電子商務(wù)畢業(yè)總結(jié)范文

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篇1

通過從xx年年10月9日至xx年年11月10日為期20天的問卷調(diào)查及訪談，問卷調(diào)查對(duì)象是07電子商務(wù)班及歷屆電子商務(wù)的畢業(yè)生，發(fā)出問卷共162份收回150份有效問卷。通過調(diào)查，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有了全面的了解，調(diào)查的結(jié)果總結(jié)如下：

一、電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀

在訪談中，學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)透露，連續(xù)幾屆電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，就業(yè)率非常地低，每年的畢業(yè)生中只有10%的畢業(yè)生是從事有關(guān)電子商務(wù)方面的工作，剩下的都很難順利地找到對(duì)口的工作，曾經(jīng)有有關(guān)人士統(tǒng)計(jì)，我國登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計(jì)，未來我國對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)卻并非如此。在北京xx年的人才需求調(diào)查中，電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長鄭斯林在京表示：勞動(dòng)和社會(huì)保障部門力爭xx年全國應(yīng)屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達(dá)到70％以上，很明顯電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，更令人擔(dān)憂的是，42.9%的電子商務(wù)專業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示：雖然沒有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān)，他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)。如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，未來中國電子商務(wù)人才將會(huì)出現(xiàn)短缺的局面。因此，整體上全國的電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。

二、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的原因

篇2

問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)師資狀況與培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)際發(fā)放調(diào)查問卷180份，回收168份，剔除13份無效問卷，有效問卷為155份。被調(diào)查對(duì)象分布在我國東中西部24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的113所中職學(xué)校，覆蓋面較廣。能夠代表我國中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的師資狀況以及教師的教學(xué)能力。樣本為隨機(jī)發(fā)放，滿足統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的要求。下面是對(duì)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析。

1.師資狀況分析

（1）樣本中職師資學(xué)歷分布。

被調(diào)查教師絕大部分具有本科以上學(xué)歷，且以大學(xué)本科學(xué)歷的教師為主力。

（2）中職教師年齡段分布。

中職電子商務(wù)專業(yè)教師大體上隨著年齡段的增加人數(shù)遞減，有明顯的年輕化的趨勢(shì)，并且任課教師大都在40歲以下，這與電子商務(wù)專業(yè)在我國設(shè)置較晚是一致的。

（3）中職教師教齡以及電子商務(wù)教齡分布。

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，電子商務(wù)專業(yè)的任課教師教齡在5年以上的約占總數(shù)的74%，教齡在10年以下的約占總數(shù)50%。并且絕大部分的專業(yè)教師電子商務(wù)專業(yè)課教齡很短，專業(yè)課教齡在3年以下的占到總數(shù)的52.26%，而專業(yè)教齡在6年以上的只占不到總數(shù)的13%，這可能會(huì)對(duì)專業(yè)課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有不利影響。

（4）電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)教師比例。

在被調(diào)查的155名電子商務(wù)專業(yè)教師中只有10名畢業(yè)前所學(xué)專業(yè)為電子商務(wù)，約占總數(shù)的6.45%；計(jì)算機(jī)類專業(yè)（包括電子商務(wù)專業(yè)）的教師為52名，約占總數(shù)的33.55%， 有高達(dá)66.45%的電子商務(wù)專業(yè)教師畢業(yè)于與電子商務(wù)無關(guān)的專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)教師嚴(yán)重缺乏。

（5）電子商務(wù)專業(yè)教師企業(yè)工作經(jīng)歷。

調(diào)查問卷匯總結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的155人中只有18人有過企業(yè)工作經(jīng)歷，而其中只有3人在電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)工作，絕大部分教師沒有電子商務(wù)方面的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。由此可見，大部分電子商務(wù)專業(yè)教師對(duì)企業(yè)的實(shí)際工作崗位需求缺乏了解。

2.學(xué)校專業(yè)基本信息

我們?cè)趩柧碇性O(shè)置了受調(diào)查對(duì)象所在學(xué)校的師資狀況等有關(guān)內(nèi)容，以更準(zhǔn)確地反映我國電子商務(wù)專業(yè)的師資狀況。

問卷結(jié)果顯示，95%以上的學(xué)校是在2000年之后開辦的電子商務(wù)專業(yè)，并且有近1/3的學(xué)校是最近五年（2005-2009）開辦的電子商務(wù)專業(yè)。此外，我們還了解到，電子商務(wù)專業(yè)的任課教師中31-40年齡段的最多，20-30及40以上年齡段的教師略少。從職稱等級(jí)來看，初級(jí)、中級(jí)職稱的教師占絕大多數(shù)，而只有不到四分之一的電子商務(wù)教師具有高級(jí)職稱。

3.教師專業(yè)教學(xué)基本狀況

（1）課堂教學(xué)內(nèi)容。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，電子商務(wù)課堂教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷與技術(shù)操作類內(nèi)容為主，對(duì)其他電子商務(wù)內(nèi)容講授較少，如電子商務(wù)高級(jí)專門技術(shù)和電子商務(wù)設(shè)計(jì)等。

（2）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

就實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容而言，教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)使用等基礎(chǔ)操作性內(nèi)容為主。同課堂教學(xué)內(nèi)容一致，一些需要較高專業(yè)技能的內(nèi)容則較少。這一方面可能與專業(yè)師資薄弱有關(guān)，另一方面或許也與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有些聯(lián)系。

4.教學(xué)能力調(diào)查

從教師專業(yè)教學(xué)能力評(píng)測(cè)結(jié)果可以看出，絕大多數(shù)專業(yè)任課教師基本滿足以上10條要求，但是只有較少部分教師能夠完全達(dá)到上述能力要求。

5.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法使用情況

從教學(xué)方法來看，最常采用的三個(gè)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法為案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法和模擬教學(xué)法。許多老師對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法使用情況回答是基本能，少數(shù)老師回答不能。

6.專業(yè)師資培訓(xùn)現(xiàn)狀

被調(diào)研的155教師中只有27人有過3次以上的培訓(xùn)經(jīng)歷，約占總?cè)藬?shù)的17.4%，其他被接受調(diào)查者大都只有很少次甚至沒有接受任何正規(guī)的培訓(xùn)。而專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容以電子商務(wù)理論、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)以及職業(yè)教育理論為主，其次是專業(yè)教學(xué)法以及企業(yè)實(shí)習(xí)。

培訓(xùn)的形式有在職培訓(xùn)、假期培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)，以前兩種形式為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為最少。就培訓(xùn)的等級(jí)而言，國家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn)較少，出國培訓(xùn)幾乎沒有，其他大多是其他類型的非正規(guī)培訓(xùn)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)國家級(jí)培訓(xùn)時(shí)間最長為8周，而省級(jí)培訓(xùn)為4周，其他類型的培訓(xùn)時(shí)間更短，大都在一周以下。總體來說，中職電子商務(wù)專業(yè)的教師接受的培訓(xùn)較少，培訓(xùn)時(shí)間較短，正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多，并且缺乏系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃。

7.專業(yè)師資培訓(xùn)培訓(xùn)需求

被調(diào)查中職電子商務(wù)專業(yè)師資培訓(xùn)需求如下：

（1）急需培訓(xùn)的課程類別。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)實(shí)踐、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)設(shè)計(jì)和電子商務(wù)前沿是最需要培訓(xùn)的課程類別；大部分專業(yè)電子商務(wù)專業(yè)教師只對(duì)教學(xué)研究、電子商務(wù)管理、考察調(diào)研以及職教理論有較小的培訓(xùn)需求，其中又以職教理論培訓(xùn)需求為最小。這表明電子商務(wù)專業(yè)教師更加注重操作性、實(shí)踐性的課程，同時(shí)對(duì)于開展職教研究也有所側(cè)重，而對(duì)于職教理論培訓(xùn)不太感興趣。但并不說明職教理論不重要。

（2）急需培訓(xùn)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能。

問卷調(diào)查結(jié)果表明電子商務(wù)專業(yè)教師最需要培訓(xùn)的五項(xiàng)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能為：電子商務(wù)實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)管理和Web2.0技術(shù)。而對(duì)于電子商務(wù)概念、電子商務(wù)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和電子支付也有不少的培訓(xùn)需求。

（3）急需培訓(xùn)的職業(yè)教育基礎(chǔ)知識(shí)與技能。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，培訓(xùn)需求最多的職業(yè)教育基礎(chǔ)知識(shí)與技能為電子商務(wù)職業(yè)定位與培養(yǎng)需求、電子商務(wù)實(shí)踐指導(dǎo)能力以及電子商務(wù)實(shí)踐設(shè)計(jì)能力。對(duì)于把握課改動(dòng)態(tài)能力、職教質(zhì)量測(cè)評(píng)能力、學(xué)分制和彈性學(xué)制認(rèn)識(shí)能力的培訓(xùn)需求為最少。其他職教基礎(chǔ)知識(shí)與技能的培訓(xùn)需求大體相當(dāng)，均有要求。

（4）急需培訓(xùn)的專業(yè)教學(xué)方法與技能。

就急需培訓(xùn)的專業(yè)教學(xué)方法與技能來說，最急需的是課外實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)能力、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法、專業(yè)培養(yǎng)方案開發(fā)能力、課程設(shè)計(jì)和開發(fā)和課程教學(xué)方案設(shè)方面的培訓(xùn)。學(xué)生心理指導(dǎo)能力、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)能力等也有部分培訓(xùn)需求。而課程教學(xué)評(píng)價(jià)和專業(yè)研究能力方面的培訓(xùn)需求最少。

（5）急需培訓(xùn)的職業(yè)技術(shù)教育研究能力。

問卷調(diào)查結(jié)果表明，最需要培訓(xùn)的職業(yè)技術(shù)教育研究能力為職業(yè)技術(shù)教育研究方法指導(dǎo)，職業(yè)技術(shù)教育研究理論指導(dǎo)和職業(yè)技術(shù)教學(xué)研究論文撰寫也需要加以培訓(xùn)。

問卷調(diào)查結(jié)論

從上面的統(tǒng)計(jì)分析，我們基本上了解了目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)師資狀況和培訓(xùn)需求的基本狀況：

目前中職電子商務(wù)專業(yè)教師絕大部分具有本科以上學(xué)歷，大多都在40歲以下，絕大部分的專業(yè)教師電子商務(wù)專業(yè)課教齡很短，155名電子商務(wù)專業(yè)教師中只有10名畢業(yè)前所學(xué)專業(yè)為電子商務(wù)，約占總數(shù)的6.45%；計(jì)算機(jī)類專業(yè)（包括電子商務(wù)專業(yè)）的教師為52名，約占總數(shù)的33.55%，有高達(dá)66.45%的電子商務(wù)專業(yè)教師畢業(yè)于與電子商務(wù)無關(guān)的專業(yè)；155人中只有18人有過企業(yè)工作經(jīng)歷，而其中只有3人在電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)工作，絕大部分教師沒有電子商務(wù)方面的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。初級(jí)、中級(jí)職稱的教師占絕大多數(shù)，而只有不到四分之一的電子商務(wù)教師具有高級(jí)職稱。

課堂教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷與技術(shù)操作類內(nèi)容為主，對(duì)其他電子商務(wù)內(nèi)容講授較少，就實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容而言，教學(xué)內(nèi)容以電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)使用等基礎(chǔ)操作性內(nèi)容為主。

在專業(yè)教師專業(yè)教學(xué)能力方面，50%以上的教師不能完全了解電子商務(wù)專業(yè)狀況與職業(yè)定位、在教學(xué)中融入行業(yè)崗位技能要求和知識(shí)、獨(dú)立設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和開發(fā)教學(xué)資源、設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)評(píng)估方案、提供職業(yè)指導(dǎo)與開展創(chuàng)業(yè)教育、獨(dú)立進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)計(jì)、了解電子商務(wù)專業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)。50%以上的教師對(duì)大多數(shù)的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法不能完全掌握。

篇3

2009年支付寶的日均交易額突破12億元，當(dāng)前國內(nèi)政府對(duì)電子商務(wù)的扶持力度和未來三年內(nèi)電子商務(wù)的高速增勢(shì)廣被看好。從2010年開始，隨著國內(nèi)刺激內(nèi)需政策見效，以及世界經(jīng)濟(jì)逐步走出低谷，國內(nèi)外消費(fèi)能力和訂單需求均會(huì)增加，中國電子商務(wù)也將增速發(fā)展，預(yù)計(jì)2010年中國電子商務(wù)規(guī)模有望達(dá)到5700億。

作為電子商務(wù)的核心網(wǎng)絡(luò)營銷為中小企業(yè)創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢(shì)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，改變了以往的成功公司已經(jīng)確立的傳統(tǒng)商務(wù)模式，給了新興中小企業(yè)極大的發(fā)展空間和探索競爭平臺(tái)。實(shí)踐證明，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，采用電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，存活率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的市場機(jī)制日趨完善，發(fā)展電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。一方面是幾千億的市場需求規(guī)模，另一方面卻是上千萬的人才缺口，勞動(dòng)力供大于求的矛盾在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中進(jìn)一步凸顯，然而這在我國的電子商務(wù)領(lǐng)域更為尤甚。據(jù)了解，今年應(yīng)屆高校畢業(yè)生達(dá)611萬，加上歷年累積的未就業(yè)畢業(yè)生，全年需要就業(yè)的高校畢業(yè)生超過700萬人。電子商務(wù)的前景在中國正朝著光明的方向發(fā)展，但是電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在對(duì)口就業(yè)效果上并不是很理想。中國目前有275所本科高校和超過700所高職院校開設(shè)電子商務(wù)。與電子商務(wù)發(fā)展的大好前景形成反差的是，這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗，對(duì)口就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其它專業(yè)的就業(yè)率。伴隨絕大多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè)，專家預(yù)測(cè)，未來10年，我國電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才缺口將達(dá)200多萬。

2010年是我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年頭。面對(duì)激烈的市場競爭，專業(yè)人才必將成為企業(yè)發(fā)展的第一助推力。專家指出，面對(duì)龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷市場，中國目前缺乏正規(guī)專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人員。目前大多數(shù)企業(yè)都是由那些對(duì)專業(yè)市場很有經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷不精通的傳統(tǒng)營銷人員；或是一些以技術(shù)為“綱”的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員“客串”網(wǎng)絡(luò)營銷人員。網(wǎng)絡(luò)營銷人才嚴(yán)重短缺，已成為各公司競相爭奪的對(duì)象。從2010年到2012年，針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)及運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告而言，需要超過一百萬的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。大量傳統(tǒng)企業(yè)開展信息化工作，同時(shí)需要具有專業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。網(wǎng)絡(luò)營銷是集市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)于一身的新型營銷方式，因此對(duì)從業(yè)人員的要求相對(duì)較高，目前國內(nèi)高校尚無網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的課程體系，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷人才非常緊缺，要加快國內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)迫在眉睫。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才必將是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所產(chǎn)生的新的職業(yè)發(fā)展方向，是具備網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)領(lǐng)域市場分析能力、信息處理能力、文字表達(dá)能力、客戶體驗(yàn)?zāi)芰Α⒕W(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)站推廣能力、搜索引擎營銷能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易能力、組織協(xié)調(diào)能力、評(píng)估調(diào)整能力，同時(shí)又掌握市場營銷、客戶管理基本技能的，可以為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動(dòng)提供專業(yè)商業(yè)服務(wù)的職業(yè)化經(jīng)營管理人員。根據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)針對(duì)近萬名《中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人》認(rèn)證證書獲得者長期的跟蹤調(diào)查，無論在職業(yè)發(fā)展空間、薪資福利待遇、受尊重程度等方面的勞動(dòng)力滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他崗位，這些能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)賺錢的人，受到越來越多的雇主的青睞與追捧，網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)人才已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的金飯碗。

目前由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證管理辦公室會(huì)同網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會(huì)組織國內(nèi)擁有多年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷專家，同時(shí)吸收國際先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷理論和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的網(wǎng)絡(luò)營銷課程，對(duì)提升電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)領(lǐng)域人才技能和傳統(tǒng)企業(yè)一線網(wǎng)絡(luò)營銷管理和實(shí)操人員明確了相對(duì)應(yīng)的知識(shí)和技能考核標(biāo)準(zhǔn)及培養(yǎng)體系，該項(xiàng)目已經(jīng)在國內(nèi)130多個(gè)中高等院校開展，一方面對(duì)電子商務(wù)、貿(mào)易、營銷等相關(guān)專業(yè)學(xué)生加強(qiáng)了具有社會(huì)需求針對(duì)性的職業(yè)技能訓(xùn)練，同時(shí)對(duì)推進(jìn)高校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)、職業(yè)能力建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)以及企業(yè)需求與院校人才培養(yǎng)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，從戰(zhàn)略上滿足日益發(fā)展的電子商務(wù)對(duì)各類專業(yè)人才的需求。

篇4

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；職技高師；職業(yè)核心能力；實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系

中圖分類號(hào) G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008—3219（2012）20—0014—03

近幾年我國電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運(yùn)營的階段，新模式、新平臺(tái)、新特征層出不窮。在電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下，各類企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量非常大。我國電子商務(wù)專業(yè)已逐漸在各高校普及，但該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率及用人單位滿意度不高，引起眾多教學(xué)單位的反思。

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

在電子商務(wù)整體教學(xué)體系中，系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)無疑具有舉足輕重的作用，決定著畢業(yè)生能否具備扎實(shí)的職業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是指以學(xué)生自主訓(xùn)練為主，采用“教、學(xué)、做”相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力的教學(xué)活動(dòng)。目前各高校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程，大多集中在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室以軟件模擬的形式實(shí)施，實(shí)戰(zhàn)性差。電子商務(wù)的知識(shí)體系變化很快，電子商務(wù)實(shí)踐已經(jīng)走在了理論之前，導(dǎo)致按照實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)軟件模擬培養(yǎng)出的人才一出校門就面臨知識(shí)老化的問題。

二、構(gòu)建“一綜合、四能力”實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系

全國8所職技高師院校中除安徽科技學(xué)院外，其余7所院校均設(shè)立了電子商務(wù)或相近專業(yè)。職技高師的培養(yǎng)目標(biāo)既包括學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，又包括職業(yè)技能和師范技能的培養(yǎng)。天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)開展了實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系改革探索，突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和師范技能，取得了良好的教學(xué)效果。

構(gòu)建“一綜合、四能力”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。“一綜合”是指畢業(yè)生從事電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)應(yīng)具備的綜合技能及知識(shí)，從事職業(yè)活動(dòng)所需要的工作方法和學(xué)習(xí)方法及行為能力，可概括為綜合職業(yè)能力。這是“四種能力”的合成與統(tǒng)一。“四能力”是指操作能力、創(chuàng)新能力、指導(dǎo)能力和核心職業(yè)技能。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系包括四個(gè)模塊：操作技能模塊、理論拓展模塊、師范技能模塊和職業(yè)素質(zhì)模塊。各模塊既有獨(dú)特功能，又相互聯(lián)系，由基礎(chǔ)到綜合，互為依賴，共同構(gòu)筑起職技高師電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。

（一）操作技能模塊

操作技能模塊的主要教學(xué)目標(biāo)是提高學(xué)生的操作能力，突出以職業(yè)能力為本位的培養(yǎng)模式。主要內(nèi)容包括電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、ERP軟件操作培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì)等。

技能大賽對(duì)于提高學(xué)生動(dòng)手操作能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣具有重要作用。因此，可通過組織學(xué)生參與國內(nèi)外及本專業(yè)組織的電子商務(wù)技能大賽，如金蝶ERP企業(yè)模擬經(jīng)營大賽、網(wǎng)絡(luò)營銷大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽等，鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)開發(fā)作品，提高專業(yè)操作技能。

（二）理論拓展模塊

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)旨在通過理論知識(shí)的拓展，基于所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立研究的能力。主要實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括企業(yè)經(jīng)營模擬訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意設(shè)計(jì)、電子商務(wù)物流系統(tǒng)規(guī)劃、電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)與開發(fā)等，實(shí)訓(xùn)目的是要使學(xué)生掌握電子商務(wù)模型分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)能力，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的能力。實(shí)訓(xùn)過程中教師密切注意學(xué)生智力發(fā)展的動(dòng)向，試探并力求及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的各種才能，給學(xué)生提供表現(xiàn)其特殊才能的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生深入探索[1]。

（三）師范（指導(dǎo)）技能模塊

天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)為師范類專業(yè)，一些學(xué)生在畢業(yè)后會(huì)進(jìn)入各類中高職院校從事教學(xué)工作，對(duì)于這類學(xué)生要著重培養(yǎng)其師范技能，使其具備全面、過硬的從事專業(yè)教育的基本功。而另外一些不愿意從事教師工作崗位的學(xué)生則需掌握指導(dǎo)技能。因?yàn)楹芏喈厴I(yè)生在進(jìn)入企業(yè)后要肩負(fù)指導(dǎo)其他員工操作。

基于上述分析，在實(shí)訓(xùn)課程體系中設(shè)置兩個(gè)可選模塊，即師范類技能模塊和非師范類指導(dǎo)模塊，課程分別為師范技能訓(xùn)練、教育實(shí)習(xí)和指導(dǎo)技能訓(xùn)練、專業(yè)實(shí)踐等課程，通過這些環(huán)節(jié)的訓(xùn)練全面推進(jìn)學(xué)生的師范（指導(dǎo)）素質(zhì)教育。

（四）職業(yè)素質(zhì)模塊

電子商務(wù)人才大致分為電子技術(shù)人才、商務(wù)人才和其他類人才，從業(yè)人員經(jīng)常根據(jù)工作需要調(diào)換崗位。而目前國內(nèi)很多企業(yè)不愿意接收應(yīng)屆畢業(yè)生的主要原因在于他們?nèi)狈β殬I(yè)核心技能，難以適應(yīng)企業(yè)工作崗位變換的要求。綜合現(xiàn)有研究及教學(xué)現(xiàn)狀，本文將職業(yè)核心技能總結(jié)為四種能力：溝通能力、心理承受能力、寫作能力和學(xué)習(xí)能力。

在教學(xué)計(jì)劃制定中，除了設(shè)計(jì)專門的課程，如商務(wù)應(yīng)用文寫作、職業(yè)規(guī)劃與心理訓(xùn)練、商務(wù)溝通訓(xùn)練、電子商務(wù)運(yùn)營管理實(shí)踐模擬等實(shí)訓(xùn)課程之外，還要強(qiáng)調(diào)在其他實(shí)訓(xùn)課程中對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)[2]。為配合學(xué)生取得“電子商務(wù)師職業(yè)資格證書”的需求，參照人力資源和社會(huì)保障部制定的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和國家統(tǒng)一的電子商務(wù)師資格證書考核大綱，并在征求用人單位、學(xué)生意見的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)專業(yè)制定了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程。各模塊的課程構(gòu)成如圖1。

（五）支撐環(huán)境構(gòu)建

支撐環(huán)境構(gòu)建是教學(xué)體系的重要組成部分。主要包括政府、企業(yè)、家庭、學(xué)校、實(shí)驗(yàn)環(huán)境、平臺(tái)設(shè)計(jì)等。

政府在政策上給予支持，建立面向各高校的實(shí)訓(xùn)基地，如在天津海河職教園的建設(shè)上，天津市政府對(duì)參與校企合作的企業(yè)和學(xué)校給予了政策上的支持。建立一批融理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、職業(yè)技能訓(xùn)練與職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)、職業(yè)資格認(rèn)證與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等多功能于一體的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地，服務(wù)于合作企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生。學(xué)校同企業(yè)應(yīng)建立一種長期合作關(guān)系，企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站由公司正式員工、指導(dǎo)教師與學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)建與維護(hù)，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營和管理，并由專業(yè)教師負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)與評(píng)分。企業(yè)也可留任優(yōu)秀學(xué)生，使其畢業(yè)后能正式進(jìn)入工作崗位。企業(yè)也要參與人才培養(yǎng)過程。

隨著職技高師院校教學(xué)目標(biāo)越來越明晰，加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍培養(yǎng)就顯得格外重要。學(xué)校應(yīng)采取多種對(duì)策，提高教師的職業(yè)技能。第一，為教師提供參與企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并將其納入職稱評(píng)定等考核體系；第二，鼓勵(lì)教師考取高級(jí)職業(yè)資格證書，給予相應(yīng)待遇；第三，定期舉行教師職業(yè)技能大賽，鼓勵(lì)教師參與學(xué)校或社會(huì)上其他教育機(jī)構(gòu)舉行的培訓(xùn)、實(shí)地觀摩、師徒結(jié)對(duì)、訪問工程師等特色培訓(xùn)[3]。

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)預(yù)研項(xiàng)目《政府網(wǎng)信息生態(tài)系統(tǒng)的分析與構(gòu)建研究》，編號(hào)：SKY11—02，主持人：齊莉麗）

參考文獻(xiàn)：

[1]宋沛軍.電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)探討[J].電子商務(wù)，2009（2）：85—88.

篇5

關(guān)鍵詞：高職；電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著電子商務(wù)在我國的深入發(fā)展，其對(duì)人才的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)的要求也正在發(fā)生著變化。如何緊密銜接崗位需求，提升專業(yè)服務(wù)行業(yè)企業(yè)的能力，促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高，推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，進(jìn)而提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展必須解決的問題。在長期的專業(yè)建設(shè)實(shí)踐中，在充分的人才需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們借鑒同行的好的做法，總結(jié)自己的專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)提出了旨在提升專業(yè)服務(wù)能力和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的電子商務(wù)專業(yè)“雙崗、兩化、三證書”人才培養(yǎng)模式。

1 “雙崗、兩化、三證書”人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)

以就業(yè)為導(dǎo)向是高等職業(yè)教育的經(jīng)濟(jì)屬性[1]，據(jù)我們對(duì)黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)近五屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查以及通過長期跟蹤統(tǒng)計(jì)國內(nèi)知名的招聘網(wǎng)站，前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)等的數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)專業(yè)從事專業(yè)對(duì)口工作的畢業(yè)生的主要工作崗位為網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)運(yùn)營。且這些崗位幾乎全部為中小企業(yè)提供，需求量巨大。據(jù)2011年中國中小企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告顯示，受訪的企業(yè)中僅有44.3%的企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店，開展在線銷售和采購的比例更低。據(jù)該報(bào)告的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，缺乏專業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)營銷人才是阻礙企業(yè)應(yīng)用和發(fā)展電子商務(wù)的主要障礙[2]。一方面是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的渴求，另一方面是全國只有20%的專業(yè)對(duì)口率[3]，充分顯現(xiàn)如何培養(yǎng)出足以勝任崗位職業(yè)能力要求的人才是高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中亟待解決的問題。

行動(dòng)導(dǎo)向的職業(yè)教育思想認(rèn)為，職業(yè)能力的本質(zhì)是知識(shí)與工作任務(wù)的聯(lián)系，即只有在具體工作情景中，引導(dǎo)個(gè)體努力建構(gòu)知識(shí)與工作任務(wù)的聯(lián)系，才能有效地培養(yǎng)個(gè)體的職業(yè)能力[4]。所以，通過完成真實(shí)的崗位工作任務(wù)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力是培養(yǎng)出勝任崗位的人才的有效途徑。

任何人才培養(yǎng)模式其實(shí)施最終要通過課程進(jìn)行，沒有課程這個(gè)載體，再先進(jìn)的思想也是空中樓閣。徐國慶等認(rèn)為，構(gòu)建基于職業(yè)能力培養(yǎng)課程的有效方法是工作任務(wù)與職業(yè)能力分析法，即通過對(duì)職業(yè)崗位工作任務(wù)及所對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力的細(xì)致分析，在微觀層面上實(shí)現(xiàn)崗位要素與課程要素的對(duì)接。同時(shí)又必須考慮工作過程的完整性，即在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上開發(fā)出能“整體地學(xué)習(xí)工作過程”的課程即項(xiàng)目課程[4]。

項(xiàng)目課程的開展要以項(xiàng)目活動(dòng)為主要學(xué)習(xí)方式[4]，項(xiàng)目課程的實(shí)施要圍繞著基于典型產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)來進(jìn)行。所以應(yīng)該在教學(xué)活動(dòng)中實(shí)施一種能有效開展項(xiàng)目活動(dòng)的教學(xué)模式。

通過崗位技能考核和職業(yè)資格的認(rèn)證是對(duì)學(xué)生能否勝任崗位能力的重要的考評(píng)途徑，所以對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的考核，應(yīng)該通過職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格認(rèn)證來完成。

綜上所述，我們基于目前的專業(yè)人才培養(yǎng)情況提出了旨在解決電子商務(wù)專業(yè)對(duì)口率低，以培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力為目標(biāo)的“雙崗、兩化、三證書”電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

2 “雙崗、兩化、三證書”人才培養(yǎng)模式的主要內(nèi)容

“雙崗、兩化、三證書”人才培養(yǎng)模式的核心是“雙崗”，即校內(nèi)崗位生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)與校外頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合。通過有選擇地引進(jìn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，建立“校中廠式”校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的方式，為學(xué)生提供真實(shí)的崗位，根據(jù)學(xué)生所學(xué)課程內(nèi)容在前五學(xué)期，每學(xué)期安排一到兩周進(jìn)行校內(nèi)崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)和崗位生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為電子商務(wù)運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)營銷崗位真實(shí)案例或真實(shí)項(xiàng)目；在最后一學(xué)期學(xué)生到對(duì)口崗位參加頂崗實(shí)習(xí)為就業(yè)做準(zhǔn)備。通過“雙崗”準(zhǔn)真實(shí)的工作任務(wù)和工作情景的磨練促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的提升。

“兩化”是教學(xué)模式和教學(xué)方法，即項(xiàng)目化課程與“教學(xué)練做一體化”教學(xué)方法相結(jié)合。項(xiàng)目化課程即以通過完成某個(gè)或多個(gè)來自真實(shí)崗位的項(xiàng)目案例的過程來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，是實(shí)現(xiàn)“雙崗”的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥性谡n程中事先讓學(xué)生具備一定的工作技能，學(xué)生才能完成真實(shí)崗位的工作任務(wù)，“雙崗”的效果才能體現(xiàn)；“教學(xué)練做一體化”教學(xué)方法是“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)”方法的一種，指師生以團(tuán)隊(duì)的形式共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。其中，項(xiàng)目以工作任務(wù)的形式出現(xiàn)。通過工作任務(wù)的完成，能得到一個(gè)具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品。一般分為五個(gè)教學(xué)階段：確定項(xiàng)目任務(wù)；制定計(jì)劃；實(shí)施計(jì)劃；檢查和評(píng)估；歸納或成果應(yīng)用。

“三證書”是學(xué)生考核評(píng)價(jià)機(jī)制，是指學(xué)生在取得畢業(yè)證書的同時(shí)，還必須考取電子商務(wù)師、電子商務(wù)運(yùn)營專才認(rèn)證等職業(yè)能力證書中的一個(gè)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接，同時(shí)為了加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力考評(píng)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)生要通過核心技能的專門考核考取由學(xué)校和行業(yè)企業(yè)共同參與制定的電子商務(wù)專業(yè)精湛技能證書。該人才培養(yǎng)模式的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 “雙崗、兩化、三證書”電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式示意圖

3 “雙崗、兩化、三證書”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施

“雙崗、兩化、三證書”人才培養(yǎng)模式實(shí)施的核心有兩部分，首先是課程體系和項(xiàng)目課程的建立，其次是項(xiàng)目課程教學(xué)的安排和實(shí)施。在對(duì)專業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上確定了電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過對(duì)企業(yè)的實(shí)地調(diào)查和通過互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析進(jìn)行了崗位任務(wù)與勝任能力調(diào)研，抽調(diào)畢業(yè)生和企業(yè)中的優(yōu)秀職業(yè)工作者作為實(shí)踐專家進(jìn)行了典型工作任務(wù)的分析，在典型工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上借鑒國內(nèi)外電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)領(lǐng)域研究的最新成果召集電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員與專業(yè)教師一道進(jìn)行了行動(dòng)領(lǐng)域的歸納和行動(dòng)領(lǐng)域所需職業(yè)能力和知識(shí)領(lǐng)域分析，由此得出電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域即課程，分別為市場營銷管理、電子商務(wù)應(yīng)用、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、商貿(mào)英語實(shí)務(wù)、客戶服務(wù)管理、商務(wù)網(wǎng)站圖形圖像處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)店運(yùn)營、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理等13門。

第一二學(xué)期以公共課程和專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)為主，注重對(duì)學(xué)生社會(huì)能力、方法能力的培養(yǎng)，同時(shí)在學(xué)期末開展1周到兩周的崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)，地點(diǎn)主要為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)習(xí)內(nèi)容為校內(nèi)校企合作項(xiàng)目的崗位工作認(rèn)知，學(xué)習(xí)方式為崗位體驗(yàn)和老生帶新生。從第三學(xué)期開始進(jìn)入專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)，專業(yè)核心課程全部為項(xiàng)目課程，學(xué)習(xí)方式為項(xiàng)目活動(dòng)，授課采用“分段集中”的形式。在學(xué)期末開展兩周的崗位生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為真實(shí)的崗位工作任務(wù)，方式為“師傅帶徒弟”。第三學(xué)期安排網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)訓(xùn)，第四學(xué)期安排網(wǎng)站運(yùn)營實(shí)訓(xùn)。第五學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)。通過該人才培養(yǎng)模式的實(shí)施，學(xué)生的職業(yè)能力會(huì)得到提升，培養(yǎng)出來的學(xué)生也將能有效滿足企業(yè)崗位對(duì)電子商務(wù)人才的需求。

表1 雙崗、兩化、三證書人才培養(yǎng)模式教學(xué)安排

4 結(jié)語

“雙崗、兩化、三證書”電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，是有效解決畢業(yè)生無法滿足企業(yè)崗位需求這一問題的有效途徑。其以“雙崗”為核心，緊密跟蹤和對(duì)接企業(yè)崗位工作任務(wù)，以項(xiàng)目課程和“教學(xué)練做一體化”課程教學(xué)模式為載體，通過“三證書”的評(píng)價(jià)，培養(yǎng)出高技術(shù)、技能型電子商務(wù)人才，是對(duì)高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的有益探索。該模式經(jīng)過在黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)兩年的檢驗(yàn)，效果已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。目前面臨的主要問題是沒有穩(wěn)定的校企合作項(xiàng)目，同時(shí)項(xiàng)目課程的教學(xué)資源比較匱乏等，這也是該模式今后應(yīng)重點(diǎn)解決的問題。

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作者簡介：

篇6

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；就業(yè)；人才培養(yǎng)；能力

1就業(yè)能力概述

國內(nèi)外學(xué)者對(duì)于“就業(yè)能力”和“電子商務(wù)”的定義各有不同“。就業(yè)能力”(Employability)這一概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)伊始的英國，被定義為“可雇傭性”，也就是個(gè)體獲得和保持工作的能力。從國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀來看，隨著市場不斷進(jìn)步和變革，對(duì)于就業(yè)能力的研究也不僅僅停留在淺層次和小范圍的研究，而是更加注重研究的內(nèi)容和深度。并且就業(yè)能力研究方向主要是集中在高校的就業(yè)課程，以及職場培訓(xùn)等問題上。國外學(xué)者富蓋特(Fugate)對(duì)于就業(yè)能力的定義是，個(gè)體在其職業(yè)期間確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部和外部職業(yè)機(jī)會(huì)的能力[1]；布朗(Brown)提出，就業(yè)能力是找到并保持不同就業(yè)的相對(duì)機(jī)會(huì)[2]；英國工業(yè)聯(lián)合會(huì)(CBI)認(rèn)為，就業(yè)能力是個(gè)體為適應(yīng)雇主或顧客的變化的需要而具備的資格或競爭能力，以及在工作中釋放激情和潛力的能力[3]；Hillage和Pollard將就業(yè)能力定義為獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)和需要獲取新的就業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)所需要的能力[4]。國內(nèi)學(xué)者也對(duì)就業(yè)能力的定義進(jìn)行了探討，鄭曉明認(rèn)為，就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)[5]。無論是國外學(xué)者還是國內(nèi)學(xué)者對(duì)就業(yè)能力有不同的定義，本文認(rèn)為“，就業(yè)能力”就是大學(xué)生在校期間的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的總和。

2電子商務(wù)大學(xué)生目前就業(yè)存在的問題

2.1學(xué)校培養(yǎng)的人才和企業(yè)的需求不對(duì)等

目前社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生的需求量很大，就業(yè)崗位空缺，但是實(shí)際現(xiàn)象是電商專業(yè)的畢業(yè)生找不到合適的工作，出現(xiàn)就業(yè)難的狀況。據(jù)新華社報(bào)道，電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率僅為20%。電商專業(yè)的大學(xué)生不是自己想干什么而是能干什么。

2.2大量電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生步入其他行業(yè)

畢業(yè)后大量電子商務(wù)大學(xué)生步入其他行業(yè)，畢業(yè)生更傾向于選擇一些比較穩(wěn)定而且待遇比較好的工作，比如事業(yè)單位、國有企業(yè)等。

2.3大學(xué)生對(duì)于自己以后的就業(yè)目標(biāo)盲目

目標(biāo)崗位不明確，學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力、需要哪些證書，才能讓自己更有就業(yè)競爭力[6]。

3大學(xué)生結(jié)業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析

基于這些問題本文主要利用搜集文獻(xiàn)的方法對(duì)電子商務(wù)大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成因素、結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分析。對(duì)于大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成因素的分析：通過研究大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成要素，從而得到就業(yè)能力的評(píng)價(jià)體系，找出培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的方法和途徑。美國勞工部就業(yè)技能調(diào)查委員會(huì)曾提出，新世紀(jì)就業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備三大基礎(chǔ)和五大能力。三大基礎(chǔ)分別是能力基礎(chǔ)、素質(zhì)基礎(chǔ)、思維基礎(chǔ)；五大能力是資源確定、組織、規(guī)劃與分配能力，處理人際關(guān)系與他人合作的能力，獲取和利用信息的能力，對(duì)復(fù)雜相互關(guān)系認(rèn)知并系統(tǒng)運(yùn)作的能力，能利用科技手段進(jìn)行工作的能力[7]。國內(nèi)學(xué)者張琛麟等認(rèn)為就業(yè)能力的內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面：一是專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備能力，即大學(xué)生擁有某項(xiàng)專業(yè)技能并能夠運(yùn)用這些技能的能力；二是實(shí)踐能力，即大學(xué)生在實(shí)踐過程中的動(dòng)手能力；三是心理情感技能，即大學(xué)生在生活與工作中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，擁有管理情緒的能力，以及樂觀對(duì)待所遇見的挫折，及時(shí)調(diào)整心態(tài)的能力[8]。綜上可知，大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成因素有多種，本文在進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納分析后認(rèn)為電子商務(wù)大學(xué)生就業(yè)能力由三要素構(gòu)成：一是基礎(chǔ)能力：學(xué)習(xí)能力、忠誠意識(shí)、誠信意識(shí)；二是專業(yè)技能：如PS技能、外語能力、宣傳策劃能力、計(jì)算機(jī)能力、編輯能力、溝通交流能力、營銷能力、駕駛能力等；三是思維能力：對(duì)一個(gè)事物或問題有自己的看法、反應(yīng)和應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題的能力等。

4對(duì)于大學(xué)生就業(yè)能力研究方法及結(jié)構(gòu)模型的分析

國外學(xué)者提出了不同的理論模型。Fugate等構(gòu)建的三維度的心理—社會(huì)性就業(yè)能力模型，包括個(gè)體適應(yīng)性社會(huì)和人力資本、職業(yè)生涯識(shí)別[9]；Yorke和Knight提出的USEM模型，包括理解能力、技能、自我效能、元認(rèn)知四個(gè)維度[10]；Pool和Sewell構(gòu)建的“就業(yè)能力的關(guān)鍵構(gòu)成要素”(CareerEDGE)模型，就業(yè)能力由高層的自尊、自信和自我效能與底層的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)、工作生活經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)技能、通用技能和情商構(gòu)成[11]。在國內(nèi)，楊旭華通過項(xiàng)目分析、探索性因子分析、驗(yàn)證性因子分析構(gòu)建了“90”后大學(xué)生就業(yè)能力的四維度模型，并形成“90后”大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)查量表，用于“90”后大學(xué)生就業(yè)能力的測(cè)量[12]。肖云等通過因子分析法采取問卷調(diào)查和配額抽樣方法，對(duì)重慶市8所高校和用人單位進(jìn)行了調(diào)查，找到了3個(gè)公共因子[13]。劉奎穎等從企業(yè)的角度，研究大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)維度，并總結(jié)歸納出構(gòu)成就業(yè)能力的7個(gè)因子，分別為團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、處理問題能力、人的品質(zhì)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)知識(shí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和情緒控制能力[14]。

5電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力提升對(duì)策建議

5.1注重大學(xué)生能力培養(yǎng)

大學(xué)生就業(yè)能力提升自身是關(guān)鍵主體[15]。從定義看，大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自己的就業(yè)能力，尋求解決就業(yè)的方法，注意構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)能力的因素，培養(yǎng)自身主動(dòng)學(xué)習(xí)探索的積極性。5.2加強(qiáng)教師就業(yè)能力提升教師應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)。電子商務(wù)本來就是個(gè)新興專業(yè)，作為專業(yè)老師，不僅要學(xué)習(xí)書本的理論知識(shí)，而且要深入實(shí)踐企業(yè)和公司學(xué)習(xí)；老師也要改變教學(xué)方法，提倡“以賽代教”“、以賽代練”。學(xué)校應(yīng)該通過企業(yè)選聘、企業(yè)實(shí)踐、掛職鍛煉、高校招聘、社會(huì)服務(wù)等途徑，培養(yǎng)“雙師型”教師。電子商務(wù)技能大賽是實(shí)踐教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過技能競賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，更好地培養(yǎng)專業(yè)技能，同時(shí)幫助學(xué)生主動(dòng)開闊眼界，培養(yǎng)形成創(chuàng)新思路，提升創(chuàng)業(yè)技能，增進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功的信心[16]。

5.3建立就業(yè)能力培養(yǎng)體系

學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，在課程的選擇和安排時(shí)要與實(shí)際緊密結(jié)合，要對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整。能找到并選擇適合自己學(xué)校的教學(xué)模式，在教育理念、教學(xué)方法上做到進(jìn)一步的改進(jìn)，教育教學(xué)模式要能真正適應(yīng)本學(xué)校本專業(yè)學(xué)生，和社會(huì)市場需求緊密結(jié)合，使學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)能夠真正得到檢驗(yàn)，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上更加有效地對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，能在實(shí)踐的基礎(chǔ)上做到活學(xué)活用，不斷提升和培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐和轉(zhuǎn)化能力[17]。根據(jù)就業(yè)市場需求及時(shí)調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，通過對(duì)畢業(yè)生調(diào)研所顯示的具體數(shù)據(jù)和社會(huì)市場需求導(dǎo)向修訂教材，不斷優(yōu)化學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)。在課程安排和教學(xué)安排上要充分考慮學(xué)生和就業(yè)市場的實(shí)際需求，使學(xué)生所具有的能力能夠滿足社會(huì)需求，使電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能適應(yīng)社會(huì)需要[18]。鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生在寒暑假時(shí)到相關(guān)工作崗位進(jìn)行本專業(yè)實(shí)習(xí)，或者進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和見習(xí)活動(dòng)，建立學(xué)校內(nèi)部就業(yè)信息交流平臺(tái)[19]。要建立健全以學(xué)校為主導(dǎo)，以學(xué)院為主體的學(xué)科聯(lián)盟就業(yè)工作機(jī)制，從制度層面促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)能力的提高[20]。建設(shè)高水平的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)校教學(xué)要能體現(xiàn)出理論和實(shí)踐之間充分結(jié)合。理論不應(yīng)該是空洞的，要能真實(shí)地加強(qiáng)學(xué)生的基本素質(zhì)和專業(yè)實(shí)操能力。實(shí)驗(yàn)室能提供更好的平臺(tái)，將產(chǎn)品實(shí)物以及操作流程展現(xiàn)在學(xué)生面前，有利于師生的交流和學(xué)習(xí)，學(xué)生可以根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，而不是僅僅停留在實(shí)驗(yàn)層面。

5.4加強(qiáng)校企合作

校企合作有效地將理論和實(shí)踐、學(xué)校和社會(huì)結(jié)合在一起，為學(xué)生提供了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園區(qū)真實(shí)運(yùn)作電子商務(wù)企業(yè)模式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和動(dòng)手能力，使學(xué)生能夠深入了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式及相關(guān)工作崗位流程和職責(zé)，充分了解和利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，可以培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的經(jīng)營管理能力，提高就業(yè)的核心競爭力，為創(chuàng)業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。校企合作能夠?qū)⒏咝：推髽I(yè)中的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行結(jié)合，充分做到“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”。在高校中營造良好的實(shí)踐氛圍，加強(qiáng)“校企合作”，以實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為主導(dǎo)。將校內(nèi)外一切資源充分利用，使高校與用人單位之間的合作關(guān)系加深。在理論教學(xué)之外，大力加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地和創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)的建設(shè)，為學(xué)生增加實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，可以鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和崗位適應(yīng)能力。除在校企合作中開展的實(shí)踐活動(dòng)外，校企之間可以進(jìn)行研究和探索出學(xué)生在實(shí)踐項(xiàng)目中所存在的問題，總結(jié)出學(xué)生在哪一環(huán)節(jié)或者哪些能力上還有欠缺，共同探討教學(xué)大綱和課程體系設(shè)置的目標(biāo)，有針對(duì)地和更加實(shí)用地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容，去掉教學(xué)中空泛的內(nèi)容，從而更好地提高高校學(xué)生就業(yè)能力[21]。

5.5把握就業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的關(guān)系

大學(xué)生在注重就業(yè)能力培養(yǎng)的同時(shí)也應(yīng)該注意綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，不能一味地注重就業(yè)能力，忽視綜合素養(yǎng)。綜合素養(yǎng)是就業(yè)的基礎(chǔ)，要把握好兩者的關(guān)系，掌握好一個(gè)尺度。

作者:李向陽 唐光海 單位:渭南師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

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篇7

大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究綜述

近幾年，國家積極推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，一來填補(bǔ)崗位的缺失，其次也能為其他社會(huì)勞動(dòng)者提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。黨的十提出了“做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作”、“鼓勵(lì)青年創(chuàng)業(yè)”等一系列新要求、新使命，為目前和此后一個(gè)時(shí)期高校畢業(yè)生就業(yè)指明了方向。2015年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC在北京第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止到2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的影響進(jìn)一步加深。同時(shí)，國家出臺(tái)了一系列的政策法規(guī)，確保電子商務(wù)健康發(fā)展。在這種背景下，電子商務(wù)快速發(fā)展，為大學(xué)生提供了一個(gè)便利的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，幫助他們達(dá)成創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。本文通過對(duì)近幾年來學(xué)術(shù)界對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)研究成果進(jìn)行梳理和總結(jié)，以期能更好地把握我國大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的研究現(xiàn)狀、問題與發(fā)展趨勢(shì)。

一、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究概況

從研究論文數(shù)量看，關(guān)于大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究的論文數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，在中國知網(wǎng)、中國期刊數(shù)據(jù)庫中輸入“大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)”，初步得出文獻(xiàn)506篇，經(jīng)過二次整理，有價(jià)值的文獻(xiàn)，具體如下表：

文、博士論文以及重要會(huì)議和中國圖書數(shù)目還鮮有涉及，說明大學(xué)生基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的研究還有巨大的研究潛力和空間。

從研究視角上看，重點(diǎn)集中在以下幾個(gè)方面：其一，從我國大學(xué)生目前面臨的就業(yè)狀況和實(shí)情出發(fā)，認(rèn)為大學(xué)生依托信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)有很大的意義，一方面解決自身就業(yè)問題，另一方面也帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)；其二，從大學(xué)生利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的可行性出發(fā)，指出網(wǎng)絡(luò)催育并促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，高校畢業(yè)生就業(yè)形式嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，再加上電子商務(wù)的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)小、門檻低、成本小的優(yōu)越性，再加上政府的鼓勵(lì)和支持，龐大的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)群體便由此誕生。其三，從現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營角度出發(fā)，對(duì)中國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行梳理，總結(jié)出大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要面臨的現(xiàn)實(shí)問題，并依據(jù)一些具體案例進(jìn)行分析。其四，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的著眼點(diǎn)出發(fā)，指出為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，學(xué)校要開展電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建，進(jìn)行校企合作，為同學(xué)們創(chuàng)建優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。其五，從具體地區(qū)個(gè)別院校的角度出發(fā)，比如《基于訪談法的龍巖市大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)狀況研究》。

二、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的SWOT分析

三、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式研究

按照創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的不同劃分，目前大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的模式主要有三種：

從校企互助的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式出發(fā)，提出幾種傳統(tǒng)的模式已無法適應(yīng)當(dāng)前的需求，得出要探索開展新型的創(chuàng)業(yè)模式，具有更多靈活性、選擇性、多樣性的校企合作的創(chuàng)業(yè)模式需要得到更多的重視。

從具體地區(qū)的事例出發(fā)，分析兩種創(chuàng)業(yè)模式的不同，一是入駐阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，或者成為網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，依托很多平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)供銷平臺(tái)，被稱為基于網(wǎng)絡(luò)代銷模式的創(chuàng)業(yè)形式。第二種模式是基于進(jìn)貨模式的創(chuàng)業(yè)形式。

從大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的各種模式進(jìn)行對(duì)比分析，例如

四、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的問題與對(duì)策研究

（一）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中存在的問題研究

（1）融資困難，這是大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中面臨的最主要的、也是最基礎(chǔ)的問題。

（2）高校對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠、資源投入不大，缺乏相關(guān)的校內(nèi)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、師資力量薄弱。

（3）大學(xué)生自身缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)理性不強(qiáng)，缺乏足夠的意志力。

（4）創(chuàng)業(yè)之初推廣較難，角逐愈來愈激烈。

（5）欠缺電商運(yùn)營及管理的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目難以選擇；創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品供給選擇單一化，缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)致使創(chuàng)業(yè)效益低廉化。

（二）解決基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)問題的對(duì)策研究

針對(duì)目前我國大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中存在的諸多問題，相關(guān)對(duì)策主要有：

（1）政府和社會(huì)要積極支持。建立完善的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金扶持體系；改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效率，加強(qiáng)各部門協(xié)作，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供“綠色通道”。

（2）學(xué)校要積極激勵(lì)和幫扶。將電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)貫徹到高校教學(xué)過程之中，及時(shí)改革課程設(shè)置及教學(xué)方式，加強(qiáng)校企聯(lián)合，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)；要積極提供電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)，豐富服務(wù)類型。協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)提供幫助解決困難。

（3）大學(xué)生自身應(yīng)積極主動(dòng)挑戰(zhàn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。理性選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；樹立積極向上的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，即要有激情，也要持之以恒的意志。

（4）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把握外部機(jī)遇。要學(xué)會(huì)“合力”，在創(chuàng)業(yè)時(shí)要對(duì)自己的人脈進(jìn)行“投資”。創(chuàng)業(yè)之初要熟悉地方經(jīng)營環(huán)境，了解人脈關(guān)系，也要積極主動(dòng)抱團(tuán)發(fā)展，形成合力，降低創(chuàng)業(yè)成本，提高創(chuàng)業(yè)成功率；家庭更要“齊心協(xié)力”。要建構(gòu)政府、社會(huì)、高校與家庭“四位一體”的多元化創(chuàng)業(yè)機(jī)制，形成一個(gè)相對(duì)科學(xué)健全的機(jī)制。

（5）大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)應(yīng)緊緊把握住機(jī)遇以克服自身劣勢(shì)。積極投身到各種創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐中，努力提高自身創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能，積累創(chuàng)業(yè)所需的各類知識(shí)，實(shí)時(shí)了解和關(guān)注政府出臺(tái)的相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策信息，做好前期的籌備規(guī)劃，對(duì)擬進(jìn)入市場認(rèn)真考察和調(diào)研，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)積累，將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。

五、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究評(píng)論

從總體上看，大學(xué)生基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)研究在近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展正在持續(xù)不斷地發(fā)酵。但是越來越受到重視的同時(shí)，相關(guān)研究并沒有取得很大的突破。對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)國家出臺(tái)的相關(guān)政策沒有一定的歸納、梳理和研究；缺乏對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的內(nèi)在關(guān)系研究；對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的模式和思考也多處于基礎(chǔ)階段，且多少印有外國的經(jīng)驗(yàn)和烙印；研究缺乏深厚的理論基礎(chǔ)，現(xiàn)有的文獻(xiàn)大都是一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，鮮有運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論展開相關(guān)研究的文章；目前的研究很少將大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式與整個(gè)大學(xué)生教育體系與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展體系聯(lián)動(dòng)起來，各種模式之間缺少內(nèi)部聯(lián)動(dòng)。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變的發(fā)展形勢(shì)，我們需要對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)研究提出新思路，打破原來的發(fā)展瓶頸，不能故步自封，要對(duì)研究內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，結(jié)合我國社會(huì)發(fā)展實(shí)際，展望全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境，以及大學(xué)生自身的需求和渴望，吸取西方國家相關(guān)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究的精華部分，進(jìn)行理論創(chuàng)新，為我國大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供正確的理論基礎(chǔ)。從教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的學(xué)科理論中汲取營養(yǎng)，從不同角度分析大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展中存在的問題，并提出具體的解決方案，系統(tǒng)地、綜合地將大學(xué)生教育體系和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。只有不斷創(chuàng)新，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)研究才能夠更加具有實(shí)踐意義。

大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的研究視角創(chuàng)新迫在眉睫，目前單一的研究視角確實(shí)限制了其發(fā)展，長此以往的發(fā)展形勢(shì)，必定會(huì)獨(dú)木難支。伴隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，愈來愈多的大學(xué)生踴躍投身于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，它的研究潛力將非常巨大，只有百家爭鳴，才能更好地激發(fā)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)研究方面的創(chuàng)新和突破。

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篇8

摘要:從我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀入手,深入分析了當(dāng)前我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題,并從培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)方式等方面提出了具體的調(diào)整思路。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);人才培養(yǎng);實(shí)踐教學(xué)

1當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作方式,目前中國電子商務(wù)的發(fā)展尚處于起步階段,但發(fā)展非常迅速。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2008年12月31日,中國網(wǎng)民數(shù)已增至2.98億人,位于世界第一位。2008年一年中國網(wǎng)民增加了8800萬人,年增長率達(dá)到41.9%。在所有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,網(wǎng)上購物使用率為24.8%,用戶人數(shù)達(dá)到7400萬人。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國2008年企業(yè)電子商務(wù)交易總額達(dá)到了15000億元。按照國家規(guī)劃,到2010年前,我國大型企業(yè)采購的物資至少要有25%在網(wǎng)上完成。我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展迫切需要電子商務(wù)專業(yè)人才,特別是復(fù)合型電子商務(wù)人才。有關(guān)專家指出,未來5年僅外貿(mào)電子商務(wù)人才缺口就達(dá)100多萬。然而一方面電子商務(wù)人才奇缺,另一方面電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生每年就業(yè)率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況意味著當(dāng)前我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式與市場需求脫節(jié),迫切需要改進(jìn)。

2當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的主要問題

2.1電子商務(wù)專業(yè)定位不清

電子商務(wù)是一個(gè)既寬又廣的專業(yè),如果沒有明確的方向、清晰的定位,這個(gè)專業(yè)的建設(shè)肯定是有問題的。一些傳統(tǒng)、成熟的專業(yè),比如金融、會(huì)計(jì)、營銷、貿(mào)易等,都有著很明確的方向和定位。學(xué)生在學(xué)這個(gè)專業(yè)以前,就明白為什么要學(xué)這個(gè)專業(yè),這個(gè)專業(yè)學(xué)什么,以后會(huì)從事什么工作。電子商務(wù)專業(yè)卻不一樣,目前無論是從實(shí)踐上還是理論研究上都處于探索的階段。學(xué)生學(xué)這個(gè)專業(yè)大都是因?yàn)樗犉饋砗軙r(shí)髦,覺得學(xué)這個(gè)專業(yè)很不錯(cuò)。但是為什么要學(xué)?學(xué)什么?以后怎么就業(yè)?這些問題學(xué)生都是模糊的。

2.2電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置不平衡

當(dāng)前高校的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置主要是兩種模式:一種是在計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系的基礎(chǔ)上創(chuàng)建,這種情況下設(shè)置的課程側(cè)重于計(jì)算機(jī)技術(shù),專業(yè)課教師由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)型而來,培養(yǎng)出的學(xué)生技術(shù)能力較強(qiáng),但商務(wù)管理知識(shí)偏弱。另一種是在管理系的基礎(chǔ)上創(chuàng)建,在這種情況下設(shè)置的課程則側(cè)重于市場營銷、商務(wù)管理等,專業(yè)課教師在商務(wù)管理方面的專業(yè)能力較強(qiáng),相對(duì)前一種情況而言,學(xué)生的管理知識(shí)比較全面,但技術(shù)知識(shí)又比較偏弱,對(duì)技術(shù)問題的解決能力不夠強(qiáng)。不論是哪種專業(yè)設(shè)置模式,都不夠全面、合理,對(duì)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)明顯不平衡。

2.3電子商務(wù)課程實(shí)踐效果欠佳

作為一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個(gè)部分。目前,學(xué)校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式有兩種,一種是在學(xué)校內(nèi)部的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室采用一些模擬的教學(xué)軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn),另一種是建立校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)。這兩種實(shí)訓(xùn)方式相比而言,第一種方式由于模擬軟件受學(xué)校資金分配、軟件商配套服務(wù)等等條件約束,很難隨著電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用的飛速發(fā)展,做到及時(shí)進(jìn)行升級(jí)換代,同時(shí)由于這種實(shí)訓(xùn)方式是一種理想的模擬狀態(tài),與實(shí)際工作尚有差距,故而效果也不是十分理想。而第二種方式雖然較第一種方式與實(shí)際工作結(jié)合更緊密一些,實(shí)訓(xùn)效果也更好一些,但對(duì)于學(xué)校來說,確保長期擁有或自行建設(shè)這樣的實(shí)習(xí)基地并不是一件容易的事情。因此,當(dāng)前各高校基本都是以第一種實(shí)訓(xùn)方式為主,效果欠佳。

3電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的調(diào)整思路

針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式中存在的問題和人才市場發(fā)展提出的要求,我們認(rèn)為在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以更好的適應(yīng)市場的需求。

3.1明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)

作為高職高專院校應(yīng)該明確定位學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)該面向?qū)W生的實(shí)際能力,面向數(shù)以百萬計(jì)中小企業(yè)的電子商務(wù)類崗位,培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良,職業(yè)道德優(yōu)良,既了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本規(guī)律,又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù),既掌握了先進(jìn)的營銷管理理念,又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能應(yīng)用性人才。只有目標(biāo)明確、定位清晰,才有可能創(chuàng)新傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,針對(duì)電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出,能夠快速實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)訓(xùn)到企業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)換的電子商務(wù)人員。

3.2構(gòu)建科學(xué)合理的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置

針對(duì)市場需求,目前,一些院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了細(xì)分,比如可以將電子商務(wù)專業(yè)分為三個(gè)方向:網(wǎng)站建設(shè)方向、網(wǎng)絡(luò)營銷方向和物流管理方向。當(dāng)然還可能有其他的不同的細(xì)分方向,但不管怎么細(xì)分卻都使得這樣一個(gè)大而廣的專業(yè)有了比較明確的方向。至少在大專業(yè)的背景下有了自己的專業(yè)方向,有利于培養(yǎng)寬口徑、厚專業(yè)的人才,這樣的人才綜合素質(zhì)比較高,在市場上才有很大的競爭優(yōu)勢(shì)。

“大專業(yè),多方向,重應(yīng)用”應(yīng)是電子商務(wù)課程體系設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想。針對(duì)這種指導(dǎo)思想,可以讓學(xué)生先學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課模塊、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程模塊和商務(wù)交流課程模塊,在最后一學(xué)年上學(xué)期每個(gè)學(xué)生在繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)共同的必修課的同時(shí),根據(jù)個(gè)人的愛好和特長,選擇自己的專業(yè)方向,選修該方向的強(qiáng)化課程,以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個(gè)人核心競爭能力。最后一學(xué)年下學(xué)期每個(gè)學(xué)生深入到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),深入了解企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)如何開展和應(yīng)用,能夠成功將所學(xué)知識(shí)和能力與實(shí)際工作相結(jié)合,使所學(xué)知識(shí)和能力得到進(jìn)一步的升華。將就業(yè)導(dǎo)向、能力本位的理念貫徹到課程體系的設(shè)計(jì)中。通過公共基礎(chǔ)課模塊的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力;通過經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程模塊的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易能力;通過商務(wù)交流課程模塊教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的商務(wù)交流與溝通能力;通過專業(yè)方向課程模塊的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生較突出的專業(yè)核心競爭能力。在調(diào)整體系中,貫徹“大專業(yè),多方向,重應(yīng)用”的指導(dǎo)思想,可以將課程分網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理三個(gè)方向構(gòu)建較為清晰完整的體系。對(duì)所有方向而言,都強(qiáng)調(diào)商務(wù)交流與溝通能力這條主線,因?yàn)檫@是學(xué)生成功切入企業(yè)崗位的必要條件,也是支持其具有可持續(xù)發(fā)展能力的必要保障,因而這種人才培養(yǎng)模式可以為電子商務(wù)專業(yè)特色人才的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

電子商務(wù)是一個(gè)涉及面寬廣的大專業(yè),從課程體系設(shè)計(jì)而言,“理論以夠用為度”,這個(gè)“度”有兩層涵義,第一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要;第二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識(shí)寬度。

3.3改革電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方式

電子商務(wù)學(xué)科是一門實(shí)踐性要求非常突出的學(xué)科。如果要達(dá)到培養(yǎng)既懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù),又熟悉商務(wù)運(yùn)作流程,深諳經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律的綜合型高技能人才這樣的目標(biāo),必須一方面加大實(shí)踐教學(xué)的力度,另一方面在現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)方式的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場需求作出相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的指導(dǎo)思想,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)人才需求狀況的具體分析以及本專業(yè)學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新的能力。

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)循序漸進(jìn)、分步實(shí)施:感知型實(shí)驗(yàn)、模擬型實(shí)驗(yàn)、模仿型實(shí)驗(yàn)、實(shí)際經(jīng)營型實(shí)驗(yàn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)。

(1)感知型實(shí)驗(yàn)。

電子商務(wù)教學(xué)中,有一些知識(shí)很難通過課堂教學(xué)使學(xué)生理解。比如使用搜索引擎進(jìn)行信息搜索、申請(qǐng)數(shù)字證書、進(jìn)行網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付等等。這些知識(shí)課堂講授起來枯燥難懂,但是只要通過具體操作,學(xué)生一下就會(huì)明白掌握。通過學(xué)生的動(dòng)手將所學(xué)知識(shí)形成感性認(rèn)識(shí),從而啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思考的實(shí)驗(yàn)就是感知型實(shí)驗(yàn)。

(2)模擬型實(shí)驗(yàn)。

這是電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)有模擬教學(xué)軟件進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),它主要是在一種虛擬的場景中,教師事先將學(xué)生分成若干組,每組都代表一個(gè)特定的電子商務(wù)活動(dòng)參與者角色,然后進(jìn)行仿真電子商務(wù)運(yùn)營。通過這種實(shí)驗(yàn),可以使學(xué)生深刻地了解電子商務(wù)流程。同時(shí),通過模擬運(yùn)營與角色互換,可以使學(xué)生了解各種崗位在電子商務(wù)活動(dòng)中的作用,對(duì)電子商務(wù)參與者之間的競爭與合作關(guān)系有一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。這也是當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要方式。

(3)模仿型實(shí)驗(yàn)。

模仿型實(shí)驗(yàn)就是按照老師的指導(dǎo)或教材的提示,依照一定的步驟,模仿老師講過的或書本上現(xiàn)成的一個(gè)類似的例題,完成指定的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。這種實(shí)驗(yàn)主要應(yīng)用在學(xué)生學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站建設(shè)等課程中,學(xué)生通過“模仿-消化-吸收-創(chuàng)新”,可以快速地把別人的經(jīng)驗(yàn)、方法快速消化,并為我所用,進(jìn)而有所創(chuàng)新。通過模仿得到預(yù)期的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,就會(huì)給學(xué)生以成就感,激發(fā)起學(xué)生的探索思維。

(4)實(shí)際經(jīng)營型實(shí)驗(yàn)。

實(shí)際經(jīng)營型實(shí)驗(yàn)就是讓學(xué)生自己開設(shè)一家網(wǎng)上商店進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營,從而親身感受商務(wù)運(yùn)營的真實(shí)過程,將書本上所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,通過不斷的應(yīng)用、總結(jié),了解商務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵,積累商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)際經(jīng)營,學(xué)生不僅能不斷創(chuàng)新,徹底領(lǐng)會(huì)所學(xué)的知識(shí),讓所學(xué)的知識(shí)真正達(dá)到融會(huì)貫通,還可以有一點(diǎn)收入。在這些收入刺激下又可以激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而形成學(xué)習(xí)實(shí)踐的良性循環(huán)。目前在淘寶、易趣等網(wǎng)站上都有現(xiàn)成的網(wǎng)店模版,可以免費(fèi)開店,有的還配有開店的知識(shí)學(xué)習(xí)流程,通過這些流程還能提高學(xué)生的自學(xué)能力。

(5)畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)。

篇9

1高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。

1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，被看成是未來全球商務(wù)活動(dòng)的主流，代表著未來商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場需求的電子商務(wù)專業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國家，巨大的國內(nèi)市場對(duì)電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢(shì)。

為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專業(yè)人才，高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場的特點(diǎn)，早在1999年一批院校開始試辦電子商務(wù)專業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達(dá)700多所。我院是在2005開辦電子商務(wù)專業(yè)的，累計(jì)畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無法就業(yè)，或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題分析。

作為一名電子商務(wù)專業(yè)教師和研究者，在平時(shí)的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問題如下：

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識(shí)：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”，在教學(xué)內(nèi)容上無側(cè)重點(diǎn)，以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)，什么都會(huì)一點(diǎn)，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)；還有一種就是高度重視各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識(shí)的教學(xué)，由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見，因?yàn)檫@種模式對(duì)于學(xué)校來說最容易組織和實(shí)施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運(yùn)作起來十分簡便，需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務(wù)未來的天空的。

1.2.2課程設(shè)置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷等，還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn)，走馬觀花。從課程設(shè)計(jì)上來說，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實(shí)為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點(diǎn)，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。

目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學(xué)生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理，課程的案例來源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會(huì)。另一方面，即使獲得面試機(jī)會(huì)，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位。可實(shí)際上，對(duì)很多企業(yè)來說，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對(duì)口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢(shì)的簡歷撰寫能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因，因?yàn)楫?dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛，造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也充滿了迷茫和疑惑，無法給自己定位，久而久之容易對(duì)這個(gè)專業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說法。

現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一個(gè)誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上，個(gè)人再根據(jù)自身興趣愛好有一個(gè)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，做機(jī)房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競爭不過計(jì)算機(jī)、通信類專業(yè)的學(xué)生；做管理，競爭不過工商管理專業(yè)的學(xué)生；做營銷，做不過市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我們的競爭優(yōu)勢(shì)究竟在哪里呢？

電子商務(wù)專業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的競爭優(yōu)勢(shì)就來自于對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)。那么，如果偏向于管理或營銷方向，就要時(shí)刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司管理和市場開拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，則技術(shù)工作就會(huì)變得更具有營銷性和親切感，能從管理者的高度來從事技術(shù)工作，而這些，是計(jì)算機(jī)類、工商管理類、市場營銷類等專門專業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務(wù)人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合，而應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)方式。因此，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn)，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。

3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感。”什么是電子商務(wù)感？簡單的說，就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來幫助解決和實(shí)現(xiàn)問題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，有時(shí)候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實(shí)踐者的角色。

從專業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識(shí)以理解為主，對(duì)技術(shù)感興趣的實(shí)在應(yīng)該去計(jì)算機(jī)、軟件工程、軟件開發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對(duì)此形成共識(shí)，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商務(wù)類崗位的要求，也就是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書面，口頭的能力主要指在進(jìn)行電子商務(wù)營銷和策劃時(shí)與公司各個(gè)階層的人或是客戶進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來進(jìn)行交流，文字是主要的表達(dá)方式，故書面的表達(dá)能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。

技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對(duì)商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，對(duì)組織、商務(wù)流程、市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭、商業(yè)信息等各方面要有獨(dú)到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒有區(qū)別，如工商管理、市場營銷。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問題，嘗試策劃和在實(shí)踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務(wù)學(xué)生對(duì)信息的敏感度要比別的專業(yè)更高，要對(duì)信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對(duì)外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個(gè)領(lǐng)域很容易被淘汰。和會(huì)計(jì)比起來，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒有人能預(yù)測(cè)，但會(huì)計(jì)不會(huì)有什么變化。

4高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)系主任林政說：“我們認(rèn)為，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''

字型，橫杠代表’博學(xué)‘，是我們所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程，給學(xué)生一個(gè)有發(fā)展空間的專業(yè)知識(shí)平臺(tái)；豎杠代表’專攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學(xué)生可通過高年級(jí)的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研，達(dá)到在專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的。”那么，如何才能把“豎杠”補(bǔ)齊呢？

一個(gè)比較好的方法就是進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

4.1如何定位。

馬云說過，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因?yàn)橹袊闹行⌒推髽I(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因?yàn)闇?zhǔn)確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺(tái)。中國擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個(gè)很大的市場，2006年中國中小型企業(yè)總數(shù)已達(dá)到3000萬，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺(tái)，自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的人才。

4.2如何實(shí)施。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類型后，實(shí)施是關(guān)鍵。高職高專學(xué)制三年，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩年半的時(shí)間，第一年開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全。后一年半的時(shí)間就按照專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，小班教學(xué)和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運(yùn)營方向。

企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)不單是建個(gè)漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營銷和管理整合到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計(jì)算機(jī)專業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對(duì)于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生，在校期間應(yīng)該重點(diǎn)打造策劃運(yùn)營方面的能力，從大二起開始實(shí)習(xí)，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運(yùn)營網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時(shí)熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動(dòng)彈出和點(diǎn)擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實(shí)踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向。

中國是制造業(yè)大國，所以在中國開展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢(shì)的，這幾年來出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等，中國企業(yè)通過電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷售成本，也增加了銷售量。因此，許多企業(yè)都要聘請(qǐng)一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語跟客戶溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺(tái)都會(huì)招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時(shí)間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營銷方向。

網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有：搜索引擎營銷，博客營銷，論壇營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)對(duì)各種營銷方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營銷成敗，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。

另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺(tái)上開個(gè)網(wǎng)店，以鍛煉自己的實(shí)際策劃運(yùn)營推廣以及營銷能力為主，以盈利為輔。只有在實(shí)踐的操作中，才可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在金融危機(jī)的當(dāng)下，已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開網(wǎng)店，有鉆石級(jí)賣家400余家。

5結(jié)束語。

近年來，中國電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌，從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購，從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世，就連佛門清凈之地少林寺也高調(diào)開網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人，與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。

[摘要]電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊和較低的就業(yè)率，已成為制約高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的最根本、最緊迫的問題。本文在分析高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)定位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出高職特色、與就業(yè)需求相結(jié)合的高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位設(shè)想。

[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標(biāo)定位

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭培。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。

篇10

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 專科 實(shí)踐教學(xué)

《電子商務(wù)》課程通過實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過程，并通過知識(shí)的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過程。通過實(shí)踐性教學(xué)提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí), 加深對(duì)學(xué)習(xí)目的的理解，使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的自覺行動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。通過實(shí)踐性教學(xué)開闊學(xué)生視野、擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域、加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。

一、專科學(xué)校《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題

隨著電子商務(wù)專業(yè)的快速發(fā)展，《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)的問題逐漸顯現(xiàn)出來。在大多數(shù)專科學(xué)校里，《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)還處于起步階段，在實(shí)施過程中，也遇到了不少的實(shí)際問題。

（一）教育觀念的落后。重理論輕實(shí)踐的思想在文科院校尤其突出，在一些綜合性院校, 也普遍對(duì)文科的實(shí)踐教學(xué)投入不足，而《電子商務(wù)》課程一般都作為文科對(duì)待，因此對(duì)其的實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠。

（二）學(xué)生的認(rèn)識(shí)不足。學(xué)生對(duì)《電子商務(wù)》課程實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不夠。很多同學(xué)利用電子商務(wù)實(shí)踐上機(jī)的機(jī)會(huì)，上網(wǎng)打游戲。

（三）專業(yè)教師不足。《電子商務(wù)》課程是一門較新的學(xué)科，師資短缺現(xiàn)象比較嚴(yán)重，其中電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的師資更是嚴(yán)重不足。

（四）實(shí)驗(yàn)條件不足。以本人調(diào)查的幾所河南省專科學(xué)校為例，前幾年，《電子商務(wù)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件比較簡陋，一些實(shí)驗(yàn)雖然規(guī)劃，但沒有條件付諸實(shí)施。

二、專科學(xué)校《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)層次

根據(jù)知識(shí)掌握的規(guī)律，以及《電子商務(wù)》課程培養(yǎng)目標(biāo)可以把《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)分一下層次進(jìn)行：1.感性教學(xué)層次。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論課程后，通過模擬型、驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)的感性認(rèn)識(shí)。2.深化應(yīng)用層次。學(xué)生在對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用有了感性認(rèn)識(shí)后，通過專業(yè)特色型、綜合型實(shí)驗(yàn)，了解電子商務(wù)的運(yùn)作流程，完成綜合性的電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。3.創(chuàng)新應(yīng)用層次。學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)、策劃電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，如畢業(yè)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)等。使學(xué)生專業(yè)技能達(dá)到復(fù)合和拓展，創(chuàng)造性應(yīng)用能力得到加強(qiáng)，具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力。4.鞏固升華層次。學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，通過實(shí)習(xí)活動(dòng)，鞏固已學(xué)的知識(shí)，并從實(shí)踐中學(xué)習(xí)課堂中未學(xué)的知識(shí)，使得學(xué)生的能力得到更全面的鍛煉，為學(xué)生走向社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、專科學(xué)校構(gòu)建《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策

（一）大力開展激發(fā)學(xué)生興趣的教學(xué)模式

《電子商務(wù)》課程學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施按照項(xiàng)目導(dǎo)入—工作任務(wù)示范演示—基本知識(shí)講解—工作任務(wù)訓(xùn)練—項(xiàng)目總結(jié)評(píng)價(jià)的流程。項(xiàng)目導(dǎo)入：《電子商務(wù)》課程對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目以案例式或問題式進(jìn)行導(dǎo)入，最大限度提高學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力；工作任務(wù)示范演示: 《電子商務(wù)》課程對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行示范和演示，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；基本知識(shí)講解: 《電子商務(wù)》課程對(duì)所要掌握知識(shí)進(jìn)行介紹, 使學(xué)生由感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)為理性認(rèn)識(shí); 工作任務(wù)訓(xùn)練: 《電子商務(wù)》課程布置工作任務(wù), 讓學(xué)生進(jìn)行工作任務(wù)訓(xùn)練, 使學(xué)生具備相應(yīng)工作能力; 項(xiàng)目總結(jié)評(píng)價(jià): 《電子商務(wù)》課程由學(xué)生對(duì)本學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行總結(jié), 老師進(jìn)行評(píng)價(jià), 進(jìn)行理論提高, 進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合能力。

(二)積極推進(jìn)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)模式

《電子商務(wù)》課程利用電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)軟件, 進(jìn)行電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營等模擬訓(xùn)練，借助淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、拍拍網(wǎng)、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站進(jìn)行真實(shí)商務(wù)運(yùn)作。《電子商務(wù)》課程利用電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室開展電子商務(wù)實(shí)訓(xùn), 《電子商務(wù)》課程利用合作企業(yè)和依托學(xué)生社團(tuán)成立的營銷公司、網(wǎng)上商店、物流公司等及所屬網(wǎng)上商店進(jìn)行《電子商務(wù)》課程實(shí)踐。

(三)大膽引入校內(nèi)與校外結(jié)合的教學(xué)模式

《電子商務(wù)》課程最大化利用學(xué)習(xí)時(shí)間, 把課堂由延伸到課外，通過《電子商務(wù)》課程課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，達(dá)到《電子商務(wù)》課程課內(nèi)與課外結(jié)合。《電子商務(wù)》課程最大化利用學(xué)習(xí)空間，通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)，達(dá)到校內(nèi)與校外結(jié)合，從而走工學(xué)結(jié)合的新思路，達(dá)到專科學(xué)生能力的提升。

總結(jié)

總之《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想是要以企業(yè)實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)為中心，以多學(xué)科交叉融合為基礎(chǔ)，以提高學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)。《電子商務(wù)》課程應(yīng)建立多層次的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)體系。《電子商務(wù)》課程應(yīng)開設(shè)多種類型的實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)豐富多樣的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，從而能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生觀察理解、綜合應(yīng)用、創(chuàng)意創(chuàng)新等方面的作用，并可滿足對(duì)電子商務(wù)不同理解所形成的專業(yè)特色的需求。《電子商務(wù)》課程應(yīng)重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在《電子商務(wù)》實(shí)驗(yàn)課程和各層次的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力。

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