財務共享服務中心會計管理研究

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［摘要］隨著企業(yè)集團生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的日益壯大，當代社會信息化、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，企業(yè)對會計管理模式提出了新的要求和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的會計管理模式越來越滯后于時代的進步與發(fā)展。在這種情況下，財務共享服務中心的會計管理模式隨之產(chǎn)生。這種新的會計管理模式不僅滿足了會計基礎(chǔ)工作的要求，同時也能為企業(yè)降低成本、創(chuàng)造價值。文章揭示了企業(yè)建設(shè)財務共享服務中心的現(xiàn)實意義，分析了存在的主要問題，對優(yōu)化會計管理模式提出了對策建議。

［關(guān)鍵詞］財務共享中心;會計管理;企業(yè)管理

1企業(yè)建設(shè)財務共享服務中心的現(xiàn)實意義

企業(yè)集團的總體戰(zhàn)略規(guī)劃了其今后的發(fā)展方向，隨著業(yè)務范圍的不斷擴大，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營地越來越分散，將導致業(yè)務分散到全國各地甚至國外;傳統(tǒng)會計記賬管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。同時，業(yè)務量的增加，將需要企業(yè)招聘更多的財務人員，而這一做法會導致人工及培訓費用、生產(chǎn)經(jīng)營成本增加。企業(yè)集團可利用原有財務團隊建立財務共享服務中心，這不僅能避免發(fā)生額外的人工成本，而且能夠為企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營提供超值的財務技術(shù)服務。其現(xiàn)實意義如下。首先，財務共享服務中心能夠?qū)崿F(xiàn)會計信息處理的準確性、及時性以及完整性。企業(yè)集團下屬各職能部門、各基層業(yè)務單位，無論在何時何地發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務，都能夠第一時間將需處理的交易信息傳輸?shù)焦蚕矸罩行娜蝿粘兀到y(tǒng)會自動將任務分派給相應的財務人員，財務人員接收到處理指令后，會及時、準確地進行報賬及財務記賬等信息處理。其次，財務共享服務中心能夠強化企業(yè)內(nèi)部控制、各項財務規(guī)章制度的執(zhí)行效率、效果。企業(yè)集團將其財務管理規(guī)章制度下發(fā)至基層業(yè)務單位后，由于各業(yè)務單位經(jīng)營地點分散、其人員素質(zhì)、專業(yè)勝任能力參差不齊，導致實際執(zhí)行效果不佳。財務共享服務中心很好地解決了這一問題，在建立共享功能業(yè)務模塊初期，已經(jīng)將企業(yè)內(nèi)控、各項財務規(guī)章制度融入其中，基層操作人員無法人為控制會計記賬及財務報表的編制，系統(tǒng)會根據(jù)業(yè)務的需求自動處理會計記賬及報表編制。最后，財務共享服務中心能夠有效地規(guī)避業(yè)務執(zhí)行過程中的舞弊現(xiàn)象。舞弊是指企業(yè)的管理層、治理層、員工或第三方使用欺騙手段獲取不當或者非法利益的故意行為。而財務共享服務中心對企業(yè)業(yè)務流程進行閉合式管理，所有審批流程都是由下而上逐層審批，審批人員無法繞過系統(tǒng)已設(shè)定好的節(jié)點，若上一節(jié)點未審核，則該審批流程無法繼續(xù)。

2目前企業(yè)財務管理存在的主要問題

2.1人員專業(yè)勝任能力參差不齊。若企業(yè)集團采用擴張型的戰(zhàn)略，將會在不同地點開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)需要招聘更多的財務人員，新聘員工存在業(yè)務水平與企業(yè)集團要求不一致的情況，這將增加培訓及人工成本;同時，由于人員隊伍的不斷壯大，對現(xiàn)有的人員管理也提出了新的要求。如果由于宏觀經(jīng)濟環(huán)境差，導致企業(yè)集團改變總體戰(zhàn)略，后期采用收縮型戰(zhàn)略，又將會出現(xiàn)大量閑置人員，這都將不利于企業(yè)的健康發(fā)展，不符合成本效益原則。2.2財務基礎(chǔ)工作不規(guī)范。對于企業(yè)集團來說，由于其業(yè)務范圍廣，生產(chǎn)經(jīng)營地點不一致，將會導致基層的賬務處理、財務原始資料的收集、歸檔以及財務報表等信息傳遞的滯后。基層工作人員沒有嚴格按照企業(yè)集團下發(fā)的各項財務規(guī)章制度開展工作，將導致基層賬務處理工作不規(guī)范、不統(tǒng)一，上報的財務報表數(shù)據(jù)口徑與企業(yè)集團要求不一致，在集團層面無法對其進行比較分析。2.3規(guī)章制度執(zhí)行效率低。企業(yè)集團會定期向基層業(yè)務單位下發(fā)與其業(yè)務發(fā)展相匹配的相關(guān)會計管理制度，但由于基層工地點分散、人員素質(zhì)參差不齊等原因?qū)е禄鶎訉W習新制度的效果不理想，甚至出現(xiàn)學習規(guī)章制度形同虛設(shè)，導致新的會計管理制度最終執(zhí)行效率、效果差。2.4財務信息質(zhì)量不高。在基層業(yè)務單位，高級管理層可能出于對企業(yè)集團對相關(guān)經(jīng)營指標的硬性規(guī)定的要求，過多關(guān)注財務利潤的實現(xiàn)，導致其授意或?qū)ω攧杖藛T施加壓力，要求歪曲實際經(jīng)營情況，故意多計收入或少計成本，造成財務信息嚴重失真。2.5企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型困難。目前，傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理部門只是簡單機械的完成每項經(jīng)營業(yè)務活動的記賬工作，是在經(jīng)營業(yè)務發(fā)生后進行的記錄;而隨著當下企業(yè)集團的發(fā)展，需要財務人員為企業(yè)新業(yè)務的開展提供具有前瞻性、建設(shè)性的參考建議，這就需要企業(yè)財務人員轉(zhuǎn)型，從原來的業(yè)務型會計轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇蜁嫛?/p>

3通過財務共享服務中心優(yōu)化企業(yè)會計管理模式的對策

3.1提升財務人員素質(zhì)。企業(yè)應鼓勵現(xiàn)有財務人員利用業(yè)余時間積極努力學習新的財務知識，并考取相關(guān)職稱、職業(yè)資格證書，提升自身業(yè)務素質(zhì)，更新財務知識。企業(yè)集團可以制定相關(guān)的專業(yè)技能補助獎勵機制，提升財務人員學習新知識、新技能的主動性。針對企業(yè)集團下發(fā)的各項財務管理規(guī)章制度的學習效率效果，企業(yè)集團可通過講座、考試、有獎知識競賽、財務人員業(yè)務技能評比等多種形式鼓勵、監(jiān)督基層財務人員的學習，使學習規(guī)章制度真正落到實處。3.2規(guī)范財務規(guī)章制度。結(jié)合企業(yè)集團經(jīng)營業(yè)務實際情況，企業(yè)應制定一系列的財務共享服務中心管理辦法，并做好后續(xù)的宣傳工作，鼓勵企業(yè)集團下上全員參與財務共享服務中心的規(guī)章制度、管理辦法的學習。根據(jù)共享服務中心的需求對企業(yè)集團現(xiàn)有的財務團隊進行人員選拔，建立一支屬于自己的財務精英團隊，將大家集中到共享服務中心，參與企業(yè)集團財務共享服務中心的基礎(chǔ)建設(shè)，通過梳理企業(yè)集團現(xiàn)有的財務管理規(guī)章制度，結(jié)合共享服務中心在運營的模式及技術(shù)操作要求，編制符合本企業(yè)集團現(xiàn)狀及發(fā)展要求的各項管理規(guī)章制度，編制應細化到費用報銷及資產(chǎn)管理辦法、總賬報表管理辦法、債權(quán)債務管理辦法、資金管理辦法等，并將這些相應的管理辦法以紅頭文件形式下發(fā)到各相關(guān)的基層業(yè)務單位，組織全員參與學習。3.3規(guī)范業(yè)務審批流程。企業(yè)集團應根據(jù)自身實際情況設(shè)計相應的多項業(yè)務審批流程，對業(yè)務流程的實施必須取得集團高層管理者的支持。同時，應通過制定各項內(nèi)部控制制度對其下屬各基層業(yè)務單位進行管控，而財務共享服務中心在設(shè)計各項相應的業(yè)務審批流程過程中，充分體現(xiàn)和發(fā)揮了企業(yè)集團的各內(nèi)部控制制度的效用，將企業(yè)集團的內(nèi)控制度具體化到每項業(yè)務流程中。財務共享服務中心的運營、維護需要企業(yè)集團高層管理者的支持，否則在共享服務中心的實施、推廣中將產(chǎn)生巨大阻礙，會激起不同層級管理者和員工的不滿。在財務共享服務中心建設(shè)初期，企業(yè)集團的高級管理層應當支持共享服務中心職能部門在企業(yè)集團內(nèi)部及其所屬各級業(yè)務單位，進行有關(guān)財務共享服務中心的宣傳工作，讓全體人員充分了解實施財務共享服務中心的意義和目的，這樣可以降低在財務共享服務中心的全面推行過程中阻力。3.4加快財務會計轉(zhuǎn)型。根據(jù)基層業(yè)務單位的實際需要，由集團財務共享服務中心專人對其經(jīng)濟活動的各項業(yè)務設(shè)置相應的審批流程，基層業(yè)務單位只能在其對應的業(yè)務模塊進行操作，而無法對業(yè)務流程審批節(jié)點進行修改與刪除。在傳統(tǒng)會計管理模式下，雖然企業(yè)集團針對基層的業(yè)務單位進行的經(jīng)營性活動制定了專門的會計管理制度，并設(shè)計了有效的內(nèi)部控制管理制度，但由于缺乏企業(yè)集團實時的監(jiān)督、控制管理，導致部分制度流于形式，未真正發(fā)揮作用;而財務共享服務中心及時有效地對各基層業(yè)務單位的內(nèi)控執(zhí)行效率、效果進行監(jiān)控，由于其對內(nèi)控制度的執(zhí)行實行全過程閉合管理，業(yè)務流程的相關(guān)審批節(jié)點控制設(shè)置，只能由財務共享服務中心的專人進行操作，其他人員無法對業(yè)務流程節(jié)點進行篡改，與此同時，共享服務中心的管理模式也有效的實現(xiàn)了內(nèi)控制度的不相容職務相分離原則。3.5應用先進信息技術(shù)。財務共享服務中心設(shè)有專門的多個服務器，里面存儲有企業(yè)大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過加工和分析能為企業(yè)提供有用的信息。隨著全球化、信息化的發(fā)展，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)分析、云計算等新技術(shù)的背景下，整個會計行業(yè)正在悄無聲息地進行著一場巨大變革;新時代、新技術(shù)要求財務管理人員從傳統(tǒng)單一記賬模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇蜁嫞瑫嫻芾淼穆毮芤呀?jīng)不只簡單地記賬，而是需要為企業(yè)創(chuàng)造價值，甚至為企業(yè)創(chuàng)造利潤。企業(yè)集團根據(jù)其自身多年積累的大量財務數(shù)據(jù)，經(jīng)過共享服務中心的財務信息分析模塊進行信息處理，將為企業(yè)集團現(xiàn)在及今后業(yè)務拓展提供更多更有價值的財務分析;并且財務共享服務中心可考慮將自身的財務數(shù)據(jù)分析職能做大做強，為外部單位提供財務信息處理及咨詢服務。

總之，為了適應企業(yè)集團今后的業(yè)務發(fā)展需要，建立財務共享服務中心管理模式勢在必行。在建立財務共享服務中心籌劃期間，也需要充分考慮企業(yè)集團的戰(zhàn)略發(fā)展方向、自身實際情況來決定何時、如何創(chuàng)建財務共享服務中心。同時，在財務共享服務中心運行初期要注意對該項業(yè)務的推廣進度，可先在個別基層業(yè)務單位進行試點，有待取得成效后，再逐步進行全面推廣。

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作者:何平 單位:中交一公局集團有限公司