培訓匯報材料范文
時間:2023-03-20 19:31:49
導語:如何才能寫好一篇培訓匯報材料,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
藤橋中學是一所鄉鎮完全中學,在校學生908人,教職工58人。按照省、市教師崗位培訓文件精神,應參加培訓的教師共47人。現將我校開展教師崗位培訓的基本情況匯報如下:
作法:
1、宣傳發動,統一認識。
今年1月3日,市教師崗位培訓會議召開后,我們立即召開大會向全體教職員工傳達了會議精神,布置教師崗位培訓工作。要求大家統一認識,不要把崗位培訓當成負擔,應該與常規教學和正在進行的新課改結合起來,用崗位培訓來促進教學工作。我們按照省、市培訓方案的對象要求,建立了我校的培訓對象基本情況數據庫,共有47名教師需要培訓。我們要求培訓教師按各類學科的實際,訂購了崗位培訓的有關教材,人手一套;并按每人280元收繳了培訓經費及時上送,確保我校教師培訓工作有一個好的開頭。
二、完善制度,逐步推進。
我們按照省、市教師崗位培訓方案,及時成立了我校教師崗位培訓領導小組,由吳曄校長擔任組長,學校的中層以上領導均為領導小組成員。研究制訂了《藤橋中學教師崗位培訓計劃》,并根據學校的實際組建了“藤橋中學教師‘三筆字’考核小組”和“藤橋中學教師基本功考核小組”。我們還出臺了《藤橋中學教師崗位培訓考勤登記制度》,每次集中培訓均有專人登記考勤,并及時歸檔。使我校的培訓工作能順利展開。
3、注重過程,突出效果。
在培訓過程中,我們根據我校實際,教師缺什么,就重點補什么。針對部分教師板書差的情況,我們首先進行了“三筆字”的培訓,要求教師掌握正確的執筆方法和運筆要領,書寫時筆畫、筆順要正確,寫出的字體要清晰、工整、勻稱、美觀。目前,我校的大部分教師的“三筆字”書寫達到了要求。下一步我校將對教師進行普通話的培訓和學科基本功的培訓工作。
面臨的問題:
1、經費:我校是農村鄉鎮中學,學校收取的雜費除了交納水電費外已沒多少錢投入校本培訓。本輪培訓我校按照市教育局文件精神,向每位教師收取280元的培訓經費并已全額上繳。我們理解“省、市教師崗位培訓方案”均提出教師培訓以校本培訓為主,而且教師的“三筆字培訓考核”、“學科專業基本功的培訓考核”、各種檔案材料的收集、學分的登記等等內容均需花費大量的人力、物力。培訓教師已交了培訓費,他們購買教材和參加計算機學習又花費不少,我們不好再向教師收取費用。我們建議教師進修學校返還部分經費給學校,也利于學校開展教師崗位培訓工作。否則真是“巧婦難為無米之炊”。
篇2
軍訓內容涉及政治思想教育、辦案技巧、軍事隊列訓練。
(一)思想政治教育培訓。各工商所支隊要按照學習配檔表規定的時間自行組織好本單位人員的集中學習。分局機關3個支隊參訓人員到分局五樓會議室集中學習,由分局機關黨委負責組織。所有參訓人員在集中學習時,要在分局統一下發的學習筆記本上,認真記錄學習內容、學習體會,以備檢查。記錄在其他筆記本上的,考核時一律記零分。
為增強學習效果,提高思想認識,提升團隊精神,各支隊在組織集中學習時,要圍繞分局工作報告中制定的年總體工作目標(即圍繞確立“一個定位”,開展“三個打造”,實現“三個一流”),圍繞著打造什么樣的工商團隊、確立什么樣的工商精神、形成什么樣的工商作風等方面,進行認真的學習、討論、領會,并對討論的結果進行歸納整理,形成學習體會報告,推選1-2名隊員,參加最后考核時的演講比賽。
(二)業務技能訓練。各工商所支隊按照學習配檔表規定的時間,自行組織。分局機關支隊視情況,采取集中學習與分散學習相結合的方式。學習訓練時可采取現場演習、模擬訓練的方式,針對各類不同案件進行辦案技巧的現場演練、現場提問、現場回答、現場討論。學習時要認真記好學習筆記,各支隊參訓人員的學習筆記將作為最后檢查評比打分的一項重要依據。
(三)軍事化隊列訓練。機關3個支隊統一集中組織進行,各工商所支隊根據實際自行組織。各支隊的軍事訓練由支隊軍事訓練長負責,要嚴格按軍訓科目和要求進行,訓練要高標準,嚴要求,確保取得實效。
篇3
一、培訓的主要內容
本期培訓班邀請了香港金融管理局、中國交通保險有限公司、工銀亞洲等機構的六位專家,分別就個人信貸業務的運作與管理、風險評估與控制、產品創新與風險管理、商業銀行伙伴營銷和工銀亞洲業務介紹等專題進行了詳盡的闡述。
(一)個人信貸業務的運作與服務營銷模式
近年來,香港零售信貸市場的競爭非常激烈,部分銀行引入另一服務品牌拓展個人信貸業務;個別銀行采用產品定位策略;個人無抵押貸款多以“每月平息”作招徠;個性化貸款息率和個性化還款方案層出不窮;申請手續簡便;批核時間快速(最快可以實現一小時發卡);業務外包(如前線銷售工作、資料輸入、壞賬催理等)。
近年來香港的部分銀行以另一品牌拓展個人信貸業務,如永亨銀行成立永亨信用財務、花旗銀行成立花旗財務、渣打銀行成立安信信貸,主要原因是銀行具有品牌優勢,貸款利率較低,但一般需要較長時間才能放貸,并且審批較嚴格,而財務公司勝在經營成本較低、審批效率較高、貸款利率高,銀行成立旗下的“財務公司”這個服務品牌,就是要融合銀行和財務公司二者之長,使個人信貸業務既具有銀行良好的商譽背景,又具有財務公司快速彈性的經營優勢。
香港目前的個人信貸業務種類主要有兩大類:
1、有抵押貸款產品,包括:
(1)住房按揭貸款;
(2)汽車貸款;
(3)存款/股票/基金質押貸款,港幣存款質押率可達100%,外幣存款一般在80%以上;股票質押最高只能做五成,大多使用循環額度方式運作。
2、無抵押貸款產品,包括:
(1)信用卡貸款;
(2)循環貸款,審批條件相對較嚴,貸款利率也較信用卡低,主要面向大宗消費或個人經營用途的資金周轉需要;
(3)無抵押透支主要指通過個人支票戶口進行的額度較大的賬戶透支活動;
(4)分期貸款(如稅務貸款、裝修貸款和進修貸款等),一般為指定用途的個人貸款,例如每年一至三月香港人要繳稅,因此銀行便推出了面向個人客戶的稅務貸款。
香港銀行業個人信貸產品的服務營銷模式主要有以下幾種:
第一,網點營銷,這是產品銷售的主陣地;
第二,網絡營銷;
第三,客戶經理營銷,主要是借助客戶關系管理系統為客戶提供個性化服務;
第四,自動柜員機營銷,自動柜員機是豐富的廣告媒體;
第五,內部營銷,包括內部員工營銷、存量客戶營銷和公私聯動營銷;
第六,外部聯盟營銷,通過與其它銀行、金融機構和企業建立營銷聯盟,可以彌補自身資源的不足,提升產品的競爭力,延伸現有服務的范圍。
(二)個人信貸業務的產品創新與風險管理
以住房按揭業務產品為例,香港各家商業銀行紛紛開展產品創新,推出各具特色的按揭創新產品/服務:
1、存款免息、可縮短還款年限的綜合按揭戶口
以渣打銀行5月推出的mortgageone?增值按揭戶口為例:客戶開設mortgageone?賬戶以后,客戶可以隨時存入不超過按揭貸款額50%的存款,銀行將實時減低用于計算利息的貸款本金余額,即對提早存入的這部分存款所占額度不收按揭利息或少收息;客戶如有需要,可以隨時將提早存入的部分存款提取使用。此外,客戶每年還可以申請最多2次的還款假期,每次最長可達60天的暫延還款期。當然,渣打對mortgageone?增值按揭戶口是要收取手續費的,收費標準為:開戶費港元,年費500港元,手續費增加了銀行收入。
與渣打銀行mortgageone?增值按揭戶口類似的同業產品有許多,例如花旗銀行的“按揭智慳息”計劃、中銀香港的“置理想”按揭計劃等。
2、高息存款、存款享按揭利率的綜合按揭戶口
以恒生銀行“置息按”按揭戶口為例:恒生銀行為每一位“置息按”客戶均另開設一個特惠息率的儲蓄賬戶,此儲蓄賬戶可享受與按揭息率相同的存款利率。通過高息存款戶口,同時 鎖定客戶的貸款與存款,進而保持客戶不會流失。對于特惠息率儲蓄戶口的存款額如不超過按揭貸款余額的50%,則存款可以享受與按揭息率相同的利率;若存款額超過50%,則將以分層利率方式計算。類似的產品還包括花旗銀行的“按揭存款組合”計劃、中銀香港的“置合息”按揭計劃、大新銀行的“按揭1+1”戶口等。
3、按揭貸款與保險產品的組合
以中銀(香港)于2月推出了“失業供樓保障計劃”為例:因香港經濟低迷,失業率高達6.1%,直接打擊居民買房意愿。個別開發商為了售房套現,不惜送贈失業供樓保險,并與特定銀行合作,推出相關的按揭計劃,為指定樓盤作促銷推廣。中銀(香港)就適時的推出了“失業供樓保障計劃”組合產品,其實質是貸款與保險的組合,保險期為24個月,保費由開發商支付,以保證客戶在非自愿性失業情況下,開發商幫助客戶最長供款6個月。
4、按揭貸款與投資產品的組合
恒生銀行于7月推出了“投資按揭123”按揭計劃,面向購買新房或轉按揭的客戶,設計按揭與投資產品的組合。銀行與客戶約定,頭三年客戶還款的本金部分可以全部用于投資在指定的基金及股票上。按揭客戶頭三年的還款額與傳統的按揭貸款一樣,只是客戶只需償還利息部分給銀行,而本來用作償還本金的金額部分,則可以選擇投放在指定的投資產品中(銀行限定投資產品范圍),例如股票、基金、理財產品等。
5、自定義還款方式的按揭產品
匯豐銀行推出的“按揭自由式”產品,客戶可根據還款期內的自身理財需要,在還款首三年內自定義還款計劃,客戶可選擇延期還本供款方式(每月只還利息、不還本金),或折扣供款方式(每個月僅歸還應還額的70%~95%作為折扣供款額),或自由組合上述兩項還款方式,每項最少為期6個月。此項按揭計劃只適用于貸款額不少于港幣50萬元的新房按揭貸款。
6、高貸款成數的按揭產品
以恒生銀行的“好二按”按揭計劃為例,客戶購買房屋時,按揭成數最高可以達到房產估值的95%,其中銀行提供的按揭最高只能到70%,而額外的20%~25%則由專業的按揭保險公司或者房地產開發商下屬的財務公司提供,但是所有手續由恒生銀行一站式安排,其中銀行對“好二按”收取手續費,而保險公司亦要收取保費。
在風險管理方面,強調5c的原則:
第一,特性(character),即了解客戶的還款意愿;
第二,能力(capability),即了解客戶的收入和其他結欠;
第三,資產(capital),即了解客戶的資產類別和價值;
第四,抵押品(collateral),即了解客戶的抵押品;
第五,條件(conditions),即了解社會規則和法例,遵從銀行的貸款政策。
(三)商業銀行的伙伴營銷
近年來,商業銀行的營銷模式經歷了產品營銷、服務營銷和伙伴營銷三個階段。所謂產品營銷(productmarketing),是指20世紀60~70年代后期,銀行通過產品研發與創新來滿足客戶的需求,表現是銀行通過持續不斷的開發各種新產品,來滿足客戶的各方面理財需要。
至20世紀80年代初期,銀行業產品研發的步伐趨緩,互相模仿的程度較高,產品缺乏顯著差異性。銀行業紛紛開始關注客戶使用產品的過程,提供各種增殖服務,發展到服務營銷(servicemarketing)階段。表現是銀行開始注重服務過程,而不是產品本身。恒生銀行帶頭進行服務過程的改善,裝修銀行大堂,建設貴賓理財區,規范職員服裝規范,其他銀行紛紛模仿。
到20世紀90年代后期,匯豐銀行認為傳統的服務營銷已經不再具有競爭優勢,進而提出了伙伴營銷(relationshipmarketing,也稱“關系營銷”)的概念。在伙伴營銷階段,銀行的服務已經不僅僅是財富的增值,而是以客戶的人生目標為目的,通過財富管理,協助客戶達成人生目標。因此,目前香港銀行已不再是簡單的、盲目的財富增值,而是有目標的組織財富的合理配置與管理。
但是,伙伴營銷是比較難操作的,關鍵問題是獲知客戶人生目標比較困難。匯豐銀行在這方面的改進值得借鑒:首先是市場定位的改變,以往匯豐銀行的市場定位是全民銀行,但在98年以后逐步轉變市場定位為“理財銀行”,對那些沒有理財需要的客戶采取分層利率定價和收取手續費等方式逐步進行分流。通過價格的調整,實現了兩個主要目標:一是淘汰客戶,對于一些低貢獻的客戶進行主動淘汰;二是區別出優秀的客戶群,以集中人、財、物等資源來服務“理財客戶”。
目標客戶的選擇根據市場定位而隨之改變,只有理財需求的客戶(即:理財客戶)才是匯豐的目標客戶群。要成為匯豐理財客戶,必須要滿足三個基本條件:(1)具有一定的財富水平;(2)客戶具有財富管理目標,或者與客戶經理協商明確一個目標;(3)客戶要能夠承擔一定的風險,銀行也鼓勵客戶去主動承擔風險。
同時,銀行也對自身產品體系進行豐富與調整,在傳統的存款、貸款產品基礎上,豐富了保險類、投資類的產品體系。銀行不僅僅是銷售各類保險、投資產品,同時也是經營者和產品設計者。在完整的產品體系下,香港銀行可以為理財客戶設計包括儲蓄、投資、融資、保險等全方位的理財規劃,可以在不同程度上鎖定風險并確保中長期的財富增長。
二、收獲
(一)經營理念超前
香港資本市場高度發達,利率完全市場化,金融同業競爭十分激烈,為了保持資產回報率,近十年來,各商業銀行都將個人金融業務特別是個人理財業務作為新的效益增長點,大力發展。如匯豐銀行通過收購形式迅速擴張個人業務;花旗銀行通過改造組織構架和業務流程,實施個人業務“一站式”服務;大新銀行全力拓展個人信用卡市場等。香港商業銀行個人理財業務主要包括三大類,第一類是以財富管理為主的私人銀行業務,第二類是以融通資金為主的財務顧問業務,第三類是以帳戶管理為主的普通理財業務。個人信貸是個人金融業務的重要組成部分,由于具有市場潛力大、贏利能力強、經濟資本占用少、風險相對分散、附加值比較高等特點,受到香港各商業銀行的高度重視,成為其實現經營戰略的重要途徑。
在個人信貸業務中可能存在兩類錯誤:第一類錯誤是“貸給不好的客戶”,第二類錯誤是“錯過好的客戶”。傳統的銀行資產業務主要是為了避免第一類錯誤,這通常會導致犯了大量第二類的錯誤;而個人信貸業務由于先天具有整體風險低、風險分散的特點,應該允許出現第一類錯誤(但要將其控制在一定比例之內),同時盡量避免出現第二類錯誤。
在銀行內部的運營管理方面,香港銀行強調“收益覆蓋風險”,追求收益是銀行一貫的經營目標,對人、財、物等經營資源的配置完全依靠市場進行調節,從而創造更多的利潤和股東回報。我行個人信貸業務強調“高收益和零風險并行”,一方面強調個人信貸業務是高收益業務,必須大力發展,同時強調個人信貸業務的目標是零風險,一旦出現某些個案風險,就進行大幅度政策收緊,這導致我行個人信貸業務受政策影響過大,發展的可持續性差。
(二)經營戰略明確
對銀行而言,經營戰略不僅是業務發展規劃,而且決定著銀行的市場定位、客戶選擇、流程設計、風險管理以及管理文化等一系列內容。香港的銀行業經過市場多次洗牌和激烈的競爭壓力,生存下來的銀行大多具有比較明晰的市場定位與經營戰略,例如匯豐銀行轉變經營戰略,從全民銀行到理財銀行。對于銀行而言,各專業部門也會根據總體的經營戰略設計詳盡的業務發展策略,包括目標市場與目標客戶、產品設計、營銷渠道、定價策略等。
而我行是中國最大的商業銀行,受內外部各種因素 的影響,我行個人信貸業務至今尚未形成比較清晰的中長期業務發展戰略,最多只能說初步形成了中長期業務發展的愿景,只有管理制度、資源配置等手段同時實施,發展愿景才能轉變為經營戰略。
(三)業務流程清晰
香港商業銀行在個人貸款流程設計上,充分體現個人貸款的特點,實行以分級管理、差別化授權為主,小額貸款在前臺營銷部門內部進行審批,額度稍大點的貸款按程序上報上級管理部門審批,大額貸款和疑難貸款上報專門審批部門審批,貸款流程清晰,責任明確,較好地處理了市場拓展與風險控制的矛盾,能夠在風險可控的前提下快速應對客戶需求,提高市場占比。為了提高業務審批效率,一些商業銀行還根據客戶職業、收入和財產擁有情況,事先核定授信額度,額度內的融資通過信用卡或電子銀行進行處理,客戶不必多次往返銀行,申請、使用貸款非常方便。
香港商業銀行個人信貸業務的審批效率非常高,一般的信用卡審批平均時間為兩小時左右,短的可在半小時內完成,而對于住房按揭貸款的審批,在資料齊備的基礎上可在當天回復審批結果。香港商業銀行這種高效的審批主要得益于其先進的電子審批系統。在貸款受理階段,工作人員可通過系統集成,與其他業務的主機系統相連接,直接調用申請人的基本資料、存貸款狀況、個人信用記錄等信息,一方面減少了數據資料手工重復輸入的工作量,加快了審批速度,另一方面也全面了解了申請人的資產狀況,降低了信貸風險。在貸款的審批流程中各行制定了合理的審批權限,在保證審批效率的同時減少違規情況的發生,同時根據電子數據監控流程進度,進行業務及風險分析。基于高效的電子審批系統,銀行在為客戶提供快速服務的同時,也為系統內的績效評估提供了依據。
(四)產品創新迅速
香港地方很小,卻云集了200多家金融機構,同業競爭異常激烈,這迫使商業銀行加快產品創新。同時,利率完全市場化和混業經營也為商業銀行進行產品創新提供了條件。香港各商業銀行個人信貸業務創新職責由市場營銷部門承擔,前臺(市場營銷部門)提出創新需求,在征詢后臺(信貸管理部門)意見后,交由新產品委員會討論決定,這種信貸產品創新體系優勢非常明顯,一是營銷部門比較貼近市場,了解客戶需求,其設計的產品針對性強,速度快,能夠做到人無我有,人有我優,始終處于市場領先地位;二是信貸管理部門最了解全行從業人員素質及風險駕馭能力,其提出的風險管理措施比較有力,能夠防止前臺只唯市場不顧風險的傾向,做到創新與管理相互促進、相互制約。此外,香港商業銀行非常重視品牌建設,如:花旗銀行——花旗財務;渣打銀行——安信信貸;永亨銀行——永亨信用等。國內商業銀行在個人金融業務品牌建設上做得比較成功的有:招商銀行——“金葵花”、“一卡通”;中國銀行——中銀理財;農業銀行——“金鑰匙”等,而我行的“幸福貸款”在包裝、宣傳上都做得不夠,市場知名度、認同度不高。
(五)風險管理有效
香港商業銀行根據個人貸款特點,采用了有別于法人客戶的風險管理理念和方法:
一是堅持以概率管理為主,案例管理為輔。香港金融機構通過精確計算認為:個人信貸客戶數量大,交易筆數多,風險分攤之后,其壞賬損失率基本符合大數定律,個人貸款規模越大,風險越易分散,損失的概率就越小,贏利的機會大大增加,只要按照正常的流程去規范操作,業務達到一定規模,就能夠盈利,規模越大,贏利越多。個人貸款不能簡單的以單戶、單筆計算盈利與風險,而應該以概率管理的方法來測算盈利和風險。
二是堅持以流程管理為主,專家管理為輔。法人信貸的管理原則是行業法(trademethod),即一筆貸款決策,除各種客觀條件以外,在進行決策時,要加上決策者的素質和智慧。個人貸款的管理原則是程序法(proceduremethod),即只要按規定的程序去操作,做好流程控制,就能夠基本保證貸款安全。為此,香港各商業銀行都開發了個人信用(包括信用卡在內)打分和審批系統,每筆貸款均通過系統自動進行審批處理,風險控制手段非常先進。除此之外,他們還充分運用資產證券化、信用調期、附加保險等工具,轉移或分散貸款風險。
三是堅持以業績考核為主,責任追究為輔。香港商業銀行的機構設置非常扁頻化,前臺網點和支行主要營銷個人金融產品。為了提高營銷效率,各行也大力推行統一營銷、捆綁營銷。總行專門制定了產品計價方法,開發了考核程序,每個月都能對營業網點和營銷人員進行業績考核。所有營銷人員每年都按照營銷業績和工作經歷劃分等級,實行等級工資制。如果營銷人員在貸款調查中未盡到責任,則要降級使用,如果是故意行為或惡意串通,造成貸款損失,則要調離崗位,直至辭退。營銷部門對客戶經理組成營銷團隊,一個客戶經理通常配備一個助理和一個秘書,客戶經理主要負責商務談判、貸前調查,秘書負責辦理貸款手續,這相當于我行推行的雙人調查、換手操作,可以避免調查失實和客戶經理“一手清”。同時,設立若干個產品經理如保險、基金、信用卡等,為客戶經理提供營銷支撐。
(六)科技手段先進
為了適應從“全民銀行”到“理財銀行”的轉變,以匯豐為代表的香港銀行紛紛投資巨額打造先進的客戶關系管理系統。信息系統在銀行中的作用從以往的業務處理與流程控制,逐步向整合信息、支持營銷、服務客戶、監督服務過程方向轉變。香港銀行在改進信息系統功能時,積極學習國際先進的系統建設經驗,對于領先的技術和功能模塊直接購買或者外包以節省成本。
與香港同行相比,我行在信息系統建設方面尚存在一定的差距。首先,我行信息系統對市場營銷和客戶經理操作仍缺乏有效的支持;其次,信息系統按照專業條線進行人為分隔,沒有按照統一客戶視圖進行有效的整合;最后,信息系統研發進度緩慢,與同業競爭者相比難以形成持久的競爭優勢。
三、建議
(一)制定發展戰略
總行應由個人金融業務部、信貸管理部、授信業務部、信用審批部、風險管理部、財務會計部、人力資源部等相關部門共同參與,盡快制定個人信貸業務的整體發展戰略,細化并落實實現戰略的具體措施,完善制度與體系建設,合理配置人、財、物等資源,協調解決個人信貸業務發展過程中的各種問題,建立和完善問責制度,使各部門切實負起責任,溝通協作,共同促進個人信貸業務的健康發展。
(二)理順管理體制
工商銀行剛剛完成股份制改革,其公司治理機制及內部管理體制正處于調整完善之中,我們應該按照“以客戶為中心,以贏利為目標、以流程控制為抓手、以系統建設為保障”來加快構建符合個人信貸業務規律的管理體制,這一體制要充分體現“前臺一站營銷、集中審批、后臺統一管理”和分級授權、差別授權的管理要求,要有利于“產品多樣化、流程標準化、審批集中化、管理系統化”的目標實現,不能把流程銀行簡單地等同于部門銀行,這一點對個人金融業務特別是個人信貸尤為重要。
從實際情況看,影響個人信貸業務發展的主要因素有四個,即:產品、價格、效率和服務,在產品同質化、利率同樣化的條件下,效率和服務是決定個貸發展的重要因素。從這個角度來說,個人信貸前中后臺分離更適于在部門內部進行崗位分離,即把支行作為前臺營銷部門,二級分行專業部門作為審批、監督部門(),省行、總行專業部門作為管理部門(后臺)。在支行(前臺)重點是構建以個人貸款中心為主體、以理財中心為依托、以一般網點為補充的營銷體系;在二級分行()重點是搞好個人貸款審批中心和貸后管理中心建設;總、省行重點是進行業務授權監控、制定制度辦法、研究開發產品和系統等。這樣的管理體制,分工明確、職能清晰,既有利于效率提高,又有利于風險控制。
(三)加強業務創新
一是重視產品創新。個人貸款對象是數量巨大的個人客戶,不同地區不同客戶有著不同的融資需求,這就要求商業銀行緊隨市場變化,制定產品創新計劃,適時推出符合客戶需要的融資品種,提高在同業中差別化經營能力;二是重視制度創新。我國的地區經濟差異較大,各分行所處的信用環境及內部管理水平也不一樣,總行在業務管理上一定要制定差別化的信貸政策,實行區別對待、分類指導。同時,要根據市場、客戶需求變化,及時修訂各種制度辦法。在制度辦法執行過程中,要允許部分管理水平高的行有一定的靈活性,避免丟失市場、丟失客戶;三是重視品牌打造。進一步強化“幸福貸款”品牌建設,利用品牌的效應和社會影響力,提高個人貸款營銷的實際效果。
(四)整合信息資源
科技是第一生產力,科技也是工商銀行的優勢所在。為此,總行要進一步加快個人貸款管理系統建設,當前,重點是搞好十個子系統開發。一是開發個人信貸資料掃描錄入系統;二是開發個人客戶信用打分系統:三是完善個人貸款審查審批系統;四是開發貸款風險監測和預警系統;五是完善多功能查詢分析打印系統;六是建立違約貸款自動催收系統;七是建立貸款對帳管理系統;八是建立帳銷案存貸款管理系統;九是建立貸款營銷和客戶關系管理系統;十是建立合作機構監控管理系統。上述十大系統的開發運用,可以大大提高我行個人貸款的審批效率和日常管理水平。
篇4
如果說企業的發展戰略管理是第一級管理,企業的經營、安全管理是第二級管理,那么,企業的員工培訓管理就是第三級管理。培訓作為員工的“第二福利”,其“蓄勢”帶來的能量,已越來越體現在管理中的重要性。
山東龍口礦業集團依靠創新培訓管理,促進了企業的快速發展,支撐著企業新技術、新設備、新的管理手段的應用。
龍礦集團管理者體會到,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。
僅,擁有16000名員工的龍口礦業集團,先后組織了二級安全培訓342人次,特種作業人員安全培訓計劃完成3027人次,其他從業人員的安全培訓全年實際完成2910人次,全年共完成職業技能鑒定944人。其他各類管理人員、專業技術人員的培訓共計完成3406人次。先后組織了通風、安監、機電、瓦斯等專業培訓36(期)次,受訓人員達到2700多人次,培訓部門與有關職能部門一起組織開展了事故警示教育,采、掘、機、運、通專業比武12次,有1400多人次參加了比武。
去年以來,各單位人力資源培訓管理部門還與安監局一起,制作了事故安全課件,在各礦電視臺和班前班后會上播放,共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件;組織了安全事故宣講96場次,受教育人數達到4110人次。
培訓成為龍礦創新發展的“助推器”
龍口礦業集團由工廠制向公司制邁進的七年間,一個過去名不見經傳的企業,在公司董事長、黨委書記宋子安的領導下,正在做強做大做美。
龍礦選擇自主培訓、自主創新,用我國具有自主知識產權的綜采放頂煤開采工藝,進行世界海下采煤,國內第一個海下采煤工作在龍礦集團實施。今年,第四個海下采煤工作面正在有序推進;龍礦集團采用先進的信息技術手段和設備,先后投入巨資建成了國內第一條井下以太環網,建立起現代化的調度指揮中心和監控中心,實現了對工作面采運通等系統的遠程控制和監測,其信息化、自動化程度達到了國際同行業先進水平。
龍礦集團依靠自主培訓、自主管理,攻克了油頁巖開采和煉油的技術難關,形成了具有自主知識產權的核心技術;建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地,形成了物流配送大體系;
龍礦集團立足產業鏈優勢,累計投資10多億元,完成了資源開發、熱電技改、油頁巖煉油擴建等七大重點工程,構筑了煤、電、油、運一體化產業布局,把應對危機的過程轉變為培育核心競爭力過程,進一步優化了布局,贏得了主動。
從以來的5年多,龍礦的原煤產量增長了2倍多,銷售收入增長近8倍,非煤收入則增長了30多倍。
培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。龍礦集團的發展的足以證明這一點。山東省煤炭工業局局長卜昌森評價說,龍礦集團成立的7年是推進科技創新的7年,是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘,7年收獲,,集團原煤產量、銷量、掘進進尺、外煤業務、銷售總收入、利潤總額實現了全面增長,其中,銷售總收入同比增長27.3%,員工人均收入同比增長5%以上,原煤單位成本同比降低9.28元/噸,萬元產值綜合能耗同比下降16%……
一、成績源于員工素質提升素質提升源于對培訓的重視
教育培訓是集結人力、財力、物力的一種“大投入”,追求的是體現在員工素質提高、企業軟實力增強、效益持續增長等層面的“高產出”,龍礦集團一步步堅實的腳印使得龍礦攀升至一個高平臺,龍礦要在高平臺上謀求新跨越!搭建這個平臺的源泉就是對教育培訓的重視。
在員工培訓方面,龍礦集團實現了四個目標:培訓計劃完成率100%,培訓合格率100%,“三項崗位人員”持證上崗率100%,培訓學員滿意率100%。在此基礎上,龍礦集團嚴格落實了“五個不準”:即不經培訓不準上崗,崗位標準掌握不準不準上崗,考試不合格不準上崗,不簽訂師徒合同不準上崗,師徒不在同一地點作業不準上崗。
堅持和完善“631”培訓模式:即60%的員工日常學習培訓任務由各基層單位負責落實;30%的特殊工種(專業技術)培訓任務由集團公司組織落實;10%的優秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓機構(二級)和大專院校進行深造,實現教育培訓的經常化、規范化。
在教育培訓過程中,龍礦集團還牢固樹立“人才資源是第一資源,人才優勢是最大優勢”、“高技能人才是企業重要資源和寶貴財富”的觀念,堅持“優秀人才優先培訓、關鍵人才重點培訓、稀缺人才加緊培訓、一般人才分層次培訓”的原則,重點培養能夠勝任工作、分析和處理問題的拔尖人才,發揮他們在生產經營中的關鍵作用。
二、培訓方法創新培訓管理到位
走進洼里煤礦副井辦公樓,井口大屏幕滾動播出著“每日一題”安全常識和 “每月一考”的內容,一幅幅安全漫畫吸引了記者的視線,一幅幅安全警示提示展現在記者面前。透過這些細節,可以看出,龍礦集團的安全教育培訓工作的全方位、立體化。
培訓成就企業,學習促進發展,龍礦平安,培訓先行。為此,龍礦人在注重創新安全教育培訓管理機制上下功夫,每年拿出了數百萬元獎勵安全教育培訓和安全科技成果,表彰和評比了100多項安全管理成果,每年評出了百名安全星級員工、十佳學習創新型員工、十佳技術革新能手、十佳安全標兵,給予了數額不等的獎勵,最高的達到三十萬元,龍礦的“大培訓體系”成就了他們今日的輝煌。
梁家煤礦以“培養安全員工、打造本質安全型礦井”為著力點,不斷創新安全管理思路,出臺了以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內容的安全生產獎勵措施,徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式,激發了全員做好安全生產的積極性和主動性,促進了安全工作順利開展。截止到3月,該礦實現安全生產三周年以上。舉報獎勵是采取雙向互動、相互監督的方式,員工如發現違章指揮、強令員工冒險作業以及現場不履行職責、玩忽職守、疏于管理的管理人員都有權舉報,經核查屬實的,還將對舉報者獎勵200~500元。同時,對于發現違章作業、上崗不規范、現場安全質量隱患處理不及時和其它危及安全生產行為的員工都可以進行舉報,營造了“安全人人有責,人人抓安全”的良好氛圍;增設了安全生產特殊貢獻獎,對消除重大隱患、避免災害事故發生以及事故擴大并在事故搶險過程中的有功人員給予獎勵,以提高員工應對突發事件的能力;設立了安全生產合理化建議獎,以開展安全合理化建議征集活動為載體,對建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎勵,以提高員工抓好安全的主動性。
在安全教育及安全培訓工作中,北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章,采取措施,使員工知道安全常識,做到遵章作業,在做好安全教育培訓工作、讓員工知道安全重要性的基礎上,進一步加強了全員安全技能的培訓,使每一個崗位都能做到安全生產。與此同時,通過在區隊中開展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動,采取自主安全教育推進會、查看各單位安全教育培訓工作開展情況等形式,讓員工知道什么是該做的,如何做到安全生產。
素質決定命運,培訓成就企業。為提高培訓質量,龍礦集團還在全公司范圍內全面推行“走動式”安全教育培訓。要求所有安全生產技術管理人員和安監員、瓦檢員,到各作業地點檢查時,必須對現場員工進行應知應會安全知識提問,員工回答不上的當場輔導培訓,直到熟練掌握為止。建立了走動式培訓的寫實、監督和考核制度,納入月度績效考核,實現了干部、員工共同提高安全素質的“雙贏”效果。
針對員工在崗位操作中容易產生的各種不安全行為,龍礦集團還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法:員工在工作前及工作過程中,必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”,對現場的環境和設備進行安全確認,在得到安全的明確信息或答復的情況下,方可操作。通過手口示意,提高了員工的現場安全注意力,能夠正確識別對象,減少誤操作,使員工逐步養成了“時時處處查找隱患,人人事事預防事故”的良好習慣。
為改善集團公司生產一線技術工人的知識結構,提高員工隊伍素質,本著“變招工為招生、擇優錄用”的原則,集團公司從6月開始,委托山東龍口礦業集團高級技工學校為龍礦集團定向培養300名技術工人,采煤與掘進、通風安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機電、井下電鉗等專業的學業分別為一年到三年,“變招工為招生”后,公司實行“協議定向、擇優錄取”的原則,入學時與用工單位簽訂《定向培養協議》,明確雙方權利和義務。各單位要根據協議的要求,安排好就業崗位。為了做好這項工作,公司要求龍礦高級技工學校負責定向生的培養管理,實習期間由技工學校和定向單位共同管理,用工單位負責簽訂“一對一”師徒協議。
三、健全培訓體系完善運行考核辦法
在培訓方面,龍礦確定了全員培訓體系,針對企業發展的實際,確定了培訓12689人次;預計支出員工教育經費926.7萬元。
公司針對企業發展的實際,提出到2013年,礦區所有技術員工均做到持職業資格證上崗。中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到50%以上,高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到20%以上,其中技師以上占技術員工總數的比例達到4%以上。其中,中級工水平以上人員占技術員工總數的比例達到80%以上,高級技工水平以上人員占技術員工總數的比例達到30%以上,其中技師、高級技師占技術員工總數的比例達到6%以上,初步形成初級技工、中級
技工、高技能人才(包括高級技工、技師、高級技師)比例結構基本合理的格局。
龍礦集團規定,從現在開始,公司各類管理人才和專業技術人才每年累計不少于12天或72學時的脫產學習。鼓勵和支持員工參加相應的職業技能培訓和職業技能鑒定。參加職業技能培訓的員工,培訓費由所在單位統一繳納,初級工的鑒定費由所在單位報銷,中級工、高級工、技師、高級技師的鑒定費由所在單位報銷50%。在此基礎上,提高并兌現技術工人津貼待遇。在原有的技術工人津貼標準基礎上,適當提高技術工人月度津貼數額。津貼標準分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時,在各勞動組織實行設置技師和高級技師職務崗位制度,充分發揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據生產建設的實際需要,依據科學合理的原則設置技師和高級技師的職務崗位,并實行評聘分開。具體設置數量為:技師職務職數占技術工人總數的5%,高級技師的職務職數占技師總數的20%。同時,在關鍵崗位、關鍵工序建立首席技師制度,進一步提高技能拔尖人才的待遇,鼓勵員工積極參與市級、省級首席技師選拔。
每半年對各單位整體培訓工作情況進行一次檢查、考核和獎懲,維護考試考核的嚴肅性和正規性。要嚴格培訓獎懲制度。對各類培訓計劃按規定應該提報而未提報,每少報或漏報一人次,罰該單位1000元;對按規定應參加培訓而未參加培訓的,每人次罰該單位元;對在培訓過程中擅自曠課的,每人次罰該單位500元。
對各類競賽、培訓工作會議及其它活動沒有按領導和培訓主管部門要求的人員參加的,每缺少一人次罰該單位1000元;對公司領導和培訓部門安排的工作沒有按要求按時完成的,每項次罰該單位1000元。通過硬性的規定,克服了企業以工作忙、抽不人參加培訓的問題,靠制度約束,提升職工隊伍素質。
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關鍵詞:多媒體PowerPoint制作 多媒體匯報 企業應用
中圖分類號:TP316.5 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)02(a)-0256-01
多媒體制作,PowerPoint是微軟公司的一個版本,也是Office XP組件的一個重要部分,PowerPoint有著強大的功能,在教學演示、商業會議、科學交流領域,各種類型的幻燈片、投影片中有著廣泛的應用。它能夠制作出集文字、圖形、圖像、聲音以及視頻剪輯等多媒體元素于一體的演示文稿,把作者想要表達的信息組織在一組圖文并茂的畫面中,并且在演示文稿制作完成后,可以打印出來,制成標準的幻燈片,在投影儀上顯示出來。同時,也可以在計算機上演示,并且加上動畫、特技效果、聲音等多媒體效果,使演示文稿作品更具個性和魅力,將作者的觀點發揮的更加淋漓精致,創建永恒的視覺效果。
1 多媒體PowerPoint制作在企業辦公中應用的意義
企業的環境涉及的方方面面很多,日常辦公中更是需要應用PowerPoint。制作公司簡介、制作公司主頁、常規培訓、制作會議簡報、制作項目分析報告、生產計劃報告、各種部門策劃書和年終工作總結等內容。多媒體制作在企業辦公中的應用是最節能的,也有著廣闊的發展領域,企業提倡節能減排,無紙化辦公,PowerPoint正達到了這一要求。社會的進步、科學技術、知識的急劇增加,企業員工對文字、會議的質量就要求也越來越完美。PowerPoint能適應企業員工要求的會議,利用多媒體PowerPoint制作所具有的趣味化、自然化、人性化的各種匯報。使大篇幅的文字材料內容由抽象變為直觀,便于掌握和認知,有利于學習和掌握企業的理念。化繁為簡、化難為易,提高企業的效益。隨著科學技術的發展,多媒體PowerPoint制作將與網絡技術結合起來,高科技的動畫結合起來應用在企業辦公中,使工作更為簡便、快捷的重要作用顯而易見。
2 多媒體PowerPoint制作在企業辦公中應用的必要性
現在的企業辦公軟件種類很多,其性能和特點各異,在企業辦公中的表現上都存在這樣或那樣的局限性,也就是說任何一種單一的媒體軟件都不可能很好地面對整個企業辦公材料的處理。作為一個完整的材料匯報演示文稿,往往是有多個基本框架組成,僅一種軟件不能滿足匯報的要求。因此,需要對內容各異的文字進行總結,使其在演示過程中揚長避短,交互應用,協調統一視覺效果。總之,應根據匯報材料的內容、參會者群體的個性、文字內容和匯報要達到的目標的需要,使PowerPoint各種技巧充分表達出來,以求達到強大的視覺效果、引導聽者完全進入環境,以達到最優化演示文稿的效果,使多媒體PowerPoint完美展現在辦公環境中。
3 多媒體制作應用于企業辦公的優勢
第一,創設生動活潑的會議情境,激發員工的聽會興趣。“興趣是最好的老師”,興趣也是進行積極思維活動,探究事物真諦的動力。計算機多媒體PowerPoint制作以其鮮明的畫面、直觀生動的影像和靈活多變的方式引起與會者的注意。運用多媒體PowerPoint制作圖、文、聲、像等豐富的媒體表現功能,在創設會議情境、吸引與會者注意力等方面具有獨特的作用,有利于充分激發與會者興趣和專心參會的作用。第二,多媒體PowerPoint應用在企業辦公中,有利于企業節能減排,杜絕紙張的浪費。首先文字材料的一次次更改,打印校對就會用到很多紙張,所以在演示的過程中,就不用一份份的打印發到每位與會者的手中,只是通過一個演示文稿用多媒體手段把文字材料中的內容通過聲、像、字動態顯示,圖文并貌、形象生動的表現出來。既吸引眼球,又節省資源。
最后,多媒體PowerPoint制作在辦公中應用的主要模式。隨著多媒體PowerPoint制作技術的發展,多媒體PowerPoint在企業日常工作中應用的領域越來寬廣,并形成了以下幾種模式。第一,多媒體PowerPoint培訓課件。作為企業,各式各樣培訓很多,不能每一次都打印文字材料或者制作課件,這就可以充分顯現多媒體PowerPoint的優勢,在該模式中,培訓老師可以只需要制作一次多媒體PowerPoint,就可以循環使用;第二,企業的會議很多,以往都是形成文字文件,在會議前發放到座位上,參會者每人一份,浪費大量的人力、物力,也未必達到預期的效果。多媒體PowerPoint就不同了,把每份文字文件都制作成多媒體PowerPoint演示文稿,節省了資源,有達到傳精神的目的。
多媒體PowerPoint制作,為了達到更完美的效果,可以集合Photoshop圖片處理軟件和Flas軟件。
Photoshop圖片處理軟件是一門實踐性強且富有創造性的軟件,也是迄今為止使用最廣泛的圖像處理軟件,在多媒體PowerPoint演示文稿的制作過程中,有時候需要插入一些圖片,然后通過動畫來,突顯它的效果,這時候就需要Photoshop圖片處理軟件提前來完成對所需要的圖片的處理,通過圖像處理、圖像合成、圖像手繪、圖像特效等手段來達到PowerPoint演示文稿的要求。Flash對于這一名詞,并不陌生,Flas屬于二維動畫的后起之秀,已經成為了一種新時代的藝術表現形式。它是一種跨媒體、跨行業的軟件,Flash本身有著許多獨特的優點,Flas的特點動畫都是由一幀幀的靜態圖片在短時間內連續播放而造成的視覺效果,是表現動態過程、闡明抽象原理的一種重要媒體,Flas目前已廣泛地應用于互聯網上,成為事實上的網絡動畫標準,它具有體積小、無失真縮放、交互性強的特點,同時它能很好地被PowerPoint演示文稿所用,是整個演示過程中生動、靈活,達到最佳的視覺效果。
4 結語
多媒體PowerPoint演示文稿已被企業辦公中廣泛應用。利用PowerPoint演示文稿制作培訓課件、制作各式各樣的匯報材料,一方面可以創造生動的會場,激發員工的興趣,讓員工在不自覺的環境中學習企業精神、灌輸了企業的理念在知識,提高素質;另一方面,應用中也存在一些問題,但隨著計算機技術的發展,多媒體PowerPoint演示文稿在企業中的應用必將越來越廣泛。
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工作總結是為我們工作服務的,沒有總結工作就不能更好的理清思路,吸取經驗教訓。下面是小編為您精心整理的關于社區矯正個人工作總結模板。
關于社區矯正個人工作總結模板1我所目前在冊社區矯正對象19人,其中緩刑人員14名,假釋人員3名,暫予監外執行2人。今年接收矯正對象9名,解除矯正對象9名。為加強對社區矯正對象的教育、轉化和管理,我所在社區矯正工作中,主要從以下幾方面入手來進行矯正的:
一、充分發揮社區矯正移動管理系統,確保日常管理規范化。
充分發揮移動管理系統電子平臺作用,對在冊的矯正對象進行了逐個登錄,做到了所有矯正對象入網管理,確保在日常管理規范化,要求每位矯正對象必須做到:①每月1、8、15、22號電話匯報;②每月一次思想匯報并遞交書面匯報材料,嚴管人員每月向司法所提交書面匯報材料兩次;③每月組織一次社區服務,勞動時間不少于8小時;④每月在矯正中心組織一次集中教育活動,對矯正對象的表現進行總評,該表揚的表揚,改批評的批評,該警告的警告,嚴明矯正紀律;⑤遵守一項基本制度,即遷居和外出請銷假制度。在抓好日常管理工作的同時,對每位矯正對象都建立健全了電子檔案,做到一人一檔,對每位矯正對象的思想狀況、活動情況做到了如指掌,發現不良苗頭及時矯正,確保矯正工作順利進行,實時掌握社區矯正對象活動情況,更好的管理社區矯正重點對象。
二、教育管理制度化。
在做好矯正對象入矯正教育的前提下,根據矯正對象的具體情況,認真制定好個案矯正方案,從思想上、心理上、工作技能上,開展多方位教育活動,促使矯正對象認罪服法。為此,我們采用“三結合”的方式,來提高日常教育工作水平。即個別談話與集中法律法規等培訓相結合、定期匯報談話與不定期談話相結合、矯正工作者直接教育與社會志愿者以及親屬對矯正對象開展經常性幫教活動相結合。如:每月一次個別談話與月一次的集中教育,每月一次思想匯報和矯正工作者不定期社區走訪談話等。
三、社區矯正工作開展情況。
一是建立信息平臺。堅持每月對兩類人員進行信息監控,對重點對象進行走訪、了解,對困難對象進行幫助,同時通過信息平臺的建立,及時了解兩類人員的生活、工作動態,有針對性地加強對兩類人員的管理教育。
二是完善資料平臺。對社區矯正對象嚴格按要求,建立書面檔案資料,定期匯報資料、活動交流材料、集中教育、公益勞動管理資料;對剛回來的兩類人員及時進行資料銜接,建好個人檔案,力爭做到不發生錯登、漏登、亂登、不登。針對在資料登記上存在的問題,限期進行了整改,徹底改變不規范現象,同時積極創新管理的方法,落實措施,強化工作責任。
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靈地鄉位于**市北部,與大田縣交界,管轄11個行政村,36個自然村,85個村民小組,現有人口8289人。共有17個黨支部,其中農村黨支部11個,機關支部6個,共有黨員378名,其中女黨員41名,農村黨員283名,2004年度發展新黨員16名,其中女黨員2名,農村黨員9名,大專以上文化3名,中專、高中以上8名,初中5名。從近幾年的實踐中看,在農村發展黨員工作中存在以下主要問題:鄉鎮黨委制定的發展黨員規劃和年度計劃對黨支部指導性、針對性不強,難以落實,個別支部出現兩年以上沒有發展黨員的現象;個別黨支部發展黨員程序沒有完全符合規定,有出現未確定為入黨積極分子就參加入黨積極分子培訓班的情況;入黨積極分子平時的培養考察以本人自述匯報為主,容易流于形式;一些入黨積極分子和培養聯系人對自己的職責和任務不明確,培養教育考察的效果不明顯;部分入黨積極分子因村級換屆而中斷培養考察等等。為解決這些問題,保障新發展黨員的質量,靈地鄉黨委從2003年起在充分調查研究的基礎上,建立并實行入黨積極分子培養考察跟蹤責任制,取得了良好效果。具體做法是:
一是調查摸底。對各黨支部的申請入黨人員、入黨積極分子和發展對象進行全面調查摸底,建立健全鄉村兩級申請入黨人員、入黨積極分子和發展對象信息庫。實行申請入黨人員、入黨積極分子和發展對象增(減)季報制,每季度第三個月25日各支部要向鄉黨委匯報季度申請入黨人員、入黨積極分子和發展對象變化情況,從而使鄉黨委全面、及時、準確掌握各黨支部的申請入黨人員、入黨積極分子和發展對象的動態情況,做到心里有數,杜絕突擊發展黨員和長時間不發展黨員現象的發生,同時也便于鄉黨委對發展黨員有關材料真實性的審查。
二是明確職責。要求黨支部在接收到入黨申請人員的申請書半個月至六個月以內,要給予討論是否確定其為入黨積極分子;支委會討論研究確定入黨積極分子10天內,要通知申請入黨人和培養聯系人,開始進行培養教育考察,并建立入黨積極分子檔案;入黨積極分子應積極參加支部組織的各項活動,在思想上、工作上、生活上嚴格要求自己,虛心接受培養聯系人和其它黨員的批評教育,主動向培養聯系人匯報自己的思想動態和工作表現,每半年交一份書面匯報材料;培養聯系人應全面了解入黨積極分子的思想、學習、工作情況,提出加強培養教育的措施和意見,每季度向支部匯報入黨積極分子的成長情況,每半年形成一份書面匯報材料,認真填寫考察表,在入黨積極分子具備入黨條件時,及時向黨支部提出將其列為發展對象的建議;支部應在培養聯系人提出將入黨積極分子列為發展對象的建議1個月內,召開支委會研究是否將入黨積極分子確定為發展對象,并在10日內將有關材料送到鄉黨委,報送市委組織部進行預審。
三是強化措施。制作《入黨積極分子聯系卡》,發到入黨積極分子、培養聯系人、支部書記、黨建聯絡員和黨委組織委員手中,在聯系卡上標明相關人員的的工作任務要求、職責和聯系電話,以便于相互聯系,加強跟蹤督查和了解,及時解決存在的問題。根據入黨積極分子培養考察情況,由黨建聯絡員或黨委組織委員定期或不定期與入黨積極分子、聯系人、支部書記聯系,了解入黨積極分子的思想狀況和工作情況、培養聯系人的培養考察工作情況和支部的意見,加強對發展黨員工作的日常監督,確保每個入黨積極分子都能嚴格按照程序進行培養考察,做到堅持標準,成熟一個發展一個,切實提高新發展黨員的質量。
四是落實責任。要求有關人員嚴肅對待積極分子培養考察工作,認真履行職責,按時填寫入黨積極分子培養考察責任表,對未按要求的給予相應的責任追究。如入黨積極分子在考察期間一個季度沒有匯報情況的,由培養聯系人給予口頭批評;半年沒有匯報的,由培養人提出,支委會研究決定給予取消入黨積極分子資格。沒有建立入黨積極分子檔案的,追究支部組織委員的責任,一次給予口頭批評,二次給予通報批評,取消當年評先評優資格。培養聯系人一個季度沒有向黨支部匯報考察情況,給予口頭批評;半年沒有匯報的,給予通報批評,并由支委會研究撤換培養人。黨建聯絡員負責掛鉤支部發展黨員工作,發現一例程序違規的,給予通報批評,取消當年度評先評優資格。通過責任追究,確保了各個工作環節的落實到位。
篇8
1、以全面提高正副班主任教師綜合素質為目標,全面提高教師的育人藝術水平,通過班主任自身工作實踐的總結反思,結合專家的指導引領,促進班主任隊伍的培養和提升。
2、引導教師準確、深入理解把握童心教育理念,吸收當前相關教育領域的最新研究成果與動態,結合學校實際情況,推進漢東小學童心教育研究課題的深入研討。
3、進行普通話、規范字、書法、演講的基本功訓練,提高教師語言文字運用水平,營造良好的語言文字氛圍,激發教師對中華傳統文化的熱愛,促進教師積極主動地堅持語言文字基本功的訓練。
4、通過集體性的體育健身拓展運動,鍛煉身體,增強體質,促進教師團隊凝聚力。
二、培訓內容及時間安排。
時間 培訓內容 培訓形式 培訓專家 培訓對象 地點
元月7日上午9:00—11:30
班主任工作培訓
名優班主任工作室教師匯報與專家點評結合
市教科院教科所德育研究室主任z
全體教師
學校教師閱覽室
元月7日下午1:30—3:00
演講、辯論基本功培訓
專家講座與教師練習相結合
江漢大學實驗師范學院z老師
45歲以下教師
學校教師閱覽室
元月7日下午3:00—5:00
羽毛球、網球、籃球、游泳等健身活動
自由健身、教練指導、分組比賽相結合
洪山體育館教練
45歲以下教師
洪山體育館
元月8日上午8:30—10:00
普通話規范字基本功培訓
專家講座與教師練習相結合
江漢大學實驗師范學院程娟老師
全體教師
學校教師閱覽室
元月8日上午10:15—11:45
毛筆書法基本功培訓
專家講座與教師練習相結合
z老師
45歲以下教師
學校教師閱覽室
元月8日下午1:30—3:00
童心教育研究課題
教師研究成果匯報與專家點評
華中師范大學教育科學研究院教授z
全體教師
學校教師閱覽室
三、培訓前的準備。
1、名優班主任工作室代表工作匯報材料。(z)。
2、教師“童心教育”論文收集篩選。(z)
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. 培訓目的:使受訓人員了解公文的基本特點和一般格式,掌握常用快速的寫作方法及其變化提高日常公文的寫作能力。
.培訓內容:
1、公文的概念
2、日常公文的分類
3、公文擬寫的步驟與方法
4、電子公文
5、公文范例
6、嘗試寫作
.課程長度:6時
.培訓方式:講解法+范文欣賞+模擬練習
.教材內容:
引言
在科學技術突飛猛進,經濟競爭日趨激烈,人類社會快步走向信息時代的今天,公文在為黨政機關、人民團體和企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、聯系事務、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用,公文的寫作也正在從舊模式中解放出來,逐步走向科學化、規范化、制度化。
什么是公文?
所謂公文,它是公務文書的簡稱,它是國家機關在行政管理過程中為處理公務而按規定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括:命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。
在各類企業中,所指的公文一般為商務公文,主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作計劃要點、公司及產品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結、市場調查報告、說明等
公文擬寫的步驟與方法
公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似,但是由于公文在性質、作用上及其寫作要求上的不同,擬寫時也有一些需要特別注意的問題。
公文的擬寫通常按以下步驟進行:
一、 明確發文主旨
任何一份公文都是根據工作中的實際需要來擬寫的。因此,在動筆之前,首先要弄清楚發文的主旨,即發文的主題與目的,包括以下幾項內容:
1、文件的中心內容是什么?比如相關工作的改善,主要提出目前情況怎樣?存在哪些問題,解決方式、需協助事項;再如請求事項,擬請上級機關答復或解決問題等。
2、根據文件內容,準備采用什么文種?比如,匯報工作情況,是寫專題報告還是寫情況簡報;針對下級來文所反映的問題,是寫一個指示或復函,還是一個帶規定性質的通知等。
3、明確文件發送范圍和閱讀對象。比如,向上級匯報工作,還是向有關單位推廣、介紹經驗;是給領導、有關部門人員閱讀,還是向全體人員進行傳達。
4、明確發文的具體要求。例如,是要求對方了解,還是要求對方答復,是供收文機關貫徹執行,還是參照執行、研究參考、征求意見等。
總之,發文必須明確采取什么方式,主要闡述哪些問題,具體要達到什么目的,只有對這些問題做到心中有數,才能夠落筆起草。
二、收集有關資料,進行調查研究,
發文的目的和主題明確之后,就可以圍繞這個主題搜集材料和進行一定的調查研究當然,這也要根據具體的情況,并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如,擬寫一份簡短的通知、公告,一般來說不需要專門做搜集材料和調查研究工作,在明確發文主旨之后,稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復雜,還要進行具體的分析和歸納;如擬訂篇幅較長的文件,擬訂工作計劃、進行工作總結、起草規章、條例、擬寫工作指示等,往往都需要搜集有關材料和進行進一步調查研究工作。
怎樣為擬寫公文搜集材料和進行調查研究呢?一是收集和閱讀有關的文字材料;二是到實際當中搜集活材料。例如,要草擬本部門的年度工作計劃,首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結,以及參考有關先進企業的同類工作計劃等,還要研究本部門今年所面臨的形勢,今年的中心任務上級要求等。
總之,收集材料及調查研究,是一個醞釀的過程,是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面,然后經過分析思考產生一個認識的飛躍。
三、擬出提綱,安排結構
在收集材料的基礎上,草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內容要點,把它的主要框架勾畫出來,以便正式動筆之前,對全篇做到通盤安排、胸有成竹,使寫作進展順利,盡量避免半途返工。
提綱的詳略,可以根據文件的具體情況和個人的習慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件,可以大致安排一下文件的結構,先寫什么問題,依次再寫什么問題,主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件,往往需要擬出比較詳細的提綱,包括文件共分幾個部分,每一個部分又分作幾個問題,各個大小問題的題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多,也不需要在文字上推敲。當然,需要集體討論或送給領導審閱的提綱除外。
擬寫提綱是一個很重要的構思過程,文件的基本觀點,可以召集相關人員進行集體討論研究和修改,使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件,更需要共同研究寫作提綱,以免發生前后重復、脫節或相互矛盾的現象。
四、落筆起草、擬寫正文
結構安排好后,要按照要求所列順序,開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點:
1、 要觀點鮮明,用材得當。也就是說要用觀點來統帥材料,使材料來為觀點服務。運用材料要能說明問題,做到材料與觀點統一。
在寫作當中,要注意明確觀點,用語不能含糊不清,模棱兩可、詞不達意,似是而非。如果觀點不明,令人不知所云。有些文件,只講觀點沒有實際材料,就會使人感到抽象空洞、缺乏依據,不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點,則會使人弄不清要說明什么問題,不了解發文的意圖 ,特別是情況匯報、工作匯報介紹。
2、 要語句簡練,交代清楚。擬寫文件既要盡量節省用字、縮短篇幅、簡潔通順,又要注意交代的問題清楚明了。
五、反復檢查,認真修改
初稿寫出后,要認真進行修改。寫文章,需要下功夫。自古以來,好文章都要經過反復修改的,寫文件也同樣,尤其是重要的文件,往往要經過幾稿才能通過。
1、 關于主題的修改。看主題是否明確,主題論述是否集中,主題挖掘是否深刻。
2、 關于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確,表達有無問題。
3、 關于材料的修改。材料是文件的基礎,有了正確的觀點,還要通過適當的材料表現出來。
4、 關于結構的修改。修改文件的結構,包括文件總體結構的修正,使全文更加嚴謹。
5、 關于語言的精練。主要是修改不通順的語句,不規范的字及標點符號。
修改工作要做到認真仔細,必須有足夠的耐心和精益求精的精神。
請示
請示是下級向上級請求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。
請示的特點 一、針對性。只有本單位權限范圍內無法決定的重大事項,如重要決定、重要決策、人事安排等問題,以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難,才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復、批準。因而"請示"具有很強的針對性。二、呈批性。請示是有針對性的上行文,上級領導對于呈報的請示事項,無論同意與否,都必須給予明確的"批復"回文。三、單一性。請示應一文一事,一般只寫一個受文領導,即使需要同時呈送其他領導,也只能用抄送形式。四、時效性。請示是針對本單位當前工作中出現的情況和問題,求得上級單位指示、批準的公文,如能及時發出,就會使問題得以及時解決。
請示的分類
根據內容、性質的不同,請示分為以下三種:
一、 請求指示性請示。二、 請求批準性請示。三、 請求批轉性請示。
請示的結構、內容和寫法
請示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內容和寫法如下:
一、 首部。主要包括標題和主送機關兩個項目內容。
1、 標題。請示的標題一般有兩種書寫方式:一種是有發文機關名稱、事由和文種構成。如《***組關于********的請示》;另一種是由事和文種構成,如《關于*******的請示》
2、 受文領導。每份請示只能寫一個受文領導,不能多頭請示。
二、 正文,其結構一般由開頭、主體、結語構成。
1、 開頭。主要交代請示的理由。
2、 主題。主要說明請示事項,它是向上級機關提出的具體請求,這部分內容要單一,只宜請求一件事。
3、 結語。另起一段,其習慣用語有"當否,請批示"、"妥否、請批復"、"以上請示,請予審批"、"以上請示,呈請核準"或"以上請示如無不妥,請批轉各部門予以執行"。
三、 尾部,其主要結構為落款與成文時間兩部分。
請示應注意的問題
一、 一文一事的原則。
二、 材料真實,不要為得到領導批準而虛構情況。
三、 理由充分,請示事項明確。
四、 語氣平實、懇切,以引起上級的重視。
報告
報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復詢問的陳述性上行公文。"報告"是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內容,以概括敘述為主要的表達方式."報告"是行政公文中的上行文種,撰寫"報告"的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級領導能及時給予支持,為上級機關處理問題,布置工作或作出某一決策提供依據。"下情上達"是制發報告的目的。所以報告的內容要求以擺事實為主,要客觀的反映具體情況,不要過多的采用議論和說明,表達方式以概括為主,語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。
報告的特點:
一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復等,它不直接請求上級機關正面回答報告中的問題,所以不帶請示事項,這是它與請示的重要區別之一。二、報告中一般不提建議或意見。如果確實需要在某一領域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見,可建議上級機關批轉到有關部門貫徹執行,報告一經批準,便作為批轉文件的附件下發,其權威性依賴或附屬于批轉機關。三、報告在內容上不像"請示"那樣有"一文一事"的要求,它可在一件公文中綜合報告幾件事情,層次結構比較復雜。四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息,是溝通上下級機關縱向聯系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議,也是下級機關必須履行的一項工作制度。
報告的種類
報告從種類與內容上分主要有:匯報性報告、答復性報告、呈報性報告、例行工作報告。寫法
報告的結構一般由標題、受文領導、正文、落款、成文時間組成,下面介紹幾種報告的寫法
一、 匯報性報告
匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告,一般分為兩類:1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段,就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內容大體包括工作進展情況,成績或問題,經驗或教訓以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。2、 專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題,向上級所寫的匯報性報告。
二、 答復性報告
這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問什么答什么,不涉及詢問以外的問題或情況。
三、 呈報性報告
呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據或目的以及與文件、物件相關的事宜。
四、 例行工作報告 例行工作報告是下級向上級因工作需要定期向上級所寫的報告。如,財務報告、費用支出報告等。
公告
公告是用于對企業內、外宣布重要事項的公文。
公告的寫法
公告是一種嚴肅、莊重的公文,它內容較為單一,篇幅較短,表達直截了當,語言簡潔明快。
一、 標題。
公告標題有三種:一種是完全標題,包括發文機關、事由、文種;二是發文機關和文種以上兩項,多用于政府機關;有的只有文種,如《公告》,標題之下,有時可依公告單獨編號。
二、 正文
正文一般由主旨與說明構成。
主旨單獨成段,用簡短的一句話概括出此公告的主題內容。
說明寫出公告依據、公告事項。結尾一般用"特此公告"作為結語。
三、 落款及日期
公告日期有的標注在標題下方,也可以注在公告結尾處。重要的公告落款處除注明發文單位外,還應標明發文地點。
會議紀要
會議紀要是一種記載、傳達會議情況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關、企事業單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。
會議紀要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項,綜合概括反映會議精神,以便使與會者統一認識,會后全面如實的進行傳達組織開展工作的依據。同時"會議紀要"是可以多向行文,具有上報、下達以及同級單位進行交流的作用。
會議紀要的寫法
會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下:
一、 首部。這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構成的。如《*****公司******會議紀要》
二、 正文。會議紀要正文結構由前言、主體兩部分組成。
1、 前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。
2、 主體。它是會議機要的核心內容,主要記載會議情況和會議結果,寫作時要注意緊緊圍繞中心議題,把會議的基本精神,特別是會議形成的決定、決議準確的表達清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見,必須如實予以反映。
三、 尾部。包括署名和成文時間兩項內容。
電子公文
隨著網絡化的發展,公文通過E-mail的方式批閱使傳統的辦公模式正在發生著革命性的變化,但現在國內缺少實現網上公文批閱的軟件,文件容易被拷貝、篡改,企業的辦公方式還無法真正實現無紙化。
電子公文的寫法
電子公文主要由主題、事項或附件落款組成。
一、 收件單位/人
二、 抄送單位/人
三、 主題。相當與公文的標題,如《關于***請示》、《關于****報告》。
四、 事項。公文的主要內容,包括發文目的,事項等(與日常公文協作方法一致),若提供相關文件或報告等,可以附件方式發送(注明)。
篇10
一、時間:
年2月20日(星期日)下午1:00-5:00
二、匯報地點:
區管委會附樓大會議室
三、參加人員約230人:
1、市四套班子成員;
2、縣區(開發區、新區)黨政主要領導;
3、市直各部門主要領導;
4、經開區工管委班子成員及區機關各部門負責人;
5、有關企業主要負責人。
四、內容:
緊緊圍繞“看變化、看思路、看作風”主題,重點了解近兩年來尤其是年以來我區經濟發展、城鄉面貌、民生改善、社會和諧、干部作風情況和今后工作的新思路、新舉措。
五、工作安排:
1、請區工委書記在廣蘭大道我區與新建縣交接處迎候;
2、宣傳手冊和區主要領導匯報材料由區黨群部和區政研室負責落實印發(在會場分發);
3、宣傳手冊、區主要領導多媒體演示準備、宣傳工作及宣傳標語通稿擬定由區黨群部、區機關黨委牽頭,區經發局、區招商局配合予以落實,責任領導區工委委員、紀工委書記;
4、參觀區內企業(歐菲光、立健藥業、康師傅、海立、保稅物流、格特拉克)約2小時20分鐘,參觀線路、項目參觀手冊及參觀點講解等由區招商局牽頭,區經發局配合負責落實,責任領導區工委委員、管委會副主任;
5、資料及物品(項目參觀手冊、每人2包英雄乳粉、1瓶康師傅、1瓶潤田水、紙巾等)準備及裝袋,并在車上分發,該項工作由區機管局、區接待處負責落實,責任領導區管委會主任助理、工管辦主任
6、匯報會場外部(彩旗、橫幅、彩虹門等事項)、內部(匯報材料、宣傳手冊、座位圖、音響、話筒、筆、紙、空調、會標、茶水、紙巾等事項)布置工作由區機管局負責落實;
7、沿途的環境衛生、交通秩序、維穩、用電保障等工作分別由區工委委員、管委會調研員,區工委委員、管委會副主任負責落實;
8、講解的組織(包括講解詞審定、講解員培訓、講解設備的準備)以及參觀沿線先導車的指引等工作由區接待處負責;
9、整個活動的經費保障由區工管辦統一匯總,區財政局予以保障,責任領導區工委委員、管委會調研員;
10、工作餐約1小時共計約10-20桌,由區接待處負責安排(工作餐地點:江南道)(待定);
11、區工委、管委會班子成員及區機關各部門負責人的通知由區工管辦負責,有關企業主要負責人的通知由區招商局負責;