企業信息化的建議范文

導語：如何才能寫好一篇企業信息化的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：中小企業  信息化  建設

        0 引言

        作為市場經濟微觀基礎的企業，其信息化在國民經濟信息化中的基礎作用更為突出。隨著我國經濟的進一步發展，如何提高國內企業的競爭力已經成了各方關注的焦點。特別是20世紀90年代以來，美國、日本等發達國家“信息高速公路”計劃的提出與實施，給經濟的繁榮和發展帶來了巨大的機會。中國是一個發展中的大國，面對全球信息化的挑戰已做出了積極的反應。國家經貿委、信息產業部和科技部聯合成立了全國企業信息化工作領導小組；國務院成立國家信息化工作領導小組。國民經濟信息化按層次劃分，分為領域信息化、區域信息化和企業信息化；按經濟行為主體劃分，分為政府信息化、企業信息化和家庭信息化。由此看出，無論是怎樣劃分，企業信息化在其中的地位是不容置疑的。作為市場經濟微觀基礎的企業，其信息化在國民經濟信息化中的基礎作用更為突出。

        1 關于企業信息化建設

        當代企業的信息化建設不外乎兩個方向，第一是電子商務網站，是企業開向互聯網的一扇窗戶；其次就是管理信息系統，它是企業內部信息的組織管理者。電子商務的發展速度和規模是驚人的，似乎一夜之間，各行各業的許多企業都在互聯網上建立起自己的網站。這些網站有的以介紹產品為主，有的以提供技術支持為主，還有一些企業網站則開展電子商務，利用互聯網組織企業的進貨和銷售。這些“窗戶”讓擁有它的企業能夠及時的掌握行業動態、市場變化，而作出迅速的反應，以此占有市場先機。誰擁有互聯網，誰就擁有了信息；誰擁有了信息，誰就能占據有利競爭地位，已經成為一條新的市場競爭規則。當然，管理信息系統在企業發展中的戰略地位也不可小視。它協助企業管理從簡單的公文、技術資料到復雜的生產流程、成本核算，甚至輔助企業進行更高級的經營決策。上述信息化的成果并非一蹴而就，它經歷了一個相當長的時期。在各個發展階段，各種模式的信息化工具交替占據主導地位，但最終必然是被更新的、更完善的模式或技術所取代。今天的企業電子商務和管理信息系統也不例外，流行的同時也有它自身的不斷裂變和發展。

        1.1 定義 企業信息化是中國特有的說法，并沒有統一的標準定義。但是通過分析各種有代表性的定義，可使我們從不同的層面來理解企業信息化。企業信息化：即挖掘先進的管理理念，應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理，及時地為企業的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確而有效的數據信息，以便對需求做出迅速的反應，其本質是加強企業的“核心競爭力”。

        1.2 特征

        1.2.1 企業信息化離不開IT的支撐 企業信息化的技術基礎是現代信息技術。在企業生產經營過程中，從產品的設計與制造到產品進入顧客或消費者手中，以及相應的企業戰略、計劃、財務、物資、庫存、營銷等管理活動，始終伴隨著大量信息的產生、收集、分析、存儲和使用，借助于先進的現代信息技術，如計算機輔助設計（Computer Aided Design CAD）、計算機輔助生產(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet，企業的信息資源的開發和利用將達到一個前所未有的新的水平。

        1.2.2 企業信息化是一項復雜的系統工程 企業連續的生產經營活動，企業外部經營環境的不斷變化，導致每時每刻都會產生很多信息。這些信息需要在企業內部上下級之間、部門之間、總部與分部之間、企業與供應商和顧客或消費者之間進行交流、處理、反饋以及利用其來進行決策，如何將這些分散的信息連成一個有機的整體是企業信息化面臨的一個主要課題。因此，企業信息化建設要有系統的觀點，使建立起的各個系統之間要能夠互相兼容，便于信息的迅速傳遞、匯總、查詢、加工和使用，便于企業決策者進行決策。此外，還有更重要的一點那就是企業信息化必須考慮由于信息技術的廣泛應用以及市場環境的多變性和復雜性所引起的業務活動方式的變化對企業生產經營及其管理模式提出的新的要求，企業的業務流程與管理流程必須隨之重組或再造，使企業的生產經營和管理模式與現代信息技術有機地結合，由這樣的企業信息化所集成出的競爭優勢才是巨大的。所以，企業信息化是一項非常龐大的復雜的系統工程，其中任何一個環節的不協調，都會影響企業信息資源的充分開發與利用，從而可能造成決策的失誤、機會的喪失。

   2 推動中小企業信息化建設的建議

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論文摘要:國內中小企業的信息化水平普遍較低，因而在實施信息化時，應以管理需求為導向解決實際管理問題，建立相應信息系統。根據企業發展周期階段選擇適當的信息化內容，分步實施。SaaS模式選擇柔性信息化軟件，滿足個性化的需求，激勵培養信息化人才來提高信息化水平。

截至2008年底，占全部企業總數的90%以上的中小企業不僅為國家創造大量利稅和出口，還提供了大量就業機會，為經濟增長作出了巨大貢獻。但與此不相符的是，我國中小企業信息化水平整體相對落后，雖然大部分企業都有自己的計算機系統，90%以上企業已觸網，但是，多數企業信息化僅限于文字處理、財務、庫存、人事管理，互聯網應用也局限于網上查詢信息、收發郵件等初級應用，而極少企業成功實施了管理信息系統集成。可以說，當前中小企業的信息化程度還處在較低水平，許多企業并未真正享受到信息化帶來的益處。

1企業信息化概述

企業信息化往往指利用電子計算機、通信等現代IT技術，配置和優化企業內外部資源，使企業的運作和管理規范化，提高信息溝通的效率，實現信息資源共享，以達到提升企業管理效率。目前，企業信息化有如下三種層次:第一層次是基礎數據管理:實現企業的資料、檔案、人事、會計等基礎信息數據的電子存儲和查詢管理。第二層次是管理信息化:在企業管理的各個活動環節中，利用信息網絡，實現企業物流、資金流和信息流的全面集成。如建立計算機集成制造系統(CIMS)、企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、電子商務等集成應用。第三層次是高層決策支持系統:在管理信息系統基礎之上，搭建信息化應用集成平臺，實施決策支持系統(DSS)、專家系統(ES)等，借助數據倉庫和商務智能技術對海量數據進行數據挖掘和分析，提供重要決策信息。從現狀來看，大部分中小企業信息化程度還處在較低的第一層次，數據信息并沒有真正使用起來。

2中小企業信息化水平較低的原因

信息化是中小企業在經濟全球化求得生存和發展的必然選擇，但是，中小企業本身發展過程中面臨著資金、管理、人才上的先天不足，嚴重影響了其信息化進程。中小企業信息化水平較低有如下原因:

2.I企業并未認識信息化實質

盡管目前很多企業都不同程度開展了信息化建設，但對什么是企業信息化、如何實施信息化、其能夠解決什么樣的問題并不了解。沒有認識到信息化建設是一項系統的、復雜的工程，而且并不能解決一切問題。

2.2基礎管理工作薄弱

信息化不僅是技術方面的問題，關鍵是管理問題。現在大多數中小企業的管理規范不健全，業務流程不清晰，員工素質不高，企業基礎數據沒有積累，不能很好地共享，難以實施科學管理，導致企業信息化效果不佳。

2.3信息化人才短缺

中小企業從事信息化的專業人員非常少，很少有自己的IT團隊和既懂得IT技術又懂得管理的復合型人才，這為計算機及軟件在企業的普及與應用增加了難度。

2.4缺乏信息化資金

信息化的建設不僅要購買硬件和軟件，還要引進相關的專業人才、信息化方面的培訓，同時，在信息系統建立完畢后還要對系統進行維護和更新，這都需要大量資金的投人，中小企業由于存在實力弱、管理水平低、信譽差的缺陷，在融資方面一直比較困難，以至于許多企業根本負擔不起巨大的信息化建設費用，達不到預期的收益。

2.5適合中小企業個性化的信息化軟件較少

由于中小企業數量較多，行業分布廣，企業性質、規模差異較大，因此，信息化的需求也是不同的。為中小企業量身定制的管理軟件產品還不多，不能很好滿足中小企業的實際需求，軟件企業對中小企業的后續服務也沒有跟上。對廣大的中小企業來說，能找到一個滿足自己具體需要，適合自己業務的信息化‘解決方案”并非易事。

3中小企業信息化策略建議

中小企業自身由于資金、技術等方面的原因，難以一步到位實現信息化建設，因此，中小企業信息化不能一毗而就，而應從實際出發，分步實施，循序漸進。為了提高中小企業信息化水平，有如下幾種實施策略供選擇。

3.1以管理需求為導向，為解決實際管理問題建立相應信息系統

企業信息化建設目的是借助信息技術，為企業創造效益，通過引進現代管理理念，對企業的經營方式、組織結構、管理流程進行變革。如果僅僅是為了信息化而信息化，只會增加管理成本，并不能對企業有任何益處。因此，中小企業在信息化時，應重點分析當前企業面臨的管理問題，而選擇能解決問題的信息化項目，來改善企業經營管理。在選擇信息化模式時，應充分考慮企業自身的不足之處，能否通過信息化來改善管理體制的不足，能否解決相應的管理問題。

“三分技術、七分管理”，信息化不僅是技術方面的問題，其實質是管理思想的應用，是管理和企業文化的一場變革，是指信息化與業務流程再造和優化。組織結構的重新組合，加強制度化而減弱人治化，加強信息共享透明化而弱化信息私密化，加強規范化而減弱管理隨意化，而這些恰恰是中小企業管理中的弱項。因此，企業信息化建設一定要與企業的實際需求相結合，要通過信息化建設幫助企業解決當前管理中存在的問題和困難，提高效益。 3.2根據企業發展周期階段選擇適當的信息化內容，制定總體規劃，分步實施

諾蘭模型將企業信息化過程分為六個階段:初始階段、傳播階段、控制階段、集成階段、數據管理階段和成熟階段。大部分中小企業仍處在前三階段，信息的集成還未完成，這時是進行信息資源規劃的最佳時機。

中小企業應本著“總體規劃，分步實施，持續優化”的原則統籌兼顧、逐步推進，避免陷入IT黑洞。根據企業規模，各方面的條件，選擇恰當的起點開始信息化。可以先從容易人手的、結構化較強的、人員素質較高的領域開始，根據企業的特點選擇一個好的項目，保證有一個好的開端，如財務部門引人財務應用軟件，技術部門引入CAD。企業信息化建設要與企業發展戰略結合起來，切忌貪大求全，從企業管理的實際需求出發，正確處理好適用性與先進性相結合的問題，項目和設備的選擇要作技術經濟分析。在無力或無需實現高度集成信息化管理的情況下，先從簡單的信息技術應用人手，解決現實的管理信息和信息管理問題。

3.3以SaaS模式實施中小企業信息化，減少投資成本，降低風險

SaaS} Software as a Service軟件即服務)是一種新的軟件應用模式，它以軟件租用、在線使用的方式提供軟件服務，軟件供應商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己的實際需求，通過互聯網向廠商訂購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件。

與傳統軟件模式相比，企業無需負擔高額的一次性投人，SaaS模式大幅降低了軟件成本，減少硬件采購方面的花費，避免了企業在信息化建設初期在硬件上大規模投人的風險;可以快速獲得新的應用，滿足企業快速發展的需要，實施周期短，可以幫助中小企業迅速實現信息化應用;無需增加IT人員或提高IT人員的相應技能，解決了中小企業IT人員匾乏的矛盾;有專業服務支持的保證，SaaS服務提供商專業性強、技術水平高，可以給企業提供穩定的周到的服務。因此，中小企業在資金人才有限的條件下，制定恰當的信息化投資策略，選擇SaaS軟件服務進行信息化外包，將重心放在企業的主要經營業務上。

3.4選擇柔性信息化軟件，滿足企業個性化的需求

柔性軟件系統是指在一定范圍內能夠滿足和適應用戶不斷變化的需求的應用軟件系統。這樣的軟件系統在使用環境和用戶需求發生變化時，不修改或者稍加修改就能滿足用戶的需要。柔性信息化軟件是以柔性來滿足個性，以柔性來順應變化，以低成本短周期來快速滿足用戶的個性需求和變化需求。針對目前缺乏系統性、個性化的信息化解決方案，軟件開發商應重點增強現有信息化軟件的柔性，以適應不同行業、企業性質、規模而提供不同的信息化服務。

3.5雙重激勵培養信息化人才

企業信息化是技術密集型和資金密集型的項目，最終的決定因素在于人。企業必須制定人力資源對策，采取各種方法和手段招聘和引進適合企業的人才。改善激勵機制，創造留人環境，要優化信息化人才激勵機制。堅持精神獎勵與物質獎勵相結合、短期激勵與中長期激勵相結合、激勵與約束相結合的原則。在信息化建設中把技術開發人員、經濟管理人員的積極性調動起來，使其認識一致，動作協調，影響信息化進程。企業信息化首先是人的信息化，包括人的觀念、信息化意識、信息化知識與技能等方面，不僅包括企業的TI’專業人員與各級管理人員，也包括信息系統的操作使用人員，特別是一線操作人員每天面對信息化相關工作，他們往往直接影響到成功與失敗，因而在激勵機制方面應重點傾斜于操作人員，提高他們信息化的主動性。

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企業是產業創新體系的核心,起著引領產業的主導作用。企業知識理論認為企業以契約為保證積聚和整合知識,知識與資源的組合能夠創造新的知識,進而通過可觀察的企業能力及行為轉化為企業績效,企業的知識存量、結構,以及吸收、整合知識能力的異質性是形成企業績效差異的根本原因,因而增強企業的知識管理能力成為企業提高創新能力,構建核心競爭優勢的關鍵。基于信息技術的企業網絡作為內部顯性知識的主要載體,成為現代企業制度下實行知識管理的操作平臺和基本工具。

國外學者從企業管理職能(運營、規劃與戰略)層次范疇揭示了信息化對企業資源的配置經低階到高階的發展路徑(圖1),呈現一種高階依賴低階支撐的綜合運用形態,國內學者從功效的角度將信息化的功能歸納為媒介、協同、驅動和誘導四類功能,并提出四種功能相互作用下的創新促進機制:主體關系培育引導機制、創新資源配置均衡機制,以及知識創新鏈優化機制。

企業的創新是各創新要素的全面協同創新,而信息化需要與企業的組織、管理、技術、制度諸要素協同來促進企業績效提升。綜合理論研究,并結合信息系統在企業中的實際應用,從知識管理的視角,可以從四個逐級抽象和深入的階段來認識信息化手段對企業知識管理的影響(圖2),從中探求創新機制的發展路徑。

(1)信息流通媒介功能。實施了以計算機網絡技術為基礎的信息化的企業,內外部實體可借助電子郵件、瀏覽器、文件服務器等方式進行快捷溝通。顯性知識以可編碼的信息形式存儲在系統中,提供了信息共享和跨實體范圍的信息檢索服務。

(2)信息化革新了企業生產和管理方式。這是應用于組織結構整合的知識體現,引致了組織協作程度提高和管理優化。由于組織內部存在分工,可編碼知識在流通與運作過程中,將因各組成單元的功能及任務需求差異性而出現有選擇的淀積,從而呈現知識配置的優化和分布的不均衡性。借助信息系統的媒介功能,不同管理層次的員工可以平等、開放地快速溝通,命令鏈突破了傳統意義上的組織層級,以及時間、地域的限制,驅使組織架構向網絡化、扁平化進行整合。企業在電子商務、決策支持系統等各種先進信息技術的支撐下,有能力提高計劃精度,減少時間消耗,通過實施時間管理獲得速度競爭優勢。

(3)企業知識理論從知識共享、運作的需求解釋了企業的存在。信息化媒介可以明顯地促進知識共享和運作的效率,然而這是一種處于下意識層面的對知識的管理。當企業認識到自己作為知識集合體的本質,能將知識管理上升到意識形態的高度,從而主動地為企業充分利用知識資源創造條件,如:激勵組織內部知識共享,開發組織單元的知識學習能力,減輕知識轉移的障礙等。知識管理的內容包括知識的積聚(學習、獲取、存儲)、知識評估體系、知識的運用和轉化(SECI模型)等。知識管理過程中應當對知識價值的鑒別和知識資產的商品化予以充分關注:前者是促使微觀知識存量和宏觀企業戰略保持一致性的必要步驟,也是提高知識存量應用效率的重要環節;后者則是知識資產價值和企業績效體現的根本目標,是知識管理的核心所在。

(4)信息化條件下的組織、管理優化,和知識管理的實施,是企業運營管理進步的外象,深入到戰略層次,其底蘊和根本目的則是建立具備創新誘導能力的學習型、創新型組織,這類組織具有知識良性動態循環的環境,體現為:知識流通、共享、轉換的阻尼小;組織單元及員工個體擁有足夠的知識存量來學習、理解新知識;企業管理者具有創新的管理理念,組織中,容忍失敗、鼓勵創新、全員創新的創新型文化得到崇尚和彌漫;在管理機制上,應能協同發揮創新個體的外部激勵和內在的創新自激勵;組織的創新不是一時的,而是受到知識的運動所誘導,遵循“知識流通和運用發現創新點或問題涌現創新行動實施產生創新成果再激勵”的路徑,源源不斷地持續產生的。企業創新型核心能力(企業配置、使用資源,以及發現未來機會的能力)由此得以提升和優化。

以上四個階段相互交融和影響,逐級支撐,構成一個逐步抽象和螺旋式上升的形態。對創新型組織機制形成路徑的認知將為企業實施知識管理提供有力的指導。

2信息化對微電子企業知識范疇產生的影響

高新技術及其產業領域是世界各國綜合國力競爭的焦點,由于產品生命周期短,高新企業賴以生存的基礎是產品、技術的創新能力,知識的運用至關重要。微電子產業早在1991年即被國家認定為高新技術范圍之一。微電子企業可劃分為IC(集成電路)設計和制造兩類,前者通過CAD軟件生產IC功能電路圖和工藝版圖;后者則通過復雜昂貴的大規模生產設備制造出最終的集成電路。兩者分別是技術研發型和生產制造型高新企業的代表。

我們從知識管理的角度對上海地區部分微電子企業調研了信息化對其產生的影響。調查表明微電子企業在信息化建設方面優勢明顯。受調研企業均實現了內部聯網,與外部廣域網接通,并擁有或正在籌建對外的WEB網站.受調研的IC制造企業和近60%的IC設計企業建立了用于生產計劃、進度控制的信息系統,CSCW(計算機支持協同工作)方式被廣泛運用。微電子企業的高技術含量和生產環節繁多的特點決定了企業對信息化需求的內生性,能夠積極投入信息化建設,而國家對高新企業發展的支持(如高新開發區的建設)也對此起到了重要作用。

受調研企業明顯體現出信息化基礎之上的知識管理特征。①企業在內部廣泛運用網絡手段共享知識資源(圖3),同時通過外部網吸納外部知識。受調研員工中,70%認為大部分的企業內部信息由內部網獲取,46%認為主要通過外部網獲取與工作相關的外部信息。②IC制造類企業基本都通過廣域網向供應鏈上游的IC設計企業客戶提供了信息虛擬通道,以便客戶在授權的范圍內局部訪問自己的內部生產數據,進行進度監控,體現了供應鏈范圍的知識共享行為。③通過信息化方式進行任務委派使企業組織架構一定程度上突破了層級關系、時間及地域的限制,呈現出柔性化組織的特點,企業管理人員的管理幅度也有所增大。然而在管理溝通有效性方面,絕大部分員工則認同“工作會議”與“面對面委派”等非信息化方式。

3當前的問題及對策

就被調研的企業總體來看,對知識的管理還是處于自發性的、下意識的形態。管理者容易產生一種誤解,認為有了信息系統就實現了對知識的管理。這其實僅僅處于知識管理漸進模型的第二進階。這種管理形態容易受到市場的短期利益所驅動,因片面追求市場份額而忽視了培育創新競爭力的核心任務,對

企業的長期發展不利。在享用信息化所帶來的便捷性的同時,容易旁生出對信息系統的非理性依賴。信息化的直接優勢體現在可編碼知識的共享上,然而應用于默會知識的轉移則是困難的,這方面組織單元、個體間的正面溝通和長時期磨合不可或缺。如果管理者認識不到這一點,過分依賴信息系統來溝通,會產生溝通效率損失,還可能使管理者產生信息接收者拒絕知識轉移的誤解。在微電子企業員工中對溝通方式有效性的調研結果佐證了這個問題的存在。 知識外溢是企業知識轉移過程中的負效應,通過信息系統外溢是引起知識外溢的其中一種原因。在所考察的微電子企業中,存在著通過嚴格監控信息載體進出,盡可能減少對合作企業的數據共享范圍,以及限制離職人員一段時間內不能在本行業從業等手段減輕知識外溢的做法。對合作客戶降低數據共享程度一定情況下會引起合作的信任缺失問題,這需要從知識聯盟管理的角度加以研究。與傳統企業相比,高新企業人力資源工作面臨一些新的挑戰。一方面,我國高新產業起步晚,專業人才緊缺,企業呈現人員的高流動性,員工跳槽將引起知識外溢和企業內知識資產遺失的問題。另一方面,對員工的培訓工作要求提高,除了要進行企業規章、常規技能等顯性知識的培訓外,還需要研究如何將企業所賴以生存的創新觀念和思維方式傳遞給員工。

面對這樣一些問題,企業需要走出片面強調信息化的誤區,從知識管理的高度,以及管理要素與信息化協同的角度來完善管理體制。

1)企業管理者應當對企業是知識管理體系的本質有所認知,并要認識到知識良性循環環境和企業知識存量的有效積聚是產生創新能力的根本驅動因素,從意識層面上主動實施企業知識管理。企業內設置首席知識官(CTO)和各個層級的知識經理是有效的途徑,進而構建公司層面的知識管理體系結構。

2)培育知識共享和轉換的良性循環過程。既要促進組織單元之間的緊密關系和溝通頻度,同時也要提升組織單元和員工個體的知識存量及其與新知識的相關性,從而提高吸收、理解新知識的能力。尤其要重視默會知識的轉化:默會知識顯性知識,對體制改變、科研成果產生的歷程進行分析和總結,挖掘成功背后所蘊含的思維方式、理念,將其顯性化,通過應用于企業文化建設的網絡服務器及其他手段廣為傳播;知識資產默會知識,將顯性成果及其背后的思維方式、管理方法貫徹到新的創新過程中去。可操作的手段有增加正面協作和交流頻度;在項目實施過程中實行一定比例的人員輪崗制,兼顧開發團隊的人員穩定和流動性。應促使個體知識轉換到企業組織的結構知識體系中,這種知識體系是具有排他性、難以復制的,能有效避免知識的外溢和遺失。以CTO為首的企業知識管理團隊在知識轉換過程中應當發揮指導和監控作用。

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關鍵詞：電力企業財務管理信息化

中國電力企業體制改革正逐步深化，逐漸形成了電力市場的競爭態勢，由生產型向經營型轉變成為電力企業發展的方向。這對我國電力企業傳統的管理方式，尤其對電力企業的財務管理提出了新的要求，必須對企業內部的各種資源進行高度集中的管理、控制和配置，必須迅速地對各種經營管理方案做出科學的、符合企業價值最大化的決策。因此，在企業改革不斷深化和稍縱即逝的經濟機遇面前，建設一個高度集中、實時信息化在線管理的財務管理信息系統已迫在眉睫。

一、 有關電力企業財務信息化管理內涵的理解

財務管理信息化是財務管理與現代信息技術相融合的一個發展過程，這項工作并非是簡單的建立起一套計算機網絡系統，進行計算機管理。它是將財務信息作為管理信息資源，全面運用計算機、網絡與通訊等信息技術對其進行獲取、加工、傳輸、存儲、應用等處理，建立信息系統，使財務信息得到集成和綜合，為電力企業經營管理、控制決策和社會經濟運行、管理，提供充足、及時的信息。

從歷史發展的角度看，我國電力企業財務管理信息化經歷了三個發展階段。這三個階段是一個漸進的過程。第一階段是使用單機會計電算化軟件。它是通過編寫單機程序來實現會計記賬、核算、制作會計報表和財務分析的計算機程序化管理，從而提高了財務工作效率。第二個階段是在電力企業內部建立局域網，運用統一的網絡財務軟件。它實現了電力企業的財務管理信息系統、生產信息系統、銷售信息系統等各個系統的集成。第三階段是電力企業內外流程一體化應用層次。這一階段通過計算機局域網來實現財務系統與銷售、供應、生產等系統的信息集成和數據共享，通過廣域網和數據庫技術的使用。為電力企業決策者和相關利益方提供決策支持服務。

二、電力企業軟件管理系統的支持構件

信息化系統軟件的構成一般分為會計核算軟件、資金管理軟件和預算管理軟件三種。

會計核算軟件在符合財政部有關商品化財務軟件評審功能要求的前提下，通過總賬管理、商品購銷存管理、往來賬管理、銀行對賬管理、項目管理及報表管理系統等模塊，實現了電力企業會計核算的網絡化、集中化和自動化。

資金管理軟件其主要功能是對電力企業的資金進行集中管理和核算，為各成員單位和資金管理中心提供資金信息，對相互間各種不同的業務處理進行詳細的會計核算和綜合管理，實現電力企業的資金規劃，計算收付內部成員單位的資金占用費；辦理內部各成員單位之間其它的特種業務等等。

預算管理軟件以一系列相互銜接的預算為手段，全面規劃企業發展戰略和控制企業的生產經營過程，是對各環節、各部門全方位的管理控制。其基本內容是各預算管理單位對一定時期內企業資金的取得和投放、各項收入和支出、企業經營成果及其分配等資金運用所作的具體安排等。

三、加強電力企業財務管理信息化建設

1、正確認識財務管理信息化建設在電力企業管理中的作用

伴隨著國企改革的深化，信息流成為了電力企業的生命線，財務是經濟運行各個環節的整合中心，財務報表體系是信息的主系統。這就要求電力企業注重運用科學的理論和方法去改善其經營管理，尤其是財務管理，電力企業財務管理的信息化建設，以現代信息網絡為支撐，把準確真實、全面集中的信息與現代信息網絡載體有機地組合起來，形成強大的信息流集散地。它具有以下特點：①以現代管理思想、模式和現代信息技術為基礎，處理信息的獲取、加工、傳輸、存儲、應用等。②按現代管理信息系統的思想來架構財務管理信息系統。不僅包括基本的核算系統，更主要的是對資源流信息進行管理的財務管理、決策與決策支持系統。③將對傳統的業務處理流程進行重整，有助于加強電力企業內部財務管理與資金監控，提高資金的使用效率和實現風險控制。

2、重視財務管理信息化建設的人才的培養

廣大財務人員熟練掌握嚴格按規程操作，是充分發揮系統功能的關鍵。任何工作都需要人來完成，從廣義上講財務人員是一個電力企業財務系統的重要組成部分，規范操作熟練掌握是保證系統運行順暢，實現系統高效能的重要前提。加強培訓，提高廣大財務人員的素質，使其盡快掌握系統操作技能、主動適應工作方式的轉變，是財務管理信息化建設的主要任務之一。電力電力企業信息化能否持續健康發展，人才問題非常關鍵。電力企業內部擁有各類技術人員，有生產經營方面的專家和技術人員，也有從事控制和計算機方面的技術人員，但是對于既懂電力生產和管理，又懂信息技術的高端技術人員欠缺。而信息化建設對于這類高端人才的依賴性很大。電力企業要建設一支專業化、高素質的員工隊伍，來保障電力企業信息系統的正常安全運行和信息化的持續發展。因此，培養一批高端人才對于加快電力企業信息化的進程意義非常重大。

3、財務管理信息化應以財務管理為重點

多年來，電力電力企業會計電算化僅僅應用于會計核算方面，在財務管理方面一直未有大的進展 。按現代管理模式重組業務流程，財務管理信息化是可以支持“網上電力企業”、“虛擬電力企業”等新的組織形式和管理模式的，它們在預選管理、資金管理和工程管理方面擁有強大的運算和系統支持能力。因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標。

（1）加強預算管理，就是要將預算指標設定在賬務系統中，使預算在賬務處理的過程中發生控制作用，并通過賬務集中管理，將修改預算指標的權限掌握在本部人員手中，保證預算的剛性。

（2）加強資金管理，就是要通過設定基層單位銀行存款賬戶余額，減少資金沉淀，通過網上資金撥付，加強資金撥款管理和運轉，提高電力企業資本運營能力。

（3）加強工程管理，就是要通過和計劃等工程管理部門聯合審批，使各項工程撥款盡可能合理，并自動將撥款款額記錄到工程臺賬上。當工程完工時，關于該工程的費用能自動清算出來，生成竣工決算的財務報告部分。規范財務分析，就是要通過設定財務分析的模式，固定財務分析的內容，使各單位、各時期都能按照電力企業管理者的意圖提供財務分析報告。

4、實現財務、業務一體化，實現信息集成化，能夠實時監控和溝通

財務管理的最高層次是業務和財務的完美結合，即財務和業務的一體化。通過建立統一的計算機平臺，采用統一的信息管理軟件，實現財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享，管理統一，實現生產經營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數據共享，保障電力企業財務管理工作規范化、高效化。因此，用統一的信息管理軟件，統一的信息編碼標準，提高信息的利用率和整合程度，從而建設有效運轉的信息系統。逐步引進、消化、開發使用國際先進的ERP系統軟件，是電力企業內部信息化發展的基本方向。

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特別是在綜合化經營、集團化運作和國際化競爭的背景下，IT作為一種重要的生產力，將逐步滲透到保險價值鏈的各個環節，成為提升保險業競爭力的重要因素，成為推動保險企業科學發展、業務創新和管理創新的強大動力。

行業發展的需求

據IDC的相關統計及預測信息顯示，2007年，中國保險業IT投資規模為38.46億元人民幣。2008年中國保險業IT投資規模將達到44.37億元人民幣。受奧運經濟和保險業投資周期的影響，保險~Jk2007年IT規模增長率明顯高于2005年和2008年。隨著奧運的結束、保險業大規模投資的結束以及整體經濟形勢的不明朗，保險業IT投資規模將保持在14％左右的增長率。

2007年中國保險業IT服務總花費為8.58億元人民幣。其中，用于IT規劃和實施的花費占IT服務總花費的比重最大，達到了5.19億元人民幣；用于IT支持的花費為1.86億元人民幣；用于運行管理的花費為0.74億元人民幣；用于相關培訓的花費為0.78億元人民幣。2007年中國保險業軟件總花費為5.58億元人民幣。IDC預計，到2009年，系統架構軟件的支出比例將進一步提高，達到42.3％，而應用軟件、應用開發和部署軟件支出的比重將持續下降，分別為37.7％和20.0％。

IDC研究指出，2007年中國保險業硬件(包括IT硬件和網絡硬件)支出為24.3億元人民幣。其中，購買PC機(包括臺式機和筆記本)、服務器、存儲設備、網絡設備、外設及其他IT硬件設備的支出，分別占硬件總體支出的52.5％、8.8％、3.3％、18.0％、和17.4％。IDC預計，到2009年，中國保險行業硬件總支出將達到28.8億元人民幣。其中，用于購買PC機和網絡設備方面花費的占比將分別提高到53.1％和18.8％，購買服務器和外設及其他IT硬件設備的花費占比將分別下降到8.3％和16.7％，對存儲設備的投資將提高到3.1％。

2007年，中國保險行業的人壽保險公司和財產保險公司的IT投資分別為24.77億元人民幣和13.69億元人民幣，占整個保險業IT投資的64.4％和35.6％。IDC預計，到2009年人壽保險公司和財產保險公司的IT投資將分別達到30.76億元人民幣和20.18億元人民幣，占比將分別為60.4％和39.6％。

《IDC服務器年度數據跟蹤與預測》(2008年9月)指出，在購買服務器的花費方面，不同類型服務器所占的花費比例將有所變化，x86服務器的比例將持續提升。2007年購買x86服務器和Non-x86服務器的花費的比例為46.4％比53.6％，而到2009年，這一比例將為48.1％比51.9％。2009年，中國保險業購買服務器花費2.39億元人民幣，購買Non-x85服務器花費1.24億元人民幣。

中國保險業一直面臨著信息化投資比例普遍不高、信息化建設滯后于業務發展的無奈現實。從以上2007年的數字為例，當年全國保險業信息化投資總額超過45億元人民幣，而全國保費收入為7035.8億元人民幣，IT投資所占的比例不過0.6％，所以具有很大的發展空間和增長潛力。

國家政策的要求

日本大和生命保險公司的破產讓越來越多的保險企業感受到美國次貸危機引發的金融“海嘯”的威力。近年來，隨著保險業的快速發展，國內以及全球保險業面臨的風險越來越多，速度越來越快，破壞力越來越強。保險企業防范風險的責任比以往更重，任務更加艱巨。

在內控管理方面，保監會以及相關監管機構非常重視，并制定了內控規范：2008年6月底，保監會聯合財政部、證監會、審計署、銀監會聯合的《企業內部控制基本規范》。它的出臺和實施有助于保險企業防止和管理風險，提高運營的效率和效果。確保財務報告的可靠性，提高企業實現戰略目標的能力，并維護被保險人的合法權益。

2008年9月，保監會還了《關于向保監會派出機構報送保險公司分支機構內部審計報告有關事項的通知》，進一步明確了保險公司分支機構內部審計報告報送制度的相關要求，加強對保險公司的內控管理。

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[關鍵詞]信息化 企業 管理

隨著計算機信息、網絡信息的不斷發展及其在生產生活領域的日漸普及,信息化建設已經進入到各個領域,因此,將信息化建設融入到企業管理的工作中,成為提高企業管理質量,增加企業經濟效益的有效手段之一。

一、企業管理信息化建設的實現

1. 企業領導要轉換觀念,提高對管理信息化的重視

企業管理信息化,領導是關鍵。企業領導的高度重視、直接決策和組織實施,對企業管理信息化建設至關重要。企業的領導要了解、學習和掌握信息化知識,這樣才能心中有數,把握大局。

企業管理信息化不單純是個技術問題,它涉及企業的方方面面,信息化的過程是從“人治”向“法治”轉變的過程。企業組織框架的重組,流程的再造,涉及權利和利益的再分配問題。強化管理和控制,勢必要和一些習慣勢力產生碰撞。所有這些,都需要企業領導堅定信心,并能身體力行。

2. 加大資金投入

企業要從戰略高度出發,加大對企業管理信息化建設的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業管理信息化的規模和水平。資金不足是制約我國企業管理信息化的重要因素。因此,要推進我國企業管理信息化,除政府繼續加大對企業管理信息化建設的財政補貼,銀行增加對企業管理信息化建設的貸款外,還必須建立以企業為主體的多元投資體系,全面增加企業管理信息化建設的投入。如企業進行股份制改造,面向社會和企業內部籌集資金;積極創辦企業信息化開發投資公司,通過發行債券和股票,廣泛籌集民間資金等。

3. 對現有流程進行適當的重組,建立適應企業管理信息化的模型

在傳統的勞動分工原則下,企業流程被分割為一段段分裂的環節,每一環節關心的焦點僅僅是單項任務和工作,而不是整個系統全局最優。在管理信息系統建設中,僅僅用計算機系統去模擬原手工管理系統,并不能從根本上提高企業的競爭能力,重要的是重組企業流程,按現代化信息處理的特點,對現有的企業流程進行重新設計,使之成為提高企業運行效益的重要途徑。企業流程重組的本質就在于根據新技術條件下信息處理的特點,以事物發生的自然過程尋找解決問題的途徑。

企業流程與企業的運作方式、組織的協調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業流程的重組不僅涉及技術,也涉及人文因素,包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組。通過企業流程的重組,要達到以新的企業文化代替老的企業文化,用新的企業流程代替原有的企業流程,以扁平化的企業組織代替金字塔型的企業組織。可見,流程重組是一場革命,需要企業自上而下層層貫徹和實施推進。

4. 配備企業管理軟件,架構企業信息系統

企業管理信息化建設,首先要構筑企業信息化網絡;其次要對企業信息資源進行總體規劃并建設企業信息系統,對于企業信息系統,企業可以自行開發,也可以聯合開發;再次是做好信息資源的標準化建設;最后是建立信息化管理體制,如數據錄入制度,數據備份制度,數據更新制度,員工培訓制度等等。

二、企業管理信息化建設的意義

隨著信息技術的不斷發展和我國企業改革的不斷深入,企業管理方式正在向創新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業管理方式的變革,企業必須加強管理信息化建設。

1. 加強企業管理信息化建設,可以提高企業管理、決策的效率和水平在企業管理信息化過程中,通過建設企業信息系統和采用企業重組理論建設,可以對企業的業務流程和組織機構進行改革和簡化,使得信息流動更為順暢,從而可以提高企業管理決策的效率和水平。

2. 加強企業管理信息化建設,可以提高員工整體素質

企業管理信息化的主要特征是計算機技術廣泛而深入的應用。為此,要求企業必須制定嚴格的操作規程和工作規范,要求對員工進行經常性的培訓和教育,使員工逐漸摒棄舊的工作方式,學習掌握先進的操作規程和技術,并按先進的規程進行操作,從而可以提高員工的整體素質。

3. 加強企業管理信息化建設,可以增強對外交流,創造更多的商機

企業信息化工程的實施,特別是Intranet和Extranet網絡環境的建立,為企業在網上做廣告,利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。網絡環境的建立,極大地方便了企業的對外交流,不僅可以改善企業的形象,而且還可以創造更多的商機。目前,信息技術、電子數據交換、電子商務等技術得到大量采用,企業如不加強信息化建設,就無法實現對外交流,無法全面深入地了解和更好地介入國內外市場。

4. 加強企業管理信息化建設,可以提高企業的經濟效益

企業建立信息系統需要投入一定的資金,包括硬件購置、軟件購置或開發、系統運行及維護費用等。企業管理信息系統的建設是關系到企業生死存亡的長遠大計,它的效益更主要的是體現在戰略效益方面,但這并不意味著企業管理信息化就不會產生直接的經濟效益,因為:(1)機構和業務流程的精簡不但可以提高工作效率,而且可以節省大量勞動力;(2)實現無紙化辦公、無紙化設計與創造,可以節約大量的紙張和相關費用,效益也非常顯著;(3)采用信息技術后,可以大量壓縮庫存,減少流動資金的占用,可以減少庫存面積,減少人員及設備數量,從而可以降低成本和投入,提高經濟效益。

隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟和信息社會的到來,世界范圍經濟競爭更加激烈。企業要想在世界競爭的大環境中取勝,必須加強管理信息化建設,全面實現管理信息化。

參考文獻:

[1]劉中華.企業管理信息化基本問題探討[J].西北師范大學學報,2003,(3).

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關鍵詞：企業；財務管理；信息化

所謂財務管理信息化，主要是指運用現代化信息技術與管理手段，將會計信息系統作為基礎，以實現會計電算化，并大力倡導基于互聯網環境下的財務核算、分析、控制與決策等現代化財務管理方式與各項功能，進而實現管理的數字化，并最終實現財務管理的信息化。隨著全球經濟一體化和信息技術的快速發展，這種形式成為企業強化財務管理水平與提升競爭力的重要手段。所以，要加快企業財務管理的信息化建設，積極拓寬財務管理的空間，加快財務管理的時效，提升財務管理的成效，這就促使企業財務管理信息化建設變得更加緊迫。

1  目前企業財務管理信息化建設中存在的問題

1.1  企業管理層人員的認識不夠到位

企業財務管理信息系統建設是一項十分重大的管理工程，涉及到企業管理的方方面面。這樣重大的工程，不僅需要得到企業領導的高度重視，而且需要全體管理人員齊心協力，才能順利地推進。但是，部分企業的管理層人員由于安于現狀，極為缺乏創新，覺得實現了電算化就達到了財務管理信息化的目標，而對于現代化信息管理還缺乏了解，未能認識到財務管理信息化已成為企業管理信息化的中心環節，是實現管理現代化的重要保障。

1.2  企業財務管理人才極為匱乏

企業需要各種類型的專業技術人員，如生產經營專家與研發人員、計算機技術人員等。但是由于我國的國情所限，許多企業中既懂得財務又懂得信息化管理的人才卻十分缺乏。在大量國有企業或私營家族企業中，財務人員要么學歷不高，要么水平較低，更加缺乏現代信息化管理能力，其財務管理理念已難以適應現代化企業管理的迫切需求。為此，企業迫切需要兼具財務管理能力與信息化管理能力的復合型人才。

1.3 　財務管理軟件開發滯后

要建立起行之有效的企業財務管理信息化體系，就一定要開發出緊密結合企業文化與管理理念的財務管理軟件。然而，目前我國的大多數企業都十分缺乏自行開發企業財務管理軟件的技術人才與技術能力，尤其是國內軟件企業普遍規模偏小，缺乏技術開發能力。因此，怎樣加強我國軟件業的合作，從而集中開發出適合于我國企業使用的統一財務軟件，是我國企業財務管理信息化進程中的一個重要問題。

2  加強企業財務管理信息化建設的幾點措施

2.1 提升企業管理層對會計信息化的認識

為加快企業財務管理信息化建設，首先應當加大宣傳的力度，極力提高企業管理層對于會計信息化的認識水平。企業財務管理信息化建設中所出現的問題，有相當一部分是因為企業管理層人員對會計信息化的片面認識所造成的，因此，廣大企業經營者與會計從業人員，尤其是企業管理者務必對會計信息化有準確的理解與充分的重視，從而運用會計信息化系統為企業管理提供更多的實用信息。

2.2  增強財務管理信息化系統的運用水平             

企業財務管理信息化涉及到所有企業的經營管理模式改革，是將財務管理與信息技術相互結合，然后運用先進技術，最終實現財務和業務一體化。這種模式對于財務人員的素質與技能提出了十分高的要求。財務管理人員不但要懂得財務，而且還要懂得業務。對于非財務人員來說，這不僅要求其改變日常的工作方式，而且還要能夠掌握一定的財務管理知識。這些新要求就決定了企業在設置財務管理信息系統的初期就應當建立起員工培訓制度，并積極參與到相關的軟件培訓之中，并在信息化系統建設的全過程中積極貫徹落實，從而提高財務人員和其他員工的業務素質，以增強企業財務人員學好與用好財務管理信息化系統的自覺意識。當然，有條件的企業還可與高校或者科研機構建立起合作關系，以專門培養財務管理信息化方面的人才，并通過多種途徑推進財務管理信息系統的利用。

2.3  完善企業管理信息化安全體系

企業財務管理信息化是一項十分復雜的系統化工程，一定要充分考慮到系統是否具有安全性，在系統建設和運行等不同的階段，分別要依據不同的安全管理目標，對信息化系統的建設與規劃作出全面調查研究，并對實施方案開展充分驗證，對咨詢意見作出具有科學性與合理性的論證，并充分考慮到企業的實際狀況，在合適的時間內通過合理的方式，做到循序漸進地改善，保障企業整體管理體系的完整與安全，并確保財務管理業務的不間斷與相關數據的高度安全。在系統建設的過程之中，企業還必須建立起安全管理責任制，并制定出切實可行的安全策略，建立起操作系統安全機制，運用安全方式以連接客戶端和應用服務器，劃分出管理的權限，實施身份認證，建設數據庫系統、健全數據存放安全機制、完善網絡備份機制。信息安全和信息系統要做到同步規劃和同步建設，并完善信息安全的保障體系，明確對病毒與黑客的防范性措施，以保障財務管理業務的不間斷及財務信息的高度安全。

2.4  實現軟件技術與企業管理的緊密結合

因為使用了統一軟件，所以如果對企業財務資金進行了統一管理，那么這將十分有利于提高企業財務管理信息的真實性，有利于提升各企業的綜合管理水平。因此，軟件技術的不斷發展，始終離不開其所應用的企業，或者說，軟件技術發展的根子就在于滿足企業的需求，這始終是軟件業發展的方向。所以，軟件企業必須主動加強和企業之間的聯系，從而依據企業生產管理的實際需求，有針對性地改進與更新軟件技術。

3  結語

綜上所述，通過信息技術在企業財務管理中的運用，能夠切實解決傳統財務管理中大量無法解決的難題。但是，同時也需要企業財務人員全面利用信息化技術，不斷進行新的嘗試與研究，從而建立起財務管理信息化體系，以滿足企業現代化管理的需要，從而為企業出創造更大的價值。

參考文獻：

[1]吳從曙. 企業財務管理信息化建設應注意的幾個問題[J]. 會計之友，2007（10）.

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電費核算是電力企業電費管理工作的重要組成部分，在電力企業的各項工作中占有十分重要的地位。隨著信息技術與電力工作聯系的日益緊密，電費核算信息化建設的發展趨勢已經十分明顯。

【關鍵詞】電費核算 電力企業 信息化

伴隨我國社會經濟的蓬勃發展，電力需求量逐年提升，電力企業面臨著全新的發展局勢。電費核算作為電力企業的核心工作之一，自然也面臨著全新的挑戰。電費核算，也叫電費審核，是一項涉及眾多部門的綜合性財務管理工作，在電力企業的各項工作中占有非常重要的地位。而隨著信息化技術的蓬勃發展，傳統的電費核算以難以滿足新時期的發展要求，推動電力企業電費核算信息化勢在必行。本文就上述問題進行研究探討，具有一定的現實意義和參考價值。

1 電費核算信息化發展的意義

電費核算是電力企業的一項基礎工作，它是一項涉及多部門，系統且復雜的重要工作。通過做好電費核算工作，有助于電力企業對自身的經營管理做到系統全面的把握，進而實現自身的可持續發展，因此推進電力企業電費核算信息化對企業發展意義重大。此外，通過電費核算信息化管理，能夠使企業的資金使用條件更加穩定，對維護電力市場秩序也有著積極作用。最后，在當前新時期的發展中，電力企業面臨著深化改革的全新局面，走電費核算信息化的發展道路也是電力企業提高自身競爭力，順應時展的必然選擇。

2 電費核算信息化的原則

2.1 全局性原則

全局性原則強調的是在推動電費核算信息化的過程中，要以電力企業的大局利益為重，保障好企業的根本核心利益，落實好企業的各項電費核算管理制度，要落實好每一個管理工作細節，推動企業電能管理核算工作的進一步開展。

2.2 真實性原則

用電數據必須真實，用電數據必須可靠，這是電力企業電費核算管理工作的核心與基礎。如果忽略了真實性原則，那么一切工作的開展都失去了意義。

2.3 持續性原則

持續性原則是保障電費核算信息化工作的基礎。它一方面強調了要在管理手段上尋求創新，另一方面也更強調了要對企業的各項管理規章制度進行落實和堅持。只有在電費核算管理過程中堅持相關的流程規則，相關工作的開展才有了根本的保證。這也與企業結合自身情況及市場規律調整核算方法是協調統一的。

2.4 獎懲性原則

獎懲性原則強調的是在電力企業電費核算管理中，要積極調動起核算人員的工作積極性，同時也要使其明白自身的責任。通過建立獎懲性的責任制度，一方面是管理手段上的創新，另一方面也有助于提高電力企業電費核算工作質量與效率。

3 推動電費核算信息化的相關建議

3.1 強化信息技術與電費核算管理工作的融合

3.1.1 推行標準化流程

要大力推進標準化的作業管理，為信息化管理提供保障。要確保所有核算人員都統一在標準化的崗位作業流程中，制定并落實全過程管理管理制度。同時在管理及工作程序上要進行科學優化，保障工作效率。

3.1.2 推行電費智能核算系統

在推進電費核算工作信息化的過程中，智能核算系統的應用必不可少，湖南省“SG186”工程營銷業務應用系統即為一種智能化的電費核算系統，在該系統中，包含抄表管理、核算管理、電費收繳、用電檢查管理、計量管理等多種功能，應用該系統過程中，可賦予不同使用人員相應的操作權限，避免別有用心人員隨意更改相關數據信息。應用“SG186”智能系統后，電費抄收程序進行了相應的改進，智能化、統一性的處理抄表、計算、復核等多個環節，提升電費核算整體工作效率的同時，也將核算過程中的差錯減少，提升了工作質量。

3.1.3 加強業務培訓，節約人力成本

要加強對相關從業人員的業務培訓，例如開展集體培訓或專題講座等。特別是要注意在培訓過程中，要讓其認識到新時期電費核算工作的新變化，使其能在信息化管理系統下轉變工作職能、工作方法、技術知識等。另外需要指出的是，信息化條件下的電費核算管理工作可以節約人力成本，發揮電費核算中心統一模式的優勢，實現人力資源的優化配置。

3.1.4 多與其他信息化手段融合

為提高電費核算的質量與效率，電力公司還要注意信息化手段結合應用的多樣化，在完成上述工作的基礎上，利用信息技術的優勢構建一套適合企業自身的電費核算管理系統，依托最新的信息技術提高工作質量與效率。電力用戶用電信息采集系統也為電費核算信息化實現過程中可以采用的系統，該系統中包含了電力用戶所用的用電信息，工作人員可通過調取其中的數據信息，了解電力用戶相關的信息情況，提升核算工作的準確性及質量。

3.2 科學制定電量電費核算信息化方案

在制定該項方案時，需要把客戶作為重點考慮的因素，從而科學的制定出電量電費核算信息化方案。具體應注意以下問題：

3.2.1 電量的采集與核算

供電設施和計量裝置由供電企業提供，作為供電企業，要對每一位客戶的電量采集與核算進行嚴格的把關，確保一切信息及數據準確可靠，以此來作為電量核算的基礎。同時，還要注意程序上的整合與聯動，利用電力軟件進行及時的復查。

3.2.2 電費的核算

在計算環節中，“SG186”智能系統如果提示“有業務變更用戶”時，提取檔案計算工作應立即進行，以保證電費計算的準確性，而且計算完成后，“算費日志”一定要查看，以備審核時使用，審核時，要對系統中“自動審核”與“人工審核”過程準確地把握，保證核算工作的準確性。

3.2.3 收費

在收費方面應注意兩個問題：

（1）收費環節及收費流程的完善；

（2）收費方式的多樣性。

傳統的營業點收費模式存在諸多弊端，應用“SG186”智能系統以及用戶用電信息采集系統后，可開發出網上繳費、預繳費等模式，或多種交費模式相結合，降低電費回收風險，提高相關工作效率。

4 總結

綜上所述，電費核算是一項系統且復雜的工作，它對于電力企業而言具有重要意義。在新時期的電力企業發展中，電費核算信息化是電力企業可持續發展的必然選擇。作為電力企業，要認識到電費核算工作的重要性，結合企業自身的實際情況，加強電費核算管理，提高電費核算信息化水平，進而提高自身的工作質量與效率，滿足新時期電力企業電費核算管理的發展要求，推動電力企業工作的發展邁向一個新高度。

參考文獻

[1]謝賽妮.試論當前電力企業中電費核算管理的重要性[J].中國高新技術企業，2015（16）：170-171.

[2]唐麗娟.對提升電費核算管理水平的幾點思考[J].現代國企研究，2015（14）：96.

[3]孔祥云.電費核算信息化建設的現狀及未來發展方向[J].科技致富向導，2013（36）：82.

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論文摘要:作為建立現代企業制度不可缺少的重要組成部分，企業文化除了是塑造企業形象，引領企業精神的靈魂之外，還是推動企業不斷向前發展的不懈動力。因此，在當今時代煤炭企業若要得到長足的發展就必須要建立屬于自身的現代企業文化，通過新的文化理念來獲取企業的健康發展。本文就“煤炭企業建立現代企業新文化的必要性研究”為題對此展開一系列的敘述。

在當今的新時勢下，如何才能充分發揮煤炭企業文化的功能作用，進一步加強和完善企業的新文化建設成為了煤炭企業打造自身的核心競爭力，推動企業的可持續發展所不得不重視的一個課題。因此，建立煤炭企業的新文化便具有更多的必要性了。

一、煤炭企業文化指的是什么

企業文化是一個企業在建立初期和發展的過程中所形成的價值觀念、行為思想、道德準則以及相關的一些歷史傳統在內的所有精神文明和物質文明的總和。而一個企業形成的企業文化功能則是有利于企業內部的規范管理，打造企業自身的核心競爭力以及推動企業的長足發展等等。因此，打造好的企業文化是要建立一個成功企業的重點，而也只有建立一個適應時代潮流發展和企業自身特點的企業文化才可能實現企業向社會提供的相關產品和服務信息與其文化理念相結合，從而在建立自己企業形象的同時獲得廣大消費者的支持。

而作為煤炭企業高層次的科學管理方法，煤炭企業文化綜合包括了煤炭企業精神、煤炭企業道德、煤炭企業形象以及煤炭企業哲學等方面，它是由煤炭企業從過去的煤炭生產與經營的社會實踐過程中經過探索和積累形成的。

1.煤炭企業文化中的煤炭企業哲學

作為煤炭企業文化的核心，煤炭企業哲學是煤炭企業在生產與經營煤炭過程中的靈魂。它從煤炭企業的各種生產與經營的實踐過程中形成自身獨有的價值觀與方法論，指引著煤炭企業各種活動的基本觀念與方法。因此，我們把煤炭企業哲學歸屬于高層次的煤炭企業文化范疇。而一般地，我們都認為煤炭企業哲學包括了四個哲學方面：一是煤炭企業的價值觀，它是評價一個煤炭企業的經營管理行為和社會活動是否科學合理的衡量標準；二是關于煤礦安全生產的哲學，它是指導煤炭的安全生產經營的重要思想；三是關于煤礦經營與管理的哲學，它是指導煤礦銷售經營與科學管理的方法論。四是煤礦職工的人生哲學，它有助于職工形成正確的人生觀與價值觀，指導著職工的科學工作，激勵著他們勇敢面對困難與挫折。

2.煤炭企業文化中的煤炭企業道德

作為煤炭企業生產與經營過程中需要遵守的道德與倫理準則規范體系，煤炭企業道德是規范與協調各方關系的一個重要手段。同時，它不僅是做為一種特殊的行為準則而且還是一個煤炭企業形象的內在組成要素，深刻地影響到企業經營目的的實現狀況。

3.煤炭企業文化中的煤炭企業精神

作為煤炭企業文化建設的重要組成部分，煤炭企業的精神對煤炭企業的發展有著重大而長遠的影響。因此，要實現煤炭企業的可持續發展就必須要建立符合時展潮流，積極向上的煤炭企業精神。

4.煤炭企業文化中的煤炭企業形象

作為煤炭企業整體素質和文化的外在體現，煤炭企業形象展現出了企業的自我形象設計和社會的客觀評價。良好的煤炭企業形象是以優秀的產品與令人滿意的服務為基礎的，它包含了外在表層與內部深層的多層次結構，也是提高一個煤炭企業核心競爭力的重要組成內容。

二、建立煤炭企業現代企業新文化的必要性

隨著改革開放的不斷深入發展，我國的市場經濟體系得以不斷的完善。在實現“引進來，走出去”的開放理念的同時，我國大多數的企業也受到了來自國內外企業的挑戰，競爭時代悄然降臨。然而，當今企業所面臨的挑戰除了在產品生產和銷售方面的競爭外，它更多的是企業文化之間的深層次較量。因此，更新企業的文化理念，與時俱進，建立新的現代企業文化顯得極為迫切。

1.企業管理離不開企業文化的引領

作為企業管理的最高階段，企業文化早已成為了一個企業的管理范疇。而實踐證明，一個企業的成功與否與它自身的企業文化有著密切的關系，這對于所有的煤炭企業來說也是不例外的。近年來，我國煤炭企業的發展出現了信任危機。對此，為了把自身的發展轉回正常軌道，不少的煤炭企業紛紛進行改革，在著力提高自身管理水平的同時加大了對其自身的文化建設。這種運用新的文化管理手段大大加強了企業的內部管理，促進了企業的健康發展。因此，煤炭企業建立現代企業新文化，以其文化力來激活企業的生產力，用先進的文化理念來打造煤炭企業的管理新平臺，從而能成功實現企業管理的最高境界。

2.企業的改制帶來了其機制與體制的變化

為了適應時代的發展，煤炭企業在進行一系列的改制后迎來了企業發展的新時代。而在這個機遇與挑戰并存的年代，煤炭企業的改制是要在創新與改善原來的體制與機制的基礎上參與市場經濟之中的挑戰。而在這種改制中要提高自身的核心競爭力就必須要大力發展企業的文化建設，全力打造適應時代潮流發展的企業新文化。

3.企業的目標與戰略應時而變了

企業文化是企業發展戰略中不可缺少的重要部分，因此，要推進企業的順利發展就必須要實現企業文化與企業的戰略目標共同進退，互相扶持。也就是說當企業的戰略目標有所變化的時候，其企業的企業文化也要在相應的時間內做出回應，隨之更新。例如，如果一個煤炭企業的原來戰略目標是“以煤為本，多業并舉”的話，它之前的企業文化就應該是有著很大寬容度并且多樣性理念并存的，但是，如果它后來轉變了其戰略目標換為是“以煤為本，煤電一體”的話，那么，它的企業文化理念也就會隨之變更了。因此，既然一個企業的文化建設與其企業的發展戰略目標是相互交融的，那么，企業要實現自身的可持續發展的話，其企業的文化建設就必須要隨著其企業的戰略目標的變化而做出改變。也只有企業在自身的變革中不斷更新其自身的文化建設來與其企業的戰略目標相結合，企業戰略目標的發展實施才能得到源源不斷的動力支持。

4.職工的職業身份與思想認識有所改變

隨著時代的變革與經濟的發展，煤炭行業的職工身份由原來的國企人員變化為如今的社會人員，與此同時，職工的思想認識也受到了很大的沖擊而改變了不少。在這方面主要表現為職工的主人翁意識呈現出不斷淡薄的趨勢，其工作的積極性有待提高，再加上大多數職工的理想信念與價值追求的改變使得他們在工作中出現的問題呈現多元化的特點而顯得更加難以管理。因此在這些情況中要有效解決相應的問題就需要強大的企業文化來進行支撐了。

5.煤炭行業的性質特征決定了其企業文化的重要性

眾所周知，煤炭行業是一個又苦又累而且危險度很高的行業，它需要工作人員在辛勤工作的時候還要時時關注周邊的環境變化，要有隨時與水、瓦斯、火、煤塵等自然災害做斗爭的心理準備。因此，在所有煤炭企業當中都是十分需要強有力的企業文化來凝聚工作人員的心，鼓舞他們的斗志，使他們在遇到挫折與困難的時候能夠直面災難，勇往直前，戰勝所有的不幸。

總之，如今在世界經濟的相互融合與沖擊的時代中，各行各業的企業都在面臨著不斷深化改革以提高自身核心競爭力的新形勢。而大多數煤炭企業原來的企業文化出現了與現代企業制度難以適應的局面，對此，煤炭企業建立現代企業的新文化也就顯得更為迫切了。因此，煤炭企業都需要提高對自身企業文化的再認識，在繼承其傳統優秀文化的基礎上進行大膽的創新，實現與時俱進，豐富企業的文化內容，進一步增強煤炭企業的企業文化。

參考文獻：

[1]余瑞崎.建設具有中國特色的企業文化[J].煤炭經濟研究，1989(7).

[2]陸壽榮.關于企業文化建設的思考[J].蘇州大學學報(工科版)，1991(01).

篇10

關鍵詞：會計信息化 信息數據 監督管理當前，隨著我國產業信息化步伐的加快，網絡信息技術在企業的財務管理中得到了廣泛地應用，同時，網絡信息化技術也為企業會計的核算提供了新的平臺。但是，會計信息化在優化企業會計信息處理的同時，也在無形之中對企業的內部控制產生了一定的影響。再者，會計信息化環境下企業會計內部控制過程中所出現的問題也不容忽視。因此，我們應采取有效措施，確保會計信息化為企業會計工作帶來便捷的同時，能夠有效提高企業的內部控制效率，以促進企業的穩定發展與進步。

一、會計信息化的特點

（一）整體性

在實際的使用過程中，除基本的會計核算功能之外，會計信息化還具有會計監督、預測以及決策的功能。同時，由于會計信息化是對計算機技術、網絡技術以及通訊技術等的應用，因此，其還能夠借助于信息管理以及信息網絡技術等對會計流程進行重新整理，為企業的會計工作帶來更高的工作效率。

（二）高效性

由于會計信息化采用了現代信息技術，因此，會計信息系統在數據處理以及資源共享等方面具有很大的優勢，其能夠有效地幫助會計工作人員及時地獲得所需材料，從而切實提高了企業會計工作的工作效率。

（三）多元化

會計信息化是順應當代信息技術發展而誕生的，因此，其對信息數字化網絡的有效應用，能夠有效地提升企業內部各部門之間信息交換的速度，從而使得企業信息傳輸的渠道變得更寬，所含信息量也更大。再者，在會計信息化環境下，企業會計信息的提供既可按照月、季、年的順序，也可以根據需要進行實時會計信息的提供，這樣能夠有效地完成對企業會計信息的實時動態控制，從而降低會計期間對會計信息提供所構成的限制。

二、會計信息化環境下企業內部控制存在的問題

（一）信息數據安全性下降

與企業傳統會計電算化相比，在會計信息化環境下，企業內部的會計信息更容易被篡改與偽造，因為，企業會計的信息化加快了會計信息存儲無紙化的步伐與進程，從而使得企業會計數據以及賬務信息更多地被保存于計算機系統中。而如果這些數據被篡改，我們將難以被察覺，從而給企業的內部控制帶來了較大的難度。因此，在這樣的環境下，企業會計信息數據的安全性與穩定性也就較差。

（二）內部控制中的業務流程混亂

例如，在企業采購部門的采購活動中在進行采購過程中，采購單據與支付單據之間可能會存在時間差，而這一時間差往往會導致會計信息的不對稱，從而出現賬賬不符或是賬物不符的情況。而對于生產部門來說，通常情況下，在實際的生產過程中，各部門首先將貨物逐筆登記入庫，最后再按每月的時間節點匯總至財務部門，錄入會計總賬。而在這樣的流程中，一旦賬務出現問題，財務部門將無法及時發現并予以糾正，只有等到月末匯總時，才能進行查找與修正。而在此期間，其可能使得企業會計的內部控制產生一系列的問題，導致企業業務流程的混亂。

（三）會計信息化的軟硬環境有待改善

一是會計信息化運行存在安全漏洞。我國大多數企業雖然在計算機硬件升級、財務軟件版本更新方面有所付出，但未充分認識到計算機病毒、黑客侵入對企業財務數據所產生的巨大損害，使企業商機機密存在較大的竊取風險。二是在內部控制制度中，我國大部分企業存在著電子記賬人員、復核人員由一人擔任的現象，使企業財務數據被隨意篡改機率加大。

三、會計信息化條件下改進企業內部控制的建議及措施

（一）對于企業會計環境的控制

首先是對于企業會計內部環境的監督控制， 例如組織結構員工形象資源結構等等，尤其是組織文化的控制，因為企業文化直接關系到員工的整體形象和認知，而且企業整體素質的提升也會更加影響到企業在公眾眼中的形象，其次就是外部環境的控制，企業必須要嚴格按照國家規定行業道德進行經濟活動，而且要適應不斷變化的市場環境和國家政策，能夠及時調整企業經營方向并不斷改進企業會計的內部控制。最后加強對全員內控意識的提高。內部控制不僅對管理水平的提高起到一定的作用，同時對于提高企業的競爭力也有一定的幫助。因此，企業一定要充分認識內控的含義及意義，只有這樣才能保證內控制度在建立及執行上沒有偏差。

（二）提高會計工作人員的專業素養

會計信息化環境下，由于網絡信息系統的資源共享存在著一定的風險性，因此，會計信息化在給我們帶來便利的同時，其也在一定程度上增加了企業會計內部控制的難度，而在這種情況下，企業會計人員的專業素養就對企業會計內部控制的穩定性有著至關重要的作用。

一般來說，企業網絡系統硬件、軟件或者其他網絡問題所造成的數據丟失、資金的受損等情況，都是由于企業沒有事先做好防備所造成，因此，企業提高在會計人才選用以及培訓等方面的重視程度，加強對會計工作人員的培訓力度，從而有效培養他們的風險保護意識，切實提高會計工作人員的專業素養。從而在發生緊急情況或者是企業相關數據受到惡意攻擊時，企業的會計工作人員能夠及時地做好備份工作，并有效維護系統數據信息的安全性，從而保護企業的利益不受損失。與此同時，企業內部應定期組織財會人員進行計算機專業知識的培訓，使其能夠熟練掌握系統；聘請財務軟件公司工程師針對開發的軟件對企業財會人員進行有針對性的培訓，提高財會人員操作財務軟件的熟練程度。

（三）完善監督管理機制

在會計信息化的環境下，要想切實對企業會計內部控制進行有效的完善，我們還必須建立完善的監督管理的制約機制，以有效預防來著企業內部的數據篡改與惡意攻擊。再者，我們還要對會計工作人員的崗位分配進行合理的調整與完善，并對在會計信息化環境下會計工作人員的工作職責進行必要的規定，這樣才能夠有效地保證財會信息的準確性、可靠性以及安全性，從而進一步推動企業內部控制監督機制的有效實施，完善企業會計的有效內部控制。

（四）正確地進行風險評估和風險分析

根據以上的分析，我們了解到會計信息系統的主要特點，然而通過這些特點的分析可以認識到會計信息化的產生一方面會提高會計工作的工作效率，同時也增加了會計工作的風險。具體包括以下幾個方面的：（1）開發和設計中存在的風險。由于系統研發人員對自已的專業比較熟悉，對于會計工作的了解遠遠不夠，所以在系統開發與設計的過程中難免會存在考慮不到位的情況，這樣則會使實際工作中的情況不能與系統相吻合，很容易產生差錯，導致風險的產生。（2）由于系統操作人員對系統的了解不透徹，出現操作不規范的情形，這也成為引發風險的因素之一。（3）計算機維護不當造成的風險。會計信息都儲存在磁介質中，如果計算機維護不當，容易使會計信息丟失或被刪改。（4）不可控制的風險。如突然斷電、自然災害、病毒攻擊、黑客侵入等。這些都是會計信息化所帶來的風險。管理者必須對這些風險進行正確的評估和分析，才能防患于未然，有效地進行內部控制。

四、結語

綜上所述，企業的信息建設離不開會計信息化，而完善會計信息化下企業的內部控制更是重中之重的事情，這不僅有助于企業財務管理水平的提升，也可以在很大程度上提高企業經濟效益，促進企業健康良性發展。所以我們有必要采取一定的措施，加強及完善企業內部控制，提高企業競爭力。

參考文獻：

[1]袁旭飛.試論企業會計內部控制的實現途徑.城市建設理論研究，2012年第8期