就業質量論文：衛校學生就業質量詮釋

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本文作者：孫麗芳工作單位：常州衛生高等職業技術學校

學生就業服務質量提升對策

就業服務質量概念質量既是一種客觀現實的物質存在，也是一種理想的意識形態。[2]就業服務質量，其核心內容是就業，其表現形式是服務，其追求目標是質量。目前的狀況是內容和形式均已具備，關鍵是質量需要不斷提高。就業服務質量的概念，可以描述為學生提出的就業服務需求與學?？晒┑木蜆I服務之間的滿足（或適應）程度。學生的就業服務需求往往會受到就業時間、就業地點、就業環境和市場競爭等因素的影響，因而會提出新的服務需求，學校提供的就業服務應該是因需而變，保障就業服務的質量不斷完善。就業需求與就業服務雙方之間的適應程度越是吻合，就業服務質量越好，反之質量就差。因此，就業服務質量，不是一個固定不變的概念，它是動態的、變化的、發展的；它隨著時間、地點、就業對象的不同而不同，隨著社會的發展、技術的進步而不斷更新和豐富。就業服務體系建設的思維模型為提升就業服務質量，需要構建衛生高職院校就業服務體系建設的思維模型，簡稱“軸承模型”（見圖1）。1.模型結構。由外圈、內圈、滾珠和保持架四部分組成。（1）外圈是內外分界和交匯處，既可以外接社會公共就業服務系統，也可以對接各用人單位；（2）內圈是軸心也即核心，就業服務系統的核心是服務：即領導服務中層→中層服務教師→教師服務學生→學生服務社會。服務是學校服務社會的核心內容。服務要有規范，故用方形線條表示；（3）滾珠是就業服務系統內的要素部分，滾珠的個數因需要而定（模型中暫列3個重要滾珠）。每個滾珠對就業服務都起重要作用，滾珠本身自成系統，相互之間必須聯動。一個不動，軸承將停止轉動；（4）保持架是軸承發揮作用的支持和維系部分，代表就業服務體系的內在體制，也決定著體系的運行機制和方式。保持架能將外圈、內圈和滾珠等各部分串聯固定起來，使軸承發揮穩定的聯動作用。2.模型理念?！拜S承模型”內含三種理念：（1）服務理念。服務為宗旨，就業為導向，能力為本位；（2）聯動理念。組合軸承，功能倍增；（3）穩定理念。關鍵在于動，重心在于穩。3.模型功能。依據該模型，可用于構建就業服圖1就業服務體系的軸承模型務運行體系；制訂就業服務工作方案；開發就業服務信息平臺；優化就業服務業務流程；促進課程教學方式改革。培養就業服務專業人才；提升就業服務質量等。就業服務體系建設原則根據“軸承模型”，提出衛生高職學校就業服務體系建設的五項原則。（1）“三全”原則。“三全”即就業服務要全員、全程、全年開展；（2）高效服務原則。就業服務體系要實用、高效，能夠產生積極效應的服務系統；（3）協同合作原則。校內就業服務系統與校外的相關服務系統對接，發揮聯動作用；（4）信息化服務原則。利用現代信息技術、網絡技術和管理技術，構建就業信息服務平臺；（5）優化改進原則。以服務滿意為最高評價標準，堅持動態優化改進，提高服務效能。就業服務體系建設方案根據上述原則，構建衛生高職學校學生求職就業服務體系建設方案（見圖2）。[3]1.組織結構。由六個模塊組成：國家政策模塊、學校就業指導模塊、職業技術教育模塊、學生德育模塊、院校合作模塊和求職就業信息服務模塊。2.內在聯動。各模塊之間具有密切關系，孤立的模塊不能發揮理想的服務效應。聯合運作效果倍增。3.功能展示。每個模塊內部均有具體功能。發揮各自功能，合成就業服務體系。

就業服務優質工程實施

就業服務質量工程項目就業服務質量工程項目組成。根據教育教學規律，將就業服務質量工程分解成以下五個主要部分：招生質量工程、素質教育工程、教學質量工程、創新創業工程以及信息服務工程[4]，作為學校教育中長期發展規劃的實施項目。各工程項目目標任務1.招生質量工程。實施計劃優質招生。常州衛生高等職業技術學校每年按800名計劃面向江蘇全省招生，錄取分數嚴格控制在當地中考總分的70%以上。計劃招生數經專業人才市場調研和上級部門審核批準，保持與就業需求相一致，與衛生事業單位人員的科學編制數相平衡，為學生的高質量就業把好招生入口關。2.素質教育工程。實施全面發展的素質教育工程，在原有素質教育的基礎上，強化職業道德，社會公德教育，增加社會醫學心理、人際溝通禮儀和求職面試技巧等課程，提高學生服務人民健康，“用愛和知識守護生命”的人道主義精神，將南丁格爾精神和白求恩精神等融為一體，使學生從心理和意識上早期接納與適應就業崗位需求。3.教學質量工程。各類“專業人才培養方案”依據市場調研滾動修訂，專業課程設置與工種崗位需求相吻合，教學內容與工作流程相一致，使現在所學與將來所用相結合。如護理專業開設“護理信圖2衛生學校學生求職就業服務體系建設息技術”課程，康復治療技術專業開設“康復輔助器材設計”等，將校企合作、理實一體、產教結合落到實處，提高學生就業勝任力與用人單位的信任度。4.創新創業工程。實施創新創業教育工程是學校近三年來的提升就業服務質量的重要舉措。創新創業教育工程全面展開，拓展學生思路、密切校企合作、培養創新精神、提高創業能力、塑造創優人格，使學生在求職就業的過程中，善于觀察社會，發現需求，主動適應，努力創優，使大部分學生能夠很快就業，一部分學生能夠自己創業。5.信息服務工程。[5]實施就業服務信息化工程，學校構建“就業信息服務平臺”，讓學生享受到就業信息“一站式”服務的實惠。在原來每年舉行兩次大型“畢業生招聘洽談會”的基礎上，利用信息技術、網絡技術和計算機技術，實施“就業社區”的“綜合式”服務，為學生牽線搭橋，提供快捷的就業路徑，尋找理想的就業崗位。人生必須工作，勞動創造一切。求職就業是基本人權之一，也是所有人的生存之道。有一份工作，會創造一份財富，發展一項經濟，穩定一片社會。全校師生、職能處室、專業系部、各班主任，為學生的就業服務，責無旁貸。學校不僅要教書育人，更要助人就業，上下形成共識，師生共同努力，幫助學生高質量就業，就能很好履行職業學校的社會責任，贏得良好的社會效益和經濟效益。