培訓(xùn)體系建立方案范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇培訓(xùn)體系建立方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要：目前，我國許多建筑企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)體制的影響，企業(yè)人力資源培訓(xùn)還停留在人事管理上，這對企業(yè)其他資源的利用產(chǎn)生制約，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，施工企業(yè)管理層沒有將人力資源放在戰(zhàn)略監(jiān)督上考慮。忽視企業(yè)人力資源的培訓(xùn)，將會使建筑施工企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入瓶頸。

關(guān)鍵詞 ：建筑施工企業(yè) 人力資源 培訓(xùn)

改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)得到跨越式的增長，每個行業(yè)內(nèi)也涌現(xiàn)出快速成長的企業(yè)，但是在快速成長的同時，企業(yè)的勞動力成本也在增加，人口紅利卻出現(xiàn)下降的趨勢，這對企業(yè)人力成本和用工產(chǎn)生不利影響。增加員工績效是提高企業(yè)效益的基本方案，建筑企業(yè)也可以借鑒這個方案，提高施工人員的績效。員工培訓(xùn)是提高員工績效的基本方法，研究建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)方面的問題和方法，對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理有著重要意義。

一、建筑施工企業(yè)現(xiàn)狀問題分析

1.建筑施工企業(yè)人力資源狀況

（1）建筑施工企業(yè)人力資源整體素質(zhì)較低。與其他行業(yè)相對比，建筑施工企業(yè)人員素質(zhì)還是比較低，因?yàn)槭┕と藛T大多數(shù)為中專技術(shù)人員。大量分包隊(duì)伍中，農(nóng)民工占據(jù)建筑隊(duì)伍的整體，農(nóng)民工是建筑工程中的主力軍，而這些農(nóng)民工缺乏文化教育，雖然一些企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，但是取得技能證書的農(nóng)民工卻很少。

（2）人力資源管理人員能力不強(qiáng)，對管理的戰(zhàn)略意義沒有明確認(rèn)識。雖然一部分建筑施工企業(yè)由人力資源管理部門代替人事部門，但是在功能上沒有明顯的轉(zhuǎn)變，例如忽視建筑市場對人才的需求、不重視人員培訓(xùn)、激勵水平低等，這些問題導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的真正價值。人力資源管理機(jī)制不夠完善，沒有進(jìn)行人力資源規(guī)劃；管理制度不夠健全，沒有建立有效的激勵制度；大多數(shù)建筑企業(yè)沒有進(jìn)行科學(xué)的管理等，這些都是由于管理人員能力不強(qiáng)引起的。

（3）培訓(xùn)力度不夠。大多數(shù)建筑企業(yè)認(rèn)為人力資源投資見效慢、周期長，就會導(dǎo)致企業(yè)前期人力資源培訓(xùn)力度不夠，中后期也不會進(jìn)行投資。一些企業(yè)雖然進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)，但是也存在一些問題，例如沒有建立完善的培訓(xùn)體系、各個層次職責(zé)不清造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)安排、對培訓(xùn)效果缺少跟蹤評價、沒有建立穩(wěn)定的培訓(xùn)隊(duì)伍、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)制度落實(shí)不夠等等。

2.建筑施工企業(yè)的發(fā)展對人力資源管理變革的要求

（1）建設(shè)任務(wù)增加，支柱產(chǎn)業(yè)顯現(xiàn)出來。21世紀(jì)是建筑行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，既面臨著任務(wù)多的機(jī)遇，又面臨著市場規(guī)范、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提高和體制改革等挑戰(zhàn)。建設(shè)任務(wù)的增加，也能夠突顯出交通建筑、城市建筑等產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)的顯現(xiàn)，要求施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式，增加人員培訓(xùn)機(jī)會，提高人員的整體素質(zhì)。

（2）產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整將加快。建筑行業(yè)的快速發(fā)展，將會使企業(yè)內(nèi)部加快組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這對企業(yè)人力資源培訓(xùn)有著更高需求，要求培訓(xùn)出更多技術(shù)型人才來適應(yīng)企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。對建筑施工企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)制定適合企業(yè)結(jié)構(gòu)變化的培訓(xùn)方案，既提高員工的素質(zhì)，又能加快建筑施工企業(yè)的發(fā)展。

二、建筑施工企業(yè)培訓(xùn)資源的配置

1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的配置

企業(yè)可以成立人力資源管理部門，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，構(gòu)建培訓(xùn)主任、招聘人員、績效人員的團(tuán)隊(duì)，在人力資源管理六大模塊基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn)工作，從而實(shí)施管理層制定的人才戰(zhàn)略。有條件的施工企業(yè)可以成立專門培訓(xùn)的部門，并配備專職的培訓(xùn)師，沒有條件的可以不成立培訓(xùn)部門，但應(yīng)當(dāng)配備一名培訓(xùn)師。

2.培訓(xùn)人員的配置

培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備行業(yè)背景和培訓(xùn)能力，但是目前，從外部聘用培訓(xùn)師可能性比較小，在人才市場上也不能招聘合適的人才。因此，企業(yè)可以進(jìn)行內(nèi)部評比、選拔、培訓(xùn)、回崗工作等來獲得培訓(xùn)師，就是從企業(yè)的生產(chǎn)部門或者行政部門中，挑出性格外向、口才好的員工，送到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)成專業(yè)的培訓(xùn)師，回崗對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。由這種方式獲得的培訓(xùn)師，既有培訓(xùn)的資質(zhì)與能力，又對企業(yè)有了解，能準(zhǔn)確把握企業(yè)培訓(xùn)需求點(diǎn)，能夠增加企業(yè)培訓(xùn)的效果。

3.培訓(xùn)場所的配置

條件好的施工企業(yè)可以配置培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)備等，例如多媒體、電腦等，條件較差的施工企業(yè)可將會議室和餐廳改成培訓(xùn)的場所，只要能夠達(dá)到培訓(xùn)即可。建筑施工企業(yè)可以在企業(yè)外部租賃相關(guān)場地作為培訓(xùn)場所，使企業(yè)人員集中在此進(jìn)行培訓(xùn)。

三、實(shí)施培訓(xùn)工作的步驟和方法

1.編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃書

培訓(xùn)主任可以在經(jīng)理的幫助下，開始編寫企業(yè)年度培訓(xùn)技術(shù)書，主要的流程有四個部分。與企業(yè)高層面談，了解企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的支付能力和高層對經(jīng)濟(jì)管理與戰(zhàn)略上的培訓(xùn)要求；編寫培訓(xùn)需求調(diào)查表，與各部門的人員進(jìn)行面談，了解對培訓(xùn)的需求，主要是了解員工的近期、中期、長期、經(jīng)常性、特殊性等需求；編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃書，計(jì)劃書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括需求報(bào)告、費(fèi)用預(yù)算、資源配置詳單、年度計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式等。

2.編寫實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃書

年度培訓(xùn)計(jì)劃書得到審批后，就可以編寫實(shí)施培訓(xùn)的計(jì)劃書，可以按照表格的形式進(jìn)行羅列，主要有培訓(xùn)的主題、大綱、方式、師資、時間、地點(diǎn)、預(yù)算、審批欄、審核欄等。讓企業(yè)填寫培訓(xùn)計(jì)劃書，并對培訓(xùn)的整個過程評價后，最后進(jìn)行審核。企業(yè)在編寫實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃書時，應(yīng)當(dāng)形成培訓(xùn)過程的思路，以便進(jìn)行培訓(xùn)時，有依據(jù)可以參考。

3.編寫培訓(xùn)教材

一些施工企業(yè)首次進(jìn)行培訓(xùn)是以外聘教師為主，將外聘教師的知識作為重點(diǎn)，教材也是由教師制備。企業(yè)若想自行編寫教材，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)符合可操作性、針對性和實(shí)用性的原則；編寫教材之前，應(yīng)當(dāng)與培訓(xùn)的部門進(jìn)行溝通，制定符合受訓(xùn)人員需求的內(nèi)容。

建筑施工企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)時，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)側(cè)重生產(chǎn)技術(shù)型，包括以下內(nèi)容：崗位操作流程，產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行政管理制度，安全管理制度，事故應(yīng)急預(yù)案，職業(yè)健康防護(hù)，崗位實(shí)際演練等。

4.培訓(xùn)實(shí)施的過程

培訓(xùn)是一系統(tǒng)的工作，除培訓(xùn)師外，后勤人員也會影響培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)現(xiàn)場的茶水公用、氣氛營造、設(shè)備道具、衛(wèi)生環(huán)境等都需要有后勤人員。條件較好的企業(yè)，可以調(diào)動行政和后勤人員對員工給予協(xié)調(diào)和幫助，條件較差的企業(yè)，可以讓各個部門輪流值班進(jìn)行協(xié)助。調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員，能夠增加員工的參與感，有助于形成良好的現(xiàn)場紀(jì)律。

5.培訓(xùn)效果的跟蹤與改進(jìn)

培訓(xùn)效果的跟蹤與改進(jìn)主要手段是培訓(xùn)評估，培訓(xùn)評估技術(shù)就是建立培訓(xùn)效果評估指標(biāo)及評估體系，對培訓(xùn)的成效進(jìn)行檢查與評價，然后把評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門，作為下一步培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)需求分析的依據(jù)之一。

企業(yè)調(diào)動其他部門人員參與培訓(xùn)工作，能夠使企業(yè)首次培訓(xùn)順利完成；培訓(xùn)的過程參與人員還要做好幾項(xiàng)記錄，例如培訓(xùn)記錄表、效果調(diào)查表、評估報(bào)告、簽到表等；培訓(xùn)結(jié)束后，現(xiàn)場可能會有剩余表單、道具、教材等，如果沒有及時進(jìn)行管理，將會造成浪費(fèi)，因此，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)派專人保管現(xiàn)場的培訓(xùn)記錄表單、道具和教材，以便下次培訓(xùn)使用，最大程度地利用資源，避免資源浪費(fèi)。

總之，人力資源培訓(xùn)是一種服務(wù)的、人性的、換位思考的、合作的實(shí)踐，建筑施工企業(yè)人力資源培訓(xùn)，直接影響企業(yè)人力資源素質(zhì)。由于建筑行業(yè)人員比較特殊，進(jìn)行培訓(xùn)時，要針對這種特殊開展培訓(xùn)的方法和流程。人力資源部門在設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)場所，制定適合建筑施工工人的培訓(xùn)方式，提高企業(yè)人員的整體水平。

參考文獻(xiàn)

[ 1 ] 秦海. 民營企業(yè)培訓(xùn)存在的問題域?qū)Σ遊 J ] . 民營經(jīng)濟(jì)管理,2010,21(13):144-145

[2]王偉強(qiáng).從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)[J].培訓(xùn),2010,15(23):177-179

篇2

廚電行業(yè)背景

在未來5年內(nèi)，整體廚房市場空間將達(dá)到580億元，廚衛(wèi)家電是人們社會生活中最基本的家庭消費(fèi)品，因此它必然要隨著市場需求的變化而不斷發(fā)展更新。隨著城市居民家庭經(jīng)濟(jì)收入的增長，人們的生活水平普遍提高，尤其是住宅消費(fèi)的持續(xù)升溫，廚電行業(yè)的年增長率將突破35％，廚房在裝修上精益求精的同時也在日趨電器化，家用熱水器、燃?xì)庠睢⑽蜔煓C(jī)已經(jīng)逐步普及，甚至洗碗機(jī)、消毒柜等越來越多的廚衛(wèi)家電也逐漸走入尋常百姓家，越來越多的消費(fèi)者在裝修時選擇整體廚房。

廚房電器的渠道在分布上包括專營店與店中店的形態(tài)，專賣店是由傳統(tǒng)門點(diǎn)轉(zhuǎn)變而來的品牌專營店；店中店包括在家電連鎖渠道（國美、大中、蘇寧）等)、建材連鎖（如東方家園、好美家等、百安居)、綜合賣場連鎖(如家樂福、沃爾瑪?shù)龋o論是哪里種渠道形式，都在不同商品銷售領(lǐng)域擁有自己的競爭優(yōu)勢，從而使廚房家電業(yè)渠道形成了在不同地域和不同的經(jīng)濟(jì)狀況下多種業(yè)態(tài)并存的態(tài)勢。而單店?duì)I業(yè)率是這多種形態(tài)的渠道生存的根基。

企業(yè)現(xiàn)狀

服務(wù)當(dāng)期，全年銷售目標(biāo)l0個億，而前半年的銷量不到2.5億，銷售任務(wù)很難達(dá)成，而企業(yè)正在10億元的銷售門檻期，無數(shù)民營企業(yè)都無法跨越。方太的發(fā)展經(jīng)經(jīng)歷了單品快速發(fā)展、多品并行發(fā)展階段，但增長瓶頸顯現(xiàn)。

企業(yè)已經(jīng)在一定范闈內(nèi)提高了區(qū)域的覆蓋率，但整體盈利水平低下，渠道信心嚴(yán)重不足，新的招商遲遲不前。

方太確定了集成廚房高端品牌領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過一年多的運(yùn)作已經(jīng)初見成效，但新網(wǎng)絡(luò)模式的運(yùn)行質(zhì)量有待提高，方太集成廚房的網(wǎng)絡(luò)僅在廣州、深圳、上海、杭州、寧波等有限區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)市場開拓。

策略難點(diǎn)

從整個行業(yè)來看，集成廚房依舊處于市場導(dǎo)人期，集成廚房行業(yè)還未形成全國的強(qiáng)勢品牌，集成廚房僅僅有地方強(qiáng)勢品牌，如北京的科寶、廣東的歐派、上海的雅迪爾。

消費(fèi)者對集成廚房的認(rèn)識不足，從消費(fèi)者調(diào)研來看對方太集成廚房的認(rèn)知度不到5％，方太更多使消費(fèi)者覺得是抽油煙機(jī)的品牌形象。

如何找到自營與加盟兩種形式的核心贏利模式、實(shí)效市場拓展方式并加以復(fù)制，如何建設(shè)一支適應(yīng)集成廚房特殊渠道開發(fā)的高素質(zhì)營銷團(tuán)隊(duì)，是方太在集成廚房新事業(yè)領(lǐng)域獲得先機(jī)和爭勝的關(guān)鍵。

方太自身已經(jīng)掌握一整套的“店面營銷技法”，在這個基礎(chǔ)上對方太單店?duì)I業(yè)率進(jìn)行提升可以說是難上加難。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)

可以說為方太找到突破之道將是圍繞整個渠道體系，建立一套系統(tǒng)的單店提升方案將有效協(xié)助方太突破營銷困境。

方太的單店提升體系將從四個方面系統(tǒng)提升，分別是單店硬件的提升：通過單店形象建設(shè)提升品牌力，借助氛圍營造為消費(fèi)者提供舒適的購買體驗(yàn)；單店軟件的提升：通過人員素質(zhì)與能力的提高來提升服務(wù)水平、規(guī)范化服務(wù)流程，促進(jìn)銷售；單店推廣的提升：通過單店的促銷、宣傳，促進(jìn)消費(fèi)者購買；單店管理的提升：單店運(yùn)作的支持與保障體系。

單店?duì)I業(yè)率系統(tǒng)提升：單店硬件、單店軟件、單店推廣、單店管理、店外陳設(shè)(門頭裝飾、配送車等)。

店內(nèi)陳設(shè)：店內(nèi)環(huán)境、門廳裝飾、產(chǎn)品出樣、員工形象……

服務(wù)人員的素質(zhì)與能力要求以及服務(wù)規(guī)范、單店的傳播定位、店內(nèi)助銷工具、讓外宣傳與促銷、店內(nèi)各類人員績效考核與薪酬體系等等。

提升建議

形象上統(tǒng)一：對專賣店形象進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)一，對專賣店實(shí)施裝飾模塊、功能區(qū)域劃分、標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)施、軟裝飾設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)等因素進(jìn)行統(tǒng)一；對物流配送盡量統(tǒng)一包裝配送車及員工統(tǒng)一專業(yè)形象。

店內(nèi)環(huán)境高檔化：高檔陳列配飾物品的添加，增加對局部燈光的運(yùn)用，保證對重要產(chǎn)品足夠的亮度，以使產(chǎn)品顯眼，有利于消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)與觀看；播放企業(yè)宣傳片，宣傳企業(yè)形象，企業(yè)理念增加他們對產(chǎn)品的信任度，提高購買產(chǎn)品的附加值。

完善導(dǎo)購流程：通過單店相關(guān)人員的素質(zhì)和能力的提升，提高整體服務(wù)水平，設(shè)計(jì)了7步導(dǎo)購法，即①顧客光臨，參觀產(chǎn)品。了解相關(guān)問題及價位，挑選款式。②預(yù)約時間，交定金，設(shè)計(jì)師上門測量。③依據(jù)現(xiàn)場圖紙進(jìn)行三維設(shè)計(jì)，擬定報(bào)價書。④邀請顧客到公司觀看設(shè)計(jì)方案及廚具價格，討論修改方案。⑤顧客滿意方案并簽約。⑥設(shè)計(jì)師向工廠交代方案并遞交圖紙。⑦櫥柜完成，按約定時間安裝，并驗(yàn)收。

店面宣傳的傳播定位：方太集成廚房的核心訴求是“集成化的設(shè)計(jì)帶給消費(fèi)者實(shí)用美觀的廚房”，那么店內(nèi)促銷工具及說辭與店外的宣傳說辭都應(yīng)該突出這一概念，增加合作設(shè)計(jì)師的介紹信息。添置消費(fèi)者關(guān)注的助銷工具，比如像POP海報(bào)、產(chǎn)品形象畫冊、歷史客戶信息等。

店外的低成本推廣方式：在小區(qū)內(nèi)制作戶外廣告牌，選擇新建樓盤的入住手冊，進(jìn)行方太品牌與產(chǎn)品宣傳；建立樓盤信息數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行系統(tǒng)推廣，并且聯(lián)合家裝公司，共同進(jìn)行“家裝課堂”講座；客戶服務(wù)的培訓(xùn)；禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)；銷售話述知識培訓(xùn)以及客戶服務(wù)培訓(xùn)等。

處理客戶抱怨技巧培訓(xùn)：建立方太廚吧，在店面設(shè)計(jì)“廚房樣板間”進(jìn)行空間和結(jié)構(gòu)配置的相對固化，以領(lǐng)先潮流、時尚化的占位行動來引領(lǐng)生活新體驗(yàn)并倡導(dǎo)方太的獨(dú)特文化。

建立加盟店督導(dǎo)監(jiān)控體系：讓方太的區(qū)域主管不只扮演單線聯(lián)絡(luò)廠家和經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò)員的角色，而要真正實(shí)現(xiàn)成為加盟商更緊密的市場開發(fā)人員的職能的轉(zhuǎn)變，建立店面6S管理規(guī)定、店面評分標(biāo)準(zhǔn)、專賣店例會制度、專賣店員工管理守則中的規(guī)范行為等：建立有效的培訓(xùn)體系，對店長、營業(yè)員、設(shè)計(jì)師、售后服務(wù)人員進(jìn)行針對的培訓(xùn)：店面系統(tǒng)培訓(xùn)體系、店長培訓(xùn)、營業(yè)員培訓(xùn)、設(shè)計(jì)師培訓(xùn)、售后人員培訓(xùn)、管理力領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)；方太企業(yè)文化、品牌等的培訓(xùn)。

單店管理培訓(xùn)：人員管理、銷售管理、店面管理及其他日常各項(xiàng)工作管理：區(qū)域市場開發(fā)的培訓(xùn)；產(chǎn)品知識的培訓(xùn)、銷售話述的培訓(xùn)等。

接待客戶技巧培訓(xùn)：專業(yè)知識培訓(xùn)(安裝知識、質(zhì)量檢測知識)；禮儀、禮節(jié)培訓(xùn)等。

項(xiàng)目成果

篇3

人力資源處的主要工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合總公司的工作重心逐漸展開的。在“十三五”的階段，主要完成了以下工作：

1、公司人力資源管理體系的完善

（1）公司早前就劃分、明確了各部分的組織架構(gòu)，這幾年分析并制定了各部分的崗位設(shè)置及職員編制，逐步的確定了公司的定員定編，并且不斷根據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部分的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，以期使公司的職員與崗位設(shè)置情況到達(dá)最好的配置，最大可能地發(fā)揮每個職能部分和員工的作用。

（2）公司管理制度體系的建立。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以勞資室一直致力于逐步完善公司的內(nèi)部管理體系。具體而言，每年系統(tǒng)配合總公司新的考評制度，制定出臺更為科學(xué)合理的公司績效考核方案，并得以貫徹實(shí)施。為更嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地管理，修繕出臺了新《考勤管理辦法》。經(jīng)過廣泛征求意見，多次修改、完善，調(diào)劑并完善了《公司崗位職責(zé)》。

（3）根據(jù)公司經(jīng)營狀況和總公司的薪資方案重新核定并制定新的薪酬分配制度體系，在2018年成功地實(shí)施了新的二次工資分配方案。

2、公司職員招聘、培訓(xùn)工作

（1）2015至2020由于外部運(yùn)營環(huán)境發(fā)生巨大的變化，公司處于劇烈發(fā)展變化的階段，也是公司員工流動較為頻繁的階段，也是公司穩(wěn)人心定新人留住人的關(guān)鍵階段。在這一時期，公司的人員流動性加大，新進(jìn)人員也增多，經(jīng)過幾年的人員招聘、培訓(xùn)和沉淀，二公司從2015年在冊職工2446人發(fā)展至今擁有在冊職工3028人，崗位設(shè)置也隨著發(fā)展規(guī)模逐漸細(xì)化和充實(shí)壯大。

（2）新員工培訓(xùn)逐漸體系化。公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源的重點(diǎn)工作之一。新員工培訓(xùn)從粗放型管理逐步形成系統(tǒng)化、流程化管理，新員工報(bào)到、培訓(xùn)到分配環(huán)環(huán)相扣，提升了人員流轉(zhuǎn)速度。新人崗前培訓(xùn)課程又從課程規(guī)劃、課件制作、課后考核三個方面進(jìn)行了細(xì)化管理，鞏固和加強(qiáng)了崗前培訓(xùn)的效果，打開了新員工認(rèn)識公司的渠道，加快互相的了解和信任，為人員穩(wěn)定起到積極的作用。

3、平凡人事管理工作

在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本科室的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、計(jì)劃生育、勞動力管理、離退休手續(xù)辦理、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司發(fā)展的這五年，人力資源處一切以公司利益為重的原則，建立勤懇務(wù)實(shí)、規(guī)范管理、敬業(yè)服務(wù)的形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。固然，在這期間，也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；

2、在各部分的工作調(diào)和力度方面，還有待加強(qiáng)；

3、人力資源業(yè)務(wù)處理中，專業(yè)知識欠缺，有待提升。

二、發(fā)展目標(biāo)和思路

就管理的本質(zhì)而言，只有人才具有能動的作用，因此，管理的關(guān)鍵在于對人進(jìn)行的管理。人力資源是現(xiàn)代化企業(yè)中的第一資源，如何運(yùn)用、開發(fā)好人力資源將會是現(xiàn)代化企業(yè)首先要解決的重要問題。放眼未來，公司良性地發(fā)展，需把人力資源放在重要的戰(zhàn)略位置。未來五年，以下五個方面是必須得以取得成效的決勝關(guān)鍵。

（一）樹立戰(zhàn)略人力資源管理的觀念。

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中非常重要的組成部分，應(yīng)該把它納入到集團(tuán)公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略中，并且把集團(tuán)總體戰(zhàn)略作為指導(dǎo)，以公司的總體目標(biāo)為指南。在完成基本事務(wù)以外，人力資源管理工作必須把公司的人力資源管理提高到一個戰(zhàn)略的高度，積極地參與組織決策、組織的變革與發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，組織文化建設(shè)，高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等職能，這樣才能真正的提高人力資源的管理的效率，發(fā)揮人力資源管理的作用。

（二）建立科學(xué)高效的績效管理體系。

科學(xué)高效的績效管理體系包括：制定績效目標(biāo)、確定績效考核標(biāo)準(zhǔn)、收集與績效考評有關(guān)的信息、實(shí)施績效考評、實(shí)施績效面談、開展績效診斷與績效改進(jìn)指導(dǎo)等多個環(huán)節(jié)。整個績效考評過程特別強(qiáng)調(diào)公開、公正。只作績效考評而不將結(jié)果反饋給被評者，不將結(jié)果用于指導(dǎo)績效改進(jìn)，績效考評便失去了極其重要的激勵、獎懲與培訓(xùn)的功能。因此，只有建立了完善的績效考核體系才能對職工的工作進(jìn)行科學(xué)的評價，才能使公司內(nèi)部員工之間形成公平的競爭，對員工起到激勵作用。

（三）加強(qiáng)薪酬制度設(shè)計(jì)的公平性。

薪酬公平的實(shí)現(xiàn)對企業(yè)激勵機(jī)制的完善具有促進(jìn)作用。從組織內(nèi)部看，如果建立了公平的薪酬體系，使員工在與他人比較中獲得了應(yīng)得的報(bào)酬，員工間的關(guān)系將會更加融洽，溝通會更加順暢；同時，薪酬水平較低的員工會努力提高自身的人力資本含量，提升自己在公司薪酬序列中的位置。從組織外部看，若外部勞動者感受到薪酬競爭力，則愿意加入到組織中來。總之，公平原則的作用一旦發(fā)揮出來，會使員工的競爭公平合理，進(jìn)而員工的積極性也會得到很大程度的提高。

（四）建立職業(yè)發(fā)展計(jì)劃激勵機(jī)制。

職業(yè)發(fā)展計(jì)劃激勵就是通過教育和培訓(xùn)方式，以事業(yè)的不斷發(fā)展和廣闊的發(fā)展前景吸引員工，為他們營造用武之地。首先要更新觀念，重新認(rèn)識職業(yè)生涯管理的作用；其次，公布與職業(yè)生涯管理相適應(yīng)的信息，這樣可以增加透明度，為員工職位晉升和變動提供均等機(jī)會。

（五）建立并健全人力資源管理溝通機(jī)制

篇4

一、培育對象遴選確定問題

新型職業(yè)農(nóng)民培育不是一種簡單的教育和培訓(xùn)，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程、創(chuàng)新性工作。要確保新型職業(yè)農(nóng)民培育卓有成效，首先必須明確并遴選好培育對象。中央提出大力培育新型職業(yè)農(nóng)民，目的是引導(dǎo)和扶持新型職業(yè)農(nóng)民發(fā)展，提高其綜合素質(zhì)、生產(chǎn)技能和經(jīng)營能力，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體的快速形成，吸引和留下一批綜合素質(zhì)高、生產(chǎn)經(jīng)營能力強(qiáng)、主體作用發(fā)揮明顯的農(nóng)業(yè)后繼者從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，從根本上解決 “誰來種地”、“怎樣種地”問題。這就對新型職業(yè)農(nóng)民提出了較高要求。近年來，全國各地有關(guān)部門及大批專家學(xué)者對新型職業(yè)農(nóng)民都進(jìn)行了積極的研討，目前已形成比較統(tǒng)一的認(rèn)識和概念，即新型職業(yè)農(nóng)民是指以農(nóng)業(yè)為職業(yè)、具有一定的專業(yè)技能、收入主要來自農(nóng)業(yè)且達(dá)到一定水平的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)從業(yè)者。在《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于新型職業(yè)農(nóng)民培育試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》（農(nóng)辦科〔2013〕36號）和《農(nóng)業(yè)部辦公廳、財(cái)政部辦公廳關(guān)于做好2014年農(nóng)民培訓(xùn)工作的通知》（農(nóng)辦財(cái)〔2014〕66號）等文件中都對新型職業(yè)農(nóng)民作了具體表述。從中可以看出，新型職業(yè)農(nóng)民與傳統(tǒng)農(nóng)民、兼業(yè)農(nóng)民不同，新型職業(yè)農(nóng)民是職業(yè)農(nóng)民中的優(yōu)秀者，其基本特征：一是新型職業(yè)農(nóng)民是市場主體，其充分地進(jìn)入市場，并利用一切可能的選擇使效益和報(bào)酬最大化，一般不低于外出務(wù)工收入。二是新型職業(yè)農(nóng)民把務(wù)農(nóng)作為終身職業(yè)，具有高度的穩(wěn)定性。三是新型職業(yè)農(nóng)民具有高度的社會責(zé)任感和現(xiàn)代觀念，不僅有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營，還要求其行為對生態(tài)、環(huán)境、社會和后人承擔(dān)責(zé)任。四是具有較高的社會地位，受到社會的尊重。因此，在新型職業(yè)農(nóng)民培育中，我們應(yīng)準(zhǔn)確把握新型職業(yè)農(nóng)民的概念和內(nèi)涵特征，結(jié)合實(shí)際研究制定新型職業(yè)農(nóng)民的遴選標(biāo)準(zhǔn)，正確遴選培育對象，讓真正從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、迫切需要提升素質(zhì)和生產(chǎn)技能、愿意成為新型職業(yè)農(nóng)民的人優(yōu)先接受培育。

二、教育培訓(xùn)問題

新型職業(yè)農(nóng)民具有高素質(zhì)的鮮明特征，決定著培育新型職業(yè)農(nóng)民首先要對培育對象進(jìn)行教育培訓(xùn)。要達(dá)到新型職業(yè)農(nóng)民培育的目標(biāo)，僅靠短期的一事一訓(xùn)的農(nóng)民培訓(xùn)是不夠的，需要進(jìn)行全面系統(tǒng)的農(nóng)業(yè)職業(yè)素質(zhì)教育，使受教育者不僅具有基礎(chǔ)、系統(tǒng)的農(nóng)業(yè)知識技能，還要有農(nóng)業(yè)方面的寬廣視野、綜合經(jīng)營管理能力、優(yōu)良職業(yè)道德和誠信經(jīng)營意識等。因此，對新型職業(yè)農(nóng)民的教育至少是農(nóng)業(yè)中專學(xué)歷教育，短期培訓(xùn)僅是輔助環(huán)節(jié)。應(yīng)按照“教育先行、培訓(xùn)常在”的理念，大力構(gòu)建經(jīng)常性短期技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)職業(yè)教育互相補(bǔ)充的教育培訓(xùn)層次，堅(jiān)持職業(yè)教育和技能培訓(xùn)并重。對于新型職業(yè)農(nóng)民的中專學(xué)歷教育，教育部、農(nóng)業(yè)部在2014年4月已聯(lián)合制定了《中等職業(yè)學(xué)校新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)方案試行》，這是為新型職業(yè)農(nóng)民量身打造的中職教育方案，當(dāng)務(wù)之急是各級政府應(yīng)大力支持積極付諸實(shí)施。對于新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)，財(cái)政部已經(jīng)列出專項(xiàng)資金進(jìn)行扶持，各級政府也應(yīng)配套資金努力擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。應(yīng)加快建立包括留地務(wù)農(nóng)農(nóng)民教育培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)后繼者培養(yǎng)和認(rèn)定后新型職業(yè)農(nóng)民經(jīng)常性培訓(xùn)的配套制度。為確保教育培訓(xùn)質(zhì)量，要創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式，對生產(chǎn)經(jīng)營型、專業(yè)技能型和社會服務(wù)型分類、分產(chǎn)業(yè)、分工種、分崗位開展培訓(xùn)，根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期和農(nóng)時季節(jié)分段安排課程，要注重實(shí)踐技能操作，推行農(nóng)民田間學(xué)校的教學(xué)培訓(xùn)方式，實(shí)行“分段式、重實(shí)訓(xùn)、參與式”培育模式；要創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和農(nóng)民實(shí)際需求安排教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容，制定針對性強(qiáng)的培育計(jì)劃，課程設(shè)置要符合農(nóng)民特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律，教學(xué)實(shí)踐活動要形式多樣；要創(chuàng)新教育培訓(xùn)手段，充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展新型職業(yè)農(nóng)民在線教育培訓(xùn)、移動互聯(lián)服務(wù)、在線信息技術(shù)咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等教育服務(wù)活動。

三、認(rèn)定管理問題

認(rèn)定管理是新型職業(yè)農(nóng)民培育的一個重點(diǎn)環(huán)節(jié)。從當(dāng)前的實(shí)踐看，各地對認(rèn)定管理的認(rèn)識還不夠到位，認(rèn)定主體不明確，職責(zé)劃分不清晰，對于認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如何確定、認(rèn)定后怎么管理，考慮得不周密。新型職業(yè)農(nóng)民只有通過有效認(rèn)定，才能得到確認(rèn)并據(jù)此享受優(yōu)惠政策扶持；只有搞好管理，才能規(guī)范新型職業(yè)農(nóng)民、建設(shè)高素質(zhì)的新型職業(yè)農(nóng)民隊(duì)伍。認(rèn)定管理是對新型職業(yè)農(nóng)民扶持、服務(wù)的基本依據(jù)，是構(gòu)建新型職業(yè)農(nóng)民培育制度的載體和平臺，應(yīng)加強(qiáng)新型職業(yè)農(nóng)民的認(rèn)定管理。根據(jù)農(nóng)業(yè)部的意見，新型職業(yè)農(nóng)民的認(rèn)定主要是對生產(chǎn)經(jīng)營型的新型職業(yè)農(nóng)民，對專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型的新型職業(yè)農(nóng)民主要開展農(nóng)業(yè)職業(yè)技能鑒定并建立統(tǒng)計(jì)制度。

新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定管理是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，縣級政府要制定新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定管理辦法，明確認(rèn)定條件、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定程序、認(rèn)定主體、承辦機(jī)構(gòu)、相關(guān)責(zé)任，建立動態(tài)管理機(jī)制。認(rèn)定條件是新型職業(yè)農(nóng)民必須具備的基本條件，應(yīng)包括思想道德、身體狀況、從業(yè)經(jīng)歷和教育培訓(xùn)情況等。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是新型職業(yè)農(nóng)民必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。要充分考慮不同生產(chǎn)力水平和當(dāng)?shù)貙?shí)際，分產(chǎn)業(yè)確定初、中、高三個等級的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)考慮專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)和收入標(biāo)準(zhǔn)，確保新型職業(yè)農(nóng)民的收入不低于一般外出務(wù)工收入。認(rèn)定程序是新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行的程序，各地應(yīng)因地制宜制定認(rèn)定程序和操作方案，一般需要公告、個人自愿申報(bào)、村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審查、縣級新型職業(yè)農(nóng)民培育辦公室匯總審核，然后報(bào)新型職業(yè)農(nóng)民評審認(rèn)定委員會評審認(rèn)定，認(rèn)定后應(yīng)由縣級人民政府發(fā)證。新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定主體是縣級人民政府，由縣農(nóng)業(yè)行政主管部門組織實(shí)施，由于認(rèn)定工作的復(fù)雜性和長期性，最好是委托各地農(nóng)民科技教育培訓(xùn)中心具體承辦。認(rèn)定后對獲證的職業(yè)農(nóng)民要建立信息管理系統(tǒng)和科學(xué)管理制度，實(shí)行動態(tài)管理，明確相應(yīng)權(quán)益。要堅(jiān)持政府統(tǒng)籌、農(nóng)民自愿、動態(tài)管理、政策配套等原則保證認(rèn)定管理制度的可持續(xù)性；要通過規(guī)范、嚴(yán)格的認(rèn)定制度和工作規(guī)程來保證認(rèn)定的科學(xué)性、公正性和可靠性，有效防止認(rèn)定工作出現(xiàn)徇私和尋求部門利益的傾向。

四、政策扶持問題

培育新型職業(yè)農(nóng)民的首要目標(biāo)是要培育穩(wěn)定、高效、可持續(xù)的農(nóng)業(yè)從業(yè)生力軍，實(shí)現(xiàn)未來有人務(wù)農(nóng)、能人務(wù)農(nóng)、職業(yè)務(wù)農(nóng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要實(shí)行政策扶持，建立健全培養(yǎng)人才、激勵人才、留住人才的良性機(jī)制。只有對新型職業(yè)農(nóng)民落實(shí)一系列優(yōu)惠扶持政策才能提高新型職業(yè)農(nóng)民的吸引力，才能更好地促進(jìn)新型職業(yè)農(nóng)民的培育。所以，強(qiáng)化扶持政策是培育新型職業(yè)農(nóng)民的關(guān)鍵及根本保障。新型職業(yè)農(nóng)民培育的政策扶持應(yīng)是全方位的，歸納起來可分為支持教育培養(yǎng)、扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提供保障服務(wù)等政策。一是要大力強(qiáng)化教育培養(yǎng)政策。各級政府應(yīng)加大新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)投入力度，積極推動將新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)納入國家中等職業(yè)教育助學(xué)和免學(xué)費(fèi)政策范疇，對獲證的職業(yè)農(nóng)民，要建立免費(fèi)繼續(xù)教育制度，定期免費(fèi)開展農(nóng)技、經(jīng)營、管理等培訓(xùn)。應(yīng)加快農(nóng)業(yè)職業(yè)教育、農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)技推廣等體系的融合，建立專兼職教師和專業(yè)技術(shù)人員與新型職業(yè)農(nóng)民結(jié)對幫扶制度，保證新型職業(yè)農(nóng)民的知識技術(shù)更新適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求。二是要因地制宜出臺產(chǎn)業(yè)扶持政策。以良好的產(chǎn)業(yè)政策增強(qiáng)農(nóng)業(yè)吸引力、保障農(nóng)業(yè)人才活力。新型職業(yè)農(nóng)民需要以集約化、規(guī)模化、專業(yè)化為條件，應(yīng)調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，加快出臺土地流轉(zhuǎn)政策，使土地適當(dāng)集中；要在土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、金融信貸、農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面加大對新型職業(yè)農(nóng)民的傾斜力度，確保種地能得實(shí)惠。三是要積極創(chuàng)設(shè)保障扶持政策。用以解決農(nóng)民職業(yè)化發(fā)展的后顧之憂，包括社會保障、服務(wù)保障、社會地位保障等。應(yīng)支持新型職業(yè)農(nóng)民參加并享受職工養(yǎng)老與醫(yī)療保險；改善農(nóng)村金融服務(wù)與農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)，引導(dǎo)社會資金構(gòu)建農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，直接服務(wù)于新型職業(yè)農(nóng)民產(chǎn)業(yè)發(fā)展。培育新型職業(yè)農(nóng)民需要各級政府制定有效的扶持政策措施，國家層面應(yīng)盡快做好頂層設(shè)計(jì)，地方政府也要積極出臺配套政策，形成穩(wěn)定的制度。農(nóng)業(yè)各部門以及財(cái)政、人社、發(fā)改、土地、教育等各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)也應(yīng)積極挖掘本部門的潛力，最大程度地支持扶持新型職業(yè)農(nóng)民。

五、培育體系建設(shè)問題

篇5

一、關(guān)于培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的分析

多年來，四一所員工培訓(xùn)工作，在強(qiáng)化管理人員的崗位素質(zhì)，科技人員的技術(shù)水平提升，技能人員的崗位操作技能提高等方面發(fā)揮了一定的作用，基本滿足了發(fā)展對于人力資源素質(zhì)的要求。但還存在以下問題：

一是培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向性不強(qiáng)。從培訓(xùn)項(xiàng)目分析，基于培訓(xùn)職能或“救場”需求的培訓(xùn)項(xiàng)目較多，基于彌補(bǔ)小范圍員工學(xué)歷提升及一般技術(shù)、技能、管理知識的培訓(xùn)項(xiàng)目較多，基于流行趨勢或趨同因素的培訓(xùn)項(xiàng)目較多；從培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的流向分析，立足于發(fā)展戰(zhàn)略、年度發(fā)展目標(biāo)所策劃的專題性培訓(xùn)費(fèi)用在年度培訓(xùn)費(fèi)用總額中所占比例不高；參加各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)通知的“臨時性、常規(guī)性”培訓(xùn)費(fèi)用在年度培訓(xùn)費(fèi)用總額中所占比例較高。培訓(xùn)的隨意性、臨時性、零散性現(xiàn)象普遍存在，缺乏系統(tǒng)的策劃。

二是培訓(xùn)的方式針對性不強(qiáng)。極少考慮培訓(xùn)對象的特點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容的特性，基本以課堂灌輸式培訓(xùn)為主，能承擔(dān)組織智慧傳承的指導(dǎo)性、實(shí)戰(zhàn)性、崗位性培訓(xùn)較少，“師帶徒”、案例研討、崗位交流性培訓(xùn)缺乏深度和系統(tǒng)性，大多流于形式，以信息化、網(wǎng)絡(luò)化為特點(diǎn)的虛擬培訓(xùn)受經(jīng)費(fèi)、心理、技術(shù)和習(xí)慣的影響極少應(yīng)用。

三是效果評價、監(jiān)督與改進(jìn)缺位。對培訓(xùn)組織、培訓(xùn)師授課技能、感染力、學(xué)員現(xiàn)場主觀反應(yīng)等效果評價較多，對單純個人技能提升的評價較多，缺乏對群體綜合素質(zhì)和能力、崗位勝任力等核心競爭力提升的評估方法，缺乏監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)的方法。

四是培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍缺失。對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的依賴性太強(qiáng)，不能滿足組織發(fā)展中個性化的培訓(xùn)需求，缺乏適應(yīng)四一所主專業(yè)和主工種培訓(xùn)需求的系統(tǒng)性教材，內(nèi)部師資體系不健全。

五是培訓(xùn)管理理念和方法落后。與《質(zhì)量管理體系》、《職業(yè)健康安全管理體系》及其管理理念、管理方法的融合與接軌存在不少問題，管理的程序化、規(guī)范化有一定差距。

六是員工對培訓(xùn)存在抵觸心理。成人的惰性和制約性制度的缺失，使員工認(rèn)為培訓(xùn)是組織強(qiáng)加的“額外”任務(wù)，是組織的需求，不是自身的需要，本應(yīng)是激勵、福利的培訓(xùn)，被員工看成“負(fù)擔(dān)”，其根本是沒有建立規(guī)范的崗位任職資格體系，缺乏崗位勝任力模型，培訓(xùn)不是作為提升崗位任職能力和素質(zhì)，滿足任職資格條件的員工個人需求，通俗地說，就是沒有將培訓(xùn)作為晉升中的必要條件。

以上六個方面的問題形成，首先是培訓(xùn)管理理念和方法與以iso系列標(biāo)準(zhǔn)為核心的現(xiàn)代科研生產(chǎn)管理理念和方法的脫節(jié)甚至抵觸，根源是缺乏系統(tǒng)專業(yè)的需求識別和分析。基于此認(rèn)識，經(jīng)過對現(xiàn)有的資源狀況、人員素質(zhì)、管理現(xiàn)狀以及發(fā)展需要的分析，四一所定位于引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)管理理念和方法，運(yùn)用科學(xué)的手段和工具，進(jìn)行培訓(xùn)流程再造，建立基于iso10015標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理體系。

二、關(guān)于iso10015標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識

iso10015是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織1999年，專門用于規(guī)范人力資源培訓(xùn)職能的國際標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已被我國等同采用，轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)gb／t19025－2001。標(biāo)準(zhǔn)具有以下四個特點(diǎn)：

1.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)過程的規(guī)范性。標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為無論培訓(xùn)內(nèi)容是什么，都應(yīng)該遵循確定培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、提供培訓(xùn)、評價培訓(xùn)結(jié)果四個階段。在這四個階段的實(shí)施過程中，監(jiān)視培訓(xùn)過程“是否按事先策劃的方案執(zhí)行”存在于每個階段中。并要求在這些培訓(xùn)階段中應(yīng)規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)、資源、使用確定的方法，在規(guī)定的時間里完成。

2.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)過程的有效性。標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為組織中人力資源開發(fā)的功能對組織的生存至關(guān)重要，培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要手段，從“后臺”開始走向“前臺”。如何使培訓(xùn)為組織的目標(biāo)做出重大貢獻(xiàn)，如何使培訓(xùn)成為組織一項(xiàng)高效的有效投資已成為組織最高管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。

3.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)過程的持續(xù)改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為培訓(xùn)過程管理的五個階段，核心是監(jiān)視和改進(jìn)，其作用是追求持續(xù)改進(jìn)過程的業(yè)績結(jié)果，使偏離策劃方案的培訓(xùn)質(zhì)量缺陷能及時被發(fā)現(xiàn)并予以糾正，使培訓(xùn)對組織改進(jìn)目標(biāo)更為有效，使培訓(xùn)過程中的投資從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)獲得更豐厚的回報(bào)，即強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對于組織持續(xù)改進(jìn)的貢獻(xiàn)，從而使組織在市場經(jīng)濟(jì)中更具有競爭力。

4.具有廣泛的適用性。主要體現(xiàn)在三個方面：一是標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為無論組織的規(guī)模大小、產(chǎn)品生產(chǎn)方式如何、行業(yè)特點(diǎn)怎樣，任何類型組織的培訓(xùn)部門都可使用本標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)性文件予以實(shí)施管理；二是按照標(biāo)準(zhǔn)提供的管理模式，結(jié)合組織自身培訓(xùn)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，均可提供開發(fā)知識技能和行為方式的規(guī)范的培訓(xùn)管理操作流程；三是無論何種類型的組織，凡采用iso10015標(biāo)準(zhǔn)并有效運(yùn)行的，均為其帶來了豐厚的利益。

該標(biāo)準(zhǔn)雖為非強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，但為培訓(xùn)管理思想和方法的改進(jìn)提供了理論基礎(chǔ)和操作標(biāo)準(zhǔn)，且其基本的思維模式、工具方法與質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系所采用的標(biāo)準(zhǔn)一脈相承，有利于解決培訓(xùn)管理的系統(tǒng)性、規(guī)范性、目標(biāo)導(dǎo)向性問題，有利于解決培訓(xùn)管理與發(fā)展需求、人力資源開發(fā)、質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康管理體系的匹配度問題。

三、基于iso10015標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理體系建立與實(shí)踐

iso10015標(biāo)準(zhǔn)作為提高組織的靈魂“人”的培訓(xùn)質(zhì)量的專業(yè)化國際標(biāo)準(zhǔn)，為我們建立培訓(xùn)管理體系提供了通用的框架體系，組織在建立自身培訓(xùn)管理體系的過程中，需要從組織的管理文化、管理環(huán)境出發(fā)，與管理現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。

1.培訓(xùn)管理體系的總體定位

四一所在分析需求和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，按照“補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善提高，潛能開發(fā)，規(guī)范素養(yǎng)”的基本目的，將培訓(xùn)定位于四個方面：一是“以崗位標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，提升崗位勝任力”的培訓(xùn)；二是“以共謀雙贏為導(dǎo)向，改善員工心智模式”的培訓(xùn)；三是“以創(chuàng)新能力為導(dǎo)向，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力”的培訓(xùn)；四是“以發(fā)展需求為導(dǎo)向，提高支撐和帶動能力”的培訓(xùn)。對于建立培訓(xùn)管理體系，目標(biāo)主要定位于解決三個方面的問題：一是如何規(guī)范管理的問題；二是管理融合問題；三是目標(biāo)導(dǎo)向性問題。

2.培訓(xùn)管理體系的總體框架設(shè)計(jì)

在培訓(xùn)管理體系的策劃階段，主要考慮五個方面的因素：一是基于四一所的發(fā)展需求；二是基于四一所的文化特點(diǎn)、管理模式、管理現(xiàn)實(shí)等管理環(huán)境因素；三是適應(yīng)iso國際標(biāo)準(zhǔn)體系的管理思想，有利于培訓(xùn)管理過程的規(guī)范；四是為人力資源管理、培訓(xùn)與能力開發(fā)、質(zhì)量保證能力、職業(yè)健康安全保證能力提供證實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；五是以方便管理和實(shí)際工作為原則，對標(biāo)準(zhǔn)有選擇。

建立系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)管理體系，根本目的是解決“培訓(xùn)如何管理”問題，是總綱，也是基礎(chǔ)，其總體框架設(shè)計(jì)應(yīng)該解決五個方面的問題：一是建立科學(xué)的需求識別體系，解決“誰需要培訓(xùn)”問題，二是建立培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系，解決“培訓(xùn)什么”問題；三是建立內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師體系，解決“誰來做培訓(xùn)”的問題；四是建立培訓(xùn)方法體系，解決“用什么方法培訓(xùn)”的問題；五是采購和評價體系，解決“培訓(xùn)采購流程和評價方法”問題。

根據(jù)以上分析，四一所的培訓(xùn)管理體系的框架選擇了“三級結(jié)構(gòu)模式”。一級文件為《培訓(xùn)管理手冊》，主要明確了培訓(xùn)方針、培訓(xùn)目標(biāo)、管理職責(zé)、覆蓋范圍、引用的標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義、培訓(xùn)指南、培訓(xùn)過程的監(jiān)視和改進(jìn)、培訓(xùn)手冊的管理等9個方面的內(nèi)容；二級文件為規(guī)范管理過程的9個程序文件，三級文件為規(guī)范作業(yè)過程的18個表單性應(yīng)用文件，詳見表1。

3.五個子體系的核心

需求識別體系、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系、培訓(xùn)師體系、培訓(xùn)方法體系、采購和評價體系等五個子體系在iso10015標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確的論述和界定，但其在培訓(xùn)過程管理和實(shí)踐中對具體操作具有非常重要的作用。

（1）需求識別體系。培訓(xùn)需求體系是確立培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)計(jì)劃的重要前提，是影響培訓(xùn)效果的重要因素，其在培訓(xùn)流程中的作用如圖1所示。

培訓(xùn)需求識別體系，就是通過分析培訓(xùn)組織層次需求、崗位層次需求和績效差距分析培訓(xùn)需求和對象，確定培訓(xùn)對象，確立培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)而制定培訓(xùn)計(jì)劃的工具、方法和流程。主要內(nèi)容如圖2所示。

（2）培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系的核心是制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)，也是培訓(xùn)效果評價的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，其核心包含可從市場采購獲得的通用課程體系和具有組織自身文化和專業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部培訓(xùn)教材體系，建立的前提和基礎(chǔ)是崗位勝任力模型，是規(guī)范明確的任職資格體系。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)包含知識類標(biāo)準(zhǔn)、技能類標(biāo)準(zhǔn)和素養(yǎng)類標(biāo)準(zhǔn)。通用類培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)易于實(shí)現(xiàn)，可以從市場采購獲得課程，難點(diǎn)是內(nèi)部培訓(xùn)教材體系，它是組織主業(yè)務(wù)、主專業(yè)、主工種在技術(shù)、技能和管理方面的知識、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、訣竅的累積，是科技人員、技能人員和管理人員智慧的結(jié)晶，是組織沉淀下來的智力資源，是組織的結(jié)構(gòu)性資本，是組織軟實(shí)力的體現(xiàn)。

（3）培訓(xùn)師體系。培訓(xùn)師體系是決定將培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者素質(zhì)和能力，進(jìn)而促進(jìn)工作效率提高和業(yè)績提升的關(guān)鍵因素，其核心包含以外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主合格供方師資和具有組織文化和專業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，以及培訓(xùn)師的選擇與管理程序與標(biāo)準(zhǔn)。

（4）培訓(xùn)方法體系。培訓(xùn)方法體系是指培訓(xùn)計(jì)劃制定階段的廣義培訓(xùn)方式和組織方式，針對具體的培訓(xùn)項(xiàng)目提出。其選擇的標(biāo)準(zhǔn)有四個方面，一是與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)；二是與受訓(xùn)者的職務(wù)特征、技術(shù)心理成熟度、學(xué)員個性特征等群體特征相適應(yīng)；三是與企業(yè)文化相適應(yīng)；四是與培訓(xùn)資源條件相適應(yīng)。

（5）采購和評價體系。采購和評價體系是指培訓(xùn)的采購流程和培訓(xùn)效果的評價方法。培訓(xùn)效果的評價分為訓(xùn)前評估、訓(xùn)中評估和訓(xùn)后評估，主要從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個方面進(jìn)行，更深入地進(jìn)行績效改進(jìn)和工作效率評價分析、培訓(xùn)的投資回報(bào)率分析。

以上五個子體系的核心要素，均通過《培訓(xùn)管理程序文件》和《培訓(xùn)管理作業(yè)文件》實(shí)現(xiàn)，程序文件通過具體的管理流程對相關(guān)要素予以規(guī)范，作業(yè)文件以表單的形式規(guī)范具體操作方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙西萍，宋合義，梁磊.組織與人力資源管理.西安交通大學(xué)出版社，1999.5

[2]gb／t19025－2001質(zhì)量管理,培訓(xùn)指南.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，2001.3

[3]孫健.海爾的人力資源管理.企業(yè)管理出版社，2002

[4]航天四一所.培訓(xùn)管理手冊，培訓(xùn)管理程序文件，培訓(xùn)管理作業(yè)文件.2009.1

篇6

__村四組__寺地災(zāi)點(diǎn)屬于滑坡，長約200米，寬90米，前緣厚達(dá)15米，裂縫為20公分，體積萬余立方米，該災(zāi)害點(diǎn)為小型淺層巖質(zhì)順層滑坡，上面爛泥，下面泥夾石，一年四季都在滑動，危害程度屬中等。影響5戶村民共計(jì)房屋17間、人員20人、牲畜5頭豬，約40萬的經(jīng)濟(jì)損失。

5月25日上午，__鄉(xiāng)在該鄉(xiāng)__村四組縣級地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)開展應(yīng)急避險演練活動，鄉(xiāng)民兵應(yīng)急小分隊(duì)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、所轄行政村兩委干部、監(jiān)測員及災(zāi)害點(diǎn)群眾共60余人參加演練。

此次演練現(xiàn)場設(shè)指揮部，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、應(yīng)急搶險組、醫(yī)療救護(hù)組、監(jiān)測預(yù)警組、治安防范組、后勤保障等6個工作組。演練命令下達(dá)之后，隨著警報(bào)鑼聲響起，演練拉開序幕。“廣大村民注意了，本村地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)已出現(xiàn)險情，請大家趕快離開……”監(jiān)測員敲鑼提醒村民撤離。指揮部接到警報(bào)后，立即指揮治安防范組迅速趕到村口封鎖公路，應(yīng)急搶險組工作人員沖進(jìn)村莊，分別進(jìn)入農(nóng)戶家中，疏導(dǎo)村民撤離現(xiàn)場，對一些年紀(jì)大的村民和小孩，應(yīng)急隊(duì)員就扶、背村民逃離，在規(guī)定時間內(nèi)將所有群眾全部疏散轉(zhuǎn)移到指定的臨時安置點(diǎn)。在臨時安置地點(diǎn)，醫(yī)療救護(hù)人員對撤離的受傷群眾實(shí)施緊急救治。整個演練過程緊張有序，組織有力，預(yù)警與響應(yīng)快速，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，演練圓滿成功。

演習(xí)結(jié)束后，鄉(xiāng)長作了總結(jié)。他指出，只有常抓不懈、扎實(shí)有效的工作，并將防災(zāi)責(zé)任、防災(zāi)措施落實(shí)到實(shí)處，全面提高地質(zhì)災(zāi)害防御能力，才能確保全鄉(xiāng)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。他要求鄉(xiāng)村干部要全面深入開展地質(zhì)災(zāi)害隱患排查，切實(shí)把地質(zhì)災(zāi)防責(zé)任落實(shí)到一線和具體人員，建立完善地質(zhì)災(zāi)害聯(lián)動預(yù)防機(jī)制，扎實(shí)開展好地質(zhì)災(zāi)害避險搬遷，強(qiáng)化應(yīng)急值守和督查工作，全力做好防災(zāi)減災(zāi)工作。

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高水平。為確保這次應(yīng)急演練成功，切實(shí)體現(xiàn)統(tǒng)一指揮、迅速、高效和相關(guān)部門協(xié)調(diào)的一體性，提前召開了協(xié)調(diào)會議。會議內(nèi)容是：(1)介紹演練工作方案;(2)向當(dāng)?shù)厝罕娭v解掌握地質(zhì)災(zāi)害前兆、監(jiān)測方法、報(bào)警方式、撤離路線等有關(guān)知識;(3)討論演練方案實(shí)施的有關(guān)問題，征求參會人員意見，進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的群測群防意識。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)長任組長和演練總指揮；分管副鄉(xiāng)長任副組長和現(xiàn)場總指揮；全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、__村干部和鄉(xiāng)應(yīng)急隊(duì)、衛(wèi)生院為小組成員應(yīng)急演練工作組，并明確了各組工作職責(zé)，各司其責(zé)。

（三）周密細(xì)致認(rèn)真總結(jié)。1.總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)和做法。演練工作結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)組召開總結(jié)工作會，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，針對演練工作方案在演練過程中存在的一些疏忽和不足，需進(jìn)一步完善和補(bǔ)充工作方案。2.將應(yīng)急避險演練過程在鄉(xiāng)村干部大會上組織學(xué)習(xí)、推廣經(jīng)驗(yàn)。3.定期不定期開展組織地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)群眾再學(xué)習(xí)、再提高。

通過對地質(zhì)災(zāi)害的演練，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)，保障了應(yīng)急避險演練地質(zhì)災(zāi)害防治體系體制建設(shè)模版，建立完善了地質(zhì)災(zāi)害群測群防長效工作機(jī)制，確保了群測群防體系有效運(yùn)行。

(一)部分群眾對地質(zhì)災(zāi)害防治知識了解太少，缺乏一定的地質(zhì)災(zāi)害自我識別、自我監(jiān)測、自我預(yù)報(bào)、自我防范、自我應(yīng)急、自我救治的能力。

（二）部分群眾對應(yīng)急避險演練的目的、意義和重要性認(rèn)識不足，互相配合不夠，參加的積極性不高。

（三）演練方案設(shè)想不到位，有待于更進(jìn)一步完善和添置措施。

篇7

一、駐地建設(shè)

（1）駐地選址合理，辦公區(qū)、生活區(qū)分離，辦公、生活設(shè)施齊全，安全保衛(wèi)管理規(guī)范。并按項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門分設(shè)辦公用房，其中要有容納 20-30 人的會議室一間，辦公室按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)裝修。

（2）辦公室一律要求掛牌，并統(tǒng)一配置辦公桌椅、資料柜等辦公用具，內(nèi)掛公司統(tǒng)一印制的崗位責(zé)任制鏡框，做到標(biāo)準(zhǔn)化、整潔化。

（3） 職工住宿實(shí)行旅館化管理，宿舍統(tǒng)一配置床、衣柜等生活必需品，每間宿舍都應(yīng)設(shè)一名室長，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本室人員搞好

宿舍的治安、消防、衛(wèi)生工作。

（4）辦公室及宿舍內(nèi)不準(zhǔn)亂接電源，不準(zhǔn)使用電炊具和用電

取暖等。 嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架鬧事，不得侵占和偷盜公物。

（5）項(xiàng)目人員上工地必須佩戴安全帽，背工具包，每周一至五統(tǒng)一工作服裝，彰顯企業(yè)形象。

（6）工地試驗(yàn)室應(yīng)設(shè)置在項(xiàng)目部駐地方便試驗(yàn)檢測工作。場地選擇應(yīng)考慮安全、環(huán)保及檢測工作要求。試驗(yàn)室應(yīng)通風(fēng)照明良好，并設(shè)有防暑、降溫、 取暖設(shè)備。試驗(yàn)室室內(nèi)辦公地面全部硬化，干凈整潔，以方便堆曬料，便于試驗(yàn)。 區(qū)域內(nèi)水、電滿足使用要求。

二、施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

（1）施工區(qū)域封閉管理，施工現(xiàn)場應(yīng)保持良好的場容場貌。道路暢通、臨時排水自成體系并保持暢通。標(biāo)志醒目，便道實(shí)行建筑廢棄物施工，以改善工作環(huán)境，防止“睛天塵土飛揚(yáng)、雨天滿地泥漿” 。

（2）項(xiàng)目部應(yīng)做好施工現(xiàn)場的安全、保衛(wèi)工作。采取可靠的防護(hù)措施，在現(xiàn)場周邊設(shè)置圍護(hù)設(shè)施。施工主線路段設(shè)置不低于 2.5 米高的圍擋封閉，避免施工干擾。平交路口段設(shè)置減速帶、凸面鏡、警示燈等安全警示標(biāo)志，保證施工、社會車輛通行安全。

對裸露路基進(jìn)行防塵網(wǎng)封閉，防止粉塵對環(huán)境的污染。

（3）施工現(xiàn)場進(jìn)出口處必須安裝大門，門頭還應(yīng)設(shè)置體現(xiàn)企

業(yè)標(biāo)志的徽標(biāo)。門口還應(yīng)設(shè)立門衛(wèi)，配備執(zhí)勤人員，并建立門衛(wèi)制度， 在大門一側(cè)的圍墻上統(tǒng)一布置好“九牌一圖” 。

（4）施工現(xiàn)場應(yīng)按照施工總平面布置圖搭設(shè)各項(xiàng)臨時設(shè)施，定位堆放各種材料、成品、半成品和機(jī)械設(shè)備并進(jìn)行標(biāo)識，易燃易爆物品還必須分類存放。

（5）施工現(xiàn)場臨時用電線路必須采用三相五線制，實(shí)行三

級配電二級保護(hù)，并按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行架設(shè)，嚴(yán)禁任意拉線接電。臨時用電設(shè)施的安裝和使用必須符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程。

（6）施工機(jī)械進(jìn)場必須經(jīng)過安全檢查，檢查合格后方能投入

使用，施工過程中要嚴(yán)格控制機(jī)械噪音指標(biāo)。施工機(jī)械操作人員必須建立機(jī)組責(zé)任制，并依照有關(guān)規(guī)定持證上崗，禁止無證人員操作。

（7）施工現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格依照《中華人民共和國消防條例》的規(guī)

定，在施工現(xiàn)場建立和執(zhí)行消防管理制度，設(shè)置消防設(shè)施，并使其保持完好的備用狀態(tài)，在容易發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域儲存。使用易燃、易爆物品時應(yīng)采取特殊的消防安全措施。現(xiàn)場需動火時要有動火審批手續(xù)和動火監(jiān)護(hù)。消防水源必須滿足消防要求。

（8）項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)對民工隊(duì)伍的管理，建立民工隊(duì)伍檔案，進(jìn)行民工的崗前培訓(xùn)教育，提高民工的綜合素質(zhì)，建立治安保衛(wèi)制度，責(zé)任分解到人，保證社會治安和綜合治理工作的目標(biāo)到位。

（9）工地要建立防粉塵、防噪音措施，夜間需施工的要制

定施工不擾民措施，還需到當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)站辦理夜間許可施工證。

三、場站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

（1）拌和站設(shè)置按照“工廠化、集約化、專業(yè)化、配送化”

的原則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 拌和站選址必須在公路用地范圍以外，交通方便，接近水源、電源，遠(yuǎn)離居民區(qū)和滑坡、崩塌等地質(zhì)災(zāi)害區(qū)，盡量靠近施工現(xiàn)場和施工段落。

（2）選址規(guī)劃應(yīng)確定拌和站規(guī)模及位置，編寫建設(shè)規(guī)劃方案，內(nèi)容包括位置、占地面積、功能區(qū)劃分、場內(nèi)道路布置、排水設(shè)施布置、水電設(shè)施設(shè)置及施工設(shè)備型號、數(shù)量等。規(guī)劃方案經(jīng)監(jiān)理單位審批同意后實(shí)施。拌和站建設(shè)完成后，報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收，合格后才能開始生產(chǎn)。

（3） 對投入施工的混凝土拌和設(shè)備均應(yīng)安設(shè)終端數(shù)據(jù)采集模塊，對各種骨料用量、 水泥用量， 及拌和時間進(jìn)行監(jiān)控。拌合站要根據(jù)水泥用量多少合理規(guī)劃拌合設(shè)備，每個拌和站至少安裝兩套以上拌和設(shè)備。

（4） 水泥混凝土拌和站應(yīng)滿足本合同段主體工程施工需

要，設(shè)置一座滿足高峰期水泥混凝土供應(yīng)的大型拌和站，主

體工程混凝土必須實(shí)現(xiàn)集中拌制。水泥混凝土拌和設(shè)備采用

履帶式拌和機(jī)拌和，拌和能力應(yīng)符合投標(biāo)時的承諾，主拌和

站拌和機(jī)型號不小于1200 型，且必須配備計(jì)算機(jī)及打印設(shè)

備。

（5）拌和站建設(shè)應(yīng)綜合考慮施工生產(chǎn)情況，合理劃分拌和作業(yè)區(qū)、材料計(jì)量區(qū)、材料庫、運(yùn)輸車輛停放區(qū)、試驗(yàn)區(qū)、石料堆放區(qū)及生活區(qū)，內(nèi)設(shè)洗車池（洗車臺）、污水沉淀池和排水系統(tǒng)。生活區(qū)應(yīng)與其他區(qū)隔離，生活用房按照駐地用房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

（6）拌和站應(yīng)采用封閉式管理，四周設(shè)置圍墻， 安裝視頻

監(jiān)控系統(tǒng)， 設(shè)置避雷設(shè)施和消防通道， 入口設(shè)彩門及值班室。

自建活動板彩鋼房必須使用全新阻燃等級為A 級的材料， 院

墻的周圍有符合中建標(biāo)準(zhǔn)的CI標(biāo)志。

（7）拌和站設(shè)置拌和站簡介牌、 操作規(guī)程、消防保衛(wèi)牌、

安全警告警示牌等，標(biāo)識、標(biāo)牌設(shè)置按照中建形象視覺識別規(guī)范手冊。拌和站標(biāo)明負(fù)責(zé)人姓名及主要人員組成情況，懸掛

操作規(guī)程和主要技術(shù)指標(biāo)。

四、實(shí)施規(guī)劃

（1）本項(xiàng)目起始樁號K7+500-K15+000，全長7.50km，位于中牟縣境內(nèi)，起點(diǎn)位于朱固村北，穿過雁鳴湖鎮(zhèn)區(qū)后，至張莊南折向西南。本標(biāo)段主要為路基路面7500m，新建涵洞10道（圓管涵4道、蓋板涵3道、箱涵3道），平面交叉設(shè)置6處。路基工程路基填筑730247立方米、路床處理200704立方米；涵洞10座；清淤81744立方米，換填碎石81744立方米，填筑砂礫土53299立方米；水泥穩(wěn)定碎石696478平方米，瀝青路面446460平方米，漿砌片石8079立方米。根據(jù)項(xiàng)目情況，項(xiàng)目部選址為靠近主線的原朱固社區(qū)小學(xué)內(nèi)，一樓為辦公區(qū)域，二樓為住宿區(qū)，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)配備相應(yīng)功能試驗(yàn)室，開展試驗(yàn)檢測工作。駐地建設(shè)按照集團(tuán)公司的CI管理要求實(shí)施。

篇8

 

一、總體思路

 

為加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化，改善人民群眾生活水平，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。

 

按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運(yùn)作、合作共贏”的原則，通過開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)購網(wǎng)銷得到快速發(fā)展，農(nóng)村商品物流配送能力和農(nóng)產(chǎn)品商品化率大幅提高，全面實(shí)現(xiàn)快遞到鎮(zhèn)、配送到村的電商氛圍濃厚，配套體系健全，與“三農(nóng)”發(fā)展融合。納入示范的農(nóng)產(chǎn)品、日用品、農(nóng)生產(chǎn)資料等服務(wù)“三農(nóng)”的網(wǎng)商或網(wǎng)店得到較快發(fā)展，電子商務(wù)交易額逐年增長，物流成本逐年下降，農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平顯著提高。實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多用、城鄉(xiāng)互動、雙向流通、融合一體”的農(nóng)村現(xiàn)代流通體系。

 

二、實(shí)施內(nèi)容

 

1、建立電商運(yùn)營平臺

 

利用本地現(xiàn)有電商平臺，優(yōu)選電商平臺，打造全新的綜合服務(wù)電子商務(wù)平臺。整合外部平臺如：淘寶、京東、一號店等，將線上網(wǎng)站打造成統(tǒng)一的流量入口，同時依托“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、供銷、農(nóng)黨網(wǎng)體系以及大型龍頭流通企業(yè)、電商企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)線上資源的整合。線下利用現(xiàn)有的超市連鎖直營店、鄉(xiāng)村加盟店、郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站、報(bào)刊亭等實(shí)體渠道，建立農(nóng)村電子商務(wù)鎮(zhèn)、村服務(wù)站，為村民提供電商(如代買、代賣)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)線上線下資源的有機(jī)結(jié)合。

 

2、建立電子商務(wù)運(yùn)營中心

 

電子商務(wù)運(yùn)營中心由政府主導(dǎo)，企業(yè)參與管理和經(jīng)營，負(fù)責(zé)在農(nóng)村植入、普及、推廣電子商務(wù)，打造新農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺，讓電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村的千家萬戶。電子商務(wù)中心在搭建線上農(nóng)村購物和售物平臺的同時，幫助特色農(nóng)產(chǎn)品商戶開設(shè)網(wǎng)店，入駐網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，并為商戶提供信用認(rèn)證和創(chuàng)業(yè)貸款等支持。通過電子商務(wù)運(yùn)營中心，為特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營戶提供統(tǒng)一的貨源組織、收購、訂單處理、產(chǎn)品包裝、包裹寄遞等增值服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通功能，為農(nóng)民提供在村購物、售物、繳費(fèi)等一站式解決方案，讓廣大農(nóng)民享受電子商務(wù)帶來的紅利。

 

3、建立商品倉儲集散中心

 

建設(shè)商品集散倉儲中心，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商品配送中心，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資配送中心，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化電商實(shí)體服務(wù)點(diǎn)。

 

4、建立暢通的農(nóng)村商品物流渠道

 

依托供銷、郵政等企業(yè)和社會第三方物流網(wǎng)絡(luò)，通過政策引導(dǎo)和市場開發(fā)，建立方便用戶的新型農(nóng)村商貿(mào)物流配送系統(tǒng)，為工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城構(gòu)建快速流通渠道，構(gòu)建電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的物流通道，逐步覆蓋示范區(qū)域內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村和居民委員會。

 

三、扶持政策

 

(一)鼓勵企業(yè)(網(wǎng)商)做大做強(qiáng)。鼓勵區(qū)域內(nèi)的電商企業(yè)做大業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大注冊用戶，增加電商戶數(shù)。

 

(二)鼓勵鎮(zhèn)、村帶頭發(fā)展。通過電子商務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城，工業(yè)品下鄉(xiāng)，帶動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。整合農(nóng)村遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、農(nóng)村電信寬帶網(wǎng)絡(luò)、廣電數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等資源，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用、城鄉(xiāng)互動、雙向流通、融合一體的農(nóng)村現(xiàn)代流通體系。鼓勵在“萬村千鄉(xiāng)市場工程”中的村級農(nóng)家店、直營店，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心進(jìn)行信息化改造。各地要重視電子商務(wù)工作，結(jié)合本地實(shí)際謀劃電子商務(wù)發(fā)展路徑，鼓勵本地區(qū)的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社或者農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶在網(wǎng)絡(luò)上展示展銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售量。對電子商務(wù)年銷售額、企業(yè)(網(wǎng)商)數(shù)、社區(qū)和農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村，分別給予獎勵。鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)推動有條件的村創(chuàng)建電商村，對符合電商村標(biāo)準(zhǔn)的，給予獎勵。

 

(三)鼓勵電子商務(wù)廣泛應(yīng)用。各行業(yè)主管部門要逐步在旅游、文化、生態(tài)、餐飲、休閑、教育、醫(yī)療、政府采購、金融等領(lǐng)域確定若干主流電子商務(wù)平臺進(jìn)行重點(diǎn)培育，引導(dǎo)更多企業(yè)入駐和應(yīng)用。鼓勵以線上線下結(jié)合方式提供本地生活電子商務(wù)。

 

(四)加大活動推廣力度。每年安排一定資金，用于組織線上線下相結(jié)合的營銷活動階段;參加各類電子商務(wù)推進(jìn)會等重大賽事、創(chuàng)業(yè)活動;組織赴先進(jìn)電商地區(qū)學(xué)習(xí)考察等。鼓勵電子商務(wù)企業(yè)(網(wǎng)商)組團(tuán)參加專業(yè)展會。

 

(五)加大財(cái)稅金融扶持力度。執(zhí)行國家對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)稅收的優(yōu)惠政策，稅務(wù)部門加強(qiáng)對電子商務(wù)企業(yè)(網(wǎng)店)的納稅輔導(dǎo)，營造有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的良好氛圍。

 

(六)加強(qiáng)電子商務(wù)人才保障。對引進(jìn)的電子商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才，按引進(jìn)高層次人才相關(guān)政策給予兌現(xiàn)落實(shí)。每年安排或整合一定資金，用于電子商務(wù)培訓(xùn)、電子商務(wù)人才對接會等。鼓勵和支持本地網(wǎng)商，建立一批青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，根據(jù)工作量給予見習(xí)基地一定補(bǔ)助。

 

(七)扶持電子商務(wù)支撐行業(yè)發(fā)展。鼓勵引進(jìn)高端物流企業(yè)，提升物流專業(yè)化管理、整體配送和冷鏈運(yùn)輸能力。加快寬帶提速升級，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)公共區(qū)域免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，加快推進(jìn)4G通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

 

四、組織推進(jìn)

 

(一)明確職責(zé)分工 。實(shí)行“屬地推進(jìn)，條塊結(jié)合，以塊為主”的辦法，統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)施。

 

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。切實(shí)制定農(nóng)村流通信息化工作培訓(xùn)計(jì)劃，納入農(nóng)村流通設(shè)施信息化改造提升工程規(guī)劃及實(shí)施方案，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，適時培訓(xùn)相關(guān)政府部門和企業(yè)操作人員，各農(nóng)家店等服務(wù)人員全面接受培訓(xùn)確保應(yīng)知應(yīng)會。

 

(三)抓好智力支持。重視發(fā)揮信息服務(wù)中介組織作用，邀請各級電子商務(wù)協(xié)會、學(xué)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中介組織和大專院校來開展智力服務(wù)，舉辦學(xué)術(shù)與科研交流，提供商務(wù)信息服務(wù)政策與技術(shù)咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)和市場解決實(shí)際困難和問題。

 

(四)加大支持力度。貫徹落實(shí)國家扶持信息化建設(shè)和電子商務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)政策，研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相支持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道的投融資機(jī)制。

 

(五)建立考核制度。將電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作納入有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核并設(shè)立專項(xiàng)工作獎勵。研究制定電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范績效評價辦法，定期考核評價各地信息化建設(shè)和應(yīng)用情況，將考核實(shí)績作為總結(jié)表彰的重要依據(jù)，促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

篇9

關(guān)鍵詞　質(zhì)量保障體系　國防科研　高校

1 高校建設(shè)質(zhì)量保障體系的必然性

高校參與國防科研在科技創(chuàng)新、人才、平臺、財(cái)務(wù)風(fēng)險等方面具備自身獨(dú)特的優(yōu)勢，有利于與部隊(duì)及相關(guān)政府部門建立良好的合作關(guān)系，部隊(duì)和相關(guān)政府部門高度重視高校學(xué)術(shù)交流的便利，高校在前沿跟蹤、科技創(chuàng)新方面的優(yōu)勢可以有效地避免國家國防科研的科學(xué)目標(biāo)和研究方向的狹隘性。高校通過參與國防科研可以有效地提升自身科學(xué)實(shí)力，對其學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等有著巨大的推動作用。國家為了有效地推動“軍民結(jié)合”，規(guī)范武器裝備科研生產(chǎn)，2004年國家開始實(shí)施武器裝備科研生產(chǎn)單位準(zhǔn)入門檻制度，使得高校系統(tǒng)積極納入質(zhì)量管理體系來規(guī)范自身國防科研，高校正逐步成為了我國國防科研事業(yè)的重要參與力量。由于高校松散的管理體制和學(xué)術(shù)自由的氛圍，因此在質(zhì)量保障體系的建設(shè)上存在著許多突出問題。

2 質(zhì)量保障體系建設(shè)難點(diǎn)

高校科研不同于企業(yè)生產(chǎn)的高度集中性，在相對松散的管理體制下，高校質(zhì)量保障體系建設(shè)存在管理機(jī)構(gòu)、過程監(jiān)管、人員問題和科研方向多樣性等難點(diǎn)。

2.1 管理機(jī)構(gòu)

高校的最高管理者是校長，管代由副校長擔(dān)任，二級機(jī)構(gòu)是是人財(cái)物相關(guān)的職能部門、國防項(xiàng)目管理部門，第三級機(jī)構(gòu)才是院系或具體承擔(dān)任務(wù)的項(xiàng)目組。在企業(yè)里，類似高校的二級機(jī)構(gòu)承擔(dān)著很重要的管理職能，具有較高的行使職權(quán)的能力，而高校中二級機(jī)構(gòu)更多承擔(dān)的則是服務(wù)職能，三級機(jī)構(gòu)往往重疊了許多人財(cái)物和項(xiàng)目管理的功能，這一點(diǎn)與企業(yè)是完全不同的。因此在生搬企業(yè)的質(zhì)量管理體系方案后，會在保障體系建設(shè)上存在著很多不適應(yīng)的方面。

2.2 過程監(jiān)管

高校在管理機(jī)構(gòu)職能上與企業(yè)有著明顯的區(qū)別，有許多人財(cái)物和項(xiàng)目管理功能往往在院系和項(xiàng)目組里，因此在過程的監(jiān)管方面不同于企業(yè)車間或生產(chǎn)線。此外，高校是以教書育人為首要任務(wù)，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人往往事務(wù)繁多，而項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人的質(zhì)量意識也決定了過程監(jiān)管的難度。

2.3 人員問題

高校科研人員往往在選擇性上更傾向于民口項(xiàng)目，軍口項(xiàng)目由于具備保密要求高，質(zhì)量管理細(xì)、過程復(fù)雜等特點(diǎn)，使得高水平人才對于申報(bào)或承擔(dān)軍口項(xiàng)目積極性不高，給質(zhì)量管理體系的實(shí)施帶來了新的困難。流動性較大的學(xué)生作為研發(fā)人員參與科研項(xiàng)目也給質(zhì)量保障體系建設(shè)帶來了難點(diǎn)。

2.4 科研方向多樣性

高校納入質(zhì)量管理體系的方向往往較多，而且在不同的科研方向上還有許多不同類型的任務(wù)（如應(yīng)用研究、基礎(chǔ)研究、原理樣機(jī)等），對于貫徹質(zhì)量管理體系來說需要設(shè)計(jì)更多不同的程序文件來支撐，使得質(zhì)量管理辦公室和科研項(xiàng)目辦公室管理頭緒更多，需要承擔(dān)的工作更復(fù)雜。

3 建議和措施

3.1 合理規(guī)劃職能

高校應(yīng)有機(jī)結(jié)合自身特色和GJB9001B-2009標(biāo)準(zhǔn)，合理地規(guī)劃人、財(cái)、物相關(guān)的職能劃分，不能生搬硬套企業(yè)的管理流程和體系。例如在人力資源培訓(xùn)方面，項(xiàng)目組和質(zhì)量管理辦公室在專業(yè)技能和質(zhì)量意識培訓(xùn)方面各司其職，人事處無法具體統(tǒng)一管理，更多起到的是監(jiān)管作用。在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用和設(shè)備設(shè)施的管理上，高校有許多職能落在具體項(xiàng)目組和所在院系，財(cái)務(wù)處起到的作用有限，這些方面與企業(yè)的高度集中管理有著明顯區(qū)別。因此在質(zhì)量手冊和程序文件的編制上，高校更要仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身的特色，把人、財(cái)、物相關(guān)的職能規(guī)劃好，做到張弛有度。

3.2 切實(shí)做好培訓(xùn)和監(jiān)管

過程監(jiān)管的好壞取決于人員質(zhì)量意識和相關(guān)的管理措施。人員的質(zhì)量培訓(xùn)是質(zhì)量保障體系建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，對于高校來說，必須高度重視高管在培訓(xùn)中的作用。高校在人員管理上較為松散，通過高管的帶動作用可以有效地保證培訓(xùn)的質(zhì)量。此外，質(zhì)量管理辦公室還要在科研項(xiàng)目的管理過程中掌握合理的時機(jī)，針對項(xiàng)目組及時開展質(zhì)量意識的教育和培訓(xùn)。在管理措施的環(huán)節(jié)上，質(zhì)量管理辦公室和項(xiàng)目管理辦公室一定要編制好相應(yīng)的程序文件，并在職能履行和項(xiàng)目過程的管理方面都要仔細(xì)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)，避免過程的監(jiān)管中出現(xiàn)盲點(diǎn)。

3.3 加強(qiáng)政策導(dǎo)向，細(xì)化程序文件

高校應(yīng)積極研究和建立有效的國防科研激勵和保障體制，鼓勵更多的科研人員投身于國防科研。對于參與國防項(xiàng)目的科研人員除了要做好后勤保障工作，高校相關(guān)管理部門還要進(jìn)一步地在質(zhì)量意識和質(zhì)量管理工作落實(shí)上下功夫，對于參與科研的人員存在的質(zhì)量體系相關(guān)內(nèi)容要充分考慮，在職責(zé)權(quán)限、人員管理、質(zhì)量意識、培訓(xùn)環(huán)節(jié)、人力資源等方面要細(xì)化各方面的程序文件，通過建立健全規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和人性化的管理。

3.4 精簡科學(xué)方向

高校的質(zhì)量管理體系的科研方向設(shè)置上應(yīng)首先考慮其發(fā)展的延續(xù)性，避免以科研項(xiàng)目來設(shè)立方向。其次應(yīng)考慮科研方向存在的必要性和經(jīng)濟(jì)型，高校必須要優(yōu)先考慮自身的學(xué)科發(fā)展，如果設(shè)立的方向缺乏明顯的學(xué)科和團(tuán)隊(duì)支持或項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)偏少，應(yīng)慎重考慮。

4 結(jié)語

高校的質(zhì)量保障體系建設(shè)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，必須通過科學(xué)的設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視，才能有效地運(yùn)行和維護(hù)。對于來源于企業(yè)的質(zhì)量管理體系，高校在實(shí)施和貫徹中，應(yīng)避免生搬硬套企業(yè)的管理辦法。高校應(yīng)結(jié)合自身特色，有機(jī)地結(jié)合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)加以靈活運(yùn)用。對于高校來說，當(dāng)前存在的管理機(jī)構(gòu)、過程監(jiān)管、人員問題和科研方向多樣性等問題，必須通過不斷的探索來逐步改進(jìn)，以確保自身質(zhì)量保障體系建設(shè)的合理有效。

篇10

關(guān)鍵詞：大型儲罐；改進(jìn)設(shè)計(jì)；修復(fù)工藝；過程及質(zhì)量控制

中圖分類號 TE927 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 問題提出

中國石化天津港南疆2號油庫，共有8具儲罐，總庫容100000立方米，原儲存原油和成品油。在改造前分別對其進(jìn)行了清洗和罐內(nèi)壁噴砂除銹處理，按規(guī)范作上水試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)3具10000立方米罐和1 具20000立方米罐底板滲漏。建設(shè)方要求，對3具10000立方米罐進(jìn)行底板更換，因20000立方米罐急需使用，所以不更換罐底板只進(jìn)行修復(fù)處理。

2 現(xiàn)狀

2.120000立方米罐設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)（表1）

表120000立方米罐設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)

設(shè)備規(guī)格 罐底φ40.5m，罐高16m

容器類別 常壓 罐底材料 中幅板Q235B邊緣板Q345R

設(shè)計(jì)壓力（MPa） 常壓 設(shè)計(jì)溫度（℃） 40

介質(zhì) 汽油、柴油 介質(zhì)特性 易燃/易爆

設(shè)計(jì)基本風(fēng)壓值（Pa） 755 抗震設(shè)防烈度 7

腐蝕裕量（㎜） / 焊接接頭系數(shù) 0.9

熱處理要求 / 水壓試驗(yàn)壓力（MPa） 充水試驗(yàn)

設(shè)備凈質(zhì)量（㎏） / 全容積（m3） 20000

2.2 罐壁板及底板腐蝕情況

該20000立方米罐原儲存原油，在改造前兩年一直閑置，由于該油庫位于海邊，當(dāng)?shù)丨h(huán)境對鋼板的腐蝕性大，因此，我們組織人員對罐體進(jìn)行了檢查。通過目測罐壁板基本未見腐蝕，罐底板有分布不均勻的腐蝕坑，腐蝕坑深度為0～0.6mm，在標(biāo)準(zhǔn)允許范圍以內(nèi)，因此可以認(rèn)定鋼板本身不是造成滲漏的原因。然后，我們組織主要力量對罐底板焊縫進(jìn)行真空試漏,檢查兩遍后,發(fā)現(xiàn)了11處漏點(diǎn),而且分布不規(guī)則，經(jīng)放大鏡觀查，漏點(diǎn)均呈裂紋狀并且裂紋趨勢為焊縫縱向。為穩(wěn)妥起見，我們又對罐底板所有低凹處進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)底板所有低凹點(diǎn)均無腐蝕及缺陷，對吸水槽進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)槽底腐蝕明顯，測量厚度后發(fā)現(xiàn)最薄處只有0.5mm左右，甚至還有肉眼可見的針形孔（圖1）。

圖1罐底板漏點(diǎn)分布圖

說明：1、該罐共查出11處漏點(diǎn)，均位于底板焊縫上；

2、罐板規(guī)格為：直徑40.5m,底板厚度12mm。

3 問題處理

3.1 處理原則

由于該罐以前有過滲漏，為了保證施工安全，首先須對罐底清理及蒸罐，然后進(jìn)行可燃?xì)怏w濃度檢測，滿足安全要求后進(jìn)罐施工。從罐基礎(chǔ)觀查，罐底板與罐基礎(chǔ)填充層內(nèi)部有滲油，須采取有效措施防火防爆。其次，由于工期緊，因此須確保一次成功，質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.2 處理流程

施工準(zhǔn)備罐進(jìn)出油口加盲板，蒸罐作業(yè)檢漏確定漏點(diǎn)位置及其性質(zhì)補(bǔ)焊檢漏上水試驗(yàn)。3.3 施工準(zhǔn)備

所有人員進(jìn)場須向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)并嚴(yán)格接受油庫方的安全教育，嚴(yán)格遵守油庫安全管理制度；工器具設(shè)備進(jìn)場須向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)并滿足現(xiàn)場實(shí)際需要；施工方案及HSE方案須經(jīng)監(jiān)理及業(yè)主方嚴(yán)格審查；打開罐頂所有開孔及罐體人孔，現(xiàn)場可燃?xì)怏w濃度檢測符合要求及消防措施到位后方可實(shí)施動火作業(yè)。

3.4 罐區(qū)與外界隔離及蒸罐

將該罐與庫區(qū)隔離，防火隔離措施須達(dá)到國家有關(guān)規(guī)范規(guī)定；切斷罐體與接地體、庫區(qū)消防管線和電氣儀表保護(hù)管及電儀線的連接；在罐與系統(tǒng)連接的進(jìn)出口管線法蘭處加絕緣盲板。接蒸汽管線到該罐附近，先留下罐底板與基礎(chǔ)間距較大的地方3～5處，其它地方封堵，從其中一處向罐底內(nèi)部不間斷充蒸汽以清理出罐底內(nèi)的油氣，同時檢測可燃?xì)怏w濃度。當(dāng)達(dá)到動火條件時，即對罐底板進(jìn)行動火補(bǔ)焊（動火前現(xiàn)場配備泡沫滅火器）。

3.5 補(bǔ)焊施工

根據(jù)罐底漏點(diǎn)分布形式，有關(guān)參建方主要管理人員認(rèn)真研究了處理方法。有些人為了節(jié)約成本，最早考慮只補(bǔ)焊缺陷位置。但監(jiān)理方提出：缺陷分布無規(guī)律，且均為裂紋，同時目前采用的檢漏方法并不能確保檢出所有漏點(diǎn)，如果只補(bǔ)焊漏點(diǎn)位置，既不保證消除裂紋也不能確保漏點(diǎn)全部補(bǔ)焊到位，極易造成重新檢漏補(bǔ)焊，浪費(fèi)時間，增加成本，監(jiān)理建議對焊縫全部重新焊接，焊接時實(shí)施旁站監(jiān)理。補(bǔ)焊焊接工藝參數(shù)見表2。

表2補(bǔ)焊焊接工藝參數(shù)

焊層 焊接方法 焊接材料及規(guī)格 極性 焊接電流 電弧電壓 焊接速度

兩層 SMAW ø4.0mmE4303焊條 反接 150～170A 24～26V 8～12cm/min

技術(shù)要求：1)補(bǔ)焊前將焊縫表面清理干凈，焊縫表面打磨至基本平整（距離母材0～1.5mm）。

2)焊前認(rèn)真做好焊工分配，控制焊工焊接工作量，以減少變形量，同時做好記錄。

3)焊接時，原則上先焊短焊縫，后焊長焊縫。

4)須確保每條焊縫焊兩遍。

對于吸水槽位置的問題處理，由于該處位置較低，長期積油，腐蝕現(xiàn)象比其它部位嚴(yán)重，各方一致同意更換吸水槽。

4 處理效果

經(jīng)監(jiān)理旁站，所有焊縫全部補(bǔ)焊完成后，建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方聯(lián)合對罐底板變形情況、焊縫焊接質(zhì)量及罐底板進(jìn)行了周密排查，一致認(rèn)為焊接質(zhì)量合格；吸水槽更換處的焊接質(zhì)量合格。隨即對罐底板焊縫作真空檢漏，未發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)。由于罐底板補(bǔ)焊時，未切割伸縮縫，為確保上水試驗(yàn)一次成功，監(jiān)理方又建議對罐底大角縫再作一次全面的煤油試漏（大角縫未補(bǔ)焊）。各方面的檢查均合格后，對罐按規(guī)范進(jìn)行上水試驗(yàn)，整個上水過程中，監(jiān)理按穩(wěn)水節(jié)點(diǎn)及日常檢查時間進(jìn)行細(xì)致巡檢，均未發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，直至上水到最高液位，說明罐底板補(bǔ)漏成功。

5 過程及質(zhì)量控制要點(diǎn)

5.1 HSE管理

由于該罐位于天津港，港區(qū)各行各業(yè)的儲罐很多，儲罐建造集中，總儲量不小于400萬立方米，僅中國石化的儲罐儲量就達(dá)100萬立方米。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，必將牽連附近罐區(qū)引起連鎖反應(yīng)，后果將不堪設(shè)想。其次，罐區(qū)屬于改造工程，以前有過滲漏，罐基礎(chǔ)底部和庫區(qū)含油污水系統(tǒng)不同程度存有積油，動火時極易發(fā)生火災(zāi)事故。因此HSE管理極為重要，尤其要抓好以下幾個方面的控制。

（1）督促施工方建立實(shí)施HSE管理體系，落實(shí)專職安全員及有關(guān)安全設(shè)施，落實(shí)安全教育制度和人員進(jìn)場許可制度，嚴(yán)格辦理各種作業(yè)票證，嚴(yán)格組織安全檢查，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題決不姑息。加強(qiáng)可燃?xì)怏w濃度檢查和現(xiàn)場安全檢查的頻次。

（2）嚴(yán)格進(jìn)場設(shè)備的動態(tài)管理，施工方須對所有進(jìn)場設(shè)備進(jìn)行安全檢查，特殊工種人員如操作手、起重工須持證上崗，禁止無證操作。

（3）嚴(yán)格施工現(xiàn)場臨時用電管理。施工現(xiàn)場電氣作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、考核合格、持有電工作業(yè)操作證。施工用的臨時用電必須在指定地點(diǎn)接線，可采用埋地或架空敷設(shè)，埋地時要有明顯的標(biāo)識。進(jìn)入罐內(nèi)的電纜線與罐體接觸時須增加絕緣隔離措施。所有電氣設(shè)備必須保證接線正確，手持電動工具和移動電器用具必須絕緣良好，并配置漏電保護(hù)裝置。

（4）密閉空間作業(yè)。嚴(yán)格遵守中石化有關(guān)安全管理制度，認(rèn)真辦理《密閉空間作業(yè)許可證》，完善、規(guī)范個人防護(hù)用具及警示、照明、通風(fēng)、加水降溫等安全設(shè)施，不定期進(jìn)行可燃?xì)怏w濃度檢測并做好監(jiān)護(hù)，防止發(fā)生缺氧、中毒中署、窒息和火災(zāi)爆炸事故，保證員工生命安全。

（5）打磨與焊接作業(yè)安全管理。 施工現(xiàn)場的打磨、焊接作業(yè)必須嚴(yán)格按照業(yè)主的有關(guān)規(guī)定辦理用電、動火作業(yè)證，并對動火周圍采取有效的安全防護(hù)措施。作業(yè)人員必須穿戴好必要的勞保用品，合理使用。同時檢查設(shè)備漏電保護(hù)器和線路絕緣情況，砂輪片有無破裂等問題。

（6）施工現(xiàn)場文明施工管理。施工現(xiàn)場材料堆放要整齊，邊角廢料統(tǒng)一集中堆放，集中回收。禁止亂扔垃圾。現(xiàn)場施工人員要提高環(huán)保意識，注意環(huán)境保護(hù)，做到“工完，料凈，場地清”。

（7）制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急管理。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際，進(jìn)行風(fēng)險識別和風(fēng)險評價，制定應(yīng)急預(yù)案，必要時進(jìn)行應(yīng)急演練。

5.2 質(zhì)量控制

（1）督促施工方建立質(zhì)量保證體系并有效落實(shí)。落實(shí)專職質(zhì)量員，落實(shí)“三檢制”。

（2）補(bǔ)焊前做好罐底板的清理，尤其是罐底原焊縫表面的清理，要求將焊縫表面及附近20mm范圍內(nèi)油、銹、漆等污物清理干凈，直至露出金屬光澤。補(bǔ)焊前，施工單位質(zhì)檢員須報(bào)監(jiān)理檢查。

（3）補(bǔ)焊用焊條須按規(guī)定領(lǐng)用、烘烤、發(fā)放、回收，補(bǔ)焊工藝須嚴(yán)格按焊接作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行，現(xiàn)場監(jiān)理隨時抽查，并做好記錄。

（4）補(bǔ)焊時嚴(yán)格做好焊工分配，做好防變形和減小變形的措施。盡量避免累加應(yīng)力造成過大的變形。

（5）做好焊工焊接任務(wù)的分工，做好記錄，嚴(yán)格責(zé)任。

（6）施工方須選擇責(zé)任心強(qiáng)的人員進(jìn)行真空試漏和煤油檢漏。

6 總結(jié)