心理輔導的好方法范文

導語：如何才能寫好一篇心理輔導的好方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：團體心理輔導；適應性；意義

高一新生剛從初中跨入高中校門，新鮮感和興奮感維持不了多久，隨之而來的就是諸多心理困擾，例如，無法承受學習壓力，不善于人際交往等，從而導致焦慮、緊張、抑郁等負面情緒。因此，對于高一學生而言，首當其沖的問題就是如何盡快解決好適應這個問題。良好的開端是成功的一半。根據多年的咨詢實踐，適應的好壞、適應的快慢都會影響學生三年的高中生活。

鑒于高一學生適應性問題的普遍性與緊迫性，還有個別心理輔導耗時多、受眾面窄、滿足不了學生求助需求的特點，團體心理輔導無疑是心理輔導的又一有效途徑。

團體心理輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式。它是以有相同輔導需求的學生組成的團體為對象，在心理教師的帶領下，圍繞某一輔導主題，通過一定的活動形式與人際互動，相互啟發、誘導，形成團體的共識與目標，進而改變成員的觀念、態度和行為的過程。團體心理輔導的目標是促進人際交往和自我認識，幫助解決生活中的困惑，鼓勵個體參加團體的活動，在團體中得到積極的發展，更好地塑造健康的人格。

一、研究方法

（一）研究對象

選取接受過團體心理輔導的高一學生30名，其中，男生11人，女生19人。

（二）研究方法

通過對研究對象的課堂反饋、課后分享及問卷調查獲得的資料進行質性研究。

1.課后分享

每一次團體心理輔導的最后10分鐘請學生談對本次輔導活動的看法及分享收獲，設計的問題有：你對本次團體心理輔導活動有什么看法？參加完這次活動，你都有哪些收獲？請聯系實際談談你對本次主題活動的體會。

2.問卷調查

在團體心理輔導課程全部結束后，對所有學生進行簡單的問卷調查，并對反饋結果不斷綜合、歸納與濃縮，最終形成結果。

二、結果分析

本研究發現，團體心理輔導是一種有效的引導與提升高一新生適應性的方式，可以幫助學生有效地處理好環境適應、人際適應、學習適應等問題。它的獨特形式對于解決高一新生的適應性心理問題存在著獨到的意義：

1.有助于系統地解決適應性問題

很多時候學生的適應性問題并不單單只是某一方面的不適應，而是相互糅合在一起的多方面不適應，例如，人際孤獨感可能會引發厭學情緒，環境不適應可能會帶來學習上的不適應。系統的團體心理輔導主題包含了所有學生可能會遇到的各類適應問題，大目標分解成各個小目標，這樣能更深入地探討各種適應性問題，更利于輔導目標的最終達成，輔導效果更明顯。比如，有的學生在問卷中寫道：“這樣專門以適應為主題的系列團體心理輔導活動，我還是第一次參加，感覺比一次課的效果好太多了。”“剛開始一兩次，也許還沒有進入狀態的緣故，沒怎么感受到幫助有多大，但隨著后來團體心理輔導次數的增加，感覺到收獲也越來越多。”“八個字可以形容我選擇本次團體心理輔導活動的感受，那就是‘不虛此行、受益匪淺’，它幫我解決了進入一中后的諸多適應問題。”“我想我有可能會忘記一節心理課，但不會忘記邁入高中后的第一次團體心理輔導活動，它讓我知道了適應是一種接受，適應更是一種放棄。”

2.有助于學生敞開心扉，共解成長適應困惑

系統而規范的團體心理輔導為團體成員營造了一個同質、安全、溫暖、尊重、真誠、無條件接納的良好氛圍，使他們在不設防的狀態下最大限度地開放自己，在接納及理解的環境里，成員會更愿意表達自己、暴露自己，通過成員間相互的觀察與交流，降低了焦慮水平，減少了不適應的身心癥狀。例如，在以學習適應為主題的團體心理輔導活動中，一位學生分享道：“以前當我發現進入高中后上課有時候聽不懂、努力了還考不出好成績的時候，我會很沮喪、很無奈，也會懷疑自己的學習能力，是不是真的像人們說的那樣，女生一上高中就不行了，通過小組交流后我發現很多學生都這樣，所以現在感覺好受多了，好像重新找回了自信，因為只是還沒適應高中的學習而已。”再例如，在“王子變青蛙”的主題團體心理輔導中，一位學生課后分享道：“一開始我還有點不好意思分享我初中時取得的好成績，可當看到每位成員都滔滔不絕說自己且其他成員都真誠聆聽的時候，慢慢地我也放下了自己的包袱，大家一起分享快樂、一起感受憂傷的氣氛很美妙，感謝組員們的傾聽，說完后舒服多了。”

3.有助于學生增強人際適應，找到支持與歸屬感

團體中的每個成員都來自不同的班級，大家從陌生走向熟悉，從熟悉走向親近，這本身就是一個人際適應的過程。建立團體的時候，教師就引導成員制訂了尊重、真誠、傾聽、接納、贊美與欣賞他人等團體公約，當成員們把這些人際交往的基本原則通過系統的團體心理訓練遷移到實際生活中去的時候，給原來不適應的人際關系現狀帶來了改變，如果成員再有意識地運用從團體活動中得出的人際交往的技能與技巧。另外，團體的建立也為不少成員帶來了現實生活中找不到的心理支持與歸屬感。例如，有的學生寫道：“我覺得我參加本次團體心理輔導的最大收獲就是交了兩個好朋友。”“一走進團體心理輔導室，我就有一種溫暖的安全感，每周一次的團體心理輔導課幾乎已經成了一種習慣，現在結束了還真有點依依不舍的感覺。”“團體心理輔導課就是跟一般的課不一樣，老師一直面帶微笑，同學們也很友好，真希望這就是我的老師、我的班級。”“我的收獲就是不再孤獨了，以前我總覺得班里的同學很冷漠、很自私，沒一個同學值得交往的，上了團體心理輔導課后，我才知道到了一個新環境后，主動與人交往才是最重要的，當我鼓起了勇氣，學會了主動，果然我也獲得了屬于我的友誼。”

4.有助于學生進行高效學習，提高學習適應能力

幫助學生解決學習適應問題是適應性團體心理輔導的其中一個重要的輔導目標。在團體心理輔導過程中，引導成員去發現變化、適應變化，讓他們明白高中學習的特點、掌握科學的高效學習策略、培養健康的學習價值觀、考試觀，幫助學生化解各種學習不適應。具體內容包括引導學生按照學習的規律進行學習，例如預習、復習、聽課、閱讀、做筆記等策略；引導學生學會根據學科特點和自己的學習風格，使用各種學習方法和記憶方法等；自主合作學習能力輔導：包括如何自主選擇學習內容、如何自主確定學習目標、如何根據學習需要自主選擇學習方法以及學習資料、如何對學習過程進行合理調控等。通過這一系列的學習適應性團體心理輔導后，學生普遍感覺很有收獲，例如，學生這樣反饋道：“我從來沒想過自己的學習方法到了高中后有什么不妥，今天才意識到高中的學習與初中相比，確實還是有很大不同的，怪不得成績都考不出來，以后不能再沿用老方法、老思維了，得積極適應新變化新方法。”“其實我很擅長死記硬背、題海戰術，真的發現現在這些似乎都已不太奏效，‘重視理解和應用，重視反思和總結，重視預習和復習’這三句話我挺受用的。”“參加這次團體心理輔導，令我印象深刻的是對我學習方面的輔導，高效學習的方法對我有幫助。”“參加完團體心理輔導后，現在我對高中學習的難度有了充分的心理準備，如果遇到挫折我想我不會像以前一樣‘惱羞成怒’或者是自暴自棄了，我有信心堅持下去，‘不是失敗，只是暫時停止成功’這句話一直會印刻在我的腦海里的。”

當然，我們也發現，由于個體的差異，有些學生習慣了傳統的教學模式，有點不太適應團體心理輔導活動這個形式，始終有些游離在外，因此收獲也不是很大，就像有位學生在問卷中寫的“剛上完課，往往是很有感覺，很有收獲，覺得渾身像充了電一樣充滿了能量，但是當一回到教室回到現實，很多東西又都忘了”。因此我們有必要針對適應性團體心理輔導中出現的問題，適當地調整團體方案以更有效地幫助學生順利解決邁入高中后遇到的第一道檻。

參考文獻：

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關鍵詞：團體；心理輔導；初中生：心理課

青少年期既是個人性格形成、人格完善、個人社會化的關鍵時期，又是一個生理和心理都經歷著巨大變化的特殊轉折期。自我認同的危機、依賴與獨立的矛盾、接受與拒絕的沖突都是青少年時期存在的問題。此時的心理健康教育工作，無論是立足于發展性層面還是治療性層面，都意義非凡。團體心理輔導作為一種逐漸興起的、能有效解決學生個人發展問題的心理教育形式，剛好符合學校班級制的客觀特點，不僅能使參與者在團體互動的條件下，通過自我體驗、相互學習交流，促進自我探索和自我發展，掌握一定的人際交往規則和技能。而且還能幫助整個團隊（班集體）增強創造力、凝聚力和合作能力。

我在學校從事初中生心理課教學實踐，通過對全班學生的書面調查發現：90%的學生都一致期望在心理育課上能多一些有趣的活動、游戲，多一些交流和討論，以便更好地了解自我、了解他人以及形成健康的心理。目前，上海市初中生心理課一般在預備年級或初一開設，目前的心理課教學，雖然也融人了一些游戲和活動，但常常流于形式或者一陣熱鬧過后留不下任何有價值的東西。因此我認為，結合初中生的身心發展特點和心理課教學現狀，將團體心理輔導運用到初中生心理課上，具體可以從以下幾個方面進行探索和實踐。

一、初中生團體心理輔導的主要內容

在游戲和活動中感受、體驗、分享是團體心理輔導的主體，在團體中引導學生自我探索、自我體驗、自我成長是團體心理輔導的主要目的。根據初中生的身心發展特點，通過調查了解目前初中生主要存在的心理問題，筆者認為初中生團體心理輔導的內容主要可以選擇以下四大板塊。

一是自我完善篇。主要包括自我意識、自我控制、自我發展等相關內容，具體可以選擇“認識我自己”、“自我保護”、“控制自己的行為”、“責任心培養”、“應對挫折”等主題。

二是人際關系篇。主要包括如何掌握溝通技巧、如何更好地與人進行交往方面的內容，具體可以選擇“了解他人”、“寬容待人”、“學會傾聽”、“學會溝通”、“學會合作”、“男女生交往”等主題。

三是情緒情感篇。主要包括如何更好地了解情緒情感，更好地調控自我情緒、培養美好情感的內容，具體可以選擇“認識和掌控情緒”、“合理宣泄情緒”、“自信心訓練”、“學會分享”、“學會感恩”、“珍愛生命”等主題。

四是學習認知篇。主要包括如何利用心理學知識應對于學習相關的一些普遍問題，具體可以選擇“了解和提高注意力”、“學會記憶”、“培養創造性思維”、“學習策略”、“應對學習（考試）焦慮”等主題。

對于以上這些主題內容，心理課教師（輔導者）還可以根據本班學生的具體情況進行選擇，因為滿足學生的實際心理需要。始終是團體心理輔導需要關注的重點。

二、初中生F體心理輔導的主要環節

嚴格來說。團體心理輔導全過程大致都要經歷五個階段，即團體的創始階段、過渡階段、規范階段、工作階段和結束階段。而每一次的團體心理輔導活動過程一般可以 分成開始、中間和結束三個部分。針對初中生常規課堂時間只有40分鐘的現狀。在實際運用中，每次團體心理輔導可以經歷以下幾個環節。

1.預熱。這一環節是團體心理輔導的主題活動開始前的熱身活動，一般可以通過一些有趣的游戲來達到活躍氣氛、營造氛圍、讓學生盡快進入角色或揭示主題的目的。常見的一些熱身游戲包括“大風吹”、“松鼠和大樹”、“解手鏈”、“傳話筒”等，時間一般控制在5分鐘以內，以保證接下來主題活動的充分進行。

2.主題活動體驗。根據每次不同的目標和主題內容，可以設計1～2個全體學生參與的游戲或活動。如“自我意識”這一主題內容常見的活動有“價值拍賣”、“背后留言”等。也可以借鑒一些班會活動形式自行創設一些適合青少年的主題活動。在這一環節中，盡量鼓勵每位學生都積極參與到活動中來，在活動中充分感受和體驗。

3.交流與分享。在學生充分感受和體驗了活動的基礎上，輔導者可以進一步引導學生敞開心扉，交流活動的心得體會。這是一個開放和分享的環節，輔導者可以事先從活動中提煉幾個討論主題，組織學生展開交流分享；也可以讓學生先圍繞活動自由展開討論，最后輔導者進行總結。無論采取什么形式，這一環節的關鍵是學生說、教師聽。例如在“生命線”這一主題活動中，學生完成活動后，輔導者可以引導學生思考：過去的事情對你現在或未來有什么影響？現在的事情是不是和未來的理想 有聯系？對比你的過去、現在和未來，有沒有需要調整和改變的地方？

第二和第三個環節是團體的核心活動，兩者之間有時候并沒有明顯的分界點，常常是交叉進行的。

4.評價。團體心理輔導的結束階段一般都要進行總體效果評估，通過一些相關量表和測驗，評估學生是否在相關方面得到發展。每一次活動結束后。輔導者可以給予學生一定評價。通過評價，可以總結該次團體活動，激勵學生期待下一次的活動；也可以幫助學生正確認識和評價自我。評價可以是小組評價和個人評價相結合，也可以是過程性評價和總結性評價相結合。

三、初中生團體心理輔導的主要方法

團體心理輔導的具體方法分類可謂五花八門，歸納起來適用于初中生心理課上的團體心理輔導方法主要有以下幾種。

1.紙筆練習。紙筆練習是一種比較常見的方法之一，通過特別設計的練習用紙，學生用書寫的方式完成全部練習，表達自己的真實想法。例如“生命線”這一活動就是利用了紙筆練習，要求學生在一根“生命線”上劃分出自己的過去、現在和未來。首先回憶過去最痛苦、難忘和快樂的事情并寫在紙上，然后思考最近三個月要做的事情，按“重要且緊急”、“不重要且不緊急”兩個維度分別寫出三件事情，最后設想一下未來，按照“我20歲、30歲、40歲”等不同年齡階段寫出自己計劃要實現的事情。

2.角色扮演。角色扮演是指由學生通過扮演日常生活問題情境中的角色，真實表達情緒和內心感受，是引導學生進行換位 思考、提高移情能力的一個很好的形式。例如，在“認識和掌控情緒”這一主題活動中，通過情境劇表演，讓學生真實體驗積極情緒和消極情緒，從而能宣泄和應對消極情緒。

3.行為訓練。行為訓練就是通過特定的練習。學習并強化適應行為或者糾正并消除不適應行為，這是一種有效促進學生成長的方法。例如在“自信心訓練”這一主題活動中，通過“說出你的優點”這一練習形式，給每個學生一個再次認識自己的機會，學會發現和欣賞自己的優點，可以重塑或增強自信心。

4.小組討論。小組討論也是普遍運用的一種方法，通過坦誠的、深入的團體討論達到交流思想意見、合作解決問題的目的。幾乎每一次團體心理輔導活動中，都可以運用到這一方法。例如在交流與分享這一環節中，其實主要就是使用了小組討論這一方法。

5. 娛樂游戲。娛樂游戲常在預熱環節使用，這一方法主要是通過一些有趣的集體游戲，達到活躍團體氣氛、調動學生情緒、增進學生之間互動的目的。除了預熱環節常用的熱身游戲，在主題活動中也常常使用游戲的方式。例如在“學會合作”這一主題活動中，采取“拼圖游戲”、“踩報紙”等讓學生在游戲中懂得合作的意義和策略。

6.媒介應用。媒介應用就是通過一切可以利用的媒介物，如道具、磁帶、錄像、幻燈片等，達到引發學生興趣、幫助學生理解的目的。這一方法是其他團體心理輔導方法的有效補充，運用時注意適可而止。例如在“應對挫折”這一主題活動中，通過經典幻燈片“胡蘿卜、雞蛋和咖啡豆”的演示，讓學生形象生動地理解了三種對待挫折的不同態度。

此外，團體心理輔導一般要求參加人數在10～20人為宜，最多不要超過25 人，但一個自然班有時候人數多達40人以上，這時可以利用分組來解決這一矛盾，同時分組也有利于開展小組討論和進行小組評價。一般可以隨機分成每小組 4～6人，也可以根據活動需要將小組合并成大組。或者按性別、特質等進行分組。學生最好按小組圍坐成圈并面向輔導者，便于營造課堂輕松氛圍以及_展活動和 交流。輔導者還可以給每次團體心理輔導活動取一個有意思的名稱，如“用好我的耳朵”、“我的地盤我做主”、“果汁分你一半”等，這樣容易引起學生的興趣和好奇心，主動參與到活動中來。

目前很多學校都在開展心理課或團體心理輔導小組，但很多活動的開展都缺乏計劃性與連續性，沒有充分考慮到學生在不同階段心理培養的需求與應該達到的任務目標，因此團體心理輔導或心理課沒能充分發揮其效果。團體心理輔導活動的開展急需專業與實操的指導，同時團體心理輔導工作的開展需要專業性團體心理輔導書籍、活動道具、活動光盤等的支持。在此筆者推薦京師博仁團體心理輔導活動包，它的設計以人際溝通理論、社會學習理論、以及團體動力學理論為基礎，總結歸納各個階段學生心理發展的主題，精心設計了豐富多彩的活動，利用心理課堂、團體心理輔導等方式開展心理健康教育。并配備了相應的團體輔導活動手冊、活動光盤，為團體心理輔導工作的開展提供硬件支持。團體心理輔導具有操作性強、可變性大的特點，配套光盤能夠更直觀地授予心理老師以漁，幫助老師更好地掌握團體心理輔導的技巧。

團體心理輔導活動課即無傳統的紙筆作業，也不需要期末考試，學生是活動的參與者和體驗者，教師是活動的組織者和秩序維護者，學生在活動中體驗到快樂和自由，收獲了成長和發展，真正體現了以學生為主體、以學生發展為本的課堂教學理念。當然，團體心理輔導也存在一定局限，由于在團體情境中難以照顧到個體差異。對于一些自我封閉、人際交往焦慮過高的個體，通過團體輔導形式難以收到期望的效果。所以，輔之以個別輔導和咨詢也是非常必要的。

參考文獻：

1、《團體咨詢的理論與實踐》樊富珉.清華出版社，2003.12

2、《積極心理學》 彼德森.群言出版社，2016.6

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高中生正處在從幼稚的兒童期向成熟的青年期過渡的時期，美國心理學家霍林渥斯把它稱為心理上的“斷乳期”。這一階段隨著自我意識的發展，高中生在心理和行為上表現出強烈的自主性，他們不像兒時那樣喜歡向父母、老師敞開自己的心扉，不像兒時那樣聽從父母、老師的意，他們敢于發表個人意見并為堅持自己的觀點而爭論不休。但同時由于自身心理發展水平不夠成熟，面對課業負擔和社會競爭等壓力，他們又出現了自我矛盾和自我失衡，各種心理困惑和心理問題隨之而來。

什么樣的心理健康教育對這一時期的高中生更加行之有效？人本主義心理學認為，創設良好的心理環境，營造建設性的心理氛圍是關鍵。我校曾對學生進行了這樣一項心理調查，“你在遇到心理困惑時會更愿意選擇向誰傾訴？”（①同伴；②家人；③老師；④專業心理咨詢人員），結果是：①75%；②11%；③12%；④2%。可見，同伴之間的影響在高中生心理發展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學生同伴群體在教育活動中的主體地位，他們比父母和教師更知道同伴有哪些個性化的心理需求，更了解通過什么途徑和方式容易使同伴接受心理健康教育。根據高中生愿意接納同齡人的想法，按照同伴評價調節自己的行為這一心理特點，我校近幾年把朋輩互助心理輔導作為突破口，以此探索適合本校的朋輩互助心理健康教育工作模式，進一步促進我校全方位心理健康教育的創新性和實效性。

一、什么是朋輩互助心理輔導

朋輩心理輔導起源于美國20世紀60年代，由于專業心理咨詢人員缺乏，美國精神衛生領域掀起了一場非專業心理咨詢的運動。一些學者開始探討在學校培訓學生，以幫助其他有需要的學生。威蘭德（vriend，1969）發表了她利用受訓的高成就學生在咨詢團體中幫助低成就的學生的研究報告，該報告成為朋輩心理輔導領域的首篇論文。之后，美國、加拿大，許多高校、中學都開展了朋輩心理輔導的研究和實踐。美國的朋輩心理輔導已走上了專業化和規范化的道路，我國的朋輩心理輔導發展歷史雖然較短，但卻是當今學校心理健康教育的一大熱點。

朋輩互助心理輔導（peer psy-cholical counseling）是指經過選拔、培訓和監督的非專業心理工作者向尋求幫助的年齡相當的受助者提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程，本質上是一種非專業的心理輔導活動，相對于專業的心理輔導，朋輩互助心理輔導所具有的親近性、自、靈活性和時效性是專業心理輔導不可比擬的，但其目標、要求和方法等方面在層次和深度上與專業心理輔導也有明顯差異，如專業心理咨詢中要求不得逾越咨詢關系，對咨詢的內容嚴格保密，而朋輩心理咨詢師在平時仍然會與同學有著朋友和伙伴的關系。朋輩咨詢師的角色不是真正意義上的咨詢師角色，僅僅是一種非專業的心理幫助，因此有時候對這種角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困難。

二、朋輩互助心理輔導的實施途徑

（一）以構建工作體系為起點，確保朋輩心理輔導規范有序

我校朋輩互助心理輔導工作體系由上到下，逐層建立起“學校―年級―班級―社團”的多級朋輩心理輔導體系，即學校一級由德育處指導，心理輔導室由心理教師牽頭并負責組織和直接管理心理社團，團委學生會和各年級班主任間接管理。心理社團人員由學生朋輩心理輔導員組成，下設班級心理委員、班級心理保健員和宿舍心理保健員，其中班級心理委員全權負責班級心理輔導相關工作，班級心理保健員主要負責關注學生課堂和課間時段在教室的心理動向，宿舍心理保健員主要負責關注學生課外時段在宿舍的心理動向和問題。各層級在履行好自己職責的同時，相互溝通，層層互助，共同為我校全方位心理健康教育服務。

（二）以加強管理培訓為抓手，確保朋輩心理輔導行之有效

1.朋輩心理輔導員的管理

我校朋輩心理輔導員在學生自愿，班主任推薦，心理教師選拔的基礎上產生，最終歸入心理社團。在心理社團組建之初，由于對朋輩互助心理輔導員的崗位描述不夠明確，導致很多班主任把班級中亟待得到心理幫助的學生推薦過來，也有很多具備助人者素質的學生由于害怕被其他同學認為自己心理有問題而望而卻步。為此心理輔導室專門利用廣播、校刊和宣傳欄等，并在德育處召開的全校班主任會上，大力宣傳心理社團的工作性質、工作內容和工作意義，并對朋輩心理輔導員做了具體要求：一是對心理學有濃厚興趣；二是熱情開朗，真誠友善；三是善于溝通，樂于接納；四是善解人意，樂于助人；五是積極樂觀，勤奮進取。最后還利用MHT心理健康測試和艾森克人格測試對招募的學生進行篩選，每班選出3個（包括班級心理委員、班級心理保健員、宿舍心理保健員），全校共45個朋輩心理互助輔導員組成學生心理社團。

為了讓朋輩心理輔導員在工作中有更高的自我效能感，我們給每一位朋輩心理輔導員頒發任職聘書，做到持證上崗；我們每月組織一次朋輩心理輔導員例會，會議主要目的是讓朋輩心理輔導員集中上交“學生心理狀態晴雨表”，并根據“學生心理狀態晴雨表”匯報本班學生的心理動向，對心理知識的需求和進一步開展心理健康教育工作的建議等，心理教師也利用會議布置相關的心理輔導工作，讓朋輩心理輔導員知道自己近期應該做哪些工作，如何更好地完成自己的工作職責；此外我們每學年還開展評比表彰活動，對表現突出者頒發“優秀朋輩心理輔導員”獎勵證書，以激勵朋輩心理輔導員更好地為廣大學生服務。

2.朋輩心理輔導員的培訓

朋輩互助心理輔導與一般人際互動存在著質的區別，朋輩心理輔導員必須經過比較嚴格的培訓和督導，能理解和掌握心理輔導的基本原則和規范，能對自我和他人的心理有一定省察能力，能遵照心理學的原則科學有效地開展心理輔導工作。未經培訓和督導的朋輩心理互助活動，不能稱為朋輩心理輔導，其實際助人效果也難以保證。因此科學的培訓和督導，是推進我校朋輩互助心理輔導工作的必要條件。

我校心理輔導中心每個月開展一次朋輩互助心理輔導員培訓，培訓內容涉及朋輩互助心理輔導員基本素質、理論知識、專業技能三大塊，培訓方式采取學生樂于接受的心理講座、團體心理輔導、心理工作坊、心理沙龍、觀摩學習等。此外還通過精心設計的培養途徑：培訓―演練―點評―反思―提高，保證朋輩互助心理輔導的實效性。

首先，心理教師對朋輩心理輔導員進行系統的培訓，讓他們了解朋輩心理輔導員的基本素質、理論知識和基本技能。在接受系統培訓后，指導朋輩心理輔導員進行案例演練，要求他們做到學以致用，知行合一。在案例演練中利用小組學習的方法，充分發揮小組成員的作用，在演練的同時接受其他成員觀摩和c評，最后由心理教師綜合點評，給予朋輩心理輔導員及時的反饋，引導其進行自我反思，促進他們將知識內化，從而形成自己獨特的朋輩心理輔導工作方法和風格。

（三）以豐富互助活動為載體，確保朋輩心理輔導助人自助

1.心理宣傳

我校朋輩心理輔導員通過校廣播站“心理和園”欄目、心理輔導室宣傳欄、校園宣傳欄心理專刊、“星河”校報心理健康教育專刊、高三希望小報心理專刊、黑板報和手抄報比賽、校園心理劇大賽、家長“心橋”小報等宣傳陣地，定期在學生中搜集他們感興趣的，迫切需要解決的，具有共同困惑的話題，在心理教師的指導下進行設計、編輯、出版、組織和實施等相關工作，大力加強學校心理健康教育宣傳力度，增強學生心理保健意識，豐富心理健康知識，為學生和家長提供了集知識性、趣味性、實效性為一體的心理健康營養快餐。

2.心理調查

我校每年10月定期安排學生開展心理測評，對學生進行定量定性的分析描述和評價，建立學生心理檔案，以此作為我校心理健康教育因材施教和作為評價教育教學效果、教育改革及教育研究的主要參考依據。朋輩心理輔導員積極協助心理教師組織和安排心理測評活動，如負責派發學生心理檔案表，督促和指導學生填寫以及收集工作；心理測評現場的紀律維持和技術指導；心理測評相關的專業問題解析等。此外，在心理輔導室開展心理活動課、心理講座和團體心理訓練前，朋輩心理輔導員還協助心理教師開展問卷調查，通過問卷調查了解同學們的想法和需求，為學校各種心理活動提供了大量素材，使心育活動更受學生喜愛，更具針對性和實效性。

3.心理咨詢

心理學的研究表明，同伴之間的影響在中小學生心理發展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學生同伴群體在教育活動中的主體地位。如果由心理教師進行心理咨詢，有些學生往往會因為身份上的距離，而覺得是在說教，并且會對某些問題避而不談，而朋輩之間年齡相仿，經歷相近，體驗相似，防御性低，共通性大，互動性高，容易溝通交流，易于建立信任和咨詢關系。此外專業心理咨詢需要事先預約，在固定時間和地點進行咨詢，而朋輩心理輔導員對當事人的基本情況比較熟悉，可以在雙方達成的任何時間、地點進行朋輩心理輔導，在時間和空間上具有一定的靈活性。

我校朋輩心理輔導員自主建立了心理輔導QQ群、微信群，通過這些學生喜歡的溝通方式能及時發現和預防學生的心理困擾和問題，并在第一時間里得到反映和緩解，避免問題的惡化，這樣就建立起輻射到每個班級的心理危機監控系統。學生有心理問題時也喜歡向朋輩心理輔導員傾訴，在咨詢中朋輩心理輔導員遵守同感、尊重、真誠、保密的原則，運用心理輔導的一般原理與方法，進行全面分析，提出建議，做好記錄及材料的保密和整檔。如果遇到沒有辦法解決的心理問題，朋輩心理輔導員會及時向心理教師反饋，請求專業支持或轉介。我校朋輩心理輔導員開展的心理咨詢猶如一盞明燈指引著迷途的船只，通過平等的交流，幫助學生盡快獲得自助，消除學生心理障礙，深受學生們的喜歡。

4.團體心理訓練

我校團體心理訓練倡導“在實踐中體驗，在體驗中感悟，在感悟中突破”的理念，經過多年嘗試與實踐，不斷創新團體心理訓練模式，已將團體心理訓練由小組、班級的模式擴大到年級模式。小組模式以設計“自我探索”“人際交往”“情緒管理”“壓力管理”等主題，吸納對主題有相關需求的學生參與，每組不超過10人；班級模式主要是根據各班需要，自報主題，并利用班會課時間到各班開展心理訓練；年級模式以年級為單位，每個年級固定主題，如高一級的新生適應心理訓練，高二級的青春期心理訓練，高三級的考前心理訓練等。朋輩心理輔導員在心理教師的督導下慢慢開始嘗試負責小組和班級心理訓練的教練工作和年級心理訓練的助教工作，通過設計各種生動、有意義的心理游戲和活動，并在活動后引導學生進行積極的分享，不斷增強學生心理體驗和感悟，幫助學生建立積極心理狀態和行為，促進學生心理健康成長。

5.心理論壇

我校朋輩心理輔導員在心理教師的指導下，結合學校主題德育活動，與團委學生會聯合開展心理論壇活動。論壇每月一次，有圍繞新生適應困難開展的“我適應我快樂”心理論壇，圍繞十八歲成人宣誓開展的“化責為力，奮勇前進”心理論壇，圍繞新年開展的“我的夢，大學夢”心理論壇，圍繞三八婦女節開展的“花開花謝應有時”心理論壇，圍繞父親節母親節開展的“感恩有你”心理論壇等。每一次心理論壇都由朋輩心理輔導員和團委學生會成員自行組織，論壇內容貼合學生實際，學生在論壇中各抒己見，舒緩情緒，不斷碰撞思想和心靈，不斷實現自我，超越自我。

篇4

關鍵詞：中學心理輔導模式 實踐性探索

學校心理輔導與教學工作并列被喻為現代學校的兩個輪子，在某種意義上，學校心理輔導已成為現代學校的一個重要標志，它對中小學生的健康成長和學校教育改革的作用和意義是毋庸置疑的。但先進的教育理論運用于學校實踐未必就能產生良好的效果，因為這里有一個如何科學地、規范地學習理論、運用理論于實踐的問題。因此，對學校如何有效開展心理輔導的實踐性探索顯得尤為重要。我覺得當前可以通過以下途徑來實施。

一、建立學生心理檔案

每一個學生都有自己的特點，我們要記錄下學生的每一階段的主要心理狀態，從而能準確地分析學生個性特征，及時排除學生心理障礙，實現因材施教。建立心理檔案主要是記載每一個學生不同時期的心理狀態，要求材料來源廣泛，客觀真實。一般包括以下幾個方面：

1．學生基本情況。

主要提供一些背景資料，以幫助教師深入分析學生心理，正確診斷學生問題產生的原因。包括如下幾個方面：

個人簡介。主要包括姓名、性別、出生年月、籍貫、民族、政治面貌、就讀學校、年級、家庭住址、愛好特長等。

身體狀況。主要包括血型、一般健康狀況、身體發育狀況、生理缺陷、個人病史等。

家庭狀況。主要包括家庭成員的工作性質、文化程度、家庭的組織結構、家長的教育方式與態度、親子關系等。

2．個人總結。啟發學生定期剖析自我，找出自己的優點、缺點，說出自己的興趣、愛好。一般為一學期總結一次。鼓勵學生平時寫心理日記，內心想什么就寫什么，記錄心理變化歷程。

3．調查評論。通過讓學生填寫心理健康調查表、做心理測試軟件和讓學生對某些問題發表看法，掌握學生的心理狀態。目前有很多心理方面的調查表反映的內容比較全面，我們可以讓學生填寫，如《卡特爾16PF量表》測量你心理是否健康，還有諸如《學習欲望自我調查》、《記憶能力的自我測驗》、《意志品質自測簡易量表》等等。在搜集了學生資料后，就要對每一種資料，尤其是心理測驗的結果進行解釋，并結合學生基本情況提出教育培養上的建議，然后再建立心理檔案。

4．日常行為。學生的心理狀態在學習生活中會真實地表現出來。細心觀察學生的日常生活：觀察學生的一舉一動，抓住學生的情緒變化，捕獲學生的敏感信息。如上課分神、生活孤僻、優柔寡斷、自暴自棄、心地狹隘、單相思等心理狀態。我們也可設置情境，讓學生在特定的場景中暴露自己的內心世界。觀察學生的日常行為需要很多人參與，主要有教師、家長、同學及其相關的一些人，通過開展家長會、任課教師會、同學討論會來收集心理檔案材料。

建立學生心理檔案可以使教師方便快捷地了解學生的個性特征，指導教師有針對性地進行教育和輔導，達到“因材施教”的目的；可以使學生了解自己的心理狀態，充分認識自我，揚長避短，努力形成良好的個性品質。

二、開設學校心理輔導課程

學校開設心理輔導課首先要把握好心理輔導的目標，應遵循方向性、階段性、層次性和和諧性原則，以面向全體學生的發展性目標為主，提高全體學生的心理素質，這單靠個別心理咨詢或輔導是難以完成的。因此，在各個年級可以開設《心理健康教育》課，并將其列入教學計劃之中，

教學內容要強調針對性、科學性和實效性，要注意：

1.要以學生心理發展中所遇到的問題為主線。如：高一新生怎樣提高適應新的學習環境的能力，進行以“提高適應能力”為主題的輔導；為了讓學生學會學習而進行“掌握學習策略”等專題輔導；對學生的情緒問題進行“體驗快樂”的輔導；在考試前后“考前心理調節”、“提高耐挫能力”等方面的輔導。

2.要以高中學生心理發展的特點為重點。如：在青春期心理輔導中，以“異往與友誼”等為題來展開；在提高自我意識的輔導中，開展以“認識自我，悅納自我、超越自我”為主題的輔導。還有如何處理好與父母、同學、老師的關系等。

3.要結合學生所處的環境和他們所關心的熱點問題來安排。如在圣誕節前一周，進行以“贈送圣誕卡的心理”為主題的輔導；針對學生的“追星”現象，組織學生開展關于“追星族的討論”；對亂花錢和攀比現象進行“怎樣使用零花錢”的輔導，針對學生愛上網的特點開展“高中生上網心理研究”的研究性學習，等等。

心理輔導課的教學方式與學科教學不同，不能單一化，可以通過熱點分析、啟發討論、故事引導、模擬情境等手段來顯示或引出輔導要解決的問題，盡可能激發學生解決問題的興趣和動機；也可以通過組織學生開展各種形式的活動或訓練，來尋找和探討解決問題的合理的方法與技能。這種“引導鼓勵―積極活動”的方式讓所有學生參與進來，做課堂的主人，最大限度地使學生以主動的態度投入各種形式的集體活動，使學生在積極的討論中、自我的表現中、情感的宣泄和爽朗的笑聲中，不知不覺地提高認知水平，豐富情感體驗，產生新的需要，最終達到輔導目的。

三、建立心理輔導營

心理輔導營，其實是一種團體輔導與訓練的方式，針對學生共同的成長課題，把有同類問題的學生安排在一組，借助于團體環境，通過師生之間、學生之間人際互動或相互作用，增進個體的自我了解和自我接納，發展人際關系，解決存在的問題。其接納、信任、關心、支持、了解、尊重的輔導氣氛，對于培養個體健康的心理狀況，形成良好的情緒態度和行為方式有重大的作用。

輔導方法主要是通過團體成員的互動，利用課外活動，依據一定的輔導目的創設情景性的活動，使學生通過對活動情景的感知與體驗，解決心理的疑惑和障礙，并且影響他們的行為。目的主要有促進自我指導的學習，為個別咨詢鋪路，提供了解、接納的氛圍，促進成員之間思想的交流。

心理輔導營的活動完全由營員需要不同而安排，其目標可以是：認識自我，學會排解困難的方法，增強面對困境與壓力的能力與勇氣，增強自我督導，增強獨立解決問題的能力，充分發揮個人潛力，簡而言之就是：學會調適，尋求發展。活動方式可以是教師與學生、學生與學生之間進行，這樣能使學生個體在人際交往中認識自我、探索自我、接納自我，調整改善和他人的關系，學習新的態度與行為方式，增進適應能力，達到助人與自助的雙重目的。

四、進行個別心理輔導

個別心理輔導主要是對少數有心理問題的學生進行心理輔導，以幫助他們解除心理問題，克服心理障礙，朝健康的心理方向發展。個別輔導是輔導教師通過與學生一對一的溝通互動來實現的專業助人活動，比較常用的方式有個別交談、電話咨詢、信函咨詢、個案研究等。

輔導主要應該是“非指示性的”，教師不應該對學生作強制的說理和武斷的解釋，即使是必需的暗示、忠告、說服等“指示性”手段也只能最低限度地使用，即力求“隨風潛入夜，潤物細無聲”。老師要和學生一起去面對問題，協助學生把問題想通，并協助學生試著尋求解決問題的方法。也就是說，最后解決問題的人應該是學生自己。所以個別心理輔導不像去醫院看病，病人是完全依賴醫生的診斷及處方，通常在第一次見面完畢就可以拿藥，并且很快地知道醫生的處方對自己的病是否有效。而心理輔導通常需要多次訪談，收集相關信息，作必要的心理測評，才能解問題。

學校從事個別心理輔導的老師應當接受必要的心理學專業知識培訓，要遵循平等性、保密性、自愿性等原則原則，遇到自己不能解決的時候，要學會轉介，幫助學生解決實際問題。

五、引導家長協同配合和參與

家庭對學生人格發展的影響，從某種意義上說，比學校更為持久，更為深遠。在家庭里，子女與父母以血緣為紐帶的親子關系，不論從感情上還是利益上都是師生關系、同伴關系所無法替代的。父母是孩子的第一任教師，家庭是孩子的第一所學校。父母的觀念，態度與行為無時不在默默地影響孩子的成長。家長本身不健全的人格或不健康的心理，不恰當的教養方式，不和諧的親子關系，都會直接引起學生的心理問題，影響學生的心理健康。而大部分家長還未能意識到這一點，沒有心理健康教育意識。因此，應把家庭心理輔導作為整個學校心理輔導的一個組成部分，一個重要的支持系統。學校在重視心理輔導的同時，要注意同家庭和社區建立聯系，逐步形成學校與家庭、社會相互協作的心理輔導網絡。學校可以通過講座、個別交談、家長學校等方式對家長進行觀念教育與技能輔導，以達到共同發展的目的。

當然，學校心理輔導是一個動態的工作，必須隨著學生心理情況的不斷變化，靈活采取相應的有效措施，才能達到充分開發每一個學生的潛能，使每一個學生的心理達到較高的健康發展水平。

參考文獻：

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[2]劉華山.學校心理輔導.安徽人民出版社，1998年版.

[3]周連清.學校輔導的模式.載吳武典（主編）.學校輔導工作.臺灣:張老師出版社，1987.

[4]林孟平.輔導與心理治療（修訂版）.香港:商務印書館，1998.

篇5

在心理咨詢中，助人者和來訪者的關系是非常重要的。良好的幫助關系，是有效咨詢的前提，是咨詢成功的重要因素。而學校心理輔導工作，面對的是處于特殊心理階段的中學生，良好的幫助關系更顯重要。只有與其建立起良好的輔導關系，才能幫助他們打開心扉，解決煩惱，走出陰霾。本文根據筆者從事學校心理輔導工作以來的一些體會，談談對這個問題的看法。

心理咨詢，不同于其他工作，它直接與人的心靈接觸，無論使用哪種學派的理論和方法，都不應是冷冰冰的，而應建立在良好的咨詢關系基礎之上。良好的咨詢關系，是促進求助者積極改變現狀、發揮潛力的動力，本身就具有心理治療的作用。而學校心理輔導工作，面向的是中學生這一特殊群體。處于青春期的他們，心理上大多會呈現閉鎖性，即出現隱秘的心理特征。他們開始有了自己的秘密和心事，但卻喜歡藏在心里而不輕易與父母、師長傾訴。因此，要打開學生的心扉，做好心理輔導工作，首先要與學生建立良好的幫助關系，這非常重要。結合本人五年來從事中學生心理輔導工作的一些經驗，我認為要做到以下幾方面。

一、輔導者要以平等、友善的態度接待每一位來訪的學生

在學校心理輔導中，咨詢師與來訪者除了具有一般的咨詢關系外，還存在一層特殊的關系，即師生關系。這種附加在咨詢關系上的師生關系，往往使學生需要更大的勇氣才能走進心理輔導室坦陳心事。因此，普通意義上的師生關系不可避免地會在咨詢初始階段影響學生的訴說。所以，作為心理輔導老師，首先自身不能以長者、居上者身份自居，更不能把自己看成是“救世主”，而應以誠懇、平等的態度接待每一位來訪的學生。

具體來說，當學生來到心理輔導室時，可以先請學生坐下，和他寒暄一番，作一些日常的問候，或稱贊他某一方面的特別之處，以禮貌、微笑相待，使他有親切、溫暖、輕松之感，慢慢融化其戒備之心。當感覺到他愿意真正地敞開心扉時，再慢慢引入談話主題。當然，也不可太過熱情或親近，應該把握好尺度和分寸。

二、要對每一位來訪學生的心事做到有效傾聽

傾聽是心理輔導的基礎，沒有傾聽就談不上有效的輔導。這里所說的“傾聽”不是一般意義上的“聽”，它不僅僅是指要聽到學生說的話，而且要盡可能了解學生話語背后隱藏的意義。有效傾聽可以使來訪者愿意暢所欲言，并且產生一種被理解、被接納的感覺。

有的時候，學生來到學校心理輔導室，并不一定是有非常嚴重的心理問題，僅僅是因為有話悶在心里需要找人傾訴。這時，輔導教師的專注傾聽可以很好地幫助來訪者宣泄自己的情緒，這種情感的疏泄本身就是輔導的一大功能。輔導教師通過專注傾聽，可以有效傳遞對來訪學生的全身心的尊重和關切，能使來訪學生覺得他們是被當成一個“人”來了解，而并非只是個“案例”，從而認為輔導教師是值得信任、可親近的，進而愿意開放自己，討論自己的問題。

另外，有效地傾聽能幫助咨詢者更快更多地收集到來訪者的個人信息。有些輔導教師以為“問”才能收集來訪學生的資料。其實，我認為，傾聽常常比“問”更有效。因為對某些學生而言，教師的問話會令他們感到壓力與緊張。此時如果輔導教師采取溫和傾聽的態度，就可以安撫他們緊張、害怕的情緒。一旦來訪學生感受到輔導教師在認真傾聽并且可以信任時，他們就會很愿意說出自己的問題與感覺，這對于輔導教師準確了解來訪學生有很大幫助。

有效地傾聽，還包括幫助來訪者理清思路，鼓勵他們積極地表達。作為學生的來訪者，對老師本來就有一種畏懼心理，有一種怕不被理解的擔心，所以他們在向老師敘述其癥狀和感受時，很多時候不敢直截了當地說出來，經常繞來繞去，甚至所陳述的根本涉及不到他想要咨詢的內容。這時，輔導教師若能正確運用傾聽的技巧，例如通過一些表示鼓勵的動作，比如點頭；又或者是通過一些傳遞傾聽意愿的口語，比如“為什么”“如何”“能不能”等，引導學生把心里話說出來，就可以在輔導過程中起到非常重要的作用。輔導教師的專注傾聽，不僅可以讓來訪學生感到自己是被重視的，不會遭到拒絕或批評，而且給學生提供了從容整理自己感受的機會。來訪學生可以慢慢地理清思緒，斟酌、組合之后再加以表達，而不必擔心輔導教師會感到不耐煩。這樣也能使心理輔導老師更容易地把握到學生的需要并給他們提供及時、適當的建議或方法。

三、要與來訪學生共情

其實很多來接受心理輔導的學生，他們本身是有是非標準的，有時候正是因為這些是非標準才使他們感到煩惱，感到壓抑。例如有的學生知道在高中時期談戀愛是不適當的，會影響學習，但就是壓抑不住這種情感，因此陷入內心的矛盾沖突中不能自拔，前來求助于心理老師。如果我們在咨詢時對來訪者所陳述的內容進行不恰當的道德或價值評判，一方面會使來訪者隱去其問題中的一些重要細節，影響陳述的完整性；另一方面，還會使問題雪上加霜，使來訪者背上更加沉重的心理包袱。因此，我們要做到與學生共情。

要做到共情，不但要正確地了解當事人的感受和意義，同時還要將這種了解傳達給對方，從而促使當事人對自己的感受和經驗有更深的認識。

表達共情的首要條件就是咨詢者要放下自己的參照標準，用來訪者的眼睛看世界，將自己放到來訪者的處境中嘗試感受他的喜怒哀樂，經歷他所面對的壓力，并體會他所作決定和行為的原因，真正了解來訪者的處境和感受，接納來訪者的看法和立場。只有與來訪者“感同身受”，才能讓來訪者感受到你的建議和指導是善意的，才會接受你的幫助。在咨詢過程中，輔導老師可以通過觀察來訪學生的語言、留意來訪者語調的緩急高低及非言語行為（如面部表情、眼神、手部動作和坐姿等）來了解他們，以此協助完成咨詢過程中的共情。

在了解的基礎上，輔導老師還要準確表達出對來訪學生內心體驗的理解，讓來訪學生感受到輔導老師的共情。一般在聽完來訪者的宣泄、傾訴后，可常用這些共情性語言：“我非常理解你此刻的苦悶心情”“我想，無論是誰面臨你現在的處境，都會感到很不好受的”“當一個人面臨如此大的精神壓力時，的確需要得到別人的幫助，你能夠主動來找老師傾訴，這是你成熟的表現”，等等，以此來讓學生知道你理解他，是真心要幫助他的。

除此以外，要引導學生對自身感受作進一步的思考。因為共情的重要價值就在于喚醒來訪者的內心世界，幫助其正視自己的經驗和能力，真實地領悟其情緒感受和思維方式，從而促進其自我分析、自我感悟、自我認知和自我成長的能力。因此，通過共情，咨詢者應使來訪者對自我有更新的認識，達到自我領悟。

篇6

【關鍵詞】 人際交往；團體心理輔導；大學生；交流恐懼

A Study on Group Counseling for Personal-communication of Undergraduates. Yang Shuang, Wang Yao. Department of Education, Henan University, Kaifeng 475001, P.R.China

【Abstract】 Objective To explore the effect of group counseling on improving the personal-communication quality of undergraduates. Methods 15 students who were selected by measurement, opening questionnaire and diagnostic interviewing were recruited for group counseling in 8 weeks. They were tested with the Personal Report of Communication Apprehension (PRCA), Social Avoidance and Distress Scale(SAD) and Sixteen Personality Factor Questionnaire (16PF) before and after group counseling. Results The results show significant improvement in member's personal-communication quality (9.40±2.44/14.87±3.04, P

【Key words】 Personal-communication; Group counseling; Undergraduates; Communication apprehension

大學生心理健康是目前社會普遍關注的問題。而人際交往方面的問題在以往大學生主要心理問題的相關調查中占據相當大的比例。王瑤的調查結果顯示，大學生存在交往能力欠缺和強烈的交往需求之間的矛盾[1]。張改葉的研究中涉及大學生進入高校后感覺最煩惱的問題時，結果有79%的學生選擇的是“人際交往能力差”，在人際交往中最缺乏的是“不知道該怎樣表現和表達自己”，“不知道怎樣才能處理好與同宿舍同學的關系”、“不知道怎樣處理好與異性同學的關系以及與老師的關系”等，并常常會因這些事情而煩惱[2]。故此如何提高大學生的人際交往能力，解決大學生人際交往中存在的問題，成為大學生心理輔導研究和探索的熱點。

團體心理輔導也叫團體咨詢，是在團體情景下進行的一種心理咨詢形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好的適應能力的助人過程[3]。與個體咨詢相比，團體的情境一方面可以提供嘗試與他人交往的機會，發現問題的共性，產生共情，減輕焦慮，同時有機會學習和演練他人成功的交往策略；另一方面團體咨詢的條件下，參與者不僅可以得到他人的接納和支持，而且能夠學習接納和幫助他人。這種合作、參與的關系有助于體驗和增進交往中的親近感。

人際交往是一個互動的過程，人際交往問題也是大學生群體中存在的一個普遍問題，運用團體心理輔導作為干預方法在提高心理輔導的實效性方面也具有積極意義。因此本研究將如何通過團體心理輔導改善大學生人際交往狀況作為研究的方向和目標，旨在從團體輔導的角度，探討提高大學生人際交往水平的策略，改善大學生不當的交往方式以及由于人際關系不良所導致的不良情緒和行為，加強人際的溝通與交流，增強適應能力，以促進大學生的心理健康。

1 對象與方法

1.1 研究對象 以海報招募的形式從河南大學自愿報名的72名學生中篩選出15名符合條件的同學參加團體輔導，分成新生組與混合年級組，基本情況見表1。篩選工具包括：①量表。運用本研究選取的作為評價工具的3個量表，對報名者進行測試，并以此作為本研究的前測。②開放式問卷[4]。③診斷性面談。

1.2 評價工具

1.2.1 由華東師范大學祝蓓里修訂的卡特爾16PF中的交際性因子 共13道題，采用3級分制。在本研究中用以檢驗參加者人格交際性特質的變化。

1.2.2 交流恐懼自陳量表(Personal Report of Communication Apprehension，PRCA)［5] 包含4個分量表，每個分量表各有6個題目，分別用于測量在小組討論時、2人交談時、參加會議時和當眾演講時，個體的交流恐懼程度。量表采取5級分制。分量表分數之間的內部相關系數為0.40～0.69。總分的α系數超過0.90。分量表的α系數超過0.75。PRCA在測量人際交往方面顯示出高度的信度和效度。在本研究中用以檢驗參加者人際交流中的感受變化。

1.2.3 社交回避及苦惱量表(Social Avoidance And Distress Scale，SAD)的回避分量表[6] 共14道題，采用“是-否”記分。在本研究中用以檢驗參加者人際交往中的行為變化。

1.2.4 團體滿意度評定調查表[7] 調查成員對團體活動的滿意程度，用以檢驗成員對活動的接納和認同，顯示團體輔導的效果。

1.2.5 成員自評量表[3] 通過成員報告參加活動的主觀感受，結合前后測的數據結果，對團體輔導的實際效果起到豐富和補充的作用。

1.2.6 統計方法 調查基本采用集體施測，當場收回的辦法收集結果，采用描述性統計與t檢驗的方法，用SPSS 11.5對數據結果進行統計分析。

1.3 實施方法 將15人分成兩個小組，其中一組全部為大一新生，另一組包括各年級學生，兩組干預過程相同。采取團體輔導與個別輔導相結合的形式開展活動。團體輔導由一名指導者帶領，每周1次，每次2小時，共8次，分為4個階段。每個階段設置相應的活動[3,8]，具體活動內容見表2。

1.3.1 建立關系階段 運用一次活動時間，將團體輔導相關情況向小組成員作一簡介，簽署團體協約；通過各種活動促進成員間互相認識，消除陌生感與戒備心，建立信任關系，創設良好氛圍，在互動中學習與體驗與人交往的樂趣。

1.3.2 探索問題根源階段 通過兩次活動，促進團體成員的自我探索，深化自我認識，增強自覺的能力；同時找出人際交往方面存在問題的個人原因，為接下來的領悟與改變進行鋪墊。

1.3.3 領悟與行為改變階段 通過4次活動，聚焦于人際交往方面普遍存在的問題的提出與解決，布置相應的家庭作業，在日常生活中鞏固學到的人際交往技能。

1.3.4 結束階段 在最后一次活動中，總結各自的收獲與成長。完成相關量表，作為活動效果的檢驗標準。

2 結 果

2.1 各量表前后測差異比較 由表3可知，實施團體輔導前后，團體在交際性因子、小組分、會議分、公眾分和總恐懼分的差異上具有極大的統計學顯著性(P

2.2 主觀評價 由表4可以看出，大部分成員對團體咨詢活動滿意并認為有所收獲。成員選擇“不滿意”的題項集中于將團體經驗運用到現實中、如何自我表達以及自我認識等方面。成員自評量表的主觀報告表明，團體的經驗對成員生活產生重要影響，在開放性、自信心、接納自我和他人方面有顯著提高，團體設置的具體活動能促成個體認識上的積極轉變和領悟。

在活動中期和末期分別進行的小結與收獲中，成員也對這次團體輔導活動給予了很高的評價。如有的同學在談自己的感受時認為，“每個人都很坦誠，在小組中找到了家的感覺”，“與別人的交往不再緊張，變得輕松、自如了”，“希望能多組織類似的活動”等。在團體進行過程中指導者也感受到了成員精神面貌上的明顯改善，同時感受到團體的力量，并為這種團體力量所感染。

3 討 論

影響大學生人際交往能力的因素是多方面的，包括文化背景因素、社會因素以及心理因素。其中又以心理因素為主。心理因素又包括認知因素、技能因素、行為方式及個性特征方面的因素，這些因素中有些易改變，有些則不易改變[9]。本研究證明通過團體心理輔導，可對大學生的人際交往個性特征、人際交往中的消極情緒、回避行為產生積極的影響和改善作用。同時在本研究中通過分組實驗的方式發現大一新生與其他年級學生在團體中的表現與體驗有所不同。具體分析如下：

3.1 團體心理輔導可改善人際交往個性特征 大學生處于青春期到成年期的過渡時期，個性特征仍有較強的可塑性，如能清晰地意識到自己個性上的弱點，以及某些個性特征對人際交往的影響，就能更全面的認識自我，完善自我。在團體輔導中開展探索自我的活動，對深化自我認識和自我覺察，挖掘個性中的積極成分的潛力，促進自我的成長與發展起到了積極的推動作用。通過“20個我是誰”、“自畫像”分析以及動物想象投射測驗等活動，小組成員在相互交流和討論中逐步認識自己，發現自我評價當中的不合理認知，樹立自信。通過對潛意識自我意象的發掘與討論，小組成員能夠從積極的角度去認識自我，找出自己在人際交往方面的內在優勢，從而增強自信。通過活動小組成員人際交往中的畏縮性降低，開放性提高，不利于人際交往的個性因素也得到了相應的改善。研究結果也使筆者認識到，有些成員對自我的認識和探索尚不夠深入，可能與團體咨詢的特定形式有關，團體活動往往難以觸及到每位成員的深層次問題，如能在團體輔導的同時，適應成員的心理需要，有針對性地輔助以個別輔導，則更能體現心理輔導的效果。

3.2 團體心理輔導可改善交往中的情感體驗 團體心理輔導重視創設安全、和諧、輕松的氛圍。在這樣的氣氛中展開與他人的互動可使成員體會到交往的樂趣。在團體活動的進行過程中，成員彼此間的信任逐步加深，個體開始放松自己，減少心理防衛。整個團體輔導側重于激發成員間的相互幫助、支持與鼓勵，使成員感到踏實、溫暖、有歸屬感，從而在團體中獲得情感支持力量。具體的積極情感體驗包括：在團體心理輔導的初期感受輕松、和諧的交往氛圍，降低人際交往中的顧慮和敏感性；通過前期的自我探索過程體驗被關注，以及其他成員提供的積極幫助和肯定；在中后期的具體問題解決和專題輔導的過程中，成員們發現自己在人際交往方面存在的一些問題也是他人存在的問題，減輕了焦慮體驗，并且通過具體問題的解決和交往技巧的掌握增強了自信心，在向他人提供幫助和經驗參考中感受到個人價值感的提升。團體輔導使參與者體驗到了交往帶來的積極情感，對交往行為的主動發生起到了促進作用。

3.3 團體心理輔導可改善交往中的行為表現 通過認知上的調整改變成員在人際交往中的不合理思維，配合具體的人際交流技巧的探討和演練，如角色扮演、心理劇、關于如何拒絕別人和如何接受贊美的專題輔導等，并在此基礎上布置家庭作業，改善成員在人際交往過程中的回避傾向，成員交往的主動性和開放性都得到顯著提高。在這個環節中出現的問題是部分成員反映難以將在團體中獲得的經驗及時有效地運用到現實生活中，分析原因一方面將團體經驗內化到自身日常行為規范當中需要一個逐步轉變的過程，每個人都需要建立適合自己的人際交往模式，包括如何自我表達，這往往需要在團體活動以外持續摸索和嘗試；另一方面在輔導過程中應強調家庭作業的重要性，要求成員盡可能完成作業。例如在模擬應聘的環節中，是否完成家庭作業的成員之間，其活動效果差異是十分顯著的。

3.4 新生組顯示出較多共性的問題 成員均為大一新生的一組，表現出諸多共性的問題，主要是新環境中的適應不良。如迫切希望融入新的集體和環境中卻找不到合適的方法；希望獲得所有人的肯定；還沒有完全從家庭和以往朋友圈中脫離出來；處理不好參加團體活動與學習之間的關系等。同時在組織活動中感受到大一新生的活動積極性非常高，氣氛非常熱烈。自我開放性和對他人的關注程度都非常高。他們渴望與人交流，只是找不到合適的途徑，缺乏一定的溝通技巧，不少同學表示希望以后能多參加這樣的活動。由此考慮到大學一年級是改善學生交往方式、促進其心理健康的關鍵時期，團體輔導也可針對如何促進學生盡快適應大學生活開展工作。

3.5 由各年級學生混合組成的小組在開放程度上低于新生組，團體輔導應考慮到年級的差異 大一新生在生活經驗、面臨問題等方面有較多的相似性，故較容易產生共鳴。而高年級學生在各方面相對更成熟，自我認識、自省能力更強，也更內斂，其心理需求趨向于多元化，故在小組內開放程度較低。加之在團體情境中，個人深層次的問題本來就不易暴露，各年級學生混合組成的小組對團體活動的感受顯得略低于新生組。針對這樣的情況，本活動采用團體咨詢與個別咨詢相結合的形式，將在團體中發現的問題在個別咨詢中進行深入討論，達到了良好的干預效果。由此感到大學生心理輔導應考慮到年阿立哌唑治療老年阿立哌唑是新型抗精神病藥物，為喹啉類衍生物，它的抗精神病作用可能與D2受體及5-HT1A受體的部分拮抗作

級差異，各年級學生混合組成的小組與大一新生組成的小組，在團體輔導的方式方法上應當有所不同，這將是筆者在今后的研究中可以繼續探索的問題。

4 結 論

4.1 團體心理輔導對大學生交往個性特征、交流恐懼以及人際交往中的回避行為的干預效果極其顯著。

4.2 團體咨詢中的經驗運用到現實生活中可能會發生困難，應引起注意。

4.3 大一新生與其他年級學生在團體心理輔導中的表現不同。有待于今后進一步研究。

4.4 在團體心理輔導過程中輔以個別咨詢對全面促進大學生心理健康有積極的作用。

5 參考文獻

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［8］邢邦志主編.心理素質的養成與訓練.上海:復旦大學出版社,2002,9:212-246

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班集體是學校教育和管理的基本單位，是學生學習和生活的最直接群體。 班集體建設的好壞直接影響著學生的健康成長。由于種種原因，高校班集體的建設和發展現狀存在諸多問題，表現為學生對班級的認同度低、班級的凝聚力認同感差、師生缺乏良好互動、班集體運作能力差等。如何解決當前班集體建設面臨的問題成為教育研究者探討的課題。

團體心理輔導已不僅僅應用于學生心理健康教育工作中，也被廣泛運用在高校其他學生工作中。北京大學已將團體心理輔導的理念和技術應用于創新高校德育課程、豐富學生課外活動形式、完善高校輔導員和學生干部隊伍的培養模式等方面，并取得了良好效果。[1]近年來，研究者們嘗試將團體心理輔導的理論和實踐模式引入班級建設中。以整個班集體所有成員作為團體輔導對象，以班級團體的力量與資源影響學生的心理與行為，解決學生成長中的問題，預防心理問題的發生，促進學生心理的健康發展。

二、團體心理輔導應用于班級建設中的可行性分析

團體心理輔導是以團體情境為平臺，借助團體內人際交互作用，為學生成長提供心理幫助和指導的一種心理健康教育方式。它促使個體在交往中觀察、學習、體驗，認識自我、探索自我、調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以促進良好的適應與發展的助人過程。團體心理輔導活動形式多樣，生動有趣，有利于吸引學生積極投入。具有適用面廣、耗時短，效率高，收效好等特點[2]。

（一）班集體的共性心理需求為班級建設中引入團體心理輔導奠定基礎。在一個班集體中，學生的年齡相當、社會經歷大致相同，班級成員的認知發展狀況處于同一水平，所面臨成長中的問題困惑和心理需求在很大程度上具有相似性。心理需求的相似性為團體心理輔導奠定基礎。而且，班集體作為一個特殊的團體，具有很強的整體性和穩定性，對個體具有較大的影響力，這符合群體動力學的基本理論。對于一個班集體，個體成員之間要求遵從一定的規范和價值取向。班集體的這些特點為開展團體心理輔導提供了有利的條件。

（二）團體心理輔導的優勢促使班級建設中引入團體心理輔導。團體心理輔導常以游戲活動作為載體，形式輕松活潑，而青年學生愛模仿、喜合群，從眾心強，易受團體成員影響，所以團體心理輔導對學生有很大吸引力。目前，團體心理輔導在許多高校心理健康教育中廣泛開展并深受大學生歡迎。另外， 團體心理輔導還為學生提供一種特定的社會實踐機會。學生可以借助團體本身的力量來學習某種生活經驗或改變某種不良行為，并獲得有益的集體生活經驗，有助于提高學生綜合心理素質。隨著高職院校的擴招，輔導員的工作對象常在200人左右，若按照問題管理，找“問題學生”談話的方式來進行班級建設和管理，輔導員的工作將是非常繁重的。團體心理輔導以預防和發展教育為主，通過構建安全、良好的溝通氛圍，能較好的解決學生面臨的發展問題。團體融洽的人際關系氣氛能減少對立氣氛，有事半功倍的效果。

三、高職院校班級建設中可開展的團體心理輔導活動類型

班級團體心理輔導活動的設計應根據班級建設目標，按照不同年級學生的心理發展任務。高職院校不同年級學生的心理特點和發展任務不同，則開展的團體心理輔導活動的主題和方案也應不同。

（一）一年級班集體建設中可開展的的團體心理輔導。大一新生離開熟悉的生活學習環境來到大學校園，大學所有的一切都很新鮮，如何適應大學生活、如何充實地度過大學三年成為大多數人的問題。新生所面臨的問題具有暫時性與共有性，采用團體心理輔導的形式進行教育和引導，是高效解決問題的途徑。團體心理輔導有助于大學新生建立積極的自我意識、建立良好的人際關系和增強團體凝聚力。

根據大一學生的發展任務和心理特點，筆者曾組織開展過 “我的大學我的家”、“我們在一起”、“牽手你我他―人際交往團體” “自信心訓練營”等班級團體心理輔導，能有效幫助大一新生更好更快地適應大學生活，增強自信心，提高人際交往能力。

（二）二年級班集體建設可開展的團體心理輔導。二年級學業負擔有所增加、人際關系相對復雜，情感困惑更加突出，專業與理想的矛盾逐漸加劇，學生的心理需求已經發生變化。如何有效組織學習，正確處理學習與兼職的關系、如何處理戀愛與性壓力等成為迫切需要解決的問題。“我的人生我規劃”“戀愛心理輔導” “學習能力提升團體輔導” “領導才能提升工作坊” 等團體輔導活動能幫助學生確立正確的專業觀和人生觀，培養學生積極向上的學習心態，明確人生的目標，學習處理戀愛情感問題。

（三）三年級班集體建設中可開展的團體心理輔導。三年級學生主要面對的是就業問題，就業過程引發的焦慮、挫折等情緒問題也普遍存在。還有部分學生面臨就業和升學的雙重選擇。可以通過團體心理輔導有針對性地提高學生就業過程的抗挫折能力、情緒管理能力以及生存選擇能力。“應對就業焦慮團體輔導”“就業能力提升團體輔導”“越壓越有力―壓力管理團體訓練”等主題的團體心理輔導可以較好地幫助學生提高解決問題和抗挫折的能力，提高就業競爭力，勝利完成就業過程。

班級團體心理輔導也可以根據職業院校學生常見心理問題類型來設計。職業院校的學生具有如下六方面常見的心理問題：（1）自我統一性混亂，缺乏職業規劃的問題；（2）情緒穩定性和情緒管理能力差的問題；（3）學習動機水平低的問題；（4）環境適應和人際關系問題；（5）性心理問題；（6）生命意識問題。設計者們可依據班級學生表現出的主要問題類型，設計相應主題的團體心理輔導方案。

四、班級團體心理輔導應注意的幾個問題

班級團體心理輔導是一種具有中國本土化特色的團體輔導方式，其理念與操作方法有別于團體輔導，在實施的過程中，既要借鑒西方的團體輔導理論，也要結合中國班級授課制的特點。在具體實施過程中，要注意幾個問題。

（一）注意做好被輔導班級學生的溝通工作，讓學生有知情權。班級團體心理輔導的成員是自然班級的全體學生，不是通過招募或甄選確定的自愿參加者，對團體輔導的目標和內容安排沒有足夠了解，容易對團體輔導產生消極情緒。有的學生甚至在不知情的情況下，被迫參加了班級團體輔導。最常見的抱怨是“我們又沒有心理問題，為什么讓我們參加班級團體心理輔導？”。結果是學生不但不合作，還產生了抗拒和消極抵觸情緒。百拇醫藥

基于此，在實施班級團體輔導前，教師應該向學生宣傳與普及心理輔導知識，讓學生了解并作好接受輔導的心理準備。教師可以首先以講座的形式讓學生知道班級團體輔導活動是什么，班級團體輔導的方式、團體輔導的大致過程，輔導的功能、班級成員在輔導中的基本交往技巧及注意事項等。教師還可以回放一些以往學生參加團體輔導的錄像及照片，講述以前參加團體輔導后一些學生的變化、進步與成長，從而激發學生參加班級團體輔導的興趣。團體輔導的主題可以由輔導員和學生商討確定，這樣能更大程度上獲得學生的配合。

（二）班級團體心理輔導不只是一次次游戲。班級團體心理輔導的目的是促進學生的心理健康成長，輔導活動設計的主題應該圍繞學生面臨的實際問題及需要。輔導主題確定之后，借助心理游戲、討論、角色扮演、紙筆作業等方式引導學生進行內心世界的探索，思考自我與外界的關系，反思自己的成長，促進人格完善。游戲只是團體輔導的方式之一，團體輔導更注重游戲中獲得的體驗和感悟，以及行為訓練過程。

實踐操作過程中，由于對輔導主題的把握和設計不夠到位，易出現團體輔導流于游戲形式，甚至是輔導主題依附于游戲內容和形式，這樣學生就容易出現疑問“為什么老師要我參加這樣小兒科的游戲呢？”、“感覺這些游戲都很有趣，很好玩，可是除此之外我感覺沒什么要分享的。”這樣的輔導效果是差的。

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摘要：作為一門課程，《團體心理輔導》課程教學的難點實質是團體心理輔導過程的難點，關鍵仍在于創設教學情境。創設教學情境要遵循一定原則，在環境適應、集體建設、人際溝通、自我意識等內容上要采取相應的教學策略。

關鍵詞：團體心理輔導；教學情境

《團體心理輔導》屬高校心理健康教育實踐類課程。教師運用團體心理輔導技術，針對大學生生活與學習中的主要困惑，在溫暖、安全、開放的教學情境下組織學生開展團體討論與實踐，在團體的情境中為學生提供模擬的社會活動實踐場所，促使學生在互動交往中觀察、模仿、參與、體驗、反饋，逐步認識自我，探討自我，接納自我，調整和改善與他人的關系，并學習新的態度與行為模式，從而發展良好的生活適應能力，拓展綜合素質。目前，有部分高校將《團體心理輔導》作為心理健康教育選修課程在予以推廣，取得了較好的教學效果。

團體心理輔導在參與人數、場地、時間上有所限制，對教師水平要求較高，在進一步推廣上遇到了阻力。但是，《團體心理輔導》教學的關鍵是創設師生互動、安全溫暖的教學情境，把握好了教學情境，也就能把握好這門課程，從而能在資源不足的情況下，實現團體心理輔導的預期課程目標。

一、創設教學情境的原則

（一）體驗原則

體驗作為一個教育學概念，是在教育者與受教育者共同主體性和情感性基礎上，通過活動來實施的教育方式。它關注受教育者情感體驗和生命意義建構，是以人為本理念的深刻詮釋。如要以個性為切入點，以情感為主載體，以活動為主渠道等。

（二）可操作性原則

創設教學情境的具體方法不僅能從理論上的得到優化，而且考慮到了教師的自身的教學特點、能力水平；教學資源的可利用性、可整合性；學生的可參與性、可接受程度等等。

（三）發展性原則

創設教學情境，要從受教育者主體特點出發，既關注受教育者的需要、情感、態度等內在人格特質，也關注受教育者的學識水平、職業發展、教育環境與社會角色等客觀因素，一切圍繞學生的發展性和拓展性而進行。

二、創設教學情境的主要方法

根據《團體心理輔導》課程內容與目標，具體的策略可根據不同的教學內容來設計，教師務必理念先行，設計有效的教學策略，其中要切實把握好環境適應、集體建設、自我意識、人際溝通這幾個主題。

（一）環境適應教學策略

在《團體心理輔導》課程中，課堂場域就是學生環境適應的體驗場域，師生之間、生生之間的相識就是適應性w驗的一種。因此，熟悉教學班級同學可以作為主要的課程任務。這個任務看似簡單，但可以組織多種形式進行，讓學生在簡單的任務中獲得對環境適應的更深入的理解與實踐。在認識形式上，可以采取握手問好、小組內相互認識、識記名字比拼、同桌認識等方式，在強化體驗與認知，可以組織多次，并進行前后比對。在這個過程中，教師要關注整個過程中的動態，如有的學生不敢參與、不愿參與，要利用教師權威進行個別鼓勵與建議。有時候會出現冷場情況，可采取個人示范或利用小部分群體示范的形式，盡可能帶動氣氛，使教學情境達到“熱”的程度。

教師在創設情境的過程中，要充分認識到，只有在“熱”的教學情境中，溫暖安全的體驗場才能初步建成。看似簡單的教學任務其實在意圖建構一個訓練場，學生能在具體的練習中體驗了如何主動與陌生人打交道，意識到了識記他人的名字是環境適應的第一要義，與陌生人打交道的能力是在實踐中獲得進步的，是可以發展與培養的，從而破除以往對環境適應的模糊性理解，在意識與行為上獲得了對環境適應的起步。對于環境適應能力較強的學生而言，也能在具體的任務中理解到對象的差異性，深化對環境適應能力的認識。

（二）集體意識教學策略

集體意識可通過建設團隊文化而完成。相比而言，這是最易于操作的內容，但要創設相應的教學情境，也有很多細節需要提前預設。在小組討論時，要細究觀察或適時干預，必要的時候要給予個別指導。在小組展示文化時，要引導與組織好其小組的反饋。集體意識課程關鍵的部分在于教師的總結：一是要求學生反思個人在群體中的具體表現，包括個人在任務完成過程提出了幾項建議、如何應對小組成員的反對意見、總結個人在團體中的角色定位等。二是要求學生思考可能性。包括個人將在哪些方面可以換種方式或態度進行，比較現在與過去在集體中的定位與角色表現，自己理想的中的角色表現等。三是對他人的評價與分析。這里可采取組長點評成員，組長自評，成員公開評，個人秘密自評（在后續作業中體現）等多種形式。

教師務必要認識到總結陳詞與討論中中所涉及的內容，一是為鞏固或肯定學生參與后的體驗；二是啟發學生思考自身在集體中的表現，更深入理解集體意識的意義所在，意識到每個個體對集體建設的重要性與發展性；三是削除個人簡單與他人比較的意識，而是將個體的現在、將來、過去相比較，認識到真正的成長意義。

（三）人際溝通教學策略

人際溝通需要更多的體驗才能完成，應安排兩次課程完成。第一次課程以認識與評價人際現象為主，第二次課程以討論與實踐人際活動為主。

在第一次課中，對人際現象分析與評價可以用圖片、影像等素材。考慮到可操作性與無關性，不建議采用學生情景模擬形式呈現。教師要引導學生由淺入深地分析人際現象場景，具體方法如：讓學生講述圖片、影像里發生的事件、分析此類現象發生的原因、如何避免或促成此類現象的發生等。通過提這些提問與討論，讓學生獲得對人際關系的判斷與理解，從而體驗人際溝通現象存在的復雜性、互動性、理解性。需要強調的是，必須讓每個學生有機會發表看法；多運用紙筆，讓學生手到、心到、口到。總之，要通過參與與互動使學生在心理層面勾勒出更清晰的人際溝通立體圖。

第二次課程中，互動與參與的內容要轉化到學生具體的生活場景中來。不提倡教師主動提供案例，以防止案例的不完整性和虛構性。案例的選取可采取1+1的形式，即要求每個學生匿名寫出自己的人際困惑+理想中的人際溝通模式，并要求學生寫得盡可能具體。寫完后，教師再將寫好的1+1案例分發給學生，讓學生寫出對這個案例的解決辦法。經過這幾個程序，學生達到了充分的參與程度，再挑選3-5個案例進行討論，教師再予以點撥。

教師務必要J識到，人際溝通是具有場域性的，一堂課如果只是列舉人際溝通的要點，將發揮不了任何作用。事實上，在具體的學生生活中，學生有很多困惑，但缺乏場域予以表達與疏導。在人際溝通主題教學中，在強化學生對人際溝通的認識之外，更多地是要貼近學生的生活，在學生個體生活體驗的基礎上讓學生表達，讓學生提出解決方案，讓學生討論解決方案的可行性。在整個過程中，教師要在結合學生解決問題能力的基礎上，適當予以引導與提高。另外，要讓學生理解到人際溝通永無定法，不存在完美的解決方式，但存在可以放緩或改變矛盾或性質的解決方向，有些人際溝通癥結可能需要解決，而有些只是需要跨越。

（四）自我意識教學策略

自我意識主題的主要目標是讓學生體驗到自我意識的起源、形成與變化，理解到自我意識是一個動態發展的過程，對自身的定位與發展存在重要的影響。自我意識主題也應分為兩個主要方面的內容。一方面是創設教學情境，讓學生體驗對個人和他人的評價方式、評價內容；一方面是提供成熟的評價自我的方式，讓學生主動思考自我意識對自己產生的重大影響，形成積極的自我評估方式。可采取紙筆作業的形式，寫下對自己、重要他人的評價，可采取用動物代表自己特征的形式，講述兩者之間的聯系，以形成對個人的優勢評價（或劣勢評價）。在此基礎上，教師根據學生提供的基本意識進行與點撥。可采取提取生命中最滿意的事、繪圖生命線，講述生命中的低谷等形式讓學生回顧自我意識對自身產生的重大的影響。

教師務要充分意識到，自我意識的核心是要引導學生客觀評價自我，從而從積極的視角來理解和實踐個人的行為與思想，如移除消極的學習定位、否定的人際關系、負性的親子評價、暗淡的發展前景等等。在自我意識教學情境中，教師的組織、點撥與引導特別重要。比如，部分學生可能采取“螞蟻”“貓”等動物來代表自己，教師要強化動物的優勢特點，或者提供積極的隱喻，或者建議在思維中納入一種更好的動物。在學生愿意表達的時刻，其內心是特別柔軟和開放的，教師積極的解釋能發揮較好的干預效果。

三、創建課堂教學情境的其他方面

（一）關于課前預熱

《團體心理輔導》采取課堂授課的形式最大的限制點就是場地限制，特別是對課前的熱身活動影響最大。針對這個問題，可采用對場地要求較小的活動來完成，如“同舟共濟”、“微笑握手”、“大風吹”、“左右不分”、“蘿卜蹲”等在相對情況下仍可完成。塑造良好的氛圍，課前預熱是其中的一部分，但重要的還是教師的人格感染力與教學魅力，不能過分的依靠熱身游戲的作用。

（二）關于班級教學的管理

管理要借助新媒體載體完成。教學班級要建立QQ群，便于布置批改、反饋作業以及即時開展班級教學互動。如團隊文化建設成果，要求在QQ群中呈現與保存，分析團隊文化建設中成員表現時，可照片，發表意見。人際溝通圖片和影像可預前上傳到群文件，每堂課的作業反饋，要求學生直接發送給老師，這些具體的措施與方法都是創設課程教學情境的必要環節。

（三）關于課程反饋

為保持教學情境的延續，教師要求學生每次發表課后感言，這既能讓教師獲得教學反饋，又能讓學生對所體驗的東西予以表達和認可，在一定意義上工鞏固教學效果的作用。

四、結語

《團體心理輔導》教學情境的創設對教師提出了較高的要求。將團體心理輔導作為一門課程推廣，雖然在場地、人數上有了變化，但課堂教學上遇到的問題，都是團體心理輔導過程中的常見的問題，只是在資源和人數有了新的變化，但核心問題沒有產生偏移。教師應該摒棄顧慮，努力鉆研團體心理輔導的理論與技術問題，只要肯實踐，多探討，將更多理論視野與技術技巧融入到課程教學中，相應的教學情境就能很好的創設出來。

【參考文獻】

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[3]夏智倫.高校心理健康教育操作實務[M].北京：高等教育出版社，2013.

篇9

Abstract Objective To explore the effect of self - disclosure of group psychological counseling on College Students' mental health. Method Research by qualitative research on provided psychological counseling effect. Results By comparing the group's psychological counseling before and after college students' cognition， behavior and change， it shows that the group psychology has a positive impact on college students. Conclusion Group psychological counseling in enhancing college students' self - disclosure， and promote mental health has a significant impact.

Keywords college students； self - disclosure； group psychological counseling； qualitative research

質性研究是相對于量化研究而言的，由于量化研究著重事物量的方面，強調事實的客觀實在性，依靠對事物可以量化的部分和相關關系進行調查、測量、計算和分析， 以達到對事物本質有一定的把握。但是它很難反映被試的主觀看法和感受，在這種情況下質性研究越來越受到研究者的關注，在各個研究領域逐漸受到廣泛應用。本文采用陳向明為質性研究所下的操作性定義：以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法，對社會現象進行整體性研究，主要采用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動。

團體心理輔導效果是一種復雜的現象，其主體是人，單一的量化研究，無法全面、細致、真實地描述和分析被試的具體的心理感受和體驗，運用質性研究方法，可以通過書面、文本材料、深度訪談和實物分析等，研究團體心理輔導對被試的影響。采用質性研究中的焦點小組訪談法收集資料。焦點小組法（focus group interviews）又稱焦點小組訪談法，是研究者以面對面的形式向受訪者深入了解實際情況的一種調查方式。它是在研究者或主持人組?引導下，讓眾多受訪者圍繞某幾個主題自由討論，通過討論獲得一些有用的資料和信息和過程。

1 研究方法

1.1 對象

采用質性研究中的分層目的性選樣，選擇參加自我表露團體心理輔導的自我表露高分組中的8人和低分組中的7人作為研究對象。

1.2 研究工具

采用質性研究中的半結構式深入訪談。訪談分兩次完成，第一次：團體心理輔導前，了解一般情況；第二次：團體心理輔導后，了解學習的知識、技能，心得、感受。訪談提綱遵循從普遍到具體邏輯順序。第一次：主要問題有：（1）你知道自我表露嗎？（2）你覺得自我表露在人際交往中重要嗎？ 為什么？（3）你認為人際交往中什么最重要？（4）在學校你學習過自我表露的系列知識嗎？（5）你對自己的自我表露能力怎樣看待？（6）你想過要提高自己的自我表露能力嗎？ 第二次：主要問題有：（1）通過團體心理輔導，你學習到了什么？（2）你對團體心理輔導怎么看待？（3）你覺得自己的觀念（對人際交往的認識）有什么改變嗎？（4）你覺得自己人際交往能力得到改善了嗎？（5）對學校素質教育課程有什么建議？

1.3 資料收集方法

訪談開始前，研究者進行自我介紹，說明研究目的，取得知情同意。訪談中采用筆錄記錄被訪者語言性內容，每次訪談時長約20分鐘。訪談結束后，深入理解訪談對象所述內容。

1.4 資料分析方法

采用內容分析法對資料進行分析。對材料中反復出現的、清晰且明確的觀點進行分析、比對和歸類，提煉主題。

2 結果

2.1 通過第一次訪談了解到的情況（表1）

2.2 通過第二次訪談了解到的情況（表2）

3討論

3.1 團體心理輔導前訪談結果

大部分學生對自我表露或是表達沒有概念，沒有認識到自我表露也是人際交往技能中很重要的一項。但是80%的學生認為在人際交往中很好的表達自己對于給別人留下好印象、消除誤會、促進人際關系的和諧非常重要。在學校的學習中，93.3%的學生報告沒有學過自我表露的相關知識、技能，學生普遍對自己的自我表露能力或現狀不太滿意，希望通過學習，更深刻地認識自我表露，增強表露能力，改善人際關系。

3.2 團體心理輔導后訪談結果

通過團體心理輔導，學生認識到了自我表露的重要性，學到了自我表露的知識和技能，提高了自我表露能力，有了很大的成長和進步，變得更積極、主動，結合團體成員反饋摘錄來說明自我表露在促進大學生心理健康的積極作用。

3.2.1 認識自我表露

“原來我都沒有想過這些，現在我開始思考影響人際交往的一些因素了。”

“我以前的課程上沒有學習過這方面的知識，我性格比較外向，說話常常有口無心，有時是無意傷害了別人，也有時暴露了自己的弱點，但是我一直沒有意識到是我缺乏自我表露方面的知識和技巧，我一直認為是性格造成的。這次學習讓我更清楚看清了問題的原因，我認識上進步了。”

3.2.2 認識到自我表露的重要性

“我是一個比較內向的男生，有時我想表達自己的想法，但是不知如何?f起，往往就沉默了。所以我周圍的人和我互動也比較少，慢慢地我就更羞于表達了。有什么事情，尤其是煩心事，都是自己獨自承受，內心覺得孤獨，我也很羨慕那些人緣好、善交際的同學，可是我卻學不來。現在我開始嘗試著改變自己，從認識上到實際行動上。”

3.2.3 強化自我表露技能

“我這人脾氣急躁、口直心快，說什么話我很少認真思量，說錯后又后悔，我之前不知道說話原來還有這么多原則和技巧，直到學習了自我表露的適宜性，我才認識到自己之前犯了什么錯。我以后再也不會這樣莽撞了。”

3.2.4 有利于良好人際關系的形成

“我以前有什么事情都覺得是自己的，和他人無關，所以不管遇到什么，我都自己埋于心底。不僅是我自己這樣做，我感覺周圍同學也是這樣做的，慢慢地我感覺這樣的狀態好難受，直到參加了這次活動，我才認識到自己的想法原來是錯誤的，自我表露是相互性的，在活動中我嘗試讓自己多去表達，我感覺周圍人也是對我敞開心扉的，大家很友好。”

3.2.5 改變錯誤認知方式和應對壓力的方式

篇10

〔關鍵詞〕“三段階梯式體驗”教學模式；體驗目標；游戲；角色扮演；繪本閱讀

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A

〔文章編號〕1671-2684（2014）06-0008-03

教學模式是教學現實和教學理論構想的統一，每種模式的有效運用需要一定的條件。同時教學模式總是隨著教學實踐、觀念和理論的不斷發展變化而不斷地得到豐富、創新和發展并日臻完善。“三段階梯式體驗”教學模式的實踐研究，也是對教學模式的進一步修正和完善的過程。

一、“三段階梯式體驗”教學模式的適用問題

心理輔導課“三段階梯式體驗”教學模式以心理體驗為目標，通過階段式層層遞進的方式，加深認識，深化心理體驗，從而達到心理輔導活動課中體驗和感悟的目的。 “三段階梯式體驗”教學模式有三個要點：一是一堂課一個主題活動；二是三段階梯式，也就是把一個活動分解為三個階段，三個階段是有層次的、階梯式的遞進；三是體驗，三段活動旨在使學生獲得體驗，得到心理感悟。 一節心理輔導活動課用一個活動來貫穿，有利于充分挖掘和利用已有的教學素材，有利于深入體驗和感受，有利于做到充分的分享和交流。三階段階梯式體驗活動的設計符合情感發展規律，有利于心理課中體驗目標的達成。活動難度從簡單到復雜的設計過程，理解起來簡單，容易設計、操作和把握，前后環節聯系緊密，容易對比效果和影響程度。一節課一個活動，有利于減輕心理教師的備課壓力，緩解專業枯竭感，并降低在心理課中重復開展同一種活動的可能性，從而提高課堂的吸引力和魅力，有利于心理輔導課的長遠發展。

“三段階梯式體驗”教學模式主要是針對目前心理輔導活動課中活動太多，體驗活動不能深入開展，主題活動不清晰，教師們備課負擔太重等問題應運而生的教學模式，具有較強的針對性和實踐性。鐘志農在專著《探尋學生心靈成長“路線圖”》中提出，心理輔導課的輔導目標可以按三個維度來設計：一是了解和理解；二是嘗試與學會；三是體驗與感悟。這樣的目標定位一方面體現了心理輔導課的課程性質，另一方面又反映了心理輔導課的本質屬性。體驗是心理輔導課中的關鍵也是落腳點，是區別于其他課的最本質特征。如果學生沒有體驗和感悟，或者只有淺表的體驗和感悟，心理輔導課就可能失去了其存在的價值。“三段階梯式體驗”教學模式把體驗和感悟目標放在首位，通過層層遞進的設計使學生有深入的體會，完成了認知、行為方面的目標。

通過體驗目標的達成來帶動完成認知目標和行為目標，在這樣的思路下，心理輔導課必須把各種主題轉化為不同形式的心理輔導活動，因此就涉及到了可行性的問題。教師們在心理輔導課的實踐中都有這樣的體驗，有的內容很容易設計成活動類型，但有些內容的確很難轉化為心理輔導活動，尤其是高中階段和初中高年級階段的主題。在有限的時間里，開展考前輔導、職業規劃輔導等課程，教師們往往更加得心應手地選擇以講授、討論、辯論等為主的教學形式。在這一類課中“三段階梯式體驗”教學模式是否適用？這個方面我們作了深入的探索和思考，結論是“三段階梯式體驗”教學模式的適用性與心理輔導課中輔導目標的確定有直接關系。如果心理輔導課的輔導目標以體驗為主，那么“三段階梯式體驗”教學模式就能得到很好的落實；如果心理輔導課的目標以認知為主，那么三段階梯式體驗模式就難以適用。體驗是心理輔導課中的關鍵也是落腳點，大部分的心理輔導課基本上是以體驗目標為主，因此“三段階梯式體驗”教學模式適用于大部分的心理輔導課。

中小學最常使用的心理輔導活動形式有游戲、角色扮演、繪本閱讀、繪畫、討論等。我們課題組的心理教師們對不同類型的輔導課作了大膽的實踐和探索，總結了一些可操作的課堂輔導策略和方法。下面詳細介紹“三段階梯式體驗”教學模式在游戲活動課、角色扮演活動課、繪本活動課中的運用。

二、“三段階梯式體驗”教學模式在心理輔導課中的運用

（一）游戲活動輔導課

心理游戲是心理輔導活動課的重要形式之一。心理游戲來源于學生生活，具有濃厚的生活色彩，為學生提供了良好的社會活動場所，創造了令人信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，并使學生以他人為鏡，反省自己，是最受學生歡迎的體驗活動形式之一。心理輔導課“三段階梯式體驗”教學模式的輔導思路來源正是來自這一類型的課，因此實踐中很容易把握和理解。根據“三段階梯式體驗”模式的理論，這類課設計為以下過程。

第一階段：目標為初步體會游戲過程。這一階段需要解決的問題是激發對游戲的興趣，初步掌握游戲的規則，初步了解游戲過程。這一階段還可以協商課堂契約，為后面的游戲活動提供秩序方面的保障。引導學生的過程包括：1.分組；2.初步領會游戲規則；3.初步嘗試簡單的游戲； 4.解決游戲過程中的困惑。

第二階段：游戲活動展開階段。這一階段的體驗目標是，理解游戲過程，能在游戲中得到感想。這一階段著重需要解決的問題是，進一步明確游戲規則，通過討論小組成員之間活動的計劃，在明確的規則之下展開游戲。在游戲過程中，教師要洞察游戲過程，及時發現問題并予以糾正。這個過程包括：1.小組討論游戲規則；2.解答游戲規則上的疑惑；3.展開游戲時，教師指導和提醒；4.簡單、中性地宣布結果。

第三階段：整合與延伸階段。這個階段的體驗目標是，體驗的整合與感悟。這個階段主要解決通過討論和分享體驗，延伸到自己的問題，并作自主的選擇。問題設計包括：1.有什么感悟？2.還想到了什么？3.你遇到了什么問題？4.打算怎么做？

（二）角色扮演活動輔導課

角色扮演有很多不同的表述方式，如情景扮演、戲劇表演等，這些活動的共同特點是學生扮演其中的角色。在班級輔導活動中，角色扮演又可稱為“角色扮演法”，就是讓學生以表演的方法，展現相應的行為特點和內心感受，起到增進學生的自我認識、減輕或消除學生的心理與行為方面問題的作用，以促進學生的成長和發展。把“三段階梯式體驗”教學模式運用到角色扮演活動輔導課中，在實踐中我們總結了以下三個操作過程。

第一階段：初步體驗情景階段。這一階段要完成的體驗目標是，對情景有初步的認識。這個階段主要包括：用現實問題激發參與感；幫助學生初步認識情景；指導角色扮演的簡單方法，要求扮演者把自己的情感創造性地發揮出來，并將自己的體驗注入角色之中；指導學生觀眾觀察扮演者的言語和行為，并體驗其內心感受，分析角色的處理方式。問題設計包括：1.情景中有哪些角色；2.是什么故事；3.聯想將會發生什么。

第二階段：角色扮演實施階段。這一階段完成的體驗目標是，體會和感受角色扮演帶來的體驗和情感。由學生實施角色扮演。教師在角色扮演進行過程中要因勢利導，給予幫助和指導，包括：1.完成角色分配；2.故事的完成；3.角色扮演過程。為了使活動能達到預期目的，要運用各種技術，使全體成員能投入地參加到角色扮演的活動中來。問題設計包括：1.到底發生了什么情況？（概括）2.剛開始某某是怎么表現的（具體化）？3.后來又有什么變化？4.遇到這種情況，某某是怎么應對的？5.幫某某出主意，應該怎么辦好？

第三階段：整合角色階段。這一階段完成的體驗目標是，整合以后的選擇與自主的選擇。角色扮演結束后讓扮演的學生和觀看的學生一起討論，并交流彼此的情感體驗。通過討論與交流，使學生能理清思路，找到問題的癥結，達到角色扮演的目的。教師還可以根據角色扮演的情況，讓學生按活動要求重演，強化行為的塑造，進一步達到角色扮演的目的與功能。問題設計包括：1.剛才的短劇給了我們什么啟發？2.生活中有沒有遇到類似的情況？帶來了什么影響？3.結合故事說說如何避免類似的情況出現？4.處理類似的情況有什么秘訣？

（三）繪本活動心理輔導課

繪本活動輔導課如今在小學階段很受師生們的歡迎。優秀的繪本通常具有以下特質： 1.圖畫敘事性，繪本以圖、文共同作用來說故事，運用具有連貫性的圖畫來傳達和詮釋故事內容；2.繪本的故事性，學生可以以故事中具體的人物、事件、情境為認知背景，來理解故事所傳達的教育意義，為日后的遷移運用提供具體的、貼近兒童生活的參照。通過挖掘繪本中的心理健康教育方面的內涵，在引導學生閱讀、領悟、討論的基礎上幫助學生形成新觀念，學習新的行為模式，使學生產生情感體驗就是繪本輔導活動課的主要任務。根據“三段階梯式體驗”模式的理論，這類課設計為以下過程。

第一階段：熟悉故事階段。這個階段的體驗目標是，初步感知故事，初步感受故事的情感；初步建立繪本與學生生活之間的聯系，讓學生先思考生活當中遇到的問題，激發參與感，同時用最簡潔和清楚的方式講解繪本，并提出有助于理解的問題。這個階段的問題設計：1.故事中有幾個角色？2.繪本講了什么故事？3.比較喜歡哪個角色，理由是什么？

第二階段： 消化故事階段。這個階段的體驗目標是，理解和把握故事內涵，深入感受故事的情感，進一步豐富情感體驗。通過小組討論與交流進一步理清故事的前后關系與人物關系，并通過聯想與假設把學生帶入故事中，引導學生換位思考故事。這個階段的問題設計有：1.剛開始怎么樣？后來發生了什么變化，最后是什么結果？2.某某的態度為什么發生了變化？3.后來問題得到了解決，你有沒有更好的辦法？4.如果是你，會怎么處理？5.如果你又是某某，你會怎么看待？

第三階段：延伸故事階段。建立故事與生活的關聯性，分享生活經驗，開展更深的思考，構建更向善、更加平衡的生命價值觀。這個階段的問題設計有：1.你在生活中有沒有遇到過類似的情況？2.當你想到那件事或那個人時，心里有什么感受？3.這個事情帶給你的影響是什么？4.結合故事，你覺得怎樣才能避免誤會？你的秘密是什么？5.你準備如何處理自己遇到的問題？

三、“三段階梯式體驗”教學模式的效果與問題

“三階段階梯式體驗” 不是對以往模式的否定，而是在以往心理輔導課課堂模式的基礎上，針對實踐中的問題探索總結的教學模式。如果說鐘志農老師的四階段模式更多地關注了團體動力變化過程的話，那么“三階段階梯式體驗”更多地關注了輔導目標中的體驗目標，關注學生的體驗變化過程。

（一）學生的參與度有顯著提高

由于一個活動貫穿始終，因此在40分鐘內學生活動的時間確實多了，分享和交流的時間比以前充分。例如在以前的課上，角色扮演環節的全班分享最多只能四個小組，現在可以分享八個小組，基本上全部小組都可以表演。活動以后的分享時間，只要有學生分享都有機會發言，而且有充分的時間對話與交流。

（二）教師們操作起來簡單

教師們把輔導目標確定好，根據目標選擇一種形式的活動就基本上有了大體的框架和思路，因此上課和備課相對來說簡單很多，不需要像以前一樣費盡心思地拼湊幾個活動來填滿一節課。

（三）心理教師的專業枯竭感有所緩解

一個題材的活動能貫穿一節課，而且不同類型的輔導活動可以變換使用，經過實踐的心理教師都普遍有這樣的感覺，那就是自己的專業儲備還算充分，沒有像以前一樣有被掏空或將要被掏空的感覺。

在實踐探索中教師們遇到了以下幾個問題。

一是熱身活動要不要？三段階梯式體驗模式中的“一個活動”是指一個主題活動，與熱身活動并不矛盾。熱身活動為下面的活動營造了氛圍，幫助學生集中注意力，增強團體的凝聚力，如果需要完全可以使用。

二是教學設計中如何劃出三個階段的認識目標？其實，這個問題是體驗三個階段的另一個角度。在設計體驗三階段中，其實已經有三個階段目標的確定，只是表述的不同而已。關鍵是，把體驗三個階梯式目標設計好，認識目標就基本上確定好了。

三是整合與感悟部分是游戲體驗活動，還是討論和交流分享，或者是體驗活動加上討論與交流分享活動？這個主要看活動完成的功能來決定，可以是游戲體驗活動，也可以是討論和交流分享，也可以是兩種形式的綜合。主要是要考慮是否完成了體驗的整合與感悟過程。

當然，想上好一節讓學生有深刻體驗的心理輔導課并不那么簡單。“三段階梯式體驗”教學模式的核心理念是以層層遞進的體驗為目標，用一個活動貫穿始終，因而從某個角度上來說，對教師們的專業水平要求更高。因為一個核心活動貫穿始終，需要用不同方法和輔導手段開展團體輔導，不然很容易導致課堂索然寡淡，缺少趣味性和吸引力，進而影響課堂的輔導效果。

注：本研究為廣東省“十二五”教育科學規劃課題強師工程項目“目標取向的心理輔導課教學策略研究”的研究成果，課題編號為2012YQJK086。

參考文獻：

[1][2]崔昌淑. 心理輔導課“三段階梯式體驗”教學模式的探索[J] .中小學心理健康教育. 2013，（19）：7-9.

[3]鐘志農.探索學生心靈成長“路線圖” [M].北京：教育科學出版社.2012：48-49.

[4]裴利華.心理教育活動課程――原理與實施[M].南昌：百花文藝出社.2006：35-37.