幼兒眼睛的保健要點范文

導語：如何才能寫好一篇幼兒眼睛的保健要點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、教師做到

1、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園，如有要收回。嚴格幼兒安全制度，預防燙傷、外傷、藥物中毒，預防異物進入耳、鼻及氣管，預防幼兒走失。

2、保證教室的通風、干凈，保證區角材料的安全、衛生，定期消毒玩具。

3、及時預防傳染病的發生，保證一人一巾一杯。

4、嚴格書寫交接班記錄，及時清點人數和物品與接班教師交代清楚。

5、幼兒午睡時檢查是否有危險物品，巡視幼兒是否有不良的睡眠習慣，如蒙頭并及時糾正。

6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性，及時排除不安全因素，確保幼兒安全，活動后不遺忘幼兒物品。

7、培養幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全.

8、嚴格執行幼兒園接送規章制度。把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來接人字條或有效證件。

9、上下午班教師離園時在班內各處檢查，如：水、電、門、窗及貴重物品要入庫。

10、教師在工作中做到時刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不離開幼兒,孩子到哪,教師的眼睛就到哪.

二、在幼兒方面

1、在加強常規方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手.喝水.小便等.

2．確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。

3．幼兒知道不跟陌生人走，不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。

4．幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。

5．戶外活動玩大型玩具時,不推不濟,幼兒互相監督,拿器械時互相幫助.保證幼兒安全.

6．知道不能碰電插座等電器，玩剪刀時注意安全，知道正確的使用剪刀。

7． 知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里，也不能把異物放到嘴里。

各種活動將在在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環節中自然地進行，通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法，才能真正保證幼兒的安全。

（一）培養幼兒良好的行為習慣。

1、在課室里不推、不擠、不亂跑。

2、使用正確的坐姿，做作業時，不能拿筆尖、剪刀對著小朋友，以免刺傷。

3、午睡時，上床的小朋友不能把頭、手探出來。

4、向幼兒介紹保護眼睛、牙齒、身體的一般常識。

（二）讓幼兒了解安全的重要性。

1、早上來園檢查幼兒是否帶堅硬或鋒利的東西。

2、教育幼兒不摸電線、電開關，不亂動電器。

3、要幼兒懂得不吃陌生人給的東西，不能跟陌生人走。

4、教育幼兒什么是危險物品、事情，懂得遠離危險物品、事情。

5、教育幼兒具有基本的安全知識，安全意識，了解一些急救知識和方法。

（三）教育幼兒不去危險的地方。

1、不攀爬陽臺，不獨自到玩水的地方。

2、教育幼兒遵守交通規則，不在馬路邊玩耍、打鬧。

3、外出活動前一定要點清幼兒人數，向幼兒提出要求，不要去老師限定范圍以外的地方玩。

（四）為幼兒提供舒適、安全的環境。

1、固定藥品放置的地方，幼兒用藥要作好幼兒姓名、藥品名稱、服用劑量、服用時間、服用次數等記錄。

2、活動室和洗手間要保持干凈、明亮、透氣。

3、注意檢查教玩具、桌椅，有損壞的要及時維修，一面發生意外。

篇2

我兒子4歲，平時吃飯一點蔬菜都不吃。米飯、面食、魚他很喜歡，但蔬菜甚至是有菜葉的，他碰都不碰。經常只吃自己喜歡的東西，做成雜燴粥也是不行，變著花樣給他做，都是白費力氣，我非常著急，擔心他得不到營養。請專家賜教個好注意吧！

銀川 孟祥云

銀川孟祥云：

孩子不吃蔬菜，尤其是有葉子的，那是因為這個年齡對這種口味不敏感，特別是對纖維多不好嚼的菜葉更討厭。孩子一天一天成長，今天不吃的東西明天可能會吃。現在，就像媽媽做的那樣，就把蔬菜切碎了做雞蛋湯，醬湯或者放進他喜歡的菜里，慢慢增加數量做給他吃，不要著急，看看孩子的情況再選。就算不吃菜葉，只要他吃豆類、南瓜還有黃瓜，羅卜什么的，在營養方面就沒什么好擔心的，而且，吃點心時也可增加牛奶及果仁來平衡營養。

在嬰兒期吃不了的東西，在幼兒期就能吃了，不要強迫孩子，讓他高高興興地吃自己喜歡的東西比較好。另外，讓他看看周圍的人吃得津津有味的樣子，也很起作用。

整理小孩房間的要點是什么？

平時老聽說誰家小孩被凳子砸了，誰家小孩被玩具拌倒摔傷了等。為此，我給我女兒整理房間時很仔細，但還是擔心有些地方不太妥當。請問給小孩整理房間應該注意什么呢？

深圳 盧佳

深圳盧佳：

為了預防小孩誤食或者因頑皮而造成事故，平常就需要將房間收拾干凈。小孩長大一點開始會翻身移動，這時就不只要注意周圍的東西，房間內部的高度擺設都要特別注意，此時最好蹲至孩子的高度來看房間，你就可以知道在孩子的視線內可以看到什么，，或者是對什么有興趣。尤其是細小的物品，或者可能會刺傷喉嚨的尖細物品，眼睛就要放亮一點找出來，還有常常會被小孩誤食的煙頭，特別要注意煙灰缸內有沒有剩余的煙頭。

可是當小孩會爬行之后，只整理他眼睛看得到的部分是不夠的，如果他能站的話，手也可以夠到高一點的地方，也許就會將抽屜打開玩弄里面的剪刀，或你不想要小孩碰的物品，所以抽屜內的東西也要收拾好。

低一點的抽屜內最好放置不具危險性的物品，或萬一小孩頑皮，也不怕弄壞的東西。

孩子突然變得口吃該怎么糾正？

我兒子2歲零四個月，他說話比較早，也說得很好，可是突然變得結巴了。以前說得很流利的詞也說不出來了，老是“嗯、嗯”地說不出來，一副為難的表情。請問我該怎么辦呢？

哈密：楊蘭

哈密楊蘭：

2～4歲之間，是孩子詞匯量迅速增長的時期，在此期間結巴是很常見的，就算是不結巴，也老會說：“我，我”，“嗯、那個”等等，常把同樣的話重復幾遍，在迅速掌握大量詞匯的時期，孩子不愿輸給別人，他想和別的孩子說得一樣好，從而產生焦急情緒；還有父母工作忙，關注孩子的時間太少，在托兒所、幼兒園的生活成為一種負擔；因父母過多的干涉和斥責而產生的壓力等都可能導致孩子的結巴。

篇3

2017年春季幼兒園德育工作計劃

一、樹立強烈的滲透意識：

幼兒園一日生活及各個環節都滲透德育因素，幼兒園中“時時有德育，處處有德育。”在教學活動中，教師首先要樹立德育滲透意識，不僅注重給予幼兒發現的機會，發展幼兒的智力和幫助幼兒掌握學科學的技能和方法等，而且還關注幼兒積極情感和良好學習習慣和態度的培養。因為積極的情感和良好的學習習慣和態度能使整個認識過程積極化，沒有情感色彩的認知，便是僵死的，沒有生命力的，沒有良好的學習習慣和態度更是失敗的。因此，在掌握本學科教育要求的同時，熟悉理解德育大綱的精神實質，使德育大綱所提出的目標要求，結合各科大綱的目標和要求分解、滲透到學期、月、日及各個活動的具體計劃中去，并根據這些要求來設計活動，布置環境，使之有明確的目的性、計劃性。

二、提供一個“健康、和諧”的社會環境。

從幼兒心理學的角度來看，愛模仿是幼兒的年齡特點，常常會聽到幼兒為自己的言行辯解道因此，我們除了為幼兒創設了一個良好的物質環境外，還注重為幼兒提供一個良好的社會環境，特別是我們的幼教工作人中時時處處為幼兒樹立良好的榜樣，包括幼兒園全體工作人員集體的團結、協作，教師的言語行動以及幼兒中間的好人好事，都成為幼兒的良好榜樣。

(一)對于我們的教師來說要做到：

第一， 有愛心，充滿感情地去愛每個幼兒，尊重班上那些淘氣、各種能力顯露較遲、膽小懦弱幼兒的要求和心理;

第二， 師生共同參加活動，以教師的積極性、興趣性誘發幼兒的愉快情緒，

第三，凡是要求幼兒做到的，自己首先做到，一言一行，做幼兒的表率。

(二)本學期我班幼兒須達到的德育目標是：

1、對人有禮貌，會使用禮貌用語，會說普通話;

2、能與同伴合作完成工作，合作時不爭搶、不排擠，學會謙讓;

3、能判斷日常事件的對與錯，有初步的是非觀;

4、懂得尊重勞動者，尊重長輩，尊重同伴;

5、熱愛集體，有初步的集體榮譽感;

6、愛護花草，愛護公共財物，在公共場合不喧嘩;

7、參加活動時不怕困難，勝不驕，敗不餒。

2017年春季幼兒園德育工作計劃

所謂“三歲看大，七歲看老”，幼兒時期是人的發展的重要時期，也是道德品質形成的關鍵時期，這個時期的品德如何，將影響人的道德品質的進一步發展。育人為本，德育為先，我們應對幼兒進行適時適度的德育教育，創造優良環境，給幼兒潛移默化的影響，為幼兒形成、發展、鞏固良好的個性奠定基礎。

幼兒園的思想品德教育是通過一日生活的各個環節和各種活動進行的。重點是培養幼兒最基本的思想行為習慣，使幼兒的品德和性格形成有個良好的開端。應從幼兒的身心發展特點出發，并體現該階段教育的整體性和連續性。為此，我園以多種形式向幼兒進行禮貌待人、尊敬長輩、對同伴友愛、富有同情心，積極主動、遵守紀律、誠實、文明、愛勞動、愛祖國的思想情感和習慣的教育。

一、培養幼兒愛祖國、愛集體、愛家鄉、愛師友和愛自己的情感。

一個懂得愛的人才能懂得工作、生活與學習。對幼兒進行愛祖國愛家鄉愛集體教育能幫助幼兒從小樹立遠大的理想，從小胸懷大局，有集體意識，能培養幼兒強烈的責任感和愛的意識，激發他們長大了做一個有益于人民的人的愿望。

1、讓幼兒知道我們的國家是中國，我們是中國人;我們的國家很大，人口很多。認識國旗、國徽，了解國歌、首都等。

2、教育幼兒熱愛自己的父母、老師、小伙伴，逐步擴大到愛各行各業的勞動人民，尊敬、熱愛他們。

3、引導幼兒學會愛護自己，只有愛自己才有能力愛別人、愛國家，修身齊家才能治國平天下，而要修身齊家，還要格物致知。

二、培養幼兒獨立能力和良好的生活、衛生習慣。

習慣是養成的，習慣也是可以被改變的。注意培養幼兒的好習慣，改變幼兒的壞習慣。好習慣終身受益，我們應注重幼兒良好生活、衛生習慣的養成，將培養幼兒良好的生活、衛生習慣貫穿在幼兒的一日生活中。

1、培養幼兒的獨立能力，只有獨立，才能更好的成長。

2、養成良好的個人衛生習慣，保持衣服和手臉的干凈，勤洗頭、洗澡，會刷牙。

3、知道必要的安全保健常識，不吃不干凈的食物，學習保護自己。

4、坐、立、行、看書、寫字能保持正確的姿勢，知道用眼衛生，會保護眼睛。

三、培養幼兒有禮貌和講秩序的行為習慣

講禮貌和守秩序是一個受過良好教育的人應體現出來的文明行為，是社會主義社會對每一個公民提出的要求。我們必須從小對幼兒進行講禮貌和守秩序的教育。

1、會使用禮貌用語：請、您、早、好、謝謝、對不起、沒關系。

2、學會交往的禮儀;

3、能較主動地遵守本班和幼兒園的各項規則。

4、能克服困難完成學習任務。

四、培養幼兒合作與分享的精神，有自信心、同情心。

兒童的個性是他自己的生活史的產物，起源于兒童同周圍世界的積極主動的相互作用。兒童是社會的人，培養幼兒與人交往的能力對幼兒一生的發展都具有重要作用。在一日生活中，教師們要有意識的培養幼兒的交往能力，讓孩子們在互動中學會互助、合作與分享，培養他們的自信心、同情心。

1、培養合作和分享的精神，當今社會是個協作共進的時代，特別需要團隊協作精神。

2、培養幼兒誠實、勇敢、正直、謙虛、活潑開朗、有毅力、負責任的品質。

3、為每個幼兒提供表現出自己長處和獲得成功的機會，增強其自尊心和自信心。

幼兒的品德教育是豐富的，教師要根據幼兒的年齡特征、個性特征及幼兒當時的品德提出教育要求，確定內容，選擇教育方法，使幼兒依靠已有的生活經驗和認識，去掌握新的品德行為要求。要堅持正面引導，做到愛與嚴相結合。

工作要點：

1、各班結合本班實際制定適合可行的德育工作計劃;

篇4

一、生活環境、生活照料與幼兒的健康

《指南》在健康領域的教育建議中指出，“為幼兒提供營養豐富、健康的飲食”“保證幼兒每天睡11～12小時，其中午睡一般應達到2小時左右”“午睡時間可根據幼兒的年齡、季節的變化和個體差異適當減少”“桌、椅和床要合適”“發現有八字腳、羅圈腿、駝背等骨骼發育異常的情況，應及時就醫矯治”“每年為幼兒進行健康檢查”“營造溫暖、輕松的心理環境，讓幼兒形成安全感和信賴感“成人用恰當的方式表達情緒，為幼兒做出榜樣”“以欣賞的態度對待幼兒”“保證幼兒的戶外活動時間”“讓幼兒保持有規律的生活”“創設安全的生活環境。提供必要的保護措施”。這些建議要求我們提供一個良好的生活環境，全面照料好幼兒的生活和關愛幼兒，滿足幼兒身體和心理發展的基本需要，盡量減少外界不利因素對他們的傷害，這是維護和促進幼兒身心健康的重要保證。

1.現實中常見的問題

（1）在某些幼兒園中，存在著一些不利于幼兒生長發育與健康成長的因素。例如，同一個年齡班中桌子和椅子的高度完全一樣，沒有依據幼兒的身高差異進行適當的調整。因此，在進餐或繪畫時，個子較高的幼兒很容易出現彎腰、駝背的姿勢，而個子較矮的幼兒則不得不聳肩，這種狀況若長期存在，則不利于幼兒正確姿勢的形成和視力的正常發育。又如，水果刀放在幼兒伸手可及的地方，弄不好會導致幼兒受傷；幼兒的床鋪較高，很容易導致幼兒摔傷；為幼兒提供的飯菜或飲用水較燙，很容易燙傷幼兒，等等。

（2）在某些幼兒園中，忽視幼兒內心感受和心理健康的現象仍然存在。例如，為了加快幼兒進餐的速度或是讓幼兒吃完一定量的飯菜，有的教師就硬往幼兒嘴里塞飯菜或是給幼兒吃湯泡飯。這會讓幼兒感覺到痛苦，對進餐產生恐懼和焦慮，不利于機體對食物的消化和吸收。又如，經常會有個別幼兒表現出不愉快、傷心、焦慮或生氣等不良情緒，這時很需要教師給予一定的關心、安慰和適宜的指導，但是，有些教師視而不見，很少關心他們。再如，個別教師較容易情緒化，當自己情緒不佳時會因為幼兒在某些方面沒有按照要求去做而訓斥幼兒或是發脾氣。

2.基本觀點與對策

（1）提供一個安全、衛生、有利于生長發育的生活環境，全面照顧好幼兒的生活，這關系到幼兒正常的生長發育與健康。幼兒園的設施設備、用具用品、玩教具、食品等方面的衛生與安全，幼兒園的衛生保健工作和日常的保育工作，都需要幼兒園各部門、各類工作人員認真而踏實地工作以及相互的有效配合。有關幼兒一日生活的安排、兒童膳食、衛生與消毒、傷害預防等方面的具體要求，衛生部2012年3月頒布的《托兒所幼兒園衛生保健工作規范》等相關文件作了明確規定。幼兒園園長要切實負起責任，幼兒園各部門應認真貫徹和執行。

（2）提供一個溫暖、輕松、能得到支持的心理環境，使幼兒在幼兒園里能愉快地生活和活動，這直接關系到幼兒的心理健康。讓幼兒感受到幼兒園中的溫暖、輕松以及教師給予的尊重、理解、接納、關愛以及支持，可以使幼兒產生安全感和對成人的信賴，這有助于幼兒心理的健康發展。為此，教師要進一步加強職業道德，增強責任心，提升愛心，不斷增強教育意識和教育能力。

二、健康教育與幼兒的健康

《指南》在健康領域的教育建議中提出，“提醒幼兒要保持正確的站、坐、走姿勢”“成人和幼兒一起談論自己高興或生氣的事，鼓勵幼兒與人分享自己的情緒”“發現幼兒不高興時，主動詢問情情，幫助他們化解消極情緒”“讓幼兒保持有規律的生活，養成良好的作息習慣”“幫助幼兒了解食物的營養價值，引導他們不偏食不挑食、少吃或不吃不利于健康的食品；多喝白開水，少喝飲料”“提醒幼兒保護五官”“指導幼兒學習和掌握生活自理的基本方法”“鼓勵幼兒做力所能及的事情，對幼兒的嘗試與努力給予肯定，不因做不好或做得慢而包辦代替”“結合活動內容對幼兒進行安全教育，注重在活動中培養幼兒的自我保護能力”“結合生活實際對幼兒進行安全教育”“幫助幼兒了解周圍環境中不安全的事物，不做危險的事”“教給幼兒簡單的自救和求救的方法”“幼兒園應定期進行火災、地震等自然災害的逃生演習”。這些建議要求我們對幼兒進行必要的健康教育，既在日常生活中滲透健康指導，又圍繞幼兒學習與發展的需要開展必要的健康教育活動，同時，也為家長指明了對幼兒進行健康指導的具體內容和策略。

健康教育是維護和促進幼兒健康的重要途徑和手段。必要的健康教育可以使幼兒獲得基本的健康知識和技能，提高幼兒自我保健、自我保護的意識和能力，并促使幼兒逐步形成有益于健康的行為和習慣。這不僅對維護幼兒當前的健康具有重要的意義，而且可以使幼兒逐步成為維護和促進自身健康的小主人，并為其一生的健康奠定良好的態度與行為基礎。

1.現實中常見的問題

（1）有些教師忽視在日常生活中對幼兒進行健康指導。例如，幼兒經常會出現低頭畫畫的現象，這時正需要教師及時提醒他們保持正確的坐姿和注意用眼衛生，但是有些教師只關注幼兒畫得怎樣，而忽視對幼兒進行健康指導。

（2）有些教師的教育行為不能保持一致。例如，在培養幼兒生活自理能力方面，有些教師一方面鼓勵幼兒自己穿脫衣服、收拾玩具，但另一方面又出于某種考慮在其他環節放棄這種教育時機，如在進餐時會因為某些幼兒用勺不夠熟練或動作較慢而給他們喂飯。

（3）一些幼兒園缺少專門的健康教育活動。教師組織健康領域活動時，通常只開展體育活動，很少會開展專門的健康教育活動，如衛生教育、營養教育、安全教育、心理健康教育等。

（4）來自家庭的不利影響。例如，有些家長缺乏基本的營養知識和健康的飲食習慣，不僅不能對幼兒進行正確的膳食指導，還有可能給幼兒帶來不良的示范作用。又如，有些家長對幼兒過于溺愛或是因幼兒做得不好而凡事包辦代替，這也會直接影響幼兒生活自理能力等方面的發展。

2.基本觀點與對策

（1）提高教師的教育意識，重視在幼兒日常生活中滲透健康指導。健康領域的大部分目標都與幼兒日常生活中的吃、睡、玩、行等方面密切相關。幼兒生活中的每個環節都包含著許多學習與發展的機會，在此過程中滲透健康方面的指導既自然也十分必要。幼兒可以在日常生活中通過反復學習和實踐，逐漸提高健康意識，習得有益于健康的行為，并獲得能力上的發展。例如，在幼兒進餐、吃午點的過程中滲透營養教育和良好的飲食習慣的培養，同時發展幼兒手的協調性、靈活性，培養幼兒的生活自理能力。又如，在幼兒進行體育活動的過程中，結合具體的運動內容以及幼兒的行為特點和個體特征，隨時滲透運動安全方面的指導。

（2）根據幼兒在健康領域學習與發展的需要以及幼兒的生活需要，開展必要的健康教育活動。圍繞某一個健康主題開展的健康教育活動，如“愛護牙齒”“眼睛的故事”“美味蔬菜”“這些食物一定要少吃”“與媽媽走失后怎么辦”“防火逃生演習”“情緒臉譜”“生氣了怎么辦”等，可以更具體、深入地對全體幼兒進行相關的健康指導。這是幫助幼兒形成健康意識、獲得基本的健康知識和技能以及培養幼兒健康行為與習慣的重要途徑。因此，幼兒園有必要根據幼兒的年齡特點、生活實際以及幼兒學習與發展的需要，有目的、有計劃地開展專門的健康教育活動。例如，在“愛護牙齒”這一主題活動中，教師可以通過講故事，指導幼兒觀看相關音像資料，讓幼兒知道為什么要愛護牙齒以及刷牙的粗淺道理，并通過討論與交流。分享愛護牙齒的經驗；教師可以通過對刷牙動作的正確示范，并結合念兒歌、看圖示，引導幼兒進行模擬練習，幫助幼兒學習和練習刷牙的正確方法。在此基礎上。如果能與日常生活有機結合，給幼兒提供在園刷牙的機會，則有助于幼兒掌握刷牙的正確方法。此外，幼兒園還可以向家長傳遞有關愛護幼兒牙齒的信息，鼓勵家長在家里也支持幼兒的健康行為，幫助幼兒養成愛護牙齒的良好行為與習慣。

（3）對家長進行必要的教育與健康指導，做好家園共育。家庭是幼兒生活的主要場所，家長的教養方式、生活方式對幼兒健康意識的形成以及健康知識、行為的獲得會產生重要的影響。因此，幼兒園有必要對家長進行一定的教育和健康方面的指導。例如，通過設置健康教育專欄，定期面向家長舉辦健康教育講座。提高家長的健康意識和健康認知水平。同時。教師也要關注和支持幼兒在家中的健康實踐，家園密切配合，形成合力，對幼兒的健康成長產生積極的影響。

三、體育活動與幼兒的健康

體育活動是增強幼兒體質、促進幼兒健康的積極手段。在《指南》中，雖然沒有集中提出如何開展體育活動，但從相關的教育建議中仍然能看出幼兒體育活動組織方面的基本思想和要求。據此。我們可以將其概括為以下三個要點。

（一）保證幼兒每天至少有1小時的戶外體育活動時間

《指南》在健康領域的教育建議中指出，“保證幼兒的戶外體育活動時間，提高幼兒適應季節變化的能力”“幼兒每天的戶外活動時間一般不少于兩小時，其中體育活動時間不少于1小時，季節交替時要堅持”“氣溫過熱或過冷的季節或地區應因地制宜，選擇溫度適當的時間段開展戶外活動，也可根據氣溫的變化和幼兒的個體差異，適當減少活動的時間”。這些建議體現了國家對保證幼兒體育活動時間的基本要求，同時表明了應根據當地的實際情況和幼兒的個體差異靈活掌握的基本思想。保證幼兒每天戶外體育活動的時間是最基本的要求。幼兒只有在不同的天氣條件下進行適當的身體鍛煉。才能逐步提高機體對于外界氣候及其變化的適應能力，這是增強幼兒體質的重要途徑之一。

1.現實中常見的問題

（1）有些幼兒園對體育活動不夠重視，經常會因各種原因減少或占用幼兒戶外體育活動的時間。

（2）有些幼兒園較忽視在冬季和夏季對幼兒進行身體鍛煉。

（3）有些家長對孩子在冬季進行戶外體育活動不太支持，擔心孩子受涼、生病，要求幼兒園減少冬季戶外活動的時間。

2.基本觀點與對策

（1）幼兒園園長和教師要充分認識到保證幼兒體育活動時間、加強冬季鍛煉的重要價值，并做好對家長的宣傳和教育工作。冬季戶外的適當鍛煉，有助于逐步提高幼兒機體的適應能力，我們應充分把握好這個難得的時機。

（2）在冬季和夏季應根據當地的具體情況選擇合適的時間外出活動。冬季可以選擇在風較小、較暖和的時間段外出活動，一般以跑、跳活動為主，運動量可以適當大一些；夏季應避開最熱的時間段外出活動，宜選擇在樹陰下進行適當的身體鍛煉，運動量應相對小一些。

（二）幼兒的體育活動應豐富多樣

《指南》在健康領域的教育建議中提出，“經常與幼兒玩拉手轉圈、秋千、轉椅等游戲活動”“鼓勵幼兒進行跑跳、鉆爬、攀登、投擲、拍球等活動。玩跳竹竿、滾鐵環等傳統體育游戲”“開展豐富多樣、適合幼兒年齡特點的各種身體活動，如走、跑、跳、攀、爬等”“為幼兒準備多種體育活動材料，鼓勵他選擇自己喜歡的材料開展活動”。這些建議體現了應為幼兒提供豐富多樣的體育活動的基本理念。幼兒體育活動興趣的激發以及身體素質的提高，都是在身體運動的過程中逐漸獲得的。要實現體育活動的價值，增強幼兒的體質，其關鍵就是要盡可能地為幼兒提供身體運動的機會，吸引幼兒參與其中，鼓勵和支持幼兒積極體驗、主動練習，并在此過程中給予幼兒適當的指導和幫助。

1.現實中常見的問題

（1）有些幼兒園出于安全考慮，會限制幼兒玩某些大、中型幼兒體育活動器械。

（2）在有些幼兒園中，體育活動器材不夠豐富多樣，尤其缺少對幼兒身體機能的促進與完善有重要價值的器材，如秋千、蕩船、轉椅等。有的幼兒園即使有，數量也嚴重不足，幼兒幾乎很少有機會活動。

（3）有些幼兒園組織的體育活動存在一些偏差。如主要開展以幼兒基本動作練習為主的體育活動，較重視開展幼兒球類活動或幼兒傳統體育游戲，而較少開展其他方面的體育活動。

（4）有些幼兒園沒有充分利用當地一些較好的可供幼兒開展體育活動的環境資源，如公園、植物園等。出于安全考慮，不少地方限制幼兒園開展遠足活動。

2.基本觀點與對策

（1）幼兒的體育活動應豐富多樣，不同形式、內容的體育活動對于幼兒的發展具有不同的促進作用，應相互結合，互為補充。

（2）幼兒園可開展的體育活動豐富多樣。例如，帶領幼兒每天做基本體操。促進幼兒體態的健康發育，全面鍛煉幼兒身體；提供豐富多樣的運動器材，鼓勵和支持幼兒自由探索、自主活動；開展豐富多樣的體育游戲和體育教學活動，使幼兒在體驗與同伴快樂游戲的同時，獲得身體素質和動作方面的發展：利用周圍環境資源開展豐富多樣的體育活動，如玩雪、遠足等，以激發幼兒的運動興趣，鍛煉幼兒的耐力，豐富幼兒的生活；開展豐富多樣的民族民間傳統體育活動，鍛煉幼兒身體，繼承和發展民族民間文化遺產，弘揚民族精神，如放風箏、踢毽子、踩高蹺、滾鐵環、抽陀螺、跳繩、跳房子、跳竹竿等。豐富多樣的體育活動帶給幼兒的將是豐富的運動體驗、愉悅的感受和身體素質的提高以及富有個性的發展，這有益于幼兒身心的健康發展。

（3）體育活動中應加強對幼兒的安全保護和安全指導。在開展體育活動時一定要全面、認真地做好幼兒的安全保護工作，防患于未然，并根據活動的需要以及幼兒的個體差異進行必要的安全指導和教育。

（三）體育活動應具有一定的目的性和針對性。要適合幼兒的年齡特點

《指南》在健康領域的教育建議中提出，“利用多種活動發展身體平衡和協調能力”“對于拍球、跳繩等技能性活動，不要過于要求數量，更不能機械訓練”“開展豐富多樣、適合幼兒年齡特點的各種身體活動，鼓勵幼兒堅持下來，不怕累”“激發幼兒參加體育活動的興趣，養成鍛煉的習慣”。這些建議表明體育活動內容的選擇與活動的組織要有一定的目的性和針對性，要適合幼兒的年齡特點。體育活動的種類與活動內容很多，但并非所有的運動都適合幼兒。即使是適合的體育活動，在具體安排和組織的過程中也要考慮幼兒的年齡特點、發展狀況以及個體差異，以便通過體育活動切實達到增強幼兒的體質、促進幼兒健康發展的目的。

1.現實中常見的問題

（1）有些教師缺乏基本的幼教理念以及對幼兒年齡特點的認識，讓幼兒被動、機械地進行身體練習，或是要求幼兒的某個動作達到規定的數量或距離。

（2）有些教師在組織體育活動時，只關注幼兒的活動興趣，認為只要幼兒玩得開心就行，忽視對幼兒動作的正確指導以及幼兒身體素質的提高。

（3）有些教師缺乏基本的專業知識和能力。如在體育活動內容的選擇上隨意性較大，目的性不夠強，缺乏全面的規劃；對體育活動目標的把握不夠到位，對幼兒的動作缺乏有效的指導。

2.基本觀點與對策

（1）體育活動的開展應遵循幼兒的年齡特點，尊重幼兒的個體差異。依據幼兒的年齡特點，幼兒階段應避免進行專門性的力量、耐力練習或活動，負重練習、舉啞鈴、拉拉力器、拔河、掰手腕、長跑等運動均不適合幼兒，有可能會導致幼兒機體的損傷。在開展體育活動時，應調動幼兒活動的積極性、主動性和創造性，鼓勵他們大膽嘗試，積極探索，主動練習，避免進行被動、機械、枯燥的身體練習，更不能用訓練的方式來進行。同時，應尊重幼兒發展的個體差異，決不能硬性規定幼兒活動的數量或距離，更不能進行統一的達標訓練。

（2）應處理好體育活動興趣與動作發展、身體素質提高之間的關系。在組織體育活動時，既要激發幼兒參加體育活動的興趣，鼓勵和支持幼兒積極、自主地活動，也要重視對幼兒動作的正確指導以及幼兒身體素質的提高，兩者要兼顧。幼兒對體育活動產生了興趣，就會積極主動地投入，但僅激發幼兒的興趣還不夠，幼兒動作的發展和身體素質的提高還需要適宜、有效的指導。

（3）體育活動內容的選擇與活動的組織要有一定的目的性和針對性。我們可以從以下兩個角度來選擇和組織體育活動。第一，以幼兒身體素質為導向，有目的地選擇和組織體育活動。例如，為了提高4～5歲幼兒的協調性和靈敏性，可以提供墊子、小跨欄、低一些的攀爬設備、兒童球、沙包等運動器材，鼓勵或帶領幼兒進行匍匐爬行、助跑跨跳、攀登、自拋自接球、相互拋接球、拍球、擲遠、擲準、跳房子、追逐躲閃跑等游戲活動。第二，將幼兒基本動作的發展與身體素質的提高結合起來考慮。幼兒基本動作的發展狀況在一定程度上反映了幼兒身體素質的發展水平，兩者之間具有密切的關聯。因此，我們既要重視發展幼兒的基本動作，尤其是要注意對幼兒基本動作的正確指導，也要注意將基本動作的發展與身體素質的提高結合起來考慮，并將提高幼兒身體素質作為最終的發展目標。例如，在引導幼兒最初學習單腳連續向前眺時，身體素質的發展目標應定在幼兒平衡能力、協調性以及力量的培養上，在幼兒單腳連續跳躍的能力有一定提高后，則可以通過鼓勵幼兒堅持往前跳更遠點的距離來逐步提高幼兒的耐力。

四、其他領域的活動與幼兒的健康

《指南》在健康領域的教育建議中提出，“鍛煉幼兒適應生活環境變化的能力”“經常帶幼兒接觸不同的人際環境，使幼兒較快適應新的人際關系”“創造條件和機會，促進幼兒手的動作靈活協調”“幼兒園在布置娃娃家、商店等活動區時，多提供原材料和半成品，讓幼兒有更多機會參與制作活動”。這些建議體現了健康領域的活動應與其他領域的活動有機地結合起來。幼兒是作為一個整體而發展的，幼兒健康領域的學習與發展同其他領域的學習與發展是密不可分的。尤其是社會領域。將健康領域的活動與其他領域的活動有機地結合起來，相互滲透，相互整合，有利于幼兒身心全面協調發展。

1.現實中常見的問題

（1）一些幼兒園通常是單獨設計和組織五大領域的教育活動的，較少考慮領域之間的相互滲透和整合。

（2）有些幼兒園是以主題活動的方式來設計和組織教育活動的，這可以在一定程度上使多個領域的教育內容相互結合和滲透，但在實際操作中仍然存在著一些問題，例如領域之間的結合與滲透有時比較牽強，或是生搬硬套，或僅僅是在形式上進行了結合，但實質上卻沒有什么關聯。

2.基本觀點與對策

篇5

一、目標

（一）充分利用大眾媒體，使用各種傳播手段，廣泛開展社會動員和宣傳，為春季傳染病防控工作營造良好的社會氛圍，使公眾了解春季重點傳染病防治知識和預防措施，提高自我防病意識和防病能力。

（二）深入開展重點人群重點場所健康教育，要求各社區、醫院、學校、托幼機構等重點場所懸掛橫幅，增強醫務人員重點傳染病防控的健康教育能力，積極指導教育部門全面開展在校師生健康教育。

二、健康教育核心信息

（一）流感

1.搞好居室環境衛生，常開窗，勤通風。保持良好的個人衛生習慣，多喝水，勤洗手，盡量避免用手接觸眼睛或口鼻。

2.接種流感疫苗是預防流感最經濟、最有效的方法。一年內未接種過流感疫苗者，可到當地社區衛生服務中心自費接種流感疫苗。

3.如果發現發熱、咳嗽或咽痛等流感樣癥狀，應及時就醫。

4.避免與流感樣癥狀（發熱、伴咳嗽或咽痛）人員密切接觸，減少被感染的機會。

5.出現流感樣癥狀，應佩戴口罩做好自我隔離和防護。咳嗽或大噴嚏時用紙巾、手帕等遮住口鼻，并盡量避免到人群聚集的公共場所或參加聚會活動，以免傳染給他人。

（二）麻疹

1.麻疹是急性呼吸道傳染病，沒有接種過麻疹疫苗的兒童很容易被感染。打噴嚏、咳嗽、說話時產生的飛沫可以傳播麻疹。

2.得了麻疹，常有發熱、結膜炎、流鼻涕、咳嗽、皮疹等癥狀，也會有中耳炎、肺炎等并發癥，嚴重的還會導致死亡。

3.接種疫苗是預防麻疹最經濟、最有效的方法，兒童出生后應在8月齡和18-24月齡各接種1劑次麻疹疫苗，必要時進行強化接種。

4.對8月齡以下及其他各種原因不能接種麻疹疫苗的兒童，在麻疹流行地區應實施保護性隔離措施。

5.家長要盡量少帶孩子去人多擁擠、空氣不流通的公共場所，特別是盡量避免與其他有發熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機會。

6.如果孩子出現發熱、皮疹、咳嗽等癥狀，應及時就醫。在疾病的高發季節，建議去病人較少的社區衛生服務中心（站）就診，避免不必要的輸液，同時要戴好口罩。

（三）手足口病

1.手足口病主要通過密切接觸傳播，預防手足口病要做到：勤洗手、吃熟食、喝開水、勤通風、曬衣被。

2.保持良好的個人衛生習慣，包括飯前、便后及處理完嘔吐物或嬰兒的尿片后應洗凈雙手，咳嗽或打噴嚏時要掩住口鼻。

3.注意保持居室的空氣流通和環境整潔，勤開窗，常通風。

4.家長要盡量少帶孩子去人多擁擠、空氣不流通的公共場所，特別是盡量避免與其他有發熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機會。

5.一旦兒童出現發熱伴皮疹的癥狀，應立即就醫，并做好隔離和消毒。如果孩子是幼兒園小朋友或學校學生，應及早告訴班級老師，孩子未徹底治好前，要在家休息，不要讓孩子外出與其他兒童接觸，更不要著急讓孩子去幼兒園、學校上學，防止傳染給別的兒童。

（四）結核病

1.肺結核是一種慢性呼吸道傳染病。

2.咳嗽、咳痰2周以上，或痰中帶血絲，應當懷疑得了結核病。

3.得了結核病，應當到縣（區）級結防機構接受檢查和治療。

4.在縣（區）級結防機構檢查和治療肺結核，可享受國家免費政策。

5.只要堅持正規治療，絕大多數肺結核患者是可以治愈的。

6.不隨地吐痰，咳嗽、打噴嚏掩口鼻。

7.出現肺結核可疑癥狀或被診斷為肺結核后，應當主動向學校報告，不隱瞞病情、不帶病上課。

8.養成開窗通風習慣。

9.保證充足的睡眠，合理膳食，加強體育鍛煉，提高抵御疾病的能力。

三、健康教育主要策略

（一）通過講座、培訓、咨詢和資料入戶等面對面健康教育形式，結合正在開展的公民健康素養巡講和各類健康教育活動，將流感、麻疹、手足口病、結核病等傳染病防治知識滲透于公眾日常生活中

1.開展健康教育“六個一進社區”活動，即健康志愿者、宣傳資料、衛生講座、公益廣告、健身活動進社區，大力倡導住處勤開窗、多通風，教會群眾正確洗手的方法；

2.深入社區，利用宣傳日、集市等群眾性節日，開展健康教育咨詢和服務，分發宣傳材料；舉辦相關內容的巡展、展覽等，提高人們對重點傳染病的認識；

3.充分發揮健康教育志愿者和社區健康咨詢服務點作用，積極組織各基層單位開展形式多樣的重點傳染病防治宣傳活動；

4.通過衛生工作網絡，動員各居委、醫院、學校、廠礦企業等結合各自情況，把春季傳染病防治的宣傳教育工作落實到實處。

（二）充分利用大眾媒體，包括廣播電視、報紙、網絡、手機等，通過流動字幕、專家講座、開設欄目、影視宣傳等多種手段，及時權威、科學、正確的信息，營造良好的社會氛圍

1.結合當地實際情況，加強與宣傳機構的合作與溝通，積極配合新聞媒體，通過新聞宣傳，加大重點傳染病防治知識的宣傳力度；

2.利用新聞報道、流動字幕、手機短信等途徑，每天播發科普防治知識；重點宣傳文明咳嗽、健康禮儀等內容，強化居民主動保護自己和家人的意識，提升個人和全社會公德素質；

3.利用本地政府網站以及衛生網站，開設傳染病防治健康教育欄目，并根據不同的季節、不同的防病重點及時更新教育內容，加強網絡建設；

4.做好疫情監測、媒體培訓、風險溝通和應對，各地每天要定時收集國內外、省內外、當地媒體的相關信息，及時權威、科學、正確的信息。

（三）針對重點人群和重點區域深入開展健康教育干預

1.根據核心信息，面向兒童、在校學生、體弱者等重點人群，制作不同健康教育宣傳資料，以滿足本地區廣大群眾的需求；

2.在社區、學校、醫院等重點場所，應當在醒目處懸掛（張貼）橫幅、標語、宣傳畫等，在公共電子顯示屏上滾動播放各類防治知識；

3.組織發動專業人員、社區防保人員（公共衛生聯絡員）、校醫等各種力量，深入學校、社區等地開展健康咨詢和講座；

4.加強對醫療機構健康教育的培訓和技術指導，增強醫務人員重點傳染病防控的健康教育能力；

5.積極指導教育部門全面開展在校師生健康教育，在新學期開學聯合當地教育部門開展春季傳染病防控的健康教育活動，覆蓋轄區全部學校，特別是加強對學校晨檢的指導與管理，加強科學洗手、文明咳嗽、勤開窗通風等防病行為的教育與演示。

篇6

【關鍵字】藥學服務；藥師；軟實力

藥學服務是在臨床藥學工作的基礎上發展起來的，與傳統的藥物治療有很大的區別。藥師應用藥學專業知識向公眾（包括醫護人員、患者及家屬）提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務[1]，以期提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，是藥學服務的實質。而實現改善和提高人類生命質量則是藥學服務的最終理想目標。20世紀中葉，藥師的工作主要局限在傳統的藥物調配、供應等基礎工作上。伴隨著藥學事業的發展現代社會對藥師提出了更高的要求和希望。享受藥學服務成為所有藥物所用者的權利，實施全程化藥學服務是社會發展的必然。隨著我國藥學事業的發展并逐漸與國際接軌，藥學服務也漸漸成為我國醫療醫藥行業中關鍵的一環。

與其他國家不同，我國是一個多民族、多語言、教育程度大不相同的國家，不同人群、名民族間的交流、溝通存在著較大的問題，尤其在新疆地區這種問題更為突出，而這對藥學服務的良好開展產生了巨大的阻力，由此可以看出，在藥學服務工作的推廣和完善中，除了藥師的藥學專業知識和更多更全面的醫學專業知識等硬條件外，藥師更應具有良好的服務態度、高超的交流、語言溝通能力以及豐富的實踐經驗等軟實力。

在我國復雜社會環境下的藥學服務工作中，藥師是否具備著優秀的軟實力起著關鍵性的作用。藥師的軟實力包括為病患提供服務時的態度與質量，與病患進行交流溝通的能力，藥歷書寫及用藥叮囑等實踐經驗。藥師的軟實力往往決定著藥學服務的質量與水平。

1 藥師軟實力在藥學服務中的作用

人類疾病譜的變化以及人們對提高生命質量的期望是實施藥學服務的前提，社會公眾對藥學服務的迫切需求是實施藥學服務的基礎，藥學學科的發展為藥學服務奠定了重要的理論基礎，藥品分類管理制度的建立為實施藥學服務奠定了重要的制度保障，藥師專業知識技能的提高與隊伍的壯大為實施藥學服務提供了重要的技術保障，而藥師軟實力則為藥學服務的可持續發展與進步提供了動力來源（即病患的信任與支持）。

2 藥師軟實力的分析

2.1 良好的服務態度、優質的服務氛圍

以患者為中心的藥學服務，就是要求藥師把自己的全部活動建立在患者為中心的基礎上，主動服務，關心或關懷，保障患者用藥的安全、有效、經濟和適宜，實現最大程度改善和提高患者身心健康的目標。藥師除了和患者接觸外，還要和其他各科的醫護人員打交道，所以要營造藥師與患者、醫護人員之間良好的接觸氛圍，是提供優質服務的重要內容，而良好的服務態度則是藥學服務所必不可缺少的。

1）主動服務 主動關心病患，詢問病患的病情及醫生的開藥，介紹病患所取藥物的藥效，開導病患，堅定病患對于治愈疾病的信心。良好的精神面貌對于疾病的治愈也起著關鍵性的作用。

2）文明服務 提高藥劑人員形象素質，美化藥房的“窗口效應”或“柜臺效應”，在對病患的服務過程中，著裝得體整齊、舉止莊重大方，真切的手勢、真情的眼神，詳細交代服藥方法及注意事項，百問不煩的服務態度及微笑服務，嚴謹的工作作風是藥劑人員的美德。在遇到病患投訴時要文明對待，禮讓解釋，不得與病患產生爭執，只有文明的服務才會受到文明的回應，才能更好地建立病患與藥師之間的溝通橋梁。在新疆地區文明服務尤其重要，由于語言的不明確很容易造成病患與藥師之間的誤解，而且病患因為疾病困擾情緒一般不太穩定，很容易在取藥過程中因為一些小事與藥師產生爭執，這種情景一定要堅持文明的態度，緩解病患的情緒，積極的與病患溝通、解釋，為治愈病患的疾病貢獻自己最大的努力。

3）耐心服務 病患的情緒受疾病影響一般不太穩定，出于對自己身體健康的擔憂病患也往往有很多的疑問，這時藥師要做到耐心服務，為病患耐心的講解他們的疑問，開導他們的焦慮；不能快言急語，加劇病患的焦慮情緒，使其不利于疾病的治愈。不遲到不早退，耐心的等到解決完最后一個病患再離開藥房。

2.2 高超的交流、溝通能力

藥師與患者之間的良好和有效的溝通，能使患者獲得有關用藥的指導，以利于疾病的治療，提高用藥的有效性、依從性和安全性，減少藥療事故的發生[2]；同時，藥師從中可獲取患者的信息、問題。可通過藥師科學、專業、嚴謹、耐心的回答，解決患者在藥物治療過程中的問題；伴隨著溝通的深入、交往頻率的增加，藥師和患者的情感和聯系加強，藥師的服務更貼近患者，患者對治療的滿意度增加；可確立藥師的價值感，樹立藥師形象，提高公眾對藥師的認知度。信息溝通能力是開展藥學服務工作的關鍵。

1）認真聆聽 既表達尊重和禮節，同時也表示關注和重視的程度，體現藥師的素質。藥師要仔細聽取并分析患者表述的內容和意思，不要輕易打斷對方的談話，以免影響說話者的思路和內容的連貫性。

2）注意語言的表達 要求藥師在與患者溝通時注意多使用服務用語和通俗易懂的語言，盡量避免使用專業術語，談話時盡量使用短句子，以便于患者理解和領會。使用開放式的提問方式，比如“關于這種藥大夫都跟你說了什么？”而不是封閉式的提問（用“是”、“不是”或簡單一句話就可以答復的問題）：“大夫告訴你怎么用藥了嗎？”“我是否再給您講解一下怎么用藥及注意事項？”開放式的提問可以使約師從患者那里獲得更多、更詳細的信息內容。

3）注意非語言的運用 與患者交談時，眼睛要始終注視著對方，注意觀察對方的表情變化，從中判斷其對談話的理解和接受程度。

2.3 豐富的實踐經驗

一個合格的有素養的藥師不是一朝一夕便能成就的，需要長期的實踐，對工作細心的總結，是對藥學專業知識與相關醫學知識的掌握和合理的運用。藥師豐富的實踐經驗為藥學服務的開展提供了良好的保障。

1）關注特殊人群 對特殊人群，如嬰幼兒、老年人、少數民族等，需要特別詳細提示服用藥品的方法。對老年人應反復交代藥品的用法、禁忌證和注意事項，直至其完全明白；宜選擇每日僅服藥1～2次的品種，書面寫清楚用法并交代清晰。對少數民族患者盡量用少數民族語言告訴她服用方法，同時注意各民族的生活習慣，選擇適合他們服用的藥品。

2）合理妥善的擺放藥品 合理的擺放藥品，要保障能夠快速的取得病患需要的藥品，并避免錯取錯發類似藥品；將藥品妥善的安置在適宜的環境中，減少藥品的變質。

3）掌握和運用藥學及醫學專業知識 藥師應提供有效的治療藥物。一方面要對所提供的藥品的適應癥、作用原理、作用途徑、作用特點、作用強弱、使用方法、配伍禁忌、不良反應等性能均有全面的了解。另一方面要求藥師掌握一定的臨床醫學知識。對病人的病癥作簡要了解，善于發現醫生處方中的不合理用藥，并提出改進意見；應能向醫生提供全面的藥品信息和用藥方案，幫助醫生正確、合理地使用藥品。

3 如何提高藥師軟實力

3.1 加深藥師對于藥學服務理念的認知

對藥師進行藥學服務理念的教育，使其認識到藥學服務在醫療醫藥行業中占有的重要地位，明確自身的服務理念，自覺的將藥學服務理念付諸于自己的行動中；了解藥學服務強調了“以人為本”的服務態度，努力實現為患者“零距離”服務；增強藥師的使命感，樹立以實現改善和提高人類生命質量的偉大目標，為“治病救人”這一樸實且崇高的使命貢獻自己最大的力量。

3.2 加強法律法規教育

定期開展藥師法律法規知識的培訓，使其知法、懂法，并能在實踐工作過程中用法律的標準規范和約束自己，不斷加強藥師在此方面的培訓和教育將能夠為糾紛的產生和控制產生積極的作用[3]。針對藥學服務過程中常遇的問題，要求藥師認真履行“三必須”原則：首先是必須充分尊重患者及其家屬，讓其感知被尊重和重視；其次在接待過程中必須熱情有禮，用語和氣，既體現從業的專業性，又能傳達從醫人員的體愛患者的用心，以減緩患者對于藥師的抵觸情緒，從而增加患者對于藥師的認可度；再次是必須真誠待人，即從藥學的角度既要讓患者和家屬看到藥物應用的實際效果，同時在經濟上給予關注和考慮，讓患者體會到院方人性化的管理以及“治病救人”的崇高使命。

3.2 注重藥學服務的實踐

讓藥師走出發藥窗口，深入臨床與病患進行面對面的交流，在日常簡單的工作中貫徹藥學服務的理念，把握自己的態度，提高交流、溝通、化解矛盾的能力，加深對于藥學、醫學專業知識的認知并合理的運用。只有經過實踐的檢驗，才能更好地完成藥學服務的工作。

4 結語

藥學服務的目的是使病人得到安全、有效、經濟、合理的治療藥物，實現改善病人生活質量的既定結果。提供藥學服務的人員必須具有藥學與中藥學專業的教育背景，具備扎實的藥學與中藥學專業知識、臨床醫學基礎知識以及開展藥學服務工作的實踐經驗和能力，并具備藥學服務相關的藥事管理與法規知識以及高尚的職業道德。即使再扎實的知識，如果沒有良好的服務態度，沒有與病患溝通交流的能力，沒有實踐的檢驗，則是不可能為病患的身體健康和生命安全提供任何的保障。藥師只有心系病患，把自己所有的活動都建立在以患者為中心的基礎上，才能提高自己的軟實力，才能更好地完成藥學服務的要求，才能稱的上是一個稱職的藥師。

參考文獻：

[1] 林惠秋.提高藥學服務質量，促進和諧醫藥患關系.海峽藥學，2009，21（11）：290.

[2] 孟崗. 提高醫患交流技巧 減少責任醫療糾紛.中華醫藥雜志.2004，4（5）：476-477.

[3] 王曉華 王 哲 .淺談如何加強藥師服務來避免藥患糾紛.求醫問藥，2012， （05）：482 -483.