工程項目質量管理的概念范文

導語：如何才能寫好一篇工程項目質量管理的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵字：建筑工程；質量因素；綜合分析

建筑工程項目由運作到竣工的整個交付和使用的周期較長，并且工程項目施工的所用的施工材料較多，參與的人員也較多，從而對工程項目的發(fā)展和建設產(chǎn)生了一定的影響，建筑工程項目的施工工程的發(fā)展也對工程項目的質量管理和建設產(chǎn)生了深遠的影響。從而在施工的過程中，工程的質量管理在施工過程中較為重要，應貫穿建筑工程施工的整個過程。建筑工程施工的質量管理應是建立了整體的質量控制體系，而不僅僅關注工程項目建設的某個環(huán)節(jié)和某個階段。影響建筑工程項目質量是多方面的，從而建筑工程的施工項目的質量體系的建立也應建立整體的綜合考慮的要素，通過綜合考慮實現(xiàn)建筑工程的質量管理體系的建立。

一、建筑工程施工中的基本程序設置

建筑工程的施工項目過程中的基本建設程序設置是工程項目建設中得以成功的基礎保障，相應的工程項目建設能通過嚴格的基本建設程序設置開展建設項目的質量管理體系，從而保證工程項目建設的質量。建筑工程施工過程中不按照基本的程序進行管理和控制極易造成多種層次上的質量管理問題。例如多邊工程，也就是邊勘察、邊設計、邊審圖、邊施工、邊變更的建筑工程的施工。而不未通過驗收就交付工程項目進行使用。而建筑工程項目中的無證設計、無證施工、越級設計、越級施工、不公平的招標投標競爭、非法分包掛靠、擅自修改建筑工程設計等因素導致了工程項目建設過程中的質量問題。基本程序的設計實際上是施工中的整體計劃，通過建筑施工的控制能實現(xiàn)有效的工程項目的質量管理。

二、建筑工程的材料管理和質量的控制設計

建筑工程的材料管理和設計能實現(xiàn)工程項目質量的有效控制和管理，從而建立有質量保證的控制體系。 建筑工程的的材料設計和工程項目的所用材料的質量設計不合格，將導致工程項目結構的承載能力下降。工程項目的結構不良易造成建筑過程的裂縫，甚至影響工程項目的使用。施工建設中的鋼筋的物理學性能的不良，將致使建筑工程項目的結構產(chǎn)生裂縫。或產(chǎn)生脆性斷裂的破壞，水泥的安定性不合格造成建筑工程的混凝土的爆裂。建筑施工中的水泥的使用和質量將對建筑工程的質量產(chǎn)生影響。水泥的質量將對建筑施工中的澆筑過程產(chǎn)生影響。防水材料、保溫材料、隔熱材料的質量管理和控制都將對建筑工程的質量因素產(chǎn)生影響，甚至造成建筑工程項目中的安全隱患。

三、建筑工程質量管理中的人員因素

建筑工程中的質量管理體系中，人員的因素是最為關鍵和重要的，施工人員和管理人員的技能水平和管理水平將對建筑工程的質量管理產(chǎn)生深遠的影響。工程項目的施工管理過程中，由于建筑工程質量管理人員的施工理論知識結構的差異，造成了一系列的建筑工程中的事故。由于建筑施工人員對建筑工程中的土壓力作用認識的缺乏，導致了施工過程中的不正確的回填基坑的方式，從而造成了基礎的位移或裂縫等現(xiàn)象。建筑施工過程中對于簡支梁或連續(xù)梁的概念認識不清。從而造成了工程項目建設中的質量問題。

建筑工程質量管理中的人員管理因素是建筑工程施工中的關鍵因素，施工過程中，相應人員對施工過程中的相關建設概念不清易造成工程項目建設中的質量問題。施工中樓面的超載概念不清楚或是根本不存在，從根本原因上分析是對建筑工程的結構設計不了解，從而對建筑工程的結構設計沒有形成足夠的認識，從而造成了工程建設施工中的材料和相關構建的隨意堆放和不規(guī)范的管理，也造成了建筑工程中的超載斷裂現(xiàn)象和建筑工程的倒塌事故的發(fā)生。腳手架的設置也將對建筑工程項目的質量管理產(chǎn)生相應的影響，腳手架的設置和布局也將對建筑工程的質量形成和發(fā)展產(chǎn)生影響。工程項目的建設過程中由于相關概念的缺乏也導致了施工材料的隨意堆放，從而難以建立工程項目施工過程中的建筑物保護過程。如在工程項目建設的地基開挖時，對已有的建筑的地基造成了破壞，并且通過人工降低地下水位的方法也將造成已有建筑的地基下沉等不良影響，從而也對建筑工程的施工建設和質量控制帶來影響。

四、建筑工程過程中的質量管理

建筑工程的施工質量體系的建立是以工程項目的發(fā)展為基礎的，通過各種綜合因素的分析能形成對關鍵要素的管理和控制，從而也將形成有效的質量管理和控制的措施。建筑工程的施工質量與施工的技術以及工程項目的質量管理體系密切相關。管理人員的頻繁更換對工程項目建設的質量管理體系的建立帶來了相應的障礙，工程項目的施工人員由于管理人員的頻繁更換從而難以實現(xiàn)對工程項目的有效控制和管理，從而也難以建立有效的質量管理和控制的體系。管理人員的更換和交接中的細節(jié)問題也將影響工程項目的質量。

建筑工程的質量管理過程中也未建立技術的責任管理體制，技術的管理工作也沒有實現(xiàn)統(tǒng)一的管理和領導，從而導致了建筑工程項目質量管理的真空，同時也難以保證建筑工程項目管理的質量。建筑工程中的施工指導的認識不足，從而建筑工程的施工組織設計將只是一種形式，而施工方案設計的粗糙和施工技術的粗略決定也難以建立工程項目施工中的有效質量的控制體系。施工過程中的隨意也造成了在相應的質量管理過程中的施工問題。施工的管理實際上實現(xiàn)了建筑工程在理論上的指導和管理，然而施工的過程實際上是對建筑工程管理的具體實施和成果的表現(xiàn)。施工管理不當必將影響建筑工程的施工質量。

建筑工程的質量管理體系的建設過程中，由于質量管理的問題易出現(xiàn)施工順序錯誤等現(xiàn)象。在建筑工程的施工過程中由于施工順序的錯誤造成了資源的浪費。建筑過程中由于質量管理體系的不完善而導致了在施工過程中的建筑工程設計的不規(guī)范或是建筑工程設計的隨意修改。工程項目建設中，改變了原有的設計方案容易造成工程項目的質量問題或出現(xiàn)建筑工程中的質量事故。建筑工程未按照施工的規(guī)范進行設計施工，不僅應從工程項目建設中的人員出發(fā)，更應檢測建筑工程中的質量管理體系，從而綜合各方面的因素建立有效的質量管理和控制的體系。

同時建筑工程的施工項目中的檢查驗收工作的不徹底也將對工程項目的質量管理造成影響。工程項目的建設過程中的基坑開挖之前，并不對測量放線進行復查，建筑項目的基礎施工前也不進行認真的檢測和驗槽。各項施工項目的建設和管理過程中未建立嚴格的質量管理和檢測的體系，從而造成了建筑工程的質量管理的問題。建筑工程項目的質量因素是系統(tǒng)而綜合的體系，并不是單一的因素作用，從而在具體的工程項目的管理中，應從各方面進行建設和管理，才能建立適合具體工程項目建設的質量管理和控制的體系。

參考文獻：

[1] 趙寶龍. 對影響建筑工程質量因素的綜合分析[J]. 科技致富向導, 2011,(12).

[2] 黃海棠. 建筑工程施工管理問題研究[J]. 科技致富向導, 2010,(17).

[3] 金磊. 建筑工程常見質量問題的分析與預防[J]. 黑龍江科技信息, 2010,(31) .

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關鍵詞：建筑工程項目 質量與控制 探討

隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展，建筑業(yè)在我國的發(fā)展速度和規(guī)模越來越大，這就要求建設項目要符合社會與時代進步的要求，確保其質量的過關。而在建筑工程的項目中，對其質量管理與控制是一個關鍵的步驟，是強化工程項目的一個重要措施，這對社會的發(fā)展和經(jīng)濟的建設有著積極的作用。

1.質量管理

質量管理是一個與質量有關的活動，它是對質量目標的確立，也是對質量保證的目標的確立，對如何策劃質量，如何控制質量，如何有效進行質量保障等都有包括。它是圍繞著生產(chǎn)產(chǎn)品而展開的對產(chǎn)品質量進行組織、策劃、進行、監(jiān)督、實施、檢查的管理活動的綜合，所以如何建立有效的質量管理體系是確保產(chǎn)品質量的關鍵一步。

2.建筑工程項目質量管理方法

2.1全面質量管理概念

全面質量管理是一個對產(chǎn)品質量全面保證的一個管理，在建筑工程項目中，將所有與建筑工程項目有關的部門以及管理綜合到一塊，從項目的行政管理和生產(chǎn)管理已經(jīng)成本管理與技術管理，最后到建設項目的統(tǒng)計工作等結合到一起，建立一套完善的質量管理體系，確保建設工程項目的安全與質量，使其建設產(chǎn)品符合要求，達到預期目標。

2.2全面質量管理特點

現(xiàn)代全面質量管理是融合所有部門的一種管理，要結合實地的情況和時代的先進性，從科學的角度對項目的進行針對性強，要求高的，符合利益最大化，質量最大化的管理，主要要協(xié)調好各部門之間的工作，將一個企業(yè)融合成一個整體性高的生產(chǎn)體系，其主要的特點通俗的說就是將其企業(yè)所有部門統(tǒng)統(tǒng)融合在一起，建立一個完善的質量保障體系。

2.3全面質量管理的基本方法

對全面質量管理基本的方法就是分為四個階段，從計劃階段開始，到實際實施的階段，再進行檢查階段，最后進入處理階段，從根本上完善落實對項目的質量保證。

2.4建筑工程項目質量管理

建筑工程項目質量的管理是要求質量管理部門在工程的質量方面做到良好的協(xié)調，以質量為目標對工程進行有效的協(xié)調和管理控制組織工作，其目的是將客戶的要求具體的落實到工程的產(chǎn)品上。具體的步驟是從工程項目的策劃開始，以質量為保證進行籌劃，再進行工程質量具體落實的實施。它不是一個一成不變的管理，它要隨著工程的進行不斷的進行完善，而且它也不是一個部門的工作，這要從建筑工程項目的設計開始，一直到工程項目的建設單位。全面的保障工程項目的質量。

2.5建筑工程項目質量管理的基礎工作

建筑工程項目質量管理的基礎工作是確保工程質量的重要措施，首先要從質量管理的教育培訓工程開始，全面有效提高工程管理人員的質量安全意識，對其基本的技術與管理方法進行良好的灌輸，這需要長期的堅持，不斷的深化與人心，形成一個良好的管理氛圍，從質量管理的理念和技術方面入手，對具體的內(nèi)容進行詳細講解。然后要確立質量責任制，對工程的質量進行問責到人的制度，將工程的質量具體落實到施工工作當中去，明確工程中各區(qū)域的問責人，形成一個嚴密的責任網(wǎng)絡，以預防為主要目的，加強施工管理人員的質量意識。接著要標準化工作，將工程項目具體的進行規(guī)范化，有目標和針對性的開展，對各部門的工作進行統(tǒng)一的規(guī)定，確保各單位能高效準確的進行各自工作，明確各類任務的目標和工作程序，使得工程的質量能合理有效的得到保障，從而提高整個工程的進度。隨后，要做好計量管理工作，它是一項技術與管理相結合的工作，將工程質量與經(jīng)濟效益良好的聯(lián)系在一起，達到兩者之間的平衡。最后，要做好質量信息管理工作，要進行有效的質量管理工作，就要有良好的質量信息系統(tǒng)，將整個工程的信息及時的整理反饋，為質量管理的下一步工作和有效的策劃打下基礎，為質量管理工作的順利展開提高有效的支持，這具有很高的價值，要符合適用性和正確性，以及正確的等級劃分，還要滿足可追蹤性與可加工性，從而全面保障質量管理工作的順利進行。

3.建筑工程項目質量控制

3.1施工項目質量職能與任務

施工項目質量的控制要從人、材料、機械、方法、環(huán)境這五個方面進行，對其中的問題進行事前控制與事中控制還有事后控制，建立起完善的質量保證體系，完整的一體的進行對質量的管理控制。

3.2施工項目質量控制的方法

施工項目的質量控制要從兩方面入手，一個是施工工藝的質量控制，一個是工程材料的質量控制。具體要采取目視檢查和實驗室檢查，實行工序活動的檢查，對機械設備的檢查，對施工現(xiàn)場與施工材料的目測和手檢，對現(xiàn)場的工程工作進行每天詳細的記錄，對工程材料進行抽樣的檢查，還要采取準確認真的試驗，并且也要做到詳細完善的自習記錄。從而對影響工程質量的問題進行事先的排除和解決，避免事故的發(fā)生與質量的低下。

總之，在建筑工程的項目中，對其質量管理與控制是一個關鍵的步驟，是強化工程項目的一個重要措施，這對社會的發(fā)展和經(jīng)濟的建設有著積極的作用。

參考文獻：

[1]呂躍進《淺析房屋建筑的施工質量的管理與控制》[J]，中國新技術新產(chǎn)品，2011（18）.

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關鍵詞：質量控制方法

工程項目質量是工程項目重要的控制目標之一，也是項目建設中永恒的主題。工程項目質量的好壞直接影響工程項目的成本、進度，更為重要的是影響工程竣工后的使用。而對于建設工程來說，一旦出現(xiàn)工程質量問題，不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且可能給職工和家屬造成極大的痛苦，從而給國家和企業(yè)造成無法挽回的經(jīng)濟損失和政治影響。因此，建設單位應該始終把工程項目質量放在重要的管理位置，以防微杜漸。

一、工程項目質量的概念和特點

1、工程項目質量的概念

國際標準化組織（International Organization for Standardization，ISO）的ISO8402《質量管理和質量保證術語》中科學而嚴格地把廣義的質量高度概括為“反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性綜合”。ISO9000――2000版的《質量管理體系基礎術語》中對質量的定義是：“一組固有特性滿足要求的程度”。

因此，工程項目質量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術規(guī)范與標準、設計文件及合同規(guī)定的特性的總和。

工程項目質量是有關法律、法規(guī)、技術標準和設計文件及項目合同對工程項目安全、使用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求，通常體現(xiàn)在適用性、可靠性、外觀質量與環(huán)境協(xié)調等方面。工程項目質量是按照項目建設程序，經(jīng)過可行性研究、項目決策、工程設計、工程施工、工程驗收等各階段而逐漸形成。工程項目質量不僅包括工程實物質量，而且包含工作質量。工作質量是指項目建設參與各方為了保證工程項目質量所從事的技術、組織工作的水平和完善程度。

.2 工程項目質量的特點

工程項目質量的特點是由建設工程本身的特點決定的。由于工程項目產(chǎn)品的固定性、多樣性和形體龐大，以及生產(chǎn)的單件性、流動性、露天作業(yè)和生產(chǎn)周期長，其建設過程具有程序繁多、涉及面廣和協(xié)作關系復雜、生產(chǎn)管理方式特殊等技術經(jīng)濟特點，因此工程項目質量具有以下一些特點：

（1）影響工程項目質量因素多。由于工程項目建設周期長，必然受到多種因素的影響，如決策、設計、材料、機具設備、施工方法和工藝、技術措施、管理、人員素質、工期、工程造價等諸多因素，均會直接或間接地影響工程項目質量。

（2）工程項目質量波動大。由于工程項目產(chǎn)品及其生產(chǎn)特點不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣，有固定的生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術及穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，因此，工程項目質量不像工廠化生產(chǎn)那樣容易控制。同時，由于影響工程項目質量的因素多，其中任一因素發(fā)生變動，都會是工程質量產(chǎn)生波動。

（3）工程項目質量具有隱蔽性。在工程項目建設過程中，由于分項工程交接多，中間產(chǎn)品多和隱蔽工程多，因此質量存在隱蔽性。若在施工中不及時進行質量檢查，工程隱蔽后，就只能檢查表面，很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質量問題。因此，只有嚴格控制每道工序和中間產(chǎn)品的質量，才能保證最終產(chǎn)品質量。

（4）工程項目質量的終檢具有局限性。工程項目建成后不可能像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣依靠終檢來判斷產(chǎn)品質量，或將產(chǎn)品拆卸來檢查其內(nèi)在質量，或對不合格品進行替換。如果在項目完工后再來檢查，只能局限于對表面的檢查，很難正確判斷其質量的好壞。因此，工程項目質量評定和檢查，必須貫穿于工程項目建設的全過程，以徹底消除質量隱患。

（5）工程項目質量評價方法具有特殊性。工程項目質量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質量是分項工程乃至整個工程項目質量檢驗的基礎。檢驗批質量合格與否主要取決于對主控項目和一般項目抽檢的結果。工程項目質量是施工單位按合格質量標準自行檢查評定的基礎，由監(jiān)理工程師（或建設單位項目負責人）組織有關人員進行檢驗確認驗收。因此，工程項目質量的檢查評定具有與一般工業(yè)產(chǎn)品質量評價方法不同的特殊性。

（6）工程質量要求的外延性。工程質量不僅要工程使用的需要，更要考慮整體工程的安全性、環(huán)保性、生態(tài)性與資源保護等諸多方面的社會要求。

二、 工程項目質量控制原理

1、工程質量控制過程

由于構成最終工程產(chǎn)品質量過程是一個復雜的系統(tǒng)工程，所以對項目施工質量控制，必須按照該系統(tǒng)的進展階段進行分解，它通常可分為：施工準備質量控制、施工過程質量控制和竣工驗收質量控制。而工程項目施工過程階段是形成工程項目實體和最終產(chǎn)品質量的重要過程，所以施工過程的質量控制必然是項目質量控制的最重要環(huán)節(jié)。具體的工程項目質量控制如圖2.1所示：

所以，工程項目質量控制的基本原理就是按照項目施工程序，制定工程項目質量規(guī)劃，運用全面質量管理的PDCA循環(huán)和質量管理工具，以及相應工程項目監(jiān)控手段，對項目施工準備質量、施工過程質量和竣工驗收質量進行全過程、全面控制。

2、工程項目質量控制的方法

工程質量項目控制方法主要有全面質量管理的PDCA循環(huán)方法和質量管理的七種方法。

（一）PDCA循環(huán)方法

PDCA循環(huán)，即策劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處置（Act）。ISO9001――2000標準遵循PDCA模式。

PDCA循環(huán)劃分為4個階段8個步驟，其基本內(nèi)容為：

第一階段為策劃階段（即P階段）。該階段的主要工作任務是制定質量方針、管理目標、活動計劃和項目質量管理的具體措施，具體工作步驟可分為4步：

第一步是分析現(xiàn)狀，找出存在的質量問題。這一步要有重點地進行。首先，要分析項目范圍內(nèi)的質量常見病和多發(fā)病。要特別注意工程中一些技術復雜、施工難度大、質量要求高的項目，以及新工藝、新技術、新結構、新材料等項目的質量分析。要依據(jù)大量數(shù)據(jù)和資料，用數(shù)據(jù)說話，用統(tǒng)計方法來分析、反映問題。

第二步是分析產(chǎn)生質量問題的原因和影響因素。這就要召開有關人員對有關問題的分析會議，繪制因果分析圖，找出可能的原因和影響因素。

第三步是從各種原因和影響因素中找出影響質量的主要原因或影響因素。其方法有兩種：一是利用數(shù)理統(tǒng)計的方法和圖表分析；二是由有關工程技術人員、生產(chǎn)管理人員和工人討論確定或用投票的方式確定。

第四步是針對影響質量的主要原因或影響因素，制定改進質量的技術組織措施，提出執(zhí)行計劃，并預計其效果。在進行這一步時要反復考慮，明確回答以下5W1H的問題：

（1）為什么要制定這樣的措施，執(zhí)行這樣的計劃？回答采取措施的原因（Why）？

（2）執(zhí)行后要達到的目的？將會有什么效果（What）？

（3）改進措施在何處（哪道工序、哪個環(huán)節(jié)、哪個執(zhí)行過程）執(zhí)行（Where）？

（4）計劃和措施在什么時間執(zhí)行和完成（When）?

（5）由誰來執(zhí)行和完成（who）?

（6）用什么方法怎樣完成（How）？

第二階段是實施階段（即D階段）。這階段的主要工作任務是按照第一階段制訂的計劃措施，組織各方面的力量分頭去認真貫徹執(zhí)行。這就是管理循環(huán)的第五步，即執(zhí)行措施和計劃。如何組織各方面的力量分頭去認真貫徹執(zhí)行呢?首先要做好計劃措施的交底和落實。落實包括組織落實、技術落實和物質落實。有關人員還要經(jīng)過培訓、實習、考核達到要求后再執(zhí)行計劃。其次，要依靠質量體系來保證質量計劃的執(zhí)行。

第三階段是檢查階段（即C階段

）。這階段的主要工作任務是將實施效果與預期目標對比，檢查執(zhí)行的情況，看是否達到了預期效果，并提出哪些做對了?哪些還沒達到要求?哪些有效果?哪些還沒有效果?再進一步找出問題。這是管理循環(huán)的第六步，即檢查效果，發(fā)現(xiàn)問題。

第四階段是處理階段（即A階段）。這階段的主要工作任務是對檢查結果進行總結和處理。這階段分兩步，也就是管理循環(huán)的第七、八步。第七步是總結經(jīng)驗、納入標準。經(jīng)過上一步檢查后，明確有效果的措施，通過修改相應的工作文件、工藝規(guī)程，以及各種質量管理的規(guī)章制度，把好的經(jīng)驗總結起來，把成績鞏固下來，防止問題發(fā)生。第八步是把遺留問題，轉入到下一個管理循環(huán)，為下一期計劃提供數(shù)據(jù)資料和依據(jù)。

PDCA循環(huán)不僅適用于施工的質量控制，同樣也適用于建設項目的各項工作，包括管理工作，制定計劃、實施、檢查、采取措施改進工作。

（二）質量管理工具

質量管理的工具主要有七種：

（1）排列圖法。排列圖法是利用排列圖尋找影響質量因素的一種有效方法。它是由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個直方圖和一條曲線所組成的。左側的縱坐標表示頻數(shù)，右側的縱坐標表示累計頻率，橫坐標表示影響質量的各個因素或項目，按影響程度的大小從左至右排列，直方圖的高度示意某個因素的影響大小。

（2）因果分析圖法。因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質量問題（結果）與其產(chǎn)生原因之間的關系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖， 又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。

（3）頻數(shù)分布直方圖法。頻數(shù)分布直方圖法簡稱直方圖法，是將收集到的質量數(shù)據(jù)進行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質量分布圖法。

（4）控制圖法。控制圖又稱管理圖，它是在直角坐標系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質量波動狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質量波動原因，判斷生產(chǎn)工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。

（5）相關圖法。相關圖又稱散布圖，在質量管理中它是用來顯示兩種數(shù)據(jù)之間關系的一種圖形。

（6）分層法。分層法又叫分類法，它是將調查收集的原始數(shù)據(jù)按不同的目的和要求，按某一性質進行分組、整理的分析方法。

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中圖分類號：TU201.2文獻標識碼： A 文章編號：許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強調“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”；“百年大計，質量第一”可見，加強建筑工程質量管理有著重要的意義。

質量是建筑本身的真正生命，也是社會關注的熱點。在科學技術日新月異和經(jīng)濟建設高度發(fā)展的今天，建筑工程的質量關系到國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質量管理工作尤為重要。

一、質量和質量管理的基本概念

1、質量的概念

我國的國家標準（GB/T 19000-2000）對質量的定義是：產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關方要求的程度。這里的“要求”包括“明示要求”和“隱含要求”，明示要求是通過合同、標準、規(guī)范、圖紙等所作出的明文規(guī)定；隱含要求是指在市場環(huán)境中，由生產(chǎn)企業(yè)通過市場調研進行識別或探明的要求或需求，也就是人們公認的、不言而喻的那些需求。簡單的說，質量既要符合規(guī)定的要求，又要滿足用戶的期望。

2、質量管理的概念

質量管理就是指導和控制某組織與質量有關的彼此協(xié)調的活動。它通常包括質量方針和質量目標的建立、質量策劃、質量保證和質量改進。因此，質量管理可進一步解釋為確定和建立質量方針、目標和職責，并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段來實施的全部管理職能的所有活動。

二、工程建設各階段對質量形成的影響

對于一般產(chǎn)品而言，顧客在市場上直接購置一個最終產(chǎn)品，不介入該產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。而工程的建設過程是十分復雜的，它的顧客（業(yè)主、投資者）必須直接介入整個生產(chǎn)過程，參與全過程的、各個環(huán)節(jié)的、對各種要素的質量管理。要達到工程項目的目標，得到一個高質量的工程，必須對整個項目過程實施嚴格控制的質量管理。質量管理必須達到微觀和宏觀的統(tǒng)一、過程和結果的統(tǒng)一。

工程項目具有周期長的特點，工程建設各個階段緊密銜接且相互制約影響，決策、計劃、勘察、設計、施工等每一個階段均對工程質量的形成產(chǎn)生不同而十分重要的影響。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、工程項目立項階段對工程項目質量的影響 項目建議書、可行性研究是建設前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設成敗與否的首要條件，它關系到工程建設資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設計與施工能否按照國家規(guī)定的建設程序、標準來規(guī)范建設行為，也關系到工程最終能否達到質量目標和被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應到的質量目標及水平。對于工程建設，需要平衡投資、進度和質量的關系，做到投資、質量和進度的協(xié)調統(tǒng)一，達到讓業(yè)主滿意的質量水平。因此，項目決策階段是影響工程質量的關鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質量的要求和意愿。

2、工程勘察設計階段對工程項目質量的影響 工程項目的地質勘察工作，是選擇建設場地和為工程設計與施工提供場地的強度依據(jù)。地質勘察是決定工程建設質量的重要環(huán)節(jié)。地質勘察的內(nèi)容和深度、資料的可靠程度等將決定工程設計方案能否綜合考慮場地的地層構造、巖石和土的性質、不良地質現(xiàn)象及地下水等條件，是全面合理地進行工程設計的關鍵，同時也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。

3、工程項目設計階段對工程項目質量的影響 工程項目設計階段是根據(jù)項目決策階段已確定的質量目標和水平，通過工程設計使其具體化。設計在技術上是否可行、工藝是否先進、經(jīng)濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等，都將決定著工程項目建成后的使用價值和功能。因此，設計階段是影響工程質量的決定性環(huán)節(jié)。

4、工程項目施工階段對工程項目質量的影響 工程項目施工階段是根據(jù)設計文件和圖紙的要求，通過在建設場地上的測量、作業(yè)、檢驗等施工活動形成工程實體。這一階段直接影響工程的最終質量。因此，施工階段是工程質量控制的關鍵環(huán)節(jié)。

5、工程項目的竣工驗收階段對工程項目質量的影響工程項目竣工驗收階段，就是對項目施工階段的質量進行試車運轉、檢查評定，考核質量目標是否符合設計階段的質量要求。這一階段是工程建設向生產(chǎn)和使用轉移的必要環(huán)節(jié)，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質量水平的最終結果。因此，工程竣工驗收階段是工程質量控制的最后一個環(huán)節(jié)。

工程項目質量的形成是一個系統(tǒng)的過程，是工程立項、勘察設計、施工和竣工驗收各階段質量的綜合反映。按照實際工作的統(tǒng)計，質量問題的原因主要表現(xiàn)在如下幾個方面：設計的問題占40.1% ；施工責任占29.3%；材料問題占14.5%；使用責任占 9.0%；其他占7.1%。

三、工程項目質量的控制原則、內(nèi)容與方法

建筑施工是把設計藍圖轉變成工程實體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質量的重要階段。因而，施工階段的質量控制自然就成為提高工程質量的關鍵。那么，怎樣才能搞好項目的質量控制呢？

1、施工質量控制的原則

（1）堅持“質量第一，用戶至上”原則。建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費用較大，直接關系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質量第一，用戶至上”作為質量控制首要原則。

（2）堅持“以人為核心”原則。人是質量的創(chuàng)造者，質量控制必須調動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，提高人的質量意識，從而促進工程質量的提高。

（3）堅持“以預防為主”原則。就是要從對產(chǎn)品質量的檢查轉向對工作過程質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構配件）的檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。

（4）堅持“用質量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質量標準是評價建筑產(chǎn)品質量的尺度，數(shù)據(jù)是質量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。

（5）堅持“遵守科學、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范。建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術負責人在處理質量方面的問題時，應尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見；遵紀守法、杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。

2、施工項目質量控制的內(nèi)容

（1）對人的控制。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。對人的控制就是充分調動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、專業(yè)技術和安全培訓，健全崗位責任制、改善勞動條件外，還應根據(jù)工程特點，從確保工程質量出發(fā)，在人的技術水平、生理缺陷、心理行動、錯誤行為等方面來控制對人的使用。如對技術復雜、難度大、精度要求高的工序，應盡可能的安排責任心強、技術熟練、經(jīng)驗豐富的工人完成；對某些要求萬無一失的工序，一定要分析操作者的心理活動，穩(wěn)定人的情緒；對具有危險源的作業(yè)現(xiàn)場，應嚴格控制人的行為，嚴禁吸煙、嬉戲、打鬧等。此外，還應嚴禁無技術資質的人員上崗作業(yè)；對不懂裝懂、碰運氣、僥幸心理嚴重的或有違章行為傾向的，應及時制止。總之，只有提高人的素質，才能確保建筑新產(chǎn)品的質量。

（2）對材料的控制。對材料的控制包括對原材料、成品、半成品、構配件等的控制，就是嚴格檢查驗收、正確合理地使用材料和構配件等，建立健全材料管理臺帳，認真做好收、儲、發(fā)、運、等各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料、錯用和將不合格的原材料、構配件用到工程上去。

（3）對機械的控制。包括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術要求，選擇合適的機械設備，正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備，要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養(yǎng)”制度等，確保機械設備處于最佳運行狀態(tài)。

（4）對方法的控制。主要包括對施工組織設計、施工方案、施工工藝、施工技術措施等的控制，應切合工程實際，技術可行，經(jīng)濟合理，有利于保證工程質量、加快進度、降低成本。選擇較為適當?shù)姆椒ǎ官|量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。

（5）對環(huán)境的控制。影響工程質量的環(huán)境因素較多，主要有技術環(huán)境，如地質、水文、氣象等；管理環(huán)境，如質量保證體系、質量管理制度；勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等，環(huán)境因素對工程質量的影響，具有復雜而多變的特點，如氣象條件就千變?nèi)f化，溫度、濕度、大風、嚴寒酷暑都直接影響工程質量；又如，前一工序往往就是后一工序的環(huán)境。因此，應對影響工程質量的環(huán)境因素采取有效的措施予以嚴格控制，尤其是施工現(xiàn)場，應建立文明施工和安全生產(chǎn)的良好環(huán)境，始終保持材料堆放整齊、施工秩序井井有條，為確保工程質量和安全施工創(chuàng)造條件。

3、施工項目質量控制的方法

（1）審核相關技術文件、報告或報表

具體內(nèi)容有：審核有關技術資質證明文件，審核施工組織設計、施工方案，審核有關材料、半成品、構配件的質量檢驗報告，審核有關材料的進場復試報告，審核反映工序質量動態(tài)的統(tǒng)計資料或圖表，審核設計變更和技術核定書，審核有關質量問題的處理報告，審核有關工序交接檢查和分部分項工程質量驗收記錄等。

（2）現(xiàn)場質量檢查

〈1〉檢查內(nèi)容。工序交接檢查、隱蔽工程檢查、停工后復工檢查、節(jié)假日后上班檢查、分部分項工程完工后驗收檢查、成品保護措施檢查等。

〈2〉檢查方法。檢查的方法主要有：目測法、實測法、試驗檢查等。

只要嚴格按上述五條基本原則和質量控制方法，對工程項目的施工質量進行認真控制，就一定能把高質量的建筑產(chǎn)品交到廣大用戶手中。

四、監(jiān)理單位如何在項目施工中控制工程質量

監(jiān)理方進入工程施工階段的監(jiān)理，主要工作內(nèi)容為“三控、三管、一協(xié)調”，四控內(nèi)容包括：質量控制、進度控制、投資控制，其中的質量控制尤為重要。首先審查施工現(xiàn)場質量管理是否有相應的技術標準，健全的施工質量管理體系，施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度，并督促檢查施工單位落實到位。仔細審查施工組織設計和施工方案，檢查和審查工程材料、設備的質量，杜絕質量事故的隱患。

五、政府部門對建設工程的質量監(jiān)督管理

政府監(jiān)督工程質量是一種國際慣例。建設工程質量關系到社會公眾的利益和公共安全。因此無論是在發(fā)達國家，還是在發(fā)展中國家，政府均對工程質量進行監(jiān)督管理。大多數(shù)發(fā)達國家政府的建設行政主管部門都把制定并執(zhí)行住宅、城市、交通、環(huán)境建設等建設工程質量管理的法規(guī)作為主要任務，同時把大型項目和政府投資項目作為監(jiān)督管理的重點。政府對建設工程項目的質量監(jiān)督，主要側重于宏觀的社會利益，貫穿于建設的全過程，其作用是強制性的，其目的是保證工程項目的建設符合社會公共利益，保證國家的有關法規(guī)、標準及規(guī)范的執(zhí)行。

建設工程質量監(jiān)督管理制度具有以下特點：第一，具有權威性。建設工程質量體現(xiàn)的是國家意志，任何單位和個人從事工程建設活動都應服從這種監(jiān)督管理。第二，具有強制性。這種監(jiān)督是由國家的強制力來保證實施的，任何單位和個人不服從這種監(jiān)督管理都將受到法律的制裁。第三，具有綜合性。這種監(jiān)督管理并不局限于某一個階段或某一個方面，而是貫穿于建設活動的全過程，并適用于建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程建設監(jiān)理單位。

六、結束語 綜上所述，是本人在從事建筑工程項目質量管理工作中，由自己經(jīng)驗和知識積累，提出的對質量管理的一些看法。由于市場競爭的加劇，建筑工程項目業(yè)主也變的更加專業(yè)化，質量和服務水平的要求越來越高。因此，必須針對建筑施工質量監(jiān)管，建立健全施工企業(yè)技能和質量意識教育制度，改進培訓方法，完善培訓內(nèi)容，以提高建筑工程質量管理水平，使廣大用戶得到工程質量更好的建筑產(chǎn)品。

參考文獻：

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[3]馬純杰.建筑工程程管理.杭州：浙江大學出版社.2000

[4]戚振強.建設工程項目質量管理.北京：機械工業(yè)出版社，2001

篇5

關鍵詞：工程質量管理 理論發(fā)展

質量管理是指全部管理職能的一個方面，該管理職能負責質量方針的制訂與實施。質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。”并說明質量管理是各級管理者的職責，但必須由最高領導者來推動，實施中涉及到單位的全體成員。在質量管理活動中，必須考慮經(jīng)濟因素。

一、質量管理理論的發(fā)展

系統(tǒng)的、科學的實施質量管理是在最近十幾年才提出的，最早提出質量管理的國家是美國，日本在第二次世界大戰(zhàn)后引進美國的一整套質量管理技術和方法并結合本國實際進行改進，使質量管理早上了科學的道路，質量管理的發(fā)展歷經(jīng)了以下幾個階段：

（一）質量檢驗階段：美國統(tǒng)計學家休哈特提出“預防缺陷”的質量管理思路，他認為“質量管理應以事先預防為主，當發(fā)現(xiàn)不合格品有出現(xiàn)的苗頭時就應采取有效措施予以制止。”他創(chuàng)造了統(tǒng)計質量控制圖等一套預防質量事故的理論。

（二）統(tǒng)計質量管理階段：二戰(zhàn)后，許多工業(yè)發(fā)達國家的生產(chǎn)企業(yè)采用數(shù)理統(tǒng)計方法控制生產(chǎn)過程影像質量的因素，把質量檢驗變?yōu)檫^程管理，將質量管理從事后轉到了事中，較質量檢驗又進了一大步。

（三）全面質量管理階段：60年代以后，人們對質量管理的認識有了升華，意識到單純的統(tǒng)計檢驗手段已不能滿足要求。美國的費根鮑姆首先提出較為系統(tǒng)的“全面質量管理”概念。全面質量管理針對不同企業(yè)的生產(chǎn)條件、工作環(huán)境及工作狀態(tài)等多方面因素的變化，將組織管理、數(shù)理統(tǒng)計、現(xiàn)代化的科學技術、社會心理學、行為科學等綜合運用于質量管理，對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以管理，做到全面運行和控制。

二、國內(nèi)全面質量管理發(fā)展狀況

（一）蘇聯(lián)模式“一長制”： 建國初期，“一長制”是蘇聯(lián)在30年代實現(xiàn)工業(yè)化時建立的管理模式，企業(yè)從生產(chǎn)、經(jīng)營、技術到銷售完全由廠長一人負責。這種模式的弊端是一人專制，沒有生產(chǎn)民主化和決策民主化，不能調動全體生產(chǎn)者的積極性。質量管理方面，以質檢員最終的合格率確認的“事后控制”與西方國家先進的“事前預防”的檢驗方法大相徑庭。

（二）“鞍鋼憲法”、“工業(yè)學大慶”的嘗試：1958年，中蘇關系開始惡化，蘇聯(lián)管理模式的弊端也日趨顯現(xiàn)，但是由于政治原因我國也不能明確提出學習西方，所以在希望找到一種既有西方先進管理水平，又有中國特色管理模式的指導思想下，先后出現(xiàn)了“鞍鋼憲法”、“工業(yè)學大慶”等一系列的嘗試，但是這些嘗試并不成功。

（三）全面質量管理：在1978年黨的以后，群眾性的質量管理小組（QC）在各個企業(yè)普遍開展工作，這是一種由一線生產(chǎn)者自愿組織起來的群眾組織，是一種生產(chǎn)者參加質量管理的一種形式，這為全面質量管理模式在中國的推行奠定了基礎。為進一步推進質量管理活動的展開，國家制定和頒布了各類質量標準，建立健全了兩大體系，頒布了質量管理的政策，組織了中國質量管理協(xié)會。在改革開放的大好形勢下，中國進入了全面質量管理階段。

三、工程質量管理在國外的研究現(xiàn)狀

Jim Emzen和Tom Feeney（2002）認為建設單位和施工單位都是工程項目質量的責任者和受益者，工程質量管理應以施工單位為主，建設單位應該對施工單位在過程中采取激勵措施進行適當質量激勵，這樣可以施工單位對于質量管理的積極性；

Rosert P. Elliott（1991）認為工程質量管理者應適當激勵以提高各個參建單位的質量管理積極性，從而獲得高質量的工程項目，他提出了“激勵是質量源泉”的理論；

Samir A.Ahmed和Robert K.Hughes（1991）認為工程建設各參與單位與質量監(jiān)督人員的素質是工程質量管理的關鍵要素，對于各層面人員的績效評價是有效質量管理的重要環(huán)節(jié)，建設單位可以利用對管理人員的評價來提高工程質量管理水平。

四、工程質量管理在國內(nèi)研究現(xiàn)狀

近年來，國內(nèi)各方面專家學者對于工程質量管理進行了比較細致的研究，他們對于工程質量管理的研究結論主要歸于以下幾種類型。

一是以ISO9000等國際質量標準對工程質量進行管理：

張普（2002）以ISO9001：2000《質量管理體系要求》為核心，以美國軍用工程的系統(tǒng)思想為指南，將ISO9000族標準引入我國大型工程的質量管理工作，構建了我國大型工程項目質量管理的文件體系。

李世超、曾鳳章（2002）在《中國質量》發(fā)文指出：八項質量管理原則是質量管理的經(jīng)驗總結，是ISO9000標準的基礎，將八項質量原則用于項目質量管理是項目過程和產(chǎn)品質量保證的關鍵。

二是以全面質量管理思想，注重多方面，全過程管理工程質量：

鄭筠、魏法杰等人（2000）對質量成本進行了研究，并在《中國管理科學》發(fā)文提出：質量成本是質量管理的新方法，是全面質量管理的重要組成部分，應納入到企業(yè)的日常管理中。

賈宗元（2002）在《管理工程學報》發(fā)表文章指出：工程領域的質量管理包括產(chǎn)品質量和過程質量兩個方面，通過策劃、控制產(chǎn)品的過程質量來實現(xiàn)期望的產(chǎn)品質量是工程質量管理的原則。

杜波、孫立宇（2003）在《土木工程學報》發(fā)文指出：建筑工程質量管理過程是一個全方位、全過程、多角度的全面質量管理過程，要從多角度、全方位分析、預測項目質量管理風險因素，采取有效的控制和防范措施，才能增強施工企業(yè)規(guī)避質量風險的能力。

王祖和（2003）在《中國管理科學》發(fā)表文章指出：持續(xù)質量改進是質量改進的高級形態(tài)，工程項目只有進行持續(xù)質量改進才能不斷滿足項目建設單位的需求和期望，才能真正做到以客戶為關注焦點。

劉東（2006）在《廣東科技》工程管理與項目管理專版發(fā)文指出：施工工程的質量管理是一個系統(tǒng)工程，需要各層次和各方面進行協(xié)同，才能有效的

李建楠、裴慧敏（2007）在《綜合管理》發(fā)表文章對工程項目質量管理進行了分析，指出建立既能使項目部門和項目經(jīng)理主觀能動性得到充分發(fā)揮，又能盡量均衡化施工企業(yè)職能部門和項目部門之間的利益的項目質量管理模式，是控制項目質量的有效的控制質量。

三是注重質量管理過程中的一些對于工程質量有重大影響的要素管理，如人的管理：

李軍峰、龍勇、楊秀苔（2009）通過對重慶制造業(yè)的質量管理的研究后，在《南開管理評論》發(fā)表文章指出：我國制造業(yè)質量管理活動主要由領導支持、員工參與、員工素質、統(tǒng)計控制、產(chǎn)品設計和流程管理方面構成，他們提出應將質量管理的核心活動與基礎活動有機結合才能有效提高質量管理水平。

林紀宗、張其春（2005）在《價值工程》發(fā)文指出：知識管理和工程項目質量管理的融合是必然趨勢，提高工程相關人員素質、發(fā)展新的知識管理技術、塑造有利于知識共享的組織文化以及建立學習型組織結構是知識管理和項目質量管理融合的關鍵。

吳志偉（2010）在《科技信息》發(fā)文認為：工程施工的質量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及施工企業(yè)公司管理的個層面和施工操作的每一個工人，必須應用現(xiàn)代科學的管理思想和方法，按照國際質量管理標準建立質量管理體系且保持正常運轉，才能保證質量管理水平不斷提高。

五、結束語

近些年來，國內(nèi)外對于質量管理、全面質量管理以及工程質量管理的理論研究主要集中以上幾個方面，回顧質量管理及其理論的發(fā)展歷史，可以清楚地看到。人們在解決質量問題中所運用的方法、手段，是在不斷發(fā)展和完善的；而這一過程又是同社會科學技術的進步和生產(chǎn)力水平的不斷提高密切相關的。同樣可以預料，隨著新技術革命的興起，以及由此而提出的挑戰(zhàn)，人們解決質量問題尤其是工程質量問題的方法、手段必然會更為完善、豐富。本文通過對質量管理和工程質量管理及其理論的發(fā)展進行歸納總結，以期對今后的質量管理工作有所幫助。

參考文獻：

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篇6

關鍵詞：工程項目；施工質量管理；工程建設質量；非價格質量；質量管理措施

作為工程自身的生命，質量也是社會關注的焦點。在科學技術水平不斷提升與社會經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下，工程建設質量與國民經(jīng)濟增長、人民生命財產(chǎn)安全具有密切聯(lián)系。工程項目施工質量管理要求必須確定質量方針的所有職能與工作內(nèi)容，其為單位管理的重要內(nèi)容，是有計劃、有系統(tǒng)的活動。目前，對工程質量造成影響的因素較多，如項目決策、材料、機械、施工工藝等，都會直接或間接地影響到工程質量。為提高工程施工的整體質量，要求施工單位必須重視質量管理體系的建立，并在質量目標條件明確的前提下，利用行動方案、資源配置等措施達到預期目標。施工項目質量管理的不斷完善能夠推動工程項目與單位的快速發(fā)展，并能確保市場的有序性，對項目與單位經(jīng)濟效益最大化的實現(xiàn)具有重要意義。

1工程項目施工質量管理的特點

作為一項系統(tǒng)工程，工程項目質量管理包含可行性研究、勘察設計、施工、竣工驗收等多個階段。工程項目施工管理是工程項目實體形成的過程，對工程質量起到?jīng)Q定作用。基于此，在工程項目全過程質量管理中工程項目施工質量管理占有重要地位。項目施工質量管理是指對所有施工過程選用的各項保證工程質量的管理措施。工程項目施工具有較為廣泛的涉及范圍，其影響因素較多，如設計、材料、機械、地形、地質等都會對工程項目施工質量造成嚴重影響。為此應充分了解工程質量特點，如下：適用性：也可稱為功能，是工程符合使用目的的所有性能。耐久性：也可稱為壽命，是指規(guī)定條件下，工程符合規(guī)定功能需求的使用年限。換言之，工程完工后的有效使用年限。安全性：在使用過程中工程竣工后對結構安全的保障程度及確保人身、環(huán)境免受危害的程度。可靠性：規(guī)定時間、條件下，完成規(guī)定功能的能力。經(jīng)濟性：由規(guī)劃、勘察、設計、施工到整個使用年限內(nèi)工程所需成本、消耗的費用。美觀性：工程項目外觀造型與裝飾藝術。環(huán)境間的協(xié)調性：工程和附近生態(tài)環(huán)境間的協(xié)調性、工程和所在區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境間的協(xié)調性或與附近已建工程間的協(xié)調性，該特點應與可持續(xù)發(fā)展觀相符。

2工程項目施工質量管理的內(nèi)容

2.1施工準備階段質量管理

施工前，應對工程建設附近地質、地形、溫度、氣候、水文等情況進行詳細勘察，并調查現(xiàn)場交通情況、原材料與機械質量等。并在此前提下，進行相關試驗，對新工藝關鍵進行預先掌握，以此達到施工技術水平有效提高的目的。根據(jù)預算由計算項目部材料部門采購原材料或半成品，并提出材料方面的各項計劃。按照施工預算工料研究，并結合施工進度、材料儲備定額、消耗定額等，進行材料需用量計劃的編制。審核通過后，應及時組織材料進場，遵循工程施工特點、質量目標、進度計劃等進行設備、機具的合理配置。

2.2施工階段質量管理

2.2.1明確質量責任。對相關職能部門生產(chǎn)制造過程質量責任與權限加以明確，并對現(xiàn)場及各類人員質量責任、權限進行明確，同時對有關質量業(yè)務處理方式、程序進行準確確定。2.2.2加強崗前崗位培訓。多種質量意識教育活動的開展，有計劃、有組織地進行崗位培訓，以此達到施工人員專業(yè)技能與質量控制能力提升的目的。2.2.3設備保障體系完善。設備維修保養(yǎng)制度的嚴格執(zhí)行，確保設備與產(chǎn)品質量要求相符。2.2.4做好質檢工作：（1）嚴把“三關”，即材料關、工藝關及成品關；（2）做到“四不”，即材料不合格不能選取、工序不合格不能轉序、構件不合格不能驗收、建筑產(chǎn)品不合格不能交付利用。2.2.5質量信息管理控制。通過質量信息管理，可實時統(tǒng)計、分析工程質量狀況，是質量動態(tài)掌握的重要手段。通過現(xiàn)場質量信息網(wǎng)絡、流程的建立，要求遵循規(guī)定施工人員做好原始記錄，及時匯總分析與反饋處理。同時通過控制圖表的選取，進行質量信息處理，以此提高工序質量控制水平。2.2.6做好工序質量控制點。工程質量控制點是指質量特性、關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)與主導因素為產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的控制重點。工序質量控制點設置應對質量特性值、工序因素等進行充分考慮。同時，事先評估、鑒定質量控制點選取的機具，做好點檢、維護保養(yǎng)工作。

2.3竣工驗收階段質量管理

完成施工過程形成產(chǎn)品的質量控制為驗收階段質量管理，其內(nèi)容包含：工程完工后，通過相關人員現(xiàn)場檢驗評定工程，人員包括項目技術負責人組織項目技術、質量等專業(yè)人員。在質量監(jiān)督部門接收評定結果后，需對質量等級進行核定。如出現(xiàn)施工質量問題，應做好分析工作，及時選取行之有效的措施進行處理。隨后根據(jù)合同規(guī)定，項目部專業(yè)技術人員需進行工程竣工文件的編制，并做好工程移交準備工作。最后做好防護工作。

3工程項目施工質量管理的措施

目前，工程項目施工質量管理體系運行已取得不錯成效，能夠對現(xiàn)行質量管理需求進行有效滿足，但具體工作中，還存在一定問題，為有效提升工程建設質量管理水平，必須制定工程質量目標，提高施工人員素質，只有這樣才能將質量管理的作用充分發(fā)揮出來。

3.1工程質量目標的制定

在相關法律法規(guī)及工程質量驗收標準體系的基礎上，按照工程施工概括、工程施工特點，工程師需與業(yè)主要求相結合，進行工程質量目標標準的詳細編制。相關管理人員應在明確工程質量目標的前提下，擬定技術措施、組織措施，并實施專業(yè)工程監(jiān)理，保證工程建設的整體質量。

3.2建立完善責任制

作為工程施工質量管理的本質要求，必須做到完善責任制度、落實責任到人。基于此，按照工程施工目標，完善制度，協(xié)調工作，落實責任。在此階段，工作人員分工、崗位職責需明確，并與崗位責任人進行責任書的簽訂，通過有關質量工作制度的制定，如質量檢驗及驗收制度等，擬定有關質量工作程序，做到工程質量工作規(guī)范化、程序化。隨后進行溝通協(xié)調制度的建立，要求部分崗位人員與承包商、施工人員定期進行交流與協(xié)調，確保施工工藝的合理性，材料使用的合理性。

3.3強化質量管理隊伍，提高施工人員素質

現(xiàn)行質量管理制度下，因管理機構不合理、專業(yè)人員不足等問題的大量存在，導致質量管理職能弱化，降低工程建設質量水平。為此，必須在工程項目教育培訓總體規(guī)劃內(nèi)納入施工人員專業(yè)技能培訓內(nèi)容，對施工質量管理知識與政策法規(guī)培訓進行有計劃、有組織地開展。同時，對質量管理工作內(nèi)容加以明確，全面提升施工人員素質，公平、公正、合理地引進專業(yè)人才，以此對工程質量保障能力進行有效提升。

4結語

綜上所述，伴隨改革開放的不斷深化，我國市場化得以穩(wěn)步推進，與此同時，工程建設事業(yè)也發(fā)生了極大的改變。為優(yōu)化資源配置、達到施工效率與質量管理水平提升的目的，必須重視質量管理工作。據(jù)工程項目施工相關法律法規(guī)規(guī)定，要求施工企業(yè)必須對工程施工各個階段質量進行統(tǒng)一檢查，通過大范圍應用質量管理措施，必將對質量管理理念、施工作業(yè)等產(chǎn)生極大影響，為此，施工企業(yè)必須重視質量管理特點及方法選用，在充分了解與分析其概念的同時，及時采取科學有效的措施加以處理，只有這樣才能確保工程項目施工質量的全面提升，才能推動工程建設事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者:高鐵軍 單位:平輿縣農(nóng)村公路管理所

參考文獻

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[3]張鎮(zhèn)鑫，桂嵐，鄭京杰，彭超志．基于Internet的公路建設項目質量管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J]．湖南交通科技，2003，（4）．

[4]楊春輝．對工程項目中施工質量管理若干體系問題的綜述[J]．建材與裝飾（中旬刊），2008，（6）．

[5]宮兆宇，姜春曉，宮兆祥，等．淺談工程施工中的質量保證[J]．林業(yè)科技情報，2010，（1）．

篇7

關鍵字：質量管理 建筑工程 對策 影響因素

中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A 文章編號：

引言

近幾年，隨著經(jīng)濟的增長建筑施工項目的數(shù)量也再不斷增加，人們對工建筑工程的質量的要求也逐漸提高。據(jù)統(tǒng)計，建筑工程質量是人們關注的最重要的因素。質量管理的效率直接影響了建筑施工項目質量的高低，所以我應詳細分分析建筑工程管理中質量管理的影響因素，從而提高質量管理的管理效率。

質量管理的內(nèi)涵

質量管理就是在建筑工程管理的過程中，通過一系列的管理手段和方法，對建筑工程的施工質量進行嚴格的控制，從而保證建筑工程的施工質量符合合同的規(guī)定、國家的標準。建筑工程中的質量管理不是一個單一的手段或者管理方法，他是由一系列的管理方法組成的一個完整的、有計劃實施的、有針對性的方案。針對不同的建筑項目，質量管理的方法或應用都會存在差異，同時對于同一個項目的不同工程實施階段，選擇的質量管理方法也會不同。同時，工程的質量管理方法不僅僅是一種預防工程質量問題的一種手段，更是在發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質量問題之后的一種解決方法。

影響建筑工程質量管理的因素分析

2.1人員配置

人員配置在建筑工程的實施中是一個非常負責的概念，不同的人員配置情況會對工程的實施產(chǎn)生不同程度的影響。然而，即使是相同的人員配置經(jīng)過不同的人事安排和決策也會出現(xiàn)不同的結果。也就是說，在實際的工程實施中，人員的崗位安排、專業(yè)技術掌握情況、工作狀態(tài)、工作時間、合作關系等情況的不同都會對整個項目的質量管理產(chǎn)生影響。不僅如此，不同的施工方、監(jiān)理人員，其所做的不同決策也都會影響工程的質量管理結果。所以說，人員的配置情況是影響建筑工程中質量管理的重要因素之一，要想進行合理的、高效的質量管理，就要進行合理的人員配置。

2.2材料質量

工程材料相當于整個建筑施工的基礎，也就是建筑施工中最基本的部分。如果建筑材料的質量不能保證，后續(xù)的質量管理根本無法進行或者會完全失去其存在的意義。也就是說，做好建筑工程管理中質量管理的第一個步驟就是對其使用的材料進行質量審核，只有做好這一步驟的工作，質量管理才能順利的進行。這里的材料質量不僅僅指的是工程所用的基本原材料，例如鋼筋、水泥、石灰等，除此之外還包括兩個方面的內(nèi)容。一是工程施工的半成品材料，即需要二次加工的材料的質量；而是對各種材料的供應商或者供應廠進行基本資格審查。

2.3設備質量

這里所指的制備主要包括兩種，一種是在工程的實施過程中需要的設備，包括建筑工程中需要進行配套安裝完成的電梯、排風等設備。另一種是建筑過程中使用的設備，例如挖掘機、吊車、測量儀等設備。這兩種設備的質量在建筑項目的工程管理中都有非常重要的作用。直接進行安裝的設備會直接影響工程質量的驗收情況，如果其發(fā)生質量問題，會在檢查過程中發(fā)現(xiàn)，直接導致工程質量的不合格。而在工程實施過程中使用設備的質量對工程質量的影響則是較為間接的。如果使用設備的質量不合格會使得其施工的使用對象的質量下降，從而影響整個工程的質量。兩種設備的影響相對而言后者較為嚴重，后者有可能導致工程的某個或整個部分出現(xiàn)問題。

2.4施工技術

施工技術指的是實際的工程實施中，實施的方法、設計和使用的技術。施工技術在質量管理中的作用相當于房子的框架，如果框架的設計或者設計的方法存在問題，房子一定會倒塌。這里施工技術涉及的東西非常多，包括設計的圖紙、不同的施工順序、不同的工藝流程等。選用何種施工技術也是較為矛盾的，先進的技術能夠大幅度的提高施工的效率，縮短工期，但是由于技術先進，施工人員的掌握未必非常的熟練，存在一定的風險。何種施工的技術或者施工的方法才是最好的是一個相對的概念，這要根據(jù)不同的項目、不同的項目需求、不同的工期、不同的施工人員配置去合理判斷，不能盲目的去照搬。

2.5外部環(huán)境

這里的外部環(huán)境分為宏觀和微觀兩個方面的概念。宏觀上講，外部環(huán)境指的是國家政策、政府的調控、稅收情況等大的因素。落實在建筑施工項目中，如果國家的政策對工程質量的要求較為嚴格，那么質量管理的目標就要制定的與國家的政策要求相似，不然無法達到國家的標準。而微觀上的環(huán)境指的就是工程所進行實施的條件，如工程的人員配置情況、人員對專業(yè)技術的掌握情況、施工條件、施工的設備情況等。這些因素都會影響建筑工程中質量管理的目標和實際應用的方法。在實際的施工中，對施工條件的改善也要作為質量管理的目標之一，通過提升施工的相關條件來達到提高工程質量的目的。

提高建筑工程中質量管理的對策

3.1加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高用人的準入條件

人員的配置是質量管理中的一個重要因素。近幾年建筑工程的數(shù)量急劇增加，而其需要的人員培養(yǎng)卻并未能跟上項目數(shù)量增長的腳步。工程項目的專業(yè)人才缺失、在項目施工中人員配置短缺導致工作人員的工作任務量大、工作繁重。所以，要加快對專業(yè)人才的培養(yǎng)，可以通過開設專業(yè)課程、校企合作、定向培養(yǎng)等多種方式進行。同時，可以建立專業(yè)人才培訓基地，通過項目實習來增加其工作經(jīng)驗，從而能更好的適應工程項目。另一方面，還要提高專業(yè)人才的準入條件，通過進行專業(yè)知識培訓、執(zhí)業(yè)資格考試等多種方法規(guī)范用人條件，從而提高人才的專業(yè)技術，最終提升建筑工程管理中質量管理的效率。

3.2明確質量管理的目標

在質量管理的過程中，沒有明確的目標，質量管理就失去了應有的意義和作用。政府應出臺一系列的政策文件、標準去規(guī)范建筑工程的質量要求。如果建筑施工項目不同、其所對應的質量就應該有一定的差異，而不是所有的項目都要參照同一個質量標準。在滿足國家的基本標準之上，質量管理的目標還要符合合同規(guī)定的內(nèi)容，滿足施工方的各種要求，在條件一定的情況下做出最合理的質量管理目標。同時，質量管理的目標還要隨著工程項目的實施進行不斷的調整，以適應工程項目的最新情況，做出最合理的判斷。

3.3完善質量管理程序

要使質量管理在建筑工程管理中能夠充分的發(fā)揮其作用，就要完善質量管理中的每一個程序。要將質量管理的事前準備、規(guī)劃、過程監(jiān)督、監(jiān)控、調整到最后的結果驗收等各個過程合理化。使其每一個程序都發(fā)揮作用，做到環(huán)環(huán)相扣，緊密結合，不為質量問題留下任何安全隱患。以材料的質量驗收為例，要在材料部分的質量管理進行之前做好充足的準備，要核對材料的清單，審核其真實性和準確性，其次在驗收之前還要對材料供應商的資格和資質進行合理的審查，發(fā)現(xiàn)有不合格或者非法的企業(yè)一律上報或將其從供應商的清單里面除名，然后再對材料進行檢查。在檢查的過程中，如果有半成品的材料還要檢驗其加工的工序或者工藝是否符合要求，不能忽視。

3.4提高工程的施工條件

工程的施工條件是從某種程度上能夠影響工程的質量和其對應的質量管理。在其他條件一定的情況下，施工條件越好，質量管理的效率就越高；相反，質量管理的效率就會被降低甚至不會發(fā)揮任何效果。例如，如果施工的照明條件存在問題，整個工程的施工都會受到影響，更何況是質量管理。所以，要盡可能的提高施工的條件，為質量管理做好基礎。

參考文獻：

[1]江曉敏，淺談建筑工程質量管理[J]，河南建材，2013(01):54-55

[2]曹陽，淺談建筑工程質量與控制工作[J]，價值工程，2013(04):94-95

篇8

【關鍵詞】質量控制；實時監(jiān)督；嚴格管理

On the construction of the Project Quality Management

Li Ying

（Xi'an Electric logistics asset management center Xi'an Shanxi 710000）

【Abstract】Construction Quality Management is good or bad， not only to the investment efficiency of construction projects， and directly related to the safety of people's lives and property， strengthen construction project quality management， prevention and proper treatment project quality accident may occur， to ensure project quality to achieve the desired objectives.

【Key words】Quality control；Real time supervision；Strict management

1. 前言

（1）建設工程施工管理給我們很好的詮釋了施工質量管理的概念以及它的重要性，建設工程質量不僅關系到建設工程的適用性、可靠性、耐久性和建設項目的投資效益，而且直接關系到人民群眾生命和財產(chǎn)的安全，切實加強建設工程施工質量管理，預防和正確處理可能發(fā)生的工程質量事故，保證工程質量達到預期目標，是建設工程施工管理的主要任務之一。

（2）建筑工程質量可分為狹義和廣義。狹義――主要是指從使用功能上說，強調的是實體質量，如基礎是否堅固耐久、主體結構是否安全可靠、采光和通風等效果是否達到預定要求等，各項分部是否合理。廣義――主要指的不僅包括建筑工程的實體質量而且還包括形成建筑工程的實體質量的工作質量。工作質量是指參與建筑工程的建設者在整個建設過程中，為了保證建筑工程實體質量所從事工作的水平和完善程度，包括社會工作質量、生產(chǎn)過程工作質量。現(xiàn)就廣義的建筑工程質量控制做初探性的探討。

2. 談質量管理首先要對質量有個概念

2.1 質量的概念。

在國際標準ISO9000：2000中對質量作了比較全面和準確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應包括社會的需求，應符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的相關政策。質量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質量應具有安全、適用、經(jīng)濟、美觀。

2.2 質量管理的概念。

（1）質量管理就是指導和控制某組織與質量有關的彼此協(xié)調的活動。它通常包括質量方針和質量目標的建立、質量策劃、質量保證和質量改進。因此，質量管理可進一步解釋為確定和建立質量方針、目標和職責，并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段來實施的全部管理職能的所有活動。

（2）而且工程行業(yè)質量管理的好壞完全可以影響到工程所產(chǎn)生的效益，首先就是，建筑施工是把設計藍圖轉變成工程實體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質量的重要階段。因而，施工階段的質量控制自然就成為提高工程質量的關鍵。

2.3 施工質量控制的原則。

（1）堅持“質量第一，用戶至上”原則。建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費用較大，直接關系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質量第一，用戶至上”作為質量控制首要原則。

（2）堅持“以人為核心”原則。人是質量的創(chuàng)造者，質量控制必須把人作為控制的動力，調動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，提高人的質量意識，減少甚至避免人為的失誤，以人的工作質量來保證工序質量、促進工程質量的提高。

（3）堅持“以預防為主”原則。以預防為主，就是要從對工程質量的事后檢查轉向事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質量的檢查轉向對工作過程質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構配件）的檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。

（4）堅持“用質量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質量標準是評價建筑產(chǎn)品質量的尺度，數(shù)據(jù)是質量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。

3. 各參與單位對工程質量的控制與管理

只有做到了對工程質量三步戰(zhàn)略性的控制，才能達到最合理的投入獲得最大的利益，既保證了施工質量又做到了利益最大化，對于業(yè)主和施工方還有整個社會都是再好不過的事情。具體對工程項目質量管理的方法如下：

3.1 施工單位必須建立工程質量管理網(wǎng)絡組織機構，推行全面質量管理，實行工程目標管理。

（1）建立以項目經(jīng)理為主，由項目施工經(jīng)理、總工程師、施工員、質量員、技術員等參加的現(xiàn)場質量管理小組，樹立質量第一的觀念，定期進行質量檢查評比工作，樹立每個職工的質量意識。

（2）認真審閱和熟悉圖紙，對各分部分項工程進行技術交底，嚴格按國家現(xiàn)行技術規(guī)范、質量標準及省質監(jiān)部門的有關規(guī)定進行施工。

（3）加強技術復核工作，完善復核制度，對各分項工程均必須進行細部的技術復核，以免發(fā)生任何差錯。

（4）加強隱蔽工程驗收工作，對隱蔽工程驗收必須在自檢符合要求的基礎上，經(jīng)現(xiàn)場施工員、質檢員會同監(jiān)理共同驗收合格并簽字以后，方可進行下道工序施工。基礎工程全部完成后回填土前及主體結構封頂后，均須由質監(jiān)站及有關單位進行中間驗收，并做好質量核定簽字工作。

（5）加強對原物資、成品、半成品質量控制和管理工作，所有建筑物資均須有質量保證單或出廠合格證，按規(guī)定必須進行復試的物資，逐一進行復試，合格以后才能使用于本工程上，杜絕劣質物資進入此工地。

（6）項目負責人、技術負責人、施工員、技術員、質檢員、安全員、資料員等必須明確分工，建立并健全生產(chǎn)崗位責任制，做到上下層層把關，抓好施工前、施工中、施工后的三個環(huán)節(jié)，達到施工進度快、工程質量優(yōu)、施工安全無事故的最終目標。

3.2 監(jiān)理單位在項目施工中對工程質量控制與監(jiān)督

監(jiān)理方進入工程施工階段的監(jiān)理，主要工作內(nèi)容為“三控、三管、一協(xié)調”，三控內(nèi)容包括：質量控制、進度控制、安全控制，其中的質量控制尤為重要。首先審查施工現(xiàn)場質量管理是否有相應的技術標準，健全的施工質量管理體系，施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度，并督促檢查施工單位落實到位。仔細審查施工組織設計和施工方案，檢查和審查工程材料、設備的質量，杜絕質量事故的隱患。

3.2.1 對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制。

首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（既要有質保書、合格證，還要有材料復試報告），未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質量達不到要求的材料，及時請退出場，做到事前控制。

3.2.2 加強質量意識，實行“三檢”。

在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術負責人、質檢員及有關各工程隊組長質量會議，加強質量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質監(jiān)部門專職質檢員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行“三檢”或專職質檢員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗收。

3.2.3 嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關，發(fā)現(xiàn)質量隱患及時向施工單位提出整改。

在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質檢員核定并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質量（技術）負責人等進行驗收。現(xiàn)場檢查復核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗報告是否齊全，各層標高、軸線也要層層檢查，嚴格驗收并做好過程紀錄，以便日后查找有關工程資料，及時對整個工程的質量做出綜合評定，做到過程控制。

3.3 政府部門對建設工程的質量監(jiān)督管理。

（1）政府監(jiān)督工程質量是一種國際慣例。建設工程質量關系到社會公眾的利益和公共安全。因此無論是在發(fā)達國家，還是在發(fā)展中國家，政府均對工程質量進行監(jiān)督管理。大多數(shù)發(fā)達國家政府的建設行政主管部門都把制定并執(zhí)行住宅、城市、交通、環(huán)境建設等建設工程質量管理的法規(guī)作為主要任務，同時把大型項目和政府投資項目作為監(jiān)督管理的重點。政府對建設工程項目的質量監(jiān)督，主要側重于宏觀的社會利益，貫穿于建設的全過程，其作用是強制性的，其目的是保證工程項目的建設符合社會公共利益，保證國家的有關法規(guī)、標準及規(guī)范的執(zhí)行。

（2）建設工程質量監(jiān)督管理制度具有以下特點：第一，具有權威性。建設工程質量體現(xiàn)的是國家意志，任何單位和個人從事工程建設活動都應服從這種監(jiān)督管理。第二，具有強制性。這種監(jiān)督是由國家的強制力來保證實施的，任何單位和個人不服從這種監(jiān)督管理都將受到法律的制裁。第三，具有綜合性。這種監(jiān)督管理并不局限于某一個階段或某一個方面，而是貫穿于建設活動的全過程，并適用于建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程建設監(jiān)理單位，從而確保工程的質量、進度、安全。

4. 結束語

綜上所述，都是本人在多年的工程項目管理實際中總結出來的，綜合多年的經(jīng)驗和知識對工程施工中的工程質量管理的看法。“百年大計，質量第一”，以經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，尤其應抓好工程質量工作，消除事故隱患，給工程營造一個良好的內(nèi)外環(huán)境，利用專業(yè)的技術技能提高工程質量管理水平，搞好工程質量，多創(chuàng)精品工程、樣板工程，創(chuàng)造出令業(yè)主令社會滿意的建筑產(chǎn)品。

參考文獻

[1] 全國二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書編委會，建設工程施工管理，中國建筑工業(yè)出版社。2013.12.

篇9

【關鍵詞】工程項目；全過程；質量管理

1 前言

建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的一個重要部分，對于拉動經(jīng)濟的增長，緩解就業(yè)壓力有著很重要的作用。特別是近年來，建筑業(yè)更是獲得了較快的增長，但是同樣存在著一些質量問題，質量事故屢見不鮮。工程項目的質量管理是一項系統(tǒng)工程，從可行性研究、勘察設計到施工、竣工驗收等，都有一個質量管理問題。工程項目的施工管理是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質量的關鍵階段。工程質量是建設工程的生命，也是建筑業(yè)永恒的主題，正確的質量觀念，有利于工程建設者更好地發(fā)揮自身主觀能動性。特別是隨著我國不斷參與到國際競爭，質量的好壞和企業(yè)的經(jīng)濟效益的關系越來越密切，建筑企業(yè)的工程質量是獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。建筑質量觀念指引良好的質量意識，對于保證工程質量有著重要的指導作用。因此，工程項目施工管理中的質量管理，是工程項目全過程質量管理的關鍵環(huán)節(jié)，工程質量在很大程度上取決于施工階段的質量管理。

2 工程質量管理現(xiàn)狀

2.1 建設單位

目前我國的建筑市場管理仍然不規(guī)范，這嚴重影響到了工程質量。存在某些建設單位在工程操作程序上嚴重違反有關的法律法規(guī)，招投標工作成了一個例行程序，工作的公正性得不到有效的保證，隨意壓低價格，肢解工程以規(guī)避招、投標，在工程未取得相關開工手續(xù)的情況下擅自開工建設。管理上的混亂，致使這些企業(yè)產(chǎn)生了許多工程質量、安全問題。如此種種不規(guī)范行為始終沒有得到有效的解決，為工程質量留下了不可逆轉的隱患。

2.2 設計單位

目前由于我國對設計單位相應的監(jiān)督管理體制不完善，在工程設計階段也造成了許多問題，對工程的質量產(chǎn)生了重要的影響。存在某些設計人員在沒有必要的設計基礎資料的情況下，缺乏勘查報告就進行施工圖設計。有的項目設計不做抗震驗算，構造措施不符合抗震設計要求。在進行設計時對規(guī)范缺乏深度的理解，經(jīng)常會出現(xiàn)鋼筋過量，使得投資失控，影響了工程的經(jīng)濟效益。采用的標準不準確，使得工程在后續(xù)施工中經(jīng)常出現(xiàn)問題，致使工程大量進行工程變更。

2.3 施工單位

施工企業(yè)在按照施工圖施工時存在偷工減料的現(xiàn)象，在選用工程材料的時候以次充好，對一些隱蔽工程存在弄虛作假的現(xiàn)象，給工程質量埋下了很大的隱患。加之監(jiān)理單位的工作不到位，更有甚者監(jiān)理單位和施工單位串通，不按照設計要求進行施工，給建設單位帶來了巨大的損失，同時造成了資源的極大浪費。

3 工程項目全過程管理

工程質量管理水平提高，工程質量整體水平提高都離不開建筑行業(yè)全體人員的努力。要從工程整體出發(fā)統(tǒng)籌管理，從工程立項、招投標、設計、施工和竣工驗收階段都建立相應的質量管理計劃和相應的管理機制，即實行工程項目的全過程管理，全過程管理有如下特點：

3.1 事前控制。工程項目全過程管理強調事先預防，由于具有建設周期長、資金投入大的特點，要在事前充分預見可能出現(xiàn)的問題，并制定相應的應對計劃，這樣可以最大限度的將問題處理在開始階段，是要防止問題發(fā)生，而非事后把關，避免造成后續(xù)工作中不必要的人、財、物力損失，這是全面質量管理的核心與精髓。

3.2 全員參與。工程項目全面質量管理還強調發(fā)動群眾，全員、全部門參加管理，避免管理過程中產(chǎn)生的漏洞，要在工程的每一個環(huán)節(jié)進行嚴密管理，從設計、施工到竣工驗收都要制定相應的質量管理計劃，要做到兼顧全面，同時重點突出。要堅持以人為本，逐步消除工程質量通病，完善管理機制。切實抓好工程質量管理、監(jiān)管，不宜一刀切，因地制宜，協(xié)調發(fā)展，逐步消除工程質量通病，完善管理機制。

4 建設各方管理措施

4.1 建設單位

在工程項目前期階段，建設單位委托相應的專業(yè)單位進行項目的可行性研究，其中就包含對工程技術經(jīng)濟質量的分析評價。在招投標階段，設計單位自行或委托專業(yè)的招標機構組建招標委員會，目的在于保證招標工作的公正性，選擇合適的設計和施工單位，為工程質量打下基礎。在工程項目勘察設計階段，業(yè)主方的質量管理就是負責圖紙等技術資料能滿足工程質量要求，具體就是由具有相應資質的勘查設計單位根據(jù)工程資料出具設計圖紙和施工圖。施工現(xiàn)場的質量管理主要是通過監(jiān)理進行，施工現(xiàn)場相應施工技術標準對照，健全的質量管理體系審查、施工質量管理制度及綜合施工質量水平考。

4.2 監(jiān)理單位

建設過程中，監(jiān)理單位是質量管理里者一個重要的組成部分，是一個不可缺少的責任方。監(jiān)理組成應完整，符合監(jiān)理規(guī)范規(guī)定，監(jiān)理部應有總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的三個人員，監(jiān)理工程師要具有相應的資格，專業(yè)素質符合工程的要求。監(jiān)理就工程質量對業(yè)主負責，發(fā)現(xiàn)施工單位的質量問題或不符合合同要求的行為，應及時要求其更正，并報告業(yè)主。在工程的驗收階段，應做好工程的質量文件的審核工作，為業(yè)主進行工程驗收做好準備。

4.3 設計單位

項目的設計質量對工程的質量標準有著重要的影響，設計階段是形成質量標準的階段，設計質量的好壞直接決定了建筑產(chǎn)品的最終質量，建筑產(chǎn)品的效益的高低在很大程度上都取決于設計。在工程設計階段設計單位要嚴格執(zhí)行設計工作程序，嚴格遵守設計質量管理制度。在適用、經(jīng)濟、可能的前提下考慮一定的美觀性，設計深度應滿足編制施工圖設計和施工組織設計。目前我國的審計實務中還沒有開展深入的設計質量審計，審計部門通常只是對設計程序的正規(guī)性、設計文件的完整性進行程式化審計，不利于及時發(fā)現(xiàn)設計方案中存在的隱患。積極開展工程設計深度審查，相關介入制度也需出臺，是中國建筑業(yè)與國際接軌的必然趨勢。

4.4 施工單位

施工單位的質量責任行為管理。作為一個施工企業(yè)，它是工程實體實現(xiàn)的實施者，它是一個工程項目質量的優(yōu)劣直接責任人。要建立健全質量管理及質量保證體系，嚴格遵守各項規(guī)章制度。在施工前要編制詳細的質量計劃，進行施工方案的比選，施工方案的好壞直接影響項目施工質量目標的實現(xiàn)，對施工方案的選擇要本著在確保工程質量的前提下技術上可行、經(jīng)濟上合理。加強人員的管理，組建高效項目經(jīng)理部，嚴格審查技術負責人、施工員、質安員人員資格。要求發(fā)證機關加強培訓，實踐考核，優(yōu)選人才，淘汰一些低級管理水平的人員，真正實現(xiàn)量才而用，有用人才得到合理使用。切實把好各類建筑材料的質量關，加強事先控制和竣工驗收前后的質量控制，處理好質量與工期、效益的關系。

5 結語

工程質量是建筑產(chǎn)品的基礎，工程質量問題關系到國家的根本利益和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，對工程質量管理工作要進行嚴格的管理，嚴格按照程序進行質量的管理監(jiān)督。施工項目的質量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及到諸多因素，而且建筑項目的周期長，存在許多不可知的影響因素，在具體工程管理的方案又各不相同。在進行工程管理時，要根據(jù)項目的的具體特點，運用現(xiàn)代管理的思想和方法，運用現(xiàn)代科學技術，制定相應的解決方案，杜絕工程質量隱患，只有從管理上著手，才能使工程的質量水平得到保證，保證國家利益和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

參考文獻

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篇10

【關鍵詞】 工程管理； 存在問題； 應對措施

一、前言

從目前工程項目的施工過程來看，工程管理既是提高工程項目施工水平的關鍵措施，同時滿足工程項目施工需要的重要手段。結合當前工程管理實際，做好工程管理工作，對工程項目的開展具有重要意義。但是從工程項目管理的實際開展來看，受到多種因素的影響，工程管理還存在一定的問題，不但制約了工程管理的開展，同時也影響了工程管理的效果。因此，我們不但要對工程管理引起足夠的重視，還要采取具體措施有效解決工程管理中存在的問題，有效提高工程管理水平，保證工程管理工作取得實效。

二、工程管理存在的主要問題

從當前工程項目的實際施工過程來看，工程管理還存在較多問題，結合工程管理工作的具體實施，工程管理存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對工程管理缺乏正確的認識，重視程度不夠

全部將工程項目承攬放在各項工作的重中之重，成為施工企業(yè)的頭等大事，加大了承攬的力度，千方百計要把工程承攬到自己企業(yè)中來，過分強調了投標招承攬工作。由于企業(yè)指導思想的重點是抓工程承攬，從而輕視了項目的管理，出現(xiàn)了項目管理的混亂，造成工程質量下降、成本增加，企業(yè)效益滑坡。

所以，施工企業(yè)對工程管理缺乏正確的認識，是影響工程管理工作開展效果的重要原因，施工企業(yè)只有對工程管理引起足夠的重視，并做好各方面的準備，才能保證工程管理工作取得實效。

2、工程管理中核算工作存在嚴重不足

每個大型施工企業(yè)，各類工程項目少則幾十個，多則上百個，施工地點分布在全國各地，形成面寬點多，在核算人員有限的情況下，項目管理難度增大。施工項目中標上場后，單純強調施工方案和速度，只保工程按時完成，忽視工程項目的核算。

從目前施工企業(yè)來看，多數(shù)施工企業(yè)只注重承攬工程量，在工程細節(jié)的管理上把關不嚴，特別是在核算工作中存在嚴重不足，不但沒有重視核算工作，同時也缺乏有效的核算手段，因此，此項問題不解決，將會危害施工企業(yè)的整體效益。

3、工程管理中沒有處理好工期和質量的關系

隨著工程項目的增多，施工企業(yè)單一地強調施工產(chǎn)值，在項目施工中只追求工程進度，對工程建設中各個環(huán)節(jié)的施工方法和工藝重視不夠，對施工中遇到的科技含量大的項目，如高、難、尖一些工程，由于施工的方法技術水平含量和技術水平較低，難以滿足這些高、難、尖工程的設計要求。

在工程項目施工過程中，即使為了趕工期也不能忽視質量管理工作。但是從目前施工企業(yè)的具體管理來看，所采用的施工方法和工藝難以滿足實際需要，難以達到質量要求，制約了質量管理效果。

4、工程管理缺乏完善的管理制度作為支撐

施工項目制度不健全，主要是管理體系制度和成本管理制度方面的問題，如項目領導沒有從法人的角度考慮問題，不能堅持兩個文明一起抓，只管完成任務，不抓隊伍建設，為了眼前利益，拼設備拼勞力，短期行為嚴重，項目成本核算過粗，費用隨意支出，不按財務規(guī)定報銷等行為。

對于工程管理而言，要想保證工程管理取得積極效果，就要建立完善的工程管理制度，并以工程管理制度為依托，全面推進工程管理工作向前發(fā)展。但是從目前施工企業(yè)的工程管理來看，缺乏完善的管理制度是制約工程管理效果的關鍵。

三、工程管理問題的應對措施分析

結合施工企業(yè)工程管理實際，以及工程管理中存在的現(xiàn)實問題，要想保證工程管理取得實效，提高工程管理的整體質量，我們就要根據(jù)工程管理存在的問題，從以下幾個方面入手，做好工程管理工作：

1、對工程管理的概念有正確認識，對工程管理工作給予高度重視

對于施工企業(yè)而言，在工程項目施工過程中，正確開展工程管理工作，對提高工程質量，確保工程施工安全性，提升工程項目建設水平具有重要的促進作用。結合當前施工企業(yè)工程項目開展實際，只有對工程管理工作的作用和意義有全面的認識，并對工程管理工作給與高度的重視，才能保證工程管理工作得到有開展，最終達到提升工程管理實效的目的。為此，施工企業(yè)應對工程管理的概念有正確認識，積極推動工程管理工作不斷向前發(fā)展，滿足工程建設需要。

2、建立完善機制，彌補工程管理中核算實效性不足問題

在工程項目建設過程中，核算工作不但能夠保證施工企業(yè)的整體效益，同時也關系到工程項目建設的細節(jié)管理。基于這一認識，在工程管理中，應建立完善的機制作為保障，同時規(guī)范核算工作細節(jié)，保證核算工作得到有效開展。從當前工程項目的實際管理過程來看，完善的核算機制對提高工程核算質量具有重要的推動作用。為此，在工程管理中我們應致力于核算機制的建立，保證工程管理中的核算工作能夠得到有效開展，滿足工程管理需要。

3、工程管理中應正確處理工期和質量的關系，加強質量管理

在工程管理中，質量管理既關系到工程建設項目的整體質量，同時也關系到工程管理的實效性。為此，我們要對工程建設項目的質量管理工作引起足夠的重視。與此同時，在質量管理中，必須采取有效的施工方法和工藝，滿足工程建設需求，并在此基礎上正確處理工期和質量的關系，不能因為工期原因而忽視質量管理工作。所以，工程管理中應正確處理工期和質量的關系，采取具體措施加強質量管理，滿足工程管理的現(xiàn)實需要。

4、工程管理應建立健全的管理制度，推動工程管理工作有效進行

對于工程管理而言，要想提高工程管理水平，滿足工程建設項目需要，就要建立健全的管理制度，并以完善的制度為依托，保障工程管理工作的實施。基于這一認識，在工程管理工作中，我們不但要對管理制度引起足夠的重視，還要對工程管理制度進行不斷的補充和完善，使工程管理制度能夠在工程管理過程中發(fā)揮指導作用，保證工程管理工作取得積極效果。所以，建立健全的管理制度是保證工程管理工作取得實效的關鍵。

四、結論

通過本文的分析可知，在工程建設項目中，工程管理是保證工程有效進行的關鍵手段，要想解決工程管理存在的問題，提高工程管理實效性，就要從對工程管理工作給予高度重視、建立完善機制，彌補工程管理中核算實效性不足問題、正確處理工期和質量的關系，加強質量管理和建立健全的管理制度入手，提高工程管理水平，保證工程管理工作得到有效開展。

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