服裝市場營銷方案范文

導語：如何才能寫好一篇服裝市場營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：服裝？市場營銷？課程改革

一、服裝市場營銷課程的現狀分析

1.課程地位

現階段，服裝專業的培養目標重點是培養學生掌握服裝設計與工藝領域的基本理論知識和技能，課程更多地集中在基礎結構設計、車縫技能的訓練，使其能在服裝款式設計、服裝結構設計、服裝工藝制作等第一線從事技術工作。服裝市場營銷課程，只是作為次要的專業課程，一般40個學時，讓學生粗略了解市場營銷的性質和服裝市場的特點。

2.教學現狀

由于服裝市場營銷的課程定位，服裝市場營銷課程的任課老師基本都由服裝老師兼任，并非市場營銷的專業老師。服裝市場營銷課程教學都是基于簡單的理論教學模式，老師依照課本內容講授市場營銷的相關知識點，學生粗略了解市場營銷的基本要點。由于沒有實踐操作，所學知識只到達理論層面，并沒有形成職業能力。

二、服裝市場營銷課程的重要性

1.服裝產業發展的趨勢所需

服裝產業的發展趨于集合設計、生產和銷售為一體的產業鏈發展。隨著市場環境的變化，銷售儼然已經成為與設計、生產有著相同重要性，或者更為重要的部分。服裝行業產品同質化嚴重，產品差異化程度低，如何能在眾多服裝產品中脫穎而出，銷售就顯得尤為重要。互聯網的快速發展，使得服裝的銷售環境發生了重大變化，網絡虛擬環境逐漸發展成為銷售競爭的一大戰場。環境的變化，銷售經營模式受到了極大的沖擊，銷售模式由傳統的實體店銷售，逐步形成了以“實體+電子商務”或純電子商務的銷售模式，因此對服裝營銷人員的專業技能提出了更新更高的要求。

2.服裝企業的品牌建設所需

隨著經濟全球化發展，國家大力推進中小民營服裝企業的轉型升級，促進中國從服裝生產大國向服裝品牌大國方向發展，從oem向obm轉型。品牌化的推廣建設之路，除了要有優秀的設計和精湛的做工，更需要有專業的服裝品牌營銷管理人員。

3.服裝高級工的職業定位所需

技工學校的學生培養目標是培養其具備職業技能。現階段服裝學生的培養定位，主要集中于設計或工藝。關于設計師的選擇，一般企業更傾向于經過高等院校學習的藝術生，創新思維及表現手法方面相比技校生會略顯優勢。工藝方面，經過系統教育理論學習，并有一定專業基礎的服裝專業高級技工，已經不滿足于成為一名普通的流水線上的工人，期望從事需要有更高專業技能的職位。如此問題，促成了技校服裝專業的學生，畢業后從事的專業技術崗位并不多，大部分選擇了從事服裝企業的初級管理崗。服裝營銷員，需要一定的服裝專業基礎知識以及營銷知識。同時結合技工院校學生好動、思維比較活躍的特點，營銷方向的開設，使得學生的職業定位有了更多的選擇。

4.一體化課程的改革所需

近幾年，技工職業學校都在推行一體化課程改革。一體化的目標，是培養學生的職業技能，促進企業和學校之間人才輸送的無縫對接。一體化課程的改革，就需要進一步了解企業發展之所需，滿足競爭環境變化、企業轉型升級等多方面的人才需求。

三、服裝營銷課程的改革建議

1.確定專業培養方向

學生的職業技能培養方向，可以在服裝設計、服裝工藝的基礎上，增加服裝營銷的培養方向，人才培養目標是服裝營銷人員。這樣就可以增加學生的職業崗位選擇，滿足服裝企業產業鏈各環節的人才需求。

2.開展一體化課程改革

服裝市場營銷的課程需要改變傳統的純理論教學模式，進行一體化課程改革，根據營銷項目，制作營銷方案。在制作方案的過程中，掌握服裝營銷的知識點。方案實施過程中出現的問題，應及時找出解決策略，讓學生在實戰中掌握營銷要點。項目結束后，老師總結項目實施結果以及實施要點。一體化課程應包括實體店和電子商務兩大類，通過校企合作內容的多樣化，讓學生可以通過合作企業的店面或網店的實戰演練，掌握營銷崗位技能要求。

3.服裝專業與電子商務的跨學科人才培養

服裝營銷人員需要學習的內容包括服裝專業基礎知識、品牌管理、營銷知識、電子商務知識、網店的圖片攝影及處

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目前，在與國際服裝品牌同臺競技時，國內服裝品牌在品牌塑造、商品企劃、設計開發、營銷模式等諸多方面都處于劣勢。全球采購、快速時尚等商業模式也都在進一步強調人才的專業素養，縝密的計劃、控制能力。服裝產業的結構調整和提升、服裝業重心轉移正在加快，從低端產品的制造加工到品牌運作，從生產制造中心走向設計開發與營銷貿易中心都是必然趨勢，這也應引起教育界的高度重視。

建立服裝營銷專業職業能力培養評核體系

隨著服裝業和職業教育的不斷發展，學生的服裝營銷職業能力研究成為教學改革探索的焦點。首先，必須進行服裝營銷職業能力評價體系為基礎的研究。

在參與教育部全國教育科學研究“十一五”規劃教育

部重點課題《服裝專業學生職業能力發展研究》工作中，對學生職業能力研究得出以下成果。

1評核體系建立的基本思路

職業能力從內容看，它包括機能、智能、技能、情感、行為方式等，職業教育培養的是技能型和應用性人才；是學生勝任企業不同崗位的能力。職業能力評核體系不僅是對學生綜合素質的科學判斷，而且將會有助于企業更好地與學校對接。根據市場和行業對服裝專業人才的需求和要求，體系主要從知識結構、一般能力、崗位能力、職業素養等4個方面構建，建立在院校對專業人才培養的實際情況的基礎上。

2服裝營銷職業能力評核體系的架構（圖1）

以職業能力形成為中心，通過對職業崗位分析，構建融合專業知識、能力、素質的評價結構體系。服裝營銷專業培養的是理論與實踐相結合的應用型人才，更加強調實踐操作能力方面。

知識結構模塊主要指服裝營銷專業學生必須掌握的理論知識，是職業能力構成中最為基礎的部分。一般能力模塊具有通用性，根據職業方向不同要求也有所差異。職業能力評價體系中最主要的是崗位能力模塊，根據崗位要求給出各崗位的職業能力要求，考核目標和建議性的考核方式。最后一個模塊職業素養從3個方面進行描述，這些是服裝營銷專業學生職業能力評價的前提，并由此確立服裝營銷教學體系建設的方向。

服裝營銷專業教學改革的實施

根據服裝營銷職業能力培養體系，筆者確立了服裝專業教學改革的指導思想，逐步探索出一條符合服裝營銷專業特點的教學模式。

1兩大關系

為有效實現教學改革的目標，必須確立以服務市場為導向的新型教學觀念，在教學改革和探索中，認識和處理好兩大關系。

1.1理論教學與市場實踐的關系

服裝市場營銷是一門特殊的市場營銷學，既需要學生具有扎實專業理論知識、又要具有突出的實踐能力。服裝營銷專業的培養模式必須以市場為依據，課程設置應具有明確的培養目標，筆者通過對國內服裝營銷專業職業教育的調查和分析，將教學模式分為課堂型和市場型兩種，課堂型側重于校內理論知識的學習，是大多數院校采用的培養模式；市場型側重于市場的實際操作和模擬訓練，符合服裝營銷專業職業能力培養的要求（表1）。

1.2宏觀與微觀的關系

在市場營銷整體研究范圍不斷擴大的同時，服裝營銷研究范圍正在細分化。歐美國家的服裝營銷教學隨著服裝業的不斷發展，提出了需在以下4個重要的專業課程進行拓展，即時尚買手、商品企劃、終端指導、專業化店長，這些不斷開拓的具體研究領域擴大了整個服裝營銷的研究和應用范圍，并使服裝營銷專業形成一套專業分工齊全、細致的系統。在宏觀的基礎上，它要求培養學生總體的市場素養外，還要根據分工種類和職業方向，對其進行分類培養（表2）。

2教學任務的具體實施及成果

2.1總體設計——構建多學科交叉體系

服裝營銷專業以培養復合型人才為特色，這就需要服裝學、經濟學、管理科學與工程等學科打破條塊分割，實現知識體系的滲透和融合，構建新的專業體系。在構建過程中，首先要對學科知識體系進行梳理，然后從實際出發尋找準確的學科交叉點。

服裝營銷的專業基礎是服裝學，這既是專業的立足之地，也是特色之處。服裝基礎學科的梳理要圍繞兩個系統：產品/商品屬性系統與服飾生活服務系統。課程主要包括：服裝歷史與文化、服飾美學、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產品分析等。而服裝零售管理、服裝市場調查與預測、服裝品牌管理等則需要引入和經濟學、管理科學與工程的交叉學科。

2.2加強證書及考核教學模式

除了注重有效拓寬實踐，并在專業知識結構中增加高新技術及應用的教學內容外，還應鼓勵、創造機會讓學生參與各種新型市場營銷的各類級別的考試，如按照在中國商業聯合會《服裝營銷師職業能力》的課題提出的標準，務求讓學生走出社會時就能通過實用技能證書向企業證明能力（表3）。

2.3實施多種教學模式

實施演示、模擬、案例、實訓多種教學模式并舉，開展行動導向和工學結合等教學改革。通過以工、學交替，任務驅動，項目導向，訂單式培養“產學一體化”等形式，開展培養模式優化、行動導向等教學改革，突出學生綜合職業能力和關鍵能力的培養。以此形式構建教學平臺，讓學生充分挖掘自己的潛能。

2.4積極參與服裝營銷

文化傳播活動和各項大賽在校內，為學生舉辦各類實戰營銷活動。例如組織學生，幫助推進成衣品牌開發的各個流程環節：市場調查預測品牌流行趨勢系列設計稿制作成衣拍攝時裝大片，為企業實行一條龍服務，并邀請業內名家專家、資深攝影師、造型團隊、新聞媒體參與，以此方式鍛煉提升學生的品牌和營銷意識。

在校外，鼓勵學生參加各項專業大賽，例如參加廣東省服協組織的服裝買手大賽。通過參與各類大賽，提高了師生的市場意識和創業意識。教研結合，如通過參與《國務院委托之職業院校創業教育》課題研究，培養學生開發自己的服裝品牌，進一步促進了服裝營銷教學水平的提高。

2.5注重市場實踐，提升就業成效

專業培養不是一個簡單的過程。因此廣州大學紡織服裝學院從2010年開始，在大二下學期就進行“小實習、大實習”式的雙實習方案，以充分的實踐機會達成對學生實行“無縫銜接”培養計劃的創新目標。目前，已經有近50家服裝品牌、面輔料企業等上下游產業鏈公司以及個人時尚工作室與我們建立了戰略合作，接收學生進行工學結合式學習與實踐。

2.6吸收先進理念，完善教學思想

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作為吸引目標受眾的第一視覺印象，陳列承擔著展示品牌魅力、吸引客戶駐足的面子工程，那些個h生新穎、巧思構造的陳列總能秒殺無數消費者的目光，所以，在店鋪陳列的“給力”越大，目標業績就越有事半功倍的效果。各大服裝品牌為了擁有更好的商業回報，也不惜耗費重金，加大對終端管理、陳列的投資，通過學習、培訓、指導、參觀等方式，提升品牌在陳列藝術上的水平，不斷締造品牌的核心競爭力。

提升商品的價值

服飾的陳列可以展示品牌文化和表達當季的設計內涵和主題，烘托品牌的整體形象，當前服裝市場的競爭都是以實際銷售來論英雄，所以，營銷戰略的功效性與效果，最終衡量的標準還是銷售額。

對于從事終端經營工作的管理者必須要了解市場需求和市場營銷，領悟到服飾陳列不僅僅是簡單的排列和色彩的欣賞，更重要的是品牌文化的展現和銷售利益，終端管理應該把陳列放在一個重要位置上看，不要忽視了商品的本質在于渠道的銷售，商品的暢銷最終是讓消費者在市場中來檢驗，服飾陳列的過程本身就是營銷過程中對商品價值的提升，因此陳列中的道具、燈光、環境、氛圍、背景等若干細節都要以滿足目標顧客的心理需求為出發點，讓顧客得到最大的滿足。

據統計數據顯示，一個時尚品牌專賣店，如果每周單店銷售在10萬元左右，其中品牌知名度和認可度占業績總額為30％，顧客對品牌的忠誠度占50％，顧客對品牌價值的認同占20％。

很多時候，顧客與品牌的接觸，均是從感性層面來認同的，如果將顧客與品牌的情感關系也兌換成業績的話，其陳列、服務等品牌形象要素就占據了總業績的38％以上。

再來看看終端店鋪銷售工作的一般流程：品牌商供貨――物流配送――經銷商驗貨――店鋪陳列鋪貨――銷售于服務。

可見，陳列作為銷售環節的前期工作，有其特殊的影響力。陳列是利用環境氛圍、空間感、店鋪、櫥窗、廣告等直接吸引顧客，而顧客的反應是對商品視覺的刺激，商品陳列直接關系著顧客人數及顧客消費欲望。一般而言，陳列不直接決定銷售，但若忽視此環節，很可能就與目標業績失之交臂。

品牌最好的代言人

伴隨著市場商品化程度的不斷提升，品牌的分工也越來越細，陳列和色彩將更加豐富和完善品牌的主題，流行時尚、潮流元素都是依托陳列與顧客溝通來實現。

陳列是藝術與商業的行為，也是對服裝商品的再創意和設計，它將品牌服的文化、態度、故事、情緒，通過巧思的系列主題、時令的色彩方案、妥善的搭配，以及代表當前時尚流行性、季節連貫性等元素，給消費者傳達一種對未來的美好渴望，將品牌獨有個性淋漓盡致的展現出來，有時候陳列更多的是起到給店鋪代言的作用，你可以通過櫥窗陳列來完美演繹主題及概念，也可以呼應當前國際趨勢，隨意性的靈感而發，將本季服飾搭配得活色生香，使自身品牌能脫穎而出，吸引消費者。

對于引領流行趨勢的服飾行業來說，“變”就是這個行業的特色，流行在變，觀念在變，人們的生活方式也在變，那么作為駕馭潮流風向、引領時尚消費的服裝行業，有沒有原則可循呢?答案是肯定的。

在執行陳列時，需緊貼當季的流行元素、主題、概念等。此外，諸多因素也都值得我們注意，如品牌文化、設計理念、營銷戰略、經營模式等，只有做到了遵循原則，有的放矢，才能充分發揮陳列對于店鋪的功能性，收獲更好的銷售業績。

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網絡營銷是以互聯網為基礎，使用相關的數字技術改變營銷觀念，實現營銷目標。網絡營銷作為一種新興的營銷方式，得到越來越多傳統企業的認可。服裝企業被這種新興的網絡技術影響的尤為明顯。網絡營銷可以超越時間、空間的限制，相比其它營銷方式表現出便捷、高效的特點。消費者也能通過網絡與企業互相溝通，企業對渠道的控制能力加強了，這樣減少了很多傳統營銷渠道中的矛盾。論文主要綜述了近年來服裝網絡營銷的研究進展，并對相關問題做了進一步展望。

【關鍵詞】

網絡營銷；服裝營銷；營銷策略；營銷管理

0 引言

我國的網絡營銷起步階段較晚，關于這方面的研究也是在吸取國外的一些先進的研究成果和理論的基礎上，結合我國企業網絡營銷現狀，研究了一些關于網絡營銷用戶特點、網絡營銷含義、網絡營銷現狀、消費者行為分析、網絡營銷策略等方面的問題。如今服裝的網絡銷售模式已經成為一種全新的交易方式在轉變傳統服裝市場的理念，并占有越來越重要的比重。首先，服裝網絡銷售對市場的應變能力更強，省去店鋪租賃、購買、裝修等費用，從而節約企業更多不少銷售成本來讓利消費者。最終實現企業與消費者直接的共贏。其次，消費者不再是被動的選擇服裝需求。服裝網絡市場的龐大，讓消費者有了足夠多的選擇權，使消費者選擇不受局限。再次，服裝網絡市場具有無限延伸性和時間和空間的無限制性。這是服裝傳統模式怎么都不可能達到的。現分別就國內國外相關研究進展做綜述如下：

1 國內研究進展

在 2002 年，馮英健在《網絡營銷基礎與實踐》（第 1 版）中，對網絡營銷的定義進行了研究。指出網絡營銷是利用互聯網為平臺，創建網絡環境進行網絡經營，為企業實現總體經濟效益最大化目標。在網絡上實施各種營銷策略的活動，這一定義也是目前被相關的文章和書籍引用最多的定義。本書提出了新觀點和新思想，闡述了許多傳統營銷中也適用于網絡營銷的一些方法。本書中第一次揭示了網絡營銷的實質和職能，同時也通過大量的實踐經驗來進行闡述，具有很高的實用性，此后，多次被選為高等院校的網絡營銷教材，具有很高的學術價值。2002 年，黎志成、劉枚蓮通過對消費者網上購物行為進行分析得出影響消費者購買行為的因素。并且對網絡和傳統營銷模式下，消費者的行為特點方面進行了分析對比。

在 2003 年，姚國章指出國內的眾多中小企業對網絡營銷缺乏認識，面對新形勢下的網絡營銷現狀，沒有充分的認識，沒有做到經常維護更新網站的設計，同時也欠缺網絡技術方面的知識，對這兩方面有待提高。提高企業經營者對開展網絡營銷的認識，是目前我國開展網絡營銷首要解決的問題。同樣，要不斷培養網絡營銷人才、網絡技術人才，為開展網絡營銷做好人才儲備。

2007年，李莉在《論我國網絡營銷的策略》中對于網站策略，產品策略，價格策略，產品策略，渠道策略，顧客服務策略指出，并針對每個策略進行了詳細分析。2009 年，夏榕在《對我國網絡營銷策略的分析與探討》中指出，在戰略角度上發展我國的網絡營銷，使企業能夠真正認識到其重要性。應把握時機，迅速占領網絡市場。孔祥梅（2008）認為：伴隨著網絡的普及，網絡市場發展飛速發展，網上消費以及網絡一些未知因素等透漏出了網絡市場的不可限量的潛力，并在服裝網絡市場優勢與在服裝網絡市場上的問題解決方法上做出了重要分析，很明確的闡釋了網絡市場營銷的巨大挖掘潛力。肖潔2008認為：在我國服裝行業，網絡營銷，只要量力而行，以客戶關系為中心，以服裝品牌為引導，傳統營銷與網絡營銷結合，在提高客戶的滿意與信任度上基礎上，就能吸引更多的客戶，杜莊網絡營銷得以長久的發展。王姝畫（2009）認為：服裝企業在選擇有效營銷渠道模式的時候，信息技術對于提高渠道管理效能有很大幫助。2009 年，《論我國網絡營銷策略》王浩曾指出，網絡營銷要讓企業易于掌握消費者對產品信息的反饋，就要建立評價系統，以獲得消費者滿意度的第一手信息。2010 年，王衛在《淺析我國企業的網絡營銷策略》中指出，目前我國的網絡營銷中有許多尚未解決的問題，物流服務問題、網絡安全問題、售后服務問題。針對這些問題，企業制定的網絡營銷策略，一定要使其適合我國實際的國情，也要符合企業內部自身情況。近年來也有學者認為消費者受到傳統服裝營銷的影響，網絡營銷的在線試衣系統不完善，而針對網絡營銷特點虛擬性的情況，消費者因為無法直接接觸到實物，無法感知服裝的質地等，以及服裝是否能與自己膚色、氣質等搭配符合等問題，導致了一部分人網上購買服裝的抗拒，從而也成為了制約網絡發展的一個很大因素。

2013年朱磊認為物流配送也影響著服裝網絡營銷的發展水平，隨著電子商務的蓬勃發展的同時，物流配送成了不可或缺的一部分，物流配送業從物流配送企業價格不統一，消費者對于本身價格低于配送價格的不滿意，到現在多種物流配送企業滿足根據不用服裝的特性，例如到服裝的抗皺性，抗壓程度，服裝版型不變特性等來制定配送方案的種種因素影響著網絡營銷的發展水平，我們現在仍需為了實現共贏的狀態下，為了營造一個健全的物流系統而不斷努力。

2 國外研究進展

網絡營銷在國外進行理論研究與實踐都要比國內起步早，特別是美國的研究水平處于世界領先地位，研究成果也已經形成了體系。互聯網的普及范圍不斷擴大，研究學者們認識到，網絡營銷更加追求消費者為中心，也比傳統營銷更具個性和便捷性。

營銷理論在過去數十年的發展中，從50年代消費品營銷，60年代的產業營銷到70年代的非贏利及社會營銷、80年代的服務及關系營銷以及90年代的整合營銷的不斷進步與改變著。60年代的霍華德的傳統理論被麥卡錫做了更好的修飾之后，提出了“目標市場”理論，定義為市場營銷的基本組合是4PS：產品（Pruduct）、價格（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion）.80年代以來，市場學理論權威科特勒在當時貿易保護主義的抬頭和生態環境的惡化問題情況下，又提出了大市場營銷的理論，即在傳統的4Ps 的基礎上加上兩個P：政治力量（Political power）和公共關系（Public relations）直到90年代廣告學專家舒爾茨等人提出的整合營銷傳播（Intergrated Marketing Communications）理論在各國廣為流行，我們從IMC更好的詮釋了以消費者資料庫為中心作為運作基礎，即 4C 理論，即滿足消費者的需求（Consumer needs），消費者愿意付出的成本（Cost），方便消費者購買的渠道（Convenience），與消費者的融洽溝通（Communication）。所謂 “營銷”是指企業或者其他組織用以在自身或者客戶之間創造價值轉移（或交換）的一系列活動；“傳播”或者溝通，就是指思想傳遞以及不同個體之間或組織與個體之間建立共識的過程。將這兩個概念綜合加以認識，“營銷傳播”，就是指在一個品牌的營銷組合中，通過建立與特定品牌的客戶或者用戶之間的共識而達成價值交換的所有要素的總和。 在某種意義上，營銷傳播間接的體現了品牌的特征，可以很的應用在與消費者作為交流的用途上，傳統的營銷傳播特點是把營銷信息作為單方面的傳達，隨著網絡市場的擴大，壟斷的制造商和渠道商，逐漸把權力給予了消費者共享，消費者根據自己的需求，通過網絡做出自己的選擇。這種市場格局改變中，單方面控制權的已經由原來的單向線性逐漸的轉化為了雙向的溝通，新的營銷體制中，完全顛覆了過去的封閉性的線性營銷模式，由開發商的單方面創造，到現在以消費者為中心，發現需求，進行開發，再傳達給消費者的狀態下，獲得反饋，如今的市場中，新媒體作為極強的媒介，促進了企業與消費者的雙方面的進步。

1990 年，羅伯特?勞特伯恩提出了 4CS 網絡營銷組合，是在 4PS 基礎上提出的新理論。早在 1996 年，在斯坦福大學教授WardManson 的《網絡營銷原理》中，介紹了網絡營銷的基本原理、框架，闡述了網絡改變了營銷的模式，帶來了新的變革。

2001 年，《一對一網絡營銷》一書中，cliffAllen 介紹了“一對一網絡營銷”概念，策略以及實施技術問題進行了深入的分析和研究。同年，菲利普?科特勒在他所著的《營銷管理》中，對網絡營銷也進行了探討。書中談到網絡營銷將會逐步取代地點營銷，而成為 21 世紀最重要的營銷方式。2001 年，“數字化企業”在《數字化企業》一書中由斯萊沃斯提出了這個概念，這也是學術界首次提出這個概念。他在書中指出，數字化技術的應用及推廣，企業也因此改變了戰略選擇，拓寬了選擇的范圍。數字化技術使企業的戰略差異化和獨特性得以體現，使企業贏得更多客戶的青睞。數字化企業不只是有一個規模大的網站，一批在互聯網環境下工作的員工，這些是遠遠不夠的。而是要利用數字技術，創造出一個全新的，為公司員工和客戶設計的價值理念，探索和創造利潤的新方法，實現戰略差別化的目標。2004 年，朱迪?施特勞斯在《網絡營銷》（第3 版）中介紹了在因特網和信息技術高速發展的背景下，闡述了網絡營銷的營銷環境和技術杠桿，分析了所面臨的道德和法律，也對網絡營銷的市場細分定位戰略、差異化與定位戰略，產品的價格、分銷渠道、客戶關系以及網絡營銷管理都進行了綜合的分析。指出網絡技術的提高也增進了現有營銷效率，改變了消費模式，使消費者的個性化需要得到滿足。

由于網絡營銷只是屬于企業營銷戰略的一部分，因此網絡營銷不能脫離實際營銷環境獨立存在，只能在傳統理論的基礎上，利用新的技術手段與方法去更好的詮釋傳統理論以及擴大傳統理論新的應用范疇。

3 結論

伴隨著在線交易的爆炸式發展，雖然網絡營銷的諸多問題和缺陷，與網絡營銷理論發展相對滯后于實踐，限制著網絡營銷的發展同時，如何對于現在諸多不完善的實踐方法和傳統營銷理論結合，形成屬于適合當今的一個完整、系統性的網絡營銷策略，是本文研究重點之一。同時，中小服裝企業若想在當今的經濟體制下更好的發展，就必須跟隨趨勢讓網絡營銷為之服務，帶來利潤。本文通過網絡營銷與實踐方法整理，希望企業充分細分觀察市場，打造出獨具自身特色的網絡營銷策略。

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隨著中國特色社會主義市場經濟體制的快速有序發展，我國現代企業組織的市場營銷管理工作開展水平，逐步引起了廣泛關注，在我國基層民眾基礎性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下，消費心理狀態對企業市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關注，本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。

關鍵詞：

消費心理；市場營銷；管理；分析討論

隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的順利推進，以及國際商品市場市場環境中競爭態勢的日趨激烈，我國現有產品生產銷售企業實際面對的市場激烈程度也在不斷發展提升。近年來，在我國現代國民經濟建設事業保持快速穩定增長態勢的歷史背景下，基礎消費行為對國民經濟增長發展事業的貢獻效應逐步引起了廣泛關注，而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升，消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關注，有鑒于此，本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題，展開簡要的闡述論述分析。

一、消費心理的基本內涵和具體表現類型

(一)消費心理的基本內涵

所謂消費心理，就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品，以及勞務項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用，以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產生和體驗的一系列內在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響，是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎性決策因素。舉例論之，魔種籃球鞋產品的外觀示意圖，因其外觀設計特征而導致的消費者主觀消費心理感受狀態差異，對消費者實際獲取的消費活動決策結果，具備極其深刻的影響效應。

(二)消費心理的具體表現類型

遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現特征，通常可以其實際形成和表現的消費心理，具體劃分為四種表現類型：第一，從眾心理，通常指的是傳統消費心理學研究視域之下的“入鄉隨俗”心理，就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎上，自己也會跟隨實施購買行為，因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。第二，攀比心理，在攀比性消費心理的作用和驅使條件下，獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中，往往并不重點關注產品實際具備的應用價值和使用功能，而其主要的心理關注側重點，則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。第三，求實心理，所謂求實性消費心理，其在基本內涵和表現特征層次具備鮮明的彼此相反性，其具體的基本內涵，在于消費者在實際開展商品消費行為決策過程中，重點關注商品實際具備的實用性，以及對自身實際消費需求的滿足程度，實現了對商品消費行為綜合效能水平的充分關注，具備較為充分的理性化表現特征。第四，求異心理，所謂求異性消費心理，指的是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中，單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征，切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求，忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應，因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。

二、消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路

現階段，中國特色社會主義市場經濟體制在具體發展過程中依然展現著一定程度的嚴峻性，傳統的以銷售者主體占據主導性控制地位的“賣方市場”形態，正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態所替代，直接導致我國現有的各類產品生產型企業實體，以及勞務輸出型企業實體，正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經營發展挑戰。根據目前已經獲取的實證性研究數據，在現有的歷史發展背景下，我國消費者終端市場尚未實現飽和發展狀態、依然能夠在后續開展的消費行為實踐過程中，開辟和創造數量充足的消費行為活動實踐空間。對于現階段獨立存在的企業組織實體而言，如何結合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現特征，制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案，是我國現代企業在現有的市場環境格局之下面臨的首要發展問題。我國現代企業布局必須借由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施，不斷擴展企業產品銷售和勞務項目經營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面，優化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中，所謂消費終端問題，事實上，指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務服務對象要素的購買活動基礎上，其在具體使用商品購買對象或者是勞務服務購買對象過程中所獲取的心理感受，在消費者獲取良好心理感受條件下，其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務服務購買消費行為產生充分的接納心理，并引導其他消費者實施類似消費行為，為特定企業市場營銷工作效能水平的切實提升，構筑支持條件。

三、結語

針對消費心理透視與市場營銷管理關系問題，本文具體選取消費心理的基本內涵和具體表現類型，以及消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析，旨意為相關領域的研究人員提供借鑒參照。

作者：梁伊寧 單位：中國石化銷售有限公司廣東深圳石油分公司

參考文獻：

[1]萬品維,徐婀娜.基于消費心理透視市場營銷管理[J].現代營銷:下旬刊,2015(12).

[2]郭俊華.消費心理透視與市場營銷管理分析[J].日用化學品科學,2009(12).

[3]張政.消費心理透視與市場營銷管理探討[J].現代經濟信息,2014(7).

篇6

[關鍵詞]童裝整體營銷產業洗牌品牌

隨著經濟的發展和文化的交融，未來的中國童裝市場必然更加多元化、復雜化，如今的童裝市場中包含了太多必須考慮的要素。童裝營銷戰略策劃應以理性駕馭市場，用一種科學的思維方式，結合各方面的要素和自身發展優勢，找到最佳的戰略決策，以保品牌立于不敗之地。

一、現階段我國童裝產業現狀及其營銷特點

截至2008年10月，我國童裝行業在服裝行業中還比較分散，企業規模較小，整體處于累計階段。如今，隨著產業結構的調整，童裝消費已經從數量消費向品牌消費過渡，競爭焦點也向品牌轉化。很多企業現在面臨著產業洗牌的巨大挑戰。這次洗牌，更可以理解為轉型。而此時也正是“整體營銷”戰略大展身手之時。

就筆者于2008年5月～10月對上海、南京、無錫、南通等幾個大中城市的童裝市場調研來看，現階段我國童裝市場的一個顯著的營銷特點是：眾多童裝品牌在做產品營銷時，多簡單理解為對于品牌視覺形象的營銷策劃，譬如重視產品的外在包裝和以及店面的裝潢效果；目前童裝市場的另一個特點：種種營銷戰略、策劃方案往往很難把握住消費者的消費心理，在很大程度上只能起到吸引眼球的作用，可理性的市場洗禮通常很殘酷，眾多童裝企業吃力仍不討好，巨額的廣告投入和看似誘人的促銷讓利都無法拉動市場的客觀消費需求。

仔細推究以上尷尬局面的癥結所在或是:中國的服裝營銷戰略策劃理論與實踐尚處于啟蒙、摸索階段，科學有效的營銷戰略策劃理論體系尚未形成。缺乏全盤考慮和服飾品牌的“整體營銷”，童裝產品不同于一般的消費品，其附加值不高，兒童使用周期較快，季節反應短，因而也影響品牌投入的力度和信心。

二、整體營銷的概念

1992年，市場營銷學界的權威菲利普·科特勒（PhilipKotler）提出了跨世紀的市場營銷新觀念——整體市場營銷。他認為，從長遠利益出發，公司的市場營銷活動應囊括構成其內、外部環境的所有重要行為者，他們是：供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒、一般大眾。前四者構成微觀環境，后六者體現宏觀環境。整體營銷強調的是營銷活動不要局限于部分行為對象，強調營銷活動要拓寬空間視野。

整體營銷理論還認為，在當今開放的市場中，企業的營銷活動必須是在追求共同利益的基礎上去實現其目標。因此，不但要重視供應鏈上關聯企業的市場營銷，也要對競爭對手展開市場營銷研究。通過加強與競爭者之間的了解和溝通，力求能夠影響競爭者的行為方式，使競爭態勢朝有利的方面發展，避免惡性競爭，共同構建有序的市場競爭環境。

整體營銷作為現代企業管理運營中一項成熟的理論，在許多領域都證明了其強大的威力。例如：李寧公司針對自己的籃球運動項目，已經搭建了一個完善的體育營銷體系：針對西班牙國家籃球隊、奧運會、大超、NBA等既有的和新開發的體育營銷資源，李寧公司將其與品牌定位及專業化的發展策略有機地融為了一個整體。至2008年北京奧運會的圓滿結束，李寧公司的整體形象得到了很大的提升，整體營銷這種方式作為公司的核心推廣手段得以更深層面的靈活運用。

三、我國童裝“整體營銷”戰略的發展趨勢

童裝營銷戰略是一個綜合性、系統性的工程，需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現童裝價值的兌現，實質上是一個從了解市場、熟知市場到推廣市場的過程。顧客的需求千差萬別，注定童裝營銷戰略策劃從單一化趨向全面化，營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現需求特征，還要體現市場特征和消費習慣及發展要求，體現市場的要求。

當今童裝市場競爭激烈，不僅要求企業的市場營銷具體操作能夠適合眼前的市場，更重要的是要求企業的市場操作能夠符合企業的發展目標定位和市場的未來變化。在整體營銷的影響下，我國的童裝企業也大大豐富和擴充了本品牌的營銷技巧，可從現實的市場反應來看，效果并不理想。經過殘酷的商戰洗禮和有效的消化，童裝營銷戰略策劃界開始倡導從產品做起，從提高綜合素質做起，從滿足消費者的需求做起。綜合“整體營銷”的微觀與宏觀十要素分析，結合筆者的童裝市場調研實踐，總結出“整體營銷”戰略在我國童裝中的發展趨勢主要有以下六個方面：1.產品品質至上

中醫講由內而外，以內養外。童裝品牌也是這樣，沒有產品質量的保證，外在包裝、營銷等方式手段只能是空耗錢財。“品”為立“牌”之本！前段時間出現的乳品事件，正是由于產品質量的問題，從而使其“牌”無立足之本，甚至影響了整個行業的發展。可見“做品牌”產品質量至關重要，必須品質至上。

2.立足人本主義

本質的東西事物才可以永恒發展，然后才能有的放矢的與消費者產生聯系:規劃設計面向目標消費群的人本需求;根據產品定位，在市場上進行市場細分;在同區域內對人本需求動機進行細分，并結合消費者本體是沖動型還是理智型，在心理上追求的是解決安居、追求生活享樂還是顯示身份地位等，從而使目標更明朗，手段更奏效。

同時，童裝的消費要兼顧兒童和家長的雙重審美，針對嬰幼兒服裝市場消費對象的特殊性，企業在制定兒童服裝營銷策略中，更要善于研究家長和長輩們的需求心理及消費習慣。

3.尊重市場需求

把滿足市場需求和尊重消費者意愿作為根本出發點。只有經過準確的市場分析，才能使自己的產品不至于發生滯銷的情況。童裝品牌在發展中必須注意的三點是:依消費需求而生產，避免產品積壓;在可行性研究的同時，進行市場營銷戰略策劃;建立和規范企業營銷信息系統，準確掌握市場脈絡。

4.緊抓市場機遇

消費者會產生各種需要，如果這種需要能夠形成市場，就表明存在一些市場營銷機會。當營銷機會與本企業的任務、目標、資源條件相一致，企業就能夠選擇那些比其潛在競爭者有最大優勢的市場營銷機會。

童裝企業要抓住市場機遇，必須:認清童裝市場發展形勢，切忌盲目跟風;挖掘并充分利用本企業的優勢資源;細分、精分目標市場，開發有特色且滿足市場消費需要的項目。

5.完善售后服務

在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為銷售的一部分已經成為眾多廠家和商家爭奪消費者的重要領地，售后服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器。值得注意的是，售后服務可分為“硬”服務和“軟”服務，“硬”服務即服裝的品質服務保證，“軟”服務即人文服務。商家為了爭取品牌的利潤最大化，在滿足了顧客的基礎“硬”服務之后，將更大的精力投放在了“軟”服務上，包括建立品牌論壇，傳授家長育兒知識，組織評選兒童明星等活動，這些措施可以大大提升品牌影響力，鞏固品牌在消費者心中的地位。

6.建立公共關系

童裝企業必須在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者,采用公共關系的策略,如舉辦各種健康有益的公共活動,提升品牌形象。例：深圳安奈兒品牌在2008年推出了全國性推廣活動——“綠色安奈兒，健康進社區”主題活動。

四、結論

隨著紡織服裝行業的產業洗牌步伐逐漸深入，產業結構較之以前相當優化。此時，對于企業運用營銷策劃手段建立和完善自己的童裝品牌恰是一個契機。

以上關于“整體營銷”戰略在我國童裝市場中的六個方面的發展趨勢，如恰當運用于童裝品牌的營銷戰略中，則有助于減少廠家在決策上的失誤，改變廠家在經營中無所適從的被動局面，從而提高童裝開發的整體水平，為企業在新的行業環境下贏得更廣闊的生存空間。對于“整體營銷”戰略的合理有效運用，定將使我國的童裝企業在產業洗牌的契機下“由蛹化蝶，破繭而飛”！

因此，“整體營銷”戰略在我國童裝產業洗牌的背景下定有廣闊的發展前景和理論拓展空間！

參考文獻:

[1]菲利普·科特勒（PhilipKotler）：營銷十戒[M].北京.中國人民大學出版社.2005

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“除了誠信，我一無所有”

畢業于上個世紀90年代末的葉輝，畢業后不久便只身來到浙江的一家鞋類品牌民營公司工作，從普通的市場營銷員做起，一路晉升到渠道經理，品牌經理，市場總監，營銷副總，最后成為鞋業界的王牌職業經理人。葉輝表示，這段經歷為他打下了扎實的創業基礎。一個大男人選擇創業做女裝，是經過深思熟慮的。鞋類品牌運營與服裝品牌運營本質上相通，女裝市場總體而言又更為廣闊，因此葉輝毅然決然地辭職創業，向女式服裝市場進發。

“肯干，堅持干”似乎是70年代生人共有的寶貴品質，葉輝也不例外。作為新人，進入服裝市場創業并不是那么一帆風順。雖然說運作鞋類品牌和服裝品牌有共通之處，但畢竟這次自己的事業是從零開始，并且隔行如隔山，要創立自己的品牌談何容易！再高大的樓宇都需要有堅實的地基，從最初的一家店鋪到28家店鋪，以直營店為主，葉輝用了三年的時間。在這三年里，“淑女宣言”完成了最初的品牌建設，從商標的注冊，品牌的定位，店鋪的形象和管理，再到供應鏈的形成，傾注了葉輝和他夫人全部的精力。在這三年里，葉輝夫婦還始終把誠信放在第一位，在各類供應商中建立了良好信譽度。就這樣，葉輝帶著他一手創立的“淑女宣言”有驚無險地渡過了創業的初期。

眼看一切就要走上正軌，“淑女宣言”這只正待展翅的雛鳳卻遭遇了出道以來最大的危機。“因為經營理念不同，我的合伙人跟我分手了”，葉輝扶了一下鏡框，緩緩說道。合伙人的中途退出不單分走公司大部分的優質門店，還因為股權的結算帶走了公司全部的現金，公司一下子陷入了困境。除了勉強維持公司的日常開支，根本沒有資金支付供應商的貨款。

“是誠信救了我一命”，葉輝說，與其向供應商隱瞞實情，拖欠尾款，不如坦白一切，尋求幫助。果不其然，長期累積的信譽讓葉輝得到了供應商們的支持。服裝業內有一條不成文的規定，已簽收的貨物，貨款是不能拖欠的。但供應商在了解到葉輝的實際情況后，主動向葉輝提出了不用立即交納貨款的承諾，甚至允許葉輝緩交貨款長達三個月之久。在自己團隊與供應廠商的支持與幫助下，葉輝再次渡過難關，而“淑女宣言”經過一次又一次的磨練也終于走上了飛速發展之路。“除了誠信，我一無所有，但有了誠信，我也就擁有了一切。”現在的葉輝回望過去，更能深刻理解“誠信”是何等的重要。

線下業務遭遇沖擊

“淑女是對女性氣質形象的形容，也是一種生活狀態，而宣言是一種對生活態度的宣誓。”葉輝這樣論述“淑女宣言”的品牌理念。淑女宣言在創立之初就是為了讓更多的女孩能夠用物美價廉的服飾妝點自己。“當時還年輕，愛漂亮，走在街上看見好看的衣服都想買。可惜經濟環境并不是太好，于是就特別期望以后自己能做一個品牌，讓每個顧客只要喜歡都能買得起”，一旁的葉夫人對筆者說起這段往事時眉宇間透著一股堅毅。這個想法跟淑女宣言現今的運營理念可謂是一脈相承。

2009年，企業以“快時尚”的發展模式迅速占領女性服裝市場，所謂快時尚指的就是快速更新款式，快速周轉貨源，葉輝表示“她經濟”最大的特點之一就是尋求新鮮感，“淑女宣言”早期就是抓住了這樣一個市場特性而迅速走紅的。2012年“淑女宣言”進入鼎盛時期，在全國多個城市的一線步行街落地了近500家銷售門店，平均每一間店鋪的占地面積在50平米左右。然而，隨著線上電子商務的普及和發展，線下商業地產的快速膨脹，“淑女宣言”面臨著強大的市場競爭和運營壓力。

據葉輝介紹，電商的紅火對于線下實體的直接沖擊不在于顧客的進店率，而在于成交率。喜歡逛街是女人的天性，顧客的進店率、試穿率在一定程度上是持平的，但成交率卻明顯下降了不少。“以前進店50人最少10人購買，現在進店50人只有7人購買，成交頻效在降低”。葉輝向筆者介紹道。 這其中很大一部分的原因便是線下實體已慢慢成為了大家的“試衣間”，體驗成為了實體店存在的最大意義，而真正的消費和購買漸漸往虛擬商圈轉移，線上同類產品的價格優勢使得傳統實體承受著巨大的壓力。

輕裝上陣，線上轉型

為了應對互聯網時代下客戶消費習慣的快速變化，葉輝因應形勢，在戰略部署上也做出了果斷而深入的調整。2013年下半年至2014年下半年葉輝對淑女宣言品牌線下渠道進行優化，從500家門店瘦身到300多家。以提升線下渠道運營效率。線上業務也在2014年開始投入建設，預計今年年末就能全面鋪開。“線下運營成本太高了，隨著商業地產的快速膨脹，租金成本、人力成本、庫存成本、物流成本都在上漲，現在我要的是輕裝上陣，整頓好線下業務，重新運作一個全新的線上品牌。”葉輝說道。

重新運營一個新的線上品牌一開始是出乎所有人意料的，葉輝表示，之所以做出這樣的決定是基于規避風險的考量。“我寧愿曲線轉型，也不奢求一步到位。”葉輝告訴筆者，互聯網經濟下，線上消費一片繁榮，但這里面的風險也是巨大的，一旦運營失敗，線下品牌將一榮俱榮，一損俱損。因此打造一個全新的線上品牌不失為一個謹慎而明智的選擇，一方面企業可以試水商業模式積累線上的運作經驗，成功后再做原有品牌的線上延展;另一方面也有利于拓展和嘗試新的產品風格。這種做法，對于體量較大的傳統服裝品牌具有實際的借鑒意義。

面對互聯網時代對傳統服裝市場的挑戰，葉輝表示自己并不擔心，十年來的實體服裝運營為他打下了扎實的業務基礎。多年的服裝運營經驗能夠有效保證服裝的質量和生產，這能夠有效解決當下網絡購物中服裝質量低劣的痛點;另一方面借助互聯網的平臺，葉輝還嘗試把積累多年的行業資源進行有效整合。“線上是一個產品展示、產品定制與客戶數據收集的窗口，線下上下游合作伙伴的資源整合是我最大的優勢，倉儲成本與物流成本都分攤出去了，我們只要專注做好設計、營銷和服務即可。”葉輝說。

生活有愛，創業不息

對待財富，葉輝認為財富并不只為個人積累，而是應適當地為社會做點貢獻。筆者在與葉輝的交談過程中發現，葉輝悄悄地成立了一個助學基金，以各取他和夫人名字的其中一個字將這個助學基金命名為“春輝”助學基金。每個月，葉輝都會按期撥款資助一批家庭貧困的孩子們念書。

“我有一個想法就是在這輩子成立三個公益基金，至于兒女，我只要為他們買好保險，財富應該由他們自己創造。”葉輝坦言，造福員工，造福社會的善念，他會用一輩子的時間去堅守，以前是，現在依然是。

“我是比較喜歡當甩手掌柜的”，談起自己的員工葉輝自信滿滿。團隊剛建立起來時，葉輝親自將具體的事務交由手下運作，自己扮演一個全程指導提帶新人的角色。第二階段則開始讓團隊自己提供解決方案，他則負責檢視方案是否可行。進入最后一個階段，凡是有新的業務葉輝也是全部交由手下團隊去操作，大多數時候只行使自己的知情權，“我更愿意看到員工成長起來，獨當一面。”

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[關鍵詞] 市場營銷 培養模式 課程改革

近年來人才市場的需求狀況顯示,用人單位在營銷人員招聘中考慮的首要因素是應聘人員能否迅速適應工作。而營銷專業的學生在畢業時要么營銷理論掌握不全面，要么少有實踐經驗。如何使學生既能學到充足的理論知識，又能擁有一定的營銷業務操作能力？

一、傳統的營銷教學出現的問題

傳統的營銷教學存在“學與用脫節”的問題。

1.課堂講授比例大，實踐性教學比例小

當前許多教師在教學中多以課堂講授的方式，強調知識點的記憶。這使得學生的知識水平很可能只停留在簡單的理論知識層面上，培養出來的只是高成績人才，而不是市場需要的高能力人才。部分高分學生畢業后感到茫然和失望就源于此。

教學中存在重理論，輕實踐的問題。學生缺少體驗實際業務操作過程的機會，很難系統、規范地掌握營銷的主要操作技能和方法。

2.專業課程少，考核方式不夠合理

以市場營銷專業專科培養計劃為例，公共課有10門，786學時，而專業課21門，只有990學時，也就是說學生幾乎要用一半的時間來學習英語、數學、政治等基礎課程。學生缺乏專業知識和技能，參加工作還要較長時間的培訓才能上崗。問題的癥結就出在課程設置和教學管理方面。

另外，學校現行的考試制度對營銷專業課并不適用，從而造成了學生學習的投機行為，阻礙了知識的拓寬和技能的培養。

二、改革措施

以下從課堂教學、實踐實習兩個方面來論述。

1.課堂教學方面的改革

單純的課堂講授應改變為理論體系講授、熱點事件（案例）討論和學生課堂陳述（角色模擬、文獻綜述）全方面培養于一體的全新教學模式。

(1)講授和考核

在公共課和專業課的總學分和總學時基本保持不變基礎上，對營銷專業培養方案進行全面調整，增加專業課程數目，擴大選修課的范圍。專業課要達到35門以上，每門課1個～2個學分， 18個～36個課時左右。通過這種方法適當增加學生的學習壓力，讓學生把學習的功夫放在課外，教師在講授時主要起到引導作用，向學生講明課程體系內容和學習重點。加大學生自學能力的培養，幫助學生學會快速掌握一門課程的技巧，主動了解最新的專業知識，發現自己的專業興趣和未來就業方向。

但課程數目的增多并不能放松對學生考核的管理，相反，應該加強考核要求。專業課要進行閉卷考試，嚴格分數統計。平時成績占20%是比較合適的，包括考勤成績和作業成績。試卷成績占最后總成績的80%，但試卷分數不到六十分者該課程一律不及格。

針對學生的考勤，教師可制定每堂課的“座位簽名表”，在每次上課前發給學生，第一節課下課后交上，教師利用第二節課的前兩分鐘進行審核，要求每個學生在自己對應的位置親筆簽名，代簽無效。這樣既可以準確了解學生的出勤情況，也可以更好地熟悉學生的學習狀況，使學生的平時成績更加公平公正。筆者在近兩年的教學過程中一直使用這種“座位簽名表”，效果很好。

在教學安排上，因課時量減少和課程數目的增多，不再適合于目前實行的方式（課時在整個學期內每周平均分布）。按照課程性質的不同，上課地點、時間和教授方式上應該靈活的去安排。如：授課時間可松緊有度的分布在整個學期，也可集中安排在幾周，由任課教師申請，教研室和院系審批后上報學校統一計劃。

從第一學期開始，每學期均開設《營銷理論前沿專題》。教師通過網絡、報刊雜志、電視廣播等媒體，收集中國及其他國家市場營銷方面的最新信息，以每周一次課的形式將這些知識傳遞給學生，并進行討論，加深理解。

(2)討論與陳述

要求學生分小組對熱點事件（案例）和文獻綜述課題進行討論，形成自己的認知，在課堂上向教師和同學匯報并接受提問，教師對學生的匯報和提問環節進行點評，最后由其他學生來打分決定其成績（作為作業成績的一部分）。

2.校內實踐和校外實習

購進營銷實踐模擬平臺軟件進行實訓。讓學生在機房進行角色模擬和業務操作，提高學生的實際動手能力。參照國內其他高校設立大學生創業一條街和實驗公司的做法，可專門開辟一間房屋或指定某個地點，讓學生在教師的指導下實踐零售業務。學生實地去做市場調研、采購、運輸、銷售和結算等全過程工作，真正認識到什么是營銷，這比一兩周的集中實習效果要好。學校可給與少量啟動資金，實際的運作和缺口資金由零售小組成員來負責，教師進行監督和課程考核。另外，教師科研也可以與實驗教學結合起來。學生在教師指導下組織團隊，對某個專題展開調研，申報大學生科研項目。

校外實習方面，校企實行合作辦學。要求學生在企業作為輔助銷售員來學習如何與顧客溝通，如何介紹產品，觀察學習企業員工的平時工作，發現其存在的問題，思考可行的對策。

三、總結

在營銷教學改革中，需要對專業課程設置和教學、考核形式進行深入探討。專業培養要以現實市場的人才需求為目標,不斷更新內容、優化體系。只有這樣,高校才能培養出適應市場需要和時展的高素質營銷人才。

參考文獻：

[1]岑紅旗:高校市場營銷專業學生營銷實踐能力培養研究[J].宿州學院學報,2008(4)

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作為服裝工程的學生，實際上是服裝企業未來的企業家，服裝商業未來的經理式人物，因此服裝工程的老師在培養自己學生的時候應根據專業特點來進行教育模式構建，以防止趨同服裝藝術設計學生造成未來就業中巨大的壓力。隨著經濟發展，人才競爭越來越激烈，作為服裝工程學生不是過去簡單理解的能打版、工藝好、懂面料的服裝人才。現代企業要走向品牌化，則它對服裝人才提出更高要求：不僅要懂得服裝工程方面的服裝制作、服裝功能、機械設備、車間生產布置、生產流程設計等，而要依靠他們進行品牌策劃并將產品打開市場，甚至走向世界。因此，培養服裝工程方面的學生也要與世界接軌。他們除了要學習服裝的工科課程外，學校應開設多種多樣的第二課堂和選修課，以豐富學生知識面，擴大視野，培養學生綜和素質與創新能力，迎接不斷變更的新的挑戰。

服裝工程學生應加強文科、藝術造型設計等第二課堂課程的學習，應培養創新與創業的精神。因為服裝工程學生在中學階段主要接觸的是數學、物理等邏輯思維方式，而文字功底不是很深厚，且缺乏形象思維和造型設計能力的培養。因此在大學期間，注重學生的文、工、藝三方面的綜和素質的培養，多方面吸收有關知識，對今后開展企業管理工作、外貿營銷活動、科學研究、工程設計和品牌策劃等工作將大有好處。

一、教育目標要明確

對于服裝工程學生的教育目標是培養具有多方面知識、具有實干和創新能力的服裝人才。現在，知識商品化[1]了，或者說是一種知識商品，而知識本身不是商品，只有當知識經濟物化、加工凝結某載體時，才變成知識商品。知識的物化過程是對已獲得的知識進行歸類、整理、分析，然后進行創造的過程。在這個含義上，我們在課程設計上要明確考慮學生的綜和素質培養，要考慮現在的教育將對學生未來發展的影響。我們應該加大基礎課程的設置，如英語、計機及其程序語言、數學等，甚至可以加強語文課程和法律課程的學習，而專業課時可相對縮短。在培養了學生全面知識的基礎上再加強創造與創新能力的培養是很重要的。要培養學生的創新能力主要來自兩個方面：一方面可以在社會實踐中培養出來，讓老師帶著學生做課外科技活動，如替企業進行品牌策劃，參加大型的商業交流會或者旁聽學術論壇，輔助老師完成一些課題中的問題，鼓勵學生在業余時間進行社會兼職活動等；另一方面是在學校學習中培養和訓練出來，如老師授課中引導學生怎樣去培養自己的特長，如何深入學習形成在某方面的具有自己的想法，老師也可將自己的一些科研或市場調查活動過程告訴學生，讓學生重新來虛擬怎樣進行科研或市場營銷活動等。美國有一項研究表明，在學校進行過創造或創新能力培養和訓練的學生，與沒有進行過這方面的培養和訓練的學生相比，在接受需要創造能力才能完成的工作時，前者的成功率為后者的3倍。

二、課程設置要合理

課程設置是否合理與國家對不同教育的政策投向、社會對人才的需求及學校的培養目標有關。課程設置時要注意學科交叉。學科交叉[2]是當代科學技術發展的主要特征。從學科的整體發展與綜合化出發，合理構建教學內容與課程體系，整合、重組課程無疑是構建培養方案時需要遵循的重要原則。要給學生整體性的知識，注重其他學科知識對本學科的影響及在本學科領域中的應用，更要在精選知識、交叉融合上下功夫，搞好整體優化。切忌將新知識機械地疊加或簡單地照搬相關專業的課程。此外，要讓學生了解本學科的前沿技術與發展動向，拓寬學生的視野。課程設置的合理性表現為：

1、對于單獨個人，首先應接受一定的基礎教育，包括專業基礎教育等，如德育、英語、數學、計算機、造型設計及應用、服裝史及基本理論等，使學生的基本素質整體提高，然后讓學生根據自己的愛好在老師的指導下培養不同的專業特長，如結構打版，管理、營銷與外貿等，使學生在某個方面具有創新精神與創造能力。有人也許會說，服裝工程的學生為什么要強調造型藝術設計呢？服裝藝術設計學生不是專門進行服裝款式與造型設計的嗎？如果有問題讓他們去設計不就行了嗎？在商品經濟激烈競爭的大潮中，企業要創一流產品，除了有先進的技術，良好的機械加工設備，優良的服飾功能，完善的售后服務，還要有優美的外觀造型和色彩搭配，把服裝技術與藝術融為一體，才能使服裝產品更具競爭力，從而提高經濟效益。中國現代企業的品牌要與世界品牌競爭，更注重的是商品品牌化，在這個過程中要能把握服裝的市場變化和預測、服裝生產、物流管理、賣場設計以及用英語與商家洽談協議等，有許多過程是藝術設計人員做不了的事情，但如果服裝工程學生在造型藝術設計方面多一點知識的話，他們基本上都能完成整個過程，這對企業來說是件好事，也為培養服裝企業高層領導奠定了基礎。這說明服裝工程學生培養形象設計能力的重要性。學生在大學四年級的時候應開設有關創業的課程，讓學生了解在現代社會中創業的必要性和在創業過程中的技巧等，提高他們適應社會的能力。

2、對于整個社會勞動者而言，在人才素質、技能、創造能力上所形成的勞動力結構與產業結構相適應，并隨產業結構的調整升級而做相應的調整布局，如服裝行業在80年代強調的是服裝藝術設計方面特長的人才，90年代強調的是服裝結構與工藝方面的人才，我國加入了WTO后強調的是服裝管理、營銷與外貿方面的人才，現在更是強調綜和素質如能進行品牌策劃的人才等。

三、教育方式要靈活

在素質與創新教育的模式構建中，首先教育方式要多種多樣，應以啟發式教育為主。在教學中，變灌輸式為啟發式，學生由被動變為主動，啟發學生進行獨立思考與科學研究，鼓勵學生大膽和自由地發表自己對某個問題的見解和看法。教育方式的多樣性，目的在于創造一個寬松的學習環境，盡可能給學生一個思維的余地，使學生變得生動活潑，愛學習，主動學習，愉快地接受有益的知識。在服裝結構課上，應該給學生面授人體結構的特征，服裝與人體的關系，在此基礎上講解人體著裝應注意的問題及服裝的幾個基本結構，然后讓不同學生來分別進行局部部位的結構設計，最終了解服裝原型的來由，這種教學比大多數老師直接給學生講授服裝結構原型的效果肯定要好得多，且學生積極性也會大大提高。如服裝市場營銷，通過調查，大部分老師在授課中幾乎是老師一直在講，其實完全可以用營銷實例先展示，讓學生來提問題和辦法，然后老師根據正確的思路引導他們得出較好的方法和策略，有的放矢，學生獲得的收獲是事半功倍。其實市場調查還可以緊密安排在這個課程后面，緊接著進行服裝市場調查，理論與實際相結合，加強這門課程在學生大腦中印象。當然不同的課程講授的方法各有不同，但最終的目的都是為了提高教學效果，提高學生學習積極性。大學生實踐能力的培養日益受到人們的重視，因為實踐是創新的基礎。應該徹底改變傳統教育模式下實踐教學處于從屬地位的狀況。構建科學合理培養方案的一個重要任務是必須為學生構筑一個合理的實踐能力體系，并從整體上策劃每個實踐教學環節。這種實踐教學體系是與理論教學平行而又相互協調、相輔相成的。應盡可能為學生提供綜合性、設計性、創造性比較強的實踐環境，讓每個大學生在4年中能經過多個這種實踐環節的培養和訓練，這不僅能培養學生扎實的基本技能與實踐能力，而且對提高學生的綜合素質大有好處。

四、評價制度要嚴謹

理解是對于所接受的知識理性認識過程，是對感性材料進行分析、綜和、判斷、推理，所達到感性認識所不能達到的對事物規律及本質認識的目的。在舊的教育模式中，一門課程的結業主要是通過考試來完成，注重的是死記硬背的方式，使得學生對知識的消化僅限于表面上。在素質與創新教育模式中，記憶已不再處于主導地位，創造才是目的。素質與創新教育制度的具體內容應包括：

1、內容的全面性和系統性

在素質教育與創新教育模式下，對教學效果或學生學習效果的評價不單指對學生所學知識的多少或對知識的熟練程度而已，更主要的是對學生所學知識實際運用能力進行考核。對知識實際運用能力的考核應是運用知識來解決實際生產和生活中的問題，培養其思考問題和在遇到難點時怎樣通過自己學習去解決問題的能力等；同時還應考核學生的心理素質和身體體質，跟蹤畢業學生在社會上的成長，注意用人單位對學生的評價和反應。

2、評價過程的動態性

對教學效果和成績的考核應注重其提高的速度和幅度。動態評價不是簡單的橫向比較，對于教學效果無論是提高還是下降，都應及時總結經驗教訓，及時調整教學手段和方法。對于學習成績，無論是提高還是下降都應給予鼓勵，不使學生失去學習的興趣和挫傷學生的創造欲。剛進大學時，有些學生的成績非常優秀，但他們甚至都畢不了業，究其原因大部分是學生在剛進校時放松了學習造成某些課程的不及格，這些學生情緒開始低落，如果我們老師這時能及時開導和鼓勵的話，這對他們后面的學習將起到很重要的作用。像這樣的學生通過鼓勵后有的已經考上碩士研究生。

3、評價方式的多樣化

對于學生的評價要采用多樣化的考核方式，改革單一的考試形式。可采用實驗、技能操作方式、市場調查方式和課外科技活動能力等來考核學生的創造能力。，甚至可以進行社會跟蹤調查，了解學生在社會中的適應能力，最后作出綜和評價。對于某些課程，如生產實習都可以讓企業給學生打分，然后老師參與總評。

五、專業老師的班主任輔導制度

在大學學習期間，從年齡上來說，雖然大學生都已成人，可以獨立生活，但由于現在大多數學生是獨生子女，實際上他們的心理還是很小的，也很純潔，大學的學習是他們的整體素質的最后成型階段，如果通過天天跟他們打交道的專業老師來做班主任的話，將會對學生的未來生活起到積極作用。現在大多數班主任都是非專業老師，實際上是保姆式的班主任，他們只能給他們解決具體苦難。但我認為更重要的是引導他們的未來生活，從道德、心理、學習的過程目標設計[3]與實施、特長培養、未來事業發展等多方面加以指導，引導他們多看課外書籍及參加社會實踐活動等。這樣學生會說大學的時間沒有浪費，學到了許多書本上學不到的東西。通過調查，專業老師作為班主任來輔導的學生在社會上的能力相對要強。

六、結束語

（一）進行素質與創新教育模式的構建，目的是培養學生的創新能力，而且有助于學生綜和能力的提高。

（二）在素質與創新教育模式構建中，也要鼓勵學生創新性地學習，這是創新教育中非常重要的因素。

（三）在對學生的評價時，應把成績與進步有機地結合起來，要特別注重學生的進步評價。

（四）進行素質與創新教育，不是幾個老師和幾個學生能做成的事情，要老師、學生、學校、企業及社會的共同努力才能實施與完成的，希望我們都能對推動素質與創新教育做點貢獻。

參考文獻：

[1] 韓德才，汪建勛.實施素質教育與創新教育模式的構建，學校黨建與思想教育，2000，12：138

篇10

學校地址：福建省三明市荊東路25號

辦學層次：全日制本科

辦學類型：公辦省屬普通高等學校

一、學校概況

三明學院是2004年5月經教育部批準成立的福建省屬公辦本科高校，2012年6月通過教育部本科教學工作合格評估。現有42個本科專業(可授予學士學位)，全日制在校生15000人。教育部“卓越工程師教育培養計劃”項目和中外合作辦學項目學校，福建省教育廳閩臺合作項目和接收外國留學生學校。2016年面向全國28個省份招生。

學校位于海峽西岸福建省新興工業城市、全國文明城市、中國優秀旅游城市——三明市。三明地處閩江之源，宋朝大理學家朱熹故里。三明學院辦學歷史可以追溯到1903年陳寶琛創辦的全閩師范學堂，被譽為“閩師之源”。三明是革命老區，轄區內的寧化、清流、歸化(今明溪縣)等全境12個縣(市、區)均屬中央蘇區;改革開放后，三明還是全國精神文明建設的發祥地。“沙縣小吃”聞明海內外。

學校占地面積1312畝，各類建筑面積約33.56萬平方米，其中教學行政用房面積16.65萬平方米，學生公寓面積13.11萬平方米。藏書220.39萬冊(含電子圖書99.76萬冊)。教學儀器設備總值9838.45萬元。信息化系統和網絡應用基本滿足辦學需要。

學校現設有管理學院、藝術設計學院(鞋服學院)、信息工程學院、機電工程學院、資源與化工學院、建筑工程學院、海峽理工學院、海峽動漫學院、文化傳播學院、外國語學院、體育學院、教育與音樂學院、旅游學院(經濟學院)、國際學院、思想政治理論課教研部等15個教學機構，以及繼續教育學院。已建成校級研究所12個。共有教職工931人，其中正高職稱70人，副高職稱202人，中級職稱370人。專任教師693人，專任教師中具有研究生學位的教師占72%;高級職稱占39%。省級教學名師2人，省級高層次人才12人。

院系名稱

專業名稱

藝術設計學院

美術學(師范類)、環境設計、視覺傳達設計、服裝與服飾設計(鞋類方向)、服裝與服飾設計

海峽動漫學院

動畫、產品設計、動畫（媒體創意方向）

教育與音樂

學院

音樂學（師范類）、音樂學（非師范類）、小學教育（師范類）、學前教育（師范類）

國際學院(中外合作項目)

財務管理(國際會計方向)、土木工程、體育教育(體育管理方向)

海峽理工學院(閩臺合作項目)

財務管理、市場營銷、土木工程、機械設計制造及其自動化、視覺傳達設計、環境設計、動畫

管理學院

財務管理、市場營銷、物流管理

信息工程學院

數學與應用數學(金融與統計方向)、計算機科學與技術、網絡工程、物聯網工程

建筑工程學院

土木工程、風景園林(景觀建筑設計方向)、工程造價

機電工程學院

物理學(光電子技術與應用方向)、電子信息工程、電子科學與技術、機械設計制造及其自動化、車輛工程

資源與化工學院

化學（材料化學方向）、化學工程與工藝、生物技術、環境工程、資源環境科學

文化傳播學院

漢語言文學(師范類)、漢語言文學(非師范類)、傳播學、播音與主持藝術

外國語學院

英語（師范類）、商務英語

體育學院

體育教育（師范類）、社會體育指導與管理

旅游學院

旅游管理與服務教育、貿易經濟

二、專業簡介

(一)美術類專業

1. 美術學(師范類)

主要課程：美術概論、美術教育理論 與方法、中國美術史、外國美術史、素描 色彩透視學、解剖學、美術教育實踐(見習、實習)裝飾設計、書法篆刻、電腦輔助設計(繪畫、設計)等。

中國畫模塊：工筆花鳥、寫意花鳥、山水，花鳥畫創作與研究、山水畫創作與研究、人物畫創作與研究。

油畫模塊：油畫材料與技法、油畫風景、油畫肖像、油畫人體、油畫創作。

2. 環境設計主要課程：透視、室內設計基礎、裝飾工程制圖、裝飾設計、環境陶藝、展示空間設計、家具設計、建筑壁飾設計、建筑與環境表現技法、商業空間設計、景觀設計等。

3. 視覺傳達設計主要課程：設計學概論、標志設計、版式設計、裝飾設計、圖形創意、包裝設計、插畫設計、識別系統設計、書籍裝幀、展示設計、網頁設計等。

4. 服裝與服飾設計主要課程：服裝畫技法、服裝色彩學、服飾圖案、平面構成、服裝設計學、服飾配件設計、服裝結構與工藝、立體裁剪、服裝工業制版與推版、服裝材料及面料設計、形象設計、服裝展示設計、服裝品牌運作、服裝市場營銷、服裝CAD、服裝生產管理等。

5. 動畫主要課程：動畫概論、設計基礎、動畫造型、原畫設計、插畫設計、動畫運動規律、動畫設計、動畫劇本創作、動畫場景設計、二維動畫制作、三維動畫制作、影視后期編輯等。

6. 產品設計主要課程：藝術設計概論、結構素描、設計色彩、設計構成、產品設計程序與方法、人機工程學、設計心理學、產品開發與設計、產品模型制作、產品包裝設計、文教用品設計、家居產品設計、文創衍生品設計、旅游工藝品設計等。

7. 動畫(媒體創意方向)主要課程：媒體創意導論、新媒體藝術、傳播學概論、創新思維原理與應用、創意劇本寫作、文化產業學、視聽語言、攝影、攝像、非線性編輯、計算機輔助設計、動畫基礎、電腦圖文創意與設計等。

(二)音樂類專業

1. 音樂學(師范類)

主要課程：基礎樂理、視唱練耳、鋼琴基礎、聲樂基礎、和聲學、合唱與指揮、鋼琴即興伴奏、形體與舞蹈、民族音樂概論、中國音樂史及欣賞、外國音樂史及欣賞、學校音樂教育導論與教材教法等。 2. 音樂學(非師范類)(包括聲樂、器樂、舞蹈等方向)

主要課程：鋼琴演奏、聲樂演唱、器樂演奏、舞蹈、鋼琴藝術史、基本樂理、視唱練耳、和聲學、復調音樂、藝術概論、民族民間音樂、中國音樂史、外國音樂史、民族器樂概論、意大利語音、聲樂藝術史、鋼琴調律與維修、演出策劃與營銷等。

三、招生計劃

序號

專業類別

培養層次

學制

學費標準

(元/學年)

招生計劃

廣西

江蘇

山西

陜西

1

美術類

本科

四年

8400

20

/

30

15

2

音樂類

本科

四年

8400

/

15

/

/

注：福建、江西、湖南、安徽、山東、河南、甘肅、貴州、黑龍江等省份的美術類、音樂類專業均使用省統考成績，實際招生專業及招生計劃以相關省(市、區)招生主管部門公布的計劃為準。

四、報考條件及辦法

1. 凡符合國家高考報名有關規定的考生，須按戶口所在省級招生主管部門的規定，辦理藝術類專業報名手續，領取準予參加藝術專業考試的相關證明材料。我校招生科類為藝術文、理不限，外語語種不限。

2. 考生須持省級招生主管部門頒發的準予考試的相關證明(省統考專業成績合格)及本人身份證明，本人近期一寸正面免冠同底證件照2張，按指定時間和地點辦理專業考試報名手續，考生須如實填寫報考信息，領取準考證。

五、專業考試

(一)考點及報名、考試時間安排

省 份

考  點

考試類別

報名時間

考試時間

廣西

廣西師范大學（育才校區）廣西桂林

美術類

2月17-18日

2月20日

陜西

西安美術學院

美術類

2月17-18日

2月19 日

山西

太原師范學院

美術類

1月27-28日

1月30日

江蘇

南京師范大學

音樂類

1月15-20日

1月23日

注：廣西、山西考點為現場報名;陜西、江蘇為網上報名，請關注兩省考試院官網通知。

(二)考試內容：

1. 美術類

專業考試不分初、復試，一次進行。畫具由考生自備。

專業考試科目：(總分300分)

(1)素描，時間180分鐘，滿分為150分。

(2)色彩，時間180分鐘，滿分為150分。

2. 音樂類

專業考試不分初、復試，一次進行。除鋼琴外，其它樂器由考生自備。

專業考試科目：(總分300分)

(1)視唱、模唱：視唱滿分為60分，模唱滿分為40分，共100分;

(2)聲樂：清唱歌曲一首，滿分為100分;

(3)器樂演奏：演奏樂曲一首(自選，需背譜)，滿分為100分;

(三)成績通知

考生專業考試成績及名次通過我校招生信息網和考生所在省考試院網站公布，考生可憑考生號等信息查詢，不再寄發紙質成績單。

六、文化考試

考生必須按所在省級招生主管部門的規定，報名參加2016年全國普通高校招生文化統一考試(高考)。文化科目考試方案及計分辦法均按省級招生主管部門文件規定執行。我校無單科成績限制。

七、錄取辦法

1. 我校設校考的廣西、山西、陜西、江蘇等省份，按校考專業成績和專業志愿順序錄取。

2. 我校未設校考的江西、山東、河南、湖南、貴州、甘肅等實行梯度志愿投檔的省份，按省統考專業成績和專業志愿順序錄取。

3. 其他實行平行志愿投檔的省份，按投檔成績(綜合分)和專業志愿順序錄取。

八、招生監察：

為了接受廣大考生和社會各界對我校招生工作的監督，我校在監察審計處設立了招生監察組，監督電話：0598-8399682，8397066。

九、聯系部門：招生與就業處

三明學院招生網址：218.5.241.22:8036/zsw/ 學校網址：fjsmu.cn