規范化培訓總結范文

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【關鍵詞】程序化規范化護士培訓；患者滿意度；護理缺陷；護理質量

【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）04-0431-02

隨著社會的發展，人們生活和服務質量的要求越來越高[1]，醫院門診是醫院的窗口，有良好的示范作用，其護理服務直接體現了醫院軟實力和競爭力，近年來，國內各級醫院對新護士在1-3年內進行科室輪轉及理論和操作的規范化培訓是比較普遍的做法[2]，筆者在門診輸液室工作多年，進行了一些研究，并選取2012年和2013年新入職的護士作為研究對象，并采用程序化、規范化輸液室特定內容的培訓及考核，發現效果不錯，現概述如下：

1一般資料

1.1研究對象

選取2012年和2013年新入職的80名護士作為研究對象，年齡20-25歲，2012年的為對照A組，2013年的為研究B組，每組40例，兩組在年齡、學歷及生活環境等方面比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性，所有研究組護士簽署程序化、規范化培訓承諾書，醫院在培訓期間對考核不合格的護理人員保留解除聘用關系的權利。

1.2研究方法

對照A組進行常規培訓及考核，研究B組采用采用采用程序化、規范化輸液室特定內容的培訓及考核。以五人形成一個輪訓小組，培訓內容如下：第一周，熟悉靜脈流程過程和靜脈輸液規范操作；第二周，規范輸液醫囑，監督收費情況；第三周，培訓藥物皮試、計算方法及配制過程。第四周，培訓院內感染應急方案，排除常見輸液故障；第五周，提供疼痛病人的各種個性化護理措施，掌握靈活的溝通方式；第六周，掌握吸氧的有效指征，過敏的搶救及相關證據的收集和管理。并設總帶教1名負責對輪訓護士理論授課并收集反饋信息以期改進培訓質量，每周派主管護師或高年護師進行考核。比較兩組護士的護理滿意度及護理缺陷發生率等指標，培訓結束后對所有人員的工作滿意度及培訓的看法進行調查。

1.3統計學方法

將所得到的數據應用 SPSS 11. 0 軟件進行統計學整理和分析，患者的護理工作滿意度、護理缺陷及投訴率等計數資料進行X2檢驗，P

2結果

兩組護士培訓后護理工作滿意度及護理缺陷比較見表l，統計結果顯示研究組護理滿意度、護理缺陷和投訴率明顯優于對照組，差異有統計學意義（P

3討論

相對于臨床各科室來說，急診輸液室雖然操作比較簡單，但患者多、流動性強及護士工作重復性高[3]，對基本操作的熟練要求程度更高，特別是快速查對能力，但過程缺乏新意，像機器一樣一點也不輕松，難免出現交流溝通有限的情況。加上患者掛號、就醫、檢查、取藥一系列過程之后，患者所受折磨較多，不希望等侯等特點，同時，藥品種類較多與護理人員結構參差不齊導致護患之間的矛盾越來越大，現實環境醫患關系業比較緊張，為減少糾紛和沖突，理應定期對護理人員進行一系列與輸液室工作相符的循序漸進的培訓計劃，將靜脈輸液、溝通能力培養、落實醫囑審核、藥物應用及患者的觀察和搶救等作為培訓的基本目標。

當然，培訓及考核只是一種手段[4]，提升業務能力和服務質量才是主要目標[5]，在選取帶教老師時，挑選有經驗豐富、責任心強、良好溝通能力的護師或主管護師擔任，制定程序化、規范化的護理培訓方案，并將各項規章制度融合成冊后分發給新護士手中，介紹環境、病人特點、藥物配置方法及特殊藥物的注意事項等一系列知識，讓其對輸液室的護理特點有了清晰的認識。樹立良好的職業形象，使用通俗、科學、生動、安慰性的語言，交流時態度和藹、親和，對與患者的偏激行為，要注意忍耐，并掌握交流技巧，在培養過程中不斷總結經驗和教訓，并學習新知識、新技能操作來充實提高自己，在思想上樹立“以患者為中心”的現代護理觀[6]。嚴格三查七對，強調雙向核對[7]（即詢問病人姓名讓其準確回答），注意無菌操作，及時總結臨床實踐經驗，提高業務水平，要求新護士樹立高度的安全護理意識，培養其良好的心理素質和高度的責任心，這是提升護理水平的基礎，

重點強調和訓練與患者的溝通能力及基本操作[8]，善于非語言性溝通技巧，將患者需要，提升患者的護理滿意度當成自己的工作準則和衡量護理質量的標準。護士要經常巡視，注意觀察患者輸液時的生命體征變化，如面色、呼吸、脈搏等，如有異常，如全身瘙癢、呼吸困難、面色蒼白及發熱等，應及時報告醫生協助處理，結束輸液拔針時做到“一輕、二快、三按壓”準則[9]，囑咐患者按拔針原方向按壓，以防止血腫形成，對于行動不便的病人，得到其同意后，護理人員代勞。訓練時，帶教老師針對培訓的不足提供建設性意見以促進培訓教程的優化，培訓結束后，由護理部進行專門考核，并作出評價，不合格的重新培訓整個過程。

總之，擁有素質高、責任性強、業務能力優秀的護理隊伍是保證患者安全和優質護理服務的基礎。對門診輸液室護士進行程序化、規范化培訓可提高護理質量、減少醫患糾紛，患者的護理滿意度也大大提升，提高了醫院競爭力，值得在醫院推行。

參考文獻

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自2009年7月—2018年12月共有46名新入職護士完成規范化培訓。46名護士全部為女性，平均年齡（29.50±2.04）歲。學歷：碩士研究生1名（2.17%），本科25名（54.35%），專科20名（43.48%）。平均輪轉時間（34.39±3.38）個月。

2方法

2.1培訓目標

通過規范化培訓，使新入職護士能夠全面掌握口腔基本診療護理技術和臨床工作方法，培養臨床思維與分析問題、解決問題和獨立工作能力，從而能夠更快勝任口腔護理工作，更好的服務醫生、服務患者。

2.2培訓模式

“口腔新入職護士規范化培訓”項目按照“理論與操作并重、培訓與考核并重、組織與監督并重”模式開展：采取理論學習加臨床實踐相結合的形式，全面學習口腔醫學及護理理論知識，并在3年內完成牙體牙髓病科、口腔修復科、口腔頜面外科、口腔正畸科、兒童口腔科、牙周病科6個口腔專業的臨床實踐，順利通過考核后，取得“口腔新入職護士規范化培訓”合格證。

2.3培訓方案

培訓分為基礎培訓及專業培訓兩個階段。2.3.1基礎培訓。護理部組織為期2周的基本理論知識及口腔常見臨床護理操作技術培訓。內容包括護理規章制度、規范標準、安全管理、健康教育、護士素質、溝通技巧等，以及口腔常見疾病、治療知識和操作技能培訓。2.3.2專業培訓。進行為期3年的臨床各專業理論與實踐能力培訓。理論學習突出專科特點，強調對口腔醫學基礎知識和口腔護理專業理論的培養，采取統一組織與自學相結合的方式，護士須參加護理部、科室組織的業務學習。臨床實踐制定統一的培訓大綱，制定并下發培訓實施方案及手冊，使科室及規培人員明確培訓及考核要求?？剖覈栏癜凑张嘤枌嵤┓桨缸龊脦Ы逃媱?，通過規范化培訓使新入職護士達到護士的素質要求，掌握口腔接診流程和常見治療項目的護理工作常規及配合流程，口腔常用?？谱o理技術操作，口腔設備的維護方法及口腔器械處理方法等。

2.4培訓管理

建立嚴格的培訓管理機制，帶教工作由護理部統一部署，選派科內綜合能力強、整體素質高、教學經驗豐富的護理人員承擔帶教工作。組織全體帶教共同編寫培訓大綱，制定培訓規范要求?？剖腋鶕缶V制定帶教計劃，按照帶教演示-臨床實踐練習-嚴格考核的模式，加強臨床指導，嚴格把控操作規范。護理部及科室分別組建規范化培訓考核組，按要求對規培人員進行考核。

2.5效果評價方法

2.5.1培訓過程考核。規培人員應嚴格按照方案規定完成相應的科室培訓，出科前接受綜合測評及操作技能考核。綜合測評結合培訓人員日常工作表現進行。操作技能考核根據培訓大綱制定統一考核標準及評分表，由考核組進行考核。2.5.2培訓結業考核。對規培人員進行理論及臨床實踐能力考核。理論方面考核護士對規范化培訓大綱要求的專科護理知識的掌握情況。臨床實踐能力考核以專題報告或案例匯報的形式考核規培人員將所學應用于臨床的成果，并由考核組評分。

3結果

已有46名護士完成培訓，出科考核綜合測評平均成績（95.69±4.11）分，操作技能考核平均成績（94.58±3.63）分。結業考核理論平均成績（93.32±3.38）分，臨床實踐能力考核平均成績（93.72±0.93）分。

4討論

4.1口腔新入職護士規范化培訓規范了臨床護理管理

護士規范化培訓的核心思路是營造一個適合護理人才良性成長的有利環境[8]。通過建立規范的口腔新入職護士輪轉培養模式和流程，充分發揮了各級管理部門的職能，全面提高了護理人員的教學意識，提高了護理隊伍的整體素質，培養了一批教學人才。規范了臨床理論知識框架及護理技術操作流程，帶動其他護理人員共同學習口腔護理規范操作，加強醫護配合，使護理工作的整體質量和規范化建設也得到提高。

4.2口腔新入職護士規范化培訓擴充了護理人力調配力量

規范化培訓不僅能保證護理人員在專業知識和技能方面的持續發展，醫院也能從規范化培訓與專業化發展一體化整體設計方案的實施中受益[8]。參加規范化培訓使一批年輕護士得到成長，壯大了醫院護理隊伍的中堅力量，充實護理人才梯隊，作為業務骨干在臨床科室發揮著重要作用。取得規范化培訓證書的護士對口腔護理工作掌握更加全面，可以作為醫院整體人力調配資源，滿足科室之間臨時調配的需要，緩解了不同科室間人力需求的差異，避免了護理人力資源的浪費。

4.3口腔新入職護士規范化培訓培養了護理教學隊伍

帶教老師的執教能力直接影響規培人員的學習，應該選拔一批有豐富經驗的帶教老師[9]。我院借助中華口腔醫學會、北京大學醫學院網絡教育學院聯合組織的“口腔專業護士”學習平臺，自2009年成為全國首批、天津市唯一一家《口腔專業護士培訓》臨床實踐基地以來，建立了規范的基地管理辦法，選派骨干護理人員參加學習。根據不同護理專業分組，通過模擬課堂聽課、觀摩操作演示錄像、討論、答疑、自學及臨床實踐等方式，培養出一批具有豐富的口腔護理理論知識、規范的臨床操作技能且具有較高整體素質的骨干護士，有效承擔起規培帶教的任務。

4.4口腔新入職護士規范化培訓豐富了護士職業生涯

參加規范化培訓夯實了新入職護士的口腔?？评碚撝R，強化了?？谱o理操作技能，提高了醫護配合能力及對新技術、新知識的全面掌握。以問題為基礎的培訓可以激發護士運用所學知識解決臨床問題，并大大提高新護士的資源獲取能力、自主學習能力，以及團隊合作能力[10]。舉辦規培人員的專題報告會可以使其運用所學知識進行專業深入學習，收集與專業有關的資料，提出問題并解決，針對問題進行交流學習，強化理論知識[9]。通過對臨床護理經驗的思考總結，對患者安全、心理和護理服務細節的關注及護理新理念、新技術的介紹推廣，鍛煉了規培人員的文獻檢索能力、語言表達能力、團隊協作能力，提高了規培人員的綜合素養。匯報的同時也促進了相互學習和交流，明確今后學習研究的方向。這些都為年輕護士的職業生涯發展奠定了堅實的基礎。

4.5口腔新護士護士規范化培訓持續改進

在工作開展過程中，注重相互溝通與交流，定期召開科室及規培人員座談會，總結帶教經驗，收集科室及規培人員的意見建議，及時協調解決，促進規范化培訓質量的逐步提高。

4.6口腔新入職護士規范化培訓工作展望

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關鍵詞：財會管理 規范化 業務學習 過程控制

引言

財會部門應該以質量管理實施為契機，進行財會規范化管理，通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準，以任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標，嚴格要求財會人員，充分調動財會人員的工作積極性和創造性，通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”與規范化管理的“結果管理”有機結合，以質量管理深化財會規范化管理，進一步提升財會規范化管理水平。面對新的形式需求，財會規范化需要進步高效管理。

1、當前財會規范化管理存在的主要問題

1.1 業務學習不深入，實際操作不認真。部分學習流于形式，有關操作規程中明確規定的問題仍然把握不準，以至在操作的時候造成差錯。

1.2 思想認識不到位，達標創優標準低。有的行對規范化管理深入開展認識不到位，思想沒有壓力，工作缺乏動力，不能按照“嚴、細、實”的要求操作業務，缺乏敬業愛崗，一絲不茍的工作作風。

1.3 有些人員在規章制度執行中不能一如既往、認真堅持，不能按業務操作流程辦理每一筆業務，存在事后補辦的現象，存有檢查前突擊整改的情況，沒有養成良好的工作習慣。

2、改進和加強財會規范化管理的思路

2.1 健全完善崗位目標責任制和質量考核監督機制。合理分解目標，將任務量化并落實到人，使各盡其職，人盡其才；理順工作關系，體現既分工又協作的工作程序和整體意識，克服各自為政的現象；落實質量考核責任制，樹立正氣，克服老好人的思想，建立包括出勤、學習、交接、工作質量和 服務態度在內的各項考核制度 。在工作實踐中把規章制度、工作標準與每個人的工作效果統一起來 ， 把貢獻與報酬結合起來，嚴格落實各項制度與操作程序，以促進財會工作制度化、規范化建設再上新臺階。

2.2 加強監督檢查。充分發揮日常監督職能，明確坐班主任的職責和工作權限，重點理清一線員工的思想動態，抓好組織紀律，崗位練兵工作，協助主管領導處理好工作中的疑難問題，做好業務協調和重要業務的審核工作，主要應把握好微機操作、進出人憑證、人員業務交接、出庫人庫等“四個關口”，認真填寫日志。強化坐班主任事前、事中檢查監督，按月（季）開展自查工作，發現問題及時解決。三是上級聯社定期不定期地對下級聯社進行檢查輔導，幫助排疑解難，促進不斷整改。四是在具體工作中，采取對照財會工作規范化標準逐條自查的方法，找出不足，盡快糾正。通過經常性的監督檢查，保證各項制度、辦法的貫徹執行，杜絕違規操作和違反財經紀律的行為。

2.3 加強學習，掌握規范化標準。因此，實現財會工作規范化管理，首要的任務就是學習，熟練掌握規范化標準。財會人員要把學習規范化標準與學習規章制度結合起來，弄通標準與規章制度的內在聯系，加強對問題的理解；把學習規范化標準與工作實際相結合，找出差距，明確今后努力方向；把學習規范化標準與個人的工作實際結合起來，克服惰性和舊習，建立嚴格按標準、規范化運作的工作程序。

2.4 廣泛開展多種形式、多內容的業務培訓活動。要圍繞著財會工作規范化管理的要求，加大業務理論和技能的培訓力度，加快培養專業技術骨干，全面提高財會人員業務素質。對現有從事會計出納人員情況進行一次普查，弄清財會人員的知識結構、專業類別和業務水平，然后制定分層次的培訓規劃。不同崗位、不同層次、不同年齡、不同要求在培訓內容、培訓進度和培訓時間上應有所區別。培訓工作應該本著循序漸進的原則，按照干什么、學什么、懂什么、專什么，學以致用，立竿見影，以此盡快地適應本職崗位工作。在此基礎上再考慮全面的業務理論知識和技能培訓。開展互查觀摩學習活動，及時交流總結經驗。要有組織、有目的的召集基層負責人和會計出納業務骨干，圍繞財會工作規范化管理主體進行互查，通過觀摩學習，總結交流工作經驗，討論加強財會工作規范化管理工作的具體問題和工作難點、疑點，統一工作方法，達到相互幫助共同促進的目的。

2.5 組織考核評比。由上級抽調縣聯社的會計部門負責人和業務骨干，組織開展考評驗收工作并實行獎勵與處罰，通過此項工作，既考評了被查單位的工作，交流了經驗，又培養壯大了考評隊伍，使參加的人員進一步從感性認識提高到理性認識，從實踐到理論上明白財會規范化管理的目的與要求，為促進財會工作上臺階、上等級打下基礎。

2.6 關心基層行會計出納人員的工作和生活?；鶎有庞蒙绲臅嫵黾{人員處在工作第一線，工作任務繁忙，責任重大。因此，各級聯社領導要把思想政治工作與關心職工生活，為職工辦實事結合起來，作為基層行實現財會工作規范化管理的 重要環節抓緊抓好。單位領導要經常與財會人員開展談心活動，溝通思想，交流感情，認真聽取財會人員的意見和建議，關心他們成長進步，解決他們日常工作、生活中的實際困難，積極為他們排憂解難，充分調動廣大會計出納人員的工作 積極性，促進財會規范化管理工作的順利開展。

3、以質量管理深化財會規范化管理，全面提升財會規范化管理水平

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關鍵詞：中醫；住院醫師；規范化培訓；師承教學

1師承教學是傳統中醫人才培養的主體模式

中醫學是在中國古代人民長期生活實踐和“陰陽學說”、“精氣學說”、“五行學說”等哲學思想的支撐下逐漸孕育而出的醫學體系，千百年來守護著華夏先民的繁衍生息。中醫學依靠其獨特的傳承方式得以流傳并發展至今，從師承授受到院校教育，中醫教育模式經歷了漫長時期[1]。師承，又稱“親炙”，是指通過以師帶徒形式進行中醫藥臨床實踐和理論學習，并在此過程中傳授自己的臨床經驗及學術思想，以使徒弟有所繼承甚至豐富、創新的中醫藥教育方法[2]。師承教學是傳統中醫人才培養的主體模式，也是中醫學術流派思想薪火相傳的重要載體，體現了中醫理論的完整性、傳承性與實踐性特色。古有黃帝師于岐伯，扁鵲師于長桑君，金元以降，更見劉完素二傳羅知悌，羅知悌收徒朱丹溪，創“河間派”，張元素傳藝李東垣、王好古，立“易水派”，師承教學在中醫學繼承和發展中的地位可見一斑。但師承教學具有周期長、人員局限化、官方認定和監管困難等弊端[3]，當代規培作為現代醫學人才培養的必經階段，也是青年醫生臨床知識技能提升的重要節點，將師承教學搭建于現有規培上，是保留中醫傳統人才培養特色的合理化、現代化可行性方案。

2探索突出師承教學的中醫住院醫師規范化培訓模式

現代中醫藥人才應在掌握現代醫學知識技能的基礎上，具備中醫藥傳統思維方式、實踐能力與人文精神，形成中醫完整的理論體系。中醫藥人才培養具有其獨特性，要想培養出符合中醫藥發展需求、保持中醫藥發展特色的現代醫學人才，就不能單純嫁接西醫人才培養方式，中醫規培模式應突出中醫特色[4]。將中醫藥師承教學模式與現代規培制度相互融合，探索突出師承教學的規培模式，是培養出符合中醫藥人才培養特點及要求的可行性方案。雖然目前中醫規培已將師承教學納入其篇幅中，但并未凸顯其獨特地位，且具體實施細則也未明晰。形成突出師承教學的中醫規培模式，主要在于以下幾個要點。

2.1突出師承教學主體作用

國家中醫藥管理局頒布的《中醫住院醫師規范化培訓大綱》（2015版）將規培過程劃分為基礎技能的掌握和提高兩個階段，仍強調臨床科室輪轉過程，醫生主要集中在各臨床科室輪轉學習。雖然科室輪轉對于住院醫師技能提升必不可少，但培養中醫藥人才應符合其自身特點，中醫學知識體系的搭建、中醫藥學術流派的傳承離不開師承教學，在規培過程中，應當為師承教學提供足夠的空間和時間，進一步細化師承教學細則及要求，把控師承教學質量，決不能流于形式，方能達到培養合格中醫規培醫生的目的。

2.2將師承教學貫穿

規培始終2017年中醫規培工作推進會上也強調師承教育應貫穿中醫藥人才培養的始終。師承授受要求積年累月跟師臨證、經典學習，收集、整理老師的學術思想，并能為己所用，有所發揮，非一朝一夕就能一蹴而就的。在時間上，應當要求自規培開始即選定師承導師，并實行整個規培期間的全程化帶教，與科室輪轉并行，以保障跟師學習的合理周期而不是單純的一周一次的門診跟師。

2.3突出名中醫關鍵要素

《師說》：“師者，所以傳道受業解惑也。人非生而知之者，孰能無惑？惑而不從師，其為惑也，終不解矣……聞道有先后，術業有專攻，如是而已”。在規培中的師承教學，應以名中醫為帶教主體，突出名中醫關鍵要素，明確限定臨證年資、學術地位、醫德醫風等條件，形成嚴格的《師承導師遴選標準》，保證師承導師隊伍的高層次。一方面，能保障學生學有所獲，使得師承教學真正取得成效；另一方面，德藝雙馨的名中醫們是中醫學寶貴的資源，學習、整理、繼承、發展當代名中醫的學術思想是中醫學發展的急切要求。

2.4強調經典理論學習

《黃帝內經》、《傷寒論》、《金匱要略》等為后世杏林中人奉為圭臬，任何中醫的學術傳承和創新都離不開中醫經典理論學習的基石，“讀經典”、“做臨床”、“跟名師”三位一體的優秀中醫人才培養模式缺一不可，忽略了中醫經典理論學習的師承教學更是空中樓閣。在規范化培訓中，中醫經典理論學習的內容必不可少，可開展類似于“名醫大講堂”、“中醫經典課程講座”、“讀書會”等教學活動。

2.5注重中醫傳統文化培養

中醫學是在中國傳統文化中逐漸孕育而生的，中醫傳統文化與中醫理論體系更是一脈相承，古語有云“不為良相，便為良醫”，中醫藥人才不僅應具備中醫專業理論知識和技能，還應當注重中醫傳統文化的培養，《大醫習業》：“若不讀五經，不知有仁義之道；不讀三史，不知有古今之事；不讀諸子，睹事則不能默而識之……若能具而學之，則于醫道無所滯礙，盡善盡美矣”。基地在專業知識培訓的同時，應適當組織中醫傳統文化學習的相關內容，以羽翼中醫理論知識的提升。

2.6細化質控管理

在規培過程中應當形成嚴格、細致的師承教學質控管理，把控住院醫師跟師過程，保障師承教學成果。由規范化培訓管理小組定期查閱跟師簽到記錄、成果考察、病案梳理、心得撰寫、老師學術經驗總結及師生診后問答等，形成階段性跟師成果考核機制和師生互評機制，促進中醫學術傳承和師生之間的教學相長，使得師承教學在中醫規培和中醫人才培養中發揮應有的作用。

3實踐經驗

天津市某中醫藥研究院附屬醫院自2014年獲批國家中醫藥管理局、國家衛生計生委中醫住院醫師規范化培訓基地，切實履行規培基地培訓任務，積極進行提升規培質量的探索和實踐。自2017年起，基地采取突出師承教學的中醫規培模式，主要包括上文所述的突出名中醫要素以及開展“名醫大講堂”、“中醫經典課程講座”、“讀書會”等教學活動等要素?；貛煶袑熐闆r，教學活動開展情況，規培學員考核情況，由此可見突出師承教學的中醫住院醫師規范化培訓模式能提高規培學員中醫綜合技能水平，在中醫人才的培養上具有一定的推廣意義。

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大家好！

牛氣歡騰春意曬，年拜大地花自開?；厥鬃哌^的2010年，我與培訓中心、規范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓工作、規范化建設工作和地稅文化建設工作任務，在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力?？偨Y2010年度的工作，用三句話來概括，那就是“學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面，將本人工作和學習情況匯報如下。

一、學不生厭

“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情，當作生活的必須，這樣自己就會心甘情愿地學習，主動地學習，并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學習不放松”，使學習與工作相得益彰，學用相長：不斷加強政治理論學習，尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，用十七大和十七屆五中全會的精神指導工作；系統學習了有關培訓管理工作知識，參加了總局在江西稅務學校舉辦的西部地區培訓管理培訓班，使自己的培訓基礎知識更加扎實；學習了管理學知識，用管理學的前沿知識指導我局的規范化管理和個人績效管理工作；學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在領導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習，在實踐中鍛煉成長,在積累中總結提高。

二、勤不言苦

“勤不言苦”在于勤能補拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤動手。學習要勤奮，工作，同樣需要勤奮。長期以來，我負責教育培訓、規范化、地稅文化三項工作，就只有用一個“勤”字來彌補，勤，而不言苦。

（一）樹立人本理念，強化憂患意識，教育培訓工作任務圓滿完成

2010年，全市地稅系統共舉辦各類培訓班28期，圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓工作的順利開展，我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點；出臺了《年－2010年度教育培訓工作規劃》及《2010－2010年度教育培訓工作方案》，為全系統教育培訓工作早布置、早謀劃；為了加強“六員”的教育培訓工作，我們及時下發了《市地稅系統“六員”培訓實施方案》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標；按照民主推薦、競爭、擇優的原則，在全省地稅系統率先聘請了13名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書，在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務廳人員培訓班中，系統內部兼職師資發揮了重要的作用；組織了第四次業務基礎知識考試，全系統共有110人次參加了第四次業務基礎知識考試，全部順利過關；在稅務培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班，至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到99％以上；繼續抓好市局機關“每日一課”學習，精心挑選、策劃“每日一課”學習內容，克服大家的厭煩情緒，保證了“每日一課”學習的生命力。

（二）夯實管理基礎，探索管理新路，規范化及個人績效管理取得突破

針對規范化管理工作已經開展了三年，2010年度，我們主要探索了規范化管理職能如何歸位的問題，如何充分發揮職能部門在規范化管理過程中的作用的問題，在全省十一個設區市局，我們率先制定了《規范化常態管理實施辦法》，努力實現了日常工作規范化、規范化管理常態化；強化了規范化文本的評審與修訂工作，嚴格按照pdca循環的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預防措施；充分發揮了規范化審核和管理評審的糾錯功能，用系統的觀點審視規范化管理體系以及日常工作中存在的問題，全面規范地稅人員稅收執法和管理行為，在省局組織的規范化達標驗收過程中，全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理試點工作，深入縣局基層，與干部職工一起探討如何優化績效指標體系，如何改進輔導與考核方式，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈，2010年，個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。

（三）挖掘文化內涵，拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼

緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設主題，從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發，我們制定了地稅文化建設實施綱要，出臺了2010年度地稅文化建設實施意見，將地稅文化建設的工作項目在各單位、各部門進行分解和協調，做到工作有計劃，分解有指標，落實有依據，為全市地稅文化建設謀篇布局；開展了地稅文化演講比賽，在全市地稅系統引導干部職工深入開展對“繼續解放思想，深入實踐科學發展觀，不斷推進地稅文化建設，促進地稅事業又好又快發展”的思考；加強地稅文化工作調研，就“如何在全系統營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”，引導干部職工愛崗敬業，崇尚先進，使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中；組織人員深入新鋼公司考察“學習型組織”創建活動經驗，探索“學習型組織”與地稅文化建設，與讀書活動的結合點，推動干部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。

三、廉不言貧

“廉不言貧”要求我們經得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學習，向典型學習，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅！不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌，在文明之路上意氣風發，闊步前行。我堅信，清風正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。

篇6

大家好！

牛氣歡騰春意曬，年拜大地花自開。回首走過的2010年，我與培訓中心、規范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓工作、規范化建設工作和地稅文化建設工作任務，在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力。總結2010年度的工作，用三句話來概括，那就是“學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面，將本人工作和學習情況匯報如下。

一、學不生厭

“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情，當作生活的必須，這樣自己就會心甘情愿地學習，主動地學習，并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學習不放松”，使學習與工作相得益彰，學用相長：不斷加強政治理論學習，尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，用十七大和十七屆五中全會的精神指導工作；系統學習了有關培訓管理工作知識，參加了總局在江西稅務學校舉辦的西部地區培訓管理培訓班，使自己的培訓基礎知識更加扎實；學習了管理學知識，用管理學的前沿知識指導我局的規范化管理和個人績效管理工作；學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在領導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習，在實踐中鍛煉成長,在積累中總結提高。

二、勤不言苦

“勤不言苦”在于勤能補拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤動手。學習要勤奮，工作，同樣需要勤奮。長期以來，我負責教育培訓、規范化、地稅文化三項工作，就只有用一個“勤”字來彌補，勤，而不言苦。

（一）樹立人本理念，強化憂患意識，教育培訓工作任務圓滿完成

2010年，全市地稅系統共舉辦各類培訓班28期，圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓工作的順利開展，我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點；出臺了《年－2010年度教育培訓工作規劃》及《2010－2010年度教育培訓工作方案》，為全系統教育培訓工作早布置、早謀劃；為了加強“六員”的教育培訓工作，我們及時下發了《市地稅系統“六員”培訓實施方案》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標；按照民主推薦、競爭、擇優的原則，在全省地稅系統率先聘請了13名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書，在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務廳人員培訓班中，系統內部兼職師資發揮了重要的作用；組織了第四次業務基礎知識考試，全系統共有110人次參加了第四次業務基礎知識考試，全部順利過關；在稅務培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班，至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到99％以上；繼續抓好市局機關“每日一課”學習，精心挑選、策劃“每日一課”學習內容，克服大家的厭煩情緒，保證了“每日一課”學習的生命力。

（二）夯實管理基礎，探索管理新路，規范化及個人績效管理取得突破

針對規范化管理工作已經開展了三年，2010年度，我們主要探索了規范化管理職能如何歸位的問題，如何充分發揮職能部門在規范化管理過程中的作用的問題，在全省十一個設區市局，我們率先制定了《規范化常態管理實施辦法》，努力實現了日常工作規范化、規范化管理常態化；強化了規范化文本的評審與修訂工作，嚴格按照pdca循環的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預防措施；充分發揮了規范化審核和管理評審的糾錯功能，用系統的觀點審視規范化管理體系以及日常工作中存在的問題，全面規范地稅人員稅收執法和管理行為，在省局組織的規范化達標驗收過程中，全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理試點工作，深入縣局基層，與干部職工一起探討如何優化績效指標體系，如何改進輔導與考核方式，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈，2010年，個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。

（三）挖掘文化內涵，拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼

緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設主題，從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發，我們制定了地稅文化建設實施綱要，出臺了2010年度地稅文化建設實施意見，將地稅文化建設的工作項目在各單位、各部門進行分解和協調，做到工作有計劃，分解有指標，落實有依據，為全市地稅文化建設謀篇布局；開展了地稅文化演講比賽，在全市地稅系統引導干部職工深入開展對“繼續解放思想，深入實踐科學發展觀，不斷推進地稅文化建設，促進地稅事業又好又快發展”的思考；加強地稅文化工作調研，就“如何在全系統營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”，引導干部職工愛崗敬業，崇尚先進，使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中；組織人員深入新鋼公司考察“學習型組織”創建活動經驗，探索“學習型組織”與地稅文化建設，與讀書活動的結合點，推動干部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。

三、廉不言貧

“廉不言貧”要求我們經得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學習，向典型學習，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅！不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌，在文明之路上意氣風發，闊步前行。我堅信，清風正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。

篇7

關鍵詞：檢驗醫師 規范化培訓 臨床思維

現代臨床醫學已進入精準診療時代，檢驗醫學在其中的地位和作用日漸凸顯，檢驗科為臨床疾病的快速診治發揮著越來越關鍵的作用[1-2]。因此，如何指導臨床規范選擇檢測項目、獲取合格的檢測標本、科學解讀和合理使用檢驗報告顯得至關重要，而且是檢驗醫師必須具備的能力。在檢驗醫學專業住院醫師規范化培訓工作中，本科室以檢驗醫學相關知識和技能為基礎，著重培養學員對檢驗結果的分析和解釋的能力，以及與臨床的溝通、咨詢和指導的能力，使其成為既具備臨床檢驗技能，又能參與臨床診治工作的檢驗醫師。為實現這一目標，本科室作為重慶市首批檢驗醫學專業住院醫師規范化培訓基地，在實踐中不斷探索各種教學及培養模式，并持續改進和完善培訓體系，力求打造出一條更具價值和特色的規范化培訓之路。

1 依據培訓大綱細化培訓內容

依據檢驗醫學住院醫師規范化培訓大綱要求，同時參考《檢驗醫學住院醫師規范化培訓與考核》[3]相關內容，并結合本基地的實際，各專業組制訂了具備各自特點的培訓內容和細則，培訓內容覆蓋檢驗前、檢驗中、檢驗后全過程，培訓計劃細化到每周。除了掌握檢驗基本理論知識和檢測技術外，還特別融入了對學員發現問題、分析問題、解決問題等綜合能力及辯證思維能力的培訓，從而使培訓內容更具完整性，教員的講授更具明確性，學員的學習更具目的性，培訓計劃的實施更具可操作性和新穎性。

2 加強師資隊伍建設，確保教學質量

按照國家臨床醫師規范化培訓的相關要求及基地的實際情況，本科室從已經獲得醫院教員資格認證的工作人員中遴選出具有豐富臨床經驗和扎實專業技能的教員組成一支強有力的師資隊伍。要求每名教員掌握檢驗醫師培訓的總體目標，實現“目標教學”,掌握培訓內容細則和實施方案，做到“按綱施訓”,在培訓過程中做到“因材施教”,定期總結培訓中的問題并反饋給學員，做到“持續改進”,注重學員綜合能力的培養，促進學員“全面發展”,爭做“雙一流”教師團隊。

3 以臨床思維為導向，采用多種模式相結合的教學方式

3.1 以學員為主體的病例討論

在形式上，根據檢驗專業的學科特點，改變臨床醫學常規的以教員為主體的分析討論方式，以學員為中心，組織相關的病例資料，并由學員進行分析講解，同時由培訓教員組成點評和討論分析團隊；在內容上，以學員工作中所涉及的實際病例為線索，涵蓋患者病史的采集分析、檢測項目的選擇、標本采集處理、檢驗方法的選擇、檢測技術的應用、結果的分析解釋、結果臨床應用、臨床溝通交流等方面，聚焦臨床病例診療過程中實驗室檢驗的作用和問題。通過病例討論分析會，使學員更加熟悉臨床診治的需求、更加全面掌握檢驗項目的臨床意義、更加明白實驗室檢測存在的問題，更能科學地解析檢驗結果信息和解答臨床醫師的疑惑，從而使檢驗醫師能夠應用臨床思維提出檢驗的需求、應用檢測技術獲取準確的檢測結果、應用檢驗結果指導臨床診治。

3.2 具有檢驗特色的臨床教學查房

教學查房作為住院醫師規范化培訓的重要教學活動之一，是培養住院醫師臨床思維、進行有效醫療診治活動的主要途徑，一直以來備受重視。但檢驗科并不直接接觸患者，而是對患者標本進行各種檢驗項目檢測，因此，其教學查房內容和側重點應與臨床有所區別。為提高本基地住院醫師規范化培訓的質量，結合科室的實際情況，制訂了本基地住院醫師規范化培訓教學查房制度：由本基地高級職稱教員組成3～5人的督導檢查組，必要時加上查房專業組組長；教學查房地點設置在專業組的工作場所。教學查房內容包括對指導教員的帶教和學員學習情況進行督導、檢查和評價，一是對帶教教員教學過程及效果的評價，包括教學設計、教學內容、講授能力及學員理解程度進行評價，并提出改進意見和建議；二是對學員的學習狀態、問題思考和回答、掌握程度等方面進行評價，并提出改進意見和建議。通過這種形式的教學查房，可以實時客觀地反映和掌握臨床教學活動的開展情況和教學效果，及時發現存在的問題，并及時糾正和改進。

3.3 規范化培訓學員到臨床實踐和交流

在臨床檢驗工作中，檢驗人員常常重點關注的是實驗室內的檢測工作，包括檢驗技術的應用、檢驗質量的保證、檢驗結果的準確等，出現了眼中只有“標本”而忽略了患者的臨床情況，從而大大影響了檢驗結果的臨床應用效能。特別是臨床微生物學檢驗，往往是決定感染性疾病診治的前提和關鍵，其中檢驗項目的選擇、標本的采集送檢、檢驗結果的科學解讀，對于提高檢驗結果的準確性、提高陽性率、判斷病原菌及臨床治療的選擇至關重要。因此，必須培訓和強化學員的臨床思維，讓學員走進臨床，去了解疾病、了解病情，從臨床需求的角度去學會如何使用實驗室檢測。與臨床醫護人員進行廣泛溝通和交流，培養臨床的“送檢文化”,大大提高標本質量和檢測結果的合理應用，同時也傾聽臨床對實驗室檢測的抱怨和訴求，推動實驗室檢驗流程的持續優化，促進實驗室檢測能力水平逐步提高。讓學員參與到臨床標本的采集中，不僅能將理論知識與臨床實際相結合，加深對相關技能的理解與掌握，發揮檢驗人員的專業優勢，而且還能讓學員親身體會到患者的疾苦，增強對檢驗工作的責任心。

4 完善考核制度和模式

考核是對教學質量和學習效果最好的反映和體現，同時也是發現問題、找出薄弱環節、促進教與學的必要手段。依據中華人民共和國國家衛生健康委員會的《住院醫師規范化培訓內容與標準》(試行)的相關規定和要求，本基地對規范化培訓學員制訂了完備的考核制度，包括階段考核、年度考核及出科考核。以臨床微生物學檢驗為例：本基地依據培訓細則要求，細化了階段考核的內容，結合培訓時間和培訓內容設立考核時間節點，采用現場操作和問答為主要考核形式，完成一類培訓立即進行針對性考核，如對于生物安全，按計劃完成相關培訓后，立即采用現場操作的方式考核生物安全設施的使用、個人防護用品的使用、突發事件的處置等內容，通過問答的方式對生物安全級別、實驗室生物安全風險的評估與防范、病原微生物實驗室生物安全相關法律法規等內容進行考核。通過這種考核方式，及時反映教學效果和學員的掌握情況，促進學員對所學知識、技能的日常積累。同時，在考核內容上更加貼近臨床，例如原始標本革蘭染色的考核，除涂片制備、染色、鏡檢等理論和操作內容外，增加臨床標本類型、取材部位、取材時間、臨床治療等對結果影響的分析，檢測結果報告形式、報告內容如何更好地讓臨床醫生理解和應用等能力的考核，從而培養學員用臨床思維推動檢驗質量的進步，提高病原微生物檢測報告的臨床價值。

5 小 結

注重人才的培養是提高醫院醫療水平和服務質量的根本保證，住院醫師規范化培訓是醫學科學發展和醫學人才成長的必然要求，是保證醫療質量的關鍵[4-6]。當今，醫學已進入精準診療時代，然而，由于醫學檢驗學科分支的獨特性與局限性，導致檢驗與臨床之間的溝通交流遠遠不足，而檢驗醫師正是可以承擔起檢驗與臨床相互溝通的重要橋梁，所以，不僅要高度重視檢驗醫師規范化培訓工作，更要探索出一套科學實用的培訓方案，將重點放在以臨床思維為導向的培訓模式上。一名合格的檢驗醫師除了要具備夯實的檢驗基礎外，更要具備參與臨床病例討論、參與指導臨床疾病診斷與治療的能力，這是檢驗醫師的真正價值所在，也為培養出高層次檢驗人才起承上啟下的作用。雖然我國檢驗醫師規范化培訓已經開啟十余年，但檢驗醫師的價值和地位卻是在近5年才得到充分體現與肯定[7-8]。雖然，目前對檢驗醫師的需求日益增加，但近年來卻又遇到了瓶頸，國家已經取消醫學檢驗五年制本科，檢驗專業規范化培訓學生、醫學檢驗生源基本被切斷，但仍有少部分臨床學生選擇檢驗醫師規范化培訓。因此，本基地的培養模式也要適應大環境的變化，作出相應的調整，才能按照要求培養出合格、優秀的檢驗醫師?？傊?，在今后的培訓工作中，本基地將持續不斷地積累和總結經驗，突出培養重點及目標，注重檢驗能力、臨床思維能力、科研能力的培養，以滿足臨床與患者的需求，滿足當今醫學的需求。

參考文獻

[1] 姚軍.CBL結合PBL教學法在臨床微生物學檢驗實驗教學中的應用[J].衛生職業教育，2017,35(10):95.

[2] 陳中舉.臨床微生物檢驗實習帶教方案的研究[J].檢驗醫學與臨床，2017,14(8):1201-1202.

[3] 張曼，尚紅.檢驗醫學住院醫師規范化培訓與考核[J].北京：人民衛生出版社，2017:19-22.

[4] 王忠英，.檢驗醫師規范化培訓探索與思考[J].現代醫藥衛生，2019,35(11):1747-1749.

[5] 張利霞，胡同平，魏偉.聯合CBL與PBL教學法在臨床微生物檢驗帶教中的應用[J].檢驗醫學與臨床，2018,15(21):3317-3318.

[6] 鄧小芳，夏寅輝.基層中醫院檢驗科質量和安全現狀與規范化管理策略[J].臨床檢驗雜志，2017,6(4):810-811.

篇8

一、儲糧基本情況

全市年平均糧食庫存*噸，年均“一符、四無”比例為100%。科學儲糧*噸，占年平均庫存總數的95%，其中“雙低”儲糧*噸，機械通風儲糧*噸，低溫儲糧*噸。規范化儲糧*噸，占科學儲糧數的*%，累計完成農戶科學儲糧*戶。

二、全年的工作情況

1、保證糧油安全儲藏。為切實抓好糧食倉儲工作，市局制定了糧油倉儲工作考核辦法，并對不同季節的糧食溫度指標進行了規定，同時在全市認真開展“一符、四無”糧倉、油庫活動和科學儲糧工作，結合春、夏、秋季糧油安全大普查，把“以防為主、綜合防治”的儲糧方針落實到每個儲糧點，每個倉間。為了解和推動儲糧管理工作的發展，各縣（市、區）糧食局采取多種形式加強對保防職工的業務技術培訓，以提高其素質，全年共培訓保防職工1993人次。組織全市糧食行業職業技能競賽。參加了全省糧食行業技能競賽，并取得了團體第二名的好成績。通過這些有效的工作，最終保證了庫存糧油的安全。

2、努力搞好科學儲糧工作。去年在抓好大、中型糧庫科學儲糧工作的同時，還進一步要求各站、庫利用冬季廣泛開展機械通風和做好以清潔衛生為主的冬季殺蟲和春夏季隔熱工作。不斷提高“三道防線”和規范化儲糧的質量，絕大部分倉間內外做到了清潔、整齊、無縫、規范。緩釋熏蒸、倉外施藥、“三低”儲糧、機械通風儲糧和微機測溫等項技術在全市得到了廣泛應用，從而有效地保證了全市儲糧安全。

3、認真落實倉儲工作規范化管理實施意見。去年全市繼續落實川糧發《關于印發省糧食購銷企業倉儲工作規范化管理實施意見》外，我局為進一步提高規范化管理工作和推動“低溫儲糧”技術的發展，專門印發了《市糧油倉庫規范化實施細則的補充規定》，統一了全市糧油倉儲帳、卡、簿，提高了規范化管理水平。各縣（市、區）進一步增大工作力度，努力改善庫區環境，堅持報告制度，從各個方面提高規范化管理水平。

4、切實加強對儲備糧油的管理。全市各儲備糧油的管理單位，嚴格按照儲備糧油的管理制度，認真做好各項管理工作。今年我局會同各有關部門，分別對各級儲備糧油進行了檢查。各承儲單位所承儲的儲備糧油達到了“一符、三專、四落實”的要求，帳、卡、牌、薄齊全，而且均按照要求實現了“科學規范化”儲藏，大部分倉間都具有機械通風能力并適時通風降溫，以延緩儲糧品質陳化。市局十分重視省級儲備糧的輪換入庫工作，除對入庫糧食數量逐倉核實外、還專門組織了對儲備糧的專項檢查，總結出了儲備糧管理的經驗。

5、切實加強倉儲化學藥劑的管理。今年按照《中華人民共和國危險化學品安全管理條例》和《省糧食部門化學藥劑管理辦法》的要求，我局進一步加強了對倉儲化學藥劑的管理，全年組織了多次檢查。各縣（市、區）對危險化學品實現了統一購買，集中管理，堅持雙人雙鎖管理辦法，并制訂了危險化學品的保管、領取、運輸、安全及使用的實施細則，還完善了危險化學品事故應急處理預案及報告制度，最終保證了危險化學品的安全保管和安全使用。

6、抗震救災、恢復重建。積極申報災后恢復重建項目，全市列入重建項目146個，估算投資72573萬元，去年9月根據全省中期調整精神，將全市的項目調整為44個，到年底全市災后重建項目已有20個項目開工，已完工8個，總投資4200萬元。

三、今年倉儲工作安排意見

1、繼續做好糧油安全儲藏和科學保糧工作。各地要繼續認真貫徹“以防為主、綜合防治”的保糧方針和各項制度，努力提高規范化儲糧的數量和質量，要繼續發展機械通風降水及低溫儲藏技術并進一步提高技術水平。緊緊圍繞企業經濟效益這一中心，探索并推廣綠色無公害儲糧方法，盡可能延緩儲糧品質陳化。

2、認真做好糧油質量管理，各地應以宣傳貫徹《省〈糧食流通管理條例〉實施辦法》為契機，認真對所儲糧油的入庫年限、儲藏質量逐倉進行排隊、定期進行質量檢查，適時進行“推陳儲新”工作，防止儲糧陳化劣變。并嚴格按照《糧食質量監管實施辦法》的要求，建立健全糧食質量檔案和糧食入庫檢驗制度，開展糧食質量調查和產新糧油品質測報工作，切實加強對社會糧食質量的管理。要堅持做好糧油入庫前的質檢人員培訓，并購置必要的先進檢測議器設備，為搞好入庫檢驗提供快速、可靠的依據，保證入庫糧油質量。

3、加強對儲備糧油的管理，進一步做好“一符、四無、三專、四落實”的管理工作，儲備糧要100%達到“一符、四無”的要求，其中65%要達到規范化管理要求。

4、繼續做好倉儲規范化管理工作，各地要繼續貫徹執行《省糧食購銷企業倉儲工作規范化管理實施意見》，并不斷總結經驗，切實改善庫容庫貌。要按照《糧油倉儲管理辦法》的要求，進一步規范糧油倉儲工作，認真做好糧油倉儲單位備案及管理工作，努力提高倉儲管理水平。

5、進一步推動農村科學儲糧工作的發展，各縣（市、區）要在總結經驗的基礎上，進一步推動農村科學儲糧工作的發展，要通過宣傳農村科學儲糧的重要意義，并努力提高指導及服務水平，吸引更多的農戶參與此項活動，并保證所推行的技術“經濟有效”。

篇9

一、成立機構，明確責任，確保精神病醫院規范化建設順利進行

為了確保精神病院規范化建設的順利開展，專門成立了精神病醫院規范化建設領導小組，并落實專人負責具體工作，把全院規范化建設作為加快建立和完善城鄉衛生服務體系的基礎性工作，提出高起點，高標準，全面推進的工作要求，將精神病醫院規范化建設納入目標管理。領導小組、督導組和具體負責人各司其職，各負其責，充分發揮組織、協調、指導和督查的作用，有力地推動了精神病醫院規范化建設的進程。

二、統一規劃，統一標準，高質量地開展精神病醫院規范化建設工作

高標準嚴要求。為使精神病院規范化建設工作達到高質量、高標準的要求，按照統一規劃，統一標準的原則，開展規范化建設工作，使全院在業務用房的布局及科室設置上做到明確功能分區、科室布局合理，方便群眾，便于管理。在人員配置上，按上級規范化建設標準和實施方案要求，對全院醫生、護士、醫技人員、工勤人員、公共衛生服務與管理人員等的配置提出具體規劃，使人員配置與科室設置盡量相適應，以滿足醫療衛生的基本服務功能。

三、整章建制，建立健全各項規章制度

為保證精神病院工作盡快走上規范軌道，建立和健全制訂了《醫院門診日志登記規范》、《報告制度》、《管理制度》、《信息網絡直報制度》、《門診工作制度》等個制度和個規范，從制度上促進了基本醫療和服務各項工作的規范開展，從而保證精神病醫院規范化建設工作穩步推進。

四、加強培訓，搭建人才進步的平臺

完善培訓機制，建立“終身學習”、“全員學習”、“全過程學習”的氛圍，提高和掌握新知識、新理論、新技術、新方法，培養一支愛專業、精技術、勇于奉獻、愛崗敬業的服務管理和專業隊伍，提升全院整體素質和業務水平，提高工作質量和工作效率。將制定人才培養中長期規劃和年度計劃，并實施。年終對年度計劃實施情況認真總結，找出存在問題，擬訂下一年度工作計劃。業務培訓工作要有明確針對性，從工作實際出發，學以致用的原則；全員培訓與學科帶頭人培養和梯隊建設相結合原則；崗位技能培訓與新技術、新知識培訓相結合原則；嚴格考核與擇優獎勵原則。培訓方式：

1.積極參加省級、市級、縣級舉辦的各種培訓班;

2.選送醫務人員到各級醫院進行進修培訓學習;

3.利用網絡系統參加繼續醫學教育學習;

4.鼓勵參加各種學歷教育;

5.醫院舉辦業務學習講座;

6.訂閱相關醫療專業知識的雜志。

五、加強管理，規范人員行為

定期組織職工學習各項法律法規，嚴格規章制度，考核與職工工資掛鉤，獎懲兌現，特別是在工作作風服務態度上狠下功夫，每位醫護人員必須做到微笑服務，始終堅持以“病人第一、服務第一、質量第一、信譽第一”為醫療服務的準則，藥房、護理部、收費處這幾個窗口部門，更是嚴格要求以禮待人，堅持使用文明用語。同時，醫院與所有的工作人員簽定文明服務責任書，做到按責任書規范服務，獎優罰劣。為了保證藥品質量及購藥的透明度，成立了藥事委員會，藥品采購必須提請藥事委員會批準，購藥渠道合法，并以市場實價采購，嚴格把握藥品驗收關，并完整作好藥品購銷記錄，杜絕了藥品采購吃回扣的不良作風，堅決兌現不使用假冒偽劣藥品的社會公開承諾。

篇10

根據《市教育局、市語委關于在全市各級各類學校開展語言文字規范化示范校創建活動的通知》（武語[20__]14號）的精神，我區教育局、區語委辦迅速組織學習、全面宣傳動員、精心指導、嚴格評估，初步認定：育才小學為第一批市級語言文字規范化示范校，紗帽山小學、紗帽山幼兒園、鄧南鎮中心小學、育才中學、紗帽街城關小學為第一批區級語言文字規范化示范校。此項工作的開展，為促進全區各學校語言文字的規范化工作取得了階段性成效，為帶動我區城市語言文字工作評估的全面開展奠定了良好的基礎。一、科學規劃，建章建制，落實管理

按照市教育局、市語委的有關文件精神，結合國家城市語言文字工作評估對學校的要求，我局根據實際，在廣泛征求意見的基礎上，認真研究，制訂了《漢南區創建語言文字規范化示范校（園）實施方案》和《漢南區教育局市（區）級語言文字規范化示范校認定評估方案》。全區各中小學校（幼兒園）以此為藍本，制訂了適合本校的創建活動方案，按照《武漢市語言文字規范化示范校（園）的考評標準》的要求，建立健全規章制度，不斷完善《校園規范用語用字的規定》，加強師生用語用字等基本功的訓練。如：育才小學、紗帽山小學、鄧南鎮中心小學等強化落實《校內用語用字評價制度》、《師生課堂用語用字監督》、《干部巡堂制度》、《課堂教學評價制度》、《教師綜合考評制度》等。各校實行教師普通話水平等級證書與評聘職稱，年度考核掛鉤；教師教學用語是否規范，板書、作業批改用字是否規范進入教師評價方案；語言文字工作的管理得到了全面落實。

二、培訓隊伍，明確責任，落實指導

1、組建評估班子，嚴格培訓隊伍。我局組成了由分管副局長余旭東同志牽頭，區語委辦、區教育督導室、局普教科、師訓科、教研室領導以及省級普通話測試員參加的評估領導小組和評估組。所聘用的評估員長期從事語言文字的培訓工作、研究工作和應用工作，都具有豐富的工作經驗。盡管如此，我們還是先后兩次召開評估員會議，組織培訓學習，討論研究評估程序，統一評估標準。培訓的教材是《國家通用語言文字法》等法律法規和區教育局、區語委辦編輯的《漢南區市級語言文字規范化示范評估工作手冊》。通過培訓使每位評估員的政策理論水平有了進一步提高，專業知識更扎實，實際操作能力更強。

2、客觀評估，熱心指導。在對每一所學校的實地評估中，我們嚴格遵守評估紀律，保持廉潔自律的作風，嚴格把握標準關，不因個人感情而隨意改變標準，有成績予以肯定，有問題就當面指出，嚴格執行評估程序，按事先分工各行其是，分段評估后，又交換意見，集體商定反饋意見。整個評估工作一絲不茍，嚴中有活，活而有度。還結合實際，對受評學校的語言文字工作作了科學合理的指導。在鄧南鎮中心小學，對該校所使用舊教材中部分漢字讀法的聲調作了更正處理，給育才中學宣傳廊的錯別字一一指出并予糾正，在各校對部分老師的普通話進行了臨時的培訓，等等。評估組的工作在各校得到了好評，他們普遍認為：評估使他們理順了工作思路；評估促進了他們的工作；評估使他們受益匪淺。

三、立足長效，科學評價，落實目標

從考評情況來看：各校都能夠將語言文字規范化工作作為素質教育，學校管理的內容，做到“三納入一滲透”（納入培養目標、納入常規管理、納入基本功訓練，滲透到各項教育教學活動中），完成了語言文字工作目標。具體表現為以下幾個方面：

1、各校領導都十分重視語言文字規范化工作。各校都由校長擔任語言文字工作領導小組組長，有教務處、政教處的干部參加領導小組，并且由教務處或政教處具體組織創建工作。各校領導小組、工作網絡健全。學校工作計劃和部門工作計劃中都有有關語言文字規范化工作的內容。有的學校建立了語言文字工作網，還專門有“創建語言文字規范化示范校規劃”，有學校語言文字的專項工作計劃和專項 工作總結。

2、各校都有對教師、學生說普通話，寫規范字的要求，制定了規章制度。既有具體規定，又有平時的隨機檢查，有的學校還有專項考評結果。普通話已成為學校教學語言、校園語言、交際語言、接待語言、集會語言。校園用字規范率逐漸提高。

3、各校都進行了《國家通用語言文字法》及地方語言文字法律法規的培訓學習，還舉行了書面測試。各校開了專題會議，出了專題板報，舉行了主題班會。各校已形成了講普通話、寫規范字的良好氛圍。

4、各校除了將語言文字規范化滲透到各項教育教學活動中以外，還開展了多項活動，特別是第八屆全國推普宣傳周活動形式多樣，內容豐富。如上街宣傳、散發傳單、文藝演出、演講比賽、辯論比賽、計算機漢字輸入比賽、發倡議書、“小手拉大手”和查糾不規范字的“啄木鳥”行動成效顯著，為推動我區國家城市語言文字工作評估起到了很好的基礎作用。

5、各校積極組織師生參加各級語言文字類的比賽，而且頻頻獲獎。有的還獲得了國家級書法獎，獲得“楚才杯”作文競賽的一等獎。