網絡營銷的推廣范文

導語：如何才能寫好一篇網絡營銷的推廣，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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保險網絡營銷的優勢

推薦閱讀保險周刊：人保轉讓華聞控股股權起波瀾壽險營銷員傭金被規范保險機構可作為特殊機構客戶入市“返還”是陷阱消費型保險完勝泰康11個賬戶押注比亞迪大賺合資險企股東不再擁有“雙牌照”分析機構動向捕捉黑馬暴漲玄機

保險傳統的營銷渠道包括直銷制與中介人制。傳統直銷制是保險公司職員直接接觸保險客戶并向其銷售保險單的一種保險營銷方式。保險中介人制是指利用保險人和保險經紀人等中介機構推銷保險商品的方法。人和保險經紀人傭金和職場租金比較高。同時由于保險市場信息具有不完全和不對稱性以及保險人或經紀人以利潤目標為導向，機會主義與道德風險時有產生，給保險營銷帶來一定的問題。表現是隱瞞、欺騙，以獲得傭金；保險中介人與投保人或被保險人相互勾結，騙取保險賠款。保險網絡營銷作為一種全新營銷模式，其具有的諸多優越性是傳統營銷所不能比擬的。

1.節省費用，降低成本。據專家調查，通過網絡出售保險或提供服務比保險傳統的營銷效果更好。房租、傭金、薪資、印刷費、交通費、通訊費將大幅度減少，保險公司只需支付低廉的網絡服務費，因而也成為各大保險公司進入網絡的一大戰略。

2.多層次的信息，有利于構建保險公司的品牌形象。由于互聯網具有國際開放性，保險公司可以建立電子商務網站，公司信息，以較為低廉的成本擴大公司的影響，提高知名度。LIMRA的專項調研顯示，50%的公司認同將網絡作為構建公司品牌形象的重要途徑。

3.網絡作為一種有效的溝通工具，拉近了保險公司與保戶的距離。通過建立新型的“自動式”網絡服務系統，保戶足不出戶就可以方便快捷地從保險公司的服務系統上獲取公司背景到具體保險產品的詳細情況，還可以自由地選擇所需要的保險公司及險種，并進行對比。這不僅避免了與保險中介打交道的麻煩，還可從網上獲得低價、高效服務。

4.網絡作為有效銷售渠道，拓寬了保險業務的時間和空間。互聯網特點使得保險業務可以延伸至全球任何地區、任何一臺上網電腦，實現全天候24小時作業，促使保險市場進一步向國際化、全球化方向發展。這種隨時隨地的、富有靈活性與應變能力的服務理念推動保險商品的銷售。

5.網絡是培育準客戶的有效方法，是保險公司實現市場領先的手段。要成功地推銷保險商品，必須不斷地獲取一些可以接近的新客戶，這就是準客戶的開拓。準客戶的開拓除了傳統的直沖招攬、緣故法、介紹法、資料查閱法外，因特網則是最有效的方法?，F在進行網絡消費的人群中，大多為事業成功的年輕人，他們掌握一定信息技術，他們是第一能接受的人群。擁有這個不斷成長壯大的“朝陽”人群，意味著占有未來的市場。

6.在產品管理方面，對于保單變更、聲明、批單及失效復效處理等事項，網絡保險因其是一種“凝固服務”(frozen service)而具有得天獨厚的優勢。首先，無紙化的保單為保存管理節省大量的空間。其次，客戶提出保單變更、復效等要求時，可以通過網絡向保險公司提出，雙方在網上進行洽談，并將最終結果在網上實現。對于客戶，節省了時間和精力；對于保險公司而言，節省了大量的人力與物力，雙方都在網絡營銷中獲益。

另外，網絡對于保險公司招募員工、方便與業務員之間的業務往來，加強業務員與客戶、準客戶的聯系及加強母子公司的聯系、數據傳遞等方面提供了極大的方便。

保險網絡營銷的劣勢

據CYBER-DIALOGUE數據行銷公司調查表明，盡管消費者可以通過互聯網獲得保險信息和報價，但是，在最終作出購買決定時，至少有80%的在線保險申請者需要有專門人員當面提供服務并協助整個購買過程。因此，合理的選擇是將保險網絡營銷與傳統展業模式綜合起來，實現保險網絡營銷與傳統營銷的整合。對于條款比較復雜、投保人難以理解的保險品種，宜采用傳統模式銷售。對于條款比較簡單、投保人又需要快捷服務的保險品種，如航空險、旅游險等，則直接在網上銷售。

國內外的保險網絡營銷現狀

2006年美國約有670萬消費者通過國際互聯網選購保險產品。美國的第三方保險電子商務網站(insweb)2006年營業總收入達到了2850萬美元，比2005年增長了14%。

英國網上保險市場到2005年達到31億美元，20%的一般保險在互聯網上進行。

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一、學思路不要學方法

學習營銷推廣最重要的一個原則就是不要只學方法，而是學思路。這就好像學武術，學再多的招式都沒用，因為真正厲害的不是表面的花架子，內功心法才是本質。舉個例子，有的同學做醫療類網站推廣，到處去求教、學習。這時候有人告訴他論壇推廣效果好，并教會了他如何針對醫療站做論壇推廣，他學會了。幾個明月后，他換工作了，改做攝影站的推廣了。結果就又迷茫了，又去重新找人求教、學習，因為他沒學過攝影站的推廣。這就是只學到了方法，沒有學到思路的結果。其實如果學到了精髓，不管給他什么類型的站，都可以馬上拿出有效的推廣方案。

所以呢，大家一定不要陷到所謂的方法中，成天一心心思的研究方法。這樣的話，一輩子也學不完。特別是像那些高手學習時，要多去掏他們的思路和思維模式，這些才是最核心和本質的東西。如果只研究表面的方法會發現，這些高手的方法和手段，總是層出不窮，總也學不完。可實際上不管他們用了多少方法和手段，本質上總是有規律可循的。而且當你掌握了這些思路后，甚至還能做出來比他們還牛的案例。

二、要學會問問題

提問，是學習最基本的一個基本方法，也是最快速的方法。如果正確掌握了提問的技巧，那肯定會事半功倍。但是實際情況是，很多人根本不了解提問的方法和技巧。像推一把論壇，每天有上百個問題，但是其中有相當一部分提問本身問的就有問題。下面說說如何正確提問。1、把問題描述清楚

不管是什么場合提問，都要先把問題描述清楚、情況介紹明白，這樣別人才能快速理解問題，才能更好的幫你找出原因和給出解決方案。如果情況描述不清，別人肯定給不了你靠譜答案。比如說推一把論壇里經常出現這樣的一句話問題：“網站被降權了是怎么回事？”，“新做了一個網站，如何推廣？”，甚至更有甚者，標題都懶得寫，就兩個字“求助”！誰能告訴我，這種問題怎么回答？凡是這樣的問題，只能得到很粗淺的、大眾都知道的答案。即使有熱心人想好好幫他解決問題，也無能為力。這就好像醫生看病，連病人是男是女都不知道，如何開方？

2、到適當的地方問適當的問題

除了提問時要描述清楚問題外，還要找對提問的地方。比如說想解決技術問題，就一定要到相關的技術論壇或是群。想解決營銷推廣問題，就一定要到推一把這樣的營銷推廣類論壇。其實這道理很簡單，大家也都明白。但是中，很多人卻被沖昏了頭腦，到處亂投醫。

3、要學會使用搜索引擎

熟練使用搜索引擎，在任何領域都是半個專家，所以我們一定要充分利用它幫我們解決問題。像一些很基本的概念問題，江禮坤認為就沒必要到處問，這么做，反而浪費時間?；?秒鐘在百度上搜索一下，馬上得到答案。如果遇到那種非概念性的、有難度的、搜索不到的問題時，再去找人求助。

4、針對問題進行反饋

不管是在論壇或是QQ群提問，過后一定要及時反饋結果。如果問題解決了，就回去謝謝人家，下次大家也更愿意幫你。如果問題沒解決，那再繼續提問，說明進度，大家才能繼續為你服務。

讓大家反饋的另一個原因是，想徹底解決一個問題，往往需要耗費很多的時間和精力的。但是別人也很忙，當你求助時，對方不可能馬上給你很詳細的、很完善的解決方案，往往只是簡單扼要的給一些意見。所以這個時候就需要我們不停反饋和提問，像擠牙膏一樣把別人肚子里的東西擠出來。

5、感恩的心

當我們求助時，不管別人給的答案靠譜不靠譜、有沒有幫我們解決掉問題，我們都應該抱著感恩的心。說實話，在這個競爭如此激烈、壓力如此大、生活節奏如此快的現代社會，熱心人不多了！現實中有多少人愿意犧牲掉自己寶貴的私人時間，義務的幫陌生人解決問題？所以就沖這一點，也應該謝謝人家。小貼士：本文系推一把創始人、藍色烽火成員江禮坤原創，想參加推一把網絡營銷學院培訓的朋友，請搜索推一把或江禮坤，也可登陸江禮坤(拼音)點卡母。轉載時請保留此版權信息。

這個道理也很淺顯，相信大家也都明白，但是現實中就是有這種不講理的人。像俺平常也喜歡逛論壇，我在很多論壇都見過這種情況：一個人提問，別人熱心的回答，結果最后樓主還批評人家給的答案不靠譜，更有甚者還罵人家。這樣的人，已經不是會不會提問的事了，這叫不會做人。做人不成功，也別妄想做事成功！

6、關于QQ群學習

很多童鞋有一個觀點，在QQ群里可以學到東西。于是瘋狂的找群、加群，進群之后，馬上開始討經驗，如果沒人理，就馬上退群，或者批評群里只聊天不交流。其實這是一個錯誤的觀點。群是用來聊天、用來交朋友的，不是用來學習的。試問一下，誰會沒事犧牲自己的時間，把肚子里那點經驗免費哐哐哐的向一群不認識的人說？之前在微博里拋出這個觀點中后，有人反駁我，說很多群的氛圍很好，甚至看群聊天記錄就能學到東西。這種群確實是有的，但前提是這群人已經聊的非常熟了，已經成為了網上的好朋友。通常只有熟人之間，才能交流出一些比較深入的東西。所以對于想通過群學習的同志，要消除這個誤區，進了群，先和大家聊成一片，先成為朋友再說。

三、寫作是基礎

很多人問俺，最好的網絡推廣方法是什么！世界上沒有最好的網絡推廣方法，適合的才是最好的。但確實有一些方法很重要。在這里俺給做營銷推廣的朋友們一個建議，想做好營銷推廣，一定要有個好筆頭子。因為“寫”是網絡推廣的基礎。比如說軟文推廣、論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、微博營銷、EDM、事件營銷、新聞營銷、口碑營銷、病毒營銷等等，都會涉及到寫，甚至是以“寫”為主。而且話說回來，做為營銷推廣人員，寫策劃方案是家常便飯，不會寫那能行！

四、不要抱著批判的心態去學習

很多人都喜歡上網看文章學習，而既然是學習，就應該謙虛謹慎。但卻有相當一部分人，是在抱著批判家的心態學習。這種心態永遠也不可能學到什么真東西，因為他們只去關注別人的短處。比如說除了推一把外，俺也經常到A5、CHINAZ、DoNews、艾瑞網、一大把等業內網站去看別人的文章，去學習他們的經驗。但是學習之余，卻發現很多文章下面的評論全是罵人的，比如說批評作者不懂裝懂、批評作者沒經驗等等。每每看到這些，心中都莫名的感到一陣悲哀。先不說人家寫的怎么樣，就憑人家能夠花時間把自己的經驗一個字一個字打出來，然后再免費的發到網上分享，這本身就值得肯定和表揚。就算人家寫的東西有錯誤，那你也應該思考一下他錯在哪兒，以后咱們會不會犯這種錯誤。其實失敗的經驗更可貴。說句抬桿的話，誰要是感覺別人的經驗不好，寫的很差，那為什么你不分享？免費拿了別人的東西，還要罵人家的東西太差，這種心態本身就有問題，就不可能學到東西。

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關鍵詞：網絡營銷；搜索引擎；

20世紀90年代后期起，隨著網絡信息技術的發展，網絡經濟日益興起。網絡經濟作為一種新興的經濟形態，正改變著經濟和社會的運作方式，它極大地影響著國際經貿關系的發展，并且預示著一場貿易革命甚至經濟革命的開始。網絡經濟時代，網絡營銷成為新挑戰。明確網絡營銷的目的、選擇有效的網絡營銷方式是提高網絡營銷效果與效率的關鍵。

一、網絡營銷的誤區與問題

網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的以互聯網為基本手段、營造網上經營環境的各種活動。

1.企業網絡營銷的誤區：

盲目跟風，不明晰企業建立網站的最終目的；

類型雷同，不明確企業最適合需要的網站類型；

本末倒置，只追求網站的華麗卻忽視了網站的推廣工作；

砍柴不磨刀，沒有找到最有效、最適合企業需要的網絡營銷工具；

2.企業網絡營銷所出現的問題：

網站的瀏覽體驗效果差；

商業機會和潛在客戶獲得性低；

投資與回報遠遠不成比例；

網絡營銷走入以上誤區、出現以上問題，從現象來看通常被認為是企業網站運營策略的失當，但從更深入的層次上分析，則是由于企業缺乏對網站功能、實質以及與網絡營銷之間關系的深入了解所致。要提高網絡營銷水平，選擇有效的網絡營銷方式是非常重要的。

二、搜索引擎推廣

目前，企業常用的網絡營銷方式有：搜索引擎關鍵詞注冊與排名；網絡廣告；交換鏈接；許可Email營銷；病毒性營銷；郵件列表；個性化營銷；會員制營銷。

在企業網絡營銷的八種常用方式中，搜索引擎關鍵詞注冊與排名是應用頻率最高、針對性最強、效果最好的其中一種網絡營銷方法。調查表明，搜索引擎是人們發現新網站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名，是網站設計過程中首要考慮的問題；網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎，是網絡營銷的基本任務。

1.搜索引擎的定義

搜索引擎（Search Engines）是一個對互聯網上的信息資源進行搜集整理，然后供用戶查詢的系統，它包括信息搜集、信息整理和用戶查詢三部分。

2.搜索引擎關鍵詞優化的定義

搜索引擎關鍵詞優化（SEO）是指通過對網站內容，結構及外部鏈接的優化，在搜索引擎上獲得一個理想的排名，進而增加客戶發現并訪問網站的可能性的過程。搜索引擎優化的目的是為了使網站在搜索引擎里有更好的表現。搜索引擎優化涉及搜索引擎登陸、連接廣泛性的建立、關鍵字研究分析、網站面向搜索引擎友好度的改進、標題描述與標簽的撰寫等。

3.搜索引擎的使用對象

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第17次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，在中國大陸地區1.09億網民中，有5267萬網民為商業決策相關人士，而有多達69.6%的人把搜索引擎作為在互聯網上獲得信息的最主要方式。這也就意味著搜索引擎是5267萬商業決策相關人士在互聯網上獲得商業信息的最主要方式。搜索引擎營銷，已經成為21世紀企業取得競爭優勢的必爭之地。因此，搜索引擎推廣是企業網絡營銷最有效的方式。

四、制定搜索引擎推廣策略

搜索引擎作為一種網絡營銷工具，可以實現4個層次的營銷目標:被搜索引擎收錄；在搜索結果中排名靠前；增加用戶的點擊（點進）率；將瀏覽者轉化為顧客。

為了實現以上四個層次的目標，可以采用兩種搜索引擎營銷策略：付費搜索引擎廣告和免費搜索引擎推廣方法

1.付費搜索引擎廣告策略

付費搜索引擎廣告策略是指企業在主要網站上做廣告。百度、谷歌、雅虎是商業決策人士最集中使用的三個網站，它們在付費搜索市場上存在各自的優勢和特點。

百度：百度是全球最大的中文搜索引擎，具有中文搜索優勢突出、獲得新客戶平均成本低、推廣關鍵詞不限等特點。百度的主要用戶是年輕消費群體，他們關注時尚、娛樂信息，適合于偏重時尚娛樂產品的企業。

谷歌：谷歌是全球最大的搜索引擎（覆蓋200多個國家），它享有客戶滿意度最高、點擊質量最高、續費率最高等優勢。谷歌的主要用戶群是高學歷高收入的白領，由于它在國外市場占有率最高，因此適合外向型企業做產品的國外推廣。

雅虎：雅虎具有搜索雙通道、覆蓋人群廣、優質客戶多的優勢。搜索雙通道是指雙搜索實現雙入口（地址欄搜索和雅虎搜索框搜索），其中地址欄搜索主要為3721搜索，據調查，高達90%的電腦裝有3721地址欄搜索的工具條。另外，雅虎的商業搜索流量比重大，占信息搜索總量的70%以上。并且，由于阿里巴巴的并購，雅虎實現了眾多平臺的整合，構成了一個比較健全的網絡營銷體系。在這個平臺上，雅虎輕松擁有了數量龐大的優質商業用戶群體，加上其多年來累積的高素質網民群體，共同構成了雅虎搜索競價產品獨具魅力的商業價值。

2.免費搜索引擎推廣策略

免費搜索引擎推廣可以采用以下幾種方法：

（1）搜索引擎的關鍵詞優化。搜索引擎的關鍵詞優化是指讓關鍵詞設計適合搜索引擎檢索，滿足網站排名靠前的目的。關鍵詞優化不但要求優化自身的產品品牌名稱,而且要求優化競爭對手的品牌名稱，從而讓搜索用戶在搜索競爭對手品牌、點擊排名靠前的搜索結果時自動進入我方網站。

（2）設計恰當的關鍵詞組合。潛在用戶在查找產品信息時，通常以產品名稱、行業名稱，甚至是公司名稱等為條件進行搜索，因此設置恰當的關鍵詞組合是非常重要的。一個理想的“產品關鍵詞”組合應該充分考慮不同地域居民的語言習慣， 從而增加登陸我方網站的可能性。

（3）注冊免費會員。企業可以在分類廣告網站（如58同城分類、趕集網、口碑網）、網上商店（如易趣網、淘寶網）、網上拍賣、B2B行業性網站（如慧聰網，阿里巴巴網、買賣網）以及相關產品的論壇上注冊免費會員，在許可的范圍內大量供應信息。供應信息要求其標題和內容都應出現與產品相應的關鍵詞和企業的網站網址，從而便于搜索引擎的機器手抓到與供應信息相連的網頁，增加在搜索結果的展露度。

（4）關鍵詞密度。關鍵詞密度是指關鍵詞的數量在文本中所占的比率。對于網絡優化來說,關鍵詞密度是非常重要的，一般認為4%左右的密度最為合適，因為較高的密度會被搜索引擎看作做弊。另外，企業設計關鍵詞密度時，可以參考競爭對手的密度分布。

（5）網站地圖。網站地圖，是指指明了一個網站結構、欄目和內容說明等基本信息的網頁。網站地圖是最好的網頁導航工具，它有利于搜索引擎的抓取，并在搜索結果中獲得較前的位置。一個好的網站導航結構應是站內所有頁面都有一個鏈接指向站內最重要的頁面。如果網站很大,網站地圖每頁應該鏈接數量不超過100個，分解成多個頁面。

（6）設置特定的網站主題。搜索引擎通常通過檢索網站的標題和標簽說明來確定某一網站的主題，如果網站有一個特定的主題，將比只有幾個提及關鍵詞的標題和內容的普通網站得到更好的排名。

（7）避免使用動態域名。網站盡可能使用靜態頁面html，因為搜索引擎檢索動態頁面（phpt 、asp、 cf）時，經常出現問題。

（8）鏈接的策略。保證鏈接網站的質量和相關性,盡量使鏈接簡單化和易操作。假設有一個“電器店”網站，如果它有一個鏈接文字為“電器使用知識”的導入鏈接，那么搜索引擎就會認為：“電器使用知識”與“電器店”相關聯。這樣，可以提高網站的排名。

企業在選擇搜索引擎推廣策略時，應該根據產品關鍵詞的熱門度而定。一般來說，普通熱門的產品關鍵詞，建議采用免費搜索引擎推廣策略。而對于競爭激烈的產品，建議同時使用付費搜索引擎推廣和免費搜索引擎推廣。并且，采用付費搜索引擎推廣時，建議購買百度的左側競價排名和谷歌的右側競價排名，3721地址欄搜索推廣也是很重要的。

網絡推廣是網絡營銷的核心，在企業資源短缺的情況下，更加要求企業把投入網絡營銷的資金用到刀刃上，只有通過合適有效的網絡營銷方式才能獲得好的網絡營銷效果。搜索引擎推廣是企業最有效的網絡營銷方式，是企業開展網絡營銷的一把利劍。

作者單位：廣東金融學院 工商管理系

參考文獻:

[1]劉慶華，萬佩真，黃玲芳.淺析搜索引擎技術對網絡營銷的影響[J]. 企業經濟：2007，4:160-162.

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【關鍵詞】網絡營銷 網絡營銷推廣 搜索引擎推廣

在互聯網快速發展的時代，現在企業的營銷模式也逐漸從單純傳統營銷開始轉向傳統和網絡營銷的結合。搜索引擎已經成為不少人生活中或者是工作中不可缺少的互聯網的工具，成為企業進行互聯網營銷的新平臺。作為新興的搜索引擎推廣其重要性到底如何？這就是本論文所要探討的問題。

一、網絡營銷及網絡營銷推廣

（一）網絡營銷

網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡而言之，網絡營銷就是以互聯網為主要載體進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

（二）網絡營銷的發展前景

在我國，網絡營銷起步較晚，到1996年才開始被我國企業嘗試。2000年至今，網絡營銷進入應用和發展階段，網絡營銷服務市場初步形成，企業網站建設迅速發展，網絡廣告不斷創新，營銷工具與手段不斷涌現和發展。到2010年6月，總體網民規模達到4.2億，到2011年12月底，中國網民規模突破5億，達到5.13億，截至2013年12月，總體網民規模達到6.18億，全年共計新增網民5358萬，互聯網普及率為45.8%，較2012年底提升了3.7個百分點。據國外媒體報道，2013年中國網民人數世界第一，普及率世界第一。

隨著科學技術的發展，網民數量的激增，互聯網的普及率的不斷提高，網絡服務、網上銷售、網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、等網絡營銷活動，正異?；钴S地介入到企業的生產經營中，網絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色，同時，網絡營銷推廣也憑借其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。

據統計，在國外，80%的個人和企業都選擇網絡媒介進行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇“網絡營銷”的人只有7～8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這個選擇了網絡營銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中嶄露頭角、贏得商機。

綜上可以看出，隨著網民數量的增加，網絡營銷概念地不斷深入，以及目前一些成功的網絡營銷案例，這些都將會成為推動企業選擇網絡進行推廣的原因，這也意味著網絡營銷將逐漸成為重要的營銷推廣方式。

（三）網絡營銷推廣

網絡營銷推廣是指通過互聯網的種種手段，進行的宣傳推廣等活動。從廣義上講，企業從開始申請域名、租用空間、網站備案、建立網站到網站正式上線開始就算是介入了網絡推廣活動。網絡營銷推廣的方法很多，通常較為常見的是展示廣告、電子郵件推廣、社區營銷、B2B網站推廣、搜索引擎推廣。其中搜索引擎推廣是指企業付費，將推廣信息放在搜索結果頁面進行展現的一種推廣方式。在幾種推廣方法中，搜索引擎推廣的精準、按效果付費、效果可控等優點，都是較之其他方法來說對企業來說更為有效的一種方法。

二、搜索引擎市場的發展狀況

（一）搜索引擎產業發展的特點

在中國互聯網絡信息中心的《2011年中國搜索引擎市場研究報告》中指出根據CNNIC統計，截至2011年6月，79.6%的網民都會訪問搜索引擎，即3.96億網民都會使用搜索引擎。目前中國搜索引擎的發展呈現出以下幾個特點：

1.搜索引擎產業鏈價值巨大。搜索引擎產業價值不菲，目前搜索引擎為中國網絡廣告貢獻了近一半的營收規模。2013年通過搜索引擎投放的廣告規模達到約170億元人民幣左右。

2.搜索引擎行業成本和技術門檻高。搜索引擎需要投入大量的金錢去解決服務器資源消耗巨大的問題，同時搜索引擎的技術含量很高，這也是搜索引擎推廣的劣勢。

3.不同搜索引擎流量來源各異。搜索引擎往往不單獨提供搜索引擎服務，一般還會有包含其他的產品以及服務。例如我們熟知的百度，除了他的搜索引擎服務，它還包含如百度知道、百度貼吧等其他的產品和服務，這些都是搜索引擎流量的來源。

4.網民網頁搜索使用慣性已經養成。隨著網絡的發展，人們習慣性地使用搜索引擎去搜索相關的網頁獲取信息。比如，現在幾乎成為大家口頭禪的“百度一下，你就知道”，這就是人們對于搜索引擎的熱衷以及一個使用習慣的表現。

5.垂直搜索引擎正在興起。隨著中國網民的日益成熟，網民在是綜合搜索引擎用戶的同時，更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足。

（二）搜索引擎滲透情況

截至2013年，搜索引擎用戶規模已達到4.5億，而在中國互聯網絡信息中心的報告中指出2011年百度用戶滲透率達到98.3%，高居市場第一位，搜狗的用戶滲透率居第二位，為45.8%。從這些數據都可以看出搜索引擎對于網民的影響已經是不可忽視的了。

（三）搜索引擎用戶的行為習慣

1.使用搜索的習慣。網民進入搜索引擎的方式多種多樣，較多的是直接上專業的搜索網站首頁搜索或者在瀏覽器地址欄輸入關鍵詞搜索，除了以上這兩種外，導航網站、經常訪問的網站、聊天工具、輸入法工具等都是網民進入搜索引擎的重要入口。

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他認為，其實現在是一個“泛炒作的時代”，“廣告算炒作嗎？很多明星代言，算炒作嗎？以前所謂的‘全國牙防組’算炒作嗎？”

楊飛對炒作的定義，就是在公眾不知情的情況下，一些信息，是“把不好吃的東西弄得好吃了，把冷的炒熱了，把不關注的弄得讓人關注了。很難用度和量去衡量，很多時候就是一種概念互換。”要說其中的欺騙成分，“很多廣告都是欺騙?！?/p>

他認為：“炒作作為一種營銷手段，有它存在的合理性包括很多廣告、推廣，只要過一點，就游走在真實與虛假的邊緣。再說，很多炒作，之所以成功，可能因為它使用了一些小技巧、小智慧，但是最根本的是因為它觸到了社會的痛點。拿香水女生來說，她是‘借勢’，但是，借勢是有基礎的，首先要有“勢”在那里，本身教育制度就存在一定的問題，人家說出來，還針砭時弊，引人思考。有什么不好呢？這也沒有傷害什么，無傷大雅?！?/p>

“許多看似不相關的東西，其實緊密相聯?！睏铒w一再重復。

在阿任看來，許多事件中，網友開始追隨輿論潮流，后來后反過來指責欺騙自己的網絡推手，這也反映了許多人的“浮躁”：“有些人太幼稚了，他把網絡想得太單純，他不知道網絡還能干這個？網絡就能干這個！”

網絡推手的發展是對網民的心理的一種考驗

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訊：伴隨著網絡推廣手段的日趨成熟，眾多的網絡推廣人也開始運用不同的推廣手段來為自己的客戶服務。網絡推廣手段的綜合整合性運用也讓網絡電子商務得到了很好的發展。博客、論壇、軟文、郵件已經不再是新鮮的手段。但是2010年人們不能忘記的是微博的快速崛起，迅速改變了網絡推廣發展的速度。

微博營銷作為新生博客的進化版和推進版本，已經得到了眾多人的熱愛。當然，一種有效推廣手段的運用，必然會得到更多網絡推廣人的爭相利用。微博將繼續抒寫2011年中國互聯的精彩。

據權威機構預測，2010年底，中國互聯網微博累計活躍注冊賬戶數將突破6500萬個，2011年中將突破1億，2013年國內微博市場將進入成熟期。如此規模巨大的用戶群以及微博特有的信息快速傳遞和分享特點，無疑為企業的品牌營銷創造了規模遼闊的“新大陸”。

微博新手如何增加粉絲和推廣自己的微博呢?電子商務時代，企業又該如何玩轉微博營銷利用微博進行營銷呢?微博營銷成為2011年，續寫繼續輝煌的網絡推廣的有效手段。簡短、精悍，言簡意賅的網絡推廣微博營銷，能在這個速食化的時代，將時間、精力、人力得到最大化的安排和凸顯在，這也是微博營銷能夠迅速搶占網絡推廣市場的一個重要原因。

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一、網絡營銷不能拖

在長期進行網絡營銷的工作中，要根據計劃每天完成任務，不能拖，許多公司作網絡營銷制定了完美的方案，但是在執行上不夠果斷，執行的力度不夠，對于網絡營銷來說，要盡可能來執行，最快的來見效和收益。

二、網絡營銷本地化

有位學員學完網絡營銷之后，來作了一個QQ群的聯盟進行推廣，大約有上千多個群，靠他自己及幾個員工根本管不過來，最后在每個群里面招人來作群管理員，還有對于論壇推廣同樣也是的，在推廣盡可能的是來招那些對本地論壇比較熟悉的來推廣，或者是一些有老賬號的ID來進行網絡推廣。

三、網絡營銷的激勵

要想網絡營銷取得更好的效果，必須激勵士氣，如果網絡推廣的效果明顯，獲得的收益大，就要給網絡推廣人員進行獎勵，對于網絡客服轉化來說，要首先獎勵轉化最多的網絡客服，當然這些獎勵的錢都是通過他們自己來獲取到的。

四、網絡營銷對手資源

如何利用對手的資源，如盯住對手網站的變化，一旦有新的內容變化，及時變為我用，還有就是在競爭中盡可能吸取對手好的網站內容，進而高于對手，對手作相關的網絡促銷，我方也要做比較相關內容而且要比他們做的更好。

五、網絡營銷的收益

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我國2013年1月起對小微企業實施了《中華人民共和國中小企業促進法》，因此，小微企業的發展受到了政府和社會各界的廣泛關注。符合我國小微企業規模的企業已經超過了5000萬，一定程度上解決了人口就業難的問題，成為了國家經濟的主要支撐。然而，目前小微企業的管理不夠規范、融資相對較難、企業效率低下、競爭能力不強等的問題，使得小微企業的發展受到了嚴重的阻礙。根據《中小企業劃型標準規定》能夠得知企業劃分的相關規定，目前企業劃分為微型企業、小型企業、中型企業，企業的劃分標準是根據企業的分類、員工總數、銷售額、資產總額進行制定的，我國小微企業的劃分標準。

二、小微企業在網絡營銷中遇到的問題

（一）網絡營銷意識不夠強

隨著計算機網絡的廣泛應用，越來越多的小微企業運用網絡進行市場調研、市場推廣等，并開創了一條小微企業的規模相對較小，投資資金有限，在這樣的情況下，小微企業對于網絡營銷模式還存在一定的膽怯心理，不敢貿然進行網絡營銷，對于網絡的推廣意識也相對薄弱。小微企業想要在社會經濟發展中取得不錯的經濟效益就不能只注重實體市場的經營，還應該從發展的角度了解虛擬市場的經營策略。例如，部分企業將網絡營銷當成一種趕時髦，為了追潮流才開展網絡營銷，卻沒有實施具體的網絡營銷活動。建立營銷網站后，只是將公司的地址、電話、產品信息等信息放上網絡，卻沒有利用網絡資源進行推廣和交易，嚴重影響了企業的發展。

（二）網絡營銷方式相對單一

隨著計算機網絡的不斷發展,小微企業開始注意到網絡營銷所隱藏的無限商機，然而傳統營銷觀念的根深蒂固，以及小微企業所掌握的網絡營銷知識有限，網絡營銷經驗不足，使得小微企業沒能正確地認識到網絡營銷的具體營銷模式，僅僅將網絡營銷當成是網絡的自動搜索。網絡中的內容其實是豐富多彩的，網絡營銷的手段同樣也是多種多樣的。根據統計數據顯示，小微企業進行網絡營銷的推廣，通過聊天工具、電子商務平臺、優化搜索引擎的方式進行網絡營銷的推廣，對于網絡廣告、微博、博客等營銷手段的選擇相對較少，沒有充分的利用網絡資源進行市場營銷，使得網絡營銷的方式相對單一,一定程度上阻礙了網絡營銷的發展。

（三）網絡營銷策略不當

小微企業建設網站進行產品的營銷其實和在生活中開商鋪是一樣的,需要結合企業產品的特點建立一個具有企業文化、企業特色的網絡營銷方案,達到提高網絡銷量的目的。由于部分小微企業對于網絡營銷的認識不夠全面，雖然建立了網站，實施了網絡營銷，卻沒有形成系統的網絡營銷策略。部分小微企業僅僅通過網站產品的信息，對于相應的網絡推廣涉及的很少，對于網絡產品信息的更新達不到要求，經常出現信息與實際不符的情況，對于客戶的留言提問，也沒能及時的回復，打消了客戶的購買欲望，嚴重阻礙了小微企業的發展，使得企業的信譽也受到了影響。部分企業為了節省人力，通常采用定期發送郵件、彈出廣告的方式進行網絡營銷,不僅會導致客戶反感,流失大量的客戶群體，還會影響企業網絡營銷的發展。

（四）網絡營銷人才缺乏

小微企業的發展需要網絡營銷專業的人才進行維護、推廣和銷售等，想要取得可觀的經濟效益，應該培養一支專業的網絡營銷隊伍。

（五）網絡營銷缺乏真實的評價

部分小微企業對于網絡營銷評價指標的檢測標準不夠明確，僅僅將銷售量作為產品評價的標準，忽略了其他指標。小微企業缺乏完善的評價體系，對于評價的作用知之甚少，使得評價缺乏真實性、有效性，嚴重影響客戶對企業的印象。企業網站擁有良好的信譽，才能提高客戶的認可度。例如,眾所周知的“聚美優品”是一家專業的化妝品團購網站,創辦初期的日營業額不足100元到銷售過億,僅用了一年的時間,堪稱團購網站的一個傳奇。其實聚美優品能夠取得成功在于網絡營銷模式的創新,擁有完善的物流體系、售后服務體系和評價體系，實現了化妝品界的傳奇。

三、我國小微企業進行網絡營銷的策略

（一）強化小微企業的網絡營銷意識

如今是網絡信息時代，小微企業的發展離不開網絡,強化小微企業的網絡營銷意識，增強小微企業的網絡營銷手段,成為了發展小微企業的重要舉措。小微企業的管理者和工作人員都應該改變傳統的營銷策略，樹立符合網絡發展的營銷理念,認識到虛擬市場對于小微企業發展的重要性。小微企業應該清楚地認識到網絡營銷不僅僅是建立網站，而是通過網絡平臺進行產品的推廣和銷售。完成網站建立后需要聘請專業的系統維護人員進行定期的系統檢查更新和維護，優化產品信息，做好宣傳和推廣，這種宣傳手段其實比廣告的宣傳效果好，而且性價比高，大部分客戶群體都能通過網絡搜索到相關的產品信息。進行產品的宣傳和推廣之前，應該利用互聯網平臺結合企業的特色，確定好營銷的項目，通過網絡開展市場調研工作，只有通過準確的企業定位,才能發揮出突企業的優勢，并且增強競爭力。

（二）創新網絡營銷方式

網絡營銷分為網絡市場調研、網絡宣傳、企業間貿易、網絡銷售、網絡營銷資源整合等,不同的網絡營銷需要采用不同的網絡營銷方式。小微企業不能只通過即時聊天、搜索引擎、電子商務推廣平臺進行網絡營銷，還應該采用先進的網絡營銷方式，例如廣告、博客、論壇、電子郵件、微博等營銷方式。由于計算機擁有強大的數據處理功能和數據分析功能,因此小微企業能夠準確進行網絡營銷方式的選擇，確保網絡宣傳和推廣能夠發揮出最好的效果。目前，小微企業對于網絡營銷知識掌握的不夠全面和系統，使得網絡營銷的優勢沒有得到充分的發揮。部分小微企業采用對于產品進行了點擊單價營銷方式,積累了高點擊量和人氣,然而產品的實際交易量卻沒有明顯的所增加，產品的轉化率相對較低。因此，小微企業放棄這種營銷方式，采用精細投放營銷方式,使網絡營銷的推廣得到精細化處理,企業將市場定位精準度提高,才能制定出合理的網絡營銷方案。

（三）采取合適的網絡營銷策略

其實一個企業能夠得到發展，至關重要的是企業的定位，了解企業的實際情況，結合企業的自身特點對產品進行網絡推廣，產品的銷售量能夠體現企業營銷策略的效果。企業網站作為一個商鋪，其根本的目的是為了推廣產品，使產品能夠快速的銷售出去。企業完成網站的建立后，需要通過圖片、文字等信息對產品進行描述、展示和銷售優惠的介紹等，為了提高客戶對企業的信任度，網站還應該對企業文化、企業規模、企業制度等方面進行詳細的介紹。對于網站的美工需要結合企業的特色進行設計，網頁內容的排版需要做到清晰、簡單、明確。完善系統的相關模塊，定期對系統的前臺和后臺進行維護，將網站的宣傳工作落實到實處。與此同時，對企業網絡平臺感興趣的顧客，企業應該及時給予回復，有優惠活動時和客戶保持良好的互動，建立溝通平臺的同時，還應該建立反饋平臺，及時處理用戶遇到的問題，使客戶能夠更加的信任企業。對于電子郵件網絡營銷策略的實施，應該在客戶同意的基礎上進行發送，使企業的宣傳效果得到有效的發揮，提高用戶的閱讀率，避免出現垃圾郵件，使顧客產生反感。進行網絡宣傳時，應該制定好企業的網絡宣傳語，不但能夠體現企業的文化，還能傳達企業的經營理念，宣傳語的寓意應該能夠使客戶清楚的了解企業的宣傳宗旨，并且印象深刻。最重要的一點就是將虛擬營銷和傳統的營銷有機的進行融合，發揮出最好的網絡營銷效果。

（四）培養優秀的網絡營銷人才隊伍，加大資金的力度

部分小微企業的管理者對于網絡營銷的概念一竅不通，需要引進網絡營銷人才進行產品的網絡宣傳和網絡銷售。為了更好地發揮網絡營銷的效果，小微企業應該強化網絡營銷人才隊伍對于先進的網絡知識、營銷手段的培訓。專業的網絡營銷人才需要具備專業的網絡營銷知識，通過先進的計算機網絡技術對產品的網絡營銷加以實施，使企業的網站發揮出最大的經濟效益。小微企業想要培養優秀的網絡營銷人才，還需要加大資金的投入，由于小微企業的資金投入有限，因此需要依靠政府的支持,建立稅收、金融等方面的優惠政策，不斷完善企業的網絡基礎設施建設，建立完善的網絡支付條款，創造良好的網絡交易平臺，促進小微企業的發展。

（五）重視與客戶之間的互動,提高產品的評價

小微企業應該重視與客戶之間的互動，挖掘客戶更深層次的潛在價值，隨著社會經濟的飛速發展,人們對于物質的需求不斷增多,用戶購買產品時更加注重產品的性價比，小微企業需要結合客戶的需求實施網絡營銷。小微企業通過刷好評的方式,證明自己產品的質量和服務的質量，使客戶信任企業的產品,這是一種非常常見的營銷手段。網絡營銷平臺為企業和客戶之間建立了良好的溝通渠道，網絡平臺的互動性幫助企業拉近了客戶之間的距離，方便了客戶對產品的細節進行全面的了解，溝通的過程中還能建立企業與客戶之間的信任，使網絡營銷的效果得到了全面的發揮。企業的服務性體現在與客戶的溝通交流中,良好的服務體系，能夠有效地提高客戶的滿意度。小微企業的還應該重視產品的售后服務,及時解決客戶遇到的問題和麻煩，提高客戶對企業的好感,從而發展更多的潛在客戶。

四、結束語

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網絡營銷的概念剖析

網絡營銷，百度百科給的定義如下：以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

更簡單的說，網絡營銷=網絡+營銷。個人網絡營銷包含：網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。其中其核心是：一、不斷持續提升網站或網店的轉化率，二、不斷持續向目標客戶傳播設計的信息。

從項目管理運營角度來看，網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環節。

網絡營銷和網絡推廣的關系

網絡推廣其實更應該理解為網絡傳播，即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。

從過程來說，網絡推廣要經過三個步驟：要首先確定目標受眾，即向誰說？再次，要策劃傳播內容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經過這三個有機組合的策劃，才能構成一個成功的傳播案，達到傳播的目的。

從方式來說，網絡傳播推廣可分為：活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。

從傳播管道來說，網絡推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。

在信息爆炸時代，眼球成為第一要素，網絡成功的核心：不僅要明確說什么、怎么說，更需要創造性解決怎么說的問題，這樣才能穿透各種信息干擾，將網絡推廣的信息成功傳遞到達目標受眾心中。

說到這里，大家應該都能理解，網絡推廣側重的是信息傳遞傳播。而網絡營銷不僅僅是推廣，更重要的是要讓客戶實現行動，從知道、信任、喜歡再到購買，其重點是激起客戶行動，也就是提升轉化率。菜根譚網絡機構在為客戶提供服務的核心也在于此，而不是簡單的信息。

網絡營銷和電子商務的關系

電子商務，就是利用電子(主要還是網絡)為手段從事的商業商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。而大家通常所指的電子商務，是狹義的網絡銷售和網絡購物的概念，即通過網絡完成支付和下單的商業過程。

電子商務是一種商業模式，是從業態形式來定義的，他是和傳統的商務形式相對應的一個概念。從商業角度來看，電子商務包含所謂的B2C、B2B，現在出現了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業模式的項目，一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。

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廣義上講，網絡營銷就是以互聯網為主要手段(包括企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。

狹義上講，網絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。

那么網絡推廣又是什么概念呢？

廣義上講，企業從開始申請域名、租用空間、建立網站開始就算是介入了網絡推廣活動，而通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網手段進行的宣傳推廣等活動。

狹義地說，網絡推廣地載體是互聯網，離開了互聯網的推廣就不能算是網絡推廣。而且利用互聯網必須是進行推廣，而不是做其他的事情。

為了我們能夠更好地區分網絡營銷以及網絡推廣的含義所在，讓我們舉例說明其中的要點：