網(wǎng)絡(luò)支付的利與弊范文

時(shí)間:2024-01-25 17:52:10

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網(wǎng)絡(luò)支付的利與弊

篇1

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);理財(cái)產(chǎn)品;利與弊;調(diào)查分析

新時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無時(shí)無刻為我們創(chuàng)造著各種各樣的奇跡,讓人們應(yīng)接不暇。眾所周知,2013年被專家學(xué)者廣泛的稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融”年,這是源于互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的問世。這一理財(cái)產(chǎn)品在后來的短時(shí)間內(nèi)快速的占據(jù)金融市場(chǎng)大量的份額,改變了人們固有的理財(cái)思維。然而,這一發(fā)展趨勢(shì)到底是好是壞,專家學(xué)者各持觀點(diǎn),下文通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)分析研究,闡述互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的利與弊。

一、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品快速發(fā)展的原因及其特點(diǎn)分析

互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品自問世以來,發(fā)展迅速,其原因主要?dú)w結(jié)為三個(gè)方面,首先是政府的政策支持,兩會(huì)的召開使得互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸正規(guī)化,國(guó)務(wù)院總理在政府工作中明確表示了要促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,這一報(bào)告的提出代表了互聯(lián)網(wǎng)金融正式的成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一部分,國(guó)家積極鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新性發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)正符合國(guó)家的方針政策要求,所以其得到了快速的發(fā)展。其次是互聯(lián)網(wǎng)的便捷性符合用戶需求,利用互聯(lián)網(wǎng)打通資金鏈條,可以大大降低理財(cái)產(chǎn)品的管理和運(yùn)營(yíng)成本,聚合個(gè)人用戶的零散資金,在提高互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)運(yùn)營(yíng)商談判地位的同時(shí)使個(gè)人獲取最大利益回報(bào),這種低門檻,高收益的特點(diǎn)與大眾需要完美切合,因此得到快速發(fā)展。最后是合理的購買渠道推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展,由于互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品自身的特點(diǎn),使得其購買多依賴于人們經(jīng)常使用的第三方支付平臺(tái),這樣既為用戶購買提供便捷,也保障了用戶的資金安全。

互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):1.依托于第三方互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品必須通過第三方支付工具進(jìn)行購買,因此具有一定的局限性,但這也保證了資金的安全,支付同樣方便快捷,具有線上交易的特征。2.流動(dòng)性較高,用戶可以隨時(shí)贖回資金進(jìn)行支付和提取,有助于提高資金的資源配置效率。3.屬于貨幣基金類理財(cái)產(chǎn)品,推動(dòng)了基金的發(fā)展,有利于金融知識(shí)的普及,促進(jìn)金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的利與弊

任何新事物的出現(xiàn)都會(huì)引發(fā)巨大的爭(zhēng)議,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品也不例外。通過調(diào)查研究,我們可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品具有雙重特點(diǎn),利弊均有,我們要學(xué)會(huì)用全面的發(fā)展的眼光看待這一事物。

首先我們分析它的有利因素:1.互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品作為金融業(yè)發(fā)展的一部分,它的興起增進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,推動(dòng)了金融業(yè)的創(chuàng)新與變革。互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)不可避免的會(huì)引起資金的流進(jìn)流出,占據(jù)到市場(chǎng)的一定份額,隨著它的發(fā)展壯大,或多或少的會(huì)危及到原有金融業(yè)中企業(yè)的發(fā)展,加大金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度,其他產(chǎn)品如果要想繼續(xù)發(fā)展,必須積極創(chuàng)新,研發(fā)能夠更優(yōu)的滿足用戶的產(chǎn)品,這種競(jìng)爭(zhēng)的存在會(huì)使金融業(yè)良性發(fā)展,推動(dòng)金融業(yè)的創(chuàng)新。2.互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)為人們提供更加方便快捷、高收益的理財(cái)方式。互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品之所以得到人們的廣泛喜愛,主要是由于它的方便與高收益,沒有購買的門檻限制,非常適合中小資金擁有者進(jìn)行理財(cái),同時(shí)可以獲取高額的利益,這是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的主要有利方面。3.加快金融體系的改革,不斷適應(yīng)新時(shí)代的要求。互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn),加大了金融的范圍,但也在一定程度上觸及到了國(guó)家所未能監(jiān)管到的區(qū)域,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展壯大使國(guó)家意識(shí)到監(jiān)管的不足,加快了金融業(yè)制度和規(guī)則的建立,推動(dòng)了金融體系的改革。

其次是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的弊端,主要包括:1.投資的風(fēng)險(xiǎn)大,任何理財(cái)產(chǎn)品都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品由于渠道的單一性,會(huì)收到銀行和市場(chǎng)資金流動(dòng)性的影響,一旦銀行對(duì)其叫停,將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。其次同類型產(chǎn)品的增多也使得高收益難以維持,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的加大。2.發(fā)展沒有統(tǒng)一的秩序要求,存在較大的不確定性。在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品中,無論是哪一種類,我們都可以發(fā)現(xiàn)它的收益非常高,這一部分是由于盲目跟風(fēng)導(dǎo)致的,這種不良的發(fā)展行為產(chǎn)生的過高收益極有可能造成市場(chǎng)的混亂,初期的過度熱炒在一定程度上暴露了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的弊端。3.互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品會(huì)引發(fā)融資成本的上升,它將銀行活期的存款轉(zhuǎn)入中間賬戶,又回歸到銀行,中間賬戶的存在,使得其與金融機(jī)構(gòu)中直接的借貸相比多了一次加息的可能,這樣就提高了融資的成本,不利于金融的良好發(fā)展。

三、小結(jié)

總而言之,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品作為新時(shí)期的一種理財(cái)模式,我們要用發(fā)展的眼光客觀的看待,既要肯定它的有利因素,推進(jìn)我國(guó)金融行業(yè)的不斷創(chuàng)新與變革,又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)它的弊端所在,通過制度的建立與國(guó)家的監(jiān)督對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。任何新事物的出現(xiàn)我們都不能以偏概全,要意識(shí)到在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)是必然的,而我們能做的不是逃避,而是迎難而上,積極研究探索,不斷推進(jìn)我國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展與變革。

參考文獻(xiàn):

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[2]趙翌,潘煥學(xué).淺析基于互聯(lián)網(wǎng)金融的理財(cái)產(chǎn)品――以余額寶為例.《金融經(jīng)濟(jì)(理論版)》 .2014年7期 .

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篇2

1.1“平價(jià)”策略的利與弊網(wǎng)購蓬勃發(fā)展的最重要原因就是價(jià)格優(yōu)勢(shì),以虛擬網(wǎng)為平臺(tái),減少了實(shí)體店鋪的租金、人員等費(fèi)用,相對(duì)于線下的實(shí)體店,線上產(chǎn)品自然就有了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。多數(shù)消費(fèi)者也正是為了追求高性價(jià)比,才舍棄實(shí)體店鋪而選擇網(wǎng)購。而韓都衣舍正是在保證品牌質(zhì)量的前提下價(jià)格較為親民,并以此吸引了眾多年輕消費(fèi)者。目前,韓都衣舍服裝品牌價(jià)格較為親民,100~300元較多,個(gè)別品牌產(chǎn)品價(jià)格在500元左右,但總體來說較為“平價(jià)”。但隨著中國(guó)大眾消費(fèi)水平的提高,中產(chǎn)階級(jí)的追逐,中國(guó)大眾“輕奢主義”開始泛濫,25~40歲之間的白領(lǐng)中產(chǎn)階級(jí)不同于傳統(tǒng)的中產(chǎn)階級(jí),他們大多受過良好的教育,具有較高的審美與文化品位,也具有較強(qiáng)的購買力。對(duì)于韓都衣舍來說,要抓住這部分購買力極強(qiáng)的中產(chǎn)階級(jí),就必須在產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格上做文章,從而迎合中產(chǎn)階級(jí)的購買需求,提高市場(chǎng)占有率。

1.2渠道策略的利與弊目前,韓都衣舍主要的營(yíng)銷渠道就是網(wǎng)絡(luò)線上營(yíng)銷,擁有韓都衣舍自己的網(wǎng)站,并在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上擁有官網(wǎng),網(wǎng)站設(shè)計(jì)精美,年輕時(shí)尚,凸顯了韓風(fēng)個(gè)性,吸引了消費(fèi)者的注意;另外,網(wǎng)站設(shè)計(jì)功能齊全,品牌故事、會(huì)員活動(dòng)、一鍵購物等應(yīng)用盡有,使用方便快捷,官網(wǎng)成本較低,而且深入淘寶平臺(tái),效果較好。但有一部分的網(wǎng)民不接受在網(wǎng)上購買服裝,尤其是對(duì)衣服頗有要求的女性,比起網(wǎng)購來,她們更喜歡逛實(shí)體店。實(shí)體店表面看來只是銷售終端的一種表現(xiàn)形式,但卻能強(qiáng)有力地樹立品牌形象,因此,作為韓都衣舍來說,能否轉(zhuǎn)做一部分線下銷售,也是管理人員需要思考的問題。

2品牌電商運(yùn)營(yíng)策略的幾點(diǎn)建議

2.1提升品牌形象內(nèi)涵建設(shè)

“沒空去韓國(guó),就來韓都衣舍”的口號(hào),讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了韓都衣舍,但其更多的只是韓風(fēng)產(chǎn)品的銷售,缺乏品牌內(nèi)涵的建設(shè)與輸出。隨著“多品牌運(yùn)營(yíng)模式”啟動(dòng),韓都衣舍如何在更多的品牌集群中不斷提升自己的品牌形象,打造品牌核心價(jià)值觀,構(gòu)建品牌內(nèi)涵與文化則顯得至關(guān)重要。

2.1.1構(gòu)建品牌形象與戰(zhàn)略韓都衣舍品牌定位于“韓風(fēng)快時(shí)尚”,品牌定位雖然明確,但缺乏鮮明的品牌形象代言人與代言廣告等,雖然韓都衣舍受到很多年輕人的喜歡,但缺乏直觀的品牌形象領(lǐng)導(dǎo)者,品牌發(fā)展受限。近日,有傳言說韓都衣舍已經(jīng)邀請(qǐng)到全智賢代言產(chǎn)品,無疑韓國(guó)明星的代言與強(qiáng)大的影響力,將迅速提升品牌地位,在韓粉影響力中迅速提升。同時(shí),也加快了韓都衣舍由二三線品牌向一線品牌邁進(jìn)的步伐。

2.1.2打造品牌核心價(jià)值與內(nèi)涵品牌不僅是品牌形象與代言人,品牌真正屹立不倒的根基是品牌核心價(jià)值與內(nèi)涵。眾所周知,Prada代表一個(gè)絕對(duì)強(qiáng)悍的女人,安娜蘇則代表一個(gè)溫柔如水的公主。韓都衣舍代表的是一種時(shí)尚的、簡(jiǎn)約的、小資的生活方式。但是韓都衣舍的境界卻顯得不夠,缺乏一種尊貴的感覺。因此,韓都衣舍品牌要不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)與文化積淀,提升品牌尊貴感,強(qiáng)調(diào)品牌低端價(jià)格、高端個(gè)性以及高傲的尊貴感。

2.2線上+線下,O2O多元營(yíng)銷

秋水伊人憑借網(wǎng)上的影響力迅速在線下開設(shè)實(shí)體店,線上線下同步運(yùn)營(yíng),收到了良好效果。目前,韓都衣舍還沒有開啟線下模式,缺乏線下實(shí)體品牌形象展示,實(shí)際上,實(shí)體店是品牌實(shí)力與個(gè)性最好的展示平臺(tái),給予消費(fèi)者最強(qiáng)有力的暗示。繁華的地段、時(shí)尚的裝修、精致的布局、鮮明的品牌形象、熱情周到的服務(wù)都將是展示品牌的最好手段,為消費(fèi)者帶來更好的更直觀的感覺與暗示,從而也讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的展示有了直觀深刻的記憶。因此,隨著韓都衣舍品牌的擴(kuò)展與發(fā)展,抽調(diào)一部分精力轉(zhuǎn)作線下營(yíng)銷未嘗不可,同時(shí),是否可以嘗試進(jìn)行O2O模式營(yíng)銷,即消費(fèi)者可以在網(wǎng)上下單,實(shí)體店試穿后直接拿走,減少物流環(huán)節(jié);或消費(fèi)者實(shí)體店選擇,合適后手機(jī)一鍵支付,即方便消費(fèi)者又減少線上各種環(huán)節(jié),線上線下整合營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)極致,將大大減少運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率。

2.3打造一流設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),注重個(gè)性與體驗(yàn)營(yíng)銷

篇3

一、大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀分析

(一)大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

1.大學(xué)生的消費(fèi)資金的基本情況。

第一,大學(xué)生的消費(fèi)能力增強(qiáng)。眾所周知,當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,主要經(jīng)濟(jì)來源包括家庭供給、親友資助、勤工儉學(xué)、貸款、國(guó)家助學(xué)金補(bǔ)助和學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,其經(jīng)濟(jì)來源的多樣性使其消費(fèi)能力有了提高。再者,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,整體消費(fèi)水平也在相應(yīng)提升,大學(xué)生的消費(fèi)能力也自然隨之提升。從調(diào)查問卷中可以看出月生活費(fèi)水平在1000~1500的人占36%,2000元以上的占13%,而600以下的大學(xué)生人數(shù)僅占很少的一部分,因此可見大學(xué)生的消費(fèi)能力在逐年提高。

第二,大學(xué)生的網(wǎng)購消費(fèi)水平情況。從調(diào)查問卷中“月網(wǎng)購消費(fèi)金額”來看,網(wǎng)購消費(fèi)300~400的大學(xué)生最多,有151人,所占比例是38%,而在月生活費(fèi)中最高的2000元以上的人數(shù)雖相對(duì)較少,但是網(wǎng)購消費(fèi)超過500的人數(shù)卻不少,有49個(gè),在月生活費(fèi)較高的少數(shù)人中卻有著網(wǎng)購數(shù)額很多的現(xiàn)象出現(xiàn),可見網(wǎng)購中的消費(fèi)隨著個(gè)人可支配水平的變化而變化。

2.大學(xué)生男女網(wǎng)購消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。

圖1 大學(xué)生網(wǎng)購男女比例圖

從圖1可以看出大學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)購物的男生占22%、女生占28%,兩者都是勢(shì)均力敵,可見“購物”、“消費(fèi)”不再是女士的專有,男士也成了網(wǎng)絡(luò)購物的“先鋒隊(duì)員”。因此,可以得出男、女同學(xué)的網(wǎng)購市場(chǎng)都很大。

(二)大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)心理分析

1.追求個(gè)性化的消費(fèi)心理。大學(xué)校園中不乏追“新”族。他們喜歡追求新潮,敢于創(chuàng)新,追求與眾不同、標(biāo)新立異,從而表現(xiàn)自己的獨(dú)特個(gè)性,引起大家的關(guān)注,證明自己的存在。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正好符合大學(xué)生富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈好奇心的特點(diǎn),他們往往對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求,所選擇的已不再是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值,這已成為他們消費(fèi)的首要標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性化消費(fèi)已成為現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)的主流。

2.追求方便、快捷的消費(fèi)心理。對(duì)于大學(xué)生來說,購物中的及時(shí)、便利顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘,長(zhǎng)則幾小時(shí),再加上往返路途的時(shí)間,消耗了大量的時(shí)間、精力,而網(wǎng)上交易彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷,如今網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上充值、手機(jī)支付的推廣更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的簡(jiǎn)單快捷,從而深受大學(xué)生們的喜歡。

3.追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。“產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格”是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)用、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。調(diào)查問卷中顯示,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量,其次是商家的信譽(yù)。大學(xué)生會(huì)搜索各大網(wǎng)站,各個(gè)同款網(wǎng)店,貨比三家,綜合考慮選擇性價(jià)比最高的商品。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大,價(jià)格相對(duì)便宜,因此網(wǎng)上淘寶,購買物美價(jià)廉的商品被大學(xué)生津津樂道。

(三)大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)特點(diǎn)

1.消費(fèi)多元化。新時(shí)期的大學(xué)生喜歡追求時(shí)尚潮流且易于接收新鮮事物,并將之發(fā)展擴(kuò)大。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、消費(fèi)水平的提高和物質(zhì)生活的日益豐富,大學(xué)生的消費(fèi)需求從物質(zhì)需求上升到精神需求,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化,多元化的消費(fèi)結(jié)構(gòu)成為一種趨勢(shì)。

大學(xué)生旅游消費(fèi)。同以往的大學(xué)生相比較,現(xiàn)在的大學(xué)生的旅游意識(shí)普遍比較強(qiáng)。他們的旅游動(dòng)機(jī)多樣,例如想要看看不同的事物、了解不同的風(fēng)土人情、品嘗特色美食小吃、感受韻味十足的古城小鎮(zhèn)風(fēng)光,同時(shí)還有旅游商家的大篇幅廣告和促銷活動(dòng)也帶來了刺激性消費(fèi)。不管是校園內(nèi),還是攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)都會(huì)在節(jié)假日,特別是“五一”、“十一”的大型節(jié)假日打上活動(dòng)廣告。而且有了手機(jī)購物的方便支持,一部手機(jī)、一個(gè)背包、一個(gè)志同道合的朋友,就可以踏上旅途。

2.大學(xué)生消費(fèi)趨于理性化。相關(guān)資料表明,當(dāng)代大學(xué)越來越注重大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn),從而每學(xué)期的寒暑假都會(huì)有越來越多的大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)生活體驗(yàn),通過自己的辛苦體驗(yàn)收獲工資。參加體驗(yàn)后,大學(xué)生明白賺錢的來之不易,在消費(fèi)時(shí)也從之前的“看到就買”變?yōu)椤白屑?xì)斟酌”再進(jìn)行消費(fèi)。在消費(fèi)方式上,會(huì)“理性消費(fèi)”,逐漸減少“沖動(dòng)消費(fèi)”和“盲目消費(fèi)”。在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),會(huì)更多的選擇“季節(jié)性換季消費(fèi)”、“網(wǎng)站促銷購物消費(fèi)”、“物品缺失時(shí)購物消費(fèi)”,改變過去的沖動(dòng)性消費(fèi),充分了解自己的需求,做出購物選擇,選出自己最需要、最合適、性價(jià)比高的產(chǎn)品。

3.大學(xué)生網(wǎng)購支付方式的多樣化。隨著移動(dòng)技術(shù)和信息應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)為電子商務(wù)注入新的發(fā)展活力。網(wǎng)絡(luò)購物的主要支付手段也從早期的網(wǎng)上銀行支付、網(wǎng)盾支付發(fā)展到更便捷的手機(jī)支付。現(xiàn)在包括微信支付在內(nèi)的手機(jī)支付手段使作為“手機(jī)黨”大學(xué)生成為了使用該支付方式最多的消費(fèi)群體。大學(xué)生的網(wǎng)購支付方式也有了更多的選擇,滿足其消費(fèi)需求。

二、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)存在的問題

(一)網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境問題

1.網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量需要加強(qiáng)。在大學(xué)生反映網(wǎng)購問題時(shí),提到最多的往往是產(chǎn)品質(zhì)量問題。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞會(huì)直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)滿意度。在我們的調(diào)查中顯示,大學(xué)生在網(wǎng)購建議時(shí)就有關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問題,只是網(wǎng)絡(luò)賣家不可忽視的本質(zhì)問題。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也能體現(xiàn)一家商店的品牌形象,而為了商店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量必須得加強(qiáng)。

2.網(wǎng)店要加強(qiáng)信譽(yù)品牌建設(shè),建立完善的售后服務(wù)體系。網(wǎng)絡(luò)賣家同實(shí)體賣家一樣,應(yīng)樹立誠(chéng)信意識(shí),以客戶的所想所感為首要準(zhǔn)則,不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量。電商要從售后服務(wù)上來提升自己的能力,加強(qiáng)專業(yè)客服人員的培訓(xùn),培養(yǎng)客服的服務(wù)意識(shí),及時(shí)處理客戶問題,提高大學(xué)生的客戶滿意度,這樣可以維護(hù)客戶,建立良好的客戶關(guān)系,培養(yǎng)長(zhǎng)期學(xué)生客戶。

3.物流運(yùn)輸體系需完善。網(wǎng)購離不開物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),而高效安全的物流運(yùn)輸是提高客戶滿意度的一大關(guān)鍵。大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)會(huì)遇到掉貨或晚收到貨的情況,也會(huì)遇到不負(fù)責(zé)的快遞員不及時(shí)的派送快遞現(xiàn)象,這些都大大降低了網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度。

(二)大學(xué)生網(wǎng)購問題

1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待加強(qiáng)。大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)性往往認(rèn)識(shí)不足:一方面,我們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)提交給網(wǎng)站的私人信息可能被非法利用,銀行卡賬戶和密碼可能被盜用,所購產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量可能和網(wǎng)站上的宣傳不符;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放和自由的系統(tǒng),目前仍缺乏適當(dāng)?shù)姆苫蚱渌侄芜M(jìn)行規(guī)范。因此如果網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛,我們消費(fèi)者的權(quán)益未必能獲得足夠保障。所以,我們應(yīng)該認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)購物的利與弊,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在保障自身安全時(shí)享受網(wǎng)絡(luò)購物帶來的快樂。

2.大學(xué)生消費(fèi)者要準(zhǔn)確識(shí)別“降價(jià)陷阱”。大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)要提高警惕,切莫因?yàn)樯唐穬r(jià)格實(shí)在有誘惑力就心動(dòng)產(chǎn)生沖動(dòng)型消費(fèi),到頭來買到了假冒偽劣產(chǎn)品,吃虧的還是我們大學(xué)生自己。在購買之前要貨比三家,查找一下該類商品的平均市場(chǎng)價(jià)格,如果該商品的價(jià)格明顯低于平均市場(chǎng)價(jià),就要三思而后行。

三、企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策

(一)搶占大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)

1.大學(xué)生旅游價(jià)格策略。大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟(jì)來源,大多還是依靠父母供給,因此對(duì)價(jià)格的敏感度比較高。所以旅游開發(fā)商應(yīng)該制定較為靈活的價(jià)格策略,例如在周末、十一長(zhǎng)假、寒暑假等不同的時(shí)間段內(nèi)制定不同的價(jià)格體系,給大學(xué)生提供選擇。降低旅游產(chǎn)品價(jià)格,使產(chǎn)品更加貼近大學(xué)生的消費(fèi)水平,爭(zhēng)取擴(kuò)大大學(xué)生的旅游市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。

2.大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略。旅游開發(fā)商與網(wǎng)站強(qiáng)強(qiáng)合作,加強(qiáng)公司旅游產(chǎn)品的宣傳促銷,充分利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)和旅游時(shí)間相對(duì)集中的特點(diǎn),節(jié)假日前期在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放,走進(jìn)校園組織校園贊助活動(dòng)。例如校園高校達(dá)人秀活動(dòng),在學(xué)校粘貼海報(bào)、派發(fā)宣傳,線上線下宣傳結(jié)合。另外,加入新媒體渠道投入,由于現(xiàn)在大學(xué)生了解信息的渠道大多來源于網(wǎng)絡(luò),因此旅游企業(yè)可以嘗試構(gòu)建高校旅游網(wǎng)站,針對(duì)大學(xué)生設(shè)置相關(guān)的旅游專欄進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷,利用在大學(xué)生中比較流行的微信、微博做互動(dòng)宣傳。

(二)做誠(chéng)信公平交易的賣家

提供有質(zhì)量保證的商品。商家要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,不能以低價(jià)商品來吸引消費(fèi)者的駐足,而賣給消費(fèi)者劣質(zhì)商品。這種做法降低了商家信譽(yù)度,損害了大學(xué)生的利益。為了在眾多商家中脫穎而出,就需要充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理,賣給大學(xué)生滿意的優(yōu)質(zhì)商品,公平公正地進(jìn)行買賣。另外要培養(yǎng)專業(yè)客服人員,建立完善的售后服務(wù)平臺(tái),在大學(xué)生遇到網(wǎng)購問題,及時(shí)處理消費(fèi)者問題。

(三)建立完善的物流運(yùn)輸體系

商家加強(qiáng)與物流運(yùn)輸公司的合作交流,做好庫存管理,及時(shí)發(fā)送貨物。一方面,要加強(qiáng)快遞人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提升服務(wù)素養(yǎng);另一方面,及時(shí)更新物流信息,方便消費(fèi)者隨時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤查看,了解物流消息。建立一個(gè)客戶服務(wù)平臺(tái),多與客戶交流,主動(dòng)咨詢消費(fèi)者是否順利收到貨件,以確保物件安全送到消費(fèi)者手中,保障消費(fèi)者權(quán)益。

篇4

關(guān)鍵詞:概念 發(fā)展?fàn)顩r 對(duì)策建議

一、第三方的概述及其發(fā)展現(xiàn)狀

1、第三方的概念

第三方支付的概念 第三方支付是指具有一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立支付機(jī)構(gòu)在買賣雙方之間提供一個(gè)交易平臺(tái),通過該平臺(tái)買賣雙方之間能夠解決信息不對(duì)稱和欺詐的問題,且通過與各大銀行簽約實(shí)現(xiàn)資金在買賣雙方之間的流通。第三方支付提供的可靠的服務(wù)讓越來越多的人相信并支持電子商務(wù),成為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的核心。

2、第三方的發(fā)展現(xiàn)狀

最早第三方支付公司于1996年產(chǎn)生于美國(guó),隨后在北美市場(chǎng)逐漸突顯。我國(guó)的第三方支付起步相對(duì)較晚,1999年我國(guó)政府參與建立的首個(gè)具有半官方性質(zhì)的第三方支付平臺(tái)首信易支付開始踐行,這也標(biāo)志著第三方支付在我國(guó)拉開了序幕。隨后支付寶在2003年開始推行擔(dān)保交易促使我國(guó)的第三方支付快速發(fā)展,并且規(guī)模在逐年的不斷擴(kuò)大。2010年以來,中國(guó)的第三方支付交易規(guī)模龐大,保持50%以上的年均增速迅速擴(kuò)大,已經(jīng)成為全球發(fā)展的領(lǐng)跑人。根據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)在2016年的交易總額達(dá)57.9萬億人民幣,移動(dòng)支付規(guī)模達(dá)38.6萬億元,約為美國(guó)交易的50倍。截至2016年末,我國(guó)已經(jīng)有270家支付機(jī)構(gòu)依法獲得批準(zhǔn)在我國(guó)境內(nèi)從事支付業(yè)務(wù)。而這些擁有牌照的機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)份額劃分成三大部分,第一部分為支付寶和財(cái)付通兩家,第二部分為包括拉卡拉、易寶支付、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)、連連支付、平安付、百度錢包、京東支付和快錢在內(nèi)的8家知名企業(yè),第三部分為其他擁有相關(guān)牌照,所占市場(chǎng)份額較少的一些公司。這三大部分在第三方支付市場(chǎng)形成三足鼎立的局面,對(duì)市場(chǎng)規(guī)模占比不斷增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,服務(wù)不斷深入,行業(yè)影響力也在不斷的加大。

二、第三方在校園中的發(fā)展?fàn)顩r

在當(dāng)代第三方支付發(fā)展中,絕大多數(shù)學(xué)生使用并且偏愛使用第三方支付。第三方支付在校園里面的發(fā)展?fàn)顩r,其分析如下:

(1)從使用第三方支付及其頻率分析,在問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)第三方支付平臺(tái)的使用普及程度較高,有96.19%的大學(xué)生都在使用第三方支付,但是也有少部分的同學(xué)沒有使用第三方支付,因?yàn)榇髮W(xué)生的生活方式多種多樣,因此對(duì)其使用率較高。但從其使用頻率上來看,每月使用二十次以上占比最高為37.62%,十幾次的頻率也較高,這充分說明了大學(xué)生的生活方式跟隨著第三方支付的發(fā)展而發(fā)展,第三方在大學(xué)生群體中的使用存在廣泛性和普遍性的趨勢(shì)。

(2)從消費(fèi)場(chǎng)景和支付方式上分析,在消費(fèi)場(chǎng)景中,超市網(wǎng)上購物占據(jù)了絕大比例,達(dá)91.43%,這和大學(xué)生的日常生活是分不開的,大學(xué)生群體的主要消費(fèi)就是生活支出。其次為充值繳費(fèi)87.14%和紅包77.14%,在充值繳費(fèi)上來說這已經(jīng)凸顯了大學(xué)生群體擺脫了傳統(tǒng)的柜臺(tái)充值繳費(fèi)方式,更多的傾向于網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)這種方便快捷的方式,在紅包方面來說,隨著移動(dòng)支付技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,微信、QQ等主流交流平臺(tái)成為大學(xué)生群體溝通和聯(lián)絡(luò)感情的主要平臺(tái),而紅包也是其中的一種方式。而投資理財(cái)?shù)恼急仁亲钌俚模驗(yàn)榇髮W(xué)生的生活費(fèi)較少,普遍集中在800到1200元之間,對(duì)于日常生活的開銷外用于投資部分較少,只要少部分的人生活費(fèi)高于2000元,在生活支出之外有節(jié)余用于投資理財(cái)?shù)膰L試。在大學(xué)生群體在相互之間的轉(zhuǎn)款、外賣購買、購買車票和訂購旅社等方面的消費(fèi)也較多,因?yàn)楦鞔笃脚_(tái)對(duì)第三方支付提供的優(yōu)惠較多,因此對(duì)于第三方的使用也較多。

而在這些大眾消費(fèi)中,大學(xué)生群體的支付方式多集中于支付寶和微信支付這兩塊,其中支付寶占比96.19%,微信占比89.52%,因?yàn)檫@兩大塊作為主要的交流平臺(tái)不僅集中了紅包和轉(zhuǎn)賬的資金,還可以綁定銀行卡,享有支付優(yōu)惠活動(dòng),因此使用頻率較多也較大眾。

(3)從對(duì)第三方支付方式的選擇和標(biāo)準(zhǔn)分析,在選擇上,大學(xué)生多偏愛于宣傳力度較大的第三方支付平臺(tái),因?yàn)樘峁┑膬?yōu)惠活動(dòng)較多,能夠節(jié)約生活費(fèi)的使用。選擇標(biāo)準(zhǔn)上首要考慮安全可靠的問題,其次是關(guān)于收費(fèi)的問題,再者就是操作簡(jiǎn)易度和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于集中了這三個(gè)方面考慮的平臺(tái)來說對(duì)于大學(xué)生更加喜愛和更為容易接受。而且大學(xué)生群體普遍偏好于經(jīng)常提供優(yōu)惠活動(dòng)的平臺(tái)。

三、第三方在校園里面發(fā)展的建議

1、學(xué)生

(1)大學(xué)生應(yīng)提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信息保密意識(shí)。作為新生代的大學(xué)生群體應(yīng)該養(yǎng)成良好的支付習(xí)慣,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),不隨意透露個(gè)人的重要信息,如:身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、支付密碼、手機(jī)號(hào)碼和家庭住址等。對(duì)于不信任的網(wǎng)站,一定不要提交自己的真實(shí)信息,盡量使用假的身份注冊(cè)提交,一定要養(yǎng)成個(gè)人信息保密意識(shí)。

(2)提高安全支付意識(shí)。掃描二維碼前,要特別注意二維碼的來源是否是正規(guī)商家所提供;在線支付時(shí),也要注意支付的鏈接,盡可能選擇信用評(píng)級(jí)高的第三方支付機(jī)構(gòu)。學(xué)生使用移動(dòng)手機(jī)端應(yīng)安裝安全防護(hù)軟件,隨時(shí)升級(jí)病毒庫,提高安全等級(jí)保護(hù)。

2.高校

(1)高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生群體的宣傳。作為高校引導(dǎo),應(yīng)該加大對(duì)第三方的宣傳和普及度,讓同學(xué)們整體上認(rèn)識(shí)到第三方支付的利與弊,并提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

(2)加強(qiáng)監(jiān)管力度。高校在鼓勵(lì)第三方支付在校園發(fā)展變化的同時(shí),也要建立監(jiān)管機(jī)制,加大對(duì)校園內(nèi)違規(guī)商家的懲罰力度,凈化第三方支付在校園里的支付環(huán)境。

(3)定期公布與檢閱。定期第三方支付各個(gè)平臺(tái)在校園內(nèi)的運(yùn)行情況,以便校園公眾查閱。同時(shí),建立舉報(bào)機(jī)制,方便校園公眾監(jiān)督。

3.第三方支付平臺(tái)

篇5

【摘要】快捷支付;支付寶;網(wǎng)上銀行

一、快捷支付

對(duì)于電子商務(wù)而言,只有消費(fèi)者支付成功了才算是真正的獲得了成功。因此,支付成功率就顯得尤為重要。而國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行的支付成功率普遍只有60%左右,網(wǎng)上支付體驗(yàn)不佳的問題一直存在,這正是“快捷支付”出現(xiàn)的原因。

“快捷支付”是2010年底支付寶公司綜合比較當(dāng)今世界各類支付模式而首創(chuàng)的支付方式。支付寶于2011年4月18日宣布,支付寶最新推出的快捷支付服務(wù)已經(jīng)和中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、北京銀行、上海農(nóng)商行、大連銀行、寧波銀行、寧夏銀行等10 家銀行的信用卡展開合作,快捷支付新增用戶數(shù)達(dá)到近 300萬。2012年2月9日下午,支付寶宣布,從當(dāng)天起支付寶快捷支付將支持海外購物,SaSa、草莓網(wǎng)以及日韓部分服裝品牌網(wǎng)站支持了該服務(wù)。該服務(wù)前期推廣面向的是亞太商家,主要針對(duì)在事物和航空跨境在線交易。目前,支付寶為六百多家海外商家提供跨境支付服務(wù);同時(shí),截止到10月24日,據(jù)科技網(wǎng)站TheRegister報(bào)道,已擁有6億用戶的支付寶正拓展海外市場(chǎng),將面向國(guó)外信用卡客戶推跨境支付。

2012年11月20日,支付寶表示,快捷支付的用戶已經(jīng)突破1億,合作銀行已經(jīng)超過160家。在今年的雙十一中,支付寶快捷支付支撐了當(dāng)天45.8%的交易筆數(shù),鼓勵(lì)用戶提前充值帶來的余額支付占到31%,超過所有銀行渠道相加的23.2%。據(jù)《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2012年6月,中國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.87億人,在網(wǎng)民中的滲透率為34.8%。其中,第三方支付和網(wǎng)上銀行支付并駕齊驅(qū),使用第三方支付余額支付和網(wǎng)銀支付的用戶分別占到了79.2%和75.7%。從這些數(shù)據(jù)中可以看到快捷支付的發(fā)展迅速,其用戶占有率已經(jīng)超過了網(wǎng)銀支付。“快捷支付”的總體支付成功率超過95%。

消費(fèi)者第一次使用“快捷支付”在網(wǎng)上付款時(shí),不需要開通網(wǎng)銀,直接向支付機(jī)構(gòu)提供姓名、身份證件類型及號(hào)碼、銀行卡卡號(hào)、有效期等信息,支付機(jī)構(gòu)將上述信息提交銀行驗(yàn)證成功后,消費(fèi)者輸入支付密碼或手機(jī)短信動(dòng)態(tài)口令完成支付。在此之后,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物付款的時(shí)侯只需要選擇“快捷支付”,輸入支付密碼和手機(jī)短信動(dòng)態(tài)口令即可一步完成支付貨款的動(dòng)作。

二、快捷支付的優(yōu)點(diǎn)

1.安全快捷,同時(shí)注重了安全和快捷兩個(gè)方面。

快捷支付的整個(gè)過程雖然操作簡(jiǎn)單,但其實(shí)是以支付寶和銀行一整套的風(fēng)險(xiǎn)管理體系為基礎(chǔ)的。快捷支付的過程中,既需要用戶的信用卡信息匹配、又要求支付寶密碼和手機(jī)短信隨機(jī)口令確認(rèn),多重保險(xiǎn)確保了用戶身份的真實(shí)性。尤其是支付寶給出遭遇損失72小時(shí)全額賠付的承諾,這讓很多對(duì)網(wǎng)上支付不放心的用戶開始敢于嘗試網(wǎng)上支付。

以短信隨機(jī)口令確認(rèn)為例,支付寶會(huì)根據(jù)用戶輸入的卡號(hào)信息,向持卡用戶在銀行登記的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送隨機(jī)口令,用戶只有輸入正確的隨機(jī)口令,才能通過驗(yàn)證,既起到用戶身份驗(yàn)證效果,又可以第一時(shí)間給用戶安全提醒。

目前,木馬釣魚一直是用戶網(wǎng)上支付面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。支付寶方面表示,得益于跟銀行聯(lián)手打造的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,到目前為止,還沒有用戶使用快捷支付遭受資金損失的案例。

2.帶來了新的盈利空間。

快捷支付模式的推廣,讓所有用戶都能直接使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付,不僅將第三方支付市場(chǎng)的盤子越做越大,同時(shí)將為支付平臺(tái)、銀行等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的參與企業(yè)帶來更加豐厚的服務(wù)費(fèi)收入。同時(shí)通過支付率的提高大大增長(zhǎng)了商家的交易成功率。

3.快捷支付可以跨終端、跨系統(tǒng)、跨瀏覽器使用,打破局限性。

相對(duì)于普通網(wǎng)上支付手段更加方便,支付寶該項(xiàng)業(yè)務(wù)將解決非IE瀏覽器用戶和手機(jī)支付用戶的支付問題。快捷支付不受網(wǎng)上銀行的限制,支付流程簡(jiǎn)單,沒有電腦基礎(chǔ)的用戶也能簡(jiǎn)單掌握,同時(shí)還將為 Fire fox、Chrome、Opera等其他非 IE 內(nèi)核瀏覽器用戶的網(wǎng)上支付提供窗口。可以預(yù)見,支付寶快捷支付服務(wù)將為手機(jī)支付的大范圍推廣提供基礎(chǔ),同時(shí)也為NFC手機(jī)錢包功能的實(shí)現(xiàn)提供有益的嘗試。

4.給中小銀行,尤其是區(qū)域性和地方性銀行拓寬了業(yè)務(wù)渠道。

快捷支付僅僅針對(duì)于支付環(huán)節(jié),不需要像網(wǎng)上銀行一樣強(qiáng)大的技術(shù)體系。通常,只有大的銀行才具有足夠的資本以及人員、技術(shù)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行的整個(gè)體系運(yùn)作。快捷支付的提出使中小銀行也能參與到網(wǎng)上支付中來,增加了業(yè)務(wù)量,也同時(shí)促進(jìn)了我國(guó)整個(gè)電子支付體系的發(fā)展。

綜上而言,可見因銀行業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的持續(xù)開放和創(chuàng)新而誕生的快捷支付,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和騰飛,將成為一塊新的里程碑。

三、快捷支付的弊端

1.安全性仍然不足。

雖然快捷支付的整個(gè)過程都非常注重安全性,是以支付寶和銀行一整套的風(fēng)險(xiǎn)管理體系為基礎(chǔ)的,但仔細(xì)分析,其安全性仍然是不足的。在沒有手機(jī)綁定的情況下或是綁定手機(jī)但付款金額劃定為相應(yīng)銀行的小額支付的時(shí)候,進(jìn)行快捷支付僅僅只需要支付寶的密碼。黑客可以很容易的盜取密碼和賬號(hào),進(jìn)而盜取資金。而對(duì)于沒有開通快捷支付的客戶,若恰巧同時(shí)丟失了銀行卡、身份證和手機(jī),那犯罪分子便可以先用身份證開通快捷支付,劃款時(shí)把手機(jī)收到的驗(yàn)證碼輸入,這樣即輕而易舉的盜取了錢財(cái)。快捷支付由于繞過了網(wǎng)銀,因此不受限額約束,綁定信用卡的最高可支付的是信用額度,而綁定儲(chǔ)蓄卡的則取決于儲(chǔ)蓄卡的余額。這個(gè)特點(diǎn)大大增加了損失。

2.快捷支付目前還僅僅具有網(wǎng)上支付的功能。

作為第三方支付主要手段的支付寶一般支付,其功能不僅僅是網(wǎng)上支付,還為用戶提供了交水電費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、還信用卡等功能。而網(wǎng)上銀行也不僅僅只具有支付功能,用戶還可以登錄網(wǎng)上銀行使用賬戶查詢、存定期、轉(zhuǎn)帖匯款、質(zhì)押貸款、網(wǎng)上掛失、理財(cái)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上匯市及期貨、基金、國(guó)債、貴金屬、三方存管、繳費(fèi)、信用卡、電子銀行等功能。

3.缺乏相關(guān)的法律規(guī)定。

快捷支付是建立在支付寶和銀行一整套的風(fēng)險(xiǎn)管理體系基礎(chǔ)下的。雖然支付寶和銀行兩方都采取了相應(yīng)的措施來保證支付的安全以及規(guī)定問題的處理方案等等,例如支付寶的72小時(shí)提供證據(jù)就賠付的承諾,但仍然沒有諸如《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的具體法律規(guī)定,缺乏強(qiáng)制性的約束力。

4.交易糾紛處理機(jī)制不健全。

目前若是出現(xiàn)糾紛,只是支付寶自身按其內(nèi)部定好的規(guī)定條文來解決。例如2012年9月18日,支付寶宣布全面升級(jí)會(huì)員保障體系,繼快捷支付全額賠付承諾后,新推出賬戶余額保障服務(wù)。消費(fèi)者只要賬戶進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,并綁定手機(jī)或者使用了數(shù)字證書等安全產(chǎn)品,如因支付寶賬號(hào)被盜造成賬戶余額損失,都將由支付寶給予補(bǔ)償。諸如此種的解決方式完全靠其自身的自我約束力來實(shí)現(xiàn),保證力和公平性不夠。筆者認(rèn)為應(yīng)該委托一家監(jiān)管機(jī)構(gòu)來處理支付寶與客戶之間的糾紛。由于是第三方,糾紛并不會(huì)涉及到監(jiān)管機(jī)構(gòu)自身的利益,故而交易糾紛的處理過程必然會(huì)更加公正,進(jìn)而會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,為快捷支付的發(fā)展提供更大的空間。

四、總結(jié)

就目前的情況來看,對(duì)于快捷支付的監(jiān)管,支付寶聯(lián)合銀行推出的一系列措施已經(jīng)能夠比較好的保障了交易的安全,但這畢竟還是一個(gè)新興的事物,在充分肯定它的安全性以前,還需要一些時(shí)間來考證;現(xiàn)在為止沒有問題,不代表永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)問題。對(duì)于短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證不僅大額的支付需要,小額的支付應(yīng)該也要發(fā)送短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證。另外,雖然說支付寶和銀行都采取了一系列的措施,但到目前為止,還沒有相應(yīng)的諸如《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的具體規(guī)章條例,只是支付寶的72小時(shí)提供證據(jù)就賠付的承諾是不夠的。還有,應(yīng)該委托具體的一家監(jiān)管機(jī)構(gòu)來處理支付寶與客戶間的交易糾紛;現(xiàn)在,交易糾紛都是由支付寶自身處理的,對(duì)于處理的公正性客戶有權(quán)懷疑;因此,最好的處理辦法是由第三方來進(jìn)行處理。

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篇6

[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì) 集中核算 相關(guān)對(duì)策

會(huì)計(jì)集中核算是單位預(yù)算管理體制不變,資金支配權(quán)和會(huì)計(jì)主體不變,取消單位現(xiàn)有的銀行賬戶及會(huì)計(jì)崗位,就設(shè)定報(bào)賬會(huì)計(jì),主管本單位財(cái)務(wù)資料的收集、傳達(dá)及報(bào)銷,由財(cái)政主管部門設(shè)定會(huì)計(jì)集中核算中心,統(tǒng)一在銀行開設(shè)賬戶,集中實(shí)施會(huì)計(jì)核算、進(jìn)行資金支付結(jié)算、會(huì)計(jì)檔案管理和統(tǒng)一財(cái)務(wù)公開的核算機(jī)制。

統(tǒng)一賬戶管理的高度集權(quán)制和分立賬戶的印鑒集中管理制是當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)集中核算有兩種管理形式。

一、實(shí)施會(huì)計(jì)集中核算的必要性分析

慣行的財(cái)務(wù)核算模式是由各分公司或項(xiàng)目部獨(dú)立核算再逐級(jí)匯總,這種財(cái)務(wù)核算級(jí)次多、分部多,容易導(dǎo)致管理不規(guī)范,資料報(bào)送缺乏及時(shí)性,信息缺乏可靠性。

在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大前提下,財(cái)政部門一直在尋求有效的管理模式。財(cái)政部門積極尋求深化財(cái)會(huì)管理,穩(wěn)固財(cái)政基礎(chǔ)的辦法及方式,工作包含設(shè)立會(huì)計(jì)局、賬簿監(jiān)管、會(huì)計(jì)例會(huì)、財(cái)務(wù)檢查、職稱評(píng)定、會(huì)計(jì)委派、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)。自九八年開始,財(cái)政部就致力搭建同社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相匹配的公共財(cái)政架構(gòu),財(cái)政部門在不斷的思索及大力探索中,匯總出了會(huì)計(jì)集中核算的方法。陜西省會(huì)計(jì)核算中心是國(guó)內(nèi)首家會(huì)計(jì)集中核算中心,而后國(guó)內(nèi)眾多地方都逐漸開始會(huì)計(jì)委派制、采取會(huì)計(jì)集中核算制度的推行工作。

新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的全面實(shí)施,會(huì)計(jì)信息使用者更明確、具體化了企業(yè)會(huì)計(jì)信息的可靠性、及時(shí)性和相關(guān)性。會(huì)計(jì)核算只有做到統(tǒng)一化、規(guī)范化,企業(yè)才能接受更嚴(yán)格的外部審計(jì)。同時(shí),大范圍使用的專業(yè)財(cái)務(wù)核算軟件,也使財(cái)務(wù)工作人員的工作效率顯著提高,ERP軟件更實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理在內(nèi)的企業(yè)綜合管理的電算化及網(wǎng)絡(luò)化,給會(huì)計(jì)集中核算提供了方便。因此,各企業(yè)集團(tuán)避繁就簡(jiǎn),陸續(xù)施行會(huì)計(jì)集中核算就成為會(huì)計(jì)核算發(fā)展的必然。

二、會(huì)計(jì)集中核算現(xiàn)狀及存在的問題或弊端

會(huì)計(jì)監(jiān)督受限。對(duì)于主體核算單位,內(nèi)部理財(cái)機(jī)制和年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)都不變,經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批程序沒變,財(cái)務(wù)管理職責(zé)沒變,核算的會(huì)計(jì)人員跟核算單位都是獨(dú)立的,單位發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事件他們了解不多,同時(shí)一個(gè)人要做十多個(gè)單位的賬目,精力不足,但審核卻局限于票據(jù)的規(guī)范性和開支渠道合法、合理性,無法審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事件和票據(jù)真實(shí)性。

會(huì)計(jì)核算非完全精確。會(huì)計(jì)核算脫離了財(cái)務(wù)管理,核算會(huì)計(jì)跟單位獨(dú)立,對(duì)各單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及開支項(xiàng)目、資金來源和性質(zhì)不了解,尤其是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和往來款。同時(shí)報(bào)賬員素質(zhì)低不高也是一方面。報(bào)賬員大多都由出納擔(dān)當(dāng),他們并不熟悉會(huì)計(jì)核算,報(bào)賬時(shí)常不能精確填寫資金來源、性質(zhì)和開支渠道。會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性受以上因素制約,常使會(huì)計(jì)帳務(wù)不正確處理,最終使得會(huì)計(jì)信息失真。

單位財(cái)務(wù)呈現(xiàn)弱化。先是資產(chǎn)管理意識(shí)較薄弱。集中核算后,單位固定資產(chǎn)管理不被重視,大多單位重資金管理輕物資管理,固定資產(chǎn)未及時(shí)入賬,缺少臺(tái)賬、卡片登記,固定資產(chǎn)所得未入賬也不報(bào)銷,賬面一直掛賬,賬目與實(shí)際不符時(shí)有發(fā)生,國(guó)有資產(chǎn)因此流失。另外,會(huì)計(jì)檔案查看不便,大多會(huì)計(jì)事務(wù)都是連續(xù)的,操作過程中常碰到些要查閱原始單據(jù)的情況。諸多不便都是因統(tǒng)一保管的會(huì)計(jì)憑證,查看時(shí)要出示證明,但部分越年度單據(jù)還需去中心檔案室查閱,因?qū)~務(wù)處理情況知之甚少,又要通過記賬員查看,對(duì)單位財(cái)務(wù)管理具有一定的不利影響。

認(rèn)識(shí)不到位。為了規(guī)范資金支出和不做假賬而設(shè)立了會(huì)計(jì)集中核算部門。狹義上會(huì)認(rèn)為設(shè)置會(huì)計(jì)集中核算部門對(duì)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一算賬、記賬就可規(guī)范資金支出,同時(shí)杜絕假帳的發(fā)生。所以,認(rèn)識(shí)上的偏差使得會(huì)計(jì)集中核算的各職能未能健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善會(huì)計(jì)集中核算的措施

結(jié)合上述問題,核算部門可在以下方面進(jìn)行完善:

逐步規(guī)范制度,提高報(bào)賬員素質(zhì)。設(shè)財(cái)務(wù)主管,報(bào)賬員持有會(huì)計(jì)證;加大內(nèi)部監(jiān)管力度;核算部門組織報(bào)賬員定期參加業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。建立整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚u(píng)制度,加大報(bào)賬員業(yè)務(wù)考評(píng),以樹立高度責(zé)任感,并激發(fā)報(bào)賬員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的主觀能動(dòng)性。

轉(zhuǎn)化會(huì)計(jì)職能,由核算型向管理型轉(zhuǎn)化。會(huì)計(jì)集中核算把會(huì)計(jì)核算從單位的財(cái)務(wù)管理部門剝離,但不能把會(huì)計(jì)核算部門只看作一個(gè)記賬機(jī)構(gòu),更要注重預(yù)算執(zhí)行信息的反饋及調(diào)控;加大預(yù)算支付的事前控制,支付前就要明確是否應(yīng)支付和如何支付。核算人員在接到支付申請(qǐng)后要先明確是否可支付和如何支付,才可通知銀行支付。扭轉(zhuǎn)了把核算主體看成簡(jiǎn)單的核算組織的觀念,會(huì)計(jì)核算部門才能真正發(fā)展。

增強(qiáng)人員流動(dòng)性,提高核算透明度,強(qiáng)化監(jiān)督。主辦會(huì)計(jì)定期崗位輪換,按照統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度、財(cái)務(wù)管理制度及費(fèi)用開支依據(jù),如實(shí)體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,落實(shí)會(huì)計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)核算透明度。這既促進(jìn)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律又便于會(huì)計(jì)人員履行管理監(jiān)督職能,既規(guī)范核算,又降低了發(fā)生會(huì)計(jì)差錯(cuò)的頻率。

實(shí)行檔案回歸,方便查閱和審計(jì)。集中核算部門在年度終了會(huì)計(jì)檔案,把單位會(huì)計(jì)檔案整理成冊(cè),寫好目錄,包括會(huì)計(jì)賬本、憑證、報(bào)表等;編制移交清冊(cè),移交給單位檔案部門。既方便單位查閱檔案,又減少了審計(jì)、檢查時(shí)的調(diào)查環(huán)節(jié),還可把核算中心從大量的檔案管理工作中解脫出來。

以上措施的實(shí)施可避免集中核算所帶來的弊端,更好的讓集中核算為會(huì)計(jì)服務(wù)。

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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;數(shù)字媒介素養(yǎng);培養(yǎng)策略

1數(shù)字媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵

數(shù)字媒介就是存儲(chǔ)、傳輸、接收數(shù)字媒體內(nèi)容的設(shè)備,數(shù)字媒介素養(yǎng)是指在各類數(shù)字媒介環(huán)境下,對(duì)數(shù)字媒介信息的認(rèn)知能力、解讀能力以及科學(xué)合理使用媒介的能力。2010年美國(guó)阿斯彭研究所聯(lián)合奈特基金會(huì)共同《數(shù)字媒介素養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃》定義數(shù)字媒介素養(yǎng)為全面參與媒介發(fā)達(dá)、信息化社會(huì)必需的綜合能力,包括應(yīng)用、分析與評(píng)價(jià)、創(chuàng)造、反映、行動(dòng)五個(gè)方面的能力。

2當(dāng)代大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀與問題

2.1大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查

筆者通過問卷調(diào)查與訪談的方式對(duì)湖南師范大學(xué)、湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院、長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等六所高校學(xué)生的數(shù)字媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀展開調(diào)研。調(diào)研的內(nèi)容主要包括大學(xué)生使用的數(shù)字媒介種類,接觸數(shù)字媒介信息的方式與使用情況,使用數(shù)字媒介的目的、對(duì)數(shù)字媒介的依賴程度,對(duì)數(shù)字媒介知識(shí)的掌握程度等。

(1)使用種類

大學(xué)生使用的數(shù)字媒介有手機(jī)、電腦、電視、電子報(bào)刊、數(shù)字圖書館、廣播等,其中手機(jī)使用率最高100%,其次是電腦使用率96.5%,然后是電視使用率34.1%

(2)接觸方式

大學(xué)生接觸數(shù)字媒介的主要方式有公眾微信平臺(tái)、微信、QQ、微視頻、支付寶、淘寶、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)資源、微博、百度搜索引擎等,其中微信、QQ使用率最高,達(dá)100%,其次是淘寶、支付寶使用率達(dá)75.3%,百度搜索引擎使用率達(dá)89.3%,微博相對(duì)使用率較低3.1%。

(3)使用目的

大學(xué)生使用數(shù)字媒介的主要目的有娛樂、交友、購物、了解朋友動(dòng)態(tài)、瀏覽網(wǎng)絡(luò)資訊、學(xué)習(xí)、表達(dá)個(gè)的觀點(diǎn)等,其中出于娛樂目的的學(xué)生最高達(dá)92.1%,網(wǎng)絡(luò)購物的學(xué)生也達(dá)75.3%,交友、了解朋友動(dòng)態(tài)的占84.5%,而基于學(xué)習(xí)需求使用數(shù)字媒介的學(xué)生只有30.2%,可見,絕大部分學(xué)生使用數(shù)字媒介的目的是休閑娛樂、豐富課余生活。

(4)依賴程度

非常嚴(yán)重,尤其是高職大學(xué)生,手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)平均達(dá)14小時(shí)/天,走在校園隨處可見“低頭族”,也就是說除了睡覺,他們的手機(jī)基本不離手。

(5)數(shù)字媒介知識(shí)與技能掌握情況

大學(xué)生對(duì)數(shù)字媒介素養(yǎng)知識(shí)與技能的掌握情況不理想,其中對(duì)數(shù)字媒介基礎(chǔ)知識(shí),如各類數(shù)字媒介的發(fā)展歷程了解的只有4.3%、對(duì)數(shù)字信息的采編與方式了解的只有5.3%,常用工具軟件(office辦公軟件)的使用情況相對(duì)較好50.2%,圖片處理軟件、網(wǎng)頁編輯軟件掌握情況不理想不到6%。

2.2大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)存在的問題

(1)數(shù)字媒介知識(shí)有待加強(qiáng)

從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)數(shù)字媒介知識(shí)整體有待加強(qiáng)。數(shù)字媒介知識(shí)是大學(xué)生正確運(yùn)用數(shù)字媒介的基礎(chǔ),不熟悉數(shù)字信息的建構(gòu)過程,影響學(xué)生對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的理解和對(duì)數(shù)字信息內(nèi)容的鑒別。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校面向全體大學(xué)生開設(shè)的信息素養(yǎng)課程只有《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》,主要學(xué)習(xí)office辦公軟件的使用,而網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、圖像處理、視頻編輯與處理、信息化辦公軟件、微信、QQ、專業(yè)檢索工具等數(shù)字媒體的編輯與處理軟件的使用情況很不理想,數(shù)字技術(shù)知識(shí)運(yùn)用的熟練程度,影響學(xué)生對(duì)數(shù)字內(nèi)容的傳遞、創(chuàng)建與運(yùn)用效果。

(2)使用數(shù)字媒介的目的以休閑娛樂為主

學(xué)生主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、提升完善自我,成為社會(huì)正確輿論的倡導(dǎo)者、執(zhí)行者和有用人才,因此運(yùn)用數(shù)字媒介的主要目的應(yīng)是獲取知識(shí)、提升個(gè)人綜合素養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生平均上網(wǎng)時(shí)間遠(yuǎn)超成年人,但他們上網(wǎng)的主要目的是休閑娛樂,如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、聊天、交友等,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)間不到其上網(wǎng)時(shí)間的十分之一,數(shù)字媒介不但沒有幫助其學(xué)習(xí),反而影響其學(xué)習(xí),這是目前學(xué)生運(yùn)用數(shù)字媒介素養(yǎng)最大的問題,因此需要加強(qiáng)監(jiān)督與引導(dǎo)。

(3)信息檢索與提煉能力有待提高

數(shù)字時(shí)代如何在海量的數(shù)字資源中利用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑴?zhǔn)確地找到自己想要的信息,并將信息合理分類、管理并提煉出自己需要的資源,這是當(dāng)代大學(xué)生必備技能之一。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生信息檢索能力有待提高,特別是高職大學(xué)生的信息檢索能力亟須培養(yǎng),普遍只會(huì)用百度、Google大眾搜索引擎,基本不會(huì)用知網(wǎng)、萬方學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,學(xué)院的電子圖書基本不閱讀,專業(yè)論壇以基本不上,不會(huì)通過專業(yè)檢索工具和學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫查閱專業(yè)學(xué)習(xí)資源。另外,檢索信息的關(guān)鍵詞表達(dá)方式不專業(yè)、不精準(zhǔn),導(dǎo)致難以檢索到自己想要的資源,更別說通過查閱到資源后精準(zhǔn)的提煉出自己想要的資源,而且大學(xué)部學(xué)生在進(jìn)行信息檢索時(shí)常常會(huì)偏離初衷,迷失在浩瀚的信息海洋,最終上網(wǎng)的時(shí)間都花在休閑娛樂上,浪費(fèi)了時(shí)間,荒廢了學(xué)業(yè),甚至誤入歧途。

(4)數(shù)字媒介信息的鑒別能力有待提高

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代數(shù)字資源豐富了,但信息資源良莠不齊、真假難辨。而且在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里大家可以自由表達(dá)自己的意見,大學(xué)生由于社會(huì)閱歷不豐富,知識(shí)儲(chǔ)備以及生活經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)問題的認(rèn)知不全,對(duì)問題的思考停留在表面,缺乏對(duì)信息真?zhèn)涡缘奶骄浚鄙倮硇耘c批判性思維。大學(xué)生作為數(shù)字媒介的使用生力軍,如果缺少對(duì)一些數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)輿論批判性的態(tài)度和思維,導(dǎo)致不能有效地解讀數(shù)字信息,辨清其中所暗含的某些因素,容易被某些別有用心的信息和輿論牽制。大學(xué)生良好的數(shù)字媒介道德意識(shí)是保證其健康成長(zhǎng)的重要前提,也是營(yíng)造健康數(shù)字媒介氛圍的重要條件,所以應(yīng)強(qiáng)化大學(xué)生的數(shù)字媒介道德觀念的教育與引導(dǎo),提升其數(shù)字媒介信息的鑒別能力。

3培養(yǎng)大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)的策略

發(fā)達(dá)國(guó)家已形成比較全面的數(shù)字媒介素養(yǎng)教育體系,例如美國(guó)2010年制定了《數(shù)字媒介素養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃》,推動(dòng)數(shù)字媒介素養(yǎng)教育,該計(jì)劃建議從學(xué)校教育、社區(qū)數(shù)字媒介素養(yǎng)培養(yǎng)建設(shè)、數(shù)字媒介培養(yǎng)的學(xué)習(xí)資源、家長(zhǎng)和利益相關(guān)者組織參與數(shù)字媒介素養(yǎng)培養(yǎng)活動(dòng)等四個(gè)方面建設(shè)全面覆蓋的數(shù)字媒介素養(yǎng)培養(yǎng)體系。我國(guó)數(shù)字媒介素養(yǎng)教育正在興起階段,培養(yǎng)體系還待完善,筆者認(rèn)為可以借鑒美國(guó)的數(shù)字媒介素養(yǎng)教育計(jì)劃,從學(xué)校教育、社會(huì)環(huán)境及大學(xué)生個(gè)人三個(gè)方面入手開展數(shù)字媒介素養(yǎng)教育,營(yíng)造良好的數(shù)字媒介素養(yǎng)教育環(huán)境,加強(qiáng)大學(xué)生數(shù)字媒介使用情況的監(jiān)督與指導(dǎo),使大學(xué)生在正確的道德觀念指引下,做一個(gè)高素質(zhì)的數(shù)字媒介資源的使用者、傳播者和創(chuàng)造者。

(1)學(xué)校層面,加強(qiáng)教育,培養(yǎng)大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)

高校應(yīng)將數(shù)字媒介素養(yǎng)教育納入課程體系,建設(shè)好大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)教育平臺(tái),面向全體大學(xué)生開展數(shù)字媒介素養(yǎng)教育。具體的實(shí)施方面:首先,搭建好數(shù)字媒介運(yùn)用與傳播的硬件平臺(tái),其次,建設(shè)MOOC、微課等數(shù)字媒介在線開放課程資源,培養(yǎng)大學(xué)生的數(shù)字媒介知識(shí)與技能,最后,要引導(dǎo)學(xué)生正確、合理使用數(shù)字媒介來學(xué)習(xí)、解決生活中的實(shí)際問題,對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象要理性思考,不要盲目跟風(fēng)。課程開設(shè)方面可以專門開設(shè)《數(shù)字媒介素養(yǎng)》公共課,也可以把數(shù)字媒介素養(yǎng)教育融入其他課程,例如《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課等公共必修課,就一些時(shí)事熱點(diǎn)問題,開展媒體教學(xué)。比如,2018年的“長(zhǎng)春疫苗事件”“空姐滴滴遇害案”“夏大女研究生親日辱華事件”等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題為切入點(diǎn)開展討論,進(jìn)行媒體教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生了解媒體的基本知識(shí)、產(chǎn)業(yè)屬性,理解媒體的作用,培養(yǎng)數(shù)字媒介思維能力,避免被虛假的信息所誤導(dǎo),學(xué)會(huì)利用數(shù)字媒介工具獲取所需的信息,并對(duì)信息進(jìn)行再創(chuàng)造、再傳播。

(2)社會(huì)層面,多方聯(lián)動(dòng),建設(shè)數(shù)字媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的環(huán)境

大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)的提升不應(yīng)僅局限于校園的教育環(huán)境,應(yīng)發(fā)揮政府部門與社會(huì)的作用,為大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)的提升搭建有利平臺(tái)。首先,政府部門應(yīng)充分重視大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)教育的重要性,形成自上而下的觀念認(rèn)知與普及,推進(jìn)社會(huì)不同層面開展形式多樣的大學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)教育工作,例如,公益講座、媒體知識(shí)競(jìng)賽,媒體制作技能競(jìng)賽等。其次,加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,保障各媒介監(jiān)管法規(guī)的執(zhí)行。控制數(shù)字媒介平臺(tái)上散播謠言、違法銷售等不良行為。再次,作為主要傳播作用的公眾傳媒應(yīng)立足責(zé)任本位,減少對(duì)社會(huì)陰暗面的過分渲染和對(duì)偏激行為的報(bào)道,用進(jìn)步的思想和先進(jìn)的文化引領(lǐng)學(xué)生、引領(lǐng)大眾,努力營(yíng)造文明、和諧的數(shù)字媒介環(huán)境。

(3)個(gè)人層面,自我教育,自主提升數(shù)字媒介素養(yǎng)

學(xué)生數(shù)字媒介素養(yǎng)的提升不能僅靠教師教育,更主要是學(xué)生要自主培養(yǎng)。第一在數(shù)字媒介素養(yǎng)知識(shí)與技能提升方面,充分利用網(wǎng)絡(luò)在線開放課程資源及學(xué)校學(xué)習(xí)資源,主動(dòng)學(xué)習(xí),提升數(shù)字信息的使用、創(chuàng)建與傳播技能。第二在數(shù)字信息獲取方面,首先要鑒別信息來源是否真實(shí)、合法,不要盲目跟從被人利用,其次在表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)要謹(jǐn)言慎行,理性表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),形成正確的輿論導(dǎo)向。第三在使用情況自我約束方面,在使用數(shù)字媒介獲取資源過程中,要重視行為與目標(biāo)的契合度,如在檢索信息時(shí),所瀏覽的信息是否為了完成檢索目的,不要讓自己陷入瀏覽無關(guān)信息的漩渦當(dāng)中。同時(shí),審視自己的使用行為,思考使用行為對(duì)自己有何幫助,分析其中的利與弊,養(yǎng)成健康使用數(shù)字媒介的習(xí)慣。

篇8

一、引言

詞匯是學(xué)習(xí)一門語言的基礎(chǔ),也是學(xué)習(xí)語言的難點(diǎn)。在語言交流中沒有詞匯,我們很難表達(dá)出所要表達(dá)的的想法。它貫穿于整個(gè)英語學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中,英語中任何一門技能都離不開詞匯,其詞匯量掌握程度直接決定英語水平的高低[1]。意義學(xué)習(xí)(meaningful learning)理論認(rèn)為在交際化的詞匯教學(xué)中, 所要學(xué)的詞匯與學(xué)生熟悉的詞匯及語法聯(lián)系成為有意義的整體, 并與學(xué)生已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等融于一體[2]。如果學(xué)生把一個(gè)一個(gè)互不相干的英語單詞強(qiáng)行塞進(jìn)大腦進(jìn)行死記硬背。久而久之對(duì)學(xué)者來說難度大,失去了學(xué)習(xí)的興趣和信心。新《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求學(xué)生掌握的詞匯在逐年增加,導(dǎo)致學(xué)生普遍反應(yīng)單詞不認(rèn)識(shí),記不住,遺忘快,難以應(yīng)用。

英語不像漢語,在國(guó)內(nèi)缺少一個(gè)很好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍,自然會(huì)出現(xiàn)了學(xué)習(xí)上的語境困擾,中學(xué)教學(xué)靈活性不及大學(xué),局限性較大[3-5],以及中學(xué)教學(xué)需要完成教學(xué)大綱規(guī)定內(nèi)容,面臨升學(xué)、教學(xué)評(píng)比等壓力,導(dǎo)致教師教與研分離,教師不能抽出更多的時(shí)間來研究教學(xué)的意義,只能用傳統(tǒng)的單一方法進(jìn)行教學(xué);學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)方法過于機(jī)械,通常喜歡按照單詞表中先后順序反復(fù)背誦,反復(fù)練習(xí),造成單詞表靠前的記憶最深,后面的模糊。著名的心理學(xué)家艾賓浩斯遺忘曲線表示遺忘過程是不均衡的,這種模式既不利于詞匯的擴(kuò)充,又不利于學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

鑒于教師教的幸苦,學(xué)生學(xué)的費(fèi)勁,學(xué)習(xí)效果甚微的教學(xué)中的不足,作者通過多年從事中學(xué)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來探索英語教學(xué)的常用方法,來提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的應(yīng)用能力,促進(jìn)英語教學(xué)。

二、五種詞匯教學(xué)法

1.傳統(tǒng)教學(xué)法。在教學(xué)過程中,教師占主導(dǎo)地位,教學(xué)方法單一,教、聽、讀、背、寫五位一體教學(xué)過程。老師講解中文、英文釋意,造句等。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中當(dāng)然也是單一的,通過對(duì)新學(xué)習(xí)的詞匯機(jī)械式加以記憶,不斷進(jìn)行背誦或反復(fù)抄寫,這種學(xué)習(xí)方法通常是按照課本中字母順序或者文章單詞出現(xiàn)的先后順序進(jìn)行記憶,導(dǎo)致結(jié)果是學(xué)生學(xué)習(xí)費(fèi)力,最前面的單詞最熟悉,排在后面的單詞永遠(yuǎn)記不住,遺忘快、詞匯拓展空間較小當(dāng)然長(zhǎng)時(shí)間的機(jī)械式記憶會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的厭倦、失去學(xué)習(xí)興趣。

2.詞匯聯(lián)想法。詞匯聯(lián)想法是在單詞和短語之間建立一種關(guān)聯(lián),教師通過選取典型單詞進(jìn)行聯(lián)想展示,鼓勵(lì)學(xué)生借助所學(xué)詞匯進(jìn)行聯(lián)想。在這個(gè)過程中使學(xué)生在課文語境中理解所學(xué)單詞和短語的含義也可以發(fā)散思維,利用熟悉的故事、事件、文章等通過反復(fù)的復(fù)述內(nèi)容找出有用的詞匯。完成針對(duì)所學(xué)單詞和短語設(shè)計(jì)的練習(xí)來增加英語詞匯量。adjust 調(diào)節(jié)、administer 管理、admirable 可敬的、admit 承認(rèn)、adopt 采用; 聯(lián)想為:馬云很有administer才能,他創(chuàng)建了阿里巴巴、淘寶和支付寶,他adjust公司的各種關(guān)系,adopt員工各方面的意見,公司員工都認(rèn)為他是admirable領(lǐng)導(dǎo),蔡崇信都admit他的才華。這樣學(xué)生就容易記憶以上五個(gè)單詞,并且不覺得枯燥乏味。

3.詞匯組塊法(chunk)。將大量可用的信息組成少量的塊。可以根據(jù)單詞的音、形、義特點(diǎn)和已掌握的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),通過各種聯(lián)想在單詞音、形、義之間及新舊單詞之間建立各種形象的聯(lián)系,使新舊知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來,協(xié)同作用,形成新的或更大的組塊詞匯記憶方法。例如,央視公益廣告中對(duì)Family(家庭)解釋,“f”代表“father(父親)”,“a”代表“and(和)”,“m”代表“mother(母親)”,“i”代表“I(我)”,“l(fā)”代表“l(fā)ove(愛)”,“y”代表“you(你們)”組成,這樣學(xué)生就記住了7個(gè)單詞。例如,英文中后綴-er表示人,如reader,但是“教授”的英文單詞professor經(jīng)常錯(cuò)誤拼寫成professer,可以告訴學(xué)生、教授和一般人不一樣,比較特殊,學(xué)生就容易記住該單詞的正確拼寫形式了。

4.激活擴(kuò)散模型。該模型是在層次網(wǎng)絡(luò)模型的基礎(chǔ)上引入了水平擴(kuò)散并將語義擴(kuò)散至網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上[6]。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲忻總€(gè)節(jié)點(diǎn)代表詞匯的語義概念,兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的距離來表示詞義的耦合度,距離越短表示兩個(gè)詞意越類比(類比包括詞意、類型、類比等)。例如,如red被激活,就會(huì)將刺激傳遞給green,而green將有可能激活其它表示顏色的詞如:red,white,pink,snow等,而red又可能繼續(xù)激活fire,apple,cherries,roses等詞。拓?fù)渲锌梢钥闯鰎ed與green的距離小于red與fire的距離,因?yàn)閞ed與green之間更類比。當(dāng)一個(gè)節(jié)點(diǎn)單詞被激活,相應(yīng)的刺激就會(huì)傳遞給與其相連的所有節(jié)點(diǎn)上。

5.語境交際法。語境交際法是通過創(chuàng)造或者模擬一個(gè)情境下,將詞匯、語法、閱讀材料、對(duì)話融入在情境中完成教學(xué)任務(wù)。如,對(duì)所要掌握的詞匯為話題進(jìn)行交談,在交談過程中,通過思考、想象、回憶促進(jìn)了生詞與學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、情感體驗(yàn)或現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系,充實(shí)了所學(xué)詞匯的意義,能增進(jìn)學(xué)生對(duì)生詞的理解;這樣可以突出學(xué)生的主體性和個(gè)性化發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的潛能,倡導(dǎo)學(xué)生參與情境教學(xué)中。同樣可以避免機(jī)械式練習(xí),給英語學(xué)習(xí)增加幾分語言語境。教師通過讓學(xué)生讀報(bào)紙,聽廣播,看電影,講演,攻讀課本,做游戲和外國(guó)友人交流等誘導(dǎo)他們思考、想象、表達(dá)。

三、學(xué)習(xí)效果對(duì)比

為了使幾種英語詞匯教學(xué)法在教學(xué)中能靈活運(yùn)用,來提高教學(xué)理論的再認(rèn)識(shí)以及加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。作為一名中學(xué)英語教師,應(yīng)當(dāng)充分了解每一種方法的利與弊,針對(duì)不同層次、培養(yǎng)目標(biāo)、教材采用不同的教學(xué)方法,最大限度地發(fā)揮其長(zhǎng)處,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。?對(duì)5種教學(xué)方法從教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行如下比較:

篇9

關(guān)鍵詞:新媒體 思想政治教育 對(duì)策

隨著新媒體在我們生活中的廣泛應(yīng)用,它正改變著人與人之間的各種傳播關(guān)系。新媒體改變了青年和世界的關(guān)聯(lián)方式,使青年的社會(huì)判斷更加感性化,拓展了青年公共參與的空間,改變著當(dāng)代青年的生活方式、交流方式。在新媒體時(shí)代,如何加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生堅(jiān)定信念,樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,是廣大思政教育工作者面臨的新課題。

一、現(xiàn)代新媒體對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響

1.現(xiàn)代新媒體具有信息量大、傳播速度快和影響范圍廣等顯著特點(diǎn)。隨著電腦、手機(jī)等在大學(xué)生中的逐步普及,新媒體對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了較大影響。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是生活場(chǎng)所的改變。特別是網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使傳統(tǒng)的教室、食堂、宿舍生活場(chǎng)所發(fā)生了變化,網(wǎng)吧、閱覽室等場(chǎng)所成為青年學(xué)生聚集的地方。二是對(duì)課余生活的影響。以前學(xué)生的課余時(shí)間只是到圖書館看看書,參與一些課外文體活動(dòng)等。而今,由于電腦、手機(jī)的普及,大學(xué)生的大部分時(shí)間都在網(wǎng)絡(luò)上。三是對(duì)學(xué)業(yè)和生活的影響。很多大學(xué)生自制力不強(qiáng),癡迷于網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常晚上上夜網(wǎng),白天不上課,這不僅影響了學(xué)生的學(xué)業(yè),同時(shí)也危害了學(xué)生的身體健康。

2.新媒體對(duì)大學(xué)生活的利與弊

一是可以促進(jìn)青年學(xué)生獨(dú)立意識(shí)的發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)的公共資源平臺(tái)給大學(xué)生提供了自由的空間,他們可以隨意選擇自己需要和喜歡的內(nèi)容,可以主動(dòng)了解社會(huì)各方面信息,自我辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真假,在這個(gè)過程中,提高了大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)。特別是網(wǎng)絡(luò)上的雙向或多向信息傳遞方式,使學(xué)生可以獨(dú)立地參與討論,自由地訪問所需站點(diǎn),主動(dòng)了解各種信息資源,使大學(xué)生接受不同角度的建議,經(jīng)過自身的判斷整合形成自己的觀點(diǎn)。二是為大學(xué)生成長(zhǎng)成才提供了資源平臺(tái)。特別是現(xiàn)代信息時(shí)代,隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí),到處都有自己所需要的資源,通過新媒體可以學(xué)習(xí)知識(shí),交友互動(dòng),增長(zhǎng)才干。三是方便了日常生活。特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,給大學(xué)生提供了更多的選擇。比如網(wǎng)上購物,網(wǎng)銀支付等服務(wù),方便了生活和學(xué)習(xí)。四是有利于促進(jìn)學(xué)生民主意識(shí)的提高和法制意識(shí)的健全。

同時(shí),新媒體時(shí)代對(duì)大學(xué)生也產(chǎn)生了很多負(fù)面影響。比如容易導(dǎo)致價(jià)值觀念偏移、道德法律觀念淡化、生活方式的改變等等。

二、現(xiàn)代新媒體條件下大學(xué)生思想政治教育工作存在的問題

1.運(yùn)用新媒體的情況還不理想

一是在工作理念上,學(xué)校思想政治教育有關(guān)部門如思政部、學(xué)工部、團(tuán)委等,以及從事大學(xué)生思想政治教育工作的專業(yè)教師、團(tuán)干部、輔導(dǎo)員等,雖然也積極跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的思想情況,積極建立了各式各樣的思想教育引領(lǐng)的途徑,但由于互聯(lián)網(wǎng)新媒體的技術(shù)更新快,熱點(diǎn)應(yīng)用轉(zhuǎn)化多,相關(guān)部門和專業(yè)人員對(duì)新媒體陣地的占領(lǐng)還是較慢。二是新媒體運(yùn)用程度還不高。一方面由于學(xué)校財(cái)力和政策的不足,往往都是依托免費(fèi)的技術(shù)平臺(tái)開展工作,資源較少。另一方面,在思想政治教育課程過程中,傳統(tǒng)的多媒體課件、簡(jiǎn)單的文檔、圖片等運(yùn)用較多,真正與工作有機(jī)結(jié)合的先進(jìn)新媒體運(yùn)用較少。三是運(yùn)用新媒體對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的途徑還有待進(jìn)一步拓展。在新媒體飛速發(fā)展的今天,青年學(xué)生的興趣和特點(diǎn)也發(fā)生了較大變化,如何運(yùn)用青年喜聞樂見的方式和平臺(tái),來開展思想政治教育工作還有待進(jìn)一步拓展。

2.專業(yè)教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言與青年學(xué)生溝通互動(dòng)的能力有待進(jìn)一步提升

由于新媒體技術(shù)發(fā)展迅速,作為思想政治教育工作者不僅要學(xué)會(huì)使用新媒體,而且要學(xué)會(huì)用網(wǎng)絡(luò)語言與大學(xué)生進(jìn)行溝通交流。一方面要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變角色。互聯(lián)網(wǎng)的草根性、平等性是廣大青年學(xué)生喜歡的重要原因。大家在網(wǎng)絡(luò)中不分尊卑、敞開胸懷,自由交流。不管平時(shí)生活中你是什么角色,但到網(wǎng)絡(luò)中都是網(wǎng)民,大家都是平等的,這就要求我們的專業(yè)教師要用青年聽得懂的話進(jìn)行溝通,不講套話、官話。另一方面,學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言的能力需要提高。這就要求我們?cè)谧龊萌粘9ぷ鞯耐瑫r(shí),要特別注重網(wǎng)絡(luò)語言的學(xué)習(xí),要用青年學(xué)生易于接受的方式進(jìn)行交流、引導(dǎo)。

3.運(yùn)用新媒體進(jìn)行組織動(dòng)員青年的能力有待加強(qiáng)

一是各級(jí)思想政治教育部門運(yùn)用現(xiàn)代新媒體組織動(dòng)員青年的工作模式需要探索。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,新媒體的開放性和便捷性為組織動(dòng)員青年學(xué)生提供了很好的條件,各種聲音都可以在網(wǎng)絡(luò)中找到自己的社會(huì)基礎(chǔ)。如何在新媒體時(shí)代組織引導(dǎo)青年,是各級(jí)思想政治教育部門拓展思想引領(lǐng)途徑的又一課題。二是需要建立一支懂技術(shù)、懂青年的人才隊(duì)伍,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生的思想政治教育工作。

4.對(duì)新媒體的管理滯后

由于青年感情豐富,嫉惡如仇,好抱打不平。一些非法分子就運(yùn)用青年的特點(diǎn)炒作輿論,混淆是非,再加上一些學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,很容易被煽動(dòng),甚至聚眾鬧事,對(duì)青年正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和健康成長(zhǎng)動(dòng)造成了較大影響。特別是近年來在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的一些公共事件,充分暴露了網(wǎng)絡(luò)管理的嚴(yán)重滯后。

三、新媒體條件下大學(xué)生思想政治教育工作的對(duì)策

隨著新媒體的迅速發(fā)展,青年學(xué)生的思想政治教育工作面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新媒體形勢(shì)下,做好大學(xué)生思想政治教育工作要從以下幾方面入手:

一是積極搶占新媒體高地。要特別重視以微博、微信等為主要內(nèi)容的新媒體的建設(shè),發(fā)揮新媒體組織引導(dǎo)青年的作用。新媒體時(shí)代,信息泛濫,魚龍混雜,青年學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力和自控能力又較弱,作為思想政治教育部門和工作人員要積極搶占新媒體高地,以優(yōu)秀的思想和文化占領(lǐng)高地,引領(lǐng)青年健康成長(zhǎng)。

二是要提高專兼職思想政治教育工作隊(duì)伍運(yùn)用新媒體的能力。

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【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)集中核算制;優(yōu)勢(shì)所在;問題分析;完善措施

一、會(huì)計(jì)集中核算的推行背景及特點(diǎn)

(一)會(huì)計(jì)集中核算的推行背景

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,傳統(tǒng)核算方法的弊端顯而易見,如白條入賬問題,非稅收入管理不規(guī)范的問題,政府采購執(zhí)行不力的問題等。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大前提下,財(cái)政部門一直在積極尋求深化財(cái)會(huì)理論,穩(wěn)定財(cái)政基礎(chǔ)的方式及方法。自九八年開始,財(cái)政部就致力搭建同社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相匹配的公共財(cái)政架構(gòu),財(cái)政部門在不斷的思索及借鑒西方國(guó)家政府會(huì)計(jì)改革的經(jīng)驗(yàn)后,匯總出了會(huì)計(jì)集中核算的方法。陜西省會(huì)計(jì)核算中心是國(guó)內(nèi)首家會(huì)計(jì)集中核算中心,而后國(guó)內(nèi)眾多地方都逐漸開始會(huì)計(jì)委派制,采取會(huì)計(jì)集中核算制度的推行工作。

(二)會(huì)計(jì)集中核算的含義及特點(diǎn)

會(huì)計(jì)集中核算制是單位預(yù)算管理體制不變,資金支配權(quán)和會(huì)計(jì)主體不變,取消單位現(xiàn)有的銀行賬戶及會(huì)計(jì)崗位,就設(shè)定報(bào)賬會(huì)計(jì)主管本單位財(cái)務(wù)資料的收集、傳達(dá)及報(bào)銷,由財(cái)政主管部門設(shè)定會(huì)計(jì)集中核算中心,統(tǒng)一在銀行開設(shè)賬戶,集中實(shí)施會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行資金支付結(jié)算、會(huì)計(jì)檔案管理和統(tǒng)一財(cái)務(wù)公開的核算機(jī)制。其顯著特點(diǎn)有:

1.集中性。會(huì)計(jì)集中核算制一個(gè)最突出的特點(diǎn)就是集中性,委托單位所有收支必須圍繞一個(gè)主要的組織機(jī)構(gòu)——會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行,相關(guān)的支出和收入處理都處于核算中心的賬務(wù)控制之下。

2.獨(dú)立性。會(huì)計(jì)核算中心與單位之間是委托與、監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。核算中心的地位和職能的發(fā)揮具有相對(duì)獨(dú)立性。會(huì)計(jì)人員與被納入集中核算的單位無任何直接利益關(guān)系,從而保證了會(huì)計(jì)人員與被管理單位之間的相對(duì)獨(dú)立性。

3.全面性。會(huì)計(jì)集中核算制下的會(huì)計(jì)監(jiān)督是全方位、全過程的監(jiān)督。會(huì)計(jì)核算中心的會(huì)計(jì)人員對(duì)單位的會(huì)計(jì)監(jiān)督貫穿于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前、事中、事后全過程。

二、實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算的優(yōu)勢(shì)

1.保證資金合理有效運(yùn)行,提高資金使用效率

實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算后,會(huì)計(jì)核算過程由過去的“暗箱操作”變?yōu)楝F(xiàn)在的“陽光作業(yè)”,增強(qiáng)了各單位財(cái)政開支的透明度。各單位的收支都必須通過會(huì)計(jì)核算中心,在核算中心會(huì)計(jì)人員的公開監(jiān)督下進(jìn)行,有利于及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)企業(yè)資金的運(yùn)行情況,從而加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)資金的管理和調(diào)度,保證了企業(yè)收支的每筆資金都在會(huì)計(jì)集中核算中心的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行,在會(huì)計(jì)人員的監(jiān)督下核算,對(duì)企業(yè)全面合理有效的運(yùn)用資金,提高資金使用效率起到了積極的作用。

2.有利于捍衛(wèi)會(huì)計(jì)人員的獨(dú)立性,強(qiáng)化會(huì)計(jì)的監(jiān)督核算職能

實(shí)施會(huì)計(jì)集中核算避免了以前在公司領(lǐng)導(dǎo)說了算的現(xiàn)象,直接由會(huì)計(jì)集中核算中心管理,取消原來的會(huì)計(jì)編制和職能,把會(huì)計(jì)人員的編制、組織、人事、工資關(guān)系全部轉(zhuǎn)到新成立的會(huì)計(jì)核算中心統(tǒng)一管理,脫離了原來單位隸屬關(guān)系,保證了會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)執(zhí)行的客觀性,有效的杜絕了不合理的支出及企業(yè)財(cái)務(wù)收支中違規(guī)違法行為的發(fā)生。

三、實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算的缺陷分析

1.會(huì)計(jì)信息真實(shí)性難以監(jiān)控,會(huì)計(jì)核算與財(cái)產(chǎn)物資管理相脫節(jié)

(1)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性難以監(jiān)控。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算后,形成了單位財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)集中核算“兩張皮”。核算中心既不參與單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),又不全程履行監(jiān)督職能,只是在事后單位報(bào)賬時(shí)以票據(jù)審核進(jìn)行監(jiān)督,而對(duì)于憑證的真實(shí)性和合法性就不那么容易判斷了。會(huì)計(jì)核算中心審核只能是就“單據(jù)論單據(jù)”,無法掌握核算單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)開支的深層次情況,對(duì)各單位的支出只能根據(jù)單位送來的原始憑證是否合理、合法來判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí)、合法、有效。尤其是對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)性收入更難判斷,也更難監(jiān)控,這樣就很難保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。如果單位的報(bào)銷是合法單據(jù)且手續(xù)齊備,即使其業(yè)務(wù)性質(zhì)是套取現(xiàn)金,會(huì)計(jì)核算中心也無法控制。如報(bào)賬員為了個(gè)人私利,就餐時(shí)在餐館記賬,報(bào)賬時(shí)虛開支出發(fā)票套取現(xiàn)金,將資金利用各種手段轉(zhuǎn)移到工會(huì)賬戶上,用于發(fā)放職工福利等。

(2)會(huì)計(jì)核算與財(cái)產(chǎn)物資管理相脫節(jié)。會(huì)計(jì)核算中心只負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的記賬與算賬工作,具體的東西仍由各單位保管使用,如果單位領(lǐng)導(dǎo)與報(bào)賬員法制觀念淡薄,或因工作疏忽而不提供真實(shí)情況,會(huì)計(jì)核算中心將無法獲知各單位資產(chǎn)的實(shí)際情況。有些單位的固定資產(chǎn)明細(xì)賬沒有如實(shí)登記,賬外資產(chǎn)流失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使核算中心賬與單位實(shí)物不符。如某部門辦公大樓已竣工使用多年,至今未登記固定資產(chǎn);某部門小汽車早已更換,賬面上卻一直登記有原來的舊車。

2.責(zé)任主體難以界定

《會(huì)計(jì)法》明確規(guī)定:“各單位必須依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬薄,并保證其真實(shí)、完整”,“單位負(fù)責(zé)人為本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)”,“單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、完整”。這表明單位既是會(huì)計(jì)主體,也是責(zé)任主體,單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。實(shí)施會(huì)計(jì)集中核算后,不少單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為本單位沒有了會(huì)計(jì)人員,也不再履行會(huì)計(jì)工作,發(fā)生違法會(huì)計(jì)行為不應(yīng)再承擔(dān)有關(guān)法律責(zé)任,而會(huì)計(jì)核算中心實(shí)質(zhì)上只是在為單位記賬,只對(duì)原始票據(jù)的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),至于相應(yīng)支出的合法合理性則無法保證,客觀的造成單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作的權(quán)責(zé)不對(duì)等,在一定程度上弱化了單位負(fù)責(zé)人的會(huì)計(jì)責(zé)任,單位會(huì)計(jì)職能相對(duì)弱化,會(huì)計(jì)責(zé)任和法律責(zé)任的界定不清晰。

并且部分單位領(lǐng)導(dǎo)存在著本位思想主義,至今對(duì)實(shí)施會(huì)計(jì)集中核算認(rèn)識(shí)還不到位。有的認(rèn)為只是資金支付程序的簡(jiǎn)單變更,自己落個(gè)“甩手掌柜”不用作賬的清閑。這些認(rèn)識(shí)對(duì)會(huì)計(jì)集中核算工作健康發(fā)展都存在著制約作用,尤其有些單位在某些賬務(wù)無法報(bào)賬時(shí),采取行政、領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)等手段,影響著會(huì)計(jì)核算的獨(dú)立性和正常運(yùn)作。

四、對(duì)完善會(huì)計(jì)集中核算的建議

(一)完善內(nèi)外監(jiān)控制度

會(huì)計(jì)核算中心的主要工作是會(huì)計(jì)核算和資金的支付,如果將會(huì)計(jì)中心僅作為一個(gè)記賬機(jī)構(gòu)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要重點(diǎn)注意預(yù)算執(zhí)行信息的控制和反饋。一方面嚴(yán)格控制各部門預(yù)算指標(biāo)的即時(shí)用款進(jìn)度,加強(qiáng)預(yù)算資金支付事前和事中的監(jiān)督控制,杜絕用款超出計(jì)劃,使會(huì)計(jì)核算中心在支出監(jiān)督方面管理有依據(jù),監(jiān)督有標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善本企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,并具體要求記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的經(jīng)辦人員、審計(jì)人員、財(cái)務(wù)保管人員的職責(zé)權(quán)限明確,且相互分離、相互制約;明確重大資產(chǎn)調(diào)度,對(duì)外投資和其他重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行相互監(jiān)督、相互制約;對(duì)會(huì)計(jì)資料定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的程序和辦法要明確;財(cái)產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序應(yīng)當(dāng)明確;各單位還應(yīng)該建立單位內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部稽核制度和內(nèi)部審計(jì)制度。

(二)明確會(huì)計(jì)主體,劃分會(huì)計(jì)責(zé)任

會(huì)計(jì)中心應(yīng)以服務(wù)為宗旨,把“誠(chéng)實(shí)、守信、務(wù)實(shí)、高效”貫徹于整個(gè)工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格內(nèi)部管理,提倡愛崗敬業(yè)、樹立新時(shí)期財(cái)務(wù)人員的新形象,及時(shí)向核算單位反映會(huì)計(jì)核算和管理中存在的問題,并提出處理建議,及時(shí)提供會(huì)計(jì)報(bào)表和其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。會(huì)計(jì)中心還要加強(qiáng)與財(cái)政部門的溝通與聯(lián)系,對(duì)核算單位發(fā)生的違規(guī)行為要向財(cái)政部門通報(bào),使會(huì)計(jì)中心成為財(cái)政管理的一個(gè)組成部分。

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育,讓其不斷完善工作技能,大大提高工作效率,各核算單位負(fù)責(zé)人也必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī),充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算是財(cái)政體制改革和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的趨勢(shì)和要求,繼續(xù)加強(qiáng)本單位的(下轉(zhuǎn)第113頁)(上接第111頁)財(cái)務(wù)管理,積極配合會(huì)計(jì)中心開展工作,按照會(huì)計(jì)集中核算辦法抓好本單位的日常管理和結(jié)報(bào)工作。

(三)建立雙向溝通聯(lián)系制度

會(huì)計(jì)核算中心的正常健康運(yùn)轉(zhuǎn),必須要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立一個(gè)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,立足于電算化和網(wǎng)絡(luò)化,保障會(huì)計(jì)資料和會(huì)計(jì)信息的通暢并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。實(shí)行核算單位網(wǎng)上實(shí)時(shí)報(bào)賬、網(wǎng)上查詢財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和預(yù)算執(zhí)行情況,既可以方便單位的財(cái)務(wù)管理工作,使各單位能及時(shí)了解本單位預(yù)算執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)收支情況等,及時(shí)為單位領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),開辟核算中心與單位進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通的渠道,增進(jìn)核算中心與單位之間的會(huì)計(jì)信息交流,又能縮短報(bào)賬時(shí)間,分散業(yè)務(wù)量,減輕中心工作壓力,使會(huì)計(jì)核算中心從繁雜的日常核算解脫出來,使之有更多的精力著力單位的預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析工作上來。

之前核算中心工作人員主要的工作量在憑證的整理和摘要的輸入,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)帳后工作人員只需將重點(diǎn)精力放在審核和修改,從而大大減少工作量,提高中心工作人員的工作效率,從根本上解決核算中心工作人員的超負(fù)荷工作量。

(四)建立定期核算清理制度和責(zé)任追究考評(píng)制度

會(huì)計(jì)中心在核算時(shí)對(duì)收到的款項(xiàng)要認(rèn)真辨別款項(xiàng)性質(zhì)并區(qū)別處理,從而避免將往來款與預(yù)算外收入、其他收入串戶入賬。定期清理往來賬款,避免長(zhǎng)期掛賬,同時(shí)催促單位定期清理避免形成壞賬。對(duì)呆死壞賬進(jìn)行清理上報(bào),經(jīng)上級(jí)管理部門批復(fù)后調(diào)整,嚴(yán)防利用往來款項(xiàng)調(diào)節(jié)財(cái)政收支。建立健全責(zé)任追究和考評(píng)制度,對(duì)各監(jiān)督檢查部門查出的問題,查明問題形成的原因,追究相關(guān)人員的責(zé)任。

五、結(jié)束語

總之,會(huì)計(jì)集中核算是會(huì)計(jì)管理體制改革的一項(xiàng)有益嘗試,打破了不符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的財(cái)政資金分配管理格局,也是落實(shí)依法行政的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)務(wù)之急是,我們應(yīng)該不斷完善會(huì)計(jì)集中核算制,提出合理化的建議并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,最終使得會(huì)計(jì)集中核算制得以完善和發(fā)展,從而更有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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