經(jīng)典營(yíng)銷策劃方案范文
時(shí)間:2023-11-14 17:37:13
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篇1
第一階段:神化論
剛剛步入營(yíng)銷策劃行業(yè)的人,一般都是剛?cè)肼毑痪茫⒔柚鴤€(gè)人的學(xué)習(xí)能力,看過一些營(yíng)銷案例或者是看過幾本營(yíng)銷大師的書,就被書里的成功案例所深深吸引,為營(yíng)銷大師的思想所神往。
這個(gè)時(shí)候的營(yíng)銷策劃人,基本上處于虛幻的感覺,對(duì)營(yíng)銷大師的著作和思想更是到了頂禮膜拜的階段,對(duì)于營(yíng)銷策劃的魔力幾乎到了神化到地步。可以說此階段營(yíng)銷策劃人對(duì)策劃已經(jīng)完全神化了。基本上都有一種迫切實(shí)現(xiàn)自我的沖動(dòng)與激情。總想找機(jī)會(huì)造就出向營(yíng)銷大師一樣的轟動(dòng)性的經(jīng)典案例,在營(yíng)銷屆和企業(yè)界傳頌。
但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐后,發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的營(yíng)銷策劃方案并不是輕易可以造就的,而且是各種資源的集中,然后策劃人憑借明銳的視角進(jìn)行巧妙引爆。而作為一個(gè)初級(jí)的營(yíng)銷策劃人很難碰到這樣的機(jī)會(huì),而所作的策劃基本上不是促銷策劃、就是簡(jiǎn)單的平面策劃。而所產(chǎn)生的效果也十分有限。根本不是像大師描述的如何了得,如何神乎其神。
在從初步認(rèn)識(shí)向初步實(shí)踐過渡,營(yíng)銷策劃人基本處于一種自我學(xué)習(xí)、反省、總結(jié)的階段,而其對(duì)營(yíng)銷大師宏偉著論也不在深信不疑,對(duì)大師的思想也不再那樣推崇和神往了。而開始辯證的認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃這一行業(yè)和這一職業(yè)在企業(yè)中的位置。
這種逐步清晰地認(rèn)識(shí)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策劃只是整個(gè)營(yíng)銷體系中的環(huán)節(jié),而一個(gè)好的營(yíng)銷方案要誕生爆炸性的威力,需要有媒體、銷售、終端、渠道等諸多環(huán)節(jié)的配合,任何一環(huán)節(jié)配合不到位都會(huì)影響策劃方案效果的發(fā)揮;另一方面是策劃是一個(gè)感性加理性的職業(yè),感性是創(chuàng)意,而理性就是數(shù)據(jù)的支撐,如產(chǎn)品、行業(yè)、營(yíng)銷變革等一系列的數(shù)據(jù),任何單純的激情和沖動(dòng)幾乎不可能成就一個(gè)偉大的營(yíng)銷方案。
第二階段:經(jīng)驗(yàn)論
不斷的工作實(shí)踐中,營(yíng)銷策劃人基本上在不斷的磨煉中渡過了營(yíng)銷策劃的初級(jí)階段,當(dāng)初對(duì)營(yíng)銷策劃近乎無知、純感性的沖動(dòng)與激情,也開始逐漸融入理性的思考。不再是往日動(dòng)不動(dòng)就高舉營(yíng)銷大師經(jīng)典案例和傳奇思想的策劃人,也成功擺脫了初出茅廬稚嫩小子的策劃形象。
但這一階段的營(yíng)銷策劃人是不是就是一個(gè)成熟的策劃人,也不盡然。
首先是局限的經(jīng)驗(yàn)造就了局限的思維,這一階段的策劃人雖然具備一定的策劃經(jīng)驗(yàn),對(duì)策劃的理解也邁入了新的高度,但這階段的經(jīng)驗(yàn)和理解都是比較膚淺的或者是比較片面,還不夠全面,特別是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用一直是在自己的圈圈里打轉(zhuǎn)。找不到突破方向,主觀策劃就是這樣,例如在做促銷策劃的時(shí)候,主觀認(rèn)為促銷策劃就是促進(jìn)銷量提升,不是降價(jià)就是賣增或者是聯(lián)合促銷等,很難為品牌內(nèi)涵和形象加分。實(shí)際上,這是單一的促銷策劃或者也可以直接成為銷售策劃。而一個(gè)真正的促銷策劃方案應(yīng)該是銷量提升+品牌提升雙驅(qū)動(dòng)策略方案。
其次主觀認(rèn)為策劃的根本就是解決問題,而忽略了策劃的核心價(jià)值,就是有創(chuàng)意的解決問題。這種創(chuàng)意性的解決問題主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面,第一是方案的新穎性,只有與眾不同才能引人入勝;第二是解決問題的巧妙性,能否以較小的投入產(chǎn)生較高的收益;第三是方案的可操作性,即方案能否有效執(zhí)行是檢驗(yàn)策劃方案好壞的核心標(biāo)準(zhǔn);其次資源整合性,即策劃方案中對(duì)資源的運(yùn)用是否有浪費(fèi)現(xiàn)象,或者是1+1小于2的現(xiàn)象;第五策劃方案的可控性,如果策劃方案不能達(dá)到核心的控制,很可能就會(huì)造成資源流失。以上5個(gè)問題是創(chuàng)意解決問題的基礎(chǔ),而不單單創(chuàng)意指的就是方案的新穎性。
最后知識(shí)的單薄性,經(jīng)過第一階段對(duì)策劃大師的瘋狂癡迷之后,策劃人對(duì)大師的思想和智慧開始產(chǎn)生懷疑,如果不進(jìn)行有效調(diào)整,可能會(huì)產(chǎn)生抵觸,幾乎很少看大師的著作,實(shí)際上,這在某種程度上是一種一葉障目,不見泰山的短視行為。因?yàn)槿魏蔚膶W(xué)習(xí)都是局部的補(bǔ)充,不能完全的吸收或者照搬照抄。何況任何成功是很難復(fù)制的,因?yàn)槿魏蔚某晒σ步^不是單一的成功,而是系統(tǒng)的成功。就像很多人舉的例子一樣,如果寶潔的成功是可以復(fù)制的,那每年有那么多從寶潔出來的高管,不就可以打造出數(shù)十個(gè)寶潔,但遺憾的是,我們只看到這個(gè)商界永遠(yuǎn)只有一個(gè)引以為傲的寶潔。
處再第二階段的營(yíng)銷策劃人基本上被所謂的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的主觀意識(shí)所主導(dǎo),對(duì)策劃的認(rèn)識(shí)也由當(dāng)初的神化回歸為平淡。坦白講,這對(duì)一個(gè)營(yíng)銷策劃人是極其危險(xiǎn)的信號(hào),是極其不利于策劃人成長(zhǎng)的一個(gè)信號(hào)。
第三階段:進(jìn)化論
進(jìn)化論是營(yíng)銷策劃人的另一片天地,這個(gè)天地中,營(yíng)銷策劃人再也不會(huì)拘泥于某種理論和經(jīng)驗(yàn),就像頂級(jí)武功高手一樣,對(duì)于任何營(yíng)銷理論或者經(jīng)驗(yàn)等能舉一反三、融會(huì)貫通,達(dá)到運(yùn)用自如、借力發(fā)力的策劃境界。
坦白講,營(yíng)銷策劃人從神化論跨入經(jīng)驗(yàn)論,是營(yíng)銷策劃人成長(zhǎng)的一個(gè)過程,也是營(yíng)銷策劃人量的積累,表象認(rèn)識(shí)的增加。而只有從經(jīng)驗(yàn)論過渡到進(jìn)化論,才是營(yíng)銷策劃人質(zhì)變的一個(gè)過程。
這個(gè)過程中,營(yíng)銷策劃人應(yīng)該來講積聚了前兩個(gè)階段的優(yōu)點(diǎn),不僅會(huì)重拾神化論階段的激情,也具備了經(jīng)驗(yàn)論階段理性思維,基本上步入了一個(gè)相對(duì)成熟的策劃人階段。對(duì)于任何新的理論巨著、大師思想、市場(chǎng)變化,都能以進(jìn)化的眼光和思維去審視和思考。
篇2
營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2.作用
營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn)
營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致\周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
1.種類
商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說明。
(2)基本問題分析。
營(yíng)銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題: (1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)
的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫策劃方案,其實(shí),這不是一個(gè)寫文章的事,你首先對(duì)要你要策劃的這個(gè)方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達(dá)到這目的之步驟,每個(gè)步驟的環(huán)節(jié)和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設(shè)想詳細(xì)完整地落實(shí)到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點(diǎn)就能準(zhǔn)確達(dá)到策劃方案想達(dá)到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
策劃方案的種類太多了,有公益活動(dòng)策劃方案、社團(tuán)活動(dòng)策劃方案、贊助策劃方案、創(chuàng)業(yè)策劃方案、培訓(xùn)策劃方案,各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃方案、各類喜慶節(jié)日活動(dòng)策劃方案、各個(gè)年齡段的群體活動(dòng)策劃方案,最多的是商業(yè)策劃方案,有公關(guān)策劃方案、營(yíng)銷策劃方案、促銷推廣活動(dòng)策劃方案等等。但是,總的來講,還是以各種活動(dòng)的策劃方案居多,我們就著重探討活動(dòng)的策劃方案的寫法。
一份基本的策劃書涉及以下幾個(gè)方面:
1、策劃方案名稱――標(biāo)題
策劃方案名稱就是策劃活動(dòng)的主題,如“3.15活動(dòng)策劃方案”“五一節(jié)長(zhǎng)假促銷策劃方案”“公司培訓(xùn)策劃方案”“七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃方案”“街道重陽節(jié)敬老活動(dòng)策劃方案”,標(biāo)題置于首頁頁面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓(xùn)策劃方案”,要具體地
寫出特定的這一次,對(duì)內(nèi)的策劃方案不必寫公司名稱,對(duì)外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應(yīng)明白記載。還要寫上策劃制作年月日。2、活動(dòng)背景
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃方案的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述,具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響,以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。如果活動(dòng)有主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方。活動(dòng)背景中很重要的一部分是應(yīng)說明活動(dòng)的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素。
3、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語言將具體化的目的要點(diǎn)表述清楚,讓人明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和資源需要
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。同時(shí)列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動(dòng)策劃內(nèi)容確定
大體活動(dòng)流程,把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來做。寫出詳細(xì)工作分解預(yù)案以及活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。安排整體工作的進(jìn)程,拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。如果活動(dòng)是一個(gè)會(huì)議的形式,就有會(huì)場(chǎng)布置、接待地點(diǎn)、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、海報(bào)制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、燈光、音響、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)等。如果是促銷活動(dòng),要有促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀(jì)律、做好促銷后的銷量預(yù)估等。
6、傳播渠道的設(shè)置
要在確定傳播對(duì)象的基礎(chǔ)上選擇傳播溝通渠道,決定何時(shí)進(jìn)行、如何進(jìn)行,我們要對(duì)各類媒體進(jìn)行考察評(píng)估,分析普及狀況和受眾成分,同時(shí)考察其使用條件和費(fèi)用,不失時(shí)機(jī)地決策日程和頻度。
7、效果預(yù)測(cè)
從內(nèi)容和影響的范圍考慮,有經(jīng)濟(jì)效果、心理效果、社會(huì)效果;從產(chǎn)生效果的時(shí)間來看,有即時(shí)效果、近期效果和長(zhǎng)期效果。
8、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,應(yīng)周密考慮活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個(gè)大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
1.如公共關(guān)系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個(gè)步驟:
(1)信息分析
公共關(guān)系的策劃者要重點(diǎn)分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務(wù)的社會(huì)組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現(xiàn)實(shí)狀況、戰(zhàn)略目標(biāo),具體到資產(chǎn)資源、人才設(shè)備、業(yè)務(wù)水平、辦事效率、服務(wù)態(tài)度以及組織形象(組織的知名度的美譽(yù)度)等。另一類是影響社會(huì)組織運(yùn)行的各種社會(huì)信息:如策劃所服務(wù)的社會(huì)組織的目標(biāo)公眾、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴,國(guó)家的政策法規(guī)、傳媒環(huán)境、財(cái)政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標(biāo)
公共關(guān)系的策劃者在分析信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的條件,提出解決問題、期望達(dá)到的理想結(jié)果的方案,這就是目標(biāo)。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺(tái)次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質(zhì)量方面的一種理念:“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。這個(gè)砸次品事件的策劃就是為“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”這個(gè)海爾的精神服務(wù)的。在法國(guó)和美國(guó)家用電器評(píng)比中海爾名列第九,是中國(guó)唯一入選企業(yè)。海爾在巴基斯坦建了一個(gè)海爾工業(yè)園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國(guó)國(guó)歌。接著美國(guó)一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國(guó)國(guó)旗。海爾為中國(guó)人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動(dòng)公眾的辨認(rèn)
公共關(guān)系的策劃者在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性策劃時(shí),首先要進(jìn)行公眾的辨認(rèn),要研究特定公眾的特點(diǎn)需求,對(duì)社會(huì)組織的態(tài)度如何,從而有針對(duì)性地策劃主題,展開策劃各個(gè)步驟。
(4)設(shè)計(jì)主題
公共關(guān)系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個(gè)策劃之中,是策劃中最富創(chuàng)造性的一個(gè)步驟。它要服從和服務(wù)于策劃目標(biāo),要有獨(dú)特新穎具有個(gè)性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對(duì)與兒童常見的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因?yàn)殡y以及時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,舉辦“預(yù)防成人根部蛀牙”活動(dòng),提醒大家,牙齦萎縮的現(xiàn)象在我國(guó)82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會(huì)導(dǎo)致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經(jīng)有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護(hù)”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體
根據(jù)具體目標(biāo)和本次辨認(rèn)的公眾,有目的有針對(duì)性地選擇媒體。
(6)編制計(jì)劃
根據(jù)上述信息對(duì)活動(dòng)的全程做總體構(gòu)想,使之有序,可操作性,這說是計(jì)劃的編制。要找時(shí)機(jī)、想方式、確定地點(diǎn)、人員,設(shè)置步驟,匡算經(jīng)費(fèi)的可行性。
(7)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中考慮投入與收益的關(guān)系,考慮各個(gè)項(xiàng)目之間的分配比例是否合理,使資產(chǎn)的投入產(chǎn)生最佳效益。至此,才進(jìn)入策劃方案的寫作階段。
2.廣告策劃
方案也是從調(diào)查分析開始調(diào)查分析的關(guān)鍵在于廣泛
收集信息:
(1)環(huán)境信息:政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、廣告宣傳環(huán)境、自然環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、國(guó)際環(huán)境等;
(2)市場(chǎng)信息:市場(chǎng)需求信息、產(chǎn)品供應(yīng)信息、市場(chǎng)狀況等;
(3)消費(fèi)群體信息:消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度等;
(4)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品的原料、產(chǎn)地、用途、性能、包裝、商標(biāo),以及產(chǎn)品的價(jià)格、鋪貨情況、產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品廣告促俏現(xiàn)狀等;
(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,他們的競(jìng)爭(zhēng)能力如何,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、人員、管理等。根據(jù)上述信息,找出目標(biāo)市場(chǎng)的廣告對(duì)象,進(jìn)行產(chǎn)品定位,以此為基礎(chǔ),才能制定出廣告戰(zhàn)略和廣告策略,才能進(jìn)入科學(xué)有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫商業(yè)
促銷活動(dòng)策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一
(2)利益點(diǎn)要直接地說明
如:一般情況下,必須要回答以下問題:
(a)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(b)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(c)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(d)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn),為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品?
(e)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
(3)活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精準(zhǔn)
(4)具有良好的可操作性
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。創(chuàng)意也可以是對(duì)一個(gè)舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現(xiàn),這一種創(chuàng)新可能是突破性的,它可以拓寬某一領(lǐng)域。凡有創(chuàng)意,必定投入小產(chǎn)出大。活動(dòng)更是如此。公共策劃中的幾個(gè)創(chuàng)意的經(jīng)典例子
1.急中生智,揚(yáng)長(zhǎng)避短
民國(guó)四年(公元1915年),中國(guó)駐外大使黎庶昌把茅臺(tái)酒送去巴拿馬參加萬國(guó)博覽會(huì)展出,茅臺(tái)酒當(dāng)時(shí)包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負(fù)責(zé)人將一瓶茅臺(tái)摔在地下,頓時(shí),濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國(guó)參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
2.出人意料,二次傳播
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場(chǎng),提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場(chǎng)空投手表,誰揀到歸誰。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機(jī),將千余只手表空投到地面,當(dāng)幸運(yùn)者發(fā)現(xiàn)自已揀到的手表完好無損時(shí),都奔走相告。
3.乘勢(shì)而上,博擊風(fēng)浪
“ppa事件”引起感冒藥行業(yè)一次不小的震蕩,造成消費(fèi)者心理恐慌,信任出現(xiàn)危機(jī),此時(shí)如果不能及時(shí)糾正輿論誤導(dǎo),企業(yè)很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和ppa被禁給整個(gè)感冒藥市場(chǎng)造成的空缺,使三九制藥第一時(shí)間出擊,展開了大規(guī)模的新聞戰(zhàn)。配合廣告攻勢(shì),以新聞的形式,通過媒體的權(quán)威報(bào)道,快速在全國(guó)產(chǎn)生影響。由于反應(yīng)及時(shí),在危機(jī)發(fā)生的第二天,三九健康網(wǎng)上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關(guān)愛自己,拒絕ppa》,同時(shí)在新浪、搜狐、網(wǎng)易、上海熱線、21cn等著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。關(guān)于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場(chǎng)》的報(bào)道出現(xiàn)在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機(jī)大戰(zhàn),頂峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4時(shí)50分,一臺(tái)名叫‘深藍(lán)’的超級(jí)電腦將棋盤上的一個(gè)兵走到c4的位置時(shí),人類有史以來最偉大的棋手不得不沮喪地承認(rèn)自己輸了。世紀(jì)末的一場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)終于以計(jì)算機(jī)的微弱優(yōu)勢(shì)取勝。”人類派出的最優(yōu)秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒血沒肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機(jī)器怪物打敗了!“深藍(lán)”與卡斯帕羅夫的“預(yù)賽”最后有了結(jié)果。卡斯帕羅夫經(jīng)過調(diào)整戰(zhàn)術(shù),終以三勝兩和一負(fù)的戰(zhàn)績(jī)贏得了比賽和50萬元美元的獎(jiǎng)金。
5.實(shí)證手法,創(chuàng)造紀(jì)錄
1997年,愛民醫(yī)院決定對(duì)年僅11歲,體重達(dá)348.5斤的特胖少年鄧雪健實(shí)施治療,經(jīng)歷188天,成功減肥180斤,創(chuàng)造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀(jì)錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內(nèi)成功減掉160斤,又創(chuàng)造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀(jì)錄。當(dāng)年孟慶剛被中央電視臺(tái)評(píng)為“二十世紀(jì)最幸運(yùn)的人”,新華社全國(guó)發(fā)通稿報(bào)道,大大小小的媒體也報(bào)道此事,天津愛民醫(yī)院的名聲也就不脛而走。
6.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),出奇制勝
____年,世界特技飛行大師架機(jī)穿越天門洞,在全球引發(fā)了轟動(dòng)效應(yīng),收看現(xiàn)場(chǎng)直播的觀眾達(dá)到8億之多。天門山距張家界市區(qū)南側(cè)約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個(gè)南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當(dāng)?shù)厝朔Q之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風(fēng)景區(qū),而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點(diǎn),飛機(jī)穿越天門又是一種驚險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng),其內(nèi)在氣質(zhì)和作為“自然天險(xiǎn)”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險(xiǎn)和壯舉,實(shí)際上賦予了“天門”一段傳奇。
創(chuàng)意是策劃的核心,以創(chuàng)意為方案的核心,再加上對(duì)創(chuàng)意的擴(kuò)展、修改、深入、補(bǔ)充等進(jìn)一步的具體構(gòu)思,便可以逐步形成一項(xiàng)完整的策劃。策劃富有創(chuàng)意,能夠塑造獨(dú)特風(fēng)格,體現(xiàn)“把握特色,創(chuàng)造特色,發(fā)揮特色”的策劃技巧。因此,好的創(chuàng)意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創(chuàng)意從何而來?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創(chuàng)意的關(guān)鍵因素。思想的交流往往給我們帶來策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結(jié)構(gòu),劃分自己熟悉和陌生的領(lǐng)域。
一個(gè)方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結(jié)構(gòu),先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補(bǔ)。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對(duì)于陌生的領(lǐng)域,快速采用幾種途徑建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。哪些要依靠互聯(lián)網(wǎng)搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過程中,關(guān)鍵的戰(zhàn)略的部分先獲取,周邊的細(xì)節(jié)的部分隨后補(bǔ)。
3、綜合分析手中資源,避實(shí)擊虛,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
方案具體設(shè)計(jì)中,對(duì)于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。設(shè)計(jì)思路盡量客觀的實(shí)現(xiàn)需求目標(biāo),遇到還未了解或解決的具體問題,可以先空著或?qū)懜怕缘膸拙湓挕?/p>
4、陌生的技術(shù)部分,以了解概要為主,具體技術(shù)為輔。
對(duì)于不了解的技術(shù)方法,以大略了解為主,提綱挈領(lǐng),不要硬啃;尤其是具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn),無需浪費(fèi)太多時(shí)間,否則這個(gè)方案就不該你來寫了。
5、客觀的擺出現(xiàn)有條件和需求欠缺。
對(duì)于方案中涉及的技術(shù)、裝備、人員等資源,已有的要標(biāo)明,避免重復(fù)浪費(fèi);還不具備的要客觀擺出,同時(shí)要標(biāo)注獲取難度和周期,節(jié)省決策上級(jí)時(shí)間。
6、注意統(tǒng)籌規(guī)劃時(shí)間。
方案設(shè)計(jì)往往不是一時(shí)就能完成,比較好的習(xí)慣是,在吃飯、走路等閑暇時(shí)間在腦海中組織規(guī)劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態(tài)較好的時(shí)段,突擊撰寫,由于有較好的前期準(zhǔn)備,此時(shí)相當(dāng)于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復(fù)修改。
任何一個(gè)方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復(fù)通篇縱覽,遇到想法就標(biāo)注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
____年4月15日,公司安排我全權(quán)負(fù)責(zé)策劃____月份的全國(guó)糖酒交易會(huì)。4月16日我們就來到了鄭州進(jìn)行前期的調(diào)研工作,盡管事先早已有了心理準(zhǔn)備,到了鄭州還是被高的離譜的房?jī)r(jià)和廣告價(jià)格嚇了一跳。普通的三星級(jí)賓館的價(jià)格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價(jià)格也在____萬左右。根據(jù)這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設(shè)計(jì)的效果來預(yù)計(jì),我公司的總投入至少要在300萬元。這大大地超出了我們的預(yù)算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個(gè)又一個(gè)地點(diǎn),了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。
在調(diào)研的過程中,一個(gè)大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會(huì)的目的主要是加強(qiáng)與新老經(jīng)銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業(yè)實(shí)力,提高經(jīng)銷商經(jīng)銷____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭(zhēng)得你死我活,不如把所有資金投到一個(gè)鄭州鄰近市級(jí)市場(chǎng),把經(jīng)銷商請(qǐng)過去。這樣做一舉三得。
首先,一個(gè)市級(jí)市場(chǎng)做了起來。每年的秋交會(huì),我公司投入都比較大。將這些資金投到一個(gè)市級(jí)市場(chǎng),可想而知,這個(gè)市場(chǎng)將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。
其次,把經(jīng)銷商請(qǐng)過來,則可以從從容容地交流,不擔(dān)心別的廠家的競(jìng)爭(zhēng)。
第三,必將節(jié)約大筆費(fèi)用。在一個(gè)市級(jí)地區(qū),住宿費(fèi)、廣告費(fèi)及其它開銷都將比在鄭州要少
得多。根據(jù)上述想法及調(diào)研的情況,回到公司后我詳細(xì)地打了一份調(diào)研報(bào)告。經(jīng)公司開會(huì)討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點(diǎn)要求:
(1)、要確保經(jīng)銷商到我公司開會(huì)的城市;
(2)、前期市場(chǎng)鋪貨工作要做細(xì)做好;
(3)、開會(huì)城市宣傳要有氣勢(shì),鄭州市提示性宣傳要到位。
經(jīng)過周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會(huì)城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經(jīng)銷商吸引過來成了一個(gè)大難題。經(jīng)過多次討論研究及與經(jīng)銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費(fèi)接送經(jīng)銷商往返;
(2)、免費(fèi)組織經(jīng)銷商游覽少林寺;
(3)、免費(fèi)安排經(jīng)銷商吃住(三星級(jí)賓館);
(4)、請(qǐng)一大牌名星舉辦一場(chǎng)慰問演出,為宣傳大造聲勢(shì)。關(guān)于請(qǐng)誰的問題,通過對(duì)經(jīng)銷商的電話調(diào)查,我們最終邀請(qǐng)了頗具人氣的歌星____。
(5)、推出新品與一系列優(yōu)惠政策,召開工商聯(lián)誼會(huì)。
吸引方案是定下來了,但是如何確保到會(huì)的經(jīng)銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會(huì)是誰全部免費(fèi)接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經(jīng)銷商發(fā)邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函登記接待;
(2)、每個(gè)公司另給4--5家空白邀請(qǐng)函,由公司經(jīng)理把握發(fā)放給一些潛在的經(jīng)銷商;屆時(shí),憑邀請(qǐng)函登記接待;
(3)、鄭州市設(shè)立接待點(diǎn),由公司副總親自接待,經(jīng)初步商談,確定是否給予接待;
(4)、對(duì)于一些直接到登封的經(jīng)銷商,各公司經(jīng)理負(fù)責(zé)前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關(guān),最終我們接待的經(jīng)銷商90%以上和我公司簽訂了合作協(xié)議,60%以上現(xiàn)場(chǎng)訂貨。
在確定了以上的思路和過程后,余下的操作就容易多了,首先,我們把宣傳點(diǎn)分為四處,第一是鄭州,第二是鄭州至登封的路上,第三是登封市,第四是少林寺。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及參考經(jīng)銷商意見,我們最終制定了一套宣傳方案:鄭州市以巨幅、車輛游行宣傳、散發(fā)宣傳品為主;鄭州至登封的路上以條幅為主;登封市以彩旗、條幅、巨幅、汽球、電視廣告全方位包裝;少林寺則以巨幅、拱門、彩旗和條幅相結(jié)合。
篇3
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案原則
無論房地產(chǎn)項(xiàng)目的定位、建筑設(shè)計(jì)的理念、策劃方案的創(chuàng)意、營(yíng)銷推廣的策略,沒有獨(dú)創(chuàng)、毫無新意,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)地位是不可能的。獨(dú)創(chuàng)就是獨(dú)到、創(chuàng)新、差異化、有個(gè)性。
一、獨(dú)創(chuàng)原則
無論房地產(chǎn)項(xiàng)目的定位、建筑設(shè)計(jì)的理念、策劃方案的創(chuàng)意、營(yíng)銷推廣的策略,沒有獨(dú)創(chuàng)、毫無新意,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)地位是不可能的。獨(dú)創(chuàng)就是獨(dú)到、創(chuàng)新、差異化、有個(gè)性。獨(dú)創(chuàng)具有超越一般的功能,它應(yīng)貫穿房地產(chǎn)策劃項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),使房地產(chǎn)項(xiàng)目在眾多的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目中脫穎而出。房地產(chǎn)策劃要達(dá)到獨(dú)創(chuàng),永不雷同,必須滿足以下幾個(gè)要求:
(一)房地產(chǎn)策劃觀念要獨(dú)創(chuàng)。策劃觀念是否獨(dú)創(chuàng)、新穎,關(guān)系到策劃人的基本素質(zhì)。有的人策劃觀念經(jīng)常有新的創(chuàng)意,有的人只能克隆或照搬別人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項(xiàng)目的成敗。在眾多房地產(chǎn)項(xiàng)目中,能在強(qiáng)敵中站穩(wěn)了腳并銷售成功的,策劃觀念一定是創(chuàng)新出奇的。廣州有個(gè)大型住宅區(qū),開盤時(shí)以高素質(zhì)、高價(jià)位出現(xiàn),其有獨(dú)創(chuàng)性的策劃觀念,獨(dú)具一格,使很多顧客下定金購(gòu)房。
(二)房地產(chǎn)策劃主題要獨(dú)創(chuàng)。主題是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的總體主導(dǎo)思想,是發(fā)展商賦予項(xiàng)目的靈魂。策劃主題是否獨(dú)創(chuàng)、新穎,立意是否創(chuàng)新,關(guān)系到房地產(chǎn)項(xiàng)目的差異化和個(gè)性化,并直接影響到項(xiàng)目在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,大到貫穿整個(gè)項(xiàng)目主題,小到報(bào)紙廣告主題,無不是這樣。策劃主題獨(dú)創(chuàng),與市場(chǎng)發(fā)展潮流有很大的關(guān)系。當(dāng)人們都沉醉在市中心區(qū)建住宅的時(shí)候,一些有遠(yuǎn)見的發(fā)展商卻發(fā)起一場(chǎng)郊區(qū)化運(yùn)動(dòng),建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅
小區(qū),迎合市民們返回大自然的心理狀態(tài);在人們欣賞小區(qū)內(nèi)花草成片的時(shí)候,一些有創(chuàng)見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居民們的窗外視線無比寬闊,風(fēng)景悅?cè)恕?/p>
(三)房地產(chǎn)策劃手段要獨(dú)創(chuàng)。房地產(chǎn)策劃手段就是房地產(chǎn)策劃的具體方法、辦法。方法、手段不同,策劃出的效果也就不一樣。最著名的例子是廣州奧林匹克花園,在人們還在用單一手段策劃樓盤的時(shí)候,奧林匹克的發(fā)展商卻用復(fù)合手段策劃樓盤,地產(chǎn)業(yè)和體育業(yè)的復(fù)合,引領(lǐng)了房地產(chǎn)策劃領(lǐng)域的新里程。策劃手段獨(dú)到,往往會(huì)達(dá)到意想不到的效果。廣州遠(yuǎn)洋明珠大廈,在建好的樓字中,推出十套主題樣板間,以不同人的個(gè)性及生活方式進(jìn)行延伸、發(fā)揮、變形,使人看了以后大開眼界:我們居住的空間可以那樣藝術(shù)、舒適和優(yōu)美。策劃手段獨(dú)到,增大了人們的購(gòu)買欲。
二、整合原則
在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中,有各種不同的客觀資源,大概可分為兩大類:一是從是否明顯看出來分,有顯性資源、隱性資源。二是從具體形式來分,有主題資源(或稱概念資源)、社會(huì)資源、人文資源、物力資源、人力資源等。這些資源在沒有策劃整合之前,是松散的、凌亂的、沒有中心的,但經(jīng)過整合以后就會(huì)團(tuán)結(jié)一起,為整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展服務(wù)。
為了有效地整合好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的客觀資源,必須做到以下幾點(diǎn):
第一,要把握好整合資源的技巧。在整理、分類、組合中要有的放矢,抓住重點(diǎn),使客觀資源合力加強(qiáng),達(dá)到1+1=3的效果。
第二,整合好的各個(gè)客觀資源要圍繞項(xiàng)目開發(fā)的主題中心,遠(yuǎn)離主題中心的資源往往很難達(dá)到目的。
第三,要善于挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源。如創(chuàng)新、獨(dú)到的主題資源大都是隱藏起來的,不易被人發(fā)現(xiàn),需要策劃人聰慧的頭腦去提煉、去創(chuàng)造。
三、客觀原則
客觀原則是指在房地產(chǎn)策劃運(yùn)作的過程中,策劃人通過各種努力,使自己的主觀意志自覺能動(dòng)地符合策劃對(duì)象的客觀實(shí)際。要遵循客觀原則做好房地產(chǎn)策劃,必須注意以下幾點(diǎn):①實(shí)事求是進(jìn)行策劃,不講大話、空話。②做好客觀市場(chǎng)的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),提高策劃的準(zhǔn)確性。③在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎行動(dòng),避免引起故意炒作之嫌。④策劃的觀念、理念既符合實(shí)際,又有所超前。
四、定位原則
所謂定位,就是給房地產(chǎn)策劃的基本內(nèi)容確定具置和方向,找準(zhǔn)明確的目標(biāo)。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的具體定位很重要,關(guān)系到項(xiàng)目的發(fā)展方向。一個(gè)目標(biāo)定位錯(cuò)了,會(huì)影響其它目標(biāo)定位的準(zhǔn)確。要在房地產(chǎn)策劃中靈活運(yùn)用好定位原則,它的具體要求是:
第一,具體要從大、小兩方面入手,大的方面是房地產(chǎn)項(xiàng)目的總體定位,包括開發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)、宗旨,項(xiàng)目的指導(dǎo)思想,項(xiàng)目的總體規(guī)模,項(xiàng)目的功能身份,項(xiàng)目的發(fā)展方向,等等。小的方面是房地產(chǎn)項(xiàng)目的具體定位,包括主題定位、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶定位、建筑設(shè)計(jì)定位、廣告宣傳定位、營(yíng)銷推廣定位,等等。房地產(chǎn)項(xiàng)目的總體定位確定了項(xiàng)目的總置和方向,對(duì)項(xiàng)目的具體定位有指導(dǎo)、約束作用;房地產(chǎn)項(xiàng)目的具體定位是在總體定位下進(jìn)行的,具體定位是對(duì)總體方向的分解,各個(gè)具體定位要符合總體定位的方向。
第二,把握各項(xiàng)定位內(nèi)容的功能作用。要做到這一點(diǎn),策劃人首先要全面掌握定位內(nèi)容的內(nèi)涵,深入其中間去,確定其定位的難易點(diǎn),有的放矢地找準(zhǔn)目標(biāo)。其次,每項(xiàng)定位內(nèi)容的具體功用是一樣的,要把它們整合好,利用好,為整個(gè)項(xiàng)目的總體定位服務(wù)。
第三,要熟練地運(yùn)用項(xiàng)目定位的具體方法和技巧。在項(xiàng)目定位過程中,方法和技巧運(yùn)用得好,往往會(huì)達(dá)到事倍功半的效果。如對(duì)建筑設(shè)計(jì)定位,建筑設(shè)計(jì)的最新理念不能不了解,設(shè)計(jì)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)不可不知道。在此前提下,是追逐潮流還是著意創(chuàng)新?是停留現(xiàn)狀還是適度超前?這都要根據(jù)開發(fā)項(xiàng)目的總體定位下有所取舍,確定方向。
五、可行原則
可行性原則是指房地產(chǎn)策劃運(yùn)行的方案是否達(dá)到并符合切實(shí)可行的策劃目標(biāo)和效果。可行性原則就是要求房地產(chǎn)策劃行為應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻地為項(xiàng)目的科學(xué)性、可行性著想,避免出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。貫徹房地產(chǎn)策劃的可行原則,可從以下幾方面著手:
(一)策劃方案是否可行。在房地產(chǎn)策劃過程中,確定方案的可行性是貫徹可行原則的第一步。從房地產(chǎn)策劃的本質(zhì)特征可以看出,在多種策劃方案中選擇最優(yōu)秀、最可行的方案是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。有了可行的方案以后,還要對(duì)方案實(shí)施的可行性進(jìn)行分析,使方案符合市場(chǎng)變化的具體要求,這是貫徹可行原則的第二步。
(二)方案經(jīng)濟(jì)性是否可行。策劃方案的經(jīng)濟(jì)性是指以最小的經(jīng)濟(jì)投入達(dá)到最好的策劃目標(biāo)。這也是方案是否可行的基本要求。其次,投資方案的可行性分析也是一個(gè)不可忽視的重要因素。投資方案通過量的論證和分析,可以確定策劃方案是否可行,為項(xiàng)目的順利運(yùn)作保駕護(hù)航。
(三)方案有效性是否可行。房地產(chǎn)策劃方案的有效性是指房地產(chǎn)策劃方案實(shí)施過程中能合理有效地利用人力、物力、財(cái)力和時(shí)間,實(shí)施效果能達(dá)到甚至超過方案設(shè)計(jì)的具體要求。策劃方案要達(dá)到有效、可行,一是要用最小的消耗和代價(jià)爭(zhēng)取最大的利益;二是所冒的風(fēng)險(xiǎn)最小,失敗的可能性最小,經(jīng)過努力基本上有成功的把握;三是要能完滿地實(shí)現(xiàn)策劃的預(yù)定目標(biāo)。
六、全局原則
全局原則從整體、大局的角度來衡量房地產(chǎn)策劃的興衰成敗,為策劃人提供了有益的指導(dǎo)原則。從房地產(chǎn)策劃的整個(gè)過程來講,它分為開局、析局、創(chuàng)局、選局、布局、運(yùn)局、饋局和結(jié)局過程,每個(gè)過程都跟全局有密切的聯(lián)系,每個(gè)局部的運(yùn)作好壞都會(huì)對(duì)整個(gè)全局造成影響。
房地產(chǎn)策劃全局原則的主要要求是:
(一)房地產(chǎn)策劃要從整體性出發(fā),注意全局的目標(biāo)、效益和效果。在整體規(guī)劃的前提下,部分服從整體,局部服從全局。在市場(chǎng)調(diào)研階段,如果圖省事,不深入了解當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、對(duì)手強(qiáng)弱,以及宏觀政策等問題,盲目上馬項(xiàng)目,結(jié)果會(huì)造成慘重的失敗。
(二)房地產(chǎn)策劃要從長(zhǎng)期性出發(fā),處理好項(xiàng)目眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
(三)房地產(chǎn)策劃要從層次性出發(fā),總攬全局。房地產(chǎn)策劃是個(gè)大系統(tǒng),任何一個(gè)系統(tǒng)都可以被看成是一個(gè)全局。而系統(tǒng)是有層次性的,大系統(tǒng)下有子系統(tǒng),子系統(tǒng)下還有孫系統(tǒng),層次分明。因此,考慮下一個(gè)層次的策劃時(shí),應(yīng)該同上一層次的戰(zhàn)略要求相符合。
(四)房地產(chǎn)策劃要從動(dòng)態(tài)性出發(fā),注意全局的動(dòng)態(tài)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)是變化莫測(cè)的,變化發(fā)展有時(shí)會(huì)影響全局。這時(shí),策劃人要善于抓住市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)規(guī)律,掌穩(wěn)全局,避免市場(chǎng)變化觸動(dòng)全局的根基。
七、人文原則
人文原則是強(qiáng)調(diào)在房地產(chǎn)策劃中要認(rèn)真把握社會(huì)人文精神,并把它貫穿到策劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。人文精神包括人口及文化的意識(shí):人口意識(shí)是指人口的數(shù)量和質(zhì)量水平、人口的局、年齡結(jié)構(gòu)、家庭婚姻等表現(xiàn)出的社會(huì)思想;文化意識(shí)包括人們?cè)谔囟ㄉ鐣?huì)中形成的特定習(xí)慣、觀念、風(fēng)俗及宗教信仰等表現(xiàn)出的社會(huì)思想。在房地產(chǎn)策劃中要把握好人文原則,必須注意以下幾點(diǎn):
(一)對(duì)我國(guó)人文精神的精髓要深入的領(lǐng)會(huì)。在房地產(chǎn)策劃中把握準(zhǔn)人文精神的精髓,并在人文精神的具體形式中深入貫徹,將起到意想不到的效果。
(二)運(yùn)用社會(huì)學(xué)原理,把握好人口的各個(gè)要素。在策劃中把握好人口各個(gè)要素的內(nèi)容、形式以及它們的功用,分析它們對(duì)市場(chǎng)影響的大小、輕重,找出它們運(yùn)行的具體規(guī)律,開發(fā)出的房地產(chǎn)項(xiàng)目就會(huì)與眾不同,贏得人們的信賴。
(三)把文化因素滲透到策劃項(xiàng)目的各個(gè)方面。房地產(chǎn)策劃必須把文化因素滲透到開發(fā)項(xiàng)目中去,才能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),建立自己的項(xiàng)目個(gè)性。以順德碧桂園為例,它開發(fā)的理念和模式首先是中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表儒家思想的建大功、立大業(yè)及望子成龍的思想,在家庭倫理上倡導(dǎo)中國(guó)傳統(tǒng)文化的天倫之樂、合家歡樂和刻意追求中國(guó)傳統(tǒng)家庭的溫馨。
(四)通過民族文化的積累,促進(jìn)產(chǎn)品及企業(yè)品牌的形成。
八、應(yīng)變?cè)瓌t
所謂應(yīng)變就是隨機(jī)應(yīng)變,它要求房地產(chǎn)策劃要在動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜環(huán)境中,及時(shí)準(zhǔn)確地把握發(fā)展變化的目標(biāo)、信息,預(yù)測(cè)事物可能發(fā)展變化的方向、軌跡,并以此為依據(jù)來調(diào)整策劃目標(biāo)和修改策劃方案。
房地產(chǎn)策劃的應(yīng)變?cè)瓌t是完善策劃方案的重要保證,它的具體要求是:
(一)增強(qiáng)動(dòng)態(tài)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變觀念。
(二)時(shí)刻掌握策劃對(duì)象的變化信息。策劃對(duì)象信息是策劃的基礎(chǔ)材料和客觀依據(jù),這個(gè)基礎(chǔ)和依據(jù)變化了,策劃也應(yīng)該隨之變化,否則,其策劃就失去了準(zhǔn)確性、科學(xué)性和有效性。必須不停地廣泛了解、全面搜集和及時(shí)分析并加工處理這些信息,為策劃提供具有真實(shí)性、時(shí)效性、系統(tǒng)性和可靠的信息資料。
(三)預(yù)測(cè)對(duì)象的變化趨勢(shì),掌握隨機(jī)應(yīng)變的主動(dòng)性。
(四)及時(shí)調(diào)整策劃目標(biāo),修正策劃方案。當(dāng)客觀情況發(fā)生變化影響到策劃目標(biāo)的基本方面或主要方面時(shí),要對(duì)策劃目標(biāo)作必要的調(diào)整,自然也就要對(duì)策劃方案進(jìn)行修正,以保證策劃方案與調(diào)整后的策劃目標(biāo)相一致。
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案
前 言
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營(yíng)銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業(yè)城項(xiàng)目是房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
商業(yè)城座落于市城區(qū)北部的廣場(chǎng)旁,是地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬元。
經(jīng)過前期的市場(chǎng)調(diào)研分析,本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,本營(yíng)銷企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷可操作性分析,從營(yíng)銷策劃的角度出發(fā),對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項(xiàng)目營(yíng)銷總體策略
營(yíng)銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng),通過全方位地運(yùn)用營(yíng)銷策略,最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn),并全面樹立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷總體策略,可以簡(jiǎn)述為五個(gè)一,即樹立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷目標(biāo)方針
根據(jù)本項(xiàng)目五個(gè)一的總體營(yíng)銷策略,擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目營(yíng)銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1. 樹立一個(gè)新銳概念:休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2. 倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3. 提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng):崇尚創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購(gòu)物主題明確。
5. 醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1. 銷售(招商)目標(biāo)
2. 銷售目標(biāo)分解
四、營(yíng)銷階段計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將營(yíng)銷工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
五、項(xiàng)目銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格
為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1.入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷準(zhǔn)備,在20xx年5月份房交會(huì)期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng);在國(guó)慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售。
2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物形象登場(chǎng),開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
(二)價(jià)格定位及價(jià)格策略
1.價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2.價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,最高價(jià)為4 000元/平方米。
3.價(jià)格策略:采取低開高走型平價(jià)策略,開盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個(gè)性特色:商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從建造建筑產(chǎn)品上升到營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式,倡導(dǎo)投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項(xiàng)目地處廣場(chǎng)旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購(gòu)置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新財(cái)富投資,穩(wěn)定回報(bào)理念的深度挖掘,媒體主要以報(bào)紙為主,電視為輔。
篇4
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué)。每個(gè)營(yíng)銷者在研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),都必須從企業(yè)整體的角度、戰(zhàn)略的高度來謀/!/劃。譬如,需要制定營(yíng)銷方案必須建立在市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上;在制定營(yíng)銷策略及策略之間要相互匹配,而且要通過營(yíng)銷策略的組合,謀求整體活動(dòng)效果的最優(yōu)。這都需要營(yíng)銷者具備靈活的思維方式運(yùn)用到營(yíng)銷活動(dòng)中去。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,不僅要注重講授理論知識(shí),而且更應(yīng)重視提高學(xué)生的實(shí)踐能力。每個(gè)學(xué)科并不僅僅只是理論,都是為實(shí)踐服務(wù)的,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也不例外。我們?cè)诮虒W(xué)時(shí),應(yīng)該注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),并且在培養(yǎng)過程中教會(huì)學(xué)生如何理論聯(lián)系實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程,我們要讓學(xué)生掌握的是營(yíng)銷思維方式,即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中,實(shí)踐能力得到一定的鍛煉和提高。
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于社科類課程,只要大學(xué)有經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,就有市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程,而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中,筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生僅僅在課堂中學(xué)習(xí)理論,并沒有真正理論與實(shí)踐相結(jié)合,因此必須突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
二、建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)仍然建立在應(yīng)試教育基礎(chǔ)上,旨在強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)內(nèi)容的主次之分,培養(yǎng)的學(xué)生只是善于考試,而不善于實(shí)踐能力操作。若培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,首先考慮在課程設(shè)置中就應(yīng)該有實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的特點(diǎn),我們可以建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系,如圖1所示。
從圖1中我們可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系包含三個(gè)部分:基礎(chǔ)知識(shí)部分,專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。在基礎(chǔ)知識(shí)部分教師主要講述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的經(jīng)典理論知識(shí),包括有關(guān)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、4P’s等。在這個(gè)部分所有內(nèi)容是學(xué)生的必修課程,也是學(xué)生要掌握的基本營(yíng)銷知識(shí)。營(yíng)銷是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,每個(gè)營(yíng)銷者必須完全理解它所服務(wù)的消費(fèi)者和市場(chǎng),即相關(guān)的營(yíng)銷概念。在課程講授中涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),通常會(huì)考慮營(yíng)銷管理者如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,如何建立一種與目標(biāo)客戶互贏的戰(zhàn)略關(guān)系。那么在講授管理過程時(shí),我們需要學(xué)生要掌握營(yíng)銷者指導(dǎo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的哲學(xué)應(yīng)該是怎樣的,以及互贏戰(zhàn)略關(guān)系形成中如何平衡消費(fèi)者、組織和社會(huì)之間利益;在全面掌握了營(yíng)銷相關(guān)概念、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃后,我們將要深入的講述4P’s,即營(yíng)銷組合,我們要讓營(yíng)銷者如何發(fā)展和管理他們的第一個(gè)P(product)―產(chǎn)品和品牌;第二個(gè)P(price)―定價(jià),對(duì)任何一個(gè)公司來講,定價(jià)非常重要,但他們不一定能制定有效的定價(jià)策略,因此需要學(xué)生掌握幾種定價(jià)策略以及其它影響定價(jià)決策的因素。第三個(gè)P(place)―渠道,在很多情況下,每個(gè)公司僅僅是戰(zhàn)略公司的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道上的一個(gè)連接點(diǎn),一個(gè)戰(zhàn)略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰(zhàn)略計(jì)劃,還取決于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,它的分銷渠道有多么優(yōu)秀。在這里學(xué)生需要掌握分銷渠道的特點(diǎn)、分銷渠道設(shè)計(jì)與管理決策。第四個(gè)P(promotion)―促銷,戰(zhàn)略企業(yè)不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值,還必須運(yùn)用促銷來傳播所創(chuàng)造的價(jià)值。我們需要學(xué)生掌握四種促銷工具:廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)和人員銷售。在學(xué)生掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)后,我們還需要學(xué)生能夠提高、發(fā)現(xiàn)、分析能力,即我們需要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)能力。
營(yíng)銷的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是創(chuàng)造客戶價(jià)值和建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,要維系這樣的關(guān)系,就要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)能力,包括語言溝通能力、文字表達(dá)能力、道德修養(yǎng)能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”,即營(yíng)銷人員必須要在有限的時(shí)間簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),使客戶獲得其想要知道的相關(guān)信息。在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn),并不是每位學(xué)生性格都是外向型,能言善辯,面對(duì)內(nèi)向型、不善言辭的學(xué)生,教師應(yīng)該時(shí)常組織演講,辯論等比賽項(xiàng)目,利用課堂創(chuàng)造“說”的機(jī)會(huì),特別在營(yíng)銷案例講解中,我們應(yīng)該鼓勵(lì)每位學(xué)生參與進(jìn)來。其次是文字表達(dá)能力,現(xiàn)在信息傳播的主要方式是文字交流,文字表達(dá)能力也是從事一切營(yíng)銷活動(dòng)的基本能力之一。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,文字表達(dá)有多種形式,比如產(chǎn)品介紹資料、廣告文案、企業(yè)新聞,企業(yè)營(yíng)銷策劃方案、研究報(bào)告等。這種文字表達(dá)能力不是寫文學(xué)作品,我們不需要優(yōu)美華麗的語言,只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中,我們要讓學(xué)生小試牛刀,寫一些關(guān)于營(yíng)銷方面的小樣,最終會(huì)寫企業(yè)營(yíng)銷策劃方案和研究報(bào)告以此訓(xùn)練該能力。最后是培養(yǎng)學(xué)生道德修養(yǎng)能力。我們?cè)谡n堂中反復(fù)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,讓學(xué)生真正樹立市場(chǎng)觀念,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。在培養(yǎng)過程中,我們要告訴我們的學(xué)生要有一定的責(zé)任,這種責(zé)任是要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行正確的引導(dǎo)和道德教育,而且是對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,保證消費(fèi)者的權(quán)益。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每個(gè)培養(yǎng)出的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生必須具備自信、進(jìn)取、善學(xué)、善交的
素質(zhì),這也是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)所要求的。
我們最終是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,只有具備這些能力,才能向客戶傳遞有用的價(jià)值。實(shí)踐能力方面教師主要培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營(yíng)銷信息本身并沒有什么價(jià)值,真正價(jià)值在于營(yíng)銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察,做出更好的營(yíng)銷決策,以及管理客戶關(guān)系,這就是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力。我們?cè)谡n堂中會(huì)講述市場(chǎng)調(diào)研過程,制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、研究方法,抽樣,并且把這些過程轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研,完成調(diào)研報(bào)告。在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力時(shí),也是針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容,總結(jié)目前營(yíng)銷狀況,包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷、環(huán)境情況,確定實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo),選擇什么樣戰(zhàn)略和行動(dòng)方案,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃書。培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)開發(fā)能力,也就是要讓學(xué)生知道我們要滿足不斷變化的消費(fèi)者需求,就要經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)細(xì)分,采用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)略攻入目標(biāo)市場(chǎng)。在培養(yǎng)學(xué)生的銷售管理能力時(shí),要讓學(xué)生懂得,銷售管理不僅僅是銷售方面,而且包括分銷渠道管理。對(duì)商業(yè)消費(fèi)者來講,渠道的管理顯得尤為重要,學(xué)生要曉得各級(jí)分銷渠道的特點(diǎn),以及在實(shí)際過程中的營(yíng)銷決策;還要懂得如何傳播所創(chuàng)造的價(jià)值即促銷工具的選擇、還有直銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在課堂中我們會(huì)讓學(xué)生講述親身經(jīng)歷的購(gòu)物體驗(yàn),總結(jié)各種分銷渠道和銷售過程中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),真正體會(huì)其中能力的培養(yǎng)。現(xiàn)如今的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)過渡到品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),我們要讓學(xué)生知道,好的品牌意味著市場(chǎng),意味著顧客忠誠(chéng),也意味著更大的盈利和發(fā)展空間。我們會(huì)通過介紹成功的品牌,比如百麗、寶潔等等,學(xué)習(xí)成功品牌經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)品牌管理能力。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑主要是指為了結(jié)合專業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)、滿足市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的要求、培養(yǎng)出的學(xué)生能與市場(chǎng)無縫對(duì)接,最終實(shí)現(xiàn)具備實(shí)踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)所采取的方法、手段。因此在本文中我們?cè)O(shè)計(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論―市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新理論―市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)業(yè)知識(shí)―校企聯(lián)合培養(yǎng)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論
不管是哪種能力的培養(yǎng),高校學(xué)生必須要掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論包括市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、戰(zhàn)略、4p理論等。在課堂中,教師必須分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,講述這些基礎(chǔ)理論,因?yàn)檫@些都會(huì)幫助學(xué)生建立扎實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、準(zhǔn)確地理解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新理論
傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)演變成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),到如今又發(fā)展了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新理論。在講述市場(chǎng)營(yíng)銷新理論時(shí)我們可以結(jié)合基礎(chǔ)理論,比如4p’s,發(fā)展到7p’s。為了順應(yīng)市場(chǎng)的變化,我們要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在改變著每個(gè)人的生活,市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展了許多新理論,比如數(shù)字化營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、長(zhǎng)尾營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、道德營(yíng)銷、善因營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、政治營(yíng)銷等。在講述這些理論時(shí),我們可以結(jié)合案例、情景等教學(xué)方法,讓學(xué)生深入淺出的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。這樣一來,學(xué)生一方面拓展了視野,另一方面說明市場(chǎng)營(yíng)銷理論的實(shí)踐要求,都有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)業(yè)知識(shí)
為了讓學(xué)生更好的理解理論,我們可以找一個(gè)契合點(diǎn)―市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論+創(chuàng)業(yè)知識(shí)。在講述理論時(shí),我們配合經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)案例,比如美國(guó)軍人多里奧特傳奇創(chuàng)業(yè)、謝霆鋒企業(yè)家身份:23歲創(chuàng)辦公司,每年賺一億等等。通過創(chuàng)業(yè)故事,將市場(chǎng)營(yíng)銷理論與創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來,不僅培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的興趣,而且有利于學(xué)生加深對(duì)營(yíng)銷學(xué)理論的理解,對(duì)學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)實(shí)踐也有一定的幫助。
4、校企聯(lián)合培養(yǎng)
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們可以利用學(xué)校的教育環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)資源聯(lián)合培養(yǎng)我們自己的學(xué)生。在課堂中主要傳授經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,在課下我們讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng),比如可以給地產(chǎn)企業(yè)做某個(gè)營(yíng)銷策劃,或給某實(shí)體企業(yè)做營(yíng)銷調(diào)研等。這樣的培養(yǎng)方式不僅可以適應(yīng)不同用人單位的需求,而且培養(yǎng)的學(xué)生具有更全面的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這也是我們經(jīng)常所說的與企業(yè)合作,為企業(yè)培養(yǎng)訂單式的即符合市場(chǎng)需求的學(xué)生。
四、選擇多元教學(xué)方法提升實(shí)踐能力
1、設(shè)疑式教學(xué)
設(shè)疑式教學(xué),即提出問題、引導(dǎo)思考、加深理解。在實(shí)際教學(xué)中,我們通過這種方法是吸引學(xué)生興趣、學(xué)會(huì)理論、加深理解理論,指導(dǎo)實(shí)踐。譬如,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程第一堂課時(shí),我們教師可以自問設(shè)疑,即自問自答,我們可以問:市場(chǎng)營(yíng)銷是什么?為何會(huì)開設(shè)這門課程?學(xué)生可以邊思考邊回答,這時(shí)教師可以自己回答,同時(shí)和學(xué)生進(jìn)行思想交流;在介紹消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析時(shí),我們可以情景設(shè)疑:每一個(gè)同學(xué)都是消費(fèi)者,你們認(rèn)為自己平時(shí)的購(gòu)買流程是如何的?諸如此類的問題,我們?cè)谡n前、課中、課后教學(xué)過程中會(huì)不斷出現(xiàn)。這樣的方式可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的積極性,同時(shí)注意到一些問題的存在,培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力,加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐關(guān)系的理解。
2、情景式教學(xué)
情景式教學(xué)法就是教師在講述某些市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論時(shí),可以有特定目的地讓學(xué)生處于某種特定的環(huán)境中,讓學(xué)生身臨其境。通過這種方式學(xué)生更容易學(xué)習(xí)、深刻地理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論。比如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道和促銷時(shí),我們可以把學(xué)生帶到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)中,看下這些企業(yè)的分銷模式是如何的;每逢雙十一或者大型節(jié)假日時(shí),我們可以讓學(xué)生自己現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注和觀摩商家的促銷行為、活動(dòng)等,這樣的教學(xué)方式可以讓學(xué)生在輕松的情景中學(xué)習(xí)理論,提高了參與度和學(xué)習(xí)課程的熱情,而且在這一過程中加強(qiáng)了學(xué)生思維變通能力,深刻地理解在情景中涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論內(nèi)容,同時(shí)實(shí)踐能力得到了鍛煉。
3、案例式教學(xué)
案例式教學(xué)可分為三類,第一類是教師在教學(xué)過程中講解相關(guān)問題、相關(guān)理論時(shí),會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)短的口頭案例佐證,譬如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),我們會(huì)用百事可樂、可口可樂案例;在講述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研科學(xué)的重要性時(shí),我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例,這種案例在教材每章節(jié)結(jié)尾中都有涉及,或者教師在課下從網(wǎng)絡(luò)中搜集。譬如市場(chǎng)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)過程,這種案例需要學(xué)生結(jié)合知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例,這種案例一般是在理論講述完畢后,綜合理論知識(shí)需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大,信
息豐富,教師會(huì)要求學(xué)生按照事先分好的小組,在課下準(zhǔn)備材料,課堂上由發(fā)言人進(jìn)行案例講解、分析,其他小組成員進(jìn)行補(bǔ)充,在這個(gè)過程中并回答其他同學(xué)提出的問題。在這種模式教學(xué)中,我們要選擇恰當(dāng)、合適的案例,通過分析案例,不僅有助于學(xué)生知識(shí)面拓寬,而且有利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
4、實(shí)踐教學(xué)法
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的性質(zhì)就是理論+實(shí)踐,因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中就有實(shí)踐環(huán)節(jié)。鑒于此,教師會(huì)要求學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)入商業(yè)企業(yè)做兼職工作,并且會(huì)在一定的時(shí)間讓學(xué)生分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我們還會(huì)布置給每組同學(xué)不同類型的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐作業(yè),要求學(xué)生能夠與企業(yè)對(duì)接,比如在社會(huì)上尋找商業(yè)企業(yè)――咖啡店、超市、百貨等,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、市場(chǎng)開發(fā)等,幫助這些商業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問題。這種類型的實(shí)踐作業(yè),我們?cè)谡n程中期就會(huì)布置給學(xué)生,在課程完結(jié)后,我們需要學(xué)生對(duì)這個(gè)作業(yè)進(jìn)行課堂匯報(bào)。由于每組同學(xué)涉及的是不同的營(yíng)銷內(nèi)容,在匯報(bào)中,我們盡可能讓每組匯報(bào)一個(gè)主題,這樣全班同學(xué)對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)就有一個(gè)全面的檢驗(yàn)和梳理,也是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。
5、創(chuàng)業(yè)大賽
創(chuàng)業(yè)大賽更能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,我們可以組織多專業(yè)學(xué)生參與進(jìn)來,這種創(chuàng)業(yè)大賽可以有很多的主題,可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等,或者綜合以上各種形式,讓學(xué)生深刻體會(huì)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
篇5
水,是人類賴以生存的條件之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求也越來越高,飲用水成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。傳統(tǒng)“水”市場(chǎng)充斥著幾十乃至上百個(gè)品牌,市場(chǎng)還需要“水”嗎?來自俄羅斯的赤塔泉水封閉型股份公司帶著這個(gè)問題以及他們的礦泉水產(chǎn)品“K卡-7”來到了中國(guó)。他們急需了解中國(guó)的市場(chǎng),了解中國(guó)人的消費(fèi)心理,在市場(chǎng)上打響他們的獨(dú)特水品牌,同時(shí),他們也要龐大的待選經(jīng)銷商數(shù)據(jù)。于是,2006年夏天他們帶著產(chǎn)品介紹走進(jìn)了麥肯光華國(guó)際營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。恰逢這一年是中國(guó)的“俄羅斯年”。
對(duì)于只要稍微了解市場(chǎng)行情的人來說,大家都知道現(xiàn)在進(jìn)入礦泉水市場(chǎng)無疑是無利可圖的,各種大品牌已經(jīng)占領(lǐng)了大份額的市場(chǎng),而地方性的小品牌也牢牢占據(jù)著區(qū)域性二線市場(chǎng),整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)飽和的狀態(tài)。但是,當(dāng)我們拿到“K卡-7”的產(chǎn)品介紹時(shí),大家不禁眼前一亮——這不只是單純的礦泉水,它的實(shí)質(zhì)已經(jīng)完全超出了普通飲用水的概念。K卡-7的水源形成于距今6500萬年左右的白堊紀(jì)時(shí)代,水體中含有豐富、均衡礦物質(zhì)和微量元素,并含有二氧化碳?xì)怏w,經(jīng)過科學(xué)家試驗(yàn)鑒定,對(duì)人體具有很好的理療保健價(jià)值,能夠預(yù)防心血管及很多其他疾病,因此,被稱為世界上第一個(gè)具有療養(yǎng)保健價(jià)值的礦泉水。
但是,光有產(chǎn)品打不開市場(chǎng),消費(fèi)者不可能每個(gè)人都去仔細(xì)看產(chǎn)品介紹,擺在貨架上甚至不會(huì)有人注意。怎樣讓這樣一個(gè)陌生的國(guó)外品牌被中國(guó)人了解,怎樣用最鮮明的性格標(biāo)注這個(gè)非傳統(tǒng)的產(chǎn)品,怎樣定位這種高品質(zhì)飲用水的消費(fèi)人群,怎樣發(fā)掘潛在市場(chǎng),怎樣讓經(jīng)銷商們對(duì)它有信心,諸多問題擺在大家面前,需要一一攻破。這是一場(chǎng)悄無聲息的戰(zhàn)爭(zhēng),所有的策劃人員蓄勢(shì)待發(fā)。
健康的奢侈品
這是一個(gè)看似普通的新產(chǎn)品推廣招商問題,而其實(shí)它太不普通。K卡-7是一種全新的飲用水,完全區(qū)別于傳統(tǒng)純凈水、礦泉水。它的出現(xiàn)將打破飲用水市場(chǎng)的傳統(tǒng)概念和結(jié)構(gòu)。但是,在推入市場(chǎng)之前,首先需要解決的問題是:K卡-7將要面對(duì)的是一個(gè)怎樣的細(xì)分市場(chǎng)?對(duì)于哪一類人群來說它會(huì)最有吸引力?為此,策劃人員到許多超市、商場(chǎng)的飲用水貨架進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,得出準(zhǔn)確結(jié)論:高端市場(chǎng)幾乎還是一塊處女地。
據(jù)社科院亞健康研究中心的一份調(diào)查顯示,城市健康人群占16%,非健康人群占14%,亞健康人群占70%(其中輕度患者約占40%,慢性患者約占30%),城市人口的生活節(jié)奏加快、經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)的同時(shí),健康狀況也受到嚴(yán)重威脅。這其中,中產(chǎn)階級(jí)人群的健康狀況尤其值得擔(dān)憂。越來越多的人們注意到這個(gè)問題。生活質(zhì)量是中產(chǎn)階級(jí)所非常關(guān)注的,對(duì)于他們來說,健康顯得格外珍貴。策劃行業(yè)是一個(gè)全新的有著廣闊發(fā)展前景的行業(yè)。知識(shí)改變命運(yùn),智慧創(chuàng)造財(cái)富!投資少,風(fēng)險(xiǎn)小,利潤(rùn)高是營(yíng)銷策劃行業(yè)的真實(shí)寫照,營(yíng)銷策劃行業(yè)利潤(rùn)普遍可以達(dá)到50%——300%的利潤(rùn)。網(wǎng)址:mK.sohu158.com加盟麥肯光華,大樹底下好乘涼,個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功,投資開策劃公司可以讓創(chuàng)業(yè)者名利雙收。與此同時(shí),我們所面臨的社會(huì)正在轉(zhuǎn)為一個(gè)社會(huì)聯(lián)系和階級(jí)限制逐漸削弱的陌生社會(huì),人們?yōu)榱苏宫F(xiàn)自己的社會(huì)身份,為了把自己和別人區(qū)別開來而進(jìn)行的商品消費(fèi)行為成為現(xiàn)代消費(fèi)中的重要內(nèi)容,中產(chǎn)階級(jí)更是被認(rèn)為成為這種現(xiàn)代消費(fèi)的主力軍。而中國(guó)人在這一點(diǎn)上更甚。為什么翻蓋手機(jī)能在中國(guó)如此流行?就是因?yàn)楹芏嗳擞X得打完電話時(shí)合上手機(jī)的聲音很氣派,這就是很多中國(guó)人的消費(fèi)心理。
結(jié)合以上兩點(diǎn),我們就能完全確定,K卡-7將是針對(duì)以中產(chǎn)階級(jí)為首的特定人群推出的高端消費(fèi)品。
霸道有理
麥肯錫“2006年中國(guó)新消費(fèi)者特別報(bào)告”把年收入在4萬元至10萬元人民幣之間的家庭界定為上層中產(chǎn)階級(jí)家庭。目前我國(guó)中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量在3000萬左右。據(jù)預(yù)測(cè):到2010年,中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)家庭總數(shù)將達(dá)到1億戶;未來十年內(nèi),中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)將達(dá)到3.5億人。所以,做成功了,K卡-7就會(huì)是經(jīng)銷商財(cái)富的源泉!
一邊為了體現(xiàn)這種市場(chǎng)價(jià)值,一邊有中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院關(guān)于開采源頭飲用此水的居民長(zhǎng)壽的論證,又有聯(lián)合國(guó)營(yíng)養(yǎng)組織以及中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)保健科學(xué)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證:稱其為世界上唯一具有保健療養(yǎng)價(jià)值的天然礦泉水,我們完全有根據(jù)打出“世界第一水”的名號(hào)。鑒于它是剛剛準(zhǔn)備打入中國(guó)市場(chǎng)并定位為高端市場(chǎng),宣傳風(fēng)格必須大氣,讓經(jīng)銷商們聞之便能體會(huì)到一種實(shí)力和信心,并且能讓擬定的潛在消費(fèi)者體會(huì)到產(chǎn)品本身的霸氣和優(yōu)越感,我們將招商口號(hào)定為“世界第一水,營(yíng)養(yǎng)中國(guó)人”。
“拿來”非傳統(tǒng)
市場(chǎng)定位解決了,產(chǎn)品的概念定位卻遲遲沒有解決。K卡-7不同于一般的純凈水和礦泉水,這一點(diǎn)突出體現(xiàn)在它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和保健功能上。但是,它也又不是保健品,本質(zhì)上來說還是一種飲用水。給它一個(gè)怎樣的概念名稱才能既不脫離本質(zhì)又區(qū)別于傳統(tǒng)水的類型,讓消費(fèi)者能夠意識(shí)到,我們傳達(dá)的不單是一種水的新鮮概念,更是一種全新的健康理念和生活態(tài)度?礦物質(zhì)水這個(gè)名稱已經(jīng)被一些品牌用過,并且K卡-7所蘊(yùn)含的營(yíng)養(yǎng)成分要比市場(chǎng)上普通的礦物質(zhì)水豐富得多。為了一個(gè)既能體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值又有與眾不同的名稱,策劃人員煞費(fèi)苦心。
我們最想強(qiáng)調(diào)的是:K卡-7不同于普通的礦泉水,它是一種新型的飲用水。鑒于此,我們?cè)?jīng)想到了著名的反向命題法,不管是經(jīng)典的“非可樂”七喜,還是時(shí)下婦孺皆知的“非著名相聲演員”郭德綱,都是反向定位的成功案例。但是,只針對(duì)漫山遍野的礦泉水提出“非礦泉水”明顯是不合理的,一個(gè)是礦泉水這個(gè)概念遠(yuǎn)不如可樂一樣具有針對(duì)性和經(jīng)典性,二是K卡-7雖說和傳統(tǒng)的礦泉水有很大的區(qū)別,但它歸根結(jié)底不能完全脫離這個(gè)概念。那么,“非普通礦泉水”K卡-7的概念名稱如何解決呢?
要為產(chǎn)品找到差異化,更要讓消費(fèi)者對(duì)于這些差異化一目了然。腦黃金當(dāng)年的廣告是讓一億人先聰明起來,就象房地產(chǎn)的期房賣夢(mèng)想一樣。中國(guó)人的消費(fèi)心理,起源于中國(guó)民族心理的無意識(shí)以及民族變遷,消費(fèi)者喜歡買什么樣的產(chǎn)品就取決于你是不是給他一個(gè)他想要的夢(mèng)。那么K卡-7賣的就該是健康的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)要在自身的概念名稱上完全顯示出來,就要說得直白,說的讓人懷有夢(mèng)想,再針對(duì)K卡-7含有非常豐富的“營(yíng)養(yǎng)素”,“全營(yíng)養(yǎng)素水——不只是礦泉水”這個(gè)概念應(yīng)運(yùn)而生。
貴族歸來
高端的市場(chǎng)定位決定了K卡-7非同尋常的品牌核心價(jià)值,這種價(jià)值應(yīng)該符合我們所定位的細(xì)分市場(chǎng)的公認(rèn)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。雀巢咖啡在大陸的銷售量和品牌知名度高于麥?zhǔn)希_(tái)灣則正好相反。咖啡這種產(chǎn)品在80年代中后期進(jìn)入大陸,麥?zhǔn)辖?jīng)過市場(chǎng)調(diào)查得出的結(jié)論是咖啡的消費(fèi)人群向往西方受過高等教育,于是他們定位在了群人,將核心價(jià)值定位為“分享”,他們的口號(hào)就是“好東西要和別人分享”。而雀巢經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查得出結(jié)論:在中國(guó)喝咖啡的是一些暴發(fā)戶。于是他們的核心價(jià)值就成了“味道”,口號(hào)是“味道好極了”。不論市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確性比較,我們深知了解所針對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)的普遍價(jià)值觀是定位核心價(jià)值的關(guān)鍵。中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí),或者更直白的說中國(guó)的小資們,他們對(duì)生活的追求是什么?他們最感興趣的是一種自我身份的展現(xiàn)和對(duì)生活品質(zhì)的追求,他們關(guān)注著品位,他們實(shí)踐著時(shí)尚,他們崇尚貴族般的氣質(zhì),于是,“品位、貴族、時(shí)尚”成了策劃人員公認(rèn)的K卡-7的核心價(jià)值。
既買貴的又選對(duì)的
對(duì)于招商來說,價(jià)格必然是大家關(guān)心的話題。作為一個(gè)剛剛踏入中國(guó)市場(chǎng)的全新產(chǎn)品,K卡-7的價(jià)格直接決定了人們的第一印象。西蒙曾經(jīng)指出產(chǎn)品定價(jià)是決定你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的非常重要的因素。制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,是品牌營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵,但是我們知道競(jìng)爭(zhēng)力并不等同于低價(jià)。我們想到了廣州本田的老總說過的一句話:“我非常后悔廣州本田的定價(jià)過高了”,但是反過來說廣州本田的成功也正是因?yàn)槎▋r(jià)高了,造成了供不應(yīng)求的局面。而星巴克作為“中產(chǎn)階級(jí)除了家和辦公室之外的第三場(chǎng)所”,將店堂都選在CBD或者五星級(jí)酒店旁邊,所以一杯卡布奇諾的價(jià)格可以買一瓶雀巢。作為高端產(chǎn)品的K卡-7,使其定價(jià)明顯高出市場(chǎng)上其他飲用水的價(jià)格,是成就其高端市場(chǎng)的手段。普通的礦泉水、純凈水500ml的超市零售價(jià)都在1元左右,而像屈臣氏也只有不到3元。一方面K卡-7的保健價(jià)值確實(shí)非同類產(chǎn)品可比,另一方面,我們也要讓經(jīng)常購(gòu)買這種飲用水的人群有一種消費(fèi)后的自豪感和自我展現(xiàn),總體來說基本需要兩倍于市場(chǎng)價(jià)格作為招商時(shí)的價(jià)格政策,最后500ml的定價(jià)為5.7元。
大樹底下好乘涼
在制定了一系列定位之后,怎樣讓經(jīng)銷商接受是一個(gè)關(guān)鍵。正如我們的招商口號(hào):“世界第一水,營(yíng)養(yǎng)中國(guó)人”,我們要讓所有的人感覺到K卡-7的強(qiáng)勢(shì)和自信,并且以一個(gè)世界級(jí)公司的知名度和商譽(yù)來吸引經(jīng)銷商,所以我們要傳達(dá)給的一個(gè)概念就是“大樹底下好乘涼”。我們把“完整精細(xì)的商市場(chǎng)運(yùn)作培訓(xùn)計(jì)劃,周密的前期市場(chǎng)啟動(dòng)準(zhǔn)備,整套產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展所需的物料,范圍最廣、最權(quán)威、最有效的媒體推廣計(jì)劃,全面完整、定位準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單高效的市場(chǎng)方案”放在了招商收冊(cè)中,這些都將是對(duì)經(jīng)銷商最好的吸引力。并為K卡-7設(shè)計(jì)了招商的具體模式,其中包括無可挑剔的退貨政策和區(qū)域保證政策,這些都是顯示一個(gè)國(guó)際級(jí)企業(yè)的實(shí)力的最好武器。
市場(chǎng)的聲音
篇6
婁向鵬一直信奉“有溝通,就有可能”,也經(jīng)常用中美互訪這樣典型的歷史事件例子告誡下屬,在他看來,只要努力和外界溝通就有希望成功,做政治、做企業(yè)、做人都是一樣。1996年,婁向鵬畢業(yè),發(fā)誓要混出點(diǎn)名堂出來。為了把戶口留在省城,年輕氣盛的他把自己的檔案從地方人事局提了回來,丟到角落里。為了歷練自己,婁向鵬甚至找到了一份賣礦泉水的生意,在沒有任何廣告和知名度的情況下,天天蹬著自行車,東奔西走搞推銷。
“車子上象飛機(jī)炸彈一樣的礦泉水箱壓得我?guī)缀醮贿^起來,但是我必須象裝滿炸彈的轟炸機(jī)一樣對(duì)街頭小巷進(jìn)行地毯式的轟炸。”婁向鵬回憶說。婁向鵬的廣告策劃啟蒙就是從那個(gè)時(shí)候開始的,之后去了當(dāng)時(shí)如日中天的三株集團(tuán)作一名基層普通的辦事員。幾年后,那時(shí)的婁向鵬已經(jīng)小有名氣,而三株卻在一夜之間轟然倒塌。婁向鵬對(duì)這段經(jīng)歷特別感慨:“世界上唯一不變的就是變,不能與時(shí)俱進(jìn),恐龍也會(huì)被淘汰。營(yíng)銷更是如此!你必須要在巨人醒來之前出發(fā),不然只有死路一條!”
營(yíng)銷思想必須突破和雜交
“廣告不是推銷技術(shù),不是保健按摩,不是純粹美術(shù),不是文學(xué),不要自我陶醉,不要熱衷于獎(jiǎng)賞,廣告策劃和傳播是真刀真槍的工作。對(duì)于企業(yè)來說,他需要一把狙擊槍,一顆子彈,用最低的成本、最快的市場(chǎng)反應(yīng)速度命中市場(chǎng)的靶心。企業(yè)沒有太多的時(shí)間和金錢去揮霍!”婁向鵬說。
婁向鵬坦言醫(yī)藥保健品是一個(gè)比較專業(yè)的行業(yè),但專業(yè)不等于其營(yíng)銷也只能走專業(yè)化道路。為此他曾經(jīng)把化妝品當(dāng)作藥品賣,獨(dú)樹一幟讓化妝品走藥店渠道,他也曾把風(fēng)濕骨病產(chǎn)品第一次按男女性別賣,獲得巨大成功,讓不少行內(nèi)人士大跌眼鏡,這種異類的營(yíng)銷操作手法他戲稱為“雜交營(yíng)銷”。“雜交水稻養(yǎng)活了十幾億中國(guó)人,解決了中國(guó)人吃飯的問題;同樣雜交的營(yíng)銷思想和操作手法才能養(yǎng)活和壯大中國(guó)企業(yè),營(yíng)銷只有跳出行業(yè)看行業(yè)、跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品,才能解決中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷難題。營(yíng)銷人要善于借鑒和運(yùn)用不同領(lǐng)域、行業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷思想、方法、手段和經(jīng)驗(yàn)來營(yíng)銷突破自己、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),整合和突破,讓產(chǎn)品迅速突破入市難題,使企業(yè)快速發(fā)展。”
婁向鵬認(rèn)為自己不是一個(gè)喜歡理論框框的營(yíng)銷人,“我們?cè)诓俦P石藥果維康的時(shí)候,就考慮功能食品化的上市思路。這種補(bǔ)充維生素C的含片,按常理應(yīng)該以藥店、專柜為主,但是考慮到該產(chǎn)品服用起來就像口香糖一樣方便,因此在策略制定時(shí),我們以功能食品化的雜交思路,特別將它打造成以商場(chǎng)、超市等快速消費(fèi)渠道為主的生活常備時(shí)尚保健品。就近靠近消費(fèi)人群,改變以往的銷售推廣模式,就取得了很好效果。”
而婁向鵬最近服務(wù)的中金黃金客戶,則通過醫(yī)藥保健品的營(yíng)銷思路和大眾化的傳播手段,把過去單調(diào)的營(yíng)銷模式和工業(yè)品的傳播思路進(jìn)行了大膽突破,成為中國(guó)黃金營(yíng)銷史上的標(biāo)桿。
“這種突破和雜交思想源于我的經(jīng)歷。”婁向鵬曾先后涉足飲料、醫(yī)藥保健品、廣告、家電、日化、傳媒等多個(gè)領(lǐng)域,“做過甲方也當(dāng)過乙方,因?yàn)轶w驗(yàn)和感悟比較多,所以不斷去突破和整合借鑒”。
“品牌功效化”與“功效品牌化”
明晰產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求,直觀明了的產(chǎn)品訴求風(fēng)格,同時(shí)向消費(fèi)者傳播產(chǎn)品蘊(yùn)含的品牌訊息,婁向鵬習(xí)慣把它戲稱之為 “品牌功效化”和“功效品牌化”。
“品牌功效化”即“蹲下訴求”,運(yùn)用品牌效應(yīng)拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,采用中國(guó)本土的實(shí)效營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,反哺品牌保鮮。同時(shí)“品牌功效化”也是一種檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),直接檢測(cè)傳播活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)是否產(chǎn)生偏差,檢測(cè)傳達(dá)給消費(fèi)者的品牌信息是否忽略產(chǎn)品的切實(shí)利益點(diǎn)。 在婁向鵬看來,產(chǎn)品必須有鮮明打動(dòng)消費(fèi)者的利益核心點(diǎn),“華龍金麥郎彈面就是一個(gè)絕佳的例子,勁道是北方人對(duì)方便面最高的評(píng)價(jià),我們建議華龍用最好的面粉,將勁道發(fā)揮到極致,我們提煉出”彈“的概念,彈面給人以高品質(zhì)感,可以很好表現(xiàn)面的韌性,味道更好,吃面更有趣也有娛樂,回頭看彈面其實(shí)和質(zhì)感、口感并沒有本質(zhì)的聯(lián)系,但是他絕對(duì)是產(chǎn)品最大的差異化賣點(diǎn),在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注產(chǎn)品的色香味的時(shí)候。我們幫助華龍開創(chuàng)了一個(gè)新品類,是對(duì)消費(fèi)心理的深入研究和準(zhǔn)確把握,成就了華龍現(xiàn)在方便面市場(chǎng)的市場(chǎng)地位!”
婁向鵬認(rèn)為功效品牌化與品牌功效化的“蹲下訴求”相對(duì)應(yīng),要求“跳高訴求”,訴求要有高度,要高瞻遠(yuǎn)矚,要為日后的品牌塑造預(yù)埋管線。功效既然要品牌化,功效訴求必須在傳遞產(chǎn)品利益點(diǎn)信息的同時(shí)向消費(fèi)者灌輸產(chǎn)品蘊(yùn)含的品牌訊息,所以對(duì)產(chǎn)品功能訴求體系的制定提出了極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),即:功效訴求必須能夠品牌化,必須透射出品牌的核心價(jià)值主張和視覺形象,不斷的為品牌資產(chǎn)積累作乘法,從而為快速建立品牌知名度、培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)持續(xù)打基礎(chǔ)。
新聞是比廣告更廣告的廣告
“新聞營(yíng)銷就是如何讓這個(gè)產(chǎn)品成為社會(huì)熱點(diǎn),形成主流聲音,跟社會(huì)的主流價(jià)值觀、整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相吻合。新聞營(yíng)銷不是一種簡(jiǎn)單的工具和方法,也不是用新聞來傳播,而是一種理念。”婁向鵬一直把新聞營(yíng)銷看作21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)的主要營(yíng)銷思想框架之一。在婁向鵬看來,在傳播過度、競(jìng)爭(zhēng)泛濫的環(huán)境下,要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突圍,必須在營(yíng)銷手法和傳播模式上進(jìn)行創(chuàng)新,否則就會(huì)被淹沒在信息的海洋里,占領(lǐng)和改造媒體傳播平臺(tái)非常重要!產(chǎn)品的地面戰(zhàn)爭(zhēng)代替不了新聞傳播的火力配合,非常規(guī)的銷售成績(jī)必須依賴非常規(guī)的新聞傳播模式!
婁向鵬曾經(jīng)聯(lián)合《北京晨報(bào)》,推出營(yíng)銷資訊傳播專刊《健康周刊》,創(chuàng)導(dǎo)新聞營(yíng)銷的傳播理念,把藥品廣告和平面媒體的時(shí)效性和新聞性結(jié)合起來,捆綁企業(yè)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和媒體的三位一體資源,推進(jìn)新銳媒體和營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、品牌客戶共贏合作。 “事實(shí)證明,這種新聞營(yíng)銷的方式非常利于引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),在較短時(shí)間內(nèi)可以快速提升產(chǎn)品知名度,塑造品牌的美譽(yù)度和公信力。”婁向鵬回憶說。
可采眼貼膜就是其中的一個(gè)絕佳的案例。“我們絕對(duì)開創(chuàng)了一種嶄新的營(yíng)銷傳播模式,可采贊助新絲路模特大賽,并沒有簡(jiǎn)單用“可采杯”的冠名方式,而是借用新絲路模特稀缺資源,全程報(bào)道賽事,同時(shí)推廣“新絲路”和“可采”品牌,實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果,事實(shí)上的傳播費(fèi)用很低。”婁向鵬的新聞造勢(shì)集中把可采產(chǎn)品特性知識(shí)和模特賽事糅合起來做成娛樂新聞,把賽事傳播需求和產(chǎn)品特性結(jié)合起來提升產(chǎn)品形象.。為了實(shí)現(xiàn)效果,婁向鵬甚至請(qǐng)了國(guó)際著名美容師吉米現(xiàn)場(chǎng)演示貼膜的用法。
武漢漢正街第一大道,是婁向鵬創(chuàng)導(dǎo)的新聞營(yíng)銷的又一經(jīng)典項(xiàng)目。他們把純粹的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,提升到武漢商業(yè)振興和中部崛起的高度,借助新聞?shì)浾摰牧α浚接懳錆h商業(yè)崛起的機(jī)會(huì)、模式和途徑,尋找中部崛起的支點(diǎn),并通過組織高端會(huì)議,與紐約第五大道建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,整合政府、行業(yè)、專家、媒體等資源,形成大整合大傳播,大大提升了項(xiàng)目的地位和價(jià)值,取得巨大成功!
這種思路首次提出新聞營(yíng)銷的全新理念和操作手法:在營(yíng)銷活動(dòng)中有效地綜合運(yùn)用新聞報(bào)道和工商廣告兩大傳播手段雙管齊下,相互補(bǔ)充、協(xié)同作戰(zhàn),創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞報(bào)道通過新聞的形式和手法,多角度、多層面詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機(jī)理、利益承諾,傳播行業(yè)資訊,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,指導(dǎo)購(gòu)買決策;工商廣告則突出品牌形象,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),并附加促銷、價(jià)格、售點(diǎn)等其他基本廣告信息。
堅(jiān)持中國(guó)特色營(yíng)銷和實(shí)戰(zhàn)
“我最在乎的是兩點(diǎn),一個(gè)是創(chuàng)新營(yíng)銷,另外一個(gè)是實(shí)戰(zhàn)!我們福來的理念是堅(jiān)持用中國(guó)特色的營(yíng)銷智慧來解決中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷難題,只作最具中國(guó)特色和銷售力的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷!在中國(guó)離開國(guó)情談營(yíng)銷是不可能獲得成功的。” 婁向鵬強(qiáng)調(diào)說。
21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)的服務(wù)理念一直是用中國(guó)特色的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷幫助客戶成功,為此它一直很注重本土化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),婁向鵬解釋說:“中國(guó)擁有占全世界近四分之一人口的廣大市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善、95%的企業(yè)是中小企業(yè)、地區(qū)消費(fèi)差異大、消費(fèi)者缺少品牌忠誠(chéng)度等現(xiàn)象,構(gòu)成了這個(gè)市場(chǎng)的主要特色。中國(guó)的行業(yè)發(fā)展、企業(yè)需求,以及消費(fèi)者、渠道等方方面面的狀況,都與國(guó)外有很大的差異。正是基于這樣的分析,我們?yōu)榭蛻舴?wù)的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)中國(guó)特色的營(yíng)銷,運(yùn)用中國(guó)式的理論、手段和方法,去發(fā)現(xiàn)和解決大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷難題。”
篇7
第二天午,我們?cè)诰频曜隽艘淮尾邉澐桨傅难菥殹?/p>
我上從品牌戰(zhàn)略、品牌設(shè)計(jì)的角度做了幾個(gè)專題準(zhǔn)備,大致內(nèi)容是:
一、從“飛天”的文化淵源以及敦煌文化中吸取品牌元素,著力從歷史、文化、西北獨(dú)特的風(fēng)土人情等方面塑造品牌的價(jià)值,突出飛天酒、敦煌酒的核心賣點(diǎn);并撰寫了《飛天的核心賣點(diǎn)》一文;
二、從白酒品質(zhì)價(jià)值的角度提出了自己的看法——雙歧因子也好,冰川水也好,在突出白酒的獨(dú)特情緒、獨(dú)特消費(fèi)習(xí)慣方面并沒有多大的幫助;因此,該品牌不能脫離酒的真正消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及中國(guó)白酒的本質(zhì),不能把酒當(dāng)作保健品來賣,不能把酒當(dāng)作水來賣。一句話,酒就是酒,關(guān)鍵是品質(zhì);
三、從品牌的社會(huì)特征以及時(shí)尚特征,和消費(fèi)者的聯(lián)系度角度出發(fā),我提出了這樣的大品牌,如果沒有品牌的依托,僅僅依靠張掖酒廠的白酒,那么再好的酒還是酒,是無法引起消費(fèi)者的認(rèn)同,也無法讓飛天的品牌從眾多的白酒品牌中脫穎而出。因此,我提出了品牌價(jià)值鍛造的三步曲:第一步——OEM創(chuàng)造一個(gè)基礎(chǔ);第二步——與敦煌當(dāng)?shù)睾献鳎ㄟ^在敦煌建造和當(dāng)?shù)仫L(fēng)景融為一體的生產(chǎn)基地,再現(xiàn)敦煌釀酒的歷史,讓品牌融入敦煌;第三步,通過政府公關(guān),學(xué)習(xí)“蘇酒”模式,為甘肅省制造政府接待用酒,讓飛天走上政治舞臺(tái),走上經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),走上國(guó)際舞臺(tái);
四、在品牌的內(nèi)涵和外延表現(xiàn)方面,我提議把西北民族的文化精華融入品牌,體現(xiàn)在包裝、形象以及廣告上;同時(shí),可以采用當(dāng)?shù)刂摹耙构獗敝谱鞑牧献鳛楦邫n產(chǎn)品的包裝材料,把歷史與現(xiàn)代,文化與時(shí)尚結(jié)合起來;
五、最后,針對(duì)白酒品牌的塑造,我特別強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的把握。也就是說,飛天酒的品牌將是一個(gè)經(jīng)典的品牌,這個(gè)品牌有別于當(dāng)前任何地域品牌——在體現(xiàn)地域文化、民族文化的同時(shí),體現(xiàn)出精致的品牌文化。
尚先生從品牌故事演繹的角度提出了他獨(dú)特的構(gòu)思:
·從敦煌文化開始,從絲綢之路開始,為品牌編一個(gè)美麗而又令人信服的故事;
·這個(gè)故事是品牌的故事,也是酒的故事。故事既融入品牌價(jià)值,又激起西北漢子的民族自豪感,同時(shí),這個(gè)品牌故事將成為飛天酒與目前國(guó)內(nèi)白酒同質(zhì)化的巨大差異;
·優(yōu)美的故事,醇香的酒質(zhì),經(jīng)典的品牌,和敦煌文化遺產(chǎn)融為一體的生產(chǎn)基地以及娓娓的廣告訴求,將極大地豐滿飛天的品牌,并使品牌迸發(fā)出巨大的文化影響力;
·在推廣方面,飛天酒將脫離現(xiàn)有白酒低端競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀,從旅游文化,歷史文化,民族文化的推介上尋找品牌的傳播;也就是說,飛天酒在販賣白酒的同時(shí),也在販賣西北風(fēng)情,敦煌文化,絲綢之路;
盧先生從營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的可行性上做了具體的分析:
·當(dāng)前的文化酒缺乏歷史底蘊(yùn),缺乏歷史文化的烘托和表現(xiàn),許多名酒廠守著金山去挖墳,但是飛天的故事與文化訴求極具說服力和震撼力;
·區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商對(duì)于個(gè)性化的品牌期待已久,西北酒一直蒙著神秘的面紗,飛天的策劃應(yīng)該具有可行性——很少白酒品牌擁有這樣的戰(zhàn)略高度,擁有這么豐富的品牌元素和品牌資源;
三個(gè)小時(shí)的風(fēng)暴過后,我們達(dá)到了,也找到了一個(gè)突破口。在下午的闡述會(huì)上,我們?nèi)藫]灑自如,從背景分析,品牌規(guī)劃,品牌形象,品牌價(jià)值,渠道設(shè)計(jì),實(shí)戰(zhàn)演練以及預(yù)期的效應(yīng)等各方面做了精彩的發(fā)言。本來是竟標(biāo)會(huì),在最后的兩個(gè)小時(shí)中,會(huì)議變成了雙方的交流會(huì)——我們不僅征服了飛天酒業(yè),也征服了竟標(biāo)會(huì)本身的形式。
會(huì)后,飛天酒業(yè)的周總設(shè)宴款待我們?nèi)恕ow天酒業(yè)的核心成員繼續(xù)著下午的話題,在宴會(huì)上不斷交流。周總承認(rèn),從他們接觸的國(guó)內(nèi)幾家參與竟標(biāo)的結(jié)果來看,我們的專業(yè)水平,對(duì)白酒的理解,對(duì)品牌的策劃以及渠道建設(shè)、營(yíng)銷策劃執(zhí)行能力是無可挑剔的,合作應(yīng)該沒有問題,但是需要做包裝設(shè)計(jì)初稿——我的天!該不會(huì)是取經(jīng)吧?我懷疑;但是已經(jīng)走到這一步,在尚總的提議下,我們?nèi)嗽俅谓邮芰巳蝿?wù):就是完成品牌形象設(shè)計(jì)!完成品牌價(jià)值設(shè)計(jì)!完成品牌故事設(shè)計(jì)!
匆匆做了分工。尚先生是策劃高手,在思維的飛揚(yáng)方面特別厲害,他來編故事再合適不過了;我的三味咨詢剛好有一套頂尖的白酒形象設(shè)計(jì)班子——“老虎設(shè)計(jì)”,我們來做包裝和形象設(shè)計(jì)也合適;市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌表現(xiàn)的設(shè)計(jì)就歸盧先生了,他責(zé)無旁貸。我們開工吧—— 尚先生編了個(gè)美麗的傳說
尚先生確實(shí)是名不虛傳,兩天功夫,就給我發(fā)來他的品牌故事。故事的核心是以敦煌文化為主題背景,通過對(duì)相關(guān)事物的分主題,層層遞進(jìn)的表現(xiàn)完成敦煌文化與酒文化的有機(jī)結(jié)合,從而突現(xiàn)出東方文化的深層的內(nèi)涵。故事是通過品牌的命名以及品牌聯(lián)想來闡述的。
·酒的命名:飛天——莫高窟;飛天——祁連山;飛天——絲綢之路;飛天——西域;飛天——印度;飛天——陽關(guān);飛天——觀音;
·故事一:飛天——觀音
觀世音菩薩腳踏祥云,飛過祁連山,被美麗的景色所吸引,流連忘返,手中的圣水瓶不覺傾斜,灑下甘露,從此,祁連山上有了月牙神泉。祁連山十年的冰川底層滲出了一條清泉——月牙泉;月牙泉是生命泉,月牙泉是幸福泉,月牙泉溉灌了河西走廊郁郁蔥蔥的一片綠洲,月牙泉孕育了飛天酒;
·故事二:飛天——祁連山
很久以前,居住在敦煌的一位釀酒師有一位可愛美麗的女兒名叫飛天,府官令他在百日之內(nèi)一定要釀出美酒,否則將被治罪,釀酒師百般無奈,無計(jì)可施。雖然家中已有五十年原漿窖酒,只因?yàn)闆]有好水無法調(diào)制出甘醇香美的酒。飛天女為救父走遍西域各川,一天奇遇九色鹿,在九色鹿的帶領(lǐng)下找到了祁連山的十年冰川泉。從此釀出了美酒,不僅搭救了父親,而且名傳千古;
·故事三:敦煌佛經(jīng)中的釀酒故事;
·故事四:飛天——印度(天竺)
天竺僧人帶著佛經(jīng)和釀酒工藝來到了敦煌——這個(gè)古絲綢道上的重鎮(zhèn)。一年一度的賽酒會(huì)上印度僧人釀的酒,獲得了第一名。
·故事五:飛天——絲綢之路
畫面為:戈壁灘上有一片小小的綠洲,綠洲的上方正是那古老而神秘的莫高窟。沙漠上有一隊(duì)駱駝,背著絲綢和皮袋裝的美酒正向遠(yuǎn)方跋涉……
·故事六:飛天——陽關(guān)
“勸君更進(jìn)一杯酒、西出陽關(guān)無故人”以此編一段故事。體現(xiàn)送別至高的酒文化。
·故事七:飛天——酒泉
西漢武帝時(shí)匈奴屢犯我邊界,大將軍霍去病率軍擊敗了匈奴,豪情萬丈,揮鞭擊地,頓時(shí)地裂成泉。將士與民同歡,以泉代酒,此時(shí)飛天女神正路過上空,被感動(dòng),撒下玉液融入杯中,頓時(shí)酒香四溢……
·故事八:飛天——佛(福)酒
敦煌是佛文化的藝術(shù)宮殿,一心向佛的俗人,是帶美好愿望去敦煌圣地拜佛,因?yàn)椤胺稹蹦芙o人帶來“福”,讓你一生平安、全家安康!
看到尚先生的故事,我拍案叫絕。真虧他想得出來!精巧的構(gòu)思,恰到好處的點(diǎn)睛,無不體現(xiàn)一個(gè)策劃高手的功力。我們的“老虎設(shè)計(jì)”可以從美麗的傳說出發(fā),為飛天做一套漂亮的新裝!但是說心里話,我總覺得OEM的品牌,設(shè)計(jì)再精妙,總歸是皇帝的新裝啊!有幾個(gè)白酒行業(yè)的“淘金者”會(huì)真正地體會(huì)文化,發(fā)揚(yáng)文化,有耐心來規(guī)劃一個(gè)豐滿的品牌? 皇帝的新裝做出來了
從尚先生的故事出發(fā),“老虎設(shè)計(jì)”得出結(jié)論:以上概念和故事在設(shè)計(jì)中均以敦煌文化(圖案瓶形包裝)融為一體,突出表現(xiàn)甘肅引以為豪的敦煌文化,努力體現(xiàn)悠久的敦煌歷史,祁連山的雄偉和神秘,駱駝的祥和與耐力,西北漢子的粗曠豪放,用月光杯質(zhì)地,銅鐵金屬及牛皮袋為材料,用浮雕的形式表現(xiàn)品牌底蘊(yùn),飛天白酒的 獨(dú)特氣質(zhì)。同時(shí),將飛天酒業(yè)工廠設(shè)計(jì)為敦煌莫高窟與莫高窟文化相融合的景點(diǎn)式廠區(qū)為背景圖案,努力將飛天酒業(yè)與敦煌文化與絲綢之路以及神話故事和西域古城結(jié)合起來。
經(jīng)過緊張的加班,“老虎設(shè)計(jì)”在三天內(nèi)拿出了飛天酒的初步設(shè)計(jì):
設(shè)計(jì)1
敦煌文化乃中西合壁之產(chǎn)物,它海納百川,虛懷若谷,千百年來已成為中國(guó)母體文化的重要組成部分,本設(shè)計(jì)方案正是擷取其文化精髓,用獨(dú)特的、藝術(shù)的視覺表現(xiàn)手段為載體,傳達(dá)飛天系列白酒“雄渾壯麗、千古一絕”之品牌文化內(nèi)涵:
一、瓶體以奇妙的葫蘆狀為形,瓶身用傳統(tǒng)飛天圖案裝飾,瓶腰系一同心結(jié),表現(xiàn)出一種瀟灑、酣暢的獨(dú)特情趣;(葫蘆為傳統(tǒng)酒具,深具佛家韻味)
二、外盒以黃褐為主調(diào),正面中心鏤空。鏤空?qǐng)D案為西北剪紙或窗花,主體用飛天圖案為底;盒體上下沿用絲綢之路貿(mào)易駝隊(duì)裝飾,演繹悠遠(yuǎn)、古樸的情懷。各設(shè)計(jì)元素精妙組合,表現(xiàn)出飛天酒品牌的獨(dú)特的人文色彩和地域特性。
設(shè)計(jì)2
敦煌文化乃中西合壁之產(chǎn)物,它海納百川,虛懷若谷,因此本方案在設(shè)計(jì)理念上極力體現(xiàn)飛天酒雄渾大氣而又不失華貴典雅的品牌內(nèi)涵,在視覺表現(xiàn)上巧妙融合中西方經(jīng)典設(shè)計(jì)與欣賞元素,賦予其國(guó)際化、多元化的品牌個(gè)性與文化;
一、瓶形取材于洋酒傳統(tǒng)經(jīng)典造型,左右兩側(cè)附以敦煌飛天造型,并以中國(guó)傳統(tǒng)條紋與絲綢之路貿(mào)易駝隊(duì)作瓶身下沿裝飾,傳達(dá)一種開放的、兼容并蓄而又和諧有致的視覺文化,著力打造高附加值的品牌形象。
二、外盒色調(diào)為高貴神秘之瑪瑙紫(紫色為印度傳統(tǒng)色調(diào)),盒體四周以飛天圖案及貿(mào)易駝隊(duì)作底紋裝飾,正面的“飛天”二字瀟灑飄逸,并配以傳統(tǒng)印章裝飾,整體設(shè)計(jì)充分表達(dá)了飛天酒高貴神秘、瀟灑俊毅的品牌核心訴求。
設(shè)計(jì)3
大膽采用夜光杯材質(zhì)為瓶形制作原料,利用夜光杯的神秘、稀有,融合漢唐陶器造型,設(shè)計(jì)飛天酒的極品莊。外盒采用佛經(jīng)“金剛經(jīng)”拓本,用“竹簡(jiǎn)木櫝”的形式制作,著力表現(xiàn)中國(guó)文化與民族瑰寶的光輝。
設(shè)計(jì)4
采用玻瓶與牛皮的結(jié)合,表現(xiàn)西北粗獷、狂野的獨(dú)特韻味。牛皮鏤空?qǐng)D案為飛天的人物造型,凸起的敦煌拓本、品牌名稱極大地提升飛天酒的品位。
看到設(shè)計(jì)大樣,我們驚訝自己的創(chuàng)造,同時(shí)更驚訝敦煌文化的魅力——哈哈,不是我們“老虎設(shè)計(jì)”功底深厚,其實(shí)是敦煌的歷史文化資源太豐富了!尚總很興奮,盧總很興奮,我當(dāng)然也很興奮了——不管怎么說,皇帝的新裝做出來了,飛天的雛形做出來了,那是我們十天來辛苦的結(jié)晶,也是我們?nèi)思由稀袄匣⒃O(shè)計(jì)”思想的體現(xiàn)! 策劃飛天,策劃落地
尚先生興沖沖地將所有的策劃資料寄走,興沖沖地準(zhǔn)備著下一步的工作——全國(guó)的市場(chǎng)調(diào)研,包裝制作廠家的聯(lián)系,包裝測(cè)試方案的制訂——尚先生來電話告訴我:
“何總啊,你等著策劃飛天吧!我們簽約的時(shí)候一定得醉一場(chǎng),至少可以夢(mèng)中飛天!”
因?yàn)槲姨Γ⑶椅矣幸粋€(gè)壞習(xí)慣,我做過的事情,我很快就忘了,所以我不是很在意。而尚先生就不一樣了,這個(gè)項(xiàng)目是他們公司的處女作,后面還有一大批國(guó)內(nèi)著名的專家、學(xué)者在看著,怎么能不關(guān)注呢?他們關(guān)注甘肅飛天的答復(fù)。盼星星盼月亮,盼來了甘肅飛天酒業(yè)的回音——再等等,再等等;一周后,已經(jīng)過了原定的簽約期限,尚先生急了,追問的結(jié)果出乎意料:你們的方案落選了!中標(biāo)的是北京精銳!
尚先生第一個(gè)打電話告訴我,說:不可能!絕對(duì)不可能!我打電話問過了,參與竟標(biāo)的幾家企業(yè)都得到類似的答復(fù)!北京精銳的回答是:我們沒有中標(biāo)!
煮熟的鴨子飛天了!四家有名氣的企業(yè)的鴨子全飛天了!哈哈,策劃飛天,策劃落地了!
不得不承認(rèn),甘肅飛天酒業(yè)做了一個(gè)經(jīng)典的策劃——200萬的誘人餡餅,12張機(jī)票,匯集了國(guó)內(nèi)頂尖咨詢專家來上幾天的課,做幾十套包裝設(shè)計(jì)方案——飛天了。
我們深思,我也為自己的不在意沾沾自喜。因?yàn)椤?/p>
“飛”商標(biāo)和“天”商標(biāo)如果可以拼合在一起使用,那么“五糧液”“茅臺(tái)”“劍蘭春”們不就慘了嗎?我們都會(huì)發(fā)財(cái)?shù)模裁炊疾挥米觯?cè)商標(biāo)就好,并且是一個(gè)字一個(gè)字拆開注冊(cè),——這是獨(dú)家秘籍;
OEM白酒先天不足不是任何一個(gè)咨詢公司,一個(gè)策劃專家可以彌補(bǔ)的,因此,就算讓麥肯錫來為飛天酒業(yè)做免費(fèi)咨詢,飛天酒也不可能擺脫短期行為,淘金行為——這樣的品牌還是本著省錢的原則,能不買單就不買單;
白酒行業(yè)的復(fù)雜性,競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及隴酒天生的劣勢(shì)讓企業(yè)很難在沒有全面規(guī)劃、全面管理下取得成功——咨詢公司提供的僅僅是點(diǎn)子或者 表面 上的東西,如果認(rèn)為可以依葫蘆畫瓢,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了;
策劃飛天也不可怕,策劃落地更不可怕——可怕的是飛天酒業(yè),到了品牌做不下去的時(shí)候回頭,原來問題就出在這些專家的策劃上!當(dāng)然,這不是專家的錯(cuò),也不是飛天酒業(yè)的錯(cuò),其實(shí)是中國(guó)缺乏行業(yè)自律、缺乏行業(yè)規(guī)范、缺乏行業(yè)誠(chéng)信的錯(cuò)! 三個(gè)諸葛亮,不如一個(gè)臭皮匠
兩天前和尚總通電話,我感慨——三個(gè)諸葛亮,不如一個(gè)臭皮匠!尚總很輕松,也沒有什么失落的感覺;盧總在忙著他的教學(xué)、培訓(xùn);我自己呢,本來就是個(gè)隨意的人,我還有自己的“三味明月”“三味拜年”“三味系列”品牌要做,還有很多白酒企業(yè)的咨詢工作要做——其實(shí),諸葛亮本來就是個(gè)失敗者,而很少和成功沾邊啊!
篇8
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法 改革
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2012)09C-0054-02
隨著我國(guó)的城市化發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),而與之密切相關(guān)的房地產(chǎn)策劃行業(yè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,并且已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)策劃在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來越大。而社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)策劃人才的要求也越來越高,面對(duì)越來越高的人才要求,如何提高學(xué)生的實(shí)際操作能力以提高其就業(yè)率及競(jìng)爭(zhēng)能力尤顯重要。
一、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革的必要性
房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃是我校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)(房地產(chǎn)策劃方向)的重要的專業(yè)課程之一,也是培養(yǎng)房地產(chǎn)策劃人才綜合能力的重要課程。該課程的教學(xué)目的就是通過本課程的教學(xué)使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)策劃的基本理論,較好把握房地產(chǎn)及房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn),掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)廣告策劃、房地產(chǎn)金融策劃、物業(yè)管理策劃等基本技能,是對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力要求較高的一門課程。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為中心的單向的課堂講授方式,教師根據(jù)自己對(duì)課程理論的認(rèn)知進(jìn)行課堂講授,學(xué)生根據(jù)教師授課內(nèi)容的生動(dòng)程度被動(dòng)的選擇性接受這種方式很不利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、思考及解決問題的能力,而房地產(chǎn)策劃崗位對(duì)從業(yè)者的要求不但有扎實(shí)的理論知識(shí),更要有市場(chǎng)調(diào)查的能力、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位的能力、實(shí)施4P營(yíng)銷策略的能力以及具備多方面的基本素質(zhì):包括獨(dú)立思考的素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的素質(zhì),與人溝通的素質(zhì)及表達(dá)自己見解的素質(zhì)等等。
經(jīng)驗(yàn)表明,即便非常精彩的課堂講授,學(xué)生聽了大都會(huì)在幾天后遺忘,直到考試之前才會(huì)重新翻開書本,照著教師講課中劃出的重點(diǎn)內(nèi)容,臨時(shí)抱佛腳地死記硬背。而一旦應(yīng)付完考試,便又全部忘掉。而畢業(yè)班的學(xué)生經(jīng)常流露出大學(xué)什么也沒有學(xué)到的失落情緒,這種情緒直接影響到了他們找工作和面試時(shí)的自信心。為了改變這種現(xiàn)狀,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革做法初探
(一)擇本地房地產(chǎn)項(xiàng)目,模擬實(shí)戰(zhàn)
為了讓學(xué)生切實(shí)提高學(xué)習(xí)興趣,主動(dòng)學(xué)習(xí),教師需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境,讓學(xué)生有實(shí)戰(zhàn)的感覺。在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié),任課教師先在學(xué)生方便到達(dá)調(diào)查的范圍內(nèi)選好一塊處于擬出讓或掛牌階段的地塊,并詳細(xì)了解、記錄(如拍照)該地塊的情況包括土地面積、規(guī)劃容積率、限制高度等用地指標(biāo),分析項(xiàng)目流程。在本門課程的前兩節(jié)課,任課教師以該地塊為例(把該地塊的基本情況通過多媒體的形式直觀地展示給學(xué)生)通過與學(xué)生討論的方式,把房地產(chǎn)開發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)分解成不同的任務(wù)目標(biāo),以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),全面提高學(xué)生技能學(xué)習(xí)。在此過程教師要注重引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生,提高學(xué)生對(duì)問題的分析、判斷等職業(yè)能力。針對(duì)具體的項(xiàng)目,一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合學(xué)生較為熟悉的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境,展開有針對(duì)性的后續(xù)內(nèi)容的教學(xué)要比經(jīng)典案例更能引起學(xué)生的興趣,教學(xué)效果自然不會(huì)差。
(二)讓學(xué)生“動(dòng)”起來,在“動(dòng)”中學(xué)
1 動(dòng)口。作為房地產(chǎn)策劃人員需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、需要與合作團(tuán)隊(duì)溝通、需要向客戶陳述方案的可行性等等,這些都需要有較好的溝通能力和表達(dá)能力,而一路從應(yīng)試教育的獨(dú)木橋上走來的學(xué)生無疑這幾方面的能力是比較欠缺的,所以為了畢業(yè)后能盡快適應(yīng)崗位的要求,必須加強(qiáng)訓(xùn)練。
一是課前鍛煉。每節(jié)課課前按學(xué)號(hào)順序,由兩位同學(xué)依次上臺(tái)脫稿講一條有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)行政策法規(guī)、新聞、柳州某在售樓盤開盤的信息(開盤、促銷)或某房地產(chǎn)行業(yè)的招聘信息等,并加以簡(jiǎn)短評(píng)論,時(shí)間一般以1~2分鐘為宜。通過重復(fù)鍛煉,不但提高了學(xué)生表達(dá)能力,同時(shí)增加了學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃是與房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)合非常緊密的一門課程,對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)不熟悉就不可能進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,開發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品。因此,教學(xué)過程必須讓學(xué)生學(xué)會(huì)密切關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀及國(guó)家現(xiàn)行的政策法規(guī)。所以這樣的課前鍛煉,一舉兩得。
二是課上鍛煉。課上盡可能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置問題,增加學(xué)生討論、小組交流的機(jī)會(huì);案例討論是學(xué)生相互學(xué)習(xí)、培養(yǎng)合作精神的有效手段。可以圍繞一個(gè)具體案例讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)策劃知識(shí)結(jié)合自己的思維對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的主題策劃、市場(chǎng)策劃或其他方面策劃展開討論。請(qǐng)學(xué)生上講臺(tái)是真正形成討論的先決條件,這樣既能鍛煉自身膽量,極大地提高反應(yīng)敏捷性,也是檢驗(yàn)其運(yùn)用課外閱讀、社會(huì)觀察等來分析問題、解決問題的一個(gè)標(biāo)尺。教師可以從中更多地了解學(xué)生的知識(shí)面,更深地把握教材,更好地對(duì)學(xué)生予以引導(dǎo)。另外,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告以及其他模塊的作業(yè)、課程實(shí)習(xí)報(bào)告要求均做成PPT上講臺(tái)匯報(bào)。這看似平常的課堂“動(dòng)口”卻在無形中激活了學(xué)生的思維細(xì)胞,鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力,也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。討論過程中,教師應(yīng)注意引導(dǎo),使討論不脫離主題。所選案例要基本反映當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和房地產(chǎn)企業(yè)狀現(xiàn)狀,如果案例時(shí)間久遠(yuǎn)不能反映當(dāng)前實(shí)際情況,案例就失去了意義。
三是課外鍛煉。可以小組為單位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括在人流量比較大的地方進(jìn)行問卷調(diào)查和進(jìn)售樓處對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行深度訪談,能培養(yǎng)學(xué)生人際交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。同時(shí),可舉辦相關(guān)比賽,以賽促學(xué)。如舉辦房地產(chǎn)廣告媒體策劃方案比賽、房地產(chǎn)置業(yè)顧問比賽,比賽環(huán)節(jié)的設(shè)置除考查學(xué)生理論知識(shí)的扎實(shí)程度外,更重要的是鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,分析判斷能力。通過一定的激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)專業(yè)、愛專業(yè)的積極性,經(jīng)過初賽、決賽等環(huán)節(jié),使參賽學(xué)生的表達(dá)、解決問題、應(yīng)變等能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等基本素質(zhì)得到提升。
2 動(dòng)腦。對(duì)于習(xí)慣了被動(dòng)接受知識(shí)的大部分學(xué)生來說,分析問題、解決問題的能力是弱項(xiàng)。現(xiàn)代教育應(yīng)該改變教學(xué)方法,教師和學(xué)生互換角色,學(xué)生只有學(xué)會(huì)了分析問題、解決問題的能力和具有團(tuán)結(jié)協(xié)作、百折不撓等基本素質(zhì)才能在未來的職場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,受到用人單位的歡迎。所以教師根據(jù)教學(xué)目的,先讓學(xué)生在課下通過查資料、小組成員之間討論等形式準(zhǔn)備好在課堂上的對(duì)問題的解析發(fā)言,然后由老師進(jìn)行歸納總結(jié)。為了得到一個(gè)比較理想的答案,學(xué)生會(huì)自覺地利用各種手段查找資料,并運(yùn)用所學(xué)的概念、原理和知識(shí)來解決問題,通過不斷接收新的信息,獲得新的知識(shí),同時(shí)獲得分析問題,解決問題的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作等職業(yè)素質(zhì)的提高。
3 動(dòng)手。房地產(chǎn)策劃崗位要求具有較強(qiáng)的文案寫作能力,而寫作能力提高的重要途徑就是多動(dòng)手練。教師應(yīng)安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、廣告文案撰寫等作業(yè)。完成作業(yè)過程是對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用,在這個(gè)過程中不但有利于提高學(xué)生的書面表達(dá)能力,學(xué)生自己可視化的成果也有利于增強(qiáng)學(xué)生的成就感,避免到畢業(yè)時(shí)有什么也沒有學(xué)到的感覺。讓學(xué)生勤于動(dòng)手“做”的同時(shí),教師也要對(duì)于學(xué)生的報(bào)告或文案勤于指導(dǎo),勤于批改。并根據(jù)每次作業(yè)情況講解一些修改要點(diǎn)、修改方法及注意事項(xiàng)等,逐步引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)修改文案,提高撰寫文案水平。不斷修改,才能不斷進(jìn)步。
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革中應(yīng)注意的事項(xiàng)
(一)注重賞識(shí)激勵(lì),提高學(xué)生“多動(dòng)”的興趣
心理學(xué)家詹姆斯曾說過:“在人類所有的情緒中,最強(qiáng)烈的莫過于渴望被人重視”。在不被重視、得不到激勵(lì)的環(huán)境中,人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右,對(duì)自己做出較低的評(píng)價(jià)。而在充滿信任和贊賞的環(huán)境中,人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì),行動(dòng)也會(huì)變得積極,最終取得成就。在教學(xué)中,特別是在學(xué)生“動(dòng)”起來時(shí),我們不應(yīng)當(dāng)吝嗇對(duì)贊美的使用,哪怕他們只有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。強(qiáng)化學(xué)生的長(zhǎng)處,弱化學(xué)生的短處,久而久之定然會(huì)達(dá)到期望的效果。
(二)認(rèn)真設(shè)置討論問題,重在啟發(fā),及時(shí)引導(dǎo)
課上的動(dòng)口、動(dòng)腦訓(xùn)練的主要途徑是采取討論式教學(xué)。在進(jìn)行討論式教學(xué)時(shí),任課教師一定要認(rèn)真設(shè)置學(xué)生討論的問題。如帶學(xué)生對(duì)在同一區(qū)域的樓盤調(diào)研后,可以在課堂上讓學(xué)生分組對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行SWOT分析,并對(duì)他們現(xiàn)有的和今后營(yíng)銷措施提出各自的意見和建議。這樣的問題因?qū)W生曾身臨其境,且具有實(shí)戰(zhàn)性,故學(xué)生有積極性參與討論。在學(xué)生討論時(shí)教師應(yīng)注意觀察每個(gè)組的討論情況,并及時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)。應(yīng)促使每個(gè)學(xué)生都積極參與其中,積極思考、主動(dòng)探索、認(rèn)真參與案例討論,大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。
(三)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè),提供實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
篇9
1前言:
1.1行業(yè)介紹
綠色食品行業(yè)從1990年5月15日,中國(guó)正式宣布開始發(fā)展綠色食品以來,中國(guó)綠色食品事業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了十年發(fā)展歷程。這個(gè)歷程又可分為三個(gè)階段:提出綠色食品的科學(xué)概念建立綠色食品生產(chǎn)體系和管理體系系統(tǒng)組織綠色食品工程建設(shè)實(shí)施穩(wěn)步向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化方向推進(jìn)。
1.2企業(yè)介紹
墾荒人(集團(tuán))于2011年12月26日在南京市云錦路成立家墾荒人綠色食品店,公司秉承全球原產(chǎn)地、優(yōu)品、甄選的宗旨和原生原長(zhǎng)、精益求精、中華精粹、萬家共享的原則,致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供天然、健康、安全食品和消費(fèi)渠道,以創(chuàng)造消費(fèi)者的高品質(zhì)生活。. 公司一直以來專注于自主品牌系列綠色、有機(jī)食品的開發(fā)和推廣,兼營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)各地特色食品,依托全球產(chǎn)品資源及墾荒人品牌優(yōu)勢(shì)打造墾荒人集團(tuán)食品連鎖營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),不斷提升北大荒東北地區(qū)以及墾荒人品牌產(chǎn)品在低、中、高端消費(fèi)區(qū)域的市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境
墾荒人企業(yè)現(xiàn)在所處的環(huán)境就是市場(chǎng)上存在數(shù)量較多的關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量勝于關(guān)心產(chǎn)品價(jià)格的顧客,墾荒人考慮爭(zhēng)取產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)先,價(jià)格方面考慮相對(duì)次要,以此來樹立和維護(hù)品牌和品質(zhì)形象的價(jià)格策略。
折扣定價(jià)策略:墾荒人企業(yè)會(huì)采用折扣定價(jià)的方法,酌情調(diào)整其折扣和折讓。墾荒人通過給那些有過大量購(gòu)買的顧客采取一定的折扣,以鼓勵(lì)顧客來購(gòu)買更多的產(chǎn)品。
心理定價(jià)策略:墾荒人企業(yè)的產(chǎn)品雖然是以中老年顧客群體為主要目標(biāo),但是也有年輕人群體進(jìn)行購(gòu)買來當(dāng)作送給長(zhǎng)輩的絕佳禮品,所以墾荒人針對(duì)消費(fèi)者的不同心理,制定相應(yīng)的商品價(jià)格,以滿足不同類型消費(fèi)者的需求,來提高產(chǎn)品的銷量,提高市場(chǎng)占有率,以此來達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
墾荒人企業(yè)圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)群體進(jìn)行定價(jià),充分把握食品市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2行業(yè)環(huán)境
黨的十確立了全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),提出了加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù),給綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新機(jī)遇,提出了新要求。近些年,我國(guó)相繼出臺(tái)了相關(guān)文件和法規(guī),為綠色食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
隨著我國(guó)人民生活水平的提高和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,無污染、安全的綠色食品已成為時(shí)尚,越來越受到人們的青睞。根據(jù)中國(guó)綠色食品發(fā)展中心數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)綠色食品國(guó)內(nèi)銷售規(guī)模為4557億元,2019年中國(guó)綠色食品國(guó)內(nèi)銷售額達(dá)到4656.6億元,同比增長(zhǎng)2.19%。
2.3消費(fèi)者分析
綠色食品的消費(fèi)者在女性和老年人居多,其重要原因是注重保養(yǎng)、健康,墾荒人一直是針對(duì)中老年客戶的需求進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括易吸收的玉米面糊,低糖餅干,無蔗糖蘇打餅干等,都是為了能讓老年人在食用的時(shí)候感受到墾荒人的細(xì)心和用心,當(dāng)然,大多數(shù)老年人還是會(huì)由于產(chǎn)品價(jià)格的原因而放棄購(gòu)買,其認(rèn)為每天的一日三餐足以解決他們的溫飽與健康,因此我們?cè)谧隼夏晔袌?chǎng)的同時(shí),也要兼顧部分女性市場(chǎng),因?yàn)檫@部分市場(chǎng)有無限的市場(chǎng)潛力以及購(gòu)買能力。具體促銷方式見本文6.4.3。
3 SWOT分析
4市場(chǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)戰(zhàn)略
4.1我們對(duì)當(dāng)期策劃的目的主要是針對(duì)老年客戶,其次是女性客戶對(duì)其進(jìn)行口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)店面以及門店推廣,由于這部分消費(fèi)人群基數(shù)龐大,我們進(jìn)入女性市場(chǎng)又處于初期,因此我們主要以推廣策劃戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)推廣進(jìn)而積累消費(fèi)者數(shù)量幫助我們進(jìn)入兩個(gè)消費(fèi)群體的市場(chǎng)中期穩(wěn)定狀態(tài)。
5 STP分析
6營(yíng)銷組合策略
6.1產(chǎn)品策略:在保證核心產(chǎn)品質(zhì)量為第一的基礎(chǔ)上,增加附屬品的研發(fā)和設(shè)計(jì),如附屬產(chǎn)品的質(zhì)量及相關(guān)作用方面。例如,在外包裝的設(shè)計(jì)上也圍繞綠色的主題,利用可降解的米面袋、以可降解塑料瓶代替塑料瓶裝油醋等,做到“雙綠色”的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念,在市場(chǎng)中也會(huì)占據(jù)一定的影響力。要保持好綠色食品的高質(zhì)量、高品質(zhì),從產(chǎn)品來源選擇到最終分銷和最終市場(chǎng),每個(gè)分支機(jī)構(gòu)都遵守規(guī)范,充分體現(xiàn)出綠色食品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),提高消費(fèi)者對(duì)于綠色食品的信心,也有利于保障食品安全。
6.2價(jià)格策略:可做聯(lián)動(dòng)——一體化銷售模式,墾荒人本身就是直銷的銷售模式,在各大城市都有自己的門面店,可結(jié)合各地實(shí)際收入情況進(jìn)行分析,整合出每個(gè)城市的客戶平均收入,進(jìn)而為每個(gè)城市規(guī)劃符合城市實(shí)際情況的銷售價(jià)格,此為聯(lián)動(dòng)。所謂一體化,又是指產(chǎn)品本身不應(yīng)價(jià)格的高低而減少其量和質(zhì),做到變價(jià)不變本,真正把向全國(guó)開展系列原產(chǎn)地、優(yōu)品、甄選食品的理念發(fā)揚(yáng)出來。
6.3渠道策略:作為直銷行業(yè),門店的存在已經(jīng)是在同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì),因此在渠道方面不需太多的延申,最重要的就是做好口碑。
6.4促銷策略:
6.4.1
在宣傳方面采取廣告宣傳的方式,利用自媒體的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播帶貨是一方面,在各商城、市中心做好廣告贊助,通過大量的信息打開市場(chǎng)的大門。人員推銷方面進(jìn)行廣告指引,人員講解,達(dá)到讓客戶熟知我們的綠色綠在食品,綠在包裝,綠在健康。
6.4.2
由于墾荒人的產(chǎn)品都是店面和網(wǎng)上的單一銷售,即按規(guī)定數(shù)量和規(guī)定價(jià)格對(duì)單一產(chǎn)品進(jìn)行售賣,故在一定程度上流失了一些想要購(gòu)買少量但產(chǎn)品種類多的顧客。因此在促銷活動(dòng)中,應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新型促銷產(chǎn)品組合,也就是將我們墾荒人的多個(gè)產(chǎn)品做出大禮包的形式滿足顧客對(duì)產(chǎn)品組合的需求。例如下表
組合名稱
內(nèi)容及價(jià)格
產(chǎn)品內(nèi)容
價(jià)格
無糖低價(jià)早餐套
1無糖精低脂即食沖飲玉米糊400g
2墾荒人鹽咸味蘇打餅干共3盒每盒540g
69元
低糖高級(jí)套餐
1墾荒人原味速溶豆?jié){1袋
2蔓越莓代餐餅干1袋
59元
經(jīng)典小零食套餐
1泡腳去骨鳳爪108g
2比利時(shí)餅干400g
3黑芝麻酥160g
69元
6.4.3由于目前的墾荒人市場(chǎng)基本上是針對(duì)于中老年人的,以養(yǎng)生、健康、低脂的食品對(duì)其供給以吸引目標(biāo)客戶但是其在市場(chǎng)中的目標(biāo)顧客所占比例較低,故我們準(zhǔn)備針對(duì)女性客戶進(jìn)行口碑宣傳,并做出盡量讓女性顧客滿意的促銷產(chǎn)品方略。例如對(duì)于經(jīng)期女性提供紅糖水、姜茶的購(gòu)買和配送讓女性客戶感受到我們的熱情服務(wù)以及外送效率,并在雙十一等節(jié)日推出轉(zhuǎn)對(duì)于女性的即食代餐食品從而瓜分一小部分女性市場(chǎng)份額。
7. 具體執(zhí)行活動(dòng)
篇10
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門創(chuàng)新的學(xué)科,沒有發(fā)展與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷就會(huì)裹足不前,缺乏生命力。伴隨著市場(chǎng)的不斷變化,市場(chǎng)營(yíng)銷在不斷的創(chuàng)新中得到完善和發(fā)展。以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為研究對(duì)象的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),其最大的特點(diǎn)也是要不斷創(chuàng)新,培養(yǎng)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展需要的創(chuàng)新型營(yíng)銷人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)兩大基本特性是實(shí)踐性和創(chuàng)新性,決定了其實(shí)施創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的重要性。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的必要性及現(xiàn)狀
創(chuàng)新是整個(gè)教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國(guó)教育工作會(huì)議上指出:“要鼓勵(lì)創(chuàng)新和重視實(shí)踐,促進(jìn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)際緊密結(jié)合,改變那種只重書本知識(shí),忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。必須在教育中對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),這是素質(zhì)教育的重點(diǎn)。”在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中實(shí)施創(chuàng)新教育,提高學(xué)生的實(shí)踐能力是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。這種創(chuàng)新體現(xiàn)為教育思想和觀念的創(chuàng)新、教育政策和體制的創(chuàng)新、教育內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,這一切的基礎(chǔ)依賴于教育思想和觀念的突破與創(chuàng)新。
(一)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的必要性
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自身的特點(diǎn)要求必須勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中明確指出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商務(wù)策劃、電子商務(wù)等深度理論知識(shí),擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能的,從事工商企業(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷的中高級(jí)專業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后就是在企事業(yè)單位從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)策劃、企業(yè)管理、廣告及公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)及品牌規(guī)劃、投資項(xiàng)目分析及商務(wù)談判、電子商務(wù)等方面的實(shí)際工作。市場(chǎng)可謂瞬息萬變,只有具備適應(yīng)市場(chǎng)變化的創(chuàng)新與實(shí)踐能力,才能成為社會(huì)需要的有用人才。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在要求,國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的迅猛發(fā)展,要求現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才必須具備對(duì)未來市場(chǎng)變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進(jìn)行營(yíng)銷手段和方法的創(chuàng)新。中國(guó)加入“WTO”以后,市場(chǎng)的開放程度日益加強(qiáng),國(guó)內(nèi)企業(yè)受國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響日益加劇,經(jīng)濟(jì)一體化浪潮促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化。既懂得國(guó)際企業(yè)運(yùn)作的規(guī)則,又具有開拓創(chuàng)新意識(shí)的人才才能滿足這一發(fā)展趨勢(shì)的需要。
3.從市場(chǎng)對(duì)人才的需求狀況看,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的人才成為“搶手人才”。隨著國(guó)外公司的大量進(jìn)入及本國(guó)企業(yè)的加速發(fā)展,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求趨勢(shì)是既要懂現(xiàn)代營(yíng)銷管理,精通國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù),又要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。據(jù)對(duì)現(xiàn)有人才需求狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷類人才的需求位居前5位。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力應(yīng)該成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要的教學(xué)目標(biāo)。
(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的突出問題
1.實(shí)踐課經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏基本的經(jīng)費(fèi)保障,對(duì)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)重視不夠。以現(xiàn)有的畢業(yè)實(shí)習(xí)為例,四周實(shí)習(xí)課經(jīng)費(fèi)每生不足百元。從學(xué)院管理層而言,對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經(jīng)費(fèi)支持。
2.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的自身特點(diǎn),我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),但執(zhí)行中缺乏學(xué)院必要的經(jīng)費(fèi)支持,且在教師工作量的計(jì)算上受到歧視性待遇,被認(rèn)為是可有可無的事情。鑒于專業(yè)特點(diǎn),為了提高學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合分析能力,我們?cè)诖笕鲈O(shè)了學(xué)年論文并為今后的畢業(yè)論文奠定先期的基礎(chǔ),這無疑對(duì)學(xué)生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計(jì)算上按每生3學(xué)時(shí)對(duì)待,明顯偏低,缺乏學(xué)院有效的政策支持。
3.缺乏實(shí)驗(yàn)教學(xué)的完整計(jì)劃和系統(tǒng)的教學(xué)指導(dǎo)大綱。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備特別是營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的利用率不高。雖然對(duì)校內(nèi)開放,但學(xué)生用于非教學(xué)性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學(xué)性的實(shí)驗(yàn)不多。這一方面是現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)課設(shè)計(jì)不合理,另一方面也與教師的指導(dǎo)不足有關(guān)。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)“軟件系統(tǒng)”的建設(shè)不足,必要的專業(yè)課及專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)軟件匱乏,學(xué)院缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)一步投入。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。拓展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容已是當(dāng)務(wù)之急。從已增加的實(shí)踐環(huán)節(jié)看,普遍存在著過程管理不嚴(yán)格,內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新,經(jīng)費(fèi)支持及政策保障力度不夠等現(xiàn)象。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)在專業(yè)培養(yǎng)中的重要性,通過教學(xué)改革加以解決。
1.從教學(xué)改革入手加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的管理和控制。對(duì)理論課內(nèi)容及講授方法進(jìn)行創(chuàng)新,多用啟發(fā)式,反對(duì)填鴨式,采用互動(dòng)式,摒棄僵化式,切實(shí)從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力與動(dòng)腦、動(dòng)手能力入手,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)理論課要從教學(xué)內(nèi)容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現(xiàn)代內(nèi)容與經(jīng)典內(nèi)容的關(guān)系。既要高度重視基礎(chǔ)理論,又要不斷改革教學(xué)內(nèi)容,在不斷摒棄陳舊內(nèi)容的同時(shí),在理論教學(xué)中貫穿必要的實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容,使兩者相互滲透、有機(jī)結(jié)合。
2.要從教學(xué)方法入手,變一味的理論教學(xué)為引導(dǎo)式、互動(dòng)式教學(xué)。鼓勵(lì)高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、問題研究、配合老師進(jìn)行課題研究等多種主動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。要鼓勵(lì)教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及手段提高教學(xué)水平和質(zhì)量,使用多媒體授課的課時(shí)比例應(yīng)不少于總課時(shí)的20%。
3.從構(gòu)建全部的教學(xué)計(jì)劃開始,設(shè)計(jì)全新的教學(xué)課程體系。以創(chuàng)新、實(shí)踐為結(jié)合點(diǎn)的全新課程體系,著重于學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng),在理論課的教學(xué)中應(yīng)多滲透實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容。
4.加強(qiáng)對(duì)課程設(shè)計(jì)、專題實(shí)習(xí)(實(shí)驗(yàn))及畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)。在總結(jié)以往實(shí)踐課程開設(shè)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是實(shí)踐課程的組織設(shè)計(jì)不太合理,特別是“市場(chǎng)調(diào)查”實(shí)踐及“營(yíng)銷實(shí)習(xí)”存在重復(fù)性和慣例化,缺乏內(nèi)容創(chuàng)新。為此,我們提出以營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)的方式充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(1)第三學(xué)期開設(shè)“市場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí)”,目的在于引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)營(yíng)銷、學(xué)會(huì)做簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查分析,并寫出專題分析報(bào)告,將所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)文化理論等運(yùn)用于實(shí)踐。
(2)第四學(xué)期開設(shè)的“專題市場(chǎng)調(diào)研”則是配合“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”理論課的教學(xué)深入進(jìn)行的專題性研究。目的在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)可以針對(duì)某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行專題性研究,從調(diào)查市場(chǎng)需求、市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等等項(xiàng)目開始,培養(yǎng)系統(tǒng)分析問題的能力。
(3)第五學(xué)期開設(shè)的“營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)”旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷活動(dòng)等入手設(shè)計(jì)策劃方案。從內(nèi)容和形式上多樣化,可以是針對(duì)某一產(chǎn)品的廣告策劃與設(shè)計(jì),也可以是針對(duì)企業(yè)的CIS策劃與設(shè)計(jì),目的是使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。
(4)第六學(xué)期開設(shè)“推銷實(shí)習(xí)”,它是學(xué)生步入社會(huì)前的一種營(yíng)銷體驗(yàn),也是結(jié)合所學(xué)的“推銷學(xué)”理論課做的一次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)會(huì)感受推銷工作的“四個(gè)千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計(jì)”,讓學(xué)生擁有面對(duì)社會(huì)的思想準(zhǔn)備。
(5)第七學(xué)期開設(shè)“學(xué)年論文”,是根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)特色開設(shè)的,實(shí)踐證明也是非常成功的,是對(duì)學(xué)生進(jìn)入大四后綜合能力的鍛煉。學(xué)生通過做學(xué)年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下已經(jīng)能夠進(jìn)行專題研究。優(yōu)秀的學(xué)年論文修改后還可在公開刊物上發(fā)表,學(xué)生既為畢業(yè)論文奠定了先期基礎(chǔ),又成為老師的好幫手。
(6)開設(shè)“畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文”是學(xué)生綜合能力的展示。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生得到實(shí)踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)和技能分析解決實(shí)際問題,提高獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的重要過程。學(xué)生通過畢業(yè)論文的寫作,培養(yǎng)了掌握各種工具、手段、方法分析解決實(shí)際問題的能力,并使理論知識(shí)進(jìn)一步深化,知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。在畢業(yè)論文的過程管理中,應(yīng)特別注意對(duì)選題工作的把握,選題的質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結(jié)合學(xué)科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實(shí)施的關(guān)鍵在于抓過程管理,抓每一項(xiàng)實(shí)習(xí)的深入指導(dǎo)與具體落實(shí),配備優(yōu)秀的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,落實(shí)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間及寒暑假期間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或科學(xué)研究,特別是結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)在工商企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。通過參加第二課堂、創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、專題項(xiàng)目研究等多種活動(dòng)提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。依靠系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等社團(tuán)開展多樣的課題競(jìng)賽活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神。總之,學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)方案的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是以理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ),通過各種改革與創(chuàng)新設(shè)計(jì)而實(shí)施的復(fù)雜系統(tǒng),它需要在理論上突破,實(shí)踐上創(chuàng)新,落實(shí)上深入,管理上嚴(yán)格,是本專業(yè)教師應(yīng)努力追求的目標(biāo)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施的政策保障
學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的培養(yǎng)一靠制定科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃,二靠實(shí)施這種計(jì)劃的政策保障。學(xué)院教學(xué)管理部門要從思想上充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性,鼓勵(lì)對(duì)理論教學(xué)手段與方式的創(chuàng)新改革,把傳統(tǒng)教育中的成功做法與創(chuàng)新教育的新思想、新手段、新方法有機(jī)結(jié)合起來,在教學(xué)評(píng)價(jià)體系、師資考核標(biāo)準(zhǔn)等方面引導(dǎo)教師的教學(xué)創(chuàng)新,結(jié)合不同專業(yè)的具體特點(diǎn),有針對(duì)性地深化教學(xué)改革,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),徹底改變只重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)的片面做法。為更有效地保證市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,應(yīng)從以下方面給予政策支持。
1.將創(chuàng)新與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施狀況納入教學(xué)評(píng)價(jià)體系及師資考核標(biāo)準(zhǔn)中。評(píng)價(jià)一門課程的授課好壞,不單要看理論教學(xué)好壞,而且要看是否運(yùn)用了鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的手段與方法。一門課程的教學(xué)實(shí)施是否有利于學(xué)生創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的培養(yǎng),是衡量授課好壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)那些敢于教學(xué)創(chuàng)新,使用新的教學(xué)手段,教學(xué)方法得當(dāng)?shù)慕處?在優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、工作量的核算、評(píng)優(yōu)等方面給予支持。如對(duì)于那些使用多媒體教學(xué),實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))環(huán)節(jié)落到實(shí)處的課程在工作量計(jì)算上給予一定的鼓勵(lì)。
2.由專家組對(duì)主干專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),特別是對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)手段的運(yùn)用,實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)環(huán)節(jié)的比例進(jìn)行研究。對(duì)實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)計(jì)劃、具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)施的具體過程進(jìn)行論證與督導(dǎo)。
3.大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),特別是實(shí)驗(yàn)課教學(xué)軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室而言,極缺專業(yè)課教學(xué)軟件,為此許多該開的實(shí)驗(yàn)課難以開出。同時(shí)要大力加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與維護(hù)。目前學(xué)院管理部門普遍存在著這樣一種錯(cuò)誤傾向,就是重實(shí)驗(yàn)室硬件投入,而輕實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金極度匱乏已成為制約市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的重要因素。特別應(yīng)引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權(quán)”的強(qiáng)化,是否接受畢業(yè)生實(shí)習(xí)人數(shù)被許多企業(yè)大打折扣,實(shí)習(xí)已經(jīng)由接受方需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o方需求,為此不斷維護(hù)與建設(shè)實(shí)習(xí)基地是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)面臨的突出問題。就實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)而言,日常開展的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)沒有經(jīng)費(fèi),畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)每生不足百元,連四周實(shí)習(xí)的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計(jì)算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業(yè)開展的學(xué)年論文這一創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有得到學(xué)院的有效支持,特別是在工作量的計(jì)算上,每生按3學(xué)時(shí)計(jì)算工作量明顯偏低,難以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。包括其他的實(shí)踐環(huán)節(jié),如營(yíng)銷實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研等均按參觀實(shí)習(xí)計(jì)算工作量,使教師的勞動(dòng)付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實(shí)踐環(huán)節(jié)的突出表現(xiàn)。要從根本上解決存在的問題,建議教務(wù)處制定符合實(shí)際情況的工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),并給予政策支持。
5.鼓勵(lì)學(xué)生充分利用寒暑假及課余時(shí)間參與工商企業(yè)管理與實(shí)踐活動(dòng)。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自身的特點(diǎn),可以允許本專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間開展各種營(yíng)銷管理活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)策劃、市場(chǎng)調(diào)查與分析等活動(dòng),并根據(jù)實(shí)踐成果減免學(xué)分。總之,大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的創(chuàng)新與實(shí)踐能力是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,是滿足社會(huì)對(duì)人才需求的要求,是本專業(yè)自身特點(diǎn)的要求。只有制定出科學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃,并強(qiáng)有力地實(shí)施這一計(jì)劃的政策保證,才能真正培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐技能強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新人才。
參考文獻(xiàn):
[1].在慶祝清華大學(xué)建校九十周年大會(huì)上的講話[Z].2001-04-29.
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