文化市場營銷范文

導語：如何才能寫好一篇文化市場營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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消費者的個體背景主要涉及的是國家或其他政治團體的人口分布情況。例如馬來西亞、加蓬、巴西等國家，人均壽命是60歲，婦女人均有4一5個孩子，這些國家的人民生計主要依靠外國的投資，本國的經濟發(fā)展難以滿足消費者的需求。而在新加坡、意大利、西班牙等國家，婦女人均有2一3個孩子，有一個正在形成的中等階層。這些國家的方便尿布、方便食品和商業(yè)機器的銷售正在上升，這些國家以使用進口商品為地位高的標志，但其國民仍有強烈的民族自豪感。這兩類國家在個體背景方面的差異，決定了在進人這些市場時所應采取的營銷策略也不盡相同。

文化價值觀念是文化對個體實施其影響力的一種“橋梁”，規(guī)定了“什么是恰當?shù)男袨椤奔啊斑`反這些行為規(guī)范應受到的制裁或懲罰”。文化價值觀是被廣泛認可的信念，它判定什么是合乎需要的，通過規(guī)范來影響行為，并由此而指定了可以接受的范圍。在跨文化間，影響消費者行為的文化價值觀多種多樣，歸納起來可以分為三類:他人定位的價值觀、環(huán)境定位的價值觀和自我定位的價值觀。他人取向價值觀反映了一個社會對該社會中個體與群體之間關系的看法，它包括個體的行為和主動性是否比群體的行為合作更受重視?這種文化是否有浪漫傾向?家庭活動是為了滿足成人的需要還是為了滿足孩子的需要?社會權力的獲得在多大程度上歸因于性別?獲得成功是通過超越他人還是與他人的合作?智慧與威望歸屬于年輕成員還是年老成員?這些個體與群體的關系對消費實踐有重要的影響。例如，如果社會看重群體行為，消費者在進行購買決策時就會尋求他人的指導，而不會積極響應“個性化”的推銷口號。

環(huán)境取向的價值觀規(guī)定了社會與其經濟環(huán)境、技術環(huán)境和自然環(huán)境的關系，它包括人們是否追求環(huán)境的高度清潔?文化獎勵系統(tǒng)的基礎是成就還是諸如家庭或階層等生來就有的因素?是否傾向于固守傳統(tǒng)?人們是否愿意以已取得的地位去冒險來戰(zhàn)勝障礙達到更高目標?人們是否勇于克服困難，還是抱著“宿命”的態(tài)度?尊敬自然還是征服自然?作為一個管理者，對這些關系的敏感可使你采取恰當?shù)牟呗浴Ｗ晕胰∠虻膬r值觀反映了社會成員所滿意的生活目標和生活態(tài)度，它包括積極的生活態(tài)度是否比消極的態(tài)度得到社會更高的評價?物質財富的重要程度如何?社會崇尚努力工作還是追求休閑?人們崇尚“未雨綢繆”還是“今朝有酒今朝醉”?是否強調感官的享受?生活被認為是非常嚴肅的還是幽默的?這些價值觀對市場營銷有著重要的意義。例如，是否接受和使用信用卡，在很大程度上取決于社會對于“未雨綢繆”的觀念的態(tài)度。對于一個國際市場的營銷人員來說，銷售策略、個人銷售技巧和促銷時所使用的語言必須建立在對你所針對的文化的價值取向有充分認識的基礎上。非文字交往符號的種類比較難界定，大致可以分為時間、空間、物品、象征符號、禮儀等。

例如物品，同樣的物品在來自不同文化的人看來意義完全不同，這就決定了需要禮品的商務和社會場合，以及適合作禮品的物品也有跨文化差異。例如，在俄羅斯、臺灣和西德，一般不把餐具作為禮物，在日本，許多商務場合需要贈送小禮物，在中國，必須私下贈送禮物，而在阿拉伯國家中贈送禮物必須當著別人的面。又如禮儀，禮儀代表了在社交場合中的一般行為方式，一種行為在一種文化中可能被認為是粗魯、沒有禮貌的，在另一種文化中卻可能是很受歡迎的。在與銷售伙伴的交往和廣告信息傳遞中，采取正確的、合乎其文化要求的禮儀是極其重要的。

充分考慮以上影響消費者行為的因素，是進行正確的跨文化市場營銷決策的基礎。這種策略要求市場調查的結果必須能夠回答以下的問題:—該地區(qū)的文化現(xiàn)狀:在這個地區(qū)是否存在內在的亞文化?這種亞文化是否影響消費者的行為?文化價值觀所產生的行為規(guī)范對個體行為的限制程度如何?營銷工作一般是針對一定的地理范圍，暗含了一個錯誤的假設:地理上的或政治上的界限與文化的界限一致。例如，同樣是加拿大人，法國血統(tǒng)的和英國血統(tǒng)的就在以下方面有不同觀點:速食食品、高檔酒、時裝個人保養(yǎng)用品、軟飲料和速溶咖啡等的書費方式;電視和收音機的使用方式;用餐方式。只有對這種文化多元化作出正確的反應，才能取得營銷的成功。一在這種文化中這種廣品所能滿足的需要:在這方面扮須考慮，在這種文化中，產品能滿足什么需要?除了這些需要之外，產品還可以滿足什么需要?策略，把這種飲料定位為適宜在一天中任何時間飲用的新型的提神飲料，取得了同樣的成功。—需要這種產品并且有購買能力的人數(shù):有多少人需要這種產品并有能力購買?有多少消費?{—與這種產品有關的銷售結構、政治結構和法律結構。例如，墨西哥政府曾要求安德森克萊頓公司改變他們的蛋黃醬廣告，理由是其廣告內容包括了與競爭品牌的直接對比，“太富于攻擊性”，這種攻擊性在墨西哥是不可接受的墨西哥政府又幫助可口可樂公司生產一種價格低廉、有營養(yǎng)的軟飲料，目的在于改善墨西哥低收人兒童的飲食水平。

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[關鍵詞] 文化營銷市場分析媒體傳播

旅游業(yè)市場結構的優(yōu)化對旅游目的地旅游產業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響，而產品差別化是決定產業(yè)市場結構的主要因素，廣告、銷售努力、設計的變化以及服務等等都可以決定產品差別化，其中媒體銷售是決定產品差別化的首要因素。現(xiàn)今旅游業(yè)產品日趨同質化，而旅游文化營銷正是以消費者的文化需求為出發(fā)點，致力于創(chuàng)造旅游業(yè)產品文化價值、增加旅游產品的異質性的一種新的市場營銷戰(zhàn)略，因此本文將旅游文化營銷的媒體傳播視為決定旅游產業(yè)市場結構的重要因素研究。本文作者將旅游文化營銷的內涵概括為在市場營銷理論的指導下，創(chuàng)造并提供有文化價值的“旅游產品”，并利用文化營銷傳播手段傳遞信息，以滿足“消費者”的文化需要和欲望，最大限度地實現(xiàn)旅游業(yè)增值的一種社會活動和管理過程。

一、媒體研究中的旅游文化營銷傳播

任何實物商品及其生產、交換與消費都需要放在一個文化母體中加以理解，同時對實物商品的消費也決不能簡單的理解為對其使用價值和用途的消費，而應主要看作是對記號的消費。被界定為同時具有實物性消費與精神性消費屬性的旅游產品消費，文化因素對其有著更強烈的影響。而客源地旅游者對旅游產品的認知主要依賴于媒體對旅游產品記號傳輸?shù)挠行浴?/p>

媒體研究領域的發(fā)展是以理解當代社會、文化發(fā)展中媒體消費過程的中心性為前提的。斯圖亞特·霍爾的“編碼/解碼”傳播模式理論認為大眾傳播是一種建構活動，其中生產信息的機構確實有著確定議程、界定各種問題的力量，然而文化的成員往往就在媒體確定的議程和提供的文化范疇和框架中勞作。媒體所散布的信息必須經過解碼才能影響“受眾”。“影響”因此只能簡略而不充分的表明受眾是在哪里對傳遞過來的信息進行不同的讀解和理解，而受眾是在自己的情景和經驗的語境下對那些意義采取行動的。

在我國，大眾傳播媒體已經成為旅游業(yè)營銷活動中不可或缺的一部分，它所具有的文化或社會構建功能，對旅游文化營銷有著至關重要的影響。大眾傳播媒體通過“議程設置”和精心設計的編碼建構一種現(xiàn)實之外的媒體世界，以改變人們對真實世界的看法，個人追逐改變自己世界觀的過程即是對真實社會的構建。旅游文化營銷活動是要使媒體通過符號真實構建旅游文化，大眾傳播媒體在傳播時，利用旅游消費者樂意認同的象征物或文化形象來誘使旅游消費者前來購買旅游產品的同時，也在構建和銷售與該旅游產品相聯(lián)系的生活方式。

二、旅游文化營銷媒體傳播的市場分析

1.識別市場機會

當今社會，消費文化化的追求蔚然成風。現(xiàn)代消費主義的諸種理論，通常將消費者持續(xù)增強的求新欲望作為立論的依據，并把這一點看成是最能顯示他們有別于其他傳統(tǒng)理論范式的特征。的確，人們已經發(fā)現(xiàn)，推動現(xiàn)代消費主義的核心動力與求新欲望密切相關，尤其是當后者呈現(xiàn)在時尚慣例當中，并被認為能夠說明當代社會對于商品和服務的非同尋常的需求。在中國，外出旅游對大眾來說已基本可能并成為人們現(xiàn)代生活中的一種時尚。人們正處于追逐旅游這個時尚潮流之中，并懷有強烈的求新欲望，旅游產品的文化包裝，文化內核和與消費者的文化溝通，將滿足旅游消費者對旅游產品更高的求新要求與追求更高層次精神享受的要求，這與向人性回歸的人本主義思潮暗中契合。

現(xiàn)代旅游者消費行為的一個重要特征就是越來越重視旅游產品服務中體現(xiàn)的情感、感覺等文化心理因素。隨著消費者的基本物質需要越來越滿足，更多的經濟能量將用于解決消費者對產品的美感魅力，和獨特性等方面的要求。旅游者在旅游消費行為中的娛樂體驗、教育體驗、遁世體驗、美學體驗等將為消費者創(chuàng)造出難忘的經驗。這種突出旅游者消費的個體性、情感性、感覺個性正是契合了文化的精神層面，它為旅游文化營銷提供了廣闊的市場心理基礎。

2.市場定位

旅游文化營銷的傳播并不是在真空中進行，而是在一定的文化市場背景下實現(xiàn)的，從文化市場的發(fā)育角度考察，旅游文化營銷的媒體傳播對象應以中高級文化市場為主，該客源市場中，消費者對產品及服務有著巨大文化需求，消費者的文化需求處于高漲時期，有著明確的價值取向，消費者的文化素養(yǎng)普遍較高，而且有大量的文化商品和服務充斥于市場之中，具體的文化活動極其豐富，為滿足消費者的多樣需求，文化創(chuàng)新活動層出不窮，消費者在消費產品和服務時，更強調的是一種價值認同、精神滿足。在這些市場中，旅游目的地旅游文化營銷活動可以大顯身手。針對市場特點，借助不同的載體，可以采用多種文化營銷傳播策略，與消費者的文化需求接軌并不斷創(chuàng)造著更高層次的消費需求，最終實現(xiàn)高附加值旅游產品的成功銷售。

三、旅游文化營銷媒體傳播整合

西方社會學理論認為，通過廣告、大眾傳媒和商品展陳技巧，消費文化動搖了原來商品的使用或產品意義的觀念，并賦予其新的影像與記號，全面激發(fā)人們廣泛的感覺聯(lián)想和欲望。旅游文化營銷傳播正是一種把以文明取勝的群體競爭意識作為指導思想，以文化（新的影像與記號）為傳播手段來與旅游消費者進行溝通的系統(tǒng)行為。

人類的消費需要是人類活動的原動力，但它并不總是處于被喚醒的狀態(tài)。只有當消費者的匱乏感達到某種迫切程度時，消費需要才會被激發(fā)，并促使消費者有所行動。因此，面對消費者對文化消費的迫切需要，旅游媒體營銷傳播活動應采取文化營銷傳播策略，有效的喚醒與激發(fā)旅游者的消費需要與消費欲望。旅游媒體文化營銷傳播是指旅游媒體的營銷傳播活動不僅要向受眾（目標市場旅游者）傳遞旅游產品信息，同時也傳遞一種文化，在宣傳廣告創(chuàng)作中把文化當作一種工具和表現(xiàn)手法，以文化達到與消費者溝通的目的，并說服消費者前來購買旅游產品。旅游媒體營銷傳播是把文化當作宣傳廣告的一項功能性因素，用文化手段促進宣傳廣告與大眾旅游者之間的溝通。

現(xiàn)代傳播媒體是一種社會輻射力很強的文化裝置，影響著文化傳播的范圍、內容及速度，成為文化傳播的強大動力，因此旅游的文化營銷活動在重視媒體對旅游產品文化傳播的同時，還應注意媒體文化營銷傳播的整合，媒體營銷傳播的整合就是研究如何向別人有效并高效地傳遞信息，以致最終改變人的認識和行為的理論。為了達到“有效”，就必須了解對方想了解什么信息，什么樣的信息最容易使其接受，并最終影響到其行為的產生；為了達到“高效”，就必須把多種傳播方式、手段整合起來，達到傳播的最佳效果。在細分受眾群體喜好特征、找準目標市場的前提下，旅游目的地需根據旅游產品特色，整合多個媒體，充分認識用來制定綜合傳播計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷售促進和公共關系，并將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使旅游媒體文化營銷傳播影響力最大化。

目前，我國旅游媒體傳播形式主要有平面媒體（旅游報紙、旅游專業(yè)雜志、旅游手冊、旅游地圖等）；廣播及電視旅游節(jié)目（電視臺開設的旅游節(jié)目、旅游電視媒體廣告節(jié)目等）；區(qū)域旅游網絡媒體；旅游目的地制作的vcd風光片；旅游目的地形象宣傳畫；宣傳口號以及被譽為“第五媒體”的手機短信。根據傳播學鼻祖施拉姆的理論，受眾在選擇獲取信息方法上遵循經濟學的“最省力原理”，總希望以最小的付出獲得最大的回報，即受眾總是在有意無意的追求最大化的受眾價值。有西方學者羅賓斯和韋伯斯指出，電視可以被方便的看作“廣告的第四維度”，它僅次于推銷員的親身出場，是一種讓商業(yè)挨家挨戶進入全國每個家庭的方法，無論門關得多緊，家家戶戶都依然會接收到它的信息。對于旅游文化營銷而言，電視媒體、廣告節(jié)目、旅游目的地制作的vcd風光片等視頻媒體形式在文化傳播的有效性、時效性和借助文化力量進行文化營銷的整合傳播方面都略勝一籌，因此，旅游文化營銷的傳播應該更加重視這些傳播媒體。

四、結論

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一、策劃目的：

1、宣傳ZDS品牌，提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。

2、推進公司產品的市場推廣，擴大產品銷量，實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長，提高產品市場占有率。

3、分析公司的市場環(huán)境，診斷存在問題和發(fā)展機會，明確公司的年度目標，指導公司的年度營銷活動。

4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，適應和引導市場發(fā)展。

二、總體市場環(huán)境：

1、市場現(xiàn)狀：

①高速增長，潛力巨大。經濟快速增長，居民收入增加，政策逐步放寬，市場逐步規(guī)范，市場潛力大增長猛。

②品牌眾多，集中度低。國內知名品牌與地方品牌眾多，業(yè)內沒有形成強勢品牌。

③需求多樣，理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性，屬于比較理性的消費行為。

④價格混亂，良莠不齊。市場價格透明性差，品牌價格體系混亂，產品質量參差不齊。

⑤側重產品，忽視服務。更多的關注產品的式樣質量方面，對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。

⑥決勝終端，分銷乏術。產品銷售更多依靠終端門店零售，銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

⑦直營為主，穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主，加盟連鎖初步抬頭，市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。

⑧促銷乏力，區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施，區(qū)域市場差異懸殊。⑨人才匱乏，后勁不足。市場起步晚，專業(yè)的技術營銷人才少，企業(yè)發(fā)展后備力量不足，

⑩諸侯爭霸，市場待統(tǒng)。目前品牌聚齊大陸市場，攻城掠地，市場需要強勢品牌來統(tǒng)一格局。

2、市場前景：

①市場高速增長：國內經濟發(fā)展態(tài)勢良好，儲蓄增長迅猛，特別是先富起來的一部分群體，注重生活品質，對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。

②市場潛力巨大：大陸人口眾多，市場消費基數(shù)大，隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長，消費結構發(fā)生變化，高檔消費比重趨大，未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。

③政府鼓勵消費：政府實行積極的財政政策，

為拉動內需，積極引導鼓勵消費，逐步健全放寬信貸政策。

④市場日趨規(guī)范：政府保護消費者利益，打擊假冒偽劣，整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序，，逐步消除地方保護主義，利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。

⑤消費結構復雜：不同年齡和收入層次的需求明顯差異化，產品高中低檔均有相應消費群體。

⑥裝飾保值并蓄：收入增加，投資多元化，對珠寶的需求在裝飾功能的同時，也成為投資保值的不錯選擇。

⑦品牌爭霸：隨著政府對珠寶首飾實行零關稅政策，香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸，更多品牌產品投放大陸市場。

⑧品牌逐步集中：知名品牌具有良好的產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優(yōu)勢，必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場，實現(xiàn)規(guī)模連鎖經營。小品牌市場范圍將更小。

3、未來市場影響因素：

①國內宏觀政治經濟環(huán)境變化：大陸政局穩(wěn)定，經濟建設為主，政府職能轉換，辦事效率提高，環(huán)境改良。

②居民收入水平和未來預期：大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高，消費需求層次提高。

③居民消費結構變化：消費需求步入舒適享受型階段，高檔消費在消費結構中的比重增加。④居民消費心理訴求：對預期收入指數(shù)有信心，個性消費、超前消費和時尚消費與國外發(fā)達國家趨同。

⑤國際局勢變化：國際局勢仍以和平為主線，美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn)，珠寶鉆石等保值作用顯著，國內市場受國際影響不是很顯著。

三、公司市場診斷：

1、存在問題：

①產品定位：低檔產品出樣偏多，產品定位應以中高檔產品為主，減少低檔產品的出樣數(shù)量。

②價格策略：應參考定價，同類同檔次商品70％的產品定價高于同檔次品牌5－20％。體現(xiàn)品牌形象。

③質量控制：企業(yè)質量體系不完善，對內對外的質量控制有疏漏，對質量事故處理不徹底迅速。

④服務質量：無完善和對銷售具有推動力的服務體系，服務內容少，服務水平有待提高。

⑤品牌傳播：沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系，對品牌的提升不重視，知名度美譽度建設著力不足。

⑥渠道運作：以直營連鎖為主，自有資金壓力大，規(guī)模擴張受限制，經營風險偏大，成本偏高。

⑦促銷宣傳：促銷活動形式花樣少，集中運作少和效率不高，資源整合不夠。

⑧門店管理：門店出樣結構和數(shù)量不合理，柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出，品牌宣傳不突出。

⑨人員管理：終端人員工作狀態(tài)不端正，對現(xiàn)場規(guī)范不能領悟，直銷技巧缺乏。

⑩公共關系：對地方公共關系處理不貼切，對公司造成不良影響的事件處理不當，損害公司信譽。

2、市場機會：

①知名品牌：知名香港品牌，在業(yè)內有一定的知名度，專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商

②網絡健全：布局早，分布合理，覆蓋區(qū)域廣，運作良好。

③產品豐富：自主設計生產或采購，產品式樣新穎獨特，產品結構合理，產線豐富。

④專業(yè)團隊：多年經營，形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。

⑤資本優(yōu)勢：香港企業(yè)背景，資本運作和勢力比較雄厚。

⑥市場巨大：國內經濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，人口眾多，一部分先富起來，市場容量和增幅較大。

四、市場目標：

1、銷售業(yè)績：2003年度實現(xiàn)銷售收入不低于億元，較2002年增長％以上。

2003年度實現(xiàn)銷售產品不低于萬件，較2002年增長％以上。

2、銷售網絡：2003年在國內新建家直營門店，達到家，同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網絡覆蓋全國25個省，總門店數(shù)達到家。

3、單店均銷售額：2003年單店平均銷售額不低于萬元，較2002年增長％以上。

4、鉆石俱樂部：發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名，品牌知名度提高個百分點。

5、新產品推廣：完成每季度三大系列新產品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50％以上。

五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略：

（一）營銷宗旨：

營銷編劇，產品擔角，渠道搭臺，廣告造勢，促銷配樂，服務跟進，價格適中，顧客認可，市場終成。

（二）產品策略：

①產品定位：

立足于中高檔產品，進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費者，突出ZDS品質高貴，是香港的知名品牌。同時使得產品價格體系完善，有較高得親和力，不會使顧客產生距離感。

②品牌定位：

A具體定位：珠寶鉆石國際品牌，為社會主流人士打造，迎合中高檔消費。

B品牌內涵：尊貴，經典，專業(yè)，時尚。

C品牌親和力：國際品牌，來到中國。

D品牌認知度：完整得CIS系統(tǒng)，持續(xù)得廣告宣傳，易于識別記憶。

E品牌美譽度：優(yōu)質的產品，完善的服務體系，放心首選。

F品牌公眾形象：參加公益活動，愛心行動，捐資助學等，回報社會，樹立公眾形象。

③價格定位：

A參考定價：

參照同類產品且知名品牌，價格高于對手5－20％，宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化溢價收益。

B價格控制：

明確價格體系，全國統(tǒng)一確定價格，門店無權價格浮動，嚴禁門店私自明暗折扣，除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產品投放，禁止進行折扣銷售，以免挫傷顧客對品牌的信任。

C折扣銷售：對于批發(fā)業(yè)務或者批量購買給予合理折扣，但是必須維護統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系，限制零售門店對價格浮動。

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隨著全球化經濟的快速發(fā)展，市場營銷逐漸走向全球化，但是想要做好世界范圍內的市場營銷，首先要做的就是了解文化對市場營銷的影響。每個地方消費群體生長環(huán)境不同、文化背景不同、風俗不同，這些都是影響銷售成功與否的重要因素。想要在一個地區(qū)成功開展市場銷售工作，就應該根據當?shù)匚幕卣鱽泶_定銷售方式。

一、文化與市場營銷關系分析

影響市場營銷過程的因素主要包括需求、欲望、產品、費用以及效果等，在所有影響因素中最為關鍵性的因素就是需求，而影響消費者需求的因素很大一部分就是文化。不同的國家城市當?shù)匚幕煌藗兊南M理念也不同，看待產品具有的效用性也就不同，例如同樣是饑餓，在飲食上中國人會選擇米飯、饅頭、清粥小菜，而美國人則會選擇漢堡、薯條，這就是文化對市場營銷的影響。想要營銷成功，首先要做的就是要了解營銷地點文化背景，遵循文化要求，選擇合適的營銷手段。現(xiàn)在市場上同質化的產品很多，消費者在選擇產品上逐漸由原來的注重功效轉變?yōu)楝F(xiàn)在產品所具有的附加價值上，消費者逐漸不滿足物質上的滿足，已經向精神的滿足進發(fā)，已經成為文化價值觀念的傳遞和滿足[1]。在市場營銷者確定營銷方案時，需要加入當?shù)匚幕M者選擇產品就成為接受文化并傳遞文化，消費者無論是在物質還是精神上都可得到滿足。

二、文化對市場營銷策略的影響

文化是影響消費者購買行為的重要因素，在進行營銷前必須要做好對營銷當?shù)匚幕尘暗牧私猓x擇合適的營銷方案。對于不同地方不同文化背景，進行跨文化營銷，在營銷策略上主要可以在兩方面進行：

1.產品與跨文化營銷

在以前市場中人們追求的是產品的量，在量得到滿足時人們逐漸將消費重點轉向于產品具有的文化意義，這就對市場營銷提出嚴格的挑戰(zhàn)[2]。產品可以分為核心產品、形式產品和附加產品，在文化影響下，人們現(xiàn)在更為重視附加產品的存在，包括產品的安裝、送貨到家以及信貸服務等。針對文化對市場的影響，在確定營銷策略時就需要將文化作為營銷重點。首先，把握好產品差異度。在市場中每件產品都具有差異性，即便是同一地區(qū)的產品也具有一定的產異性，因此在進行市場營銷活動上，就需要對產品整體有一定掌握，了解產品整體概念，在核心、外形以及附加產品上下功夫。例如在對產品進行包裝時，在中國可以選擇使用紅色，代表正義、喜慶，而在美國紅色則多與暴力、血腥聯(lián)系。其次，在品牌內注入文化。品牌是產品的形象，在品牌內注入文化可以對營銷方向撥亂反正，通過文化可以更好獲得消費者認同，激發(fā)消費者購買欲望，并且一旦促成銷售，銷售行為就會具有持久性[3]。另外，文化在品牌中的注入，可以提升產品具有的附加值，正像現(xiàn)在很多人都愿意花大價錢購買物品來彰顯自己的身份。最后，確定品牌文化發(fā)展策略。品牌本身就具有一定的文化，企業(yè)應該能夠合理利用這一點，通過對相關文化的合理利用，對產品造成積極作用。

2.廣告與跨文化營銷

廣告是市場營銷中的重要組成部分，是營銷成功與否的關鍵因素。在確定營銷廣告策略時，必須要加強與文化的聯(lián)系，選擇合適的廣告策略。首先，加強與當?shù)匚幕?lián)系。在一定區(qū)域內開展市場銷售，應該加入一定感彩以此來獲得消費者的認同，如奶粉在中國銷售重點就是希望寶寶更健康聰明。還可以加入一定的社會背景、歷史文化、民族文化，如景陽春酒廣告詞“好客山東人，好久景陽春”，不但拉近產品與消費者之間的距離，而且更容易獲得消費者認同。其次，與受眾文化背景相結合。不同國家地區(qū)人們受到的文化影響也不同，在確定廣告營銷策略時，應該結合當?shù)匚幕尘埃缑廊菰涸诿绹涂梢哉f“不要對出來的姑娘要電話，可能她就是你媽媽”，在中國這樣的話就會引起很多人的反感。最后，避免接觸受眾當?shù)匚幕伞２煌牡貐^(qū)具有不同的等，消費者都具有一部分不能觸犯的，在廣告營銷策略中，必須要多加注意。如在梵蒂岡宣傳婦女保護，幫助婦女離婚，梵蒂岡基本所有人都信仰天主教，而天主教禁忌離婚，這廣告就觸犯了當?shù)刈诮涛幕桑N售策略無疑是失敗的。

三、結束語

文化是影響消費者行為的重要因素，在市場營銷策略確定中應該重視文化影響，根據文化差異，結合營銷行為當?shù)匚幕攸c設定營銷方案，爭取在情感上獲得受眾認同，促進營銷活動的成功。

參考文獻：

[1]馬建翠.市場營銷中的文化因素分析[J].武漢航海（武漢航海職業(yè)技術學院學報），2010（01）

[2]龔秀梅.試論市場營銷中的文化因素及其影響[J].吉林商業(yè)高等專科學校學報，2010（03）

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目前太極文化產業(yè)主要集中在以下幾個方面:其一，以技術為主的產業(yè)，通常體現(xiàn)在太極拳、太極劍、太極扇、太極養(yǎng)生功等技術的傳授，通過技術可以達到愉悅身心、健康長壽的目的，也可以促成交流的平臺;其二，以太極為主的相關服裝產業(yè)，這個產業(yè)更接近市場營銷;其三，與太極文化有關的交流比賽，比如在焦作每年舉行的太極拳年會，來自世界各地的太極拳愛好者齊聚焦作進行太極流，并且舉行相關的比賽和表演，這可以看出太極拳文化產業(yè)的市場有很大的潛力;其四，與太極相關的影視動漫等產業(yè)，太極在影片中展現(xiàn)的往往是一種高深莫測的武功境界，影視的引導對太極文化產業(yè)的發(fā)展有著壓倒性的作用。另外還有與太極產業(yè)相關的商標注冊等等，太極文化產業(yè)可謂開發(fā)潛力巨大。

2市場營銷相關理論概述

現(xiàn)代市場營銷的定義為:致力于交換過程中，滿足需求和欲望的人類活動。美國市場營銷協(xié)會下的定義:市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。從這個定義可以看出兩點:一是傳送給顧客價值，二是自身或與自身相關的組織或個人獲利。總而言之，雙方獲利，各需所求。隨著市場經濟的發(fā)展和人們消費觀念的改變，市場營銷的策略和營銷方式以及概念也隨之變化。比如，美國營銷學家杰羅姆提出的4P組合，市場經濟背景下產生的“4V”營銷理論，都具有里程碑的意義。“4V”指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)，具有很強的理論意義和實踐意義。本文采用品牌營銷、體驗營銷、“4V”營銷、關系營銷，并滲入了現(xiàn)代互聯(lián)網營銷理念。通過太極文化產業(yè)推廣讓更多的人獲益，同時獲益者向組織者或參與組織者支付一定的報酬。

3市場營銷角度下太極文化產業(yè)發(fā)展策略

3．1“4V”營銷在太極文化創(chuàng)意產業(yè)中的應用

“4V”是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷理論。“4V”營銷理論首先強調企業(yè)要具有差異化，從而樹立自己獨有的形象;其次，“4V”營銷理論要求自己的產品具有柔性需求，針對不同的消費者有不同的對待和針對性的組合;最后，“4V”營銷理論強調產品自身的悟性要素，即能夠滿足消費者的情感訴求。

3．1．1強調差異化

太極文化特征可以分廣義和狹義。廣義的太極文化，是指太極基因滲透在各個文化領域和各種事物之中，我們能夠感受到太極的無時不在、無處不在、無所不能;狹義的太極文化，是指通過表現(xiàn)太極自身的本質、本性、實質、屬性、形態(tài)、功能、法則、原理，全面展示太極本來面目的文化。隨著現(xiàn)代生活的提高，單純的打拳已經不能滿足人們對文化的需求。需要把武林化的太極拳與中國的茶道文化、禪文化、國學文化、書畫藝術、中醫(yī)推拿、中國古老的靜修養(yǎng)性文化融合，以一種高端的文化展現(xiàn)形式向外推廣。

3．1．2加強功能化

太極文化首先具備愉悅身心、強身健體、休閑娛樂的功效。可以從影視、游戲、服裝、紀念品、名人題詞、字畫、競技表演、圖書期刊、太極微信公眾平臺、太極名人扎堆等多方位下手，會起到很好的效果。

3．1．3實現(xiàn)消費共鳴

太極文化要注意提高廣告效應，在公眾面前樹立良好的品牌形象。另外，通過各種途徑讓消費者親自體驗，并做好體驗式營銷，從而產生對產品的依賴性。

3．2太極培訓市場

3．2．1針對太極拳館的學員進行關系營銷

首先要收集學員的相關資料，了解其身體狀況、家庭背景、興趣愛好、投資方向等。根據學員的特點可以做一些課程調整，使學員能夠最大限度地獲得歸屬感，并對比較優(yōu)秀的學員進行物質或精神上的獎勵，久而久之形成良好的口碑。

3．2．2合理利用教練員進行營銷

對教練員的待遇可以采取以下策略:首先，薪酬合理，設立合理的獎金制度，使教練員勞有所得，多勞多得，提高工作積極性;其次，提供良好的個人展示空間。對能力較強、表現(xiàn)較好的教練員可以給予深造的機會或高額的薪酬，定期舉行教練員間的交流。

3．2．3與社會就業(yè)或深造機構建立合作關系

要想得到很好的信譽與長遠的發(fā)展，就必須對學員負責，要做到以下兩點:第一，與用人單位簽訂輸送優(yōu)秀人才合同;第二，與高校合作，提供深造的機會。

3．3太極武術用品市場

3．3．1品牌的定位

品牌的定位是品牌營銷傳播的基礎。在定位方面，對中老年人群，一般要以健身養(yǎng)生、延年益壽、提高傳統(tǒng)文化內涵為定位目標。針對青少年要分為幾類:(1)太極健身專用類型，講究實用、樸實無華;(2)學習訓練專用型，這類主要是器械和著裝;(3)表演型的人群，這類主要以好看為目的，在設計風格和色彩上下功夫;(4)太極比賽專用，這類一定要在質量、設計風格和色彩等方面下功夫;(5)旅游參觀紀念品，突出太極風格及文化特點。

3．3．2品牌產品

在產品的開發(fā)放面要多采用新技術和新材料，增強產品的使用價值和觀賞價值，產品設計要凸顯太極故鄉(xiāng)獨有的地域文化特點，突出厚重的太極底蘊。

3．3．3品牌渠道

應該采用多種渠道進行營銷，既可以采用傳統(tǒng)的渠道，還可以與現(xiàn)代電子商務相結合，比如，入駐阿里巴巴平臺、京東商城平臺、蘇寧易購平臺、聚美優(yōu)品平臺、聚劃算等，做到線上線下的同時出擊。

3．3．4品牌傳播

首先，通過互聯(lián)網、電視、報紙、雜志等對現(xiàn)況進行及時的報道，向全世界傳達有關太極的比賽交流等信息。其次，太極文化品牌的傳播要與現(xiàn)代傳媒尤其是現(xiàn)代信息相結合。太極文化作為一種社會化的產品，其傳播必須借助多方渠道，比如通過國家政治導向，抓住消費者的心理進行營銷，借助信息平臺(微信、qq、微博、易信、來往、陌陌等)并作好跨區(qū)域的合作。再次，做到太極文化與地域性特征相結合。太極拳發(fā)源于焦作，而焦作又有全國著名云臺山游覽區(qū)，一個是“拳”，一個是“山”，“拳”“山”相結合能給人們一種漫步山間、暢練太極、仿若仙境、益壽延年的品牌印象，達到營銷的目的。

4結論

(1)采用市場營銷“4V”理論對太極文化創(chuàng)意產業(yè)進行分析，找到太極文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和突破口，強調在創(chuàng)意文化營銷過程中要突出差異化、加強功能化、提高附加價值和實現(xiàn)消費共鳴，以此來實現(xiàn)創(chuàng)意文化產業(yè)的利潤最大化。

(2)在技術傳播方面的研究主要強調了對學員進行人文方面的關懷，來維系教練員與學員的關系、教練員與教學單位的關系，做好學員和教練員的深造，以便留下好的口碑，從而能夠保證可持續(xù)發(fā)展。

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關鍵詞：后現(xiàn)代；消費文化；市場營銷策略

本文為湖南省教育廳資助項目（編號：11C0760）

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A

收錄日期：2014年7月9日

“后現(xiàn)代”一詞最早曾在19世紀70年代使用。后現(xiàn)代主義思潮的真正興起是在20世紀60年代以后，到70年代其影響已較為廣泛，80年代以來，以法國為中心，后現(xiàn)代話語開始在全世界流通，主要代表人有福?利奧塔等。后現(xiàn)代主義對囊括一切面面俱到的世界觀提出了挑戰(zhàn)，它的目標在于消除傳統(tǒng)權威的合法性。后現(xiàn)代主義強調非決定論而不是決定論，是多樣性而不是統(tǒng)一性，是差異性而不是綜合性，復雜而不是簡單。它特別關注合法化危機和支配世界文化系統(tǒng)以現(xiàn)代計算機和傳媒為特征的這些方面，對基于共識、理性溝通行動和人類自由之上的理論和科學深表懷疑，試圖尋求關于社會、語言和人類主體的新觀念。后現(xiàn)代主義更新了傳統(tǒng)的思維方式，提供了一種新的認識視角。它不僅是一種“主義”或“思潮”，而且還是“一種人類的生存方式和生存狀態(tài)”。

一、后現(xiàn)代主義的特征

1、不確定性：不確定性是后現(xiàn)代的第一個本質特點，后現(xiàn)代主義并不確定任何事物，一切事物都是相對的，各種不確定性滲透人的行為、思想及解釋之中，形成反叛、去中心、分裂等多元性，充斥在人類的生活行為中，從而構建后現(xiàn)代的社會模式。

2、分裂性或零亂性：分裂性是不確定性的來源，后現(xiàn)代主義相信斷裂的碎片，認為世界是片斷的組合，對于任何形式的總體結合，均持反對攻擊的立場。

3、非原則性：后現(xiàn)代主義認為非神圣化適用于一切教規(guī)法典、法律條文、乃至權威結構體制，即反對權威、顛覆傳統(tǒng)，其目的在使文化非神圣化、知識非神圣化以及使權力、欲、欺騙的語言解體，使后現(xiàn)代的人類文化活動，不再如過去般是集中在一個中心，是較隨機、隨性、非原則化的。

4、無自我性、無深度性：自我在傳統(tǒng)的西方哲學中是被追尋的重點，后現(xiàn)代主義者顛覆傳統(tǒng)的自我，使自我成為一個既無內容，亦無外表的虛假平面。無我性、無深度性、表面化是最大的特點。

5、不可呈現(xiàn)性、不可表象性：后現(xiàn)代學者反對過去偶像式的崇拜，于是許多藝術家或者作家開始描繪一些人性丑陋的一面，追求一種極限狀態(tài)，以各種沉默的形式，進行自我顛覆，并以自我消亡為榮。

6、反諷：后現(xiàn)代主義的反諷，亦可稱透視主義，具有不確定性、可求明晰、一種缺席的光明，懷疑社會的法則、真理，此種特征說明心靈追求真理的再創(chuàng)造，而反諷的是，心靈要追求真理，真理卻總是逃避。

7、表演性、參與性：傳統(tǒng)的藝術是曲高和寡的，但后現(xiàn)代的藝術卻雅俗共賞，無專家與外行的界線。無論是語言與非語言的，后現(xiàn)代均強調表演的及參與的特性，要求寫定、修改、回答及表演。

8、建構主義：世界觀從傳統(tǒng)的一元發(fā)展到現(xiàn)在的多元，后現(xiàn)代主義具有強烈的想像性和非現(xiàn)實主義色彩，并以此虛構的本質來建構現(xiàn)實。其主張世界應從一個獨特固定的真理，邁向百花齊放、百家爭鳴、不斷行塑的多元世界。

9、內在性：哈桑把內在性當作是后現(xiàn)代主義的第二個本質。后現(xiàn)代主義的內在性，系指心靈通過符號，概括自身的能力，語言依據其自身建構邏輯，將宇宙重建為符號，亦即把自然轉變成文化，把文化轉變成具有內在性符號系統(tǒng)。

二、后現(xiàn)代社會中消費結構和需求發(fā)展趨勢

經濟的飛速發(fā)展，給消費者的消費觀念和消費方式帶來了多方面的深刻變化，并使消費需求的結構、內容、形式發(fā)生了顯著變化。在后現(xiàn)代社會，消費者的消費行為表現(xiàn)為以下趨勢：

1、消費的符號化。商品的使用價值不再是人們的唯一選擇，人們開始追求商品的符號象征意義，即商品作為符號，能夠提供聲望和表達消費者的個性特征，向人們炫耀自己的財力，社會地位和身份，向人們傳達某種社會優(yōu)越感，以挑起人們的羨慕、尊敬和嫉妒。后現(xiàn)代消費社會已經從商品形式占主導地位進入到符號形式為主的時代。在這個時代里，人們買回來的不只是一件物品，更是一種等級，一種自尊，一種社會承認。

2、消費感性化。后現(xiàn)代消費社會中，人們消費常常僅是為了獲得一種愉悅和一種滿足。人們在選擇商品的過程中不僅注重商品的象征意義和內涵價值，更注重個人的享受，注重感性、感官和欲望的表現(xiàn)與滿足。自己在家中沖泡一杯咖啡只要一元錢，而在咖啡屋一杯咖啡要幾十元人民幣，人們從咖啡屋濃郁的咖啡香味、幽雅的環(huán)境和動人的音樂中體會到了咖啡的浪漫，品味到了小資情調和時尚輕松的生活方式，人們寧愿花費更多的錢去享受在咖啡屋的感覺，而不愿意在家為了提神而飲用咖啡。

3、消費需求的個性化。從消費內容看，大眾化的標準產品日漸失勢，對個性化產品和服務的需求越來越高。人們越來越追求那些能夠促成自己個性化形象形成、彰顯自己與眾不同的產品或服務。當我們把“個性化”劃分為外在的、形體的和內在的三個層次時，三個廣闊的市場也就展現(xiàn)在我們眼前了。在日益激烈的生存競爭中，對勞動力的素質提出越來越高的要求，從而使得各種形式、內容的教育、培訓和與此相關的產業(yè)蓬勃發(fā)展。同時，消費者在接受產品或服務時的“非從眾”心理日益增加。

4、文化商品化和商品文化化。后現(xiàn)代消費社會里，文化和商品緊密聯(lián)系，結成同盟。一方面文化可以拿來消費，變成了一種商品。在后現(xiàn)代主義思潮的影響下，文化已經完全大眾化，洗去了高雅、嚴肅和純粹的色彩，把文化藝術包裝成商品，以純粹審美消費的實物提供給觀眾，成為可供買賣的東西，從而高雅文化和通俗文化、商業(yè)文化之間的距離逐漸消失；另一方面文化融入了商品生產與消費的全過程。為了增強消費的滿足感以及體現(xiàn)商品的符號價值，一切商品消費又都美其名曰“文化”，給商品賦予了更深層次的文化內涵，讓人們在文化的氛圍里快樂消費。

5、消費者的公益意識不斷增強，希望通過消費“綠色產品”，體現(xiàn)自己的環(huán)保意識，成為“綠色消費者”。隨著人們物質生活的滿足，消費者對生存環(huán)境和生活質量越來越關心，人們比以往任何時候都珍惜自己的生存環(huán)境，反對資源的掠奪性開發(fā)和使用，追求永續(xù)消費。人們愿意為保護環(huán)境出錢出力，并逐漸改變消費習慣以利于環(huán)保的進行。

三、后現(xiàn)代消費文化視角下的市場營銷策略

由于當代消費文化的變遷，許多傳統(tǒng)營銷策略不再適應后現(xiàn)代消費特點，必須對傳統(tǒng)策略做出調整，才能更好地激發(fā)消費者的需求，刺激消費欲望，實現(xiàn)消費者與商家的雙贏。

1、品牌與文化融合的營銷策略。隨著商品經濟的發(fā)展，商品日益豐富，對與普通消費者來言，很難區(qū)分為數(shù)眾多的商品存在的質量差異。差別越不容易看出，消費者就越相信他們對符號價值和品牌的判斷。從消費者的認知和體驗出發(fā)，通過塑造品牌形象來獲得消費者的認同，將某種情感或思想上的價值觀念賦予品牌，增加品牌的文化內涵，提高品牌價值，激起消費者的高度共鳴，這就是品牌與文化融合的營銷策略。這種營銷策略重點在于塑造個性鮮明的品牌形象，增加商品符號性的附加價值，渲染文化氛圍。

2、體驗與情感融合的營銷策略。在后現(xiàn)代消費社會中，人們購買商品的目的不再是出于生活必需的要求，而是出于滿足一種情感上的渴求。消費者在注重產品質量的同時，更加注重情感的愉悅和滿足，他們關注的是在哪里獲得這一產品，如何得到這一產品，也就是消費者消費時的體驗與情感訴求。在這種體驗的消費中，消費者尋求的是一種即時的體驗、欲望的表達和自由的情感宣泄。體驗與情感融合的消費正日益成為社會主流的消費行為，體驗與情感融合的營銷策略便是在“人的情感”上大做文章，有針對性推出產品或改變銷售方法，提供超值服務，使產品散發(fā)出來的氣氛、情感和趣味與眾不同，同時注重消費者消費前、消費時、消費后的體驗，讓消費者形成強烈的記憶，產生難忘的體驗，從而掀起一股產品的消費風潮，把營銷這一傳統(tǒng)經營活動引入一個全新的情感與體驗共存的營銷領域。此種思考方式突破傳統(tǒng)上理性消費者的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，因此，商家可以利用一些純真情感、古典懷舊、夢想憧憬等鮮明的體驗主題，用意境化的情節(jié)設計或營銷氛圍來觸動消費者的心靈。

3、形象與定制融合的營銷策略。后現(xiàn)代時代將是一個追求個性的時代，人們在消費商品時也是一樣，希望通過個性化的商品來體現(xiàn)自身獨特的形象。因此，人們越來越追求那些能夠促成自己個性化形象形成、彰顯自己與眾不同的商品。他們不僅在消費商品，更重要的是在消費商品的象征意義和符號意義，即形象。同時，人們已經不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導和操縱，而是主動地參與產品的設計，自己定制符合自身個性形象和需求的產品。在這一過程中，消費者將充分發(fā)揮自身的想象力和創(chuàng)造力，積極主動地參與產品的設計，通過創(chuàng)造性消費來體現(xiàn)獨特的個性形象，以此獲得更大的成就感、滿足感。另外，網絡科技和通訊技術的發(fā)展為營銷溝通方式帶來了革命性的變化，使得為每個單獨的客戶提供專門定制的渠道和促銷活動成為可能，定制營銷也開始廣泛應用與發(fā)展，定制營銷的廣泛應用又促進了消費者消費過程中個性形象的實現(xiàn)。

主要參考文獻：

[1]陳憲.后現(xiàn)代主義社會下的消費文化[J].民主與科學，2004.

[2]楊雪.消費文化與市場營銷的后現(xiàn)代解析[J].江蘇商論，2007.

篇7

隨著經濟的繁榮與發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視軟實力的培養(yǎng)，而企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中的一個不可或缺的重要部分。企業(yè)文化建設是一個循序漸進、不斷發(fā)展的長期的過程，只有打造出適應自身的企業(yè)文化并將其充分運用到企業(yè)管理各個方面、貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，才能為其注入源源不斷的新鮮活力。

二、阿里巴巴企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀

阿里巴巴自創(chuàng)立至今，不斷超越眾多同類競爭者，逐漸走向頂峰。它的持續(xù)飛速發(fā)展離不開其高管團隊最初就開始著手建設的企業(yè)文化。其企業(yè)文化經歷了幾個?A段。第一階段為“可信、親切、簡單”。第二階段為“獨孤九劍”，以“簡易”二字貫穿其中，防止產生官僚作風，其中包括兩個軸線――一是創(chuàng)新軸：創(chuàng)新、激情、開放、教學相長，其中激情是核心；二是系統(tǒng)軸：群策群力、質量、專注、服務與尊重。第三階段是“六脈神劍”，即客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)；對高管的行為評價還從“獨孤九劍”逐漸過渡到“九陽真經”。在當前經濟高速發(fā)展和互聯(lián)網本身的復雜情況下，IT行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，針對大環(huán)境，馬云提出了四項基本原則的核心價值觀：唯一不變的變化；永不把賺錢作為第一目的；永不謀取暴利；客戶第一、員工第二、股東第三。其企業(yè)文化在持續(xù)中、動態(tài)中發(fā)展，為凝聚企業(yè)內部力量提供了動力。

三、企業(yè)文化對其發(fā)展的積極影響

1.激發(fā)企業(yè)員工工作激情與熱情

阿里巴巴一直以來都把“激情”二字作為企業(yè)文化中的重要部分，貫穿于其發(fā)展歷程中。據有關調查，它曾令新入職的員工誤以為自己進入了“瘋人院”，原因是公司里的員工們充滿了熱情與工作的激情，毫無厭煩之狀；甚至有輕生的員工在這里找回了活下去的意義。

2.團結合作，增強企業(yè)凝聚力

創(chuàng)業(yè)的“十八元老”以身作則，用自身行動詮釋了其企業(yè)文化中的“團隊合作”――歷經困難挫折無數(shù)，仍堅守于各個崗位，從未內斗也從未輕言離開。這勢必將對員工形成潛移默化的影響――員工之間有話直說，從不勾心斗角，不拉幫結派；盡量面對面解決問題；互幫互助、群策群力、合作共贏。同時，阿里巴巴要求員工擁有共同的價觀、人生觀，不知不覺中增強了內部凝聚力，才使得其連續(xù)數(shù)年的跳槽率依舊控制在3.3%，人員結構較為穩(wěn)定。內部的穩(wěn)定才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展。

3.高效執(zhí)行，提高工作質量

高效率的工作有利于降低運營成本，才有可能獲得更大的利潤。阿里巴巴塑造的“現(xiàn)在、立刻、馬上”的高效執(zhí)行文化，給其高工作效率指明了方向。在該企業(yè)文化的影響下，員工們明確分工又有效合作，高質量高速度地完成了工作。

四、阿里巴巴企業(yè)文化可能存在的威脅

1.企業(yè)文化無法深入貫徹

企業(yè)文化固然是推動企業(yè)發(fā)展的一項不可或缺的重要軟實力，但若只是空談企業(yè)文化，或者說在企業(yè)發(fā)展歷程中無法很好地貫徹企業(yè)文化，則形同虛設，毫無作用。當前，阿里巴巴的企業(yè)文化是牢固地扎根于其成長道路中的，但應該放眼未來，在動態(tài)中發(fā)展企業(yè)文化，結合各項制度與活動，實質性地落實企業(yè)文化。

2.企業(yè)發(fā)展困境將對企業(yè)文化造成影響

企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務，企業(yè)的發(fā)展又為企業(yè)文化的形成創(chuàng)造條件。阿里巴巴作為一個擁有十幾年歷史的已家喻戶曉的互聯(lián)網公司，已漸趨成熟。在企業(yè)成熟階段，若始終以原有的成就為基礎，不找尋新的發(fā)展契機、創(chuàng)造經營新模式，即有可能引發(fā)發(fā)展困境。若企業(yè)發(fā)展歷經困境，將會破壞企業(yè)文化的穩(wěn)定性；同時，新的企業(yè)文化形成也必將是一個漫長的過程，增加了雙重風險。

五、應對策略

企業(yè)文化不是一成不變，而是在不斷形成和沉淀，要謀求快速持續(xù)的發(fā)展，必須打造貼合自身企業(yè)情況的企業(yè)文化，并落實于各個員工身上，貫穿于各個工作環(huán)節(jié)中，即實現(xiàn)“企業(yè)文化落地”。要使其有效落地，必須與人力資源管理理論和實踐相結合。在人才觀方面，以“人”為本，尊重員工，創(chuàng)造良好的工作氛圍；在員工招聘中，注重應聘者的企業(yè)忠誠度，選擇跳槽率低的求職者；在人工培訓方面，通過演講、互動交流等途徑傳播企業(yè)文化；在激勵方面，采用多種形式的可續(xù)激勵手段，如情感激勵、領導行為激勵、正激勵等等。

篇8

專業(yè)文化建設是專業(yè)建設的靈魂。粵商文化的敢為人先、務實創(chuàng)新、力通五洲、開放兼容、達濟天下的傳承因子是廣東商界突出的優(yōu)勢。廣東高職市場營銷專業(yè)作為商業(yè)類應用型專業(yè)，有必要通過強化粵商文化的學習和繼承，提升學生的職業(yè)素質，構建對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承的市場營銷專業(yè)文化。

關鍵詞：

粵商文化；市場營銷；專業(yè)文化；應用

一、市場營銷專業(yè)文化環(huán)境缺失

幾年來，廣東高職市場營銷專業(yè)建設發(fā)展迅速，2013年全省招生的79所高職院校中，有56所學校設置了市場營銷類專業(yè)，占總數(shù)量的70.9%，為廣東的經濟發(fā)展和社會進步做出了貢獻。但在產業(yè)轉型升級的進程中，高技能營銷人才培養(yǎng)的目標側重于技術技能方面，普遍缺乏人文素質情懷和優(yōu)秀文化熏陶。這是由于我國市場營銷學科源自西方的市場經濟和企業(yè)管理思想，我國封建社會的“重農抑商”，士農工商，封建社會商人地位一直不高，也從未有過科學系統(tǒng)的理論體系。市場營銷學科講授的內容和學科體系主要是引進西方的營銷知識理論。1979年部分大專院校和外貿部、一機部等，多次聘請外國專家來華講授市場營銷學。商業(yè)部教育局從1980年開始，到廣州收集市場學教學資料，要求部屬院校增設市場學課程，并于1983年6月組織編印了《市場學概論教學大綱》。暨南大學的何永琪教授是國內最早系統(tǒng)研究和開設營銷學（市場學）的學者，在1978年的教學計劃里，把市場學、廣告學、商業(yè)心理學列入其中。1979年秋天，暨南大學商學系頂著風險正式開設了《市場學》課程。廣東引領了我國市場營銷專業(yè)學科的建立和發(fā)展，成為推動廣東經濟發(fā)展的助推器，為廣東的社會經濟發(fā)展做出來貢獻。我國市場營銷學科自身的積累和底蘊并不深厚，高職市場營銷專業(yè)學生的人文精神素質教育一直沒有受到與專業(yè)知識同等的重視。高職教育普遍“重理工輕人文”、“重證書輕素質”的思想嚴重影響了市場營銷專業(yè)的建設發(fā)展思路。人文素質精神和傳統(tǒng)文化沒有在高職市場營銷專業(yè)得到傳承和體現(xiàn)，專業(yè)文化環(huán)境缺失已經成為影響人才培養(yǎng)質量的最主要因素。專業(yè)人才培養(yǎng)中的培養(yǎng)目標、教學理念、職業(yè)氛圍、學生的職業(yè)素質和培養(yǎng)模式等都距離社會和企業(yè)要求相距甚遠，無法系統(tǒng)培養(yǎng)出具有良好人文素養(yǎng)的技能型營銷人才。高職的目標定位、人才培養(yǎng)、課程設置與教學質量評價等均與產業(yè)經濟、行業(yè)發(fā)展密切相關，體現(xiàn)在滿足社會和市場提出的最根本需求，以達到既能適應和配合產業(yè)結構的調整與升級，又能主動引導社會經濟未來發(fā)展方向的最終目的。從這個角度上看，高職院校的整體發(fā)展與產業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)有著唇齒相依的關系，凸顯了專業(yè)文化的關鍵地位和重要性。從廣東區(qū)域文化傳承和經濟發(fā)展的視角，粵商文化是廣東高職市場營銷專業(yè)首要學習對象和傳承內容，也是市場營銷專業(yè)文化形成的重要源泉。它既包括了市場營銷的專業(yè)知識、技術技能，也包含道德規(guī)范、規(guī)制信仰等，其核心是要培養(yǎng)學生的專業(yè)使命、專業(yè)道德、專業(yè)規(guī)范、專業(yè)信仰、專業(yè)禮儀和專業(yè)慣習。目前廣東市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)一直強調緊貼企業(yè)發(fā)展需求，根據合作企業(yè)的用人需求安排學生實習，育人過程主要圍繞解決企業(yè)用工需求進行。企業(yè)要素無法融進育人過程中，企業(yè)資源和文化精神更不能很好地融入教育體系，企業(yè)文化精髓與學院文化教育相互隔斷，無法形成以粵商文化傳承為主線的專業(yè)文化環(huán)境。

二、粵商文化和新粵商精神

粵商也被稱為廣東商幫，歷史上與山西晉商、浙江浙商、江蘇蘇商和安徽徽商統(tǒng)稱為“五大商幫”。粵商主要由廣東本土的三大民系組成，包括廣州幫（珠三角一帶），潮州幫（潮汕一帶）和客家?guī)停◤V東東部、北部和粵西部分），他們普遍具有敏感、勤奮、努力、務實、低調的特點。粵商文化是嶺南文化的重要組成部分。基于獨特的地理環(huán)境和歷史條件，嶺南文化以農業(yè)文化和海洋文化為源頭，在其發(fā)展過程中不斷吸取和融匯中原文化和海外文化，逐漸形成自身獨有的特點。嶺南文化務實、開放、兼容、創(chuàng)新。嶺南學術思想，吸取由中原相繼傳入的儒、法、道、佛各家思想并進行創(chuàng)新，孕育出不同風格的思想流派。粵商在自身的發(fā)展過程中，深受嶺南文化的影響，文化差異性構成了粵商人文品格的價值多元，處事講究，兼收并蓄的特征。自西漢開始，廣州就成為南部中國珠璣、犀角、果品、布匹的集散之地，到了宋代，廣州已成為“萬國衣冠，絡繹不絕”的著名對外貿易港。從18世紀開始，廣州作為中國惟一的對外貿易口岸，成為“洋船”必爭之地，在1850年世界城市經濟十強排名中，廣州名列4強。粵商自古以來特別是近代以來就在推動中國和世界工商業(yè)發(fā)展中扮演重要角色。從廣州十三行“潘、盧、伍、葉”四大富商的陶瓷、絲織、工藝品等海外貿易開拓形成的“開海貿易”，在100多年中造就了一批富可敵國的廣州行商。改革開放初期一大批“先行一步”的廣東企業(yè)家群的興起，推動了廣東經濟產業(yè)結構的不斷轉型升級，以敢為天下先的精神創(chuàng)造了廣東經濟發(fā)展奇跡為廣東經濟的持續(xù)穩(wěn)定增長奠定了基礎，形成了“敢為人先、務實創(chuàng)新、力通五洲、開放兼容、達濟天下”的新粵商精神。敢為人先是新粵商精神的基石；務實創(chuàng)新是新粵商精神的靈魂；開放兼容是新粵商精神的精髓；利通五洲是新粵商精神的重要特色；達濟天下是新粵商精神的重要體現(xiàn)。

三、基于粵商文化的廣東市場營銷專業(yè)文化建設

專業(yè)文化建設對學生職業(yè)素質的培養(yǎng)有著極為重要作用，它有利于培養(yǎng)學生的人文精神、提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，增強學生的綜合能力。廣東女子職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)在近幾年的育人實踐中，大力開展基于粵商文化的專業(yè)文化建設活動，獲得了廣東省高職特色專業(yè)建設立項，并在全省市場營銷技能競賽中獲得一等獎。具體做法如下：

（一）專業(yè)精神文化建設

精神文化建設是構建專業(yè)文化的靈魂，也是專業(yè)價值取向的體現(xiàn)。專業(yè)精神文化包括專業(yè)人才培養(yǎng)目標、專業(yè)建設理念、價值觀念、成才預期、職業(yè)認知等方面。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位于面向珠三角地區(qū)企業(yè)，培養(yǎng)具有“高文化品位、高服務技能、高情感智商、高自我提升力”現(xiàn)代服務業(yè)人才特質的；具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的；掌握企業(yè)經營管理、現(xiàn)代市場營銷基本理論與技能，能夠獨立從事市場銷售與管理、市場調研與預測、營銷策劃、商務談判、促銷實踐、客戶服務、網絡營銷、物業(yè)服務管理等工作的技術技能型營銷人才。在教學體系中增設了“總經理課堂”，邀請大量具有代表性的新粵商企業(yè)高管和人力資源主管為學生講授企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了企業(yè)經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。而校園文化則是以學生自身為主體營造的人文環(huán)境和文化氛圍，是一種自在的精神享受和心靈熏陶。將這種目的性十分明確的企業(yè)文化融入以陶冶情操和啟迪心智為主的校園文化中，是校企文化融合，形成共同專業(yè)價值觀、正確職業(yè)定位等專業(yè)精神文化的關鍵環(huán)節(jié)。從“敢為人先”的傳承出發(fā)，契合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，課程中設置“自主創(chuàng)業(yè)教育”、“創(chuàng)新思維”等課程，以增強學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，塑造市場營銷專業(yè)特有的“闖”字精神文化。

（二）專業(yè)物質文化建設

物質文化建設是專業(yè)文化建設的載體和基礎。包括在專業(yè)教育中創(chuàng)造的各種物質積淀和文化制度環(huán)境。通過校企擬共建具有真實工作環(huán)境的專業(yè)實訓基地，建立仿真或真實的企業(yè)工作環(huán)境和規(guī)章制度，模擬逼真的職業(yè)崗位情景，教學中融入粵商精神和企業(yè)文化特征，實現(xiàn)專業(yè)技能訓練的針對性和文化滲透性。市場營銷專業(yè)開發(fā)建設了特色的校內綜合實訓項目“工商模擬市場”實訓。工商模擬市場實訓旨在改革傳統(tǒng)教育思想，樹立以市場為導向的教育觀念，讓學生全面實踐課堂所學知識，學以致用，活學活用。同時強化學生市場經濟意識，培養(yǎng)市場經濟所需的各種能力，加強學校與企業(yè)和社會的聯(lián)系。工商模擬市場就是在學校創(chuàng)辦一個仿真的市場，讓學生通過創(chuàng)辦各類企業(yè)、經營各種商品、組織各項活動綜合實踐所學各門知識，真正做到學以致用、活學活用，切實培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力以及商品經營和企業(yè)管理的能力，同時用學生具有商業(yè)價值的經營理念、投資方案、創(chuàng)業(yè)設想，招商引資，實現(xiàn)“知本”與“資本”的有效結合。

（三）專業(yè)制度文化建設

制度文化建設是在專業(yè)教育中必須遵循的規(guī)制和制度。市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)方案中明確了提升營銷高技能人才的職業(yè)素質和新粵商文化氣質的育人體系。體系中設置了嶺南文化和粵商歷史的課程、設置團隊合作與溝通課程、以增強學生的競合能力的拓展訓練課程等，在育人體系的自主學習模塊中明確社會責任心養(yǎng)成和職業(yè)態(tài)度養(yǎng)成，引導學生參與志愿者活動、參與社區(qū)服務等社會活動，培養(yǎng)學生的社會責任感。在課程內容選擇上面，要求課程案例教學以廣東企業(yè)的真實案例為主，課程的課內實踐和專業(yè)技能訓練須以合作企業(yè)為產業(yè)背景。教學內容達到在粵商文化氛圍里培養(yǎng)適合廣東企業(yè)要求的專業(yè)能力、方法能力和社會能力的市場營銷高技能人才的標準，形成孕育粵商文化精髓的市場營銷專業(yè)課程體系。

（四）專業(yè)人文文化建設

專業(yè)人文文化是從事這一職業(yè)人的精神特質和文化素質，是可以促進其人性境界提升、理想人格塑造以及實現(xiàn)個人與社會價值等信息的融匯滲透與積淀傳承。市場營銷專業(yè)建設中充分挖掘和利用嶺南文化中的優(yōu)秀教育資源，開設《粵商與區(qū)域經濟》專題課程和校本課程，以及禮儀、茶藝、書法、嶺南文化等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化課，在素質選修中引導學生選讀“美學概論”、“藝術欣賞”、“中國文化概論”等課程，潛移默化地形成“高文化品位”的專業(yè)人文文化特質。

（五）專業(yè)職業(yè)文化建設

專業(yè)職業(yè)文化是指在職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的行為模式，如職業(yè)認知、職業(yè)情感、職業(yè)道德和職業(yè)技能。市場營銷專業(yè)在育人模式設計上把企業(yè)員工的入職培訓與在校學生的職業(yè)素質養(yǎng)成融為一體。學生在入學之初就培養(yǎng)其職業(yè)情感和職業(yè)道德培養(yǎng)，將粵商文化中開放、務實的精神內涵融入教學中。在校企合作中聘請具有典型粵商特征的企業(yè)高管為專業(yè)兼職教師，通過課程為學生傳遞“兼容并包、靈活應變”的粵商文化精神，樹立學生職業(yè)意識和職業(yè)精神，重視學生崇尚勞動、敬業(yè)守信、創(chuàng)新務實等精神的培養(yǎng)。充分利用實習實訓等環(huán)節(jié)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過校企聯(lián)合舉辦技能競賽、企業(yè)師資進校園和學生課堂進企業(yè)、利用學校周邊眾多廣東知名企業(yè)總部的特點，將學生課堂搬進企業(yè)培訓中心、學生頂崗實習、社會實踐、提高專業(yè)教師自身對粵商文化的理解和感染等等措施，提高學生職業(yè)技能水平、培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。形成誠信、勤奮、務實、創(chuàng)新的專業(yè)職業(yè)文化氛圍。

作者：潘彤 單位：廣東女子職業(yè)技術學院

基金項目：

廣東女子職業(yè)技術學院2014年度重點課題“基于粵商文化傳承的校商協(xié)同創(chuàng)新廣東市場營銷高技能人才培養(yǎng)研究”A201304。

參考文獻：

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篇9

一. 公司概述 一. 公司名稱：弈天有限責任公司 二. 公司地址：鄂爾多斯市 三. 公司司徽:

四. 股權結構：本公司采取股份有限責任制的股權結構。 由股東大會選舉產生董事會，并聘請董事長。本公司采取總經理聘任制，由董事長提名總經理，并報請董事會后經由半數(shù)以上的董事批準產生。由總經理負責公司經營管理，并受董事會監(jiān)督。董事會和總經理由監(jiān)事會監(jiān)督，向股東大會負責。監(jiān)事會由三人組成，其中包括由股東會選派的代表一名，由股東會聘請的知名專家一名和來自公司內部的職工代表一名。 五. 領導體制： 六. 成立公司手續(xù)、文件： 董事會技術服務部信息部品種推廣部財務部人力資源部總經理(一)工商登記：公司成立之前先要經過名稱審核。申請名稱預先核準，應當提交下列文件: 1、有限責任公司的全體發(fā)起人簽署的公司名稱預先核準申請書; 2、出資人或者發(fā)起人的法人資格證明或者自然人的身份證明; 3、公司登記機關要求提交的其他文件; 4、由投資各方簽署的投資協(xié)議; (二)、設立有限責任公司，應提交下列文件： 1、公司董事長簽署的設立登記申請書(制式表格); 2、公司成立大會記錄;出資人合作協(xié)議書; 3、籌辦公司的財務審計報告; 4、具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明;(驗資前發(fā)起人應辦理有關的財產轉移手續(xù))

5、發(fā)起人的法人資格證明或者自然人的身份證明; 6、董事會關于選舉董事長的文件; 7、董事會關于聘任總經理的文件; 8、各董事、經理的身份證明; 9、企業(yè)名稱預先核準通知書; 10、公司住所證明。 (三)辦理稅務登記的程序 1、生產經營，實行獨立核算，并經工商行政管理機關批準開業(yè)和發(fā)給營業(yè)執(zhí)照的，應自領取營業(yè)執(zhí)照之日起 30 日內，向當?shù)囟悇諜C關申請辦理稅務登記; 2、先填報"申請稅務登記報告書";3、應攜帶文件或資料：營業(yè)執(zhí)照、有關合同、章程、協(xié)議書、銀行帳號證明、居民身份證、組織機構統(tǒng)一代碼證書、稅務機關要求提供的其他有關證件和資料。 4、如實填寫稅務登記表： 企業(yè)名稱、法定代表人姓名及居民身份證、納稅人住所和經營地點、經營性質或經營類型、核算方式、機構情況、隸書關系、生產經營范圍、經營方式、注冊資金、投資總額、開戶銀行及帳號、生產經營期限、從業(yè)人數(shù)、營業(yè)執(zhí)照字號及營業(yè)執(zhí)照有效期限和發(fā)證明日期、財務負責人和辦稅人員、記帳本位幣、結算方式、會計年度、總機構名稱、地址、代表、主營業(yè)務范圍、財務負責人、其他有關事項。 5、稅務機關收到資料后 30 日內審核完。 如果已經取得增值稅一般納稅人的認定資格，稅務機關還在稅務登記證副本首頁上加蓋增值稅一般納稅人確認專用章，作為領取增值稅專用發(fā)票的憑證。 七. 經營方式: 我公司以推廣優(yōu)良牲畜品種為主要業(yè)務，通過向上游的牧戶提供優(yōu)良的牲畜品種建立起良好的客戶關系和網絡使公司在上游的牧民和下游的收購原材料的企業(yè)之間起到集散器的作用，保持主營業(yè)務的同時在網絡中挖掘潛力，發(fā)展規(guī)模經濟，在三方共贏中壯大自身。 公司的初步目標是進入絨羊推廣的市場，以此作為發(fā)展網絡的基礎， 二. 形勢分析 一.行業(yè)綜述

我國的羊絨加工業(yè)起步較晚，其真正的發(fā)展也是在 20 世紀七、八十年代以后。由于我國具有得天獨厚的羊絨原料優(yōu)勢，擁有充裕的勞動力資源，再加上高額利潤的刺激，近些年來，我國的絨毛加工業(yè)取得了飛速的發(fā)展。目前，全國擁有各類羊絨加工企業(yè) 2600 余家，既有像鄂爾多斯那樣大的企業(yè)集團，也有類似于家庭作坊的小加工廠。全國每年生產羊絨制品 1000 多萬件，其中羊絨衫占 70%以上,基本上是一個以生產羊絨衫為主的加工體系。 但相對來說我國生產的羊絨質量水平不是很高，在收購的過程中存在許多問題，如收購中壓級壓價、抬級抬價、轉手倒賣，違反價格政策、摻雜使假等，而且我國的生產羊絨制品的企業(yè)生產技術較國外企業(yè)有一定的差距，這些問題影響了我國羊絨制品在國際市場上的競爭力，決定了我國企業(yè)只能在整個產業(yè)鏈中取得較少的利潤。 二. 價格形勢及前景分析： (一)價格形勢及原因： 進入 6 月份，去年漲勢強勁的山羊絨價格，在內蒙古臨河及周邊地區(qū)又出現(xiàn)大幅回落勢頭。目前優(yōu)質山羊絨每公斤 260 元，較上年同期價格下跌 50%。據調查，內蒙古臨河羊絨價格下滑的主要原因： 一是受羊絨市場的制約。今年國內外羊絨制品銷售不及往年，外商訂單減少，各大廠家都謹慎行事，所以羊絨需求不如往年旺，導致原絨收購價格下滑， 二是原絨交易時間延長。今年，新絨已經上市，到了 6 月份各大廠家還在等價觀望，雖然羊絨價格下跌，但廠家還是吃不準價格，羊絨大量積壓在農牧民手中。企業(yè)和商家“等降價”的對峙，使羊絨交易時間延長，迫使羊絨收購價格下降。 三是企業(yè)經營步履艱難。由于去年羊絨價格暴漲，羊絨加工企業(yè)今年使用的羊絨是去年收購的高價絨，加工成本高，企業(yè)之間的競爭更加激烈。加上羊絨行業(yè)內的無序競爭，低價傾銷和相互壓價，使羊絨制品成本價上升，而羊絨制品銷售價不能同步增長。羊絨加工企業(yè)的增加和羊絨制品的過剩，也造成企業(yè)和市場上的羊絨制品大量積壓。今年羊絨加工企業(yè)普遍資金不足，有的小企業(yè)到了破產的邊緣，所以羊絨加工企業(yè)經營更加步履艱難，導致羊絨市場疲軟，收購價格下跌。目前一些羊絨深加工企業(yè)在低價前仍猶豫觀望 等待價格再降，導致內蒙古牧區(qū)發(fā)生歷史罕見賣絨難，不少地區(qū)收購價格 已經跌破成本價，依然無人問津，目前全區(qū)牧民僅銷絨 1023 噸，尚有 3100 多噸積壓在牧民手中。

四我國取消對羊絨的出口退稅的政策。山羊絨 13%的出口退稅取消，對羊絨出口企業(yè)來講，出口售價只有上浮 13%，才能與退稅前的價格持平，但外商目前對此很難接受。售價上不去，就意味著出口企業(yè)的生產成本不得不增加 13%，利潤空間至少降低 13%。如果2004 年利潤空間下調 13%，就有可能出現(xiàn)無利或虧損，原料加工企業(yè)難以承受。顯然，加工環(huán)節(jié)已沒有降價空間，退稅之變羊絨行業(yè)不得不重新洗牌，這使企業(yè)面臨提高管理技術多反面水平和全面降低成本的壓力。(二)前景分析 羊絨價格下滑的局面是不會長久持續(xù)下去的： 原因一，廠家生產能力過剩。全國 2600 多家羊絨廠家。鄂爾多斯、 雪蓮、天山、鹿王等大廠家年需求原絨 7000 多噸，清河可年加工無毛絨 3000 噸，巴盟臨河年加工無毛絨能力達 2000 噸以上，僅四大廠家和兩大 集散地年需原絨就達 1.2 萬噸。受需求旺盛拉動，羊絨漲價已成定局。 原因二，棉紡企業(yè)轉絨紡，需求增大。棉紡行業(yè)壓錠后，江浙一帶的 一些棉紡企業(yè)已表示，要向生產設備、技術結構類似的羊絨紡織業(yè)轉產， 這無疑會使原絨需求量大增。 原因三，今年國內原絨總供給量將下降。從 1995 年至今年，羊絨價 格低落，牧民養(yǎng)山羊積極性受挫，內蒙古伊盟、錫盟、巴盟等主產區(qū)已大 量宰殺山羊。 羊絨原料的減少必然要帶動其價格上揚。 原因四，羊絨衫內外銷數(shù)量將增加。據計算，制作一件羊絨衫，利潤 在 200-300 元之間。1997 年僅鄂爾多斯、雪蓮、鹿王三家的內銷回款就 達 12 億元，可見國內市場潛力之大。從外銷來看，利潤雖低于內銷，但 數(shù)量要高于去年的 354 萬件，價格也略有上漲。隨著國際與國內經濟形勢 的好轉，高雅、美觀、輕暖的羊絨制品肯定會再度俏銷。原因五連續(xù)爆發(fā)的口蹄疫導致蒙古羊絨滯銷。29日蒙古市場上原絨價格跌至每公斤3萬圖格里克(1美元合1080圖格里克)，比去年3月份下跌1.3萬圖格里克。每年四、五月份原本是蒙古羊絨生產旺季，在此期間，大批外商來蒙收購羊絨。然而，今年由于發(fā)生口蹄疫，一些國家禁止進口蒙古畜產品，來蒙收購羊絨的外商大幅減少。蒙古山羊頭數(shù)現(xiàn)已達到1000多萬只，年產羊絨3600至4000噸，其中原絨出口約占50%，蒙古是僅次于中國的世界第二大羊絨生產國。所以，蒙古的羊絨滯銷會使國際羊絨價格出現(xiàn)進一步上升的趨勢。 三. 廠商情況分析： 我國的羊絨加工業(yè)起步較晚，其真正的發(fā)展也是在 20 世紀七、八十年代以后。由于我國具有得天獨厚的羊絨原料優(yōu)勢，擁有充袷的勞動力資源，再加上高額利潤的刺激，近些年來，我國的絨毛加工業(yè)取得了飛速的發(fā)展。目前，全國擁有各類羊絨加工企業(yè) 2600 余家，既有像鄂爾多斯那樣大的企業(yè)集團，也有類似于家庭作坊的小加工廠。全國每年生產羊絨制品 1000 多萬件，其中羊絨衫占 70%以上,基本上是一個以生產羊絨衫為主的加工體系。總體來說，我國的羊絨加工業(yè)水平較低,每千克凈絨只能織出長 1 千米的紗，其產品各類、檔次低。近幾年來，鄂爾多斯等一些企業(yè)已研制出含絨在 20%的布料，這標志著我國的羊絨加工水平與發(fā)達國家的差距正在縮小。 現(xiàn)在大多數(shù)廠商都認識到：在目前紡織行業(yè)競爭激烈的情況下，要想使自己的企業(yè)求生存，就必須以新的技術和設備，生產高、精、尖的產品，占領國內市場，打入國際市場。而生產飼檔精紡產品，就必須用好原料。由于國毛與進口毛在品質上確實存在一定差異，且量也較少，這就形成了我國毛紡工業(yè)原料長期依賴進口的局面。同時廠家也認為，國產羊絨也有優(yōu)勢，一是價格低，二是細度好，三是采購方便不受限制。在某些毛紡產品中用國產細毛與進口澳毛配比使用，可得到理想效果，而成本大大低于使用純進口毛。絨。我國也是羊絨制品的出口國，年出口羊絨制品 300 萬件左右。四.農戶基本情況分析 一九八五年為適應牧區(qū)生產責任制的改革和促進生產發(fā)展，國家逐步將羊絨放開經營，實行由地方制定指導價格，進行管理，調動了牧民生產積極性，促進了養(yǎng)羊業(yè)的發(fā)展。但由

于必要的管理措施沒有跟上，造成了多家爭購，收購中壓級壓價、抬級抬價、轉手倒賣，違反價格政策、摻雜使假等問題，羊絨質量嚴重下降，價格暴漲。 分析我國工業(yè)用毛的形勢，一方面國產羊絨從數(shù)量上供不應求，但還時有滯銷的問理。一九八八年下半年以來，出現(xiàn)了羊絨銷售不暢、價格下跌、羊絨大量積壓的不正常現(xiàn)象。從1995 年至今年，羊絨價格低落，牧民養(yǎng)山羊積極性受挫，內蒙古伊盟、錫盟、巴盟等主產區(qū)已大 量宰殺山羊。 造成這種現(xiàn)象的根源是國產羊絨的質量和品質問題。近十幾年，國毛的生產，大多數(shù)是一家一戶分散放牧。剪毛后，經營者逐戶收購，參差不齊。部分經營者質量、品質意識談簿，不加整理即打包成批，行情略好，還有摻雜使假情況，這就給生產廠家造成了許多麻煩。凈毛率低，批與批不同質，工業(yè)分級操作難。這造成一些廠家不愿使用國產羊絨。 當前，我國加入 WTO 在即。屆時進口羊絨對國毛的沖擊會更大。要解決這一矛盾，還是應該從源頭抓起。首先應盡快遏制品種退化、加快品種改良;二、保護、愛護草山、草場、草原，加大投入;三、對分散的養(yǎng)殖戶要多一些政府行為，這是一項細致的工作，涉及面廣、難度大，還必須有諸多專業(yè)部門配合。同時應加大宣傳教育力度，使廣大的農牧民真正能從思想上認識提高羊絨質量和品質的緊迫感和必要性;四、經營單位從收購、挑選、定級、打包、運輸必須嚴格把關，專人負責直至到廠生產出產品。 五. SWOT 分析 (一)優(yōu)勢：全新的經營模式;我區(qū)是主要的羊絨產地和羊絨制品企業(yè)的集中地，上下游聯(lián)系緊密。 (二)劣勢：公司完全是從零做起，在經驗和信譽等許多方面都有所缺乏;公司的客戶關系和網絡建立前期缺乏規(guī)模經濟，對牧民和企業(yè)存在教育成本。 (三)機會：羊絨價格以入谷底，加上蒙古羊絨因口蹄疫而滯銷，所以我國的羊絨價格極有可能上漲;前幾年牧民因羊絨收購的結構問題而宰殺了大批絨羊，目前正是更換品種的好時機。 (四)威脅：競爭對手的模仿;牧民或企業(yè)在履行協(xié)議時存在不適當?shù)睦盒袨榛驔]有完全履行合同;國際羊絨市場的變化;國家對山羊放養(yǎng)的限制。原有羊絨收購商引起對協(xié)議的沖擊;國家取消了 13%的出口退稅，影響了羊絨及其制品的出口，對羊絨企業(yè)和牧民會有一些間接作用。 三. 產品及營銷策略介紹： 產品介紹： 遼寧絨山羊原產地蓋州市(蓋縣)，故又稱蓋州絨山羊，蓋州市現(xiàn)存欄優(yōu)質絨山羊 30 多萬只。它具有產絨量高、凈絨量高、絨纖維長、粗細度適中、體型大、遺傳性能穩(wěn)定和改良低產山羊效果顯著等特點，其產絨量居全國之首，被譽為“國寶”，是我國重點資源保護動物，也是我國政府規(guī)定禁止出境的幾個品種之一，現(xiàn)己推廣全國十幾個省市，到各地普遍保持著產絨量高的特點，與當?shù)厣窖螂s交也同樣收到明顯改良效果，提高了產絨量，受到各地農牧民歡迎， 效益分析： 遼寧絨山羊絨毛全白色，體質健壯，成年公羊體重一般在 140—180 斤，成年母羊體重一般在 80—120 斤，凈肉率為 35%，產絨量高，成年公羊每年產絨約 1.2—3.7 斤，成年母羊

產絨量約 0.8—2.0 斤，絨細度為 15.37 微米，絨平均自然長度為 6.27 厘米，凈絨率約為74%，懷孕妊娠期為 150 天左右，可達到 2 年 3—4 胎，母羊使用期為 8 年，公羊使用期 10年，每只公羊每年可帶 30—50 只母羊，飼養(yǎng)成本低，每天每只羊只需要粗料 1.5 斤左右，抓絨時間在每年 4 月中旬。 飼養(yǎng)遼寧絨山羊是無風險的投資，其經濟效益是非常可觀的，因為蓋州絨山羊適應強，抗病力強，死亡率極低;且產絨量高，羊絨市場前景好，每斤原絨最低價能保證在 150 元以上出售，羊絨銷售不成問題;產肉率高，且肉質鮮美，毛羊每斤售價在 3.5 元左右。 現(xiàn)以產絨量 0.8 斤的母羊，2 斤的公羊為例(用此搭配，可提高下一代產絨量)，它們下一代公羊產絨均能達到 1.5 斤以上，母羊可產絨 1 斤以上，如果飼養(yǎng) 3 只產絨量 2 斤的公羊，搭配 100 只產絨量 0.8 斤的母羊(2 歲齡)，共需投資 64000 元，如果以 2 年為一個飼養(yǎng)周期，可發(fā)展到 320 多只，純利潤可達 6 萬元，如果以 3 年為一個飼養(yǎng)周期，可發(fā)展到 500 多只羊，其效益可達 13 萬元以上。 遼寧絨山羊最新價格表 品 種 年齡 (月) 體重 (斤) 產絨量 (斤) 價格 (元) 8-2035-45 0.8—1.0480 8-2035-45 1.0—1.2580育成母羊8-2035-45 1.2 斤以上 700-12003-5 年齡60-80 0.8—1.2500-700成年母羊3-5 年齡 60-80 1.2 斤以上 1000 元以上育 成 公 羊 12 月左右500-800 1.5 斤左右 800-18001.5—1.81500-20001.5—2.01500-2500 2.0—2.53000-5000 種公羊2.5 斤以上 6000-30000營銷策略： 根據前面的分析，我們知道目前牧民最擔心的是再發(fā)生想前幾年的羊絨大面積級積壓的狀況，而有一些廠商擔心的是羊絨的品質，如鄂爾多斯。所以我們公司決定聯(lián)系這一部分公司，向它們承諾質量，然后再向牧民承諾保證收購，由我們公司這些中間環(huán)節(jié)，使大家都獲利。。 具體的方法是與上下游企業(yè)都簽訂協(xié)議上游牧民保證質量，下游企業(yè)保證收購羊絨產品同時，為了解決羊絨收購價格的結構性問題，減輕牧民和下游企業(yè)所受的羊絨價格的大幅度波動之苦，雙方在獲得所需的保證之后，雙方都應在合適的范圍內確定價格。

購羊時簽定羊絨和羊種的回收合同。羊絨的回收條件以市場價格的一定調整為標準。羊種回收條件：必須是我場所提供的高品質母羊及公羊所產羔羊，羔羊需在 10 個齡;回收價格：400-500 元/只;回收期限：5 年。四. 投資及財務分析： 損益表 項目 上年實際 本年累計 一、產品銷售收入 減：產品銷售成本 無 80000 20000 二、主營業(yè)務利潤 加：副營業(yè)務利潤 減：管理費用 制造費用 財務費用 其它費用 6000016000 16000 40000 16000 10000 三、營業(yè)利潤 加：投資收益 營業(yè)外收入 8000020000 20000 四、利潤總額 減：所得稅 174000174000*33%=57420 五、凈利潤 116580 現(xiàn)金流量表項目 金額 經營活動產生的現(xiàn)金流量 銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金 收到的稅費返還 收到的其他與經營活動有關的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計 購買商品、接受勞務支付的現(xiàn)金 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付的其他與經營活動有關的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計 經營活動產生的現(xiàn)金流量凈值 60000 0 2000 62000 11000 3400 14400 47600 投資活動產生的現(xiàn)金流量 收回投資所收到的現(xiàn)金 取得投資收益所收到的現(xiàn)金 處置固定資產、無形資產和其他長期資產所收到的現(xiàn)金凈額 現(xiàn)金流入小計 購建固定資產、無形資產和其他長期資產所支付的現(xiàn)金 投資所支付的現(xiàn)金 支付的其他與投資活動有關的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計 投資活動產生的現(xiàn)金流量凈額 12000

篇10

外來品牌像好利來等和本土品牌

在食品和禮品市場豐富的今天，越來越理性和趨向于實惠的消費者，對月餅只是應景性地品嘗一下，廠家一貫重視的團購也轉向其他更為實惠的時尚禮品，月餅的主角地位已經被動搖。

一位業(yè)內人士告訴記者，需求是市場動力的源泉，當需求下降時，市場萎縮也就不可避免了，所謂的月餅危機早在幾年前已經出現(xiàn)，月餅傳統(tǒng)的工藝和華而不實的包裝不僅桎梏了月餅市場的發(fā)展，傳統(tǒng)月餅消費觀念以及“冠生園”事件等引發(fā)的信任危機，直接導致月餅經濟的逐漸衰退。

所以現(xiàn)在很多廠家都已經注意到了這個情況，生產采取的是定量保守策略，避免因盲目生產而造成的損失。

但是，月餅作為一種傳統(tǒng)食品，在百姓中有著深厚的基礎，人們很注重節(jié)日文化，月餅已成為中秋節(jié)不可或缺的一部分，說白了，中秋畢竟是一個有關月亮的節(jié)日，而月餅畢竟是一個有關月亮的產物，并且它是在多少年文化積累下才形成的，所以在越來越多的“另類”禮品一點點分食中秋禮品市場的同時，月餅銷售的短期限內，還是依然帶動了包括商業(yè)、包裝、農產品深加工、印刷、廣告在內等相關行業(yè)發(fā)展，成就了上億元的市場消費額。

從中秋禮品市場的構成角度來看，呈現(xiàn)出“情趣化、多元化、個性化”發(fā)展趨勢。

從呈送者和收受者來說，如今的豐衣足食已經使得人們不再把月餅當作是稀罕的美食，雖說有古語云，“千里送鵝毛，禮輕情義重”，禮品的價格未必高，但隨著人們生活水平的提高，對中秋禮品的無形要求也在無形中提升，比方說，一定要和中秋節(jié)本身一樣，有供咀嚼回味的內涵，一定要有值得反復賞玩的情趣，一定要能體現(xiàn)饋贈者的個性和受禮者的品位，等等，足以證明禮品市場越來越傾向個性化與情趣化。

于是，按照這樣的發(fā)展需求，自然就出現(xiàn)了不少符合潮流的禮品。

從06年流行的普洱茶也成為廣大消費者的首選，既有類似月餅一樣團圓象征的外形，也是流行趨勢所至。我公司以廠價推出的最新中秋禮品普洱可以滿足不同層次，不同價位，不同口感的需求，有特殊需要的還可以定制。

比方說，從實際情況看，隨著科技消費觀念逐漸深入人心，電腦、手機、數(shù)碼產品等科技產品成為人們追逐的時尚潮流，尤其是在禮品選購上，讓人們又多了一種選擇。

鈞瓷自從登上兩屆博鰲論壇之后，其知名度與美譽度又重新塑造了一個高峰，對于中秋節(jié)這個除去春節(jié)外中國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日，鈞瓷在文化和市場的接軌上，又作了一次嘗試，這次進行中秋禮品市場嘗試的榮昌鈞瓷坊打造的“中秋團圓瓶”，應該是給中原的中秋禮品市場增添了另外一種顏色。

中秋月亮是圓的，月餅是圓的，這個同樣是圓形的鈞瓷無論在外觀還是在內涵上，都繼承了博鰲論壇國禮的路子，結合鈞瓷讓人浮想聯(lián)翩的特點，體現(xiàn)了中秋的民俗文化。

參與設計的大師介紹，實際上，這樣的結合也滿足了消費者對于商品實用消費的心理，這樣的一個把藝術價值和使用價值相結合的產物，其實也是把藝術作為市場，把市場藝術化的同時完成與傳統(tǒng)文化的接軌。

這樣的嘗試對于鈞瓷來說，應該算是又一個商業(yè)上的突破，就算脫離了中秋節(jié)的時間主題，由于其本身的藝術價值，還是可以獨立存在。

保健品是有著明顯淡旺季的

快速消費品，由于中秋節(jié)送禮風氣盛行，為保健品注入了強心劑，成就了保健品的一個銷售旺季。

另外像糖果、副食品等等，都可以被商家貼上一個“恭賀中秋愉快”的標簽，針對中秋節(jié)大做文章。

餐飲也是一個消費的高峰期，在中秋節(jié)期間，不少在外忙碌的人都會選擇和家里人團聚作為最好的禮物，某商家有關負責人告訴記者，按照往年的預定情況，多數(shù)都是十幾個人的大圓桌，基本上是一家老小，祖孫同堂來享用團圓飯的居多，今年馬上就要迎來又一個中秋節(jié)預定高峰了，合家前往飯店吃“中秋團圓飯”，已經成為中秋一景。

另外，注重生活品位、追求幸福感、崇尚文化和儀式，現(xiàn)代人的生活方式已經從“物質時代”邁向“后物質時代”，手機短信、互聯(lián)網、速遞公司、郵局已經成為中秋市場的“新寵”，大大地“火”了一把。

短信有望為運營商和網站“掘金”掀起又一大熱潮，許多網站都像往常一樣推出了“月餅賀卡”。看得見，吃不到，虛擬世界帶來的可都是實實在在的價值。

“只有淡季觀念，沒有淡季市場”，產品由于受到人口流動、購買力、購買周期的影響，常常會在某一時段出現(xiàn)銷售持續(xù)低迷，這個階段內銷售額有一定程度降低，我們通常就稱其為“淡季”，許多產品的淡旺季現(xiàn)象是十分明顯的。