理控制系統

管理控制系統能夠在優化組織結構方面起到推動作用，從而提升企業抗沖擊能力，這對于提升企業員工自我決定能力方面也有一定的作用，同時其可以使企業充分實現各方面價值，并促進企業向更健康的方向發展。在此過程中可以充分利用員工的自我功能，并結合控制杠桿理論來促進此工作的開展，通過不斷完善和利用擴展信念系統以及交互控制系統等功能，達到減少組織成本的作用，并促使管理會計工作效果的優化。

(四)優化組織結構

對于當代企業來說優化組織結構對于企業健康發展來說能夠起到很好的作用，尤其針對與環境因素造成的組織結構影響，優化組織結構可以從以下幾個方面著手：一，成立緩沖部門，給予緩沖部門充分的權利，使其具有在企業內部調節的權利，這對于增加組織結構承壓能力來說極為重要；二，改變組織結構類型，根據目前情況來看，我國各個企業均存在集權傾向的現象，從而導致組織結構極為復雜，但此種結構對于當代企業來說已經無法發揮作用，并且也不適應當代企業的發展要求和發展趨勢，因此可以將其轉變為權變組織結構。

(五)引導組織文化發展

組織文化在當代社會中得到了充分重視，尤其當企業環境處于不確定因素下時，其能夠實時使用主動選擇權，其在實際應用中所能發揮的作用也較多，若將其進行歸納則可以分為以下兩種：一，為企業獲得更多利益，從而促進企業進一步發展；二，制定替代方案，當環境逐漸向不確定性方向轉變時，其能夠根據實際情況及時調整既定方案，以達到減少損失的目的。因此在企業規模不斷擴大的過程中、經濟市場不斷變革的情勢下，企業在引導組織文化發展時也應擴大考慮的范圍，如對風險以及潛在風險的評估、經濟收益現狀以及制定提升經濟收益的方案等，使企業能夠以穩定作為基本導向來促使組織文化發展，相信在此過程中管理會計能夠起到很好的調節和優化作用。管理會計的功能如今已經日益完善，然而卻由于受到多種因素的影響，導致其難以發揮真正的價值，相關企業在改善此種情況時可以采取以下措施：一，引導組織文化，前文中提到過引導組織文化方面的內容，不難發現其具有豐富管理會計思想的作用，從而使其避免或減少其他因素的干擾；二，發展企業文化，在發展企業文化的過程中，管理會計所具備的評價體系即有了用武之地，其不僅可以進行企業內部評價，也利于實現員工個人評價，這對于營造良好的工作氛圍來說十分有利，也是管理會計思想中的重要組成部分之一。

(六)內部與外部導向

在基礎導向的基礎上進行深度分工，將其分為內部導向以及外部導向兩個部分，相關現象表明，內部導向在工作過程中往往將重點放在內部組織結構上，而外部導向更傾向于外部環境因素的考量中，雖然此種做法無可厚非，但卻缺少了兩者之間的有效溝通，使其在實際應用中出現了些許紕漏，因此今后除了加強彼此對固定環境的分析外，也要將其兩者之間的實時溝通，使其能夠真正以宏觀角度出發來開展工作，而不是僅僅局限于自己的小天地。

三、結束語

綜上所述，優化管理會計措施對于企業發展來說可以起到至關重要的作用，尤其在環境不確定性因素下，若不及時調整管理會計方面的內容，則很難使企業得到長足發展，尤其近年來市場競爭日益激烈，使得企業內、外部環境越發具有不確定性，給企業管理帶來了一定的影響，同時也影響到了企業整體經濟收益，導致管理會計無法發揮其真正的作用。雖然我國各個企業已經意識到此問題，并采取了相應措施但效果不佳，因此必須加強對此方面的研究和實施力度。

作者:甄夢昕 單位:中國建設銀行股份有限公司河北省分行營業部

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