生態旅游市場分析范文

導語：如何才能寫好一篇生態旅游市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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［關鍵詞］ 客源地構成 年齡結構 職業構成

一、客源市場基本特征調查統計

1.客源地構成調查統計

此次調查統計顯示，來綿旅游的游客主要以省內游客為主，占到了92.04％，省外的游客只有7.96％，主要來自重慶、上海、山東、海南、湖南、河南及廣東地區。來綿旅游的省外游客大多是九環線過客，并非直接以綿陽市旅游景區為目的地。有少數省外游客以綿陽為唯一目的地多是以探親和商務為由。在省內游客中，來綿的以綿陽本地區為主，占到56.93％，其次是成都及與綿陽交界的德陽、遂寧、廣元、阿壩州五個地區，游客所占比例分別為15.93％、7.08％、2.06％、0.88％、0.29％。以成都為中心，按照四川5大經濟區劃分，川東游客離綿陽距離最近占到4.13％，川南和川西地區次之，分別為3.86％和0.88％。

2．游客性別構成調查統計

在回收的476份問卷調查中，女性占調查人數的44.8%，男性占55.2%，男性所占比例是女性的1.23倍。

3.游客年齡結構調查統計

調查顯示，來綿游客年齡構成中14歲以下、15―24歲、25―44歲、45―64歲、65歲以上所占比例分別為6.30％，25.79％，55.30％，11.17％，1.44％。

4.游客文化程度調查統計

通過調查數據顯示，來綿游客具有大專或大學本科文化程度的占55.5%，具有高中或中專文化程度的占22.7%，研究生占8.2%，初中以下的占13.6%。此外，初中以下文化的游客有60％是中小學生，1％是老年人，另有39％屬于中青年人。

5.游客職業構成調查統計

按照職業來分，來綿游客主要包括了學生、教師、企事業管理人員、公務人員、服務銷售人員，其比例分別為22.70%、12.90%、11.50%、11.20%和9.70％。

6.游客家庭收入狀況調查統計

從綿陽市生態旅游景區游客的收入調查發現游客可支配收入在500元以下的占28.3%，其中20.1％為學生，一部分為離退休職工及農民。可支配收入在500―1000元的占16.5%，1001―2000元的占32.5%，2001―3000元的占12.6%，3000元以上高收入人群次之占10.10%，多屬于豪華型游客或自駕車游客。

二、客源市場基本特征調查分析

1.客源地構成分析

統計分析，綿陽市生態旅游景區的發展依然面臨很大的挑戰，綿陽以北，面臨世界自然遺產九寨－黃龍景區的威脅與挑戰，以東面臨廣元的國家風景名勝區劍門關的威脅，以南有成都、樂山世界自然與文化雙遺產的樂山－峨眉山景區和國家4A級名勝區蜀南竹海的威脅，以西有海螺溝及蜀山之王的貢嘎山景區。依賴于九環線只是一個策略，只有提高景區的等級及品位，才能吸引更多的游客。

2.游客性別構成分析

統計中，男性比女性多原因有三個方面：一是由于生態旅游景區多為山地，體力消耗較大，因此男性游客居多；二是女性游客多喜歡以購物為主的旅游景區；三是問卷調查填寫過程中造成的誤差，一般女性不愿填寫，讓男性代填。該結果說明在綿陽市生態旅游市場上還需加強對女性客源市場的宣傳，針對女性市場開發相應的產品。

3.游客年齡結構分析

年齡結構調查表明青年人是最主要的人群，占92.26％，而中小學生市場以及65歲以下的中老年市場比例很小，只有7.74％。說明綿陽市生態旅游景區市場上還需加強對老年客源市場和青少年客源市場的宣傳，并開發相應的產品。

4.游客文化程度分析

從調查來看，綿陽生態旅游者具有較高的文化素養，因此生態旅游產品要加強其文化內涵建設，以滿足高文化旅游者的需求。

5.游客職業構成分析

由于調查時間在暑假，故游客多以學生、教師為主，因此在暑假和寒假期間，綿陽市生態旅游景區市場可以針對教師和學生開發專項產品。

6.游客家庭收入分析

游客可支配收入在500―3000元之間占61.6%，說明綿陽市生態旅游市場以一般工薪階層為主，他們對價格可能比較敏感。收入在3000元以上這部分游客消費能力強，但眼光較高，喜歡到知名景區、景點旅游，因此綿陽市生態旅游要吸引這批高消費游客，還需增強景區吸引力，開發高品位、高檔次的產品。

三、總結

綿陽市生態旅游資源豐富，但是旅游客源市場有待于進一步完善，應努力拓展省外客源市場、女性市場、老年市場、白領市場以及3000元以上游客市場，并不斷完善生態旅游景區基礎設施，規范旅游服務，提升景區檔次和品味，加強景區文化內涵建設，只有這樣才能更好促進綿陽市生態旅游發展。

參考文獻：

[1] 董正秀,周曉平.蘇南地區鄉村旅游客源市場分析與營銷策略[J].華東經濟管理，2010(12):1-4

[2] 劉明.我國濱海旅游客源市場分析[J].山東經濟戰略研究,2010(10):43-46

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關鍵詞：營銷環境 生態旅游 SWOT分析 長青自然保護區

自然保護區生態旅游營銷是指自然保護區通過綜合營銷手段和途徑與旅游目標市場（包括現實消費者和潛在消費者）進行全方位溝通，從而建立自身作為旅游目的地的鮮明市場形象，并最終實現自然保護區生態旅游產品的全面銷售。

一、研究區域概況

陜西長青國家級自然保護區位于秦嶺中段南坡腹地，地理位置東經107°17′～107°55′，北緯33°19′～33°44′，2001年獲世界旅游組織“綠色環球21”國際認證，2005通過專家評審被列為“五級”生態旅游資源單體和中國秦嶺自然保護區群（GEF）建設的重點項目、陜西省 “十一五”重點打造的生態旅游建設項目。2009年該旅游區又被授予“中國最佳文化生態旅游目的地”稱號。

二、長青自然保護區生態旅游發展現狀

目前，長青自然保護區已初步形成了“一條生態主線、四大功能分區以及多個主題景區”的規劃框架。“一條生態主線”，即生態旅游是長青自然保護區開發的主題，是建立在嚴格保護區內珍稀野生動植物資源及其棲息地生態環境基礎之上的。“四大功能區”即楊家溝生態休閑區、蒼耳巖古道科考區、東坪石塔河森林探險區、朝陽山宗教文化區，滿足游客多樣化的需求。

三、長青自然保護區生態旅游營銷環境的SWOT分析

(一)優勢(Strengths)分析

1.長青具有得天獨厚的生態旅游資源

長青保護區總面積 30 平方公里，規劃旅游區面積 15.5 平方公里，區內自然景觀包括地質、地貌、氣候、水文、動物、植物等，以高、寒、奇、險、特為特色。最高峰興隆嶺 3071 米，是秦嶺南坡著名的“九嶺”之最。其生物多樣性被譽為古老孑遺植物的避難所和秦嶺野生動物的樂園，尤以“秦嶺四寶”——大熊貓、朱

、羚牛、金絲猴為著稱。

2.有一定知名度

“四大國寶”——朱

、大熊貓、金絲猴、羚牛在同一區域同時出現在長青自然保護區，特別是秦嶺大熊貓在區內分布密集，目前已通過國際“綠色環球21”旅游組織的注冊認證，加入了“中國人與生物圈”組織。

3.已獲得的一部分生態旅游開發、經營和管理經驗

佛坪保護區等部分生態旅游景區，在結合自身特點的基礎之上，提出了許多有價值的生態旅游開發模式，在規劃、開發、經營、管理等方面給了長青一些寶貴的經驗，也為長青保護區生態旅游的發展提供了借鑒。

(二)劣勢(Weaknesses)分析

1.對生態旅游的認識和理解不足，生態旅游市場需培育

由于國內生態旅游市場還很不成熟，國民生態意識還十分薄弱，生態旅游景區多位于貧困的地區，導致環境破壞的屢見不鮮。

2.市場營銷明顯不足

據2004年漢中市旅游局所做的旅游市場調查分析顯示，約有70%的游客選擇漢中作為其生態休閑旅游目的地（遠遠高于全國平均40%的水平），然而，在游客感興趣的旅游景點中，長青自然保護區生態旅游排在第十位。這說明長青旅游整體形象還不夠明確和鮮明，宣傳范圍和宣傳力度還不到位。

（三）機遇(Opportunities)分析

1.國際、國內生態旅游者不斷增加

據世界旅游組織統計，世界旅游業以每年4%的速度增長，而生態旅游的增長速度卻達到了20%-30%。根據對到漢中來的旅游者所做的一項調查顯示，在長青生態旅游區開發建成以后，愿意到長青來參與生態旅游的游客占全部游客的80%。

2.省政府對發展生態旅游的重視

長青作為省政府確定的“十一五”重點旅游建設項目，以被省政府確定為繼臨潼“兵馬俑”第一條國際知名旅游品牌后，全力打造的第二條國際旅游品牌。

（四）威脅(Threats)分析

1.缺乏旅游經營及從業者可持續旅游意識

多數旅游組織者重視直接經濟效益，生態旅游意識薄弱。現階段的旅游組織者們，大多數都把關注的目光放到了能直接產生經濟效益的設施上，對生態旅游可持續發展方面的關注就相對少了很多。

2.缺少旅游環境監測管理體系

生態旅游要達到旅游資源的可持續利用，就必須有專門的旅游環境監測體系。但目前由于生態旅游還處在起步階段，與生態旅游相配套的生態環境監測與管理體系還沒有建立。在許多旅游景區內還沒有科學地監測儀器和設備，環境管理、游客管理的水平還不高，由此帶來了一系列負面影響。

通過以上SWOT分析顯示，長青生態旅游產品有著強大的市場競爭優勢，市場營銷潛力是巨大的。然而，“劣勢”中的一些制約因素目前和將來會影響市場潛力的發揮，長青應盡快采取多種措施克服劣勢，同時率先采取靈活多樣的營銷手段，搶占生態旅游市場，成為全省乃至全國首選生態旅游目的地。

參考文獻：

[1]何紅.陜西長青——華陽生態旅游市場調查與對策研究[J].襄樊學院學報，2010.8

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關鍵詞：蜀南竹海；生態旅游；存在的問題；可持續發展

一、生態旅游的資源概述

（一） 生態旅游的概念與內涵

生態旅游（ecotourism）是由國際自然保護聯盟（IUCN）特別顧問謝貝洛斯拉斯喀瑞（Ceballas-Lascurain）于1983年首次提出。當時就生態旅游給出了兩個要點，其一是生態旅游的物件是自然景物；其二是生態旅游的物件不應受到損害。在全球人類面臨生存的環境危機的背景下，隨著人們環境意識的覺醒，綠色旅游及綠色消費席卷全球，生態旅游作為綠色旅游消費，一經提出便在全球引起巨大反響，生態旅游的概念迅速普及到全球，其內涵也得到了不斷的充實，針對目前生存環境的不斷惡化的狀況，旅游業從生態旅游要點之一出發，將生態旅游定義為“回歸大自然旅游”和“綠色旅游”；針對現在旅游業發展中出現的種種環境問題，旅游業從生態旅游要點之二出發，將生態旅游定義為“保護旅游”和“可持續發展旅游”。同時，世界各國根據各自的國情，開展生態旅游，形成各具特色的生態旅游。

有學者說生態旅游是以生態資源（包括自然生態資源和人文生態資源）為依托，以生態學思想為指導，以科學文化知識為內涵，旅游者和旅游經營者具有明確的生態環境意識，參與性強、品位高雅，能為地方生態環境保護和社會經濟發展做貢獻的旅游體系。它以協調旅游開發和環境保護之間的關系為核心內容，追求環境效益經濟效益和社會效益協同發展。

生態旅游的內涵體現在：1.原生態旅游資源是生態旅游的旅游對象，不僅包括自然旅游資源，也包括人文旅游資源。2.生態旅游能使游客獲得高質量的旅游體驗。3.生態旅游強調對旅游對象的保護。4.生態旅游可以實現社會效益和經濟效益的統一。

二、蜀南竹海生態旅游開發的基礎分析

生態旅游作為一種尊重自然、保護自然的旅游方式已經逐漸被人們認識且形成一個規模龐大的消費市場，通過運用SWOT分析理論的概念，著重運用SWOT分析探討蜀南竹海地區生態旅游發展的優勢、劣勢、機遇、威脅。

1.蜀南竹海生態旅游發展的優勢分析

（1）旅游資源優勢

蜀南竹海位于四川南長江上游，該區氣候屬亞熱帶濕潤性季風氣候，四季 分明，氣候溫和。春日融和，夏無酷暑，秋不凋零，冬少霜雪。年平均氣溫14.5～17℃，年平均日照900～1100小時，年降水量1100～2000mm，無霜期334～356天。該景區的自然景觀以竹為主，是我國唯一以大面積竹景為特色的國家級風景名勝區。

（2）旅游發展政策優勢

該景區被四川省人民政府批準為“省級自然保護區”。四川各級政府加大對旅游基礎設施的投入，為旅游業的發展創造條件，并制定了保證旅游業健康、穩定發展的法律、法規。根據國家旅游業發展計劃，增加對旅游業的資金投入，同時在大型旅游活動的宣傳中發揮作用，重視旅游業發展對社會和環境的影響。

2.蜀南竹海生態旅游發展的劣勢分析

地理環境、景區交通的復雜性

四川地跨四川盆地、青藏高原、橫斷山區、云貴高原和秦巴山地五大地貌單元，地貌類型復雜多樣，以多山和多高原為其這要特點，這一方造就了四川旅游資源的多樣性和豐富性，但也給旅游資源的開發利用帶來了極大的挑戰，在部分山區的景點雖然資源本身的壟斷性較強，但是卻著實很難進入，雖然這幾年四川的公路交通建設取得重大成就，也在全力改善旅游景區交通建設，但是還遠遠沒有達到全部景點交通的暢通無阻和完全的通達性。蜀南竹海景區雖然已經具備了一定的交通條件，但是景區內的山路多，導致游客感覺到交通上的混亂及不方便。

3.蜀南竹海生態游的機遇分析

（1）蜀南竹海生態旅游形象具有較強的可塑性

旅游資源總量豐富，結構配置合理，具有深層次開發的巨大潛力。該景區的自然景觀以竹為主，是我國唯一以大面積竹景為特色的國家級風景名勝區。竹海還具有獨特的深丘臺地丹霞地貌，創造了得天獨厚的景觀條件，延綿數里的紅色丹霞崖與翠竹相映襯，形成了竹海又一特色景觀。還可以深度的挖掘竹文化內涵，舉辦與竹文化有關的節慶活動等。

（2）四川旅游者收入水平正在逐步提高

研究表明，當人均GDP達到900—3000美元，恩格爾系數達40%左右，也就是進入小康社會，旅游向享受性層次遞進。改革開放20年，中國經濟以世人矚目的速度持續增長，居民收入穩步提高，飲食消費所占的比例逐年減少，城鎮居民家庭恩格爾系數從1997年的46.6%下降到2005年的31.4%，跌破了40%這一大關。2007年四川省GDP占全國GDP比重已提高到4.6%。在西部地區中，四川GDP總量居第1位，占西部12個省市區的22%。

（3）省內交通條件日益改善

我國的公路建設日新月異，高速公路建設步伐不斷加快，特別是近年來，每年建成的高速公路達幾千公里。四川省交通工作會議指出止2005年底，四川公路總里程達11.5萬公里，位居中西部地區第一，其中，高速公路通車里程達到1759公里。2010年全省公路總里程預計達到13.6萬公里，高速公路達到3160公里以上，二級以上公路1.8萬公里，新改建公路5000公里，加快農村公路建設，適應全省農村經濟發展和社會進步的需要，實現90%的鄉、50%的村通油路（水泥路），實現98%的行政村通公路。交通條件的改善為游客出游提供了廣闊的天地。

4.蜀南竹海生態游的挑戰分析

（1）交通安全問題

汽車駕駛本身就存在一定的安全問題，再和旅游相結合，其中的危險因素就更為突出。蜀南竹海景區內的盤桓山路多，再遇下雨天后，路面濕滑，容易產生安全隱患，如果旅游者是自己前往，往往是在不熟悉的道路上行駛，旅游者缺乏對旅游目的地的全面了解，在這樣的路況下，容易造成車禍，并且旅游者通常都不具備簡單的維修車輛的能力，在路面遇到車輛損壞的情況，會不知所措，結果不僅影響旅游興趣，有時甚至對人身安全造成危險。而對于使用旅游車的游客，在景區山區繞行的路況上，也會感覺到不舒服，產生疲憊的感覺。

（2）市場不規范，相關法制不完善

蜀南竹海景區內的景點比較分散，相隔的距離也比較遠。如果游客是第一次去的話，比較迷茫，沒有一個系統的領導。通往景區的標識和景區介紹很少，如果是淡季去，游客較少，而又不熟悉景區內游覽的路線，會讓游客產生一種不安全的感覺。并且，景區內沒有設立像觀光游覽車一類的設備，給游客也帶來了不便。

三、蜀南竹海生態旅游開發的現存問題分析

（一）存在景區的管理問題

根據市場調查分析，蜀南竹海的景區管理存在一定的問題。景區內的管理也比較混亂，各利益體關系未處理好。旅游景區內的景點規劃很分散，交通十分的不方便。而景區對于交通的設置又沒有進行統一的管理，沒有設有環保電瓶車，旅客常常一天下來疲于奔命，也沒有規劃戶外宿營地。景點之間的遠距只能用汽車代替，而大量的車流也給景區帶來了嚴重的空氣污染。景區內的農家樂和家庭旅館素質參差不齊，主要由本地人出租摩的和面包車，經常出現宰客現象。在淡季時，景區內的游客比較少，很多景區都看不到什么人，更看不到工作人員，游客會產生恐懼不安的心里。就導致了有些景點游客不敢前往而錯過了游覽的體驗。

例如，某位游客在淡季的時候去蜀南竹海旅游，由于是第一次。在到達景區時，十分的迷茫，游客沒有看到健全系統的景區管理進行領導。而是在處于景區外的一些農家樂對游客進行邀約，稱其能將游客帶進景區進行游覽。對于第一次到蜀南竹海的游客，這樣不規范的管理制度會讓游客心中產生疑慮，對景區的印象也會降低。

（二）景區產品單一，缺乏創新

說到蜀南竹海，大家就會聯想到因為竹子的多，才會被稱為竹海。但是景區內卻并沒有很好的對竹文化進行深度的開發，沒有很好的挖掘竹文化的內涵

（三）市場促銷不力，宣傳不夠

高品味的旅游資源是需要通過一定的市場促銷手段與市場進行溝通，才能及時的向游客傳遞旅游信息。

近幾年，蜀南竹海的知名度有所提高，但是根據調查，大多數的游客都是通過親戚，朋友的介紹才得知的這處旅游地。在電視、雜志、報紙上基本沒有看到此類的宣傳。并且對于蜀南竹海的“竹文化節”，大多數的游客并不了解知曉。

四、蜀南竹海生態旅游開發中的策略分析

（一）改善經營體制，進行景區的治安整頓

只有在改善經營體制的基礎上，引進先進的管理模式，整頓景區的治安，完善旅游環境，才能為蜀南竹海生態旅游哦資源的規劃、組織等制度指明方向，從根本上建立合理開發生態旅游資源的機制。筆者認為應該實行“統一規劃、統一管理”的原則，確定統一的管理部門，加大實施力度。加強對當地居民私自進行領客進游覽區這樣的行為進行嚴懲，并且對于景區內的交通進行統一規劃管理，立出明確的指示牌，明確客人乘車游覽的價錢，防止消費者出現被宰的現象。在景區內，特別是淡季時，安排工作人員對景點進行一定的監督，方便客人進行詢問以及游覽。

（二）明確市場定位，注重產品特色開發

蜀南竹海雖然是全國唯一以竹命名的國家級風景區，但國內同類的自然景觀也不少，如貴州赤水竹海、重慶永川茶山竹海、重慶梁平百里竹海等，市場競爭也非常激烈.旅游地形象是吸引游客的一個重要因素，蜀南竹海要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須塑造鮮明而獨特的旅游形象，對于景區內的竹工藝品，要盡量的突出景區生態資源的特點。景區內應采取一定賦有創造性的活動，加強與游客的互動，使得游客對景區產生深刻的印象，在無形中加大對景區的好感以及對景區的消費。確立其在國內旅游市場上不可替代的地位。

（三）加大宣傳力度，開拓生態旅游市場

良好的溝通是為營銷的整體戰略服務的。蜀南竹海想要打好生態旅游這張牌，就必須要立足于整體形象與產品主題，深入挖掘生態旅游、竹文化的內涵，突出產品品牌上的吸引力，并加強對外宣傳力度。宜賓的各地級政府部門、企業及相關行業協會可以通過拓展生態旅游的宣傳方式和渠道來宣傳生態旅游常識以及蜀南竹海生態旅游特色，從而提高知名度，激發生態旅游市場需求，我們可以在電臺、電視臺開設相關的生態旅游節目；可以印刷圖文并茂的生態旅游指南；可以創建精美的蜀南竹海生態旅游網站。在一定程度上，可以采用明星效應，聘請明星作為該景區的形象大使，增加關注。

五、總結

綜上，只有選擇適合的開發管理模式，做出特色，才能使蜀南竹海生態旅游市場能夠健康發展，才能使蜀南竹海生態旅游資源得到保護，才能使其實現可持續的發展道路。（作者單位：宜賓學院經濟與管理學院）

參考文獻

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[2]扶志宏，李荔，毛竹，張萍.蜀南竹海生態旅游開發現狀及發展思路初探

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[6]李景明.淺談我國的生態旅游 長春職業技術學院

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[9]練東明 蜀南竹海翡翠長廊景區自然景觀恢復措施 宜賓市林業科學研究所，四川宜賓644000

[10]除守常執筆 蜀南竹海楠竹林枯死問題綜合考察報告 蜀南竹海楠竹枯死問題綜合考察組

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[關鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營銷策略

“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。

一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價

贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。

1.宋城文化旅游資源

宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。

贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。

贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。

此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。

2.客家民俗文化旅游資源

在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。

客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。

客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。

二、基于“古色”旅游資源的產品設計

從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。

1.宋城與宋文化觀光游

這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。

2.贛州客家文化游

贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。

三、贛州“古色”旅游的市場分析

1.市場競爭分析

(1)宋城文化旅游資源的市場分析

宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。

贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。

(2)客家文化旅游資源的市場分析

與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。

然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。

2.贛州“古色”旅游市場細分

(1)境外市場客源細分

一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。

二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。

其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。

(2)內地市場地理細分

一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。

二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。

其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。

(3)內地市場旅游目的細分

調查結果表明:

一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。

二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。

其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。

四、贛州“古色”旅游的市場策略

1.境外市場

境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。

2.內地市場

地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。

五、贛州“古色”旅游的形象塑造

1.宋城文化旅游的形象塑造

(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。

(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。

(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。

(4)城市識別標志以宋城為核心內容。

2.客家民俗文化旅游的形象塑造

(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。

(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。

(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。

(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。

參考文獻:

[1]韓振飛.贛州現存的宋代文史古跡[J].南方文物,2001,(4).

[2]饒任坤,盧斯菲.客家歷史文化縱橫談[M].南寧:廣西教育出版社,1993.

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關鍵詞：長白山;可持續性發展;生態旅游

中圖分類號：F590.75 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）23-0106-02

一、長白山生態旅游現狀分析

生態旅游是具備保護自然環境和維護當地人民生活雙重責任的綠色旅游活動。生態旅游的內涵更強調的是對自然景觀的保護，是旅游的可持續發展。

可持續發展指的是在滿足當代人需求的同時，又不危害后代人滿足其需求的能力的發展”被稱為可持續發展。“發展”是可持續發展的前提;“處理好人口、資源、環境問題和發展問題”是可持續發展的最終目的。

長白山風景名勝區坐落于中國吉林省的東南部與朝鮮的邊界線上，為國家5A級風景名勝區。在中國，長白山可與五岳相媲美，有“關東第一山”的迷人風光，是中國十大名山之一，也是我國“滿族”的發祥地，由于主峰白頭山多是白色浮石與積雪而命名“長白山”，被賦予 “千年積雪為年松，直上人間第一峰”的美譽。長白山風景區擁有從北半球溫帶到北極地區的天然生物景觀，是典型的天然綜合體，在世界上也是極其少有的。它是一個融合了自然和歷史巨大生物基因庫的“天然博物館”，現在依舊保存著獨特完整的野生動植物區系，是重點自然保護區之一。長白山旅游資源特色顯著，生態神奇、質樸自然，以其“原始、神奇、博大、天工、富饒”的特點成為“東方喬岳、萬山之祖”。長白山自然保護區于1980年加入國際人與生物圈保護區網絡，被列為世界自然保護地。

二、長白山旅游客源分析

（一）長白山旅游客源市場分析

國外客源為景區帶來機會，國內客源是景區的基礎;國際客源和亞洲市場分別為景區的戰術客源、戰略客源。長白山景區客源以東北客源為主，其他客源則為輔助客源。

長白山旅游市場主要分為兩大部分：“國內和海外。其中大約總市場的80%占有率為國內客源市場，大約20%占有率為海外客源市場。”

長白山自然保護區國內總市場中，大約40%占有率為省內客源;大約24%的占有率為省外一級市場（東北三省、京、津及華北地區）;大約21%的占有率為省外二級市場（東南沿海經濟和旅游發達地區，以珠三角、長三角地區為主）;大約15%的占有率為省外三級市場（國內其他地區，以中部、西部內陸省份為主）。

長白山自然保護區的海外一級市場（韓國）約有35%的海外占有率;二級市場（港、澳、臺地區及日本、東南亞）約有50%的海外占有率;三級市場（歐美及大洋州地區）約有15%的海外占有率。

（二）長白山旅游客源收入分析

長白山風景名勝區2012年游客容量5 560 000人左右，每日最大訪客量23 000人左右。其中天池景區的游客容量高達每年2 900 000人左右，每日最大訪客量15 000人左右，每日天池瞬時最大游客容量分別為北坡4 800人、南坡2 000人、西坡4 500人;2013年游客容量5 745 200人左右，每日最大訪客量96 000人左右，“天池景區的游客容量高達每年3 000 000人左右，每日最大訪客量25 200人左右，每日天池瞬時最大游客容量分別為北坡7 800人、南坡3 000人、西坡9 000人;2014年游客容量5 949 250人左右，每日最大訪客量166 000人左右，“天池景區的游客容量高達每年3 002 000人左右，每日最大訪客量30 400人左右，每日天池瞬時最大游客容量分別為北坡14 400人、南坡4 000人、西坡12 000人”。長白山風景名勝區旅游客容量及天池各坡瞬時接待量，均呈逐年遞增趨勢。

三、長白山自然保護區生態旅游的SWOT分析

（一）長白山生態旅游的優勢

1.動植物資源及地貌類型豐富

總體來說，長白山自然保護區的地質、地貌共分為三大類型，即“流水地貌、冰川冰緣地貌、火山熔巖構造地貌”。國務院環委會公布的《國家重點保護植物名錄》確定，“長白山已有2 277種野生植物，分別屬于73目246科，在2 277種野生植物中，有25種國家級重點保護植物25種;長白山目前已有1 225種動物，分別屬于73目189科，其中有59種國家重點保護動物”。

2.原生態系統豐富

擁有16 081公頃的森林土地面積的長白山風景區，森林覆蓋率已高達85%，形成有氧綠色、物種豐富、森林生態系統完整健全的生態環境，讓游客在攀爬中親身體驗 “一日歷四季，十里不同天”變幻莫測的高山氣候，加上地熱溫泉的得天獨厚，是東北地區其他山岳型景區所無法比擬的，非常適合綠色消費、度假療養、休閑運動等項目的開發。

同時，長白山自然保護區地跨延邊朝鮮族自治州的安圖縣、渾江地區的長白縣、撫松縣，東南部毗鄰朝鮮國，并且它在韓國、朝鮮及我國的滿族、朝鮮族均被稱為圣山。

（二）長白山生態旅游的劣勢

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關鍵詞： 天華山； 生態旅游； 問題； 設想

中圖分類號： F592.7文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2012）03-0029-02

1 保護區概況

陜西天華山自然保護區是2002年8月經陜西省人民政府批準建立的以保護大熊貓及其棲息地為主要保護對象的自然保護區，2008年1月晉升為國家級自然保護區。地處秦嶺中段南坡寧陜縣境內，屬秦嶺大熊貓主要種群天華山種群的核心分布地。保護區總面積25485公頃。由于該保護區地理位置獨特，區內分布的野生動植物資源豐富，不僅種類多、品種全，而且保護價值高。生態群落具有南北交匯、四方雜居的分布特點，是秦嶺野生動植物的天然基因庫。據保護區綜合科學考察統計，保護區內有野生脊椎動物227種，其中國家重點保護動物28種，主要有大熊貓、金絲猴、羚牛、林麝等。保護區有野生種子植物137科，618屬，1528種，主要有紅豆杉、云杉、冷杉、水青樹、連香樹等。

保護區建立以來，先后成立了組織管理機構，落實了保護管理人員，制定了一系列保護管理制度，完成了劃界立標工作，開展了本底資源調查，完成了綜合科學考察，編制了總體規劃，出版發行了《陜西天華山自然保護區綜合科學考察與研究》。不斷加大基礎設施建設力度，使保護區的各項建設初見規模。積極開展野外大熊貓及其棲息地巡護監測工作，嚴厲打擊亂砍濫伐、亂捕濫獵行為，保護區內的大熊貓、金絲猴、羚牛等珍稀瀕危野生動物數量逐漸增加、種群不斷擴大，大熊貓棲息地“島嶼化”現狀得到了有效改善，天華山種群有效棲息地面積不斷擴大，棲息地質量明顯優化，區內林政案件發生率顯著下降，保護區的保護效能已經顯現。

2 生態旅游工作開展情況

天華山自然保護區建立以來，主要以保護管理自然資源為重點，修建了保護站、檢查站等基礎設施，在生態旅游方面做了一些前期準備工作，正在積極創造條件，在做好保護管理工作的前提下，適度開發生態旅游資源。

3 生態旅游優勢

3.1旅游資源優勢

天華山自然保護區位于秦嶺腹地，保護區以生物多樣性、森林生態系統的完整性和森林植被典型性而聞名，其高山草甸、瀑布、野生動植物景觀獨具特色，各類森林旅游資源豐富。天華山峰巒疊嶂，山奇石怪，林海茫茫，云霧繚繞，保護區內有挺拔險峻的山峰、狀如石海的冰緣地貌、神秘絕妙的溶洞、飛瀉千仞晶瑩清澈的飛瀑，縱橫交錯的溪流，以及高山平湖，還有景色秀麗的天然林，歷史悠久的人文景觀，因此，被游人譽為陜西的“九寨溝”，能夠滿足人們探索自然，了解自然，反璞歸真的需求，豐富的旅游資源使保護區極具旅游開發價值。

3.2區位優勢

天華山保護區位于秦嶺南坡，距西漢高速公路30余公里，驅車到西安或漢中約2小時，隨著西漢高速公路的建成通車，交通條件大為改觀，陜西省把保護區納入以西安市為中心的全省米字形交通主干網絡，使保護區成為整個秦嶺生態旅游圈的一個重要成員。區內已基本實現了村村通電視、通公路，農村電網也已改造完成，各項基礎設施較為完善，保護區豐富多彩的旅游資源得以展現，為保護區開展生態旅游提供了優越的區位優勢。

4 生態旅游景觀資源狀況

4.1山地景觀

秦嶺逶迤綿亙，素以雄、奇、險、幽、俊而聞名于世，而天華山自然保護區更是無限風光，競顯風流，是鑲嵌在秦嶺中的一顆璀璨明珠。這里可謂“舉頭紅日近，回首白云低”，別有一番天然情趣。可以說天華山的山岳景觀集泰山之雄、黃山之秀、華山之險于一身，游人至此，大有“兩山夾明鏡，人在畫中游”之感覺。

4.2水域景觀

天華山保護區山勢高大，植被茂盛，故而形成了多彩多姿、水量充沛的河、瀑、潭、溪、泉等自然景觀，構成清澈秀美的水體旅游資源。區內兩條河流麻河和木河，均發源于區內最高的秦嶺主脊，水流湍急，水量充沛，河中怪石層疊，水擊浪起，波瀾回旋。河水清澈甘甜，沁人心扉。總之，天華山各種水體景觀之形姿、色彩、味甘、樂音等給游人許多情趣。

4.3生物景觀

保護區內植物種類豐富，植被類型多樣，垂直帶譜明顯，具有多種觀賞價值，其中許多珍貴植物、孑遺植物，又具有極高的科學研究價值。據調查，天華山自然保護區有苔蘚植物180種，蕨類植物111種，種子植物1528種。在這些豐富的植物種類種中，有觀賞植物436種，藥用植物720種，淀粉植物93種，芳香植物57種，油料植物78種，食用植物79種，纖維植物134種，鞣料植物62種，樹脂橡膠植物20種。國家重點保護植物9種，如秦嶺冷杉、大果青杄、太白紅杉、紅豆杉、連香樹、水青樹、野大豆、水曲柳、香果樹等。

森林景觀絢麗多姿，五彩繽紛、季相分明，一年四季，各有特色。春天，萬物復蘇，樹木嫩葉初發，生機勃勃，山坡上百花盛開，群芳競妍，姹紫嫣紅；盛夏，郁郁蔥蔥，涼風習習，山上綠波起伏，青翠鎖目，林內上有綠葉如蓋，下有綠茵綴花；秋天層林盡染，霜染紅葉，滿山紅遍，百果飄香；隆冬，山上松柏更加青翠挺拔，大雪初降，山如銀蛇，崖掛冰簾。

雨后山中白霧彌漫，雀歌雉鳴，猴飛鹿奔，羊豹倘佯，水中魚兒徘徊的景象，常常令游人驚嘆不絕。登上雞公梁頂，大面積的野生杜鵑花，種類繁多，具有極高的科學研究和觀賞價值。盛開時節，沿途觀賞，姹紫嫣紅，燦爛奪目，似云海，似云霞。步入這斑斕動人的畫卷之中，望著那鮮艷奪目的杜鵑花海，青翠欲滴的針葉林，人們漫步于草甸，你會覺得這里一切都那么舒適愜意、那么具有勃勃生機。

5 生態旅游開發存在的困難和問題

5.1缺乏整體規劃

天華山自然保護區成立時間較短，各項建設工作正在逐步完善，生態旅游尚未進行，正在著手編制生態旅游總體規劃。

5.2經費緊缺，基礎設施落后

陜西是一個經濟欠發達省份，由于財力不足，對生態旅游的基礎設施缺乏必要的投資，保護區現有基礎設施較差，接待能力有限，服務質量不高，缺乏吸引力，更沒有誘惑力。

5.3缺少專業技術人才，發展后勁不足

天華山保護區是在原陜西省寧西林業局蒲河林場的基礎上成立的，現有技術人員大多是林業專業方面而非旅游專業，目前保護區急需生態旅游方面的專業技術人才。

5.4宣傳不到位，知名度低

天華山保護區晉升國家級時間不久，加之過去宣傳力度不大，知名度小，缺乏社會認知，也是影響保護區開展生態旅游的一個重要方面。

6 生態旅游設想與規劃

6.1生態旅游的原則

6.1.1以有效保護自然資源和自然環境為前提的原則

保護區生態旅游必須服從于保護、立足于保護，即“保護第一、旅游第二”。要堅持和完善“定點、定線、定時、定量”等行之有效的做法，將旅游活動嚴格控制在規劃區的旅游景點和線路上，使旅游活動不超過自然破壞的臨界值。

6.1.2 發揮優勢，體現特色，科學利用的原則

根據保護區的特點和優勢設計旅游項目，充分體現保護區的特色，要有自己的鮮明個性，才具有誘惑力和競爭力。同時，還要充分考慮保護區的生態資源類型，盡量發揮資源優勢。

6.1.3 加強宣傳，嚴格法規，科學管理的原則

廣泛宣傳生態旅游的優點，宣傳保護區的特點，嚴格執行自然保護區條例等有關保護法律、法規，依法開展生態旅游。

6.1.4 循序漸進，有控制、有秩序地開展生態旅游的原則。

生態旅游要在科學規劃的前提下進行，不能盲目，也不能無限制地擴大旅游規模。應結合最佳游客容量嚴格控制游客數量，科學設置旅游線路，由小到大、循序漸進地開展生態旅游。

6.2規劃的指導思想

在有效保護自然資源和自然環境的前提下，合理地開發、利用旅游資源，有計劃地建設一個生態旅游特色明顯、功能齊全、服務一流、典雅舒適的大自然綠色世界，滿足人類對優美的森林生態環境的游憩需求以及回歸質樸和諧的自然環境需求。提高人們保護自然、維護生態平衡的自覺性，探求人與自然協調發展的生態旅游模式，充分發揮自然保護區的多種功能，促進實現保護區的可持續發展。

6.3環境容量分析

只有準確測算環境容量和游客數量，按照科學合理的環境容量控制游客規模，才能達到人與自然和諧共處。

按線路法計算，保護區生態旅游的日環境容量為322人次/日，共5個多月（即每年的5月至10月上旬），其中有效旅游日主要集中在周未和節假日，取有效旅游系數0.4，經計算，年環境容量為20608人，按照保護區2004年旅游人數500人次，年均增長率20%計算，規劃期未2014年預測旅游人數3700余人，年均人數不會超過環境容量。

6.4客源和市場分析

目前保護區的主體游客來自于周邊的佛坪、戶縣和寧陜縣等地，輻射范圍較小。近期客源市場應以西安、漢中、安康為中心的省內大中城市旅游市場為重點，逐步拓寬和開辟省內其它城市和周邊省、區旅游市場。

保護區生態旅游應做好動態監測，適時進行游客問卷調查，通過調查，了解游客的性質、旅游目的，以便及時做出適應性的調整計劃，滿足市場需求。

6.5綠化美化規劃

6.5.1對保護區內的景點進行統一的綠化美化規劃設計，按設計施工，確保綠化美化科學合理。

6.5.2綠化要突出地方特色，種植具有保護區特色的植物，配置采用自然、不規則方式，并與周圍環境協調。

6.5.3旅游步道或旅游線路兩側，適當配置自然或風景林帶，以美化旅途環境，改善視覺效果，增添游客游覽樂趣。

6.5.4對景點旅游線路附近的村莊，應進行統一規劃，重點突出環境設施建設，擴大綠地面積，凈化、美化環境，力求村莊建設與保護區建設相協調。

6.6三廢處理

在游人聚集地、游覽線路、景點等地合理設置垃圾箱，并定期清理回收垃圾，集中運至垃圾場統一處理。

根據旅游景點的規模、特征和游客數量，合理設置公共廁所，污水經處理達標后方可排放。

6.7旅游項目規劃

6.7.1旅游項目

6.7.1.1森林觀光游：以參觀保護區內喬、灌、花、草組成的多姿林相，進行森林浴、避暑休閑為主，方式為步行。

6.7.1.2瀑布觀賞游：以欣賞秦嶺地區少有的劍雨飛壑，銀絲縷縷，跌巖百折的瀑布群為主，讓人體驗“凝似銀河落九天”的詩句境界。方式為步行。

6.7.1.3登山探險游：以登山游覽為主，欣賞天華山、五女峰峰巒疊嶂，竹木相映，煙霧繚繞之美，體驗留云峰、勁松峰峭壁如掛，絕處逢生之險。方式為步行。

6.7.1.4科普考察游：以參觀、閱覽保護區豐富的動植物資源、地質地貌景觀為主，通過閱覽有關宣傳材料、聲像作品以及觀賞具有典型特征的珍稀動植物、地形、地貌等，最終使游人對保護區的科學研究價值有感性認識并能進一步上升為理性認識。

6.7.1.5民俗風情游：以參觀保護區周邊社區農舍、寺廟、名勝古跡等人文景觀為主，使游人體驗當地風土人情，陶冶游人熱愛大自然，熱愛生活的高尚情操。

6.7.2 旅游路線

6.7.2.1麻房子—十里河—留云峰—蘭花湖旅游線路。游覽勁松峰、留云峰、北亞熱帶及暖溫帶森林植被帶譜、奇特的地質地貌景觀等。

6.7.2.2蘿卜峪—大青溝—天華山旅游線路。游覽天華山秀峰高聳、煙霧繚繞、怪石林立的山岳景觀和蔚為壯觀的天華山飛瀑。

6.7.3旅游設施規劃

由于保護區生態旅游尚未正常開展，缺乏一定的基礎設施，加上可利用部分設施較少，保護區的生態旅游目前尚不具備一定規模的旅游接待能力，本期規劃主要利用保護區原有道路并加以適當的改造形成旅游步道，對景點設施進行完善和加強旅游促銷宣傳。

6.7.3.1修建蘭花湖旅游步道7.5公里，天華山旅游步道3.1公里。

6.7.3.2麻房子—蘭花湖旅游道路增設觀景亭2處，蘿卜峪—天華山旅游步道增設觀景亭1處。

6.7.3.3麻房子修建200平方米停車場1處。

6.7.3.4購置中巴旅游車1輛。

6.7.3.5完善供電、供水及環衛設施。

6.7.3.6提高導游的業務素質，定期舉辦導游培訓班，培訓內容側重生態旅游、自然資源與自然環境、科普教育。規劃培訓社區及保護區相關人員20人，按人均每年1次，共計200人次。

6.7.3.7旅游宣傳

今后的主要促銷手段有：參加各種旅游網絡，積極參與全國或區域性的促銷會議，通過電視、報紙等新聞媒體促銷，編印旅游手冊，制作旅游紀念品等。規劃每年投資5萬元。

7 旅游效益分析與結論

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關鍵詞：資源優勢；徽州文化；資源整合；創新旅游；大黃山大旅游；世界級品牌旅游目的地

1 皖南旅游資源的現狀分析

1.1 旅游市場分析

毗鄰“長三角”，承接皖江開發地帶，市場廣闊。2010年1月12日，國務院正式批復《皖江城市帶承接產業轉移示范區規劃》，安徽沿江城市帶承接產業轉移示范區建設納入國家發展戰略。

“皖江城市帶”及周邊區域消費市場廣闊。皖江城市帶處于我國人口密集、消費需求較大的最靠近東部的中部地區，以合肥為中心，半徑500千米覆蓋上海、江蘇、浙江等七省一市，這一區域經濟發展水平高，消費潛力巨大。

1.2 旅游資源分析

皖南旅游資源豐富，資源價值高，集群效應好，徽文化底蘊深厚。區域內不僅有天下第一黃山(同時也是“世界自然和文化遺產”)；有“蓮花佛國”九華山，“國家地質公園”牯牛降，還有集太湖山水、漓江風情于一體的太平湖；新安江兩岸風光旖旎，齊云山與黃山南北向望。山水自然風光無與倫比。

皖南文化底蘊同樣博大精深。區域內的古徽州區以文風昌盛，才俊輩出而著稱于世。特別是明清之際，徽商崛起，更促進了區域文化的發展。“連科三殿撰，十里四翰林”代相傳頌。新安書畫、新安醫學、徽派刻篆、徽派版畫、徽派建筑以及徽戲、徽州文房四寶等，形成文化特有的風格和傳統，也派生出燦若繁星的人文古跡。如今，徽學與藏學、敦煌學并稱為具有世界影響的中國三大區域文化。區域內是我國古村落最為集中、最富有特色、最具有觀賞價值和研究價值的地區之一。安徽古村落(宏村西遞)已列入世界遺產名錄。造型獨特并擁有絕妙田園風光的宏村被譽為“中國畫里鄉村”，“西遞”素有“桃花源里人家”之稱。

1.3 存在問題不足

但是皖南旅游開發存在不少問題。現狀是綜合開發水平不高，如產業規模、產業結構、產業鏈延伸、人才素質等方面存在不足，加上交通基礎設施致使接待能力有限，而且在發展過程中存在犧牲環境換取經濟利益，發展可持續性受到威脅，皖南旅游產業大發展受到阻礙。

2 皖南旅游產業的發展思路與對策

2.1 做大做強黃山品牌，發展大黃山大旅游格局

(1)首先擴大黃山城市影響力，實現城市品牌營銷。可以定期促進舉辦國際性旅游會議。如“中國旅游文化藝術節”、“全球旅游創意研討會”、“國際經濟高峰論壇”等特種會議。邀請業內精英、國內外旅游專家、世界知名旅游企業CEO來參加，力求擴大黃山旅游大品牌的影響力，同時宣傳皖南旅游。

(2)每年舉辦“中國(黃山)慈善公益事業高峰論壇”。邀請著名的國際國內明星，慈善家，殘疾人協會，紅十字協會和相關部門的領導來黃山討論公益事業的發展趨勢以及所面臨的難題。依靠他們的魅力宣傳黃山，吸引各國媒體報道，也樹立了黃山的公益形象。

(3)城市市容環境和公共服務設施等配套設施全面更新升級。打造園林城市使游客來到黃山感到親切、舒服、干凈、整潔、綠化、古典、多元化但不乏國際視野。老的設施要在不改變原貌的情況下實現升級換代。這方面西安古城改造工程提供了很好的范例。

2.2 區域內資源優化組合，品牌共鑄，發展互動

文化是旅游的靈魂。皖南旅游依托博大精深的徽文化資源和底蘊，并積極挖掘區域內佛、道、紅色文化資源，實現旅游多元化。如與江西婺源共同開發徽州古鎮游、鄉村游，連同婺源整合古鎮游路線，共同開發徽州文化區，實現共贏。再如開展紅色旅游方面可與蕪湖安慶池州方面資源重組，打造并推廣宣傳紅色旅游精品路線，與實現沿江聯動，共享發展。

2.3 品牌意識，以品牌經營為導向，注重大黃山旅游格局的整體形象維護

以“大美黃山，古徽新韻”制作大黃山大旅游宣傳片，通過各種媒體播放宣傳片。

首先，宣傳片要開放富有情致，體現深厚徽文化。

其次，大黃山旅游走出去戰略。根據各旅游市場國的情況來制作片子。亞洲歐美的政治背景，風土人情，價值觀念，生活方式等都不同，宣傳片也應考慮到。

最后，可向全球公選黃山旅游大使(形象代言人)。向全球發出公選的條件，最好是選拔性比賽，比賽的場地選在黃山或周邊有潛力的自然風景區。

2.4 創新意識，發展創意旅游、特色旅游

篇8

關鍵詞：旅游景區；提升；改造

中圖分類號：TU985.13文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）

1背景分析

自然旅游資源是指凡能使人們產生美感或興趣的、由各種地理環境或生物構成的自然景觀。我國地緣遼闊、物資豐富，自然旅游資源種類眾多，前期旅游開發主要以自然旅游資源為主，生態觀光型景區眾多，并取得了很大成績。但是，在面對新的國際旅游發展形勢，如何適應新的旅游發展趨勢、滿足新的市場需求、打造新的生態旅游產品，將是決定我國能否成為“旅游強國”一大重要因素。

2旅游景區提升與改造研究的理論基礎

2.1旅游資源開發理論。旅游資源開發理論包括旅游資源開發中的問題、旅游資源開發戰略的選擇和旅游資源可持續利用等方面。旅游資源開發中的問題是由于片面追求經濟效益、無視環境容量、放松旅游環境保護和管理、旅游資源開發模式不當等，出現了一系列問題，主要有環境污染、景觀破壞、生態失衡、資源浪費等，直接影響到旅游資源的可持續利用。

2.2旅游景區生命周期理論。巴特勒旅游地生命周期理論認為旅游地的演化要經過6個階段：探索階段、參與階段、發展階段、鞏固階段、停滯階段、衰落或復蘇階段。運用旅游地生命周期理論框架去分析各種不同旅游地的具體生命周期特征及規律，剖析形成這些特點和規律的內在因素，從而有效地指導旅游地規劃、建設和管理。

2.3旅游經濟學理論。旅游經濟學以經濟學為基本視角，運用現代經濟學的基本原理和方法，也綜合運用旅游學、管理學、社會學、心理學、文化學等相關交叉學科理論與方法，分析旅游經濟現象、經濟關系及其經濟規律。

2.4可持續發展理論。可持續發展旅游就是要“保護旅游業賴以發展的自然資源、文化資源和其他資源，使其為當今社會謀利的同時，也能為將來所用”。旅游景區的可持續發展問題既包括對資源的保護，促進資源可持續利用，也包括促進人的全面發展和進步。

3生態觀光型旅游景區提升與改造方法

3.1對現狀的辨識與診斷

（1）對客源市場分析與辨識

對旅游客源市場進行科學的分析、判斷、定位與開發始終是旅游景區發展的關鍵。旅游景區間的競爭說到底是客源市場的競爭。隨著旅游業的快速發展，旅游景區對旅游客源市場的爭奪越發激烈，旅游景區問的競爭壓力也越來越大，尤其是同質化旅游景區間的客源市場競爭更大。這就要求在旅游景區提升與改造中要對以往旅游景區的客源市場進行認真、科學、合理、全面的辨識與判斷。

（2）旅游資源再認識與再開發

旅游資源是旅游景區歷來生存與發展的基礎，而核心旅游資源又是旅游景區打造特色和吸引游客的根本所在。但是，在不同時期、不同經濟社會環境和不同旅游發展業態等情況下，對旅游資源認識角度、使用方向、使用深度等都是不一樣的，甚至包括核心旅游資源都有差別。在新的旅游發展形勢下，對原有的旅游資源進行再認識與梳理是十分必要的。

（3）對現有旅游產品分析研究

旅游產品是旅游景區為游客提供消費的項目。不同時期的游客對產品的需求是不一樣的。經過多年的建設，每個旅游景區都形成了具有自我特色的旅游產品來滿足廣大游客的需求。而旅游產品基本上是基于旅游資源的種類、品質、規模等要素進行開發的，即旅游資源決定旅游產品，也決定旅游景區的性質與發展方向。但是，由于不同時期對旅游資源的認識不同，在新形勢下又由于旅游新的業態發展的需求，同樣的旅游資源可以有不同的使用方向和開發模式，開發出不同等級、類型的旅游產品。因此，在旅游景區提升與改造中，需要在對旅游資源重新分析認識的基礎上，根據旅游業發展的要求，對現有的旅游產品進行再分析、再認識、再策劃、再建設，剔除不適合旅游產業發展的旅游產品，不斷補充新的、符合旅游資源利用方向的、游客樂意接受的旅游產品，從而滿足游客的旅游需求。對于已經成熟的老景區，這方面尤其重要，即用發展與創新的方法賦予景區新的生命活力。

（4）旅游基礎設施與服務系統辨識

旅游基礎設施是發展旅游業的支撐，是游客旅游活動的重要載體。旅游基礎設施系統建設完善與否、能否適應旅游業態發展的需求，將直接關系到旅游景區的生存與發展。多年來各旅游景區對旅游基礎與服務設施都加大了投入，有了很大變化。但隨著旅游產業的發展和游客旅游心理的轉變，原有的旅游基礎設施與服務設施系統不一定能夠滿足需求的變化，需要在旅游景區新的發展中進行重新認識、定位與建設。通過對旅游基礎設施與服務系統的辨識與診斷，了解和掌握發展的制約點和“瓶頸”問題，為建立適應新的旅游業態發展所要求的旅游基礎設施和服務體系提供科學依據。

3.2對發展思路與發展方向再認識

（1）旅游發展新思路分析與確定

隨著經濟發展和生活方式的轉變，我國旅游業發展正在由單一的觀光型旅游向以休閑旅游為主的綜合旅游方向過渡。旅游對于游客已不再僅僅滿足于好奇心和開闊視野等簡單的、低層次要求，而更多的是想通過旅游活動，在增長知識、開闊視野的同時，得到身心放松。在這種大的旅游發展背景下，對原有旅游景區發展思路進行不斷調整，以滿足廣大旅游者的需求。

（2）核心旅游資源開發與旅游新業態的結合分析

旅游景區的開發特色和開發重點是對核心旅游資源的開發利用。一個旅游景區開發成功與否、成熟與否，主要決定于對核心旅游資源的認識和建設。因此，在提升與改造中，通過對旅游景區核心旅游資源的辨識與確定，緊緊圍繞著旅游新的發展業態進行開發與利用，不斷充實與完善，使旅游景區形成新的核心旅游產品奉獻給游客。

3.3旅游景區間競合力分析

（1）旅游景區核心競爭力分析

近年來，隨著旅游景區的開發建設和旅游經濟的迅速發展，我國旅游市場也開始由賣方市場轉向了買方市場。在激烈競爭的旅游市場上，要想取勝，關鍵是其核心競爭力的構建。

旅游景區核心競爭力主要體現的是旅游吸引力，而旅游吸引力是旅游消費者指向的動態概念，包括針對性、主動性和變動性。旅游吸引力有三個層次，分別為主動吸引力（旅游景區）、輔助吸引力（基礎設施和服務設施）和整體吸引力。主動吸引力與輔助吸引力相互影響，形成了旅游景區的整體吸引力。因此，要提高旅游景區的核心競爭力，勢必要提高旅游景區的整體吸引力。

（2）提升旅游景區核心競爭力舉措

篇9

2001年，在廣告行業“一窩蜂”、市場環境日趨惡劣的形勢下，我在鄭州最智能、最豪華的寫字樓里，開始了平生第一次創業。

公司名為“廣業管理咨詢”，公司的主營業務就是“出賣思想和智慧”。公司的核心骨干一個是我，一個是2000年的“最佳策劃人”得主，一個是營銷傳播學教授。這個看上去“最佳組合”用起來卻“縛手縛腳”的創業團隊，現在想來，可能與生俱來就注定要失敗。

創業開門紅

經過周密的市場分析和業務定位分析后，我們得出了結論：在鄭州市場，廣告業惡性競爭層出不窮，但大多數同行正處在“摸著石頭過河”的作業階段，營銷策劃和管理咨詢業尚未發育成熟，客戶的策劃意識有賴于我們咨詢方的耐心引導和不斷培養。于是，“教育客戶”成了我們拓展業務的當務之急。

為趕在同行之前先行培育自己的忠實客戶，我們用筆記本電腦做方案演示、用數碼錄音筆做客戶訪談、用先進的作業流程和全方位客戶服務承諾來解客戶之憂。憑借相對出色的運作能力，我們先后打造了當地最知名的電腦教育機構、承辦了當地最大的體育贊助策劃、競得了讓當地同行稱羨的生態旅游整體策劃項目。其中，讓我至今引以為豪的當屬IT教育品牌的精心打造了。

2001年，正值我國IT教育培訓企業開始攻城掠地的頭一年，我們的一個主要客戶企業正好完成從地市市場向省會中心市場的戰略轉移，急需選擇一家外腦公司為其提供長達一年的整體策劃服務。還記得第一回拜見這家企業的老總時，他就曾斬釘截鐵地放言：我們要利用省會市場的輻射優勢進入全國IT教育市場，3年后把總部遷往北京！

作為專業的營銷傳播公司，我的預期提案向來都是爭取客戶的一把利器。所謂的預期提案就是在決定與重點客戶的高層領導正式會見前，預先對客戶所處的市場進行宏觀和微觀兩大方面的市場研究，進而提出一系列概念性和創想性的策略思考和策略構思。雖然預期提案并不可能對客戶本身的企業營銷提出完善翔實的營銷解決方案，但至少可以借此提案讓對方明白三個問題：一是表明我方的合作誠意；二是證實我方的策劃實力和對客戶方所在行業的整體了解；三是表明我方在業務合作中的科學流程和完善的客戶服務政策，引起對方的信任和洽談興趣。

接觸過程中我奇怪地發現，在與這家教育培訓企業的合作過程中，非但我的公司沒有為此支付一分錢的招待費用，反而連續3個周五的商務宴席都是對方買單。而且，長達一年的整體策劃合同就在第3次宴席上順利簽約。事后，我笑問田總為什么每次他都那么強烈地要求買單，而且在對我方公司還沒有仔細考察的情況下就敢于如此快速的簽約呢？大田總笑答：“第一，我有強烈的策劃需求；第二，你的預期提案給我交了一個非常滿意的答卷，僅憑這份提案的部分構想，我就可以在旺季爭取很大一塊市場；第三，我喜歡你的快言快語風格，辦事直爽，不油滑。”

說句心里話，在如此短暫的時間內建立起如此信任的客戶關系并能火速簽約，即使是我在知名廣告公司任職總監的時候，也是很難遇到的。在回公司的路上，我在自己的筆記本電腦中寫下了這樣一段話――“客戶需求+預期提案+誠信合作=業務訂單”。

遭遇第一劫

魯迅曾說：“無破壞即無新建設，大致是的；但有破壞卻未必即有新建設。”這句話雖是我在最近讀書時偶得，卻突然間讓我明晰了在創業短短幾個月后就遭遇劫難的根本原因。

當我們在IT教育行業、體育贊助策劃、生態旅游賣點策劃等幾個鮮有成功案例的新生市場中先后策劃成功之后，為快速鋪開公司的客戶網絡，我們決定充分發揮團隊3人各自所擅長和熟悉的領域，分頭拓展客戶，我負責專攻商業零售業，另外兩人分別進軍他們所看好的城市品牌策劃和旅游市場營銷。當時，我們誰都沒有想到這種做法犯了創業“大忌”――重個人力量，輕團隊合力。

我所專攻的商業零售業策劃雖然先后瞄準了幾家有挖掘潛力和大策劃服務購買力的當地企業，然而由于我孤軍奮戰、身單力薄，加上我本人雖擅策劃作業卻疏于客戶公關，所以，盡管我拼了命在做，但除了幾個連鎖超市的運營方案外，終究未能簽來一筆整體策劃的合同書。

3人團隊中的另外兩位資深成員，雖然都是精于策劃和談判的全能型專家，卻也因為政府對城市品牌建設的概念一時難以認可和接受。當地旅游市場多部門插手管理、眾口難調等不利因素，使他們雖與一家地市政府和3家旅游景點分別簽署了合作意向，但一直未能把業務推向實質性的合作階段。

時間就在我們3人分頭行動、多次赴外埠洽談的行程計劃中漸漸遠去。雖然此間，我們也曾與香港某所大學嘗試在當地創辦MBA教育基地的合作計劃，但終究未能遂愿。我最擔心的事情降臨了：散單業務費時費力難見績效，整體合作遲遲不見客戶表態，公司了無利潤可言，身在200多平方米的豪華寫字樓辦公，最后連辦公室的物業費、電話費、上網費都交不起了。公司資金入不敷出，創業團隊人心渙散、大家各忙各的，“廣業咨詢”形同擺設。

有道是“三個和尚沒水喝”。我們的3人創業團隊，都是只會用謀略贏取市場、不會用管理協調企業的實戰派策劃人，而非成功的領導者和管理者，因此，最終導致了曾經有很多“水”喝，當前卻快要斷“水”的局面。

“阻”不足懼，“亂”才可怕

經過團隊協作失利和業務拓展受阻的雙重打擊后，如果痛定思痛、痛改前非，我們同樣可以重獲成功。

當時擺在我們面前的選擇有三；一是為山西一家零售企業執行整體營銷企劃，如果初期談判成功，樂觀估計的利潤能達40萬元；二是為當地一家旅游景點執行全新上市包裝、活動設計和賣點策劃。憑借我們先前在生態旅游領域的成功案例，合作成功的把握很大，期望利潤能達10萬元；三是在確保為公司長期客戶提供實時顧問服務的同時，暫時謝絕所有的散單業務，“閉門思過”、“養精蓄銳”。我們的打算是，在這段休整期內，認真總結公司前期成功和后期受阻的種種原因，對自己的公司進行一次營銷上的“SWOT”分析，由此制定鍛造公司核心競爭力的整體發展規劃。

中秋節期間，連同公司的兩位老顧問，我們5個人共同坐在了一間叫做“左岸”的咖啡廳里。整整一個中秋夜，我們就在這里度過，就在幾杯咖啡幾包煙的“苦滋味”中度過。最后的商討結果是：3個選擇分階段進行，首先準備零售企業的策劃提案和赴晉談判工作；在成功之后，開始著重實施公司創業總結和競爭力提升計劃；最后的任務是那個業務量很小的旅游項目。這么安排的理由是：用零售策劃項目所獲得的十幾萬元先期付款，保證公司日常流轉和人員工資，充實公司的辦公裝備和人才隊伍。

但一個“亂”字擊碎了我們所有的夢想。從公司創辦伊始，我們一直打算抽時間制定的各項管理制度和利潤分配政策，因為整日忙于業務工作，遲遲未能出臺；我們早就計劃實施的公司整體形象推廣和報紙宣傳的創意行動也一直未能啟動。加上資金問題，不僅我們聘請的兩位老顧問一直未能得到我們的顧問傭金，我們3個人也是一直沒有從公司領取過一分生活費用。大家先前的積蓄大多花在了公司籌辦上面，至今已經所剩無幾。大家都知道這樣一個道理：人有錢了干什么都行；人沒錢干什么都寸步難行。試想，作為曾經高消費慣了的我們來說，當時連基本的生活費用都難以保障，誰還能保證把大多數的精力放在公司的事務上面。何況，廣告行業一直是“私活”現象最為突出、最容易接手的一個智力型行業。在這種情況下，對于公司出現的一些“攬私活”行為，我們也只能掙一只眼閉一只眼了……

其實，那天我們似乎都已經意識到、并都想提出“公司亂了”這個大問題。也正是因為大家在咖啡廳的時候都感到了公司在管理上的紊亂、業務方向上的迷亂、發展思路上的混亂，我們才故意避開了最應該談到的“休整”問題，而統統把話題扯到了“如果那一大筆零售項目能夠談成”之后的事情上來。

我們在憧憬和自欺中度過了中秋節，也在節后無可奈何地接受了看似不該發生的事情――零售項目的談判最終崩潰。這是我們始料不及的，因為這家企業的總裁和我們的團隊核心一直都有很密切的私交，何況這家企業正面臨嚴重的市場威脅，已經到了不策劃不行的地步了，為什么還會出現如此結果呢？

“亂”！談判失敗的癥結還是出在了“亂”字身上。雖然我們雙方在山西進行了長達5天的系統化談判，包括市場分析、營銷診斷、專家報告、項目建議、合作洽談等等。但是因為我們3人團隊的各自思路在談判過程中不斷發生頂撞現象；我們的兩位老顧問則在專家報告中極力施展他們作為教授的演講能力和理論水平，整整超出預定日程3個多小時的專家報告會，讓客戶方個個無精打彩、半睡半醒。最后的結局是，我們把整體價格足足降了一半，對方還是不肯接受。無奈，我們只好打道回府。

回到公司，我們的思想和行為就更加“亂”了起來。大家互相埋怨，銳氣大減，中秋節那天的既定計劃因為這個大項目的失利，已完全沒有分步開展的可能。事實上，在創業中遭受阻礙哪家公司都不可避免，關鍵是面對阻礙時的心態和行為。第一次辦公司，本身壓力就很大，而我們對待所遇阻礙的心態和行為難以平和，導致思路亂、行為也跟著亂，最終導致整個公司一起亂。心亂了，大家就不會把精力集中在公司創業上了，而是把個人的生存看作了重中之重。

不是倒閉，是“中止創業”

迫不得已，公司全員開始給一家名聲不佳的保健品公司提供貼身策劃服務，這樣的單子是我們原來不肯接的。為了生存、為了不至于落得個“賠了夫人又折兵”的潦倒局面，更為了東山再起、我們在那段日子里忍氣吞聲，出賣的不僅是營銷智慧和策劃方案，更是作為策劃人或者男人的一種尊嚴。

2002年元旦，我和公司副總為了區區數千元業務費，在那家保健品公司的辦公室里吸著自己4元錢一包的香煙，耐心的等了一個下午。老板遲遲而來，來了就拿出一疊錢，說：“這是4000元，你倆分。哦，對了，你們還得給我寫個借條。”“借條？我們拿的是業務報酬，還要寫借條？”我驚詫。“在你們的策劃方案沒有見到效益之前，你們拿的就不該是業務報酬，只能算作預支款吧。”

2002年3月，公司日常的各種費用更交不起了，電話停機、電腦不能上網、物業人員隔三差五來催繳費用。此間恰逢公司一位要好的客戶相中了我們的寫字間，承諾為我們交清全部的欠費。眼看著公司已經沒有發展下去的可能，這時有人愿意幫我“收尾”，這樣的好事可遇而不可求。我在公司最后一次例會上提出了“中止創業”的想法，大家一致通過。“廣業管理咨詢”從此在我的名片上消失得一干二凈。

編后

方向是個大問題

在創業之初可以通過周密的市場分析和業務定位分析開創開門紅的良好局面，卻因為期望著早一點吃到果子，而改變了創業初期確立的方向坐標，結果卻只能是黯然接受“中止創業”。

“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，這句俗話用到自主創業上也是頗為適當的。選擇項目就如同選擇方向，方向正確了，才有可能達到勝利的彼岸，否則，只能是與成功背道而馳。

通常在創業之初很容易選擇的方向，在創業過程中卻會屢屢被改變。之所以創業方向一再改變，無非是創業者想著法子跑得更快一點，指望著早早地將利潤吃到嘴里。這種初衷自然沒錯，錯卻錯在一旦方向跑亂了、跑偏了，隨之而來的企業行為、企業管理、乃至企業財務也只能是跟著亂起來。人人都知道兔子跑得快，但如果這只兔子不定性，東跑跑西跑跑，就算它再勤奮，結果只能是累個半死也未必能夠到達目的地，倒是烏龜雖然速度慢了不少，但認準了方向，未必不是第一個到達目的地的。

就象本文的主人公，在創業之初可以通過周密的市場分析和業務定位分析開創開門紅的良好局面，卻因為期望著早一點吃到果子，而改變了創業初期確立的方向坐標，結果卻只能是黯然接受“中止創業”。

根據《科學投資》調查研究表明，創業企業在創業過程中最容易出現的方向問題通常有三種：第一種的企業目的就是做一個創業公司，然后賣出套現，他們很清楚自己要干什么，僅僅是不知道下一次的風往什么方向吹。所以只要流行什么，他們就做什么。這種“土炮式的跟風”模式雖然做不成什么大企業，但只要跟對了風，畢竟還可以賺錢；第二種不知方向的創業公司，他們往往靠一個產品的創意起家，可是當產品做出來之后，由于缺乏商業運作經驗，就只能面對著產品發呆。有的時候，他們明明感覺到市場所在，就是不知道如何去開拓，明明知道有消費者，就是不知道如何去說服他們購買。包括大批“海龜”創業公司在內，不管MBA念得多好，對著離奇古怪的中國特色市場經濟，只能揮舞概念大旗，包裝自己也達不到的目標區域，向投資者描繪未來；第三種其實是有方向的，不過方向太多，什么都想要，而通吃的結果卻是渾身上下都是口――傷口的口。本案例就屬于第三種。

眾所周知，什么都想要，到最后就只能什么都要不到。他們在每一個領域都會遭遇到強大的專業競爭對手，一交手之下就只能不戰而逃。對于這樣的企業來說，屢戰屢敗還不是最可怕的，那或者意味著在不同的市場上進行試探；但是屢敗屢戰就可怕了，那意味著他們不知道錯誤所在，依然什么都想要。實驗允許試錯，而企業決策和戰爭決策一樣，如果頻頻試錯，等到試對了的時候，所有的資源恐怕也已經耗費完了。這種理想主義模式最終只能使企業倒閉，雖然可以留一個案例給后來者研究用，卻已經不是商業價值了。

篇10

一、加大宣傳促銷力度，不斷拓展旅游客源市場。上半年緊緊抓住*旅游資源推介會、5.15第七屆*國際旅游投資洽談會暨20*年海峽（*）旅游產品交易會、*國內旅游交易會等契機，開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日，由*市人民政府和*市農業委員會共同主辦的*旅游資源推介會，在*農業展覽館隆重舉行。我市旅游企業在*農業展覽館共設展位47個，其中*展位特裝設計及各參展單位資源展示，獲得了各位來賓和*市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動，35家參展單位在47個展位上共散發畫冊、折頁、VCD風光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份，與15家*市旅行社簽定組接團合同31份，組團數93個,組團人數2422人次,組團金額186.1萬元；與26家*市旅行社達成意向組團數1*個，意向人數1.39萬人次，意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28*0萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如*藝術團每天在展館進行多場茶藝表演。*、*等部分景區（點）還采取景點門票獎券（門票免費一日游）抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式，吸引觀眾，活躍展臺氣氛，刺激*市民到*旅游。

5月14日至16日，由*市人民政府和*省旅游協會主辦，*市旅游局承辦的*旅游產品交易會，在*酒店隆重舉行。這次活動，共邀請海內外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要來自*、*、*、*、*等地；境內旅行商22名，主要來自*及本省。活動期間，在*酒店共設立42個展館，參展單位主要來自*、*、*、*、*及*10個縣（市、區）旅游企業和旅游商品生產廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種，其中境外19種。現場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份，組接團人數達17000人次，組接團金額1450萬元人民幣，其中*3家國際社分別與*、*、*旅行商簽訂組接團合同3份，組接團人數12000人次，組接團金額150萬美元；為期3天的活動，在42個展館共接待海內外來賓及*市民4500人次，散發畫冊、折頁、DVD風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產品交易會，是歷屆規模最大、活動內容最多、展示*旅游風采最為強烈的一次。其主要體現在：一是在省旅游協會的大力支持下，邀請的境外旅行商人數比以往任何一屆都多；二是第一次在投洽會期間布置旅游產品展館，且規模一次性就達到40多個，并有海峽兩岸50多家參展單位，攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷；三是活動期間接待來賓及市民近5千人次，散發各種宣傳品是歷屆投洽會的總和；四是第一次舉辦了*座談會，為進一步拓展*旅游市場，繁榮*的旅游事業奠定了較好的基礎；五是首次由我局獨自在旅游產品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。

6月5日至6月6日，由國家旅游局、浙江省人民政府主辦，浙江省旅游局和*市人民政府承辦的20*年中國國內旅游交易會，在*市和平國際會展中心隆重舉行。根據國家、省旅游局統一布署，我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人（含非正式代表，我市參團人數位居全省前列）的*團，赴*參加了這屆規模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會，我市分團取得了可喜的成績。據不完全統計，旅交會期間，參展的115家旅行社、星級酒店、景區（點）、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位，在8個展臺（其中*市6個、*區1個、*市1個）上共散發旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協議團隊620多個（其中自駕車團60多個，180多駕次；會議團3個，1000多人次；旅游專列1個，700多人次），人數3萬多人次，意向組接團金額750多萬元。接待旅游業內人士、旅行團、*市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內容充實、突出生態旅游特色外，還注重在實物展示上下功夫。由*叉車有限公司生產的環保電瓶車，一在展臺上亮相，就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份，金額達40多萬元。旅交會期間，我們還積極與省內的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通，向他們推介*的特色旅游資源和重點旅游招商項目，廣泛吸引海內外賓客、旅行商、投資商來*旅游觀光、投資興業。組織部分縣（市、區）旅游管理部門、景區（點）負責人考察了浙江省的一些3A、4A級旅游區，著重了解景區（點）建設情況和管理經驗。*市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴*、*、*、*等地開展旅游促銷活動，并與當地旅游、景區管理部門開展交流座談，學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗，取得了較好的成效。

二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有*風情的《中國*》DVD電視風光推介片。編制反映*主要景區（點）的《*旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項目開發和招商引資工作，強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談*景區整體經營權轉讓事宜。