人才教育培訓工作計劃范文

時間:2023-03-26 22:42:54

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人才教育培訓工作計劃

篇1

、2009年上半年工作總結

(一)培訓工作

3、根據各類培訓班的需要,認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年,共購進各類書籍5000多套(其中2009年導游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作;

5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓信息量,提高科學管理水平和服務質量,完成了第一季度《**省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發放工作;二季度簡訊正在辦理中;

(二)考務工作

7、根據《2008年**省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了2008年**省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作,并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規則》;

(四)其他工作

9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發展觀”的活動。科學發展觀是加快推進**旅游“二次創業”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創業”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。

10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。

(五)日常工作

12、圓滿完成了培訓中心的2009年事業單位法人年檢、勞動保障執法年檢、社會保險、《機構代碼證》等四項年檢工作;

13、完成了局、處領導交辦的其它工作。

二、2009年下半年工作要點

培訓中心將在局黨組和局領導的正確領導下,繼續以科學發展觀為指導,認真貫徹落實中央和省委關于進一步加快旅游人才培養計劃,圍繞省旅游局2009年的中心工作,加大推進我省旅游“二次創業”的旅游人才培訓相關精神,堅定不移地實施旅游人才興旅戰略,以培養高素質的旅游從業人員隊伍為目標,以推進旅游教育培訓改革發展、創新教育培訓的機制體制為突破口,以導游考試考前培訓、國際旅行社導游年檢、領隊年檢培訓,旅行社、旅游飯店經理等各種培訓為

抓手,進一步充實和提高培訓質量,創新培訓手段,加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓力度。同時,繼續全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業人員的綜合素質及科學管理水平,為我省旅游產業的持續、快速和健康發展提供人力和人才保障。在局相關處室和局屬相關事業單位的支持配合下,認真抓好以下重點工作:

(一)培訓、考務工作

2、在局導考辦的指導下

,認真做好2009年**省全國中級導游員等級考試的報名、培訓、考試等具體工作;導游等級考試為8月3日-8月28日。導游等級考試為12月5日;

3、認真做好各類培訓班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年**省全國導游人員資格考試系列教材和習題集、考試大綱銷售工作。

4、在有關處室的配合下,組織開展好已定培訓班的各項工作,如7-10月份擬舉辦的“導游資格考試考前授課教師及面試考官培訓班”、“新考導游人員考前培訓班”、“加試語種導游考前培訓”、“中級導游等級考試前培訓”、“出境旅游領隊年檢培訓、新考領隊資格考前培訓”等等培訓班;

5、認真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓簡訊》工作,擴大我省旅游教育培訓宣傳和交流工作;

6、配合人教處完成2009年全省28家非學歷旅游培訓單位資質復核工作;

(二)其他工作

7、根據《**省旅游局關于實施行政問責制辦法等四項制度有關工作的意見》要求,中心將繼續全面貫徹實施四項制度,結合自身的職能職責,對制定實施四項制度的方案進行科學分解職能,在明確中心各自崗位職責的基礎上,把四項制度的內容具體化,切實履行好中心的各項工作職責,提高工作效率,樹立中心良好形象。

8、加強與省外的交流學習,創新工作思路,不斷拓寬教育培訓工作思路。在條件成熟的情況下,組織全省旅游教育培訓相關人員到省外旅游教育培訓工作做得較好的省市、地區考察學習其先進經驗,進一步推動我省整體教育培訓的質量。同時,促進全省各州市旅游培訓中心的交流與合作。

9、加強與機關各處室,各州、市旅游培訓中心的溝通和協調,及早制定2012年旅游教育培訓工作實施方案和計劃;

篇2

一、2009年上半年工作總結

(一)培訓工作

1、積極主動與局機關各處室、事業單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養優質的旅游從業人員隊伍。

2、根據《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《2008年度××省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發工作(云旅人教[2009]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。

3、根據各類培訓班的需要,認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年,共購進各類書籍5000多套(其中2009年導游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作;

4、認真做好2009年導游考試報名的各項準備工作(信息宣傳,表格制作,教材、大綱訂購),確保全省報名工作順暢。為此,中心于4月29日和5月4日在《春城晚報》刊登了導游考試的相關信息,從6月1日起,正式組織開展了全省2009年導游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓;

5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓信息量,提高科學管理水平和服務質量,完成了第一季度《××省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發放工作;二季度簡訊正在辦理中;

(二)考務工作

6、在國家旅游局導考辦和省導考委的指導下,圓滿完成了2008年度××省全國導游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分數查詢等具體工作。并根據國家旅游局導考辦的相關要求,于3月底認真完成了全省合格考生導游資格證書的制作發放工作(全省共有8380名考生參加考試,合格人員達1794人,合格率為21.4%);

7、根據《2008年××省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了2008年××省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作,并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規則》;

8、根據國家旅游局通知精神和要求,在局導考辦的指導下,于4月30日完成了《2009年××省全國中級導游員等級考試》、《2009年××省全國導游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發工作。導游資格考試報名時間:為6月1日-7月31日;考試時間:為11月7日,口試為11月9日-25日;

(四)其他工作

9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發展觀”的活動。科學發展觀是加快推進××旅游“二次創業”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發展觀的深刻內涵,堅定了加快推進××旅游“二次創業”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。

10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。

(五)日常工作

11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;

12、圓滿完成了培訓中心的2009年事業單位法人年檢、勞動保障執法年檢、社會保險、《機構代碼證》等四項年檢工作;

13、完成了局、處領導交辦的其它工作。

二、2009年下半年工作要點

培訓中心將在局黨組和局領導的正確領導下,繼續以科學發展觀為指導,認真貫徹落實中央和省委關于進一步加快旅游人才培養計劃,圍繞省旅游局2009年的中心工作,加大推進我省旅游“二次創業”的旅游人才培訓相關精神,堅定不移地實施旅游人才興旅戰略,以培養高素質的旅游從業人員隊伍為目標,以推進旅游教育培訓改革發展、創新教育培訓的機制體制為突破口,以導游考試考前培訓、國際旅行社導游年檢、領隊年檢培訓,旅行社、旅游飯店經理等各種培訓為抓手,進一步充實和提高培訓質量,創新培訓手段,加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓力度。同時,繼續全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業人員的綜合素質及科學管理水平,為我省旅游產業的持續、快速和健康發展提供人力和人才保障。在局相關處室和局屬相關事業單位的支持配合下,認真抓好以下重點工作:

(一)培訓、考務工作

1、在局導考委的指導下,切實抓好2009年我省導游資格考試的報名、培訓和筆試、面試等各項具體考務工作。具體安排是:6月1日-7月31日開展報名工作;8月中旬-9月底舉辦新考人員培訓班;11月7日筆試;11月9日-25日舉行面試;

2、在局導考辦的指導下,認真做好2009年××省全國中級導游員等級考試的報名、培訓、考試等具體工作;導游等級考試為8月3日-8月28日。導游等級考試為12月5日;

3、認真做好各類培訓班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年××省全國導游人員資格考試系列教材和習題集、考試大綱銷售工作。

4、在有關處室的配合下,組織開展好已定培訓班的各項工作,如7-10月份擬舉辦的“導游資格考試考前授課教師及面試考官培訓班”、“新考導游人員考前培訓班”、“加試語種導游考前培訓”、“中級導游等級考試前培訓”、“出境旅游領隊年檢培訓、新考領隊資格考前培訓”等等培訓班;

5、認真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓簡訊》工作,擴大我省旅游教育培訓宣傳和交流工作;

6、配合人教處完成2009年全省28家非學歷旅游培訓單位資質復核工作;

(二)其他工作

7、根據《××省旅游局關于實施行政問責制辦法等四項制度有關工作的意見》要求,中心將繼續全面貫徹實施四項制度,結合自身的職能職責,對制定實施四項制度的方案進行科學分解職能,在明確中心各自崗位職責的基礎上,把四項制度的內容具體化,切實履行好中心的各項工作職責,提高工作效率,樹立中心良好形象。

8、加強與省外的交流學習,創新工作思路,不斷拓寬教育培訓工作思路。在條件成熟的情況下,組織全省旅游教育培訓相關人員到省外旅游教育培訓工作做得較好的省市、地區考察學習其先進經驗,進一步推動我省整體教育培訓的質量。同時,促進全省各州市旅游培訓中心的交流與合作。

9、加強與機關各處室,各州、市旅游培訓中心的溝通和協調,及早制定2010年旅游教育培訓工作實施方案和計劃;

篇3

關鍵詞:教育培訓;員工素質;必要性;問題;措施

中圖分類號: C29 文獻標識碼: A

培訓教育不僅是提升個人素質的方法,也是企業發展的前進動力。如今,培訓教育越來越受到企業的重視,已經成為大多數企業的日程工作之一。作為發電企業,人才資源開發是公司發展的奠基石。發電企業必須加大員工培訓力度,以知識教育、技能培訓為內容,把培養高素質的員工隊伍作為企業生產、經營、發展目標實現的前提條件,將員工素質轉化為企業參與電力市場競爭的經濟行為能力。

1.開展員工教育培訓工作的必要性

近年來,公司對員工培訓相當重視,有著較完善的培訓組織機構,培訓制度健全,培訓經費逐年增加,培訓基地配套設施日趨齊全,基本上形成了一套較為成熟的員工教育培訓體系,并在工作中積累了一定的經驗。但是隨著電力體制改革與國有企業改革的不斷深化,對于企業的技術素質、管理素質要求越來越高,如果不能通過有效的教育培訓不斷強化企業的競爭力、應變力,就將面臨被市場淘汰的危機,因此,如何在原有人力的基礎上提升員工的素質,成為一個急需解決的課題。電力企業要創造良好的經濟效益和社會效益,需要各級各類人才的培養和全體員工素質的提高,而高素質人才需要通過持續的職業教育來培養,重視人才智能的開發和員工創造性的發揮,是企業的重要任務。

如今的社會競爭歸根結底是人才的競爭,人力資源才是第一資源。公司員工教育和培訓是公司開發人力資源、提高企業效益的最直接、最有效的手段,是企業在知識經濟競爭中制勝的 “法寶”。通過教育和培訓既可以不斷提升員工技能,“科學是第一生產力”,面對現代電網日新月異,高參數、高電壓、大容量、大聯網趨勢顯著,員工只有掌握良好的技能才能勝任工作,才可能真正管好日益現代化的電網。通過培訓和教育還可以豐富員工的專業知識,增強業務能力,使員工的潛能得以充分發揮,從而提高工作效率,推動企業發展。同時,教育培訓還有助于企業形成優良的企業文化,從而達到留住人才、吸引人才的目的,進而促進企業的生產和發展。

2.目前公司教育培訓存在的主要問題及其分析

這些年公司在職工教育培訓方面取得了一定的成績,但同時也存在一些不可忽視的問題。第一,員工對教育培訓的認識高度還不夠。目前公司員工教育培訓缺乏一個系統的規劃,有些規劃表面性的東西較多,可操作性不強,致使教育盲目性較大,零散的培訓較多,規劃和計劃的執行能力較弱。另外,公司培訓教育臨時性多,突擊性較明顯,培訓工作缺乏系統化和規范化,無長期規劃可言。第二,教育培訓制度尚需細化、獎懲機制較弱。公司教育培訓的大環境通過近年的努力已基本形成,但培訓制度還缺乏細化,不能充分調動員工學習的積極性、主動性。培訓對改善員工工作績效有些方面還不夠顯著,有待反省現有的培訓內容和培訓方法,公司必須減少脫離實際,進一步細化、改善、提高教育培訓機制的可操作性及設立明確的獎懲制度。為了保證公司培訓工作長期穩定、有效的開展,必須要建立一個完善的培訓系統,制訂符合公司形勢變化的系統化、規范化的長期培訓規劃。第三,公司沒有及時更新培訓內容。公司沒有從企業與員工兩個需求的找到一個合適的契合點,培訓的針對性和實用性不夠強,采用的培訓方式形式單一。

3.員工教育培訓工作的策略和措施

首先,要提高對員工教育培訓工作的重視。領導支持和參與員工的教育培訓工作,是搞好發電企業員工教育培訓的重要保證。企業培訓工作的好壞,和領導重視程度有密切關系。應該把教育培訓管理工作的成效作為各級領導干部工作績效考核的一個主要內容,使各級領導從思想上重視教育培訓工作,行動上參與和支持教育培訓工作。其次,注重企業文化的建設。企業文化永遠是激勵企業在復雜的市場競爭中立于不敗之地的重要課題。公司在加快企業發展的進程中,要堅持弘揚“服務、創新、卓越”的企業精神;倡導“人活企業活 特色促發展”的企業文化,把企業文化建設貫穿于企業的生產經營管理全過程,為建設一流的的現代化企業提供強有力的文化支撐。

再次,公司要及時更新培訓內容。公司要從企業與員工兩個需求的契合點出發,突出培訓的針對性和實用性,采用豐富多彩的培訓方式。公司培訓按照參訓人員的個性特點、發展方向、專業水平、時間的安排不一樣,充分利用網絡資源,提供企業文化、自然科學、社會科學、工藝與制作與操作等豐富的素材和多類型的課程。

另外,公司要靈活運用現代培訓技術手段。遠程教育是企業教育培訓的發展趨勢,巧妙運用好遠程教育系統能夠很好地為電力企業員工提供學習、培訓考試、作業、交流、調查、統計評估等多功能服務,能夠實現對電力知識進行自學、培訓、練習、網上考試、調查、交流和資料查詢等功能。除此之外,多媒體技術可以提高學員的學習積極性和興趣,增大培訓的信息量,改善教學和學習的條件有利于個別化訓練,其模擬的現場情境具有直觀生動、形象的效果,為培訓職工實際操作技術提供了一個經濟、安全的環境。

篇4

一、指導思想

堅持科教興業戰略,認真貫徹部、省廳和市局有關工作會議精神。緊緊圍繞交通工作目標,加強交通人才隊伍建設,圍繞為交通建設服務開展交通職教工作,以不時提高交通職工隊伍素質為目標,優化教育資源配置,實現科技和人才培養的有機結合,積極推進在職教育、繼續教育和學習型單位建設,不時提高職工隊伍整體素質,為交通事業發展和深化學習型單位建設,提供強有力的智力保證。

二、教育目標及任務

(一)全面完成省廳局調訓、培訓工作

1.完成省廳(局)組織的科局級領導干部調訓8人;

2.完成西部教育培訓2人;

3.完成省廳(局)組織的其他培訓、調訓任務。

(二)積極組織路政、運政、海事、公路管理等方面人員。全面完成市局下達的目標任務。

(三)積極組織系統職工參與本區組織的各類培訓工作

1.完成區人事部門組織的公務員年度培訓任務(依照區人事局公務員培訓計劃落實)

2.組織系統職工參與本區黨政工團組織的相關人員參與的各類適應性培訓。

(四)認真組織搞好系統內部的適應性培訓工作

搞好系統職工的理論學習、法制學習和新知識新業務培訓工作。1.進一步加強學習型單位建設。

2.組織好系統收費人員的適應性培訓工作。

切實組織好道路運輸行業相關從業人員的培訓和考核工作。3.依照市運管處的布置。

做好普通話推廣工作。4.積極組織45歲以下職工參與普通話水平等級達標測試工作。

(五)繼續抓好交通系統在崗工作人員的學歷教育。

(六)加強繼續教育工作。認真做好專門人才的繼續教育工作。

三、認真落實“十二五”教育規劃

(一)建立人力資源信息管理系統。

(二)確定人才培養和人才貯藏工作。

四、認真做好其他基礎性工作

完成教育工作安排和教育目標任務分類計劃,6月1日前。并及時上報市局。

7月1日前報送教育經費計劃。

7月20日前報送目標任務半年完成情況自查表。

12月30日前完成年度目標任務完成情況自查演講。

做好職工教育基礎資料的立卷歸檔工作。

篇5

一、指導思想

認真貫徹交通運輸部、省交通運輸廳和市交通運輸局有關工作會議精神,堅持科教興業戰略,緊緊圍繞交通工作目標,加強交通人才隊伍建設,圍繞為交通建設服務開展交通職教工作,以不斷提高交通職工隊伍素質為目標,優化教育資源配置,實現科技和人才培養的有機結合,積極推進在職教育、繼續教育和學習型單位建設,不斷提高職工隊伍整體素質,為交通事業發展和深化學習型單位建設,提供強有力的智力保障。

二、教育目標及任務

(一)全面完成省廳局調訓、培訓工作

1.完成省廳(局)組織的科局級領導干部調訓8人;

2.完成西部教育培訓2人;

3.完成省廳(局)組織的其他培訓、調訓任務。

(二)積極組織路政、運政、海事、公路管理等方面人員,認真參加市交通局及其相關部門舉辦的各類培訓,全面完成市局下達的目標任務。

(三)積極組織系統職工參加本區組織的各類培訓工作

1.完成區人事部門組織的公務員年度培訓任務(按照區人事局公務員培訓計劃落實)。

2.組織系統職工參加本區黨政工團組織的相關人員參加的各類適應性培訓。

(四)認真組織搞好系統內部的適應性培訓工作

1.進一步加強學習型單位建設,搞好系統職工的理論學習、法制學習和新知識新業務培訓工作。

2.組織好系統收費人員的適應性培訓工作。

3.按照市運管處的安排,切實組織好道路運輸行業相關從業人員的培訓和考核工作。

4.積極組織45歲以下職工參加普通話水平等級達標測試工作,做好普通話推廣工作。

(五)繼續抓好交通系統在崗工作人員的學歷教育,鼓勵在職職工參與不脫產的文化進修。年內通過自考(函授)完成中專、大專及以上學歷教育各1人。

(六)加強繼續教育工作,按《四川省交通系統專門人才繼續教育實施辦法》的要求,認真做好專門人才的繼續教育工作。

三、認真落實“十二五”交通教育規劃

(一)建立人力資源信息管理系統,做好人才需求預測。

(二)確定人才培養和人才儲備工作,為本區交通建設可持續發展服務。

四、認真做好其他基礎性工作

6月1日前,完成教育工作安排和教育目標任務分類計劃,并及時上報市交通局。

7月1日前報送教育經費計劃。

7月20日前報送目標任務半年完成情況自查表。

12月30日前完成年度目標任務完成情況自查報告。

篇6

第二條 我市繼續教育基地按照“布局合理,分工明確,突出特色,保證質量”的原則,由市人事局予以認定。被認定的各類基地不改變原來的行政隸屬關系,其與繼續教育相關的業務接受認定部門的指導。

第三條 大連市鄉土人才培訓基地、長線專業畢業生技能轉換培訓基地等納入市繼續教育基地范圍內,實行統一管理。

第四條 繼續教育基地的主要任務:

1、認真貫徹執行國家、省有關繼續教育的法律、法規、政策,按照對外的培訓科目,開展專業技術人員繼續教育(脫產、半脫產)培訓工作,授權舉辦繼續教育高級研修班、遠程在線教育培訓、地域及國際間智力交流培訓等,

2、認真做好在本基地接受繼續教育專業技術人員培訓的考試、考核、結業證明發放以及培訓效果評估等工作;

3、按要求制定和調整本基地繼續教育培訓計劃,并及時報送市人事行政部門。

第五條 繼續教育基地應具備的條件:

1、高等院校及具備《社會力量辦學許可證》的培訓機構;

2、有固定的培訓場所和相應的教學、實驗設施;

3、有一支與所承擔的繼續教育培訓專業、培訓層次相適應的相對穩定、專兼職結合的師資隊伍,較健全的管理機構和較高素質的培訓管理人員隊伍,

4、有健全的基地管理制度,主要包括:教學管理、培訓登記管理、培訓經費管理、后勤保障管現以及培訓效果評估、跟蹤反饋等制度。

第六條 市繼續教育基地認定的基本程序:

1、具備繼續教育基地條件的辦學機構本著自愿的原則提出書面申請,填寫《大連市專業技術人員繼續教育基地信息采集表》,經主管部門同意后,遞交市人事局;

2、市人事局對申報單位報送的材料進行審核,對辦學條件進行實地考察,并確認共培訓的專業范圍和方向。

3、經認定的市繼續教育基地,由市人事局對社會,并同時定期各基地繼續教育培訓科目名錄。

第七條 市人事局對繼續教育基地實行定期檢查考核。

檢查考核的主要內容包括:基地的繼續教育培訓工作開展情況、相關的管理情況、建設發展情況、培訓效果評估等。繼續教育基地每年年底前應完成年度繼續教育培訓工作自查總結,并應向市人事行政部門報送本年度工作總結和下一年度繼續教育(脫產、半脫產)培訓工作計劃。

第八條 各基地開展繼續教育活動,須按照物價等部門規定的收費標準收取培訓費用,不得巧立名目,擅自提高收費標準。

第九條 對不按規定開展繼續教育工作,教學管理混亂,教學質量低劣,社會反響不佳,借繼續教育名義亂辦班、亂收費的,將取消其繼續教育基地資格。

篇7

我們可以從兩個方面來分析建設教育培訓工作面臨的形勢。一方面,隨著“科教興國”、“科教興業”戰略的實施,各級領導、建設企事業單位對人才的認識有了很大提高,求才、選才、育才日益成為建設企事業單位領導的重點工作。特別是近年來,隨著城市化的快速推進,建設事業發展很快,整個行業對各類人才需求量很大,在全社會大中專畢業生就業普遍困難的形勢下,建設類院校的畢業生從研究生、本科生到專科生、中職生,在建設行業中都不難找到工作。另外,國家和省市一級在職業教育、繼續教育方面出臺了法律法規和許多鼓勵發展政策。在近年的建設教育工作中,執業資格考試注冊與執業師繼續教育、職業技能培訓與鑒定、農民工培訓、職工安全教育、干部教育等工作得到較好開展,建設教育的總的形勢是樂觀的。另一方面,由于國家取消了關鍵崗位管理人員持證上崗制度,這類人員的從業資格培訓工作國家尚未出臺新的政策,使部分多年來主要從事這項工作的單位受到較大影響。部分省市考慮教育培訓單位的利益,繼續執行國家明令取消的關鍵崗位管理人員持證上崗制度,強制企業派人參加,引起了企業的反感,損害了建設教育工作的聲譽。2006年9月,山東煙臺部分建筑企業給建設部寫信反映教育培訓亂辦班、亂收費問題,就是明證。另外,在多年的培訓工作中,由于政府職能部門管理不嚴,部分教育培訓單位不重視培訓質量,甚至只要交了培訓費就能取得培訓合格證書或崗位證書,進而有人直接交錢買證,致使建設企事業單位花了培訓費,得到的卻是不合格的管理人員,因而對建設教育培訓意見很大。可以說,是部分建設教育培訓單位自己砸了自己的牌子和今后的“飯碗”。

二、建設教育培訓單位的發展思路

這里所指的教育培訓單位,是除普通高等院校外的以從事建設類職業教育、職業培訓為主的高職學院、中專、技校和培訓中心。目前,部分教育培訓單位缺乏對形勢的正確分析,工作思路不清,辦學工作遇到較大困難。對這些單位來說,首先應當堅定信心。建設教育工作的重要性毋庸置疑,建設事業發展離不開建設教育的發展。建設教育不但要搞,而且要搞好、搞大、搞出高水平。根據建設教育工作面臨的任務,現有的建設教育資源不是多了,而是遠遠不夠。只要我們理清思路,找準方向,加大力度,提高質量,教育培訓單位的前途是光明的。筆者認為,建設教育培訓單位應重點在以下方面做出努力:一是建設職業教育。現有的高、中等職業院校要抓住國家大力發展職業教育的機遇,在保證質量的基礎上擴大辦學規模,通過深化改革調動教師積極性,加大實踐教學環節,在培養學生職業能力、職業道德上下真功夫,為企業培養高素質的一線操作人才。無職業教育辦學資格的培訓單位,可以采取聯辦等形式,開展力所能及的職業教育。山東省計劃以山東城市建設職業學院為龍頭,吸收有關教育培訓單位、建設企事業單位、社團組織參加,組建“山東建設職業教育集團”,實行資源共享,優勢互補。這是發展職業教育的有益嘗試。二是職業技能崗位培訓與鑒定。建設行業屬勞動密集型行業,從業人員量大,且絕大多數工種需要有一定的操作技能。建設部近年加大了工作力度,要求行業主要工種必須持有國家職業資格證書或建設職業技能崗位證書。另外,職業技能崗位培訓對理論課要求不高,主要是進行技能培訓,一般的教育培訓單位都能組織進行,應該是市屬、縣屬建設教育培訓單位的主要工作著力點。三是繼續教育。根據國家、省有關法律法規和政策,專業技術人員、企業管理人員都應經常參加繼續教育,建設部門大多數單位都建立了繼續教育學分登記制度,繼續教育學分不夠的在職稱評聘上會受到影響。目前,各類建設執業師的繼續教育開展較好,其他專業技術人員的繼續教育開展得很不夠。除建設部所屬單位每年舉辦較多的繼續教育班次外,省、市、縣級培訓單位搞得很少,即使搞了也由于缺乏針對性或師資水平有限則效果不好。而參加建設部單位組織的培訓一般所需費用較高,大部分人承擔不起。這就需要省、市建設教育主管部門做好組織工作,制定工作計劃,針對不同類別的專業技術人員統籌規劃繼續教育內容,組織編寫培訓教材,選定培訓承辦單位,搞好培訓證書核發。四是充分利用已有政策,繼續做好企業基層管理人員培訓工作。目前國家在部分建設企業資質條件中規定了必須擁有職業資格證書的人員數量,如物業管理企業資質管理規定要求“物業管理專業人員按照有關規定取得職業資格證書”,建筑施工企業對安全管理專職人員必須持證上崗的規定等。對這些有法律法規依據的培訓,要繼續做好。五是與有關高等學校聯合舉辦成人高等學歷教育班次。目前,高等學校成人教育教學點的設置相對靈活,各地也有一定生源,特別是現有中專學校學生大部分有繼續提高學歷層次的愿望,相對好招生。舉辦這類成人高等學歷班,將是辦學的有益補充。

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教育培訓體系具體包含了課程研發體系、培訓管理組織體系、師資隊伍建設體系、培訓管理制度體系、培訓管理流程體系以及培訓環境支持體系,并將培訓課程體系、培訓教師管理制度和培訓效果評估高度融入到企業管理體系中,其中對晉升體系、薪酬體系的輔助作用格外突出。目前,主流的培訓教育體系基礎理論包括以下幾類:

1.成人教育理論。成人教育理論的開發,得益于教育心理學家的研究。因為正規教育理論的局限性,繼而提出了成人教育應屬于終身教育分支之一,教育不應該只限制在學校,應擴大到人生每一階段,每一個知識領域,每一項技能領域。大量實踐證實,成人更重視如何利用已有的知識與經驗解決實際問題,具有更強的自主學習能力,與兒童學習時期完全不一樣,比較傾向自我導向及獨立。

2.終身教育理論。終身教育是以教育政策為中心,在學校教育或學校畢業之后再教育、再訓練的集合體,是人一生所受教育的總和。其定義范疇不僅限于正規教育和非正規教育之間關系的發展,還包括兒童、青年、成人通過成長來實現最大限度的文化及教育目的,正所謂“活到老學到老。

3.員工集體培訓理論。這是一個組織或單位出于整體性考慮而進行的培訓,而培訓內容主要涉及分析、設計、開發、執行和控制五個子系統,而且每一個子系統之間又相互存在關聯關系,又各自擁有獨立的一套工作或活動要完成。即通過分析子系統明確組織任務、組織目標以及組織員工的個人任務為培訓設計提供基礎和依據。

二、電網公司員工培訓現狀分析

1.培訓內容單一且更新完善較滯后。多數企業培訓的重點都是圍繞各自工作內容來制定的管理規范來開展,這樣可以從源頭上確保培訓工作有序實施,并能切實貫徹。比如,對持證上崗管理實施細則、技能類崗位勝任能力評價管理實施細則、班組組織管理辦法等制度的宣貫培訓。雖然這些制度在企業日常運營中發揮著重要作用,同時也承載了大部分教育培訓工作的內容,但這些制度往往不能及時地修訂與完善,滿足不了日新月異的知識更新與組織架構、人員組成等對培訓的需求。

2.評估與反饋不夠真實、全面。在工作實踐中,不論是針對任何形式和層次的內部培訓,還是專業性較強的外送培訓,其評估工作都僅是局限于培訓活動本身的一種形式,很多員工僅僅將其當做一項任務來隨意地完成,甚至由培訓主辦單位代為完成。目前,雖然電網公司在培訓工作中很注重培訓的評估工作,但也沒有一個較為有效的方法來保證評估與反饋內容的真實與全面,從而造成培訓脫離現實,無法形成有效、持續的評估與反饋結果,最終難以實現最初設定的培訓工作目標。

3.培訓需求分析隨意性較大。以我所在的電網公司為例,雖然公司定期組織培訓中心、部分單位領導和培訓負責人專門召開教育培訓座談會,征詢大家的培訓需求和建議,對制定教育培訓工作計劃和改善工作效率確有一定推動力,但不能完全真實地反映員工的實際需求。目前,我們對即興的培訓模式缺乏科學的分析手段,所得出的培訓需求與實際需求必然會存在一定的偏差。比如,有的培訓項目是管理者坐在辦公室里隨意想象出來的,事先對員工關心的事宜、需要培訓的內容并沒有做詳細調查,更不用說掌握培訓內容與員工的職業生涯關聯度有多高、提高工作效率需要培訓什么內容等,只是主觀地認為“覺得是時候該培訓了”,或者在問題出現后覺得“是時候補漏洞了”,員工處于相當被動的地位。所以,雖然開展員工培訓的普及率很高,但針對性較差,信息的來源較隨意,多受人為因素影響,培訓缺乏準確性和科學性,最終實際效果自然不理想。

三、建立健全電網公司教育培訓體系的思考路徑

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一、指導思想

貫徹落實《省知識產權戰略綱要》和《省知識產權“十二五”規劃》,以“深入實施知識產權戰略,扎實推進科技型中小企業發展,努力促進經濟發展方式轉變”為主線,積極服務于科技型中小企業成長發展,不斷拓寬知識產權教育培訓的范圍和層次,構建并完善多渠道、全方位的知識產權培訓工作體系,創新知識產權培訓模式,提高培訓效果,逐步規范培訓教材、課件,培育師資隊伍。著力培養企事業單位知識產權實用型管理人才和專家型管理人才,知識產權行政管理和執法人才,中介服務人才,為我縣經濟社會發展提供知識產權人才支撐。

二、培訓對象

科技局全體公務員。重在普及知識產權基本知識,增強知識產權觀念和保護意識。通過普及培訓知識產權知識,使科技局領導班子增強知識產權觀念和保護意識,掌握知識產權基本知識,提高運用知識產權制度和戰略的能力。

三、培訓形式

(一)集中培訓。針對培訓對象、培訓目的和應掌握的知識,集中安排課時連續授課,一般脫產學習。

(二)集中培訓+現場教學。組織培訓對象進行針對性的集中學習,掌握知識產權基本理論,并組織實地現場教學,提高感性認識,一般脫產學習,屬于研討性質的培訓。

(三)集中考試。在培訓結束后進行統一考試,試題內容是培訓范圍內的知識點。采取閉卷形式考試,統一時間、地點,統一答題。之后進行試卷的批改。針對成績不合格的培訓對象進行再培訓。

四、培訓安排

縣科技局2014年知識產權培訓工作計劃見附表。

五、培訓工作要求

(一)加強組織領導,增加培訓投入。

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一、開展工作基本情況

(一)任務明確,狠抓落實

為做好年綠色證書培訓工作,強化市綠色證書制度建設,根據市綠色證書辦公室《關于下發年市綠色證書制度建設及指導性培訓任務的通知》文件精神,我局擬定了《關于下達區年綠色證書制度建設指導性培訓任務的通知》(五綠辦)1號)文件,把年培訓任務分解到各涉農街道辦事處,多次召開工作會議,研究了今年培訓的重點專業,就農村教育培訓和農村實用人才培養等問題進行探討研究。各辦事處明確專人負責抓此項工作,實行目標責任管理,做到計劃早下達,任務早落實。

(二)多方籌集經費,確保綠證工作的順利開展

因我區綠證培訓經費一直未納入財政預算,所需經費只能由各街道辦事處多渠道籌集,今年各街道辦事處主要和勞動力轉移就業工作共同培訓,確保綠證工作的順利開展。

(三)因地制宜,合理選擇培訓專業

結合我區農村經濟發展實際,堅持以貼近政府工作、貼近產業發展、貼近農民需要為原則,圍繞主導產業,開展多專業培訓。主要培訓專業有6個,分別為特色蔬菜種植、果樹栽培管理、物業管理、農民駕駛、育嬰師、中式烹調師。

(四)部門配合,建立綠證培訓長效機制

為圓滿完成綠證培訓任務,各街道辦事處與培訓部門密切配合,根據農閑季節,采用集中培訓方式開展培訓,做到關鍵環節主動入戶,技術咨詢隨時解答,學用結合,進一步提高學員生產技能水平。年,我區綠證培訓共821人,其中廠口街道辦事處指導性培訓412人,取證人數200人;沙朗街道辦事處指導性培訓409人,取證人數200人。

二、存在問題

存在的主要問題是培訓經費不足,工作難開展。因為一直沒有專項培訓經費,參照“兩轉”培訓工作,但經費仍緊張,對于廣大自愿接受教育的農戶,我們盡量滿足農戶對農業知識的需求。在實踐方面,因沒有規范的實驗、示范基地,很難達到綠證管理辦法上要求的課時。