保險演講稿范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇保險演講稿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

競聘上崗的原則

競聘上崗堅持公開原則、平等原則、競爭原則、擇優(yōu)原則、內(nèi)部優(yōu)先原則、確保質(zhì)量原則、降低成本原則，選拔優(yōu)秀的人才做最適宜的工作，并在不同部門之間對人力資源進(jìn)行合理分配與調(diào)劑。

(1)公開原則：即把招聘單位、招聘種類和數(shù)量、招聘的資格條件均在競聘范圍內(nèi)公告，公開進(jìn)行。

(2)平等原則：即對所有競聘者，應(yīng)一視同仁，不得人為地制造各種不平等的限制。

(3)競爭原則：即通過考試競爭、資格評定、競聘答辯等競爭手段，以確定成績的優(yōu)異。

(4)全面原則：即選聘前的考試和考核應(yīng)對知識、能力、以往業(yè)績、品德進(jìn)行全面考核。

(5)擇優(yōu)原則：即選聘過程應(yīng)做到深入了解，全面考核，認(rèn)真比較，謹(jǐn)慎篩選的過程，擇優(yōu)錄取。

(6)量才原則：既選聘時必須考慮有關(guān)人人選的專長，量才錄用。

【保險定損中心主管競聘演講稿】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu)，分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實。因此個人認(rèn)為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo)，具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告，具備良好的文字功底。

本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：

一、扎實的專業(yè)技能

理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識，是做好本職工作的保障。

二、豐富的崗位閱歷

本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。

三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力

定損中心作為一線機構(gòu)，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識，溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強。

四、良好的職業(yè)素養(yǎng)

本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則，絕不做有違公司原則的事情。

五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力

本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。

如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求，并以此為出發(fā)點開展日常工作。

本人將對分公司的各項指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日，盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進(jìn)行分析，對指標(biāo)較差的項目進(jìn)行細(xì)化分解，及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。

二、以公司整體利益為根本，綜合權(quán)衡各方面關(guān)系

理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等，這些關(guān)系如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進(jìn)一步提高了公司的市場口碑。

三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通，在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。

本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求，合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時，對于部分較難處理的案件，也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。

四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源

篇2

24歲那年，我由一個內(nèi)向靦腆模具工程師，改行到了保險業(yè)。那個時候的我，對保險懵懵懂懂，入職培訓(xùn)后，了解到：哦！保險？ ，就是保意外啊 保疾病啊。最初入保險行業(yè)的你們，又是如何理解保險的？是自由的工作時間？還是高額的傭金回報？還是一份多勞多得的工作？最初的我們，可能僅僅認(rèn)為，保險是客戶發(fā)生風(fēng)險，便會收到理賠款，從而轉(zhuǎn)移它的風(fēng)險，對吧？

于是，我們不斷尋找身邊的朋友，不斷的告訴他們，一定要購買保險，月有陰晴圓缺，人也有旦夕禍福，你是家里的頂梁柱，家里的印鈔機，一個人再怎么有能力 疾病和意外永遠(yuǎn)不知哪個會來，我們絕對不想給老人、或者妻子、孩子留下一生的遺憾吧？俗話說：留愛不留債。

入行的初期大多數(shù)人和我的情形一樣吧 。最開始的我們從緣故市場而做起，以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向！

趙總是是我前一家公司的老板，更是我生命中的第一個貴人。我剛進(jìn)平安的第一年，他為了表示對我工作的支持，在我這里購買了最基礎(chǔ)的保險。到我入司第四年，他生意越做越大，公司年產(chǎn)值年年翻番。我也學(xué)習(xí)了以客戶生命價值法為導(dǎo)向，以客戶保障需求為出發(fā)點的保額銷售。通過我的專業(yè)介紹， 趙總有意識的增加了他的保額。此后的幾年中每次拜訪趙總，我仿佛陷入了職業(yè)瓶頸，不知如何去開啟有關(guān)保險的話題。每次提到加保，趙總都以他已經(jīng)購買了很多保險而拒絕我，因為從保額的角度來看也確實無需再配置保單！這個時候絕大多數(shù)的我們所聚焦的是保而不是險，力求以產(chǎn)品突出收益，用演練劇本在銷售，但產(chǎn)品營銷往往是容易被客戶拒絕的！

一次偶然的法律公開課，一個全新的視野格局瞬間被點亮！我發(fā)現(xiàn)法律與保險相伴相生，缺一不可。法律保障了保險的安全，保險賦予了法律一絲人情味，保險彌補了法律上的刻板與嚴(yán)謹(jǐn)，對高凈值的企業(yè)家們，有莫大的幫助。與法律一起的保險，才能像寶劍一樣，發(fā)揮最大效用。

    當(dāng)我再見到趙總，聊的最多的不再是保單，而是他的企業(yè)的現(xiàn)狀。聊當(dāng)下的經(jīng)濟形勢 聊他對未來的規(guī)劃！經(jīng)過深入溝通，發(fā)現(xiàn)他的企業(yè)與家庭資產(chǎn)混同，企業(yè)經(jīng)營也存在債務(wù)風(fēng)險。并且他的年齡在50出頭，未來第二代接班人遴選存在傳承的擔(dān)憂。這個階段是我們保險的新征程，我發(fā)現(xiàn)只有轉(zhuǎn)換新的思維，以險出發(fā)、以保落地，幫助客戶識別風(fēng)險，進(jìn)而提供解決方案，最后配置工具，這些才是客戶所需要的！最終趙總在我的建議下重新對家庭資產(chǎn)進(jìn)行梳理，運用法商的思維和稅務(wù)籌劃的角度為趙總做了全面的家庭財務(wù)規(guī)劃。在一系列科學(xué)工具面前，趙總再次主動加保！法律工具是事后的冰冷，金融工具才是事前的溫存，我們只有通過金融工具與法律工具的完美結(jié)合，才能真正為客戶排憂解難！

2009年來到平安這個大家庭，見證它一步步拿下壽險、產(chǎn)險、大健康、銀行、證券、基金、信托等金融全牌照，見證它一步步成為全球領(lǐng)先企業(yè)500強，變的家喻戶曉。而銀保監(jiān)的合并也預(yù)示著保險行業(yè)越來越規(guī)范，也預(yù)示著競爭越來越激烈。能夠銷售保險產(chǎn)品不再是單一的壽險公司，有律師界成立的家族辦公室，銀行渠道，第三方理財機構(gòu)，保險中介結(jié)構(gòu)，保險經(jīng)紀(jì)人，境外保單，互聯(lián)官網(wǎng)保險，雨后春筍般逐漸介入！

這是一個最壞的時代，這也是一個最好的時代。而偉大的平安在硬件方面給予了我們強大的后援支持，有遠(yuǎn)程線上培訓(xùn)系統(tǒng)、借助互聯(lián)網(wǎng)科技打造直播平臺，讓我們隨時隨地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。同時致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融服務(wù)集團，堅持科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活的理念，聚焦大金融資產(chǎn)和大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè)。同時新一代的平安人隊伍中不乏眾多的精英人才、海歸、原企業(yè)高管、律師、財務(wù)總監(jiān)，這些人為30歲的平安注入新鮮的血液！為客戶創(chuàng)造專業(yè)讓生活更簡單的品牌體驗！

30年崢嶸歲月，作為平安這艘巨輪航母中的一員，面對激烈的競爭環(huán)境，我們只能百舸爭流，逆流而上！

篇3

一個偶然的機會，我來到無錫，認(rèn)識了××，并加入了。或許是公司實力打動了我，或許是想要改變一直一來混沌無為的生活。可爸爸媽媽一聽我要去保險公司做個營銷員，很詫異。“放著好好的文員不做，去跑保險，而且還是在一個完全陌生的城市，你知道會有多艱辛嘛？？”媽媽語重心長的說。“我還年輕啊，接受點挑戰(zhàn)，為自己的人生添姿加彩不好嘛？難道你們希望我這個女兒平庸一輩子嗎？且不說保險是個怎樣的行業(yè)，難道你們不希望我在一個世界上數(shù)一數(shù)二的大公司里鍛煉下自己嗎？”一如我的獨立特行，自以為是！媽媽總被我說到無語對答。我是堅持加入了××，可爸爸媽媽卻接受不了。不理睬我，不打電話給我，不發(fā)短信給我，甚至爸爸也不再問我一個人在無錫錢是否夠用了，真是要命！

從ale到abc，從單純的想拿到資格證到漸漸深入的了解保險了解××，時間不長，過程很短，卻讓我每天培訓(xùn)結(jié)束后都在思考。生老病死的自然規(guī)律，人生中一連串的未知與不確定，環(huán)顧周圍，無處不在。只是一直以來都太過自我的活著，從未去關(guān)注過。學(xué)校畢業(yè)，參加工作，領(lǐng)取薪水，也沒去思考通過自己曾接受的教育和努力的工作所活的的酬勞要怎樣去保全與合理分配。總以為自己辛勤工作領(lǐng)取高薪就能提高自己生活的品質(zhì)，卻未曾想到過那是多么的脆弱。一旦發(fā)生意外或者患染疾病，難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費用？有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)？父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人，如有不測，我拿什么來回報？我用什么來照顧他們？我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎？而現(xiàn)在，我知道了，我只要少去一次必勝客，把每個月放在銀行能隨意支取的那點錢存在××，我就能在自己患病之時，不去拖累家人；就能在自己發(fā)生不測之時給他們留下一筆財富。讓這筆財富代替我去照顧他們的晚年，而非抱憾離去！

20**年5月12日下午2點28分，汶川大地震。當(dāng)天下午3點多，收到媽媽發(fā)來的短信：地震了，你平安嗎？爸爸和我很擔(dān)心你。我們都平安，你放心吧。看完的時候，我雙眼潮濕了。兩個多月來，媽媽第一次主動給我短消息，趕緊回了媽媽的消息，報了平安，并告訴她我已經(jīng)投保了，就算我有什么不測，也能有那么一筆不少的理賠金供他們安享晚年了。在這樣的巨災(zāi)之下，有多少爸爸媽媽已經(jīng)不能給自己的孩子們問平安報平安啊！如果哪些被地震帶走了生命的人們，都曾經(jīng)為自己投一份保障，就能夠?qū)⒆约簩τH人的摯愛多一份延續(xù)，就能為還活著的親人重建家園添塊磚加塊瓦出份力……。汶川地震，發(fā)人深思，生命在大自然之下顯得那么的偉大與崇高！

篇4

保險內(nèi)勤立足本職崗位演講稿

我叫XXX，來自XX區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司XX分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。

干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!

一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。為人性僻耽佳句，語不驚人死不休體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的胡須作試驗品，體現(xiàn)的是一明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了，泰康這個團結(jié)一致，積極向上，愛司敬業(yè)三高團隊，讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是服務(wù)沒有小事，服務(wù)到絕望為止，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚信，充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員??

作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工，肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，公司的榮譽為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?

首先從自身來講，我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力，提升自己的專業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時展要求更新觀念的能力，及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處，用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合，投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程,及時的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低,，減少問題初審 差錯率及受理差錯，提高保單的出單時效，在工作中，全心全意的為營銷，為業(yè)務(wù)一線服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。 再次，我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力，對個人而言，執(zhí)行力是流程、技能和意愿的統(tǒng)一。想好了，說好了，答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行，并且要做到快和準(zhǔn)，并且做到心中有大，眼里有小，手頭做細(xì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。快就是要求我們迅速的行動，迅速的執(zhí)行，及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;準(zhǔn)就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不

篇5

如果用一句話能總結(jié)我今天的心情，應(yīng)該說是“感謝、激動和期待”。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們創(chuàng)造這樣一個公平競爭的機會，我激動的是能夠站在這里應(yīng)聘經(jīng)理這一職位，因為這是我期待以久的崗位。憑借自己在公司20年時間所學(xué)習(xí)到的管理知識和專業(yè)水平，是完全可以勝任經(jīng)理職務(wù)的，并且我相信自己能夠為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

對于經(jīng)理一職是這樣理解與認(rèn)識的：我希望自己能在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。經(jīng)理工作涉及到方方面面的內(nèi)容，對內(nèi)要管理好員工，對外要開展好服務(wù)。因此，必須把服從于本公司“中心”工作和服務(wù)于全體保險公司工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。參加這次競聘，我認(rèn)為自己有以下的優(yōu)勢：

一是我具備豐富的工作經(jīng)驗和優(yōu)秀的工作業(yè)績。我現(xiàn)年XX歲，XXXX年參加工作，二十年以來，我先后從事過會計，分管過團體壽險，銀行保險，個人保險銷售業(yè)務(wù)。在工作中我努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績，在領(lǐng)導(dǎo)和客戶中有良好的口碑。

二是我具備愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。一直以來無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都是做好經(jīng)理工作的基本要求。

三是我條件具備能夠競聘經(jīng)理的條件。我認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的各項工作，認(rèn)真執(zhí)行國家關(guān)于保險行業(yè)的各項政策法規(guī)政治素質(zhì)較高，具有履行競聘職位職責(zé)所需要的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，具有較強的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取意識，善于團結(jié)同事，責(zé)任心強，有敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)競聘職位的工作強度。

以上是我競聘經(jīng)理的綜合優(yōu)勢條件，自從進(jìn)入公司以來，我憑借自身不懈的努力和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，這些年來取得了不錯的成績，也連年被評為先進(jìn)工作者。但成績只能代表過去，明天還需加倍努力，為此，我決心在競聘成功以后，將努力做好以下幾方面工作：

一是提高服務(wù)，樹立品牌。為了使我們公司“一切為客戶作想”的服務(wù)目標(biāo)深入人心，迎得客戶更多的信賴和愛戴，我們在工作中要堅定樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的服務(wù)理念。同時不斷改變自身的服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

二是完善制度，規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。完善的制度是保障市場業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時，結(jié)合公司上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示和公司實際情況，建立一套科學(xué)的績效管理辦法，將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合，根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。

三是調(diào)研市場，研究策略。積極深入市場，了解市場特點，開展市場調(diào)查，抓住市場機遇，根據(jù)市場的需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋客戶意見給公司，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化，做出策略上的調(diào)整。同時積極開發(fā)新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時期保險行業(yè)的新需要。

四是加強學(xué)習(xí)，提升能力。市場調(diào)研和發(fā)展工作具有很強的專業(yè)性，要求我們要具備很強和全面的專業(yè)知識，要加強對所有保險業(yè)務(wù)的了解和對市場的分析判斷能力。通過自身的不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識水平和綜合素質(zhì)能力，讓自己能夠更好的完成上級所下達(dá)的任務(wù)。

篇6

我叫xxx，來自xx縣郵政局，2006年2月XX成立保險團隊，本人作為第一個專柜員加盟XX郵政保險公司，伴隨著團隊的日益發(fā)展壯大，個人業(yè)績也越來越好，每季均獲得“保費冠軍王”的榮譽稱號。2008年曾被省局評為：“明星專柜員”的榮譽稱號。在此，我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。

二、工作成就

三、以往工作方法

組建團隊至今，我們團隊一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績加品德為主導(dǎo)思想，執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營銷策略，不斷的優(yōu)化團隊，實行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機制，不斷地更新新人，培育新人，提升團隊的競爭力，打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會，次次有培訓(xùn)，不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識，把握好整個團隊人員思想動態(tài)，積極參與村郵站工作建設(shè)，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行保險疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次，隨局召開大型推介會2次，現(xiàn)場簽單147余萬元，主要來源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù)，借此拉近與客戶溝通的距離，便于更好的宣傳業(yè)務(wù)；村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

四、發(fā)展目標(biāo)及措施

1、優(yōu)化團隊，調(diào)動積極性、提升團隊能力。

2、加大宣傳力度，堅持外拓宣傳、深挖保險市場，快速提升保費規(guī)模。

（1）做好上門客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報的醒目擺放，內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新，縣局保險專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，每月至少一次對產(chǎn)品的亮點進(jìn)行歸納總結(jié)，供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎，要給客戶留下良好的第一印象，在服務(wù)的過程中，適時的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù)，提高促成率。要做到保險業(yè)務(wù)與儲蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

（2）縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。保險專業(yè)制定綜合宣傳計劃，支局長每周組織至少一次的宣傳活動，做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)。

（3）根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認(rèn)真分析，列出重點客戶，有組織、有計劃的實施拜訪，注重日常的溝通和維護(hù)，由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網(wǎng)點自身宣傳工作的同時，各網(wǎng)點認(rèn)真制定保險專業(yè)月、周宣傳計劃。在農(nóng)村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢；逐村入戶現(xiàn)場進(jìn)行保險知識講解，充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時機，有針對性的召開推介會，全力提升保費業(yè)績。

（4）實施以網(wǎng)點加外拓的新營銷模式，依托網(wǎng)點，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用，做好大客戶維護(hù)及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作，及時提醒客戶實現(xiàn)期繳續(xù)期繳費的成功劃轉(zhuǎn)；另一方面是按月篩選有效客戶信息，使團隊有目標(biāo)的進(jìn)行電話營銷或上門拜訪，努力實現(xiàn)二次開發(fā)，并通過老客戶帶來新的客戶。

（5）及時通報和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展，保險專業(yè)每天做好業(yè)績通報工作，并將典型案例及時總結(jié)，做到全區(qū)資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績、網(wǎng)點形象進(jìn)度等內(nèi)容適時地進(jìn)行飛信通報。通過業(yè)務(wù)宣傳確實的實現(xiàn)市場培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓；對外加強、對內(nèi)結(jié)合，內(nèi)外共贏化。

躉繳業(yè)務(wù)一直是我們保險的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是提升郵政保險社會知名度的高效業(yè)務(wù)，支柱業(yè)務(wù)，但是期繳業(yè)務(wù)也是一項收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn)，促進(jìn)保險又好又快發(fā)展。

對外加強同各家保險公司的合作，利用專業(yè)公司的營銷技巧，豐富我們團隊，對內(nèi)結(jié)合我們的各個專業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)互動，資源共享。

這次競聘我非常重視，就是為了秉承郵政局的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，讓優(yōu)秀成為郵政局保險不竭的動力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天；團隊建設(shè)方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對保險的發(fā)展起到一點用處,以上是我個人的愚見。

篇7

大家好！

今天我懷著激動的心情，參加**營業(yè)部主任職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心，我會努力把握！

首先請允許我作簡要介紹。本人**，現(xiàn)年35歲，大專，**年學(xué)校畢業(yè)，曾在**電視臺，**報社作廣告文案策劃；**年在**家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任；**年加盟中國**任**營業(yè)部組訓(xùn)，同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn)；**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級營銷六分部，我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤，開始了近四年的主管生涯，個人累計增員達(dá)20余人，團隊人力頂峰時達(dá)70人；**年四分部與六分部合并，我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會經(jīng)營；**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗，承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成；**年調(diào)營銷部任**營業(yè)部組訓(xùn)一職直至今日。

彈指一揮間，8年國壽情懷！其間有過失落、迷茫、徘徊，但更多的是一份堅持、執(zhí)著、期待。今天我來競聘**營業(yè)部主任這一崗位，我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢。

一、有一定的人脈及經(jīng)營基礎(chǔ)。到**營業(yè)部任組訓(xùn)近兩年，我與營銷伙伴的關(guān)系大致可分三個階段：去年上半年稱為磨合期，下半年稱為暢通期，而今年應(yīng)該是火花期，表現(xiàn)在業(yè)績上同樣如此。期間我主要承擔(dān)團隊規(guī)劃、早會及例會經(jīng)營、輔導(dǎo)、追蹤與落實等事項，所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓(xùn)。在這里我非常感謝徐明主任，正是他對我支持與信任，才使我經(jīng)營能力有了提升。當(dāng)然，營業(yè)部所承擔(dān)的不僅僅是營銷業(yè)務(wù)，還有中介、團險業(yè)務(wù)，是國壽的一大窗口，觸覺是多方面的。尤其是中介，我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年，與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸，我的性格是屬于外型的，我也會主動與政府、開發(fā)區(qū)管委會學(xué)校等部門聯(lián)系，為工作的開展提供便利。

二、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的，我一直保持著自己的一份激情。國壽8年的經(jīng)歷，從內(nèi)心講，酸甜苦辣，五味俱全，作個解釋：一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志，我是充滿自信的人，同時我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但另一方面到目前為止我還在公司最基層；當(dāng)然國壽8年，使我能在臨安能夠立足，也給了我一個完美的家庭，讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來作賭注，我深信唯有腳踏實地，才能穩(wěn)步前行，而正是這種國壽感情，加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。

三、較強的溝通與激勵能力。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M(jìn)行有效的溝通，并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵。就營銷這來講，營業(yè)部主任就等同于大的營銷主管，好的主管似“水”，能潤濕、改變周圍環(huán)境，給團隊帶來生機與活力。四年的團隊生涯，以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作，我?guī)缀趺刻於荚诼殘龆蛇^，與伙伴一起奔波于市場，一方面積累了銷售、增員、育成等實戰(zhàn)經(jīng)驗，另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵能力。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的，而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助，非常慶幸的是我服務(wù)過的三個職場（昌化營業(yè)部、六分部、青山營業(yè)部）至少95%的伙伴對我是充分信任的。

四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè)，畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作，為了很好地適應(yīng)環(huán)境，我每年都會訂閱專門的雜志，多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。作為職業(yè)人士，學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場，更好地生存，而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職。國壽這幾年來，讓我更加明白了一點：唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動力。

如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進(jìn)一步奉獻(xiàn)壽險事業(yè)，服務(wù)他人。

一、做好角色轉(zhuǎn)換，溶入團隊。

我對營業(yè)部主任的理解是，既不是純粹地業(yè)務(wù)主管，同時也不是純粹地行政主管。對外與所轄區(qū)的政府、銀行、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國壽，力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對內(nèi)，首先我是名學(xué)生，我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們，尤其是徐主任請教，盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者，力爭給主管、伙伴提供強有力地支持，讓他們有歸屬感，能在這個行業(yè)看到愿景，最后，我還是班長，給部門提供正確地發(fā)展方向，能帶領(lǐng)團隊完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。

二、有效地資源整合，整裝再發(fā)。

營業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務(wù)，一個窗口。對于窗口工作，其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù)，能參與到營銷例會經(jīng)營中來，更多地了解公司動態(tài)，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù)，展示國壽形象。三大塊業(yè)務(wù)有機地結(jié)合，真正做到資源充分利用，營銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個別主管，通過多種方式，全力發(fā)展組織，同時建立科學(xué)的早會及周經(jīng)營模式，讓主管、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團隊創(chuàng)建中來。中介、團體可以考慮適當(dāng)靈活地引才，同時充分利用營銷伙伴的社團關(guān)系，支持、培養(yǎng)、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能。

三、明確部門規(guī)劃，謀求發(fā)展。

篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位朋友：

我演講的題目是“誠信天下，穩(wěn)健一生——我們**保險公司的核心價值觀”

中國保監(jiān)會主席吳定富在2005年全國保險工作會議上作了重要講話，在闡述科學(xué)發(fā)展觀的時候，講到了誠信建設(shè)，要求我們保險行業(yè)“大力加強誠信建設(shè)”。這不由使我想起了去年12月9日的一條重要新聞：在山西平遙日升昌票號舊址舉行的中國保險行業(yè)誠信教育基地掛牌儀式上，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)出倡議：共同維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，加強保險業(yè)誠信建設(shè)。

為什么山西平遙成為我們保險行業(yè)誠信教育的基地？因為創(chuàng)立于1823年的日升昌，用金融票據(jù)往來的方式，代替了幾千年的商業(yè)往來必須用銀兩作支付和結(jié)算手段的老辦法，從而開創(chuàng)了山西經(jīng)營金融業(yè)務(wù)和中國現(xiàn)代信用制度的先河。日升昌前后經(jīng)營長達(dá)一百多年，在北京、漢口、上海等大城市設(shè)分號40多處，遍及全國20多個商埠重鎮(zhèn)。其間，別人仿效“日升昌”的模式，先后開設(shè)了二十多家類似的商號，山西成為當(dāng)時赫赫有名的金融中心。山西票號之所以能經(jīng)營百年以上，誠實守信的商德是其經(jīng)營取勝的根本因素之一。由此讓我們想起山東一項個人問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果，占80.2%的被調(diào)查者表示，最迫切希望了解保險公司的信息是“信譽”，最關(guān)心保險公司的信息是“信譽”，而在沒有參加保險的人群中，有43.3%的人不想購買保險的理由是對保險公司不信任。面對這樣的情況，我們每個從事保險行業(yè)同仁的心里不知是什么滋味？保險行業(yè)是一個以誠信為本的行業(yè)。誠信是整個保險業(yè)的生命線，也是保險企業(yè)在競爭中立于不敗之地的制勝法寶。對我們個人而言，誠信，是我們的“業(yè)務(wù)通行證”，是我們“展業(yè)護(hù)照”、是我們業(yè)務(wù)越做越大的“無價寶”。在這里且聽我講一個發(fā)生在我們公司的理賠故事——去年9月24日，我們公司理賠部突然接到保戶的報案：投保價值4200多萬元的萬噸輪“嘉慶”號，在天津溏沽港碰撞碼頭，造成碼頭機械設(shè)備的重大損失。我們公司理賠部接到報案后，迅速行動起來，立即與南通港方面聯(lián)系，請求他們的支持協(xié)助；在南通港務(wù)局的幫助下，我們公司聘請了上海關(guān)于港口方面的專家，我們公司理賠部立即派員與聘請的專家一同連夜趕赴天津。這時，正巧天下大雨，可是我們公司理賠部的同志心想：客戶心里急得很吶，據(jù)了解，萬噸巨輪在溏咕港碼頭多停泊一天，就要多損失五萬元。早一天處理這件事，就會給人家減少損失五萬元，我們冒點雨算什么呢？于是，他們一行冒雨在第二天就趕到了目的地。而這時雨還下個不停，客戶看到雨中趕來的理賠人員，十分感動地說：“真沒有想到，你們這么快就趕來了，你們辛苦了，謝謝你們！”我們公司理賠部的工作人員連連擺手。他們與專家一起在現(xiàn)場進(jìn)行了詳細(xì)的查勘。當(dāng)天就作出合理定損60萬元。出事的“嘉慶”號輪船，第三天就離開了碼頭。輪船開出前，客戶一再要表示感謝，可是我公司理賠部的工作人員說：“不用謝，誠信天下，快速理賠，這是我們太保一貫的作風(fēng)。”客戶由衷地連連點頭：“你們太保的服務(wù)是一流的。相信我會成為你們太保的忠實客戶。”聽了這個故事，你不覺得誠信是多么可貴嗎？

誠信是我們心靈中的一方沃土，感情的鮮花在這里開放；誠信是我們感情中的一泓清泉，它能溝通人與人之間的心府；誠信是我們理性中的一把火矩，它照亮著人們共同的黎明！世界因為有了花兒的色彩而變得燦爛絢麗，人間因為有了真誠的溝通而容易彼此溝通，我們保險業(yè)因為有了誠信一定會蓬勃發(fā)展！印度大詩人泰戈爾說：“學(xué)會去愛別人，別人同樣也會愛你。”誠信對于我們保險業(yè)也是如此，我們對普天下的老百姓講誠信，我們保險業(yè)必定譽滿天下，贏得天下！“誠信天下，穩(wěn)健一生”是**保險公司的企業(yè)文化核心價值觀，我們將永遠(yuǎn)堅持這個價值觀！

篇9

大家好！

我叫w**，今年--歲，大專文化程度，--年--月份調(diào)入人保--支公司工作，先后擔(dān)任出納、會計、財務(wù)科長等職務(wù)，**年調(diào)入市公司審計處工作，現(xiàn)任副科級審計員。

今天,我競爭的崗位是財務(wù)中心主任助理或營銷管理部副經(jīng)理。

參加這次競選，我感到具備以下三個條件：

一是對保險業(yè)務(wù)的濃厚興趣，使我積累了比較豐富的業(yè)務(wù)知識。興趣是最好的老師。多年來，我基本上都在財務(wù)會計崗位工作。但由于對保險業(yè)務(wù)的愛好，我始終堅持自我加壓，一刻也沒有放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。先后自學(xué)了財務(wù)、統(tǒng)計和審計等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并撰寫了大量的學(xué)習(xí)筆記，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)得到不斷鞏固和提高。

二是多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。93年至今，我先后在

五、六個崗位鍛煉過，親身體驗了各種酸甜苦辣。但無論從事什么工作，我都堅持干一行、愛一行、專一行，做到大事做于細(xì)，小事做于精，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，從來沒有出現(xiàn)過任何失誤。

三是基層和機關(guān)的工作鍛煉，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到不斷提高。從事保險工作的10年來，我既有親自接觸保戶的種種經(jīng)歷，也有在機關(guān)摔打的切身感受，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力得到較大程度的鍛煉和提高，練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中，都圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

如果這次我能夠競選成功，我將從以下三個方面努力：

一、盡心盡職，充分發(fā)揮助手和紐帶作用。我將擺正位置，積極支持、全力配合正職開展工作，當(dāng)好正職的參謀助手；同時我也會努力做好團結(jié)的帶頭人和劑，與大家和睦相處，互幫互助，在正職與同志們之間架起一座連心橋。

二、加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。可以說，沒有先進(jìn)的理論，就沒有成功的實踐。在今后的工作中，我將堅持不懈地刻苦學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論，學(xué)習(xí)國有企業(yè)改革的方針政策，學(xué)習(xí)和人保工作有關(guān)的一切規(guī)定和要求，在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念，提高自己。

三、爭先創(chuàng)優(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作目標(biāo)。盡快適應(yīng)新的組織構(gòu)架、管理模式和業(yè)務(wù)流程，按照《會計法》和公司有關(guān)制度，不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作目標(biāo)，為不斷提高企業(yè)贏利能力做出積極貢獻(xiàn)。

篇10

我演講的題目是“誠信天下，穩(wěn)健一生——我們××保險公司的核心價值觀”

中國保監(jiān)會主席吳定富在2005年全國保險工作會議上作了重要講話，在闡述科學(xué)發(fā)展觀的時候，講到了誠信建設(shè)，要求我們保險行業(yè)“大力加強誠信建設(shè)”。這不由使我想起了去年12月9日的一條重要新聞：在山西平遙日升昌票號舊址舉行的中國保險行業(yè)誠信教育基地掛牌儀式上，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)出倡議：共同維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，加強保險業(yè)誠信建設(shè)。

為什么山西平遙成為我們保險行業(yè)誠信教育的基地？

因為創(chuàng)立于1823年的日升昌，用金融票據(jù)往來的方式，代替了幾千年的商業(yè)往來必須用銀兩作支付和結(jié)算手段的老辦法，從而開創(chuàng)了山西經(jīng)營金融業(yè)務(wù)和中國現(xiàn)代信用制度的先河。日升昌前后經(jīng)營長達(dá)一百多年，在xx、漢口、xx等大城市設(shè)分號40多處，遍及全國20多個商埠重鎮(zhèn)。其間，別人仿效“日升昌”的模式，先后開設(shè)了二十多家類似的商號，山西成為當(dāng)時赫赫有名的金融中心。山西票號之所以能經(jīng)營百年以上，誠實守信的商德是其經(jīng)營取勝的根本因素之一。

由此讓我們想起xx一項個人問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果，占80.2%的被調(diào)查者表示，最迫切希望了解保險公司的信息是“信譽”，最關(guān)心保險公司的信息是“信譽”，而在沒有參加保險的人群中，有43.3%的人不想購買保險的理由是對保險公司不信任。面對這樣的情況，我們每個從事保險行業(yè)同仁的心里不知是什么滋味？

保險行業(yè)是一個以誠信為本的行業(yè)。誠信是整個保險業(yè)的生命線，也是保險企業(yè)在競爭中立于不敗之地的制勝法寶。對我們個人而言，誠信，是我們的“業(yè)務(wù)通行證”，是我們“展業(yè)護(hù)照”、是我們業(yè)務(wù)越做越大的“無價寶”。在這里且聽我講一個發(fā)生在我們公司的理賠故事——

去年9月24日，我們公司理賠部突然接到保戶的報案：投保價值4200多萬元的萬噸輪“嘉慶”號，在xx溏沽港碰撞碼頭，造成碼頭機械設(shè)備的重大損失。我們公司理賠部接到報案后，迅速行動起來，立即與南通港方面聯(lián)系，請求他們的支持協(xié)助；在南通港務(wù)局的幫助下，我們公司聘請了xx關(guān)于港口方面的專家，我們公司理賠部立即派員與聘請的專家一同連夜趕赴xx。這時，正巧天下大雨，可是我們公司理賠部的同志心想：客戶心里急得很吶，據(jù)了解，萬噸巨輪在溏咕港碼頭多停泊一天，就要多損失五萬元。早一天處理這件事，就會給人家減少損失五萬元，我們冒點雨算什么呢？于是，他們一行冒雨在第二天就趕到了目的地。而這時雨還下個不停，客戶看到雨中趕來的理賠人員，十分感動地說：“真沒有想到，你們這么快就趕來了，你們辛苦了，謝謝你們！”我們公司理賠部的工作人員連連擺手。他們與專家一起在現(xiàn)場進(jìn)行了詳細(xì)的查勘。當(dāng)天就作出合理定損60萬元。出事的“嘉慶”號輪船，第三天就離開了碼頭。輪船開出前，客戶一再要表示感謝，可是我公司理賠部的工作人員說：“不用謝，誠信天下，快速理賠，這是我們太保一貫的作風(fēng)。”客戶由衷地連連點頭：“你們太保的服務(wù)是一流的。相信我會成為你們太保的忠實客戶。”

聽了這個故事，你不覺得誠信是多么可貴嗎？

誠信是我們心靈中的一方沃土，感情的鮮花在這里開放；誠信是我們感情中的一泓清泉，它能溝通人與人之間的心府；誠信是我們理性中的一把火矩，它照亮著人們共同的黎明！