電商培訓(xùn)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電商培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

培養(yǎng)電商相關(guān)方面的專業(yè)型人才，其主要的工作職責(zé)即負(fù)責(zé)電子商務(wù)相關(guān)的銷售事宜，為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在時(shí)代大環(huán)境下，如今的電商培訓(xùn)不僅僅拘泥于技術(shù)層面上，而更重要的是培養(yǎng)電商人的戰(zhàn)略意識。

不管是企業(yè)還是個(gè)人，不管是網(wǎng)絡(luò)社會還是現(xiàn)實(shí)社會，電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務(wù)水平，還能加快企業(yè)的市場適應(yīng)能力。不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

電商發(fā)展迅速 傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍最缺人才

近年來，我國電子商務(wù)市場迅猛發(fā)展。截止到2011年12月為止，國內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已20750家。

電子商務(wù)已成為各行業(yè)的延伸趨勢，傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為常態(tài)；老牌電商也開始加緊腳步轉(zhuǎn)型向平臺性發(fā)展。面對老牌電商的不斷闊步前行和傳統(tǒng)行業(yè)的紛紛進(jìn)入，電商行業(yè)顯示出一片如火如荼的發(fā)展勢頭，但是，高速的發(fā)展卻使電商人才緊缺的問題愈加凸顯。

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)在開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，除面臨運(yùn)營模式（入駐第三方平臺、自建平臺、外包、資本并購）的選擇外，還需選擇合適的電商人才，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視傳統(tǒng)服裝商業(yè)模式，學(xué)習(xí)借助網(wǎng)絡(luò)開拓市場提高營銷效率的方法，有效平衡網(wǎng)絡(luò)渠道和線下渠道等。

但據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，目前的電子商務(wù)人才，大部分都是從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界摸爬滾打多年的精英，或是從媒體等其他行業(yè)轉(zhuǎn)行的深諳此行業(yè)的人士。但顯然，電商發(fā)展對于人才源源不斷的需求，是現(xiàn)有人員無法供給的。所以，電商人才短缺現(xiàn)象愈演愈烈。

人才緊缺 致電商挖角戰(zhàn)

由中國電子商務(wù)中心編制的國內(nèi)首份電子商務(wù)人才報(bào)告顯示：中國目前電商人才奇缺，近六成電商企業(yè)有急迫人才需求，其中電商運(yùn)營人才、技術(shù)性人才需求最大。

根據(jù)此次的《2012中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》，未來5年，中國3000多萬家中小企業(yè)，將有半數(shù)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，人才需求更加趨緊。預(yù)計(jì)今年，中國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員將達(dá)到265萬人。這其中，又以電商運(yùn)營人才、技術(shù)性人才需求最大，推廣銷售人才、供應(yīng)鏈管理人才次之。

對此，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、國內(nèi)資深電商人力資源專家崔立標(biāo)表示，現(xiàn)在企業(yè)處在開疆拓土的階段，運(yùn)營、技術(shù)、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業(yè)向縱深發(fā)展，競爭不斷加劇，決定商業(yè)本質(zhì)的供應(yīng)鏈人才會越來越熱門。

而就人才需求的層次來說，高層次的管理層最為稀缺。因?yàn)槠髽I(yè)普遍需要通曉電子商務(wù)全局的人才，希望能夠統(tǒng)籌帷幄，從戰(zhàn)略的角度上分析和把握電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和人才精英。其次是應(yīng)用層次的人才，特別是銷售和服務(wù)等部門的人才。

電商人才出現(xiàn)大量缺口，致使超八成的電商企業(yè)存在招聘壓力。報(bào)告顯示，81.82%的企業(yè)存在招聘壓力，59.09%的企業(yè)預(yù)計(jì)在一年內(nèi)會有大規(guī)模招聘。

而一些企業(yè)的發(fā)展動(dòng)作決定了在短時(shí)間內(nèi)就要擁有強(qiáng)大的人員配備，所以，費(fèi)心力逐步培養(yǎng)便顯得有些不現(xiàn)實(shí)，于是，電商行業(yè)挖角大戰(zhàn)迅速展開。

去年團(tuán)購發(fā)展火爆之時(shí)，就有高朋成立挖角團(tuán)購人才導(dǎo)致多家團(tuán)購企業(yè)合力抵抗的事件發(fā)生，據(jù)知情人士透露，當(dāng)時(shí)高朋有些人員工資甚至3個(gè)月之內(nèi)從6000元爬升至30000元之多。如果不是深受挖角競爭桎梏，這樣的現(xiàn)象必然不會發(fā)生。

服裝行業(yè)電商人才短缺尤為凸顯

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的《2011年度中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查報(bào)告》顯示，自2009年起中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模呈逐年增長趨勢。其中2010年增長速度迅猛，增長率高達(dá)100.8%。2011年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)2035億元。

隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深入，“線上”市場日漸成為各家服裝企業(yè)的必爭之地，許多服裝企業(yè)已開始自覺探索品牌建設(shè)與升級之道，特別是傳統(tǒng)服裝企業(yè)開始大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)電子商務(wù)正逐漸成為中國電子商務(wù)新的主體，如何由線下銷售向電子商務(wù)完美轉(zhuǎn)型是所有傳統(tǒng)服裝企業(yè)面臨的迫切挑戰(zhàn)。

由于服裝電商發(fā)展迅速，電商整個(gè)行業(yè)的人才短缺在服裝電商業(yè)內(nèi)也顯得最為明顯。

電子商務(wù)中心推進(jìn)人才戰(zhàn)略

據(jù)悉，為了推進(jìn)傳統(tǒng)服裝企業(yè)的電商之路，改善人才短缺現(xiàn)象，8月10日-12日，中國電子商務(wù)研究中心與中國服裝網(wǎng)及贏動(dòng)教育咨詢有限公共同主辦的“中國服裝行業(yè)電子商務(wù)高街研修班”，將就服裝電商發(fā)展中的一些問題進(jìn)行討論和強(qiáng)化培訓(xùn)。

在服裝消費(fèi)需求巨大的市場環(huán)境下，服裝網(wǎng)絡(luò)銷售額逐漸攀升，成為網(wǎng)絡(luò)零售的第一大品類。傳統(tǒng)服裝行業(yè)在收到電商沖擊之后，是固守城池以不變應(yīng)萬變還是尋找合適的方式介入有待考慮。目前已有包括佐丹奴、美特斯邦威、阿依蓮、江南布衣、李寧等傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售，且呈現(xiàn)“多元化”發(fā)展的跡象。

據(jù)悉，本次研修會系目前國內(nèi)首個(gè)服裝行業(yè)高層次電子商務(wù)用“MBA式”進(jìn)修班，將就服裝電商品牌的運(yùn)營規(guī)劃與平臺建設(shè)技巧、服裝品牌線上線下商品策略和定價(jià)原則、打造卓越的電商專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、低成本網(wǎng)絡(luò)營銷推廣獲取優(yōu)質(zhì)用戶等傳統(tǒng)服裝企業(yè)跨足電商行業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題，深入解讀服裝品牌涉足電商的模式、戰(zhàn)略與實(shí)施方案。

篇3

這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。

通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：

要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。

要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。

要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如古人說：學(xué)無止境。活到老，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。

要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、 實(shí)習(xí)相關(guān)大全：從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心老師說到，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。

要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。

篇4

          以下內(nèi)容由收錄，希望能為大家提供幫助

內(nèi)容，大家學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度端正。三是重視程度高。這次培訓(xùn)班不僅僅農(nóng)電工作部、科技教育部直接參與，公司各有關(guān)部門都給予了共同的關(guān)心和重視，確保了本次培訓(xùn)取得了預(yù)期的實(shí)效。在培訓(xùn)班結(jié)束前，我再講二個(gè)方面的問題：

第一個(gè)方面：要正確認(rèn)識教育培訓(xùn)的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。首先，加強(qiáng)教育培訓(xùn)是公司發(fā)展，尤其是適應(yīng)電力體制改革的必然要求。當(dāng)前，電力體制改革正逐步深入，農(nóng)電“兩改一同價(jià)”已逐步到位，改革的實(shí)質(zhì)是打破壟斷，引入競爭，改善服務(wù)，提高效益，確保安全，促進(jìn)發(fā)展。所有這些都對公司員工提出了新的更高的要求。公司要在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的進(jìn)程中抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，最終都取決于公司的知識總量、人才素質(zhì)。特別是在當(dāng)前改革與發(fā)展的新形勢下，加強(qiáng)農(nóng)電工作管理，全面提高農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)，尤其是全面提高供電所長的綜合素質(zhì)，已經(jīng)成為公司生存和發(fā)展的重要組成部分。因此，必須高度重視教育培訓(xùn)工作，真正把公司發(fā)展的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到依靠員工素質(zhì)的提高上來，通過人的高素質(zhì)實(shí)現(xiàn)公司管理的現(xiàn)代化和企業(yè)的現(xiàn)代化，以適應(yīng)整個(gè)電力體制改革的需要。

其次，加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高公司隊(duì)伍整體素質(zhì)的客觀需要。當(dāng)前，從整個(gè)鎮(zhèn)江供電公司的層面上來看，公司在用工規(guī)模，人員效率，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)等方面都不同程度地存在著一些問題;從公司農(nóng)電隊(duì)伍的整體狀況來看，經(jīng)過去年的公開招聘、擇優(yōu)錄取，應(yīng)該講隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司發(fā)展以及農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的要求。要提高公司員工的整體素質(zhì)，或者說要把公司現(xiàn)有的員工隊(duì)伍轉(zhuǎn)化為公司人力資源的巨大優(yōu)勢，教育培訓(xùn)肩負(fù)著重要使命。因此，公司根據(jù)省公司的要求，制訂了2002-的人才發(fā)展規(guī)劃，加大了力度，我們的供電所人員同樣也要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，既要加強(qiáng)學(xué)歷教育，更要注意不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，特別是要不斷提高自身“學(xué)會學(xué)習(xí)的能力”，從而適應(yīng)公司加快發(fā)展和提高整個(gè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求

。第三，加強(qiáng)教育培訓(xùn)是保持公司持續(xù)創(chuàng)新能力的有效保證。當(dāng)前，隨著科技的發(fā)展和新技術(shù)的推廣使用，一方面是公司生產(chǎn)設(shè)備的高技術(shù)含量，以及遠(yuǎn)動(dòng)、繼保、通訊、變電等生產(chǎn)技術(shù)在不斷更新發(fā)展;另一方面是隨著縣級供電企業(yè)創(chuàng)建一流工作的不斷推進(jìn)，對農(nóng)電系統(tǒng)的信息化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化水平越來越高，標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，這就需要我們公司的生產(chǎn)和管理人員，包括我們在座的各位供電所長，都必須緊跟時(shí)展的要求，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷接受新知識、新技術(shù)，提高自身的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，不斷提高適應(yīng)變化的能力和自我完善的能力。總之，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，這既是客觀形勢和公司發(fā)展的要求，同時(shí)也是我們在座的各位供電所長自身發(fā)展的需要，希望大家在回到工作崗位以后，在繼續(xù)抓緊自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要抓好供電所其他成員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共同為打造公司學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工，身體力行、作出表率，不斷適應(yīng)公司改革與發(fā)展的形勢需要。-第二個(gè)方面，把握工作重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。教育培訓(xùn)的目的是為了更好地工作，農(nóng)電工作作為公司的重要組成部分，各位供電所長工作辛苦，責(zé)任也大，因此，必須進(jìn)一步把握工作重點(diǎn)，在實(shí)踐中不斷提高自身的工作水平，結(jié)合今年農(nóng)電工作的特點(diǎn)，重點(diǎn)要做好以下工作：一是要立足于安全、可靠的電網(wǎng)發(fā)展。構(gòu)筑安全、可靠的電網(wǎng)是公司做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，也是我們各供電所長一項(xiàng)重要的職責(zé)。近幾年來，隨著全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全市電力市場一直處于需求旺盛，電量迅速增長的趨勢，今年1-2月份供售電量分別達(dá)到7.75億和7.10億千瓦時(shí)，增幅分別達(dá)到22.43和22.95;同時(shí)農(nóng)村電力需求也十分旺盛，1-2月份的農(nóng)業(yè)用電量達(dá)到2.39億千瓦時(shí)，增幅達(dá)到24.38，這么高的電力需求，如果沒有一個(gè)強(qiáng)有力的電網(wǎng)將難以確保可靠供應(yīng)。因此，我們在抓主網(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，要切實(shí)抓好農(nóng)村電網(wǎng)的建設(shè)，包括縣城網(wǎng)改造以及農(nóng)村10kV及以下配網(wǎng)的改造;同時(shí)要切實(shí)抓好農(nóng)村的安全用電管理，杜絕各類違章和人身傷亡事故的發(fā)生，確保電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。二是要立足于穩(wěn)定可靠的供[]電質(zhì)量。能否為客戶提供合格的產(chǎn)品，保證可靠供電，是提高客戶滿意率的關(guān)鍵。供電可靠率、電壓合格率是供電質(zhì)量的重要指標(biāo)。多年來，經(jīng)過公司的不斷努力，尤其是通過“兩網(wǎng)改造”，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日益改善，供電質(zhì)量明顯提高，但是參照公司創(chuàng)建國際一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對照創(chuàng)建國電公司縣級一流供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，我們在這方面仍有差距，特別是農(nóng)村供電可靠性水平還較低

篇5

一、職業(yè)概況

1.職業(yè)名稱

電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力。

2.職業(yè)定義

利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事或準(zhǔn)備從事電子商務(wù)工作的學(xué)生、勞動(dòng)者。

3.考核項(xiàng)目

網(wǎng)頁制作、網(wǎng)j信息采集與處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購。

4.培訓(xùn)要求

（1）培訓(xùn)學(xué)時(shí)

參與電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于160學(xué)時(shí)。

（2）培訓(xùn)場地設(shè)備

培訓(xùn)教室需具有多媒體投影設(shè)備和上網(wǎng)條件。計(jì)算機(jī)數(shù)量不低于培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)的1/2。

（3）每期學(xué)員人數(shù)

5.鑒定考核要求

（1）適用對象

參與電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)后，從事或準(zhǔn)備從事電子商務(wù)工作的勞動(dòng)者，包括農(nóng)民工、企業(yè)員工、大學(xué)生以及電子商務(wù)行業(yè)管理者。

（2）組織實(shí)施

電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力鑒定考核由綿陽市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心指定職業(yè)技能鑒定站負(fù)責(zé)組織實(shí)施。指定鑒定站以國家頒布的《電子商務(wù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》以及《綿陽市電子商專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)》，對申報(bào)鑒定的考生進(jìn)行專項(xiàng)職業(yè)能力考核認(rèn)定。鑒定結(jié)果作為相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報(bào)鑒定補(bǔ)貼的依據(jù)。

（3）鑒定方式

電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力考核只考實(shí)際操作技能（不考理論），具體按照職業(yè)技能鑒定實(shí)際操作考試或?qū)I(yè)能力考試方法考核。嚴(yán)格按照國家職業(yè)技能鑒定要求組織實(shí)施。

（4）鑒定場地設(shè)備

按要求準(zhǔn)備候考教室、口述考場、計(jì)算機(jī)考室，上機(jī)考試需提供上網(wǎng)條件。按照一人一機(jī)準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)，同一批次鑒定最多進(jìn)行兩輪（例：50人的鑒定至少要求有25臺計(jì)算機(jī)），硬件環(huán)境不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不予組織鑒定。

二、公共課程

本標(biāo)準(zhǔn)對電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力考核六個(gè)模塊所涉及的公共課程培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容作以下要求：

三、專項(xiàng)技能

本標(biāo)準(zhǔn)對電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力考核六個(gè)模塊的專項(xiàng)技能培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容做出以下要求：

四、培訓(xùn)學(xué)時(shí)分配

每期培訓(xùn)總學(xué)時(shí)不低于160學(xué)時(shí)，由公共課程學(xué)時(shí)+專項(xiàng)技能模塊學(xué)時(shí)組成：

2016年我們對綿陽市的涪城區(qū)、游仙區(qū)、安州區(qū)、三臺縣、江油市、北川縣等近10000名學(xué)員（農(nóng)民工、企業(yè)員工、大學(xué)生以及電子商務(wù)行業(yè)管理者等）的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中按照綿陽市《電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施教學(xué)，在培訓(xùn)完畢對學(xué)員進(jìn)行了電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力考核和鑒定，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)員工、大學(xué)生以及電子商務(wù)行業(yè)管理者這些學(xué)員，90%以上通過我們制定的《電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)鑒定考核標(biāo)準(zhǔn)》，但是農(nóng)民工學(xué)員只有60%通過《電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)鑒定考核標(biāo)準(zhǔn)》，因此，在發(fā)展農(nóng)村電商和“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的政策環(huán)境之下，如何加強(qiáng)針對農(nóng)民工電子商務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力的培訓(xùn)，是我們今后必須研究的問題。

參考文獻(xiàn)：

篇6

在短短的十一天時(shí)間里，安排了行業(yè)體制改革發(fā)展到現(xiàn)階段最急需的十二門課程，使大家得以目睹大師風(fēng)范，聆聽名師教誨，耳目一新，視野拓寬，理念上受到了沖擊，知識上得到了充實(shí)和更新。緊湊的課程安排，為我們這些來自行業(yè)系統(tǒng)的隊(duì)(處)級管理人員提供了一次現(xiàn)代企業(yè)管理最基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，也是對行業(yè)系統(tǒng)干部隊(duì)伍紀(jì)律和作風(fēng)的一次實(shí)踐檢驗(yàn)。學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，以最快的速度調(diào)整好心態(tài)，投入到緊張而又活潑的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中，坐得住，聽得進(jìn)，記得牢，切實(shí)做到了學(xué)有所獲，研有所得，同時(shí)每個(gè)學(xué)員都要嚴(yán)于律己，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，尊敬師長，嚴(yán)格遵守這次研修班制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，這些充分體現(xiàn)了我們的學(xué)員們有一種強(qiáng)烈的求知欲望，有一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，有一種刻苦的學(xué)習(xí)精神。學(xué)習(xí)過程中，學(xué)員們聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真思考，交流經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)際撰寫了學(xué)習(xí)體會或工作論文。通過學(xué)習(xí)對照，總結(jié)自己以往工作上哪些是規(guī)范的，哪些是不規(guī)范、不科學(xué)的工作管理方法，認(rèn)真思考加強(qiáng)和改進(jìn)工作的措施，這必將對各位今后的工作產(chǎn)生積極和長久的影響。在座的都是行業(yè)系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營骨干，常年累月工作在第一線，很辛苦，參加學(xué)習(xí)的機(jī)會也不多，這次研修班客觀上給大家提供了一個(gè)交流的平臺，大家在學(xué)習(xí)之余加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解，相互熟悉，成為了朋友。也希望大家以此為契機(jī)，在今后的工作中彼此間加強(qiáng)橫向聯(lián)系，互相取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)合作共贏，形成我們煤炭地質(zhì)系統(tǒng)良好的人際環(huán)境，促進(jìn)事業(yè)共同進(jìn)步。

當(dāng)我們這次研修班結(jié)束的時(shí)候，我們收獲的是緊張付出而得到的快樂，也共同分享著十一天同窗苦讀帶來的喜悅和友誼。總的來說，經(jīng)過各方的共同努力，這次研修班使學(xué)員們學(xué)到了知識，拓寬了視野，增強(qiáng)了能力，增進(jìn)了友誼，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了圓滿成功。

同志們，黨的十六大提出要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，并把這一條作為全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和重要途徑。十六屆三中全會又提出了要建立終身學(xué)習(xí)、全民學(xué)習(xí)的教育體系，這也是對抓好煤炭地質(zhì)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作的新要求。大家務(wù)必要懂得這樣一個(gè)與自身利益戚戚相關(guān)的道理：在知識型經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)型社會，提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是時(shí)代的要求，自身素質(zhì)要通過自覺融入學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)來磨練提高，而自身價(jià)值要通過愛崗敬業(yè)實(shí)現(xiàn)在自己的崗位上，實(shí)現(xiàn)在正在做的事情上，實(shí)現(xiàn)在自我加壓中，否則便會被時(shí)代無情地淘汰。因此，雖然本次研修班通過11天緊張的學(xué)習(xí)，今天圓滿結(jié)束了，但是大家加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、做好自我管理、自我培養(yǎng)、自我提高的任務(wù)并沒有結(jié)束。希望大家能把在這次研修中所學(xué)的知識和掌握的技能，很好地應(yīng)用到今后的工作之中，為單位創(chuàng)造更多的效益;把好的學(xué)習(xí)作風(fēng)帶回到工作、生活中去，并充分發(fā)揮各自的影響力和感召力，在單位營造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和氛圍。

篇7

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 培訓(xùn) 培訓(xùn)師

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，改革開放的不斷深化，企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)問題，其中企業(yè)員工素質(zhì)不高的問題尤為突出，包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等，全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)、提高企業(yè)的競爭能力，成為企業(yè)立于不敗之地的當(dāng)務(wù)之急。而隨著電子技術(shù)和因特網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)作為21世紀(jì)發(fā)展最為迅速的企業(yè)的生存方式，是企業(yè)核心競爭力的重大影響因素。據(jù)預(yù)計(jì)，我國未來10年將有1萬億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中．由此將會引發(fā)超過200萬的電子商務(wù)專門人才缺口。因此，加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)是我國發(fā)展電子商務(wù)之根本，是企業(yè)亟需重視的重大課題。在我國，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)主要由大中專院校、企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程教育三大體系組成。電子商務(wù)是個(gè)新興行業(yè)，市場對人才的需求具有多樣性，需要的是不同層次、不同類別的電子商務(wù)人才。而許多學(xué)校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證，對電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實(shí)踐，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明，因此很多企業(yè)更傾向于專業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)培訓(xùn)。這就要求企業(yè)培訓(xùn)師要按照電子商務(wù)時(shí)代的模式制定并實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、任用培訓(xùn)人員、擺正自己在培訓(xùn)中的位置。

二、電子商務(wù)的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

任何企業(yè)開展規(guī)范化培訓(xùn)都需要有一個(gè)總體計(jì)劃，而計(jì)劃的制定應(yīng)有明確的目標(biāo)。電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用一方面可以提高企業(yè)對外的工作效率，節(jié)約大量時(shí)間和金錢；另一方面可以優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部管理效率，從而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，這兩個(gè)方面也就是電子商務(wù)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)。

培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施則是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性過程和關(guān)鍵階段，它關(guān)系到培訓(xùn)任務(wù)能否落實(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。針對電子商務(wù)的企業(yè)培訓(xùn)師，應(yīng)遵循并掌握以下幾方面相關(guān)的原則：

1.調(diào)動(dòng)多方面積極性的原則。要組織實(shí)施好一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，光靠培訓(xùn)師是不夠的，特別是大的培訓(xùn)項(xiàng)目，更要調(diào)動(dòng)多方面的積極性，包括領(lǐng)導(dǎo)者的積極性和相關(guān)部門的積極性，尤其要調(diào)動(dòng)受訓(xùn)人員的積極性，要讓受訓(xùn)人員充分的參與到培訓(xùn)中來。具體到電子商務(wù)的培訓(xùn)，首先要使參與者認(rèn)識到，電子商務(wù)的應(yīng)用可以全面提高企業(yè)的核心競爭力，核心競爭力是不斷發(fā)展的，核心競爭力的源泉是學(xué)習(xí)型企業(yè)，同時(shí)，企業(yè)的核心競爭力的維持和使用也是具有相對的成本和價(jià)值的。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部信息的溝通與知識的共享，完成外部信息的收集，它使得企業(yè)能夠以此為依托，建立和完善具有學(xué)習(xí)能力的組織結(jié)構(gòu)，并不斷地將獲取的信息加以分析和總結(jié)，使之成為企業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。只有通過這種不斷的學(xué)習(xí)才能使企業(yè)具有快速適應(yīng)環(huán)境的能力。因此，電子商務(wù)的培訓(xùn)決不是只針對某一層次或某幾個(gè)人的培訓(xùn)，取得多方面的認(rèn)同和配合是培訓(xùn)師要做的首要工作。

2.以學(xué)員為中心的原則。企業(yè)培訓(xùn)師在組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃中，要堅(jiān)持以學(xué)員為中心的原則，而不是以培訓(xùn)師為中心，要以對待顧客的態(tài)度推進(jìn)培訓(xùn)工作。電子商務(wù)重在應(yīng)用，培訓(xùn)應(yīng)形成互動(dòng)，培訓(xùn)應(yīng)以學(xué)員的努力為主，不可強(qiáng)行教授，應(yīng)授人以漁，而不是授人以魚。

3.因人施教的原則。培訓(xùn)的最終目的是提高人的工作能力，提高企業(yè)員工在電子商務(wù)中的運(yùn)用技能。受訓(xùn)人員因年齡不同、基礎(chǔ)不同、能力有大有小，，例如，年輕人接受新事物較快，在電子知識上可能具備了一定的技能和基礎(chǔ)，而年長者則此方面稍顯欠缺，這種狀況是非常正常的，也是不容忽視的。為達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)師應(yīng)注意既要掌握集體培訓(xùn)的原則，同時(shí)也要因人施教、有所側(cè)重，如果完全一個(gè)尺度來培訓(xùn)，可能會使基礎(chǔ)好者感覺無聊，而基礎(chǔ)差者又無法接受，都感受不到學(xué)習(xí)的樂趣，調(diào)動(dòng)不起積極性，也就達(dá)不到培訓(xùn)預(yù)定的目標(biāo)。

4.學(xué)以致用的原則。培訓(xùn)既然是為了提高人的工作能力，就不能僅僅依靠簡單的教學(xué)，要為受訓(xùn)人員提供實(shí)踐和操作的機(jī)會。在培訓(xùn)中可以通過模擬電子商務(wù)活動(dòng)過程和觀察實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)來了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運(yùn)用，體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用，使學(xué)員能夠直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營模式、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力，只有這樣才能逐步提高學(xué)員適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，繼而達(dá)到融會貫通，真正掌握電子商務(wù)的基本技能。

三、確定培訓(xùn)對象，開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目

培訓(xùn)項(xiàng)目是指在一定的條件約束下，具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)項(xiàng)目都有具體的對象，培訓(xùn)工作的實(shí)施和管理都是圍繞著培訓(xùn)對象而進(jìn)行的。目前企業(yè)的電子商務(wù)人才需求主要分為三個(gè)層次：技術(shù)支持層、業(yè)務(wù)管理層、高級管理層。

技術(shù)支持層負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)頁制作和程序開發(fā)等。在電子商務(wù)服務(wù)開展初期，電子商務(wù)系統(tǒng)奇缺，這一層次人才顯得較為重要，但隨著電子商務(wù)人才與信息技術(shù)人才的增多，技術(shù)支持人才已經(jīng)不是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

第二層是業(yè)務(wù)管理層，主要是要在網(wǎng)絡(luò)條件下從事電子商務(wù)服務(wù)，需要對電子商務(wù)的流程、業(yè)務(wù)策劃較為熟悉，但對網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)細(xì)節(jié)并不關(guān)心。對這一層次的人才企業(yè)要求其有較強(qiáng)的市場營銷、商品選擇與采購、同合作廠商洽談業(yè)務(wù)與訂立合同的能力。這一層次的人員較為龐大，他們形成電子商務(wù)從業(yè)人員的主體，是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者。對他們的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以及網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作，要使他們懂得電子商務(wù)“能做什么”。

第三層是電子商務(wù)的高層管理層，能夠根據(jù)市場環(huán)境與企業(yè)自身?xiàng)l件，制定企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，構(gòu)思和策劃電子商務(wù)項(xiàng)目并對電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析與決策。這類人群量并不大，但他們從宏觀上控制著商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展，他們既要對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識，又要具備項(xiàng)目管理能力，要具有前瞻性思維。對這類人才的培養(yǎng)一般是進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的電子商務(wù)知識培訓(xùn)，要使他們知道“為什么要做”電子商務(wù)。

電子商務(wù)發(fā)展到今天，第一層人才在企業(yè)已大多具備，且其專業(yè)性較強(qiáng)，一般都是通過高等教育來完成專業(yè)知識。而目前國內(nèi)高校對第二、三層次人才的培養(yǎng)較為薄弱，電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置脫離了企業(yè)的實(shí)際需要，而恰恰是這些人在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，因此第二、三層將是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)對象。

四、任用培訓(xùn)人員

電子商務(wù)企業(yè)培訓(xùn)需要有較高的專業(yè)水平人員參與，要求企業(yè)培訓(xùn)師既要有深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，又必須掌握高超的授課技巧，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷。俗話說：“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見，作為開展企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師自身就必須首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍中的精英。否則，就會降低培訓(xùn)質(zhì)量，甚至誤人誤企。一般來說，應(yīng)具備以下幾個(gè)條件：

1.有管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳。

2.對電子商務(wù)方面有豐富的相關(guān)工作背景，特別是著名大公司的任職經(jīng)歷。一般來說，大公司的管理比較完善，國際交往頻繁，電子商務(wù)運(yùn)用的較多，在這樣的公司會積累更全面的實(shí)戰(zhàn)案例。

3.具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力。

4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實(shí)新的理論與案例，因?yàn)橛?jì)算機(jī)領(lǐng)域突飛猛進(jìn)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用也隨之日新月異，新的功能不斷被挖掘，要求企業(yè)培訓(xùn)師隨時(shí)掌握時(shí)代的脈搏，密切關(guān)注電子行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，具有靈敏的頭腦和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

5.特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，最好有過專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)歷，電子商務(wù)重在應(yīng)用，因此生動(dòng)的案例，實(shí)用的操作，會讓學(xué)員倍感興趣，形成互動(dòng)，對培訓(xùn)起到事半功倍的作用。

6.有從事咨詢顧問方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例，從而使授課的思路開闊，更加貼近實(shí)務(wù)。

五、企業(yè)培訓(xùn)師的定位

企業(yè)培訓(xùn)師不同于教師，企業(yè)培訓(xùn)師面向的培訓(xùn)對象是企業(yè)員工，教師面對的是在校生，這就決定了企業(yè)培訓(xùn)師絕不能給自己定位為教師。員工作為成年人與學(xué)校中的未成年人有著根本的不同：成年人更多的靠理解和主動(dòng)思考，因此培訓(xùn)師則以“解惑”為首；而未成年人更多的靠記憶和被動(dòng)灌輸，因此教師則以“傳道”為首。針對成年人這一學(xué)習(xí)特點(diǎn)，企業(yè)培訓(xùn)師有著比教師更高的要求，他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚”，把企業(yè)員工需要掌握的電子商務(wù)方面的知識很專業(yè)、很準(zhǔn)確地傳授給培訓(xùn)對象，還要象導(dǎo)師一樣能夠“授人以漁”，引導(dǎo)、啟發(fā)員工開拓思路，積極求索，從而掌握技巧、增長水平、提高能力、解決問題。

他不只是一個(gè)單純地象學(xué)校教師一樣站在講臺上從事教學(xué)活動(dòng)的人員，他還要研究、策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。顯然，培訓(xùn)師的要求高于教師，這個(gè)高就高在不但能夠在臺上“表演”，而且對自己的表演要事先進(jìn)行“編、導(dǎo)”，而這個(gè)“編”：培訓(xùn)什么？加上這個(gè)“導(dǎo)”：怎樣培訓(xùn)？直接影響到“演”的好壞和成敗，決定了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。企業(yè)培訓(xùn)師通過扮演“編、導(dǎo)、演”的三種角色來更好地從事教學(xué)活動(dòng)還不夠，還要從事培訓(xùn)咨詢，可以說，培訓(xùn)師的兩大工作分別是教育和咨詢。教學(xué)毋庸多言，而咨詢則應(yīng)具備四大身份：參謀者、輔助者、激勵(lì)者、調(diào)停者。“參謀者”是為企業(yè)提供合理建議和有效方法；“輔助者”是幫助企業(yè)解決疑難和處理問題；“激勵(lì)者”是激發(fā)企業(yè)員工工作熱情和學(xué)習(xí)精神；“調(diào)停者”是控制企業(yè)不利局面和調(diào)解企業(yè)內(nèi)部矛盾。

六、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，一些企業(yè)電子商務(wù)人才已無法適應(yīng)快速發(fā)展的市場需求，有目的、有計(jì)劃的實(shí)行企業(yè)培訓(xùn)是快速提升人員技能、保持企業(yè)核心競爭力的最佳選擇。如何在這個(gè)廣闊的市場開展工作、創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)培訓(xùn)師需要深入探索的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]佚名:什么是企業(yè)培訓(xùn)師[Z].省略,精辟教育2006～7～17

[2]賴茂生 傅湘玲:電子商務(wù)與競爭戰(zhàn)略[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2004,P255

篇8

大家好!

北京初冬，乍寒還暖。在中非合作論壇結(jié)束后不久，我們非常榮幸，能相聚在北京語言大學(xué)，參加南南合作外派人員外語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，這個(gè)機(jī)會來之不易。值此開學(xué)典禮之際，我謹(jǐn)代表此次參訓(xùn)的全體學(xué)員，向負(fù)責(zé)組織此次培訓(xùn)工作的農(nóng)業(yè)部、國際合作司以及國際交流服務(wù)中心、北京語言大學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意!謹(jǐn)向?yàn)槲覀兏冻鲂燎趧趧?dòng)的授課老師、工作人員表示衷心的感謝!

我們被選派參加此次南南合作外語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，是幸運(yùn)的，應(yīng)倍加珍惜機(jī)會。在部里的親切關(guān)懷下，我們所在省市高度重視，精心組織，挑選出我們，應(yīng)該說我們都是精英。僅就重慶而言，我們是從全市50多個(gè)單位選拔推薦的100多名農(nóng)業(yè)科技人員中挑選出來的。我相信兄弟省市的同行們也是如此。雖然，我們可能在農(nóng)學(xué)、農(nóng)技、土化、果蔬、畜牧獸醫(yī)、水產(chǎn)等生產(chǎn)領(lǐng)域有一技之長，在農(nóng)業(yè)適用技術(shù)推廣的第一線有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是，對大多數(shù)學(xué)友來說，援外工作可能是第一次。這次培訓(xùn)，不僅能給每位學(xué)員提供迅速提升知識能力的大好機(jī)會，而且，能對大家將來工作、學(xué)習(xí)和發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響。所以，我們?nèi)w學(xué)員，必須倍加珍惜機(jī)遇，爭分奪秒，努力學(xué)習(xí)各方面知識，尤其是語言的能力，迅速提高自身綜合技能，適應(yīng)援外工作的需要。

我們要嚴(yán)格守紀(jì)，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。援外首先要突破語言關(guān)。雖然，大家都是各地的農(nóng)業(yè)科技骨干，但目前，我們所掌握的外語水平與援外工作交流對話的要求還有較大的差距。因此，我們此次參加強(qiáng)化外語培訓(xùn)的每一位學(xué)員一定要正視差距，克服困難，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，上好每一天課。我堅(jiān)信，在農(nóng)業(yè)部、國際服務(wù)交流中心和北京語言大學(xué)培訓(xùn)部的關(guān)心和教導(dǎo)下，通過全體學(xué)員的共同努力和刻苦學(xué)習(xí)，一定能取得較大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)人人過關(guān)，給部里和地方交上一份滿意的答卷。

我們肩負(fù)使命，責(zé)任重大。南南合作是我國開展農(nóng)業(yè)國際合作與交流一個(gè)窗口。近年來，通過聯(lián)合國糧農(nóng)組織、我國政府和受援國政府共同實(shí)施的“南南合作”項(xiàng)目，極大促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，受到了廣泛盛譽(yù)和歡迎。因而，能參加“南南合作”項(xiàng)目的實(shí)施，給予受援國技術(shù)等方面的援助成為我們當(dāng)今農(nóng)業(yè)科技人員責(zé)無旁貸的歷史使命。我們這次參訓(xùn)的全體學(xué)員，承載了祖國和人民的寄托和期望。我堅(jiān)信，通過這次強(qiáng)化培訓(xùn)，每位學(xué)員一定能增強(qiáng)本領(lǐng)，并將中國人民吃苦耐勞、開拓進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng)和先進(jìn)、適用的農(nóng)業(yè)科學(xué)實(shí)用技術(shù)傳遞給非洲人民，完成黨和人民賦于我們的歷史重任，將中非人民的友誼發(fā)揚(yáng)光大。

篇9

在短短的十一天時(shí)間里，安排了行業(yè)體制改革發(fā)展到現(xiàn)階段最急需的十二門課程，使大家得以目睹大師風(fēng)范，聆聽名師教誨，耳目一新，視野拓寬，理念上受到了沖擊，知識上得到了充實(shí)和更新。緊湊的課程安排，為我們這些來自行業(yè)系統(tǒng)的隊(duì)（處）級管理人員提供了一次現(xiàn)代企業(yè)管理最基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，也是對行業(yè)系統(tǒng)干部隊(duì)伍紀(jì)律和作風(fēng)的一次實(shí)踐檢驗(yàn)。學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，以最快的速度調(diào)整好心態(tài)，投入到緊張而又活潑的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中，坐得住，聽得進(jìn)，記得牢，切實(shí)做到了學(xué)有所獲，研有所得，同時(shí)每個(gè)學(xué)員都要嚴(yán)于律己，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，尊敬師長，嚴(yán)格遵守這次研修班制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，這些充分體現(xiàn)了我們的學(xué)員們有一種強(qiáng)烈的求知欲望，有一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，有一種刻苦的學(xué)習(xí)精神。學(xué)習(xí)過程中，學(xué)員們聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真思考，交流經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)際撰寫了學(xué)習(xí)體會或工作論文。通過學(xué)習(xí)對照，總結(jié)自己以往工作上哪些是規(guī)范的，哪些是不規(guī)范、不科學(xué)的工作管理方法，認(rèn)真思考加強(qiáng)和改進(jìn)工作的措施，這必將對各位今后的工作產(chǎn)生積極和長久的影響。在座的都是行業(yè)系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營骨干，常年累月工作在第一線，很辛苦，參加學(xué)習(xí)的機(jī)會也不多，這次研修班客觀上給大家提供了一個(gè)交流的平臺，大家在學(xué)習(xí)之余加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解，相互熟悉，成為了朋友。也希望大家以此為契機(jī)，在今后的工作中彼此間加強(qiáng)橫向聯(lián)系，互相取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)合作共贏，形成我們煤炭地質(zhì)系統(tǒng)良好的人際環(huán)境，促進(jìn)事業(yè)共同進(jìn)步。

當(dāng)我們這次研修班結(jié)束的時(shí)候，我們收獲的是緊張付出而得到的快樂，也共同分享著十一天同窗苦讀帶來的喜悅和友誼。總的來說，經(jīng)過各方的共同努力，這次研修班使學(xué)員們學(xué)到了知識，拓寬了視野，增強(qiáng)了能力，增進(jìn)了友誼，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了圓滿成功。

同志們，黨的十六大提出要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，并把這一條作為全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和重要途徑。十六屆三中全會又提出了要建立終身學(xué)習(xí)、全民學(xué)習(xí)的教育體系，這也是對抓好煤炭地質(zhì)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作的新要求。大家務(wù)必要懂得這樣一個(gè)與自身利益戚戚相關(guān)的道理：在知識型經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)型社會，提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是時(shí)代的要求，自身素質(zhì)要通過自覺融入學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)來磨練提高，而自身價(jià)值要通過愛崗敬業(yè)實(shí)現(xiàn)在自己的崗位上，實(shí)現(xiàn)在正在做的事情上，實(shí)現(xiàn)在自我加壓中，否則便會被時(shí)代無情地淘汰。因此，雖然本次研修班通過11天緊張的學(xué)習(xí)，今天圓滿結(jié)束了，但是大家加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、做好自我管理、自我培養(yǎng)、自我提高的任務(wù)并沒有結(jié)束。希望大家能把在這次研修中所學(xué)的知識和掌握的技能，很好地應(yīng)用到今后的工作之中，為單位創(chuàng)造更多的效益；把好的學(xué)習(xí)作風(fēng)帶回到工作、生活中去，并充分發(fā)揮各自的影響力和感召力，在單位營造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和氛圍。

篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們：

大家好！在這充滿生機(jī)的時(shí)刻，我們歡聚一堂，與大家共享學(xué)習(xí)的喜悅和自豪。

在這令人激動(dòng)、難以忘懷的時(shí)刻，我謹(jǐn)代表全體同學(xué)，向?yàn)槲覀兇罱▽W(xué)習(xí)深造平臺的市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、向辛勤培育我們的的教授專家的關(guān)懷支持表示親切的慰問和誠摯的感謝！

我們懷著對知識的渴望，來到野生源度假村參加學(xué)習(xí)。在短暫的學(xué)習(xí)中，最難以忘記的是課堂上的一幕幕情景：當(dāng)仰面老師們或儒雅、或激昂、或達(dá)觀、或奔放的睿智時(shí)，我們敬佩著；當(dāng)聆聽老師們一次次精彩的課程演講時(shí)，我們激動(dòng)著；當(dāng)老師以博大的胸懷無私展示自己的學(xué)術(shù)成果時(shí)，我們感動(dòng)著；當(dāng)老師以智慧的靈光牽引我們心中的泉思時(shí)，我們興奮著。春風(fēng)化雨，潤物無聲。我們在默化潛移中吸取著知識，汲取著力量……

幾天來，我們學(xué)習(xí)了多門現(xiàn)論課程，為建設(shè)學(xué)習(xí)型信合隊(duì)伍起到了積極推動(dòng)作用。學(xué)員們結(jié)合自身工作實(shí)際，運(yùn)用所學(xué)知識去認(rèn)識、分析、解決實(shí)際工作中遇到或發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三、融會貫通。做到邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)，既積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，也增長了理論知識，收獲了成功和喜悅。

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆“，幾天的時(shí)間，我們不僅學(xué)習(xí)了各方面理論知識，教授專家淵博的學(xué)識，儒雅的談吐，治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)，更是在潛移默化中，讓我們一生受益無窮，也必將成為我們終生的追求。我們雖然沒有到莊嚴(yán)古樸、碧草如茵、環(huán)境優(yōu)雅的校園學(xué)習(xí)，但從勤奮敬業(yè)的師資隊(duì)伍中，已讓我們充分感受到了大學(xué)的風(fēng)采和魅力，我們從中獲得了剛毅堅(jiān)卓，奮發(fā)圖強(qiáng)的意志，獲得了增厚美德，容載萬物的品質(zhì)，獲得了學(xué)無止境，不斷創(chuàng)新的時(shí)代精神。

我們這批學(xué)生，面對繁忙的工作，面對繁瑣的家庭，我們克服了工作的壓力，擺脫了家務(wù)的糾纏，正確處理工學(xué)矛盾，在按規(guī)定積極學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)刻苦自學(xué)精神，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，完成作業(yè)，書寫體會，撰寫心得。雖然我們工作忙，時(shí)間緊，但是，我們的學(xué)習(xí)精神和學(xué)習(xí)熱情，一絲未減，理論素養(yǎng)，與日俱增。

參加學(xué)習(xí)的同學(xué)，在市聯(lián)社項(xiàng)目組的關(guān)懷和班主任劉震老師的指導(dǎo)下，互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相幫助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，使大家感受到了集體的溫暖，更難能可貴的是，我們這些來自不同崗位的同學(xué)們，互相溝通，互相交流，通過共同學(xué)習(xí)，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，實(shí)現(xiàn)了知識和友誼的雙豐收。

培訓(xùn)是學(xué)習(xí)，工作更是學(xué)習(xí)。時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步時(shí)時(shí)提醒著我們，知識需要更新，需要與時(shí)俱進(jìn)。今天，短暫的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但我們決不會停滯不前。我們將以此作為人生的又一個(gè)新起點(diǎn)，繼續(xù)奮斗在各自崗位。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。請大家們相信，我們一定會繼續(xù)保持求知的熱情，厚積薄發(fā)，學(xué)以致用，用學(xué)到的理論去分析和解決工作中的問題，努力提高工作能力，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，執(zhí)著追求的精神，開拓我們的未來！

短暫的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但是意味深遠(yuǎn)--它記載著我們曾有的經(jīng)歷，它記錄著我們曾經(jīng)的不懈努力，它升華了我們的生活，鑄造了我們的信念，萃取了我們?nèi)松恼嬷B，也讓我們有了更高層次的目標(biāo)追求！我們或許已過了書生意氣、揮斥方遒的年齡，但我們肩負(fù)著時(shí)代的重任，更肩負(fù)著二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)！

我想，此時(shí)此刻，在座各位的心情和我一樣，縱然有歡聚一堂的喜悅，也有掩飾不住的回憶和留戀。我深信，當(dāng)我們事業(yè)有成的時(shí)候，我們不會忘記老師的培養(yǎng)，不會忘記同窗的友情。“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物”，我們不會忘記曾在這里撒下過求知的汗水，踏出過堅(jiān)實(shí)的腳印，它生生不息的活力，永遠(yuǎn)激勵(lì)著我們奮進(jìn)！