市場走訪情況總結范文

時間:2023-08-25 17:23:06

導語:如何才能寫好一篇市場走訪情況總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

市場走訪情況總結

篇1

這種市場走訪如果走訪得當,能夠了解和把握很多市場狀況,對于整體的市場決策肯定會有很大的幫助。但同時如果走訪不當,思路不對,方法不得當或者市場走訪執行不到位,就會變成市場走訪秀,吃吃喝喝玩玩刷刷看看景色,真正回來之后就會發現,需要了解的情況并沒有真正了解,真正需要把握的并沒有真正的把握。

其實,要想真正做到市場有效走訪,真正了解和把握市場狀況,真正起到市場走訪的效果和作用,根據筆者的經驗,借用傳統相學對人體五官的定位和分析,總結為市場有效走訪五官圖,具體內容如下:

一、耳朵——采聽官

在相學之中,耳朵被定位為“采聽官”,看相的往往要通過耳朵來判斷一個人的長壽與否。

我們借用過來,其實耳朵是用來聽的,一個好的溝通者和管理者首要的一條就是要具備良好的傾聽能力。作為市場走訪而言,聽更是至關重要的。市場走訪不是到市場上指揮別人的,是要你詳細真實的了解市場狀況的,這就需要市場走訪人員要具備良好的傾聽能力。一個好的傾聽者是成功的開始,預示著成功的一半。

在走訪市場的過程中,要著重聽取三個方面的內容:聽理解、聽反應、聽客戶。

聽理解,聽取我們自己的銷售人員對于公司戰略、策略和政策以及具體的戰術手段的理解情況,是不是清晰到位,是不是準確無誤,這是市場人員能夠有效開展工作的前提,思路決定出路,如果思路不對頭,所做的工作就會成為南轅北轍,離我們要達成的實際目標會越來越遠,所以聽取我們銷售人員的理解非常重要,這是開展工作的第一步。

聽反應,在聽取理解之后,要與市場人員真正交流溝通,公司的政策是否適合于當地市場的狀況,有效聽取他們對公司政策的反應,是不是存在執行上的問題,是不是區域市場存在區域市場的獨特特點,政策能不能有效的適用于當地市場,包括總部制定的政策是不是有不到位的地方,不是不存在需要調整的地方。

聽客戶,所有的政策思路只有有效針對客戶只有客戶樂意接受才是好政策好思路,所以在走訪市場的過程中更要有效傾聽客戶的聲音。通過傾聽客戶的聲音,把握我們的思路和政策是不是到位,我們的政策和思路能不能被我們的銷售人員有效傳達到客戶那里,我們的思路和政策相比其他廠家有什么不同,客戶眼中愿意合作的廠家積極合作的廠家要具備什么樣的要求,客戶滿意才是最大的滿意,沒有客戶的滿意就沒有真正的滿意,也就不可能有理想的市場業績。

二、眉毛——后勤官

眉毛”關系到人的健康和地位,在相學中被命名為“保壽官”。筆者把其作為“后勤官”進行運用,不是很恰當。所謂后勤就是在走訪市場的工作中,要做好相應的準備工作。

具體而言作為“后勤官”要做到以下四備:

備資料,在走訪市場之前,要把走訪過程中所需要的相關資料準備清楚保證沒有遺漏。具體需要準備的資料應該包括:相關的戰略、策略、戰術手段、政策等相關文件、詳細的提前擬定的市場走訪計劃線路、地圖、市場人員通訊錄等。

備心態,走訪市場要明白是要發現問題和解決問題的,是要真正反應問題的,要做到心態要正,工作要積極,態度要謙虛,切忌趾高氣昂。要有預知困難的心態,在市場不同于在總部辦公室,可能沒有桌椅空調、沒有電腦茶水,也需要頂著炎熱和市場人員一起跑鄉鎮,或許晚上要住在一個條件簡陋的小旅館,而這只是我們可能遇到的一些物質上的困難。還有像我們做客戶拜訪時客戶的不理解、故意刁難,以及其他不可預見的困難,我們都要做好準備,要迎難而上,不要知難而退。

備計劃,每次下市場前都要明白,下去要干什么?想獲得什么內容?必須有個明確的計劃和目標,并以書面形式寫下來,并同時按照重要程度排出順序。如果蒙著頭下去,就不可能取得理想結果,因此市場走訪要有一個詳細的市場走訪計劃,要保證不是盲目的,要有很強的計劃性和目的性。

備費用,根據市場走訪計劃要準備好充足的銀兩,兵馬未動糧草先行,走訪市場是要產生一定費用的,一定要預借充分相應的費用。

三、眼睛——監察官

“眼睛”在相學中是關系一個人的意志力和心地良善的,我們運用到市場走訪過程中就是要做到看環境、看人員、看終端、看伙伴。

看環境是要看我們自身的工作環境和整體的市場環境,尤其是競爭對手的一系列狀況,包括競品的價格、渠道政策和促銷政策等。

要深入市場基層,與基層人員一起拜訪終端客戶,與客戶多溝通。多了解客戶的心理、進貨習慣和渠道、對廠家的意見等等。

要進行有效的渠道調研,全面了解當地各個渠道的特性、為渠道供貨的主要商業公司和生產企業(以及相關的一些信息)、各個渠道的走向以及產品銷售情況等。

要有效了解同類競爭廠家活動模式及效果評估,要對競品情況進行詳細的調研,了解當地各個渠道銷量比較大的產品類別、各個類別主要銷售的產品有那些、這些產品是由那些廠家提供的、價格和銷量情況、包裝規格等情況。

以上這些內容都要求我們在走訪市場的過程中,用自己的眼睛去有效的觀察,通過走訪終端、拜訪合作伙伴綜合了解和把握市場狀況。

同時作為監察官,除了詳細準確的監察市場狀況,更要有效的監察我們自身的銷售隊伍是否合格,工作作風是否過硬,工作思路是否清晰,工作原則是否耿直,工作要求是否嚴格,綜合判斷是否是一只能打大仗能打勝仗的隊伍。

四、鼻子——審辨官

“鼻子”關系到一個人的財富與健康,鼻子是用來判斷和分析的,是用來悟的,所以叫審辨官。對于市場走訪人員而言,在走訪市場的過程之中,就要有效運用自己的綜合能力對市場做出有效的判斷和把握。

對于市場反應和暴露的問題,在運用鼻子這個審辨官進行申辯的過程中,一定要綜合各方市場信息進行綜合的判斷和把握,切忌偏聽偏信,要真正做到“偏聽則暗兼聽則明”。

古人云三思而后行,說明思考的重要性,對于市場走訪人員而言,要想對市場做出有效的判斷,就必須全方位的真實有效的把握市場各個方面的信息,如我們自己銷售人員對政策對戰略對策略的把握度,如合作伙伴渠道商業對于我們公司商業政策的認可度,他們把我們公司放在同類合作廠家的什么地位,如其他同類競爭廠家和產品的渠道政策、促銷政策和價格變動情況,如終端客戶對于我們公司產品的認知度如何,作為審辨官一定要對以上各個方面的信息進行全方位的收集和整理,在收集和整理的基礎上才能進行綜合額分析和判斷。

五、嘴巴——出納官”

“嘴巴”想學中是關系一個人的幸福、食祿與貴人運。作為市場走訪人員,我們的嘴巴一要嚴,二要準,三要信。

嚴是說該說的話能說的話去說,但不該說不能說的話要堅決保證自己嘴巴的嚴密性,無論對于我們自己的銷售人員還是對于我們的合作伙伴和終端客戶,一不小心,我們市場走訪人員的最辦就會變成“禍從口出”,這一點要嚴格掌握,是原則性的問題。

準是說我們市場走訪人員對于公司的戰略、策略和整體思路的解釋一定要準確無誤,能夠市場銷售人員一個滿意的答復,不能自己作為總部相關部門的職能管理人員對總部所出的政策和思路自身還不清楚,那就會成為大問題。

篇2

本次考核由區計生委負責組織實施。由區計生委各科室相關人員組成檢查小組,對全區各鄉鎮、街道2013年上半年的人口與計劃生育工作進行檢查考核。

二、調查對象及檢查內容

本次調查一共分為實績調查組、干部訪談組和群眾訪談組。

實績調查組(每組1人):對被查單位的半年實績,主要是指標完成情況進行調查(查閱資料)并負責資料與數據的匯總。具體內容見(附表一);

干部訪談組(每組2人):重點調查鄉鎮、街道黨政主要負責人及分管領導責任到位、措施到位、投入到位的情況(聽取匯報);對鄉鎮計生服務站、社區計生衛生服務室的計劃生育技術服務情況進行調查;

群眾訪談組(每組3人):采取入戶訪談的形式,對育齡群眾合法權益的獲得及義務的履行情況、獎懲政策的兌現情況、享受避孕節育和生殖健康服務的情況進行調查。

三、檢查方法:

各鄉鎮、街道提供上半年計劃生育工作書面總結一份。

本次檢查每個鄉鎮(街道)抽取2個村(居)委會各走訪10名育齡群眾,1個企業或小商品市場、農貿市場走訪10名流進人員。

檢查采取一看、二走訪、三問卷調查的方法來進行。

一看:看資料。結合半年報,查閱信息報告單,微機錄入表和微機信息變更的情況,開展各項活動的圖片資料及書面記載;

二走訪:走訪抽取的村(居)內的五種對象。一是通過走訪,看群眾對鄉村、街居兩級計生工作人員宣傳教育、依法行政、生育管理和信息管理及避孕節育和生殖保健服務等管理和服務內容的綜合滿意程度。二是通過走訪,實地查看當年生育、節育和現孕的婦女的有效證件以及流動人口的婚育管理服務狀況。三是通過走訪,了解群眾對目前開展系列工程的愿望和需求。

三問卷調查:對村居兩委會干部、鄉、街計生工作人員及育齡群眾進行計生政策、生殖保健知識筆試考核,了解知識知曉率。

四、考核日程及人員安排

五、考核要求:

篇3

今年以來,XXX局認真貫徹國家局、省、市局專賣內管工作會議精神,加大力度落實內部專賣管理監督各項制度,切實加強對各個環節的日常監管,努力實現內部專賣管理監督工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標?,F將一年來的內管工作開展情況總結如下:

一、基本工作情況

(一)深入學習,提高認識,打牢內管思想基礎

為確保監管效能進一步提高,為此,我局為使內管人員和相關部門人員全面掌握和熟悉當前內管相關工作,樹立依法經營、依法行政的法律意識、自律意識、監管意識、責任意識,我局采取形式多樣的教育、培訓方式,今年共進行了8次學習、2次考試,學習內容主要組織全員學習國家局、省市局下發關于對違規單位的違規經營問題查處情況的通報、各級領導關于規范經營主要講話及卷煙經營行為“八條禁令”,將規范經營意識內化到全體員工的思想中,深刻認識卷煙規范經營的重要性、必要性和緊迫性,樹立規范意識,堅守規范底線,切實提高規范經營的自覺性和堅定性,自覺規范經營;組織專賣及相關人員學習真煙非法流通簡報、規范真煙案件辦理工作通知及要求,使全體專賣人員充分認識到治理真煙非法流通的緊迫性,切實做好真煙非法流通的治理工作和真煙案件信息上報工作。

(二)突出重點,扎實工作,確保內管工作成效

1、加強經營監管工作,規范卷煙經營。

一是按照工作規范要求,嚴密監管,重心下移,狠抓落實。通過采取內管預警系統監控、市場調查、商戶走訪、資料核查等工作方式,內管人員根據信息預警系統下發的預警信息進行逐戶調查落實,詳細了解市場銷售動態和商戶經營信息,通過對市場的監管做到可疑信息不放過、調查落實無遺漏,同時加大對重點市場、重點商戶和重點品牌的監管調查力度。2019年預警系統共下發預警1054起,其中:零售戶單次訂購數量預警157起、多次訂貨預警294起、零售戶單次訂購價格結構預警23起、零售戶月訂購總量預警70起、全縣日銷量總量異常預警18起、零售戶違規訂貨預警64起、屬性頻繁變動預警428起。針對以上異常情況,監管人員對異常預警通過實地調查和電話調查的方式核實信息267 戶,經過調查走訪和與營銷部門核實,未發現違規經營現象。

二是進行規范經營承諾和規范經營情況自查自糾,強化營銷人員自律意識,保障規范經營工作積極開展。第一,簽訂《卷煙規范經營承諾責任書》,做到有據可憑,從而加強員工對卷煙規范經營工作的全面理解和整體把握,明確嚴格規范的各項紀律要求,落實到人;第二,制定了《卷煙規范經營自查自糾情況表》,要求相關人員每月填寫一次,實時反映卷煙規范經營問題,以備分析總結,為今后卷煙規范經營工作奠定基礎。

三是對零售大戶進行監管。根據業務提供的每月購進卷煙前20名商戶明細,針對每個月銷量前20名的商戶開展實地走訪。為預防大戶出現違規經營情況,對這部分零售戶的訂貨小票及庫存情況進行核查,詳細詢問商戶的經營情況,對這部分商戶進行全面、實時監管。

四是對市局下發的真煙非法流通督辦函反映的真煙外流情況,逐戶進行實地走訪,核實情況,歸納外流原因,找出不足。以真煙非法流通治理為突破口,加大源頭治理和防范力度,完善監管機制,強化監管舉措,狠抓落實,從根本上解決不規范經營問題。

2、加強執法監督工作,繼續推進依法行政。

一是走訪商戶,填寫回訪調查表。每月走訪客戶,抽查詢問專賣執法人員在執法過程中是否亮證和兩人以上執法、是否濫用職權,以權謀私,行政不作為現象發生;營銷人員是否存在不規范經營卷煙行為。截止目前共走訪填寫回訪調查商戶138戶。

二是對真煙案件辦理工作情況進行監管。通過前期學習培訓,提高思想認識,認識到真煙非法流通治理工作的重要性,層層落實責任,嚴格監管問責,確保真煙案件嚴格規范辦理,真煙信息及時準確錄入;明確辦案要求,做到“六個嚴禁”;加強數據管理,規范條碼錄入,對32位條碼嚴格按照要求填寫《卷煙來源地信息認定表》和《卷煙來源地不詳備案表》。

二、存在問題與努力方向

今年我局的內部專賣管理監督工作雖然較之往年有一定的提升,規范經營工作效果顯著,基礎工作做得較為扎實,但仍存在一些問題和不足。主要表現在以下兩個方面:一是在監管工作中存在著老好人思想,問題解決不夠徹底,工作監管中主動監管意識差,發現問題能力弱。在基礎工作方面能夠非常好的完成,但在完成基礎工作之上,主動發現問題,挖掘問題根本的精神欠缺。二是分析問題的能力不足。新形勢下需要新的工作方法,目前還是主要沿用之前的出現問題之后再解決的工作方法,不足以應對現在更高的工作要求。

今后的工作中,為不斷提高內部專賣管理監督工作水平,鞏固已經取得的成效,我們將繼續推動內部專賣管理監督工作持續開展,做好以下幾個方面的工作:一是不斷加強內部專賣管理監督機構。進一步明確崗位職責,加強對內管工作人員的思想教育培訓和數據分析能力的培養,切實提高監管能力。二是繼續完善內管新模式。強化思想認識,切實做到敢于監管、善于監管、有位有為、守土盡責,扎實推動內管工作深入開展;夯實管理基礎,積極完善內管工作體系。進一步夯實專賣內管工作基礎。

三、今后工作重點

在今后的內管工作中,將著重進行以下工作:

(一)規范思想教育是落實規范經營工作的前提,要作為一項制度堅持下來,加強規范經營培訓,始終把規范經營的理念貫穿于卷煙經營的整個過程,打牢規范經營的思想基礎,提高規范經營意識,增強業務工作水平,促進我縣卷煙市場健康、和諧、持續發展。

(二)充分發揮行業內部管理監督的職能,扎實做好基礎工作,加強市場走訪工作,及時發現不規范經營、違法經營情況,并加以控制。發現問題于市場,解決問題在預警之前,而不是預警下發之后再進行調查處理,防患于未然。

篇4

一般而言,企業高管下達市場的時間比較短促,而且走訪考察市場的不確定性因素存在,這就要求商提前做好準備,不僅要力爭做到高標準,還要講求高效率。但如果一方面企業高管來的很匆促,而商對企業高管的到來絲毫不知情,就會讓商顯得心慌手亂,很難做到高標準和高效率。特別是沒有經歷過這樣的工作場面的商,就更無從下手。

那么,如何做好這項工作呢?

首先、重視是前提。

因為,企業高管的到來是代表企業的,依禮尚往來的原則,商必須親自作陪,這是禮儀的需要。而且,從接待的熱情和周到的程度也可以看出商是否尊重和重視與企業之間的合作。商的熱情主動和接待安排的嚴謹周密,也能反映商的綜合素質和市場應變能力。因此,對于此項工作的應對,我們必須引起重視。雖然,大家可能曾經經歷,但是如果在心理上不重視,態度上是很難有真實熱情的表現的。即使你刻意的去設計,也欺騙不了旁人的眼睛。而且在具體的細節過程中顯得很不自然。

第二,掌握基本信息。

沒有信息的準備只能是盲目的準備。因此,商必須盡快掌握企業高管下市場的相關信息。如誰來?隨行人數,職務特征、何時出發,出發地、交通工具的乘用信息、飲食生活習慣、行程安排情況等。

這些信息的獲取途徑既可以從側面了解,如,企業內部的客服服務中心,企業高管的助理、區域市場的區域經理、周邊市場商。還可以從正面了解,提前直接向企業高管咨詢相關的信息。

信息收集后,最好要取證一下,以免信息中途發生變化,準備工作出現差錯。而且最好是按先后順序模擬排序,針對不同的時間段安排接待準備工作。

第三、了解企業高管此行的工作目的。

商作為當地市場產品和服務推廣的主要代表,對企業高管下市場走訪的目的,只要結合自身的工作情況和與企業日常合作中所表現出來的問題,以及企業高管所在的崗位特征就能夠有一個基本的輪廓。一般來說,如查看渠道網絡分布情況,終端硬件建設、終端軟件建設情況、產品價格定位、倉儲庫存、銷售技能表現、競品動態、行業動態變化特征、市場環境的動態變化趨勢、以及政策執行和落實情況等。同時,為了縮小目標范圍,商可以從側面請教一下負責當地市場工作的區域經理。因為,這時候區域經理和你一樣,也同時站在接受上級工作檢查的立場上,區域經理也希望和你一起商量如何做好工作匯報。而且區域經理跟企業高管平常接觸的時間和機會比商多,這樣如果能和區域經理的意見看法結合起來,企業高管此行的目的就會變得明朗。

第四、設計全程接待和市場走訪工作流程。

在掌握了基本信息和工作目的后,就要圍繞具體信息,設計接待工作流程和市場走訪工作流程,便于保證后期的工作能夠有序的開展。工作流程最好用工作表格的方式設計。要求內容安排和責任分工必須清晰明了。流程的內容結構要包括時間,地點、工作事項、工作行動事項的要求標準,人員安排,紀要說明等核心內容。如果企業高管隨行人數多,商還要安排身邊的工作人員陪同。接待工作中所涉及的輔的工具要提前設計在案。如雨具、鮮花,地圖冊、及市場考察走訪需要的市場信息資料、客戶資料,調研用的道具等。

在設計流程的過程中,不要刻意的去“報喜不報憂”或故意設置一些障礙性的問題,或故意不安排企圖拒絕參觀考察。如果一個商是積極的,就沒有必要去隱藏問題市場,因為隱藏不是最終的辦法,隱藏只會把問題孤立在一個狹小的空問內,就像陳年污垢越來越難清理。我們既然歡迎企業高管來指導工作,就要把好的面和壞的一面同時展示出來在接受鼓勵的同時,還要敢于接受批評意見才對。所以,在設計流程時一定要具備透明性。一般來說,要從幾個角度去設計要走訪的市場對象,如新開發的渠道網點、旗艦直營終端網點、零售業績突出網點、業績疲軟問題網點,分銷渠道業績突出網點,待選擇開發的市場網點,倉儲環境和辦公環境等。

流程設計好之后,先征求一下區域經理的意見和看法。雙方意見一致后,商要在整個經營團隊內部進行預先的動員,這既是對內部團隊配合的一次檢驗,也是接待工作重視程度的直接體現。

第五,熱情迎接與接風禮儀。

如家的感覺是每一個出門在外的異鄉人所希冀得到的感受,迎接和接待企業高管應該勝似接待久別的親人一樣,要用自己的熱情去回答對方持有希冀和期盼的心。

而且,我們都經歷過長途出差,出差在外多么希望異地有個朋友在哪里歡迎和接待和幫助你。我們也許還曾記得部分禮儀周到的企業,曾經對我們提供的歡迎接待服務。這些接待服務既是企業開門迎客熱情服務的一種表白和承諾,同時也是給我們自己上的一堂情景化學習和深度體驗的文化課。

接待企業高管如果區域經理在當地市場,讓區域經理一起陪同。同時根據自己團隊人員的崗位情況,適當安排團隊骨干陪同,男性女性均有,也最好顯示經營團隊的良性搭配。同時還能展示經營團隊的凝聚力。

到達機場或車站、碼頭時,最好預先準備好鮮花,如果下雨要準備雨具,天冷要準備備用的外衣,天熱要準備飲用水,這些看似細小的準備,卻最能表達最深的情意。另外接站之前要準備好比較醒目的接待牌,確保雙方在第一時間內相遇。

接到企業高管時,在第一時間表示問候,并幫忙拿取行李,呈上鮮花。在最短的時間內讓企業高管迅速離開人群擁擠的公共場所。

因為企業高管旅途疲乏,在接站返回的途中不要做過多的交流。簡單的交流一些旅途和行程的情況并表示歡迎和分享理解即可。謹記不要主動談論工作事宜。以免給對方增添思想負擔。同時在通往賓館的路途上要謹慎的駕駛,保證安全到達,避免節外生枝,影響接待工作。到達賓館后,送企業高管到達預先定好的房間稍作休息,順便告知接風宴席的安排時間后離開。

接風宴席的安排既是一次禮儀性的宴席,也是商綜合素質體現的一份答卷。在接風宴席中,列席的人員除了接站現場的全體人員外,商還可以邀請家庭成員和交往甚密的資源關系豐富的社會朋友參加。列席的人數多,規模就顯得大,話題就自然多,氣氛也自然好,客人受尊處優的體會才會有了體現的基礎。

在宴席開始之前,作為主人的你,必須禮讓客人點菜,一方面既體現了“主人讓客”之道,另一方面還照顧到客

人對飲食口感的基本保證,因為客人為了體現謙讓往往選擇“避重就輕”將就點菜,但是一般在客人的腦海之中還是有自己經常喜愛的菜譜自然出現。特別的個性餐飲場所還可以邀請企業高管一起離席現場點菜。

在宴席中要以接待客戶為中心,同時記住保持熱情好客,主賓互敬,自然和諧這三個原則,談話的內容爭取把控在,雙方的地理人文情況、生活飲食習慣,社會新聞論壇、財經動態,文體娛樂、興趣愛好、家庭情感分享等方面。交流的立場要鎖定在積極的人生立場上,盡量規避消極和不健康的思想和言詞,以免出現尷尬的局面。

宴席近尾聲如果不急于進行市場上的工作,可以適當的安排一些文娛活動。如果企業高管急于安排后面的工作,可以讓跟后續工作無關的親朋、團隊成員先行離開。自己和主要的團隊陪同人員留下和企業高管交流下走訪市場的流程計劃安排,并結合近期市場的動態變化反饋,和區域經理一起邊簡單的做工作匯報,邊簡明的說明一下市場走訪計劃安排的意圖,最后征詢企業高管對工作安排的意見和看法,形成計劃安排定案。

第六、按計劃定案執行,只管領路!

在市場走訪過程中,要和區域經理按事先的約定,逐個市場逐個走訪,在商自己的直營終端網點,要優先給員工引見認識企業高管,另外讓員工簡單的匯報一下終端的工作情況,同時讓企業高管站在全局的角度結合其它市場的特征給直營終端提出一些批評指正意見。

有時為了配合企業高管調研市場要適時的離開,這樣能保證企業高管看問題更深入,更準確。因為你的出現會左右市場上經營者的言行,還有你的個人意見也會影響對問題的判斷。

也不要干擾和阻礙區域經理發表意見,甚至是下游的分銷商。因為即使你臨時阻礙了,未來鐵定阻礙不了,因為區域經理畢竟是企業養的門客,分銷商也可以把問題反饋給區域經理。今天不說,明天,后天都可以說!倒不如讓大家反饋更好。也許藏著的話,將會更好的幫助你前進。

記住,不要忘記自己同時還是個服務員,在走市場過程中還要關注客人的飲水和進餐。也許你不一定自己親自過問,但你必須安排陪同人員隨時關注,甚至包括客人的人身和財物安全。另外,為了保障整個走市場的時間不超出企業高管的出差計劃范圍,還需適當的提醒走市場的進度,以免后面的工作環節緊張或被迫錯過。

第七、總結會,虛心接受意見。

在市場走訪工作完成后,商要主動的提出并召集商團隊的部門主管一起組織一次內部學習指導總結會。會議的召集由商負責,會議的主持由企業高管負責。會議的主旋律也因此自然成為指導交流會。一般情況下,這個會議的內容涉及到市場觀后感(問題反饋)――市場變化下的盲區(機會和希望)――市場疑難問題研判(解決方法的研討)――后續市場工作調整意見(調整性建議)四大部分核心內容。

在學習指導交流會上,我們日常存在的很多問題都會浮出水面,有些可能涉及到工作態度上的問題,有些涉及到與企業之間溝通交流不暢而引起認識上的偏差問題,當然也有因為企業客觀存在的問題而感染到商的經營行為之中,難以得到及時的解決,或解決方法不妥當。還有一些涉及到雙方合作利益以及渠道推廣政策上的司題。不管什么問題,也不管誰的責任,堅決不要把問責和處罰作為最終的目標,相反最終目標應該是大家要從問題中走出來。否則,會議的召開既缺乏積極的意義,也不能為未來的成功和進步打下基礎。

特別是有關后續市場工作調整意見事項,要按意見事項要求立即安排調整工作的日程計劃,責任到人,標準到位。只有這樣才能保證商的經營狀態向更加利好的方向發展。

另外,也許區域市場上出現工作的問題,或多或少與區域經理責任相關,但是也離不開日常工作中商的理解和及時執行。區域經理因此避免不了而承受上級領導的指責和責罰,我們應該站在合作的角度上表達自己應有的看法既要看到問題,又要肯定區域經理所作的努力。因為區域經理平常就是架在企業和商之間的一座橋梁,我們既需要橋梁為我們大家負載,更需要幫助橋梁減壓維護橋梁的健康常態,以致保障市場工作的暢通。

第八、答謝與送行。

篇5

姓名:XXX 性別:女

民族:漢 政治面目:團員

學歷(學位):學士 專業:商業企業管理

聯系電話:0755-12345678 手機:13900008888 Email Address: ;

教育背景

另:其他培訓情況

1996年于北京第二外國語學院自修英語;自修市場營銷與管理本科課程;有駕照

工作經歷

*1998年5月---至今 XX公司

企劃部高級主管

產品廣告計劃制定及費用控制/策劃促銷活動并安排實施/競品廣告的日常監測、分析,及時調整產品的企劃方案/市場走訪調查。提出、制定、完成零售終端的改進方案/對全年市場投放與銷售數據進行對比分析,制定下一年度廣告提案

成績:有效合理的市場策略使公司產品XX成為同業知名品牌、產品銷售額穩步提升、達以公司預期銷售目標。

*1995年3月---1998年3月 某國際知名企業

市場主任

統一促銷策略的制定、活動的實施及評估總結/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放 / 走訪零售市場,跟蹤區域零售商、商的銷售動態,監測競品市場動態/對市場情報進行收集分析/ 協調外部供貨商及媒體實施大型公關活動

成績:公司形象及企業文化得到廣泛傳播,深入人心。產品銷售及市場占有率穩步提高,成為同業知名品牌。

企劃部助理經理

制定并實施產品的銷售計劃、促銷推廣計劃/促銷經費的管理 /負責產品在東北地區的銷售/協調技術中心與經銷商之間的售后服務關系

個人簡介

多年來供職于大中型企業的市場、策劃部門,使我積累了豐富的工作經驗,對把握市場動態、進行整體市場策劃與實施都有深入地研究,并自修了市場營銷與管理本科課程。我工作認真、負責,喜歡接受新的挑戰并努力完成。

業余愛好

愛好廣泛。喜愛球類運動及爬山,大學曾任校足球隊隊員。另外還喜歡唱歌、音樂等。

本人性格

溫和、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。

篇6

在經濟體質轉型的今天,客戶經理的服務不再僅僅是提醒和解答疑惑那么簡單了,對服務工作也提出了新的要求,由“實”到“細”,由“細”到“精”才能破淡季銷售困局。

一、市場分析

(一)聚焦客戶服務,提升客我關系。

1.要求客戶經理認真分析各自片區的銷售情況,明確每次所拜訪客戶上個訂貨周期所訂購卷煙的數量,都有什么品牌,分別是幾類煙,各占所訂卷煙的比例,要做到心中有數;

2.做好零售戶的分類。不同類別的零售戶在不同的時期中,其銷售表現是不同的,市場需求也是不同的,要對訂貨異常的零售戶進行細致的分析;

3.研究客戶,在研究的基礎上進行拜訪,傾聽客戶訴求,加大客戶拜訪頻次,有針對性的開展經營指導、網上訂貨等系列服務工作,指導客戶提升盈利水平,有效提升客我關系。先交友,后做生意。與此同時,對新入網的零售戶進行訂貨指導和煙草相關法律法規的宣傳,以此來提升其規范守法的經營意識。

(二)聚焦特色市場,尋找消費亮點。

客戶經理走訪市場中積極幫助客戶收集周邊婚喪嫁娶、建筑工地等相關用煙信息,指導其采取送貨上門的方式,提高自身知名度,有效幫助客戶盡快消化庫存,提高客戶經營能力。做到三制宜:

1.要因人制宜,滿足不同客戶需求,提高客戶滿意度。對經營規模較小的客戶,加大經營指導,逐戶走訪進行宣傳引導,充分挖掘小戶潛力增加其卷煙規格;對檔位較高、訂貨量較大的客戶,耐心指導如何提高結構,提升店面自身形象,帶動經營水平的提升。

2.要因時制宜,掌握品牌生命周期促進銷量??蛻艚浝韼椭蛻艏皶r了解品牌生命周期,針對品牌導入期、成長期、成熟期、衰退期制定不同的銷售策略,做到因時制宜穩步提升卷煙銷量。

3.要因地制宜,幫助客戶分析卷煙銷售市場,提高卷煙結構??蛻艚浝砀鶕蛻羲幍乩砦恢?、商圈業態、歷史銷售情況進行調查、分析、總結,指導客戶發揮自己的經營潛力,調整銷售方法,指導其合理規劃卷煙結構、根據客戶自身特點尋找增加客戶盈利能力的方法。

(三)掌握真實庫存,及時總結歸納。

通過每周盤庫存的情況,了解零售戶的需求。在走訪零售戶的同時,要觀察客戶柜臺貨架上是否有斷貨的品牌或者已經斷貨的卷煙品牌,通過購進數據與觀察結果進行綜合分析。

對當天拜訪進行總結,將收集到的市場信息、客戶反映、銷售狀況予以分析和匯總,對相關問題,提出自己的思考和處理建議。對貨源缺少,難以滿足客戶需求,除解釋原因外,應當積極的向客戶推薦同等價位卷煙。

二、數據分析

(一)分解月度銷售計劃。客戶經理將月銷量、結構、重點(培育)品牌、新品牌、壓減品牌、促銷品牌等計劃合理分配給客戶,對月計劃不合理的客戶在拜訪中做好記錄,月底統一調整。

(二)制定合理的日,周,月客戶拜訪計劃??蛻艚浝砗侠泶_定拜訪線路,指導客戶合理確定庫存、訂單、明碼標價、樣品陳列等工作,做好零售指導價、行業政策和電子貨幣結算宣傳工作。

(三)新品宣傳到位。龍鳳呈祥(百年好合)、黃金葉(喜滿堂)新品牌上市,如不能全方位的提醒到戶,就會使部分客戶錯失商機,就會降低客戶滿意度。協助客戶在新品牌上柜時將其擺放在顯眼位置,使新品能快速地在消費者中傳播,并密切關注新品庫存情況、價格情況、動銷情況等市場信息,提高客戶銷售盈利新的增長點。

三、下半年工作措施

(一)把握市場趨勢。目標明、方向清才能確保前行的道路不走或少走彎路、偏路。隨著宏觀政策環境的發展變化,卷煙的炫耀性、禮品性、社交性消費功能日趨減弱,理性消費、自吸消費、個人消費將成為主流,預示著性價比高、質優價廉的產品將更受市場青睞和歡迎。隨著城鄉居民收入水平和消費能力的逐步提升,以及消費觀念的更新變化,作為快消品的卷煙產品的銷售結構也必將會隨著“水漲船高”如此等等,不一而足??傊?,只有準確把握卷煙的消費趨勢,行業這艘“大船”才能在未來發展道路上迎風破浪、行穩致遠。

篇7

一是走訪面要廣:隨著我國改革開放力度的加大和社會主義市場經濟的建立健全,勢必產生人財物的大流動,公安機關原先以戶籍地管理的模式已經越來越體現其不適應性,就許多警區而言,走訪群眾不應只停留在走訪本地村(居)民身上,“群眾”的范疇應該界定為“在轄區的實有人口”,包括外來人口、本地人員、常住人口、暫住人口,所以,我們在走訪工作中首先就要面廣,本地居民、本地干部、流動人口都應該是我們走訪、工作、宣傳的對象,因為走訪的意義和工作的收獲并不會因為對象不同而有所不同。

二是走訪時機要準:走訪工作是隨機的,一般都由民警自行選擇合適的時機,但重要的是時機選擇準確與否將直接影響走訪的效果,從普遍意義上講,走訪時機應該選擇在群眾方便時、需要幫助時、重大喜慶或變故時,因為這一時機走訪,群眾愿意溝通交流,也更需要您的安慰和幫助。特別值得一提的是選擇在星期天、節假日著便服走訪,這會讓被訪者感覺得到了你的尊重,認為你把他當朋友看,自然而然,你就會得到他們的信任和支持。

三、走訪次數要頻:當民警因為糾紛調解或需要群眾配合提供線索時,走訪的次數要增多,要連續數次地上門工作,特別是面對一時誤解或不理解的群眾,絕對不要“硬碰硬”對著干,要不怕難堪,不怕尷尬,要有一種不達目的誓不罷休的精神,當群眾被你多次的走訪感動或不耐煩時,就是你工作進展之時。

四、不要顧忌細節:筆者曾在山區工作多年,在走訪群眾時經常碰到一些尷尬的細節,如好客的群眾搬一把“夾皮肉”的竹椅給你坐,老大媽端一杯浮滿泡沫、杯沿布滿黑垢的茶給你喝,被訪者給你一支低價的煙抽等情況,這時,作為一名基層民警必須做到熱情坦然而不顧忌細節,因為這是群眾對你的尊重,更是群眾與你套近乎,你受了,心近了,事好辦,你顧忌這顧忌那,留給群眾的便是遺憾,甚至是埋怨,所以,這種類似“同甘共苦”的舉動是拉近心靈距離的最好抓手。

五、不要失約拖沓:責任區民警管的事情碎雜,稍有不慎便會漏掉遺忘一些事情,但對于走訪群眾的工作,必須做有心人,群眾托你辦的事,多留個心眼,在本子上記一記,定時疏理完成情況;你約群眾走訪談話的日子,千萬不能失約拖沓,說不定被訪的群眾還請了假在等你呢!俗話說“以小見大”,群眾會認為你架子大,說話不算數,面對這樣警官,誰會信任他,誰跟他講心理話,要是再去事后補救可能就“事倍功半”了。

六、要有親疏遠近:民警走訪對象是很廣泛的,既有村居干部、企業名人、也有幫教對象、高危人員,但絕不能不分遠近、毫無原則地一味交往,一般而言,村居干部、普通群眾、弱勢群體要多走訪、多體察,幫教對象和高危人員要多了解、多關心,但與私人業主、年青異性、幫教對象走得太近太勤是大忌,這會使群眾誤認為你們是“好朋友”而沖淡對你的信任和支持,進而損害你的公正廉潔形象。

七、要多形式走訪:走訪工作的形式可因人因事因時而異,下基層工作時可以走訪,參加會議前后可與村居干部進行溝通了解,平時路上偶遇也可以駐心。筆者認為,只要有機會,責任區民警就可以用不同方式收集各類信息,了解敵社情狀況,不要拘泥于固定的模式和程序,做到啥時順手啥時出手即可。

八、要講究場合:對于工作上的問題和調查訪問,最好選擇在辦公場所進行訪談,對年青人的幫教談心可以到相對隱秘的地方,千萬不能在公眾場合走訪調查敏感問題,可以想象,你假如在菜場里找一個吸毒人員談心,會對他和周邊群眾帶來多大的影響和負面效應,所以在實際工作中選擇場合的一般原則是:走訪最好單獨談,辦公場所講政策,熱鬧地方做宣傳,隱秘場所可幫教。

篇8

一、終端網絡開拓指引

小家電行業日趨成熟,所有的廠家都在搶占終端網絡資源,并通過他來控制市場。業務人員在開拓終端網絡時,首先要考慮目前該地區有那(改成“哪”字)些空白市場和未進駐賣場,然后可以用以下幾種方法來開拓:

1、利用批發商的網絡來開拓

批發商擁有其獨立的商業信譽和客情關系,并擁有強大的分銷網絡。批發商為了達到一定的銷售量,會很自然的將本公司的產品投入到他自己掌握的所有網絡中。所以找到了一個好的批發商,就可以大幅度擴展本公司的終端銷售網絡。

2、利用某一產品線帶動另一產品線

對于擁有豐富產品線的廠家,可通過其優勢產品來帶動非優勢產品,從而達到全線產品的高滲透率。尤其對于剛介入小家電的大家電廠家來說,這種方法更有效、更節省市場推廣成本。如科龍的冰箱及空調在市場上的占有率相對較高,而科龍小家電所獲得的市場認同相對較低。為了提高科龍小家電的市場占有率,科龍在部分網絡推出了要銷售科龍的冰箱、空調就必須同時進科龍的小家電,從而使科龍小家電的終端銷售網絡迅速擴大。

3、利用某區域的一家店帶動其他店

對于空白市場,必須尋找一個突破口??梢韵冗x定某一個商場,重點扶持,使本公司產品在該商場迅速賣好,經過一段時間的熱銷,產品知名度、市場占有率達到一定高度后。其他商業單位會很自然的與本公司業務人員聯系,此時則可以抓住機會,大力拓展終端網絡。

二、終端產品出樣指引

〈一〉、出樣位置

1、 應爭取在商場內最顯眼的位置出樣,讓消費者一進商場就能看得到或通過走道時一眼看得見(這句話再修改一次吧)。

2、應爭取在易于消費者方便購買的位置出樣。如產品擺在貨架中間位置,讓消費者自然站著就能看到產品或能觸摸到產品。

3、在與競爭品牌產品擺放在一起時,爭取將自己產品靠在一起,勿被分散,以免影響了規模效應的發揮,并爭取位置優于對手。

〈二〉、出樣規模

出樣規模應爭取最大化,即品類最大化、型號最大化、面積最大化。產品出樣品種和型號越多越好,所占面積越大越好,形成規模效應大,就越能吸引消費者的目光,成交率就越大;另外,還能讓消費者有一種走進本公司小家電世界的感覺。

〈三〉、出樣結構

出樣結構應合理化,即明星產品、英雄產品、戰斗產品三者搭配合理。明星產品是用于體現公司的高品質形象的產品,即高檔產品、形象產品;英雄產品是給公司贏取利潤的產品,即常規產品、主銷產品;戰斗產品是用于促銷、帶動其他型號銷售的產品和搶占市場份額、打擊競爭對手、提高銷量的產品,即特價產品、暢銷產品。一般情況下,三者的比例為2:5:3為最好。

合理的出樣結構,可以滿足不同層次消費者的不同需求,吸引更多顧客,活躍終端人氣氛圍。

三、終端生動化布置指引

終端的生動化會大大地促進產品的銷售。如何活躍終端氣氛,激發終端的動感,受到了各商家的重視,搞好終端的生動化,應注意以下幾點:

1、 樣機的擺放

樣機的擺放在終端很重要。首先是要求擺放的樣機是干凈完好的產品;其次要求樣機的擺放講究藝術性,一般是按大小的順序來排列擺放或對稱的方式來擺放(即中間擺放比較大的樣機,兩邊依次擺放比較小的樣機)。按大小順序來擺放給人一種整齊有序的感覺,按對稱的方式來擺放比較符合國人的生活習慣。總之,樣機在終端擺放出來以后,要感覺很整齊,不能層次不齊或給人感覺很亂;要讓消費者看了樣機擺放后第一時間感覺很舒服。

2、禮品的陳列

首先禮品陳列要有量的感覺,也就是說能給消費者感到我們送給他們的禮品很多;如:在展示高檔刀具贈品時,可將六件套取出來,擺放在一起,也可將多套贈品有序堆放,并貼上“贈品”貼;其次禮品陳列要有質的感覺,也就是說能讓消費者感覺到我們的禮品是有價值的,如包裝要精美、要整潔,不能給消費者一種低質低價的感覺;再次禮品陳列也要講究美觀性和藝術性,應在禮品上應布置一些鮮花、彩帶之類的裝飾品,而且所有贈品疊放也要有藝術感。

3、保持終端的整潔,讓產品形態、色彩與燈光的照明有效組合,讓終端的布置使人有親近感

首先要經常督促導購員搞好終端的衛生工作;其次要將終端布置提升到美術性和藝術性的高度。(標題太長,內容與標題的銜接有點問題)

4、搞好POP物料的布置,盡量讓終端具有視覺沖擊力,達到渲染氣氛的效果

一個生動化的POP終端布置,至少可以達到三方面的效果:首先是吸引消費者的目光;其次是指導消費者購買產品;再次是渲染終端氣氛。

POP物料布置的好,可以起到在沒有導購介紹時也能讓顧客有購買的沖動。在具體布置時:應盡量放置在醒目的位置,要和貨架上的產品陳列相呼應,以達到完美的招示效果;應按公司的要求,再結合商場的要求進行合理的調整,如鮮花、氣球、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等;利用盡可能能夠利用的資源來布置售點,布置時注意方法和效果,如促銷時,海報能多貼幾張就貼幾張,盡可能做到醒目,但不失美觀和有序,這樣就能帶給消費者立體的視覺沖擊力;POP物料資源是有限的,業務人員應在重點賣場重點投入,建立樣板店,作為其他終端POP的布置模板,讓經銷商、導購人員參觀、學習,從而以點帶面,帶動其他終端POP布置的發展。

四、終端導購員管理指引

對導購員的管理,除了按公司《終端導購員管理制度》外,更需要人性化的管理:

〈一〉、導購員的培訓

1、上崗前必須對導購員進行公司的產品知識、銷售技巧、日常工作報表填寫、售后服務政策、企業文化等方面的知識培訓;

2、要讓導購員清楚知道公司的相關管理規定和薪酬制度,否則導購員不會自我約束,更談不上積極和用心的工作;

3、多利用周例會和走訪賣場的時間對導購員進行培訓及關心他們,讓他們感受到企業的關懷,有一種歸宿感。

〈二〉、導購員的日常管理

1、業務人員應對所轄區域導購商場和導購員的情況了如指掌;

2、業務人員要經常走訪賣場,對導購員工作狀況進行監督;

3、讓導購人員必須清楚知道以下幾個方面的事宜:

A、所在賣場本公司小家電供貨商的聯系人及其聯絡方式;

B、所在賣場負責本公司小家電業務的人員及其聯絡方式;

C、上屬本公司的相關領導(業務員或經理)及其聯絡方式;

D、該地區本公司小家電售后服務網點及其聯絡方式;

E、本公司所有產品的型號、賣點、作用、使用方法等知識及與競爭對手相比有何不同,揚長避短。

〈三〉、導購員信息的反饋

1、業務人員一定要重視導購員提供的信息,積極地從導購員那里獲取信息,因為終端信息是最直接、最真實,也是最有價值的信息來緣。在終端一定要建立起導購員信息反饋系統。

2、業務人員要讓導購員按照公司管理規定認真完成相應報表;主要在于說明,信息收集是“取之于民,用之于民”,最終對終端銷售有幫助,而不是讓導購員完任務、完作業或編數據。因為導購員收集的信息很難檢核,只有讓導購員樹立這種責任和信心,才能收集到有價值的信息。

3、業務人員要對收集信息積極的導購員實行獎勵制度,并對導購員收集的信息予以肯定和認可,讓導購員感覺到收集信息的價值所在,產生一種成就感、歸屬感(是不是應該寫成“歸宿感”?)。

五、終端走訪指引

〈一〉、終端走訪要求

做為(“做為”和“作為”應該用哪個?)終端的業務人員,至少每天要做到一打二跑。一打即指業務人員每天都要對經銷商、導購員、總部領導或分公司領導各打一次電話;二跑即指業務人員每天要對所在賣場、經銷商按級別進行輪流走訪。

也許有些業務人員認為沒有必要天天跑或每天打電話,太浪費了。但筆者認為這種想法是不對的。作為一個業務人員就要做到勤跑,業務就是跑出來的。你勤跑就會讓經銷商、導購員感覺你對他的關心和重視,進而產生信任、親切感,他們才會有信心、有激情主推你的產品。在走訪之前應該做到以下兩點:

1、走訪前應準備相應的資料,做到走訪中發現問題,走訪中解決問題,提高走訪的效率;

2、走訪終端應目的明確。如第一時間到售點,了解公司產品的銷售、庫存、質量、滯銷情況、主要競品表現、檢查終端建設情況、檢查導購員上班情況;或隨便走訪走訪,建立雙方友好關系等等。當業務人員掌握了賣場的銷售信息后,就能給經銷商提出合理的進、存、送貨建議,才能確實為經銷商分銷產品。

〈二〉、終端客情關系維護

1、業務人員要不定期召集核心零售分銷商座談會、交流會,聽取零售商的意見和建議,提供力所能及的合理支持;以維護客情關系,增加廠商感情。

2、業務人員應對經銷商、零售商進行瘋狂拜訪,及時消除經銷商存在的問題;

3、業務人員要主動協助經銷商統計當月殘次機數量、殘損程度及維修情況;主動與售后溝通,第一時間處理經銷商的殘次機。以免給經銷商帶來遺留問題或后顧之憂。

六、要正確理解終端最大化、建立有效的終端

終端不一定要最大化,但一定要所建立的終端有效。并非網點越多越好,如果沒有足夠的人力、物力來管理、維護及支持,會造成量變而質變(網點越多銷量越差),導致有些賣場入不敷出。筆者認為,一個有效的終端一定要包含以下十大因素:

1、 賣場銷量可觀

賣場的銷量要制定一個標準,銷量達到才配導購員;對已配導購員但達不到銷量的賣場要定期分析、總結,找出原因;然后對癥下藥,直至達到銷量。一個有效的終端,銷量應該是達到或超過公司銷量標準的。

2、 好的位置

位置一定要選在賣場最有利的地方,具體見前面“出樣位置”的闡述。這是一件重要的事情,進場時的努力及進場后可觀的銷量都是爭取好位置最有優勢的條件。

3、 規范化的專柜

要在重點地區、人氣旺的賣場建立形象專柜,以展示公司的實力和規模。在建立形象專柜時,業務人員必須針對公司小家電各類產品的狀況、行業品牌的標準尺寸、各賣場的實際情況,本公司進駐產品的品類、型號多少來確定專柜的面積,避免制作太大或太小的展臺,浪費公司資源。還有,在制作專柜時必須要按照公司的專柜VI標準形象規范化進行,以統一終端形象。

4、 有信心的導購員

導購員不一定要求是最優秀的,但一定要求是有信心的。因為只要導購員有信心,工作就一定有激情,工作有激情就一定會干出好業績。相反的話,哪怕再有能力、再優秀的導購員,也很難干出好的業績。

5、 有效及時的配送貨保證

由于終端賣場產品品牌多、賣場倉庫面積有限,賣場不可能對你的產品有大量的庫存。這就要求終端賣場或分銷商有充足的配送貨能力。特別是有些時間性很強的產品,在銷售旺的時間里最怕短貨或配送貨不及時,比如電風扇產品。因此對一個有效的終端來說,必須要有及時的配送貨做保證。

6、較理想的出樣陣容

理想的出樣陣容就是產品出樣規模龐大。具體見前面“出樣規?!焙汀俺鰳咏Y構”的闡述。

7、合理的零售價格

終端產品的零售價格一定要合理,切忌定的太高,以免嚇跑顧客。同時,同一區域的零售價應盡量統一;建議制定統一的掛牌價。

8、生動化的POP擺放

生動化的POP擺放,會活躍終端氣氛,吸引消費者眼光,激發購買欲望。具體擺放見前面“搞好POP物料的布置,盡量讓終端具有視覺沖擊力,達到渲染氣氛的效果”。

9、良好的商場關系

一定要和商場搞好關系,讓商場主推你的產品。按照大部分商場的規定,導購員實行輪流上班、輪流休息,所以公司的導購員不可能全天上班。這樣一來,公司導購員不在時,一般由商場促銷員來導購。如果你和商場的關系搞的好,當公司導購員不在時,商場促銷員就會主推你的產品,使本公司的產品得到更多的推薦機會,還可以在消費者心目中保持一種良好的企業、產品、個人形象。同時,我們還可以利用和商場的良好關系搞堆碼銷售。

篇9

本人概況

姓名:XXX性別:女

民族:漢政治面目:團員

學歷(學位):學士專業:商業企業管理

聯系電話:12345678手機:139000234

聯系地址:北京市東城區XX大街10號郵編:100007

EmailAddress:呼機:66881122-1234

教育背景

畢業院校:北方工業大學1988-1992經濟管理系

另:其他培訓情況

1996年于北京第二外國語學院自修英語;自修市場營銷與管理本科課程;有駕照

工作經歷

*1998年5月---至今XX公司

企劃部高級主管

產品廣告計劃制定及費用控制/策劃促銷活動并安排實施/競品廣告的日常監測、分析,及時調整產品的企劃方案/市場走訪調查。提出、制定、完成零售終端的改進方案/對全年市場投放與銷售數據進行對比分析,制定下一年度廣告提案

成績:有效合理的市場策略使公司產品XX成為同業知名品牌、產品銷售額穩步提升、達以公司預期銷售目標。

*1995年3月---1998年3月某國際知名企業

市場主任

統一促銷策略的制定、活動的實施及評估總結/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放/走訪零售市場,跟蹤區域零售商、商的銷售動態,監測競品市場動態/對市場情報進行收集分析/協調外部供貨商及媒體實施大型公關活動

成績:公司形象及企業文化得到廣泛傳播,深入人心。產品銷售及市場占有率穩步提高,成為同業知名品牌。

*1992年10月---1994年12月XX電訊公司

企劃部助理經理

制定并實施產品的銷售計劃、促銷推廣計劃/促銷經費的管理/負責產品在東北地區的銷售/協調技術中心與經銷商之間的售后服務關系

個人簡介

多年來供職于大中型企業的市場、策劃部門,使我積累了豐富的工作經驗,對把握市場動態、進行整體市場策劃與實施都有深入地研究,并自修了市場營銷與管理本科課程。我工作認真、負責,喜歡接受新的挑戰并努力完成。

業余愛好

愛好廣泛。喜愛球類運動及爬山,大學曾任校足球隊隊員。另外還喜歡唱歌、音樂等。

本人性格

溫和、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。

篇10

姓名:XXX 性別:女

民族:漢 政治面目:團員

學歷(學位):學士 專業:商業企業管理

聯系電話:12345678 手機:13488708xxx

聯系地址:北京市東城區XX大街10號 郵編:100007

Email Address:

教育背景

畢業院校:北方工業大學 1988-1992 經濟管理系

另:其他培訓情況

1996年于北京第二外國語學院自修英語;自修市場營銷與管理本科課程;有駕照

工作經歷

*1998年5月---至今 XX公司

企劃部高級主管

產品廣告計劃制定及費用控制/策劃促銷活動并安排實施/競品廣告的日常監測、分析,及時調整產品的企劃方案/市場走訪調查。提出、制定、完成零售終端的改進方案/對全年市場投放與銷售數據進行對比分析,制定下一年度廣告提案

成績:有效合理的市場策略使公司產品XX成為同業知名品牌、產品銷售額穩步提升、達以公司預期銷售目標。

*1995年3月---1998年3月 某國際知名企業

市場主任

統一促銷策略的制定、活動的實施及評估總結/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放 / 走訪零售市場,跟蹤區域零售商、商的銷售動態,監測競品市場動態/對市場情報進行收集分析/ 協調外部供貨商及媒體實施大型公關活動

成績:公司形象及企業文化得到廣泛傳播,深入人心。產品銷售及市場占有率穩步提高,成為同業知名品牌。

*1992年10月---1994年12月 XX電訊公司

企劃部助理經理

制定并實施產品的銷售計劃、促銷推廣計劃/促銷經費的管理 /負責產品在東北地區的銷售/協調技術中心與經銷商之間的售后服務關系

個人簡介

多年來供職于大中型企業的市場、策劃部門,使我積累了豐富的工作經驗,對把握市場動態、進行整體市場策劃與實施都有深入地研究,并自修了市場營銷與管理本科課程。我工作認真、負責,喜歡接受新的挑戰并努力完成。

業余愛好

愛好廣泛。喜愛球類運動及爬山,大學曾任校足球隊隊員。另外還喜歡唱歌、音樂等。

本人性格

溫和、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。