校園營銷的方案范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇校園營銷的方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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模式:基本工資 銷售獎(jiǎng)勵(lì)

1,基本工資:省會(huì)城市最高限額600元,其他區(qū)域最高限額500元.基本工資納入促銷人員工作質(zhì)量及業(yè)績考評(píng).

2,銷售獎(jiǎng)勵(lì):由各片區(qū)業(yè)務(wù)員管理,執(zhí)行,從公司產(chǎn)品的品種促銷費(fèi)中提取.

3,萬州區(qū)醫(yī)院促銷人員按"萬州區(qū)醫(yī)院運(yùn)作政策"執(zhí)行.

四,考評(píng)辦法

1,工作質(zhì)量(權(quán)重40):由片區(qū)業(yè)務(wù)人員每月2日前將促銷人員上月"工作質(zhì)量考評(píng)表"交西南和省外公司經(jīng)理,西南和省外公司經(jīng)理每月4日前交市場(chǎng)督導(dǎo),由市場(chǎng)督導(dǎo)將最終考評(píng)結(jié)果報(bào)人力資源部.

2,工作業(yè)績(權(quán)重60):完成片區(qū)當(dāng)月回款指標(biāo)(以20__年方案為準(zhǔn))80(含)以上的不扣分,80以下者同比例得分.

促銷人員每月工資=基本工資標(biāo)準(zhǔn)×(工作質(zhì)量得分×40 工作業(yè)績得分×60).

3,促銷人員工資由業(yè)務(wù)員代領(lǐng)發(fā)放,業(yè)務(wù)人員收到促銷員工資后應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放到位(特殊情況除外),不得遲發(fā)和扣發(fā),否則按瀆職論處,同時(shí)公司保留進(jìn)一步追究責(zé)任的權(quán)力.

五,抽查制度

1,促銷人員各項(xiàng)工作統(tǒng)一接受市場(chǎng)部的抽查,檢查由片區(qū)業(yè)務(wù)員,西南及省外公司經(jīng)理,市場(chǎng)督導(dǎo),銷售管理部執(zhí)行,包括促銷人員身份的確認(rèn),日常工作情況等.西南及省外公司經(jīng)理出差片區(qū)時(shí),應(yīng)對(duì)促銷人員進(jìn)行實(shí)地檢查,并將檢查情況報(bào)給市場(chǎng)督導(dǎo).

2,公司對(duì)促銷人員抽查當(dāng)天三次聯(lián)系不上或當(dāng)天未回復(fù)的,每次罰款200元.連續(xù)兩天抽查無法聯(lián)系或未回復(fù)的,停崗?fù)Ｐ?同時(shí)扣發(fā)片區(qū)業(yè)務(wù)員工資300元并書面述職.

3,片區(qū)出現(xiàn)促銷人員本人與業(yè)務(wù)員提供身份檔案不相符等情況的,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)退回公司發(fā)給該促銷員的全部工資,公司同時(shí)解聘該促銷員并對(duì)片區(qū)業(yè)務(wù)員處以1000元一次的罰款,且保留進(jìn)一步追究責(zé)任的權(quán)力.

六,促銷人員的培訓(xùn)

1,培訓(xùn)內(nèi)容(詳見促銷人員培訓(xùn)資料).

2,培訓(xùn)方法:以片區(qū)業(yè)務(wù)員為主,市場(chǎng)督導(dǎo)為輔的培訓(xùn)機(jī)制.主要結(jié)合培訓(xùn)資料進(jìn)行座談式和工作實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)式培訓(xùn).

七,本補(bǔ)充規(guī)定從3月1日起執(zhí)行,其他未涉及事項(xiàng)按20__年執(zhí)行.

附:《促銷人員工作質(zhì)量考評(píng)表》

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1我國校園安防現(xiàn)狀

為了保護(hù)校園安全，能夠及時(shí)有效的處理校園突發(fā)事件，減少校園暴力事件的發(fā)生已成為學(xué)校迫切需要解決的問題。為此，學(xué)校加大人力物力投入，如為學(xué)生教室宿舍安裝防護(hù)欄，安裝攝像監(jiān)控，加強(qiáng)保安巡邏。這些依靠人防、物防的方式取得了一定的效果，但仍存在問題。一是對(duì)進(jìn)出人員的身份不能有效識(shí)別，在校園中的隱匿人員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)；二是防護(hù)欄在一定程度解決了入室侵害的發(fā)生，同時(shí)也帶來了若出現(xiàn)火災(zāi)、地震等安全問題而封鎖逃生通道的隱患；三是安裝在校園各角落的監(jiān)控系統(tǒng)，存在監(jiān)控死角，且不能監(jiān)控對(duì)象的實(shí)際活動(dòng)，無法提供全面的、自動(dòng)的異常信息，降低了管理效率。使用技術(shù)和監(jiān)控系統(tǒng)，尤其是在人口集中的場(chǎng)所安裝監(jiān)控點(diǎn)，采用人防、物防和技防相結(jié)合的預(yù)防和控制系統(tǒng)，對(duì)加強(qiáng)校園安全，減少不法侵害，為學(xué)生和教師提供良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，勢(shì)必起到積極的作用。

2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于智能交通、物流管理、智能家居、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等各個(gè)領(lǐng)域。從體系結(jié)構(gòu)上，物聯(lián)網(wǎng)分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層位于最底層，可以是傳感器、條形碼或者攝像頭，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集。網(wǎng)絡(luò)層位于系統(tǒng)中部，是數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹饕脚_(tái)，數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)、無線、光纖、藍(lán)牙等目前已成熟的技術(shù)傳輸。應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)功能的實(shí)現(xiàn)部分，處理網(wǎng)絡(luò)層傳輸數(shù)據(jù)，進(jìn)行專門的處理，為用戶提供需求服務(wù)。

3校園安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

校園安全是安保體系中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)校人員特殊，處于一個(gè)弱勢(shì)群體，尤其近年來針對(duì)校園的暴力事件頻發(fā)，校園安防是迫切需要解決的問題。校園安防的特點(diǎn)一是校園面積較大，學(xué)生宿舍、教室、辦公室、操場(chǎng)、食堂等一應(yīng)俱全；二是校園人口密度大，環(huán)境復(fù)雜，學(xué)生遇急應(yīng)變的能力較低，所以校園安防需求大、難度高。因此，校園安防需要在多處安裝監(jiān)控設(shè)備以達(dá)到監(jiān)測(cè)校園的每一個(gè)角落，同時(shí)要做到監(jiān)控終端的多樣性，監(jiān)測(cè)可能出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)信號(hào)，對(duì)人員及車輛出入口、危險(xiǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控，安防設(shè)施應(yīng)具有遇險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理的功能。根據(jù)校園安防的需求及特點(diǎn)，校園安防應(yīng)由以下幾部分組成：

3.1門禁系統(tǒng)可以利用物聯(lián)網(wǎng)感知層關(guān)鍵技術(shù)RFID技術(shù)結(jié)合校園一卡通，實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出人員的身份認(rèn)證及活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，門禁系統(tǒng)可應(yīng)用在校園每個(gè)有出入口的每個(gè)地方，如教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、辦公樓等。

3.2視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是集采集、存儲(chǔ)、處理并傳播為一體的智能化系統(tǒng)，在校園的關(guān)鍵位置安裝攝像設(shè)備，實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析，這樣就可以對(duì)校園內(nèi)的狀況進(jìn)行掌握并提供數(shù)據(jù)，在監(jiān)控控制端采用相應(yīng)的算法，對(duì)危險(xiǎn)事件和可能帶來危險(xiǎn)的因素進(jìn)行判斷預(yù)警，實(shí)現(xiàn)安防的智能性和實(shí)時(shí)性。

3.3防火報(bào)警系統(tǒng)校園人群密集，消防安全是重中之重。在校園安防中防火報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)包括廣布校園的監(jiān)控點(diǎn)和中心監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控點(diǎn)可用溫度、煙霧、一氧化碳等傳感器進(jìn)行監(jiān)測(cè)，提供數(shù)據(jù)，通過單片機(jī)對(duì)傳感數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，判斷是否有火災(zāi)隱患，并通過ZigBee等協(xié)議進(jìn)行傳輸，最后匯總到計(jì)算機(jī)。在監(jiān)控點(diǎn)和中心監(jiān)控系統(tǒng)都應(yīng)設(shè)置報(bào)警功能，以便火災(zāi)發(fā)生能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

3.4其他安全排查系統(tǒng)在校園安防系統(tǒng)中，還包含多種監(jiān)控終端接口，如出入口易燃易爆危險(xiǎn)品監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)、重要場(chǎng)所的紅外報(bào)警系統(tǒng)等，以應(yīng)對(duì)各種可能會(huì)發(fā)生的危險(xiǎn)。

4結(jié)語

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關(guān)鍵詞：績效；績效考核；職業(yè)院校；薪酬分配

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）29-0011-02

隨著我國國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速增長，社會(huì)對(duì)于員工的素質(zhì)要求也越來越高，一定程度上促進(jìn)了高等教育及其高等職業(yè)教育的高速發(fā)展。為此國家也花費(fèi)了很大的力氣在高校基礎(chǔ)設(shè)施、校園環(huán)境改善、師資隊(duì)伍建設(shè)方面給予了足夠的支持。高等教育一定程度上決定了未來師資隊(duì)伍質(zhì)量的高低，與此同時(shí)高等職業(yè)教育的成敗則關(guān)系到工業(yè)及其他行業(yè)發(fā)展的快慢。工業(yè)、農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展也促進(jìn)了我國高等職業(yè)教育的騰飛，而作為職業(yè)教育核心的職業(yè)院校教師在此過程中則發(fā)揮了無可替代的作用，如何激發(fā)教師的教學(xué)激情以及對(duì)待科研任務(wù)的熱情是每一所學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所考慮的核心問題。教師水平以及工作熱情的高低一定程度上行決定了未來職業(yè)技術(shù)人才成就的高低，進(jìn)而對(duì)于我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生很強(qiáng)的作用。但是自從上世紀(jì)90年代后期推廣的以績效考核為基礎(chǔ)的薪酬分配制度發(fā)展至今暴露了諸多問題，比如評(píng)價(jià)體系單一、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等，這些指標(biāo)一定程度上都限制了教師教學(xué)科研激情的釋放?；谝陨戏治?，我們有必有對(duì)這種以績效考核為依據(jù)的薪酬分配方案進(jìn)行討論，對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析，并在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上提出一定的建議，以期對(duì)解決教師薪酬分配難題提供一定的借鑒。

一、績效及其績效考核的含義

1.績效的含義。雖然日常人們生活中，績效出現(xiàn)的頻率非常高，它常常作為衡量一個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的大小，但是作為一種管理學(xué)中的名詞它卻有其特殊的學(xué)術(shù)含義。如何理解績效的確切含義對(duì)于后期以此為指標(biāo)衡量一個(gè)人貢獻(xiàn)的高低具有決定性的意義。一般學(xué)術(shù)界認(rèn)可的績效含義有兩種，一種將績效定義為行為，另一種觀點(diǎn)將績效定義為結(jié)果。前者認(rèn)為績效是與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、顧客的滿意度以及所投資的資金的關(guān)系直接相關(guān)，應(yīng)該將其定義為結(jié)果，只有這樣才能對(duì)工人的勞動(dòng)進(jìn)行量化，持這種觀點(diǎn)的人以伯納迪恩（Bernadine）為主；而將績效理解為行為的人則認(rèn)為，衡量個(gè)體對(duì)集體貢獻(xiàn)大小的指標(biāo)不能僅僅考慮最終的結(jié)果，有時(shí)達(dá)到某種結(jié)果的過程也非常重要，比如該過程中該個(gè)體與其他個(gè)體成員人際關(guān)系的交互作用對(duì)于維持集體的某種地位也非常重要，但是這種指標(biāo)僅僅依靠結(jié)果的高低就可以衡量的。綜合分析發(fā)現(xiàn)，績效的兩種截然不同的觀點(diǎn)都有一定的道理，只不過在使用績效作為衡量指標(biāo)時(shí)需要因事而異。

2.績效考核的含義。通過以上分析，我們知道績效其實(shí)有兩種不同的定義方式，而且這兩類定義在解釋貢獻(xiàn)值大小時(shí)均能在一定范圍內(nèi)行的通?？冃Э己?，顧名思義，就是對(duì)績效進(jìn)行量化，通過對(duì)比一定的參考值對(duì)績效本身的大小進(jìn)行評(píng)判。由于績效本身的雙面性，因此績效考核的方式也應(yīng)該分為兩類：第一類就是如何對(duì)結(jié)果形式的績效進(jìn)行考核；第二類就是如何對(duì)產(chǎn)生結(jié)果的行為方式進(jìn)行考核。績效考核方法的選擇直接關(guān)系到考核本身的公平性，對(duì)于績效考核的順利實(shí)施也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。

3.績效考核的功能?？冃Э己说墓δ芸梢苑譃閮煞N，第一種為目標(biāo)管理功能。所謂目標(biāo)管理功能其實(shí)是針對(duì)績效本身作為結(jié)果而言的，以企業(yè)或者校務(wù)的最終目標(biāo)為導(dǎo)向，督促目標(biāo)執(zhí)行者一直以目標(biāo)為方向，在管理者的不斷監(jiān)督下，充分發(fā)揮自身的主管能動(dòng)性，直到績效結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。第二種為激勵(lì)功能?？冃Э己藷o非就是以某種利益為誘餌，使得績效考核者這些魚兒充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)使勁游向終點(diǎn)站；考核不是最終的目的，激勵(lì)才是考核存在的內(nèi)在意義。

二、國內(nèi)外教師績效考核理念的對(duì)比

無論哪個(gè)國家的團(tuán)隊(duì)，對(duì)員工進(jìn)行績效考核時(shí)均不能達(dá)到百分百的公平，但是針對(duì)我國職業(yè)教育績效考核方面，這種不公平性尤為突出，造成這種不公平出現(xiàn)的根本原因應(yīng)該是績效考核理念之間的差異，因此有很必要比對(duì)國內(nèi)外績效考核的理念，以期找到我國績效考核領(lǐng)域的不足，為職業(yè)院校以績效考核為基礎(chǔ)的薪酬分配方案的制定提供一些借鑒。

1.國外教師績效考核方式趨于多元化。西方國家對(duì)于教師績效考核的方式也經(jīng)歷比較長的適應(yīng)期，最初英國的教師績效考核制度多以控制教師為主，采取的許多措施均是要求教師應(yīng)該以統(tǒng)治階層的統(tǒng)治為根據(jù)，教育處服從上層階級(jí)的學(xué)生，防止階層之間的流動(dòng)為最終的目的。而直到上世紀(jì)80年代，以英國為主的西方社會(huì)才紛紛將教師績效考核的方向轉(zhuǎn)向針對(duì)教育本身的教學(xué)方式、教學(xué)質(zhì)量以及教師隊(duì)伍質(zhì)量高低的考核。然而近幾十年來，績效考核制度的發(fā)展是以美國教育考核制度變更為主體的?，F(xiàn)階段美國境內(nèi)針對(duì)教師績效考核以“多元化”為原則，針對(duì)不同類型的教師制定了與之相符的考核方式，比如VanSciver于1999年提出了以“楷模”、“效率”、“有待改進(jìn)”以及“不甚滿意”四種不同類型的內(nèi)容為依據(jù)提出了考核教師的“發(fā)展原則”，這種考核方式的好處就是四種類型的考核方式不甚相同，對(duì)于增加考核的公平性具有明顯的促進(jìn)作用。

2.國內(nèi)教師績效考核方式的研究還有待于提升。國內(nèi)對(duì)于教師績效考核還處于起步階段，尤其對(duì)于績效指標(biāo)的制定還是處于“仁者見仁”的階段，對(duì)于是否進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核還是進(jìn)行多元化的考核，學(xué)術(shù)界還存在很大的爭議。但是無論如何，學(xué)術(shù)界達(dá)成的共識(shí)就是職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師績效考核應(yīng)該包括對(duì)教師職業(yè)發(fā)展的人文關(guān)懷，不能僅僅以“教學(xué)量”等硬性指標(biāo)為考核的唯一參數(shù)，否則不能從根本上激發(fā)教師的教學(xué)以及科研熱情。另外一點(diǎn)，學(xué)術(shù)界對(duì)于考核的方式也形成了較為統(tǒng)一的看法，考核方式應(yīng)該是考核者與被考核者共同制定的，在執(zhí)行過程中應(yīng)該透明化，只有這樣考核才會(huì)是在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

三、基于績效考核為基礎(chǔ)的職業(yè)院校薪酬分配存在的問題

總體而言，針對(duì)職業(yè)院校的以績效為考核方式的薪酬分配的研究還是處于比較空白的狀態(tài)。以上兩個(gè)部分主要從理論階段對(duì)績效以及績效考核的具體含義、國內(nèi)外績效考核的方式進(jìn)行了較為詳細(xì)的探討，只有對(duì)以上內(nèi)容有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)之后才能對(duì)以此為基礎(chǔ)建立的薪酬分配制度的特點(diǎn)有更為深入的認(rèn)識(shí)。本節(jié)主要分析基于績效考核為基礎(chǔ)的職業(yè)院校薪酬分配制度的特點(diǎn)進(jìn)行較為詳細(xì)的討論。

1.薪酬滿意度普遍不高。薪酬滿意度反映了教師對(duì)教學(xué)科研工作滿意度的直接體現(xiàn)，人也是感性動(dòng)物，一定的薪酬刺激能夠激發(fā)他們的工作熱情，合理的薪酬制度能夠最大限度的激發(fā)一個(gè)人的潛能。員工對(duì)于薪酬存在很強(qiáng)的滿意度能夠使得他們對(duì)自己工作的極大認(rèn)可，這種認(rèn)可可以轉(zhuǎn)化為對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，此時(shí)一種成功帶來的喜悅能夠最大程度的促進(jìn)工作效率的提升，進(jìn)而工作熱情可以得到最大程度的釋放。相反如果薪酬滿意度維持在較低的水平則會(huì)導(dǎo)致教師工作熱情的銳減，在這種情況下，倡導(dǎo)“教師應(yīng)該以服務(wù)教學(xué)為己任”的雞湯式的鼓勵(lì)方式已經(jīng)完全不能調(diào)動(dòng)職工們的教學(xué)能動(dòng)性，因此如何滿足教師對(duì)薪酬滿意度的提升對(duì)于職業(yè)院校行政人員而言是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)的工作。

2.績效考核指標(biāo)不科學(xué)?，F(xiàn)如今，我國職業(yè)院校薪酬分配考核指標(biāo)存在很嚴(yán)重的不科學(xué)性。職業(yè)院校的本質(zhì)任務(wù)就是為社會(huì)培養(yǎng)大量的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高端技術(shù)性人才，而完成這一使命的主體就是職業(yè)院校的教師。為了更好的監(jiān)督培養(yǎng)任務(wù)完成的情況，各高校均制定了一定的指標(biāo)，用以考核教師任務(wù)完成的質(zhì)量。但是現(xiàn)階段績效指標(biāo)存在嚴(yán)重的“嫁接”現(xiàn)象，即生搬硬套將其他學(xué)校的指標(biāo)強(qiáng)加到自身學(xué)校的考核上，這種不符合院校本身學(xué)科配制特點(diǎn)的嫁接往往導(dǎo)致考核指標(biāo)設(shè)置的不合理，進(jìn)而降低了薪酬分配滿意度。

3.薪酬支付結(jié)構(gòu)不公平。薪酬結(jié)構(gòu)公平與否也是相對(duì)的，基于管理學(xué)中公平理論的觀點(diǎn)，職業(yè)教育背景下教師薪酬管理方面主要存在三種層面的表現(xiàn)形式：第一種就是外部公平，即職業(yè)高校教師與其他行業(yè)薪酬的對(duì)比；第二種就是職業(yè)學(xué)校內(nèi)部教師間薪酬的比較；第三就是行業(yè)內(nèi)部教師薪酬的對(duì)比。無論是哪一層面上薪酬結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不公平的情況，教師的教學(xué)積極性都會(huì)受到一定的影響。在我國職業(yè)教育薪酬分配體制下，造成由于薪酬結(jié)構(gòu)不公平而導(dǎo)致教師負(fù)面情緒比較嚴(yán)重的原因就是職業(yè)學(xué)校內(nèi)部教師間薪酬間的巨大差異。如果領(lǐng)導(dǎo)層在人文層面在給予這些人員極大的關(guān)懷，勢(shì)必會(huì)增加他們勞動(dòng)的輸出，否則一直抱怨的負(fù)面情緒最終會(huì)影響整個(gè)教學(xué)任務(wù)的完成質(zhì)量，不利于學(xué)校的良性發(fā)展。

四、未來職業(yè)院校教師薪酬分配的展望

前三節(jié)主要分別從理論出發(fā)對(duì)績效以及績效考核的具體含義做了進(jìn)一步的討論，并且在分析國內(nèi)外職業(yè)院校教師績效考核理念的基礎(chǔ)上，指出了我國職業(yè)院校以及績效考核為主的薪酬制度存在的問題。本節(jié)主要在以上分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合已有的經(jīng)驗(yàn)提出一定的建議，希望以此對(duì)于解決現(xiàn)階段薪酬分配制度遇到的難題有所幫助。

1.建立多層次的薪酬分配體制。雖然現(xiàn)階段職業(yè)院校教師薪酬分為基本工資以及績效工資，但是績效工資的層次感并不完善。因此學(xué)校在制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該妥善制定多層次的薪酬分配體制，真正讓有能力的教師在薪酬上有所體現(xiàn)，讓老師對(duì)待多層次的薪酬體制有所體會(huì)，而不會(huì)使得他們?yōu)榱似疵瓿芍笜?biāo)而顧此失彼。

2.建立健全透明的績效考核制度。有時(shí)我們職業(yè)院校的教師內(nèi)心對(duì)待薪酬的不平衡感往往是由于評(píng)價(jià)指標(biāo)不透明造成的，為了消除彼此的顧慮，建議職業(yè)院校定期將評(píng)價(jià)方式以及各位老師的成果統(tǒng)計(jì)欲與公布，在透明化的績效考核制度下，接受各位教師的監(jiān)督，這樣會(huì)在一定程度上減少教師對(duì)某些考核制度的抵制。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞] 消毒供應(yīng)中心；護(hù)理人員；職業(yè)危害；職業(yè)防護(hù)對(duì)策

[中圖分類號(hào)]R472.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C [文章編號(hào)]1673-7210（2008）01（c）-127-02

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院的重要部門，是醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理工作的樞紐，其工作質(zhì)量是保障醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量的前提所在。其工作人員每天擔(dān)負(fù)著全院各臨床科室使用過的醫(yī)療器械、物品的回收、清洗、消毒滅菌任務(wù)，工作強(qiáng)度大，污染機(jī)會(huì)多，操作別容易遭受病原菌的侵襲。因此，加強(qiáng)供應(yīng)室醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)安全防護(hù)顯得十分重要?，F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，就消毒供應(yīng)中心存在的職業(yè)危害因素進(jìn)行分析，并提出對(duì)策。

1 常見的職業(yè)危害因素

1.1物理因素

消毒供應(yīng)中心各種儀器設(shè)備如壓力滅菌器、全自動(dòng)清洗機(jī)、排風(fēng)扇、電熱鼓風(fēng)干燥箱、真空泵等，在工作中產(chǎn)生的噪聲污染超過WHO規(guī)定的醫(yī)院環(huán)境的噪聲標(biāo)準(zhǔn)極限值，噪聲有可能＞100 dB，工作人員長時(shí)間接觸高分貝的噪聲污染可損傷體內(nèi)的聽覺器官，引起心血管系統(tǒng)及中樞神經(jīng)系統(tǒng)的病理生理變化。壓力鍋滅菌過程中所散發(fā)的熱量致使供應(yīng)室內(nèi)高溫高濕，護(hù)理人員長期處于此環(huán)境中勢(shì)必影響身體健康。高溫高壓的蒸汽鍋溫度高達(dá)134℃，在開啟設(shè)備艙門卸載物品時(shí)如操作不當(dāng)易致燙傷發(fā)生。紫外線空氣消毒與燈管強(qiáng)度檢測(cè)時(shí)，可使人體皮膚及眼睛受到損害，導(dǎo)致皮膚紅斑、角膜炎、結(jié)膜炎等。

1.2化學(xué)因素

臨床使用后的大量污染物品在供應(yīng)室內(nèi)需先進(jìn)行化學(xué)消毒液浸泡消毒處理。目前我院使用最多的是含氯消毒劑，廣泛用于污染器械的初步處理及地面、物體表面等的消毒。此消毒劑具有腐蝕性、揮發(fā)性、刺激性，對(duì)人體皮膚黏膜、呼吸道、神經(jīng)系統(tǒng)均有一定程度的影響[1]。

1.3生物因素

護(hù)理人員頻繁接觸被污染的醫(yī)療器械，自身防護(hù)措施不到位，病原微生物通過受損的皮膚黏膜侵入人體造成交叉感染。同時(shí)在上述操作過程中有可能導(dǎo)致部分致病菌擴(kuò)散到空氣中形成氣溶膠，造成回收洗滌區(qū)環(huán)境和空氣的污染。

1.4銳利器械傷害

在污染物品回收、清洗和包裝過程中，被針頭、刀片等銳器刺傷是供應(yīng)室最常見的職業(yè)傷害，可導(dǎo)致工作人員發(fā)生血液暴露，有發(fā)生乙型肝炎病毒（HBV）、丙型肝炎病毒（HCV）以及人類免疫缺陷病毒（HIV）感染的危險(xiǎn)[2]。美國醫(yī)學(xué)會(huì)（AMS）對(duì)針刺傷與HIV和HBV感染發(fā)生的危險(xiǎn)性調(diào)查，認(rèn)為兩者相關(guān)性較大，特別是HBV傳染性更強(qiáng)。針刺傷時(shí)，只需0.004 ml帶有HBV的血液足以使受傷者感染HBV。

1.5職業(yè)安全意識(shí)缺乏

護(hù)理人員對(duì)醫(yī)院感染的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，個(gè)別工作人員文化程度較低，沒有接受過正規(guī)系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育，缺乏相關(guān)知識(shí)，造成職業(yè)安全防護(hù)意識(shí)淡漠，對(duì)疾病的傳播途徑、危害等認(rèn)識(shí)不清，不能正確地執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度及防護(hù)措施，導(dǎo)致感染隱患發(fā)生。

2 對(duì)策

2.1加強(qiáng)職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)教育

定期組織供應(yīng)中心護(hù)理人員學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理與技術(shù)規(guī)范》、《傳染病防治法》等相關(guān)內(nèi)容，提高工作人員對(duì)供應(yīng)室工作職業(yè)危險(xiǎn)性和缺乏防護(hù)意識(shí)的危害性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化其消毒、滅菌和隔離及預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)，定期考核。將回收、清洗器械過程中穿戴防護(hù)用品納入質(zhì)量管理體系，與科室經(jīng)濟(jì)掛鉤，使其主動(dòng)、自覺地執(zhí)行防護(hù)措施和消毒隔離技術(shù)操作規(guī)程，有效減少職業(yè)危險(xiǎn)因素，保障職業(yè)安全。

2.2加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防教育，防止銳利器械損傷

工作人員經(jīng)常接觸大量污染銳利器械，在回收、洗滌中很容易遭受傷害，感染血液傳播疾病。有資料顯示，戴手套后即使被污染的針刺傷，其感染率較未戴手套操作時(shí)下降50%。因此，要求供應(yīng)室人員在操作時(shí)必須執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，戴帽子、口罩、防護(hù)眼鏡、乳膠或橡膠手套、穿隔離衣、圍裙等。銳器必須放在利器容器內(nèi)進(jìn)行運(yùn)輸，避免用手直接接觸銳利器械，以免刺傷[3]。一旦被銳器刺傷，應(yīng)先脫去手套，立即從近心端向遠(yuǎn)心端反復(fù)輕輕擠壓損傷部位，盡量擠出損傷處血液，同時(shí)用肥皂流動(dòng)水沖洗傷口，用75%酒精或0.5%碘伏涂抹消毒，必要時(shí)用無菌敷料包扎。如被HIV、HBV等污染利器刺傷，應(yīng)及時(shí)上報(bào)感染管理科，并進(jìn)行血原性傳播疾病的檢查和隨訪。

2.3加強(qiáng)供應(yīng)中心環(huán)境質(zhì)量管理，做好各項(xiàng)防護(hù)

2.3.1物理因素的防護(hù) 使用空間盡可能寬敞，各區(qū)內(nèi)安裝排風(fēng)扇、空氣凈化裝置及相應(yīng)降溫、消音設(shè)施，配置符合功能需求的電熱水器，確保溫?zé)崴?yīng)，冬天減少寒冷刺激。工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌操作程序，滅菌結(jié)束后開啟鍋門時(shí)人應(yīng)站在門后或門旁，以防被鍋內(nèi)涌出的熱氣燙傷，夏季最好不要手臂。卸載物品時(shí)，戴無菌且能隔熱的棉紗手套，以避免皮膚直接接觸高溫物品、減少燙傷機(jī)會(huì)[4]。

2.3.2化學(xué)因素的防護(hù)工作人員正確掌握化學(xué)消毒劑的性能、有效濃度、時(shí)間、使用方法范圍，配制時(shí)戴好防護(hù)口罩、手套、眼罩，浸泡器械的消毒液要隨時(shí)蓋上蓋子避免消毒劑揮發(fā)，減少消毒劑對(duì)身體的危害。

2.3.3 生物因素的防護(hù)盡量采用全自動(dòng)清洗機(jī)清洗器械，個(gè)別需要手工清洗時(shí)，應(yīng)在流動(dòng)水中液面下進(jìn)行刷洗，避免發(fā)生噴濺、防止產(chǎn)生氣溶膠造成污染。經(jīng)常開窗通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮，使空氣中病原微生物及化學(xué)消毒劑揮發(fā)的氣味濃度降低至最低，減少各種危害因素對(duì)人體的傷害，避免交叉感染。

嚴(yán)格執(zhí)行清潔消毒制度，每日按時(shí)紫外線照射消毒、記錄，每季度進(jìn)行燈管強(qiáng)度檢測(cè)，操作時(shí)戴眼鏡、手套，穿長袖工作服。做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)消毒效果監(jiān)測(cè)，使其細(xì)菌數(shù)控制在國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，確保良好的工作環(huán)境，保障工作人員的身體健康。

2.4 建立職工健康檔案

由于消毒供應(yīng)中心工作的特殊性和重要性，為避免交叉感染，對(duì)其工作人員的身體健康也有特殊要求?！逗幽鲜♂t(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心（室）管理辦法（試行）》第十九條明確規(guī)定：患有傳染病者、精神疾患人員不能從事消毒供應(yīng)中心的工作。對(duì)此，我院每年為供應(yīng)室護(hù)理人員進(jìn)行健康體檢一次，并按規(guī)定程序接種乙肝疫苗，提高工作人員免疫力與抗病毒能力，以保證其身體健康。

綜上所述，采取安全有效的防護(hù)措施、減少造成職業(yè)危害的各種因素、提高消毒供應(yīng)室工作人員職業(yè)安全防護(hù)意識(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使其自覺遵守規(guī)范化操作程序，是加強(qiáng)職業(yè)安全管理，保障護(hù)理人員身體健康的關(guān)鍵。兩年來我院供應(yīng)室人員除個(gè)別輕微燙傷外，無其他職業(yè)傷害發(fā)生。

[參考文獻(xiàn)]

[1]戴青梅，王立英，劉素英，等．醫(yī)護(hù)人員職業(yè)性損傷的危險(xiǎn)因素及防護(hù)對(duì)策[J]．中華護(hù)理雜志，2002，37（7）：532-534．

[2]戴李中，鄭柏湘．供應(yīng)室醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護(hù)調(diào)查分析[J]．中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2005，15（11）：1283-1285．

[3]葉秋萍，文必豐，朱巧紅．加強(qiáng)醫(yī)院中心供應(yīng)室的職業(yè)安全防護(hù)[J]．中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2007，17（2）：186-187．

篇5

關(guān)鍵詞：經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)

人才培養(yǎng)方案比較研究

前言：

全國高職院校有百余家院校開設(shè)了房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)。這和日益興盛的房地產(chǎn)行業(yè)有密不可分的關(guān)系，房地產(chǎn)行業(yè)興起需要大量的房地產(chǎn)專業(yè)人才，房地產(chǎn)估價(jià)與經(jīng)營專業(yè)從誕生之日就成為熱門專業(yè)，畢業(yè)生供不應(yīng)求。作為高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)最重要的環(huán)節(jié)――人才培養(yǎng)方案對(duì)于本專業(yè)建設(shè)起到一個(gè)綱領(lǐng)性的作用。

學(xué)制、學(xué)分方面

五所院校在學(xué)制上基本一致。如浙江某高職院校、廣東

某高職院校、湖北某高職院校都選擇了三年大專學(xué)制，這是最常見的情況。而我校和遼寧某高職院校都不約而同的選擇了彈性特殊學(xué)制。我?；緦W(xué)制為三年，彈性學(xué)制為二年至五年。而遼寧某高職院校規(guī)定實(shí)行三學(xué)年的基本學(xué)制，并實(shí)行彈性學(xué)制。修業(yè)期滿，經(jīng)考試合格準(zhǔn)予畢業(yè)；在符合有關(guān)規(guī)定的條件下，可延長在校學(xué)習(xí)期限，但不得超過兩年延長期。這意味著我校最早可以兩年畢業(yè)，最晚可以到五年。再看課程門數(shù)，大多數(shù)學(xué)校選擇了30門左右的課程，基本符合高職學(xué)生的實(shí)際，除去實(shí)習(xí)外，這些課程要在2年左右時(shí)間完成，而且這些課程覆蓋了從事房地產(chǎn)業(yè)的基本課程。如房地產(chǎn)開發(fā)、建筑工程技術(shù)、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)營銷、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)法規(guī)等。課時(shí)一般在2000左右，體現(xiàn)了設(shè)置的科學(xué)性，而且保證了重要學(xué)科的課時(shí)。

(二)就業(yè)方向

只有適合社會(huì)相關(guān)崗位需要的人才，才是我們培養(yǎng)的合格人才。通過對(duì)五所院校人才培養(yǎng)方案的比較，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)估價(jià)與經(jīng)營專業(yè)的畢業(yè)生大體可以從事以下崗位：1)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)營銷部的營銷策劃、組織和商品房的銷售及交易手續(xù)業(yè)務(wù)等崗位；2)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司商品房和二手房居間服務(wù)等崗位；3)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的綜合評(píng)估崗位。4)物業(yè)管理企業(yè)工程部的房屋建筑和附屬設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)與維修管理、安全部、環(huán)境部和客服部等相關(guān)業(yè)務(wù)管理崗位。其中前三個(gè)是本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的基本崗位。物業(yè)管理行業(yè)屬于拓展的崗位。還有些原來不是本專業(yè)的就業(yè)崗位，近年來比較熱門的職業(yè)。這些職業(yè)接受本專業(yè)的畢業(yè)生，擴(kuò)展了本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍。在人才培養(yǎng)方案中也有所體現(xiàn)，如政府房地產(chǎn)管理部門的房地產(chǎn)權(quán)屬登記、行業(yè)管理等業(yè)務(wù)工作；拍賣、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的不動(dòng)產(chǎn)拍賣、典當(dāng)?shù)葮I(yè)務(wù)崗位、工程概預(yù)算、裝飾裝修崗位、房地產(chǎn)測(cè)量員。有的高職院校把就業(yè)崗位分為核心崗位：房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；邊緣崗位：房地產(chǎn)測(cè)繪、房地產(chǎn)檔案管理、物業(yè)管理。這種劃分更具有科學(xué)性，本專業(yè)的學(xué)生日后會(huì)從事什么主要崗位和輔助崗位一目了然。

(三)職業(yè)崗位能力要求

對(duì)于學(xué)生的崗位能力要求，五所院校的人才培養(yǎng)方案都規(guī)定的很細(xì)，符合房地產(chǎn)相關(guān)崗位的要求。如廣東某高職院校的培養(yǎng)學(xué)生具備進(jìn)行房地產(chǎn)簡單測(cè)繪的能力；能比較熟練地識(shí)讀中小型建筑物的土建、水電、裝飾施工圖能力；具有對(duì)簡單建筑工程及房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行工程估價(jià)、編制概預(yù)算初級(jí)能力；具有一定的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行房地產(chǎn)估價(jià)及經(jīng)營、開發(fā)、管理工作；具有基本房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理能力；有基本溝通、協(xié)調(diào)、合作能力；具有房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、開發(fā)、營銷能力；具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本素質(zhì)和基本能力；具備房地產(chǎn)、土地評(píng)估的基本素質(zhì)和基本能力；具有物業(yè)管理方面的基本能力。

遼寧某高職院校要求學(xué)生具備：(1)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理能力：具有開發(fā)項(xiàng)目可行性論證；開發(fā)流程設(shè)計(jì)；房地產(chǎn)投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析；項(xiàng)目招投標(biāo)；施工組織設(shè)計(jì)；進(jìn)度、安全、質(zhì)量控制；工程造價(jià)管理、工程預(yù)算編制技術(shù)；建筑識(shí)圖、建筑構(gòu)造識(shí)別、房屋建筑材料識(shí)別、房屋裝飾材料和工藝識(shí)別等技能。

(2)房地產(chǎn)營銷能力：具有房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析、房地產(chǎn)營銷策劃及推廣、商品房銷售、交割、接待禮儀等技能。

(3)物業(yè)管理能力：具有物業(yè)管理項(xiàng)目接管驗(yàn)收、物業(yè)初期管理、物業(yè)部門規(guī)范管理、基本與專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、冬季供暖管理、物業(yè)管理糾紛處理等技能。

(4)房地產(chǎn)中介服務(wù)能力：具有房地產(chǎn)估價(jià)技能；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(居問)、房地產(chǎn)信貸、房地產(chǎn)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)法律政策咨詢、房地產(chǎn)信息(收集、處理)咨詢等技能。

湖北某高職院校要求學(xué)生具有：(1)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查研究、市場(chǎng)分析、組織管理能力；(2)具有房地產(chǎn)開發(fā)前期、營銷、物業(yè)管理策劃能力；(3)具有房地產(chǎn)銷售、簽約等能力；(4)具有現(xiàn)場(chǎng)勘察、業(yè)務(wù)洽談等處理事務(wù)的能力；(5)具有撰寫土地估價(jià)報(bào)告、房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告、可行性研究報(bào)告的能力；(6)具有初步的中小企業(yè)管理能力。

浙江某高職院校將職業(yè)能力分為專業(yè)基本能力和分方向?qū)I(yè)能力。前者包括：

(1)建筑制圖與識(shí)圖能力；

(2)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研能力；

(3)土地的評(píng)價(jià)與獲取能力；

(4)開發(fā)項(xiàng)目策劃能力；(5)開發(fā)項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)能力；(6)建筑工程技術(shù)基本能力；(7)安裝工程技術(shù)基本能力；(8)房地產(chǎn)工程管理能力；(9)樓盤銷售服務(wù)能力；

(10)物業(yè)管理能力。

后者包括：(1)房地產(chǎn)開發(fā)策劃專業(yè)能力

1)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析能力；

2)房地產(chǎn)形象策劃能力；

3)房地產(chǎn)銷售策劃能力。

(2)房地產(chǎn)估價(jià)經(jīng)紀(jì)專業(yè)能力

1)房產(chǎn)銷售能力；

2)房產(chǎn)居間業(yè)務(wù)能力；

3)房產(chǎn)權(quán)屬登記能力；

我校培養(yǎng)學(xué)生：專業(yè)技術(shù)能力

(1)具有房地產(chǎn)投資開發(fā)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理等方面的知識(shí)，掌握房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運(yùn)作及管理等方面的知識(shí)；

(2)掌握房地產(chǎn)估價(jià)、土地評(píng)估的知識(shí)和方法；

(3)掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)咨詢等知識(shí)；

(4)掌握房地產(chǎn)營銷及策劃、房屋銷售的相關(guān)知識(shí)。

3、社會(huì)能力與方法能力

(1)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的能力

(2)敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作能力

(3)競(jìng)爭與組織能力

(4)社會(huì)適應(yīng)能力

(5)工作組織能力和協(xié)調(diào)能力

(6)制定工作計(jì)劃、獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力

篇6

Abstract： Because of its advantages， public fire brigade plays an irreplaceable role in the comprehensive emergency rescue. Due to the features of emergency rescue operations， it needs to establish and improve comprehensive program of action for emergency rescue； Strengthen coordination and implementation of efficient， lean， flat joint emergency command； Improve facilities to ensure a high level of sharing and smooth information network； Integrated decision-making to set up a diversified and comprehensive emergency rescue pattern， and improve the overall level of emergency rescue， to complete the task on emergency rescue effectively.

關(guān)鍵詞： 消防；應(yīng)急救援；行動(dòng)

Key words： firefighting；emergency rescue；action

中圖分類號(hào)：D035.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）36-0326-02

0 引言

近年來，我國災(zāi)害事故頻發(fā)，已成為世界第三個(gè)災(zāi)害損失最為嚴(yán)重的國家，特別是南方冰雪災(zāi)害和汶川特大地震后，綜合應(yīng)急救援被推到了輿論前沿，成為社會(huì)焦點(diǎn)問題。公安消防部隊(duì)因其在組織指揮體系、快速反應(yīng)、救援裝備、救援經(jīng)驗(yàn)、信息化建設(shè)、智力支持等方面的優(yōu)勢(shì)，在綜合應(yīng)急救援中發(fā)揮著不可代替的突擊隊(duì)作用。但是作為一種多個(gè)部門、多種力量參與的綜合行動(dòng)，應(yīng)急救援不僅可能涉及軍隊(duì)、公安和地方政府等多種力量，還可能涵蓋防震、防火、海事、交通安全、公安、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生等數(shù)個(gè)專業(yè)，執(zhí)行任務(wù)多樣、保障關(guān)系復(fù)雜、指揮協(xié)同困難，具有突擊性強(qiáng)、指揮復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、環(huán)境險(xiǎn)惡等特點(diǎn)。因此，研究以消防部隊(duì)為主體的綜合應(yīng)急救援行動(dòng)，對(duì)于準(zhǔn)確、迅速、高效地執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)具有重要意義。

1 深入研究，建立健全立體化應(yīng)急搶險(xiǎn)救援行動(dòng)預(yù)案

1．1 把任務(wù)需求梳理清 應(yīng)急救援行動(dòng)具有很大的不確定性，不僅要面對(duì)諸如臺(tái)風(fēng)、地震、冰雪、洪澇等自然災(zāi)害，還可能要執(zhí)行大型火災(zāi)、危險(xiǎn)品泄露等公共安全事件的救援任務(wù)，行動(dòng)內(nèi)容繁雜、協(xié)調(diào)難度大，雖然在《消防法》和國務(wù)院出臺(tái)的文件已明確綜合應(yīng)急救援應(yīng)以公安消防部隊(duì)為主體，但執(zhí)行任務(wù)的單位多，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息高度共享難度大。為此，參加應(yīng)急救援的各類部門、各種力量緊貼任務(wù)實(shí)際，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)意圖和救援總體戰(zhàn)略方針，圍繞各個(gè)單位實(shí)際情況，區(qū)分不同類別、不同時(shí)段和不同地域，加強(qiáng)情況研判，認(rèn)真梳理各自可能擔(dān)負(fù)的任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)準(zhǔn)備工作的有效性和針對(duì)性。

1.2 把行動(dòng)對(duì)策籌劃實(shí) 公安消防部隊(duì)?wèi)?yīng)著眼應(yīng)對(duì)最復(fù)雜最困難情況，以已經(jīng)掌握的各類災(zāi)害數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深入研究各類應(yīng)急搶險(xiǎn)救援行動(dòng)的具體特點(diǎn)，制訂實(shí)在管用的救援方案，著眼災(zāi)害突發(fā)事件的時(shí)間、地域、天候、征兆等特點(diǎn)規(guī)律，對(duì)城市中的重大危險(xiǎn)源、重點(diǎn)保護(hù)目標(biāo)進(jìn)行辨識(shí)調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急預(yù)案的制定有機(jī)的結(jié)合起來，制定綜合應(yīng)急救援方面的總體預(yù)案，整合所有關(guān)于應(yīng)急救援的預(yù)案，成體系、科學(xué)化。此外，還要加強(qiáng)民眾自我救援能力的培訓(xùn)和培養(yǎng)，結(jié)合通信、物資、醫(yī)療、防疫、資金保障、居民生活等各方面的保障及資源目錄，建立一體化應(yīng)急救援保障系統(tǒng)，一旦危機(jī)爆發(fā)，可迅速調(diào)配資源，動(dòng)用保障設(shè)施，實(shí)際密切協(xié)同的綜合應(yīng)急救援行動(dòng)。

1.3 把救援力量編組強(qiáng) 公安消防部隊(duì)作為應(yīng)急救援的主力軍、突擊隊(duì)既要沖鋒在前承擔(dān)綜合應(yīng)急救援行動(dòng)中去，還要參與人員搶救、輸送以及部分災(zāi)區(qū)重建等多元化任務(wù)，因此要求加強(qiáng)應(yīng)急救援力量編組，提高行動(dòng)效率。一是專業(yè)化編組。公安消防部隊(duì)?wèi)?yīng)緊貼職能使命任務(wù)要求，突出救援小組的專業(yè)化水平，組建能在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)可緊急集結(jié)、快速抽組、迅速出動(dòng)的力組，一旦接受應(yīng)急救援任務(wù)，就能起到“先鋒隊(duì)”和“突擊隊(duì)”作用；二是模塊化編組。公安消防部隊(duì)在參與救援力量編組時(shí)應(yīng)依據(jù)不同行動(dòng)樣式和規(guī)模，集中專業(yè)技術(shù)和力量優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行模塊化編組。編組時(shí)，應(yīng)明確各專業(yè)人員的任務(wù)分工和協(xié)同關(guān)系以及預(yù)編設(shè)備和器材，遇到突發(fā)事件時(shí)，采取逐級(jí)與越級(jí)抽組、計(jì)劃與臨機(jī)抽組、平面與立體抽組相結(jié)合等方法，滿足應(yīng)急搶險(xiǎn)救援的需要；三是應(yīng)突出軍民一體化。在日常的應(yīng)急救援演練工作中，基于公安消防部隊(duì)的綜合應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)應(yīng)，按照平時(shí)應(yīng)急、戰(zhàn)時(shí)應(yīng)戰(zhàn)的要求，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣蛙婈?duì)單位加強(qiáng)聯(lián)系溝通，不斷探索軍警民融合路子，使溝通渠道暢通、關(guān)系順暢，編組合理、對(duì)接有序。

2 加強(qiáng)協(xié)調(diào)，實(shí)施高效、精干、扁平化的聯(lián)合應(yīng)急指揮

實(shí)踐證明，以消防部隊(duì)為主體的綜合應(yīng)急救援行動(dòng)都是多元力量的整體聯(lián)動(dòng)，必須明確指揮主體，順暢指揮關(guān)系，實(shí)施靈活果斷的協(xié)同指揮。

2.1 要明確指揮主體 當(dāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段，伴之而來的災(zāi)害及突發(fā)公共事件往往會(huì)急劇增加、猝不及防，任何一個(gè)部門、甚至一級(jí)政府，也難以單獨(dú)應(yīng)對(duì)大規(guī)模的突發(fā)公共事件，需要建立各部門或各地區(qū)聯(lián)合、快速應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件指揮平臺(tái)。但由于建設(shè)精干、高效的服務(wù)型政府總體要求，指揮機(jī)構(gòu)必須依托某個(gè)具體的單位或部門，而公安消防部隊(duì)具體的快速反應(yīng)、信息化優(yōu)勢(shì)成為指揮機(jī)構(gòu)依托的主體。為此，聯(lián)合指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)在政府牽頭下，以公安消防部隊(duì)為主體，涉及部門、專業(yè)參加，跨行政部隊(duì)和行業(yè)的協(xié)同體系，以便于統(tǒng)一配置資源，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，提高應(yīng)對(duì)效率。如湖南按照“規(guī)范化管理、專業(yè)化訓(xùn)練、精細(xì)化備勤、編程化作戰(zhàn)、社會(huì)化聯(lián)動(dòng)、多元化服務(wù)”的發(fā)展模式，依托公安消防部隊(duì)，全面構(gòu)建省、市、縣三級(jí)綜合應(yīng)急救援隊(duì)伍體系，并在保持現(xiàn)有體制不變的前提下，將礦山、醫(yī)療、交通、民政、地震、建設(shè)、市政、通信等專業(yè)資源納入指揮作戰(zhàn)體系；北京、成都等地利用數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的集成技術(shù)，將110、119、122等各種資源連為一體，在建立跨警種、跨地區(qū)的應(yīng)急指揮體系，為綜合應(yīng)急救援實(shí)施精干、高效、密切協(xié)同的指揮進(jìn)行了有益的探索。

2.2 要建立明晰順暢的指揮關(guān)系 主要應(yīng)理順?biāo)姆N關(guān)系：①指揮關(guān)系，在應(yīng)急救援行動(dòng)中，消防部隊(duì)投入人數(shù)與其它兵種相比可能存在差距，但由于消防部隊(duì)技能、裝備與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，在綜合應(yīng)急救援中占有舉足輕重的地位，依托消防部隊(duì)構(gòu)建應(yīng)急救援體系須在政府主導(dǎo)下確立消防部隊(duì)在指揮關(guān)系中的主體地位，這是保證應(yīng)急救援成功的必要條件之一；②指導(dǎo)關(guān)系，聯(lián)合指揮機(jī)構(gòu)中的各個(gè)單位和部門對(duì)于自己隸屬的下級(jí)單位有責(zé)任和權(quán)力進(jìn)行對(duì)口指導(dǎo)，這是提高綜合救援指揮效率的必然要求；對(duì)整體而言，指揮機(jī)構(gòu)對(duì)于業(yè)務(wù)部門有權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行指導(dǎo)，以維持聯(lián)合指揮指揮的精干、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；③協(xié)同關(guān)系，在綜合應(yīng)急救援中沒有指揮、指導(dǎo)關(guān)系的各個(gè)部門和參戰(zhàn)力量，應(yīng)建立協(xié)同關(guān)系，在救援需要時(shí)各單位必須密切合作、協(xié)調(diào)行動(dòng)，其它時(shí)間由各單位根據(jù)實(shí)際情況自行行動(dòng)；④協(xié)調(diào)關(guān)系，這是各單位各部門應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的主渠道，特別公安消防部隊(duì)作為綜合應(yīng)急救援的突擊隊(duì)?wèi)?yīng)與其它參戰(zhàn)力量應(yīng)建立多層次、多方面的協(xié)調(diào)關(guān)系，確保綜合應(yīng)急救援步調(diào)一致。

3 完善設(shè)施，確保信息高度共享和信息網(wǎng)絡(luò)暢通無阻

3.1 加強(qiáng)通信設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)指揮手段和通信保障的多元化 近年來，公安消防部隊(duì)通信設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷得到加強(qiáng)，但由于按照國標(biāo)《消防通信指揮系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，多以固定消防接處警系統(tǒng)為主，通信指揮聯(lián)絡(luò)一般局限在1平方公里范圍內(nèi)，無法實(shí)現(xiàn)長距離、大范圍的聯(lián)動(dòng)指揮，無法滿足綜合應(yīng)急救援要求。要實(shí)施穩(wěn)定、高效、不間斷的綜合應(yīng)急救援指揮，重點(diǎn)和關(guān)鍵是增強(qiáng)指揮手段和通信設(shè)施的抗毀能力，應(yīng)采用短波、衛(wèi)星和移動(dòng)通信技術(shù)，加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)建設(shè)，采購和研發(fā)機(jī)動(dòng)性和智能化具佳的小型通信裝備，推進(jìn)消防基層中隊(duì)指揮手段多元化，解決指揮手段單一、各單位通信手段不匹配的問題。應(yīng)強(qiáng)化公安消防部隊(duì)與地方政府、其他部隊(duì)的互聯(lián)互通，不僅要實(shí)現(xiàn)固定通信手段的鏈接，還要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)或運(yùn)動(dòng)中的聯(lián)通，為多方聯(lián)合指揮打牢基礎(chǔ)。

3.2 加強(qiáng)信息交流通報(bào)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息高度共享和信息順暢流通 災(zāi)情及救援信息全面掌握，對(duì)于綜合應(yīng)急救援密切協(xié)同、通力合作是至關(guān)重要的，為此，公安消防部隊(duì)要與地方衛(wèi)生、氣象、交通、環(huán)境監(jiān)測(cè)等職能部門進(jìn)一步密切溝通聯(lián)絡(luò)，規(guī)范信息交流通報(bào)的部門、時(shí)限、范圍和方法、程序，形成固定的制度，確保各單位和部門在第一時(shí)間全面掌握重災(zāi)情和突發(fā)事件的預(yù)警信息，以及人力物力、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸?shù)缺Ｕ腺Y源分布情況，牢牢把握遂行應(yīng)急救援的主動(dòng)權(quán)。要依托地方移動(dòng)通信單位先進(jìn)的技術(shù)，積極探索信息共享、信息聯(lián)動(dòng)的實(shí)施辦法，建立可靠的信息流通網(wǎng)絡(luò)，確保一旦有事，能夠做到了然于胸。

4 統(tǒng)籌決策，形成多元化、全方位的應(yīng)急救援大格局

4.1 建立以消防部隊(duì)為主體的經(jīng)常性應(yīng)急救援演練制度 為確保一旦險(xiǎn)災(zāi)發(fā)生，綜合應(yīng)急救援工作就能順利展開，確保救援工作防患于未然，快速化險(xiǎn)為夷，減少綜合應(yīng)急救援中可能出現(xiàn)的忙亂，就必須建立以公安消防部隊(duì)為主體，軍警民多方參與的經(jīng)常性綜合應(yīng)急救援演練制度，并且將這種不同部門和單位之間演練制度化，演練中應(yīng)以公安消防救援力量為主，交通、公安、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生等相關(guān)部門和單位參加，特別要針對(duì)聯(lián)合組織、協(xié)調(diào)應(yīng)變和綜合保障能力加強(qiáng)演練，并根據(jù)演練暴露出的問題，完善應(yīng)急救援預(yù)案和措施。此外，還應(yīng)依托網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)模擬系統(tǒng)進(jìn)行救援指揮系統(tǒng)的演練，不斷完善指揮體制機(jī)制，提高指揮效能，搞好應(yīng)急信息指揮網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

4.2 建立應(yīng)急救援人才的雙向培訓(xùn)制度 長期以來，軍隊(duì)一直以反侵略為核心職能，而公安、武警等都在圍繞各自的核心職能展開工作，在應(yīng)急救援方面雖然形成了不同的優(yōu)勢(shì)，造就了一批批的人才，但也存在著個(gè)別方面不同程度的滯后和弱項(xiàng)，而這些滯后和弱項(xiàng)卻是可以相互補(bǔ)充的。所以，不同單位和部門之間、消防部隊(duì)與地方政府等之間要廣泛開展搶險(xiǎn)救援人才的互培、互訓(xùn)，要?jiǎng)?chuàng)造條件促進(jìn)具有不同優(yōu)勢(shì)的搶險(xiǎn)救援人才相互學(xué)習(xí)、相互融合。如軍隊(duì)、武警和公安消防部隊(duì)之間可實(shí)行互相代職制度，根據(jù)不同的地域特點(diǎn)，在災(zāi)情易發(fā)階段讓不同部隊(duì)的指揮員到對(duì)方單位代職煅練，學(xué)習(xí)對(duì)方的長處和優(yōu)勢(shì)，了解對(duì)方應(yīng)急救援的預(yù)案和展開程序，掌握應(yīng)對(duì)不同類型災(zāi)難的處置經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)急搶險(xiǎn)救援綜合指揮能力。

4.3 建立應(yīng)急保障資源共享制度 要按照《中華人民共和國消防法》和《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見》，進(jìn)一步細(xì)化綜合應(yīng)急救援保障的組織實(shí)施，選派思想好、素質(zhì)強(qiáng)、作風(fēng)硬的消防警官配合政府有關(guān)部門制定綜合應(yīng)急救援行動(dòng)保障方案，健全和完善保障聯(lián)席會(huì)議、走訪互動(dòng)等工作制度，在政府統(tǒng)一指揮下開展綜合應(yīng)急救援后勤保障演練。參與應(yīng)急救援的各單位和部門要進(jìn)一步破除部門壁壘，實(shí)現(xiàn)后勤物資和裝備器材的聯(lián)供。同時(shí)，應(yīng)積極探索“合同式”“采購式”保障辦法，建立可靠的社會(huì)化保障網(wǎng)絡(luò)，確保險(xiǎn)災(zāi)一旦發(fā)生，能夠召之即來，來之能用。

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篇7

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心；工作人員；職業(yè)危害因素；防護(hù)措施

【中圖分類號(hào)】R197【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-6851（2014）05-0340

1造成人員危害的不良因素

1.1工作人員自身因素：工作人員的自身因素起著決定性的作用，因工作人員對(duì)操作常規(guī)、工作態(tài)度觀念不強(qiáng)；根據(jù)自己的習(xí)慣隨意改變工作程序；不能有效地利用防護(hù)用具來很好的保護(hù)自己；沒有形成很好的防護(hù)意識(shí)與行為習(xí)慣，都有可能對(duì)自己造成傷害，特別是下收組，負(fù)責(zé)全院各科室使用并可回收的物品，工作量大，手套經(jīng)常破損。每天接觸這些物品，感染各種傳染病的機(jī)會(huì)很大，從而成為醫(yī)院感染的高危人群。

1.2生物因素：臨床使用后受污染的醫(yī)療器具都攜帶著大量的病原微生物，許多物品帶有血液、體液和其他污物，使用單位往往未作初步處理，消毒供應(yīng)中心工作人員在回收、清點(diǎn)、去污、消毒的過程中極易發(fā)生損傷及污水濺到眼、口、鼻、黏膜，器械損傷率較高，有的還帶一些針頭、刀片等銳利器械，有刺傷的可能，有發(fā)生乙型肝炎病毒（（BV）、丙型肝炎病毒（（CV）、以及人類免疫缺陷病毒（HIV）感染的危險(xiǎn)。

1.3理化性危害：高溫、潮濕、噪音、輻射、粉塵及纖維絮等物理因素是工作人員每天都必須接觸的。高溫環(huán)境操作，易發(fā)生中暑、燙傷；洗滌區(qū)的潮濕加上冬天的寒冷環(huán)境可使工作人員患不同程度的風(fēng)濕類疾??；噪聲易引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)、聽覺器官的損害；折疊包裝敷料等產(chǎn)生的纖維絮、粉塵，長期吸入可損害呼吸系統(tǒng)功能；紫外線直接照射可導(dǎo)致皮膚、眼睛免疫系統(tǒng)的損傷。而對(duì)污染器械的清洗、消毒、滅菌以及物體表面的消毒，經(jīng)常使用含氯消毒劑、洗滌劑等化學(xué)物質(zhì)，對(duì)皮膚黏膜、眼睛及呼吸道都有刺激性，極易通過吸入、皮膚接觸而產(chǎn)生危害。

1.4生理性及社會(huì)性危害：下收下送、滅菌裝載搬運(yùn)重物、長期站立操作等，容易造成肌肉、關(guān)節(jié)的損傷、下肢靜脈曲張、腰部損傷等。由于消毒供應(yīng)中心是服務(wù)于臨床無直接創(chuàng)收，長期以來待遇不如臨床科室，而且工作繁瑣、復(fù)雜，勞動(dòng)強(qiáng)度大，職業(yè)危害因素較多，自身價(jià)值得不到認(rèn)同，易導(dǎo)致心態(tài)失衡。

2安全防護(hù)措施

2.1加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)回收污染物品一律以傳染性物品對(duì)待，防患于未然。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)自身防護(hù)，避免血液傳播性疾病，給工作人員造成傷害，同時(shí)也避免了經(jīng)工作人員造成院內(nèi)感染。收集有關(guān)安全防護(hù)信息，每月組織消毒供應(yīng)中心人員學(xué)習(xí)，每月理論考試1次，并做總結(jié)，加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，提高自我防護(hù)能力，掌握防護(hù)方法和措施，減少不安全因素。科室配備足夠的防護(hù)用品，工作人員熟練掌握各種防護(hù)用品的使用方法。

2.2預(yù)防器械傷害：消毒供應(yīng)中心工作人員在回收及處理前要穿戴好防護(hù)用品，工作中要謹(jǐn)慎、小心，動(dòng)作要輕、慢，堅(jiān)持戴手套，克服怕麻煩和僥幸心理，手套破了及時(shí)更換。取銳利器械時(shí)用血管鉗、鑷子進(jìn)行操作。如果在清洗、包裝時(shí)被銳利器械刺傷時(shí)要馬上進(jìn)行傷口處理，輕輕擠出傷口血液，用流動(dòng)水徹底沖洗，再用3%碘伏消毒，必要時(shí)接種免疫球蛋白。濺到臉上、眼睛時(shí)，用洗眼器沖洗10分鐘。消毒供應(yīng)中心全體人員都應(yīng)接種乙肝疫苗，以提高機(jī)體免疫力。

2.3手工清洗時(shí)防護(hù)措施：正確戴帽子、口罩、面罩、護(hù)目鏡、雙層手套，穿防水衣、防水鞋。清洗時(shí)在水下操作，防止產(chǎn)生氣溶膠。戴、脫手套前、后正確洗手，安裝方便、適用的腳踏式水龍頭、使用一次性紙巾，取消重復(fù)使用的擦手巾，并配備足夠的快速手消毒液，堅(jiān)持正確的洗手方法是預(yù)防感染最簡單、最有效、最重要的措施，但也是平時(shí)最容易忽視的環(huán)節(jié)。應(yīng)加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，正確掌握洗手方法和洗手時(shí)機(jī)。每個(gè)月對(duì)工作人員的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、抽樣監(jiān)測(cè)，糾正存在問題，不斷提高工作人員的手衛(wèi)生意識(shí)和洗手質(zhì)量，確保洗手或衛(wèi)生手消毒效果。

2.4化學(xué)因素的防護(hù)：超聲清洗時(shí)隨時(shí)蓋上蓋子。紫外線消毒必須是封閉空間，人不在的條件下進(jìn)行，消毒后至少30分鐘后才能進(jìn)入，應(yīng)盡量安排在下班后人少時(shí)。消毒過程中如必須進(jìn)室取物，應(yīng)關(guān)上紫外線燈。

2.5物理因素的防護(hù)：高壓蒸汽滅菌器要由培訓(xùn)合格的消毒員負(fù)責(zé)，使用過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，壓力未降到0以前不能開門，開門時(shí)不要面對(duì)鍋門，應(yīng)站在門后或門旁，以防鍋內(nèi)涌出的熱汽燙傷，夏季最好不要手臂，避免皮膚直接接觸高溫物品，滅菌物品出鍋后必須冷卻30分鐘才能卸載物品。按規(guī)定定期維修，保證各個(gè)閥門、排汽管道的良好狀態(tài)。在高壓蒸汽滅菌鍋前安裝隔音板，可降低一部分噪聲，為了減少噪聲，操作集中在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，避免長時(shí)間的噪音對(duì)人員的損害。

2.6配備設(shè)備：配備洗滌裝置、高壓水槍、搬運(yùn)車、運(yùn)送車等儀器和設(shè)備，盡可能減少手工操作，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，減少工作人員的運(yùn)動(dòng)性傷害。通過空調(diào)系統(tǒng)調(diào)節(jié)適宜的室內(nèi)溫度、濕度。各種敷料盡量使用一次性醫(yī)用材料，減少制作過程所產(chǎn)生粉、纖維絮在空氣中的漂浮，保證工作環(huán)境的潔凈。

2.7正確使用消毒劑及洗滌劑：工作人員熟練掌握消毒劑、洗滌劑的配制方法和注意事項(xiàng)，在配制使用消毒劑、清洗劑時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同消毒劑或洗滌劑的特性，戴手套、口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)用品，避免濺到眼睛、皮膚或吸入呼吸道致傷害。配備有蓋的消毒容器，使用時(shí)應(yīng)注意加蓋，避免消毒劑散發(fā)于空氣中，長期吸入，引起呼吸道傷害。

2.8銳器傷的防護(hù)：針刺傷發(fā)生的原因與工作粗心、注意力分散、警覺性不夠、自我防護(hù)意識(shí)淡薄有關(guān)。教育工作人員提高自我防護(hù)意識(shí)，熟練掌握各種銳器的操作技術(shù)，減少不安全操作。使用耐刺容器收集銳利器械，清點(diǎn)、清洗時(shí)堅(jiān)持習(xí)慣用持物鉗夾取，戴手套操作，使用容器盛裝器械傳遞，保持工作區(qū)光線良好，降低誤傷幾率。同時(shí)，配備足夠的工作人員，合理排班，注意勞逸結(jié)合，合理安排作息時(shí)間，保持良好的精神狀態(tài)投入工作。通過經(jīng)常培訓(xùn)和抽查提問，使工作人員均熟練掌握銳器傷的應(yīng)急處理措施，減少刺傷導(dǎo)致感染的機(jī)會(huì)。

工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)消毒供應(yīng)中心護(hù)士的防護(hù)能力。嚴(yán)格遵守《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，并列入年度考核內(nèi)容，增強(qiáng)了規(guī)范化操作的自覺性。積累并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我保護(hù)意識(shí)。分管領(lǐng)導(dǎo)足夠重視，勤于監(jiān)督，使消毒供應(yīng)中心管理更規(guī)范。

參考文獻(xiàn)

[1]俞茹云，周俐.臨床護(hù)生職業(yè)危害行為認(rèn)知情況調(diào)查及措施分析[J]. 江蘇醫(yī)藥. 2013（13）

篇8

當(dāng)前，如何研發(fā)出更加適合學(xué)生使用的安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用的學(xué)生筆記本，如何在校園實(shí)施更為貼近學(xué)生的營銷活動(dòng)，已經(jīng)成為所有IT企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。校園市場(chǎng)需要什么，學(xué)生們比商家更清楚，這也是方正科技主辦這次校園營銷方案大賽的原因。參賽的大學(xué)生遍及全國各個(gè)地區(qū)，他們所撰寫的營銷方案既體現(xiàn)了相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?，又結(jié)合了對(duì)學(xué)生群體生活形態(tài)的獨(dú)到把握，讓我們好好地聆聽一次“來自校園的聲音”吧。

方正科技秉承北大的優(yōu)秀傳統(tǒng)，帶著從湖光塔影中沾染的靈氣，熱心教育事業(yè)，最希望能和年輕學(xué)生們“打成一片”。方正科技曾推出過多款學(xué)生筆記本，分別側(cè)重不同角度滿足學(xué)生各個(gè)層面的需求，其高性價(jià)比、穩(wěn)定耐用的特點(diǎn)也很適合學(xué)生使用，其中方正佳和H520為全球首款具備防盜功能的筆記本電腦，更是針對(duì)學(xué)生群體貼心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。

方正科技以用戶需求為主導(dǎo)，在高校中舉行校園營銷方案大賽，是方正科技的營銷策略之一，這次比賽既培養(yǎng)了大學(xué)生的實(shí)踐能力，又傳播了專業(yè)營銷理念，幫助我國高校培養(yǎng)出了更具實(shí)戰(zhàn)能力的人才。參賽學(xué)生們從產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)、分銷渠道、宣傳和推廣等方面為廠商出謀劃策，對(duì)方正科技有了更全面而深刻的了解，同時(shí)，廣大在校學(xué)生也受到了前所未有的關(guān)注，使方正科技能夠做出更貼近學(xué)生、方便學(xué)生的決策。近年來，方正科技開展的校園活動(dòng)豐富多彩，以各種各樣的方式扶持高校教育事業(yè)的發(fā)展，回報(bào)社會(huì)，也達(dá)到了自身的擴(kuò)大發(fā)展，提高了品牌美譽(yù)度。

在9月20日到10月31日之間，稿件的接收與評(píng)審在有條不紊地進(jìn)行著。最終方正科技與《成功營銷》共同評(píng)選出了一名“鉆石獎(jiǎng)”，二名“鉑金獎(jiǎng)”，三名“水晶獎(jiǎng)”，下面是這些優(yōu)秀作品的節(jié)選―

“鉆石獎(jiǎng)”獲得者：C&D’s貓狗工作室

（黃俊偉 黃炯華 陳鵬 吳露茵）

作品：將星降臨―

方正筆記本電腦校園營銷方案《戰(zhàn)國策》

節(jié)選：我們對(duì)方正科技品牌做了一份個(gè)性調(diào)查問卷，根據(jù)問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，我們對(duì)方正品牌在大學(xué)生心目中的品牌人格化分析：

“方正應(yīng)該是一個(gè)至少35歲，具有高學(xué)歷的高科技從業(yè)人員，戴著金絲眼鏡梳著一絲不茍的發(fā)型，一身傳統(tǒng)的黑色西裝再加一個(gè)笨重的手提皮包。關(guān)注社會(huì)時(shí)政，嚴(yán)肅穩(wěn)重，學(xué)究氣質(zhì)，但未免太過古板老氣?！?/p>

針對(duì)這一特點(diǎn)，根據(jù)方正的品牌核心價(jià)值觀，我們將進(jìn)軍校園的方正電腦筆記本品牌形象重新定位為：一個(gè)大學(xué)生渴望成為的、社會(huì)的新銳階層。

我們?cè)O(shè)想的方正在校園中的形象應(yīng)該是這樣的：25歲左右的新晉IT精英，穿一套年輕時(shí)尚的西裝，活力與創(chuàng)意是他最耀眼的地方，輕松的工作環(huán)境配上卓越的工作表現(xiàn)，優(yōu)秀不僅僅來自責(zé)任，更重要的是來自激情，廣泛的愛好更鍛煉了他的堅(jiān)持與執(zhí)著。這才是我們應(yīng)該看到的方正―年輕、時(shí)尚、充滿活力與激情。

Nova―英文意譯“新星”。新―年輕， 星―光芒四射。

Nova效應(yīng)：一顆新星的爆發(fā)，會(huì)迸發(fā)出成千上萬顆新星，而在這成千上萬顆新星里，每一顆新星又會(huì)爆發(fā)，會(huì)再增加成千上萬顆新星，由于這一連鎖反應(yīng)，新星們會(huì)以驚人的速度不斷擴(kuò)大自己的影響范圍。

Nova行動(dòng)：是指從方正電腦筆記本新品會(huì)宣布建立Nova一族開始，以Nova一族為主線的一系列品牌推廣活動(dòng)，是一系列公關(guān)活動(dòng)及事件營銷的總和。

點(diǎn)評(píng)：整篇作品結(jié)構(gòu)思路清晰，在實(shí)際調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌個(gè)性分析，并能針對(duì)問題提出整合傳播策略。方案中提出的“校園筆記本應(yīng)按功能應(yīng)用分類”的建議，與方正科技對(duì)學(xué)生筆記本所做的“高能長效”、“便攜小巧”、“經(jīng)濟(jì)實(shí)用”、“安全防盜”等劃分不謀而合。

“鉑金獎(jiǎng)”獲得者：河北科技大學(xué) 李彥

作品：《方正筆記本校園營銷方案》

節(jié)選：目前市場(chǎng)上的筆記本電腦大致可分為歐美派、韓系、日系、中國臺(tái)灣系列和中國大陸系列五大類，其中各種產(chǎn)品又各有利弊……

從品牌營銷、產(chǎn)品營銷、營銷促進(jìn)三方面分別開展工作，建立學(xué)生校園綜合服務(wù)站，實(shí)行學(xué)生會(huì)員制，給學(xué)生提供切實(shí)的服務(wù)，給學(xué)生購買方正筆記本一個(gè)非買不可的理由。

可行性分析：全套方案基本采用的是學(xué)生實(shí)際運(yùn)行，貼近市場(chǎng)、了解市場(chǎng)，費(fèi)用低，同時(shí)適應(yīng)國家的發(fā)展需要，給同學(xué)們提供勤工儉學(xué)、社會(huì)實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。

而且據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，方正集團(tuán)執(zhí)行此方案，在兩年內(nèi)每年每校的利潤將增長100%，至少55700元。

當(dāng)然還有一點(diǎn)必須提及：正因?yàn)榇朔N方案可行性高，利潤效果可觀，風(fēng)險(xiǎn)性低，它的模仿性也就很高，但是形式可以模仿，良好的制度文化卻是模仿不來的。所以良好的管理制度，良好的企業(yè)文化、營銷理念的注入是方案執(zhí)行的重點(diǎn)之一。

點(diǎn)評(píng)：該方案對(duì)學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行了很有條理的細(xì)分，并有相應(yīng)的對(duì)策，對(duì)營銷計(jì)劃的可行性分析與風(fēng)險(xiǎn)分析是作品的亮點(diǎn)。方案的前半部分較全面地分析了競(jìng)爭對(duì)手的情況，但美中不足的是，策略的提出與分析結(jié)論關(guān)聯(lián)性不夠。

“鉑金獎(jiǎng)”獲得者：西南石油學(xué)院 羅東

作品：《方正科技筆記本電腦校園營銷企劃案》

節(jié)選：企業(yè)對(duì)校園市場(chǎng)的擴(kuò)張，既可以從中獲得眼前現(xiàn)實(shí)的利益，同時(shí)又可以培養(yǎng)高潛在價(jià)值客戶。相對(duì)面向廣泛的全社會(huì)營銷而言，校園營銷具有低成本、高質(zhì)量、定位精等幾個(gè)顯著特點(diǎn)。

總結(jié)當(dāng)前校園中存在的各種營銷形式，個(gè)人覺得以下幾種形式最可取、可行：

第一，互動(dòng)性。抓住學(xué)生不服輸、愛挑戰(zhàn)、愛展示自己的心理特點(diǎn)，在營銷宣傳過程中讓他們參與其中，增加營銷的吸引力。

第二，潛在性。直白淺顯的營銷方式很容易遭到人思想潛意識(shí)的排斥，優(yōu)秀的營銷形式往往讓人在不經(jīng)意間就接受了所營銷產(chǎn)品。亦稱為潛營銷。

第三，功利性。采用贈(zèng)送小禮品、有獎(jiǎng)活動(dòng)、捆綁附贈(zèng)其他服務(wù)的形式往往吸引很大部分消費(fèi)者參與其間。

第四，另類性。涵蓋文化、體育、娛樂各個(gè)層面的特色營銷形式，往往能收到出奇制勝、吸引眼球的作用。

點(diǎn)評(píng)：憑借數(shù)據(jù)的靈活運(yùn)用較好地把握了學(xué)生筆記本的定位，提升了方案的專業(yè)性。作者不但很熟悉傳統(tǒng)的校園營銷活動(dòng)，而且提出了富有特色的營銷方案，并很好地總結(jié)了校園營銷方式的特點(diǎn)―“互動(dòng)性、潛在性、功利性、另類性”。

“水晶獎(jiǎng)”獲得者：中山大學(xué) GGB隊(duì)

（袁有權(quán) 彭加利 高雅）

作品：《方正筆記本電腦校園營銷策劃》

節(jié)選：學(xué)生銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是“讓擁有方正筆記本電腦成為一種共識(shí)，讓使用方正筆記本電腦成為一種體驗(yàn)”理念的應(yīng)用與實(shí)施……學(xué)生與學(xué)生之間的交流，不僅可以打破學(xué)生消費(fèi)者對(duì)一般銷售人員所擁有的心理排斥，反而還能擁有一種親切感與信賴感，當(dāng)配合上公司對(duì)學(xué)生銷售團(tuán)隊(duì)的短期培訓(xùn)，就能使學(xué)生銷售員向目標(biāo)消費(fèi)者提供良好的體驗(yàn)式服務(wù)，產(chǎn)生良好的銷售溝通效果。同時(shí)，身邊有一位方正筆記本電腦的員工，當(dāng)消費(fèi)者有疑惑時(shí)，可以及時(shí)有效地得到面對(duì)面地咨詢與建議，使方正筆記本電腦的服務(wù)更加完善。而且，經(jīng)過選拔與培訓(xùn)的學(xué)生銷售代表還具備一定的維修能力，能對(duì)筆記本電腦進(jìn)行簡單的維修和提供相關(guān)的服務(wù)，讓用戶感受到貼心全面的體驗(yàn)式服務(wù)。

……我們這一系列活動(dòng)的目的是為了情感的培養(yǎng)。所以，這一系列的活動(dòng)我們主要分為三個(gè)小活動(dòng)。分別是“方正筆記本電腦新生迎接”，“方正筆記本電腦清涼一夏電影放送”和“方正筆記本電腦貼心禮物派送”。這一系列活動(dòng)的共同特點(diǎn)都是貼近新生，從小處關(guān)心他們。

點(diǎn)評(píng)：這套方案對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的分析非常詳盡，但方正筆記本的定位結(jié)論由何引出，應(yīng)予以更深層的解釋。在營銷活動(dòng)部分中，三位作者們給出了異彩紛呈的方案，并具體到實(shí)施流程，創(chuàng)意諸多，考慮周全，可圈可點(diǎn)。

“水晶獎(jiǎng)”獲得者：天津大學(xué)材料學(xué)院 哈岸暉

作品：《方正筆記本電腦校園營銷規(guī)劃》

節(jié)選：方正筆記本電腦開發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)的SWOT分析：

（1）優(yōu)勢(shì)：A.方正是我國電腦產(chǎn)品的知名品牌，市場(chǎng)占有率較高，在廣大消費(fèi)者心目中擁有著良好的品牌效應(yīng)；B.方正是國有品牌，相對(duì)于國外品牌，擁有較多的政策優(yōu)惠，在相同配置的條件下，價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì)；C.完善的銷售渠道和售后服務(wù)體系。

（2）劣勢(shì)：A.我國很大一部分消費(fèi)者對(duì)國外品牌的盲目信任，使國內(nèi)品牌在品牌營銷方面困難重重；B.國外知名品牌掌握一定的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，國內(nèi)品牌的研發(fā)力度不足，在同質(zhì)產(chǎn)品的差異化上不如國外品牌做得好。

（3）機(jī)會(huì)：A.目標(biāo)客戶細(xì)分。大學(xué)生筆記本電腦營銷的目標(biāo)客戶是女生和文科專業(yè)的學(xué)生，目前，各大筆記本品牌還鮮有針對(duì)女大學(xué)生開發(fā)的筆記本電腦，因此，方正應(yīng)該在這一細(xì)分市場(chǎng)上站住自己的位置，成為這一細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌；B.加強(qiáng)售后服務(wù)；C.筆記本電腦市場(chǎng)的美好前景。

（4）所面臨的威脅：A.國際大品牌的圍攻；B.國外品牌的本土化進(jìn)程加速，帶來了成本的降低；C.市場(chǎng)開發(fā)成熟后其他品牌的進(jìn)攻。

點(diǎn)評(píng)：對(duì)不同學(xué)生的購買動(dòng)機(jī)有明確的描述，以一系列數(shù)據(jù)估算出市場(chǎng)份額及目標(biāo)受眾。SWOT分析簡潔有力，正如這套方案，雖篇幅不長，策略部分失之過簡，但其分析思路是值得肯定的。

“水晶獎(jiǎng)”獲得者：湖南省長沙市中南大學(xué) 王瑩

作品：《“方正筆記本，校園里的綠色屏障”―方正筆記本電腦營銷策劃書》

節(jié)選：非常夏令營活動(dòng)：在X月X日至X月X日，凡購買方正筆記本電腦，即有機(jī)會(huì)和名牌企業(yè)方正集團(tuán)的零距離接觸的機(jī)會(huì)，聆聽方正最具人格魅力者的感言，參加方正電腦的銷售活動(dòng)，體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，表現(xiàn)優(yōu)秀者還可以獲得與方正集團(tuán)簽約的機(jī)會(huì)哦！

講座內(nèi)容可以結(jié)合各高校不同的人文環(huán)境和科學(xué)環(huán)境，以展望大學(xué)生的美好前景。主題可以選取如：“我的創(chuàng)業(yè)史”、“我們的人才戰(zhàn)略”等大學(xué)生感興趣的前沿?zé)狳c(diǎn)題目。

危機(jī)預(yù)警及處理：

名稱詆毀：“防盜電腦”，這是說學(xué)生中間有很多賊嘍！

應(yīng)對(duì)策略：主要是抵御外來人員侵犯財(cái)產(chǎn)。大學(xué)校園相比于高中來說，外來人口比較多，人員比較復(fù)雜。電腦外出攜帶，非常引人注意。防盜功能在寢室和校園里為學(xué)生朋友建立了一道綠色的屏障。

注意事項(xiàng)：不宜在文中提及名稱詆毀傾向的內(nèi)容。

預(yù)防措施：利用售點(diǎn)POP、活動(dòng)卡等，傳達(dá)“校園綠色屏障”的產(chǎn)品賣點(diǎn)。

點(diǎn)評(píng)：圍繞“校園綠色屏障”主題策劃了一系列活動(dòng)，主推方正筆記本的防盜功能，注重表現(xiàn)方正品牌的親和力，全力展現(xiàn)公司對(duì)市場(chǎng)的密切把握，對(duì)人才的重視和渴求，讓廣大學(xué)生家長的心理得到安全保障。作者對(duì)品牌形象的塑造頗有見地。

結(jié)語：

篇9

一、“案例”教學(xué)法

相比于枯燥，空洞的理論教學(xué)內(nèi)容，案例教學(xué)法更具明朗化和清晰化。而傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，是教師對(duì)理論進(jìn)行講解，之后通過案例加以說明，實(shí)際上依然處于“理論到理論”的教學(xué)模式；學(xué)生易產(chǎn)生疲倦思想。在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)采取兩種教學(xué)方式進(jìn)行案例探討；一種是講師對(duì)營銷理論進(jìn)行淺要講解，之后讓學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分組深入探討，以學(xué)生自主性學(xué)習(xí)為主要案例教學(xué)依據(jù)。例如，在講解網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)課程時(shí)，在講解網(wǎng)站功能之后拋卻書本，以學(xué)校校內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)為例，依據(jù)網(wǎng)站四要素對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并讓每位學(xué)生出具書面案例分析報(bào)告。既能讓學(xué)生感受案例真實(shí)性，又能收集網(wǎng)站改革方案和建議，便于進(jìn)一步完善學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，推動(dòng)學(xué)校教育普遍化、專業(yè)化。另一種方案即透過案例分析知識(shí)點(diǎn)，之前是通過知識(shí)點(diǎn)講解現(xiàn)實(shí)案例；在進(jìn)行實(shí)際教學(xué)過程中通過案例來講解分析書本知識(shí)點(diǎn)；例如：在講解“消費(fèi)者產(chǎn)品消費(fèi)心理”時(shí)，不必按照書本總結(jié)的若干網(wǎng)民特征來一一分析，講述?？筛鶕?jù)不同雜志，文獻(xiàn)提供的最新數(shù)據(jù)總結(jié)，如CNNIC發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)狀況教師進(jìn)行當(dāng)堂分析。在分析過程中教師應(yīng)以知識(shí)引導(dǎo)者身份對(duì)學(xué)生授予問題分析方法，“授之以魚不如授之以漁”，針對(duì)同一分析結(jié)果，應(yīng)留給學(xué)生更多思索空間；此種案例教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)教學(xué)模式。在實(shí)際運(yùn)用案例教學(xué)中，應(yīng)注意三個(gè)重要環(huán)節(jié)：選材，組織討論，教師評(píng)論。案例的選材是直接決定案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵，應(yīng)選取生活緊密度大，有討論價(jià)值，能激發(fā)學(xué)生思索興趣的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。教師可在中國營銷傳播網(wǎng)站上進(jìn)行專業(yè)案例教學(xué)收集。

二、建立中職校園電子商務(wù)平臺(tái)

篇10

校園文化產(chǎn)品以校園市場(chǎng)為導(dǎo)向，以深厚的校園文化為基礎(chǔ)，比較適合有志于文創(chuàng)事業(yè)的大學(xué)生作為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)項(xiàng)目。本文結(jié)合具體項(xiàng)目，闡述校園文化產(chǎn)品的意義、營銷策略與現(xiàn)實(shí)困境。

關(guān)鍵詞：

校園文化產(chǎn)品；創(chuàng)業(yè)；營銷；策略

文化創(chuàng)意產(chǎn)品屬于文化衍生品，主要是借助原生文化的符號(hào)意義、美學(xué)特征、人文精神、文化元素，通過富有創(chuàng)見的解讀和重構(gòu)，將文化元素與產(chǎn)品本身的創(chuàng)意相結(jié)合所形成的產(chǎn)品形態(tài)。而校園文化產(chǎn)品以校園市場(chǎng)為導(dǎo)向、以深厚的校園文化為基礎(chǔ)，比較適合有志于文創(chuàng)事業(yè)的大學(xué)生作為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)項(xiàng)目。筆者協(xié)同四名團(tuán)隊(duì)成員成立了江財(cái)印象文化產(chǎn)品有限公司（校內(nèi)模擬運(yùn)行），立足江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的創(chuàng)意資源和市場(chǎng)資源，主營“江財(cái)印象”系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營銷。

一、開發(fā)校園文化產(chǎn)品的意義

（一）提高相關(guān)高校的文化品位與社會(huì)知名度

文化是高校與高校之間最本質(zhì)的差異。具有特質(zhì)內(nèi)涵文化的高校，容易贏得社會(huì)公眾的青睞。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，能讓更多人了解、點(diǎn)贊的學(xué)校，無疑會(huì)占據(jù)發(fā)展的先機(jī)。校園文化產(chǎn)品的研發(fā)是展示校園文化、傳播大學(xué)精神、吸引公眾關(guān)注的生動(dòng)、有效手段之一。

（二）引導(dǎo)高校師生形成凝聚力

優(yōu)秀的校園文化產(chǎn)品必然要立足于本校厚重的文化底蘊(yùn)，展現(xiàn)本校獨(dú)特的精神基因，承載全校師生、歷屆校友的核心價(jià)值觀、審美主張和精神期待，容易以寓教于樂、潤物無聲等方式引領(lǐng)師生形成共鳴、凝聚合力。

（三）填補(bǔ)校園文化消費(fèi)的空白

通過針對(duì)校園文化產(chǎn)品的問卷調(diào)查，我們了解到高校在校師生、已經(jīng)離校的校友等群體均對(duì)以母校為主創(chuàng)元素的文化產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚期待，并為當(dāng)下缺少好的此類產(chǎn)品而遺憾。加之高校師生社交圈廣泛，大都具有文化情懷，可以預(yù)測(cè)：創(chuàng)意獨(dú)特、售價(jià)適中的校園文化產(chǎn)品，其市場(chǎng)需求較大。

二、大學(xué)生文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與產(chǎn)品定位

在校大學(xué)生了解本校的校園文化，便于調(diào)查和掌握校園市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，有著較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，易獲取學(xué)校的激勵(lì)、幫扶。但同時(shí)，又受到缺乏資源、經(jīng)驗(yàn)不足等的局限。因此，建好團(tuán)隊(duì)、選對(duì)方向就顯得特別重要。以我所在的江財(cái)印象文化產(chǎn)品有限公司為例，這家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司規(guī)模小、成員少、資源有限，于是我們采取扁平式人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，以便發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，保證質(zhì)量和效率。

（一）團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建

根據(jù)創(chuàng)業(yè)愿景和實(shí)際情況，我們團(tuán)隊(duì)設(shè)有總經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等職位。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂公司運(yùn)作方案，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)行。設(shè)計(jì)總監(jiān)確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、規(guī)劃進(jìn)度安排。營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，決定產(chǎn)品的營銷策略，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。財(cái)務(wù)總監(jiān)主要打理公司日常支出與收入，把握資金流動(dòng)情況。團(tuán)隊(duì)以團(tuán)結(jié)協(xié)作為第一綱領(lǐng)，彼此之間沒有嚴(yán)格的上下級(jí)隸屬關(guān)系，這樣的結(jié)構(gòu)和氛圍比較有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)與成長。我們團(tuán)隊(duì)目前還在初級(jí)階段，但已經(jīng)研發(fā)了主打產(chǎn)品《我的醬菜時(shí)代》校園文化宣傳冊(cè)，并發(fā)展了相關(guān)衍生產(chǎn)品。

（二）產(chǎn)品的定位

《我的醬菜時(shí)代》以“醬菜”諧音“江財(cái)”，特色及創(chuàng)新之處在于其打破了以風(fēng)景照片為主要展現(xiàn)內(nèi)容的宣傳冊(cè)模式，而是用更深層次的內(nèi)容（情感）來吸引客戶，帶給用戶獨(dú)特、嶄新的體驗(yàn)。整部作品充滿創(chuàng)意、創(chuàng)新，摒棄了寫實(shí)、再現(xiàn)等視覺傳達(dá)手法，采用三十多幅意象化繪畫記錄、表現(xiàn)江財(cái)學(xué)子的在校生活，較好地表達(dá)了“最美好的回憶留在江財(cái)印象里”的創(chuàng)意主題，觸動(dòng)了很多江財(cái)學(xué)子的“痛點(diǎn)”，使每一個(gè)在江財(cái)度過生命歲月的人士都能結(jié)合情感共鳴對(duì)其產(chǎn)生個(gè)性化的觀感和理解：對(duì)于希望將來考取江財(cái)?shù)闹袑W(xué)生，它能幫助他們更好地了解江財(cái)，提前感知江財(cái)特有的文化氛圍；對(duì)于即將離校的畢業(yè)生，它有紀(jì)念、懷舊的屬性；對(duì)于其他高校的學(xué)子，它既是宣傳冊(cè)，又具有筆記本的使用功能；對(duì)于關(guān)心江財(cái)?shù)纳鐣?huì)各界人士，它是文化含量豐厚的紀(jì)念品。這套產(chǎn)品定型后，受到很多老師、同學(xué)的好評(píng)。

三、校園文化產(chǎn)品的營銷

根據(jù)客戶的消費(fèi)行為特點(diǎn)、使用偏好，我們靈活運(yùn)用多種營銷方式，開展了因時(shí)制宜、因地制宜的營銷活動(dòng)。

（一）新媒體營銷

我們建立了企業(yè)QQ群、微信平臺(tái)，以便及時(shí)產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)、交流。同時(shí)實(shí)施網(wǎng)上銷售，及時(shí)送貨上門。新媒體營銷方便了產(chǎn)品的推廣，降低了銷售成本。

（二）做好“搭便車”銷售

在開學(xué)季和畢業(yè)季，我們?cè)?ldquo;迎新”的主要區(qū)域或畢業(yè)生拍照的密集區(qū)域設(shè)攤點(diǎn)直銷；利用學(xué)校舉辦重大活動(dòng)、相關(guān)企業(yè)來校舉辦宣講會(huì)等時(shí)機(jī)，“搭車”銷售產(chǎn)品；與校園眾創(chuàng)空間內(nèi)的入孵企業(yè)合作，擴(kuò)大銷售途徑；爭取學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持，將產(chǎn)品作為新生入校時(shí)的“見面禮”等等。這些模式，都具有營銷成本較低、營銷效益顯著的優(yōu)勢(shì)。

（三）關(guān)系營銷

想要盈利就應(yīng)主動(dòng)尋找消費(fèi)者，上門推銷是最好的方式之一。宿舍是大學(xué)生活的重要區(qū)域，我們?cè)诿織潓W(xué)生公寓都發(fā)展和培養(yǎng)有固定的人，人負(fù)責(zé)本樓宇宣傳產(chǎn)品，隨時(shí)回答顧客提問，了解其意見，對(duì)有需要者進(jìn)行送貨上門等服務(wù)。

四、借助校園文化產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)的困境及感悟

（一）創(chuàng)業(yè)困境

最突出的困境我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：一是創(chuàng)業(yè)資金有限。擁有雄厚的資金，才便于不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，最終才能確保團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。初次創(chuàng)業(yè)的我們面臨的首要難題便是資金緊張。團(tuán)隊(duì)的啟動(dòng)資金來自校方支持，我們精打細(xì)算，時(shí)刻提醒自己必須合理使用資金，好在最終保證了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售走向了正軌。二是創(chuàng)業(yè)者能力不足。文化創(chuàng)意類產(chǎn)品，需要卓爾不群的創(chuàng)意方案，需要必要的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定型與量產(chǎn)。當(dāng)下中國有許多資金雄厚、人才濟(jì)濟(jì)的文創(chuàng)企業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很難與之競(jìng)爭，必須付出更多的努力才有可能“在夾縫里迎來春天”。我們通過打造專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了脫穎而出，但還是感到在營銷、管理上有許多不足，比如，缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的管理能力，缺乏對(duì)整個(gè)市場(chǎng)敏銳的觀察力，缺乏抓住轉(zhuǎn)瞬即逝機(jī)會(huì)的決斷能力。這些困境不僅我們經(jīng)常遇到，相信諸多創(chuàng)業(yè)者都曾深受其困擾。

（二）創(chuàng)業(yè)感悟

參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，雖然遭遇了重重困難，但也收獲很多。概括說，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提升了我們認(rèn)識(shí)自我、科學(xué)規(guī)劃的能力，培養(yǎng)了我們的膽識(shí)，使我們初步掌握了團(tuán)隊(duì)管理、信息管理、目標(biāo)管理、營銷管理等能力，理解了市場(chǎng)研究、客戶管理、誠信經(jīng)營等市場(chǎng)法則的重要性。由此我們可以認(rèn)為，當(dāng)下各級(jí)政府大力倡導(dǎo)的“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”不僅必要而且可行，尤其能夠讓當(dāng)代大學(xué)生收獲進(jìn)步與成長。

作者：黃麗 單位：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)

本文系“江財(cái)印象系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營銷”課題（編號(hào)：201510421079）研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]金廣.大學(xué)生校園文化消費(fèi)初探[J].教育與教學(xué)研究，2012（10）.