自來水公司水質管理工作匯報

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我司屬城市集中式供水企業，始建于1985年，1987年10月正式向城區供水，擔負著全市工農業生產和人民生活用水的重任。隨著城市化進程的加快和人們生活水平的提升，對城市自來水水質的要求也越來越高，同時飲水安全直接關系著人民群眾生命健康和社會穩定。我司歷屆領導班子都十分注重城市供水水質管理工作，公司始終堅持水質創優思路，把保障人民群眾飲水健康放到工作首位。因此“安全優質供水”是公司工作的重中之重。近年來我司在抓水質優化方面做了以下工作：

一、在新渡泵站劃定了水源保護區，禁止挖砂、打魚、游泳等作業行為，保護水源安全。由于耒中電站庫區砂石、漁類資源較為豐富，一些挖砂船和捕魚船經常在泵站附近水域挖砂捕魚，造成泵站附近水質混濁，并對泵站構筑物造成一定威脅，嚴重影響供水安全。公司對此情況向市人大常委會、市政府及各相關職能部門作了專題匯報。在市人大的督促下，我市水利、環保、交通、公安、灶市街道辦事處聯合執法，在新渡泵站水域劃定了上游1000米，下游200米的水源保護區，驅逐保護區內作業的挖砂船，治理了保護區內的環境，有效的保護了城市供水水源安全。

二、嚴格按照《國家飲用水衛生標準》制優質自來水。充分利用新、老沉淀池，擴大沉淀面，延緩沉淀時間，繼續采用干式加氯機投氯消毒，并時刻檢查、保養，確保設備優質良好，正常運轉。

三、努力提高化驗人員的業務素質，加水質監測能力。作為地區唯一一個省級城市水質監測站——省城市水質監測網監測站，通過學習培訓、強化訓練現已建立建全了必檢項目。并嚴格執行日檢測、月分析制度，遇到特殊情況二十四小時進行化驗檢測，非常時期采取非常措施，并增加規定的化驗點，對常規的化驗指標每天做到定期化驗，確保化驗指標達標合格率100%，確保了水質綜合合格率99.8％，從業人員體檢合格率100％，水廠出廠水檢測合格率100％。

四、精心組織、認真施工，完成了大唐電廠補水工程。2012年城區自來水供應日趨緊張，部分偏遠和高層用戶處于長時間停水狀態，而目前正在加緊時間籌備建設的市二水廠近期不能建成投產供水。為緩解城區自來水供應緊張局面，公司一方面加大對生產設備、泵房機組和供水管網的檢修與維護力度，確保水廠的正常生產和供水管網正常運行，杜絕因生產設備和管網運行給供水帶來的影響。另一方面公司聘請有關專家來我市現場調研，科學論證，決定從大唐火電廠所屬水廠日引水1萬噸補充城區。2012年11月電廠補水工程的全線竣工，暫時緩解了城區供水緊張的局面。

五、心系市民飲水根本利益，高速優質竣工了取水口改造工程，讓市民真正喝上了放心源頭水。由于引水工程設計失誤，63%引水管埋設在動力水壓線以上，致使水廠一泵房源水不足，水質較差。為了徹底解決一這問題，公司請省、市專家進行充分論證。在各級領導的高度關心重視和全市30萬市民的關注下，市人大更將之列為2010年一號議案督辦。我市自來水取水口改造工程正式竣工通水，這也標志著桌子坳水廠從此真正用上優質足額的耒中電站庫區源水。

六、完成水廠新老集水井對接、配電屏的更換安裝、泵房送水管分流閥門維修、過濾池改造加砂、泵房一號機碟閥更換等一系列提質改造工作，讓市民真正喝上了合格的自來水。桌子坳水廠泵房老集水井、配電屏、分流閥都是建廠時就開始使用的設備，已使用二十余年，日漸老化、滲水嚴重，不能滿足生產所需。為了適應城區供水需求，2011年在資金緊缺的情況下，公司進行了水廠泵房改造工程。新集水井的正式啟用，老集水井完全廢除，等幾項工作的完成，提高了源水利用率，降低了能耗，提高了效益。

七、抓窗口建設，樹文明形象。營業所、勞動服務公司、嘉信內管安裝公司等部門的工作由于經常和用戶打交道，他們的形象代表公司的形象。因此，我們注意突出重點，狠抓這些窗口單位的形象建設。1、根據單位實際對他們進行行為禮儀培訓，要求職工亮證上崗、掛牌服務，做到用語規范、舉止文明，有理讓三分、無理作檢討，嚴禁與用戶發生爭執。2、推行辦事公開制度，設立陽光臺和辦事指南牌，公開服務項目和收費標準。3、成立“供水110”服務小分隊，投資13萬元配置4輛專車上門服務，有難必幫，隨叫隨到。4、推行承諾服務，有諾必踐，有求必應。如管道維修，大管修復時間從發現時起不超過16小時，小管不超過4小時。為了便于廣大市民了解供水情況，公司利用“中國”、“社區”、“電視臺”、“手機短信”等平臺各項供信息，加大供水宣傳力度，使廣大市民享有知情權，能夠及時、準確地獲取供水信息。

八、目前制約城市供水事業發展的最大瓶頸是供水能力嚴重不足的問題。市委、市政府急群眾之所急，憂用戶之所憂，已把籌建第二水廠列為2012年市重點工程首位，成立專門的籌建指揮部，由市四大家主要領導牽頭。至今已完成了工程的規劃、選址、用地、項目可研、環評及初步設計評審、建設用地“三通一平”及施工單位的招投標工作等前期準備工作，力爭在2011年春節期竣工通水。

尊敬的市政協領導，市自來水公司發展25年來的每一點成績、每一個進步，都離不開您們的關心和支持，在此，我謹代表公司全體干部員工，對您們表示最誠摯的感謝！我們歡迎您們的監督、督察和指正，我們將虛心、認真地對待，并以此為動力，更好地搞好城市供水事業。