農業物聯網市場研究范文

導語：如何才能寫好一篇農業物聯網市場研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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曾被人譽為“中國物聯網元年”的2010年，已如白駒過隙。在物聯網這個領域里，每天都誕生著傳奇。世博會上，諸如RFID門票、RFID食品跟蹤，手機支付系統、安全監控等物聯網相關技術和產品，均已得到了淋漓盡致的應用和展示。

2011年，世界各國對于具有巨大潛力并亟待開發的物聯網產業發展都極為重視，物聯網成為了占領全球競爭制高點和優化經濟結構的重要手段。“十二五”開局，物聯網產業無疑將成為新年里最“給力”的新興產業。

產業規模增長迅速

物聯網是一個新興領域，在自身發展的同時也帶動了其他產業的發展，諸如微電子技術、傳感元器件、自動控制、機器智能等，隨之帶來的市場利潤無可限量。目前，我國約有1億臺個人電腦，而物聯網終端需求量遠大于此，諸如10億數量級的信息設備、30億數量級的智能電子設備、5000億數量級的微處理器和萬億數量級以上的傳感器需求，其市場空間遠大于互聯網。隨著物聯網市場商業盈利模式漸漸清晰，分析機構預計2011年物聯網總體產業規模將突破3000億元。

年前，我國首個《中國物聯網行業景氣及企業家信心指數調查報告》，該報告指出，2010年第四季度中國物聯網行業景氣與企業家信心指數為169.9，充分表明行業宏觀經濟運行和企業經營狀況良好。該報告也為企業提出發展建議，即關注國家政策，抓住產業機遇；做好投資規劃；提升研發力度，加快產業鏈整合；積極探索商業模式，加快民用產品開發。

自2009年以來，我國各地政府紛紛提出了物聯網發展的規劃，上海、無錫、杭州等城市已率先啟動。2010年4月，上海嘉定、浦東新區謀劃建設兩大物聯網產業化基地；5月，總規模為50億元的國內首個物聯網產業基金――“中國物聯網產業投資基金”成立。該基金將通過產業資本、金融資本與政府政策支持相結合，對物聯網產業的非上市企業進行直接股權投資，并對技術領先型企業進行并購重組，積極推動自主創新。

與此遙相呼應的是政府對于物聯網人才培養的“給力”。2010年8月，教育部公布了通過審批的140個高等學校戰略性新興產業相關本科新專業，在新增本科專業名單中，“物聯網”成為最大熱門。國內開設的物聯網專業，包含傳感器原理、無線通信原理、無線傳感器網絡、近距無線傳輸技術等教學課程。

聚焦公共服務領域

日前，在政府高度重視下，各類研發機構和物聯網企業已加大物聯網技術的研發投入，促進研發成果的轉化。同時，物聯網所涉及的關鍵技術，比如射頻技術、分布式計算、傳感器，實時數據交換等，均在相關領域得到廣泛應用。物聯網的新穎之處在于，利用這些技術的交叉與融合，建立一個“物物”相連的網絡，從而完成遠程實時數據交換與控制，方便人們的生產和生活。隨著物聯網各類解決方案的完善，物聯網技術將會進一步聚焦公共服務領域，包括社會保障、醫療，衛生、教育，以及人口和土地資源、城市交通和綜合管理、公共安全、生態環境等。

從世界范圍來看，物聯網產業尚處于起步階段。因此，未來三到五年將是物聯網產業基礎環節支持商迅速發展的階段。2011年，我國物聯網產業中將涌現一批致力于通信網絡技術和智能芯片技術的企業，并有望成為整個產業的領頭羊。專家指出，未來物聯網發展將以城市應用為突破口。2011年，隨著各地智慧城市規劃出臺和部分發達城市的示范作用，智能交通、智能電網等公共服務領域的需求將呈井噴狀態。

標準將相繼出臺

不可否認，雖然物聯網在我國取得了長足的發展，但其依然缺乏成熟的商業模式：物聯網的應用推廣還處于探索階段，清晰的規劃和大規模的產業化應用依然缺位。因此，未來發展的關鍵是尋找規模化應用的突破口。目前，我國很多城市陸續制定了建設智慧城市的規劃，城市應用將是未來物聯網產業發展的突破口。2011年，上海、寧波、無錫將在信息基礎設施建設、智慧城市公共服務和管理體系建設、新興智慧產業等方面取得突破。其中，信息基礎設施方面主要是感知網絡和無線城市建設；新興智慧產業主要是物聯網基礎產業、智能電網、智慧家居、智慧農業以及由此催生的各類現代服務業。

自物聯網概念出現以來，產業標準缺失―直是制約產業發展的最大瓶頸，尤其是隱私和安全成了首要問題。日前，我國已成立了專門的物聯網標準化工作組，今年有望成為物聯網標準制定最有成效的一年。

TIPS　物聯網

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關鍵詞 物聯網；發展現狀及存在問題；智能交通系統；應用

中圖分類號：TN929 文獻標識碼：A 文章編號：1671—7597（2013）041-106-01

目前，我國的信息化技術不斷發展，物聯網技術也受到國家政府以及企業越來越多的支持和重視。作為走在國際最前沿的一項新技術，它被譽為：“技術的第四次產業革命”，在國家五大戰略性新興產業中，已被國務院上升到第二位。介于物聯網關系到信息資源以及未來網絡的應用，物聯網將在推動世界迅速發展中占主導地位。

1 物聯網概述

隨著計算機、互聯網以及移動通信網的廣泛應用，物聯網產業已經成為繼它們之后的第三次世界信息產業發展浪潮。物聯網概念第一次被提出是美國麻省理工大學Auto.ID實驗室在1999年提出的，當時被稱為EPC系統。它是通過信息傳感設備，包括：RFID技術、紅外感應、激光掃描器、各類傳感設備裝置、全球定位系統以及視頻識別技術等，依照約定的協議，根據實際需要來完成物品互相聯通的網絡連接，然后進行通信以及交換信息，以至達到智能識別、定位、跟蹤、監控以及管理的智能系統。

2 物聯網發展現狀及存在的問題

物聯網技術的發展在我國起步比較早，所以現階段在技術與標準等方面也存在一定的優勢。在1991年，施樂公司的首席科學家Mark Weiser在《科學美國》這本權威雜志上對于計算機的發展前景作出了大膽的預測，也就是物聯網最早時候的萌芽狀態。而中國在1999年有了傳感網定義，并且開始了傳感網的研究與開發，因此逐漸有了物聯網的雛形。

感知、傳輸、處理、實現、及時、精確、全面地獲取和處理信息是物聯網技術發展的重要環節。根據相關不完全統計，我國物聯網市場規模在2010年幾乎達到兩千億元。在標準研制與技術研發中也取得了重大突破，我國在多領域實施了技術攻關措施達到了較好的效果，其中包括：通信協議、芯片、智能計算機、協同處理以及網絡管理等。現階段，我國在諸多領域應用了物聯網技術，如：環保、物流、醫療、農業、電力、交通、安防等，并且這些物聯網應用模式逐漸走向成熟。

雖然我國在物聯網應用及發展中取得了一些進步，但應該清楚我國在物聯網發展中還存在很多不足。主要表現為：帶頭精英企業少，信息安全方面不完善，技術產品差，規模化應用不多，應用水平不夠高，高端綜合集成服務能力弱等。

3 智能交通系統的概述

隨著城市化建設的不斷發展，交通越來越阻塞，交通事故也隨之頻繁發生，然而傳統的應對措施根本無法徹底解決交通問題，智能交通系統應運而生。

智能交通系統是把多種技術有效集成應用在交通領域的綜合管理體系，其中包括：通信技術、傳感技術、微處理技術以及信息技術。其目的在于改善交通情況，建立交通工具、駕乘人員以及道路三者互相的動態聯系，使駕駛員能在有效時間內清楚道路交通和車輛情況，使行車路線得到優化，降低了交通事故的發生率，保證了環境質量。智能交通系統是物聯網技術在交通系統中的高效應用，它將信息高速公路與實體高速公路恰到好處的融合在一起，現階段智能交通系統還沒有得到普及，但已經有很多國家包括我國在內都已經在進行進一步的研究。

4 發展智能交通系統的必要性

城市交通問題多，主要體現在以下幾個方面：

1）沒有快速路走廊，道路比例失衡。

2）車輛的發展速度過快。雖然城市的道路一直在進行不斷的完善，在長度和面積上都有很大的增長，但與車輛的增長速度相比較還是處于落后狀態，因此也導致了交通狀況的不斷惡化。如此看來，目前的交通設施已經達不到交通路況的需要。所以，只是純粹的依靠道路建設，很難徹底解決交通問題。只有在進行道路建設的同時加快智能交通系統的建設，才能徹底有效的改善交通狀況。

3）交通政策不完善，管理技術不夠強，導致交通堵塞，交通效率不高。

5 智能交通系統的總體架構

早期的智能交通系統被稱為智能車輛道路系統，簡稱：IVHS。因為各個地方的國土面積、人口數量、密度和分布情況、汽車擁有量以及人均道路擁有量等都不一樣，所以通常由政府組織開展智能交通系統的規劃。鑒于如今的交通發展趨勢，智能交通系統可分為以下幾個支撐系統：

1）動態路線引導系統，簡稱：DRGS。

2）車輛運行管理系統，簡稱：MOCS。

3）安全駕駛支持系統，簡稱：DSSS。

4）智能圖像處理系統，簡稱：IIIS。

5）緊急救援與公眾安全系統，簡稱：HELP。

6）公交優先系統，簡稱：PTPS。

7）先進車輛信息系統，簡稱：AMIS。

8）環境保護管理系統，簡稱：EPMS。

6 物聯網在智能交通系統中的應用

6.1 Telematics通信服務系統

Telematics車聯網系統具有通信控制功能以及強大的計算功能，由專業公司提供相關服務需要。首次開展此項業務的是QnStar公司以及美國通用汽車公司。迄今為止，全世界已經有六百多萬輛汽車在使用，其中我國也已經開通了這項服務。緊急救援、導航系統、碰撞自動求助以及車輛防盜等服務都是OnStar公司提供的。

6.2 互動式公交車站

互動式公交車站EyeShop系統的初始構想是實現人與自然的互動，在不受限制的空間內提供不收費的服務，使得公眾在等車的時候也能實現查詢多種信息、規劃旅游線路以及進行閱讀和娛樂等。并且該系統提供娛樂互動空間，如：互動式地圖、公告欄、個性分類廣告、電子涂鴉以及路線規劃等。

6.3 V2V汽車防碰撞預警系統

V2V汽車防碰撞預警系統是由美國通用汽車公司最早發行的防碰撞與防追尾的預警系統，它的原理是當兩車在距離比較近時，便會發出提示的警報，警示兩車的駕駛員要提前進行防范。

7 結束語

本文對物聯網的概念、發展現狀與問題以及智能系統的總體架構和應用進行了完整的表述，通過結合我國交通的實際情況作出了物聯網在智能交通系統中應用的初步分析。綜合上述可以看出，物聯網為中國的信息化產業的發展提供了一個難得的機會，并且已經受到國家的重視以及支持。隨著物聯網在智能交通系統中的應用，信息革命將再度被引領，使我國信息化產業走向更強。

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【關鍵詞】 物聯網；信息安全；安全分析；防護措施

0 引言

物聯網作為提高互聯網功能應用的基礎和先導，物聯網能大大提高人們生產生活的效率，但是在被廣泛應用于生產后，如果出現安全問題對人們的生產生活造成的影響是無法想象的。因此，安全是物聯網中的首要問題，如果沒有比較完善的保護措施，物聯網就談不上被有效地應用于生活，安全問題會對物聯網作用產生較大的影響。本文綜合分析了物聯網有別于傳統網絡的安全需求，闡述了物聯網安全方面的相關技術特點，針對物聯網的安全問題，結合傳感網、互聯網等的比較成熟的安全技術，給出了相應的安全防護措施。

物聯網是射頻識別(RFID)與互聯網高度融合的產物，并伴隨著移動互聯的融入和深入，能夠為用戶提供更具移動性的、更融入到人們生活的服務網絡框架。物聯網使用智能手機、掌上電腦、便攜式計算機、專用終端等作為操作終端，目前為2G但必將以3G為主的移動通信網絡或無線局域網作為接入方式，直接或間接訪問互聯網并使用互聯網已經非常成熟的應用業務。物聯網安全威脅存在于各個層面，包括感知節點安全威脅、接入傳輸安全威脅和業務應用安全威脅。智能終端的應用帶來了很多新的威脅，如感知節點的非法篡改和資源的非法訪問，通過更換終端信息，利用病毒和惡意代碼進行整個物聯網信息系統的破壞。

物聯網信息系統信息通過無線通信在空中傳輸，容易被截獲或非法篡改。非法的感知節點可能以假冒合法節點進入物聯網網絡，進行各種非法活動，合法身份的節點在進入網絡后，也可能訪問相應的網絡資源。業務應用層面的安全威脅包括非法訪問應用業務、非法訪問數據、分布式拒絕服務攻擊和目前IP網絡已經存在的所有安全威脅。物聯網直接支撐著并影響著移動互聯網、云計算、傳統互聯網等研究領域的發展。然而隨著物聯網信息系統的增加、處理速度的加快和規模的擴大，必將面對更多的安全風險，因此物聯網面臨的威脅和安全管理措施的分析是物聯網研究的一個重要的領域。

1 國外發展概況

目前在全球市場的數據統計分析上看，物聯網成為未來10年發展迅猛的行業。據美國市場研究公司Forester預測，到2020年，世界上“物物互連”的應用業務，跟人與人之間通信的業務相比，前者是后者的30倍，僅在智能電網和機場入侵檢測系統方面的市場就有上千億美元。因此“物聯網”必將成為是下一個萬億美元級的信息技術產業。

從經濟發展角度看，各國齊頭并進，相繼推出區域戰略規劃。當前，世界各國的物聯網基本都處于技術研究與試驗階段：美、日、韓、歐盟等都正投入巨資深入研究探索物聯網關鍵技術。在2009年1月，美國總統奧巴馬與美國工商精英們的“圓桌會議”上，IBM公司CEO提出“智慧地球”的概念，在2009年5月，歐盟委員會信息社會與媒體中心主任魯道夫-施特曼邁爾說：“物聯網及其技術是我們的未來”。在2009年6月，歐盟了新時期下物聯網的行動計劃。韓國出臺了《基于IP的傳感器網基礎設施構建基本規劃》，將物聯網確定為新的增長動力。

2 國內發展概況

我國在物聯網方面的研究比較早，中國科學研究院10年前就開始了對傳感網絡的研究，中科院上海微系統與信息技術研究所、南京航空航天大學、西北工業大學等重點科研單位，目前正重點研究物聯網關鍵技術。在2009年10月，中國研發出第一枚物聯網核心芯片“唐芯一號”。在2009年11月7日，總投資超過2.76億元的物聯網項目在無錫簽約啟動，物聯網項目研發涉及到傳感網智能技術研發、傳感網絡應用研究、傳感網絡系統集成等物聯網產業中的多個前沿研究領域。在2010年工信部和發改委出臺了多項政策以支持物聯網產業化的發展，到2020年之前我國將投入3.86萬億元的資金用于物聯網產業化的發展。

在國家重大科技專項、國家自然科學基金和“863”計劃的支持下，國內新一代寬帶無線通信、高性能計算與大規模并行處理技術、光子和微電子器件與集成系統技術、傳感網技術、物聯網體系架構及其演進技術等研究與開發取得重大進展，先后建立了傳感技術國家重點實驗室、傳感器網絡實驗室和傳感器產業基地等一批專業性研究機構和產業化基地，開展了一批具有示范意義的重大應用項目。目前，北京、上海、江蘇、浙江、無錫和深圳等地都作為研究試點進行物聯網發展戰略研究，制定物聯網產業發展規劃，出臺扶持物聯網產業發展的相關鼓勵政策。從全國來看，物聯網產業正在逐步成為各地戰略性新興產業發展的重要領域。

3 物聯網特點分析

物聯網技術有可跟蹤、可監控、可連接三個技術特點。

可跟蹤的特點：在任何時間，只要與物聯網連接的物體，它的精確位置，甚至與其相關的周邊環境都是可以跟蹤的。例如在物流行業，通過使用射頻識別技術，在運輸中的貨物和車輛都打上電子標簽，通過路邊的固定讀寫器讀取標簽信息，再通過通信網絡將信息傳送給指揮中心，實時跟蹤整個貨運過程。這樣就可以有效的防止運輸貨物的丟失，確保運輸過程的安全。

可監控的特點：物聯網可以使用物體來實現對人的監控與管理。例如在醫療系統中的身體情況監測，健康監測用于病人身體的監護、生理參數的測量等，可以對病人的各種狀況進行監控，通過通信網絡把數據傳送到目的節點終端上，基于數據醫生對被監護病人的病情進行實時監控，并做出及時處理。

可連接的特點：物聯網與移動互聯的高度融合，進一步實現了物體在無線網絡下的控制與兼容。例如在汽車及其鑰匙節點上都植入感應器，如果飲酒的司機使用汽車鑰匙時，鑰匙能監測到酒精含量，并發射無線信號給汽車，這樣汽車就會無法啟動。

4 物聯網安全分析

物聯網面臨的安全威脅包括感知層、接入傳輸層和業務應用層。由于網絡環境的不確定性，感知節點面臨著多方面的威脅，感知節點本身就是用于監測和控制各種感知設備。節點對各種檢測對象進行監測，從而提供感知設備傳輸的數據信息來監控網絡系統的運行情況。這些智能傳感器節點是暴露在攻擊者面前的，最容易被攻擊。因此，與傳統的IP網絡向比較，所有的監控措施、安全防范策略不僅面臨著更復雜的網絡環境，而且還有更高的實時性要求。

物聯網面臨的主要威脅。

安全隱私：射頻識別技術被廣泛用于物聯網系統中，RFID標簽可能被嵌入到任何物體中，例如人們的生活和生產用品。但是這些物品的擁有者不一定能夠了解相關情況，會導致該對象的擁有者被隨意地掃描、定位和追蹤。

偽造攻擊：與傳統IP網絡相比，傳感設備和電子標簽都是在攻擊者面前的。與此同時，接入傳輸網絡中有一部分是無線網絡，竄擾問題在傳感網絡和無線網絡中是普遍存在的，而無線安全研究方面也顯得非常棘手。因此，在網絡中這些方面面臨的偽造節點攻擊很大程度上威脅著傳感器節點的安全，從而影響整個物聯網安全。

惡意代碼攻擊：惡意代碼在接入傳輸層和傳感層中都可以找到很多可以攻擊的突破口。對攻擊者而言只要進入到網絡，通過傳輸網絡進行病毒傳播就變得輕車熟路。而且具有較強的隱蔽性，這一點與有線網絡相比就更加難以防御。例如類似蠕蟲這樣的惡意代碼，本身又不需要寄生文件，在這種環境中檢測發現和清除惡意代碼的難度是非常大的。

拒絕服務攻擊，這種被熟悉的攻擊方式，發生在感知層與接入傳輸層銜接位置的概率是非常大的。由于物聯網中感知節點數量龐大，而且多數是以集群的方式存在，因此信息在網絡中傳輸的時候，海量的感知節點信息傳遞轉發請求會導致網絡擁塞，產生拒絕服務攻擊的效果。

信息安全：感知節點一般都具有功能單一、信息處理能力低的特點。因此，感知節點不可能具有高強度的安全防范措施。同時因為感知層節點的多樣化，采集的數據、傳輸的信息也就不會有統一的格式，所以提供統一的安全防范策略和安全體系架構是很難做到的。

接入傳輸層和業務應用層的安全隱患，在物聯網的接入傳輸層和業務應用層除了面臨傳統有線網絡的所有安全威脅的同時，還因為物聯網在感知層所采集數據格式的不統一，來自不同類型感知節點的數據信息是無法想象的，并且是多源異構數據，所以接入層和業務應用層的安全問題也就更加繁雜。

5 物聯網安全防護措施

目前監管體系對不同的物聯網信息系統的防護管理要求存在沒有差異和缺乏針對性等問題。因此，物聯網集成化安全管理勢在必行。根據物聯網的技術特點，針對物聯網面臨的安全威脅，我們應構建和完善物聯網的監管體系，從防范阻止、檢測發現、應急處置、審計追查和集中管控五個方面，對物聯網系統感知層、接入傳輸層和業務應用層進行安全防護管理。

防范阻止主要指物聯網系統應該具有安全防護和阻止信息安全威脅影響的措施，從而有效防范上節中提到的安全威脅。從物聯網的體系結構而言，物聯網除了面對TCP/IP網絡、無線網絡和移動通信網絡等傳統網絡安全問題之外，還存在著大量自身的特殊安全問題。因此數據完整性和保密性保護、身份認證、訪問控制、安全審計等方面的安全措施必不可少。

檢測發現主要是指物聯網系統應該能夠檢測發現物聯網系統存在安全隱患，其中包括感知層檢測、接入傳輸層檢測和業務應用層檢測，在感知層應能檢測發現感知設備偽造攻擊。由于感知設備是“”在攻擊者面前的，那么攻擊者就可以輕易地接觸到這些設備，從而對它們造成破壞，甚至通過本地操作更換機器的軟硬件。接入傳輸層應包括邊界接入系統、視頻接入系統和無線接入系統三類接入傳輸系統的安全管理要求。業務應用層應能檢測發現業務應用中的安全隱患，因為TCP/IP網絡的所有安全隱患都同樣適用于物聯網。同時應能針對物聯網感知層、接入傳輸層、業務應用層三個層次進行風險威脅分析，形成反映物聯網系統安全態勢的總體視圖。因為安全系統從隱患到影響是一個態勢變化的過程，因此對物聯網系統態勢的分析與威脅防范同樣重要。

應急處置主要是指應該能夠具有高效指導系統維護人員開展應急處置工作的措施，應制定物聯網信息安全應急預案，并結合實際工作情況，對物聯網信息安全應急預案做出相應修訂。應明確現場總指揮、副總指揮、應急指揮中心以及各應急行動小組在應急救援整個過程中所擔負的職責。應明確完成應急救援任務應該包含的所有應急程序，以及對各應急程序能否安全可靠地完成對應的某項應急救援任務進行確認。應急預案應具備實用性、可操作性、完整性和可讀性的特點。

審計追查主要是指應該能夠為安全管理人員提供安全事件倒查的措施，包括日志采集、查詢、分析和追查。其中采集應能對分布在感知層、接入傳輸層和業務應用層各個部分的用戶和管理員操作日志進行采集。查詢應能對物聯網信息系統日志進行查詢，包括常規查詢、條件查詢和權限控制查詢。分析應能根據統計需求，對物聯網信息系統日志進行統計分析。追查應能根據追查安全事件需求，為安全管理人員提供安全事（案）件的倒查手段。

集中管控主要是指應該能夠為物聯網系統自身安全管理和控制提供技術手段。包括集中監控、策略管理、運行監控、異常和用戶監控。其中集中監控應能通過監控指揮中心對物聯網系統進行集中管控，包括系統安全管理和監控。策略管理應能對感知層、接入傳輸層和業務應用層的安全策略進行集中管理，支持管理感知節點的備份與恢復。運行管控應對感知層終端運行情況進行監控，應對物聯網系統運行情況進行監控。異常和用戶監控應能對業務應用層異常進行監控，應對系統用戶的操作進行監控。

6 結束語

隨著物聯網產業的迅猛發展，其信息安全問題也面臨著新的挑戰，所以安全是物聯網領域的核心問題，沒有完善的安全保護措施，物聯網就無法被廣泛地應用，這就會對物聯網優勢的發揮產生嚴重的影響。本文在對物聯網的國內外發展現狀以及技術特征進行介紹的基礎上，分析了物聯網面臨的安全威脅，并根據物聯網技術特點，針對面臨的安全威脅，給出了相應的安全防護管理措施，從而進一步明確物聯網的安全應用不僅包含技術方面的問題，還需要出臺與物聯網安全防護相配套的安全管理措施。

參考文獻

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〔關鍵詞〕圖書館；用戶研究；年鑒；創新服務

DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2012．02．026

〔中圖分類號〕G252.6 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2012）02－0102－05

Study about Yearbook User and the Innovation

of Service in National Library of ChinaZhang Lili

（National Library of China，Beijing 100081，China）

〔Abstract〕With the development of information technology,growing bodies of literature were being digitized.It can find different yearbooks in paper periodicals,databases and the internet.In this paper,it studied the yearbook users in the reading room of National Library of China,analyzed the purpose and requirement of yearbook users and try to find a new and efficient model of yearbook service for improving the utilizations of yearbook and achieving the transformation from traditional library to digital library.

〔Key words〕library;user study;yearbook;the innovation of service

年鑒是系統匯輯上一年度重要的文獻信息，逐年編纂連續出版的資料性工具書［1］。同時年鑒作為第一流的信息源［2］，通過對大量原始信息、文獻進行篩選、整理、分析和加工，集一次文獻、二次文獻、三次文獻于一身，形成了集數據、情報、資料為一體的高密度多元信息載體，具有“資料權威、反映及時、連續出版、功能齊全”等特點［2］。讀者可通過年鑒查找學科發展的歷史大事、最新動態、最新進展和準確詳細的數字統計資料，還可以利用年鑒查找法規政策、當代人物生平和書刊論文線索等，尤其是由權威人士撰寫的綜述、述評等三次文獻，參考價值極高，是能夠滿足讀者多方面需求的全面而權威的文獻。圖書館是年鑒的主要用戶和收藏者，我國其他年鑒用戶目前也主要是通過圖書館來使用年鑒，圖書館既是年鑒最大的用戶，也是年鑒最重要的傳播媒介。因此，通過對國家圖書館年鑒閱覽室的讀者類型及特點進行研究，將讀者的需求及對年鑒編纂質量的評價信息反饋給年鑒編纂部門，探討圖書館年鑒閱覽室的創新服務模式，充當年鑒用戶與年鑒編纂部門互動的橋梁，有助于進一步完善年鑒的適用性，使年鑒發揮其最大的社會效益和經濟效益。

1 國家圖書館中國年鑒閱覽室的讀者構成

國家圖書館中國年鑒閱覽室是國內收藏印刷本年鑒最全的特色閱覽室。接待來自國內外的各類型讀者。

1.1 中國年鑒閱覽室接待讀者數量和流通情況

從2006－2009年，閱覽室接待讀者數量相對穩定。2008年受奧運會影響，讀者數量稍有減少，流通量卻有所增加，2009年年鑒閱覽室流通量比2008年增加了16.4%。從整體趨勢上看，讀者對年鑒的查閱需求不斷增加（圖1）。

1.2 中國年鑒閱覽室讀者年齡構成

通過問卷調查發現，2006－2009年到中國年鑒閱覽室的讀者年齡分布基本一致，以年齡在35歲以下的讀者為主，約占85%，其中也不乏高齡讀者，最年長者85歲，多為退休教授或科研人員（圖2）。

圖2 2009年中國年鑒閱覽室讀者年齡構成

2012年2月第32卷第2期國家圖書館年鑒用戶研究及創新服務模式探索Feb.，2012Vol.32 No.21.3 中國年鑒閱覽室讀者身份構成

以2009年為例，中國年鑒閱覽室讀者以在校學生為主，約占69.8%，本科生占19.8%，在讀碩士占38.8%，在讀博士占11.2%；教師和科研人員占10.3%；16.6%為一般工作人員，全年還接待外賓86人次（圖3）。

1.4 讀者來源

以2009年為例，本室最大的讀者群來自高校系統，占到全部讀者人數的69.6%（其中在京高校168所，7 198人次，約占90.6%，大多集中在離國家圖書館比較近的高校；外地高校190所，705人次，占8.9%；有42人次來自國外31所高校）；11.4%的讀者來自科研院所和政府部門，19.4%來自各類公司、企業。

圖4 2009年中國年鑒閱覽室讀者來源

2 中國年鑒閱覽室讀者對年鑒的需求分析

2.1 2006－2009年按中圖分類的年鑒流通統計比較

通過調查發現，中國年鑒閱覽室中讀者查閱頻率最高的是C類，占總流通量的53%，其次是F類，占30.3%；G類，占4%；和Z類，占5.7%；D類（政治、法律），占1.67%；X類（環境），占1.3%。C類主要是國家、省、直轄市、地級城市的統計年鑒，如：中國統計年鑒，北京統計年鑒，浙江統計年鑒，蘇州統計年鑒等；F類是中央和地方的經濟類年鑒和經濟類統計年鑒，如：中國金融年鑒，中國汽車工業年鑒，中國海關統計年鑒，北京房地產年鑒等；G類主要查閱的是教育年鑒、教育統計年鑒、教育經費統計年鑒、科技統計年鑒、信息年鑒等；Z類主要是各省、市、縣的綜合性年鑒，尤其是縣一級統計年鑒出的很少，讀者查閱縣以下資料主要從市級統計年鑒和縣級綜合性年鑒中查閱。因此，讀者查閱的年鑒種類主要集中在“統計年鑒”，“經濟類年鑒”，“教育及綜合類”，“衛生及環保”等方面（圖5）。

圖5 2006－2009年按中圖分類的年鑒流通統計

2.2 讀者查閱年鑒的目的及需求

筆者在2006年及2009年向到室讀者隨機發放調查問卷，分別就“讀者年齡”“學歷層次”、“職業”、“查閱數據的年限”、“查閱年鑒的目的”“內容需求”、“對我國目前現有的年鑒資源數據庫的利用情況”、“對年鑒資源載體形式的選擇”、“室藏年鑒的滿足率”、“室藏評價”、“應加強哪方面年鑒的入藏”、“國家圖書館年鑒室的服務方式應如何改進”等13項進行了調查，2次調查結果基本相同。其中49%的讀者為了課題需要，18%的讀者為了完成畢業論文，12%的讀者兼顧課題和論文；9%的讀者用于市場研究，5%的讀者用于決策分析，7%的讀者用于信息服務。由于高校教師一般都身兼教學與科研兩項任務，承擔國家和各大部委的研究課題越來越多，雖然在校學生占70%，但學生中有82%都是在幫導師查閱資料，搜集、整理各類統計數據，其中有部分學生跟導師做完課題，自己的論文也就提交了。有18%學生是為了完成自己的畢業論文而查閱年鑒。科研院所、各大部委的科研人員和官員，也都是為完成國家或部委課題或決策分析、市場研究來本室查閱資料；現在社會上越來越多的咨詢公司、顧問公司、投資公司、評估公司、文化傳播公司、外資企業、律師事務所等也都在做信息情報方面的工作，他們為委托單位收集資料，進行數據分析，為委托方投資決策提供依據，有的也申請國家或部委課題等（圖6）。

圖6 讀者查閱年鑒的目的

讀者對年鑒內容的需求集中在經濟指標，分行業的經濟指標，人口數據，農業數據，教育類數據和縣以下的統計數據（圖7）。很多讀者同時需要若干類型的數據。近幾年，隨著國家強農惠農政策的推出，推動資源要素向農村配置，完善農業補貼制度，農村醫療改革等等，相應的課題應運而生，讀者對縣級以下的詳細數據需求呈上升趨勢，已經不僅僅停留在人口、收入、耕地、消費性支出等項目上，比如需要類似農村沼氣用戶、沼氣池數量等一些非常細化的數據。讀者為了完成課題研究，需要大量的統計數據，尤其是需要很多回溯性數據。跟據統計結果，需要20年和20年以上數據的讀者達31%，需要10年和15年連續數據的讀者到37%（圖8），可見數據的連續性多么重要。此外，讀者對年鑒中各行業運行狀況、發展趨勢的分析等內容的需求，為進一步研究市場、為投資決策提供依據的需求也越來越多；對環境治理，能源消耗等相關數據的需求逐漸上升，說明我國有關部門對環境治理，節能減排等問題也越來越重視。因此，年鑒編輯部門應該重視年鑒用戶的需求，適時提供科學、可靠、權威的、連續性的資料和數據，從而為各級政府部門、科研單位、生產運營部門等制定方針、政策、發展規劃、理論研究、投資決策提供切實可行的依據。

3 讀者對年鑒資源認知度和評價

3.1 讀者對年鑒數據庫的認知度和評價

為了解中國年鑒閱覽室讀者對年鑒數據庫的使用情況，我們對同方（CNKI）的“《中國年鑒全文數據庫》”、中國年鑒資源全文數據庫（方正Apabi）、“中國資訊行搜數網”3個年鑒數據庫的利用情況進行調查（圖9、圖10）。由于本室讀者70%來自高校，高校系統購買同方（CNKI）《中國年鑒全文數據庫》使用權的較多，因此對讀者對同方（CNKI）的中文年鑒全文數據庫的認知度遠遠高于中國年鑒資源全文數據庫（方正阿帕比）和中國資訊行搜數網；在使用過3個數據庫的讀者中，對3個庫的評價和滿足率上相差不太大。對同方（CNKI）的中文年鑒全文數據庫的評價略高于方正阿帕比的中國年鑒資源全文數據庫，對中國資訊行搜數網的滿足率稍差一些。但回答問卷的讀者中73%都沒用過，最主要的原因是接觸不到該庫。而且查閱內容存在較大差異。筆者認為對這些數據庫的宣傳力度還遠遠不夠。

3.2 讀者對中國年鑒閱覽室藏書評價

通過讀者對中國年鑒閱覽室藏書的評價發現，有19%的讀者回答本室年鑒可以滿足其需求，56%的讀者認為基本能滿足需要，有25%的讀者回答能滿足一部分。對本室藏狀況感到滿意的為54%，基本滿意的為44%，不滿意的為0.45%。而目前不能讓讀者完全滿意的原因有五點：（1）讀者需求的差異性較大，雖然年鑒是具有知識密集、信息密集、時間密集的特點，但并非能滿足所有讀者需求；（2）數據缺乏連續性和可比性。地市一級年鑒的連續性有欠缺，缺乏縣一級統計數據；（3）行業數據細化不夠，（4）整個社會對環境保護及治理方面，能源方面數據提供的不夠全面；（5）有些年鑒出現數據錯誤或前后不一致，而且未作說明等。

3.3 中國年鑒閱覽室讀者閱讀習慣調查

通過對中國年鑒閱覽室讀者使用紙版和數據庫年鑒的調查發現，讀者中有18%的讀者選擇電子版或網絡版年鑒，33%的讀者選擇使用紙本年鑒，49%的讀者選擇兩者兼顧（圖11）。由此看出，隨著我國電子信息技術和網絡的發展，讀者對網絡版、電子版年鑒信息的需求越來越大，它帶給讀者的是方便快捷，而且節省大量復印費用，并節約紙張。但是仍然有33%的讀者選擇紙本年鑒，49%的讀者選擇兩者兼顧。一方面有閱讀習慣的問題，另一方面紙本年鑒，比較直觀，翻檢容易，而且，有很多早期年鑒，和編輯單位內部發行的年鑒，還沒有被數據庫收錄，而本室收藏相對較全，查閱這部分年鑒的讀者依然要來我室查閱紙本年鑒。

3.4 讀者對年鑒入藏方面的建議以及讀者服務中存在的問題與建議（1）年鑒新書更新太慢，有的年鑒出版1～2年了還未到館或到室。

（2）有些種類年鑒的連續性不能保障，主要是地市的統計年鑒，對讀者的課題論文的完成造成一定困難。紙版年鑒應保證省級、地方城市年鑒齊全，增加縣級統計年鑒的入藏，各種普查資料匯編也應齊備。應加強西部各省以及西部經濟、文化、資源、環境方面的年鑒的入藏，尤其是民族地區年鑒的入藏。

（3）簡化年鑒資源數據庫使用界面，使之更方便查閱。

（4）加強近些年國外重要發達國家和一些大的第三世界國家以及部分世界組織出版年鑒的收藏。

（5）加強行業性、專業性統計年鑒的入藏。讀者需求集中在歷年行業統計數據，尤其是細分行業的一些經濟指標；農村基礎設施、農產品物流、農業生產物資消耗或農業生產成本投入較細化的數據資料，與農業和農村生活相關的能源消耗數據、農村經濟，農林采礦等農業數據；能源，交通運輸，物流、港口、航運，制造業及工業統計數據；環保、排污數據；災害、事故、城鎮人均住房面積，互聯網用戶等方面的數據等，關于外資和社會保障方面的統計應細化。

（6）加強各地行業統計年鑒的入藏或編輯一些更細化的年鑒，如通商口岸類、軍隊、科技、能源、環境、市場、旅游、保險方面的統計年鑒等等，行業細分得越小越好。隨著經濟社會的不斷發展，許多新興行業產業開始萌芽和發展，如：休閑產業、體育產業、住房、餐飲業、服務業、娛樂業等，希望能加強這方面年鑒的出版和入藏。

（7）關于兒童統計資料太少，尤其是兒童圖書館方面的資料。

（8）希望能加強對臺、港、澳廣播、電影、電視年鑒以及亞洲國家廣播、電視、電影年鑒的入藏。

（9）有些年鑒中的統計數據前后出入很大，又沒有針對性地說明，年鑒編輯部門應該定期制作回溯性的數據匯總，以方便讀者利用。同時應加快年鑒編輯速度，使最新的年鑒能盡快投入使用。

4 國家圖書館年鑒閱覽室在網絡環境下創新服務模式的探索目前我國年鑒資源早已不再局限于紙本年鑒，在計算機和網絡技術迅速發展的信息社會，一般而言，單種年鑒形不成信息優勢，整合成基于大規模資源數據庫的信息系統才會形成產業，贏得市場。所以，中國年鑒必須走集團化、數字化、網絡化之路［3］。到目前為止，歸于信息產業的年鑒，已經出現了多載體形式。圖書館無疑將整合多載體形式的年鑒資源。為讀者提供服務。服務模式應該從提供實體型文獻為主向提供實體型文獻和數字化文獻與網絡資源并重的方向轉型；從一般性的文獻借閱服務向深層次、個性化服務推進；服務內容從提供單一形式資源向提供集成資源過度。服務手段以到館的、手工的文獻借閱服務與遠程的、網絡化的文獻信息和知識推送服務并舉。

4.1 整合館藏年鑒資源，拓展服務模式

從2009年7月開始，在中國年鑒閱覽室搭建了多載體形式的年鑒資源服務平臺：在提供3 137種，17 277冊紙本年鑒的閉架閱覽服務的同時，還在閱覽室放置1臺年鑒光盤檢索用機，2臺數字資源檢索用機（可以檢索國家圖書館購買的年鑒數據庫），同時本室還整合了各地省情網、市情網、統計局信息網站上的免費使用的年鑒網絡資源，并于2009年9月30日推出“互聯網上免費使用的綜合性年鑒資源網址導航”和“互聯網上免費使用的統計年鑒資源網址導航”手冊，并不斷跟蹤和更新。目前已經收集了200余種免費使用的網絡年鑒資源，這些年鑒全部來自政府網站，具有權威性，使到館讀者在一個固定空間內既可以查閱紙本年鑒，也可以瀏覽、下載“清華同方知網《中國年鑒全文數據庫》”、北大方正電子有限公司制作“在線閱讀年鑒”以及“光盤版年鑒”，同時，還可以不受時間地域限制，瀏覽各地省情網，市情網，統計信息網上免費使用的綜合性年鑒和統計年鑒。

4.2 加強年鑒資源的宣傳與揭示

中國年鑒閱覽室從2006年6月份開始將每個月入藏的年鑒新書目錄以及新創刊年鑒的內容摘要掛在圖書館“新書推薦”欄目中，使讀者更方便快捷地獲得年鑒出版和入藏信息。今后將進一步加強網絡宣傳力度，還需要制作年鑒專題導航，鏈接政府網站上的年鑒欄目，為讀者提供全方位便捷的服務。除此之外，需在閱覽室內制作宣傳欄，將室藏書目提供給讀者，使讀者更加方便、快捷地獲取室藏年鑒。

4.3 跟蹤年鑒網絡資源，及時更新室藏信息

網絡年鑒資源可以彌補館藏紙本年鑒的不足，如：南京統計局網站提供的《南京統計年鑒》從1949－2010年都可全文檢索，而我館紙本只入藏1994年、1997年、2000－2010年的年鑒；《威海統計年鑒》館藏只有1993年、1997年、2002年、2007年、2008年的，而威海統計信息網提供2000－2011年的統計年鑒全文檢索；《大慶年鑒》，本館只入藏了1988－2000年、2009年、2010年的，而在中國龍志――黑龍江省情信息網中可以檢索到從1988－2006年《大慶年鑒》的全文；尤其是可以從政府網站獲取一些縣級年鑒資料。對已經掌握的正在進行年鑒建檔的政府網站繼續跟蹤，以便及時獲取上傳信息。

4.4 加強館員培訓，提高年鑒檢索能力

中國年鑒閱覽室的工作人員是年鑒信息資源與用戶之間的中介橋梁，通過培訓可以更好的輔導讀者利用年鑒數字資源，及時反饋讀者需求信息，促進各類年鑒資源的使用。通過瀏覽檢索各級政府網站和中國年鑒網，及時獲取年鑒出版信息，進一步整合年鑒網絡資源，定期向采訪部門提供缺藏書目，向讀者宣傳室藏，推薦電子資源和網絡資源，擴大讀者對我國年鑒資源的認知度，實現傳統服務向現代化服務模式的轉型。

參考文獻

［1］肖東發.年鑒學概論［M］.北京：中國書籍出版社，1991．12：76．

篇5

植物制人造蛋、癌癥醫學篩查、非轉基因科技育種、生物可降解食品軟包裝、大數據評估個人信譽、廢水生物處理、壽命可達27年的LED燈等7個高科技項目驚艷亮相。

這七個項目都是李嘉誠基金會在全球范圍甄選出的國際前沿科技創新成果，涉及農業、生物科技、節能環保、新材料、大數據、醫療等領域，具有很強的科技引領性和商業化前景，均為資源節約型、環境友好型和可持續發展項目。

七家參展的高科技創業公司來自美國、以色列、加拿大、西班牙等國家，團隊成員普遍不超過30人，創始人年齡都在30歲左右，處處洋溢著朝氣蓬勃的青春氣息。

隨后的20日至23日，主辦方又在西安、蘇州、廣州、鄭州、濟南五大城市對7個科技創新項目進行了有針對性的巡展，獲得了政府部門、科研院所、產業、投資等各界人士的普遍稱贊與認可。

據主辦方介紹，“科技夾子”活動及高科技創業項目的推廣，一方面在于探索外資研發機構參與中國科技計劃實施的新機制和新途徑，即通過構建跨國技術轉移平臺，幫助企業鏈接全球資源和市場，促進世界科技成果的資本化、產業化和中國化。

另一方面在于探索市場化導向機制，即用市場化方式配置科技資源，推動中國的科技創新和產業升級。此外，通過一系列“創新日”帶動“創新熱”，進而形成人人創新、自主創新的良好氛圍。

Hampton Creek：用植物造蛋

禽流感、溫室氣體排放和急速上升的雞蛋價格讓消費者對雞蛋欲罷不能，特別是膽固醇高的患者，更是不能多吃雞蛋。如何解決這個想吃雞蛋又有所顧慮的問題呢？

在“科技夾子”會上，美國Hampton Creek公司最新研制的植物人造蛋為人們帶來驚喜。他們將包括普遍種植于加拿大的豌豆和幾種豆類植物混合，制作出味道及營養價值與真雞蛋相似的植物制人造蛋及蛋黃醬。其優勢為：不含麩質與膽固醇;產品售價較真蛋便宜48%;保存時間更長;降低飼養動物能源消耗及疾病傳染風險。

該公司創辦人Josh Tetrick已經為不少世界名流富豪炒過他的人造植物蛋，其中包括英國前首相布萊爾、世界首富比爾蓋茨和香港首富李嘉誠。

曾在非洲和聯合國工作過的法學博士Josh Tetrick，一直想創作新品種食物來改變世界，因為在長達7年的時間里，他親身感受到了極端饑餓和資源緊張給人類帶來的災難。

Josh Tetrick表示，為批量生產雞蛋，飼養母雞先要消耗大豆和玉米，種植飼料則需使用大量肥料，而運輸的過程更是需要消耗大量石油。科學數據估算顯示，一顆雞蛋從生產到被人體消化，能量轉化率僅為39：1。

他的團隊成員包括植物學家、生物學家、化學家、食品科學家等4個領域的35位科學家，苦心研究如何在上千種植物中提取需要的蛋白質，實現“人造蛋”，他們甚至為這些植物蛋白建立一個數據庫。Hampton Creek最終成功混合加拿大產青豆、南亞大豆和高粱等12種未經基因改造的植物，研制出味道、營養價值、膠質特性與雞蛋無異的植物蛋白粘稠液體。

“我們就是想為世界創造這樣一種可能性：花更少的錢卻吃上更健康、環保的食品。那人們何樂而不為呢？”Josh Tetrick這樣解釋自己的創業理念。

而他對人類食物未來的構想也贏來投資者的青睞。A輪投資便吸引了Khosla等硅谷著名創投基金及Pay Pal創始人彼得?蒂爾的注資。而比爾?蓋茨更是稱Hampton Creek“能夠改變人類食品未來的三個公司之一”。比爾?蓋茨不僅掏錢投資，還為這家剛剛建立起來的食品公司當起創業導師，并在硅谷為其宣傳。

2013年9月，Hampton Creek從一個食品概念正式進入商業化，陸續推出以植物蛋白為主要成分的純粹蛋黃醬產品（Just Mayo）和純粹曲奇（Just Cookie），進軍美國食品市場。由于Just Mayo與其他傳統含雞蛋類蛋黃醬口味無異，且價格低廉，因而曾幾度登上好市多等大型超市暢銷榜榜首。

Hampton Creek在美國的傳奇故事也傳到了亞洲，Josh Tetrick正有意開拓亞太市場，而李嘉誠近幾年也熱心投資科技最前沿，在全球甄選優秀創業項目。于是雙方一拍即合，李嘉誠的旗下的風司維港投資豪擲1550萬美元。這便是Hampton Creek公司所斬獲的B輪風險投資的其中一筆，其他投資者還包括雅虎聯合創始人楊致遠的雨云創投、對沖基金億萬巨鱷Tom Steyer。

Josh Tetrick透露，明年公司計劃在中國建起兩家人造植物蛋生產工廠，目前仍在籌劃當中，選址未定。而進入中國市場策略很可能是與大型食品企業合作，以植物蛋液體替代雞蛋，幫助企業降低生產成本或者銷售價格。

Medial Cancer Screening：大數據篩查癌癥

世界衛生組織（WHO）在今年2月發表了《全球癌癥報告2014》，研究稱2012年全球癌癥患者和死亡病例都在令人不安地增加，新增癌癥病例有近一半出現在亞洲，其中大部分在中國，中國新增癌癥病例高居第一位。在肝、食道、胃和肺等4種惡性腫瘤中，中國新增病例和死亡人數均居世界首位。

癌癥篩檢可在早期發現癌癥，提早治療往往可使患者延長壽命甚至治愈。但現有多數篩查技術飽受詬病，常見的醫學影像檢測、大腸鏡和活體細胞取樣等技術缺點不少，過程繁瑣、成本過高，且對身體有一定傷害，足令許多潛在癌癥患者望而卻步，很多種類癌癥的自愿篩查率在世界范圍內普遍偏低。此外，以政府財政主導的癌癥篩查項目，又有可能在提高癌癥篩查率方面“矯枉過正”。

來自以色列的Medial Cancer Screening公司，通過建立一系列癌癥風險評分平臺，以一般低成本血液化驗，便能快速篩查多種癌癥風險，是醫療保健領域的一次大數據革命。其優勢為：于早期檢測發現高危個體，以有效、高成本效益的方法讓高風險患者更快得到治療，減低發病率和死亡率。

Medial Cancer Screening現已推出一個數據平臺，專門篩查直腸結腸癌。該項目通過與大型醫療機構合作，獲取大量現有的常規血檢資料，然后利用算法分析，為每個個體得出直腸結腸癌的風險評分。近年來，直腸癌的發病率在中國呈逐年上升趨勢，發病率在所有腫瘤發病率中排名前五位。

目前中國結腸癌篩查還沒有建立起一套完整的體系，仍處于比較初期的階段。在醫療資源相對充裕的上海，大便隱血篩選檢查率低于5%，而發現問題進一步進行腸鏡檢查者的比例更不足3%。

目前，該數據篩查平臺已獲得以色列及歐盟的醫療器械體系認證，可用于專業醫療機構作為結腸直腸癌的篩查工具。該公司創辦人兼CEO Ori Geva Halbersberg透露，公司正著手將這套體系引入中國，已開始在中國大型醫療機構和政府衛生主管部門中尋找合作者，并希望未來可以在醫療水平較發達的地區如北京、上海開展試點。

Ori Geva Halbersberg坦言，因為人口繁多、醫療體系復雜，中國市場仍有太多挑戰和變數，他希望在中國積極探索，找到理想的合作伙伴。“我相信Medial Cancer Screening的大數據醫療技術引進中國后，將為13億人口的癌癥篩查難題提供一個全新的解決方案。”

Kaiima：育種技術令小麥增產30%

聯合國糧農組織曾指出，到2050年前，全球糧食生產需在目前基礎上增加70%，才能滿足人口增長的需求。這為Kaiima公司提供了難得的發展機遇，

Kaiima公司成立于2007年，主要研發生物科技和育種技術，其最核心技術為倍體強化（EPTM），可大幅增加農作物產量。

國務院發展研究中心副主任韓俊（時任）在以色列的一次考察活動中，參觀了Kaiima公司，獲悉其技術可令小麥增產30%以上，通過實地驗證才相信。Kaiima的增產技術同樣令李嘉誠印象深刻，他曾評價凱伊瑪的技術“不得了”。

Kaiima的希伯來詞意為“可持續的、長久的”。Kaiima公司總裁 Doron Gal解釋說，“這個詞的含義與我們的理念相一致：發展一種可持續的農業技術，這和目前已有廣泛應用的技術很不一樣。”

Kaiima通過其研發的倍體強化技術，結合其先進的育種項目（小麥、水稻、玉米、蓖麻等），應用于主要糧食作物品種培育，發展種間雜交創造新品種，在不用轉變基因的情況下，極大提高作物品種的豐產性，進而提高土地和水資源利用效率 。

Doron Gal表示，目前世界范圍內，倍體強化技術在提高產量方面是最先進的，也非常安全。該技術模仿的是植物自然進化過程。在應對環境壓力時，植物通過染色體加倍，進化成更強大個體，這在植物界相當普遍，比如小麥本是兩倍體植物，經過上萬年漫長的自然進化過程，最終成為六倍體。

倍體強化與轉基因技術有著本質的區別。Kaiima中國公司CEO矯樹凱認為，主要有兩點不同：第一，針對某一具體的性狀，轉基因技術是一段基因直接切入，抗蟲抗病效果頗佳，但到目前為止，還沒有在直接增產糧食方面取得任何突破;第二個不同點是，倍體強化沒有引進任何外來基因，因此不會引起公眾恐慌。在推廣過程中，無需經過基因安全證書認證等復雜環節，應用便捷。

2011年完成第二輪融資后，Kaiima明確了全球發展戰略，在尋找新一輪投資者時開始將目光投向全球化投資機構，擁有中國背景和資源的維港投資進入視線。

2013年9月，Kaiima完成總額6000萬美元的第三輪募資，投資機構除了維港投資，還包括世界銀行旗下的國際金融公司（IFC）以及以色列投資公司英飛尼迪集團（Infinity Group）。

Kaiima公司現有114名員工，其中92名在以色列。Kaiima與幾乎所有的大型育種公司和機構都有合作，比如拜耳和國際水稻研究所。向第三方合作公司提供倍體強化技術并收取一定的費用，是Kaiima目前的盈利方式。

2014年，Kaiima成立了中國子公司，并非常重視中國的業務發展，將根據中國行業政策設計不同的商業模式。

TIPA：100%生物可降解食品包裝

食品包裝是世界上最大的塑料包裝污染來源，超過50%的塑料包裝污染來自食品行業。全球食品軟包裝產業已經達到730億美元的規模，但是其中只有低于5%的產品實現了回收利用，軟包裝行業亟需新的環境友好污染處理方案。

來自以色列的Tipa公司在生物可降解塑料領域實現突破，推出了100%生物可降解的食品軟包裝，使用完畢后可在180天內完全自然分解。突破性的生物高聚物（biopolymer）技術，使產品兼具極佳保濕保鮮性、透明度及拉伸力，幾近傳統食品包裝塑料，可應用于脫水、新鮮、冷藏、冷凍食品。

Tipa，在希伯來文中意指“水滴”，該公司由2位創始人于2010年創辦，現有一支由18位專業人士組成的研發團隊，獲得了6項相關技術專利。

相比傳統常規塑料，Tipa的生物可降解塑料無疑更貴。該公司創始人、以色列科技界十大女性領軍人物之一Daphna Nissenbaum表示，肯定會借助政府支持與相關法規之力進行推廣使用，歐美等地就已明確支持企業使用生物塑料等具可持續性的塑料。

Tipa現在的第一代產品，已經結束試驗檢測期，將于2015年開售，預計能夠實現盈利。

Daphna Nissenbaum介紹說，最大的目標客戶群是食品公司，現正與本國及歐美的大型食品公司商談合作;此外，小型的食品包裝公司也在客戶范圍之內。

據了解，維港投資于今年4月對Tipa進行了投資。這是第一次來中國，充滿新鮮感，收獲頗豐。她表示，有在中國開設分支、尋找合作伙伴的打算，這也是此行目的之一;初來乍到，如何在中國運作、做些什么、做什么適合、具體怎么做，這些都是現在要開始學習的內容。

Traity：大數據評估個人信譽

Facebook、微博、微信等社交化互聯網使得個人線上信息爆炸式增長，但是其中摻雜了大量虛假或者無效信息，需要甄別技術完善個人檔案，實現生活的線上線下一體化。同時越來越多的細分垂直行業實現交易線上化及個人化，需要一個可信任的衡量線上交易方信譽的標準或平臺出現。

來自于西班牙的創業公司Traity，利用大數據、人工智能技術和算法，將個人或企業在社交媒體上的數據信息進行整合，建立一個標準化的信譽檔案平臺。

具體而言，Traity通過抓取每個人社交媒體（Facebook、Twitter、LinkedIn）上的社會關系及履歷信息、行為信息（興趣、專長、收入、政治立場等），以及交易網站（eBay、Amazon）上的交易信息，借助大數據技術將其整合，勾勒出一幅巨大的“個性考察圖”，試圖量化每個個體的個性特點和信譽，以令參與者更加認清自己、了解他人。

“我們想建立這樣一個世界：人人互信，即使從未謀面，也不會有隔閡。”Traity創始人Juan Cartagena說。

這家在馬德里一家小咖啡館起步的互聯網創業公司，目前已有超過80萬注冊用戶，并獲得了李嘉誠旗下維港投資及貝塔斯曼集團等的首輪投資。Traity即將落戶位于美國硅谷的山景城（Mountain View），這也是互聯網創業者的圣地。

Traity所應用的兩個概念――大數據和線上名譽管理（Online Reputation Management，簡稱ORM），在當今互聯網領域中可謂炙手可熱。互聯網時代，線上名譽已經成為個人和企業的“另一張臉”，人們往往通過搜索一位陌生人或一家企業在線上所呈現的形象，以獲最初印象。這種“虛擬印象”可能意味著一個職業機會、一次購買決定、一筆信貸甚至一樁商業合同。

Traity通過提供用戶線上名譽的標準化評估，以量化直觀的方式呈現用戶的線上名譽，并成為線上人際互信的通行證。這一平臺可運用于個人財務風險、市場研究、企業招聘、企業線上營銷等領域。

Juan Cartagena 表示，目前貿然進入中國市場未必能有大收獲，在公司發展初期，難有精力在中國這個完全不同的互聯網生態中另建一套信譽體系。但這次中國之旅讓我看到了太多的機會，我相信我們還會回來。

NanoSpun：生物處理廢水和溢油

水是21世紀的原油。用水量在過去3個世紀以來增長了35倍，電廠和工業企業在生產程序以及用作冷卻劑的過程中使用大量的水，占今天全球需求量的16%，到2030年還將升到22%，這個增長當中的40%來自中國。

2011年到2016年全球對于廢水運輸設備、測試設備、處理設備和處理化學品的市場，將從570億美元成長到930億美元，年復合成長率（CAGR）達到了10.4%。節約用水和對廢水進行環保處理，十分迫切。

來自以色列的NanoSpun公司創始人兼CEO Ohad Ben Dror在“科技夾子”推介會上介紹了他們研發的廢水生物處理技術和廢水生物處理產品，借助納米科技，以生物方式處理水、廢水和溢油。

這是他們首批推出的環保產品，該項目2011年榮獲“以色列全球清潔科技競賽”成就獎。其優勢為：環保高效，使用容易，成本低;適用于眾多產業與應用方式的多樣化凈化與控釋平臺。

據了解，水及污水處理產品的關鍵技術，是在智能雙層中空纖維的多孔凈化面料中，有效封包生物活性元素。Ohad Ben Dror在推介會上說，NanoSpun的產品可以做到幾近乃至完全沒有能耗。

Nano意指“納米”，Spun譯為“紡織”，二詞的組合指向NanoSpun公司的技術精髓：利用微納尺度的多孔纖維材料，增強特定的生物過程。他們致力于以靜電紡絲（electrospinning）技術制備微納纖維，推動智能纖維平臺的發展。

作為高效的水處理技術之一，膜技術廣泛應用于海水淡化、給水處理、污水處理等領域。而靜電紡絲技術可連續制備直徑短至幾納米的纖維，因其直徑小、孔多、比表面積（指單位質量物料所具有的總面積）大，去除雜質高效，被普遍認為是一種質量頗佳的膜材料。

然而，利用靜電紡絲技術制備納米纖維，產量通常較低，因而難成規模化生產。Ohad Ben Dror承認這是一大挑戰，但未來總有技術可以解決。

NanoSpun的納米技術源自于Technion以色列理工大學，其后由本公司團隊進一步開發而成。這項專利技術的基礎是NanoSpun的嶄新程序，通過此程序能以一個步驟就把活體成分封包在其具可滲透性的中空纖維中，形成一個即使在基本纖維水平的情況下也非常有效的生物反應器。

Nanospun現有12名員工，年內計劃增加到20人。該公司團隊由杰出科學家和研發人員組成，主要來自Technion以色列理工大學，集結商業技能和化工、機械工程和生物等領域，擁有推動科研和商業發展30年以上深厚經驗。

Ohad Ben Dror透露，公司仍在投入研發技術，尚未盈利，但已獲多個國家的政府支持。維港投資于2013年年中正式注資該公司。

Nanoleaf：顛覆照明產業

在5月19日舉辦的“科技夾子”推介會上，來自加拿大、由3名多倫多大學80后畢業生創立的企業Nanoleaf（其中兩名華裔）展示的LED燈，令現場觀眾為之一振。

2009年，三人在畢業數年后重聚，欲在節能環保和綠色科技領域有所作為，后來便有了Nanoleaf LED燈泡的橫空出世。

他們研發的可折疊LED產品，是全球最高能源效益的燈泡，只需12瓦特，便可達100瓦特燈泡的光明，能源損耗控制至5%，遠低于普通白熾燈20%的能耗，壽命可長達27年。

其優勢為：自動調節電流輸出，有效保持約攝氏60-70度的安全恒溫，解決過熱而耗損的問題;燈泡由印電路板組合而成，電路板可折疊，把多個微型LED燈放在折疊式的印制電路板內，改變了生產過程，顛覆傳統模式;電路板亦可模仿燈泡形狀、用戶可自行安裝;即時散發360度全方位光線。

10月7日瑞典皇家科學院將 2014 年諾貝爾物理學獎授予了因發明了“高亮度藍色發光二極管（LED）” 的日本科學家以及美籍日裔科學家，以表彰他們在發現新型高效、環境友好型光源方面所作出的貢獻。

瑞典皇家科學院在宣布獲獎名單時說：“LED 燈的出現，使得我們在傳統光源之外，找到了更持久、更節能的光源。這項發明開啟了一場照明革命，白熾燈泡照亮了20世紀，而21世紀將被 LED燈照亮。”

毋庸置疑， LED 燈正在以其絕對的優勢取代白熾燈。但現在 LED 照明的滲透率還相對較低，照明市場 LED滲透率的提升潛力巨大， LED 照明產業將迎來爆發。

早期的批量生產所需資金，Nanoleaf主要從眾籌網站籌得。今年，Nanoleaf獲得維港投資及凱鵬華盈（KPCB）的共同投資。“這是新的一大步，我們現在擁有充足的資源可加大研發力度，并數以倍計地擴張生產規模。”Nanoleaf官方博客如此寫道。

Nanoleaf燈泡目前最低售價35美元，造價著實不菲。創始人朱嘉鈞（Gimmy Chu）表示，目前售價是基于最初的生產情況，當時一次只生產1000只燈泡，規模小導致定價高。眼下重要任務之一是建設位于東莞的全自動化生產線。公司目前正在擬定新的定價方案，待全自動化生產線建成后，價格將會下調。

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>> 圖書館基于特色資源庫的信息咨詢服務體系研究 我國專利信息服務體系的優化與完善 我國納稅服務體系完善建議 完善教育體系 強化咨詢服務 當前我國加強和完善社區管理和服務體系研究 完善我國社區衛生服務體系的對策研究 基于北京市視角探索完善我國養老服務體系研究 加快發展我國的現代咨詢服務業 我國高校圖書館咨詢服務的新特點及發展建議 我國“985院校”圖書館數字參考咨詢服務評價研究 淺析我國區域支付服務體系發展 網絡環境下圖書館參考咨詢服務體系構建研究 民辦高校圖書館參考咨詢服務體系的構建研究 大學生心理健康與咨詢服務體系的構建研究 我國農業推廣信息服務體系創新模式研究 淺析我國社區衛生服務體系的發展問題及對策 優化我國納稅服務體系的研究 我國社會養老服務體系現況研究 我國納稅服務體系的優化研究 我國科技中介服務體系建設的現狀、問題與對策研究 常見問題解答 當前所在位置：l）、美蘭德調研（）、新生代（）、華通明略公司（MillwardBrown、http：∥/subsites/china）、特恩斯市場研究咨詢有限公司（Taylor Nelson Sofres、http：∥/）、益普索公司（IPSOS、http：∥.cn/）等。這些最早以創新思維和國際視野入駐我國的統計咨詢公司，實現了全球資源與中國市場調查與咨詢服務業優勢的完美結合，雖然之間存在著競爭關系，但是，各有所長，通過一定時期的發展，形成了新的統計信息咨詢服務體系。跨國公司構成的統計信息咨詢服務體系在獲得長足發展的同時也改變了我國的統計信息咨詢服務業格局，豐富了我國統計信息咨詢服務體系的內容和實踐。

此類統計信息咨詢服務體系仍然第一類體系的重要補充，其特點為：①運營管理方式上采用現代公司企業制進行管理。這種方式使得該服務體系可以吸收、借鑒全球先進的管理理念、制度與技術，以高度靈活的市場化運作為主，以期通過快速、高效的全球化統計信息咨詢服務獲得利潤。②在服務對象方面，著眼于全球多個地區和國家，以服務于國內外企業和社會機構為主，為它們進行客戶研究、更好地開拓市場提供幫助。③在服務方式上，該服務體系以“顧問服務”的形式進行，不僅僅以“研究報告”、“商業計劃書”、“產業或行業資訊”、“熱點調查報告”、“期刊/出版物”等成果形式向咨詢對象提供建議，還將以客戶的合作伙伴的姿態長期深入到客戶運營管理過程中，跟蹤客戶的需求，不斷提出新的咨詢建議。④在所提供的信息內容方面，多為特定領域的高度專業化的信息，反映了多個國家和地區的綜合情況，例如：消費者行為追蹤、企業戰略咨詢、市場洞察、廣告、營銷傳播、媒體和品牌價值研究、特定行業研究等。⑤調查網絡具有國際性。以本國的總部為基礎，在全球各地設置分公司，不斷以收購、歸并調查隊伍或者合作的形式在當地開展調研。

2國內三大類統計信息咨詢服務體系發展存在的問題21各級統計局領導下的統計信息咨詢服務體系發展中存在的問題各級統計局領導下的統計信息咨詢服務體系受到行政體制的規制，逐漸發展壯大，形成規范化、完整化的體系，在三大體系中占據了主導地位。然而，其在發展過程中也是由于行政管理體制規制的束縛，易導致運營機制僵化、管理靈活度不夠等狀況，從而引發如下問題：

211統計信息咨詢服務人員招聘受限于體制

統計信息咨詢服務崗位是專業化程度要求比較高的職位。它不僅需要服務人員具備良好的溝通、交流的能力，還需具備對服務統計的方法和知識，更需要服務人員對所涉及的領域具有較強的鉆研經驗。公務員招聘考試的標準化體系弱化了對于專業性的要求。與此同時，在一些基層統計局進行人員招聘條件設置時，僅要求“本科以上”或者更低。這兩方面的因素導致具備專業知識的高學歷人員不一定入選，統計信息咨詢服務隊伍中高學歷人才缺乏，會影響到咨詢服務內容質量的高低。

212對于社會機構、企業和個人提供的統計信息咨詢服務不夠，未能開發利用相關統計信息資源

該服務體系偏重于為黨政領導和政府機關服務，對國內社會機構、企業和社會大眾的專項服務較少，不能滿足社會機構和企業的需求，也不能深入服務于科研工作，更無法滿足個人的個性化信息需求。且一些統計信息資源因為保密的要求，具有非公開性，使得社會公眾不能及時獲取，導致信息的時效性喪失，而一些半公開的統計信息因為咨詢服務制度不完善，流程繁瑣，獲取耗費時間與金錢，導致社會公眾望而卻步，使一部分統計信息沒有得到更加充分的利用，造成資源的浪費。“由于我國政府統計信息咨詢服務理念落后，統計法規和統計調查制度的不完善，致使統計信息資源不能得到充分開發利用，政府統計信息咨詢服務與社會期望存在一定距離”[1]。

213統計信息咨詢服務平臺建設較慢，服務方式單一，市場化程度不高

該體系下的統計信息咨詢服務機構大多只擁有幾張信息介紹的頁面，沒有建設專門的網絡服務平臺，甚至沒有獨立的門戶網站，更無法提供網絡實時虛擬咨詢服務功能。這些統計信息咨詢服務機構主要是通過接受公務函和來訪接待的方式進行統計信息咨詢服務，無法根據不同的咨詢對象采取靈活多樣的咨詢方式，不能適應互聯網時展的動態變化的要求。該體系的服務的公益性質很突出，導致一些本可以市場化運作的統計咨詢服務業務未能交給市場去做，使得人員在提供服務的時候不注重服務的經濟效益和效果，最終令該體系的機構和人員依賴行政撥款而運營，造成各地市的財政的負擔。

22民營統計信息咨詢服務體系發展中存在的問題

與第一個體系相比較而言，民營統計信息咨詢服務體系采用公司制度進行運營管理，市場化程度高、服務形式多樣靈活，側重服務于社會機構與企業、個人。然而，體系尚處于發展階段，各方面建設尚不成熟，存在一些問題。

221調研網絡覆蓋有限，發展力量薄弱

第二類體系下企業得依靠自己的力量構建調研網絡，企業成立的時間、公司的資金與人力物力的雄厚程度、公司的開拓能力等決定了調研網絡的覆蓋范圍和深入的程度。然而，國內統計咨詢服務企業，即使具有統計系統背景的企業，在調查網絡的建設方面仍存在范圍較窄、樣本有限的問題，無法做到第一個體系那樣全面、深入、細致。更為嚴重的是，企業間的調查渠道都是相互獨立的，無法互相借用，導致很多企業的數據獲取存在局限，很多不得不依賴政府公布的數據進行服務。

222缺乏統一的行業管理規范

國家對于統計信息咨詢服務制度建設較少，支持力度較小。沒有提供良好的市場環境和制度支撐，使得統計信息咨詢服務業發展緩慢，缺乏規范管理，現代化程度低。目前僅有2010年國家統計局、國家工商行政管理局印發的《統計信息咨詢服務管理暫行規定》[2]。但《規定》尚未設定企業的市場準入標準，沒有說明統計咨詢企業的淘汰機制，對于企業的統計信息咨詢服務質量和專業性規定缺失，無統計信息咨詢服務人員從業資格標準，導致該體系內的企業的構成混雜，服務水平參差不齊。

223統計信息咨詢服務產業規模尚未形成

民營統計信息咨詢服務機構數量少，規模小，且相互之間沒有開展合作，導致統計資源沒有辦法共享，服務力量比較薄弱，處于各自為政的狀態，其盈利收入的比例不高，未能形成產業集群效應。

23跨國公司構成的統計信息咨詢服務體系發展存在的問題與第一類服務體系相比較而言，跨國公司構成的信息咨詢服務體系采用公司制度進行運營管理，市場化程度高、服務形式多樣靈活，側重服務于社會機構與企業、個人。與第二類服務體系相比較而言，跨國公司構成的信息咨詢服務體系更具備國際視野，掌握國內外的最新的管理理念和方法，但也存在缺乏統一的行業管理規范、調研網絡覆蓋有限、統計信息咨詢服務產業規模尚未形成等問題。此類體系存在的更加突出的問題是本土化適應難的問題。

231調研的制度約束問題

跨國公司要想在我國境內開展調研，必須報備相關統計部門審批，不可以任意設置調查項目、不可以隨意開展調研，其活動受到國內政策的約束。這導致其調研活動受限，調研網絡的構建進度不快，從而影響了跨國公司調研信息獲取的深度和廣度。

232咨詢服務方向與思路的問題

跨國統計信息咨詢服務公司的經營理念、服務內容多是基于自己國家的國情進行設計的，與其分公司入駐地的相關情況有出入。它們與中國本土的企業的合作交流不夠深入，其本土化的手段僅是基于并購和項目合作的方式進行，缺乏人員培訓發展、資源共享、技術借鑒、組織管理等深層次的合作，其擁有的關于中國的統計信息資源有限，業務開展不夠深入與具體，并不能很好地適應、滿足中國社會經濟發展的實際需求。

3在合作中取長補短――我國三大類統計信息咨詢服務體系發展完善的建議“完善統計信息咨詢服務體系，提高統計信息咨詢服務的水平和質量是一項具有根本意義的基礎性工作”。[3]三大類統計信息咨詢服務體系在發展中存在問題很多，比如體制機制限制、統計信息咨詢服務起步發展較晚、本土化適應難等。這些問題產生的根本原因在于沒有實現三大體系之間的互助合作，各個體系間還處于相互獨立的狀態，導致每個體系自身的咨詢服務活動受限及體系缺失。隨著時間的推移，3類體系之間的業務往來會越加頻繁，3類體系之間的合作也會增多，3類體系會在相互學習和借鑒中發展完善。

31我國三大類統計信息咨詢服務體系互助合作可以解決的問題“體制因素是造成統計制度問題的根本所在，是解決問題的重點”。[4]對于各級統計局領導下的統計信息咨詢服務體系而言，與另外兩個體系開展合作，可以打破體制機制僵局，活化機制體制，促進該體系的發展。首先，可以促進專業人員共用，打破信息人才瓶頸，提升服務質量。第二、第三類服務體系可以利用其靈活的用人機制，以高工資、高福利、多個發展機遇等優越條件吸引和引進碩士、博士甚至于國外專家等專業性人才。通過與第二、第三類服務體系開展業務合作，各級統計局領導下的統計信息咨詢服務體系可以給另外兩個體系的人員以更廣闊的發展平臺，可以借用他們的優秀經驗與工作經驗來提高體系內部從業人員的專業技能和信息素質，提升信息分析能力，為社會發展和政府決策提供強大的智庫支持。其次，可以實現資源優勢互補，打破信息資源壟斷，促進信息共享。在保密制度允許的范圍內，通過互助合作，第一類服務體系可以為另外兩類服務體系提供它們所缺失的宏觀社會經濟運行數據，實現統計信息的充分利用，提高資源的經濟效益和社會公共利益，提升其影響力；同時，第一類服務體系可以從另外兩類服務體系中獲取到個性化的針對某一個特定領域的微觀信息，可以豐富統計信息資源庫，拓展服務對象和領域，以彌補自身的不足。再者，可以學習、借鑒優秀的運營經驗、理念，增強靈活提供服務的能力。第一類服務體系可以在法律允許的范圍內將部分業務外包給第二、第三類服務體系，借助于后兩者的公司制運營機制，實現市場化運作，進行盈利，實現創收。第一類服務體系還可以學習、借鑒它們的互聯網服務技術與模式，增強技術的硬件配置和軟件實力，實現多元化的服務渠道和方式，拓寬服務范圍，創新服務模式，更高效、更便捷地滿足客戶的統計信息需求。第一類服務體系還可通過與另外兩個體系合作，引進國內外的優秀的管理運營經驗，在服務手段方面與國際接軌，拓展涉外業務，實現快速的發展。

對于民營統計信息咨詢服務體系而言，可以通過體系間的互助合作，彌補自身調研網絡有限的缺陷，規范化體系發展，聯合形成產業力量。民營統計信息咨詢服務體系可以借助于第一類服務體系已經形成的得天獨厚的調查網絡開展調研，將調研視角放得更加開闊、深入；它可以與第三類服務體系合作，將調研的觸角延伸至全球，使調研結果更加立體、客觀，具備國際化水平。民營統計信息咨詢服務體系可以通過互助合作，學習、借鑒第一類服務體系在人、財、物等方面設置的嚴格的管理制度，在分工協作上的機制體制，以加強服務體系的規范建設。民營統計信息咨詢服務體系還可以通過吸納第三類服務體系中對于從業人員的資格規定標準和國外對于統計咨詢服務公司市場準入和退出標準，改善自身體系內部人員、機構水平參差不齊，構成混亂的現狀。在此基礎上，通過與第一、第三類服務體系的合作，慢慢形成規模化、標準化、規范化的產業體系。

對于跨國公司構成的統計信息咨詢服務體系而言，可以通過體系間的互助合作，增強其本土化能力。第一、第二類服務體系于中國情境下孕育而生，其運營方式、服務制度、服務內容等都打上了中國特色的烙印。通過與這兩類體系合作，能更好地了解在中國的調查審批制度，以在審批環節中節約時間和人力物力成本，提高調查效率。同時，該服務體系還可以通過向第一、第二類服務體系學習、借鑒，迅速了解國內外的制度、文化、市場等方面的差異，以重新確立其統計信息咨詢服務的宗旨和目標，糾正發展偏差，更好地促進其經營理念、服務方式與當地情況的結合，更好地融入中國市場。

32我國三大類統計信息咨詢服務體系互助合作的方式良好的方式是三大類統計信息咨詢服務體系互助合作得以落實的前提和重要保證。三大類統計信息咨詢服務體系可以依據實際情況同時選擇以下的多種方式開展互助合作活動。

321以合同制形式，從多個方面開展合作

簽訂合同的合作方式是指三大類服務體系以按照約定，各自將體系內的人力、信息、物力和資金等要素貢獻出來，進行分享和整合，以完成特定的任務。合同的簽訂的合作方式是三大類體系互助合作經常采用的方式，它具備靈活、機動的優勢。具體可以從以下幾個方面開展：在人員管理方面，三大類服務體系可以采用人員借調、成立臨時任務小組等形式實現體系間的人員的互相調配和優勢互補。在統計信息資源共享與公開方面，三大類服務體系可以通過合同設置信息通報機制，定期以簡報、期刊、電子郵件等形式互相分享信息；可以通過建立信息資源共享數據庫來實現數據資料的長期分享；還可以在一定制度下允許互用對方的資料保管室、圖書館的特定區域等。在統計信息咨詢網絡服務平臺的建設方面，三大類服務體系可以通過共同建設的方式，集合優勢技術人才、先進的軟硬件設備、先進的服務理念，建設滿足實時、便捷的虛擬咨詢服務網站，以徹底提升三大類服務體系的形象。在調研網絡合作方面，三大類服務體系可以以有償的形式使用對方體系已存在的調研網絡，節約構建成本；還可以以各自出資源的形式，共建公用調查網絡。在業務合作方面，三大類服務體系可以集合自己的優勢資源形成項目小組，以完成相應任務；或者互相購買對方的業務和服務；還可以采取將業務外包給對方的形式進行業務合作等。

322建立行業管理的組織形式

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山西傳媒產業創新新晉商

韓曉芳，山西大學新聞系講師；王醒，山西大學新聞系教授；張金柱，山西科技出版社社長、總編輯。

本文系山西省社科聯2011至2012年度重點課題研究項目“山西傳媒產業發展研究”（SSKLZDK2011029）階段性成果。

2002年，山西在全國率先提出“文化強省”的理念，利用山西豐富的文化資源，大力發展文化產業。而傳媒業歷來就被認為是文化產業中的“朝陽產業”，它是由多數傳媒企業和傳媒機構形成的集群，包括傳統媒體（如報紙、廣播、電視、書籍、雜志、電影等）、網絡媒體（如門戶網站、搜索引擎、社交媒體、網絡游戲、網絡視頻、電子商務等）和移動媒體（如手機終端、PDA終端、微博、SNS等）以及仍在不斷變化中的多元媒體形態。[1]

從2000年始，中國的傳媒格局發生了巨大變化，“改制”“整合”“跨界”成為產業發展的關鍵詞。在此背景下，山西傳媒產業也有了一定的變化和發展。目前在山西傳媒界，各類媒體都在積極地開展自己的產業化經營活動。山西省政府和各級管理部門也從政策和措施方面鼓勵傳媒企業，使山西傳媒產業的發展呈現良好勢頭，主要表現在以下幾方面：

一、政府助力，山西傳媒產業得到政策支持

自1978年中國傳媒產業化啟動以來，政府針對傳媒業頒布了許多影響深遠的文件。山西省對傳媒產業的管理既與中央政策保持一致，同時也有自己的特點，即針對山西傳媒產業的發展現狀與現實需求進行宏觀性指導，并提供積極的政策支持。

2003年至今，山西省頒布了一系列發展文化及傳媒產業的文件，如《山西省建設文化強省發展規劃綱要（2003―2010）》《山西省文化產業發展規劃綱要（2009―2015）》《山西省廣播影視事業產業發展重點項目規劃（2008年―2015年）》《山西省新聞出版業“十二五”規劃》等，這些都為發展傳媒產業提供了政策依據。同時，許多傳媒企業及其項目成為政府重點支持的對象。

在2012年頒布的《山西省文化改革發展“十二五”規劃》中，文化產業振興工程、完善文化產品評價體系和激勵機制、現代傳播體系建設工程、山西文化“走出去”工程的主要內容都與傳媒產業有關。同時該規劃對傳媒企業的發展壯大、人才的培養等支持力度很大，詳見下表：

二、推進文化體制改革，確立試點，探索發展新途徑

傳媒體制改革的推進是傳媒產業發展過程中須面對的首要問題。隨著我國由計劃經濟向社會主義市場經濟體制的轉變，傳媒的產業屬性日趨明顯，但舊的傳媒體制與人們對傳媒市場需求的矛盾十分突出，傳統的傳媒體制成為制約發展傳媒產業的最大障礙。為改變此現狀，山西在傳媒體制改革方面作了許多嘗試：

一方面已完成出版發行、影視制作發行放映、非時政類報刊和新聞網站等578家經營性文化事業單位的轉企改制，[2]為傳媒產業的創新發展提供了前提；另一方面，確定了新聞、出版等企事業單位的29個試點，充分發掘典型，探索新的發展思路。

三、傳媒集團助陣，傳媒產業開始集約化、規模化、專業化發展

傳媒集團化發展可減少媒體資源的浪費，避免惡性競爭，同時也可擴大單個媒體發展的經濟實力，從而形成一種合力。2011年4月，山西廣電信息網絡集團、山西日報傳媒集團、山西廣電傳媒集團、山西影視集團掛牌成立，加上先期轉企的山西出版傳媒集團，形成了5大傳媒方陣。

其中，山西日報傳媒集團將發行、印刷、廣告、轉企改制的非時政類子報子刊、新聞網站等整合，形成擁有11報3刊1網，采編經營兩分離，成立了聞匯報業廣告公司、晉萬家報刊發行公司、聞興印務公司等7個經營實體的傳媒集團；山西廣電信息網絡集團整合了全省廣播電視有線網絡資源，逐步實現向數字化、綜合化、信息化服務體系的轉變；山西廣播電視傳媒集團的數字頻道、交互網絡電視、移動多媒體廣播等新媒體與傳統媒體業務融合發展。2006年成立的山西出版集團集編輯、出版、發行、印制、復制、網絡、數字出版、供應、電子音像等于一體，有9家出版社、2個子集團、2家物資公司、2個直屬中心，在全省率先全面完成轉企任務。2012年，山西出版傳媒集團成為全國20家版權“走出去”重點單位之一，版權輸出達105種，是組建前的30倍。[3]這也說明組建傳媒集團對山西傳媒產業的積極推動作用。

此外，2013年2月成立的山西科技新聞出版傳媒集團，將紙質、戶外、影視、流動、網絡、手機報刊等多種傳播介質融為一體。特別是它的數字媒體，不僅擁有13個專業網站，實現了《科學導報》《山西科技報》等紙質報刊的數字化，還針對不同受眾創辦了17種手機報，市場影響力較大。

四、區域聚集，山西傳媒產業叢開始形成

傳媒經濟學中的產業叢是指叢集、簇群、組合等，現在在許多城市興起的“傳媒創意產業園區”就是代表。傳媒產業叢的根本在于各種信息、人才、資金等的交互使用，以地緣為基礎，構建能把相關的大眾傳媒、企業、研發機構、工作室、政府服務機構、教育培訓機構等組合在一起的空間，從而產生一種“引爆效果”。[4]

目前山西的媒體還沒有形成這樣區域性聚集的狀態，但一些傳媒業務已建設了產業園區，如山西日報報業集團印報基地、山西出版傳媒集團的山西出版傳媒產業園區、太原日報報業集團的太報傳媒印務園區、長治文化創意傳媒產業園區等，涉及大規模智能化印報、綜合印刷包裝、新媒體影視綜合服務、物流數字出版等方面，已經具備了傳媒產業叢的一些特點。

五、媒介融合發展，新媒體產業市場競爭力逐步增強

所謂新媒體產業是指依托于互聯網、移動通信等數字技術而興起的媒介形式，既包括網絡媒體，也包含傳統媒體運用新技術以及和新媒體融合而產生的媒介融合，如電子書、電子紙、數字報、IPTV等。[5]新媒體產業已成為推動中國社會前進的新力量。

近年來，在傳統媒體產業如報紙、出版、廣電等發展的同時，山西在發展新媒體產業方面也有一些不錯的嘗試，如山西省廣電局聯合了14個地市廣電局，與國家廣電總局衛星移動公司合資組建了山西中廣傳播有限公司。該公司能為手機、手持電視、筆記本、MP4、GPS等小屏幕手持終端和車載電視等提供廣播電視節目（如晴彩廣播）及商務、政務、智能交通、游戲、購物等數據信息、互動業務服務，進一步拓展了物聯網業務服務；作為山西省廣電局“九大平臺”之一的山西廣電新媒體公司，與中國國際廣播電臺合作開展IPTV互動電視、地面數字電視、手機電視、樓宇電視、戶外媒體等業務；山西視聽網在全國廣播影視類網站中點擊率排第7位；[6]山西省內最早成立的媒體網站山西新聞網已逐步壯大，業務集網絡新聞、電信增值業務、網絡游戲、建站服務、電子商務、網絡廣告等于一體，發揮了網絡媒體的整合優勢等。

綜上所述，無論是產業總量還是發展速度等，山西傳媒產業都取得了不菲的成績。由于地域經濟發展、產業意識以及資本運作經驗等的限制，山西傳媒在經營管理理念與實踐中仍存在一些問題，如傳媒產業地域之間的發展和內部各種媒體形態之間的發展不平衡；既有技能又懂經營會管理的傳媒人才比較缺乏；傳媒行業內部產業經營理念落后，事業和企業不分；傳媒行業外部企業家的認識不夠，大量閑散的民間資本難以進入傳媒產業。2011年住建部的《民間資本調研報告》顯示，由于對其他行業缺乏認知，山西民間資本在撤出煤炭后投資渠道依舊較為狹窄，主要仍以煤炭、土地、房地產以及酒店行業等為主。[7]

1. 轉變觀念，發揚晉商精神，塑造山西傳媒品牌，實現新晉商與傳媒的共贏

明清晉商的成功原因，后人將其歸結為三種精神：進取精神、敬業精神和群體精神。這些精神充分貫穿到了其經營、管理等各方面，被譽為晉商之魂。要想重塑山西傳媒品牌，就要充分發掘晉商的這些精神特質。

首先要突破封閉落后的“娘子關意識”，[8]改變賣資源、賣產品的傳統思維，重視文化和品牌。其次要先把內容建設好，再談建設品牌。傳媒業和一般行業不同，其特點是“內容為王”。所以要把傳媒業最基本的職能，如信息傳遞、內容載體等做好，不要急于擴張。同時要意識到人的力量。不僅要在省內尋找合作伙伴，如鼓勵民間資本進入山西傳媒業，實現多贏，同時也要實施人本策略，重視企業家建設、加強員工培養。[9]

實際上，作為山西商業經營的主流思想，晉商精神不僅在宏觀上指導著山西傳媒業的發展，同時也為山西傳媒業提供了新的契機和靈感。通過新舊媒介，新晉商與媒體廣泛聯系并互相作用。以山西商人網為例，該網站用SNS社區與資訊結合的模式，進行提供晉商人脈商脈資源整合服務的創意經營，既傳播了晉商文化、服務了晉商，也因這種獨特的文化定位，使得媒體自身獲得了與眾不同的魅力。

2. 營造良好的創意文化發展環境，促進山西傳媒產業發展的體制改革

創意文化產業是以創造力為核心，強調一種主體文化依靠個人或團隊通過技術、創意和產業化的方式開發、營銷知識產權的行業，主要包括廣播影視、動漫、音像、傳媒、視覺藝術等方面的創意群體。可見，創意文化不僅可為傳媒產業發展營造良好的氛圍，且能更好地提供智力支持。我國已明確提出了發展文化創意產業的主要任務，其他省份也都推出相關政策支持并推動文化創意產業的發展。

因此，不僅要從思想上重視創意文化的發展，也要從體制和機制方面進行改革，如制定專門針對山西傳媒業的財政、稅收、工商、土地等方面的政策和措施。同時結合山西傳媒界理念比較落后的情況，采取“借腦、借勢”的辦法，邀請國內外在這一領域有突出成就的專家學者及一些企業家等，針對山西現狀提出見解，更好地指導山西傳媒業的發展。同時加強傳媒產業與其他創意文化產業的聯動發展，推動傳媒文化及相關產品的生產和銷售，創造新的經濟增長點。

3. 要立足山西，才能輻射全國、走向世界

傳媒業是典型的跨國本土化產業。但不少傳媒經營者存在一些認識誤區，比如忙于向外拓展，卻忽視了本地資源的開發。人類新聞傳播史的無數事實證明，凡是社會的重要轉型期都是本地傳媒的黃金時代。[10]因此，在傳媒競爭越來越全國化，甚至國際化的今天，本地化也逐漸成為競爭優勢之一。

無論是什么性質的傳媒企業，都須先立足于本地，開發本地資源，為當地的經濟文化發展作貢獻，這樣才能胸懷全國，走向世界。

4.主流媒體要提供交流互動服務，增強與受眾的黏合力

網絡時代，傳統媒體遭遇新媒體的沖擊，其發展遇到很大阻力。許多媒體投身新媒體，以求實現新舊媒體的融合。但盲目融合、跨界并非最佳選擇，把自己的網絡陣地守住，才是最根本的法則。而要想把主流媒體的網站做大做強，真正實踐“走基層、轉作風、改文風”的理念，提高服務受眾的水平是最重要也是最有成效的措施。如把注意力轉向普通人的生活、語言通俗易懂生動活潑、網絡報道真實可信、專注于解決現實問題不要講空話套話等。特別是要改變以往高高在上的姿態，用心服務于受眾。

如杭州日報報業集團的19樓網站就很典型。作為傳統媒體的網站，之所以能在浙江及鄰近省份影響那么大，除內容貼近受眾的生活等原因外，最突出的就是與受眾的互動。無論是網友見面會、親子活動，還是婚慶采購會等，都是采取與受眾面對面的方式進行交流。再以山西媒體為例，尼爾森市場研究公司連續兩年的聽調數據顯示，太原交通廣播普遍收聽和車載收聽等各項數據在本地廣播市場均處于領先地位。[11]這與太原交廣在欄目設置、節目內容和交流方式上注重聽眾的特點，關注聽眾的收聽體驗，服務性和互動性上做得比較到位有很大關系。

不過，在網絡時代，除了和受眾在線交流之外，傳統的面對面或電話交流也需重視。如山西科技手機報刊中的“三農”類手機報就可以與山西農科110服務中心實現對接，讓廣大農民用戶可以與更多的農業專家互動交流，[12]這樣對其媒體的信任度會相應提升。

5. 加強傳媒產業創意人才的培養，發掘山西省內、省外的智力資源

創意階層指所有需要創意的職業，包括科學家、藝術家、媒體工作者、設計師、衛生及法律從業者、高科技和知識密集行業的從業者。[13]其中與傳媒產業相關的媒體工作者也屬創意階層。《北京青年報》發展的經驗之一即任用富有創造性的人才。在其多年的辦報歷程中，報社發掘了很多在文學寫作、導演、美術、設計等方面有潛質的創意人才。同時考慮到部分員工的創造性特質，專門成立了定編定崗的正式機構――“創作中心”。

山西省政府辦公廳的文件也明確指出，要想使山西的傳媒產業得到健康發展，必須加強相關產業人才的隊伍建設。但光靠傳媒企業自身培養是遠遠不夠的，須從本省及外省吸納人才。因此，要充分發揮高等院校、科研院所和各類教育機構的作用。如可為山西高校與傳媒界牽線搭橋，讓學界走入業界，得到更多鮮活的產業案例。讓業界接近學界，得到更多的理論指導。同時要鼓勵有關高等院校開設與傳媒產業發展相關的專業。加強對新聞出版、廣播影視、文化產業研究等各類專業人才，特別是領軍人物、創意策劃人才和懂經營、善管理的復合型人才的培養。設立省級榮譽制度，表彰有突出貢獻的傳媒文化產業工作者，從而更好地激勵優秀人才獻身傳媒產業。在條件允許的前提下，傳媒企業可對有突出貢獻的優秀人才以股權、期權等形式進行鼓勵。同時建立山西傳媒產業發展研究與策劃中心，為山西傳媒產業的發展提供內容與主體的創意資源。

結語

BBC的前任總裁馬克?湯姆森在接受央視記者柴靜采訪時說到兩點：首先，傳媒要變革。如果不改變，情況只會更糟，原來的忠實受眾也會隨之流失。其次，要學會“慢烹食物”，用心做好你的新聞產品。因為叫好的東西同樣能叫座，只有好的傳媒產品才能帶來更大的利潤。這些都歸結為一點，就是要用心對待你的受眾。正如馬克?湯姆森所說：“如果你不能抵達受眾，最終你會與他們無關。”所以，無論山西傳媒產業如何進行創新和變革，最根本的受眾觀念是不能忘記的。也只有為受眾而變的傳媒改革，才能引領山西傳媒產業最終走向繁榮。

參考文獻：

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[2] 山西文化產業增加值去年實現400億，成強大引擎[N]. 人民日報，2013-07-08.

[3] 文化建設春潮涌 山西：文化產業正起航[EB/OL]. 黃河新聞網，2012-02-17.

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[5] 尹韻公. 中國新媒體發展報告（2010）[M]//新媒體發展的北京：全球視野與中國特色――2009年中國新媒體發展態勢與前沿問題. 北京：社會科學文獻出版社，2010：2-3.

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[8] 為新晉商崛起鼓與呼[N]. 三晉都市報，2012-06-02.

[9] 盧渝. 新晉商崛起與品牌策略[J]. 晉商論壇，2008（z3）.

[10] 張立偉. 傳媒競爭法則與工具（2版）[M]. 北京：清華大學出版社，2011：13.