藥學專業實習工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇藥學專業實習工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

門診藥房實習鑒定工作需要認真、嚴謹、一絲不茍的態度，自我鑒定是對自己在藥房工作表現的一個總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些門診藥房實習工作總結，請笑納!

門診藥房實習工作總結1光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在常德市第一中醫院實習已經九個月在這九個月里，我把在學校的理論知識與實踐相結合，在實習老師的指導下，認真的學，認真的記，認真的思，較好的完成了，實習任務，現將實習情況總結鑒定如下：

根據實習老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老，學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語，充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認真對待。

通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以后的工作打下了堅實的基礎，我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程，還學到了許多書本上學不到的知識，最真實的是人際關系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己，做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業技能。

通過實習，我發現我在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要;二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。

門診藥房實習工作總結2為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了，這次在醫院的實習活動帶給我很多收獲。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個地方的鍛煉，我的專業知識、實際操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。

驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的內容，如果沒有堅實的理論基礎，那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的，它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業精神，如果沒有較強的敬業精神的話，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。

在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動手操作能力。首先，在拿到方子的時候要驗方，檢查方子有沒有問題，確認沒有問題后方可進行調劑。這樣擁有中藥調劑學的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調劑學的知識來對方子進行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位，便于稱量時進行校準。

這次實習活動我們去了醫院的許多地方，這也使我有了更多的實際接觸機會。我的專業知識、操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。

門診藥房實習工作總結3在醫院藥房工作過的實習生們都知道，在藥房工作是一件很考驗人的工作，要仔細，認真，極具耐心。醫院藥房實習報告怎么寫呢?以下有一份醫院藥房實習報告范文，僅供參考。

從2月5日到7月5日實習時間5個月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室實習:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實習時間緊張，中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實習的過程就是我成長的過程。

從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房實習,經過中藥房的系統實習培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。

從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房實習學習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每周一大點,次次登記入表的管理。

從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房實習,在崔老師身上學習到了知識要扎實,態度要認真,發放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環節。在保健藥房里,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發放藥品期間,認識到了藥品有生產廠家、進口和國產、劑量規格的不同,給我在以后藥品的發放帶來了很多方便。

從11月17日到11月30日共計2周的時間在住院藥房實習,在這里認識到了針劑、片劑、營養液體和大液體是分開來發放的,這樣給藥品的發放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間,主要是在針劑和營養液體兩個地方實習,在此我更好的學習到了針劑管理和營養液體的管理。在針劑室里,我學習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環系統用藥、專科用藥等分類管理。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環節。在這里,我系統的熟悉了針劑發放和管理。在營養液體發放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養液體藥物,對以后在醫院工作打下堅實的基礎。

從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠實習,實習的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。

在藥檢室里,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。

在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產,再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產。

門診藥房實習工作總結4本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用。現在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態度、熱情的服務態度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用。現在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態度、熱情的服務態度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。

門診藥房實習工作總結5為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了，這次在醫院的實習活動帶給我很多收獲。我的專業知識、操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。這次實習活動我們去了醫院的許多地方，這也使我有了更多的實際接觸機會。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個地方的鍛煉，我的專業知識、實際操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。

篇2

畢業論文是本科教育的最后階段，是本科生理論聯系實踐的重要環節，是培養本科生科研創新能力、獨立思考能力、實際操作能力和未來工作能力的重要途徑，是對畢業生綜合能力的檢驗，是對學生實踐活動的全面總結，是對學生綜合素質與科研能力的全面檢驗。畢業論文也是衡量教師教學水平的重要依據，是衡量高等教育質量的重要評價內容。本科畢業論文在一定程度上體現了本科教育的整體質量，尤其是對于臨床藥學這樣理論性、應用性和服務性很強的專業來說，本科生畢業論文環節控制對于完善教學體系、培養高質量畢業生和高水平的人才更加重要。

藥學專業本科畢業論文設計包括很多環節，如選題、文獻調研、開題報告、實驗研究、中期檢查、論文撰寫、論文答辯評優等[1]。各個環節都很重要，全方位的加強管理才能提高整體的教學質量。作為一名藥學教師，每年帶教2～3名畢業生，對近年來我校臨床藥學專業畢業論文選題情況十分關注。既希望能夠選擇優秀的學生開展課題研究，又希望有合適的課題能夠滿足不同學生的需求，促進他們的發展。選題環節是一個重要的開始，本科生畢業論文時間緊張，幾乎沒有更換課題的充裕時間，一旦確定題目就要勇往直前的完成[2]。本文從畢業論文選題環節師生遇到的問題闡述自己指導本科生畢業論文的一些體會，為不斷推動論文質量的提高和本科生培養質量的提升進行有益的探索。

1 以興趣為導向，通過網絡雙向選題

通常情況下，以什么研究方向為題，有導師指定，也有自己選擇，不管怎樣，都要建立在興趣的基礎上。由導師指定的課題，導師也要介紹需要查閱參考資料；導師如果給予學士更大的自主性，由學生自己選擇，導師要把握方向，隨時提出建議和指導。總體來說，選題按照藥學專業本科生培養方案的要求，有針對性地進行選題。要真正做到把學生的興趣和指導教師的研究方向結合起來，必須做到雙向選擇。目前，我校利用教務處網絡系統可以實現教師與學生之間的互動，最終達到課題資源的最大程度的合理化配置。對于網絡雙向選題，首先要求指導教師根據教學實際和承擔的科研項目，兼顧本科生的實際情況，擬定若干題目。對這些題目是有基本要求的，學校先要初步審查才能讓學生來選擇。比如要保證課題難度合理，工作量與預定時間匹配，避免課題太簡單、研究范圍過大、研究內容太多等。然后召集畢業學生一起探討、交流，由學生選擇自己感興趣的題目。期間，教師和學生要多次交流，教師要了解學生的基本情況、興趣愛好；學生要了解題目的內容、方法和要求，進度計劃等，讓學生對所做的課題初步形成清楚的認識，如果發現不合適的情況，取消第一次的選題，重新再選。最后，教師同意選題，學生才能開展課題研究。

2 注重創新能力培養，設計結論開放性的選題

目前大多數本科畢業論文的選題研究范圍過于寬泛，針對性不強，畢業論文內容空洞。藥學專業下細分包括五大學科方向：藥理學、藥物分析、藥劑學、藥物化學、微生物與生化藥學，結合臨床藥學實際，還應該包括以及醫院藥房、臨床藥學等[2]。所以考察近幾年藥學專業本科畢業論文題目發現，覆蓋面非常廣。如此多的研究方向，如何集中實現我們的培養目標？我覺得一個最根本的關鍵是要保證所選課題的創新性。大家都知道，創新是一個民族進步的靈魂，創新意識是創新能力的靈魂與基礎。提高藥學專業本科生的科研素質和創新能力，成為我國醫藥學教育事業的重要使命。藥學專業的創新意識就是在實際藥學的領域中敢于嘗試、推陳出新。學生創新意識的教育顯得尤為重要和迫切。如何增強大學生創新意識，鍛煉并提高大學生的創新能力，培養出一代又一代具有創新意識、創新思維、創新能力的高素質人才是當今大學的首要任務。研究課題不能因為本科生實驗時間短，基礎底，操作能力差就降低要求。能夠得出明確結論的驗證性課題只適合學習基礎知識的時候來用，而畢業論文不同。畢業論文的研究結論應該是開放式的，得出的結論應該是有啟發和可以探討的[3]。部分藥學畢業生需要到醫藥生產、營銷、使用、服務和管理等環節的醫院藥劑科、藥廠、醫藥公司、藥檢所（藥監局）等部門實習，這些校外實習基地帶教老師水平參差不齊，他們教學科研水平差距較大，有部分單位僅能接收學生實踐但根本不具備本科生論文寫作指導能力，急需加強管理和指導。

3 調整集中式進行的畢業論文，改為全程式培養

篇3

經過了一年的辛勤工作，我們多多少少總是有所收獲，為了來年我們更好的工作，我們需要寫一份工作總結，看看工作上還有什么不足。下面就是小編給大家帶來的藥店營業員工作總結_2020藥店營業員工作總結，希望能幫助到大家!

2020藥店營業員工作總結一轉眼間20__年已經過去一半，像公司領導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易.

在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20__年畫上一個完美的句號!

2020藥店營業員工作總結二我于2020年2月來到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力有了逐步提高。現對工作做了以下總結：

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養護》等相關法規。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓，以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全身心為民熱情服務，誠懇為群眾耐心解答問題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業道德素質和業務水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩定，并贏得廣大群眾的信任。

作為藥店一名營銷員，一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應放在冰箱內存放，冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規定存放。

在銷售過程中，除了熱情禮貌為患者服務外，并告訴患者平時養生保健這方面的有關事宜。例如：平時多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平時多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學習的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

工作中對于衛生檢查工作，每周對門店環境衛生做一次全面的檢查，發現不符合規定要求的，立即整改，并做好《衛生檢查記錄》。

中國醫藥學有著千年的歷史，是我國民族優秀文化遺產的重要組成部分。中醫中藥、與國畫、戲劇統稱為中國三大國粹。由此可見中醫中藥，藥品重要性的鑒證。

通過這幾年的工作學習，我堅持理論聯系實際，不斷探索創新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識，才能更優秀的積極的為工作做出優秀的成績!

在以后的工作中，我會更加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，以更專業的知識為將來的工作打好堅實的基礎，為藥業的發展做出巨大的貢獻!

同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業學位,以求更大的進步和發展!請上級領導給予批準和認可!

2020藥店營業員工作總結三同時感謝__藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高。

一、收獲與認識

對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

2020藥店營業員工作總結四轉眼間，我來到藥房工作已經快三年了。在大藥房店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將近三年來的工作總結如下。

一、工作回顧

進入藥房以后，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時，業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。

二、工作目標

在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業知識，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，熟練業務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。

2020藥店營業員工作總結五營業員.又是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業員如何,藥店大多數是做回頭客的生意,而藥店營業員又要做到小病做醫生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術

營業員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。

營業員以微笑服務為主題

我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起”、……

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?

察顏觀色

通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。

1、觀察動作。

顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。

當接過藥店營業員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪;當藥店營業員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥店營業員可以采用下面的方法探測這位顧客:

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關鍵詞：制藥工程專業；生產實習；人才培養

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）14-0044-02

制藥工程專業是以工程學、藥學、化學及生物技術為基礎學科的交叉性專業，鄭州大學制藥工程專業通過不斷深入教學改革，提出并構建了“平臺+模塊+課程群”的課程體系。在實踐模塊中，生產實習是學科專業培養的重要環節，相關實踐研究都指出：生產實習對鞏固學生專業基礎知識和實踐技能、加深學科發展認識、提升專業學習興趣、明確就業方向等一系列問題發揮著極其重要的作用。因此，本文根據鄭州大學化工與能源學院的制藥工程專業生產實習中的實踐積累，結合制藥工程專業學科建設，對新形勢下的生產實習進行了一些思考和實踐探索。

一、生產實習面臨的主要問題

生產實習為制藥工程專業學生提供了一次難得的工程實踐機會，但能否達到實踐教學效果和目標，仍面臨著許多問題，這些問題分別來自于學校、企業以及社會。

1.校方的問題。學校面臨的主要問題之一是經費問題。近年來，由于物價不斷上漲，而學校的實習經費增加有限，這在一定程度上影響了實習企業的選擇及實習質量。問題二是參與實習師生的問題。由于參與實習的指導教師大多僅有從學校到學校的經歷，缺乏工程實踐經驗，因此一定程度上降低了實習指導工作的效果和質量。另外，部分學生對生產實習缺乏認識，積極性不高，進一步直接影響到實習效果。此外，生產實習人數較多，集中實習雖然便于管理，但也限制了學生的主動性，易造成學生被動實習的問題。

2.企業的問題。制藥企業由于行業特點，在生產安全、技術保密、衛生要求和生產管理上都有極高的要求。一些企業因從安全生產和經濟效益等方面考慮，不太歡迎學生進廠實習，這就給學校造成了聯系實習困難的問題。此外，即使部分企業同意生產實習，但往往提出許多限制，也對實習過程造成了不同程度的影響，降低了整體實習效果。此外，很多企業對學生實習持保留態度，從領導到工人師傅都不積極主動配合，也影響了學生的實習熱情，降低了對生產實習的積極性。

3.社會影響的問題。隨著近年來大學生就業壓力不斷增大，以及就業取向的多元化，社會環境對大學生的影響不容忽視。一些學生缺乏專業認識，考慮到畢業后可能不從事所學專業的工作，因此不重視生產實習，敷衍了事。

綜上，高校迫切需要全面創新和改革。我們通過不斷總結，對我院制藥工程專業生產實習進行了一些有益的實踐探索，實踐證明這些實踐對提高生產實習效果和質量具有良好的促進作用。

二、校內建設實訓平臺

現代制藥工業不僅具有自動化、連續化、集成化的特點，而且一些原料藥的生產過程還具有易燃、危險性大的特點。因此，學生在企業生產實習時難以實際操作，這是長期困擾生產實習的老大難問題。為了解決這一問題，我院根據化工專業特點，建立以河南義馬煤氣化廠生產工藝為背景的校內實訓平臺，采用第三代仿真技術“半實物仿真工廠”建設，平臺系統具有多專業共享、工廠情景化、操作實際化等特點，操作環境與實際生產的中控室相似；操作參數、故障設置、出現故障時參數的變化及處理方法均來源于工廠實際。該實訓平臺自2011年建設以來，每學期為包括制藥工程專業在內的共計200多名化工與能源學院各專業學生開出開放性實驗，受到學生的普遍好評。實訓平臺的建立和運行有效緩解了實習中難以動手操作的難題，改善了實習教學質量，提高了學生的實習效果，促進了學生的工程素養和綜合能力的積累，也為真正走入企業的生產實習奠定了堅實的基礎。

三、校外建設實習基地

生產實習不僅是大學生加深專業知識學習、理論聯系實踐的重要環節，也是大學生從校園走進實際工作崗位的過渡橋梁。建立穩定的校外生產實習基地，是整個生產實習環節的關鍵。鄭州大學化工與能源學院先后與省內外幾十家企業聯合成立了“面向工程技術人才培養合作聯盟”。實踐證明，成立合作聯盟對探索高校與企業合作新模式，提高高校工程人才質量和層次，為企業發展提供強大的人才和智力支持，都產生了重要作用。我們結合制藥工程專業方向，與聯盟中的制藥企業進行對接，在培養企業人才、解決實際生產問題、擴大企業知名度等方面進行了廣泛合作；企業在接納學生實習上也主動配合，積極幫助和支持我系的實踐教學，減免了實習經費。通過以合作聯盟為平臺的校企合作方式，很好地解決了聯系實習企業困難的問題。同時，我們建立了多個校外實習基地，不僅擴大了實習的范圍，也使實習具有更多的選擇性和針對性。

四、改進優化實習模式

舊的生產實習往往會存在教學與實踐脫節、實習過程形式化、實習效果不佳等現象。為了強化實踐教學效果，提高實習質量，需要在實習的模式上不斷改進創新，使生產實習真正達到預期的效果。我們根據制藥工程專業學科培養目標，按照高素質創新型人才培養目標的要求，對本專業生產實習教學的模式不斷改進創新，取得了較好的效果。主要的具體措施分述如下。

1.精心設計實習流程。在實習開始前，指導教師首先提前與企業溝通聯系，了解掌握各車間生產品種及工藝路線，并與企業實習配備指導人員協商，對學生的實習路線、實習場地等進行安排。同時按照企業生產工作計劃，及時調整設計實習內容。實習內容設計上，我們根據制藥工藝特點，結合生產企業的實際情況，盡量設計學生熟悉從原料藥到成品藥的整個生產實習過程，使學生對制藥過程有清晰完整的認識。

2.優化實習指導團隊。在實習過程中，指導教師不僅要在日常生活中關心愛護學生，而且整個實習過程中，要在生產安全、實習紀律、現場指導及實習考核等方面盡心盡責。因此，指導教師要有扎實的專業知識和很強的責任心。我們通過總結實習經驗，配備了四位老師組成的實習教師團隊，實習教師必須為一線任課教師，同時要具有較強的實踐能力和良好的職業道德。

3.加強職業觀培養。生產實習是大學四年期間大學生近距離接觸企業的最佳機會，因此將生產實習與職業觀培養相結合，不僅能提高學生對專業的理解，而且有助于學生建立良好的職業道德觀，從而對實習產生積極的影響。為此，我們在學生進入實習場地前，邀請企業領導、技術人員和企業內的青年大學生開展講座和交流，從生產管理、技術開發和工作體會現身說法，讓學生親身感受本專業的發展方向與未來擇業取向，使學生進一步意識到生產實習的重要性及其鍛煉價值。

4.小組生產實習。我們根據車間流程工段，通常將實習學生分為不同的小組，每組人數十到十五人左右，各小組分設定一位組長，主要負責日常的紀律考勤。然后各組再由一位實習專業老師和企業技術人員帶隊，深入到不同車間開展實習。實習過程中，各小組分別對每個工段進行實習操作，然后各小組進行不同車間的輪換，以保證每個學生能夠對每個工段進行深入實習。并且可以有更多的時間和空間與專業老師、技術人員和工人師傅進行近距離交流。

5.綜合實習考核。由于生產實習是一個綜合性的實踐環節，我們嘗試通過綜合評價體系對每個學生進行考核。生產實習考核的內容主要包括：日常表現及現場問答、生產實習報告、工藝流程圖設計和筆試問卷四部分。指導教師根據四方面的表現綜合打分，按照優秀、良好、中等、及格和不及格進行評定。通過采用綜合考核評價體系，可以使不同的學生在不同的環節中有所表現。此外，在書寫實習報告時，指導教師明確要求學生應結合實習過程，寫出實習感想。通過采用多樣的評價方式，可以有效提高學生的實習興趣，在多個方面得到一定的鍛煉，有利于增強學生實踐技能和工程專業知識。

6.實習與課程設計相結合。將生產實習與制藥工程工藝設計相結合，學生在完成生產實習工作總結后，會很快地進行制藥工程工藝的課程設計。課程設計作為一項重要教學實踐環節，其內容與生產實習有著緊密的聯系。通過課程設計可以培養學生綜合運用所學知識解決制藥工程車間設計實際問題的能力，使學生深刻領會潔凈廠房GMP車間設計；掌握制藥工藝流程設計、物料衡算、設備選型、車間工藝布置設計等的基本方法和步驟，從技術上的可行性與經濟上的合理性樹立正確的設計思想。

7.實習意見反饋。通過不斷優化實習模式，我院制藥工程專業的生產實習取得了較好的效果。學生普遍反映通過實習，提高了對制藥工程專業的認知，強化了專業知識同時也進一步了解了企業的需求，樹立了更加明確的就業觀。此外，指導教師對生產實習的過程進行總結，向學院提交生產實結報告。通過學生、學校和企業三方面意見對實習效果的反饋，有助于我們不斷改善優化生產實習模式，提高生產實習的效果。

五、結語

生產實習是制藥工程專業人才培養的重要實踐環節，改革原有舊實習模式的不足，實踐探索新形式下的生產實習模式具有重要的意義。我們通過對生產實習實踐經驗的不斷總結，通過建立校內實訓平臺，校外建立實習基地，并不斷優化實習模式，有效提高了制藥工程專業生產實習的效果和質量，增強了學生的工程實踐能力。同時，我們也應清晰地認識到，制藥工程專業的生產實習是個動態變化的過程，未來的發展中還可能會出現新的課題，這需要我們與時俱進，不斷優化教學與實踐模式，切實將制藥專業人才培養目標落到實處。

參考文獻：

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關鍵詞：法醫學；本科專業；教育

【中圖分類號】G642.0【文獻標識碼】A【文章編號】1674-7526（2012）08-0456-02

溫州醫學院法醫學專業本科教育是在我國高等法醫學教育形成的前提下，在中國特色法制建設全面推進的形勢下，在國內高校逐年擴大招生的背景下，經過調查研究于2002年開始招收法醫學專業本科生，經過10年建設，我院的法醫學本科專業已經建成，到2011年已有5屆法醫學專業225名本科生畢業，就業率100%，是立足溫州、遍布浙江、面向全國的浙江省唯一培養法醫學專業人才的本科專業。現將工作總結如下：

1法醫學專業本科生招生背景

我國頒布《刑法》《刑法訴訟法》以來，隨著法制的建立和加強，我國法醫學專業教育學生迅速發展起來。早在1979年，中國醫科大學、華西醫科大學、中山醫科大學開始招收了法醫學專業本科生。1983年，教育部、衛生部、公安部、最高人民檢察院、最高人民法院、司法部在山西太原晉祠召開了法醫學專業教育座談會。此后，我國法醫學教育事業開始了大規模的發展。目前，已有華西醫科大學、西安醫科大學、同濟醫科大學、中國醫科大學、中山醫科大學等法醫學博士學位授權點，形成了我國法醫學博士、碩士、學士學位的培養教育體系。這些是我國高等法醫學教育形成的主要標志。[1，2]

隨著中國特色的法制建設全面推進，司法鑒定改革的不斷深入，民眾法制意識的喚醒，案件當事人迫切需要科學公正的司法鑒定結論，因此法醫專業人才的市場需求不斷擴增。同時，隨著國民經濟的持續發展，教育事業也相應在發展，高等教育從精英教育向大眾教育發展，高等院校招生規模逐年擴大。正值此時，中國法醫學會副會長、著名法醫學家陳世賢教授訪問溫州醫學院，學校領導對國內法醫學教育情況進行了咨詢調查。2002年3月學校又派教師到華中科技大學同濟醫學院、西安交通大學醫學院法醫學院（系）學習取經法醫學專業本科培養教育模式。在充分調查研究的基礎上，決定招收法醫學專業本科生，2002年溫州醫學院法醫學專業招收首屆本科學生，省內28名，省外2名，到目前已招收9屆學生，2004年溫州醫學院仁濟學院開始招收法醫學專業本科生，到目前已招收8屆學生。溫州醫學院現有在校法醫專業本科學生262名，省內207名，省外55名，生源良好，錄取分高，分別來自天津、重慶、陜西、云南、海南、湖北、湖南、安徽、河北、福建、山東、甘肅等省市。

2學校領導重視

溫州醫學院法醫專業建設得到學校各級領導重視和支持，在2001年，溫州醫學院前任院長就布置任務，準備創辦法醫專業，卸任后，自始至終關心著法醫專業的建設，提出許多寶貴意見。現任院長高度重視，多次表示要把法醫專業建設好，希望成立法醫學研究所，加強法醫學科學研究。原溫州醫學院副院長，病理學老教授，已有88歲高齡，自始至終關心法醫學專業建設，手把手培養法醫專業師資，無數次電話聯絡、面對面交談工作，在年終茶話會、教代會上為法醫專業建設呼吁吶喊，助威助力。學校領導重視是法醫專業建設的前提。

我國當代著名法醫病理學家和法醫學教育家，華中科技大學同濟醫學院黃光照教授，無數次來電、來信，從專業建設、教材編寫、師資推薦、制度管理、尸體解剖室建設、尸檢個人防護等方面作全面系統指導。

我國當代著名法醫學家、中國公安部陳世賢教授先后五次來溫州醫學院，為我院領導提供咨詢，為法醫專業教師和法醫專業學生提供幫助和開設講座，贈送《中國首法醫――陳世賢》[4]和《法醫學手冊》等書。

我國當代著名的法醫學家，全國高等法醫學教育研究會理事長，四川大學吳家教授，吳梅筠教授多次電話指導、寫信鼓勵、新年祝賀，指明創業艱難，要用毅力和智慧逐個解決出現的問題。贈送吳梅筠教授主編的《法庭生物學》、《吳家、吳梅筠教授從教五十年》[5]等書籍，祝我院法醫學事業興旺發達蒸蒸日上。

2007年8月，全國高等法醫學教育研究會第九次會議暨教育部法醫學教指委第二次會議在溫州醫學院召開。來自教育部和全國23所高等院校的40多名常務理事、理事和教指委委員以及顧問吳梅筠教授出席會議。醫學院云集全國法醫學教育界知名專家教授，來指導我校法醫學專業建設，法醫學界專家學者圍繞我國高校法醫學教育改革發展進行了交流，推動我校的法醫學專業建設更快發展，決心再創現代法醫學專業教育新局面。

3法醫學專業課程開設

法醫學專業有專任教師8名，包括特聘教授、博士生導師1名，教授、碩士生導師1名，副高級職稱教師3名，中級職稱教師4名，具有博士學位教師1名，在讀博士2名，碩士學位教師6名。教材統一使用國家規劃教材，自編實驗指導，開設法醫病理學、法醫物證學、法醫臨床學、法醫毒理學、法醫學概論、法醫人類學、刑事科學技術等法醫專業課。專業實驗室有法醫物證實驗室、法醫病理實驗室、尸體解剖室、硅藻實驗室等，法醫法學、法醫毒物分析和法醫精神病聘外院或外校師資，師資基本是正高級職稱。

在保證教學質量的前提下，積極穩妥地進行教學改革，加強基礎理論教學，基本技能訓練，改革傳統的教學方法，實施實際案例引導的CBL、PBL方式教學，提高學生的獨立思考和綜合分析能力，學生考試成績優良。2010年法醫病理學評為校級精品課程。

4法醫學專業實習基地建設

2002年10月溫州醫學院司法鑒定中心經浙江省司法廳核準登記并正式掛牌成立，依法獨立進行法醫病理、法醫臨床、法醫物證、法醫毒物、法醫精神病等鑒定活動。中心擁有一大批具有高級專業技術職務、掌握堅實理論基礎和豐富實踐經驗的資深專家隊伍，并與基礎醫學院、附屬醫院、藥學院、分子生物示范中心等共享具有國內外先進水平的司法鑒定技術及設備。司法鑒定中心的成立和鑒定工作為校外法醫學專業實習基地打下基礎，并成為校內法醫學專業實習基地。

2006年和2007年，基礎醫學院院長、書記、法醫學系主任到杭州、嘉興、寧波、臺州、金華、紹興、溫州、麗水、衢州等地聯系校外法醫學專業實習基地建設。根據1994年公安部、教育部、衛生部的有關通知《關于加強全國公安機關法醫教育培訓的意見》，強調建立法醫教學實習基地的重要性，保證學生放到公安機關實習，溫州醫學院基礎醫學院和上述各公安局簽訂實習協議，創立校外法醫專業實習基地。

2007年和2008年，基礎醫學院對實習基地進行教學檢查，新增湖州、舟山等地專業實習基地，實習基地領導親自指導實習工作，協調解決實習中遇到的工作和生活問題。帶教老師們盡職盡責，幫助學生結合理論專業知識，用專業知識指導實踐，逐字逐句地修改學生的檢驗鑒定報告。實習過程中，同學們積極骨干，虛心好學，工作認真負責，理論知識扎實而豐富，運用知識靈活而實際。反饋情況表明，我院法醫學專業學生有較強的工作能力，普遍受到各實習單位的歡迎和好評。

5法醫學司法鑒定工作

2002年10月，溫州醫學院司法鑒定中心經浙江省司法廳核準登記并正式掛牌成立，依法獨立進行法醫病理、法醫臨床、法醫物證、法醫毒物、法醫精神病等鑒定活動，是浙江省最早建立的法醫類司法鑒定中心。中心擁有一大批具有高級專業技術職務、掌握堅實理論基礎和豐富實踐經驗的資深專家隊伍，并與基礎醫學院、附屬醫院、藥學院、分子生物示范中心等共享具有國內外先進水平的司法鑒定技術及設備，每年鑒定案件近兩千件，是目前我省鑒定技術力量最雄厚，鑒定公信力最強的鑒定機構之一，為溫州及浙東南地區的司法訴訟提供高質量的司法鑒定服務。法醫學教師作為司法鑒定人，參加司法鑒定工作，提高法醫鑒定實際水平。受理2003年SARS疑似案、2008年奧運會上訪案、2010年五姐弟集體失蹤案等重大、復雜案件的法醫病理檢驗鑒定，提高了社會公信度。接受2007年至2011年5次司法部司法鑒定科學技術研究所的能力驗證，獲滿意、合格評定。2009年，司法部首次組織全國司法鑒定先進集體評選活動，共表彰100個先進集體，我校司法鑒定中心獲司法部全國司法鑒定先進集體榮譽稱號。 2011年，溫州醫學院司法鑒定中心通過國家級CNAS認證認可，成為我省率先通過國家級實驗室/檢查機構認可的司法鑒定機構。這不僅表明中心質量管理達到國內領先水平，也是我省司法鑒定行業發展的里程碑。今后，中心出具的法醫病理、法醫物證、法醫臨床、法醫毒物分析鑒定/檢測報告將得到51個國家的認可。

6法醫學專業畢業生就業方向

法醫學專業畢業生就業，有五條道路可以選擇。1.傳統法醫之路，通過公務員考試，進入公檢法系統，從事法醫專業工作，成為傳統意義上的法醫工作者。2.新興之路，根據國家司法鑒定體制改革的號召，進入司法鑒定機構，從事司法鑒定工作。3.深造之路，通過碩士研究生入學考試和出國深造，進一步提高自身的學歷層次。4.從政之路，到醫院醫務科、保險公司、行政機關等單位從事行政工作。5.從醫之路，法醫學是應用醫學、生物學及其它自然科學理論與技術，研究并解決法律中醫學問題的一門科學，是醫學的分支學科。其教學計劃參照臨床醫學專業，再加法醫學專業課程，法醫學專業畢業生勝任臨床醫學工作。

我院法醫學專業5屆225名畢業生，就業率100%。到2011年12月為止的不完全統計，（1）傳統法醫之路，上海、江蘇、浙江、福建、廣東、陜西、湖北等省市公務員、人民警察（法醫）68名。（2）新興之路，進入浙江、上海、云南、海南等省市司法鑒定機構105名。（3）深造之路，考上碩士研究生12名，1名是中國人民公安大學，1名是外科專業，2名是婦產科專業，1名是心理專業，2名基礎醫學。（4）從政之路，保險公司35名，工商局1名。（5）從醫之路，4名。

7思考與對策

溫州醫學院法醫學專業本科教育從2002年開始[6]，經歷2003年浙江省教育廳組織的浙江省高等學校新專業檢查評估，2004年通過教育部組織的普通高等學校本科教學工作水平評估，2005年全國高等法醫學教育研究會理事單位， 2007年首屆法醫專業實習完成并順利畢業，2007年教育部高校法醫學專業指導委員會委員單位，2009年司法部法醫臨床司法鑒定人轉崗培訓單位（法醫學系），2011年基礎醫學一級學科（二級學科法醫學）獲批碩士學位授權點，2011年通過國家級實驗室/檢查機構（CNAS）認證認可，法醫學專業已經成為立足溫州、遍布浙江、面向全國的浙江省唯一培養法醫學專業人才的本科專業。但是，法醫學專業進一步提高和發展，趕上國內重點高校法醫學院（系）水平，仍有一些問題值得思考。

（1）師資問題：法醫學專業教師年資較輕，缺乏實際工作鍛煉。要積極引進法醫學大師和法醫學博士，充實法醫學專業師資隊伍。此外，聘請校內司法鑒定中心有關專家和校外實習基地（公安局）有關法醫專家參與法醫學專業教學。同時，鼓勵年輕教師積極參加實際檢案工作，提高實際工作能力，從而提高教學水平。醫學院和實習基地聯合辦學，加強教學、科研、檢案全方位合作，以“互利互惠”為原則，組建優秀的專業教學師資隊伍。

（2）體制問題：法醫學專業隸屬于基礎醫學院，司法鑒定中心掛靠在醫院管理處，兩個部門分離管理不利于法醫學科發展，應跟國內其他院校法醫學院（系）管理體制模式一致，實行統一管理，與國內接軌。鑒于目前的體制現狀，應以“不求所有，但求所用”為原則，充分利用雙方資源，共同發展法醫學科。

（3）就業問題：法醫專業招生納入臨床醫學專業大類招生，高年級時分流為法醫專業方向，并且與衛生行政部門溝通，允許法醫專業畢業生參加臨床執業醫師考試，遵循公平競爭原則。同時鼓勵法醫專業學生輔修第二學士學位（臨床醫學專業），爭取臨床醫師執業考試資格，拓寬就業途徑，從而形成招生和就業的良性循環。

（4）國際化：21世紀需要高素質復合型國際化的法醫專業人才，法制建設逐步與國際社會接軌，涉外案件日益增多，教育國際化的趨勢日顯突出，國內、外司法實踐對法醫學不斷提出更高的要求，因此要加強國外刑警組織和法醫局的交流和合作，實現法醫專業教育的國際化。

參考文獻

[1]侯一平.我國法醫學高等教育的特色[J].中國高等醫學教育，1999

篇6

藥劑科是直接應對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。下面由小編來給大家分享藥劑科工作心得，歡迎大家參閱。

藥劑科工作心得120__年以來，我認真執行黨的各項衛生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和團體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每一天的工作是負責藥品發放和二類精神藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，上下一心，互相配合，互相幫忙，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

20__年的工作方向：

繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際進取改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。進取參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要異常認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，必須努力改善。

藥劑科工作心得27月1日-31日，我在西門藥店中醫館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然僅有短短一個月，可是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了必須的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自我生病的時候也是西藥主治，所以，對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是十分必要的。從生活上而言，平常的小痛小病能夠自行處理，并且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言，有助于中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習，我已經能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等，并對其藥性和作用有必須的認識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能確定;對于藥物的包裹也有必須的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行必須的交流。對中醫館而言，顧客群比較大，可是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外，也要區別對待患有某些異常病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現一些突發性事件，我們需要對其多加關注。突發事件其實十分能鍛煉一個人的隨機應變本事，可是必須把握原則。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，并且此時正好碰到藥店停水，這位患者十分憤怒，一向指責藥店不信守諾言，那么此時，我們能夠斷定職責方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴格的要求是必須的，因為經營的是藥材，關系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進貨，有專門的正規渠道(蕭山醫藥公司);驗貨，由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨，由一套電腦系統控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時，經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發現自我的藥撮多了十付，于是，硬要退，一向堅持自我只要抓十付。但當時，店里刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大，都異常跟她確認過。顧客一向堅持是店員的失誤，堅持要退，最終經過調解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽和形象才是最重要的。

可是，在實習期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，異常是刷醫保的人員，很多時候是誰有空就去。所以，我提議各班次應當明確人員分工，落實職責，將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動頻繁，交接-班時交代不清楚而發生錯誤;避免代刷醫保而產生的職責不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。可是中藥師的專業認證還是要同步進行，因為即使是刷醫保和收銀工作也需要必須的藥理知識。

在西門藥店實習的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經營，精細管理，開放合作，誠信發展”的現代化科學管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉本事的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發展的平臺。

藥劑科工作心得3藥劑科201_年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務。現將201_年工作總結如下：

一、經濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;

中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225.035.58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。

全年沒有破損情景上報財務，給院里減少了損失。

二、服務方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。

藥劑科是直接應對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情景安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，以提高窗口服務為己任，以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。

從而，以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

三、業務方面：

1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。

對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫等環節的質量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發出的藥品整潔.

5、提高了_品、精神藥品的管理工作，每一天交接班制度，做到帳物相符，保證_品安全合理使用。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。

2、全科人員進取響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。

認真學習院有關會議文件精神，進取參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自我，不斷向上。總而言之，藥劑科在201_年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改善、改善，提高完善服務質量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。

藥劑科工作心得4本人在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自我所承擔的各項工作，個人的業務工作本事有必須的提高，大家也能夠去看看手術室年終總結，能夠給大家一些參考。現將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。

由于自我有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學檢驗只明白個大概;經過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經能夠較好地完成檢驗方面的工作

2、進取參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習。

進取參加院里組織的業務學習，并參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次;同時自我每一天擠出一點時間不斷充實自我，學習有關的法律法規，臨床藥學知識等等。

3、不斷改善工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情景，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，能夠方便地明白當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自我所承擔的工作，但我深知自我還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，來自業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自我的思維方式和工作方法，在工作中磨練自我，圓滿完成自我承擔的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫忙下，經過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，進取參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自我的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者供給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應當禮貌熱心的理解患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者供給安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥包含重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，經過知識由淺至深，從理論到實踐，又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

藥劑科工作心得5201_年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自我的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將20__年度衛生院藥房工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸浜轄?a href='//xuexila.com/yangsheng/fangji/' target='_blank'>方劑盡快調配;其次在門診飽和的情景下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。2、經過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人供給方便。也充分體現了全體人員的進取性，齊心協力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每一天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情景及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省很多的進藥資金。

三、做好財務對賬工作。1、根據醫院的統一管理及要求，于每一天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情景理解財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。2、20__年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止20__年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

四、規范抗菌藥物管理。嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情景，作來源方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情景。

五、規范特殊藥品管理。對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記。1、藥品不良反應事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

篇7

今年，在七部門共同召開的動員廣大科技人員深入基層服務企業視頻會議上，教育部周濟部長號召：“高等學校和廣大高校科技人員要堅決貫徹落實黨和國家的戰略部署，以高度的責任感和使命感立即行動起來，為戰勝國際金融危機、促進經濟平穩較快發展做出新的貢獻。”

高校科技人員如何服務企業?取得了哪些成績?在服務企業過程中有何啟示?本刊特推出一組來自廣東企業科技特派員的經驗報告，以啟迪思路，激勵更多的高校科技工作者走進企業，在生產一線創出新成績。

科技特派員――北京理工大學　鄧宏彬

進駐企業――東莞市永強汽車制造有限公司

為了支援企業應對金融危機、提升企業的國際競爭力，加強高校與企業的合作，北京理工大學于2008年8月派鄧宏彬作為科技特派員到東莞市永強汽車制造有限公司服務。

鄧宏彬在幫助企業制訂戰略規劃、開拓專業領域市場、加強企業與學校聯系、聯合組建專用汽車研究院，解決部分關鍵技術難題等方面做了大量工作，為企業增強自主創新能力起到了積極的推進作用。

協助企業制訂長遠發展戰略，參與確立了下一代罐車的基本形態

自2008年8月以來，通過對永強汽車制造有限公司的深入調研后，鄧宏彬發現企業當前最緊迫的不是解決某個具體技術問題，而是關系企業長遠發展的“產品升級”和“戰略規劃”問題。他對公司董事長說“永強從街邊小店發展到現在，不是因為永強曾經多么有實力、多么強大，而是因為華南地區巨大市場需求的推動。在當前市場日趨成熟、國際競爭加劇的時候，企業必須通過技術創新和產品升級來建立自身的核心競爭力。”鄧宏彬把這種特派員針對每個企業的具體情況來服務的方式叫做“量體裁衣”，并以此為開端，參與確立了下一代罐車的基本形態，得到了公司董事長和相關負責人的極大認同和支持。

協助企業制定了軍民兩用市場拓展策略

鄧宏彬針對性地協助企業制定了軍民兩用市場拓展策略。其主要內容是立足國內當前急需的非戰爭軍事裝備，探索與工程科研設計所，北京理工大學聯合建立軍民兩用裝備研發基地的可能性，利用企業現有制造優勢，針對軍隊、武警和公安等在救災，搶險、救援等領域缺乏現代化應急裝備的現狀，共同開發非戰爭軍事裝備，滿足軍民兩用的需求。該策略通過立足北京理工大學來保障企業的技術支撐，立足工程科研設計所來建立和完善軍品質量管理體系，打開軍用市場，從而在拓展企業市場的同時實現實業報國，更是積極響應國家號召民營企業參與國防建設的具體體現。

參與具體技術攻關，通過具體項目幫助企業建立技術創新體系

企業科技特派員計劃是產學研合作的產物，因此鄧宏彬在企業的工作重點始終圍繞產學研合作來開展，并通過產學研合作來提煉核心技術和項目，認真落實黨的十七大提出的“建立以企業為主體的技術創新體系”。

根據永強汽車制造有限公司現有的技術基礎、產品現狀和未來的發展需求，在參與企業產品開發的基礎上，鄧宏彬和企業的相關負責人一起共同提煉出了“新型軟阻浪輕量化鋁合金液罐車”、“新型纖維合金板與蜂窩結構復合增強廂式車”、“非戰爭武器裝備――搶險救援車組”等課題，確立了相關產品的長遠發展戰略。

充當校企紐帶，促進合作建立“專用汽車研究院”

作為高校與企業聯系的紐帶和橋梁，鄧宏彬特派員積極推進永強汽車制造有限公司與北京理工大學聯合建設專用汽車研究院。

北京理工大學是我國著名的軍工科研高校，在軍工行業有很好的聲譽，尤其是在重型車輛、坦克裝甲、電動客車等方面有許多國內領先的技術優勢，因此鄧宏彬多次組織永強汽車制造有限公司的相關領導到學校實地考察調研，推廣學校在汽車領域的成熟技術，并希望企業抓住當前的歷史機遇，通過與高校聯合建立研究院來“引智”，通過與學校緊密聯系來促進企業自身思維方式上“與時俱進”，通過研究院來引導創新要素向企業集聚，促進科技成果向現實生產力轉化，從而推動企業在專用汽車領域的自主研發能力建設。目前雙方關于聯合成立研究院的相關事宜已達成共識，并且即將簽署合作協議。

心得與啟示

廣東省政府、教育部和科技部將大學與企業聯姻，將產學研與產業結構調整，產業升級聯系在一起，是一種前所未有的大膽嘗試。在改革開放30年的新形勢下，這種嘗試本身就是進一步解放思想和勇于創新的體現。其本質就是要淘汰落后的生產力，以市場需求為牽引，促進先進生產要素的重新配置，特別是人的要素與物的要素的重新配置；就是要將具有以高新技術為體現的先進生產力優勢的大學和科研院所，與具有資本和資源優勢的企業結合起來，通過強強聯合培養和造就一批具有自主知識產權和自主品牌的創新型企業，從而將廣東省的產業形態由“三來一補”或“OEM的配套”逐步轉變為具有自主知識產權和自主品牌的綜合集成產業形態。產學研相結合無疑是實現這種轉變的催化劑。

實踐證明，如果產業離開了教育和學術研究的支撐，必將逐步變成一潭死水，缺乏創新的火花同樣，如果教育離開了產業的需求，必然逐步走向形而上學、閉門造車的窘境。當前，在全球金融危機的大環境下，當國外相關企業停止或退步的時候，正是我國企業充分利用這段歷史機遇期奮起直追的最佳時機，也正是企業科技特派員發揮作用的最佳時期。

科技特派員――湖南大學　范澤夫

進駐企業――東莞市大興化工有限公司

湖南大學教師范澤夫入駐東莞市大興化工有限公司后，充當了科技傳播員、科技聯絡員、科技調研員、科技決策員的多重角色。

科技傳播員

省部企業科技特派員的目的之一，就是有效地傳播科學技術，讓更多的人了解科學技術、在更多的領域運用科學技術。因此，范澤夫利用自己的專業知識，精心編寫了與公司業務相關的一些油漆、溶劑等性質數據，對生產人員進行了比較系統化的培訓。為了優化企業研發團隊，聯合培養人才，與湖南大學簽訂了一體化的合作條約，輸送人才去學校培訓，同時成立了湖南大學實踐教學基地，湖南大學的優秀學生可以來公司實習，在企業進行畢業論文的設計工作，成績優秀的可以考慮留下來工作，拓寬了就業渠道。

科技聯絡員

來企業之后，范澤夫代表公司參加了在上海舉行的“首屆全國涂料科學與技術會議”，與復旦大學國家教育部先進涂料工程研究中心武利民教授進行了接觸。會議期間，代表公司跟涂料界各知名人士互動，參觀了同濟大學王國建教授的實驗室，并深入探討了關于防火建筑涂料方面的合作意向，為公司技術上與外界的聯絡打開了一扇窗口。

科技調研員

參與企業研發，是科技特派員的最本職的工作，進駐企業之后，范澤夫首先解決的是企業墻漆的抗水性和粘結

牢度問題，目前小試樣品固化之后泡水一個月不開裂。在科研的同時，范澤夫積極參加市場調研，根據企業客戶要求，準備馬上開發一種納米環保型的高性能電子產品用油漆。

科技決策員

大興化工有限公司領導對于特派員工作大力支持，對于特派員的建議也很重視。公司通過了國家高新技術企業認定，而且“精靈爽”獲得了廣東省著名商標。根據現在的經濟環境，公司制定了五年的發展規劃，爭取年銷售達到5000萬元，投資建設五層研發大樓，兩年內建設成市級企業研發中心，爭取共建國家重點實驗室分中心，建立博士后流動站，引進人才，提升企業技術研發水平，力爭成為“產學研合作示范企業”。

心得與啟示

通過與企業的互動，高校研發人才的思想觀念發生了很大的轉變。

從局部考慮問題向整體考慮問題轉變。公司提出的科研課題，往往是為了針對客戶要求解決某種質量問題，或者單方面的技術因素的提高。特派員入駐企業后，根據特派員的工作指引，摸清企業技術要求的同時，還得制定企業技術發展戰略，這就必須從整體上全面考慮公司各方面的技術需求，分析和研究攻克難關必須的關鍵問題以及各項目內容之間的聯系，根據技術領域的發展狀態和資源布局來確定公司的發展戰略。

從純粹的理論研究向理論與實踐相結合轉變。基礎研究是科技進步和創新的先導和源泉，對社會生產力發展和人類文明進步具有巨大的推動作用，但科技工作者也必須重視科技成果的轉化與應用，實踐中，產品的功能再多，質量再好，賣不出去就虧本。這讓研發人才明白“抓到老鼠就是好貓”的道理。因此，在參與公司技術開發的過程中，企業科技特派員也要根據市場調研之后，理論與實踐相結合來確定方案。

科技特派員――電子科技大水　邱會中

進駐企業――東莞泰斗微電子科技有限公司

邱會中作為電子科技大學教師，被派駐在東莞泰斗微電子科技有限公司。邱會中入駐企業后，開展了一系列的工作。

深入調查研究，協助企業規劃

公司如何克服國際金融危機的負面影響，變危機為機遇?決策層一致認為：公司要以“北斗衛星導航芯片”為核心，大力推進產品技術的自主創新。為此，邱會中通過調研，對東莞電子信息制造產業有了較全面了解，并以此為基礎配合公司制定了《東莞泰斗微電子科技有限公司第一期技術戰略規劃》(簡稱《規劃》)。《規劃》緊緊抓住“北斗衛星導航系統”起步的契機，其目標是一年出芯片，二年出整機終端，三年實現系統區域覆蓋。《規劃》明確了三年技術路線和人才戰略。同時，《規劃》要求充分利用東莞電子信息產業集群優勢，整合電子科技大學學科資源。

發揚學科專長，攻克技術難關

邱會中積極參加公司自主產品創新項目“北斗導航基帶芯片”的研發。導航終端開機時，衛星搜索時間是影響客戶感受度的重要產品指標。在該關鍵技術攻關中，邱會中運用數據挖掘技術和嵌入式軟件技術，協助公司自主研制了首次定位加速模塊，使首次定位時間縮短了3秒。

與此同時，邱會中充分發揮豐富的軟件工程經驗，幫助公司梳理業務流程，建立包括技術文檔編寫在內的作業規范。使得公司架構清晰，經營、研發及管理各崗位分工清楚，流程高效，成果歸檔。公司以此為基礎在2008年5月建立了ISO9001質量保證體系，邱會中被任命為管理者代表。該體系經過運行完善，于當年9月通過了認證機構的認證。ISO9001質量保證體系無疑為公司的持續技術創新提供了基礎保障。

發揮橋梁作用，整合創新資源

電子科技大學是我國電子信息學科的知名高校，它在通信、IC、DSP、計算機軟件等領域有豐富的學科資源和人才資源。在學校科技處的幫助下，邱會中先后與電子科技大學近10個學科團隊進行了充分交流，基本摸清了通信、電路與系統、計算機、自動控制，機電一體化等相關學科的技術資源現狀并圍繞公司的技術戰略規劃，協助公司同電子科技大學通信學院李玉柏教授、微電子與固體材料學院于奇教授、計算機學院吳躍教授達成了戰略合作協議。

在廣東省科技廳產學研辦的推動下，邱會中代表公司與廣州、深圳、東莞、珠海等地的導航相關企業進行了廣泛交流，并協助理事長單位，于2008年12月5日，聯合4個高校及9個企業，共同組成了“衛星導航省部產學研創新聯盟”。聯盟的成立利于整合我國衛星導航領域的國家重點建設高校、科研機構和相關龍頭企業資源，便于聯合實施衛星導航領域的技術創新，對幫助我國衛星導航產業突破國外技術壁壘、做大做強具有重要戰略意義。

東莞泰斗微電子科技有限公司的產品技術創新密集了通信、計算機和集成電路等技術，可以為電子信息技術人才培養提供良好的實踐機會。通過邱會中的努力，公司現已成為電子科技大學的碩士教學實踐基地。此外，邱會中利用派駐企業的機會，積極對企業技術人員進行在職培養。

心得與啟示

“科技特派員”制度是對產學研合作的深入探索。通過與企業的互動，科技特派員普遍參與研發，推動校企合作，大部分的科技特派員所在企業都建立了教學實踐基地，并承擔了科技項目，有力地推動了技術產業化。

作為特派員入駐企業至今，感受最深的是企業銷售額在金融風暴之中的下降。金融風暴是嚴峻的考驗，也是極大的機遇，如何抵御2009年的風雨，關鍵還是科技創新，跟時間做斗爭，早日將高科技產品產業化。

科技特派員――天津大學　張濤

進駐企業――中山市天健電子工業有限公司

2008年10月，天津大學張濤獲批成為2008年省部企業科技特派員當中的一員。在中山市科技局和中山市天健電子工業有限公司的大力支持和幫助下，張濤開展了一系列卓有成效的工作。

摸清企業關鍵技術需求

作為電聲元器件及配件的專業制造廠家，天健電子工業有限公司的產品涵蓋了全系列電容式駐極體麥克風、手持高保真音頭和話筒、各種微型喇叭及受話器，全系列立體聲及免提耳機、小音箱、線控器、中高檔音頻視頻線，以及基于藍牙技術的短距離無線系列產品等，可以為手機、數碼娛樂產品、教育電子和車載通訊等提供一站式電聲產品解決方案。盡管公司擁有飛利浦、摩托羅拉，南太、NXP、聯想，偉創力、京瓷，瑞聲達等世界著名的公司作為客戶，但是產品技術水平較低，附加值低。隨著材料科學，半導體技術、數字處理技術的發展，目前整個電聲行業都在向高附加值的高性能電聲器件方向發展，而數字技術的低成本。高穩定性使得數字化成為新的趨勢。

協助企業開展產學研合作

張濤積極與中山市科技局聯系，邀請科技局領導，天健電子工業有限公司領導來到天津，與天津大學電子信息工程學院，天津大學科技處協調組織相關教師共同進行溝通交流，參觀了天津大學有關實驗室，觀看了部分成果演示：并就籌建“汽車電子產業聯盟”事項，協調組織科技局領導，天健電子工業有限公司領導訪問中國汽車技術研究中心，與中

心領導和汽車電子研究所、汽車情報研究所領導進行了溝通交流，并參觀了汽車電子研究所的成果展示。

參與企業技術研發

之前已經同天健電子工業有限公司就“車載免提通話系統”開展合作，充分發揮高校的技術優勢，對車載免提通話系統的聲源定位、定向增強等進行算法研究。目前已經掌握了基于麥克風陣列的聲源定位算法，正在對基于MUSIC和ESPRIT算法進行優化基于麥克風陣列的定向增強算法也已經掌握。張濤除參與技術研發工作外，還組織了天津大學的3名研究生、2名本科生參與該項目的算法設計與演示系統的開發工作。在天健電子工業有限公司的大力支持和幫助下，該項目進展順利。2008年在電子工業出版社出版一部論著《TI DSP在數字音頻處理中的應用》，申請相關技術發明專利3項，發表相關科技論文4篇。現已合作投稿論文4篇，正在準備合作申請技術發明專利3項。

優化企業研發團隊

通過高校力量的參與，為企業帶來新的活力，也為高校的學生提供了在實踐中學習的機會。

此外，張濤還多次對天健電子工業有限公司的10余名技術骨干進行數字音頻處理的相關培訓，為企業技術人員提供了進一步學習的機會，優化了企業的研發團隊。

心得與啟示

作為第一批企業科技特派員中的一員，長期與企業合作，張濤深感我國電子信息產業在核心技術方面的落后：高校實驗室的SCI、EI論文發了不少，成果也有很多，但回頭看看，與產業發展的趨勢脫離，成果的適用性很差。而特派員的方式既能使教師迅速與企業拉近距離，還能摸清企業需求，了解產業動態，在幫助企業解決核心技術問題的同時，把最新的知識帶回到課堂和實驗室，用于學科建設和人才培養。

企業科技特派員制度在突破高校人才評價機制方面，是一個很好的開端，但還遠遠不夠，高校中免于論文考核的人群應該進一步擴大，鼓勵更多的科技人才到實踐中學習鍛煉，才能真正解決“兩張皮”的問題。

科技特派員――清華大學　李勃

進駐企業――深圳京泉華電子有限公司

清華大學李勃把自己做特派員的工作總結為三個方面，分別是：首先做好小學生，其次是做科技興企的踐行者，第三是做好橋梁和紐帶。

首先是做好一個小學生

“作為高校教師，即使到企業，企業方面也只是把其當合作伙伴，怎么說也是‘外人’，很難有機會去從細節上體會企業的運作模式，發展思路、工人狀況這些微觀的方面。對于高校科技工作者來說，要想做到科技興國，促進研究成果向生產力轉化，能有這方面的經驗是至關重要的。”因此，李勃把做好一個小學生，對自己進行一番改造作為首要的內容。這種學習有兩方面的效果，一個是實際工作能力的提高，一個是思想觀念的轉變。

提高實際工作能力，就需要進行多層面的學習：向廣東省科技政策制定者、向企業管理者學習，尤其是向勞動人民學習、向一線工作者學習。廣東省在科技政策制定和科技創新機制推行上很有獨到之處，這也只有在地方工作才能感受得到。廣東省對科研工作服務于生產力提升，把出產品，出效益放在第一位來考慮，也是值得認真學習和體會的。企業的管理同樣也是一門復雜而高深的學問。與高校的教學科研一體的結構不同，企業的管理是上對下，要求效率更高，行事更迅速。普通勞動者表現出的一絲不茍、愛崗敬業的精神也令人深受感染，包括線長、拉長、技工師傅都有他們閃光的地方。舉個例子，一個普通技術員，通過小發明一年可以為公司節約5萬余元，正是這種小發明、小制作發揮了大作用。

做科技創新思想的傳播者和科技興企行動的踐行者

京泉華電子有限公司主要是生產變壓器和線圈的中小企業，去年年銷售突破4個億。嚴格說，這是一個正在迅速完成從傳統電子元器件生產商向高附加值、高技術產品生產為主轉型的企業。在企業中有大量的工作需要去做。比如新開放方向的選擇、測試平臺條件的完善、新產品的試制和小批量生產、技術人員的培訓等。轉型期的痛苦不僅表現在硬件上，也表現在人的思想上，尤其是中層管理人員對科技發展在企業中發揮作用認識不夠。金融危機的寒潮雖然給企業的擴張當頭澆了一盆冷水，但退而反思，也是進行企業轉型的大好時機。在企業的管理者改變思路、將重點慢慢轉移到自主研發，產品改良的過程中，高校背景的特派員有著天然具有科研嗅覺和思考模式的優勢，應該起到幫助引導和協調的作用。

發揮紐帶和橋梁的作用

一個人渾身是鐵也打不出幾根釘，要依靠自己背后的力量。廣東省的企業在長期發展中積累了自己的技術力量，作為特派員到企業工作，任務之一是成為高校和企業之間的紐帶，聯系企業和高校的技術人員，把企業的技術難題和技術需求反饋到高校，同時也把高校的科研成果帶到企業，幫助企業排憂解困，幫助高校成果轉化，實現雙方的互通有無、優勢互補。同時協調組織來自不同院校的科研團隊，共同為企業發展出謀劃策，實現多方共贏。

心得與啟示

科技特派員身處企業之中，漸漸學會用實業的眼光。而不是用基礎研究的眼光來看待事務。對于企業發展來說，迫切需要解決的實際問題不是坐在實驗室里能夠想到的。企業更關心能不能把技術成果迅速轉換成產品，能不能產生更高的利潤，而不太在乎你這個技術水平有多高，是不是國際國內領先，“管用的才是好東西”。所以到企業工作就要首先考慮怎么工作才是最高效的，最有效益的。只有到企業來工作了，才能體會到這種工作方式的價值。

科技特派員――南方醫科大學　徐江平

進駐企業――深圳海王藥業有限公司

徐江平，南方醫科大學藥學院藥理學系主任，教授，主要從事新藥臨床前評價及基礎神經精神藥理學的研究工作。2008年10月，成為首批科技特派員進駐深圳海王藥業有限公司。進駐企業后，徐江平和他的同事主要圍繞該公司申報國家一類新藥虎杖苷開展系列工作。

順利開展了中藥虎杖苷系列新藥臨床前評價認證工作

在先期校企合作的基礎上，先后完成新藥虎杖苷臨床前藥代動力學、藥效學、急性毒理學，長期慢性毒理學等實驗研究工作，向企業提供了上萬個實驗數據，參與編寫國家新藥的申報材料，協助企業順利取得國家1類新藥臨床研究文號，取得了較好的社會和經濟效益。目前，虎杖苷注射劑增加適應癥的臨床前試驗進展順利。

全面規范了企業研發的藥物臨床前評價體系

通過實施特派員制度，將實驗室的檢驗標準轉化為企業生產的指導性意見，將實驗中發現的問題轉化為企業質量控制的反饋信息，真正實現實驗室和生產過程的無障礙對接。先后為企業提出了10余條建議，為改進實驗、檢驗流程，穩定企業產品的質量，做出了應有的貢獻。

培養了一批企業“用得上”、“靠得住”的技術骨干

徐江平和企業研發人員一起工作、學習和研究，經常舉行技術討論會，加深了對藥理學相關理論知識的理解，增強了創新思維能力和實驗動手能力。2名研究生和多名南方醫科大學藥學專業本科生先后到海王藥業有限公司的研發實驗室工作，切實增強了企業的研發實力。

心得與啟示

科技特派員行動計劃為學科建設搭建了平臺。以前，由于種種原因，和企業的聯系不夠緊密，交流不夠廣泛，課題來源主要靠政府部門撥款，工作環境比較單一，研究方向不能完全貼近生產實際，有一些科研成果也不能很好地轉化。特派員行動計劃實施以后，徐江平有機會深入醫藥企業工作，親身參與了企業的研發過程，真正了解企業的需求，從而使科研方向更加明確，科研課題來源更加豐富，成果轉化途徑也更加順暢，學科建設的路子也越走越寬。