移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟范文

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篇1

關(guān)鍵詞：移動網(wǎng)絡(luò)媒體；信息經(jīng)濟；產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一、移動網(wǎng)絡(luò)媒體

現(xiàn)代通訊技術(shù)早已大大不同于傳統(tǒng)技術(shù)，它不再以郵政、電報、電話業(yè)務(wù)為支柱，而是逐漸向網(wǎng)絡(luò)通訊傾斜，媒體產(chǎn)業(yè)也跟隨技術(shù)的腳步發(fā)生變化。移動網(wǎng)絡(luò)媒體指的是以計算機、光纖衛(wèi)星通信等相關(guān)技術(shù)為依托，借助互聯(lián)網(wǎng)向移動通訊設(shè)備進行信息傳播的平臺。移動網(wǎng)絡(luò)媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的新興產(chǎn)物，它從屬于網(wǎng)絡(luò)媒體。雖然其繼承了網(wǎng)絡(luò)媒體超時空限制、海量信息、多元化、交互性的特征，但在個性化、便攜性、私密性和精確性等方面，移動網(wǎng)絡(luò)媒體卻也有著更加明確和顯見的進步。

二、移動網(wǎng)絡(luò)媒體興起原因

移動網(wǎng)絡(luò)媒體的興起處于中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)濟大發(fā)展的背景下，與此同時國家政府制定和頒布相關(guān)政策大力支持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的創(chuàng)新性發(fā)展。三網(wǎng)融合計劃的制定和實施也取得初步成效，這也為移動網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新提供契機，為長足發(fā)展提供了保障。移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)也處于發(fā)展的良好階段，因此吸引了大量資本進入，提供流通血液，促使其快速發(fā)展。整個產(chǎn)業(yè)目前呈現(xiàn)向上入深的積極趨勢。本文就興起原因聯(lián)系相關(guān)經(jīng)濟學(xué)理論作了如下幾點探討：

（一）商品信息需求旺盛

移動網(wǎng)絡(luò)媒體平臺向公眾信息，信息具有其特殊的商品性和消費性。大眾獲取信息的原因在于利用它對世界進行認(rèn)知和改造。商品信息性指的是能夠被接收者接收，并滿足其某種特殊需要，有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費的消息、情報、數(shù)據(jù)或知識等的總稱。而商品信息的有用性則體現(xiàn)在啟發(fā)大眾思考，解決困惑，并最終積累知識。對于生產(chǎn)者則能提高商品管理決策水平和生產(chǎn)經(jīng)營效率及效益，因而具有使用價值。商品信息的搜集、加工、傳遞和交流，要消耗人的勞動，從而可以交換和轉(zhuǎn)讓，所以也具有價值。因此，信息能夠被直接或間接的消費，網(wǎng)絡(luò)傳媒活動也可被看作一種信息消費的經(jīng)濟活動。人類社會開放和透明程度空前。大眾對于外界的了解愿望愈加強烈，信息需求也愈加旺盛，為移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供廣闊市場。移動網(wǎng)絡(luò)媒體針對市場特點，自身也進行積極開發(fā)和應(yīng)對。一些信息媒體行業(yè)細分市場，精準(zhǔn)定位，不僅滿足大眾森羅萬象的信息需求而受到廣泛歡迎，還從中取得了不小收益。

（二）移動網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)濟的成本和報酬原理

移動網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)濟不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的模型框架，突破了邊際收益遞減規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新性的觀念和服務(wù)正在被越來越多人接受，大眾的生活方式也受到影響而發(fā)生諸多改變。互聯(lián)網(wǎng)信息商品的生產(chǎn)也正在從高投入、高消耗，低產(chǎn)出的粗放經(jīng)濟轉(zhuǎn)向節(jié)能高效，環(huán)保。移動網(wǎng)絡(luò)媒體平臺借助于互聯(lián)網(wǎng)這個海量的信息交換中心和智能及時化運作，運行成本控制低。各種需要的復(fù)雜相關(guān)程序運作都可以在極短時間內(nèi)得到處理。用戶數(shù)量的不斷增加不僅不會增加成本，反而能為平臺積累大量數(shù)據(jù)，優(yōu)化處理過程，從而促進信息產(chǎn)品的投放精準(zhǔn)度。邊際成本隨之遞減，因此站在資本投資者的角度，其有較大的選擇自由度，而且管理便捷。從廣泛的信息交流渠道，提供更加個性化的產(chǎn)品組合與投資組合，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低交易費用，通過減少交易成本盡可能的獲取最大利潤。這無疑會極大程度刺激投資者的投資欲望。除此之外，報酬遞增。目前大部分移動網(wǎng)絡(luò)媒體平臺仍是免費開放，但是隨著用戶基數(shù)的增大，“二次販賣”理論開始發(fā)揮作用，媒體可以將受眾作為商品二次販賣給廣告商，從中受益。用戶群越大，與廣告商的議價能力和標(biāo)準(zhǔn)就越高，收益就越大，獲得的報酬也隨之增大。如果我們將常規(guī)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效益視作是線性的，那么信息媒體產(chǎn)業(yè)規(guī)模報酬將會是幾何爆炸式的增長。

（三）Web3.0階段的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展期

從1994年我國接入互聯(lián)網(wǎng)開始的二十年時間里，網(wǎng)絡(luò)媒體地發(fā)展日新月異。大體上可以劃分為四個階段：1994――1998年的初始階段；1999――2004年以門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站為代表的Web1.0階段；2005――2009年，以博客、播客為代表的Web2.0階段；目前就是自2010年至今以微博、微信等移動客戶端為代表的Web3.0階段。移動網(wǎng)絡(luò)媒體的產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)熱期，未來空間巨大。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段理論產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也分為四個時期：形成時期、成長時期、成熟時期和衰退時期。在今年的《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2016）》中，我國去年媒體產(chǎn)業(yè)規(guī)模已超過1萬億。為應(yīng)對目前全球復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境，我國也調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)放緩經(jīng)濟發(fā)展速度，但是在嚴(yán)峻的經(jīng)濟情形下，中國傳媒產(chǎn)業(yè)在2015年仍然增長了12.3%，整體市場規(guī)模達到12750.3億元人民幣。可見我國目前的移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)非但沒有隨同宏觀環(huán)境衰退，反而逆勢上揚。由此我們可以清晰的認(rèn)識到移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)正出于成長的快速發(fā)展期。

近期視頻直播行業(yè)不斷掀起熱潮，不同類型的視頻直播網(wǎng)站紛紛涌出一類是演藝秀場類，如YY、網(wǎng)易BoBo、優(yōu)酷來瘋等；另一類是游戲直播類，直播各種網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)?zhàn)，如斗魚TV、戰(zhàn)旗TV、虎牙TV等。此外，這些網(wǎng)絡(luò)媒體都有一個特點就是大力投入在移動端的支持，不單純依靠門戶網(wǎng)站導(dǎo)入流量，發(fā)展重心不斷向移動網(wǎng)絡(luò)媒體傾斜。Web30階段發(fā)展以來媒體的邊界正在逐步消失，各種融合和分化雙向流程不斷加速向前，眾媒時代出現(xiàn)和大力向前這些給移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)注入巨大活力，促進產(chǎn)業(yè)的上升發(fā)展。未來的移動網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展值得我們所有人的期待。

三、移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)存在問題及對策

產(chǎn)業(yè)變革促使移動網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，目前移動網(wǎng)絡(luò)媒體活動無處不在，在人們的生活中占有重要地位，對人們的生活方式產(chǎn)生潛移默化的影響。但是產(chǎn)業(yè)的活動無論是對外的社會大眾還是對內(nèi)的產(chǎn)業(yè)自身都誘發(fā)了一些問題的存在。作為日漸重要的部分，媒體產(chǎn)業(yè)的問題如果處理不好無疑將會影響產(chǎn)業(yè)全局的作用發(fā)揮，倘若嚴(yán)重甚至?xí)斐僧a(chǎn)業(yè)凋敗和社會混亂。以下是移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)的問題主要體現(xiàn)和相關(guān)對策：

（一）移動網(wǎng)絡(luò)媒體活動的負(fù)外部性

當(dāng)大眾生活正在享受移動網(wǎng)絡(luò)媒體帶來好處的同時，如若我們換個角度來看這也是網(wǎng)絡(luò)對人們生活方式的滲透。網(wǎng)絡(luò)作為一把雙刃劍，其影響自然會映射到整個產(chǎn)業(yè)。從經(jīng)濟角度分析，移動網(wǎng)絡(luò)媒體的活動作為經(jīng)濟活動其存在著負(fù)外部性。外部性指的事一個主體行動和決策使另一個主體或群體的福利受損或受益的情況。負(fù)外部性即指造成損害的那一方面。在產(chǎn)業(yè)中，媒體企業(yè)作為經(jīng)濟主體會受到自發(fā)逐利的影響在進行活動時即信息傳播或宣傳的過程中做出的決策會影響到另一端的大眾。信息傳播本身沒有正確與錯誤，但是當(dāng)傳播者比如企業(yè)為了自身目標(biāo)利益做出不當(dāng)傳播，不知情的大眾看似只是在接收信息，但其實無形中自身或他人利益已在影響下受到損害。商業(yè)競爭中透過媒體釋出虛假宣傳，一些個人為了自身利益和關(guān)注肆意通過媒體散布謠言諸如此類就是移動網(wǎng)絡(luò)媒體生產(chǎn)的外部性，它所造成的社會成本不僅包含對對象和無辜大眾利益損失，更包含之后政府所投入的消耗。移動網(wǎng)絡(luò)媒體的興起增大社會的開放和接觸，其帶來的外部性也變得更難以控制，放任負(fù)外部性的產(chǎn)生和作用，移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)自身必將遭受到災(zāi)難性后果。

因此，在解決移動網(wǎng)絡(luò)媒體活動負(fù)外部性的過程中，首先公眾、產(chǎn)業(yè)和政府都必須清醒意識到其不可根除性。這也就意味者需要三者投入長久持續(xù)的努力與合作。公眾應(yīng)樹立正確的價值觀，加強自身的甄別能力，做到不盲目、不輕信和不輕傳；產(chǎn)業(yè)要加強自律規(guī)范，對于損害社會大眾的媒體予以排斥，建設(shè)良好的行業(yè)氛圍，促使不合格媒體的自我淘汰。在追求自身發(fā)展，獲取利益的同時兼顧社會效益；政府作為監(jiān)管者要牢牢握住大棒對于違規(guī)亂紀(jì)者給予懲罰，加強法規(guī)完善和輿論引導(dǎo)。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈不完善，盈利模式不清晰

移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)目前自身產(chǎn)業(yè)鏈還不完善。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)主流媒體擁有制作，廣告，宣傳的主導(dǎo)力量，雖在改革方面加大投入和步伐，但其自身約束較大，步伐相較于其它仍然緩慢。傳統(tǒng)新聞媒體在移動端的盈利模式目前仍未很好成熟，尚在摸索。另一方面，一些中小企業(yè)在投資熱潮下進入產(chǎn)業(yè)，催生了視頻直播，游戲競技，企業(yè)宣傳等多種多樣的形式，但是其整體來看較為混亂，盈利廣告單一零散，自身沒有很好生產(chǎn)能力，大多為多接口似的拼湊。雖然一些媒體企業(yè)造盈利模式上更為靈活有所創(chuàng)新比如眾籌，P2P等概念，但是其風(fēng)險較大易滋生問題。新舊媒體甚至矛盾激烈，互有拆臺。市場，技術(shù)和資本三者風(fēng)起云涌，產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建和整合任然亟須重視。

主流媒體和中小企業(yè)在追求利益擴大的同時，應(yīng)該放遠眼光看到行業(yè)的前景，加強合作與對接，共同摸索出最合適收益路徑；各個部門之間加強溝通，了解彼此的需求，在移動網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容上加快融合和創(chuàng)新；技術(shù)部門大力發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，鞏固現(xiàn)有技術(shù)，與時俱進加快研發(fā)，為移動網(wǎng)絡(luò)媒體提供穩(wěn)固保障和進步驅(qū)動力。

（三）產(chǎn)業(yè)進入融資快車道，潛在風(fēng)險加大

移動網(wǎng)絡(luò)媒體從邊緣媒體到主流媒體，提供的機遇是前所未有的，產(chǎn)業(yè)的興起之勢也吸引眾多投資進入。一些移動網(wǎng)絡(luò)媒體在風(fēng)投下，完成了一輪又一輪的融資，其后也都跟著一串巨額的估值數(shù)字，眾多民間力量也紛紛加入行業(yè)。熱潮之下泡沫難免，剛熱鬧唱罷，卻又傳出收益局勢不容樂觀。產(chǎn)業(yè)內(nèi)一些媒體滋生了借行業(yè)熱潮靠融資解決吃飯問題的怪象。這些市場經(jīng)濟下的運作，無疑也使得潛在風(fēng)險加大，為移動網(wǎng)絡(luò)媒體整個產(chǎn)業(yè)埋下了隱患。

移動網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)展的過程要保有一顆慎重冷靜的心，做好優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)，客觀對待資本進入，結(jié)合自身狀況尋求合適的時機和路徑，不可貪一時的畫餅。緊緊把握產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大趨勢，又要做好自己獨特本領(lǐng)。選取合適的目標(biāo)，向前發(fā)展，看見前面的蘋果注意腳下的路，做好風(fēng)險評估。

四、結(jié)語

移動網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)作為新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)物，其發(fā)展前景還是值得期待的。過程中受到了經(jīng)濟環(huán)境的變化影響，其仍憑借著龐大的基礎(chǔ)奠定和自身實力走上了快速發(fā)展的道路，為國家經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。不能否認(rèn)其中確實有著各種問題存在，但是只要其正視問題，妥善解決，加之國家和政府的引導(dǎo)和大力支持保障，產(chǎn)業(yè)逐步得到完善，朝著一個健康，繁榮的方向前進，定會看見一個碩大的果實。（作者單位：安徽財經(jīng)大學(xué)）

參考文獻：

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篇2

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)活動

1.移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是基于移動網(wǎng)絡(luò)這一虛擬空間創(chuàng)設(shè)的特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境，而這種學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計需要滿足不同的教學(xué)和學(xué)習(xí)需求者，所以需要考慮的因素很多，但由于現(xiàn)在對移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的研究還處于萌芽狀態(tài)，可以先參考網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的概念模型針對移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境因素進行分類并且適當(dāng)補充部分內(nèi)容，所以移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境以下幾個方面組成：“一是學(xué)習(xí)者因素，指學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求以及其投射到移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中并會對移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生影響作用的個體特質(zhì)，包括學(xué)習(xí)者的基本特征、認(rèn)知特征、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)困難；二是學(xué)習(xí)條件因素，即保證學(xué)習(xí)過程持續(xù)進行的條件性要素組合，包括學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)支持和移動網(wǎng)絡(luò)狀況；三是學(xué)習(xí)活動因素，對應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中直接引導(dǎo)和督促學(xué)習(xí)者展開學(xué)習(xí)過程的參與性要素組合，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)評價”[4]。

2.移動微學(xué)習(xí)環(huán)境要素分析

由以上移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境包含的三個方面可以初步將移動微課學(xué)習(xí)環(huán)境分為以下三點要素進行分析，即學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)活動。而這些要素之間究竟存在什么樣的關(guān)系，每個要素在移動微課的學(xué)習(xí)中將起什么樣的作用呢？需要對基于移動網(wǎng)絡(luò)條件下的微課學(xué)習(xí)環(huán)境要素進行分解，試歸納分析出各要素在移動微課的學(xué)習(xí)中所起的作用，具體分析如下。

2.1學(xué)習(xí)者

學(xué)習(xí)者因素中對于移動微課學(xué)習(xí)環(huán)境影響最大的是學(xué)習(xí)需求。原來就有學(xué)者研究過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的模型，研究中發(fā)現(xiàn)基本特征、認(rèn)知特征、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)困難這4個學(xué)習(xí)者特征對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生了影響，而移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的延伸，具有特殊性，更能滿足終身學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的需求。特征分析如下表1。

2.2學(xué)習(xí)條件

通過相關(guān)研究分析“學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)支持和社會網(wǎng)絡(luò)組成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模型中的學(xué)習(xí)條件，它們共同保證和維持著學(xué)習(xí)過程的順利進行，以最終促進學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)”[4]。而這4項條件又需要被學(xué)習(xí)者因素在現(xiàn)實中靈活支撐。具體分析如下。

①學(xué)習(xí)資源：學(xué)習(xí)者在進行移動式微課學(xué)習(xí)之前必須做好充分的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，根據(jù)學(xué)習(xí)者的已有知識水平、經(jīng)驗背景、學(xué)習(xí)地點、時間的不固定性以及對于特定信息的態(tài)度，提供學(xué)習(xí)資源，并且將這些資源預(yù)先制作的多媒體教學(xué)資源上傳網(wǎng)絡(luò)共享或通過短信、多媒體信息服務(wù)、移動郵箱或搭建WAP學(xué)習(xí)站點，將學(xué)習(xí)資料、課件、作業(yè)發(fā)送給學(xué)習(xí)者或為學(xué)習(xí)者提供通知公告、學(xué)習(xí)資源等信息。

②學(xué)習(xí)工具：學(xué)習(xí)者在進行移動式微課學(xué)習(xí)時需要能再移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行有效學(xué)習(xí)和互動的移動終端工具，而這個學(xué)習(xí)工具與學(xué)習(xí)資源的配套使用和操作必須符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力。如今主流的移動學(xué)習(xí)工具有電子閱讀器、ipad、智能手機等。

③學(xué)習(xí)支持：學(xué)習(xí)者在進行移動式微課學(xué)習(xí)的全過程中根據(jù)學(xué)習(xí)者的情況和狀態(tài)對其提供軟環(huán)境支持幫助其解決學(xué)習(xí)過程中的困難。使學(xué)習(xí)平臺支持當(dāng)前主流的移動終端系統(tǒng)，并且友好的學(xué)習(xí)資源界面符合各教育基礎(chǔ)的用戶使用避免學(xué)習(xí)障礙。

④社會網(wǎng)絡(luò)：學(xué)習(xí)者在進行移動式微課學(xué)習(xí)的環(huán)境中保持良好的交流狀態(tài)，使參與者之間的互動順暢，根據(jù)學(xué)習(xí)者的基本特征和習(xí)慣滿互性讓有的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)平臺討論區(qū)對有興趣的主題做討論，有的學(xué)習(xí)者可通過WAP學(xué)習(xí)站點的論壇區(qū)進行異步交流，或滿足移動微課學(xué)習(xí)的移動性和及時性通過移動QQ、微信、MSN和短信工具進行實時交流。

2.3學(xué)習(xí)活動

在移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動過程中具有移動性、及時性、網(wǎng)絡(luò)性、跨時空性、虛擬性、普及性、個性化、交互性、超媒體性、過程自交給學(xué)習(xí)者、泛在性等獨有特性。所以在移動網(wǎng)絡(luò)微課學(xué)習(xí)環(huán)境中如何給予學(xué)習(xí)者一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并引導(dǎo)和促進學(xué)習(xí)過程的各種參與性活動（包括學(xué)習(xí)活動與學(xué)習(xí)評價），而這些學(xué)習(xí)活動都是基于移動網(wǎng)絡(luò)進行的，因此，可將學(xué)習(xí)活動中的三個要素――學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)評價之間的邏輯關(guān)系與移動網(wǎng)絡(luò)特性結(jié)合分析如下圖1。

3.學(xué)習(xí)環(huán)境要素之間聯(lián)系

通過以上對學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)活動三大移動網(wǎng)絡(luò)微課學(xué)習(xí)環(huán)境要素的具體分析，可以看出基于移動網(wǎng)絡(luò)條件下微學(xué)習(xí)環(huán)境是移動的，學(xué)習(xí)者通過這種靈活、高效性的學(xué)習(xí)方式自由確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、路徑和控制時間，那么這三要素之間聯(lián)系在一起構(gòu)成完整的移動網(wǎng)絡(luò)微學(xué)習(xí)環(huán)境分析如下圖2。

參考文獻：

[1]王建華，李晶，張瓏.移動學(xué)習(xí)理論與實踐[M].科學(xué)出版社，2009.9

[2]韓立龍.移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)[M].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社，2011.10

篇3

【關(guān)鍵詞】 C-RAN技術(shù) 移動網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)處理

一、C-RAN技術(shù)簡介

C-RAN是現(xiàn)在人們在網(wǎng)絡(luò)的需求和科技進步的推動下產(chǎn)生出來的一種新型接入網(wǎng)構(gòu)架，能把數(shù)據(jù)信息進行綜合處理，協(xié)調(diào)處置，是一種能夠?qū)崿F(xiàn)實時云計算的綠色無線接入網(wǎng)，能夠減少機房使用數(shù)量，從而減少運營商投入成本，能提高計算效率，比以往的技術(shù)更快的完成數(shù)據(jù)計算，能使傳輸帶寬變高，靈活度增強等等，C-RAN是新的網(wǎng)絡(luò)時代的標(biāo)志，通過這個技術(shù)，使人類發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的速度有了極大的提升，為移動通訊網(wǎng)絡(luò)運營商帶來了新的發(fā)展機會。C-RAN總的來說是通過三個具體部分構(gòu)成：它是一種分布式的網(wǎng)格，是把RRU以及通訊天線互相結(jié)合；它是由光信號進行傳輸?shù)囊环N網(wǎng)絡(luò)，是由遠端射頻單元和基帶單元連接，和以往傳輸?shù)牟煌c在于，它有著更高的網(wǎng)絡(luò)寬帶和更低的網(wǎng)絡(luò)延遲，更方便信息的傳輸。它是通過一種方法把具有高性能的通用處理器和實時虛擬技術(shù)相互結(jié)合，最終形成一個集中式基帶處理池。C-RAN想要實現(xiàn)主要分為三部分：

1.1 C-RAN基站部署

在部署基站時，使用多個BBU互相連接，構(gòu)建出一個有著更高的容量和更低延遲的架構(gòu)。遠端的RRU經(jīng)過這種構(gòu)架，與基帶池中BBU的其中一個進行數(shù)據(jù)交流，通過這種方法可以把DSP上的BBU集成，這不會造成對機房設(shè)備功能浪費，降低機房設(shè)備能耗，提高服務(wù)利潤。

1.2可處理多種無線信號

使用基帶池高速調(diào)出信息，完成數(shù)據(jù)的交互，解決多點協(xié)作式信號。這樣可以縮小無線信號對它造成的干擾，從而增加系統(tǒng)的容量，使用軟件無線電有兩種辦法且兩種辦法各有優(yōu)點，信號處理器是一種相對而言比通用處理器在電信行業(yè)更加成熟的辦法，通用處理器的功耗性能比信號處理器更差，但通用處理器的后向兼容更好。

1.3基于實時云架構(gòu)的虛擬化基站

在BBU基帶池的基礎(chǔ)上，通過云架構(gòu)基帶池控制，形成了一個更大的云構(gòu)架基帶池，這個基帶池可以為每個接入點處理信息，多個云構(gòu)架基帶池可以相互傳遞信號，共同完成信號的處理，這樣的好處在于可以調(diào)節(jié)每個基帶池的信息處理量，使得負(fù)載平衡。

二、C-RAN技術(shù)優(yōu)點

C-RAN不同與以往的移動通訊網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，它使得RRU和BBU不在局限于近距離信號傳輸，機房對于站址構(gòu)建已經(jīng)不再顯得那么迫切了，理論上來說，要想實現(xiàn)把300平方千米內(nèi)進行覆蓋，只需要在10千米的范圍內(nèi)搭建一個BBU機房，它的技術(shù)優(yōu)點不同于以往，這些主要在以下方面表現(xiàn)出來：

2.1 降低了網(wǎng)絡(luò)能耗

通過集中化這種方法，減少了對機房的依賴，只需要比以前更少的機房，就能完成更多的任務(wù)量，減少了機房的使用數(shù)量，降低了投資成本，同時也可以對信息進行集中處理，節(jié)約了存儲空間，把資源最大化的利用，在網(wǎng)絡(luò)工作較少的情況下，也能夠用停止RRU和BBU的一些資源來實現(xiàn)節(jié)約能耗的目的。

2.2減少了運營商的成本投入

經(jīng)計算，對于建設(shè)一個站點，其中建設(shè)費和相關(guān)設(shè)施的費用相當(dāng)于資本支出的百分之五十，而站c帶來的租金，電費相當(dāng)于運維成本的百分之七十，而且隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，造成了地租費，電費的上漲，這使得運營商投資成本增加，收益減少。C-RAN技術(shù)完美克服了這些困難。

三、C-RAN技術(shù)在移動網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用場景

C-RAN在技術(shù)上正趨于完善，中國移動已經(jīng)準(zhǔn)備推廣這項技術(shù)。在中國東莞，太原等地方已經(jīng)開始初步推廣，經(jīng)過中國移動調(diào)查發(fā)現(xiàn)推廣C-RAN技術(shù)可以大幅度降低運維成本和運營商資本支出，同時可以提高資源的利用率，減少運營能源消耗。運維成本可以降低百分之五十，運營商成本支出可以降低百分之十五，對于能源的消耗可以降低百分之七十。 中國移動對于C-RAN接下來的發(fā)展方向說到，前期推廣只是一個小目標(biāo)，接下來會大規(guī)模的推廣C-RAN技術(shù)，中期通過各種技術(shù)手段實現(xiàn)C-RAN的多模開發(fā)，而且開發(fā)互聯(lián)原型機和大規(guī)模BBU技術(shù)，從以往的集中化逐步發(fā)展為協(xié)作化，最終目的是完成BBU虛擬化。

結(jié)語：目前的RAN技術(shù)面臨著許多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)都得要運營商來處理，如運營成本增加，技術(shù)效果不理想，給終端用戶提供服務(wù)需要昂貴服務(wù)費等等，而C-RAN技術(shù)卻能規(guī)避以往的技術(shù)缺陷來完善上文所述問題，利用RRH和BBU技術(shù)，可以以更少的資本投入實現(xiàn)多點傳輸和接收技術(shù)，C-RAN技術(shù)為移動網(wǎng)絡(luò)運營商帶來了新一輪的競爭，它能實現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)市場業(yè)務(wù)和利潤的共同增長。

參 考 文 獻

篇4

[關(guān)鍵詞]4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；移動圖書館；英語閱讀

[中圖分類號]G642

[文獻標(biāo)識碼]A

隨著時代經(jīng)濟的快速發(fā)展，英語逐漸顯現(xiàn)出來它獨有的地位跟重要性，社會的進步靠的是科技的創(chuàng)新跟先進技術(shù)的引進，以及高端人才的培養(yǎng)。而英語作為世界通用的語種之一，它承載了相當(dāng)比重的信息量。對于我們大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)英語的重要性和意義自然就不言而喻了。而英語閱讀綜合了從點到線再到面的整個學(xué)習(xí)過程，要求學(xué)習(xí)者通過閱讀快速準(zhǔn)確的吸收所需養(yǎng)分。因此對于英語的閱讀，在英語的學(xué)習(xí)是不可或缺的一部分。然而似乎很多時候，我們都受限于空間等諸多因素，而無法方便且隨意持久的學(xué)習(xí)，更是苦于不能隨時隨地地閱讀。在這個數(shù)字化席卷全球的時代，移動學(xué)習(xí)已成為學(xué)習(xí)前沿所必不可少的一部分。智能手機更是被廣泛應(yīng)用。因此，探討用智能手機中移動圖書館對英語閱讀的移動學(xué)習(xí)就顯得格外有意義了。

一、移動圖書館與移動學(xué)習(xí)

（一）移動圖書館的定義

移動圖書館是數(shù)字圖書館的一個分支，它具備數(shù)字圖書館的一般特征，同時還具備“可移動”的特征。這種“可移動”的特征表現(xiàn)在普通用戶和讀者可以不必依賴于PC來實現(xiàn)數(shù)字資源的瀏覽、下載和閱讀，用戶和讀者可以通過手中的便攜數(shù)字圖書閱讀設(shè)備（如手機、MP3/MP4、PDA等手持閱讀器以及筆記本電腦等）來瀏覽、下載、閱讀和欣賞數(shù)字資源的一整套系統(tǒng)。

（二）移動學(xué)習(xí)的定義

所謂的移動學(xué)習(xí)（Mobile Learning）是一種在移動設(shè)備幫助下的能夠在任何時間，任何地點發(fā)生的學(xué)習(xí)，移動學(xué)習(xí)所使用的移動計算設(shè)備必須能夠有效的呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容并且提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流。

二、基于4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下移動學(xué)習(xí)的特點

（一）學(xué)習(xí)方式的移動性

移動學(xué)習(xí)在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上通過有效結(jié)合移動計算技術(shù)帶給學(xué)習(xí)者隨時隨地學(xué)習(xí)的全新感受。移動學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種未來的學(xué)習(xí)模式，或者說是未來學(xué)習(xí)不可缺少的一種學(xué)習(xí)模式。隨著時代的發(fā)展人們對于移動學(xué)習(xí)的理解已經(jīng)不再局限于移動設(shè)備和移動學(xué)習(xí)者，他們更傾向于把現(xiàn)代社會看作一個移動的整體。在這樣的移動學(xué)習(xí)社會中，所有的學(xué)習(xí)應(yīng)該是個性化的，以學(xué)習(xí)者為中心的，合作的，隨時隨地的和終生化的。移動學(xué)習(xí)的發(fā)展將使學(xué)生在遠程學(xué)習(xí)上更加自由。

（二）學(xué)習(xí)工具的便攜性

移動設(shè)備體積、重量明顯縮小。與傳統(tǒng)的筆記本電腦、PAD等相比，輕巧的手機便于從一個地點帶到另一個地點，或者在一個地點隨意移動進行學(xué)習(xí)。另一方面，功能的整合是未來電子移動設(shè)備的大趨勢，一部手機可以實現(xiàn)過去需要多種設(shè)備才能實現(xiàn)的主多功能，從而可以大大減輕學(xué)習(xí)者的攜帶負(fù)擔(dān)。通過手機，學(xué)習(xí)者可以在地鐵、汽車、機場等任何地方進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)方式對時間和空間的約束，充分體現(xiàn)了移動學(xué)習(xí)的時空優(yōu)勢。

（三）學(xué)習(xí)過程的交互性

現(xiàn)代社會的學(xué)習(xí)理念并不是簡單的閱讀或者傳統(tǒng)意義上的課堂教學(xué)，而是一個多維度多領(lǐng)域多方式的交叉互助網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者不但要與其他學(xué)習(xí)者進行多種層面的交流與溝通，更要與教師、與網(wǎng)絡(luò)、與各種輔助教學(xué)手段的交流與溝通。通過建立了基于3G/4G的移動學(xué)習(xí)平臺，可以實現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心的多向交流，即我們所謂的社會交互，可以面對面地進行數(shù)據(jù)交換及協(xié)作學(xué)習(xí)。通過微信、微博等提出了移動學(xué)習(xí)的新理念，即移動技術(shù)便于人類滿足學(xué)習(xí)過程中的溝通需要。

（四）移動設(shè)備的多樣性

現(xiàn)在市面上所廣泛見到的移動設(shè)備有智能手機，MP3，MP4，MP5，筆記本電腦，掌上電腦，電子詞典之類的高集成化的大容量的小體積的輕巧容易攜帶并可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)的電子設(shè)備。移動設(shè)備的多樣性同時也為學(xué)習(xí)者提供了更為廣泛的途徑來觸及前沿的東西，使得學(xué)習(xí)閱讀更具有新聞所特有的時效性，隨時隨地地吸收知識的新鮮血液，更新自我的知識儲備庫，為自己的成功從而贏得更大的籌碼。

（五）3C/4G網(wǎng)絡(luò)的快速性

3G/4G技術(shù)與現(xiàn)代移動通信技術(shù)完美結(jié)合，已經(jīng)能夠有效的突破過去長期以來困擾M-leaming的瓶頸，方便學(xué)習(xí)者充分利用零碎的時間片段，靈活自由的進行學(xué)習(xí)。4G網(wǎng)絡(luò)的投放使得學(xué)習(xí)更加便捷。這樣很方便學(xué)習(xí)者更加快速的下載跟閱讀。上下班皆可不受時空的限制，盡情地享受4G網(wǎng)絡(luò)所帶來的閱讀的。

三、移動圖書館在英語閱讀中的作用

基于4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下智能手機的移動圖書館是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，獨立的運行空間，可以由用戶自行安裝軟件、游戲、導(dǎo)航等第三服務(wù)商提供的程序，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機的總稱。它不進能收發(fā)短信、語音通信、收發(fā)電子郵件、多媒體播放、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、文件管理、還具備移動學(xué)習(xí)的所有特質(zhì)。同時也具有移動學(xué)習(xí)的所有特征：可攜帶性，輕巧且方便隨時攜帶；無線性，打破了局域的限制；移動性，更加自由開放便捷，不僅可以處理各種資料，還能隨用戶自行下載各種軟件，如有道詞典、金山詞霸、文件閱讀器及文件處理器等等，使的智能手機的功能不斷擴大和完善。

（一）在線閱讀網(wǎng)站在英語閱讀中的應(yīng)用

我們常用的在線閱讀網(wǎng)站有英語閱讀網(wǎng)、九九文章網(wǎng)、愛思英文小說網(wǎng)、恒星英語網(wǎng)等，每一位學(xué)習(xí)者只需要擁有一臺可支持WAP技術(shù)的智能手機，就能實現(xiàn)利用智能手機的無線通訊網(wǎng)絡(luò)隨時隨地進入瀏覽器在線閱讀網(wǎng)站。具體的操作為：打開智能手機瀏覽器，輸入你將要進行閱讀的網(wǎng)站網(wǎng)址，如英語閱讀網(wǎng)（http：），然后點擊進入，進入成功后選擇要進行閱讀的英語項目，如新聞、詩歌、故事、小說等，接著挑選自己喜歡的內(nèi)容進行閱讀就可以了。等閱讀完之后，可以選擇加入書簽，這樣下一次閱讀就可以緊接上一次閱讀的內(nèi)容直接進入閱讀了。

（二）搜索引擎輔助英語閱讀的應(yīng)用

我們常用的搜索引擎有百度搜索引擎、雅虎搜索引擎和谷歌搜索引擎。每個搜索引擎都有它的獨特優(yōu)勢和側(cè)重點，我們想要進行英語閱讀的時候，可以利用智能手機的搜索引擎來進行閱讀。大多數(shù)學(xué)習(xí)者都熟知谷歌搜索引擎是專門針對英文資料的，里面的英文資料相比

較其他搜索引擎更加具體專業(yè)，所以在英文閱讀的搜索引擎查詢上，使用谷歌搜索引擎會帶來更多的閱讀內(nèi)容。例如想要進行《假如給我三天光明》的英語閱讀時，打開智能手機谷歌搜索引擎，輸入《假如給我三天光明》英文，然后點擊搜索找到相應(yīng)內(nèi)容就可以進行閱讀。

（三）無線網(wǎng)絡(luò)輔助英語閱讀的應(yīng)用

手機圖書館是將圖書館的管理系統(tǒng)與無線網(wǎng)絡(luò)對接，以智能手機為終端直接享受圖書館的服務(wù)。讀者們不需要去圖書館，只需通過智能手機完成操作，即可閱讀各個圖書館書本內(nèi)容，給讀者最大限額的圖書信息，以滿足閱讀者的需求。而用手機圖書館進行英語閱讀有以下幾種方式：

1.手機短信：閱讀者應(yīng)在圖書館登記手機號碼并且同意接受圖書館信息或者用短信直接開通手機圖書館的服務(wù)，在想要閱讀英語圖書的時候，進行圖書的查詢或者借閱就可以了。

2.WAP實現(xiàn)：讀者在進行英文閱讀的時候，只需要利用智能手機的無線通訊網(wǎng)絡(luò)登錄手機圖書館注冊賬戶即可進行書籍的借閱了。

當(dāng)然還有I-MODE，IDB手機客戶端這幾種實現(xiàn)模式，且運用短信與WAP實現(xiàn)模式，進行手機圖書館輔助英語閱讀。MP4或手持閱讀器等支持Wi-Fi上網(wǎng)的設(shè)備，均可以通過Wi-Fi的方式訪問移動圖書館服務(wù)器。Wi-Fi方式能夠節(jié)約讀者流量費，適合在有Wi-Fi接入點的時候采用。

篇5

1 中國移動互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展情況

2011年以來，中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加速發(fā)展，未來呈現(xiàn)爆發(fā)增長之勢。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月30日，中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整體規(guī)模達943.4億元，同比上升66.1%，環(huán)比上漲22.5%。其中桌面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場規(guī)模為816.9億元，同比增長60.9%，環(huán)比上升23.1%；移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場規(guī)模為126.5億元，同比增速高達108.9%，環(huán)比增長18.6%。移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場規(guī)模同比增速顯著高于桌面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場。從整個移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展趨勢上看，2011年第一季度移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模同比增長22.6%，環(huán)比增長14.7%，與最新數(shù)據(jù)相比差距極為明顯，2012年的中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保持了高速發(fā)展的增長態(tài)勢，處于高速增長的發(fā)展階段。這一高速增長現(xiàn)象反映了隨著時代與技術(shù)的進步，人類對移動性和信息的需求急劇上升，越來越多的人希望在移動的過程中高速地接入互聯(lián)網(wǎng)，獲取急需的信息，完成想做的事情，所以移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展是歷史的必然。

同時，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用條件及基礎(chǔ)服務(wù)至2011年以來有了顯著提升，主要推動因素在于：一方面，在智能終端和應(yīng)用服務(wù)上，其用戶規(guī)模和滲透率有了明顯地增長，智能終端操作系統(tǒng)的競爭日益激烈，目前的iOS、Android和WindowsPhone三種智能終端操作系統(tǒng)“三國爭霸”，進一步加快了智能手機的普及速度，不斷促進移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展；第二方面，3G用戶規(guī)模和Wifi熱點的覆蓋區(qū)域范圍顯著擴大，移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長，形成對移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的巨大需求；第三方面，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入，新應(yīng)用的不斷出現(xiàn)和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，吸引了大量新進入者，推動整個行業(yè)更快發(fā)展；第四方面，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都在加緊戰(zhàn)略布局，搶占移動互聯(lián)網(wǎng)市場份額，極大地推動了移動互聯(lián)網(wǎng)整體市場的發(fā)展。

2 中國移動互聯(lián)網(wǎng)各細分行業(yè)的熱門應(yīng)用

2.1 移動增值

移動增值業(yè)務(wù)是移動運營商在移動基本業(yè)務(wù)（話音業(yè)務(wù)）的基礎(chǔ)上，針對不同的用戶群和市場需求開通的可供用戶選擇使用的業(yè)務(wù)。移動增值業(yè)務(wù)是市場細分的結(jié)果，它充分挖掘了移動網(wǎng)絡(luò)的潛力，滿足了用戶的多種需求，因此在市場上取得了巨大的成功，它是移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模的主要收入來源。艾瑞咨詢最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示（引自：

/29/20120803/178289.shtml），2012年第二季度，在中國移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟領(lǐng)域，移動增值是占比最大的細分行業(yè)，達56.6%，但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司增值業(yè)務(wù)增速趨于減緩，市場份額有所下降。而新型的移動增值服務(wù)，例如移動閱讀、移動視頻等增值服務(wù)貢獻較大，發(fā)展勢頭初顯。

移動增值業(yè)務(wù)具有廣闊的應(yīng)用前景：隨著社會的發(fā)展，人們的活動范圍越來越大，而且越來越不確定。這種移動性和不確定性給移動通信帶來市場和挑戰(zhàn)的同時，也為移動位置業(yè)務(wù)的開展和擴大提供了必要的條件，帶來了無限商機。

2.2 移動電子商務(wù)

移動電子商務(wù)就是指利用手機、PDA、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的電子商務(wù)體系。移動電子商務(wù)受桌面電商市場的影響取得快速發(fā)展，成為移動互聯(lián)網(wǎng)重要的細分領(lǐng)域，市場份額呈持續(xù)擴大趨勢，達到20.5%。

移動電子商務(wù)利用了移動無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，移動終端既是一個移動通信工具，又是一個移動POS機，用戶可在自己方便的任何時間、任何地點獲取所需的信息、服務(wù)，進行電子交易和辦理銀行業(yè)務(wù)。移動電子商務(wù)除了能在互聯(lián)網(wǎng)上完成直接購物，還提供了一種全新的銷售與促銷渠道。與目前銷售方式的區(qū)別體現(xiàn)在：移動電子商務(wù)能充分滿足消費者的個性化需求，具有移動性、即時性、私人性和方便性，可實現(xiàn)電信、信息、媒體和娛樂服務(wù)的電子支付。目前，移動電子商務(wù)主要提供銀行業(yè)務(wù)、交易、訂票、購物、娛樂、無線醫(yī)療、移動應(yīng)用服務(wù)提供商（MASP）等服務(wù)。

移動電子商務(wù)在整體移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模的占比激增至30.5%，已呈井噴之勢。有79%的消費者在使用手機幫助他們進行購買，未來幾年這一數(shù)字會顯著地增長。移動電子商務(wù)時代已來臨。傳統(tǒng)電商如淘寶、京東商城、凡客等紛紛推出相應(yīng)的客戶端，大規(guī)模進軍移動電子商務(wù)領(lǐng)域。

2.3 移動營銷

移動營銷指移動互聯(lián)網(wǎng)和手機終端，以文本廣告、語音廣告、網(wǎng)頁廣告、客戶端等媒體形式產(chǎn)品或服務(wù)促銷信息。移動營銷由于廣告主的進一步認(rèn)知和智能終端的普及，行業(yè)占比逐漸擴大，市場份額達11.0%，發(fā)展勢頭良好。

移動營銷市場規(guī)模的發(fā)展主要得益于廣告主對移動營銷價值的進一步認(rèn)可和積極的嘗試。發(fā)展原因：智能終端進一步普及，移動營銷依托的外部環(huán)境發(fā)展良好；移動媒體、廣告平臺等產(chǎn)業(yè)鏈各方不斷提升自身的價值，促進整個移動營銷產(chǎn)業(yè)鏈的完善和共贏。

2.4 移動游戲

指用戶使用手機等終端，通過移動網(wǎng)絡(luò)進行專門適配手機的單機游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲。

移動游戲市場份額9.7%，由于功能機比例的進一步縮小帶來的單機游戲和Wap游戲營收的減少，市場發(fā)展增速趨于平緩，但隨著智能終端的發(fā)展為移動游戲帶來的良好用戶體驗，將促進未來移動游戲的快速發(fā)展。

篇6

關(guān)鍵詞: EEG信號; AR參數(shù); 特征提取; BP算法

中圖分類號:TP183 文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-373X(2010)10-0027-03

EEG Signal Classification Methods of Cursor Up-and-Down Based on Neural Network

JIA Hua-ping

(Department of Computer Science, Shaanxi Weinan Teachers University, Weinan 714000, China)

Abstract: Electroencephalogram(EEG)signal is an important information source of investigating the brain action. The communication based on EEG between human brain and computer becomes a new modality of human-computer interaction. Through time-domain regression method for EEG denoising pretreatment of BCI Ⅱ match data, AR model coefficient is extracted as feature vector, and the mental tasks based on BP network is classified. The simulation was performed by means of Matlab 7.0. And the classification correctness of 90% was achieved. The experiments show that this method can get a good result of classification.

Keywords:EEG signal; AR parameter; feature extraction; BP algorithm

0 引 言

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步、人們對大腦功能認(rèn)識的不斷深入以及高性能PC的問世,近20年以來一個新的研究領(lǐng)域即“腦-機接口(BCI)”正在蓬勃發(fā)展。腦機接口是基于腦電信號,不依賴于腦的正常輸出通路(即外周神經(jīng)和肌肉)的,通過對大腦思維過程EEG信號的監(jiān)控與分析,理解人的意圖,直接將大腦信息傳達到外部世界,可以實現(xiàn)多種形式的應(yīng)用。理論上只要大腦能夠正常思維的人,都可以通過腦機接口技術(shù)與外界交流,所以對那些高位截癱或腦干損傷的完全閉鎖患者,有非常廣闊的應(yīng)用前景[1-3]。

分析EEG信號,理解人的思維機理,已成為腦-機接口(BCI)、生物反饋治療和神經(jīng)障礙康復(fù)等領(lǐng)域的重要研究手段[4]。目前EEG信號使用的分類方法主要有線性分類法[5]、卡爾曼濾波[6]、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法[7]等。線性分類器簡單、容易實現(xiàn)、需要的計算量和存儲量小,但由于EEG的非線性,得到的特征向量很難具有線性可分性,必然會導(dǎo)致識別率低。卡爾曼濾波是一種基于概率意義上的分類方法,需要獲得先驗知識,但腦電是┮恢址淺8叢擁納理信號,一般很難得到準(zhǔn)確的先驗知識。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種比較好的機器學(xué)習(xí)方法,它的一個重要特點是能夠較有效地解決很多非線性問題,而且在很多工程應(yīng)用中取得了成功。

1 數(shù)據(jù)來源

該實驗的數(shù)據(jù)來自2002年國際BCI 競賽,由圖賓根大學(xué)提供。實驗任務(wù)是一位健康的受試者根據(jù)電腦屏幕的指示將光標(biāo)進行上下移動,從而得到其皮層慢電位的視覺反饋。皮層陽性導(dǎo)致光標(biāo)在屏幕中向下移動。皮層陰性導(dǎo)致光標(biāo)向上移動。每組實驗持續(xù)6 s。視覺反饋從2~5.5 s呈現(xiàn)。3.5 s的時間間隔是每個實驗提供的訓(xùn)練和測試時間。采樣頻率為256 Hz,數(shù)據(jù)記錄長度3.5 s。每通道每導(dǎo)聯(lián)采樣點數(shù)為896。

這組數(shù)據(jù)包含有3個文件,Traindata0.txt(135×5 377)和Traindata1.txt(133×5 377),分別為┑0類的135組實驗和第1類的133組實驗,其中第一列為類別0或1,其他的5 376列為6通道的采樣點;Testdata.txt(293×5 376)為測試數(shù)據(jù),測試數(shù)據(jù)的矩陣結(jié)構(gòu)幾乎和訓(xùn)練數(shù)據(jù)一樣,只是測試數(shù)據(jù)沒有標(biāo)記類別,每行包括6~896個采樣點。表1是6個通道的位置。

圖1、圖2分別是采用Matlab 7.0繪制的光標(biāo)上、下移波形圖(CH1~CH6)。

表1 6個通道的位置 (10/20系統(tǒng))

通道位置

Channel1A1-Cz

Channel2A2-Cz

Channel32 cm frontal of C3

Channel42 cm parietal of C3

Channel52 cm frontal of C4

Channel62 cm parietal of C4

圖1 光標(biāo)上移波形圖

2 預(yù)處理及頻域特征提取

帶通濾波:選用2.5~25 Hz的帶通濾波器進行濾波。消除肌動和眼動所帶來的噪聲影響。提取合適的信號特征是提高腦電分類準(zhǔn)確率的關(guān)鍵。特征既可取自頻域也可取自時域,目前存在有多種方法,如利用特定頻帶的功率譜、小波變換、雙譜估計等提取EEG信號特征。本文采用AR模型系數(shù)作為腦電信號的特征樣本。

基于AR模型的功率譜估計是現(xiàn)代譜估計中最常用的一種方法。在對于AR模型的階數(shù)進行選擇時,了解到AR模型的階數(shù)一般不是先知道的,需要事先選擇一個較大的值,在遞推的過程中確定。在使用Levinson算法時,模型的最小誤差功率是遞減的,因此根據(jù)公式FPE(K)=ρKN+(K+1)N-(K-1)計算FPE(K)的值,當(dāng)FPE達到最小值時,就得到合適的階次。本文中采用Burg算法對原始腦電信號進行AR模型譜估計。經(jīng)過試驗,發(fā)現(xiàn)選取階次為6時能使得預(yù)測誤差功率FPE最小,得到的分類效果較為理想。本文2組訓(xùn)練數(shù)據(jù)每通道提取6個AR模型參數(shù),6個通道提取36個參數(shù)作為數(shù)據(jù)樣本,所以,本文訓(xùn)練樣本共有135+133=268個,訓(xùn)練樣本為268×36個數(shù)據(jù),測試樣本和訓(xùn)練樣本的參數(shù)提取方法一樣,只是測試樣本數(shù)據(jù)的個數(shù)為293×36。

圖2 光標(biāo)下移波形圖

3 BP分類算法

BP(error back propagation network)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是目前應(yīng)用最為廣泛和成功的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)之一,是1986年由Rumeihant和 McClelland提出的,是一種多層網(wǎng)絡(luò)的逆推學(xué)習(xí)算法。其基本思想[8]是:學(xué)習(xí)過程由信號的正向傳輸與誤差的反向傳播兩個過程組成。正向傳播時,輸入樣本從輸入層傳入,經(jīng)隱層逐層處理后傳向輸出層。若輸出層的實際輸出與期望輸出不符,則轉(zhuǎn)向誤差的反向傳播階段。誤差的反向傳播是將輸出誤差以某種形式通過隱層向輸入層逐層反傳,并將誤差分?jǐn)偨o各層的所有單元,從而獲得各層單元的誤差信號,該誤差信號作為修正各單元權(quán)值的依據(jù)。

3.1 Matlab中的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輸入層、輸出層、隱層單元數(shù)目的確定

1989年,Robert Hecht-Nielsen證明了對于任何閉區(qū)間內(nèi)的一個連續(xù)函數(shù)都可以用一個隱層的BP網(wǎng)絡(luò)來逼近。因為一個3層的BP網(wǎng)絡(luò)可以完成任意的n~m維的連續(xù)映射[9]。根據(jù)BP網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計目標(biāo),選擇單隱層的BP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。由于輸入向量有36個元素,故網(wǎng)絡(luò)輸入層的神經(jīng)元有36個,光標(biāo)上移或光標(biāo)下移屬于兩類情況,所以,BP網(wǎng)絡(luò)的輸出層神經(jīng)元有1個。輸出為0表示第0類,輸出為1表示第1類。根據(jù)Kolmogorov定理和單隱層的設(shè)計經(jīng)驗公式,以及考慮本例的實際情況,解決該問題的網(wǎng)絡(luò)中間層(隱層)神經(jīng)元個數(shù)應(yīng)該在7～16之間。因此,設(shè)計一個隱含層神經(jīng)元數(shù)目可變的BP網(wǎng)絡(luò),程序如下,通過誤差對比,確定最佳的隱層神經(jīng)元個數(shù)為8,并檢驗隱層神經(jīng)元個數(shù)對網(wǎng)絡(luò)性能的影響。

s=7:16;res=zeros(1,10);res2=zeros(1,10);

for i=1∶10

net=newff(minmax(p),[s(i),2],{′tansig′,′logsig′},′traingdx′);

net.trainParam.epochs=180;

net.trainParam.goal=0.001;

net=train(net,p,t);

y=sim(net,p);

error=y(1,:)-t(1,:); error2=y(2,:)-t(2,:);

res(i)=norm(error);

res2(i)=norm(error2);

i=i+1;

end

res;res2;

3.2 BP網(wǎng)絡(luò)的訓(xùn)練仿真

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過訓(xùn)練后才能進行實際應(yīng)用。采用init.m函數(shù)對網(wǎng)絡(luò)進行初始化,以消除前面訓(xùn)練的影響。網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練結(jié)束后,用仿真函數(shù)a=sim(net,p)對網(wǎng)絡(luò)進行仿真。

4 網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練與測試

網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練是一個不斷修正權(quán)值和閾值的過程,通過調(diào)整,使網(wǎng)絡(luò)的輸出誤差達到最小,滿足實際應(yīng)用的要求。本文用Traindata0 和Traindata1對網(wǎng)絡(luò)進行訓(xùn)練,訓(xùn)練好網(wǎng)絡(luò)后用Testdata對網(wǎng)絡(luò)進行測試。訓(xùn)練結(jié)果如圖3所示。

圖3 訓(xùn)練結(jié)果

TRAINLM, Epoch 0/1000, MSE 0.29004/0.001, Gradient 4.21438/1e-010

TRAINLM, Epoch 25/1000, MSE 0.0332573/0.001, Gra-dient 1/2471/1e-010

TRAINLM, Epoch 50/1000, MSE 0.00171587/0.001, Gradient 0.817066/1e-010

TRAINLM, Epoch 51/1000, MSE 0.000211044/0.001, Gradient 0.131351/1e-010

TRAINLM Performance goal met

圖3中,經(jīng)過51次訓(xùn)練,網(wǎng)絡(luò)誤差為0.000 211 044,達到要求,對訓(xùn)練好的網(wǎng)絡(luò)進行測試,得到分類正確率為90%。與國際BCI Ⅱ競賽數(shù)據(jù)參賽結(jié)果比較,比競賽結(jié)果平均正確率比較提高了12.35%。由此可見,用本文方法對EEG數(shù)據(jù)分類,達到了很好的分類效果。

5 結(jié) 語

由于其他一些因素,如多導(dǎo)電極信息間的相關(guān)性,受試者之間的個體差異等影響,會在一定程度上影響分類精度。因此,在后續(xù)研究工作中,考慮到用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)集成方法進行EEG信號分類,來進一步提高分類精度。

參考文獻

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篇7

超級女聲當(dāng)真“想唱就唱”？未必！

最終只有三位幸運兒走到最后——大戰(zhàn)九九八十一回合，其余PK下臺的超女，個個淚流滿面，花容失色，就算想唱，她們的舞臺已經(jīng)謝幕，就算要唱，也不會“唱得漂亮”。《TIMES》說：“這個節(jié)目代表著一種民主運作的模式，由觀眾自己選出心中的偶像”——所以說，唱與不唱，除了評委意見，關(guān)鍵仰賴“人氣”——冠軍女聲的短信支持率始終高踞榜首，無人撼動！臺上歌舞魅影，臺下互動激情，臺上短兵相接，臺下劍拔弩張，一周一循環(huán)，觀眾情緒如雪球在累進，超級女聲這部長篇懸念大劇始終吊足了觀眾胃口，風(fēng)景如此美麗的超級大戲，轟動一時的超女營銷，真真唱得漂亮的是誰？

平民英雄來自大眾造星，如果沒有了“短信令箭”，群眾的聲音就不會左右比賽結(jié)果，就沒有“萬人拉票”的漂亮場景。短信平臺是超級女聲這個節(jié)目給觀眾提供的一個接入端口，

在此之前，媒體短信參與平臺已經(jīng)不是稀罕景象，甚至使觀眾已經(jīng)到了膩味的程度，口誅筆伐，爭議連連。前后的差異在于，一般節(jié)目的短信參與環(huán)節(jié)只起輔助作用，充其量與節(jié)目并行，而超級女聲節(jié)目的短信服務(wù)在一定程度上是節(jié)目的內(nèi)核，牽動節(jié)目的走向，更引導(dǎo)觀眾產(chǎn)生一種自己當(dāng)家作主的幻覺。從營銷的角度來講，短信環(huán)節(jié)是2005湖南衛(wèi)視超級女聲該產(chǎn)品的核心競爭力所在，是產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新亮點。

一、“不只是吸引”——解讀“掌上靈通 +湖南衛(wèi)視+觀眾”營銷模式

她的背后有一條“虛擬供應(yīng)鏈”悄然興起，她的背后是湖南衛(wèi)視生產(chǎn)“定制化產(chǎn)品”的媒體驚艷，她的背后，電視節(jié)目在真正成為消費品，她的背后，我們又看到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的端倪：

首先，在解讀“掌上靈通 +湖南廣電+觀眾”模式之前，有必要理順一些關(guān)系：

對于短信平臺，觀眾并不陌生，沒有用過，也絕對聽過，對于短信平臺，觀眾卻并不熟悉，證據(jù)之一即在于——面對短信服務(wù)收費陷阱，觀眾的抱怨往往是“移動/聯(lián)通又坑了我的錢”。作為移動網(wǎng)絡(luò)運營商，他們一直在為SP背著部分黑鍋。SP又是什么，他們和運營商的關(guān)系是什么，手機增值服務(wù)和他們又有什么關(guān)系？ SP負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的要求開發(fā)和提供適合手機用戶使用的服務(wù)，比如鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲等——2005年超級女聲先后指定的SP為“TOM”和“掌上靈通”公司；對于移動網(wǎng)絡(luò)運營商，他們更多時候充當(dāng)?shù)氖荢P服務(wù)產(chǎn)品的買家，是SP企業(yè)的用戶——早在2003年2月，掌上靈通公司已經(jīng)成為中國移動“動感地帶”指定內(nèi)容提供商中唯一的無線娛樂SP；SP開發(fā)的手機增值服務(wù)藉由運營商的網(wǎng)絡(luò)提供給消費者，一般來說，有15%的收入歸運營商所有，SP賺錢相對更多，卻常常隱形于普通消費者的視線。在媒體短信互動平臺的模式中（這一形式最早為大多數(shù)觀眾所知是在2003年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會），SP服務(wù)產(chǎn)品的對象是媒體，而不是網(wǎng)絡(luò)運營商，就2005超級女聲來看，短信投票平臺的搭建、游戲規(guī)則的制定都是圍繞湖南衛(wèi)視超級女聲這個節(jié)目在展開，運營商只是利用原有網(wǎng)絡(luò)提供信息傳遞通道，作用相對平凡。

（一） SP促 “定制化超女”，消費型節(jié)目眼前一亮

前面已經(jīng)說過，沒有SP的成功介入，2005超級女聲就是一個“媒體加贊助商”的傳統(tǒng)形態(tài)，熒幕不乏美女，熒幕也不乏唱將，何況超女整體無論形或聲“靚眼”程度并非頂極；投票，也只有投票能帶來民眾的關(guān)注；短信，也只有短信，是最快、最直接、覆蓋面最廣、最能帶來經(jīng)濟效益和廣告效應(yīng)的觀眾參與——因此，不論電視制作方承認(rèn)與否，SP在整個2005超級女聲立體策劃案中作用不可消減，不可替代，雖然不一定是掌上靈通，但必須有一個位置為SP保留！否則，整個策劃就難以呈現(xiàn)立體效果。沒有必要否認(rèn)超級女聲是個大眾娛樂玩物，她就是，而且是個很能產(chǎn)生經(jīng)濟效益的大玩物——節(jié)目制作方通過與SP合作，生產(chǎn)出了一個定制化的娛樂消費品型節(jié)目——傳統(tǒng)節(jié)目是電視臺制作停當(dāng)?shù)某善罚^眾是接受者，2005超級女聲是一個有框架有部分內(nèi)容的的半成品，觀眾不只接受，他們通過SP，通過發(fā)短信來定制他們想看到的內(nèi)容——在目前的案例中，表現(xiàn)為他們定制他們所想看到的超女偶像。2005超級女聲初打定制之牌，節(jié)目就好看了很多——如果沒有SP，定制就缺乏了一個穩(wěn)定可行的渠道。

定制化能使觀眾滿意程度和期待程度提高，這就是為什么超級女聲的收視在最后一場比賽出現(xiàn)（且不論最后一場場面是否，只論觀眾的踴躍情緒）。在此形態(tài)之下，隨之而來的是節(jié)目消費品的性質(zhì)更加明顯——觀眾成為消費者，每條短信的“參與”，就是每次白花花銀子的“投入”，比起節(jié)目按收視率計算的廣告收入更加看得見，摸得著！電視節(jié)目原來可以被做成消費品，而且是定制化的消費品！（除去中國移動15%、中國聯(lián)通30%以及中國電信、網(wǎng)通20%的分成，據(jù)易觀國際分析師符星華提供的信息:除去電信運營商的分成，此次“超級女聲”的短信收入已占該節(jié)目收入的40%到50%左右(不包括蒙牛酸酸乳的冠名權(quán)投入)。也就是說，2005年“超級女聲”的短信收入已幾乎可以與其廣告費一爭上下。）

廣告的戰(zhàn)場早已硝煙彌漫，定制化節(jié)目的戰(zhàn)場正狼煙四起。我們可以想見，將媒體（包括平面、廣播、電視等）節(jié)目或欄目定制化將成為媒體經(jīng)濟發(fā)展的一大趨勢。定制化的途徑當(dāng)然不止通過移動電話，但是移動電話正日漸成為人們隨時隨地與外界溝通的主要通訊方式：SP利用移動網(wǎng)絡(luò)這個新興媒體為傳統(tǒng)媒體做嫁衣的前途是有為的——當(dāng)然，工錢的厚與薄還要看手藝的精與粗，有一點是可以肯定的，那就是“待嫁的閨女越來越多，想分一杯羹的裁縫也正四下崛起”。 站在SP的角度，完全有可以開發(fā)更豐富的定制節(jié)目的附加產(chǎn)品，如主題游戲，主題彩信等等；站在電視制作方的角度，定制的程度還遠遠可以深入，就拿超女來說，大到舞臺的風(fēng)格小到每場比賽的曲目服裝等等，都有可能成為可定制的元素，觀眾的細分也可以更加細致，并且各門各派，更加涇渭分明——至于眾口難調(diào)，那又是另外一個問題，關(guān)乎各方的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)能力。

（二） 虛擬的供應(yīng)鏈，真實的效益

絕不要以為SP—電視—觀眾，三方形成的供需關(guān)系是2005超級女聲的專利產(chǎn)物，（前文已有敘述）但掌上靈通（及之前的TOM）、湖南衛(wèi)視的合作路線的確為我們比較清晰地帶出了一個特殊的虛擬供應(yīng)鏈的概貌：上游的SP企業(yè)是服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠，媒體是服務(wù)產(chǎn)品的定制者和銷售者，相當(dāng)于銷售商，而買單的，是終端消費者——觀眾，并且由于移動增值服務(wù)是根據(jù)電視臺節(jié)目內(nèi)容定制，而節(jié)目本身就是為目標(biāo)消費者的精神需求量身定做——拉式的供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)帶來效率，實現(xiàn)上游中游雙贏的局面，事實上，位于下游的消費者得到的精神層面滿足至少在當(dāng)時來說是物有所值的，并不吃虧。既然并非首創(chuàng)，為何2005超級女聲卻能引發(fā)的短信平臺發(fā)熱甚至過熱？關(guān)鍵還在于湖南衛(wèi)視制定的超女游戲規(guī)則，觀眾短信不再是節(jié)目陪襯，而是真正的主角，或者主角的救贖，并且這個角色一扮演就是半年之久，是一個具有持續(xù)性的、規(guī)模性的效益蛋糕（君不見湖南衛(wèi)視2004超級女聲已經(jīng)開了短信投票之先河，也并沒有火熱如今年）——從這個層面來講，不得不說，掌上靈通有點坐收漁利的味道。實際上，在“SP—電視—觀眾”這條虛擬供應(yīng)鏈中，特殊點有以下幾方面：首先，消費者，也就是觀眾具有盲目性，消費者的原始精神需求容易被媒體調(diào)動、誘導(dǎo)、暈輪化——媒體如何揮舞指揮棒將決定整條供應(yīng)鏈的興衰，其次，站在SP的角度，借用媒體節(jié)目的品牌效應(yīng)固然可以順?biāo)浦郏壳皝砜矗放乒?jié)目畢竟鳳毛麟角，新興模式壽命也畢竟有限，過分依賴于媒體節(jié)目是有風(fēng)險的，拓寬自身服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容才能分散風(fēng)險，變被動為主動，分得大蛋糕——掌上靈通CEO揚鐳也承認(rèn)，在今年的“超級女聲”中，手機作為新媒體的運用還遠遠沒有被開發(fā)，僅僅是利用短信作為觀眾投票與交流的渠道，而在彩信、彩鈴、WAP，甚至流媒體等方面都沒有很好地去挖掘——在這個案例中，掌上靈通只提供了最簡單的文字短信平臺服務(wù)！

（三）“網(wǎng)聚人的力量”——“SP+電視”，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的典型案例

SP行業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新熱點，“SP+電視”具有顯著的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟特征：不論移動網(wǎng)絡(luò)還是電視傳媒，雖然一個虛擬，一個現(xiàn)實，但同樣都是“網(wǎng)絡(luò)”——無線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)，二者的結(jié)合從電視的角度講，是把虛擬產(chǎn)品“節(jié)目”做精彩了；從SP的角度講，是把虛擬產(chǎn)品“增值服務(wù)”賣火了——不能不說，電子商務(wù)的新契機呈現(xiàn)出來：企業(yè)信息化——網(wǎng)絡(luò)實物營銷——增值服務(wù)營銷——從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，電子商務(wù)的發(fā)展空間更加廣闊開來。在現(xiàn)階段的中國市場，通過網(wǎng)絡(luò)賣服務(wù)的最大好處是可以脫離掉物流，也可以部分脫離掉銀行信用（已經(jīng)出現(xiàn)了用銀行卡付費的手機增值服務(wù)），服務(wù)產(chǎn)品更適合在虛擬網(wǎng)絡(luò)中流通。尤其手機增值服務(wù)可以依托于移動運營商，移動支付模式相比之下更簡單易行。2004 年sp短信市場規(guī)模約為44 億元。2005 年sp短信市場規(guī)模將進一步增長25%，達到55 億元的規(guī)。單純的SP在找到“電視”這個大平臺之后更加如魚得水：SP紛紛跳水轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳媒。

這種模式的發(fā)展在目前仍存在問題：

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的“贏家通吃”現(xiàn)象在現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境下不太可能實現(xiàn)，然而，處于領(lǐng)先地位的行業(yè)企業(yè)（尤其是聯(lián)合了強勢合作伙伴的）比較容易運用資金優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)創(chuàng)新優(yōu)勢限制其他散兵游勇的競爭，SP行業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新熱點，但SP行業(yè)的春天還遠沒有來臨。綜觀整個SP行業(yè)——增值服務(wù)產(chǎn)品簡單重復(fù)，缺乏核心競爭力是行業(yè)低迷的最重要原因，強SP與強制作方之間更容易形成排他性競爭。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有高沉默成本的特性，一旦失足，會跌得不輕；

2、很可能因為SP與電視制作方在利潤分成比例上不能達成一致而給合作帶來阻力（據(jù)傳先前的TOM就是為此與湖南衛(wèi)視分道揚鑣），作為電視媒體和新興媒體，二者究竟誰更強勢——往往互不相讓，很難分清伯仲（尤其在未來SP豐富產(chǎn)品體系，服務(wù)類型多元化之后）；

3、一些SP通過手機終端向用戶獲取陷阱收入，現(xiàn)在已有轉(zhuǎn)向廣電終端的趨勢，但廣電運營商對此還沒有相應(yīng)監(jiān)管經(jīng)驗，以及它將如何與電信運營商進行有效的職權(quán)分配? 對于手機增值服務(wù)收費陷阱的問題，觀眾相當(dāng)敏感并且越來越心存防備，收費不透明容易并且已經(jīng)引起了觀眾抵觸情緒，對于整個模式的發(fā)展尤其是電視制作單位的公眾形象造成不良影響，廣電總局會否下禁令封殺SP？中央與各地方電視臺、廣電運營商、電信運營商、SP和正在崛起的公眾力量等。它們之間的新利益秩序?qū)⒃趪艺摺①Y金、技術(shù)力量等各種因素下逐漸清晰。

二、“SP+電視”好象更火了——從超女模式到超女模仿？

掌上靈通與湖南衛(wèi)視的驚艷之作讓人有點一見傾心的味道——諸多利好消息帶來了兩個直接或間接的市場反映：一是眾多衛(wèi)星電視頻道奮勇選秀，選秀+短信投票——類似節(jié)目呈“忽如一夜春風(fēng)來，牽樹萬樹梨花開”之態(tài)；二是其他形態(tài)電視節(jié)目（更多的不是競賽性質(zhì)），也紛紛加強短信平臺建設(shè)力度，認(rèn)定這是有效的新營銷途徑。電視制作單位看到“亮點”了，SP好象也看到“春天”了！然而，“全國皆知的秘密”真的能帶來想象中的“經(jīng)濟盛景”嗎？

首先，讓我們明確，是誰在“消費超女”？超女立體營銷的受眾是誰？在2005超級女生這個個案中，供應(yīng)鏈上游的SP和中游的電視制作單位正好面對著同一個目標(biāo)市場，這是成功的關(guān)鍵，雙方都是輕車熟路，目標(biāo)一致，就可以減少很多合作上的沖突與投入的浪費。超級女聲或許是一檔老少咸宜的電視節(jié)目，但是僅僅“觀看”并不等同于“消費”，我們所說的消費應(yīng)該是為追逐超女付出了經(jīng)濟代價的——最直觀，最全國通行的做法就是“發(fā)短信”。爺爺奶奶輩少有人“觀看”，父母輩也許觀看，但少有“消費”，年輕一輩也存在“分化”：21~30歲的年輕人可能“消費”，但理性驅(qū)使更多，或者說淺嘗輒止，13~20歲的學(xué)生人群才是消費“超女”的主力軍！并且必須指出的是——追捧超級女聲的觀眾群體和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的習(xí)慣消費群體大部分重合，習(xí)慣“拇指運動”的是年輕人，習(xí)慣拿起手機享受“燒錢”增值服務(wù)的是“更年輕”的一群——“青春經(jīng)濟”正是這場立體營銷的歸屬。

可以想見，并非所有電視節(jié)目的定位都適合SP短信狂轟濫炸，尤其更多節(jié)目的觀眾在年齡層次和修養(yǎng)層次上處于“理性”水平，在長時間大范圍之內(nèi)，媒體節(jié)目中的短信服務(wù)以及其他手機增值業(yè)務(wù)將停留在一個輔角色，能否將服務(wù)做精、開發(fā)出符合節(jié)目特色和觀眾要求的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品，形成規(guī)模優(yōu)勢，是眾多奮勇下水的SP應(yīng)該考慮更多更長遠的。低齡的消費者群體有著驚人爆發(fā)力——各粉絲團組織嚴(yán)密，萬人集團作戰(zhàn)就是證明，但是在參加完“超女百米”之后，他們還有意興再捧其他的場子嗎？低齡消費群體對于超女的“愛”不如說是對于“新鮮”的“好奇”，對于他們來說，可以“余音繞梁三日不絕”，然三月后呢？超女的口味已經(jīng)漸漸淡卻了。沒有變化和創(chuàng)意的照搬對于他們來說，即便不至于不齒，但也不會帶來波瀾壯闊的震撼。不過，低齡消費者往往能夠在短期疲憊之后被新的景觀所吸引——即便這個“新”是表面意義的！

三、掌上靈通與湖南衛(wèi)視------戰(zhàn)略合作，模式領(lǐng)先

2005超級女聲僅僅只是揭開可掌上靈通與湖南衛(wèi)視合作的序幕，對于探索SP與電視制作方的全方位整合營銷如何形成該領(lǐng)域的規(guī)模效應(yīng)有深刻意義。對于掌上靈通來說，最重要的并不是“超級女聲”總決賽能給他們帶來多少收入，而是一種SP商業(yè)新模式的逐漸成熟：目前，掌上靈通公司已經(jīng)獲得了包括“超級女聲”在內(nèi)的湖南衛(wèi)視的多個欄目節(jié)目資源的無線產(chǎn)品的開發(fā)權(quán)，并且還和湖南衛(wèi)視達成正式協(xié)議，獲得了包括《大長今》等名牌節(jié)目的開發(fā)權(quán)，掌上靈通可以在手機上經(jīng)營湖南衛(wèi)視諸多名牌欄目。

篇8

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；旅游業(yè)；影響

世界互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的同時也促進了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國外Information Technology壇把移動互聯(lián)網(wǎng)定義為：通過移動終端，如手機、掌上電腦等，使用世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。本文提到的移動互聯(lián)網(wǎng)主要是指：手機、筆記本電腦、平板電腦等移動終端，通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲得移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的迅速增長、4G網(wǎng)絡(luò)時代的到來以及隨處可用的免費WIFI等，都顯示著網(wǎng)絡(luò)非凡的滲透力，這對于旅游業(yè)發(fā)展的影響是巨大的，其中既有發(fā)展機遇也面臨著諸多挑戰(zhàn)。有學(xué)者指出，旅游業(yè)是以旅游消費者作為服務(wù)對象，為其旅游活動的開展創(chuàng)造便利條件并提供其所需和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)，本文主要從宏觀旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅行社等幾個角度入手，討論移動互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的影響。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛

1.手機網(wǎng)民數(shù)量迅速增長。據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)信息中心資料顯示，2015年，我國網(wǎng)民規(guī)模高達68826萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，全年新增網(wǎng)民3951萬人。與此同時，我國手機網(wǎng)民數(shù)量也在逐年增加，至2015年我國手機網(wǎng)民規(guī)模已達到6.20億，手機網(wǎng)民比例由2014年的85.8%提升到90.1%，在一年內(nèi)就增加6303萬人。隨著手機大屏幕化和手機應(yīng)用軟件技術(shù)的不斷提高，可以大膽預(yù)測在未來幾年內(nèi)，手機網(wǎng)民很有可能會超越電腦網(wǎng)民。

2.手機支付功能普及快速。2015年上半年，手機支付寶、手機網(wǎng)絡(luò)、手機旅游預(yù)訂用戶規(guī)模分別為26.9%、14.5%與25.0%。從以上數(shù)據(jù)可看出，伴隨著移動終端價格不斷降低，流量費用逐漸大眾化，移動互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展將潛力無限。

3.移動互聯(lián)網(wǎng)加速了在線旅游市場的發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)與在線旅游軟件緊密結(jié)合，迅速得到旅游消費者的接納和認(rèn)同。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，網(wǎng)民使用移動端下載在線旅游軟件數(shù)量分別為：去哪兒網(wǎng)為7.5億、攜程網(wǎng)為6.0億、同程網(wǎng)為2.8億、藝龍網(wǎng)為1.5億、途牛網(wǎng)為1.4億。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加加速了在線旅游市場的發(fā)展。

4.移動互聯(lián)網(wǎng)解決旅游問題的利用率增多。據(jù)網(wǎng)絡(luò)了解，越來越多的人在旅游過程中利用移動互聯(lián)網(wǎng)進行信息查詢、解決出行中的食、住、行、娛等問題、進行信息分享等；并且越來越多的旅游消費者能通過智能手機、智能終端等移動設(shè)備來了解航班、景點、酒店等相關(guān)的旅游信息，并對相較滿意的旅游產(chǎn)品直接采取在線支付的手段進行選擇和預(yù)付，移動互聯(lián)網(wǎng)給大眾帶來了便利。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)發(fā)展的影響

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)帶給旅游業(yè)發(fā)展機遇

1. 提供旅游業(yè)更寬發(fā)展平臺。移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速增長，其中旅游經(jīng)濟的發(fā)展顯而易見。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，2015年，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)訂機票、酒店、火車票或者旅游度假產(chǎn)品的規(guī)模達2.60億，比2014年增長了3782萬人，同比增長了17.1%，這其中網(wǎng)民用手機預(yù)訂機票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的規(guī)模達2.10億，比2014年增長了7569萬人，同比增長了56.4%；2015年，中國國內(nèi)旅游突破40億人次，比2014年增長10.5%；國內(nèi)旅游收入34195億元，比2014年增長13.1%。我國網(wǎng)民使用手機在線旅行預(yù)訂的比重也從24.1%提升到33.9%。旅游業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)這個載體，得到了更為廣闊的發(fā)展空間。

2.助推傳統(tǒng)餐飲業(yè)煥發(fā)活力。餐飲業(yè)O2O市場規(guī)模越來越大，據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)2014年，我國餐飲O2O市場規(guī)模已達到975.1億元，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計2017年我國餐飲O2O市場規(guī)模將會突破2000億大關(guān)。傳統(tǒng)餐飲行業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的帶動下迎來巨大的發(fā)展機遇，訂餐APP的出現(xiàn)普惠大眾，如用戶可通過微信、美團、大眾點評、百度外賣、支付寶等渠道訂購餐飲價格低廉，并且餐飲行業(yè)可通過O2O的銷售方式發(fā)揮個性化的特點，傳統(tǒng)餐飲行業(yè)被激活了生命力。

3.增加酒店業(yè)良性競爭互動。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，我國在線旅游用戶使用移動端預(yù)訂酒店的比例為42.8%，遠超于購買景區(qū)門票38.8%、購買機票35.5%、購買旅游度假產(chǎn)品34.5%等。酒店業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)增加了客源，提高了營業(yè)額。并且，為利用好移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，許多酒店開展個性化服務(wù)的良性競爭，從側(cè)面提升了酒店的服務(wù)品質(zhì)，酒店業(yè)利用好移動互聯(lián)網(wǎng)這個平臺定能獲得更多發(fā)展機會。

4.催化旅行社業(yè)營銷變革。大眾旅游用戶已經(jīng)逐漸習(xí)慣出行依靠在線移動端查詢路線、景點、美食、酒店等，也同時提高了旅游在線行業(yè)的下載使用率。移動互聯(lián)網(wǎng)催化了旅游市場結(jié)構(gòu)的改變。例如：企業(yè)和消費者之間儲存信息、傳輸以及處理方式發(fā)生了變化。因此，旅游企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和銷售方式也產(chǎn)生了變化。旅行社作為主要的旅游企業(yè)，其發(fā)展變化巨大。現(xiàn)今旅游用戶傾向于自助旅游，并可通過移動互聯(lián)網(wǎng)自行安排設(shè)計旅游線路，這就弱化了旅行社的部分功能，促使旅行社不得不在營銷模式上更靈活和創(chuàng)新，需充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式經(jīng)營管理。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)帶給旅游業(yè)發(fā)展的消極影響

移動互聯(lián)網(wǎng)猶如一把雙刃劍，在給旅游業(yè)帶來發(fā)展的同時，也帶來了威脅。

1.泄露旅游者個人隱私。移動互聯(lián)網(wǎng)安全性有待提高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國網(wǎng)民的電腦或手機中病毒或者木馬的比例達到24.2%，而網(wǎng)絡(luò)賬號或密碼被盜比例也達到22.9%，網(wǎng)絡(luò)安全隱患不容小覷，涉及消費者隱私泄露問題。消費者可能會在毫不知情下被盜取私人信息，如旅游軟件賬號、密碼、通訊錄、社會人物關(guān)系等，從而影響旅游者消費信心。

2.威脅旅游消費者的“安全支付”。網(wǎng)絡(luò)支付是隨移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的一種新型支付方式，以在移動客戶端安裝支付軟件實現(xiàn)在線支付的方式，贏得消費者青睞，其便捷、靈活、快速，并被認(rèn)為比隨身攜帶紙幣更安全。但網(wǎng)上交易安全性并不能和使用率形成正比，許多互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙事件屢見不鮮，并且消費者還會遭受黑客攻擊，造成支付信息泄露，從而造成經(jīng)濟損失。

3.擾亂旅游信息正常秩序。旅游網(wǎng)絡(luò)信息管理尚未規(guī)范和嚴(yán)格執(zhí)行，虛假的旅游信息層出不窮，影響了消費者的旅游信心。如有些人在網(wǎng)絡(luò)上不負(fù)責(zé)任地散布虛假的旅游信息，一些旅游機構(gòu)為吸引游客，更是大肆捏造事實，嘩眾取寵，假信息增加客源。這些充斥網(wǎng)絡(luò)的虛假旅游信息，嚴(yán)重擾亂旅游信息的正常傳播，破壞了旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境，甚至損害消費者的權(quán)益。

4.缺乏旅游互聯(lián)網(wǎng)市場法律法規(guī)的保護。移動互聯(lián)網(wǎng)市場的健康有序發(fā)展離不開國家相關(guān)的法律規(guī)范的制定和施行。雖然我國在2016年9月份出臺了《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，并在互聯(lián)網(wǎng)支付交易方面也出臺了一些法律規(guī)范，但是，在旅游產(chǎn)業(yè)其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)市場，配套法律法規(guī)的制定尚不完善，這使消費者維權(quán)缺乏依據(jù)，旅游企業(yè)運行又缺少參考的準(zhǔn)繩。

三、利用移動互聯(lián)網(wǎng)升級改造旅游業(yè)的建議

（一）建立健全旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系的建立健全有助于旅游網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)范運行，有利于篩查和規(guī)避虛假旅游信息，保護個人隱私信息，以及打擊騙子利用虛假網(wǎng)絡(luò)賬戶欺騙旅游者的行為。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用于旅游業(yè)中，同時旅游消費者對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴高于傳統(tǒng)有線互聯(lián)網(wǎng)，因此政府等相關(guān)部門應(yīng)加緊完善我國旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全防范措施以及應(yīng)對機制、建立健全旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系，出臺保護旅游網(wǎng)絡(luò)信息安全的基本法律等。

（二）加強監(jiān)管力度提高互聯(lián)網(wǎng)安全性

保護移動互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私和安全兩方面的問題應(yīng)做到以下兩點：一是必須要加強對行業(yè)管理部門和運營商的管理，提高移動互聯(lián)網(wǎng)自身的安全性，如選擇高性能的安全產(chǎn)品、建立健全統(tǒng)一的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理體系、規(guī)范運營商與SP 的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理等；二是需要政府主管部門和相關(guān)行業(yè)組織部門的共同努力，維護移動網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全、加強移動互聯(lián)網(wǎng)門戶的監(jiān)督和管理和嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)不法分子。

（三）制定有利于移動旅游發(fā)展的政策法規(guī)

伴隨全球信息化的快速發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的廣泛推廣和應(yīng)用，我國的移動旅游業(yè)也正以空前的速度向前發(fā)展。由于我國對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有制定出完善的有針對性的政策和法規(guī)，移動旅游業(yè)的發(fā)展仍然存在著很多制約因素，為了移動旅游業(yè)健康有序的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)行政管理部門管理的目標(biāo)應(yīng)該是：不斷提高自身素質(zhì)和管理水平、堅決杜絕強買強賣等違反游客自愿行為。國家也制定有相應(yīng)配套的法律法規(guī)，但缺乏時代特征，有些規(guī)定已經(jīng)無法覆蓋移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中出現(xiàn)的許多新情況與新問題。制定配套政策法規(guī)，規(guī)范移動旅游市場勢在必行。

（四）旅游者提高自我保護意識

我國快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，已經(jīng)逐漸走向成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的好處。但是我國網(wǎng)民在移動互聯(lián)網(wǎng)使用中對個人信息保護的意識還很淡薄。同時移動互聯(lián)網(wǎng)中病毒或者木馬的存在，由于各種原因造成的賬號、密碼的泄露，網(wǎng)絡(luò)虛假信息的存在，都需要旅游消費者提高自我保護意識，防止自己的利益受到損害。

結(jié)語

信息化時代的到來使移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，期間迅速帶動了移動旅游行業(yè)的發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息滲透力極強，為旅游業(yè)發(fā)展提供了更為寬廣的發(fā)展平臺，餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅行社等業(yè)務(wù)與移動網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，有了更多發(fā)展機會。而移動旅游行業(yè)發(fā)展還有待完善，尤其是在移動旅游過程中出F的旅游者個人隱私安全、旅游消費者“支付安全”、虛假信息泛濫、政策法規(guī)規(guī)范等一系列問題，還需要深入研究妥善解決。隨著網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系的建立健全、政府加強監(jiān)管力度提高互聯(lián)網(wǎng)安全性、制定有利于移動旅游發(fā)展的政策法規(guī)以及旅游者自身提高自我保護意識，相信移動旅游行業(yè)會日臻完善，從而帶動整個旅游行業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻：

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篇9

關(guān)鍵詞：環(huán)境分析；網(wǎng)絡(luò)營銷；藥品營銷

外部環(huán)境分析是指從經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)等方面對行業(yè)宏觀環(huán)境進行分析，評價其中對行業(yè)或企業(yè)可能產(chǎn)生影響的宏觀因素，以發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會并規(guī)避主要風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)交易作為一種嶄新的交易方式與傳統(tǒng)的網(wǎng)下交易存在著明顯的區(qū)別，互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)普及的時間并不長久，消費者對于這種交易方式還比較陌生。進行外部環(huán)境分析，可以明確藥品網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，是制定藥品網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基礎(chǔ)。

一、經(jīng)濟環(huán)境（Economic Factors）

第一，中國經(jīng)濟總量持續(xù)增長，國民在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的支出消費將保持在穩(wěn)定的基數(shù)并逐年增長。2009年，中國GDP總量達335353億元，世界排名居第三位，人均GDP達3566美元，正式邁入中上等收入國家門檻。經(jīng)濟的持續(xù)繁榮保證國民擁有穩(wěn)定的即期收入來源，并對未來收入保持樂觀預(yù)期，減弱其為抵御未知風(fēng)險而采取的保守消費態(tài)度。收入增加，同時預(yù)防風(fēng)險性儲蓄降低，必然導(dǎo)致國民用于消費的支出增長。故而，在未來一定時期內(nèi)，中國國民消費總額將穩(wěn)定在較高水平，如果經(jīng)濟繼續(xù)保持較快增速，則經(jīng)濟繁榮反映在消費領(lǐng)域必然是國民消費總額保持相應(yīng)的增速。隨著國民富裕程度的提高，在其基本生存需求已經(jīng)得到滿足的情況下，其用于提高生存質(zhì)量的消費開支的比重將逐步提高。醫(yī)療衛(wèi)生需求作為剛性需求，可以預(yù)見國民在此領(lǐng)域的消費總額必將保持穩(wěn)定基數(shù)，并呈逐步增長趨勢。

第二，中國移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，正逐漸形成與桌面網(wǎng)絡(luò)平分天下的態(tài)勢，未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競爭的戰(zhàn)場將是移動網(wǎng)絡(luò)市場。2009年，中國手機網(wǎng)民總數(shù)達到2.33億，同比增長98.1%。與桌面互聯(lián)網(wǎng)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)具有以下優(yōu)勢：一是移動互聯(lián)網(wǎng)接入終端主要為手機、上網(wǎng)本，其所需硬件設(shè)備的費用比較低廉。二是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)為3G無線網(wǎng)絡(luò)，與臺式計算機、筆記本電腦應(yīng)用的無線網(wǎng)絡(luò)相比，3G網(wǎng)絡(luò)能覆蓋更廣闊的區(qū)域，從而使接入移動互聯(lián)網(wǎng)終端的使用不受地域限制。三是用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣與使用桌面互聯(lián)網(wǎng)有較大區(qū)別。用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)的目的多為休閑、娛樂、消磨時間，上網(wǎng)地點主要是在交通工具上、戶外，使用時間具有碎片化、隨意性的特點。而桌面互聯(lián)網(wǎng)更多是在辦公室、學(xué)校、網(wǎng)吧等固定場所被消費者用作辦公、學(xué)習(xí)和大型娛樂等用途，其使用時間具有塊狀化、固定性的特點。四是手機號碼與身份證號碼綁定以及手機通常一機一人專用的特點，有利于在互聯(lián)網(wǎng)交易中識別消費者身份、鑒定其是否具備進行交易活動的權(quán)限。而這些優(yōu)勢將使移動互聯(lián)網(wǎng)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷中，尤其是B2C網(wǎng)絡(luò)營銷，扮演比桌面互聯(lián)網(wǎng)更為重要的角色。

第三，中國醫(yī)藥行業(yè)整體經(jīng)濟形式良好，采用電子商務(wù)模式能有效地縮減藥品流通渠道長度，降低藥品交易成本。醫(yī)藥行業(yè)有永遠的“朝陽行業(yè)”之稱謂，是最具穩(wěn)定增長特色的行業(yè)。2009年，我國醫(yī)藥工業(yè)累計實現(xiàn)銷售產(chǎn)值9915.9億元，同比增長21.4%。在我國傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通模式下，藥品年均周轉(zhuǎn)次數(shù)為4次，流通費用率為12.6%，最高甚至可達30%，而依托互聯(lián)網(wǎng)完成藥品流通的美國醫(yī)藥行業(yè)的年均周轉(zhuǎn)次數(shù)為15次，費用率僅為2.6%。如果采用電子商務(wù)模式優(yōu)化藥品流通過程，藥品生產(chǎn)廠家與醫(yī)院、藥店直接進行交易，減少流通環(huán)節(jié)，提高流通效率，將對我國醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生積極的影響。

2009年，中國醫(yī)藥電子交易總量在4000億元左右，B2B網(wǎng)絡(luò)交易量優(yōu)于B2C網(wǎng)絡(luò)交易。相對于B2C網(wǎng)絡(luò)交易，B2B由于企業(yè)間以往存在商務(wù)關(guān)系或作為交易活動的延續(xù)，交易雙方身份比較明確，彼此間的信任基礎(chǔ)較高，且每單交易額度較大，有效回避了目前網(wǎng)絡(luò)營銷的三大瓶頸：網(wǎng)上認(rèn)證、在線支付和物流配送。

二、社會文化環(huán)境（Social Factors）

第一，中國網(wǎng)民受教育程度較高，但網(wǎng)民主體呈現(xiàn)出受教育程度由高層次逐步下沉的趨勢。2009年，高中學(xué)歷水平的網(wǎng)民所占比例最大，達到40.2%；其次為初中學(xué)歷水平的網(wǎng)民數(shù)量，所占比例為26.8%。中國網(wǎng)民群體持續(xù)向低學(xué)歷人群滲透，小學(xué)及以下網(wǎng)民群體增速超過整體網(wǎng)民增速，2009年占到網(wǎng)民整體的8.8%，大專及以上學(xué)歷網(wǎng)民占比繼續(xù)降低，網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)更為均衡，網(wǎng)民文化構(gòu)成呈現(xiàn)“下沉”趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新采用曲線模型，如圖1所示。

截至2009年底，中國網(wǎng)民3.84億，其中新網(wǎng)民（網(wǎng)齡在1年以內(nèi)）為8600萬。應(yīng)用創(chuàng)新擴散模型分析中國互聯(lián)網(wǎng)市場可以發(fā)現(xiàn)：目前中國網(wǎng)民即將增至理論適齡上網(wǎng)人口數(shù)量的一半，由此推算，中國新網(wǎng)民正處于由Earlymajority向Latemajority的過渡階段。這就意味著，網(wǎng)絡(luò)普及對象（即新網(wǎng)民）開始延伸到一個經(jīng)濟相對落后、思想相對保守的“后進”群體。

第二，中國網(wǎng)民職業(yè)多樣化，幾乎涵蓋所有行業(yè)，有利于企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶群體。網(wǎng)民整體收入水平偏低，且有兩頭分化的趨勢。在職業(yè)結(jié)構(gòu)方面，中國網(wǎng)民的職業(yè)呈現(xiàn)多樣化的特性，幾乎涵蓋所有行業(yè)。2009年在網(wǎng)民的職業(yè)構(gòu)成中，學(xué)生所占比例最高，達到28.8%，與2008年相比下降4.4個百分點；與之相反的是無業(yè)、下崗、失業(yè)網(wǎng)民所占比例大幅度上升，該群體所占比例為9.8%，同比增長4.3個百分點。網(wǎng)民職業(yè)構(gòu)成的多樣化意味著任何企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到其目標(biāo)客戶，有利于進行網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷。學(xué)生網(wǎng)民群體占比的明顯降低，顯示出中國互聯(lián)網(wǎng)用戶群體更加成熟，商業(yè)價值日益提升。網(wǎng)民群體增加說明互聯(lián)網(wǎng)進入門檻對普通民眾而言已經(jīng)并非高不可攀。

中國網(wǎng)民的收入構(gòu)成具有典型的平民化特征。2009年個人月收入2000元以下的網(wǎng)民占比為69.7%，中國網(wǎng)民整體收入偏低，消費能力薄弱。2009年，個人月收入2000元以上的網(wǎng)民占比30.3%，同比增長3.8個百分比；無收入網(wǎng)民群體占比10%，同比增長8.5個百分比，中國網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)有兩頭分化的趨勢。學(xué)生雖無收入，但有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源。學(xué)生網(wǎng)民群體占比下降，同時無收入網(wǎng)民群體占比顯著上升，說明無任何經(jīng)濟來源的網(wǎng)民數(shù)量增長速度要大于中國無收入網(wǎng)民的增長速度。低收入網(wǎng)民不僅在消費金額上與高收入網(wǎng)民存在差距，同時其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目的多為搜索信息，而非進行消費。故而在目標(biāo)客戶為廣大平民百姓的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷中，信息的送達要比銷售促進顯得更為重要。

三、技術(shù)環(huán)境（Technological Factors）

第一，web3.0開啟了互聯(lián)網(wǎng)個性化時代，通過個性化智能搜索掌握消費者的行為軌跡，有利于企業(yè)開展嵌入式營銷活動。從技術(shù)發(fā)展的特點來看，web1.0是精英文化，開創(chuàng)了聚眾時代，只有部分具備相關(guān)技術(shù)和知識，并有一定經(jīng)濟實力的人才能夠使用網(wǎng)絡(luò)；web2.0是草根文化，開創(chuàng)了分眾時代，人人都可以平等地使用網(wǎng)絡(luò)，享受網(wǎng)絡(luò)帶來的樂趣；而web3.0則是個性文化，開創(chuàng)的是一個全新的個性化時代。Web3.0時代的個性化智能搜索為用戶提供其所偏好的個性化整合服務(wù)，并體現(xiàn)出web3.0時代網(wǎng)絡(luò)營銷的新特色。對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言，web3.0所體現(xiàn)的價值不僅是提供信息，更是提供基于不同需求的過濾器，每一種過濾器都是基于一個市場需求。

嵌入式營銷是一種基于顧客價值鏈的新型產(chǎn)業(yè)營銷方式，在對產(chǎn)業(yè)顧客價值鏈分析的基礎(chǔ)上，綜合考慮顧客需求和競爭對手的行動，尋找企業(yè)資源能力與顧客盈利模式之間獨特的價值匹配，并將其嵌入到顧客的價值鏈上，使?fàn)I銷活動成為顧客創(chuàng)造價值的不可或缺的一部分，從而建立長期穩(wěn)定的營銷關(guān)系。網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)時都有固定的行為習(xí)慣，因此會在互聯(lián)網(wǎng)上留下自己的行動路線，而且這個行動路線有著某種規(guī)律，甚至一個人關(guān)注的信息本身都存在著某種潛在的關(guān)聯(lián)。Web3.0門戶網(wǎng)頁能夠準(zhǔn)確了解每個用戶的網(wǎng)絡(luò)行為軌跡，并通過歸納不同的細分群體的用戶行為來開展?fàn)I銷。通過找到行為軌跡，就能夠了解用戶在網(wǎng)上的接觸點，進而可以使用文字互動廣告來傳遞信息。

第二，藥品網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站涉及的計算機領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)十分廣泛，并且SFDA對開展藥品網(wǎng)絡(luò)營銷活動的企業(yè)設(shè)置較高的技術(shù)準(zhǔn)入門檻。搭建藥品網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站涉及的計算機領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)主要包括計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件工程與網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、電子商務(wù)安全保密技術(shù)、電子支付技術(shù)、智能信息處理技術(shù)以及計算機綜合應(yīng)用技術(shù)。SFDA在《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)驗收標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定：企業(yè)設(shè)置的藥品交易服務(wù)信息系統(tǒng)必須包含四個子系統(tǒng)，即數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，主要包括交易產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和用戶數(shù)據(jù)管理；瀏覽查詢子系統(tǒng)，提供多種方便靈活的方式，讓用戶通過系統(tǒng)對交易藥品進行查詢，并提供實時在線咨詢服務(wù)；交易管理子系統(tǒng)，對買方和賣方的藥品交易進行撮合，達成交易價格以及相關(guān)成交條件，簽訂成交合同，并在成交合同的基礎(chǔ)上提供訂購和配送等相關(guān)服務(wù)，交易進展情況應(yīng)可供實時查詢；結(jié)算管理子系統(tǒng)，記錄與交易相關(guān)的資金結(jié)算信息，在交易達成的情況下通過支付網(wǎng)關(guān)，按照預(yù)先設(shè)定的交易規(guī)則，通過金融機構(gòu)進行在線資金結(jié)算。嚴(yán)格的技術(shù)要求，增加了企業(yè)構(gòu)建和維護網(wǎng)站的成本，為醫(yī)藥企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域設(shè)置了較高的技術(shù)準(zhǔn)入門檻。

四、結(jié)束語

對于醫(yī)藥企業(yè)開展藥品網(wǎng)絡(luò)營銷活動而言，外部宏觀環(huán)境中既有有利因素，也有不利因素。國家嚴(yán)格的法律法規(guī)限制為醫(yī)藥企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域設(shè)定了較高的準(zhǔn)入門檻。醫(yī)藥企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動必將在前期投入大量成本，甚至?xí)诤荛L時間內(nèi)處于虧損狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟存在一個根本規(guī)律――網(wǎng)絡(luò)價值隨網(wǎng)絡(luò)成員數(shù)量增長呈指數(shù)級爆發(fā)式增長，而且這種爆發(fā)式增長會進一步吸引更多的使用者加入網(wǎng)絡(luò)，一個新的網(wǎng)絡(luò)成員可以給其他網(wǎng)絡(luò)成員帶來正的外部收益。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)只有在使用其網(wǎng)絡(luò)的用戶達到一定規(guī)模后才開始盈利，即臨界顧客規(guī)模點。傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域的壟斷地位的衡量是由企業(yè)所占市場份額所決定。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，壟斷地位的衡量與傳統(tǒng)領(lǐng)域并無二致，只是傳統(tǒng)領(lǐng)域的企業(yè)主要是通過產(chǎn)品或服務(wù)來獲得壟斷地位，而網(wǎng)絡(luò)企業(yè)主要是通過建立一個擁有眾多顧客的網(wǎng)絡(luò)來獲得其壟斷地位。故傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的重點是如何提高其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，以贏得更多的市場份額。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，企業(yè)的重點在于如何在較短的時間內(nèi)達到臨界顧客規(guī)模以實現(xiàn)盈虧平衡，進而擴大顧客規(guī)模，提高顧客對其網(wǎng)絡(luò)的黏著度，增加顧客的轉(zhuǎn)移成本。轉(zhuǎn)移成本的存在對試圖在市場推出新的、不兼容的技術(shù)的公司來說，最大的挑戰(zhàn)就是克服所有用戶轉(zhuǎn)移成本的總和，這將對市場潛在進入者和創(chuàng)新者十分不利。所以醫(yī)藥企業(yè)若能審時度勢，搶占先機進入藥品網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，必將在以后的競爭中獲得優(yōu)勢。

參考文獻：

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篇10

從全球發(fā)展看，近年來信息通信領(lǐng)域顛覆性的創(chuàng)新大多與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)，如iPhone iOS、Google Android System、Apple Store、Kindle、米聊、飛聊和豌豆莢等。

摩根斯坦利認(rèn)為，世界范圍內(nèi)的技術(shù)發(fā)展一般以十年為周期，當(dāng)前已進入下一個重大計算產(chǎn)品發(fā)展周期，即“移動互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展周期，這是過去五十年來的第五個發(fā)展周期。

從發(fā)展速度及規(guī)模看，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度遠快于桌面互聯(lián)網(wǎng)且規(guī)模大得超乎想象（百億級用戶），它代表著幾大趨勢的融合，如3G、社交、視頻、網(wǎng)絡(luò)電話和智能移動信息設(shè)備。目前來看，移動互聯(lián)網(wǎng)已改寫了互聯(lián)網(wǎng)、移動通信乃至整個信息通信領(lǐng)域的發(fā)展圖景。

從移動互聯(lián)網(wǎng)研究成果看，方亮[1]（2011年）針對移動產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競爭展開研究，分析了移動生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵，并對主流移動生態(tài)系統(tǒng)進行對比，最后結(jié)合移動生態(tài)系統(tǒng)的體驗對消費者選擇的影響力，給出了移動生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展方向建議。易振寧[2]（2011年）結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈變革的特點，提出了針對性策略建議。陳志剛、王茜、韓正君[3]（2011年）從移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)管制的角度，分析了管制的現(xiàn)狀，并從市場準(zhǔn)入、信息不對稱管制、壟斷行為管制以及虛擬資產(chǎn)管制四個方面出發(fā)，提出了移動互聯(lián)網(wǎng)管制體系的建議。張云勇[4]（2011年）針對分布式智能開放運營架構(gòu)展開研究，提出了DIOS分布式智能開放系統(tǒng)，并重點討論了系統(tǒng)架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)。吳鋼[5]（2011年）從運營商的產(chǎn)業(yè)實踐和企業(yè)基因模型的理論分析兩個層面，探討了電信運營商的產(chǎn)業(yè)定位和商業(yè)模式選擇問題，并就能力開放的商業(yè)模式的實施提出了建議。李安民[6]（2011年）從運營商角度分析了移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)及趨勢，提出了移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信運營商的角色定位和主要對策。姜奇平[7]（2011年）從移動互聯(lián)網(wǎng)對電信運營商轉(zhuǎn)型的要求展開研究，提出了從轉(zhuǎn)型的角度看待運營商如何適應(yīng)數(shù)據(jù)核心業(yè)務(wù)。杜娟[8]（2011年）從拓展用戶規(guī)模、拉動用戶流量消費、提升流量價值和完善機制體制等4 個方面，提出了移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營策略建議。總體來看，現(xiàn)有成果對于移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵、業(yè)務(wù)體系、服務(wù)特征、商業(yè)模式、競爭主體及策略和運營商應(yīng)對挑戰(zhàn)的對策等，未從運營商實踐與理論相結(jié)合的角度展開細致的研究。

2移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)分析

李安民[6]（2011年）提出“移動互聯(lián)網(wǎng)的立足點是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新點是移動性、移動互聯(lián)網(wǎng)的價值點是社會信息化”的觀點，筆者表示認(rèn)同，但現(xiàn)有成果對移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的分析尚不透徹。下面將根據(jù)運營商工作實踐，對移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)進行多角度的闡述。

2.1　移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵

基于運營商工作實踐，關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的理解如下：

一是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)與移動通信各自獨立發(fā)展后互相融合的新興市場，目前呈現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品移動化強于移動產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化”的趨勢。

二是“移動互聯(lián)網(wǎng)”的核心是互聯(lián)網(wǎng)，可認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是桌面互聯(lián)網(wǎng)的補充和延伸。

三是雖然移動互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)共享著互聯(lián)網(wǎng)的核心理念和價值觀，但移動互聯(lián)網(wǎng)有實時性、隱私性、便攜性和準(zhǔn)確性的特點。

結(jié)合相關(guān)研究機構(gòu)及學(xué)者對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵的界定，本文認(rèn)為：移動互聯(lián)網(wǎng)是指用戶從自身實際需求出發(fā)，通過手機、MID（Mobile Internet Device）等無線終端隨時隨地通過移動通信網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)并享受服務(wù)，它包括四個要素：（1）移動網(wǎng)絡(luò)，包括2G、3G和E3G等（不含固定無線寬帶接入、不含無移動功能的WiFi）；（2）面向公眾的移動應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（WAP和WWW方式），具有移動性和移動終端適配性等特性；（3）移動終端；（4）需要移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)的用戶。

2.2　移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系

吳鋼[8]（2011年）將移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分為內(nèi)容類、服務(wù)類、廣告類三大類，未從本質(zhì)上對移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系進行劃分，存在較大的局向性且理論指導(dǎo)意義不強。基于移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵的理解，本文認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系主要包括三大類：

一是桌面互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向移動終端的復(fù)制，從而實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)相似的業(yè)務(wù)體驗，如移動搜索、移動電子郵件等。

二是移動通信業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，如移動VoIP、飛信等。

三是結(jié)合移動通信與互聯(lián)網(wǎng)功能而進行聚合（包括網(wǎng)絡(luò)能力聚合、應(yīng)用聚合及數(shù)據(jù)聚合）的有別于桌面互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，這是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，如移動Web2.0、移動位置類業(yè)務(wù)等。移動通信功能包括網(wǎng)絡(luò)能力（網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)、定位能力、Push信道和網(wǎng)絡(luò)支付等）及用戶信息（終端配置、SIM卡、身份、業(yè)務(wù)訂購、通信行為和帳務(wù)計費等）；互聯(lián)網(wǎng)功能包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（搜索、Widget、Mashup等）、互聯(lián)網(wǎng)信息及應(yīng)用（內(nèi)容、地圖、視頻和游戲等）。

2.3　移動互聯(lián)網(wǎng)的特點及服務(wù)特征

移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了桌面互聯(lián)網(wǎng)開放、協(xié)作、無中心的特征，又繼承了移動網(wǎng)的實時性、隱私性、便攜性、準(zhǔn)確性和可定位的特點，具體來看，有以下幾個方面的服務(wù)特征：

（1）滿足用戶需求多樣化：時間碎片化，生存方式數(shù)字化，信息來源去中心化，信息與應(yīng)用焦慮化；

（2）移動Web2.0：滿足隨時、隨地、隨意的融合信息交互，同時UGC、SNS迅速發(fā)展；

（3）應(yīng)用Widget化：自主化、定制化，簡單易用化、可傳播化；

（4）設(shè)備特性：種類多樣化，觸摸式交互，多通道交互，屏幕尺寸、終端與服務(wù)融合，價格較PC低廉，更新速度快；

（5）平臺特性：iPhone OS，Google Android，Windows Phone；

（6）移動媒體屬性：移動互聯(lián)網(wǎng)獨特的新屬性可以更好地滿足人們四大基本媒體需求（溝通、信息獲取、娛樂和交易），同時可精確滿足個人的即時需求，這是移動媒體最本質(zhì)的特征。

2.4　移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求分析

移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶入口（即用戶第一接觸點），主要包括手機瀏覽器、手機搜索、手機SNS、應(yīng)用商店、手機門戶網(wǎng)站、客戶端應(yīng)用（IM）和手機輸入法。

用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求趨勢，IBM認(rèn)為是“用（實用化）、玩（娛樂化）、看（媒體化）”，如圖4所示。

2.5　移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多樣性

從收費模式看：

首先是免費模式，如運營商通常使用的前向收費及包月收費（流量包月、時長包月、業(yè)務(wù)應(yīng)用包月）模式。

其次是付費模式，包括四大類別：（1）一是偽免費即直接交叉補貼：1）未來費用貼補當(dāng)前費用。如1元購機，運營商通過話費補貼手機費用；2）產(chǎn)品貼補相關(guān)服務(wù)。如微軟通過銷售Windows Mobile操作系統(tǒng)的費用，補貼在其上推出的Myphone服務(wù)費用；3）相互協(xié)同的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)間交叉貼補。如蘋果通過App Store打造iPhone應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)，App Store本身并不盈利但卻促進蘋果終端銷售。（2）二是三方市場模式即廣告主付費：1）CPC（Cost-Per-Click）收費。按網(wǎng)絡(luò)廣告點擊次數(shù)向廣告商收費，用戶免費；2）多方共贏平臺。如Google與免費音樂網(wǎng)站巨鯨網(wǎng)合作，推出音樂搜索，由巨鯨音樂網(wǎng)與正版音樂產(chǎn)業(yè)對巨鯨音樂廣告收入進行分成，谷歌通過自身搜索技術(shù)和用戶基礎(chǔ)為巨鯨音樂帶來新的產(chǎn)品功能、體驗和大量用戶。（3）三是少數(shù)人為多數(shù)人付費模式：1）VIP會員收費，如VIP QQ號碼收費；2）網(wǎng)游道具收費，如游戲免費、道具收費；3）增值服務(wù)收費，如Skype基礎(chǔ)通話服務(wù)免費、增值服務(wù)（向手機打網(wǎng)絡(luò)電話）收費。（4）四是非貨幣模式：如UGC、Wiki，上傳者賺取的是自己的名譽、關(guān)注度等非貨幣價值，免費上傳內(nèi)容為大家共享。

從業(yè)務(wù)類別來看，每種移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都有適合其發(fā)展的商業(yè)模式。如移動門戶，NTTDoCoMo與合作伙伴共享內(nèi)容收益并獲取高額流量費收入；雅虎以網(wǎng)站廣告收入為主，滲透手機業(yè)務(wù)多領(lǐng)域。

從參與主體看，終端廠商盈利源自終端銷售和服務(wù)應(yīng)用費；電信運營商盈利源自通信費、信息服務(wù)費、廣告費和銷售分成；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)源自信息服務(wù)費、廣告費和分成收入等。

3我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

3.1　移動互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展情況

（1）我國移動用戶接近10億戶，3G市場格局平衡

2011年底，我國移動用戶達到9.86億戶，當(dāng)年凈增用戶1.27億，年增長14.8%。3G用戶超1.28億，滲透率達13.0%，其中TD-SCDMA達到5121萬戶（無線座機占比30%）、WCDMA達到4002萬戶、CDMA2000達到3719萬戶。（數(shù)據(jù)來源：工信部）

（2）我國手機網(wǎng)民突破3.5億戶，單月移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量接近5500萬G

2011年底我國手機網(wǎng)民達到3.56億戶，占總體網(wǎng)民的69.3%；我國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量逐月上升，2011年12月當(dāng)月流量達到5446萬G，全年累計同比增長37.4%。（數(shù)據(jù)來源：工信部）

3.2　移動互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展情況

2011年我國3G終端出貨量超2億臺，超過2009年和2010年的總和。其中3G手機1.74億臺，占比近87%；3G智能手機出貨量占比達60%。2011年10月，我國3G手機出貨量占比近53%，首超2G手機。（數(shù)據(jù)來源：工信部電信研究院）

3.3　移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況

當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用本地化趨勢明顯，如微博、移動SNS、移動視頻、移動電子商務(wù)、應(yīng)用軟件商店和移動搜索等業(yè)務(wù)成績斐然。隨著各方主體積極參與，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用逐漸完善，應(yīng)用商店生態(tài)圈成為重點。預(yù)計2012年中國手機應(yīng)用下載達到109.59億次，年增長199%；中國應(yīng)用商店市場規(guī)模達到17.45億元，年增長178%。（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）

3.4　移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模情況

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)攀升，年增長率逐年提升且維持高位運行，2012年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)模超過4500億元，達到4751億元，年增長77.3%。2011年移動互聯(lián)網(wǎng)增速首超網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)模增速，2012年移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模達到787億元，年增長94.5%。

4移動互聯(lián)網(wǎng)競爭主體及電信運營商面臨的挑戰(zhàn)分析

4.1　移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的主體及策略

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈不斷裂變和細化，價值鏈主體多元化，運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭不僅來自同質(zhì)企業(yè)，更多來自異質(zhì)企業(yè)。從目前來看，移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的主體為運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端廠商，三股力量的發(fā)展策略和路徑各不相同，但最終競爭的焦點都在于把控用戶第一接觸點。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進一步深化，未來可能會出現(xiàn)新的主力。

4.2　電信運營商面臨的挑戰(zhàn)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)各價值鏈主體在價值鏈上不斷進行橫向延伸，電信運營商面臨的挑戰(zhàn)主要有以下四個方面：

（1）數(shù)據(jù)流量的爆炸性增長對網(wǎng)絡(luò)承載能力提出更高的要求；

（2）業(yè)務(wù)收入增長速度遠低于流量增長速度，量收不匹配現(xiàn)象進一步凸顯；

（3）移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境和商業(yè)模式變化沖擊運營商傳統(tǒng)運營模式，運營商面臨管道化；

（4）多方參與主體跨界融合，移動互聯(lián)網(wǎng)正形成“云、管、端”立體化競爭局面（“云”指移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)平臺技術(shù)；“管”指面向移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)；“端”指移動智能終端軟件平臺技術(shù)、移動智能終端硬件平臺技術(shù)和移動智能終端原材料元器件技術(shù)）。

5電信運營商的對策建議

面對移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，運營商要贏得競爭，抓住移動互聯(lián)網(wǎng)這一歷史性機遇，必須了解并遵守一定的準(zhǔn)則，抓住關(guān)鍵點，有所為、有所不為。

5.1　應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的六大法則

MIT的Michael A.Cusumano教授在STAYING POWER: Six Enduring Principles for Managing Strategy and Innovation in an Uncertain World一書中關(guān)于持久力的六條法則，為應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)提供了堅實的基礎(chǔ)和實際行動指南，見表3：

5.2　運營商迎接挑戰(zhàn)、把握機遇應(yīng)抓住的四大關(guān)鍵點

（1）確保通道優(yōu)勢――加強網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，應(yīng)對流量激增的挑戰(zhàn)

持續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，為用戶提供高效、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是運營商長期的工作重點。

1）要持續(xù)建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)，加大承載網(wǎng)研發(fā)創(chuàng)新，強化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，完善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)能力；

2）要著力加強P2P、云計算等新技術(shù)的應(yīng)用研究，推動基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的低成本高效運營；

3）要加強涵蓋2G、3G和下一代通信標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)演進策略與系列標(biāo)準(zhǔn)研究，推進下一代網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模商用進程，為移動互聯(lián)網(wǎng)的未來提供更高效的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和服務(wù)。

（2）與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，應(yīng)對其可能帶來的威脅

運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的必要性：

1）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新機制和能力更加符合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的要求；

2）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織架構(gòu)和運營機制較運營商更加適應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求。其研發(fā)人員占比高、研發(fā)投入占比大、研發(fā)機制靈活，如當(dāng)前運營商業(yè)務(wù)部署時間為1年，則互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)約為3個月；

3）與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作是運營商進軍移動互聯(lián)網(wǎng)的主流模式之一。運營商希望借由移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)由通信運營商向智慧運營商（smart operator）轉(zhuǎn)變。

（注：智慧運營商內(nèi)涵主要包括通過精細化內(nèi)容運營，滿足用戶日益增加的內(nèi)容需求；挖掘用戶的個性化需求，為用戶提供個性化的貼身業(yè)務(wù)；利用資本運營方式建立起互聯(lián)網(wǎng)運營能力。智慧管道（smart pipe）內(nèi)涵主要包括積極引進知名互聯(lián)網(wǎng)典型業(yè)務(wù)，提升用戶粘性；為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)者開放API，創(chuàng)造更便利的開發(fā)環(huán)境；打造第三方應(yīng)用平臺，聚集更豐富的應(yīng)用內(nèi)容。純管道（pure pipe）內(nèi)涵主要包括積極地引進互聯(lián)網(wǎng)典型的各種應(yīng)用，為知名的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供定制終端。從效果來看，smart operator、smart pipe明顯強于pure pipe。）

運營商在競合中要逐步建立起強大的信息存儲和計算能力，把握移動互聯(lián)網(wǎng)未來競爭的關(guān)鍵。從資源的角度看，與以往一樣，在未來的信息社會，競爭很大程度上是比誰占有更多的（信息）資源和資源的有效利用。海量的資源孕育著巨大的商業(yè)機會，以Google為例，其廣告業(yè)務(wù)實質(zhì)上就是利用用戶搜索信息，通過競價排名的方式獲得巨大的收入；Google具有至少45萬臺服務(wù)器和超過美國政府的計算能力，這些服務(wù)器上存儲著大量的經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的挖掘和利用正在進行研究。Google的實力不僅體現(xiàn)在其軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面，還體現(xiàn)在全球最為龐大的信息資源庫和信息處理能力。

（3）凝聚終端力量，應(yīng)對明星手機的挑戰(zhàn)

運營商應(yīng)實施開放的、多樣的智能手機合作策略，進一步滿足細分高端用戶的市場需求，達到整體上與iPhone等明星手機相匹敵的效果。一是iPhone等明星機在吸引與保有高端用戶和新增市場方面有較大優(yōu)勢；二是運營商與Apple合作不會給運營商帶來明顯的財務(wù)和資本市場方面的好處；三是運營商與iPhone的排他性合作會給沒合作的運營商帶來沖擊，但沖擊沒有想象的大。

（4）通過商務(wù)模式創(chuàng)新，開創(chuàng)業(yè)務(wù)增長新藍海

運營商要選擇適合業(yè)務(wù)發(fā)展的商業(yè)模式，通過價值共享推動合作共贏。

1）結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容收入占主體的特點，根據(jù)各類產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的不同類型，選擇或創(chuàng)新商業(yè)模式，通過不同的方式實現(xiàn)盈利：內(nèi)容使用收費，業(yè)務(wù)流量收費，專利授權(quán)收費，網(wǎng)站會員收費，網(wǎng)絡(luò)廣告收費，游戲點卡收費，支付分成收費，以及平臺出租收費等。

2）在商業(yè)合作過程中，以價值共享、合作共贏的理念，推動產(chǎn)業(yè)鏈廣泛、持久的合作。隨著對“客戶價值”理解的深入，所有使客戶帶來價值的業(yè)務(wù)，都由運營商行使絕對主導(dǎo)地位已經(jīng)不現(xiàn)實。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，合作共贏將成為主旋律。