檔案管理應急預案范文

導語：如何才能寫好一篇檔案管理應急預案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：計算機；檔案；管理

中圖分類號：TP3文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2007)05-11274-01

1 引言

利用計算機實現檔案管理。是高科技飛速發展的“信息時代”的必然趨勢。具有手工管理所無法比擬的優勢，如檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能極大地提高檔案管理的效率及利用工作的水平，也是檔案部門的科學化、正規化管理與世界接軌的重要條件。不僅可使工作人員從繁瑣的手工工作中解脫出來，而且工作效率高、質量好。這樣，大大減少了人力、物力、財力，本文就計算機應用與檔案管理的有關問題進行探討。

2 我國檔案計算機管理目前的狀況

檔案是指過去和現在的國家機構、社會組織以及個人從事政治、軍事、經濟、科學、技術、文化、宗教等活動直接形成的對國家和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。二十世紀中后期計算機技術的成熟和發展，為檔案管理提供一種全新的技術手段，使檔案作為一種信息逐步在信息時代展露頭角。在近二十年的計算機管理過程中，各個檔案部門形成了大量的數字化信息，其中既有檔案目錄信息、檔案原文信息，又有檔案利用、統計等方面的信息。根據我國檔案館網的規劃布局，各檔案館管理、保存的檔案以時間、地域和行業進行劃分，因而館藏檔案絕大部分是不重復的。目前，保守地估計在各個檔案部門存儲在計算機中的檔案目錄數據庫多達10億條，約100TB的數據量。隨著數字化檔案館建設工作的展開，數字化的檔案信息將成倍增漲，而現有檔案計算機理系統只能對這些信息進行檢索和簡單的統計分析，遠遠不能滿足檔案管理工作和檔案利用工作的要求，也使得這些檔案信息在數字化后不能被充分利用，造成了大量人力和物力的浪費，因此大力加強我國的檔案計算機管理工作具有重要的意義。

3 計算機檔案管理的實踐途徑

如前文所述，計算機在現代的檔案管理中發揮著重要的作用。而在眾多的計算機應用的實現形式中，檔案網站和數字化檔案館是最重要也是最先進的兩種方式。

(1)檔案網站的建設

檔案網站是檔案機構在公共信息服務網絡上建立的站點，它一般是以主頁的方式提供相關檔案服務和開展檔案宣傳。它的建設是檔案信息化建設的重要步驟，是檔案部門聯系社會的重要窗口。好的檔案網站的內容十分豐富，包括檔案工作信息、檔案機構信息、檔案資源信息和檔案利用服務信息等等，因此功能就十分強大，具體來說有以下幾個方面：(a)檔案網站在檔案機構和網上用戶之間起到橋梁和溝通的作用。檔案網站主頁是檔案機構的廣告牌，具有對檔案、檔案館、檔案工作、檔案事業的宣傳功能。利用網站宣傳檔案工作，具有迅速，及時、直接，極強的交互性、雙向性等特點，能取得較好的宣傳效果。同時其宣傳面較廣，反饋渠道多樣，及時，靈活，如可通過電子郵件，BBS論壇等方式進行反饋。(b)檔案網站的服務功能，其主要表現在兩方面，一是為檔案工作者的服務，二是為檔案用戶的服務，即我們通常所說的檔案利用工作。(c)交流功能,檔案網站的交流功能是指檔案網站能夠為檔案作者之間和檔案工作者與用戶之間的交流提供了一個平臺。

(2)數字檔案館的建設

數字檔案館是利用電子網絡遠程獲取檔案文件信息的一種方式，隨著計算機網絡運行速度的大幅度提高，網絡的進一步延伸，數字化技術的日新月異，數字檔案館的優勢將會越來越明顯。在數字化時代，由于信息量的急劇增加，信息傳遞速度的大幅度提高，一個人、一個地區、一個國家獲取信息的能力的高低將會直接影響其競爭的能力，因此，需要大力建設數字檔案館。數字檔案館將為21世紀檔案館的發展方向。

數字檔案館是傳統檔案館的發展，是以傳統檔案館為基礎，傳統檔案館的某些管理方法、經驗和原則，將會在數字檔案館的管理系統中得以體現，特別是其中本質性的東西不會丟失。數字檔案館的館藏內容，即各種數據庫的內容，將會完全包含傳統檔案館原有館藏內容。從某種意義上說，數字檔案館完全是對傳統檔案館的繼承。雖然數字檔案館是傳統檔案館的發展方向。但在建設數字檔案館的過程中，必須要避免重復建設，在全國范圍內，要進行統籌規劃，合理布局，最終建成以國家檔案局為首，在全國建立幾個檔案信膝中心為輔的局面。因為數字檔案館最大的便捷之處就是打破了時空的界限，人們可以隨時利用檔案館的信息，即遠程利用，此時，檔案網站上的信息必須集中，才能吸引廣人用戶，提高點擊率。

4 計算機檔案管理實施的對策

(1)加快機讀檔案的建設計算機在檔案管理中的普遍應用。使檔案的文本、圖形、圖像、聲音等多媒體的信息在計算機上得以綜合處理，使處理結果以圖、文、聲、像并茂的方式提供給用戶，并且有不老化、不失真、不褪色的性質。所以在現代化的辦公條件下，許多文件和資料從形成直至歸檔都是在計算機上完成的，必將使檔案管理的方式向自動化的檔案管理發展。

(2)加速檔案信息的網絡化建設

上文已述，檔案網站和數字檔案館建設是計算機檔案管理的重要實踐途徑。特別是隨著計算機技術與現代通訊技術的結合，檔案信息可實現聯網檢索，從而打破地域上的限制，加入到社會化的信息網絡中，使計算機相對有限的存貯相互得到補充。各檔案管理部門為實現資源共享，都積極把管理手段轉向計算機的配置、軟件的選用上來，使檔案管理又向現代化邁進一步。現在我國只有少數有能力的單位建立起了大型或中小型計算機系統，進行檔案信息系統管理。而對于一般單位來說，由于人力、物力、財力等種種因素的制約，想要發展大中小計算機系統困難重重，最好立足于地區現有的經濟條件和各單位實際情況，采用當前應用較普及、而且性能與價格比又十分優良的計算機和檔案管理軟件，逐步建立具有各單位特色的檔案管理計算機網絡系統。

(3)加強檔案工作者自身素質建設

首先主管檔案工作的領導應更新觀念，提高認識，充分重視計算機的應用工作，計算機作為一個高科技產品，已廣泛地應用于社會各行各業中，且發揮著巨大的作用，掌握計算機知識是適應時代適應社會的舉措。檔案部門抓普及計算機知識正是為了早日實現檔案工作的現代化管理進程。為實現這一宏偉目標，就要從現在抓起，把這項工作作為檔案部門基礎性工作長期來抓。其二要培養一批高素質高水平的新型檔案專業人員，計算機以其高速運算與極強的數據處理能力給檔案管理者帶來了科學的管理手段與先進的檢索方法。這樣就要求檔案人員的素質要不斷提高。逐步培養他們不僅要熱愛和熟悉檔案工作，而且還要掌握檔案工作中的先進技術和設備以及現代信息技術應用能力和信息加工處理能力。努力掌握計算機管理檔案的理論和實際操作.將檔案的接收、存儲、提供數據和基本情況的報告都利用計算機進行。學習與檔案信息化相關的計算機應用基礎知識、數字化技術知識、網絡技術知識、現代管理技術知識、外語知識。進而培養和造就一批信息化建設的管理型技術型和復合型人才。

參考文獻：

[1]李喜萍，楊呂倉.檔案管理自動化現狀與發展[M].檔案學通訊，2000(5).

[2]項文新，王應海.數字化時代的檔案計算機管理[M].檔案學通訊，2000(4).

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【關鍵詞】 計算機 網絡系統 檔案管理

我校檔案室全面實現了計算機網絡系統的管理。電子化，自動化是現代檔案管理的發展趨勢。其目的是利用現代化技術與設備提高檔案管理的工作效率，改善服務手段，更好的為領導決策服務，為職工服務。通過幾年的實踐證明，計算機網絡系統管理的效果是顯著的，計算機網絡系統的優勢是手工無法比擬的，它徹底改變了傳統工作模式，使檔案管理工作進入了自動化的新階段。下面我從以下幾方面進行論述：

1 計算機網絡系統提高了檔案工作效率，減輕工作人員的勞動強度

我們學校從事檔案工作的有4人，大專部、中專部、教學、學生檔案的管理、學校人事、文件史料、信息等檔案的管理。這些檔案都要人手工登錄編目、裝訂成冊。用時先查目錄，逐項查找，然后到檔案庫找原件，特別是涉及人事哪怕一條信息，那也要把一個人的檔案找出來看一遍，方能找到所需的信息，費時、費工、費力。

實現計算機網絡系統管理后，極大提高了工作速度和質量，好處是檢索迅速、查找方便、可靠性高、保密性好、促進了管理水平和服務水平的提高，有利于掌握各種數據、信息等，也是檔案部門走向科學化、正規化管理的一個必然趨勢。

2 利用計算機檢索目錄，全面揭示檔案信息

檔案列入計算機管理還是近幾年的事。檔案管理除保管檔案實體，延長檔案保存壽命，維護歷史真實性外，其重要任務就是管理、開發檔案信息，提供檔案信息服務。檔案工作屬于信息管理服務范疇，而計算機在數據處理與信息管理方面具有一定的優勢。

引入計算機網絡管理后，我們原有檔案目錄以及檔案的部分信息輸入了計算機，再檢索起來就方便快捷多了，與過去手工檢索比，有許多優點：（1）提供了多途徑檢索，起到了揭示檔案的作用。一是分類檢索、二是序號檢索、三是主題檢索、四是題目檢索。（2）檢索速度快、省時、省力。（3）檔案去向查詢，改變了以往檔案傳借手工記錄的方式。

3 計算機網絡系統的建立還有待于進一步的完善

目前我們運用的計算機網絡系統對檔案的管理，還只是粗淺的簡單的管理。從檔案管理的角度看，無論是檔案目錄計算機管理還是文書管理都是計算機在檔案中最基本的運用。從長遠看檔案管理還應是多方面的，運用計算機的目的就是要對各類檔案進行綜合開發和利用，充分利用網絡優勢建立起橫向互聯、縱向貫通、全方位、多層次的檔案信息管理系統，只有這樣才能真正發揮檔案在教學、科研、管理方面的作用。

4 必須普及計算機網絡技術在檔案管理中的應用

計算機現在已進入生活的各個領域，計算機網絡技術的應用為檔案信息開發注入了新的活力，為檔案信息建設開辟了廣闊的前景。普及計算機技術、實現檔案管理自動化是未來的趨勢。計算機技術是信息化先進技術手段的核心，它具有高效的信息處理能力，能以極快的速度輸入、存貯和輸出信息，能夠進行邏輯推理和判斷。它在檔案信息資源自動化管理中的應用范圍廣泛，從一般業務管理到檔案檢索、編目、編輯等，幾乎無所不能，從而能大大提高了檔案資源管理的效率，也能夠大大提高信息開發利用的效率。

5 計算機網絡系統的應用，提高檔案工作人員的素質

檔案工作人員是實現檔案工作現代化的主要因素，充分發揮主要因素的作用，是提高工作效率的有力保證。現代化管理需要復合型人才，在傳統檔案管理與現代檔案管理轉軌時期，提高檔案工作人員的業務水平，強化檔案工作人員的素質教育，是實現檔案現代化的首要任務。

5.1 創造條件，培養學科帶頭人

學校檔案也肩負著教育，情報職能，文獻檔案與各專業建設，專業發展聯系也越來越密，檔案管理也越來越需要更專業的人來承擔，這樣才能發揮檔案館的作用。要達到這一目的，應必須有在專業知識，外語水平，文書文獻知識，自動化技術于一身的“復合型”人才，來帶動整體檔案館人員規范業務工作內容程序，積極進行科學探討和研究，達到利用檔案學知識和現代化技術促進專業的發展，利用專業知識不斷完善和充實檔案管理工作，進一步促進計算機技術應用的深度。目前檔案專業帶頭人尚未納入發展目標之內，應積極創造條件，培養德才兼備的學科帶頭人，使學校檔案管理工作與學校專業發展同步進行，更好地為學校的發展做貢獻。

5.2 注重工作人員素質教育

檔案工作人員在提高職業道德的同時，首先要精通計算機網絡系統技術知識。應該結合其工作實際學習計算機技術，拓寬知識領域。我們采用的方法是：（1）進行計算機技術教育，對50歲以下的檔案工作人員要求必須聽課或自學，并且要拿到計算機操作等級證書。對檔案管理軟件的使用、對工作中經常用到的內容要求必須掌握。（2）派出到外地院校對部門組織的學習班學習、專門就軟件使用進行培訓。除此之外，還要求檔案人員養成良好的學習習慣，倡導經常學習、終生學習、時刻學習，以提高自身素質。

當然這些還遠遠不夠。還應該完善繼續教育制度，避免以拿文憑為目的的所謂學習，認真規劃專業課程體系，完善管理制度，應以掌握檔案學科，計算機學科為主，兼修中文，英語等知識。積極鼓勵自學，加強傳、幫、帶，在工作中由高級職稱人員帶動和輔導中、初級人員，邊工作、邊學習、邊提高。

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關鍵詞：體育檔案管理運用

學校體育工作是學校教育的一個重要部分，是全面推進素質教育的重要方面。建立健全的體育檔案，既是學校規范體育教育工作的有力保障，又是學校對體育工作重視程度的具體體現，同時，也有利于體育教師不斷總結經驗、不斷擴大知識領域，閱讀收集教學參考資料，并根據需要選取合適的材料用于體育教學中，更有利于全面開展學校的體育工作。

一．體育檔案的內容

學校體育檔案的內容非常之多、之廣，主要包括以下幾方面：

1．上級部門及學校有關體育的文件。

2．體育教學大綱、課程標準、體育課本、及相應的體育教學參考書。

3．體育專業用書，如體育理論、運動生理、運動心理等教學理論書籍；體育詞典、運動競賽規則等工具書。

4．學校有關體育的各項規章制度和體育工作計劃。體育法規包括《學校體育工作條例》、《學校衛生工作條例》。

5．各年級常年體育教學計劃、學期體育教學計劃、教師教學教案和教學筆記，體育課成績質量分析匯總表等。

6．學生身體素質和達標檔案冊。

7．學生參加早操、眼保健操、課外活動等考勤登記表。

8．學生體檢表及病免、請假證明材料。

9．體育課教案及器材出借、成績考核和出勤情況資料等。

10學校運動隊訓練檔案，包括：運動員檔案、訓練計劃、考勤、競賽成績等。

11學校每年舉辦的各類競賽資料，如田徑運動會、廣播操比賽、球類比賽、長跑比賽、跳繩等。

12教師自編的教育教材內容。如體育理論試題、大課間操資料等。

13教師各類獲獎情況檔案，如論文、基本功比賽、培訓證書等。

14學校體育組的科研檔案。

15體育教學相關報刊、雜志及摘抄、復印文獻資料和網絡資料。

16學校體育領導小組、體育組及其各有關部門的工作職責和要求。

17其它，如學校對體育場地改善和維修、學校器材配置、學期體育經費的開支、體育教師的待遇等。

二．體育檔案的整理和分類

由于學校體育所收集的材料內容廣、教材大、數量大，加上各個學校的實際情況不同，因此，必須根據學校與教學的實際需要加以整理、分類、匯集成冊或加工成資料庫，并編排年月、次序和目錄，以便在體育教育工作中提供查閱和上級領導各部門的檢查、參觀。根據我們學校的實際情況和教師教學需要，我校是從以下幾方面進行整理和分類的。

1．按材料內容分，如校內同一運動競賽類（學校運動會、各種小型競賽）、活動類（早操、課外活動）等。

2．按時間順序，對不同類型材料進行整理，一般學校以一學期或學年為一單元進行材料整理。這類檔案可參加《兩個條例》的要求進行分類整理、建檔。

3．按實際情況需要整理。除上述兩種或在上述兩種整理分類方法的基礎上，根據需要對經常要使用或較有參考價值、可重復使用的資料進行單獨組卷。如達標、合格表的成績冊、教師的教案及教學記錄、摘抄的圖片資料或剪輯的網絡資料、照片等。

4．按上級部門的要求來分，如：按兩個《條例》的備查目錄分類建檔。

三．建立體育檔案應注意的問題。

1．學校體育教育是學校教育工作的一個重要部分，牽涉的內容廣、影響的面大，因此，做好體育檔案工作是一項細致、復雜的工作。在收集、整理建檔的過程中，我們要堅持長期性、整體性、有序性、創造性的原則。

2．檔案建立后，需加強管理，最好建立檔案廚，將資料分類放置檔案盒子內，記錄所存檔案的類別、目錄及時間。

3．合理使用并及時更新或充實內容。對有時限的或不再適合當前教學形式的內容應及時裝訂成冊，歸案入檔案（加編號），以便日后檢查或其他用途備用。而對那些理論性知識或政策法規、計劃要注意當前教育動態和形式變化結合本校、本教研組的工作特點及時調整，以便能更好的指導學校體育工作，以適應新的體育教學要求。

4．保存檔案要規范，材料要完成。通常學校體育檔案的目錄等要依照“檔案法”要求，規范、清晰、可避免不必要的重復。也有利于查找和收集，整理。

四．建立學校體育檔案的意義

1．使學校體育教學工作正常化、規范地開展，有利于宏觀調空學校體育工作。

2．體育檔案的建立把學校領導的辦學思想、體育教師的工作情況以書面形式體現出來了，同時也推動了學校體育的不斷發展，促進了體育教師能力。

3．有利于體育教師將零散的材料系統化、將實踐的經驗理論化，同時隨著檔案內容的增加，也豐富了體育教師的知識，為開展體育教科研活動指明方向，并提供大量的經驗資料。

4．有利于促進學校開展各項體育活動，檔案的建立可促使各項體育活動長期、規范地開展下去，從而一方面不斷豐富學校體育活動，另一方面也有利于體育教師組織開展各種教育教學活動。

五．運用體育檔案應注意的問題

1．要及時、經常性地把收集、整理的材料進行科學分析，并建成檔案，運用時要結合教學、訓練等，以參考為主，以推動為目標。

2．要以檔案為準繩，規范學校體育工作，全面深入地推動學校體育工作的開展。

3．要把學校體育工作檔案作為指導學校體育工作、督促體育教師不斷提高業務能力的指揮，不要把它做一種擺設或作為應負上級部門檢查的內容。

參考文獻：

1．趙云林《怎樣建立體育檔案》第五屆中國學校體育論文報告會匯編

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關鍵詞： 影像檔案 設備 視頻 非線性編輯

隨著攝像技術的普及以及攝像器材價格的相對下降，越來越多的基層單位使用攝像設備記錄日常的公務活動。因此，影像檔案作為聲像檔案的一個分支在檔案資源中所占比重不斷上升，做好影像檔案的收集、管理工作已迫在眉睫。有感于這種需求，筆者所在單位正在進行影像檔案管理設備配備的前期準備工作，通過對相關設備的考察了解，總結出本文所談的基層單位影像檔案管理流程與設備配置方案。

一、加強基層單位影像檔案管理

的必要性和意義

（一）時展促使影像檔案的地位日益凸顯

影像檔案是以圖像（或配有聲音）為主要記錄符號的檔案，它直接提供所記錄下來的場景和畫面，而不是通過文字描述來獲得聯想和想象。因此，影像檔案直觀的反映所記錄的內容，其原始記錄性和證據性作用過硬；信息傳遞直觀性強，信息受眾覆蓋面廣，其傳遞的信息不受受眾文化水平的限制，更易于為普通人接受，在文化宣傳上有明顯作用。在當代文化大發展、大繁榮的格局下，尤其是在歷史文化宣傳和體現親民文化上有重要意義。2010年寧夏檔案館就曾派人到中央新影、中國電影資料館查找涉寧影像檔案，征購到《中央訪問團到寧夏》、《寧夏人的喜事》等4部1950年反映寧夏歷史狀況的紀錄片。①加強影像檔案管理可以使檔案資源得到極大豐富、強化檔案資源建設，還可以提升服務水平、加強聲像檔案的安全保管能力。

（二）加強基層單位影像檔案管理，避免由攝錄人員保管、移交意識薄弱所造成的重要影像保管不利

一些單位影像檔案資料相對匾乏，無法逃脫“三不”（種類不全、數量不多、質量不高）的困境。究其原因，不是沒有拍而是沒存好。影像信息與文字信息不同，沒有事后補救的機會，一旦錯失重要歷史瞬間，將可能成為永世遺憾。傳統上影像資料由于載體的特殊性以及對設備的依賴性在很多單位都是由宣傳、電教部門或網絡、新聞中心進行管理，檔案部門僅就其主動上交或可知的單位重大宣傳片等進行收集保管，很多珍貴影像未能歸檔。通過對一些市屬企事業單位的調查了解，攝錄人員往往認為拍攝任務完成往宣傳部門或媒體一報送用完就完了；只重視當時的新聞效應，往往不會主動顧及到今后長期的保管和再利用，甚至一盤帶子長時間反復用。有時隨著人員或機構的調整，珍貴影像還可能發生流失或失控，這對影像的長期保存和開發利用十分不利。

（三）加強基層單位影像檔案管理和設備配備，為檔案部門解決設備不足難以正常開展影像檔案管理業務的尷尬局面

一些單位的檔案部門苦于沒有專業設備無法保證接收來的影像得到妥善保管，直到目前都沒能正常開展影像檔案的接收、管理工作。設備配置不足使檔案部門對于影像資料監管困難、管理被動，很多重要影像因疏于存檔或存檔不規范而未能得到妥善保管以至于日后想再利用時找不到或沒法用。有些單位即便將拍攝好的錄像帶或其他載體的影像資料交到檔案部門，但由于缺乏設備，檔案人員對于這些影像的保管無法進行有效監察，保管不當就可能造成文件損壞或文件格式、版本變化導致的不可正常讀取等現象的發生。因此除了爭取領導支持、加強制度建設和執行、做好前端控制與相關部門做好協作之外，檔案部門配置相應的管理設備十分必要。

二、影像檔案管理流程中的控制要點

雖然載體相對特殊，影像檔案管理工作的日常主要環節與普通文書檔案的接收、保管、利用、編研、統計等各環節相類似，理解起來很容易，檔案人員完全能夠勝任，只是需要具體的設備來支持。

（一）嚴把接收采集環節，保證影像質量

因為載體和來源不同，一般常見的影像文件主要有三類：一類是以磁帶為記錄載體，另一類是由攝像機自帶的硬盤、直錄光盤或移動存儲卡為載體，第三類是經過攝錄人員拷貝或轉換格式后的文件。為方便管理、同時符合檔案管理規定中對于影像文件的要求（《北京市檔案館電子文件接收辦法》中規定“影像文件以MPEG、AVI為通用格式”）從移交來源所獲得的影像經過采集后，對于需要轉換視頻格式的文件要進行轉換加工，加工后進行存儲、歸檔，無需轉換格式的可直接存儲歸檔。

（二）安全保管、定期維護環節

影像保管工作主要包括三個方面：一是保管環境，分為硬件庫房環境和軟件管理系統；二是選擇相應的保管設備，如光盤柜、磁盤陣列或是傳統磁帶；三是做好后期維護工作，如定期檢查文件的可讀性、倒帶、復制、備份、轉換等。

老式的影像磁帶在保管時要注意定期檢查、倒帶，做好溫控、防潮、防磁等工作，有條件的可以逐步轉化、備份成數字文件。電子格式的視頻文件由于視頻編碼與播放器編碼不匹配等問題有時會無法正常播放，所以收集視頻時對于相匹配的播放器也要適當收集、對于保管中的視頻文件要注意按需轉碼以及相應轉碼軟件的配備。

（三）編研和提供利用環節

影像檔案的利用分為兩種，一種是提供直接利用，即把所存的影像檔案直接調取提供給利用者，二是對原始檔案經過不同程度的后期剪輯形成符合利用需求的新影像。影像檔案不同于照片和紙質文件，它所記錄的是一個時間片段，而不是一個單獨的時間點。在這一時間片段中的所有信息不見得在利用時都需要公布、都可以公布。舉例來說就是在某個展覽上受時間限制只能展示10分鐘片長的影像，但原始片長可能有60分鐘；某段影像檔案中有一小部分不宜公開的內容提供利用前需要先剪掉；再比如為了制作一段專題反映某一領域發展變遷的視頻需要從若干影像檔案中截取有用的相關片段進行合并。基于這些原因檔案部門需要使用剪輯設備來進行編研和提供利用的工作。

（四）做好編目、統計，進行系統管理

影像檔案管理的編目、統計工作和其他類型的檔案統計工作基本接近，如果業務量大用專業的檔案管理軟件或媒資管理系統進行為宜，業務量小也可采用Microsoft Office軟件的組件輔助人工管理的方式。Microsoft Office軟件遠比一般人想象中的功能更強大：Microsoft Access（數據庫管理系統――用來創建數據庫和程序來跟蹤與管理信息），Microsoft Excel （數據處理程序――用來執行計算、分析信息以及可視化電子表格中的數據），對于中小型單位檔案管理中的一般表單管理、分類統計、運籌計算等都可勝任。

三、基層單位影像檔案管理設備基本配置與整合方案

不同單位因為拍攝器材和拍攝需求的不同所產生的影像文件有一定差別，影像檔案管理的需求層次、對檔案管理的經費投入能力的不同都會影響到對于影像檔案管理設備的選擇。一般基層單位配備應對日常工作的影像設備要根據自身情況以及影像檔案管理的特點來進行。

（一）檔案工作影像管理設備的特點

出于開展檔案管理目的的影像工作設備配置與普通的影像制作工作存在差異。普通影像工作以“錄、采、編、播”四大流程為主，檔案管理則主要涉及“采、存、編、播”。“采”、“播”是共同的重點環節，檔案管理對“錄”、“編”的要求相對較弱，可剪可接、加字幕、加音軌、能做簡單編輯即可，但是“存”的設備一定要好。在經費有限無法對每一個環節做充分投入時，檔案部門可以參考此特點對經費進行合理分配。

選用非線性編輯（Nonlinear Edit）系統是技術發展的趨勢，而且更經濟。傳統線性視頻編輯是按信息的記錄順序從磁帶中重放影像數據進行編輯，需要放像機、錄像機、字幕機、特技發生器等外部設備較多，工作流程比較復雜；但非線性編輯技術（簡稱非編）借助計算機進行數字化制作，幾乎所有主要工作都能在計算機中實現，所需外部設備相對簡單、操作更簡潔，適合檔案部門采用。而且非編對素材的調用簡便，無需在磁帶上反復尋找、打破單一的時間順序編輯限制，信息存儲位置并列平行、可按各種順序進行排列，與接受信息的先后順序無關。同時，它還有信號質量高、制作水平高、壽命長、易于升級、易于傳播的優勢。

2．基層單位影像檔案管理設備基本配置和選擇建議

非編系統由軟硬件共同構成。基層單位影像檔案管理設備基本配置可以簡化為非編軟件（有時還需轉碼軟件）+采集卡+PC工作站+存儲設備（磁盤陣列、光盤柜）。通過這些基本配置足以實現檔案部門對本單位日常業務中形成的影像文件的接收、保管以及編輯、調用，工作人員技術過關的情況下也可以完成檔案專題短片的制作。如果庫藏老式磁帶數量較多則需加配放像機以完成采集工作；影像檔案數量龐大的可以選擇專門的媒資管理系統相配合，以實現各功能的總體控制；條件允許的情況下還可以配備如監聽音箱、專業監視器、非編鍵盤等設備，以方便后期編輯預覽、輸出。針對不同的信號源和用戶的需求層次可有不同的配置方法。比如收集來的影像信號源有高、標清之分；用戶對影像加工的不同需求也會影響設備的配置――總后檔案館數字影像工作室從專業角度來看，其設備和技術力量就已達高端影像工作室水平。②

市售主流軟件有AVID Media Composer、Final Cut Pro、EDIUS、大洋ME、Liquid 7、Adobe Premiere等。筆者認為價格不能作為唯一的判定因素，所謂的“廣播級”、“專業級”、“消費級”分級也不能作為檔案部門選擇非編產品的硬性標準。消費級主要面向家庭和個人使用者，在此不做討論。廣播級、專業級的區別不在于某些特定功能，而是一些核心的硬指標。例如，專業級非編通常不具備SDI接口，數字接口多采用1394、HDMI這些消費級接口，視頻處理通常采用8bit或10bit量化。當然隨著技術進步，視音頻的處理質量總在不斷提升，比如DV50曾經是典型的廣播級格式，現在已成為專業級設備的標配。廣播級非編永遠采用最高端的技術，提供最高質量的視音頻處理；產品多以整機交付，提供整機售后服務；采用幀內壓縮（4:2:2或4:4:4采樣格式），多代復制性能更好；提供面向多種應用的專用功能模塊，具有網絡化擴展能力和嚴密的管理功能。專業級產品大多是提供板卡+軟件，提供板卡售后服務；專業級產品只采用簡化的處理方式；用戶的制作流程相對簡單，基本無多代復制的需求，對采樣格式和GOP結構不敏感；專業級非編多使用幀間壓縮（4:1:1或4:2:0采樣格式）；另外和廣播級產品對數據安全處理級別也不同。各單位可以根據自己的經濟實力以及實際需要進行選擇。

經過研究比對，從軟件的穩定性、易操作性、對中文語言環境支持以及視、音頻格式兼容性、素材模板等方面考慮筆者認為采用大洋ME系列或EDIUS系列非編軟件更適合檔案部門對影像檔案的管理特點。他們隨機支持多制式混合編輯，可在同一時間線上混合編輯NTSC 和PAL 制式素材；支持拍打唱詞功能；能支持導入MOV、MTS、MPEG、P2、MXF等格式，支持導出AVI、MPEG、MOV、MXF、VCD、DVD等格式，方便按檔案要求進行統一管理和提供利用。

3．整合解決方案

在檔案管理資金充足的情況下，尋找合適的技術廠商做整體解決方案是最理想的狀態。比如索貝的MAMSpace媒資網解決方案和大洋的iMAM2浩博聲像管理系統都是不錯的選擇，浩博聲像管理系統還在天津、呼和浩特、撫順、長沙、武漢等地的多家檔案館得到采用，具有豐富的實踐經驗。雖然前期投入比購買前述簡單方案中的設備要大，但是采用整合系統的好處是可以得到廠商的系統培訓，設備之間的技術銜接也可以得到更專業的指導，便于后期維護。

在這個大發展、大繁榮的時代里，社會對檔案工作者提出了更高的要求。為實現對影像檔案的有效管理，檔案工作者要順應時展，掌握影像檔案的管理技術，了解影像檔案的形成過程，有的放矢地爭取領導支持，為檔案部門配備相應的專用設備或允許檔案部門與其他部門共用本單位、本系統的影像管理設備，做好影像檔案的管理工作；力爭將更多有價值的影像納入檔案部門的管理中，做好妥善保存、開發利用，發揮其最大效用。

注釋：

①李傳芳.寧夏加大影像檔案征集力度[J].蘭臺世界,2011(1月上):41.

②耿志東,鄧昌軍.主動出擊 開創影像檔案管理新天地[N].中國檔案報,2011年5月5日,第三版.

參考文獻：

1.衛奕.影像檔案與歷史研究[J].軍事歷史研究,2010(增):86-89.

篇5

一、現行文件和檔案管理分別應用計算機技術階段   

現行文件應用計算機技術源于企業管理信息系統（mis的建立，什么是mis，解釋不一。雖然各自的文字表述不盡相同，但有兩點內涵是共同的，即其一，管理信息系統的建立是依托于企業管理職能系統，并為之服務。它一般都先從會計核算電算化開始，應用商品化的會計軟件管理帳務、應收和應付帳款及固定資產核算。在會計核算電算化的基礎上完成財務管理電算化，運用計算機輔助完成財務分析和編制財務計劃。隨后，把計算機技術擴展到采購、銷售、庫存及人事管理。運用計算機實現財務管理及這些管理在數據上的一體化處理，極大地提高了企業管理的效率。最后，再把計算機技術運用于生產管理，實現生產計劃編制和生產指揮調度的計算機化①；其二，管理信息系統的職能主要是對正在形成的現行信息進行收集、加工及處理。   

現行文件應用計算機技術是現代企業加強各項管理所需要的，是企業管理運用計算機技術的直接體現和必然結果。   

檔案管理應用計算機技術主要是用于檔案整編、檢索、統計及借閱等業務職能。主要包括：其一，用計算機編制檔案檢索工具。以著錄項目組成檔案機讀目錄數據庫，然后按不同的要求，利用庫內數據自動編制案卷目錄、專題目錄、分類目錄等；其二，用計算機進行檔案檢索。按照檔案著錄項目中所標識的內容特征和形式特征，檢索出符合不同利用者要求的檔案目錄及其原件；其三，用計算機對檔案管理中形成的各種數據或情況，包括入庫與出庫數量、庫存空間占有率，檔案調閱、歸還等進行登記與統計。   

總之，在計算機技術應用于企業管理之初，現行文件和檔案是各自分別運用計算機技術解決原由手工操作的各項文件管理工作。   

二、現行文件和檔案管理綜合應用計算機技術階段   

由于現行文件和檔案管理是具有承繼聯系的密不可分的兩個階段，所以任何一階段應用計算機技術不僅會對另一階段的工作帶來影響，而且其系統功能的發揮也受制于另一階段的工作狀況。因此，為了實現現行文件和檔案管理不同階段文獻信息資源的共享和交換，減少數據的重復輸入，規范各系統的數據接口，就需要加強現行文件和檔案管理綜合應用計算機技術的研究，開發文檔管理一體化系統軟件。目前，一些企業已經自行開發或購買了文檔管理一體化系統軟件，進行現行文件和檔案管理的綜合化管理。   

第二階段不同于第一階段的特點和難點在于，現行文件和檔案自動化管理子系統之間的接口。現在各企業應用的文檔管理一體化系統軟件在其結構設計和功能上不盡相同。   

不管企業應用的現行文件和檔案計算機管理系統軟件的結構與功能有怎樣的差異，但它們基本上都是遵循現行文件和檔案手工管理的程序和方法。計算機技術的應用僅是使原有手工管理更加規范化、系統化及效率化，并未對現行文件和檔案管理基本理論產生根本影響。  

三、電子文件階段   

電子文件這一概念的出現是近10年的事。1996年12月，國家科委在北京召開了全國cad應用工程工作會議，會上宋健主任指示：這件工作要請國家技術監督局和國家檔案局參加。國家檔案局很重視電子文件的管理問題。1996年9月成立了“電子文件管理、歸檔研究領導小組”。②1998年1月9日，王剛同志在全國檔案局長館長會議的講話上也指出：要在1997年研究制訂的《計算機輔助設計電子文件應用光盤存儲、歸檔及管理要求》試行稿國家標準的基礎上，在35個企事業單位進行試點，為實現我國電子文件管理規范化和現代化探索辦法和積累經驗。③1998年8月11日－13日，國家檔案局檔案科學技術研究所召開了電子文件管理研究專家研討會。該會的中心議題是對《電子文件歸檔及電子檔案管理概論》和《辦公自動化電子文件歸檔及電子檔案管理方法》、《cad電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》兩個標準的征求意見稿進行修改、補充及完善。④1998年8月18日－20日，在五洲工程設計研究院中國兵器工業第五設計研究院召開了cad電子文件應用光盤存儲技術宣講演示會。⑤1998年8月23日，國家檔案局科學技術研究所和外事辦又聯合承辦了“電子文件歸檔管理國際學術研討會”。可見，有關電子文件及其管理問題的研究與應用正在緊鑼密鼓地進行。   

關于什么是電子文件，美國聯邦管理法規對其解釋為“電子文件包括數字的、圖形的及文本的信息。它可以記錄在計算機能夠閱讀的任何一種介質上，并且符合文件的定義。”⑥國際檔案理事會電子文件委員會的定義為“電子文件是一種通過數字電腦進行操作、傳輸或處理的文件。⑦我國《cad電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》gb／t17678－1999把電子文件解釋為能被計算機系統識別、處理，按一定格式存儲在磁帶、磁盤或光盤等介質上，并可在網絡上傳送的數字代碼序列。為了全面、準確地把握電子文件的概念，不妨從與其最臨近的概念——機讀文件入手。   

機讀文件僅指計算機識別的文件最早產生于本世紀40－50年代。這一概念經過近半個世紀的發展演變，至90年代逐漸被電子文件所代之。從機讀文件到電子文件不僅僅是概念叫法的變化，而是標志著計算機技術應用于文件管理的不同發展階段。弄清這兩個階段的差異，有助于深入認識電子文件的形成和管理特點。兩者的主要區別在于以下四方面：   

其一，生成環境。機讀文件中的關鍵詞是“機讀”，即“能夠由計算機輸入裝置讀出的”文件。⑧所謂“讀”包括兩層含義：第一，通常指信息從一個存儲區讀到另一個存儲區；第二，從某一形式的記錄媒體，如磁帶讀出信息。⑨可見，復制和識別是機讀文件的主要特點。在這一階段，計算機讀出的文件不是由計算機制成的，它源于紙質文件的輸入。與機讀文件不同，電子文件則包括在計算機上直接生成的文件。它是企業管理和科技開發信息化的產物，是研究和應用cims的必然結果。   

其二，管理模式。機讀文件的管理模式是模擬現行文件和檔案手工管理的程序與方法，因此對原有現行文件和檔案管理體系的影響是非本質性的。而電子文件的管理模式不是建立在獨立的現行文件和檔案的管理體系基礎上，它是建立在管理手段與現代信息技術的高度結合的基礎上。它要按照現代企業管理、科技開發及生產的要求重組管理體系，根據電子文件形成和作用的特點劃分管理程序與方法。   

其三，存在形式。機讀文件的存在形式一般為磁帶、磁盤及光盤等有形介質。而電子文件的存在形式則不僅包括有形介質，還可以是網絡上傳遞的代碼序列。   

其四，管理者的構成。在機讀文件階段，紙質文件管理者是文獻信息管理者構成的主體，而且文獻信息管理者是獨立的群體。而在電子文件階段，電子文件信息管理、開發人員和載體維護人員將是文獻信息管理者的構成主體，但文獻信息管理者將不再是獨立的群體，文獻信息管理者已不能獨立承擔起文獻信息管理職能。文獻信息管理系統功能的發揮將取決于文獻信息管理者、企業管理及技術開發人員的有機結合和共同努力。   

篇6

關鍵詞：計算機技術；檔案管理；企業管理；階段

中圖分類號：G27文獻標識碼：A

根據計算機技術在企業現行文件和檔案管理中應用的環節、功能及運作的不同，可以把其劃分為以下三大階段：

1 現行文件和檔案管理分別應用計算機技術階段

現行文件應用計算機技術源于企業管理信息系統（MIS?的建立，什么是MIS，解釋不一。雖然各自的文字表述不盡相同，但有兩點內涵是共同的，即其一，管理信息系統的建立是依托于企業管理職能系統，并為之服務。它一般都先從會計核算電算化開始，應用商品化的會計軟件管理帳務、應收和應付帳款及固定資產核算。在會計核算電算化的基礎上完成財務管理電算化，運用計算機輔助完成財務分析和編制財務計劃。隨后，把計算機技術擴展到采購、銷售、庫存及人事管理。運用計算機實現財務管理及這些管理在數據上的一體化處理，極大地提高了企業管理的效率。最后，再把計算機技術運用于生產管理，實現生產計劃編制和生產指揮調度的計算機化；其二，管理信息系統的職能主要是對正在形成的現行信息進行收集、加工及處理。

現行文件應用計算機技術是現代企業加強各項管理所需要的，是企業管理運用計算機技術的直接體現和必然結果。

檔案管理應用計算機技術主要是用于檔案整編、檢索、統計及借閱等業務職能。主要包括：其一，用計算機編制檔案檢索工具。以著錄項目組成檔案機讀目錄數據庫，然后按不同的要求，利用庫內數據自動編制案卷目錄、專題目錄、分類目錄等；其二，用計算機進行檔案檢索。按照檔案著錄項目中所標識的內容特征和形式特征，檢索出符合不同利用者要求的檔案目錄及其原件；其三，用計算機對檔案管理中形成的各種數據或情況，包括入庫與出庫數量、庫存空間占有率，檔案調閱、歸還等進行登記與統計。

總之，在計算機技術應用于企業管理之初，現行文件和檔案是各自分別運用計算機技術解決原由手工操作的各項文件管理工作。

2 現行文件和檔案管理綜合應用計算機技術階段

由于現行文件和檔案管理是具有承繼聯系的密不可分的兩個階段，所以任何一階段應用計算機技術不僅會對另一階段的工作帶來影響，而且其系統功能的發揮也受制于另一階段的工作狀況。因此，為了實現現行文件和檔案管理不同階段文獻信息資源的共享和交換，減少數據的重復輸入，規范各系統的數據接口，就需要加強現行文件和檔案管理綜合應用計算機技術的研究，開發文檔管理一體化系統軟件。目前，一些企業已經自行開發或購買了文檔管理一體化系統軟件，進行現行文件和檔案管理的綜合化管理。

第二階段不同于第一階段的特點和難點在于，現行文件和檔案自動化管理子系統之間的接口。現在各企業應用的文檔管理一體化系統軟件在其結構設計和功能上不盡相同。

不管企業應用的現行文件和檔案計算機管理系統軟件的結構與功能有怎樣的差異，但它們基本上都是遵循現行文件和檔案手工管理的程序和方法。計算機技術的應用僅是使原有手工管理更加規范化、系統化及效率化，并未對現行文件和檔案管理基本理論產生根本影響。

3 電子文件階段

電子文件這一概念的出現是近10年的事。1996年12月，國家科委在北京召開了全國CAD應用工程工作會議，會上宋健主任指示：這件工作要請國家技術監督局和國家檔案局參加。國家檔案局很重視電子文件的管理問題。1996年9月成立了“電子文件管理、歸檔研究領導小組”。1998年1月9日，王剛同志在全國檔案局長館長會議的講話上也指出：要在1997年研究制訂的《計算機輔助設計電子文件應用光盤存儲、歸檔及管理要求》試行稿國家標準的基礎上，在35個企事業單位進行試點，為實現我國電子文件管理規范化和現代化探索辦法和積累經驗。1998年8月11日－13日，國家檔案局檔案科學技術研究所召開了電子文件管理研究專家研討會。該會的中心議題是對《電子文件歸檔及電子檔案管理概論》和《辦公自動化電子文件歸檔及電子檔案管理方法》、《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》兩個標準的征求意見稿進行修改、補充及完善。1998年8月23日，國家檔案局科學技術研究所和外事辦又聯合承辦了“電子文件歸檔管理國際學術研討會”。可見，有關電子文件及其管理問題的研究與應用正在緊鑼密鼓地進行。

關于什么是電子文件，我國《CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求》?GB／T17678－1999?把電子文件解釋為能被計算機系統識別、處理，按一定格式存儲在磁帶、磁盤或光盤等介質上，并可在網絡上傳送的數字代碼序列。為了全面、準確地把握電子文件的概念，不妨從與其最臨近的概念--機讀文件入手。

機讀文件僅指計算機識別的文件?最早產生于本世紀40－50年代。這一概念經過近半個世紀的發展演變，至90年代逐漸被電子文件所代之。從機讀文件到電子文件不僅僅是概念叫法的變化，而是標志著計算機技術應用于文件管理的不同發展階段。弄清這兩個階段的差異，有助于深入認識電子文件的形成和管理特點。兩者的主要區別在于以下四方面：

其一，生成環境。機讀文件中的關鍵詞是“機讀”，即“能夠由計算機輸入裝置讀出的”文件。所謂“讀”包括兩層含義：第一，通常指信息從一個存儲區讀到另一個存儲區；第二，從某一形式的記錄媒體，如磁帶讀出信息。可見，復制和識別是機讀文件的主要特點。在這一階段，計算機讀出的文件不是由計算機制成的，它源于紙質文件的輸入。與機讀文件不同，電子文件則包括在計算機上直接生成的文件。它是企業管理和科技開發信息化的產物，是研究和應用CIMS的必然結果。

其二，管理模式。機讀文件的管理模式是模擬現行文件和檔案手工管理的程序與方法，因此對原有現行文件和檔案管理體系的影響是非本質性的。而電子文件的管理模式不是建立在獨立的現行文件和檔案的管理體系基礎上，它是建立在管理手段與現代信息技術的高度結合的基礎上。它要按照現代企業管理、科技開發及生產的要求重組管理體系，根據電子文件形成和作用的特點劃分管理程序與方法。

其三，存在形式。機讀文件的存在形式一般為磁帶、磁盤及光盤等有形介質。而電子文件的存在形式則不僅包括有形介質，還可以是網絡上傳遞的代碼序列。

其四，管理者的構成。在機讀文件階段，紙質文件管理者是文獻信息管理者構成的主體，而且文獻信息管理者是獨立的群體。而在電子文件階段，電子文件信息管理、開發人員和載體維護人員將是文獻信息管理者的構成主體，但文獻信息管理者將不再是獨立的群體，文獻信息管理者已不能獨立承擔起文獻信息管理職能。文獻信息管理系統功能的發揮將取決于文獻信息管理者、企業管理及技術開發人員的有機結合和共同努力。

4 結語

綜上可見，從機讀文件到電子文件概念的發展演變，體現著管理信息和科技信息、現行信息和歷史信息、動態信息和固態信息的高度集合。隨著以計算機技術為基礎的現代科技的普及和發展，以及企業運用計算機技術解決生產、管理問題的迫切需要，將使得企業利用計算機技術輔助各類作業過程成為必然與可能。

參考文獻

篇7

1、注冊較為煩瑣

進入檔案網站，可以發現，一般的注冊登錄方式有市民郵箱和公眾用戶兩種。相應的在網上查檔時需要選擇這兩種方式注冊登錄之后才能進行。注冊內容嚴格，除了一般的用戶名和驗證碼之外，還要求填寫真實姓名、郵件地址、聯系電話、身份證號和聯系地址，如果是企業用戶的話還要填寫公司名稱和公司主頁。用戶注冊成功后，網站將給予每個用戶一個用戶賬號及相應的密碼，也就是說在注冊成功之后，并不能馬上登錄使用。該用戶賬號和密碼由用戶負責保管，用戶對以其用戶賬號進行的所用活動和事件負法律責任。而根據規定，到館查詢檔案，作為大陸公民只需要持有身份證明材料，就可直接到國家檔案館利用開放檔案。這樣看來，利用檔案網站查檔似乎比到館直接查檔更加煩瑣。

2、內容冗雜

進入檔案館網站的主頁，常常給人以無所適從的感覺。網站上內容雖然琳瑯滿目，但真正要找到自己所需要的信息，卻要花費點時間。僅作為標識作用的一級類目，就“千人千面”。最多的檔案網站，有二十多個，最少的只設有1個一級類目。相同的功能放在不同的類目之下，例如同是愛國主義教育功能，有的單獨設置一個類目，有的則歸入網上展廳。筆者也曾到國外檔案網站上瀏覽過，以英國檔案網站為例，在一級類目之前設置了站點導航性鏈接，包括幫助、聯系我們、A到Z索引、站點檢索、權限五個方面，對網站的所有功能及用戶的使用權限進行了介紹，而到了一級類目部分，值得欣賞的是每個一級類目的第一個子類目都對這個類目的功能與使用做了解釋，對于第一次使用檔案網站的用戶來說十分方便。此外，有些網站雖然類目繁多，但仔細觀察發現其中不少類目可以合并。過多的類目對于用戶來說的確很不方便，而作為標識性的類目都給人以冗雜的感覺，那么在其指示下的內容就更容易讓用戶感到混亂了。

3、檢索功能不盡如人意

網站上的檢索功能包括檔案檢索和文件檢索，由于注冊煩瑣，筆者選擇不需注冊也能檢索的文件檢索進行體驗。對于文件，有的網站進行了分類，檢索起來相對比較方便，在檢索方式上，主要有瀏覽檢索、單一檢索、復合檢索三種，檢索的結果也都可以以復制、打印等方式獲得，檢索結果多為目錄，原文較少，而且即使是原文，也多為文本，很少有圖像甚至是多媒體類型的文件。總的來說，并不能讓檢索者滿意。

4、個性化服務鮮見

網絡用戶的需求呈現個性化的特點，而網絡本身也具有提供個性化服務的能力。但是，在檔案網站上基本看不見個性化服務的蹤影。在以便捷、開放、主動為前提建立起來的檔案網站上沒有個性化服務，的確令人有些遺憾。而在圖書館網站、或者國外一些檔案網站上，個性化服務開展的很好，吸引了眾多用戶。例如南京圖書館的個人閱覽室，用戶可以訂制自己喜愛的雜志，并可以將喜愛的文章保存起來，供以后反復閱讀；英國國家檔案館也提供定制功能，可以對在英國國家檔案網站上公布的最近開放的文件、英國國家檔案館近期開展的活動、專題講座進行定制，下載安裝一定的閱讀軟件即可進行閱讀。

5、缺乏檔案館的特點

檔案不同于圖書、資料，具有社會性、歷史性、確定性和原始記錄性，尤其是檔案的原始記錄性，這是檔案的本質特性，是檔案區別于其他事物尤其是相鄰事物的獨一無二的本質所在。檔案館作為保管檔案的場所，在選址、建筑、設備、制度等方面也有其特點。而到了檔案網站，筆者很難看出它與其他類型網站的區別。在網站上，常常能看到一些便民服務包括交通、旅游、票務、購物、就業、氣象預報等等，也許設置的出發點是為了體現檔案網站的休閑利用功能，但問題是有專門的網站已經做得非常出色，用戶應該不會“舍近求遠”。我認為，檔案網站首先要能夠提供查檔的服務，其次應具有社會氣息、文化氣息或一些趣味性，在做好這二者的基礎上才能體現檔案網站的休閑利用功能，凸顯檔案網站的特點。

二、針對目前的利用現狀應采取的對策

1、找到正確的定位

檔案網站提供服務，首先應明確服務的主體，找到自己的定位。打開歐美一些國家的檔案網站，很容易判斷出他們的服務主體是公眾，從欄目設置到具體的內容與功能都站在公眾的角度，所以在它的一級類目里安排了為第一次訪問的用戶而特別設置的指導子類目，網站的主體部分不斷更新的是最近開放的檔案、檔案館舉辦的活動等等，網站上甚至有電子商務的內容。我們的檔案網站態度似乎不那么明確，網站上最新動態里有關檔案部門自身的事務、與政府有關的文件、當然也有針對用戶的內容，于是網站服務的主體包括檔案部門自身、政府、公眾三個部分，而面面俱到的結果，是使得網站內容變得冗雜，尤其對于普通公眾而言，真正與自身相關的內容寥寥無幾。我認為根據檔案館的性質以及檔案形成的歷史來看，檔案網站應以公眾與政府為主體，在內容與功能設置上都應以二者為前提，這樣才能提高檔案網站的利用率。

2、對現有資源進行有效的整合

根據普查的結果可以發現，我國檔案網站的建設已經完成了從無到有的階段，網站的內容在量上是有保證的，在質上仍有待完善。要提高網站內容的質量，首先要做的工作就是對現有的網上資源進行整合。所謂網上資源整合是指依據一定需要，對各個相對獨立的數字資源系統的數據對象、功能結構及其互動關系進行融合、類聚和重組，使之成為一個效能更好、效率更高的新的數字資源體系。這種整合包括不同載體、不同類型的信息資源之間的整合以及本地資源與遠程資源之間的整合。簡單來說就是讓網上資源完成一個從無序到有序的過程。豐富而有序的信息資源是做好檔案網站服務的基礎，如果不對網上資源進行合理有效的整合，必然影響數字資源的有效利用，通過整合，可以充分保障用戶所需的檔案信息，為確保網站服務的質量提供保障。

3、做好數字化等基礎工作

網站上缺乏個性化服務，現有的服務質量水平不高，無法達到用戶的滿意程度，表面上看是我們的技術水平比較落后，但技術只是服務的手段，沒有可供服務的資源才是關鍵。因此，要加大檔案信息數字化工作力度，從源頭保證檔案網站的服務質量，才能提高網站的利用率。一方面通過相關技術與設備，加快現有紙質檔案的數字化，另一方面要加強電子文件的收集管理。要動靜結合，考慮使用動態網頁和后臺數據庫技術加強和拓展網站功能。要學會換位思考，站在用戶角度思考網站還存在哪些缺點，及時調整和修改。當然除了要做好數字化工作，檔案傳統的八項基本工作也要做好，因為他們是做好數字化工作的基礎。

4、完善宣傳工作

網站不同于其他傳播媒體，有其自身的宣傳手段。檔案部門建立檔案網站之后，除了采取檔案館手冊、指南這些傳統媒介開展宣傳工作之外，還要善于運用搜索引擎、友情鏈接、電子郵件、新聞組和BBS這些網絡上常用的宣傳手段，下面據此做一些簡單的介紹。

（1）注冊搜索引擎。搜索引擎的網絡導航作用使得它成為通向互聯網絡的必經之路，利用搜索引擎是上網用戶獲取他們不熟悉的網站或內容最常用的方法。在注冊搜索引擎時，需要注意，把網站遞交給搜索引擎有免費遞交、親自去各站點手工登記、付費登記、利用搜索引擎的遞交軟件遞交四種方式。它們各自有各自的特點，要在充分了解其情況的基礎上選擇合適的遞交方式，其次要注意避免選擇不當的關鍵詞，檔案部門可以請教相關的專家，根據檔案館的具體情況擬寫適當的關鍵詞，否則會影響網站排名。統計表明，90%以上的用戶通常只點擊分類搜索結果的第1頁，而在同一頁，排在前面的網站點擊數也遠高于排在后面的網站，因此取得良好的排名意義重大。

（2）用友情鏈接進行宣傳。與不同站點建立鏈接，可以縮短網頁間距離，提高站點的被訪問率。一般而言，建立鏈接有以下幾種方式：(1)在行業站點上建立鏈接；（2）申請交互鏈接。尋找具有互補性的站點進行鏈接；（3）在商務鏈接站點申請鏈接。特別是當檔案館提供免費活動的時候，可以向網絡上的許多小型商務鏈接站點申請鏈接。需要注意的是一般圖片鏈接的點擊率大于文字鏈接，如果是文字連接要注意文字修飾。

（3）用電子郵件宣傳。電子郵件發送費用低，受到很多網站的青睞。其關鍵在于收集用戶電子郵件地址，一般可以利用網站的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶，這需要檔案網站加強自身的互動交流服務；另外還可以通過租用一些愿意接受電子郵件信息的通信列表，也可以電子新聞郵件，利用“簽名檔”，填寫檔案館的名稱、地址、電話號碼、電子郵件以及特色服務等信息，從而起到宣傳作用。

（4）在新聞組和BBS上宣傳。互聯網使得具有相同專業興趣的人們組成成千上萬的針對性很強的公告欄和新聞組，加入這些討論，利用上面提到的“簽名檔”可以起到很好的宣傳作用。BBS也是網民交流信息的重要場所，不過管理較新聞組嚴格。在使用時要注意技巧，首先要選擇合適的BBS宣傳，其次主題行要具有可讀性和創意性，另外最好在討論問題時進行宣傳，以避免廣告之嫌。

參考文獻

1、張照余：《檔案網站：定位、內容、建設與運行模式》，《北京檔案》2001年第9期。

2、羅理希：《國外檔案網站介紹》《北京檔案》2002年第11期。

3、周林興、蘇君華：《中外檔案網站比較》《中國檔案》2003年第9期。

4、京波：《檔案網站建設的四大誤區》，《山東檔案》2004年第2期。

5、閻婷婷：《北美國家檔案網站教育體系建設對我國的啟示》，《檔案時空》2004年第6期。

篇8

一、社區居民健康檔案管理系統的作用簡介

由于居民健康檔案是一份動態信息，隨時都會發生變化，所以建立居民健康檔案是一項長期的工作，要在健康檔案使用的過程中對建立的方式不斷探索與創新。所以我們設計并完成了基于網絡環境的社區居民健康檔案的管理系統，接下來我們對此操作系統進行具體闡述。

我們所創建的社區居民健康管理系統由五個功能模塊組成，包括檔案管理、信息服務、家庭監護、信息傳遞和系統管理，居民健康檔案根據普通患者、兒童患者和心腦血管疾病患者三種群體進行分類。

社區居民健康系統的五個模塊所產生的功能具體如下：

檔案管理模塊的主要功能是既可以生成和打印所需要的檔案報告，還可以進行檔案的修改、添加和刪除。信息服務模塊利用了先進的網絡技術，通過網絡把社區服務中心和用戶家庭關聯起來，在社區居民從網上查詢所需醫療信息的同時還可以將自己的健康信息情況上傳到服務中心，這樣社區衛生服務中心就可以及時地了解社區居民用戶當前的健康情況，并根據實際情況對社區居民制定出合理的康復計劃。家庭監護，這個模塊主要是針對社區的獨居老人以及患有心腦血管疾病的老人，社區衛生服務中心通過先進的網絡技術對有需要的家庭進行監護，防止和減少意外情況的發生。信息傳遞，主要是使用先進的網絡技術完成社區醫院和中心醫院的網絡互通，如果病人需要在大中型醫院進行治療，那么醫院醫生就可以將所需要的病歷檔案通過網絡及時地獲取，同時社區醫生也可以通過互通網絡來獲得中心醫院專家的技術支持和指導。系統管理的主要功能是社區居民用戶用來對信息進行修改、添加和刪除，以及社區用戶設置權限，修改用戶密碼和對系統數據的備份和還原。

二、社區居民健康檔案管理系統的保密安全

社區居民健康檔案管理系統的保密安全主要從三個方面來進行控制，即操作系統、數據庫管理和應用程序。用戶登錄時采用雙密碼，一個密碼進入應用程序，另一個密碼用來進入數據庫，雙密碼的主要作用是防止其他人僅用一個密碼就可以直接打開應用程序并進入數據庫。

用戶進入管理系統的主要流程是：首先用戶要用一個賬號來連接注冊表，在注冊表中查找是否有此用戶，如果有，系統將用戶輸入的密碼與系統進行比對，密碼正確用戶就可以進入應用系統并將第二層數據庫密碼解密，然后系統把該用戶ID和密碼再次進行比對，正確則進入數據庫，如果錯誤就退出系統。應用系統密碼是由用戶本人進行設置和更改，用戶的ID號是系統的管理員進行分配。

三、社區居民健康檔案管理系統的表現方式

首先是社區居民健康檔案管理系統的數據庫，數據庫主要是把居民家庭住址、社區醫生安排、常見疾病和體檢情況等基本信息情況進行記錄。在系統中，我們把居民的姓名、年齡、聯系電話等個人信息存放在居民基本信息表里，在社區服務中有需要的時候可以快速從表中提取。

接下來是社區居民健康檔案管理系統的服務器終端，社區居民健康檔案管理系統是運行在Windows2000應用程序所提供的進程，其中主要用到了COM組件，因此這個服務器終端的應用程序沒有應用界面。

社區居民健康檔案管理系統在原有的兩層服務器結構基礎上添加了新的業務邏輯層，運用了三層服務器的結構設計。業務邏輯層主要是把數據庫和客戶端鏈接起來，起到相互傳送信息的作用，數據庫既可以收到客戶端發來的請求，又可以將處理結果發送回客戶端。因此新填入的業務邏輯層在提高工作效率的同時又減輕了整體服務器的工作負擔。在管理系統中，連接數據庫、打開記錄集和對字段或字段集的操作主要是使用ADO屬性和方法，因為將來如果需要對程序進行擴展完善，一定會需要對參數的查詢和存儲功能，所以在設計服務器終端的同時，也為這些屬性進行了保存。

篇9

1 信息技術對高校檔案管理的意義

1.1 信息技術的應用可以實現高校檔案的大容量儲存

在高校檔案管理工作中有效地應用信息技術，能夠達成海量信息的存儲，使得工作人員能夠較好的來對應管理不同類型的檔案信息。在以前實施檔案管理工作重點是應用手工來進行分類整理，不僅工作任務繁重，并且還顯現出較低的工作效率。在檔案管理工作中有效應用信息技術，能夠達成自動化與網絡化的檔案管理，并能夠促進檔案管理人員工作效率與質量的提升，其僅需在計算機中輸入相關數據，就可以達成重復使用。另外，在系統輸入相關數據之后，僅能夠有著報表的自動生成，并來統計和分析相關的信息，由此也給予學校其他工作事務以便利性。

1.2 信息技術的應用可以為檔案管理人員提供工作上的便利

在高校檔案管理工作中有效應用信息技術之后，可使檔案管理人員自以往固有的繁復手工勞動的當中走出來，并使其工作重點導入到匯聚和編撰資料當中，如此一來就能夠較好提升檔案資源的整體性和豐富性，由此也給予學校其他工作事務以便利性。另外，匯聚分類、開發應用檔案也是一種繁復的工作，倘若檔案管理平臺缺乏完備性，則工作效率與質量也會較低。在檔案管理工作中有效應用信息技術，即可達成檔案資源的共享。首先教師能夠以自我所具有的權限來對相關的資料進行瀏覽和下載；其次，工作人員也可通過網絡傳遞交接相關檔案資料，以此來對于高校整體的各項工作的質量與效率進行有效提升。

2 高校檔案管理現狀

2.1 高校檔案管理觀念落后

在以往不少高校的高層管理者通常會關注于教學與科研工作方面，而忽視了檔案信息自身所具有的作用與價值。教師也是全身心投入到平時的教學實踐當中，不注重建設與管理檔案信息資源，認為自己與檔案管理工作沒有工作交集，滯后的檔案管理理念讓所建設的檔案信息顯得不完備，各類時間較長的信息資料都累積了起來，難以進行有效管理。導致產生了缺乏的實用性的檔案信息，對于檔案信息的客觀真實性直接構成了影響。。

2.2 高校檔案管理模式陳舊

伴隨著我國社會經濟的高速發展，檔案信息資源已升華成為了社會進步的戰略型發展資源。但是，部分高校還具有著較為滯后檔案信息管理方式 依然應用手工來對檔案進行分類整理，既有較大的工作量，而且質量與效率也較難提升，也未有專門的的檔案信息資源庫。同時“注重于管理，不注重于服務”也形成了在日常管理中的單一化，使得查閱檔案時手續較為繁瑣，未能較好的利用好檔案信息。

2.3 高校檔案管理水平整體低下

現今因為部分高校仍然在應用以往固有的人工管理檔案的方式，造成了巨大的信息量的保存不便于查閱，管理的質量與效率較低。另外此種方式，會讓較多的人接觸到檔案，難以保證檔案的保密。并且不便于保存、查閱、更新檔案，并直接造成了檔案的長期的累積，形成了就會較多的檔案資料的存儲，不便于保存、查閱、更新檔案。

3 信息技術在高校檔案管理工作中有效應用

3.1 信息技術中硬技術的應用

高校檔案管理工作中應充分應用計算機、移動硬盤、打印機等多種輔助設備，能夠有助于工作人員順利實施檔案管理工作。在以往固有的檔案管理工作，是應用手工的方式來匯聚和處置檔案資料數據，使得工作量較大，而且形成了工作效率低下。巨大的檔案信息量使得查閱時較為困難。而在應用和推廣信息技術之后，在高校檔案管理工作大都配置起了計算機及其輔助設備，能夠使得工作人員直接從網絡來獲取需要的資料信息，并轉換和制作為電子版文件進行存儲，以此來達成檔案資料的數字化形式。電子文件不僅方便存儲和保管，而且不占用保管的空間。由于電子文件是新型的信息載體，近數年以來，現今的電子檔案已經逐漸替代了原先的紙質檔案。學校所榮獲的各類獎品，因為保管過程中會出現破損和陳舊等情況，所以應該拍攝出視頻或是照片來進行影像保存，另外所榮獲的各種紙質的獎狀與證書等，能夠制作成掃描件作為電子文檔保存到計算機中。

3.2 信息技術中軟技術的應用

即使是早期的文件系統也能夠轉化為電子文檔進行有效的存儲，由于此部分文件具有著繁瑣的數據信息，在共享數據和檢索信息等諸多方面都有著部分的弊端，因此難以進行的范圍的應用推廣。在當今信息技術的持續發展趨勢下，為能較好的在檔案管理工作顯現出電子文檔的管理工作數據庫的作用。應用數據技術的能夠較快的達成消除數據信息的冗余消除、有效檢索信息、存儲和共享信息。在高校構建起了檔案信息管理的數據庫，能夠較好的應用計算機自身的快速檢索、密集存儲的功能，既可有效提升高校檔案信息的保密性，還可有效提升檔案管理工作質量與效率。作為世界性的計算機網絡的互聯網技術，是自規模不同、類型相異的計算機網絡所匯合構成的。由于計算機網絡化的普及，產生了共享的信息資源，隨著持續性發展的互聯網技術，在設備的配置及技術方面性能互聯網技術都可達成檔案的網絡化管理的標準化要求。互聯網技術既可達成傳遞、接收、匯聚數據檔案，還可達成真正意義上的共享網上信息資源數據，并使得高校檔案管理工作效率與質量得到較大提升。

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關鍵詞：工作流；檔案管理；ERMS

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)13-3063-05

Research and Application of Customization-Supporting Workflow Based on ERMS

FAN Xue-ying

(Automation Research Institute of Lanzhou Petrochemical Company, Lanzhou 730060, China)

Abstract: Research and explore a customization-supporting workflow based on ERMS. First, introduced the design ideas and technical line of the customization-supporting workflow subsystem .And detailed designed the workflow subsystem in the Three-tier system. And then as an example of the archive operations in the ERMS to achieve specific of the customization-supporting workflow, and demonstrated the effect.

Key words: workflow; file management;ERMS

中國石油檔案管理系統（以下簡稱ERMS）是中國石油統一的檔案管理平臺和檔案信息資源共享平臺。檔案管理流程復雜、業務涉及層面廣，特別是一些密級高、利用價值高的檔案文件，需要在各分公司之間、分公司和總部之間以及總部和國家相關部門之間進行共享，而且各分公司的檔案管理流程不盡相同，這就使管理業務跨度大、管理流程差異大，需要靈活的工作流管理策略的支持。

早期的基于工作流技術的檔案管理系統大多采用了固定流程的開發方式，在系統開發之前，先對客戶的實際業務流程進行建模分解，以抽象出來的工作流為模板，嚴格按照流程規定進行開發。我們把按照這種方式實現的系統稱為定制式系統。由于業務流程固定，一旦有更改需求，就可能造成系統大規模的改動，使得系統維護難度大，費用高。為了克服定制式系統的弊端，許多著名的軟件廠商與研究機構紛紛提出了多種解決方案。這些方案采用不同方法，不同程度的實現了從固定工作流程到可定制流程的轉變，實現了工作流的可定制性。

ERMS采用可定制工作流技術，使得系統能夠處理復雜多變的管理流程。業務人員能夠通過可視化的方式分析和定義業務流程。在組織結構和業務流程發生變化時，能夠在較少修改甚至不修改原來應用的情況下，僅通過適當調整或重新定義工作流程就能滿足變化后的需求。

1可定制工作流設計方案

1.1技術架構設計

通過分析，該文得到如圖1所示的工作流架構。

1.2數據層設計

工作流過程定義信息、工作流實例信息，組織模型定義信息以及系統日志，以特定的實體形式保存在關系型數據庫中。主要的數據庫表有以下六種：

1）工作流過程定義表（tblWorkFlowProcessDefinition）：保存過程定義主要信息，如，流程Id（ProcessId）等。相當于一個流程模板。

2）工作流活動定義表（tblWorkFlowActivityDefinition）：流程圖導入數據庫后活動Id（ActivityId）等相關信息存放在該表當中。一個工作流過程定義，由若干活動(Activity)組成。工作流程中每一個活動保存為一條記錄。

3）工作流變遷定義表(tblWorkFlowTransitionDefinition)：流程圖導入數據庫后變遷Id（TransitionId）等相關信息存放在該表當中。

4）工作流過程實體表（tblWorkFlowProcessInstance）：工作流流程啟動后，會生成相應的過程實例。該過程實例的相關信息存儲在本表中。當前工作流狀態和當前操作者可以用來追蹤工作流實例的運行狀況。

5）工作流活動實體表（tblWorkFlowActivityInstance）：工作流流程啟動后，按照流程設置執行每個活動，執行到某個活動時，將按照過程定義，生成對應活動的實例。

圖1工作流架構

6）工作流變遷實體表（tblWorkFlowTransitionInstance）：存放工作流變遷實例的相關信息。表關系如圖2、3所示：

圖2定義表關系

1.3邏輯層設計

業務邏輯層設計工作流引擎核心類。從圖4可以看出，工作流引擎所涉及到的核心類有七個：過程定義類ProcessDefinition.cs、活動定義類ActivityDefinition.cs、變遷定義類TransitionDefinition.cs、活動實例類ActivityInstance.cs、過程實例類ProcessInstance.cs、變遷實例類TransitionInstance.cs，流程類型類EnumProcessType.cs。

一個工作流過程定義類對應多個工作流活動定義類;一個工作流過程定義類可以實現多個過程實例，過程實例由多個活動實例組成;一個工作流定義流轉方向由多個工作流轉換條件類定義。

1.4展現層設計

通過開發自定義控件ApprovalCommit.ascx，將工作流功能封裝為組件，向ERMS業務模塊提供工作流管理功能。實現開發控件的可復用性，大大減少了開發工作量和維護成本。

用戶控件ApprovalCommit.ascx操作整個工作流的流轉，進而實現對業務流程的管理。具體方法是，向業務表單添加流程操作控件ApprovalCommit.ascx，設置ProcessType屬性，該屬性為枚舉類型，表示當前系統支持的流程類型，用來獲得指定的流程模板的相關信息。控件為業務頁面提供一個“工作交接”的操作區域，并在后臺提供啟動流程及提交活動的方法：啟動新流程方法（StartNew Process()和StartNewProcessAndCommit()）和提交流程的方法（Commit()），用來對工作流的流轉和狀態進行控制。

圖3實體表關系

圖4工作流引擎核心類設計

2可定制工作流在ERMS歸檔業務中的應用

ERMS的主要用戶功能包括檔案查詢、工作助理、收集整理、檔案保管、檔案統計、檔案利用、應用管理和系統管理。其中，工作助理、收集整理、檔案保管和檔案利用四大模塊都采用了可定制工作流進行流程管理。下面就以其中的收集整理中的歸檔業務為例，詳細介紹可定制工作流在ERMS中的應用。

2.1工作流程分析及過程定義

參照工作流過程定義，對流程進行抽象：歸檔流程整體抽象為一個“過程定義”。歸檔流程中，有三個步驟，分別為:歸檔部門人員收集歸檔信息，歸檔部門領導審核，檔案部門人員審核，這三個步驟分別抽象為三個“活動”，均需要人工參與完成。在各個活動之間有若干連接線，表示活動的流轉過程，將這些連接線抽象成為“變遷”。“歸檔部門人員收集歸檔信息”活動出發，有一條變遷，流轉到下一步活動。“歸檔部門領導審核”活動出發，有兩條變遷，按照哪一個變遷流轉與審核是否通過有關。為了表達這個變遷條件，將“是否通過”抽象為一個變量A，A的值是否等于0決定了下一步活動，A不為0表示“通過”，反之，A為0表示“退回”。“檔案部門人員審核”活動發出的變遷也有兩條，變遷條件與“歸檔部門領導審核”相同。

為了完成三個活動，需要開發對應的業務邏輯應用程序。為人工參與的活動開發對應的表單頁面以及表單數據處理程序。抽象本過程定義相關資源：兩個應用程序，分別命名為“歸檔事宜”，“工作提示”。

最后，抽象參與執行本過程定義所需的參與者，“歸檔部門人員收集歸檔信息”為過程實例發起人，“歸檔部門領導審核”的參與者是角色“管理員”，“檔案部門人員審核”參與人是角色“超級管理員”。

歸檔流程圖如圖5所示。

2.2工作流程業務邏輯的實現

過程定義完畢之后，要根據過程定義開發相應的業務邏輯。歸檔流程中主要業務是由若干流轉與審批過程組成的，需要保存的業務數據都是與歸檔信息及審核有關的內容。

圖5歸檔流程

向業務表單添加流程操作控件ApprovalCommit.ascx，設置ProcessType屬性，該屬性為枚舉類型，表示當前系統支持的流程類型，用來獲得指定的流程模板的相關信息。對于歸檔流程，ProcessType屬性設置為“EnumProcessType.歸檔流程”。

2.3實際應用效果

1）定制歸檔業務工作流：業務人員根據本公司實際歸檔業務流程，在“流程模板管理”頁面“新建模板”或者選擇符合本公司業務流程的模板，系統通過權限控制，實現流程模板與歸檔單位的一一對應。如圖6。

圖6流程模板管理界面

2）歸檔部門用戶登陸進入“歸檔事宜”頁面，新建預歸檔檔案,進行信息填寫并提交任務，如圖7。

圖7預歸檔檔案信息界面

3）活動指向的歸檔審核人員在其“工作提示”下的“待辦任務”列表中查看已提交的任務，如圖8。

圖8工作提示界面

審核人員點擊任務名稱，進入檔案信息頁面，審核預歸檔文件信息，確認是否可提交到檔案部門。

4）同樣，活動指向的檔案部門審核人在其任務提示下的“待辦任務”列表中查看已提交的任務，如圖9。

圖9工作提示界面

檔案部門人員點擊任務名稱，進入檔案信息頁面，對歸檔部門提交的預歸檔條目進行審核，確認無誤后完成電子文件歸檔操作。至此，歸檔流程結束。

3結論

本文提出了一套設計成熟、開發簡單的可定制工作流的實現方案。本方案實現了工作流的可定制性，很好地滿足了中國石油分公司多，不同分公司之間業務流程差異大帶來的需求。

隨著研究的深入，對可定制工作流的穩定性、安全性、擴展性，以及基于工作流的企業信息系統集成的研究將是下一步主要工作。

參考文獻：

[1]于洋.基于可定制工作流的OA系統的設計與實現[D].大連:大連理工大學,2008.