商業模式發展歷程范文

導語：如何才能寫好一篇商業模式發展歷程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

早在20個世紀50年代就有人提出了“商業模式”的概念，但直到40年后（1990年代）才流行開來。泰莫斯定義商業模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業模式過程中，主要關注一類企業在市場中與用戶、供應商、其他合作方的關系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。

我們思考下列幾個問題——

麥當勞是靠什么賺錢的？

中國移動賺錢的模式是什么樣子的？

阿里巴巴是如何擊敗對手的？

騰訊是怎么成就商業王國的？

國美和蘇寧是怎么快速開分店的？

打個比方，我們要做麥當勞的加盟商，開分店。首先第一步，我們要干嘛？是不是得交一百萬的加盟費？這是不是門票費？然后麥當勞會給你統一選址。他們會選擇一個比較繁華的地方，先跟物業簽訂二十年固定租金租賃合同，然后再跟你簽。說是每三年會調整一次租金，比如每次調整幅度為5%到10%。說是調整，其實只漲不會跌。二十年有多少個5%？到時租金差價都收到手軟。這是什么費？只要用我的地方，就要干嘛？收停車費對不對？最后還要統一裝修，統一供應材料，統一人員培訓對不對？每年的利潤還收15%的管理費用。這中間是不是又賺了一個差價，這是不是過路費？這，就是商業模式！

我們再來看一下娛樂圈，80、90年代的歌星的唱片動則數百萬張，如寶島歌后鄧麗君的唱片和磁帶，正版的銷量有統計的是4800萬張，主要是日本、香港和臺灣地區，大陸除了她去世后鄧麗君文教基金會發行的以外，應該從未授權發行過唱片、卡帶等，事實上包括她去世后大量發行的紀念碟，精選集因為都不是正版，所以不能記錄在正式的銷售記錄內，因此，從正式的場合談鄧麗君的銷售量只有4800萬。但現在的歌星都不敢奢望零頭的數目，那他們日子怎么樣呢？依然是明星，靠怎么賺錢呢？這就是一個商業模式的問題。有些明星把新歌免費放到網上，給人免費聽，給電信公司使用彩鈴，簡直都是東北人——活雷鋒啊！錯！明星們現在已經不靠賣唱片賺錢了，靠廣告代言、演唱會門票收入等，來個粉絲一鍋端！所以中國好聲音的評委楊坤每次都提出他的全國32場演唱會。這，就是明星們新時期的商業模式。所以說，一個人沒文化很可怕，一個企業沒有商業模式更可怕！

我們先思考兩個核心問題：

你的企業是通過什么商業模式在競爭激烈的市場上取得成功？

你是否清楚知道你商業模式中的業務模式及盈利模式兩大支點。

同樣的資源，更關鍵的是如何利用好這些資源。我們要形成系統，就必須把一個事情做成流程。簡單的來說，商業模式就是資源處理的流程。好的商業模式意味著對同樣的資源有更好的利用方式。新商業模式包含價值主張、消費者目標群體、分銷渠道、客戶關系、價值配置、核心能力、價值鏈、成本結構、收入模型等九大要素。

不破不立，任何一個行業要想有發展，都需要創新。在農資產品越來越同質化的今天，企業要想有所發展就需要有自己的特色，在洗牌的過程中才不會出局。1998年國務院39號文件之前，中國的農資企業只有一種商業模式，那就是計劃經濟的指標運營模式。供銷社系統的農資公司獲得銷售指標，按計劃逐級調撥。生產企業則是獲得生產指標，按指標完成生產任務。流通與生產企業互不相干，在國家指令性計劃的指揮棒下各司其職。39號文件出臺以后，中國農資市場放開，農資企業可以確定自己生產什么、生產多少，銷售什么、銷售多少，如何生產、如何銷售。在市場化浪潮的推動下，農資企業百舸競帆，各種各樣的商業模式紛至沓來；從產業鏈條的單一環節，向農資產業上下游滲透；從農資產業，向農副產業、房地產業、化工業等多個產業邁進，中國的農資企業走出了一條豐富多彩的發展道路。

案例分享：生產企業擴張競購。2007年6月底，湖北宜化以5.3億現金戰勝廣西柳化，成功競購湖南金信化工。此次收購進一步提高了湖北宜化在業內的地位，使公司主導產品尿素在湖南的市場占有率提高到30%左右。

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這種網紅效應同樣引起了美國硅谷投資人的關注，在近期Papi醬事件火熱之時，美國中經合集團合伙人劉勇向新浪科技就“美國網紅的發展歷程和商業模式”發表了看法。

在接受新浪科技采訪時，這位于大洋彼岸的創投人士告訴新浪科技，美國VC對于網紅的熱度感到驚奇驚奇，但認為目前所謂的“網紅”并非新興產物，特別在美國，21世紀開始時便屢見不鮮。

而且硅谷創投人士也談到了網紅現象共同面臨的最根本問題：商業變現。他通過追溯，向新浪科技展現了美國網紅的發展歷程和商業變現之痛。

美國網紅經濟發展歷程

美國網絡紅人(internet celebrity)從21世紀初便開始出現，因為美國有很多真人秀節目，會在網絡上征集一些視頻短片，在這個過程中通過電視或網絡媒介催生網絡紅人。同時，網絡上特別流行或火爆的內容“internert meme”，如國內網絡上非常活躍的段子一樣，也會大勢傳播。

Youtube的出現，掀開網紅大量涌現的大幕。美國從2005、2006年進入大量網紅誕生的時期，很多視頻紅人隨著Youtube紅火起來。實際上，在Youtube上除了小視頻剪輯，還有很多非常有才華的音樂從業者，如韓裔原創歌手David Choi在Youtube有超百萬的粉絲，其在2006年便開始維護Youtube頻道自己的音樂直到現在。10多年時間里他隨著Youtube一起成長，同時Youtube也孕育了和他類似的一批網絡紅人。

不過最初這批網絡紅人變現模式相對局限，因為美國受眾對于直接在產品里插入廣告比較反感，再加上很多美國網紅最初進入視頻領域時目的單純，即希望有一個渠道能讓自己的音樂作品和能力得到展現，所以商業模式及變現沒國內這么多樣化。

在Youtube之后，隨著社交網絡應用Instagram的崛起，從圖片層面又誕生了一批新的網絡紅人。這批網絡紅人的盈利模式也逐漸清晰起來，因為畢竟Youtube平臺有自己的大量的廣告營收，Youtube會自動在視頻里嵌入廣告，但Instagram最初幾年一直沒有廣告功能，這就賦予該平臺上的網紅有機會去通過自己的粉絲吸引廣告。

與此同時，網紅的性質也發生了轉變。早期Youtube網紅，主要以音樂人為主，而Instagram上充斥著各種各樣可能，更加類似國內的網紅，各類人在適當的營銷下都有機會成為網紅，而這些網紅也會選擇軟廣的嵌入。

整體上看，美國的網紅現象/網紅經濟起步非常早，但是網紅的變現其實一直進展相對緩慢，這可能與這些網紅的特質比較相關，在近兩年網紅變現才相對增加。而在國內，模式創新尤其是變現方式上，有著豐富的多樣性，所以網紅的變現可能會發展更快。

如果從另外一個角度理解，有許多美國網紅，尤其是那些傳統Youtube網紅，他們是希望通過新媒體渠道，并將之作為跳板以讓自己進入音樂行業，并發展成專業的音樂人，如JustinBieber也是網紅出身。這類人不會在網紅階段過多的考慮變現情況，而是希望借機進入更專業的音樂領域。

中美網紅差異：時尚和娛樂

圖為賈斯汀-比伯和他目前的網紅節目圖為賈斯汀-比伯和他目前的網紅節目

相比較而言，美國網紅主要是依托于Instagram存在的大量時尚博主，以街拍等原創時尚內容為主。美國Youtube網站上也有教人化妝或DIY的視頻達人，但其影響力和規模遠達不到papi醬程度。

如果把美國時尚博主與國內視頻網紅相比較，前者雖然單人覆蓋力有限，但作為一個群體具有明顯的原創內容價值和商業價值，甚至在一定程度上可以引領時尚潮流，目前已成為各大時尚品牌營銷合作的重點對象。反觀后者，通常粉絲眾多但偏娛樂快銷，內容本身價值意義有限。

美國傳統意義上的視頻網紅就是各大娛樂脫口秀節目主持人，幾十年來早已形成完整的商業價值鏈，其內容也在互聯網上廣泛傳播。

目前，也有互聯網創業公司，如Justin Beiber與中經合共同投資的社交媒體應用Shots，瞄準視頻娛樂網紅市場，通過提供傳播平臺和推薦機制，幫助普通娛樂視頻制作者脫穎而出，成為類似Papi醬這樣的喜劇網紅。

網紅商業變現：曇花一現？

然而不論中美網紅差異幾許，擺在網紅們面前的共同難題是如何商業化變現。

在美國，現階段的商業模式，有一些網紅會如同國內一樣進行直接銷售，他們擁有自己的店面、網站，然后將地址鏈接到視頻屏幕上。如Youtube上一個非常有名的美國越南裔女孩，通過教授他人化妝的視頻火起來，然后開始做自己的化妝品牌。Instagram上也有人在售賣自己的手工設計或服裝設計等。

另外還有種模式就是網紅依靠大量粉絲變現。美國新型的廣告模式influencer based advertisement，可以讓大品牌通過新型廣告公司去接觸目標網紅，然后通過網紅實現軟廣發送。

商業渠道拓展之外，美國網紅也力爭在內容生產上提供多樣性。以美國網紅Lele Pons為例，她不但與廣告商合作，進行軟廣告植入并出演脫口秀等節目，同時還通過寫書、參演電影等方式擴大自己的影響力。她所寫作的《高校生存(Surviving high school)》一書更是被許多青少年奉為學習“如何在高中受到歡迎”之道的必讀圣經。

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2006年9月21日，世界領先的視頻壓縮技術提供商DivX赴納斯達克上市(代碼：DIVX)，成為2006年至今最成功的IPO之一。DivX跌宕起伏的發展歷程，基本上都是圍繞著對可行商業模式的探尋而展開的，作為DivX最早和最大的機構投資者，中經合在這里非常愿意將DivX的故事與大家分享。

作為基于MPEG-4標準的視頻壓縮技術提供商，DivX在早期是由Jér me、Jordan等電腦愛好者于1999年在美國加州圣迭戈(San Diego)創立，其宗旨是利用領先的視頻壓縮技術為用戶提供影像質量高、存儲空間小的數字視頻內容。一般而言，DivX技術可以把MPEG-2格式的多媒體文件壓縮至原來的10％，更可把VHS格式錄像帶格式的文件壓至原來的1％。基于此，多媒體文件在一定帶寬條件下的傳輸才變得可行、并進而流行。由于為用戶帶來了顯而易見的價值，DivX技術很快在網絡上變得炙手可熱，并迅速積累了一定的下載量。然而，單純的下載量并不能解決商業模式的問題，叫好卻不叫座的成績讓DivX陷入了發展的瓶頸。DivX的技術精英們開始認真尋找可行的商業模式，并試圖在公司由一群電腦高手組成的民間團體向一個真正市場化運作的商業實體轉型的過程中尋求風險投資公司的支持。2000年9月，一直密切關注從MPEG―l到MPEO-4各項技術標準演進的中經合聯手DFJ一起完成了DivX的首輪私募融資。解決了公司發展初期的資金問題之后，DivX創業團隊在技術研發方面加大投入，并逐漸樹立了行業內的知名度和技術領先地位，但對合理商業模式的摸索仍然停留在非常初期的階段。2002年初，始終未能在商業模式上有所突破的DivX財務狀況出現危機，甚至瀕臨破產的邊緣。在這種情況下，中經合仍然決定繼續投資第二輪，但給DivX的團隊成員們提出了一個條件：走出美國，到太平洋的另一邊去尋找亞太地區的合作伙伴。

事實上，早期的DivX提供數字視頻在網絡上的解決方案，與線下的硬件設備沒有任何關聯，如果能夠將DivX的視頻壓縮技術與視頻播放器(如DVD播放器)等硬件設備捆綁起來，商業模式的成功可期。從DVD行業的國際產業鏈來看，一方是以包括索尼、環球、華納在內的國際電影公司為主的內容提供商，另一方是DVD芯片提供商、OEM／ODM廠商和DVD品牌制造商組成的軟硬件供應商。從產業鏈來看，臺灣地區的芯片公司和大陸的制造公司壟斷了DVD的軟硬件制造，而這正是DivX技術商業化的關鍵節點：如果能夠將DivX技術植入DVD芯片而進入DVD播放器，那么消費者就能夠通過播放器觀看經DivX壓縮后的視頻文件，一方面擴展了DVD播放器的應用范圍，另一方面也通過收取專利特許費用的形式解決了DivX的商業模式問題。于是，歷時半個月，橫跨大陸與中國臺灣，對超過80家的潛在合作伙伴進行了拜訪――這就是DivX的亞洲之行。事實證明，這次遠行成為了DivX發展歷史上的轉折點，“中國視角”下的DivX開始走上一條正確的道路。

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新常態下軟件產業展新貌

工業和信息化部于5月13日上午在北京召開軟博會新聞會，工業和信息化部辦公廳副主任李勇主持會。軟博會今年的主題是“軟件定義世界，兩化深度融合”。

會上，陳偉司長介紹了本屆軟博會的有關情況。本屆軟博會有兩大背景：一方面，從產業自身看，經過20多年的發展我國已經成長為軟件產業大國，軟件產業正在進入由大變強的新常態。首先，發展速度由高速轉為中高速增長，2014年中國軟件企業達到3.8萬家，從業人數達到480萬人，實現軟件業務收入3.7萬億元，同比增長20.2%，高于電子信息制造業l0個百分點，軟件業占電子信息產業比重超過26%；2005年1月至3月，中國軟件和信息技術服務業實現軟件業務收入8800億元人民幣，同比增長17.5%。其次，產業結構加速向服務化轉型升級，2014年信息技術服務收入占軟件業收入超過50%，新興服務業態進入快速發展期。第三，創新模式加快向技術創新和商業模式創新“雙輪”驅動發展。另一方面，從經濟形勢看，宏觀經濟發展進入新常態，對軟件產業發展提出了更高的要求。

本屆軟博會將對軟件產業的新技術、新產品、新服務、新業態、新模式進行集中展示。

軟件名城和龍頭骨干企業踴躍參展

本屆軟博會各項籌備工作進展順利，招展工作基本結束。今年軟博會的特點表現在：軟件名城和龍頭骨干企業踴躍參展；展覽內容豐富，展示一批具有國際先進水平的創新成果；展覽形式多樣化，展示最新產品、應用和商業模式，舉辦多場專題論壇，深入交流新時期軟件產業發展方向。

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關鍵詞：智能硬件 創客運動 發展趨勢

中圖分類號：TP368.1 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）05-0000-00

我國的智能硬件行業在經過產品的定義、資金注入、應用領域的細分和產業鏈的準備等幾個階段以后，現在已經步入了快速發展的階段。再加上信息技術在汽車、電器和醫療衛生行業中取得更加深入的應用，使得智能硬件的發展突破了應用瓶頸和關鍵節點，有了更好的產品開發前景。智能家居、智能機器人、智能穿戴設備以及智能汽車等各種硬件產品的開發和應用都相應呈現出快速的增長趨勢。國內互聯網領先公司的介入，如阿里、騰訊、百度等，為以智能硬件為基礎的應用提供了搭建平臺的可能性，促進了商業模式的創新發展。創客運動的興起，提倡的是開放、創新和共享，中國的創客們如果能在智能硬件進行大規模的普及之前，率先地走產品商業化道路，創造自己的品牌，就能夠有效地進行中國式的智造和創造。創客的創業現狀，目前受到資源、條件和產業體系不完整等方面的限制，真正做到產業需求和創客的創意對接，完善產業的上下鏈條，才能使創客的創新能夠得到良性循環，促使創客運動發展壯大，經受起市場的考驗，從而不至于泡沫化。

1智能硬件的發展歷程

在2014年以前，我國的智能硬件市場一直處于沉默的狀態下。07年iPhone重新定義了手機和移動互聯網； 2012年出現的SmartWatch促使智能硬件在消費市場得到快速發展，并帶動各類產品在互聯網中的爆發式增長。智能硬件的發展相對來說仍然比較緩慢，在市場中還處于摸索期，在不斷地嘗試產品形態、挖掘客戶的需求和收集用戶資料等，出現的問題表現在技術優勢不明顯、處于微利競爭中、產品的同質化較嚴重和用戶年度比較低等方面。隨著產業鏈趨于成熟，在2016年的智能硬件在市場中將進入啟動期，通過傳感器、芯片、云平臺、通信技術和數據等多方面的支持，已經基本完成了智能硬件大數據服務平臺的搭建，將有利于創新服務類產品的成熟和產品差異化的增大。

2智能硬件的發展趨勢

我國的智能硬件在市場中進入啟動期之后，在孵化器、資本、技術、政策和人才等方面都會向這個行業傾斜，我國智能硬件的發展趨勢主要表現在以下幾個方面：

2.1智能硬件商家與眾籌平臺牽手

智能硬件的商業模式主要是通過與眾籌網和京東眾籌等眾籌平臺牽手，先打造智能硬件的品牌知名度和影響力。這是一種互贏的商業模式，智能硬件的商家不但能通過眾籌平臺積累足夠的生產資金，還能借助于眾籌進行推廣和營銷；眾籌的平臺則可通過和智能硬件商家的合作連接，形成網絡中智能硬件眾籌生態。目前，隨著越來越多的產品和項目同眾籌平臺的成功牽手，促使更多優秀的智能硬件項目進入了眾籌平臺，通過這種方式進行生產集資和宣傳。

2.2硬件有望開啟免費模式

智能硬件的免費趨勢有以下表現：目前的智能硬件幾乎零利潤；新的生產方式和原材料會降低智能硬件的成本；贏利點便是有效進行材料替換。

2.3軟件應用跨界智能硬件領域

傳統的軟件和移動APP雖然都積累了大量用戶，但主要都是以手機等移動產品為主，因此在軟件開發方面目前遇到了發展的瓶頸，那就是在同類產品的應用競爭中，被用戶隨時卸載并替代的可能性非常大，另一方面，純APP的盈利模式具有單一性，智能硬件的全網互聯給軟件應用帶來了很大的沖擊，因此，很多軟件應用會伴隨著智能硬件聯網同時入侵智能硬件領域，也就是說在未來的智能硬件發展中，會有越來越多的軟件應用跨界進入。

2.4智能硬件將會進一步資源整合

通常情況下，小商家的發展特征基本上呈現出幾何上的“點動成線”規律，選擇一個點作為基點，最后使其“面動成體”，也就相對形成了一個平臺，然而智能硬件商家和百度、阿里、騰訊等大平臺不相同，他們為了能夠具有更強的競爭力，在降低成本的同時必須得進行資源的整合，也就是多個商家會進行合作聯手形成一個平臺，稱之為“智能硬件生態”。

3創客運動發展分析

3.1創客把互聯網推向制造業

互聯網的發展能夠改變和影響傳統制造業的發展模式和生產方式，互聯網通過創客給制造業帶來了一場變革，首先是制造業和互聯網技術的融合，其次是創客將快速實現、門檻低、鼓勵個體創新的互聯網經濟經驗帶入了制造業并對其產生重要影響。

3.2創客為創業提供有力保障

我國豐富的人力資源、雄厚的藝術積淀、制造業的生態體系都為都為創客的扎根成長提供了肥沃的基礎。創客是智能硬件領域中創業不可缺少的環節，也是智能硬件開發的基礎。創客文化從極客群體、到學生以及社會和企業的不斷蔓延滲透，使得在潛移默化中對思維、教育和人才產生一定程度的影響，形成日益成熟的創客生態，很多智能硬件項目研究的團隊成員也都是創客群體的一員。

4結語

當前，智能硬件成為ICT領域新的發展熱點，從產品應用到服務，蘊含巨大的創新空間，開源硬件、互聯網開放平臺等技術促使智能硬件創新活躍，智能硬件由于其開放性使得硬件設計成本大幅降低，豐富的開源模塊，搭積木式開發，相比傳統硬件開發門檻大大降低，成本下降，促進了全民參與硬件創新。創客作為一個新生群體和新型創業形態已經自然地出現在國內，發展勢頭良好。應當加強對國內外創客運動的跟蹤和關注，摸索總結創客運動客觀規律，對創客運動進行扶持和規范，統籌和引導好國內創客運動。

參考文獻

[1]安暉，溫曉君.中國智能硬件產業發展現狀[J].互聯網經濟，2015（Z2）.

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市場規模：中國搜索引擎市場規模達69.5億元 逆勢上揚

根據iResearch艾瑞咨詢即將推出的《2009-2010年中國搜索引擎行業發展報告》統計，以運營商營收總和計算中國搜索引擎市場規模，2009年中國搜索引擎市場規模達69.5億元(約合10.2億美元)，相比2008年的50.3億元年同比增長38.2%。

艾瑞咨詢分析上述數據認為，中國搜索引擎市場在經濟危機條件下仍呈現穩定增長的態勢，其原因在于：第一，09年第二季度，中國網絡經濟環境好轉，網絡廣告市場規模恢復增長；第二，經濟危機助推了大品牌廣告主對搜索引擎營銷的認可；第三，搜索引擎運營商在市場推廣方面表現積極，推出各類營銷工具和營銷政策，搶占回暖先機。

艾瑞預測2010年中國搜索引擎市場的發展認為，2010年中國經濟形勢逐漸回暖，長尾廣告主營銷需求隨之回歸，加之經濟危機時期大品牌廣告主對搜索引擎營銷認可而產生的慣性投放，將正面影響中國搜索引擎市場的增長；同時考慮到，運營商推廣系統切換伴生的行業短期調整，艾瑞預計2010年中國搜索引擎市場規模將呈現45%左右的增幅。

行業數據：搜索市場規模占網絡廣告規模比重大幅增長

根據艾瑞咨詢統計，將搜索引擎市場規模和品牌廣告市場規模之和定義為網絡廣告市場規模，搜索引擎占總體網絡廣告市場規模的比重在2009年達到33.7%，相比2008年的29.6%上升4.1個百分點。搜索引擎占比增長的主要原因在于，經濟危機時期，部分大廣告主(包括品牌廣告主)，將部分預算轉移至性價比更高的搜索引擎營銷。

艾瑞咨詢預計未來搜索引擎市場規模占網絡廣告市場總規模的比重認為，考慮到2010年品牌廣告的大幅增長(艾瑞預計2010年中國網絡廣告市場規模年同比增長46.8%)及搜索引擎市場的短期調整，2010年中國搜索引擎占網絡廣告市場規模比重將基本穩定在33%左右；但艾瑞認為，搜索引擎作為性價比最高和投資回報率最高的營銷模式將會獲得更多廣告主的認可，因此從搜索引擎占網絡廣告的比重發展長期趨勢來看，還將保持繼續上升態勢，2011年該比重將達到34.8%；而到2012年，隨著精準營銷及效果營銷的理念逐漸普及深入，以及新的推廣系統為廣告主普遍接受，中國搜索引擎在網絡廣告中占比將跳躍增至37%左右，并在2013年接近40%。

發展趨勢：中國搜索引擎市場將在短期調整后出現翹尾式增長

艾瑞咨詢研究中國搜索引擎市場發展歷程認為，2008-2010年中國搜索引擎市場處于調整期，其中2010年是行業深入調整的關鍵時期。一方面，市場導向由拓展長尾廣告主數量轉變為提升APRU值：以2008年底發生的經濟危機為契機，基于預算限制及營銷效果雙方面的考慮，大品牌廣告主更多地嘗試搜索引擎營銷，并產生認可；另一方面，搜索引擎運營商在市場漸趨成熟之際，著眼于長期發展，著力協調商業模式與用戶體驗間的矛盾，在商業模式上進行一些變革和調整。

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中國電子商務研究中心“互聯網+”智庫系列叢書之《互聯網+：海外案例》(試讀：100ec.cn/zt/hwal)對國外“互聯網+社交”典型案例進行全面剖析。該書由中國電子商務研究中心曹磊、莫岱青編著，在全國新華書店、全國機場中信書店，以及天貓、京東、當當、亞馬遜中國、淘寶等各大電商平臺上發行。本書特別適合有志于互聯網創業的人士閱讀。

Pinterest：美國圖片社交導購網站的布局

上線時間：2010年

創始人：Cold Brew Labs團隊

案例概述：Pinterest由美國加州帕羅奧多的一個名為Cold Brew Labs的團隊創辦，2010年正式上線。“Pinterest”是一個創意組合詞，由Pin和Interest組合而成，原義是指把自己喜歡的圖片像拿釘子釘在白板上一樣，或歸類收藏，或與朋友分享。每個圖釘背后也都藏著一個“故事”(設計、產品、新聞等)。商業模式：

強制簡化的互動：讓用戶有效的剪輯和收藏自己感興趣的內容，讓頻繁的圖片信息處理過程變得簡單。

優秀的產品團隊：懂得如何在競爭激烈的環境中創造機會，提供高質量的網站用戶體驗。

移動客戶端布局：在移動客戶端上布局即時，且客戶端產品體驗備受好評。

瀑布流布局機構：更直觀的用戶體驗界面，獨具風格的內容展示。

高質量的用戶群：吸引各種原創的藝術家/設計師等的加入，并允許用戶推廣藝術、商品。

視覺體驗上沖擊：網站看起來像一堵能夠給用戶無限靈感的墻，對于愛美的人來說，是絕對沒有抵抗力。

注冊即分享模式：使用Facebook或者Twitter賬號進行登陸，快速在用戶社交群中擴散。

重定義用戶行為：當用戶關注某個tag、board、category時，系統默認進行關注，這是對follow這種用戶行為的重新定義。

高質量圖片品質：從色彩和構圖角度吸引女生，容易引起女性用戶的共鳴，而女性是極具潛力的用戶群。

用戶的“獵酷心理”：從用戶行為的角度上，彌補人的原始需求，滿足用戶的“收集癖”，創造舒適的體驗

業務介紹：Pinterest采用瀑布流的形式展現圖片內容，無需用戶翻頁，新的圖片不斷自動加載在頁面底端，讓用戶不斷的發現新的圖片。

發展歷程：

2010年，Pinterest由美國加州帕羅奧多的一個名為Cold Brew Labs的團隊創辦。

2012年3月，Pinterest已經變成美國第三個最大的社交網站，超越了Linkedin和Tagged。

2013年5月20日，Pinterest推出三類新“圖釘”(pin)，邁出與美國大型零售品牌合作的第一步。

2014年8月1日，Pinterest收購了一家名為“icebergs”的公司，后者主要面向創意人員，提供基于云端的創意內容管理服務。

2014年10月19日開始，Pinterest對現有的個人隱私保護政策進行修改。

融資紀錄：

2011年春天，Pinterest獲得1000萬美元的A輪融資，投資方為Bessemer Venture Partners。

2011年10月，Pinterest完成B輪2700萬美元融資，本輪投資由A16Z領投。

2012年05月，Pinterest完成C輪融資，本輪融資1.2億美元，估值達15億美元，主要投資方為Firstmark、柏尚投資(Bessemer Venture Partners)、安德森·霍洛維茨基金(Andreessen Horowitz)以及日本最大電商網站樂天。

2013年02月，Pinterest完成一輪規模達2億美元的D輪融資，公司估值為25億美元。領投投資者是Valiant Capital Management，現有投資者Andreessen Horowitz、Bessemer Venture Partners和FirstMark Capital也參與了這輪融資。

2013年10月24日，PinterestE輪融資2.25億美元，估值38億。

特殊融資：2013年1月，Pinterest通過SV Angel的一筆特殊基金SV Angel-III Growth P籌得3000萬美元的風險投資，此次交易，Pinterest的估值同樣為15億美元。

2014年5月，Pinterest宣布，在新一輪對其估值達到50億美元的融資中，籌集了2億美元資金。

Wanelo：一個能看到朋友網上淘過東西的美國社交購物網站

上線時間：2011年

創始人：Deena Varshavskaya

案例概述：Wanelo成立于2011年，定位為社交購物網站，模式類似于國內的蘑菇街、美麗說等。用戶可以通過網站發現、收藏或直接購買自己喜歡的商品——這也是Wanelo與Pinterest主要的差異，而其營收則主要來自于用戶購買后的商家分成。

Wanelo是一款線上應用，幫助用戶與朋友分享他們喜歡的東西。每一個可以分享、羅列在Wanelo上面的物品都可以在網上找到購買地址。只要點擊“去購買”，用戶就可以直接進入電商的頁面。

商業模式：Wanelo的盈利模式主要是聯盟銷售分成。不過，有一些受益方，比如Etsy并沒有聯盟計劃。這樣就導致Wanelo有時候會把用戶導入到第三方站點去購買商品，由此帶來的問題是一旦用戶離開Wanelo，它就無法控制用戶體驗了。雖然Wanelo會對加入其生態系統的商家進行嚴格的審查，但是把用戶導向第三方站點這還是多少會影響用戶體驗，這點在以后或許會有所改善。

發展歷程：

2011年，Wanelo搬遷至舊金山。

截至2014年10月，Wanelo共有350000家商鋪，了2億件商品，有30億件商品被收藏。

融資紀錄：

2012年，Wanelo在種子輪融資中獲得200萬美元的投資。

2013年3月，Wanelo新一輪輪融資完成，但具體信息尚未公布，不過據消息人士透露有望突破1億美元。

WhatWeLike：印度尼西亞的社交購物網站

上線時間：2014年

創始人：Aswin Tanu Utomo

案例概述：WhatWeLike是印度尼西亞的一家社交購物初創公司，主要銷售時尚服裝。它是由印尼的連續創業者Aswin Tanu Utomo所建立的。

商業模式：WhatWeLike志在幫助用戶在印度尼西亞發現最好的最流行的時尚產品。Utomo說道。現在時尚商品圈里有成千上萬的商品供顧客選擇，而且每天都還有很多新的時尚商品出來。對于消費者來說，想要辨別哪些是當季流行的產品越來越成為一個難題。

WhatWeLike利用自己的視覺排名系統，根據商品的新品程度、是否必需品和其他因素來進行排名。這個排序算法能夠幫消費者選擇當季最流行的產品。WhatWeLike的商業模式就是給時尚購物網站導流，并從中收取傭金，傭金的多少取決于客戶。WhatWeLike的作用不是賣東西，而是作為時尚商品的發現平臺，強調的是社交和導購功能。

融資紀錄：

2015年4月14日，WhatWeLike獲得了來自本地風司East Ventures的種子輪融資。

Clozette.co：為女性設計的新加坡社交網絡購物網站

上線時間：2010年8月

創始人：Roger Yuen、肖宇等

案例概述：2010年8月，四名數字媒體行業資深人士在新加坡創辦了Clozette.co。Clozette.co是一個以圖片為中心的時尚社交網絡，為時尚品牌、零售商與設計師提供虛擬平臺，吸引消費者并與其展開互動，同時為女性用戶提供前沿時尚資訊、網上衣柜、設計師精品、導購等服務。憑借用戶生成內容，該高參與性平臺提供了有關消費者偏好與時尚風格趨勢的見解與分析。

商業模式：

Mfashion的核心競爭力來自于其圖片內容的數據化組織。與一般聚合電子雜志不同的是，Mfashion會將每張圖片打上標簽，包括風格、色系、品牌等等，這為用戶的分類檢索提供了方便，同時也令導購成為一種可能。

在移動端，用戶既可以下載Mfashion的APP閱讀，也可以添加它的微信公眾號獲取信息。類似于Flipboard，Mfashion聚合和整理各大合作雜志、網站和奢侈品品牌商提供的內容，然后為用戶提供時尚資訊。

目前的Mfashion設計了封面故事、色彩、品牌、時尚、媒體等幾個版塊。對于用戶而言，可以像翻看雜志一樣隨機翻閱，也可以搜索、分享APP中的內容。

發展歷程：

2011年，在印尼推出(clozette.co)印尼版，同年Clozette Pte Ltd與Glam Media Japan推出時尚前衛的女性群體互動門戶網站日本版本Glam-Clozette；2013年，在中國臺灣地區推出(oshare.com.tw/)臺灣版。

2011，Glam媒體和clozette共同推出glamasia。

2013年1月，Clozette.co與新加坡電信建立了合作。

融資紀錄：

2013年1月，Clozette.co與新加坡電信建立了合作，并且獲得了190萬美元融資，

2013年11月，Clozette.co獲得300萬美元的B輪投資，由Phillip Private Equity、Seed Ventures IV聯合投資。

Quirky:將用戶創意產品化的美國社會化眾包電商

上線時間:2009年3月

創始人:Ben Kaufman

案例概述: Quirky是一個位于美國紐約的創意產品社會化電商，并于2009年3月推出服務。Quirky是一個創意產品社區與電子商務網站，利用眾包方式，讓社區參與產品開發的整個過程，包括提交創意、評審團審核、估值、開發、預售、生產、銷售等多個流程。

商業模式:

創新型產品結構。Quirky專注于創意產品細分市場，Quirky不僅在網上銷售其產品，還與家居產品零售商Bed Bath And Beyond和辦公用品零售商辦公麥克斯(OfficeMax)等商家達成零售協議。

用戶可以在Quirky上提交他們的產品創意(以前提交一個需要花費10美元，現在完全免費)，也可以對其他人的創意進行投票、評分與提意見或建議等。好的創意才能最終勝出。

如果一個創意足夠好，Quirky就會幫助他生產。Quirky社區每周會從當前一周提交的所有產品創意中挑選一個并付諸現實，創意提交者也就成為該產品的發明人。在運營上，Quirky還與電視臺合作，推出相關“真人秀”節目以推廣產品創意。

眾包生產銷售“一條龍”模式。每周這家紐約公司都會收到近2000個發明創意，Quirky會從中選出3到4個創意進行生產，并會向它的零售合作商運送去3個成品讓它們銷售。

一旦一個用戶上傳的創意通過了Quirky的內部評估，Quirky的工業設計師和工程師立刻開始原型的設計，他們所用的設備都價值幾百萬美元，同時律師和產權專家會為創意申請專利，生產部門則負責尋找合適的原材料并和Quirky的21個亞洲的核心合作供應商聯系。產品的組裝則在紐約進行，之后會被發送到全世界5個倉庫和配送中心，最后分配給全世界3.5萬個零售商。這些零售合作商包括了大賣場Target、Bed Bath & Beyond和Best Buy；線上商店Fab和亞馬遜等。

你甚至可以直接在Quirky自己的電子商務平臺或手機app上進行購買。Quirky社區現在有近50萬的用戶，并還在持續增長。人們不需要去考慮生產時的成本或人力，Quirky能夠幫助他們分享創意并支持他們將其實現。

品牌塑造。當Quirky的業務開始擴張時，與其他品牌商的競爭也開始顯現。大多數生廠商要么大量生產一些非常便宜的產品，又或是限量生產一些高質量的產品。Kaufman想要Quirky兩者兼顧。從品牌打造的角度來說，這比較復雜，因為Quirky和很多大型生產商都有合作關系。Quirky的品牌形象還是比較模糊。這對于任何想要加強其品牌知名度的公司來說，都不是什么好事。

對此Kaufman認為:“Quirky”是一個讓人一目難忘的名字，每個人其實都有那么一些“古怪”的地方。另一方面，名字本身并不代表任何質量或是可靠性，時間長了，人們就會意識到我們之所以將公司命名為Quirky，是因為我們獨特以及非常規的模式。這和質量沒有任何關系，而當我們一次又一次地證明，我們的產品如此具有顛覆性，我們的員工如此迷人，那人們就會真正懂得Quirky的真正含義。

提升個人歸屬與成就感。Quirky社區并不同于一般的線上社區，他們更加團結強大。Kaufman說在兩年前他就覺得Quirky的概念已經可行，當時他在Twitter上看到一張定制的廣告圖片，附注：“我做出來的”。而事實是，那個東西并不是做出來的，但他參與了那個東西的重新設計等過程，這種經歷就給了他一種所有權的感覺。

“我做出來的”是其社區所有的主要動力。這一個很簡單直接的道理，但如果你還參與了創意投票過程和產品命名過程的話，基本上所有具有決定性的過程中都有你，那你還會覺得這個產品和你無關么？如此一來，你就會覺得你真正打造了人們愿意購買的東西，從而對自身價值的實現感到無比喜悅，增強了Quirky的團結與向心力。

發展歷程:

2010年Quirky開售產品，當年營收100萬美元。

2011年，營收數攀升至700萬美元。

2013年春天，Quirky與美國通用電氣公司建立合作關系，建立了品牌合作線，通用電氣的巨型專利數據庫也為Quirky所享用，第一批1000個專利設計的概念藍圖將于今年秋天被運送到Quirky辦公室，之后還會有更多。

2013年年中旬，Quirky已經打造了近100種產品，Kaufman表示現在還有另外200種正在進行中，其中已經有100個通過的投票評估，正在原型打造中。Quirky的營收從2009年的6.2萬美元增長到了去年的1800萬美元，而今年預計將達到5000萬美元的營收。Kaufman表示至今還沒有哪個產品是虧損的。

2014年，公司預計營收將達到2000 -3000萬美元。

融資紀錄:

A輪融資，時間不詳，融資額1300萬美元。

篇8

互聯網的發展歷程和新特征

發展歷程

從上個世紀90年代到2015年，互聯網在中國的推進和發展的階段，高新民認為可以以我國互聯網網民規模、互聯網應用特征和互聯網自身的發展步驟三個維度來劃分。基于這三個維度的考慮，我國互聯網發展經歷了三個準備階段。

第一個階段是基礎初創期，從上個世紀90年代起到2000年左右。這個時期是從無到有的時期，不光網民、產業、應用是這樣，互聯網自己也是從無到有的發展。第二個階段大約有五年左右，是產業形成期。這個階段我國的互聯網開始形成一些自己的企業，如今的知名互聯網企業就是在這個時期真正興起和發展的。第三個階段從2005年到2014年，是快速發展期。在這個時期里，我國網民規模高速增長，其中在2008年就接近3億人，成為世界上第一個網絡大國。另一方面2008年開始，移動互聯網開始隨著智能手機的普及而崛起，這是互聯網進入另一個新階段的起點。

新的特征

高新民認為，2015年我國正式進入“互聯網+”時代，在這個“互聯網+”的時代里，融合創新即是“互聯網+”，這是互聯網發展的新階段。那么，新階段的“新”有體現在哪些地方呢？

第一，新在基于互聯網的新型消費服務業。這其中，包括以共享經濟為特征的共享經濟服務業，例如打車、轉租房屋等，包括P2P、眾包、眾籌等互聯網金融，以及公共服務，都包含在“互聯網+”里面。

第二，新在互聯網新型生產型服務業。迄今為止，我們的互聯網是面向個人體驗，注重改善個人體驗和消費服務的。而在“互聯網+”時代，想要發展，就要面向企業服務，做互聯網的生產型服務業，而不是一般的生產型服務業。在這方面，我們已經做出云服務等相關實踐。

第三，新在產業互聯網化，特別是工業互聯網化和制造業互聯網化。互聯網要與工業、產業尤其是制造業融合。

“互聯網+”的戰略重點

“互聯網+”是覆蓋全領域的，因此它的戰略意義應該是全面推進、突出重點。而其中的重點，則是互聯網與傳統產業融合創新，在競爭合作當中，形成新的產業形態。高新民認為，“互聯網+”可以作為產業互聯網化的概念來理解。產業互聯網不僅是產業形態與互聯網技術的融合，也是互聯網思維與商業模式對傳統產業的滲透的結果。企業互聯網化的重點是工業，特別是制造業，這是重點也是難點。“互聯網+”只有把制造業放進去，才具有更重要的戰略意義。

互聯網企業、技術支撐企業和轉型的傳統企業這三塊主體構成了“互聯網+”整體上的產業互聯網。其中，互聯網企業是推動產業互聯網化的巨大推動力，是發動機；指數支撐則是互聯網本身的升級版。

高新民指出，“互聯網+”的一個重要特征就是互聯網本身從消費型轉向產業互聯網化。這個轉化過程，是從以前我國非常強調互聯網的媒體所求，逐漸轉變為更重視互聯網的經濟水平和產業水平。從經濟水平和產業水平來看，互聯網經濟水平首先呈現在電子商務方面，特別是我國個人消費品網購的表現尤為突出。同時電子商務還在不斷發展演變，從原來B2B、B2C、C2C等流通領域的電商轉變為供應鏈電商。現在的電子商務在做C2B或C2B2C，這當中的B并不僅僅包括批發商和電商平臺，還包括制造業。在制造業當中，首先受到影響的是供應鏈制造業，在產業互聯網的加速推進過程中，逐漸推進到其他制造業，特別是裝備制造業，這也是未來我們希望發展的方向。

產業互聯網的推動力一方面取決于互聯網的普及，另一方面取決于技術。在“互聯網+”時代的互聯網已經不是以前的互聯網，它是互聯網的升級版；而且“互聯網+”本身并不一定通過加產業來升級，可以互聯網本身相加，這就是技術驅動。

高新民提出，未來的互聯網社會整體主要由三個互聯網構成。第一個是人的互聯網，或者說消費型互聯網，這是以人為本，包括社交、娛樂等以人為中心的互聯網。第二個是物聯網。第三個是服務的互聯網，各種各樣的服務，支撐人、物聯網的所有應用，能提供網上所有服務。

產業互聯化的關鍵點

高新民認為，產業互聯網化的關鍵點主要包含四點。

第一點是產業互聯網化，特別是工業互聯網化。在這里不能僅突出互聯網企業，更重要的主體是互聯網與工業融合過程中的傳統企業。這些傳統企業的參與和態度，對互聯網融合的積極性，是否實踐成功，決定著產業互聯網化成功的重要因素。在這里不得不提到如今，有很多傳統企業很焦慮，總覺得要被顛覆了。其實，從技術層面上來講，顛覆性技術是可能出現的。膠片被數碼相機替代，數碼相機則可能被手機替代，這就是顛覆性的技術。某行業的企業也可能因為沒有趕上時間潮流而被別人顛覆，但總體來看，一個行業、一個產業是不會輕易被顛覆的，它只是形態改變了。比如汽車行業將來的形態會變，汽車消費業的形態也會變。但在服務行業里，電商并不能完全取代傳統服務形態，而只是O2O融合。比如亞馬遜在網下開體驗店，阿里也有朝著這個思路前進的意向。這些都是新的業態，并沒有注定誰是顛覆者，誰是被顛覆者；誰是革命者，誰是被革命者。

第二點產業互聯網本身要升級，要向CPS方向轉，而不是滿足于現在的人的互聯網。如何做到我們的網絡層連接可靠、快捷、安全，并且低時延、多并發、高精度、大容量，這在技術上有難點，需要重新考慮工業互聯網的架構。如何利用物聯網對工作人員及數據和流程進行網上跟蹤、控制和標識；如何即保障我們的互聯網在國際上互聯互通，又做到自主安全可控；如何使應用層服務社會化，確保它的效率、服務的真偽、多元化以及定位問題，這些都是互聯網升級版本中需要加以研究的問題。

篇9

關鍵詞：互聯網企業；生存策略；騰訊公司

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）07-12 -02

一、引言

科技的進步和網絡的發展使得互聯網已滲透進了人們生活的方方面面。隨著人們生活節奏的加快，人們對于互聯網應用的需求日益高漲。眾多企業依托互聯網提供的商機取得了巨大的成功。然而，隨著越來越多企業的參與，互聯網行業的競爭已進入白熱化階段。再加上互聯網經濟自身的復雜性和不確定性，互聯網企業（以下只討論騰訊這樣的商務類互聯網企業）的管理者絕不會只關注于如何復制或創新出單一的商業模式，相反，要想在互聯網這一紅海市場取得長期發展，他們必須結合企業所處的階段，對具體階段企業應達到的目標進行定位和分析，進而考慮企業應采取的戰略。

然而，在研究領域，現有的文獻大多只關注于對成功企業的商業模式或戰略的討論上，他們簡單地推崇某一種或某幾種商業模式或戰略，卻鮮有文獻對企業應采取的戰略進行動因分析。本文認為，正如理想是人生的太陽一樣，目標是企業的燈塔，它為企業指引方向。只有明確了方向，企業這艘船才能在廣闊無垠的大海中乘風破浪，勇往直前。因而，本文嘗試以目標導向為切入點，結合騰訊公司的歷程，分析各個階段互聯網企業的不同目標，進而提出一些應采取的戰略，并對實施相關戰略的先決條件進行說明和分析。

二、生存策略分析

每個企業都有其生命周期。一般包括初創期、成長期、成熟期和衰退期。在生命周期的不同階段，外部市場環境和企業內部的運營模式都有所差別，企業所面臨的風險和機遇也就隨之不同。因而企業在各個階段應達到的目標自然也應有所不同。因此，為了完成不同的目標，制定的戰略應該因時而宜。遵照這一邏輯，以下本文將分階段討論不同時期企業應完成的目標和制定的戰略。由于本文只研究互聯網企業的生存問題，故對衰退期的企業不作討論。

（一） 初創期：獲取廣大用戶、開拓市場基礎

互聯網經濟與線下經濟最大的不同就在于前者的規模效應更突出。互聯網產品的固定成本極高，邊際成本可以忽略不計，因而對于大多數互聯網產品而言，企業的盈利和用戶的數量成正比。故對于互聯網企業來說，其初創期最大的目標就是推出適應市場需求的產品，吸引足夠多的用戶。從而為之后增值服務的推廣打下基礎。

由于互聯網用戶具有高度的流動性和可選擇性，再加上目前我國網民存在的“互聯網產品大多可以免費使用”的心理，從而對各款互聯網產品都抱有免費使用的預期。因而，在初創期，若對互聯網產品按成本定價，將導致因定價過高而嚴重影響品牌的推廣。相反，只有采取低價甚至免費戰略才可能實現獲取廣大用戶的目標。以騰訊為例，其最初用于拓展市場的工具是QQ軟件，利用這一免費的實用軟件，1999年2月至2001年2月，短短兩年間，騰訊就獲得了5000萬的用戶群，很快，這一數字又在一年內增加到1個億。可見，免費戰略可實現用戶群的快速增加。而龐大的用戶群對于后期推出增值服務、快速實現規模利益的意義是十分重大的。

在創業初期采取低價或免費戰略有很多先決條件。第一，要有足夠的資本支持。產品或服務的低價或免費會使一段時期內企業的收入近乎為零，然而高昂的產品開發、推廣、維護費用使得企業初期的成本居高不下。這就要求企業自身有足夠的資本進行維持，否則就有可能令企業還未推出盈利產品就因資金不足而難以維系。最終迫使企業中斷這一戰略，使企業付出巨額的沉沒成本。第二，低價或免費推出的產品或服務要符合用戶的需求。為了達到吸引并穩定用戶的目標，很重要的前提就是要對用戶的需求有精準的預判，進而開發出與其需求相契合的產品。只有滿足了用戶的需要，才能使其對企業產生依賴的心理。第三，要事先設計好盈利模式或開發出收費的產品或服務。低價或免費戰略顯然不能長期維持，這就要求企業在采取這一策略時要對之后的收費轉型有一定的準備，以在時機成熟之時推出產品，實現快速規模盈利。否則會使企業陷入沒有盈利模式的尷尬境地。騰訊公司就曾陷入過此困境。1999年年末，騰訊因找不到盈利模式以維持服務成本而曾一度停止了新用戶的免費注冊，其掌門人馬化騰甚至想賣掉QQ。2000年年初騰訊因獲得了200多萬美元的投資才緩解了這一危機。

（二）成長期：利用用戶基礎、獲取規模利益

在這一時期，互聯網企業已具有相當大的用戶基數，這時如果推出相關的收費產品或服務，很有可能使企業迅速實現規模利益。因而如何把這些用戶轉換為企業的客戶，從而使企業盈利是這一階段企業最應關注的。故此時互聯網企業的目標為：利用龐大的用戶群使企業迅速獲得規模利益，實現企業的快速增長。為了達到這一目標，相應的戰略應為：開發并推廣多元化的增值服務，探索并應用基于免費基礎產品的盈利模式。騰訊公司走上盈利之路是是從2000年開始的，首先在當年7月，其開始進行網絡廣告的銷售，很快躍升為同行第三位；年底，與中國移動合作，推出手機QQ，實施會員制和限制條件登陸，這一舉措使得其于2001年底就實現了一千多萬元的凈利潤。2002年，其陸續推出QQ秀、QQ游戲等收費產品并推出Q幣，使得當年的凈利潤達到1.4個億。更令人震驚的是，隨著用戶的快速增長，騰訊公司的利潤在2003年又翻了一倍。由此可見，憑借擁有的龐大用戶群，適時地推出盈利的產品是實現巨大利潤增長和企業擴張的關鍵。

在這一戰略下，互聯網企業應關注以下先決條件：首先，要有一定的大數據分析技術。初創期對于用戶的獲取，使企業積累和掌握了大量的用戶信息。從大量的數據中分析出用戶的偏好和需求是探索盈利模式的第一步。這就要求企業擅長分類和整合數據并在此基礎上對市場進行細分，進而分析和挖掘出潛在的用戶需求，為之后的產品開發指明道路。其次，要具有創新精神和自主研發能力。數據分析是方向的指引，成功地研發才能實現質的飛躍。企業若只捕捉到了市場需求而無開發出相關產品的能力的話，便只能看著其他企業分享市場這塊肥肉了。互聯網市場瞬息萬變，其蘊含的商機轉瞬即逝，只有那些能對用戶需求做出迅速反應的企業才會從中獲利。在這一點上，創新和自主研發能力對于企業跟進市場腳步、適應多樣的市場需求具有相當重大的意義。

（三）成熟期：鞏固用戶基礎、拓展企業邊界

“創業容易守業難”，就企業內部而言，當企業處于成熟期的時候，利潤的增長速度和企業的發展速度一般不如前期增長速度快，大多趨于穩定。就企業所處的市場環境來看，這一時期越來越多的企業參與進來，這些參與者往往會效仿成功的企業，推出相似的產品以招攬用戶。互聯網企業為了應對激烈的市場競爭，維持自己的地位，這一時期應設定的目標是：鞏固用戶基礎，拓展企業邊界。前者要求企業能推出更好的服務以增強用戶的黏性，后者要求企業進軍多元化領域，以走出發展瓶頸，實現企業增長。因而，為了完成上述目標，企業應制定的戰略是：與其他企業進行戰略合作，一方面，提升用戶體驗以增強自身現有服務的優勢；另一方面，進行多元化投資和發展，提升產業鏈的整體價值。

在這一點上，值得一提的是騰訊公司2010年實施的“泛娛樂戰略”和2011年推出的“微信”產品。“泛娛樂戰略”是騰訊公司圍繞游戲運營網絡平臺展開的影視、圖書、周邊等多領域、跨平臺的商業拓展。其成功的案例便是在該戰略下首推的“洛克王國”系列產品。在這款兒童游戲上衍生出的主題大電影在當年年末取得了6000多萬的票房收入。這一成功正是騰訊跟華誼等眾多企業進行戰略合作的結果。在增強用戶的黏性方面，“微信”與QQ的關聯登陸不僅進一步鞏固了騰訊原有的網絡用戶基礎，同時也為騰訊攬獲了一大批移動客戶。借助于“微信”這一公眾服務平臺，騰訊將眾多企業、政府部門和公民個人聯系起來，在為全社會提供近乎完美的交流體驗的同時也擴展了增強了自身業務（網絡廣告銷售）的盈利水平。

要想成功實施上述戰略，互聯網企業要具備以下先決條件：第一，對市場保持高度的洞察力以占據市場空白。有需求才有市場，對于市場持續高度關注是一個企業得以長期發展的前提，從互聯網整個行業來看，似乎已變為紅海市場，各個領域競爭都很激烈，但若善于分析和調查的話，企業就會發現總有一些用戶需求尚未得到滿足，即在紅海市場中仍存在藍海領域。這就要求互聯網企業要具備一定的市場洞察力，及時捕捉市場需求信息，進而占據市場空白，實現進一步增長。第二，要有戰略合作和多元化投資的意識。隨著經濟全球化和網絡化程度的日益加劇，企業總是處于與其他企業千絲萬縷的聯系之中。與其他企業進行戰略合作，一方面可以使企業專注于自身擅長的領域，充分發揮企業的核心競爭力，另一方面又可通過向用戶提供全方位的服務體驗增強產業鏈的整體價值，進而獲得合作收益。

三、結論

經過上述討論分析，可以得出以下結論：在競爭激烈和瞬息萬變的互聯網行業，互聯網企業僅憑單一的商業模式是難以獲得長期發展的。管理者應針對企業的不同階段，對企業的目標進行動態地分析和設定，進而以目標為導向制定各個時期應采取的戰略，具體實施過程中，還應注意相關先決條件的分析和滿足。

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篇10

在創新周期縮短、突變、全球化的時代，如何將創新轉變成效益？在近期召開的一次主題為“技術全球化與中國自主創新”的研討會上， 微軟中國研發集團張亞勤總裁、聯想控股董事會主席柳傳志、海信董事長周厚健一致認為，企業研發要為企業戰略服務，中國企業應該加速研發向產品轉化的過程。

工程院更適用

隨著規模的擴大，很多中國的企業都設立了自己的研發機構。張亞勤認為，中國的企業應該把不同的創新融合起來，讓自己的產品和市場有更多的差異化，有更強的核心競爭能力。“對于中國企業來講，更多的是需要工程院而不是研究院，大部分企業不需要也不具備基礎研究的職能。”張亞勤解釋說。

他認為：“工程院主要從事三方面的工作：一是針對產品進行技術開發；二是對技術的采納、適應和應用；三是針對市場，結合商業模式進行創新。”

商業模式的創新也是企業創新的最重要一環。“一個全球性的公司需要全球化的戰略運行，這是一種理念和文化。對微軟中國來說，創新其實不僅僅是技術和科技的創新，很重要的也是市場和管理的創新。”張亞勤說。在他看來，中國的企業在走向世界，聯想并購IBM PC部門、TCL并購法國湯姆遜的部分業務，都遇到過類似問題。跨國公司在中國也遇到了一些問題，如互聯網行業的跨國公司就遭遇了集體性的水土不服。所以創新需要四個“化”，就是人才技術全球化、產品多樣化、市場本地化、服務個性化。

創新要轉化為生產力

周厚健認為，企業建立一個完善的創新體系非常關鍵。“經濟和技術全球化正在改變中國企業的生存環境，中國企業原有的優勢正在逐漸減弱，低成本競爭會導致虧損。可以這么說，中國的彩電企業在2001年以前沒有一家是掙錢的。為了保證技術創新成果的轉化，海信從1997年就開始建立比較完善的創新體系。這個體系發揮了很大的作用。”周厚健說。

正是有了一個完善的創新體系，海信在很多產品上都由弱到強，并最終超越對手。比如在交通信號控制系統領域，此前大部分市場都被西門子和泰克公司占據。2005年海信自主研發了一套交通信號控制系統，在經歷了七八個月艱苦的市場融合之后，終于得到了用戶的認可。此外，在北京奧運項目全球招標上，海信也拿下了近70億元的合同。

周厚健在回顧海信的發展歷程時認為，創新是企業的發展之本，因此，政府有必要扶持大企業發展核心技術。他認為要完善政府采購，通過政府采購加強對本國企業的支持。同時，良好的創新機制的建立，離不開保護知識產權。張亞勤還將其總結成“IT=IP(知識產權保護)+IQ(人才)”，他舉例說，歐洲在上世紀18世紀中葉的產業創新和工業創新，是以瓦特發明蒸汽機為標志的，還有一個重要的原因，是英國創立了切實可行的專利保護制度。這也是歐洲工業革命獲得成功，英國在此后作為世界經濟中心的一個很重要的原因。

技術創新服從企業戰略