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篇1

關(guān)鍵詞：工程管理；管理模式；優(yōu)化管理

Abstract: the construction project management including content very many, such as cost control, quality management and so on. However, the current situation, part of construction engineering quality management situation. Therefore, strengthening the optimal management of construction project is imperative. The article analyzed the current project management model, and puts forward a series of optimization proposals.

Keywords: engineering management; Management mode; Optimal management

中圖分類號：K826.16文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

引言

隨著建筑行業(yè)與國際接軌步伐的加快， 新時期對工程管理模式提出了更高的要求，同時建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模越來越大，所需要的管理也越來越專業(yè)化， 業(yè)主為建設(shè)一個項(xiàng)目而組建并管理一支高度專業(yè)化的隊(duì)伍將是一件復(fù)雜而高成本的事，目前在我國廣泛采用的項(xiàng)目管理模式己不能適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目對工程管理專業(yè)化、精細(xì)化的要求。 本文針對現(xiàn)行項(xiàng)目管理模式作進(jìn)一步優(yōu)化， 以期能找出一種較為適合新環(huán)境下的工程管理模式。

1現(xiàn)行的項(xiàng)目管理模式的分析

現(xiàn)行的項(xiàng)目管理模式由業(yè)主。設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工總包商等法人實(shí)體共同完成工程建設(shè)任務(wù)， 在這種工程管理模式下，業(yè)主在項(xiàng)目立項(xiàng)后首先委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，并交付整個項(xiàng)目的施工詳圖，然后業(yè)主組織施工招標(biāo)，最終選定一個施工總包商，與其簽訂施工總包合同。在施工招標(biāo)之前，業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同，在工程施工過程中，監(jiān)理工程師嚴(yán)格監(jiān)督施工總包商履行合同。 其組織結(jié)構(gòu)見圖 l。

筆者在此就不再贅述其優(yōu)點(diǎn)， 僅對存在的弊端與不足做分析：

l) 如圖 l 所示，業(yè)主位于設(shè)計(jì)。監(jiān)理。施工方三者的交點(diǎn)上，故必須投入大量的人力。物力進(jìn)行管理及協(xié)調(diào)。

2) 合同均由業(yè)主直接簽署， 業(yè)主需要承擔(dān)每一個合同履行的直接后果。

3) 與施工密切相關(guān)的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方相互脫節(jié)，沒有形成一個統(tǒng)一體。 一旦工程遇到問題，都要通過業(yè)主組織、協(xié)調(diào)，這樣必定會費(fèi)時費(fèi)力，不利于問題的及時解決。

4) 監(jiān)理單位對項(xiàng)目的介入深度不足。目前，監(jiān)理單位大多僅局限于施工階段的質(zhì)量監(jiān)督管理， 而對項(xiàng)目成功甚為重要的決策階段、設(shè)計(jì)階段幾乎沒有涉及，這樣常會造成由于業(yè)主缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致工程項(xiàng)目決策的失誤。

5) 對工程項(xiàng)目甚是熟悉的設(shè)計(jì)單位對項(xiàng)目的服務(wù)范圍過于狹窄，一般不介入項(xiàng)目的施工階段，從而造成設(shè)計(jì)與施工嚴(yán)重脫節(jié)，設(shè)計(jì)變更多，增加項(xiàng)目的投資。

2管理模式?jīng)Q策科學(xué)化、民主化

這一原則包含兩層意思。首先，項(xiàng)目管理模式選擇在項(xiàng)目決策過程中必須尊重客觀規(guī)律，按照科學(xué)的決策程序進(jìn)行，所謂科學(xué)程序就是堅(jiān)持“先論證、后決策”的原則，堅(jiān)決杜絕“邊投資、邊論證”的做法;其次，社會化大生產(chǎn)的特點(diǎn)是項(xiàng)目規(guī)模大、投資多、技術(shù)復(fù)雜、牽涉面廣，單憑個人經(jīng)驗(yàn)決策很難做出準(zhǔn)確判斷，在選擇具體的項(xiàng)目管理模式時，就需要貫徹民主的原則，依靠集體的智慈，廣泛集中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理等各方面專家，集思廣益，發(fā)揮他們的聰明才智，實(shí)行決策的民主化。

3項(xiàng)目業(yè)主技術(shù)力量與管理能力

作為投資主體的建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主既是資金持有人，又是建設(shè)項(xiàng)目所有者，按照項(xiàng)目法人責(zé)任制的原則，不僅要對項(xiàng)目建設(shè)的過程負(fù)責(zé)，又要對項(xiàng)目建設(shè)的成敗和項(xiàng)目運(yùn)營的好壞負(fù)責(zé)；既要負(fù)責(zé)籌措項(xiàng)目的建設(shè)資金，還要對建設(shè)過程、生產(chǎn)經(jīng)營及還款付息，直至發(fā)揮投資效益承擔(dān)責(zé)任。正在全面推行的這四項(xiàng)基本改革制度中，業(yè)主都是直接的參與者，是項(xiàng)目建設(shè)的“龍頭”。鑒于業(yè)主處于建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段項(xiàng)目管理的核心地位，因此必須運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行項(xiàng)目管理模式的選擇。

3.1 合理分析項(xiàng)目資金來源與構(gòu)成

我國基本建設(shè)投資體制改革己取得了很大的發(fā)展，項(xiàng)目資金籌集的方式也多種多樣，針對項(xiàng)目資金的來源與構(gòu)成選擇合理的項(xiàng)目管理模式是一項(xiàng)十分重要的工作，只有選準(zhǔn)選好，才能使投資發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 適應(yīng)項(xiàng)目性質(zhì)與規(guī)模

工程項(xiàng)目的規(guī)模有大小之差，技術(shù)也有難易之分。工程項(xiàng)目性質(zhì)的差別和規(guī)模大小不同，決定了工程項(xiàng)目建設(shè)的管理方式和工程承包方式也要多樣化 。無論業(yè)主選擇項(xiàng)目管理模式，還是通過招標(biāo)投標(biāo)進(jìn)行工程承發(fā)包，項(xiàng)目本身的性質(zhì)與規(guī)模必須與之匹配。

4工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念特征

4.1 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念

風(fēng)險(xiǎn)是指損失發(fā)生的不確定性，它是不利事件發(fā)生的概率及其后果的函數(shù)。工程風(fēng)險(xiǎn)也就是指一項(xiàng)工程在設(shè)計(jì)、施工及移交運(yùn)行的各個階段可能遭受的損失。工程項(xiàng)目無論采用哪種模式都不可能完全的回避風(fēng)險(xiǎn)，工程項(xiàng)目建設(shè)過程中應(yīng)能識別風(fēng)險(xiǎn)，分析風(fēng)險(xiǎn)，并制定有效的防范措施和對策。

4.2 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類

按風(fēng)險(xiǎn)的來源可分為九大類，即:自然風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、施工風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政策法律風(fēng)險(xiǎn)。

自然風(fēng)險(xiǎn) ①自然力風(fēng)險(xiǎn)如地震、泥石流、滑坡、洪水;②氣候風(fēng)險(xiǎn)如嚴(yán)寒、臺風(fēng)、龍卷風(fēng)、高溫，雨季;

設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn) 包括①設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);②設(shè)計(jì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);③設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料風(fēng)險(xiǎn)。

施工風(fēng)險(xiǎn) 包括①施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);②施工現(xiàn)場條件風(fēng)險(xiǎn);③設(shè)備風(fēng)險(xiǎn);④材料風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 包括①外匯匯率風(fēng)險(xiǎn);②貸款利率風(fēng)險(xiǎn);③宏觀經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn);④行業(yè)投資政策風(fēng)險(xiǎn)。

市場風(fēng)險(xiǎn) 包括①物價(jià)上漲風(fēng)險(xiǎn);②人工費(fèi)提高;③管理費(fèi)及攤派增加:④市場需求變化。

4.3 按風(fēng)險(xiǎn)承受者的角度來分

工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)涉及到業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位、咨詢監(jiān)理機(jī)構(gòu)、材料供應(yīng)商等多個主體，有些風(fēng)險(xiǎn)對他們來說是共有的，而有些風(fēng)險(xiǎn)則不然，對某些主體是風(fēng)險(xiǎn)而對另一些主體則不是風(fēng)險(xiǎn)。還有些風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于其中的一部分人，一些人的行為有時構(gòu)成對另一些人的風(fēng)險(xiǎn)。以風(fēng)險(xiǎn)承受者的角度分析有利于明確風(fēng)險(xiǎn)管理的主體及在風(fēng)險(xiǎn)管理中的任務(wù)。

5完善我國工程保險(xiǎn)制度

目前我國保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)形式單一、保險(xiǎn)費(fèi)率偏高、服務(wù)質(zhì)量較差不僅與我國推廣完善工程保險(xiǎn)制度的要求相距甚遠(yuǎn)，而且與國外保險(xiǎn)公司的競爭實(shí)力明顯不足。我們必須注重建立培養(yǎng)懂保險(xiǎn)、懂金融、懂法律、懂技術(shù)、懂管理的綜合性人才隊(duì)伍，培育發(fā)展我國的保中介服務(wù)體系。只有這樣，才能真正保證為工程建設(shè)提供高水平、全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。為了高度強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，有效防范責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，除嚴(yán)格建設(shè)市場準(zhǔn)入制度之外，強(qiáng)制推行設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)、監(jiān)理責(zé)任保險(xiǎn)也是非常必要的。實(shí)行工程保險(xiǎn)制度，勢必增加工程成本，這與我國沿用的工程建設(shè)費(fèi)用組成發(fā)生了沖突，因此，在建立推行工程保險(xiǎn)制度的同時，應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)行的工程建設(shè)投資體系進(jìn)行同步改革，在合理確定保險(xiǎn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上，將保險(xiǎn)費(fèi)用正式納入投標(biāo)報(bào)價(jià)，最終計(jì)入工程成本，從根本上解決保險(xiǎn)資金的來源問題建筑業(yè)屬于風(fēng)險(xiǎn)叢生、事故頻發(fā)的行業(yè)，我們有必要使之朝著社會化中介服務(wù)組織的方向轉(zhuǎn)型。由政府委托其代表政府實(shí)施安全監(jiān)督管理，并與強(qiáng)制雇主責(zé)任保險(xiǎn)結(jié)合起來，創(chuàng)出一條具有中國特色的安全監(jiān)督管理與雇主責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展道路。至于什么險(xiǎn)種實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)，什么險(xiǎn)種實(shí)行自愿保險(xiǎn)，可以根據(jù)不同情況具體確定，沒有必要全部列入法律強(qiáng)制的保險(xiǎn)范疇。

結(jié)束語

我國正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時期，在建筑市場，我們在全面推行“項(xiàng)目法人責(zé)任制”、“招投標(biāo)制”、“工程監(jiān)理制”和“合同管理制”，并按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)原則和現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行管理。但在針對項(xiàng)目建設(shè)的管理模式選擇卻還存在著盲目性和投機(jī)性，尤其是業(yè)主方，而這對項(xiàng)目建設(shè)的成功與否至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙濤,潘欣鵬.項(xiàng)目整體管理[M].北京:中國紡織出版 社,2004.

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篇2

(一)網(wǎng)絡(luò)教育課程考試的特點(diǎn)

課程考試在各種教育形式中都是永恒的主題，它不僅是檢測教學(xué)質(zhì)量的重要手段，而且是辦學(xué)主體教學(xué)和教務(wù)管理水平的集中反映，也是評估辦學(xué)主體工作的重要指標(biāo)之一，不過網(wǎng)絡(luò)教育的課程考試比之于傳統(tǒng)學(xué)校的教育考試，也表現(xiàn)出了許多鮮明的特征。

1．考試時間相對統(tǒng)一筆者瀏覽了各高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的主頁，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育課程考試都是全國統(tǒng)一時間，考慮到成人學(xué)生的特點(diǎn)，考試時間一般都在周末，每一個科目的考試場次都是由各網(wǎng)絡(luò)學(xué)院統(tǒng)一制定，但也有幾所網(wǎng)絡(luò)學(xué)院存在本埠和外埠的考試時間不同，各中心補(bǔ)考或者重考時間不一致的情況。

2．考試地點(diǎn)分散統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在全國31個省市自治區(qū)都設(shè)有學(xué)習(xí)中心，其中最多的浙江省有560個學(xué)習(xí)中心，最少的自治區(qū)有2個學(xué)習(xí)中心，［9］而實(shí)際考試中，有些學(xué)習(xí)中心為方便學(xué)生考試，還在學(xué)生的相對聚集地租用教室設(shè)置考試點(diǎn)，因此各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教育課程考試都是遍布全國學(xué)習(xí)中心、考試點(diǎn)范圍內(nèi)的一場大統(tǒng)考。

3．考試科目和考試人數(shù)眾多有數(shù)據(jù)表明，平均每所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開設(shè)的專業(yè)數(shù)達(dá)到12個，［10］這也意味著每所網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院期末考試的平均科目數(shù)要超過百門，而網(wǎng)絡(luò)教育在校生人數(shù)平均20，999人/網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。［11］以中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)2012年秋季的網(wǎng)絡(luò)教育期末課程考試為例，考生分布在遍布全國的50個學(xué)習(xí)中心，考試科目總數(shù)達(dá)到288門，試卷分裝超過4千袋，印制總量達(dá)到11萬份。

(二)網(wǎng)絡(luò)教育課程考試常見的管理流程

網(wǎng)絡(luò)教育課程考試的管理流程，每學(xué)期開始階段學(xué)生要完成選課任務(wù)，選課結(jié)束后再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院統(tǒng)一安排的時間預(yù)約考試課程;網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院根據(jù)學(xué)生的約考情況分配考場，再依據(jù)分配數(shù)據(jù)印制試卷;學(xué)習(xí)中心組織考試，考試結(jié)束按照科目分揀試卷，最后把試卷按時郵寄回網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院。

(三)常見流程存在的一些問題

1．操作環(huán)節(jié)多，管理成本增加

選課是在學(xué)分制的改革下各個網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院普遍采用的一種做法，是學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)量和學(xué)習(xí)進(jìn)程自由選擇教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程的操作;約考就是學(xué)生對照考試時間向?qū)W校預(yù)約考試課程，主要目的是避開沖突課程，選擇自己能參加考試的時間段。選課和約考是涉及所有學(xué)生的操作，選課結(jié)束不久，又要通知所有學(xué)生預(yù)約考試，這個環(huán)節(jié)增加了學(xué)習(xí)中心的工作量，而且約考和下游的考場安排高度耦合，有一個學(xué)生沒有完成約考就不能由平臺安排考場。考試流程環(huán)節(jié)多，涉及面大，每年考試次數(shù)過多還會大大增加學(xué)院和學(xué)習(xí)中心的管理成本。

2.信息技術(shù)運(yùn)用不足，管理效率低

在課程考試管理中，信息技術(shù)運(yùn)用不足導(dǎo)致管理效率低下，如由于考試科目眾多，同課程試卷的歸并在發(fā)放的分裝階段或者回收的分揀階段都是較大的工作量，這些可以通過現(xiàn)在比較成熟的機(jī)讀卡技術(shù)解決，不過目前只有北京郵電大學(xué)、北京語言大學(xué)和華東理工大學(xué)等6所學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的部分課程使用機(jī)讀卡。

3．考試樣式多，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

部分網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在正考之后對于有課程成績不及格的學(xué)生安排有補(bǔ)考或者重考，有的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在學(xué)生畢業(yè)前還組織有畢業(yè)清考，正考以外三種考試的自主性大，監(jiān)管薄弱，甚至有些網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的三種考試還由學(xué)習(xí)中心自主安排。正考和三種考試的管理流程不統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，監(jiān)管不統(tǒng)一，勢必會挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，滋生學(xué)習(xí)惰性，影響網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量。

二、網(wǎng)絡(luò)教育課程考試管理的流程再造實(shí)踐與效果

網(wǎng)絡(luò)教育的課程考試管理流程再造是以考試管理的流程為導(dǎo)向，以提高服務(wù)對象的滿意度為出發(fā)點(diǎn)，對每個流程進(jìn)行再審視、再思考，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行再設(shè)計(jì)。針對網(wǎng)絡(luò)教育課程考試的特點(diǎn)和現(xiàn)行管理流程存在的問題，有必要對現(xiàn)有流程進(jìn)行再造，再造目標(biāo)應(yīng)該是達(dá)到這種理想的考試管理模式:“嚴(yán)格考試管理，考務(wù)組織應(yīng)該采取相對高度統(tǒng)一的組織管理要求，每學(xué)期的開考課程科目由總校統(tǒng)一規(guī)定的組織管理要求，每學(xué)期的開考課程科目由總校統(tǒng)一規(guī)定并，考試要求(考綱和考卷統(tǒng)一)、考試日期、閱卷評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)統(tǒng)一。”［12］筆者以中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)為例進(jìn)行考試管理流程的再造實(shí)踐研究。

(一)網(wǎng)絡(luò)教育課程考試管理的流程再造實(shí)踐

1．重新審視業(yè)務(wù)，精簡流程

重新審視業(yè)務(wù)就是要在流程再造的思維下把視野轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有管理范圍及其環(huán)節(jié)本身的合理性上來。管理者對每一種管理都要提出這樣的問題:這種管理必須存在嗎?可以開展信息化管理嗎?必須由本單位來完成嗎(可不可以“外包”)?“外包”以后會影響人才培養(yǎng)質(zhì)量嗎?［13］約考環(huán)節(jié)必須要存在嗎?約考是為了避開考試沖突，自由選擇考試時間，這兩個目的可以通過提前設(shè)置科目考試場次和考試時間達(dá)到。選課前設(shè)置科目考試場次，有沖突的科目不能被同時選擇;每學(xué)期初公布課程考試日期，讓學(xué)生足夠預(yù)留考試時間，達(dá)到“所學(xué)即所考”，如果學(xué)生預(yù)留考試時間有困難，可以增加申請緩考環(huán)節(jié)，在考場安排之前“誰需要誰操作”，而不是“部分需要全部操作”的反向選擇，這樣約考環(huán)節(jié)的功能在選課時可以一并成完成，兩個環(huán)節(jié)合并。試卷分裝可不可以外包?試卷分裝工作量大，精度要求高，筆者見過個別網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的試卷分裝工作，全院動員，“全民參與”，業(yè)務(wù)流程再造中我們認(rèn)為這部分工作可以外包給具有保密資質(zhì)的單位來做，經(jīng)過兩次磨合，外包單位已經(jīng)非常清楚學(xué)校的意圖，可以高質(zhì)量地完成工作。試卷分裝的外包減少了學(xué)校的資金投入，節(jié)約了人力，使學(xué)校可以把管理重心轉(zhuǎn)移到應(yīng)該管、必須管好的領(lǐng)域。

2．廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，提高工作效率

有學(xué)者認(rèn)為信息技術(shù)是業(yè)務(wù)流程再造的“使能器”，是業(yè)務(wù)流程再造的基石。［14］同課程試卷合并、閱卷登分等人工環(huán)節(jié)可以通過廣泛使用信息技術(shù)來提高效率，中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)從2011年秋季開始推行所有科目使用機(jī)讀卡，首先制定試卷的命題格式標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的機(jī)讀卡，學(xué)生作答前在機(jī)讀卡上填涂學(xué)號和課程代碼，機(jī)讀卡回收以后全部掃描，機(jī)器把機(jī)讀卡上的學(xué)號和課程代碼作為關(guān)鍵字識別，能自動按照科目歸并答卷，客觀題由機(jī)器評閱，主觀題掃描成jpg圖片由閱卷教師在電腦終端上手工評閱，閱卷結(jié)束系統(tǒng)自動生成標(biāo)準(zhǔn)格式的成績庫。相同科目沒有完全集中安排考場的要求，考場就能得到最大的應(yīng)用，只有最后一個考場可能不足30人，這樣能節(jié)約學(xué)習(xí)中心租用考場的成本。流程再造要求數(shù)據(jù)高度共享，學(xué)習(xí)中心完全共享學(xué)生的選課數(shù)據(jù)和場次安排，據(jù)此設(shè)立虛擬考場，學(xué)校見到考場數(shù)據(jù)后再把學(xué)生分配到位，最后導(dǎo)出分配數(shù)據(jù)交付印刷。考試結(jié)束后，學(xué)習(xí)中心將缺考數(shù)據(jù)傳遞至學(xué)校，學(xué)校將缺考數(shù)據(jù)、閱卷數(shù)據(jù)和考試數(shù)據(jù)三者對沖校驗(yàn)，檢查閱卷、登分環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的錯誤。數(shù)據(jù)共享減少了數(shù)據(jù)的手工傳遞環(huán)節(jié)，工作效率和工作精度都得到有效提高。

3．完善規(guī)章制度，不留管理“死角”

所有考試執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)才能保證考試的公平、公正，保障教學(xué)質(zhì)量，杜絕學(xué)生產(chǎn)生“正考不過等補(bǔ)考”的僥幸心理。中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)每年只在6月份和12月份舉行兩次正考，教學(xué)計(jì)劃中第一、三學(xué)期和第二、四學(xué)期的課程分別集中安排在第一天和第二天的第一至四場舉行，學(xué)生每學(xué)期的選課數(shù)最多為8門，如第一學(xué)期課程不過，第二學(xué)期選課時可以把當(dāng)前課程選完后再選擇上學(xué)期沒有通過的課程，第一學(xué)期未通過課程會在第二學(xué)期的期末考試中出現(xiàn)，所有未通過的課程都是在正考中完成，在此基礎(chǔ)上，制定了《網(wǎng)絡(luò)教育課程考核管理?xiàng)l例》，形成了完善的課程考核規(guī)章制度，在標(biāo)準(zhǔn)上做到統(tǒng)一、規(guī)范、透明，不留管理上的“死角”，減少重感情、憑良知、依賴責(zé)任心辦事的現(xiàn)象。

4．“以服務(wù)對象為中心”，提高服務(wù)質(zhì)量

我國的網(wǎng)絡(luò)教育有兩種管理模式“學(xué)校—學(xué)習(xí)中心—學(xué)生”和“學(xué)校—公共服務(wù)體系—學(xué)習(xí)中心—學(xué)生”，［15］這兩種模式中學(xué)習(xí)中心和學(xué)生都處于整個管理鏈的末端，都是學(xué)校管理服務(wù)的對象，流程再造應(yīng)該從服務(wù)對象的需求出發(fā)。

三、結(jié)束語

篇3

關(guān)鍵詞：工程任務(wù)課程化；旅游管理專業(yè)；教學(xué)方法

一.工程任務(wù)課程化的涵義

工程任務(wù)課程化，系齊齊哈爾工程學(xué)院首先提出，其含義是在教學(xué)過程中以相關(guān)企業(yè)的實(shí)際工程任務(wù)為載體展開教學(xué)工作，將教學(xué)任務(wù)工程化，工程任務(wù)課程化。工程的的核心任務(wù)是設(shè)計(jì)和實(shí)施尚未存在的問題或任務(wù)的答案，以直接或間接的服務(wù)于社會或社會的組成部分。這種教學(xué)方法，改革以傳統(tǒng)課堂講課為主的教育教學(xué)模式，探索工程任務(wù)與課程相結(jié)合，將真實(shí)的工程任務(wù)引入教學(xué)的一種新型的高等工程教育教學(xué)模式。需要教師帶著學(xué)生尋找問題，通過創(chuàng)造性的解決問題來實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的目標(biāo)，其結(jié)果是問題的解決和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這正吻合了工程教育教學(xué)改革思想，即“構(gòu)建以能力為本位、以職業(yè)生涯發(fā)展為主線、以真實(shí)的工程為基礎(chǔ)的系統(tǒng)化專業(yè)課程體系”，充分發(fā)掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。

二.實(shí)施工程任務(wù)課程化需具備的教學(xué)背景

（一）教學(xué)環(huán)境

工程任務(wù)課程化的實(shí)施要有工程任務(wù)為載體，為此，要有校企合一的企業(yè)，或者校企合作的實(shí)習(xí)單位。齊齊哈爾工程學(xué)院2006年以旅游管理專業(yè)為依托，成立了齊齊哈爾東亞旅行社，專業(yè)教研室主任即為企業(yè)法定代表人。

（二）課程設(shè)置

工程任務(wù)課程化的教學(xué)方法需要模塊化的課程設(shè)置，在人才培養(yǎng)方案中要對學(xué)科性課程進(jìn)行整合，以工作過程系統(tǒng)化進(jìn)行課程設(shè)置。

在教學(xué)過程中完成一個新穎、完整、實(shí)踐性強(qiáng)的工程任務(wù)，能夠引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

（三）教師能力

工程任務(wù)課程化要求教師帶著學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，為此，要求教師一方面具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行工程任務(wù)的化解，另一方面要求教師具有較強(qiáng)的課堂駕馭能力。

（四）教學(xué)形式

學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位，按照“PDCA”模式，完成“計(jì)劃—實(shí)施—檢查—總結(jié)”全過程。這種形式的教學(xué)，打破了單科界限，教師要根據(jù)工程任務(wù)統(tǒng)籌多科內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師在教學(xué)過程中，充分調(diào)動各種有利于任務(wù)完成的元素，讓學(xué)習(xí)變得有趣，最終，學(xué)生的方法能力得到提升，學(xué)生學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。

三.齊齊哈爾工程學(xué)院旅游管理專業(yè)工程任務(wù)課程化的探索

以齊齊哈爾工程學(xué)院旅游管理專業(yè)為例，主要進(jìn)行了以下探索：

按照學(xué)院“開一個專業(yè)、辦一個實(shí)體、建一個會（所）、創(chuàng)一個品牌”的專業(yè)建設(shè)理念，旅游管理專業(yè)于2006年12月成立了齊齊哈爾東亞旅行社。旅游管理專業(yè)的教學(xué)以東亞旅行社的實(shí)際任務(wù)為載體，實(shí)施工程任務(wù)課程化；同時，旅游管理專業(yè)結(jié)合旅行社的常規(guī)業(yè)務(wù)，在同一學(xué)期開設(shè)了《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《旅行社計(jì)調(diào)與外聯(lián)實(shí)務(wù)》、《旅游文化賞析》、《旅游市場營銷實(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》等五門專業(yè)課程，在教學(xué)過程中，教師將旅行社的真實(shí)任務(wù)“課程化”，將行程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)在《旅行社計(jì)調(diào)與外聯(lián)》課程上實(shí)現(xiàn)，將行程銷售在《旅游市場營銷實(shí)務(wù)》課程中完成，將帶團(tuán)在《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》及《旅游文化賞析》課程中完成。通過這樣的教學(xué)，使學(xué)生參與到旅行社業(yè)務(wù)的整個環(huán)節(jié)，提升學(xué)生的工程分析能力，并在很大程度上提升了學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識，激發(fā)了學(xué)生對專業(yè)的熱情，調(diào)動了學(xué)生的積極性，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2011年，旅游管理專業(yè)學(xué)生依托東亞旅行社共承接任務(wù)25筆，363人次。

總支，我們的探索是要借助工程任務(wù)來促進(jìn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識，學(xué)生要全員參與、全程參與，在工程結(jié)束后要進(jìn)行教學(xué)性總結(jié)。在這種實(shí)踐中，工程與課程是交叉的，互相促進(jìn)的。在具體實(shí)施中，教學(xué)的時間安排、場所安排、考核方式等，都可能打破現(xiàn)有的教學(xué)形式。“工程任務(wù)課程化”的不僅是要在每一門課程內(nèi)部進(jìn)行，最理想的是將專業(yè)的課程體系進(jìn)行整合，以“一切為了學(xué)生”為宗旨，創(chuàng)造“讓學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)方式與在社會生存方式相一致”的教學(xué)模式。

實(shí)施工程任務(wù)課程化的教學(xué)方法，在經(jīng)營管理旅行社的過程中，教師直接接觸旅游業(yè)務(wù)，與市場需求零距離接觸，提升了教師對專業(yè)的認(rèn)識和專業(yè)實(shí)踐能力；在教師制定接待方案后，具體的旅游活動由學(xué)生實(shí)施，在這個學(xué)期中，大二的學(xué)生共有39人參與到旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營中，與《旅游文化賞析》、《旅游市場營銷實(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》等課程相結(jié)合，加深了學(xué)生對所學(xué)知識的認(rèn)識和理解，鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐技能和獨(dú)立分析問題、解決問題的能力，通過實(shí)施工程任務(wù)課程化，我們達(dá)到了以下效果：第一，使教育教學(xué)與實(shí)際工程任務(wù)相結(jié)合，使課堂教學(xué)任務(wù)化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)效果，加強(qiáng)對學(xué)生崗位遷徙能力的培養(yǎng)；使教育教學(xué)與專業(yè)公司相結(jié)合，促進(jìn)專業(yè)公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營；縮短學(xué)生就業(yè)時與職場的距離，促進(jìn)就業(yè)工作的順利進(jìn)行。

四.工程任務(wù)課程化取得的成果及不足

（一）取得的成果

第一，通過實(shí)施“工程任務(wù)課程化”，使教育教學(xué)與實(shí)際工程任務(wù)相結(jié)合，使課堂教學(xué)任務(wù)化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)效果，加強(qiáng)對學(xué)生崗位遷徙能力的培養(yǎng)，學(xué)生的成績有所提升，從以下圖中可見，分?jǐn)?shù)不及格的比重降低，80分以上學(xué)生的比重提升；

工程任務(wù)課程化實(shí)施前后學(xué)生成績對比圖

0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%60以下60-6970-7980-8990-99分?jǐn)?shù)學(xué)生百分?jǐn)?shù)之前之后

第二，通過實(shí)施“工程任務(wù)課程化”，使教育教學(xué)與專業(yè)公司相結(jié)合，促進(jìn)專業(yè)公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營；

第三，通過實(shí)施“工程任務(wù)課程化”，縮短學(xué)生就業(yè)時與職場的距離，促進(jìn)就業(yè)工作的順利進(jìn)行。

第四，通過實(shí)施“工程任務(wù)課程化”，提升了師生的實(shí)踐能力。

在經(jīng)營旅行社的過程中，教師直接接觸旅游業(yè)務(wù)，與市場需求零距離接觸，提升了教師對專業(yè)的認(rèn)識和專業(yè)實(shí)踐能力；在教師制定接待方案后，具體的旅游活動由學(xué)生實(shí)施，在這個學(xué)期中，旅游091學(xué)生共有39人參與到旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營中，與《旅游文化》、《市場營銷實(shí)務(wù)》、《旅行社經(jīng)營管理》等課程相結(jié)合，加深了學(xué)生對所學(xué)知識的認(rèn)識和理解，鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐技能，在此期間，共獲利1155元，生均30元。

（二）存在的不足及措施

1.教師的經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)能力有待提高

教師長期在教學(xué)崗位工作，對實(shí)際的業(yè)務(wù)了解不夠，導(dǎo)致對旅行社的經(jīng)營、管理以及相關(guān)業(yè)務(wù)，如財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)不熟悉，為實(shí)際工作帶來不便。作為一個管理者，雖然不能做到多面手，但是對于相關(guān)工作都應(yīng)該做到熟悉，這就需要教師在以后的工作中多付出精力來進(jìn)一步了解業(yè)務(wù)。

2.應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生的積極性

在這個學(xué)期中，教師雖然召開了動員會和兩次推進(jìn)會來實(shí)施工程任務(wù)課程化，但是，學(xué)生的參與積極性仍然不高，究其原因，與旅行社的業(yè)務(wù)量不大有一定的關(guān)系，學(xué)生渴望真實(shí)參與到帶團(tuán)中，但實(shí)際上帶團(tuán)只能是一名導(dǎo)游的工作，更多的學(xué)生只能是在實(shí)施“市場營銷”這個任務(wù)，應(yīng)進(jìn)一步鼓勵學(xué)生做好營銷工作來爭取更多的業(yè)務(wù)，以增加實(shí)踐帶團(tuán)經(jīng)歷。

篇4

關(guān)鍵詞：造價(jià)管理 可視化管理職能管理

中圖分類號：TU723.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、前言

如何讓工程造價(jià)管理更加直觀，盡可能實(shí)現(xiàn)可視化管理？如何讓決策層更方便控制成本？造價(jià)管理人員應(yīng)該怎么做？這些問題常困擾著決策層及管理人員。本文以河北秦皇島生活垃圾焚燒發(fā)電改建項(xiàng)目為例，更側(cè)重于成本預(yù)測、施工圖預(yù)算及進(jìn)度款管理方面對工程造價(jià)可視化管理及造價(jià)員職能作一些可操作性的論述。

二、管理狀況

秦皇島垃圾發(fā)電改造項(xiàng)目設(shè)合同預(yù)算部。造價(jià)管理的內(nèi)容為工程的成本預(yù)測、招標(biāo)、合同、進(jìn)度款支付、材料認(rèn)價(jià)、工程結(jié)算等。造價(jià)員的職能主要為編制工程預(yù)算并在施工過程中細(xì)化，審核施工預(yù)算，對施工單位提出的近期使用材料配合物資部進(jìn)行詢價(jià)及編制價(jià)格確認(rèn)單，按工程部簽認(rèn)的月形象進(jìn)度編制工程進(jìn)度預(yù)算書，提供月進(jìn)度款支付依據(jù)，對施工現(xiàn)場發(fā)生的簽證、變更、聯(lián)系單進(jìn)行簽認(rèn)。

三、存在問題

項(xiàng)目管理中進(jìn)度款的支付、工程預(yù)（結(jié)）算、簽證變更貫穿了整個過程，時間長，涉及人員多，工作復(fù)雜繁瑣不易管理，本文從幾個方面分析工程造價(jià)可視化管理及造價(jià)員職能管理中存在的問題：

1、施工預(yù)結(jié)算及進(jìn)度款的支付

本工程為工程量清單報(bào)價(jià)，原投標(biāo)報(bào)價(jià)清單與施工圖紙及實(shí)際發(fā)生工作量及市場價(jià)格存在非常大的差異，主要表現(xiàn)在：

1）工程量變化較大，清單項(xiàng)目缺項(xiàng)、減項(xiàng)和模糊內(nèi)容多。

2）部分單價(jià)與市場價(jià)差距太大。

3）水暖、通風(fēng)、空調(diào)、照明、除塵等項(xiàng)目清單按照電力概算指標(biāo)計(jì)入，與圖紙施工項(xiàng)目相差較大。

我們分析，造成以上列項(xiàng)嚴(yán)重偏差的原因有幾點(diǎn)：

1）原工程量清單的編制依據(jù)不準(zhǔn)確是造成工程量及工程項(xiàng)目不準(zhǔn)確的根本原因。

2）原工程量清單的編制不符合國標(biāo)2003清單計(jì)價(jià)規(guī)范要求是導(dǎo)致綜合單價(jià)與實(shí)際價(jià)格偏離的原因。

3）工程量清單投標(biāo)項(xiàng)目平衡總價(jià)的概念。本工程投標(biāo)報(bào)價(jià)為8002萬元，讓利1542萬元后，以6460萬元成為中標(biāo)人。本工程為工程量清單投標(biāo)，分析當(dāng)時投標(biāo)最終讓利和衡量的是總價(jià)，但是按照投標(biāo)清單計(jì)算已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于總價(jià)。工程造價(jià)發(fā)生了很大的變化，造成較大的成本差距和風(fēng)險(xiǎn)。

本工程項(xiàng)目進(jìn)度款支付流程為：施工單位提出形象進(jìn)度表，監(jiān)理工程師按照實(shí)際發(fā)生的內(nèi)容審核，交與業(yè)主工程部審核，然后進(jìn)行月預(yù)算書的編制，完成月進(jìn)度款審核。但是由于完成節(jié)點(diǎn)不是完整的段，只能重新計(jì)算。加上雙方的溝通和流程部門多，占用了預(yù)算員大量的時間與精力。造成進(jìn)度款不能及時支付，影響了施工進(jìn)度。

2、簽證，歸檔簡單，總量失控，無法預(yù)判

一般來講，電廠項(xiàng)目的變更簽證會比較多，原因多種多樣，比如設(shè)計(jì)圖紙不完善，市場的變更、業(yè)主對使用功能或基于現(xiàn)場客觀條件的改變等等。其流程為業(yè)主或施工單位提出變更或簽證表，工程部與預(yù)算部認(rèn)可，各部門簽字歸檔，結(jié)算時計(jì)算匯總。

但是大部分合同對變更簽證的結(jié)算有限制和約束，如單項(xiàng)重大設(shè)計(jì)變更（指因初設(shè)方案變化），且建安工程基本直接費(fèi)（不包括設(shè)備費(fèi)）增減在10萬元及以上者，對超過10萬元部分進(jìn)行調(diào)整（例如：某設(shè)計(jì)變更引起建安工程基本直接費(fèi)增加或減少11萬元，則最終合同價(jià)款因此一項(xiàng)可調(diào)增或調(diào)減1萬元）。而且這樣的流程往往會造成施工現(xiàn)場不合理的簽證，只有在結(jié)算時才能知道到底花了多錢，常會出現(xiàn)嚴(yán)重超支的情況。

四、解決方法的淺探

造價(jià)管理的最根本目的是對工程造價(jià)進(jìn)行控制，所以造價(jià)管理應(yīng)將最主要的精力放在成本預(yù)測、成本控制及協(xié)商補(bǔ)充結(jié)算原則上。

1、綜合發(fā)現(xiàn)的問題及分析的原因，我們認(rèn)為，原合同中的清單造價(jià)是按照初設(shè)圖紙編制的，且在本項(xiàng)目中工程的結(jié)構(gòu)特性不宜套用電力行業(yè)定額，對該工程沒有實(shí)際指導(dǎo)意義，該造價(jià)只能算是暫定價(jià)格，作為撥付預(yù)付款或工程進(jìn)度款的依據(jù)。在實(shí)際施工中，原工程量清單與實(shí)際完成的項(xiàng)目從內(nèi)容、工程量、單價(jià)方面有80%都不符，相當(dāng)于重新編制項(xiàng)目及核算工程量。鑒于此原因，我們建議改變結(jié)算原則，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2、成本控制

成本預(yù)測應(yīng)包括項(xiàng)目成本測算及現(xiàn)金流預(yù)測，重點(diǎn)在現(xiàn)金流預(yù)測，所有不應(yīng)簡單地按照圖紙算出工程預(yù)算就算是成本預(yù)測了，那樣的預(yù)測只能是給決策人員一個比較用指標(biāo)概算更為準(zhǔn)確的投資而已，它對管理人員進(jìn)行成本控制沒有時間指導(dǎo)意義。而現(xiàn)金流預(yù)測結(jié)果準(zhǔn)確與否，決定了企業(yè)決策層能否制定出更合理的資金使用計(jì)劃。

如何做好準(zhǔn)確的現(xiàn)金流計(jì)劃，筆者認(rèn)為還得從兩方面入手：一方面做好施工圖預(yù)算，及項(xiàng)目成本測算，詳實(shí)的預(yù)測成本數(shù)據(jù)能對現(xiàn)金流計(jì)劃提供有力的支持；另一方面是制度的改革。體現(xiàn)在進(jìn)度款支付方式的變化，把前文所述的流程改成按改成節(jié)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)度款支付。按節(jié)點(diǎn)支付進(jìn)度款，要求預(yù)算員的成本測算按節(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算，只能完成到該節(jié)點(diǎn)，辦約定比例支付，工程完工后再結(jié)算。

這樣做的有幾個好處，既不必?fù)?dān)心分包單位故意拖延進(jìn)度，他只有完成節(jié)點(diǎn)才能拿到進(jìn)度款，他比我們更關(guān)心進(jìn)度；同時造價(jià)員也不必再做那些繁瑣而無意義的勞動，可以節(jié)省更多精力做造價(jià)管理工作；對管理層而言，對工程進(jìn)度款支付也會心中有數(shù)。

節(jié)點(diǎn)設(shè)置的原則：一是時間要合適，一般應(yīng)設(shè)置成接近于月進(jìn)度款支付時間點(diǎn)，這樣各方都能接受。二是節(jié)點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)清晰明了，便于確認(rèn)。節(jié)點(diǎn)猶如里程碑，很直觀地知道進(jìn)度款將要支付的大致時間及數(shù)量，也方便領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行現(xiàn)金流分配。

在設(shè)置好工程節(jié)點(diǎn)后，按照節(jié)點(diǎn)完善施工圖預(yù)算，改變進(jìn)度款的支付方式這些做好后，要求工程提供按節(jié)點(diǎn)制作的時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，這樣就能很好地與預(yù)算部做的節(jié)點(diǎn)施工圖預(yù)算銜接上。只有將資金支付計(jì)劃計(jì)劃置于時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖上，決策層就能一目了然看到現(xiàn)金流的使用情況，做到可視化管理。

五、造價(jià)管理員的職能管理

造價(jià)員最重要的職能是配合管理人員對工程成本、造價(jià)進(jìn)行控制，對進(jìn)度款、工程簽證變更及施工預(yù)（結(jié)）算進(jìn)行控制、整理。

1、進(jìn)度款支付如要達(dá)到造價(jià)控制的目的，這就要求各個施工節(jié)點(diǎn)做好節(jié)點(diǎn)預(yù)算，不必要求精確。這期間的工作重點(diǎn)是在節(jié)點(diǎn)的合理設(shè)定，并完成時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖，匹配好節(jié)點(diǎn)概算后，決策人員對現(xiàn)金流就有了感性的認(rèn)識。

2、為保證與簽證變更管理步調(diào)一致，要求造價(jià)人員做好基礎(chǔ)工作，不單單是現(xiàn)場確認(rèn)簽字就完事了。要求每一份變更、簽證等簽字后，即刻完成工程變更費(fèi)用，做好分析表，整理好臺賬管理，并上報(bào)管理層。

3、依據(jù)圖紙及相關(guān)資料，按照合同或者雙方商定好的結(jié)算原則及早做好施工圖預(yù)算，為竣工決算做好準(zhǔn)備。

針對本工程相關(guān)情況，預(yù)算部研究、制訂方案并做安排了以下具體工作：

1）按照施工圖紙（或最終的竣工圖紙）、簽證、設(shè)計(jì)變更、聯(lián)系單及現(xiàn)場工程洽商記錄等重新計(jì)算所有工程量。

2）土建（包括水暖電、通風(fēng)空調(diào)、消防等）工程執(zhí)行2003年《河北省建筑工程預(yù)算綜合基價(jià)》及相應(yīng)費(fèi)用文件進(jìn)行計(jì)價(jià)；工藝安裝部分按照（電力工程建設(shè)預(yù)算定額2006版）進(jìn)行計(jì)價(jià)；

3）材料和機(jī)械臺班按照施工同期秦皇島市材料市場信息價(jià)或甲乙雙方協(xié)商的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

4）人工費(fèi)一類工按88元/工日，二類工按68進(jìn)行調(diào)整.

5）甲乙雙方協(xié)商，進(jìn)行適度的讓利。

按照以上原則編制全部結(jié)算，由業(yè)主初審并委托第三方咨詢審計(jì)公司進(jìn)行審核，最終審定結(jié)算。

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如何使大學(xué)生在校期間就能對公司的這種變化做好準(zhǔn)備？要回答這一問題，還有必要對目前高校管理的模式進(jìn)行一次探索和梳理。

第一、新學(xué)員培訓(xùn)。一般新學(xué)員進(jìn)入高校，都會經(jīng)歷一次短暫的軍訓(xùn)，目的是訓(xùn)練新學(xué)員的組織紀(jì)律性和培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志。但由于學(xué)員剛經(jīng)歷完高考的重壓，對即將開始的大學(xué)生活有著更多的期盼和盲從，所以此時還有必要對新學(xué)員進(jìn)行大學(xué)理念的培訓(xùn)。時間不用太長，但培訓(xùn)的最大目的是向?qū)W員傳遞高校的行為理念，使新學(xué)員盡快熟悉大學(xué)的校園文化。另外，還要告訴新學(xué)員整個學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)及行政部門的職能，讓新學(xué)員更了解具體的辦事程序和學(xué)校法規(guī)。大約一個月以后，可以幫助新學(xué)員制定一個自己未來四年的發(fā)展計(jì)劃，讓學(xué)員更明確自己的學(xué)業(yè)方向和成就目標(biāo)。這個目標(biāo)將由專業(yè)課老師和主任一起輔助達(dá)成。

第二、老師專業(yè)能力提升。隨著高校學(xué)科建設(shè)的深入和細(xì)化，師資團(tuán)隊(duì)越來越壯大，再次強(qiáng)化培訓(xùn)專業(yè)課老師將是學(xué)校人力資源管理的一項(xiàng)重要工作。這種培訓(xùn)可分三個層面：一是所以老師都要參加的培訓(xùn)，這樣的課程主要是：（1）、傳授最新的產(chǎn)業(yè)知識，引入和傳播新思想、新知識和新理念；（2）、探討各自的教學(xué)理念，學(xué)習(xí)最新的教學(xué)方法，讓每位老師掌握有效傳授知識的技巧；（3）、更重要的是樹立“育人”的教學(xué)觀點(diǎn)。如果學(xué)生缺乏志向，將來要激發(fā)潛在的學(xué)習(xí)動力是比較困難的。培訓(xùn)的第二層面是針對潛在的師資團(tuán)隊(duì)管理者進(jìn)行的管理技能和管理知識的培訓(xùn)。未來的高校運(yùn)作模式將更傾向于走獨(dú)立辦學(xué)之路，要創(chuàng)造出自身的辦學(xué)特色，團(tuán)隊(duì)的管理者免不了需要具備先進(jìn)的管理知識。應(yīng)該側(cè)重在學(xué)科建設(shè)運(yùn)作方面，對即將擔(dān)當(dāng)重任的部門管理者進(jìn)行基本的管理知識和能力的培訓(xùn)，對高校運(yùn)行環(huán)境有更全面的了解，提高他們適應(yīng)變化的能力。培訓(xùn)的第三層面是對中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，目的是讓高校相關(guān)機(jī)構(gòu)能隨時關(guān)注產(chǎn)業(yè)動態(tài)，并作出相應(yīng)的運(yùn)作策略調(diào)整。一般來說領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時間很難集中，可分散在寒暑假進(jìn)行。所有這些措施對老師的職業(yè)生涯都很有幫助，將老師培訓(xùn)作為激勵他們的重要手段，可滿足他們個人發(fā)展的需要，留住人才。

第三、學(xué)員反客為主。從各高校的培訓(xùn)實(shí)踐來看，對課程改革和創(chuàng)新呈現(xiàn)不斷增加的趨勢。學(xué)員的培訓(xùn)之所以受到重視，不僅是因?yàn)閷W(xué)生的培訓(xùn)是高校改革創(chuàng)新的重要內(nèi)容，更是因?yàn)樗讶找娉蔀楦咝＋@取競爭優(yōu)勢的重要途徑。通常情況下，學(xué)員的課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃是老師制定安排的，學(xué)生的學(xué)習(xí)帶有盲目性和不確定性，效率低下。所以，每學(xué)期開始，學(xué)員可以參照現(xiàn)有的課程結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，制訂出適合自己一學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除制訂學(xué)業(yè)發(fā)展目標(biāo)外，還專門制訂個人每一階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這個目標(biāo)是學(xué)生和專業(yè)課老師根據(jù)學(xué)員現(xiàn)有的能力，針對未來就業(yè)需求及學(xué)員將來成就目標(biāo)一起制訂的。每個學(xué)員每學(xué)期會根據(jù)自己現(xiàn)有狀況，找出自己能力與目標(biāo)有差距的地方，再結(jié)合將來發(fā)展的要求制訂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。依照此模式，學(xué)員可從被動地接受知識，轉(zhuǎn)變?yōu)閹в心康男院蛫^斗方向的主動學(xué)習(xí)。

第四、工作室教學(xué)模式。為了銜接學(xué)校教育和學(xué)員工作需要，幫助學(xué)員將來盡快適應(yīng)新的環(huán)境，熟悉企業(yè)的文化、規(guī)章制度和操作流程等，需要學(xué)員從“門外漢”向“內(nèi)行人”轉(zhuǎn)變。但是目前，對于老師專業(yè)素質(zhì)的提高，除了搞科研、參加研討會、閱讀參考書籍和同行間相互交流外，其他提升模式比較罕見。沒有得到產(chǎn)業(yè)化的培訓(xùn)，老師就無法架起大學(xué)生和用人單位之間的橋梁。為了使課程本土化，結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)要求，應(yīng)該走產(chǎn)學(xué)研一體化的道路。在初期階段，外在條件還不成熟的情況下，將企業(yè)的部分項(xiàng)目引入工作室，實(shí)現(xiàn)學(xué)員的課堂教學(xué)依托于工作室的企業(yè)項(xiàng)目，可以使學(xué)員快速地適應(yīng)產(chǎn)業(yè)流程中的要求。要將學(xué)員的實(shí)踐有針對性地下放到各個工作室，例如模型組可針對建模貼圖等工作的需要對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，動畫組可有區(qū)別地依據(jù)學(xué)員自身情況，采取快餐模式對動畫師進(jìn)行技術(shù)更新以符合制作規(guī)范……這種培訓(xùn)是實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備階段，配合教學(xué)計(jì)劃，基本要求不少于一個學(xué)期。另外，工作室的成功運(yùn)作，離不開高校相關(guān)部門和企業(yè)的洽談合作，及時洞察企業(yè)的狀況和用人需求，對需求做出最快的課程改革，把自己定位為企業(yè)的合作伙伴，而不僅僅是輸出人才。這需要高校各個部門間的通力合作和緊密聯(lián)系。

第五、師兄帶師弟模式。如果要快速提高學(xué)員的技術(shù)水平，需要大量的實(shí)踐練習(xí)。但這里有一定的制約因素：一方面，專業(yè)課老師除了日常的教學(xué)工作外，還要投身于各種科研項(xiàng)目、參加研討會等活動，其精力和時間是有限的。另一方面，外聘3D制作公司來開展培訓(xùn)，費(fèi)用也相對較高。所以，最好的教學(xué)助手來源于學(xué)生群體本身。高年級的師兄師姐是知識積累量較高的群體，可以采取見習(xí)、副手、崗位輪換等方式，充分利用他們的力量，幫助低年級的師弟師妹。對于他們而言，這既是訓(xùn)練自己學(xué)習(xí)如何傳授知識的過程，也有利于激發(fā)他們對更高知識的追求和探索。這種模式可使學(xué)校內(nèi)部的培訓(xùn)資源效率最大化。

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關(guān)鍵詞：倉儲管理 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)環(huán)節(jié)

一、引言

當(dāng)今社會化分工日益顯著，使得物流倉儲管理在生活和工作中的重要性越發(fā)明顯。物資的運(yùn)輸以及倉儲管理存則是整個物流過程的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，被稱為“物流的支柱’’，倉儲管理是對倉庫及倉庫中儲存的物資進(jìn)行管理，為庫存物品服務(wù)的一種經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法，占據(jù)著物流管理的核心地位，是現(xiàn)代物流的不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過倉儲管理能保持物資原有使用價(jià)值和合理地使用物資，是物資管理的一種重要的方法。任何一種物資，在其整個生命周期里，都難免會造成物資數(shù)量的減少和質(zhì)量的降低，想要盡可能降低物資的損害，就必須采取有效措施。《倉儲管理》課程是實(shí)現(xiàn)和制約高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的一個最基本的元素，是構(gòu)成高校教育人才培養(yǎng)體系中的關(guān)鍵因素。《倉儲管理》課程是物流管理專業(yè)的核心課程，課程的教學(xué)改革優(yōu)化和實(shí)踐影響著整個物流專業(yè)的教學(xué)效果。但怎樣提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量一直是高校教學(xué)工作的難點(diǎn)。倉儲管理課程作為物流管理專業(yè)的一門核心課在物流管理專業(yè)的課程體系中占有十分重要的地位。如何進(jìn)行倉儲管理實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“無縫”對接，是物流管理專業(yè)在課程建設(shè)中一直在探索的課題。

二、倉儲管理課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀

倉儲管理工作無論是對普通的生產(chǎn)型企業(yè)，還是對物流企業(yè)來說都十分重要。教育部2006年出臺的16號文件中明確提出：“高職高專教育要體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替，具有開放性、實(shí)踐性、職業(yè)性特點(diǎn)，要培養(yǎng)企業(yè)工作一線所需的高技能型人才。”為此，在課程設(shè)計(jì)中教師需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行充分調(diào)研，了解各類企業(yè)的倉儲或配送工作流程和一線工作崗位操作技能要求，以及崗位素質(zhì)要求。

學(xué)院十分重視物流管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，近幾年投入大量資金改善和提高物流管理專業(yè)的教學(xué)條件。目前學(xué)院以物流管理專業(yè)為重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，無論是規(guī)模還是設(shè)備的先進(jìn)性，在江西省各院校均處于領(lǐng)先水平。實(shí)訓(xùn)中心設(shè)有：物流綜合模擬實(shí)驗(yàn)訓(xùn)室，國際貨運(yùn)綜合模擬實(shí)訓(xùn)室，物流信息技術(shù)實(shí)訓(xùn)室，物流設(shè)施設(shè)備實(shí)訓(xùn)室，財(cái)會綜合模擬實(shí)驗(yàn)室，ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室、旅游管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)室、多媒體專業(yè)教室，商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，辦公自動化實(shí)訓(xùn)室，計(jì)算機(jī)房，現(xiàn)代化語音室等。

三、倉儲管理課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題

倉儲工作稍有差錯，可能就會給企業(yè)的生產(chǎn)帶來影響或是降低企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。為保證倉儲管理工作的質(zhì)量，避免倉儲管理事故的發(fā)生，一般企業(yè)的倉庫都是“閑人免進(jìn)”，能讓學(xué)生進(jìn)倉庫參觀就已經(jīng)很不錯了，學(xué)生要想在倉庫中進(jìn)行頂崗實(shí)踐操作難度就更大了，萬一發(fā)生操作失誤，企業(yè)就會蒙受經(jīng)濟(jì)以及商譽(yù)損失。我校物流管理專業(yè)的學(xué)生也曾在企業(yè)進(jìn)行過頂崗實(shí)習(xí)，但每個學(xué)生僅被固定于某一崗位，而且大多從事的都是一些如理貨、裝卸等簡單工作，真正操作倉儲設(shè)備和操作倉儲管理系統(tǒng)的實(shí)踐學(xué)生無法接觸到，所以目前倉儲環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)大多都以校內(nèi)模擬操作為主。現(xiàn)在無論是大型企業(yè)，還是中小型企業(yè)，倉儲管理系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)十分普遍。因此，倉儲管理實(shí)踐教學(xué)的主要內(nèi)容就是以倉儲管理軟件模擬教學(xué)為主。

四、優(yōu)化《倉儲管理》課程實(shí)踐內(nèi)容的措施

（一）優(yōu)化《倉儲管理》課程設(shè)計(jì)思路

（1）分析行動領(lǐng)域。通過分析生產(chǎn)企業(yè)的供、產(chǎn)、銷、回收與廢棄環(huán)節(jié)，確定了一系列真實(shí)的工作環(huán)節(jié)及完成該環(huán)節(jié)應(yīng)具備的職業(yè)能力，即行動領(lǐng)域。

（2）分析職業(yè)崗位。通過問卷調(diào)查，到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員座談，對物流管理專業(yè)的畢業(yè)生所從事的職業(yè)崗位和職業(yè)能力進(jìn)行分析。

（3）確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域。對生產(chǎn)企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)的工作內(nèi)容、工作流程、工作環(huán)境和工作評價(jià)進(jìn)行分析、歸類、序化和整合，并按照基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)方法進(jìn)行處理，同時參照物流行業(yè)職業(yè)資格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使其符合學(xué)生的認(rèn)識水平和知識技能系統(tǒng)建構(gòu)過程的要求，從而獲得了學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)，即學(xué)習(xí)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)知識的重構(gòu)。

（4）創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。以生產(chǎn)企業(yè)為載體來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，采用引導(dǎo)教學(xué)法、示范教學(xué)法等行動導(dǎo)向教學(xué)法組織教學(xué)，并充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，將方法能力、專業(yè)能力、社會能力培養(yǎng)集于教學(xué)過程之中，并通過學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)項(xiàng)目的教學(xué)，讓學(xué)生獲得未來工作所必須的綜合職業(yè)能力。

（二）教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

教學(xué)過程可以采用講練結(jié)合、師生互動、反復(fù)演練透徹掌握。 教師先將學(xué)生分組，然后將教學(xué)內(nèi)容分配到小組，要求學(xué)生選出小組長，小組長相當(dāng)于倉儲部門的班組長，對各自的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行研究， 學(xué)生利用課余時間到圖書館查資料，也可上網(wǎng)查資料，同時聽老師上課的講解，各個小組做出PPT和講稿。 當(dāng)老師將學(xué)習(xí)情境全部講完后，學(xué)生項(xiàng)目小組上講臺講解，并當(dāng)場接受老師和其他學(xué)生的提問，作出答辯，然后進(jìn)入倉儲配送作業(yè)的流程實(shí)訓(xùn)。 這樣反復(fù)講解，反復(fù)演練，加深學(xué)生對課程內(nèi)容的理解和記憶。 考試既注重過程，又注重結(jié)果。 評分可以采用教師評分、學(xué)生自評、學(xué)生互評相結(jié)合，教師評分、學(xué)生自評、學(xué)生互評的權(quán)重可以視情況不同。 該課程采用以工作過程為導(dǎo)向，理論實(shí)踐一體化，任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵字：PBL教學(xué)模式；文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)；改革；建議

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-1972（2016）02-0142-04

一、PBL教學(xué)模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)

PBL（ProblemBasedLearning）一詞最早出現(xiàn)于1944年JohnDewey的《民主與教育》一書中。20世紀(jì)50年代加拿大的醫(yī)學(xué)教育最早應(yīng)用，[1]隨后分別于1991年和1994年廣泛應(yīng)用于美國和英國醫(yī)學(xué)院，[2]2000年左右引入我國，目前應(yīng)用于醫(yī)藥學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、物理工程學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域。[3-4]PBL教學(xué)模式以學(xué)生為本，以問題（項(xiàng)目）為導(dǎo)向，設(shè)立真實(shí)、有意義的問題情境，老師主要發(fā)揮引導(dǎo)作用，學(xué)生是問題與知識的發(fā)現(xiàn)者，通過自主探究、合作交流來解決問題和擴(kuò)展知識點(diǎn)，最終培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、自主學(xué)習(xí)[5]、交流合作等多方面應(yīng)用性技能[6]。PBL教學(xué)方法在不同國家和領(lǐng)域的實(shí)施步驟略有不同，但基本包括以下幾個階段：為學(xué)生呈現(xiàn)預(yù)先制訂的PBL方案，提出問題或布置任務(wù)———引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行與課題相關(guān)知識點(diǎn)的聯(lián)想及整理工作———將學(xué)生分組，建立團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃———小組充分利用資源，協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)———對學(xué)習(xí)內(nèi)容和結(jié)論進(jìn)行整理及展示———對學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評價(jià)（包括指導(dǎo)教師與學(xué)生本人的評價(jià)）。[7]PBL教學(xué)方法在10余年的推廣和應(yīng)用中取得了很多成績，創(chuàng)造了“人人求知、人人善問、人人動手”的氛圍，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。[8]課程教學(xué)效果得到了很大的提升，同時也暴露出了一些普遍問題：對教師能力的要求較高，教師負(fù)荷加重；學(xué)生學(xué)習(xí)成績評定較難，大學(xué)管理層和支援體系不足等。文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程的教學(xué)模式改革應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，有序展開。該文以石家莊學(xué)院為例，探討文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程PBL教學(xué)模式的創(chuàng)新。

二、文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程特點(diǎn)及實(shí)施PBL教學(xué)改革的必要性

文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程引入和應(yīng)用PBL教學(xué)模式勢在必行，原因有三：第一，國家教育部、發(fā)改委和財(cái)政部2015年10月聯(lián)合《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》，明確要求二、三類高校應(yīng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。石家莊學(xué)院屬于新建本科類院校，應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是學(xué)校發(fā)展的重中之重，因此，文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程PBL教學(xué)模式的改革符合學(xué)校發(fā)展的要求。第二，文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)是文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)本科生和文化市場經(jīng)營與管理專科生的一門基礎(chǔ)平臺課程，需要支撐其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。但是該課程涉及知識點(diǎn)寬泛，要求理論和實(shí)際相結(jié)合，對于剛?cè)胄２痪玫囊荒昙壭律鷣碇v，單靠課堂講解來理解和掌握文化產(chǎn)業(yè)管理原理和理論有一定的難度，很容易導(dǎo)致學(xué)生對文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)認(rèn)識不清，對自己的未來職業(yè)規(guī)劃沒信心，繼而產(chǎn)生學(xué)習(xí)熱情降低、動力缺乏、探究精神不夠等一系列問題。因此，有必要通過PBL教學(xué)模式的引進(jìn)和推行來改變當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)問題。第三，在我國大多數(shù)高校的文化產(chǎn)業(yè)本科教學(xué)中，“教學(xué)+筆記+考試”的傳統(tǒng)教學(xué)模式仍是主流。首先，教學(xué)偏理論，書本知識固化。學(xué)生為了應(yīng)試，大部分課內(nèi)時間只是聽講和記筆記，形成了“教多少、學(xué)多少，怎么教、怎么學(xué)，不教不學(xué)”的被動學(xué)習(xí)局面。知識涉獵僅限于教材中所呈現(xiàn)的固化內(nèi)容，難以了解和掌握最前沿的學(xué)科知識和成果，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、創(chuàng)新性被束縛。其次，在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師自身學(xué)習(xí)多立足于教材和文獻(xiàn)，缺乏社會實(shí)踐技能，在課堂上所應(yīng)用的案例大多是為了引出新知識點(diǎn)而精心加工出來的,缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)與實(shí)際價(jià)值，學(xué)生很難將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，動手能力弱。

三、文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)實(shí)施PBL教學(xué)改革的若干建議

文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程PBL教學(xué)模式的改革嘗試應(yīng)遵循“緊跟學(xué)科前沿，貼近企業(yè)實(shí)際，完善體系內(nèi)容，改革教材教法”的課程建設(shè)思路和教學(xué)改革原則。[9]

（一）調(diào)整適合PBL教學(xué)的教學(xué)思路和大綱

目前石家莊學(xué)院的文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程為4個學(xué)分，64個課時，平均每周課內(nèi)學(xué)習(xí)時間為4課時。結(jié)合石家莊學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀和PBL教學(xué)模式的特點(diǎn)，將PBL教學(xué)模式與傳統(tǒng)模式相結(jié)合，確定文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程推行和應(yīng)用PBL教學(xué)模式的計(jì)劃：教師講授課時為1課時/周，答疑、總結(jié)1學(xué)時/周，其余為學(xué)生小組討論和交流學(xué)時。大體可安排如下：周一第一課由教師對上一個項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)并布置下一個任務(wù)，周二至周五為學(xué)生小組PBL項(xiàng)目學(xué)習(xí)時間，周三或周四的課堂3個學(xué)時為小組指導(dǎo)老師答疑時間。[10]

（二）做好適合PBL模式的課堂教學(xué)改革

課堂是課程教學(xué)的重要場所，在教學(xué)過程中應(yīng)將課堂交給學(xué)生，老師主要發(fā)揮導(dǎo)向性、幫的作用，引導(dǎo)和幫助學(xué)生完成“問題設(shè)立—解決—延伸”的學(xué)習(xí)過程。在理論學(xué)習(xí)時，教師針對專題內(nèi)容提出問題，讓學(xué)生討淪。例如，課程組教師根據(jù)教學(xué)大綱和知識點(diǎn)，為該課程設(shè)立8至12個項(xiàng)目（Task），每個項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)周期為1周，可根據(jù)任務(wù)的繁簡程度適當(dāng)調(diào)整時間。其次，給予學(xué)生充分發(fā)揮和展示的空間。把學(xué)生分成有課程老師指導(dǎo)的8至10人學(xué)習(xí)小組，共同完成“查找資料—信息交流—群組討論—解決問題”。學(xué)生在討論中，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的能力，促進(jìn)了學(xué)生交流與合作意識的培養(yǎng)。最后，做好及時的總結(jié)和反饋工作。課程各個章節(jié)項(xiàng)目完成后，開會總結(jié)并發(fā)表成果，以便于鼓勵學(xué)生并及時調(diào)整和控制進(jìn)程。

（三）做好PBL教學(xué)模式的教學(xué)資源支撐

PBL教學(xué)模式需要學(xué)生通過外部渠道獲取大量學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)渠道和資源的匱乏會抑制學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和有效性。首先，精心挑選教育部規(guī)劃教材和優(yōu)秀參考書。學(xué)生研習(xí)文化產(chǎn)業(yè)課程，提高對文化產(chǎn)業(yè)管理原理的理解和掌握程度，主要依靠專業(yè)教材及參考書目的廣泛閱讀，所以課程組教師應(yīng)仔細(xì)篩選和提供國內(nèi)外知名教材和參考書目，以滿足學(xué)生課外閱讀之需。其次，由于文化產(chǎn)業(yè)管理在國內(nèi)屬于新興學(xué)科，相關(guān)的教材和參考書不多，需要課程組積極編寫有特色的教材、案例集和問題庫。教學(xué)案例大體分為“了解型”“啟發(fā)型”和“策劃型”三大類，有助于學(xué)生了解文化市場的實(shí)際情況，思考案例中的現(xiàn)象，倡導(dǎo)學(xué)生通過討論得出解決方案。文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程組教師應(yīng)總結(jié)多年的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，通過大量的文獻(xiàn)研究、企業(yè)調(diào)研實(shí)踐等多種方式編制有特色的、有現(xiàn)實(shí)意義的、適合高校教學(xué)改革的文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)案例集和問題庫。再次，建立充足的習(xí)題庫。習(xí)題集的使用便于學(xué)生對章節(jié)知識進(jìn)行鞏固練習(xí)，有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果。最后，積極設(shè)立教育教學(xué)改革基金，開展校企合作，建立本科生實(shí)習(xí)基地。

（四）構(gòu)建促進(jìn)PBL教學(xué)改革的外部條件和交流平臺

PBL教學(xué)模式的完成還需要活動場所、多媒體設(shè)備及儀器等因素，需要給學(xué)生配備可供全天候利用的活動室、會議室、白板、投影儀、電腦、互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備和硬件環(huán)境。首先，將聲音、圖像、視頻等應(yīng)用于課堂，開放文化產(chǎn)業(yè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。其次，要充分利用圖書館的電子閱覽室和維普網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、中國知網(wǎng)等多家資源豐富的學(xué)術(shù)網(wǎng)站和資源庫，拓寬學(xué)生查詢資料的渠道。再次，實(shí)現(xiàn)精品課網(wǎng)站建設(shè)和教學(xué)資源同步，以便于學(xué)生進(jìn)行課外自主學(xué)習(xí)和在線測試。最后，利用社交軟件構(gòu)建師生網(wǎng)絡(luò)溝通平臺。積極利用QQ群、微信群等社交工具和軟件，建立相應(yīng)的小圈子和小群組，實(shí)現(xiàn)群成員之間的及時溝通和資源共享，使課前和課后的交流溝通更加便利，信息反饋更加及時和有效。

（五）建立和穩(wěn)定課程PBL教學(xué)團(tuán)隊(duì)

課程組教師是PBL教學(xué)要素中的重要因素，教師的教學(xué)特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)會影響整個教學(xué)過程和效果。該模式要求教師要有系統(tǒng)開發(fā)、項(xiàng)目管理的知識和經(jīng)驗(yàn)，有指導(dǎo)及咨詢能力，有企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要有對教育事業(yè)和學(xué)生的熱心和愛心。因此有必要根據(jù)學(xué)校和文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展需求，從人員數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、從業(yè)履歷等著手，建設(shè)一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。首先，多途徑培訓(xùn)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)教師，讓老師掌握PBL的真正含義和意義、實(shí)施、評價(jià)過程。[11]其次，成立課外學(xué)習(xí)、指導(dǎo)小組。由課程組教師、班級輔導(dǎo)老師和學(xué)生會合作，在課外時間組織和指導(dǎo)學(xué)生收集資料和參加課外實(shí)踐，保證教學(xué)活動的安全性和有序性。最后，吸納和引進(jìn)督導(dǎo)專家和外援人員。當(dāng)學(xué)生小組提出的問題超出專業(yè)教師的知識范疇時，可咨詢校內(nèi)外專家或企業(yè)相關(guān)人員，讓他們從自己的專業(yè)領(lǐng)域去指導(dǎo)學(xué)生解決問題、完成任務(wù)。

（六）完備PBL相關(guān)政策，改革課程考核方式

首先，石家莊學(xué)院課程的考核方式為“20%平時成績+10%期中考試成績+70%期末考試成績”，這種考核方式將重點(diǎn)放在了知識點(diǎn)死記硬背上，關(guān)注于學(xué)生出勤率卻忽視了課堂積極性。所以，課程考核方式應(yīng)打破傳統(tǒng)試卷考試，應(yīng)展示學(xué)生創(chuàng)新思想和能力，比如增加項(xiàng)目綜述的撰寫和展示，實(shí)行項(xiàng)目得分累加等方式，其成績評價(jià)由個人評價(jià)（筆試、教師的評價(jià)、進(jìn)度發(fā)表會上的評價(jià)、組內(nèi)的相互評價(jià)等）和小組評價(jià)（成果的評價(jià)、課程組評價(jià)、項(xiàng)目運(yùn)營方的評價(jià)等）組成，比例各占50%。其次，應(yīng)改變現(xiàn)行的教師教學(xué)績效評估體系。目前教師績效考核主要以課堂教學(xué)和科研為主，這種針對教師的定量監(jiān)督和評估方式會掣肘于教師對PBL教學(xué)模式的嘗試和應(yīng)用。最后，學(xué)校管理層應(yīng)給予文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)模式改革相應(yīng)的政策、資金等方面的支持，保證教師開展教改工作的積極性和有序性。

（七）增設(shè)PBL教學(xué)輔的實(shí)踐環(huán)節(jié)

為了更好地發(fā)揮課程PBL教學(xué)模式的優(yōu)勢，可以配合性地增設(shè)一些調(diào)研、訪談、實(shí)習(xí)等課外實(shí)踐性環(huán)節(jié)，例如，在“文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理”這一章講授完畢后，讓學(xué)生利用課外時間去調(diào)研和了解河北省、石家莊本土文化企業(yè)的招聘計(jì)劃、人才需求標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)現(xiàn)狀；在講授“組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)”一章時，安排學(xué)生以小組的方式調(diào)研不同規(guī)模和性質(zhì)文化企業(yè)和文化創(chuàng)意公司的組織結(jié)構(gòu)類型、優(yōu)劣點(diǎn)等。這些輔的踐行環(huán)節(jié)既可提升學(xué)生對文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程的興趣和知識理解力，又能鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，最終使得學(xué)習(xí)有的放矢，積極主動。

四、結(jié)語

篇8

人類的生存和發(fā)展，需要以自然生態(tài)環(huán)境、資源為其絕對永恒的自然基礎(chǔ)。城市人也不例外。保護(hù)城市自然生態(tài)環(huán)境、資源，使其能永續(xù)提供城市人世代生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是當(dāng)代城市人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，是城市規(guī)劃、建設(shè)的首要任務(wù)和工作重點(diǎn)。只有將環(huán)境、生態(tài)保護(hù)意識融匯到城市規(guī)劃建設(shè)全過程，并積極采取措施加以保證，付諸實(shí)施，才能為城市的經(jīng)濟(jì)、社會可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件。“生態(tài)城市”這一概念是在20世紀(jì)70年代聯(lián)合國教科文組織發(fā)起的“人與生物圖”計(jì)劃研究過程中提出來的。前蘇聯(lián)生物學(xué)家場諾斯基、美國生物學(xué)家理查德．瑞杰斯特等學(xué)者分別對生態(tài)城市進(jìn)行了研究。之后，國際上生態(tài)城市的研究蓬勃發(fā)展。1986年，我國江西省宜春市在總結(jié)我國生態(tài)農(nóng)業(yè)幾個典型事例(生態(tài)村、生態(tài)農(nóng)場、生態(tài)縣等)的基礎(chǔ)上，提出了建設(shè)生態(tài)城市的發(fā)展設(shè)想，并于1988年初開始生態(tài)試點(diǎn)工作，邁出了我國生態(tài)城市建設(shè)的第一步。

一、生態(tài)城市的內(nèi)涵

何謂生態(tài)城市?從近年來國內(nèi)外對生態(tài)城市建設(shè)的探索和實(shí)踐結(jié)果來看，生態(tài)城市的基本內(nèi)涵應(yīng)該是:在一定區(qū)域內(nèi)，以生態(tài)環(huán)境建設(shè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心。道循生態(tài)學(xué)原理與生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，把區(qū)域內(nèi)生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、自然資源的合理利用、生態(tài)破壞的恢復(fù)以及區(qū)城內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城鄉(xiāng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，通過統(tǒng)一規(guī)劃、綜合建設(shè)。培育天藍(lán)、水清、地綠、景美的生態(tài)景觀。誘導(dǎo)整體、諧同、自生、開放的生態(tài)文明、孵化經(jīng)濟(jì)高效、環(huán)境和諧、社會適用的生態(tài)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)人與自然和諧共處的段實(shí)、健康、文明向上的生態(tài)社區(qū)，最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益的可持續(xù)發(fā)展和高度統(tǒng)一。

二、可持續(xù)發(fā)展

1987年世界環(huán)境和發(fā)展委員會在《我們共同的未來》的報(bào)告中，第一次明確提出了可持續(xù)發(fā)展的概念：“既滿足當(dāng)代人的需要，又不損害后代人滿足需要的能力的發(fā)展。”生態(tài)城市是以可持續(xù)發(fā)展思想為指導(dǎo)的。同時兼顧不同時間、空間，合理配置資源。既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害，保證其健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)的發(fā)展。

中國目前的城市化水平約為29％，世界城市化規(guī)律表明：一個國家城市化水平達(dá)到30％以后，將進(jìn)入加速發(fā)展階段。本世紀(jì)上半葉是我國實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵時期，中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持高速增長的勢頭，城市建設(shè)的速度還將加快。從世界范圍來看，據(jù)聯(lián)合國人居中心預(yù)測，世界城市化水平到加2050年將達(dá)到61％，21世紀(jì)可謂是真正的“城市化”世紀(jì)。但另一方面受資源、環(huán)境、人口等條件限制，人類社會在建設(shè)城市時，將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。中科院第一號國情報(bào)告指出：“中國未來必然受到三種基本態(tài)勢的制約：第一，人口規(guī)模規(guī)定了中國現(xiàn)時代和未來的消費(fèi)基礎(chǔ)，人口增長規(guī)定了對資源及環(huán)境的壓力程度，人口素質(zhì)規(guī)定了資源平衡和環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識水平；第二，中國土地資源的開發(fā)在其外延上已接近極限……；第三，中國生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)具有先天自危特征……”。為此，我國政府于l994年頒布了《中國2l世紀(jì)議程——中國2l世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》，以此作為我國可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。并在1996年3月通過的《“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中，明確將可持續(xù)發(fā)展作為兩大發(fā)展戰(zhàn)略之一。從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā)，縱觀我國目前的城市規(guī)劃與建設(shè)工作，應(yīng)審慎地看待我國目前經(jīng)常提及的所謂城市“超常規(guī)發(fā)展”的突進(jìn)模式，決不能以犧牲地區(qū)環(huán)境品質(zhì)和未來發(fā)展所需的生態(tài)資源為代價(jià)，用“向后代借資源”的方式求取一城一地局部的利益和發(fā)展，陷入短期突進(jìn)，長期停滯的怪圈，而應(yīng)該走可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)建城的路子。

三、科學(xué)規(guī)劃，合理布局

“天人合一”一直是中國傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)容之一。道家講“人法地，地法天，天法道，道法自然”。儒家講“觀乎天文以察時變，觀乎人文以化成天下”。所有這些，都表達(dá)了我們祖先追求人與自然和諧統(tǒng)一的樸素思想。從最終意義上講，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)自然就是保護(hù)人類自身。規(guī)劃是指導(dǎo)城市合理發(fā)展、建設(shè)和管理的依據(jù)和手段，是“龍頭”。所以，確保城市的可持續(xù)發(fā)展，首先必須從規(guī)劃開始。區(qū)域規(guī)劃要根據(jù)發(fā)展需要和資源條件，給城市群或城市帶中的每一座城市準(zhǔn)確定位，確保資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，避免無序發(fā)展，各行其是，甚至惡性競爭，造成水、土地、礦產(chǎn)等資源的浪費(fèi)和對環(huán)境、生態(tài)的破壞。而每座城市自身的規(guī)劃，尤其在城市功能分區(qū)規(guī)劃中，應(yīng)合理布置居住區(qū)、商業(yè)區(qū)和工業(yè)區(qū)的位置，充分保護(hù)好原有的江、河、湖、海和山、園、林、樹，融城市的現(xiàn)代文明于自然環(huán)境之中。城區(qū)開發(fā)應(yīng)重視建筑與環(huán)境的融合，均衡分布，相互襯托，天然一體，避免過度密集，見綠插房。必須尊重人對自然的情感，充分利用好原有的地形地貌和自然界景觀，忌諱大挖大填或以人工“美化”代替自然景色，以實(shí)現(xiàn)“人—建筑—自然”的融匯這種建筑設(shè)計(jì)原則。城市規(guī)劃建設(shè)中要保護(hù)好自然地貌，強(qiáng)調(diào)自然景觀。充分利用氣候條件和鄉(xiāng)土樹種、花灌木等豐富資源建設(shè)“綠城”

四、生城市的發(fā)展策略

土地使用規(guī)劃應(yīng)考慮與周圍環(huán)境的共生共榮，并應(yīng)有相應(yīng)的評估措施。考察基地與周圍環(huán)境的日照、風(fēng)場等物理環(huán)境關(guān)系。考察基地與周圍環(huán)境之間的景觀整體性。考察基地與周圍環(huán)境之間的文脈連續(xù)性。交通運(yùn)輸規(guī)劃應(yīng)充分考慮當(dāng)前現(xiàn)狀與未來發(fā)展需要，做到高效、合理、便捷，控制汽車數(shù)量。在制定交通規(guī)劃的時候，必須將環(huán)境與經(jīng)濟(jì)要素納入其綜合評估范圍，包括對城市與自然環(huán)境影響的評估和對城市生態(tài)環(huán)境的評估以及節(jié)能降耗、減少污染等方面的評估。同時，應(yīng)大力發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)，提高工作與辦事效率。理配置基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升城市功能。城市基礎(chǔ)設(shè)施的配套與完善，是城市功能得以發(fā)揮的保證。城市規(guī)劃要在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上對城市發(fā)展進(jìn)行充分論證，慎密計(jì)算，統(tǒng)籌布局交通、給排水、供電、通訊、燃?xì)狻崃Αh(huán)境、綠化、抗震、防災(zāi)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，使城市功能得到正常發(fā)揮。重新編制城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃，建立整體性、多層次、立體式城市綠化系統(tǒng)。具體可包括城市公共綠地、居住區(qū)綠地、單位附屬綠地、防護(hù)綠地、風(fēng)景綠地和道路綠化。并有效加以實(shí)施，努力提高城市綠化覆蓋率、綠地率及人均公共綠地占有面積。

考慮區(qū)域內(nèi)水資源的自然循環(huán)與利用，創(chuàng)造有吸引力的易于接觸和使用的親水空間。建立高效的污染排放控制系統(tǒng)，即物質(zhì)還原體系。包括工業(yè)廢氣和廢水處理率、達(dá)標(biāo)排放率、固體廢物無害化處理率、污染物排放總量削減率、城市區(qū)域噪聲達(dá)標(biāo)覆蓋率等內(nèi)容。這是實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)的保證系統(tǒng)。有效保護(hù)生態(tài)建設(shè)中的生物資源。即運(yùn)用生態(tài)學(xué)的基本原理，借助政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、法律、道德等一切可利用的手段，從大國土的廣度、大生態(tài)的高度、大資源的深度，在開發(fā)利用生物資源的同時，致力于物種、遺傳及生態(tài)系統(tǒng)多樣性3個水平上的全方位保護(hù)，從而使生物資源各得其所、豐富多樣、生機(jī)勃勃。

篇9

關(guān)鍵詞：高職；頂崗實(shí)習(xí)；課程化；管理模式

作者簡介：賀令輝（1964-），女，湖南益陽人，長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授；龔敏（1963-），男，湖南漢壽人，長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授。（湖南 長沙 410131）

基金項(xiàng)目：本文系湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題“高職院校高危職業(yè)人才培養(yǎng)中全面質(zhì)量管理的應(yīng)用研究”（課題編號：XJK08BZC022）部分成果。

中圖分類號：G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）02-0185-02

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號）規(guī)定高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時間不應(yīng)少于半年。可見，頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)院校培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的技術(shù)技能人才的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，是落實(shí)校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的具體體現(xiàn)，是學(xué)生形成職業(yè)能力、走入社會的必經(jīng)階段。但是，由于種種原因，有相當(dāng)一部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位、內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)還有一定的差距，甚至在個別學(xué)校出現(xiàn)了學(xué)生“被實(shí)習(xí)”的現(xiàn)象。由于缺少過程管理，教師對學(xué)生的實(shí)習(xí)過程缺少督導(dǎo)，導(dǎo)致一些學(xué)生不能按要求完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)；也因?yàn)槿鄙贉贤ǎ處煂W(xué)生的實(shí)習(xí)情況不了解，導(dǎo)致評分的隨意性，嚴(yán)重影響了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量與效果。改革頂崗實(shí)習(xí)管理模式勢在必行。

一、頂崗實(shí)習(xí)課程化管理模式的內(nèi)涵

為了進(jìn)一步加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理力度，規(guī)范頂崗實(shí)現(xiàn)管理流程，完善頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)章制度，解決頂崗實(shí)習(xí)過程中存在的問題，長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院供用電技術(shù)專業(yè)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出了頂崗實(shí)習(xí)課程化的管理模式。頂崗實(shí)習(xí)課程化，就是把課程管理的模式運(yùn)用到頂崗實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)，將教室延伸到工作現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相融合、校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外企業(yè)工作崗位鍛煉相結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合的一種管理模式。頂崗實(shí)習(xí)課程化，提高了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，對于幫助學(xué)生掌握理論知識、提高操作技能、培養(yǎng)和提高職業(yè)綜合能力、增強(qiáng)就業(yè)能力等均起到了積極作用。

二、頂崗實(shí)習(xí)課程化管理的改革與實(shí)踐

1.創(chuàng)新專業(yè)人才培養(yǎng)模式

供用電技術(shù)專業(yè)充分利用行業(yè)辦學(xué)的獨(dú)特優(yōu)勢，及時掌握市場需求變化，主動適應(yīng)市場和高職教育發(fā)展形勢，創(chuàng)新“雙主體、三對接、四階段”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中的作用，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)與課程體系對接、生產(chǎn)過程與教學(xué)過程對接、工作環(huán)境與教學(xué)場地對接，通過職業(yè)基本技能、崗位基本能力、崗位專項(xiàng)能力、職業(yè)綜合能力四個階段，培養(yǎng)具備供用電生產(chǎn)與管理所需的知識、能力和素質(zhì)，能從配電設(shè)備安裝、供配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及電力營銷等工作的德、智、體、美全面發(fā)展的技術(shù)技能人才。供用電技術(shù)專業(yè)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行了改革與實(shí)踐。

2.制定管理制度

建立和完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度，從制度上保證頂崗實(shí)習(xí)順利、有序進(jìn)行。如院系兩級教學(xué)管理制度、學(xué)院教師與現(xiàn)場專家定期溝通制度、教師實(shí)習(xí)指導(dǎo)管理辦法、學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)日志制度、學(xué)生定期匯報(bào)制度以及頂崗實(shí)習(xí)成績評定辦法等，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生都明確頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)、時間和具體要求，及時掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3.成立院系二級領(lǐng)導(dǎo)小組

針對頂崗實(shí)習(xí)可能出現(xiàn)的一些問題，建立院級二級領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確院系管理職責(zé)，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院（教務(wù)處）主要負(fù)責(zé)審核頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃、檢查和督導(dǎo)專業(yè)系部落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的情況；專業(yè)系部主要負(fù)責(zé)制定頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃，安排校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，聯(lián)系校外（企業(yè)）實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師（現(xiàn)場專家），落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)的單位、內(nèi)容、時間，檢查和督導(dǎo)實(shí)習(xí)教師對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)及成績評定等情況。

4.實(shí)行雙導(dǎo)師制

學(xué)生頂崗實(shí)行雙導(dǎo)師制，除選擇實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、對現(xiàn)場比較熟悉的校內(nèi)教師擔(dān)任指導(dǎo)教師外，還聘請實(shí)習(xí)單位的技術(shù)人員擔(dān)任指導(dǎo)老師。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的日常管理、安全教育、技能訓(xùn)練及實(shí)習(xí)鑒定等工作。校內(nèi)指導(dǎo)教師的主要任務(wù)是根據(jù)頂崗實(shí)綱與實(shí)習(xí)單位一起擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，定期到實(shí)習(xí)單位巡回檢查、指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)，處理實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的有關(guān)問題，指導(dǎo)學(xué)生填寫實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告；負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)考核、成績評定及資料歸檔等工作。

5.建立課程標(biāo)準(zhǔn)

為了規(guī)范學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作，學(xué)院或系部應(yīng)與企業(yè)雙向溝通，根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)崗位需要的知識、技能和態(tài)度要求，按照課程的管理制度、教學(xué)模式等制定頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，督促學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、自愿學(xué)習(xí)，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，實(shí)現(xiàn)工與學(xué)的有機(jī)結(jié)合。長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院供用電技術(shù)專業(yè)根據(jù)專業(yè)課程體系的總體設(shè)計(jì)要求，基于職業(yè)能力分析，以企業(yè)崗位典型工作任務(wù)為載體，對頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行課程化設(shè)計(jì)，形成了包括課程性質(zhì)、課程設(shè)計(jì)思路、課程描述、課程教學(xué)設(shè)計(jì)、課程考核與評價(jià)、課程教學(xué)資源使用等內(nèi)容的頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，并用于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。

6.設(shè)計(jì)課程內(nèi)容

設(shè)計(jì)課程內(nèi)容是頂崗實(shí)現(xiàn)課程化的關(guān)鍵之一。供用電技術(shù)專業(yè)在分析崗位職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，圍繞職業(yè)崗位需要的專業(yè)能力、方法能力和社會能力，融合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，確定頂崗實(shí)習(xí)的課程目標(biāo)及課程內(nèi)容，打破傳統(tǒng)的理論與實(shí)踐分離的課程模式，依據(jù)工作情境建構(gòu)學(xué)習(xí)情境，實(shí)施“學(xué)習(xí)情境與工作情景、學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)相融合”的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式，讓學(xué)生在完成具體任務(wù)的過程中構(gòu)建相關(guān)理論知識，提高職業(yè)能力。

根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，供用電技術(shù)專業(yè)面向的核心崗位（群）是變配電值班、變配電設(shè)備安裝以及農(nóng)網(wǎng)營銷，所以，在頂崗實(shí)習(xí)課程中，創(chuàng)設(shè)了供電企業(yè)用電業(yè)務(wù)管理、變電所的運(yùn)行維護(hù)及操作、變配電設(shè)備安裝與調(diào)試三個學(xué)習(xí)情景，每個學(xué)習(xí)情景中，通過完成多個學(xué)習(xí)任務(wù)來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，具體如表1所示。

7.加強(qiáng)過程管理

為了加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的過程管理，應(yīng)由專業(yè)系部和企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行日常管理，企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)院指導(dǎo)教師共同完成對學(xué)生的考核與評價(jià)。學(xué)生到實(shí)習(xí)單位后，要遵守企業(yè)規(guī)章制度，按照實(shí)習(xí)計(jì)劃、任務(wù)和要求，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)任務(wù)。作為學(xué)院，要根據(jù)崗位需求和專業(yè)人才培養(yǎng)方案，選擇與專業(yè)核心能力相關(guān)的實(shí)習(xí)單位，制定實(shí)習(xí)任務(wù)書與實(shí)習(xí)指南，建立學(xué)生實(shí)習(xí)信息通報(bào)制度和學(xué)生定期匯報(bào)制度，并且要求指導(dǎo)教師定期到實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，以加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的過程管理。

8.改革課程評價(jià)方式

采用過程考核和成果考核相結(jié)合、專業(yè)技能考核與職業(yè)素質(zhì)考核相結(jié)合、實(shí)習(xí)單位和校內(nèi)指導(dǎo)老師評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)方式，對學(xué)生進(jìn)行多重考核。實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的專業(yè)技能、工作態(tài)度、創(chuàng)新意識等方面的表現(xiàn)評定實(shí)習(xí)成績。校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在企業(yè)每一個崗位的表現(xiàn)及實(shí)習(xí)報(bào)告等完成情況對學(xué)生進(jìn)行考核。評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及各部分所占的權(quán)重如下表2所示。

9.建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地

建立足夠數(shù)量的、穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，是校企合作、工學(xué)結(jié)合的基礎(chǔ)，是專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的基本保障。本專業(yè)與電力行業(yè)20多家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，不斷完善校企共建共管的校外實(shí)習(xí)基地運(yùn)行機(jī)制，提升實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理水平，將實(shí)訓(xùn)基地建成融教學(xué)、培訓(xùn)、生產(chǎn)、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)服務(wù)功能于一體的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，滿足了專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的要求。

三、總結(jié)

總之，頂崗實(shí)習(xí)課程化管理，對于規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)管理工作、培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力和職業(yè)技能具有重要意義，是落實(shí)校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的需要，是學(xué)院、企業(yè)、教師與學(xué)生實(shí)現(xiàn)共贏的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見（教高〈2006〉16號）[Z].

[2]姚和芳.探尋頂崗實(shí)習(xí)管理模式構(gòu)建開放教育體系[J].中國高等教育，2009，（6）.

篇10

關(guān)鍵詞: 《管理學(xué)》課程 項(xiàng)目化教學(xué)改革 實(shí)踐

一、《管理學(xué)》課程實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)改革的必要性

《管理學(xué)》是高職院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,該課程的理論性很強(qiáng),它沿用了過去純理論性的教學(xué)體系和知識體系。高職學(xué)生在學(xué)習(xí)《管理學(xué)》課程后只能死記硬背書中的概念和大道理,根本不會把《管理學(xué)》知識應(yīng)用到實(shí)踐中,教學(xué)效果很不理想,達(dá)不到提高學(xué)生管理素質(zhì)和綜合素質(zhì)的目的。在當(dāng)前高職院校課程進(jìn)行項(xiàng)目化改革的形勢下,我結(jié)合多年的教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這門課程不但有實(shí)行項(xiàng)目化課程教學(xué)改革的必要,而且有實(shí)行項(xiàng)目化課程教學(xué)的可能。因?yàn)樵撜n程的教學(xué)目的,就是使學(xué)生懂得把《管理學(xué)》知識應(yīng)用到個人或企業(yè)管理實(shí)踐中,提高學(xué)生解決實(shí)際管理問題的能力。

由于現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化和信息技術(shù)的發(fā)展,知識型員工的增加和團(tuán)隊(duì)工作方式的廣泛使用,不同管理者的職責(zé)是不同的,高層管理者的職責(zé)主要是經(jīng)營,中層和低層管理者的職責(zé)主要是管理。對高職學(xué)生進(jìn)行《管理學(xué)》課程的項(xiàng)目化教學(xué)改革既是必要的,又是可行的。

這是一次教學(xué)改革和嘗試,不一定成熟,但愿能起到拋磚引玉的作用。

二、《管理學(xué)》課程實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)改革的思路

管理是一個工作過程,管理者開展的一系列管理活動就是《管理學(xué)》中介紹的管理職能,包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)和控制等,把這些管理職能分解到實(shí)際工作過程中進(jìn)行教學(xué),改變原來的傳統(tǒng)教學(xué)模式,實(shí)行基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)改革。改革的目的就是注重學(xué)生管理技能的演練,強(qiáng)調(diào)互動與實(shí)踐教學(xué),提升學(xué)生的管理能力和綜合素質(zhì)。

我的教學(xué)改革思路是:

第一步,把所教班級學(xué)生進(jìn)行分組,一般以六人為一組形成一個團(tuán)隊(duì),全班分成若干個組(團(tuán)隊(duì))。要求每個組中不能全是男生也不能全是女生,同一個寢室的不能都在一個組里。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,我們是不能選擇同事或下屬的,更不能選擇上司,所以我們要求學(xué)生要學(xué)會和不同的人合作共事。

第二步,每組為自己的團(tuán)隊(duì)起一個響亮的名字和口號,選擇正副組長并輪流擔(dān)任。

第三步,教師根據(jù)每章的課程內(nèi)容不同分別下達(dá)不同的管理任務(wù),學(xué)生按照任務(wù)要求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工和角色扮演來完成工作任務(wù),填寫工作任務(wù)管理活動分析報(bào)告交給教師,并各派一名代表上臺匯報(bào)情況,師生一起比較評定各組成績。依次類推。

第四步,教師根據(jù)學(xué)生完成有關(guān)任務(wù)情況和平時表現(xiàn)綜合評定學(xué)生的該門課程的成績。

三、《管理學(xué)》課程實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)改革的實(shí)踐

(一)以工作任務(wù)為引領(lǐng)的教學(xué)內(nèi)容的改革

高職教育的目標(biāo)是為生產(chǎn)第一線培養(yǎng)大量高素質(zhì)的實(shí)用型、技能型人才,使之具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和分析、解決實(shí)際問題的能力。因此,在教學(xué)過程中,不能片面強(qiáng)調(diào)知識的深度、難度,應(yīng)該既注重技能訓(xùn)練,又兼顧理論傳授。從培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力出發(fā)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,才能真正體現(xiàn)職業(yè)教育的宗旨。傳統(tǒng)的《管理學(xué)》課程內(nèi)容和教學(xué)方法不適合目前高職院校教學(xué)改革的方向,也不能滿足當(dāng)前職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的需要。所以我在《管理學(xué)》課程進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)改革實(shí)踐中,首先對原來《管理學(xué)》教材中的理論知識體系進(jìn)行了很大的調(diào)整和改革。具體措施如下:

原來使用的《管理學(xué)》教材按照理論知識體系編寫,一共有十一章,內(nèi)容涵蓋了管理活動和管理思想、管理者、管理學(xué)和管理職能等方面。對這些內(nèi)容,教師教得頭痛、學(xué)生學(xué)得枯燥無味。所以,我把《管理學(xué)》的教材內(nèi)容按照工作任務(wù)引領(lǐng)的思路分成八個項(xiàng)目任務(wù)分解并實(shí)施教學(xué)。如組建管理團(tuán)隊(duì),展示個人能力;分析個人能力,制定改進(jìn)計(jì)劃;了解組織結(jié)構(gòu),明確管理職責(zé);收集相關(guān)信息,分析工作環(huán)境;確定工作目標(biāo),制定決策方案;有效激勵下屬,提高領(lǐng)導(dǎo)水平;實(shí)施協(xié)調(diào)管理,有效監(jiān)督控制等。這樣做的目的是提高教學(xué)的實(shí)用性,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性,更重要的是符合目前職業(yè)教育的發(fā)展方向和指導(dǎo)思想。

(二)以項(xiàng)目化的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)方法的改革

傳統(tǒng)的《管理學(xué)》教學(xué)方法是“教師講,學(xué)生記”的方法,這樣的教學(xué)方法很難取得良好的教學(xué)效果。要想提高教學(xué)質(zhì)量,必須調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。提高職業(yè)教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于切實(shí)加強(qiáng)技能培養(yǎng)和實(shí)踐訓(xùn)練。技能型人才的特點(diǎn)就是動手能力強(qiáng),而動手能力要在實(shí)踐中培養(yǎng)。因此,職業(yè)技能的實(shí)踐訓(xùn)練是職業(yè)教育的核心內(nèi)容。理論教學(xué)一定要和實(shí)踐緊密結(jié)合起來,堅(jiān)定不移地強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練,強(qiáng)化技能培養(yǎng);一定要改變重學(xué)術(shù)、重系統(tǒng)知識而輕技能、輕實(shí)際能力的傳統(tǒng)教學(xué)的觀念。不要總是想讓學(xué)生多學(xué)點(diǎn)理論知識,而是要面向市場,聯(lián)系實(shí)際,著力提高學(xué)生的實(shí)際動手能力。

我在教學(xué)改革實(shí)踐中,通過課堂討論、案例講解、角色扮演等形式,從競選管理團(tuán)隊(duì)小組長開始,引導(dǎo)學(xué)生從目前做起,把自己作為管理者,思考如何調(diào)動同學(xué)們的積極性,如何與老師溝通,如何進(jìn)行周密的計(jì)劃與決策,如何領(lǐng)導(dǎo)大家完成老師布置的各個項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)等方式,最后以全班召開“我與管理學(xué)”專題研討會為綜合項(xiàng)目任務(wù)。為了完成這個任務(wù),大家分工合作,各顯身手,使盡渾身解數(shù),把一個學(xué)期所學(xué)的知識發(fā)揮得淋漓盡致。學(xué)生的表演形式多種多樣,有小品,有群口相聲,有自拍的視頻等。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,學(xué)生不但能明確地回答“我學(xué)到了什么?我現(xiàn)在能干什么?我的競爭力在哪里?”而且能進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,更加明確學(xué)習(xí)目的和將來的應(yīng)用方向,對未來的前景充滿信心。通過學(xué)期末的座談?wù){(diào)查,學(xué)生的反應(yīng)非常熱烈,認(rèn)為這種教學(xué)方式很新穎,很有吸引力,能培養(yǎng)自己的職業(yè)習(xí)慣,提升自身的職業(yè)能力,提高教學(xué)效果,對提高自身素質(zhì)很有幫助。

(三)改變傳統(tǒng)的課程考核方式

項(xiàng)目化教學(xué)改革,除了改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法外,改革學(xué)生的考核方式也是非常重要的環(huán)節(jié)。我在改變教學(xué)方法、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,為了檢驗(yàn)教改效果,設(shè)置了不同于以前的考核方式。為此,我們加強(qiáng)了過程考核,考核方式由過去以期末筆試考核知識為主改變?yōu)橐赃^程考核為主,強(qiáng)調(diào)技能操作,體現(xiàn)綜合應(yīng)用的能力。該課程的期末成績由三部分組成,具體的成績分配如下:(1)平時成績(20%):以小組為單位,考查課堂到課率、發(fā)言情況記錄、團(tuán)隊(duì)合作討論情況等。(2)單個項(xiàng)目任務(wù)完成情況(30%):以小組為單位,考查課后任務(wù)完成情況、提交作業(yè)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作情況等。(3)綜合項(xiàng)目(50%):以小組為單位,考核“我與管理學(xué)”專題研討會的準(zhǔn)備情況,包括現(xiàn)場討論情況。

特別強(qiáng)調(diào)的是,綜合項(xiàng)目“我與管理學(xué)”專題研討會是檢驗(yàn)《管理學(xué)》課程教學(xué)效果的重要形式,是培養(yǎng)學(xué)生基本技能、綜合應(yīng)用基本知識的重要途徑,是學(xué)生學(xué)習(xí)《管理學(xué)》后的重中之重。為保證該項(xiàng)目的實(shí)施效果,我鼓勵學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相討論,互相幫助,引導(dǎo)學(xué)生掌握《管理學(xué)》所必須的基本知識與基本技能,在考核中以誰在講、講多少、講什么、怎么講四個方面考核學(xué)生知識的掌握和技能的應(yīng)用情況。通過老師和同學(xué)們的公開評分來確定考核成績,考核效果令學(xué)生非常滿意。實(shí)踐表明,《管理學(xué)》實(shí)行了項(xiàng)目化教學(xué)之后,學(xué)生的平時作業(yè)上繳、單個項(xiàng)目任務(wù)的完成及相應(yīng)的技能訓(xùn)練與以前相比,效果非常明顯,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性明顯提高。

四、結(jié)語

通過一年來兩個學(xué)期兩個班級的教學(xué)實(shí)踐,我在《管理學(xué)》課程項(xiàng)目化教學(xué)方面的積極探索,取得了以下效果:(1)將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、知識傳授與能力訓(xùn)練、應(yīng)知內(nèi)容與應(yīng)會內(nèi)容、教師講授與學(xué)生活動在課程中有機(jī)地結(jié)合起來了,有效地解決了技能訓(xùn)練與理論知識脫節(jié)的問題;(2)技能訓(xùn)練與理論知識教學(xué)內(nèi)容銜接有序,把應(yīng)會內(nèi)容與應(yīng)知內(nèi)容有機(jī)融入到每個項(xiàng)目化的教學(xué)活動中;(3)學(xué)生系統(tǒng)地接受了技能訓(xùn)練與理論知識的學(xué)習(xí),有效地利用了學(xué)習(xí)時間;(4)加強(qiáng)了形成性考核,學(xué)生平時的到課率、作業(yè)的上交情況明顯好于以往;(5)通過項(xiàng)目化教學(xué)活動的實(shí)施,提高了教師的理論教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用能力;職業(yè)教學(xué)能力和素質(zhì)也得到了提高;(6)《管理學(xué)》課程綜合項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果可以檢驗(yàn)和表現(xiàn),有相對客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),全班學(xué)生均可參與做評委,極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性與主動性,深受學(xué)生的歡迎和好評。

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