電子商務平臺財務分析范文

導語：如何才能寫好一篇電子商務平臺財務分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：電子商務；企業；財務管理

在當前社會之中，一切生活當中的事物時刻都在變化，當然企業的財務管理也在變化著。所以，在電子商務背景之下的財務管理會面臨何種機遇與挑戰，就需要我們逐一去分析。

一、電子商務背景下的企業財務管理特點

（一）財務管理工作更高效

第一，基于電子商務背景，企業可以通過統一的管理平臺來做好采購、出入庫以及銷售等方面的電子化處理，這樣不但避免了在票據規范以及票據填寫等多個方面的問題。同時，電子化的操作也可以確保報表工作區域智能化，這樣才可以精簡人工流核算流程。第二，基于電子商務背景，利用第三方平臺及較高安全的第三方支付平臺，這樣就可以避免財務人員將時間浪費在企業與銀行之間的走動。第三，基于電子商務背景，適當建立財務信息系統，就可以讓財務的組織管理方案更加完善，從而掌控企業每一個部分的工作進程，并且做好財務方面的監督與跟蹤處理，這樣就可以在規劃之下，確保各項財務管理工作得以完成。

（二）財務管理工作更協同

從某種程度上來看，電子商務就是讓企業財務管理實現信息化的管理，在信息化建設的條件下，企業就可以利用財務軟件以及系統化的管理平臺來推動財務管理。基于電子商務這一大背景，就可以讓B31以及B3B都擁有良好的交易平臺和教育環境的支持。這樣才可以讓財務的管理更加的方便，同時也可以實現企業、個人或者是第三方之間的相互協調。如，利用電子商務平臺與，企業可以進行招投標的活動，企業的采購部門可以利用網絡來實現網絡的采購、物流配送以及銷售等多個環節的操作，企業與政府之間也可以利用電子商務平臺實現彼此之間的交流。這些活動中的資金來往于交易過程，都可以使用管理平臺將其呈現在財務管理之中。利用管理平臺，財務管理人員就可以進行各項業務的核查，并且做好相對應的結算處理，同時還可以將下一個周期之中資金的運轉率提升，這樣就可以大幅度滿足一體化的財務和業務需求。

（三）財務控制能力更強

在當前的電子商務背景下，財務管理可以選擇信息操作平臺的使用，這樣才可以隔離控制財務工作，同時強化對財務風險的規范。基于精細化和智能化的信息平臺需求，企業財務管理部門才可以對各個部分預算執行情況進行有效的監控，同時，還可以對各項資金的具體指出進行核查。針對不符合要求的地方就需要及時妥善的干預處理。同時，在范圍上，也要懂得適當的延伸。合理利用信息化的管理平臺，就可以檢查各個部門的工作合規性以及合法性，這樣才可以滿足風險控制的需求，確保財務管理工作持續有效的進行下去。

二、電子商務背景下動態財務管理模式

（一）構建動態化的新型管理模式

動態化的財務管理是當前行之有效的管理模式之一。動態，也就是針對結果需要做好一定的預測和模擬處理，這樣才可以引導財務管理以及做好模式的調整和轉變，這屬于一種動態的，具有一定預見性的管理模式。利用財務分析工具和管理模式，就按照綜合性的動態化指標，就可以對運行狀況和制約因素進行適當的掌握，這樣也可以滿足企業決策的需求。認識到人才以及通訊技術本身的作用，再配合上動態化的管理模式，就可以獲取相對應的信息數據。之后，通過動態化的模式，也可以將信息數據出去。但是，需要在供應鏈中滲透財務管理，確保其能夠參與到每一個部門的工作中去，利用集中化的管理模式，進而實現財務信息與業務流程的共享，這樣才可以幫助企業對未來的發展加以預測，實現動態方式以及動態數據的信息管理。

（二）實現財務流程改造

財務流程的改造，需要與管理系統相互結合來加以完善，也就是在資源管理系統之中納入計算機軟硬件、管理理念以及人財物等。在系統之中需要統一業務流程，在各種企業管理報表之中包含了基礎的數據，可以直接體現企業的實際經營情況，并且還可以將信息共享實現。系統，主要是通過信息技術，基于系統化的管理，從而讓企業的決策層擁有信息的支持，也可以讓員工擁有信息支撐。其中，從物料本身的需求計劃來看，新一代的集成化管理系統就可以擴展物料需求計劃方面的功能，確保供應鏈管理才是核心。集中現金管理和信息技術管理，在F有的運行模式下，將企業對于資源的調配，對于社會財務最大化的創造需求都應該體現出來，這才是目前發展的關鍵。其不僅僅可以幫助企業對業務流程加以改造，同時也可以滿足核心競爭力的提升。基于系統財務流程的改造，就成為動態化管理的一大措施。

（三）完善網絡安全保障體系

在企業辦公自動化組成中，財務管理數據庫是核心，儲存了大量的信息和機密，其安全性直接關系到數據本身的安全性。為了避免非法用戶進入局域網，做好他人竊聽的防范，同時保證數據的真實性和完整性，能夠驗證對方的身份，就需要提升數據庫的安全性。針對數據庫風險做好管理與防范，這樣才能夠滿足企業財務管理安全性的需求。在具體的操作中，可以建立數據庫風險的應對小組，在小組內做好分工與責任的明確，建立安全系統準則，增強安全性能管理。針對重要的財務數據和資料，應該實施加密管理，并且做好備份處理，定期對計算機安全性能進行檢查，提升財務管理人員的安全上網意識，這樣才可以從源頭消除數據庫安全隱患，確保財務的安全性。

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基于“虛擬創業”的KAQ會計人才培養模式框架

上述“三重三輕”的培養缺陷直接導致了學生學習熱情不高、學習效果較差，于是我們提出了搭建虛擬創業平臺的構想。所謂虛擬創業平臺，就是依托沙盤模擬實驗室、ERP綜合軟件、網絡電子商務等手段，讓學生組建團隊、創辦企業，在企業籌建、經營的各個階段融入管理學、會計學和財務學的知識體系，將知識的傳授和企業經營管理中遇到的問題結合起來，從而是實現知識（Knowledge）、能力（Ability）、素質（Quality）并進的人才培養模式。在KAQ人才培養模式中，知識、能力、素質不是彼此孤立的，而是相輔相成的，并且分別處于不同的層面,通過相互之間的緊密聯系構成人全面發展的整體（周仁平，2007）。其中，知識是基礎，能力源于知識、但要通過實踐的歷練，而素質則屬于更高層面，包括專業素質和專業之上的綜合素質，如學習、創新、管理、道德等。基于虛擬創業的KAQ會計人才培養模式框架具體結構如圖1所示。其中，基于沙盤模擬平臺的虛擬創業是第一步，也是最關鍵的一步，因為大部分知識的講授是在學生團隊創業經營的過程中組織完成的；有了這個積累之后，第二步是基于ERP軟件平臺的會計專業實踐動手能力和溝通協作能力的培養；第三步是在知識積累和能力提高的基礎上，通過電子商務平臺進行真實或虛擬的創業，以提高學生的綜合素質，并反作用于知識和能力結構的完善。

以“虛擬創業”為中心的KAQ會計人才培養模式實施方案

（一）基于虛擬創業平臺的知識（Knowledge）傳授

虛擬創業平臺的第一階段可依托“工商企業沙盤模擬實驗”展開，根據實驗要求，每6個學生為一個團隊，根據興趣愛好發表競選演說，分別確定各自擔任的角色，如總經理、財務總監、采購總監、生產總監、銷售總監、人力資源總監等職務，讓學生對工商企業的經營環節和決策程序有一個感性的認知。然后，告誡學生：沒有任何專業背景和知識儲備的創業很容易夭折，因此必須進行創業前培訓，具體主要有兩個方面：一是基礎知識的儲備，如經濟學、管理學、金融學、高等數學、大學英語、計算機基礎等；二是應用知識的講授，應與虛擬創業平臺的企業發展階段相結合。具體按五個階段展開。1.在企業籌建階段，講授《經濟法概述》，特別是公司法關于企業設立、注冊登記等相關知識；講授《稅法概述》，主要涉及稅務登記、稅制要素、常見業務涉稅種類等相關知識；講授《會計學原理》，主要圍繞企業建賬、會計核算等相關知識；講授《財務管理概述》，主要涉及貨幣時間價值、風險價值、資金籌集、資金成本、資本結構等相關知識。2.在生產經營階段，講授《財務會計（一）》，主要涉及與貨幣資金、材料采購、成本核算相關的賬務處理；講授《成本會計》，主要涉及成本核算、成本分析與成本控制等相關知識，講授《預算管理》，主要涉及財務預算、生產預算等相關知識；講授《財務管理（一）》，主要涉及貨幣資金、存貨管理、項目投資管理等相關知識；講授《經濟法（一）》，主要涉及產品質量法、消費者權益保護法、商標法、專利法等相關知識講授。3.在市場開拓階段，講授《市場營銷》，主要涉及目標市場選擇、定位、營銷策略等相關知識；講授《電子商務》，主要涉及電子商務理論與實務；講授《稅法（一）》，主要涉及流轉稅及相關小稅種的納稅計算與申報；講授《經濟法（二）》，主要涉及合同法、票據法等相關知識；講授財務會計（二），主要涉及銷售及其涉稅業務的賬務處理。4.在成果核算階段，講授《財務會計（三）》，主要涉及期末業務處理及財務報告的編制；講授稅法（二），主要涉及所得稅計算及納稅申報；講授《財務分析》，主要涉及財務報告分析、財務效率分析、財務綜合分析評價等相關知識；講授《管理會計》，主要涉及成本性態和本量利分析、產品生產和定價決策、變動成本、標準成本、作業成本、責任會計和業績評價等相關知識；講授《財務管理（二）》，主要涉及利潤分配與股利政策及其對企業的影響。5.在提高整合階段，講授《高級財務會計》，主要涉及債務重組、非貨幣易、合并會計報表等；講授《財務管理（三）》，主要涉及證券投資、資本運營、企業價值管理和國際財務管理等；講授《審計》，主要涉及審計基本理論、審計核算基礎、基本業務審計實務等相關知識。

（二）基于虛擬創業平臺的能力（Ability）培養

虛擬創業平臺的第二階段可依托“ERP綜合軟件”展開，著重培養學生的實踐動手能力、溝通協作能力以及綜合的會計處理和財務決策能力。1.實踐動手能力的培養：主要是要求沙盤模擬實驗中的每一個企業（團隊），必須像真實企業一樣建賬，從原始憑證的開具（或接收）、記賬憑證的填制、各式賬簿的登記、會計報告的編制，到各環節的簽字、蓋章、審批、報送，都必須是高度仿真的。同時，為了提高信息化處理水平，還要求每一個企業必須全面實施ERP系統。即：在采購管理模塊完成供應商信息查詢、訂購、催貨、驗收、價格分析等，在生產管理模塊完成生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制等，在銷售管理模塊完成客戶信用審核及查詢、產品報價、銷售訂單管理，銷售統計與分析等，在庫存管理模塊完成物料檔案建立、訂貨時間和批量確定、日常物料收發等，在人力資源管理模塊完成組織結構設計、職員招聘、培訓、激勵、出勤管理、業績考核等，在財務管理模塊完成總賬、工資、固定資產、應收應付款、成本核算、現金管理、財務報告、財務分析、財務決策等。最后，還要求每個團隊模擬注冊會計師進駐其他企業，進行交叉審計，以此提高學生審計實務的能力。當然，整個過程需要教師提供市場信息、扮演銀行、工商、稅務等角色，即完成由主演到導演的轉變。2.溝通協作能力的培養：溝通協作能力主要包括企業外部溝通和企業內部協作兩個方面。在采購、銷售、市場推廣、員工招聘、納稅申報等方面，需要與外部進行有效溝通。圍繞這些項目，可以設置BTB商務談判、X產品新聞會、模擬招聘、集中納稅申報、現代禮儀培訓等小品劇，融入到鮮活的教學體系中。另一方面，在企業價值創造的過程中，內部各個部門的有效溝通和精誠協作是必不可少的，除了口頭溝通，大部分需要形成文字，如市場分析報告、產品策劃書、各項預算、業績報告等。因此，需要有針對性的設置一些課程或項目，培養學生的中英文表達能力、財經寫作能力、信息獲取與分析能力、人際交往能力等。

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關鍵詞:會計信息系統;會計信息化;電子商務;ERP系統

中圖分類號:F230文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)21-0086-03

引言

目前,許多企業在競爭激烈的環境中,逐漸關注企業經營的外部環境,并開始與相關的供應商、銷售商、用戶建立起相互協作的戰略伙伴關系;全球制造、虛擬企業、橫向聯合、戰略聯盟、跨國企業經營等管理思想和組織形式也應運而生。可以說,企業的國際化和全球化制造是企業組織形式的一種發展趨勢,正像電算化會計信息系統取代傳統手工會計信息系統一樣,會計信息取代電算化會計信息系統也是歷史的必然。因此,在可預見的未來,會計信息化是會計發展的必然趨勢。

一、傳統會計電算化的局限性

中國從20世紀70年代末期開始引入會計電算化,金蝶、用友、浪潮等商品化的軟件公司的出現,推動了會計電算化的發展。但是,現行的會計電算化系統是基于手工會計系統的基礎發展而來的,多數單位的電算化僅僅是應用于代替手工核算,從減輕手工操作系統的重復性勞動、提高核算效率方面入手,以計算機替代手工記賬。由于所產生的環境束縛和理論基礎,決定了它是以事務處理為主的事后核算型信息系統。同時,會計電算化一般作用于財務部門范圍內,設計時只考慮財務部門的需要,與業務處理和管理控制相分割。可見,電算化會計信息系統的建立并未實現會計信息系統的創新和革命性的變化,距離現代企業管理對它的要求還有很大的差距。傳統的會計信息系統已經不適應現代信息管理發展的要求,所以,現在我們又提出了從會計電算化到會計信息化的發展方向。

1.僅是對傳統會計處理手段的電算化。會計信息系統設計主要是為了提高勞動效率,將會計信息系統分成了很多個子系統,各系統間的聯系由最初的缺乏聯系到系統地傳遞部分會計信息,完全是人工會計的模擬系統。這種電算化僅僅是把計算機當做高速運算的工具,模擬手工會計模式去完成原有的數據處理任務,只是簡單地將手工賬搬到電腦上,這種簡單模仿和照搬手工的流程,將一項項相對獨立的工作搬到計算機中。由于各模塊的功能和內容不同,因而這些模塊在業務流程上基本是相互獨立的,各個核算系統仍是“孤島”,缺乏會計信息傳輸的實時性、一致性和系統性。雖然IT的應用已經提高了會計數據的處理速度和準確性,并將部分財務流程與業務處理流程相結合,使財務人員從繁重的工作中解脫出來,但是財務會計的自動化僅僅是手工財務的翻版,沒有改變會計信息系統的本質。

2.難以滿足管理戰略決策的需要。在財務、會計與管理不斷融合的今天,企業的經營管理者將越來越關注于通過財務軟件獲取對企業生產經營管理真正有用的信息,財務軟件不單單是一個核算的工具而已,在功能上應突出管理的作用,如企業計劃、預算、控制、成本管理、項目管理等,并建立決策支持系統。傳統的財務軟件強調以會計核算為重點,其他業務為輔助,這樣的設計只能滿足會計核算的要求,不能給業務部門設計更多的管理功能。同時,會計信息系統中數據沒有被實時記錄和處理,以滿足主要視圖的需要為系統的目標,仍然局限于靜態的、歷史的和滯后的信息揭示,難以滿足用戶不同的、變化的、未知的信息需求。

3.難以滿足生產計劃、預算和控制管理的需要。在傳統的會計信息系統中,雖然原始憑證包含了經濟業務活動的詳細數據,但是經過記賬憑證、日記賬、明細賬和總賬,數據被一次次過濾、匯總,同一數據被多次重復存儲,區別在于其匯總的程度不同。同時,數據被匯總記入日記賬或類賬,難以反映經濟業務的本來面目。結果出現信息單一性,分類標準單一、缺乏靈活性,高度匯總所采集的數據,與企業其他職能信息系統的集成度有限。其次,傳統的會計信息系統的編制方法比較落后,基本上只是各成員計劃的匯總,應用于供應鏈環境之后,難以自動編制跨企業的計劃、預算,不能從全局進行計劃,供應鏈上的預算就更不用提了。因此,其事前預測和控制管理能力已不能滿足跨企業的要求。

4.滯后于現代信息技術的發展。現在INTERNET技術的發展已經到了我們無法想象的階段,如果我們還在用孤立的PC處理個案,那么企業的管理決策、預算、投資、生產決策就會因信息量不足而出現失誤。傳統的電算化會計由于產生的技術背景落后,只能支持局部應用,難以協同企業的財務與業務,無法實現網絡化管理,更無法支持電子商務,不能適應網絡時代企業管理的需要。盡管很多企業開展了電子商務業務,但是由于沒有后臺ERP系統的支持,使得從電子商務平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺ERP系統中;同樣,由于沒有電子商務系統與ERP系統的集成,前臺的電子商務系統也不能讀取ERP系統中的有關產品的價格、客戶等信息,造成前后臺信息的脫節,這就會導致客戶滿意度的下降,甚至失去很多客戶。

二、會計信息化是會計發展的必然趨勢

會計信息化(Accounting sinformatization)是建立在現代信息技術環境下的會計信息系統,它充分利用計算機技術和網絡技術,通過計算機網絡自動、及時、準確、完整的采集、存儲、處理整個企業財務信息,對外獲取和披露相關信息;會計信息系統不再是信息孤島,它是企業信息化中的非常重要的組成模塊,和企業信息化中其他模塊唇齒相依;會計信息化對會計信息處理流程進行根本性的改變,它基于事件驅動模型,用集成化的方式,面向對象的方法進行設計,使其能為會計信息使用者提供準確、完整、及時、合理的會計信息。會計信息化將從兩個方向發展:面向日常事務處理的基于事件驅動的企業內集成的會計信息系統;面向分析處理的智能型會計決策支持系統。因此,會計信息化在會計電算化的基礎上產生了質的飛躍,正像電算化會計信息系統取代傳統手工會計信息系統一樣,會計信息系統取代電算化會計信息系統也是歷史的必然。

由上面研究可見,隨著計算機網絡技術的大規模應用和發展,以及會計核算業務量的增大、業務種類的繁多、對會計信息資料的分析與研究的深入,計算機單機處理的方式難以完成現有會計核算工作。同時,網絡技術的迅速發展及應用領域的不斷拓寬,也使會計信息化系統出現許多新的特征。這些既推動現有會計信息系統的發展,同時也對現有的會計電算化系統的發展產生障礙,為此就提出了一個挑戰性的課題,即會計電算化系統必然向網絡信息化的方向發展。這就要求我們必須加強信息化會計理論的研究,建立較完備的信息化會計理論體系,以適應會計信息電算化迅速發展的需要。

1.會計信息化的實現ERP。企業資源計劃(ERP),是在MRP II制造資源計劃的基礎上發展起來的。ERP系統是個較完整的集成化管理信息系統,包括分銷、制造、會計、質量控制、售后服務、人力資源、運輸管理等子系統。ERP的基本思想是將企業的運營流程看做是一個緊密連接的供應鏈,包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等。應用ERP,會計子系統與ERP系統的其他子系統融合在一起,各個子模塊之間緊密聯系,實現了物流、資金流和信息流的統一,相關人員通過電腦就可以查詢到企業的庫存情況、生產狀況和現有訂單情況,并根據實際情況,快速作出相應的決策,相關部門也可以立即采取行動安排新的工作計劃。此外,ERP系統能夠提供多種電子商務的應用,實現企業信息的開放式管理。從而實現企業從材料的采購、銷售、存貨的管理到財務分析預測等一體化管理。

2.會計信息化趨于網絡化。隨著信息供需矛盾的日益凸顯,傳統財務報告越來越無法滿足利益相關者的信息需求,計算機作為信息處理最快捷有效的工具在會計領域中運用,使會計信息有了質的飛躍,網絡的發展為會計信息提供了最大限度的全方位的信息支持。網絡財務是企業財務管理的重大進步,它代表了會計信息化的發展方向。所謂網絡財務,是指運用網絡財務軟件,借助于網絡技術,幫助企業實現財務與業務協同,實現遠程報表、報賬、查賬、審計等遠程處理及動態會計核算的在線財務管理。通過開通國際互聯網絡,可把各地有關信息和所屬分支機構的數據匯集到企業總部,實行動態管理,集中決策,以減少風險,提高工作效率和經濟效益。有了互聯網在財務會計中的運用,使得財務數據的收集、加工、處理都可以適時進行,不僅迅速,而且可以雙向交流,財務信息的及時性得到極大的提高。

3.會計信息化適應電子商務發展的趨勢。以網絡為基礎的電子商務作為信息革命最重要的標志,目前,正在全球范圍內迅速發展,其規模和速度遠遠領先于整個信息產業。電子商務是在科學有效物流管理基礎上,運用現代信息、網絡和其他物流管理技術,合理組織企業物流,高效、安全、準確、低成本地把商品從供應者手中配送到消費者手中的一種商務活動。電子商務的發展不僅給企業的經營管理帶來巨大沖擊,同時對傳統財務與會計管理模式和手段也提出了挑戰。利用電子商務,在電算化會計基礎上與互聯網相接,將企業發生的原始財務信息通過網絡系統直接進入會計核算系統,不僅在會計核算的主要環節實現了自動化處理,而且通過互聯網實現了電子原始憑證的確認和記賬憑證的自動生成,使全部會計核算過程實現了自動化處理。

4.結合XBRL應用是會計電算化結果展現的新趨勢。可擴展商業報告語言(extensible Business Reporting Language,XBRL)是一種基于XML的標記語言,用于商業和財務信息的定義和交換。XBRL主要是指提供企業決策者的經營管理信息。XBRL的作用很廣泛,企業的各種信息,特別是財務信息,都可以通過XBRL在計算機互聯網上有效地進行處理。信息者一旦輸入了信息,就無須再次輸入,通過XBRL就可以很方便地轉換成書面文字,PDF文件,HTML頁面,或者其他相應的文件格式。而且,通過XBRL獲取到的信息,也無須打印或再次輸入,就可以方便快捷地運用于各種財務分析等領域。

與傳統的財務報表分析相比,XBRL網絡財務報表分析有許多優良特性:一是網絡財務報表實時性強,便于實現快速、實時地財務分析。會計信息的及時性一直是財務分析關心的問題,它直接影響著決策者決策的時效性,XBRL網絡財務報表可及時披露季報、月報、甚至是每日的財務信息,極大地提高了財務分析的時效性。二是網絡財務報表信息獨立性強。XBRL網絡財務報表中財務信息數據的內容與其顯示的方式相互獨立,XBRL網絡財務報表顯示格式己經從數據中“抽取”出來,放在單獨的“樣式單”中,財務數據只需更換對應的“樣式單”,就可呈現為各種格式的財務報告。三是網絡財務報表兼容性高。在XBRL技術下,公司財務信息的內容和樣式是分開處理的,針對不同的使用需要,套用不同的樣板格式,可以毫無限制地在不同地區、不同公司、不同部門、不同系統、不同平臺、不同的應用軟件之間傳遞、交換、分析財務信息。四是網絡財務報表效率高,XBRL大大減少了重復輸入資料的次數,XBRL在第一次對財務信息進行生成和編排后,其數據可以被以任何形式保存起來,各種格式的報表都不需要再由手工重新輸入或者編排即可生成。這種方式提供的會計報告既全面充分,又極具針對性。因此,網絡財務報表分析知識系統應滿足開放性和易用性的要求,能進行財務分析知識的動態維護和更新,并能提供相應的工具,便于財務分析人員進行知識建模、檢索和重用。

結束語

從手工記賬到會計電算化、從會計電算化到會計信息化,每一步對于會計行業都是一次跨越、一次變革。作為會計電算化工作者的廣大會計人員,應努力提高自身素質,適應時展要求,持久地學習各項業務知識;軟件開發者應本著認真負責的態度完善軟件功能,提高軟件應用水平,推動核算型軟件向管理型軟件的方向發展,從而使會計信息化工作更好、更快地向前發展。

參考文獻:

[1]呂志明.XBRL 網絡財務報告存在的缺陷與完善之策[J].現代財經,2009,(9):23-28.

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關鍵字：餐飲業；信息化；技術

07年以前，我國餐飲企業的經營管理和生產運營完全靠手工操作，信息技術的使用幾乎為零。但近幾年來，隨著科技水平的不斷提升，信息技術相關的軟件系統的成本的不斷下降，越來越多的餐飲企業逐漸開始使用信息技術。

目前，信息化在餐飲企業中的應用越來越普遍，雖然單體餐飲業應用信息化還比較少，但對多數大型餐飲企業和連鎖企業，信息化已經箭在弦上。當前，餐飲企業信息化的具體內容主要表現在以下幾個方面：

運營管理系統的應用

第一，餐廳內部的信息化。在一些較大的餐飲企業，餐廳內部信息化已經得到了較好的推行。從計算機收銀臺錄入菜單設備，到電子菜單墻和平板點菜機，再到手持終端點菜系統。除了以上系統，其它的計算機信息系統已經從預訂、接待、點菜、菜品上傳、廚房分單打印、條碼劃菜、收銀、經理查詢等方面在大型餐飲企業全方位地整合起來了。還有一些餐廳，甚至是開啟了“透明”廚房，客人可以在就餐的同時觀看菜品的整個制作過程。

第二，員工管理的信息化。像大多數企業一樣，餐飲業對員工的管理也逐漸信息化。員工上下班采取打卡或者指紋輸入的方法，替代以前點到或者是簽到的麻煩。通過這種方式，主管或者老板能夠及時的發現哪個員工缺勤或者遲到。此外，一些餐飲企業老板通過信息化系統，可以查詢員工業績統計（每周服務實際收益、服務翻臺率、服務好評等），然后根據員工的工作表現給與相應的獎懲。

第三，客戶管理信息化。對于一些經常光顧餐廳的客人，將其升級為會員或者是VIP。利用客戶關系管理系統， 餐飲企業能夠從顧客數據庫中了解他們的姓名、年齡、家庭狀況、工作性質、收入水平、通信地址、個人喜好及消費習慣等信息， 并在此基礎上進行一對一的服務， 從而使服務人員盡早熟悉客人， 并提供個性化的親情服務。根據數據庫資料追蹤和分析每一個客戶的信息，知道他們喜歡哪些菜品和服務， 并以此為依據， 對菜肴進行多層次和靈活的組合，以便更好地滿足客人的需要。

第四，數據挖掘。通過一些數據分析軟件，可以把市場變化、產品排名、銷售趨勢分析、財務分析、收益分析等系統結合起來，從而形成可靠的、可持續的財務績效管理，整合整個運營流程，達到為企業決策者提供最有價值信息的目的。一些餐飲企業將每月銷售數據匯總，得出一些有利于企業更好運營的方式。如：找出銷量最高的菜品以及最不暢銷的菜品，將不暢銷的菜品從菜單中撤去，將銷量較好的菜肴進行排名，在顧客點菜的時候主動推薦。又如：運用系統計算出每道菜的利潤，將一些利潤較高的菜肴和一些利潤較低的菜品進行組合售賣。再如：根據每天、每周的銷量，分析出原材料的需求量，盡可能的減少庫存。

電子商務網站的應用

第一，企業網站建設。目前，只有少數大型餐飲企業擁有自己的網絡平臺，而大部分中大型企業在這一領域并沒有采取行動。然而，對于中大型企業來說，電子商務平臺的應用也是必不可少，餐飲行業是一種文化行業，尤其是我們中餐所講究的色、香、味、意、行，而精美的電子商務網站可以起到虛擬店面的作用，“不見其人，先聞其聲”，就知道一個餐飲企業的檔次和品味。一個合格餐飲企業網站，首先需要擁有企業文化的介紹，將本企業的文化用一種動態的形式展現出來。其次，需要對餐廳的用餐環境進行介紹，然客人能夠提前感知餐廳的氛圍。再次，需要對餐廳的特色菜品、服務隊伍等進行宣傳。最后，網站上還應有訂餐系統和訂臺方式等等。

第二、相關網絡平臺的使用。在信息技術如此發達的今天，沒有什么可以離開網絡。網絡營銷是目前所有行業都密切關注的區域，餐飲業也不例外。目前，許多餐飲企業除了擁有自己的網絡平臺以外，還加入一些相關網絡平臺。如：美食推薦類的網站（大眾點評），團購網站（拉手網、飯統網）等等。大眾點評是目前美食推薦里較好用的網站，消費者只用下載相應的客戶端，然后就可以根據菜系的不同、餐廳距離的遠近、餐廳評價的好壞來選擇適合自己的餐廳。這種網站對于企業來說是一種很好的宣傳方法。團購類的網站，是企業加大營銷的另一種方式。對于企業來說單個產品的利潤可能會下降，但是銷量卻是以往的幾倍之多。

最后，雖然餐飲企業信息化勢不可擋，但是信息化還沒有處于主流地位，特別是一些中小型的餐飲企業，他們大多數還處于手工和半手工的狀態。他們還僅僅停留在使用計算機收銀系統，并沒有通過相關信息系統在服務流程，內部管理和降低成本方面發揮作用。未來，餐飲企業需要進一步提高業務層面的信息化，使信息化貫穿企業經營管理和生產運營的整個過程。只有這樣我國的餐飲企業才能在面對國外企業的不斷沖擊的同時，不斷地發展、強大自己。

參考文獻：

[1]周梅、劉彤、馮超穎.四川餐飲業信息化人才狀況調查與分析[J]. 四川烹飪高等專科學校學報，2012，6.

[2]黃煒煒，淺談餐飲業信息化建設[J].揚州大學烹飪學報，2009（4）：51-53.

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關鍵詞：石油化工自動化關鍵技術

化學工業是國民經濟中必不可少的重要組成部分，它不但直接影響國計民生而且與國民經濟的其他部門密切相關，同時又是農業、輕工、紡織、國防、交通運輸等部門發展的不可或缺的基礎工業之一。化工生產過程，往往是在密閉的容器和設備中，在高壓、真空、高溫、深冷的情況下連續進行的。此外，不少介質還具有毒、易燃、易爆、有腐蝕的性質。因此，為使化工生產正常地、高效地進行，就必須把各項工藝參數維持在某一最佳范圍之內，并盡量使生產過程自動化、現代化。所謂化工生產過程自動化，就是在化工設備上，配置一些自動化裝置，代替操作人員的部分直接勞動，使生產在不同程度上自動地進行。

一、化工自動化釋義及其重要意義

在化工設備上，配備上一些自動化裝置，代替操作人員的部分直接勞動，是生產在不同程度上自動地進行，這種用自動化裝置來管理化工生產過程的辦法稱為化工自動化。實行化工自動化的重要意義：

(1)加快生產速度，降低生產成本，提高產品產量和質量；

(2)減輕勞動強度，改善勞動條件；

(3)能夠保證生產安全，防止事故發生和擴大，達到延長設備使用壽命，提高設備利用能力的目的；

(4)生產過程自動化的實現，能根本改變勞動方式，提高工人文化技術水平，為逐步地消滅體力勞動和腦力勞動之間的差別創造條件。

二、石油化工綜合技術的結構構成

一般而言，流程工業企業對綜合自動化技術的需求主要關注4方面的問題。(1)安全：即需要用高可靠性的控制系統、檢鍘和執行機構對設備與裝置的運行提供保證，進而對關鍵裝置進行故障診斷與健康維護。(2)低成本：通過先進的工藝及工藝參數以降低能耗和原料消耗，以及通過先進的建模技術、控制技術和實時優化技術來提高產品的合格率和轉化率。(3)高效率：通過先進的計劃調度與排產技術和流程模擬技術來提高設備利用率和勞動生產率。(4)提高競爭力：通過數據和信息的綜合集成，如先進的管理技術(包括ERP、CRM、SCM等)、電子商務、價值鏈分析技術等，以促進企業價值的增值，最終提高企業的綜合競爭力。

根據國內外綜合自動化技術的發展趨勢和網絡技術的發展現狀，流程工業綜合自動化技術的總體結構可以分成3層結構。

(1)以PCs(過程控制系統)為代表的基礎自動化層。主要內容包括先進控制軟件、軟測量技術、實時數據庫技術、可靠性技術、數據融合與數據處理技術、集散控制系統(Dcs)、現場控制系統(FCs)、多總線網絡化控制系統、基于高速以太網和無線技術的現場控制設備、傳感器技術、特種執行機構等等。

(2)以MEs(生產過程制造執行系統)為代表的生產過程運行優化層。主要內容包括先進建模與流程模擬技術(AMT：AdvancedModelingTechnologies)、先進計劃與調度技術(APS：Adv用信息。

(2)科學的決策支持

生產經營決策是企業生產經營活動中的重要內容。但是，傳統的生產管理模式還處于經驗決策、具有較大的隨意性、而科學的決策支持則是企業經營成敗的關鍵。成本效益分析是指對企業生產經營活動應用財務分析方法進行分析評價、以得到全企業綜合經濟指標的過程。在煉油企業綜合自動化中，成本效益分析是煉油企業生產管理中的重要環節，也是煉油企業生產經營決策中的必需步驟。

成本效益分析以企業獲得最大利潤為目標。對企業生產經營進行成本效益分析、并在此基礎上進行生產方案的盈虧分析，為企業領導提供實際生產經營過程和生產計劃的經濟指標，以提高企業決策水平，加強企業在市場中的競爭能力。

為了達到公司預先制定的利潤目標，就必須協調好企業各部門的工作，即原油采購、生產計劃的制定、生產調度和產品的銷售等。由(RTO：Real timeopfimization)、故障診斷與健康維護技術、數據挖掘與數據校正技術、動態質量控制與管理技術、動態成本控制與管理技術等等。

(3)以ERP(企業資源管理)為代表的企業生產經營優化層。主要內容包括企業資源管理(ERP)、供應鏈管理(scM)、客戶關系管理(cRM)、產品質量數據管理(PqDM)、數據倉庫技術、設備資源管理、企業電子商務平臺等等。

通過研究生產過程制造執行系統(MEs)及相關技術，可以實現在線成本的預測、控制和反饋校正，以形成生產成本控制中心，保證生產過程的優化運行，可以實施生產全過程的優化調度、統一指揮，以形成生產指揮中心，保證生產過程的優化控制；可以實現生產過程的質量跟蹤、安全監控，以形成質量管理體系和設備健康保障體系，保證生產過程的優化管理。

三、企業綜合自動化所需要的關鍵技術

(1)信息的集成、挖掘和增值

信息集成是綜合自動化的核心，而數據庫管理系統則是信息集成的基礎。由于流程工業的特點，有大量的反映生產過程狀態的實時海量數據需要處理，管理和有效地應用，因此實時數據庫管理系統是采用實時數據對生產過程進行監督與控制，對生產狀態進行分析與評價的基礎。因而流程工業信息集成環境中需要同時設置關系數據庫和實時數據庫系統。作為整個系統信息的集散地。這兩個數據庫既可獨立地操作，又可協同動作，及時并行或交叉地處理來自全廠的各種信息。真正做到信息集成與共享。信息挖掘和增值的目的是充分、有效地利于原油是煉油廠生產的主要原料，原油成本占了產品總成本的80-90％，因此，為了實現利潤目標，必須首先控制原油成本，即控制原油的采購價格。

盈虧平衡分析是指利用財務分析方法和數學工具，對生產經營方案或計劃進行分析，得出實現利潤目標的原油最高采購價格(保利點)和保證不虧損經營(利潤為0)的原油最高采購價格(保本點)。盈虧平衡分析對于原油采購，控制成本、提高經濟效益具有重要的參考價值、是制定合理生產計劃時的重要環節，對于控制生產成本、擴大利潤，從而保證利潤目標的實現，指導全企業的生產經營，具有十分重要的意義。

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關鍵詞：互聯網金融企業資金管理應用

1企業資金管理工作中互聯網金融所發揮的作用

1.1互聯網金融的應用實現了企業業務與財務的一體化管理

處于互聯網環境中，各個行業將互聯網技術充分利用起來為企業的發展服務。企業的運行中，需要高度重視的問題就是資金管理問題。應用互聯網技術進行企業資金管理，資金得到優化配置，各項工作會更加順暢，包括內部物流以及內部信息流等方面的信息更加順暢，企業資金流無縫對接。當前的市場環境中，各個行業的競爭日益激烈，而且市場呈現出多元化發展趨勢，市場的運行形式也不斷地發生變化。企業要提高資金管理水平，將互聯網金融應用起來是非常必要的，不僅可以保證資金管理質量，而且資金運行效率提高，企業可以將全部精力投入到生產經營中，提高經濟利潤。互聯網金融的優勢在于，可以將企業業務與財務管理融合為一體，實施一體化管理，避免資金管理與業務管理分割的現象。企業對市場更為深入的了解，能夠及時抓住機遇，協調各個部門之間的關系，共同合作，推動企業穩定發展。

1.2互聯網金融的應用實現資金管理集成化

中國的多數企業在內部管理工作中，主要體現為財務管理人員局限于財務管理，對企業的生產經營并不關系，也不會刻意收集這方面的信息，這對財務管理工作非常不利。互聯網技術得以廣泛應用，信息傳播更為快捷，而且保證了信息的實時性和完整性。企業的內部管理工作中，將互聯網技術合理應用，結合使用大數據技術和物聯網技術，使得在企業的內部管理中，信息交流更加順暢，實現了近距離溝通[2]。企業的管理中，傳統的模式是各個部門各司其職，相互之間沒有通過，處于互聯網環境中，獨立管理模式發生了改變，采用了集成化的管理模式，財務管理中要與企業的各個部門溝通，根據各個部門的需求配置資金，提高了資金使用的利率。應用互聯網技術，企業的資金管理水平有了很大的提高。

1.3互聯網金融的應用提高了資金風險管理能力

企業資金的運行中必然會存在一定的風險，這對生產經營非常不利。企業要平穩發展，就要提高資金風險管理意識，對風險要素準確識別，及時采取預防措施，還要采用科學有效的處理方法。企業的資金運行中，如果存在潛在的資金風險而沒有意識到，一旦風險爆發，對企業就會造成非常大的沖擊，甚至造成企業癱瘓。可見，企業資金風險管理是管理工作中的重要內容，管理能力如何對企業的發展啟動了決定性的作用[3]。應用互聯網金融可以提高企業的資金風險識別能力，資金風險管理方面也能夠得到改善。互聯網技術的應用中，雖然給企業帶來諸多的便利，同時也會給企業的生產運營帶來一定的風險。比如，企業資金支付管理中存在的風險、資金流動的過程中存在的風險以及法律風險等，這些都是潛在風險，一旦風險形成，企業只要具備較強的先識別能力，就能對風險有效處理，維護企業資金安全[4]。當前一些企業在網上支付方面監督管理力度不足，不能很好地維護消費者利益，互聯網金融的應用也沒有提高企業可持續發展的能力，存在這種現象的主要原因是由于互聯網監督管理制度雖然建立起來，但是沒有從企業的實際出發予以完善，而且落實到具體的行為中存在監督管理力度不足的問題。所以，互聯網金融的應用中，還要強化監督管理力度，特別是網上支付行為要規范。

2企業資金管理中對互聯網金融的應用

2.1互聯網金融應用于企業籌資管理

企業資金不足的情況下，就要采用籌資的方式保證運營，做好籌資管理非常重要。發揮互聯網金融的作用實施籌資管理，可以在互聯網平臺上借貸。一些企業應用P2P借貸方式，就是在互聯網平臺上借貸的過程中做到點對點對接，信息實現有效交流，溝通更為直接，提高可信度。P2P網絡借貸平臺的運行高效快捷，使得社會資金得到合理配置，社會閑置資金流動起來，為人們提供崗位內優質的投資空間[5]。對于中小型企業而言，融資的能力有限，要在企業的生產經營中獲得充足的資金是很難的。網絡借貸為中小企業提供了便利條件，促進其更好的發展。互聯網技術為企業融資擴寬了渠道，融資的難度降低，而且資金到賬速度快。P2P網絡信貸籌資平臺還有一個重要的優勢，就是可以采用多種多樣的融資方式，而且籌集資金的籌資門檻比較低，這樣，企業就不需要依賴商業銀行貸款，也不需要承擔風險接受民間貸款。

2.2互聯網金融應用于互聯網金融理財產品

在互聯網環境中，互聯網金融理財應運而生，成為具有時代特點的投資理財方式。這種理財模式是建立在傳統金融理財的基礎上，通過發揮互聯網技術作用保證理財質量，提高理財經濟效益。現在很多人已經對互聯網金融理財產品表示認可，并愿意參與其中。人們的經濟收入提高了，手里有一些閑置資金，用于投資理財，可以獲得一定的收益[6]。互聯網金融理財為人們提供新的投資環境的同時，還將這些閑置資金集中管理，用于投資，使得閑置資金重新流動，發揮其價值，對于企業而言，則會充分利用這些資金保證生產經營，推動企業發展起來。互聯網金融理財產品的理財費用不是很高，運行程序簡單。只要將閑置資金投入到互聯網金融理財中，就可以投入到企業中更好地發揮資金的價值，實現資金升值。企業將閑置資金投入到互聯網金融理財中，還可以為自身的發展儲備資金。

2.3互聯網金融應用于第三方結算支付平臺

第三方支付是人們比較熟悉的支付方式，通常是由非銀行機構執行，為電子商務的重點服務對象。電子商務交易中發揮第三方支付的功能，可以保證資金合理運用，不會無故流失[7]。電子商務發展速度越來越快，而且人們已經普遍接受了網購，第三方支付平臺交易量越來越大，形式多樣的第三方支付平臺應運而生。其中，支付寶占據比較大的市場份額，很多電子商務平臺更愿意接受這種支付方式。企業使用第三方支付平臺結算，可以降低企業財務費用，對交易各方的利益都有所保障，而且運行效率高，個性需求也能夠得到滿足。企業資金結算的時候應用第三方支付平臺，與通過銀行結算相比，資金成本更低一些，可以節省很多的費用。企業樂于接受第三方支付平臺，還認識到一個重要的好處，就是雙方更能夠相互信任，企業在不能收到客戶貨款的情況下，也不會因此出現經濟方面的問題。從平臺的操作使用角度而言，第三方支付平臺操作更加簡單，流程也不是很復雜，支付速度更快，是非常便捷的支付平臺[8]。現在的第三方支付平臺比較多，企業在選擇的過程中，要從自身的需要出發，還要考慮到市場競爭環境以及商業發展環境，選擇能夠滿足個性化需求的第三方支付平臺，力求該支付平臺能夠最大程度上滿足企業生產經營需求，使得企業在激烈的市場競爭中穩定發展。

3結語

通過以上的研究可以明確發現，企業資金管理過程中將互聯網金融充分利用起來是發展的必然。處于當前的網絡技術環境中，金融業就要對該技術合理運用，提高服務能力。企業要更好的發展，在行業市場中提高競爭力，就要重視資金管理，提高資金利用效率，應用互聯網金融，對企業資金管理起到一定的促進作用，主要體現在集成管理效應，使得企業資金管理不再按照傳統的模式，而是實現了創新。本文針對相關問題深入研究，旨在更好地發揮互聯網金融的作用，提高企業資金管理效能。

參考文獻

[1]劉厚鵬.淺析小微企業基于互聯網金融環境下資金管理中的籌資問題[J].財訊,2017(2).

[2]余穎.戰略管理會計在互聯網金融支持“一帶一路”建設中的運用[J].中國總會計師,2018(5).

[3]張軍波,何碧容,溫琳,等.互聯網企業資金管理研究——基于暴風集團財務分析視角[J].財經界,2018(11).

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關鍵字：分析儀、工業生產、應用、自動化控制系統、環境保護

分析儀的應用

1、智能新儀表的應用

伴隨著日新月異的科學技術發展和工業生產設備的廣泛深入和應用，自動化系統在工業上起著越來越重要的作用。國內外儀表系統向數字化、智能化、網絡化、微型化的發展，使石化企業提高了自動檢測儀的應用水平。由于環境保護的要求越來越高，環保儀表應用也增多，如在煙氣分析，綜合水質分析儀、在線COD分析儀、DO分析儀及PH分析儀等。目前，石化企業在線分析儀的需求很大，國產在線分析儀與國外產品相比，存在一定差距。現在應用的大多數分析儀表是進口產品。

石化對工廠維護工作越來越重視，特別是對預測維護保養問題更感興趣。有些公司要求提供在線聯機和實時傳感系統，用于監控熱交換器和加熱爐的效率，振動和腐蝕劑評估“健康”狀況的指示器。采用具有診斷和預測維護保養能力的儀表與系統，可是現有設備的生產潛力增長1%~3%，同時非計劃維護保養費用可降低10%~30%.

2、安全自動管理系統

國外推出了最新的SIS智能安全儀表管理方案，將傳感數字智能和診斷技術運用到邏輯控制器中事實最終控制，也是首次通過采用整體安全回路的方式來進行控制。使得因儀表控制系統故障引起非計劃停車減至最少。

為了保證安全生產，在危險場所伸直了可燃氣體或有毒氣體檢測與報警系統，全場還應設置火警報警控制系統，并與可燃氣體報警系統集成綜合安全檢測與報警系統。對于重要的工藝裝置也開展了控制與檢測的安全等級評估工作。

現代石化企業中的安全控制系統將向著儀表控制、安全儀表及信息管理系統一體化的方向發展。智能化安全儀表控制系統將會得到廣泛應用

自動化控制管理系統

企業綜合自動化系統是將先進的工藝裝備技術、現代管理技術和以先進控制與優化技術為代表的信息技術相結合，將企業的生產過程控制、優化、運行、計劃與管理作為一個整體進行控制與管理，提供整體解決方案，以實現企業的優化運行、優化控制與優化管理，從而成為提高企業競爭力的核心高技術。

根據國內外綜合自動化技術的發展趨勢和網絡技術的發展現狀，流程工業綜合自動化技術的總體結構可以分成3層結構。

（1）以PCS（過程控制系統）為代表的基礎自動化層。主要內容包括先進控制軟件、軟測量技術、實時數據庫技術、可靠性技術、數據融合與數據處理技術、集散控制系統(DCS)、現場控制系統（FCS）、多總線網絡化控制系統、基于高速以太網和無線技術的現場控制設備、傳感器技術、特種執行機構等等。（2）.以MES（生產過程制造執行系統）為代表的生產過程運行優化層。主要內容包括先進建模與流程模擬技術（AMT：Advanced Modeling Technologies）、先進計劃與調度技術（APS：Advanced Planning and Scheduling）、實時優化技術（RTO：Real-time Optimization）、故障診斷與健康維護技術、數據挖掘與數據校正技術、動態質量控制與管理技術、動態成本控制與管理技術等等。（3）以ERP（企業資源管理）為代表的企業生產經營優化層。主要內容包括企業資源管理（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM)、產品質量數據管理（PqDM)、數據倉庫技術、設備資源管理、企業電子商務平臺等等。通過研究生產過程制造執行系統（MES）及相關技術，可以實現在線成本的預測、控制和反饋校正，以形成生產成本控制中心，保證生產過程的優化運行；可以實施生產全過程的優化調度、統一指揮，以形成生產指揮中心，保證生產過程的優化控制；可以實現生產過程的質量跟蹤、安全監控，以形成質量管理體系和設備健康保障體系，保證生產過程的優化管理。

三、企業綜合自動化所需要的關鍵技術

1、信息的集成、挖掘和增值。信息集成是綜合自動化的核心，而數據庫管理系統則是信息集成的基礎。由于流程工業的特點，有大量的反映生產過程狀態的實時海量數據需要處理、管理和有效地應用，因此實時數據庫管理系統是采用實時數據對生產過程進行監督與控制，對生產狀態進行分析與評價的基礎。因而流程工業信息集成環境中需要同時設置關系數據庫和實時數據庫系統，作為整個系統信息的集散地。這兩個數據庫既可獨立地操作，又可協同動作，及時并行或交叉地處理來自全廠的各種信息，真正做到信息集成與共享。信息挖掘和增值的目的是充分、有效地利用信息。2、科學的決策支持。生產經營決策是企業生產經營活動中的重要內容。但是，傳統的生產管理模式還處于經驗決策、具有較大的隨意性、而科學的決策支持則是企業經營成敗的關鍵。 成本效益分析是指對企業生產經營活動應用財務分析方法進行分析評價、以得到全企業綜合經濟指標的過程。在煉油企業綜合自動化中，成本效益分析是煉油企業生產管理中的重要環節，也是煉油企業生產經營決策中的必需步驟。

 盈虧平衡分析是指利用財務分析方法和數學工具，對生產經營方案或計劃進行分析，得出實現利潤目標的原油最高采購價格(保利點)和保證不虧損經營(利潤為0)的原油最高采購價格(保本點)。盈虧平衡分析對于原油采購、控制成本、提高經濟效益具有重要的參考價值、是制定合理生產計劃時的重要環節，對于控制生產成本、擴大利潤，從而保證利潤目標的實現，指導全企業的生產經營，具有十分重要的意義。

3、進行流程模擬，建立過程模型。實現過程優化操作進行流程模擬，建立過程模型、實現過程優化操作是流程工業綜合自動化的又一關鍵技術。生產計劃／調度的科學化是煉油生產過程實現一定限度的生產柔性的關鍵、是被學術界和工業界廣泛重視的研究課題。由于煉油生產具有高度復雜性的特點，必須將生產工藝機理建模與系統工程理論緊密結合起來，去尋找解決這一問題的辦法。實踐結果表明，基于全流程模擬，結合應用線性規劃、非線性規劃或動態規劃的辦法建立計算機輔助生產計劃／調度系統、是實現優化排產／優化調度的有效途徑。 過程操作優化是煉油工業適應市場原料和產品需求變化，使生產具有柔性的另一關鍵。技術難點首先是建立過程穩態數學模型。由于工藝技術復雜，不同的裝置機理不同，有些復雜的反應過程機理尚不清楚，而且建模涉及到工藝機理和信息處理技術、是跨學科的，因此建立工業應用的模型是極為困難的。將現場總線技術、信息技術應用于石油化工，發展綜合自動化整體解決方案及集成技術，可以提高產品質量，增加產品產量，降低生產成本，取得顯著的經濟效益和社會效益，增強企業的競爭能力，是今后石油化工工業自動化技術發展與應用的趨勢。

四、環境保護與企業發展

對環境保護的認識問題，從根本上說是如何把握“發展”與“保護”的關系問題。企業發展是硬道理，環境保護是硬要求，我們要承認發展與保護之間客觀上存在一定矛盾，但更要相信發展與保護能夠取得雙贏。促進發展是環境保護的根本目的，環境保護也是科學發展的應有之義，必須堅持在保護中促進發展，在發展中加強保護。

因此，我們既要緊緊抓住發展這個第一“第一要務”。同時必須明確，我們所追求的發展，應當是生態良好、環境優美、全面協調科持續的發展。

參考文獻：

【1】：《石油化工自動化設備與控制系統的應用》