簡述網絡調研的方法范文
時間：2024-02-04 17:55:07
導語：如何才能寫好一篇簡述網絡調研的方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
網絡營銷與策劃試題
課程代碼：00908
請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項：
1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。
2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.開展網絡營銷活動的組織和個人是
A.網絡營銷主體 B.網絡營銷客體
C.網絡營銷載體 D.網絡營銷環節
2.網絡營銷最基本的應用方式是
A.網絡營銷集成 B.網上直接銷售
C.網上市場調研 D.企業網上宣傳
3.企業通過建立獨立的網絡營銷網站而搭建的網絡營銷平臺是
A.現實的網絡營銷平臺 B.虛擬的網絡營銷平臺
C.有站點網絡營銷平臺 D.有形的網絡營銷平臺
4.開展網絡營銷活動要達到的預期效果是
A.網絡營銷目標 B.網絡營銷內容
C.網絡營銷計劃 D.網絡營銷體系
5.可以獲得各種信息服務、信息、進行討論、聊天的網絡營銷工具是
A.論壇 B.FTP服務
C.搜索引擎 D.郵件列表
6.某化妝品公司根據男性和女性皮膚特質差異分別推出男士洗面奶和女士洗面奶，其
市場細分依據是
A.地理細分 B.心理細分
C.受益細分 D.人口細分
7.確定何種類型的產品適合在互聯網進行營銷的過程是
A.網上產品組合 B.網上市場細分
C.網上產品定位 D.網上目標市場選擇
8.直接將產品價格制定得低于同類產品的定價方法是
A.滲透定價 B.競爭定價
C.撇脂定價 D.直接低價定價
9.按照渠道中利用的中間商數目的多少，可以將網上營銷渠道分為
A.網上深渠道和網上淺渠道 B.網上寬渠道和網上窄渠道
C.網上短渠道和網上長渠道 D.網上直接渠道和網上間接渠道
10.在網上促銷組合中，構成網上促銷主要形式的是
A.網絡廣告和網上公關 B.網絡廣告和人員推銷
C.網絡廣告和站點推廣 D.網上公關和人員推銷
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。
11.網絡消費者購買過程包括的主要階段有
A.喚起需求 B.收集信息
C.比較選擇 D.購買決策
E.購后評價
12.網站建設的主要內容包括
A.網站維護 B.選擇開發工具
C.申請域名 D.網站測試
E.準備站點資料
13.電子郵件的營銷要點包括
A.郵件越長越好 B.主動提供E-mail服務
C.把文件標題作為郵件主題 D.使用ASCII碼純文本格式
E.郵件簽名應該抽象、富有聯想
14.根據發送郵件的權限不同，郵件列表的基本類型包括
A.公告型 B.新聞型
C.討論型 D.信息型
E.咨詢型
l5.網上市場調查應該做到
A.合理設置獎項 B.公布樣本個人信息
C.盡量減少無效問卷 D.認真設計在線調查表
E.采用多種網上調研手段
16.網上市場定位的內容包括
A.顧客服務定位 B.網站類型定位
C.企業特色定位 D.服務半徑定位
E.競爭對手定位
17.網上定價的方法有
A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法
C.需求導向定價法 D.全球導向定價法
E.區域導向定價法
18.網絡營銷帶來的成本優勢主要包括
A.降低采購成本 B.節省庫存成本
C.節約生產成本 D.縮減研發成本
E.壓縮機會成本
19.網上間接渠道的主要優勢包括
A.有利于簡化市場交易過程
B.有利于買賣雙方的信息收集
C.有利于實現平均訂貨量的規?；?/p>
D.有利于實現網上交易活動的常規化
E.有利于本企業營銷人員利用網絡工具開展各種形式的促銷活動
20.關于網絡廣告的表述正確的有
A.動畫廣告屬于文字廣告
B.按鈕廣告又稱為旗幟廣告
C.彈出式窗口廣告就是圖形廣告
D.網絡廣告的形式一般分為文字和圖形兩類
E.文字廣告通常出現在網頁的一些分類欄目中
非選擇題部分
注意事項：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
21.網上市場
22.在線服務產品
23.網上支付
24.網上促銷
25.顧客信息管理
四、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
26.開展網絡營銷活動的條件有哪些?
27.對于企業來說，好的網上目標市場應具備哪些條件?
28.簡述網上定價的特點。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
29.試述網站盈利的五種模式。
30.聯系實例談談網上產品組合策略。
六、案例分析題(本題15分)
31.某國際旅行社主營歐洲游和北美游，最近推出了一款新的針對精英、時尚、白領一族的旅游產品——“愛琴海新娘”蜜月游。該線路的目的地是希臘愛琴海，那里風景秀麗、歷史悠久，是世界各地情侶向往的愛情圣地。在該旅游產品推廣初期，旅行社利用了電視、報紙等傳統媒體廣告，但報名人數遠遠低于預期。公司經過調研發現很多潛在顧客根本就不知曉這款新產品，同時發現競爭對手在其網站上同類產品的廣告，剛剛幾天名額就報滿。于是，公司決定效仿競爭對手的做法，利用網絡廣告進行推廣宣傳。
根據上述材料，分析回答下列問題：
(1)指出該產品的網絡廣告目標群體；
篇2
一、大學生網絡購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網上購物有什么樣的區別?
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調研方案與結果
(一)調研方案
1、調研目的：通過對大學生網絡購物的調研，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調研方法：通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調研、研究。
3、調研對象：在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調研結果
1、大學生網絡購物的各特征分析
1)大學生網絡購物的性別特征
經過調研，發現進行網絡購物的男生略多于女生，男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網絡知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學生網絡購物的年齡特征
現今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調研，我們可以看出，大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二，并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出，網齡對于進行網上購物同樣有著一定的影響，高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。
3)大學生網絡購物的支付力特征
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。
2、大學生網絡購物的原因分析
1)不嘗試網絡購物的原因
調研顯示，沒有嘗試網絡購物的大學生，其不選擇網絡購物的原因并不是不會，或是對網絡購物了解的比較少，多數原因集中于其對網站的不信任，怕受騙上當，質疑網絡的安全性，擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。
2)進行網絡購物的原因
通過訪談，多數有過網絡購物經歷的人表示，他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性，網絡購物更方便，更能夠節約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇
1)獲知渠道
從調研結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網站的選擇通?？吹氖窃摼W站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比如淘寶網、易趣網。
4、大學生網絡購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務類型
從調研結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調研，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大，運輸方便，因此，大學生網上購買服裝的比例增多，說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調研，大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次，但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調研結果來看，大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關注商品的價格和質量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調研結果顯示，絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對于網絡購物的評價
1)網上購物的擔心因素
通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多，而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網絡購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調研結果顯示，商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意愿
對于網絡購物，絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網絡購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。
4)網絡購物的前景
絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，易于被接受。
三、結論
1、大學生網上購物的潛力巨大
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、大學生網絡購物的市場已形成
由調研結果可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中，大學生又占有一定的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。
3、購物首選網站高度集中
大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站，例如：拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
2016個人調研報告范文二：
一、村情介紹
七里橋鎮觀音堂村位于湖南省祁陽縣城浯溪鎮東南方向，距縣城僅3。5公里，3路公交車從縣城直達七里橋鎮上，該村緊鄰鎮政府，離七里橋鎮街道不足500米，祁羊公路(縣道)穿村而過，區位優勢比較明顯，是鎮里重點發展的6個行政村之一;全村現建有3公里多的通村聯戶水泥路，實現了對全村各組的覆蓋，通戶率達95%;全村共有12個村民小組，308戶，共1125人，其中黨員35人;全村地勢較為平緩，有多座100-300米的小山，山上多種植油茶、柑橘，該村相對本鎮其它村來說，土地資源較為豐富，人均占有率較高;全村80%的成年人以在家務農為主，20%的外出經商務工，村里集體經濟十分薄弱，村集體經濟幾乎為零。
目前，由于受政策、資源、資金等方面因素的限制，該村僅有一家私營錳礦加工冶煉廠，這是村里唯一的吸納就業和給村里創收的經濟實體。2016年，七里橋鎮黨委、鎮政府研究決定動員全鎮力量進行招商引資工作，縣里也給予土地、財稅、融資等政策上的大力支持，鎮財政還拿出一部財力鼓勵作為招商引資杰出單位和個人，目前。該鎮今年的招商引資工作實現了重大突破，協議金額已過千萬，種植漆樹的投資項目已經在該鎮烏山沖村破土動工。但是通過調研，發現該鎮其他一些行政村還存在一些比較突出的問題，是影響和制約農村經濟社會科學發展與農民增收的瓶頸，以下幾點是在調研觀音堂村中發現的問題：
二、調研中發現的一些問題：
一是農民收入增長乏力。觀音堂村全村90%左右的農戶增收渠道主要靠務工、養殖和種糧三種方式，少數人通過經商發家致富，是一個傳統的農業大村。近年來，隨著國家對三農的高度重視，各種強農惠農政策的貫徹落實，穩定并逐漸提高了糧食收購價格，但在市場經濟的影響下，農資、飼料價格等大幅上漲，增加了種養殖業的生產成本，制約了規?；a業的形成，同時受疫病、市場風險等的不利影響，抵銷了農作物豐產帶來的增收效應，農民的種養信心依然有較大上升的空間。據村里會計蘇祥發反映，當地2016年尿素價格上漲到了每噸1850元左右，其它需求量大的化肥價格也繼續保持高位，農膜中地膜價格每公斤13元左右，農資價格較去年增幅達20%左右，雖說有一些補貼，但農業生產資料價格的上漲是影響農民增收的一大因素。二是糧食作物生產成本較高。由于受資金、政策的影響，尤其是對農業預期收益的不樂觀的影響，當地農民普遍采用傳統耕作模式以降低成本。據調研，每畝田從種到收的購選種子、抽水費、播栽人力、田間管理、收割等花費不低于500元，按最好年景每畝田一季產稻谷550公斤每公斤1。8-2。1元的收購價測算，除去生產資料和生產成本，每畝只有300-500元的純收入，如果加上種第二季440公斤左右的畝產量，每畝可以再增加300-400元的純收入，那么一年好的年景中每畝的純收入在700-900元左右，平均每戶以5畝田來算，一戶每年從種植水稻的角度來說，可以有3500-4500元的純收入，這與一個中青年熟練農民工一年在外務工所得的平均年收入8000-10000元相比，還有較大差距，而且這還需要很多有利條件的支撐才能實現。在此基礎上，農戶想繼續保持增收就顯得異常困難，這是為什么中央高度重視三農問題的一個有力體現，也是為什么青壯年農民更愿意外出務工而農村出現了大量留守兒童以及勞動力缺乏等系列問題的一個重要原因。當前，我國一些地方農戶增收長效機制不健全，這是一個亟需各級黨委和政府高度重視的問題，有效解決好三農問題是事關我國經濟社會發展大局的戰略性問題。
二是農業基本設施投入不足。該村現有的水庫、水渠、提灌站農業基礎設施大多是上世紀八九十年代修建的，近些年新建較為先進的比較少，這樣不僅在總量上與現階段農村生產發展不相適應，而且在質量上也不能滿足現階段農村生產生活的需求，目前，我國眾多農村的社會矛盾依然比較簡單，但在農業生產高峰時期，當地的農業生產設施遠不能滿足眾多農戶的生產需求，因此造成了一些影響農戶之間產生矛盾的問題，有些可能在一定條件下被激化，從而影響農村的穩定、發展與和諧。該村作為縣里的社會主義新農村建設示范村，農業基礎設施在全鎮屬于上游水平還不能滿足生產的需要，那些條件較差的村可能面臨更為嚴重的問題，因為資源的不均衡和分配的不公平，可能成為影響農民增收、農業增效、農村發展和諧的不利因素。對于如何有效改善本村的農業基礎設施滯后的問題，村里的一事一議制度顯得不足，鎮里對加快全鎮農村基礎建設和提高農業綜合生產能力也顯得捉襟見肘，想得而做不到。
三是農產品市場風險較大。近年來，隨著國家政策的支持與扶持，在全縣城鎮化和實施農業產業化進程的有效帶動下，為提高農業的綜合生產能力和提高農副產品附加值，七里橋鎮和該村也出現了訂單農業這一有效的農業發展模式，現在該鎮有湖南天龍米業有限公司、永州七里香米業有限公司、湖南湘妹食品有限公司等3家省級農業產業化龍頭企業，它們一直是全縣消耗水稻的主力軍，年加工糧食達幾十萬噸，它們也在政府的扶持和市場的推動下實行公司+基地+協會+農戶的模式收購優質水稻。但該村參加的訂單農戶不到全村總戶數50%，覆蓋面較小，大多數農戶的生產還處于單兵
獨將游離狀態，生產效益不明顯，制約了規模和綜合生產能力的提高，農戶的抗市場風險能力依然不高，在當前糧食收購中買方居于主導地位的局面中處于嚴重不利地位。
四是缺乏優質高效產業。該村原本土地氣候水利等資源相對有一定優勢，但由于受國家政策支持與扶持力度不大、農民個體自主投入能力弱小、農村信貸規模小等不利因素影響，嚴重制約了本村種養植業的規模化、產業化、高效化。90%以上的農戶無力擴大現有種養植業和加工業規模，實現集約化經營管理，大多數農戶依然處于自給自足、自產自銷的小農經濟狀態，由于村里沒有農業產業化的加工企業，全村基本上都只是向市場提供原料這種初級產品，未有經過初加工的產品，更不用說產值高的農副上加工產品了，沒有穩定的市場需求方，這樣就導致了導致農戶種養殖的盲目性和隨意性，致使種養殖結構不合理、品種不健全、品質不優質、生產無規模、產品無特色，產品銷售難、供需矛盾突出、效益不明顯等制約農戶增收的現象依然很突出。
五是涉農服務體系滯后。針對我國國情來說，在我國要想形成農戶增收的長效機制，除了政策扶持、種養殖結構的調整、農業生產資料市場供應、農業基礎設施的不斷完善、實施科學的城鎮化戰略轉移農村人口和走農業產業化之路外，堅持科技興農富農、健全涉農服務體系的戰略依然很重要，廣大農村真的很急需各種涉農服務，尤其是對涉農科技、農業生產資料、農業實用技術、種養殖結構調整、市場信息等資源的需求很急迫，政府、科研單位、社會、企業、市場以及個人如果為他們提供了好的涉農服務資源，這對促進農民增收長效機制的盡快形成無疑是一大助推力量。
三、對策與建議
一是建立農民增收長效機制。針對以上現狀，因此充分發揮該村地理、交通區位與農業資源比較優勢，大力對外招商引資，扶持發展鄉鎮企業，新建農村集貿市場，發展物流商貿業，尤其是引進涉農企業和產業;國家必須完善農副產品價格形成機制，監測好市場價格信息，積極引導服務農民種養;確保糧食最低收購價格保持在一個合理水平，防止谷X傷農現象的出現，實現農民豐收年份要增收的良好局面;嘗試農村集體土地和山林的流轉、入股、承包、租賃，對吸引當地中青年人就近就業，成為農業產業工人，對增加鎮級財政和集體經濟收入有重大作用，是加快該村經濟較快發展的捷徑，同時也能吸收剩余勞動力就業，增加農副產品附加值，是真正實現當地農民增收、農業增效的關鍵所在，形成農民增收的軟件。
二是加大農業基礎設施投入。國家在確?，F有強農惠農政策不減弱的情況下，在經濟社會發展中需要繼續加大對三農事業的支持扶持力度，實施好基本農田保護制度和農業基礎設施保護力度，增加在農業基礎設施上的資金投入，新建、改建、擴建涉農基礎設施工程，既要考慮從各級政府財政支出中予以支持，也可以在招商引資中借助企業、市場的投資彌補資金短缺問題。鎮村應該從當地經濟社會可持續發展的高度，發揮好村集體的力量，最大程度上廣泛動員村民集資與合作興修農田水利設施來滿足生產生活求，形成農民增收的硬件。
三是提高農戶抗市場風險能力。在全縣大力實施工業興縣、以工興農、以工促農和農業產業化戰略下，積極服務于農村產業結構和種養殖結構調整戰略，著力發展市場前景較好、規模化、產業化、專業化、特色化的農業體系，實施一村一品、一村多品戰略;扶持壯大重點涉農產業和企業，尤其是像湖南天龍米業有限公司、永州七里香米業有限公司、湖南湘妹食品有限公司這些七里橋鎮本土的省級農業產業化龍頭企業的集聚效應;大力發展農村專業合作社，充分發揮他們在發展農村經濟中的重要作用;打破地區界限和小團體主義，大力加強與全縣其他涉農企業像湖南金浩茶油股份有限公司、湖南銀光糧油有限公司等農業產業化企業的合作發展關系，為進一步拓寬涉農市場和壯大本土涉農產業奠定好的基礎;在農戶生產中，要大力廣泛實施湖南天龍米業有限公司的發展模式，暨公司+基地+協會+農戶的訂單式農業模式，在農戶生產前、生產中、生產后三個階段提供全程跟蹤與指導服務，實現多贏，提升農戶抵御變幻莫測的市場風險的能力，形成農民增收的定心丸。
篇3
關鍵詞：供電企業信息網絡 建設探討
隨著各級電網的不斷發展和社會對供電服務要求的不斷提升，各級供電企業都充分認識到：信息化是集團化運作的基礎，是集約化發展的紐帶，是精益化管理的手段，是標準化建設的依據。所以，對于縣供電企業來說，適應社會發展新形勢下，升級原有縣級電力信息網絡迫在眉睫。下面以山東德州某一縣供電公司局域信息網絡升級工作為例作一簡述。
一、網絡升級方案的背景與需求
該縣供電公司原有信息局域網采用了基于SDH組網方式，在縣公司主站和變電站分別采用SDH設備組成主干155M的百兆環網，數據庫和應用服務器搭建在縣公司本部，供電所通過SDH 155環網實現訪問。同時采用波分復用技術以2M為基準分配業務系統給相關系統和基層單位，部分業務系統需單獨占用2M的通道，而如MIS類業務和視頻類業務的傳輸則要若干2M 通道捆綁傳（即N*2M）輸增加帶寬。存在的問題主要是：百兆帶寬已經不能根據業務的需求為每個站點劃分更多的網絡資源。同時受SDH總體資源限制，原有網絡是點對點網絡，不同2M通道之間在鏈路上是物理隔離的，每個端口間的帶寬資源不能共享，使得設備的帶寬資源得不能充分利用而造成資源浪費，從而使得大容量數據業務在傳輸中受到制約。
二、網絡升級方案提出及選擇
按照上級的有關要求，考慮到該縣供電公司的實際情況，確定此次局域信息網絡建設升級的目標是：在確保提高縣公司信息網絡的可靠性、兼容性和經濟性前提下，實現建設通信數據網和管理信息網分離和互為備有，確保縣公司本部到供電所等有關站點的網絡帶寬應至少達到10Mbps及以上，專門用于營銷數據傳輸的帶寬不低于5M。通過充分的調研，制定了兩種升級方案：
1、升級到千兆以太網組網方式。即在現有的通信系統的基礎上增加工業級千兆環網設備，分別建設通信數據網和管理信息網實現數據通信與網絡信息傳輸分離。以下升級后為數據網的和信息網建設示意圖：
2、升級到SDH622組網方式。升級現有的SDH155設備，更換局端和供電所端為SDH622及以上，方便的組成各種網絡拓撲結構，如組成閉合環形網，鏈形網、星形網和網狀網。設備支持各種分支和分叉結構，環形網的相交和相切。
升級后構成環形網的示意圖：
圖中設備均為中繼型。設備兩側所標“東”和“西”分別代表設備上的東、西側。
3、兩種方案的性能比較表：
通過以上比較，上述兩種方案均能升級目標，同時從技術角度，新建千兆以太網絡方案較為容易實現通信數據網和管理信息網分離和互為備有，同時在考慮縣公司經濟情況的基礎上，選用千兆以太網絡的升級方案。
三、網絡升級方案的建設
千兆以太網絡建設采用工業級以太網交換機組網，網絡協議采用TCP/IP技術。
整個網絡建設分為兩大部分：第一部分為各供電所等基層單位到電力網的接入部分。各基層單位如供電所從最近的變電所通過光纖接入供電公司環網，即由變電所提供一個光纖端口，利用以太網設備的單模光電轉換器將以太網的通道延伸接入供電所。第二部分為縣供電公司環網主站的建設，主要是供電所信息環網與電力系統內部局域網的連接。在千兆光纖組網方式下，只需要增加相應數量的以太網交換設備就可以了，而由于以太網交換設備直接提供RJ-45接口，則不需要增加其他設備就可以直接連接到局域網。物理連接上成環型，工作時整個網絡成鏈狀結構，有一段是不傳輸數據，只傳輸硬件間的數據流，用來相互通知各自的狀態給其他設備，環上的每一個設備都知道并隨時通知其他設備自己的狀態。如果有一段網絡發生故障，臨近交換機會馬上通知其他交換機，極短的時間內這一信息就會傳遍全網，作為基礎節點的主站交換機就會實行切換，就是原來沒有數據通過的那段鏈路馬上進行數據傳輸，切換時間僅為50毫秒，網絡還是呈現鏈狀的工作狀態，實現冗余。當損壞的網絡修復后，網絡恢復到初始工作狀態。整個環網完全采用工業冗余設計，實現了在各種環境下，數據傳輸的穩定性可靠性和實時性。
四、建設后的效益分析
經過三個月的施工，該縣供電公司組建完成了兩個獨立的千兆光纖綜合業務信息通信環網，其中東西環分別為12和6個站點。每個站點從變電站主控室通信機柜到供電所營業廳、所長辦公室重新鋪設通訊線路，環網測試連接達到千兆水平。將調度業務以外的其他業務系統全部轉到新建信息網絡上，實現了新建信息網和原有調度等通信數據網分離和互為備有，提高電力企業管理效率、保證了內部信息網絡運行的安全。
1、經濟效益分析
千兆光纖環網上線運行以來，提高了網絡的運行效率和穩定性，節約了維護成本。一是解決了縣公司本部同基層單位之間的通道問題，使得所有的供電所等基層單位都獲得保證的帶寬，并且營業場所獲得了同公司信息中心相連接的以太網端口，為業務系統應用、上傳下載數據、視頻會議系統提供了有效的帶寬保障。充分利用了現有的鏈路，節約了鏈路成本支出。實現了網絡的可控管理。二是采用的網絡交換機均具有智能處理業務能力，能夠對不同的IP業務采用不同的優先處理方法，可以充分的利用網絡交換機的這方面能力。三是可在以上的數據網絡平臺上建立語音網絡，即以網絡IP電話的方式來實現在數據網絡上實現完整的語音網絡，實現數據、語音網絡的統一。由于不需對現有布線系統作任何修改，不必在每個分支機構配備語音交換設備，并且統一到計算機網絡技術上的多媒體應用綜合費用都相對便宜，可減少相應的管理成本支出。
2、兼容性分析
該系統由于采用的是開放的系統軟、硬件及網絡結構，系統地開放性很好。基于SNMP的技術可以兼容管理所有IP設備，所以能在全網范圍內實現虛擬網的劃分，每個供電所可分配多個IP地址，單獨網關組成一個虛網。同時，在應用軟件開發的過程中，特別注意了操作人員的易用性，交換機內部有中英文可選界面，使操作者操作簡單、易學，全中文界面。
3、安全性分析
篇4
【關鍵詞】公共關系電子郵件網絡社區
公共關系是一種意識或思想,是利用各種手段喚起公眾對企業的好感、興趣、信心和信賴，目的是爭取理解，樹立組織形象，為企業的經營管理營造良好的環境。其作為營銷溝通的手段，既要收集信息、傳遞信息，還要反饋信息，是一種雙向的交流。它可以：建立公司或產品更有利的形象；將產品顯露給更多的公眾；在目標顧客中增強形象、提供信息并創造對產品的需求；和新顧客建立關系；鞏固和老顧客之間的關系。以期達到全面提升企業形象，提高產品知名度；增強企業市場競爭能力，確立市場競爭優勢；通過整合營銷戰略的實施，增加企業實力，大幅度提高產品的銷售量等目標。隨著企業與外界聯系的越來越密切以及目標市場消費者的需求越來越個性化，公共關系作為營銷溝通的手段，在提升企業的形象贏得顧客的信任，為企業發展創造良好的外部環境方面的作用越來越重要。近年來，網絡的飛速發展以及在商業領域的廣泛應用，為企業帶來了前所未有的機遇和空前嚴峻的挑戰，也為企業公共關系活動開拓了新的領域，提出了新的要求。如何把握網絡公共關系的主動性強、傳播時空廣泛、效能高等優勢，如何利用網絡有效開展公共關系活動，是企業公共關系活動人員所面臨的現實問題。
1.建立企業網站：很多企業設立自己的網站并通過網站開展公共關系。對于這類企業，網上公共關系的主要任務是宣傳企業網站，提高企業網站的知名度。企業網站是企業網絡上的總部，建立自己的網站不但可以起到廣告宣傳的作用，更是樹立企業形象的最佳工具。因此企業建立網站后，首先要在有影響力的新聞媒體上宣布站點的建立，以使公眾知道并訪問企業站點。其次，要不斷更新網站的內容，吸引更多的公眾訪問或再次訪問企業的網站。再次，鼓勵其他網站復制本企業網站的內容或創建到本企業網站的鏈接，還可以利用網絡論壇、郵件列表等形式宣傳企業網站。
2.網上廣告：與傳統的廣告形式相比，網上廣告有著影響范圍廣、廣告費用低、形式生動活潑以及靈活的交互方式等優點。企業可以通過以下步驟開展網上廣告：（1）確定產品的廣告受眾。產品希望讓哪些人來看，確定他們是哪個群體，哪個階層，哪個區域。（2）確定產品的廣告渠道。企業可以采用以下幾種網上廣告渠道：通過電子郵件廣告、在新聞組或電子公告板上廣告、通過贊助網上廣告、在Web上廣告以及在廣告交換網上廣告。（3）選擇廣告提供商。企業可以選擇網上廣告的商，由該商選擇合適的廣告渠道；企業也可以選擇別人的Web站點廣告。一般有兩類適合投放廣告的站點，一是導航站，另一類是站點受眾定位為該企業產品消費人士的站點。企業在設計網上廣告時還應注意以下幾點：廣告詞要簡單、明了、直截了當；使用具有震撼力的詞匯；協調文字與圖形、色彩、動態旗幟廣告的圖形的設計；采用動態旗幟廣告。在廣告實施后還應當監測廣告，隨時監測廣告是否正常出現、廣告的版本是否正確以及超鏈接是否正確等，有錯誤要及時更正，保障產品的廣告效果。
3.欄目贊助：由企業對該行業內知名的專業網站的某些欄目提供贊助，訪問者可以通過贊助頁面直接鏈接到企業的網站，從而擴大企業網站的知名度。企業贊助對象一般是一些專題會議、公共信息、政府或非盈利性的活動，如贊助一些門戶網站的某個欄目，借助門戶的訪問量，以吸引觀眾對自己企業的產品或服務的注意。
4.電話服務：企業提供7€?4小時的熱線服務，消費者有任何建議或疑問隨時可以撥打企業免費電話咨詢，以提高企業在公眾心目中的形象。企業也可以開通網絡電話服務，一方面可以降低企業的成本，另一方面也拓寬了渠道，方便了消費者。
5.在企業網站設立“常見問答”（FAQ）欄目：FAQ主要為顧客提供有關產品、公司情況等方面的信息，它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣，也能夠幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問題的答案。在設計FAQ時要做到：列出哪些是常見問題；將問題分類排序，以方便顧客的閱讀；要列出明確詳細的解答。還可以為FAQ提供搜索工具，方便用戶查找問題。這個搜索工具不僅能在主頁上，而且還能在所有其他頁面上進行搜索。搜索工具不僅要具有較強的搜索功能，而且還要易于使用。搜索功能應與站點規模相適應，從顧客的需要角度出發設計搜索工具。
6.提供24小時在線客服：在線客服是一個很好的跟顧客溝通的工具，企業可以建立專門的聊天室，也可以利用第三方即時通訊工具或者開發企業自身專用的即時通訊工具，如淘寶網的“淘寶旺旺”等。這樣顧客可以隨時上網同企業客服人員溝通，獲得所需的產品信息。企業有條件還可以向顧客提供視頻功能，向顧客提供如產品使用方法、產品簡單維修等等，通過直觀的方式向顧客提供服務。
7.電子郵件（E-mail）服務：E-mail是網絡上運用最早也是最廣泛的工具，它可在不同的網絡系統中傳輸文本、視頻、音頻信息等。企業可以給新聞記者或編輯發送電子推銷信，簡述企業的新聞內容及對他的請求。也可以給老顧客發送一些企業的新聞，如產品的升級信息、新產品的信息等，還可以通過某些渠道收集公眾的電子郵件信息，向他們提品的信息。在利用E-mail開展公共關系活動時，應注意：態度要誠懇，使用通俗性語言；讓收件人覺得郵件是專門為他寫的，而不要一看就是廣告；信件內容要簡潔，產品信息豐富，價值性高。
篇5
關鍵詞：項目教學法 紡織專業教學 信息技術
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1674-2117（2014）08-0042-02
1 項目教學法的內涵
項目教學法是讓學生在教師指導下，通過完成一個完整的“工作項目”而進行學習的教學方法，它將傳統的學科體系中的知識內容轉化為若干個教學項目，圍繞著項目組織開展教學，使學生直接全程參與，體驗、感悟、論證、探究。具體包括：①師生通過共同實施一個完整的“項目”來進行教學活動。②學生在教師的主持下以小組合作工作形式，自行組織完成項目。③工作要主動，學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動，注重的不是最終結果，而是完成項目的過程。
2 項目教學法在專業教學中實施的意義
（1）項目教學讓學生真正意義上做到理論和實踐相結合，提高理論學習的主動性與積極性，學生通過實際的工作項目鍛煉技能，提高適應能力、工作能力、創新能力。
（2）對于學生來說通過項目教學，可以很快適應環境，直接參與到工作中去，獨立處理一些實際問題，既有效又高效地發揮其潛能。
（3）通過項目教學模式培養的人才，可以很快進入企業的生產領域，為企業帶來更高的經濟效益，提高了企業的生產效率，為企業融入新的血液和能量。
3 項目教學法在紡織教學中的應用（棉織物斜紋組織的設計）
（1）教學對象。中等職業學校紡織專業二年級學生。
（2）職業崗位。織物組織設計師、織布值車工。
（3）學習領域?？椢镄奔y組織。
（4）項目。棉織物斜紋組織設計。
3.1 項目教學目標
（1）制定好整個工作過程計劃，以QQ、郵箱或其他網絡形式給各小組成員，明確工作流程。
（2）學生通過網絡學習棉織物斜紋組織的相關知識，了解織物類別特點，能夠在計算機上設計斜紋組織并繪制出組織圖。
（3）學生通過小組合作探究，進行創新設計。
（4）學生能夠選擇并正確使用必要的繪圖工具進行作圖。
（5）學生撰寫設計說明，并通過網絡出去。
3.2 教學內容
（1）斜紋組織的概念。
（2）斜紋組織的分類。
（3）棉織物斜紋組織的特點及應用
（4）棉織物斜紋組織的設計及作圖。
（5）教學媒體：投影視覺媒體、實物媒體、計算機。
（6）工具：多媒體課件、繪圖工具（畫板、繪圖筆、意匠紙或CAD軟件）。
3.3 課堂教學實施過程和步驟
按照獲取信息―制定計劃―小組決策―計劃執行―成果評價―項目遷移，六個步驟進行實施。具體如下：
3.3.1 獲取信息
（1）項目的導入。
教師通過提問，導入項目。
教師：在日常生活中，棉織物隨處可見，我們來觀察這幾個織物小樣（實物展示、課件圖片展示），織物組織是否一致，誰來說明它們各自的特點？
學生：斜紋組織是具有連續斜線和斜向的組織。
教師：好，今天我們就來設計斜紋組織。
（2）項目描述。
對斜紋組織的種類、織物特點，小組工作任務進行描述，并強調和說明項目實施過程中出現的問題等。斜紋組織主要分左斜紋和右斜紋，經面斜紋和緯面斜紋，斜向不同組織點不同，作圖也不一樣。
（3）項目任務。
教師：請大家設計組織循環為5根經紗和5根緯紗的棉織物斜紋組織，并在計算機上呈現出來。
（4）項目要求。
教師：這個棉織物要求設計為斜紋組織，設計要符合斜紋組織的特點，能用于棉織物，具有創新性，在計算機上繪出組織圖，撰寫設計說明進行網絡。具體要求是：作圖規范，設計圖清晰美觀，經組織點用X表示，緯組織點用空格表示。設計說明書要簡述設計的主題，構思，并說明設計圖中難以表現的內容，文字易簡練，也可附在設計圖紙上。對織物的總經根數、經紗數和緯紗數、經緯紗的顏色和排花、試織要求要作出說明。
（5）提供相關信息（經驗）。
項目的完成與經驗有關，學生的經驗來自課堂的學習。教師通過多媒體課件講授、實物展示、參觀、網絡等把信息傳授給學生。
（6）確定評價標準。
教師在計算機上給出評價的框架（包括市場調研、討論、設計、圖面表現、匯報等方面內容），由教師和學生共同討論，確定評價標準，并根據項目進行細化。例如，優秀：市場調研充分，調研報告翔實；表現出較好的技能和較強的獨立工作能力；有一定的見解和創新；完成設計書規定的全部內容，設計方案正確，設計圖規范，內容整潔無誤；匯報時，簡明扼要，概念清楚，能熟練正確的回答問題，掌握了設計內容和相關理論知識。
分組：教師根據學生情況、項目難易程度及工作量的大小進行分組，并說明小組工作的指導原則。本項目4～6人一組。
操作示范：教師在意匠紙或計算機上示范組織循環數為5的斜紋組織的設計思路及作圖步驟，示范內容包括分析斜紋組織的斜向，經緯紗根數，類別及作圖思路步驟。教師要強調設計要求、組織類別設計思路，作圖要規范等。
（7）制定計劃。
學生根據從多媒體獲取的斜紋組織相關知識信息，在教師的示范指導下，針對工作項目設計工作計劃，教師根據需要給學生提供指導建議。
第一，確定工作步驟。學生要充分了解項目，利用圖書、網絡收集有關資料；采用頭腦風暴法討論方案；負責繪制草圖的學生速記下討論的內容，將討論后的方案繪制成草圖，一般先繪制出2～3個方案，根據草圖討論方案，方案確定，在計算機上繪制設計圖。第二，列出小組成員負責內容及時間安排。第三，列出相關材料及工具。第四，小組用網絡的形式總結匯報工作成果，將計劃情況在組內通報，保證每個組員都了解工作程序、內容及時間安排。第五，小組決策細化計劃，確定工作步驟。第六，計劃執行實施，學生根據計劃安排，分步驟進行操作，并在執行過程中根據實際情況進行調整。
（8）成果評價。
學生完成項目后，參照預先制定好的評價標準從市場調研、小組討論、設計、作圖、匯報五個方面進行自我評價；學生根據自我評價結果，討論優點及存在問題；每組選出一個代表，匯報設計作品，全體參與者根據匯報情況給出分數；參加匯報的所有聽眾（包括學生、教師）及匯報小組本身，根據準備好的評價標準，對項目完成情況進行評價，并給出相應的分數。
（9）項目遷移。
在教師的指導下，將此項目進行遷移，討論其他類型的斜紋組織的設計，重點討論如何進行新的設計應用。
（10）教學效果評價。
設計出教學效果評價表，對教學效果進行評價和反思。
4 在項目教學中應注意的幾個問題
概括來說，在專業教學中實施項目教學法應注意以下幾點：①項目教學法對于教師來說是一個新的挑戰，打破了傳統的教學模式，教師不單要具備理論知識還要具備實踐操作能力，熟悉企業實踐流程，具備職業能力和職業經驗，通過企業見習、實習積累工作經驗。②加大校本課程研究開發力度，將理論知識直觀化融入企業實際的工作流程，加大師資培訓力度，通過培訓加強理論與實踐的結合，形成項目課程研究開發團隊。③提高教師信息技術能力，采用多媒體輔助教學，激發學生合作項目的興趣。④加強校內實訓基地建設，加大實訓設施、設備的投入，優化教學環境。⑤進一步密切校企合作關系，建立校外實訓基地，定期安排專業教師到企業鍛煉，及時了解企業對人才的需求，了解企業文化、制度、崗位職責、工種任務，積累工作經驗，提高教學能力，培養高素質技能型人才。
（山東省淄博市淄川區職業教育中心，山東 淄博 255000）
參考文獻：
[1]要麗娟.項目教學法在教學中的應用[J].太原大學教育學院學報.2007，（02）.
篇6
【關鍵詞】課程體系；模式；教學方法；職業教育
課程門類排列順序決定了學生通過學習將獲得怎樣的知識結構。課程體系是育人活動的指導思想，是培養目標的具體化和依托在一個人的終身教育中，學校教育無疑是最重要的組成部分，一個學生進入校門后，影響學生受教育的因素很多，如學校的教學設備、教師的教學水平、學校的管理等。筆者認為所有這些因素中，其中最重要的就是學生所在專業的課程體系。課程體系是實施性教學計劃的最重要的組成部分，一般是指同一專業不同課程門類按照門類順序排列，是教學內容和進程的總和，課程門類排列順序決定了學生通過學習將獲得怎樣的知識結構。也就是把各種課程類型及具體科目進行組織、搭配，形成一種具有邏輯關系的、具有恰當比例的有機的、完整的統一體，是學生本階段教育的綱領性文檔，是具體教學實施的依據。課程體系的建設，不同的學校、不同層次是不同的，本人從事職業教育，曾多年參與課程體系的建設，本文從職業教育的角度對課程體系的建立方法及原則進行簡述。
一、根據學校的實際情況確定各層次的培養目標
培養目標是培養人才的總的要求，是本階段教育工作的出發點和最終目標，是確定教學方式、教學內容、教學評價的依據，是建構課程體系的前提。如果培養目標不明確或定位不準確，就會直接影響課程體系的建構，課程體系如果出現了問題，就會給教育工作帶來混亂、無的放矢等嚴重后果，因此課程體系建立之前必須明確培養目標及培養目標的定位。應當怎樣確定職業教育的培養目標呢？實際上職業教育的培養目標國家早有相應的文獻進行規定，在《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發[2014]19號）和《技工教育“十三五”規劃》中，都把職業教育的培養目標定性為“高素質勞動者和技術技能人才”，在《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（教職成[2015]6號）中，又強調“以增強學生就業創業能力為核心，加強思想道德、人文素養教育和技術技能培養”。國家給出的培養目標包含了技能結構和素質結構，是一種政策性指導目標，而涉及到各自學校卻有一定的差異，因為培養目標的制訂，受到各種因素的影響，如辦法層次、學制、專業、地區及用人單位對學生的要求等等。如我們學校是一所技工院校，主體屬于中等職教育中的非學歷職業教育，辦學層次上主要有中級工、高級工及少部分高職，在學制上有初中三年五年、高中三年、高職五年，因此由于層次不同、學制不同、專業不同，其相應的培養目標就會有些差異。從國家總體要求來看，職業教育培養的是技術人員和技能人員，但目前的實際現狀來看，絕大多數企業，把技工院校畢業的學生不再是直接錄用到技術崗位，而是錄用到技能工作崗位，也就是作為具有一定技能的一線工人錄用的，這也決定了象我們這樣的中職教育對學生的培養目標，首先是在一線工作的勞動者和中初級技能人才；另外考慮到社會的需求，學生自身的發展及向更高一級學校輸送人才，學校必須提高學生的綜合素質，以適應社會的發展。所以象我們技工院校這樣的中職教育的培養目標應為“在一線工作的高素質的勞動者和中初級技能人才”。
二、課程體系的架構
課程體系的架構也就課程體系的基本構成、課程模式，就是課程體系分成哪些模塊，是建構課程體系首先要解決的問題。在職業教育中比較常見的課程模式就是“三段式”，就是把職業教育課程劃分為三類即文化課、專業基礎課、專業課，這種程序模式強化素質教育，尤其是強化人文教育，過分追求學科知識的系統化和完整性，目前這種程序模式已不能適應社會的要求，因為這種模式重理論，輕實踐，和企業有一定的脫節，難以培養滿足企業和勞動市場對人才的需求，也很難達到企業所要求的核心技能。造成職業教育所培養的人才得不到企業的認可，職業教育得不到社會的認可。雖然現在有些職業學生已把這種傳統的“三段式”模式進行了改進，成為“新三段式”模式，但也只滿足一部分類型職業學校的要求，而對于我們這樣的技工院校，我們大部分專業都是校企合作班，人才培養模式主要是“以就業為導向，以職業技能為核心”，因此我們的課程模式，就必須具有一定的特色。在這里根據筆者長期一線教學經驗及參與制作課程體系的經驗，提出五段式教學模式，就是把整個職業教育課程分成五個階段即文化課、專業基礎課、專業課，技能綜合訓練課、生產實踐課。下面我以三年制專業為例進行簡述。第一階段：文化基礎階段，主要開設文化課，時間主要安排在第一學期，其主要任務是提高學生自身的文化素質，為專業基礎課及專業課打下一定的文化基礎。在開設課程時在適度、夠用、不宜太難為原則，因為我們這類學校，生源差、學生基礎薄弱，開設課程過多，偏難，就會影響學生的學習積極性，造成部分學生退學。第二階段：專業基礎課，主要安排在第二學期，它是學生掌握專業知識技能必修的重要課程，可以包括專業理論基礎和專業實踐基礎，是專業課的前導課程，主要開設一些與專業知識與職業技能相關的基礎課程，是學生成為專業技能人才的橋梁。第三階段：專業課階段，這一階段是學生在校期間獲取專業知識，全面提升專業技能的重要的階段，主要開設與培養目標和企業所需的專業技能相關的核心課程，主要安排在第3,4兩學期。本階段在課程設置中，要以企事業需求為主，在課程實施過程中要以實踐為主理論為輔。在這兩學期中還要安排相應的職業技能考核，也就是說要進行相應的資格鑒定，使學生獲取相應的中級或高級資格證書。第四階段：綜合訓練課階段，主要安排在第5學期。在專業課階段開設了若干專業課，學生從中學習了一定的理論知識，更多的是學生在不同課程中都完成了大量的實訓，而這些實訓是分散的、局部的，本階段所開設的綜合訓練課，就是把這些分散的、局部的實訓進行整合訓練，完成綜合項目的制作，在這個過程中能提高學生的綜合處理能力，提高學生的綜合職業技能。另外在開設課程時，可以從校企合作的企業方拿過來一定項目，對學生進行針對式的綜合訓練，實現了學生與企業的對接，使學生在就業后，很快就能適應企業的工作要求。第五階段：就是生產實踐階段，主要安排在第六學期。這一階段就是平時所說的頂崗實習，是學生整個教育過程的重要環節，是指學生基本完成理論和實訓教學過程以后，到與本專業合作的企業方，作為一名勞動者，直接參與生產過程，利用在校期間所學的專業知識及專業技能，完成企業中的相應工作，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，為正式就業打下堅實的基礎。
三、課程體系的設置原則
1、成立由校企雙方組成的課程建設委員會。課程體系是人才培養方案中最為重要的綱領性文件，是學生受教育的依據，關系到教育的成敗，為了避免課程體系建立的隨意性，成立課程建設委員會是必須的。另一方面作為像我們技工院校這樣的職業教育，我們的教育主要為行業企業服務，而且我們相當一部分班級都是校企合作班，學生畢業后要進行到相應企業工作，那么我們制訂課程體系就離不開企業對我們學員的綜合素質的要求和職業技能的要求，課程建設委員會就必須有企業專家參與，并且在課程體系建設過程中起到決定與主導作用。2、到企業深入調研。在課程體系建立過程中，學校還要組成專門人員到企業一線進行調研，通過調研，明確企業中的工作流程及工作過程所需要求專業知識、專業技能有哪些，在調研的基礎上對企業工作過程及工作任務進行分析，提煉出工作及工作任務中所需的核心知識、核心技能及相關的知識，在此基礎上列出本專業所開大體課程。3、圍繞核心課程構建課程體系。根據調研及課程體系建設委員會的討論，要確定哪些是核心專業課、哪些是專業基礎課、哪些項目可以供學生綜合訓練。在此過程注重一個中心兩個核心的建立方式。根據學校與企業的合作，明確學校的培養目標，這個培養目標就是建立課程體系的中心，也說是說課程體系的建立要緊緊圍繞著培養能勝任一線工作的專業技能人才為中心。另外一個企業可能需要的技能工種較多，學生不可能哪樣都要學習，因此核心專業課不適宜過多，根據企業要求，以二個為合適。因為學生的基礎不是太好，學生在校的學習時間較短，精力有限，安排核心課較多，學生就很難完成學習任務，達不到學習目標。核心課程要多安排課時，要讓學生對企業所要求的核心技能學的精、學得會、學到能勝任工作。對那些與核心課相關性不大的課程，盡量少開或者是不開，以便讓學生更有精力學職業技能，更能吸引學生的學習興趣提高學生的成就感，這就是所說的二個核心。比如我們的計算機網絡應用專業就以網絡設備互聯與網絡施工為一個核心，以局域網服務器管理與維護作為第二個核心。還有就是在建立課程體系時還要注意課程之間的邏輯關系、邏輯順序，避免造成一些課程由于前導課程沒開，而使教師無法實施教學，學生無法適應新的內容的情況。4、相對固定但可動態調整的原則。課程體系，一但經課程建設委員會討論通過，學校審批后務必嚴格執行，不得隨意修改，否則就很易引起教學整體上的混亂，很難完成教學目標。但是培養一個人才一般得需要三到五年的時間，在期間企業可能生產方式、產品有所調整，這就有必要在課程體系執行過程中，時常的與企業專家進行交流信息，學校以學期或學年為單位，對執行的課程體系進行滾動修訂或調整，以滿足企業的需求。因此，課程體系雖然是相對穩定的，課程或課程內容是可以動態變化的。
四、總結
課程體系是學校教育中最重要的教育資源，是學校教育的綱領性文檔，決定著學生的知識結構、技能要求，因此學校在制定課程體系時，都是非常重視的，都是組織專門人只員從事該項工作，筆者根據制定課程系的一點經驗，簡述一些體會，也許對與我們學院相似的職業教育有一些借鑒作用。
參考文獻：
[1]周光明編著.新教師教育課程體系建構[M].科學出版社,2014.
篇7
近年來，順應網絡經濟的熱潮，越來越多的企業開始利用當代電子和網絡技術來從事各種外部商務活動，通過包括因特網在內的計算機網絡來購買、銷售和交換產品、服務及信息。事實證明，我們已經跨入了嶄新的電子商務時代。作為電子商務的一個分支，網絡營銷（e-marketing）的平臺即眾所周知的互聯網。它是企業利用網絡媒體來開展的各類市場營銷活動，是傳統市場營銷在網絡時代的延伸和發展。簡言之，網絡營銷是用互聯網在更大程度上更有利潤地滿足顧客的需求的過程。
網絡營銷是建立在傳統營銷理論基礎之上的，是企業整體營銷戰略的一個組成部分。網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。它不只是利用互聯網向客戶發送信息，而是要在企業與客戶之間搭建交流的橋梁。作為企業整體營銷戰略的一部分，其成敗將對企業整體營銷戰略的效果產生至關重要的影響。其成功可以表現在企業形象的樹立、品牌價值的提升、與客戶之間溝通的增進、作為一種對外信息的工具等多個方面。網絡營銷活動不是為了實現網上直接銷售的目的，而是為了提高產品總銷售量。它不等同于網上銷售，而是為了實現銷售目標進行的一項基本活動。
針對醫藥企業自身的特點，其適用的網絡營銷有以下幾種模式：
建立出色的網站
在網絡環境下，企業營銷策略的傳播模式發生了明顯的變化，網站已成為展示營銷策略的主要渠道以及與客戶溝通的全新橋梁。建設一個出色的網站，根本目的就是為了造就高訪問率。企業網絡品牌的宣傳效果和網站是相對永久的，而網站上所展示的產品和營銷策略卻是動態多變的。企業網站要想成功，就必須對顧客的實際需求加以關注與滿足，且這種滿足必須是與互聯網媒體特性、企業現有產品相結合，同時在網上還要具有特色的、別人難以模仿的新穎服務項目。這種服務對于消費者和企業都必須是可持續性的、能不斷交流的、可增進雙方親和力與品牌感召力的項目。
加入專業經貿信息網及行業信息網
對于中小型醫藥企業來說，專業經貿信息網站可以提供更多服務。如可以提供固定的網址（一般不提供獨立域名）并制作簡單的網頁，這樣可省去制作企業專門網站的高額費用。經過專業分類的信息網為客戶查詢供應商信息提供了方便，加入這類信息網有助于網站訪問者發現企業的信息，不過大部分情況下需要支付一定的費用。
而行業信息網是一個行業的門戶網站，由于匯集了整個行業的資源，為供應商和客戶了解行業信息提供了巨大的方便，形成了一個網上虛擬的專業市場。例如中國醫藥網（省略/），加入此類國內較大的行業信息網是網絡營銷的必要手段，即使已經建立了自己的網站，仍有加入的必要。
網絡廣告
作為網絡營銷的重要環節之一，互聯網重新定義了廣告的含義，它使得廣告主能了解顧客，并與他們直接交流。在這種交互式營銷中，消費者可以用鼠標點擊廣告以獲得更多信息，或通過電子郵件來提問。互聯網為廣告主提供了雙向交流和使用電子郵件的能力，還允許其針對特定的人群做廣告，使得真正的一對一廣告成為可能。
網絡廣告可以同時傳遞品牌的多種特性。傳統媒體廣告只能間接接觸產品，而潛在消費者或客戶在瀏覽網絡廣告時，只要看到感興趣的內容，便可直接用鼠標點擊，進入該產品的宣傳頁面，了解到該產品的具體內容。這一點對于醫藥產品來說尤為重要。醫藥產品的價值主要體現在實際使用當中，因而消費者的決策周期較一般產品要長。鑒于醫藥產品的特殊性，選擇恰當的網站廣告是網絡廣告成功的關鍵。作為醫藥企業，首先應細分市場和客戶，分析醫藥產品的潛在消費者或客戶經常訪問哪些網站，然后在這些網站中選擇訪問量排名最高的網站，并在其醒目位置購買廣告，這樣的廣告才能發揮功效。確定網絡廣告網站的性質以及點擊率排名，可通過第三方網站的統計分類排名來決定。目前此類網站在國內外都有不少，如國內的互聯網絡信息中心、網易等都可查詢到此方面的資料。
雖然電視媒體或報刊等平面媒體廣告可以有效傳遞品牌的形象，特別是雜志的夾頁廣告用于推廣企業的一些免費試用品非常有效，但是費用高昂。網絡廣告的另一優勢就是價位要比電視和雜志廣告低很多。
善用搜索引擎
根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的報告表明，搜索引擎已成為互聯網上僅次于新聞瀏覽的第二大常用服務。因此，企業從事互聯網推廣和網絡營銷的最重要途徑之一即搜索引擎，醫藥企業可以通過提高在搜索引擎列表上的排名來得到更多的關注。90％以上網民通常只點擊分類搜索結果的第一頁，即使是在同一頁，排在前面的網站被點擊數也遠高于排在后面的，所以搜索引擎加注的意義在于如何取得良好的排名。百度等著名搜索引擎即可提供此類列表排名的付費服務。
搜索引擎排名會影響網站的訪問量，但對于企業來說，很難在較短時間內搜索一定數量的有影響力的搜索引擎站點，而且逐個網站進行信息也需要耗費一定的人力和物力。關于此方面的信息，可以參考第三方的統計數據。如著名的互聯網市場調研公司艾瑞（iResearch），會在其網站定期中國搜索引擎市場年度報告。
供求信息
在互聯網上，有許多網站為企業供求信息提供平臺，有些可以免費信息，根據企業產品或服務的特性在相關類別?；ヂ摼W上有很多國內或國際貿易領域的網上社區，有大批國內或其他國家的會員加入。那里是企業間的電子商務平臺，可充分利用其免費平臺，自己企業的信息。
除了在貿易網免費信息，也可直接向潛在客戶發送信息。利用互聯網上的信息尋找潛在客戶，然后有針對性的向潛在客戶發送信息，達到宣傳的目的。經常到一些貿易信息網和電子公告板去查看供求信息，可根據信息中的聯系方法，主動向潛在客戶介紹自己或訂購對方的產品和服務。此外，還可利用搜索引擎查詢潛在客戶。如藥品的膠囊外衣，目標是醫藥行業的生產廠家，可以利用搜索引擎或分類目錄查詢藥品公司，根據各公司網站的簡述將搜索結果進行簡單篩選，然后逐個訪問潛在客戶的網站，利用網站上的信息了解潛在客戶的企業規模、地理區域、產品結構、聯系方式等相關資料，然后根據具體情況，采取相應方式與潛在客戶取得聯系。這種方式較適用于生產資料、半成品、集團購買的產品等，對于一般消費品來說效果可能不理想。注意不要向潛在客戶濫發郵件，否則會嚴重影響企業形象。垃圾郵件和不可靠的鏈接導致的網絡客戶流失，和傳統營銷中客戶的流失一樣危險。
網絡促銷
大多數網絡營銷活動把目光放在長期的網絡交流上，但在新產品或服務時，也可以用互聯網來進行一次性的宣傳。一般情況下，人們都會在家中備有常用藥。所以，深入的網絡促銷活動可以讓顧客了解醫藥企業及其新產品的情況，包括企業的歷史、發展、未來預測和新產品的特性、優越性及價位等，還可以征求顧客對企業及產品的意見。典型的網上促銷活動有網上有獎問答、抽獎活動、申請優惠卡或貴賓卡、建立網上銷售俱樂部等等。由于其公開性和認知度，能收集到一定的客戶信息。一般知名商業網站均能提供此類活動。
篇8
隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學生網絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發展潛力的期望。
二、引言：
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。
因此，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
三、調研報告正文：
（一）調研方案
1、目的：隨著互聯網的飛速發展，網上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的進行網購的龐大群體。通過本次調查了解大學生網上購物消費的基本情況，為大學生網上購物的開發提供一定的參考。
2、地點：XX的部分高校
3、對象：部分高校的在校本科生
4、方法：網上問卷調查（發放問卷XXX份，有效問卷XXX份，）
5、時間：XXXX年XX月XX號——XXXX年XX月XX號
（二）調研結果部分數據分析
1、大學生網購產品類型分析
從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果，我們不難發現大學生經常購買的產品類型。首先絕大多數大學生選擇的是服裝類產品，其次是選擇在網上充值話費，當然還有部分學生選擇了數碼和圖書類產品。
2、大學生網購過程中是否有受騙的經歷
網上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發現還是有部分人有受騙的經歷。
3、大學生網購消費金額情況分析
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
金額數男女男生所占比列女生所占比列
30以下21130.180.07
30-6027890.240.48
200以上1860.160.03
4、大學生對于網購商品的滿意程度情況分析
網上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。
滿意程度人數所占比列
很滿意60.02
滿意1080.36
一般1770.59
不滿意90.03
很不滿意00
注：大學生對于網購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿意”。
（三）網購優點具體分析
1、方便性，不受時間不受地點限制。
網絡購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網絡的迅速發展。網上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應該就要數它的便捷性，不論你身處何時何地，都可以隨時上網"逛商店"，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。時下的青年男女，白天忙完紛繁的工作，下班時間有時會很晚，再去選擇逛店買商品已很難，那么網絡購物對這些年輕人你來說就成了最快最方便，也最喜愛的購物方式。
缺點：配送時間不定
2、網上購物要比傳統購物還便宜
對于網店比實體店價格還要便宜，主要是由于網店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，并且開網店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點，很多開網店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經營者還要低，所以在網上開店價位更低也就合理了，不過并不是所有價格低廉的網店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比N家
現在的網上商場越來越多，習慣網購的朋友們在選擇產品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現，你可以任意挑選，現實中的貨比三家，在網上就可以變成貨比N家，而且不會浪費你很多的時間，而更好的一點是，如果你想選擇一件現實中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現實中你可能很難找到，但在網上要找到你需要的并不是一件難事。
4、網購更具便捷性
網上購物的另一個優點對宅男腐女而言是最大的誘惑，那就是足不出戶就可以購買商品，從訂貨，買貨到收貨都不必你離開家門，省時省力省事，不過這個優點受惠的當然不止是他們，在夏天或冬天，天氣很不好的日子里，利用網絡購物對大多數人而言的確都是很不錯的選擇，不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘，也不必忍受去實體店選購產品的煩躁，在家等著送貨上門的服務，是很愜意的。
5、不必懷揣巨款購物
在購物繳費的時候，網上購物不必像傳統購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你，而擔心自己的安全問題，網上支付就不必擔心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什么。
（四）網購缺點具體分析
1、配送時間不定
雖然方便性讓很多時尚年輕朋友愛上了網購，不過不能說網購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網購就不如傳統購物方便，當你在網上選購好商品，再下單，到收到真正的產品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不想傳統選購，你當時就可以拿到你滿意的產品，而且當你拿到網購的商品后，有可能出現這些或那些小問題，解決起來也不叫麻煩，需要再通過郵寄或配送環節更換產品，這樣中間就需要浪費很長的時間，而在傳統的商場購物的話，當時不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質量不好選擇
就像上面說的，的確網店價格低廉是網店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都能保證他們銷售的產品質量上是沒有問題的，里面會有以次充好的現象，甚至是假貨，在選擇的時候由于消費者無法見到實物，所以上當受騙有時候是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現，大家選產品都會注意挑選，有問題當時就可以解決，如果發現假貨就可以立刻退換。
3、不能當場試用
的確，在網上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的服務小姐對你？哩吧嗦的絮叨，不過，它也有先天的缺點，那就是網購的商品你只能在網上看到他的照片，卻不可能當時就見到實物，如果是選購衣服之類的產品，你更不可能當時就試穿或試用，這對消費者來說就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心很多。
4、售后很難保證
從網上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發票，產品得不到保修服務，消費者想要進行維權會很難。發票是消費者維權的基本憑證，沒有發票也就無法受理和解決質量糾紛。現在在全國已出現多起消費者因為在網店購買手機或家電由于沒有發票而造成廠商不予負責售后問題的案件。
5、網上支付也有風險
不要以為像上面說的，就以為網上支付是萬能了，當然不是，他的安全性體現在不必擔心周圍人的窺伺，但卻不能保證網上有沒有窺伺著你，網上盜號盜密碼的也大有人在，而且更不好應付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的漏洞補丁，做好了所有的安全措施，否則網絡盜號高手要比現實的強盜還要令你頭疼。對于這一點，很多人采取的措施是在網店看好產品的價格，再去實體店選購，以免行當受騙，也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
四、調研總結：
調研顯示，有大部分大學生喜歡偶爾在網上購物，主要是因為網購節省時間、節約費用和在網上比較容易找到自己需要的東西，其次是因為在網上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。其少數大學生在網上購物是為了追求時尚。大學生網上購物的商品主要是服裝類，其次是在網上充值話費和購買數碼產品，再次是購買化妝品和禮品。大多數大學生網上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經有過網購經歷的人大多數對網上購物的優點具有更強的認同感，她們比起沒有過網絡購物經驗的更相信網絡商家，更習慣網上購物的消費方式。這一結果也說明，上網購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續下去。我國網絡購物的經營者在多年的經營之后，已經比較理性，知道在網絡購物的發展中應該去做什么和如何做。
根據我們這次的調研也可以看出，大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。
大學生網購調研報告（二）
我在很久以前就聽說了“網購”這個詞，淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢？因此我選了這個主題。
一、調查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象：青島理工大學經貿學院（由于調查的困難性，選取了本學院進行調查）
2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對經貿學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調查的內容：
（調查問卷附在最后一頁）
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%～70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢？有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢？經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37.7%，其次是服裝27.87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂（21%），網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告，說明大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的方便，省時，商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前，人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性，網購要想得到更快更好的發展，就要優化購物體系，打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺，他能讓我們實現資源共享，在網上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生網購調研報告（三）
衡水是傳統農業大市，農業農村經濟在我市經濟發展中占有舉足輕重的地位。當前，我市工業化、城鎮化、信息化發展較快，但農業現代化仍較為滯后，如何在“工業化、城鎮化、信息化加速發展中同步推進農業現代化”實現“四化同步”是一個值得深入思考的問題。為此，我科結合我市現代農業發展現狀完成了這篇調研報告。
一、衡水市自然地理和農業發展基本情況
二、現代農業的基本內涵
現代農業是一個動態的、歷史的概念，是廣泛應用現代科學技術、現代工業提供的生產資料和科學管理方法進行的可持續發展的社會化農業。建設現代農業，是改造傳統農業、發展農村生產力、轉變農業增長方式、促進農業又好又快發展的過程。
三、發展現代農業的現實條件
近年來，市委、市政府一直非常重視我市現代農業發展，始終堅持以促進農業增效、農民增收為目標，深化農村改革，增加農業投入，全市農業綜合能力全面提升，經營效益明顯提高，農民生產生活條件顯著改善，農業農村經濟呈現出良好發展態勢。
（五）農業科技轉化水平進一步提高?！笆晃濉币詠砦沂惺冀K堅持健全農業科技推廣體系，加快農業科技成果轉化推廣步伐。重點推廣良種良法配套、保護性耕作、測土配方施肥、病蟲害生物防治等一批增產增收和標準化新技術，扎實開展多種方式的農民種養知識培訓，有效提高了農民科技素質。著眼京津市場，生產高質量、高標準、無藥殘、無公害的畜禽產品。
四、發展現代農業的有利因素
“十二五”是全面建設小康社會的關鍵時期，是深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期，是加快發展現代農業的重要機遇期。加快發展現代農業的條件更加有利，機遇難得。
一是國家經濟環境繼續看好。國內經濟總體向好，并保持平穩增長態勢，在國家不斷提高糧食最低收購價、土地和勞動力成本提高等因素的綜合影響下，糧食等農產品價格將保持持續上漲態勢，有利于調動農民生產積極性，確保糧食供給穩定、儲備充足。
二是國家政策支持更加強化。“十二五”期間國家強農惠農政策力度進一步加大，在完善現代農業體系、強化農業科技和人才支撐、改善農業基礎設施和裝備條件、增強農產品質量安全保障能力、提高農業產業化和規模化經營水平、大力發展農業社會化服務、加強農業資源和生態保護、國家現代農業示范區創建等方面制定各種扶持政策。
三是工業化、城鎮化的引領推動作用更加明顯。近幾年我市工業化快速發展，信息化水平不斷提高，為改造傳統農業提供了現代生產要素和管理手段。城鎮化的加速推進，農村勞動力大量轉移，為實現農業規模化生產、集約化經營創造了有利時機。城市人口增加和生活水平的提高，為擴大農產品消費需求提供了更為廣闊的空間。
四是科學技術支撐作用進一步強化。隨著農業科技服務體系建設的加強、先進適用農業技術的推廣和農產品質量檢測安全標準體系的建設，農業科技服務組織得到大力發展、農技人員素質進一步提高、科技入戶率明顯提高、農產品質量安全穩步提高。
五是我市區位優勢日益突出。衡水是京津冀都市圈中離北京、天津最近的城市之一，特有的區位優勢使我市成為京津地區重要的農副產品供應基地，同時也是全國重要的糧食生產基地和棉花生產基地。隨著京津冀一體化深入推進，三省市的經濟合作更加密切，為我們更好地利用京津的技術、人才、資金、信息、市場等資源發展我市農業農村經濟提供了良好機遇。
五、制約現代特色農業發展的主要因素
我市正處在由傳統農業向現代農業轉變的初級階段，推進現代農業仍將面臨許多困難和挑戰。
（一）環境資源約束加劇，保障主要農產品供求平衡難度加大。農業是弱質產業，農業生產對各種自然條件所帶來影響反應敏感。全球氣候變暖帶來的災害頻發、病蟲害、疫害幾率增高問題給農業生產帶來極為不利影響，同時工業廢物的排放及化肥農藥的大量使用造成了地力降低，農產品產量質量同步下降等問題，而且我市水資源量匱乏，僅占全國人均的6.7%，且高耗水的糧食作物在我市農業種植結構中長期占較高比重，資源性缺水的矛盾將長期存在。
（二）農業生產成本不斷上升，比較效益偏低的矛盾較為突出。自去年以來，國內部分農產品價格波動幅度較大，致使不少農民遭受損失，與此同時，農業生產要素價格的不斷上漲，使農民面臨著更多“高成本”風險，化肥、農藥、種子等農資價格上漲，用工費、柴油價格上漲，使種植成本提高，種糧比較收益依然偏低，農民種糧積極性受到影響。
（三）農業勞動力素質仍需進一步提高。隨著農業生產引進的新品種和新技術的增加，由于農業勞動力素質偏低，農民技術準備不足導致的技術風險日益突顯。
（四）農戶生產組織化程度較低，小生產與大市場的矛盾依然明顯。雖然隨著農業產業化水平提高，農民專業合作組織逐年增加，但是農戶仍然是農業生產的主體，規模小、數量多、生產分散仍是農業生產的主要特點之一，農民專業合作社仍存在規模小，管理方法不規范，作用發揮不大等問題。
六、發展現代農業的對策建議
（一）樹立現念，推動思路創新
發展現代農業，要適應農業發展新階段的要求，不斷創新發展思路、組織形式和推進手段，現階段要特別注重以產業化、工業化思維和項目化手段推進全市現代農業發展。
產業化思維就是運用社會化大生產的理念，把農業作為農產品生產、加工、流通整個大產業鏈條中的一環，從產業之間內在聯系和要求出發，延長和拓展產業鏈，實行產、加、銷一體化經營，全面提高農業綜合效益。
工業化思維就是把工業管理理念、組織方式、營銷手段、科學技術引入農業生產經營的全過程，推動農業企業化管理、規模化生產和集約化經營。
項目化手段就是以項目為載體推進現代農業發展。把農業投資經營活動按照投資項目方式進行運作，可以實現科學論證和合理組織，有效提高投資效益，同時也符合當前政策要求，有利于爭取國家支持。
（二）加快建設現代農業產業體系
1、改造提升傳統產業。糧、棉、油是我市的傳統農業，改革開放三十多年以來，我市農業綜合生產能力不斷提高，主要農產品產量成倍增長，全市糧、棉、油人均占有量已經位居全省、全國前列。當前，我市傳統農業面臨的主要問題是占地比重偏大和比較效益低。目前，全市糧棉油占農作物播種面積的比重高居90%左右，其中糧占70%左右；受價格、生產成本和經營方式等因素的影響，糧棉油的比較效益明顯低于蔬菜、果品和畜牧等其他產業。糧棉油占地比重偏大勢必擠壓其他產業發展空間，并影響到農民收入，從長遠看并不利于糧棉油產業的發展。改造提升糧棉油傳統產業一是通過增加投入、主攻單產等措施，在保持糧、棉、油總產量穩定增長、確保糧食安全的前提下，適當降低其占地比重。二是優化糧棉油產業布局，適當向優勢區域集中。糧食生產要抓好糧食生產核心區和萬畝高產創建示范區建設，實現集中連片開發，開展糧食穩產增產行動，建成一批噸糧縣。棉花生產逐步向冀州、故城和棗強優勢產區集中，重點抓好深州、饒陽和安平油料基地建設，形成一批規模產區。
2、大力發展特色主導產業。生豬、奶牛、肉牛、禽蛋、蔬菜、瓜果、園林水果是我市7個特色產業，我市獨特的區位和資源優勢，為特色產業發展創造了良好條件，發展前景廣闊。加快特色產業發展，要科學合理確定特色主導產業數量、發展規模和空間布局。特色產業不在多而在專，不在面廣而在量大，要打破縣、鄉、村行政區域界線，按照經濟區劃配置資源，優化生產布局，推動“一縣一業、一村一品、多村一品”發展，使特色農產品生產逐步向優勢產區集中，向配套設施最完善、生產條件最好、發展潛力最大、優勢最明顯的區域集中，逐步形成專業化生產格局。對現有已經形成生產優勢的“點、片、線”要促其轉化升級，盡快聚點成片，集片成區，擴線成帶，完成數量擴張。在優勢產區完善道路、市場等配套設施建設，引導生產要素聚集，抓好特色產業示范區建設，發揮引領帶動作用。
3、延伸農業產業鏈條，著力發展農產品加工業。農產品加工業是現代農業體系的重要組成部分，發展農產品加工業不僅可以實現農產品遞延增值，還可直接帶動農業提質增效。農產品加工業在我市目前仍然是短板，特別是精深加工領域。根據全市農產品資源條件，應著力打造七條加工產業鏈：一是糧、油精深加工產業鏈。重點發展食品生產，積極開發食品、醫藥和化工等新產品，提高產品附加值。二是肉類加工鏈條。大力發展肉類精深加工，重點是分割肉、冷卻肉、精肉和熟肉制品。三是棉花加工產業鏈。重點發展高支紗、高檔服裝面料、紡織品服裝等檔次高和出口創匯產品。四是果品深加工鏈條。開發生產果汁、果汁飲料等深加工產品。五是蔬菜加工產業鏈。重點開發凈菜、腌漬菜、脫水菜、速凍菜和蔬菜罐頭等。六是奶加工產業鏈。重點開發奶制品和高檔奶產品。七是林產品加工產業鏈。重點發展板材生產。
4、拓展農業產業功能，積極發展生態、觀光、休閑旅游新興農業。我市靠近北京、天津、石家莊、濟南等大城市，交通便利，位置優越，又有衡水湖等旅游資源，發展生態、休閑觀光農業大有可為。要抓住游客親近自然、返璞歸真的心理需求，以各類現代農業示范園區、特色種植園、生態養殖園、林果產業基地為依托，拓展休閑觀光新功能，開發旅游項目，發展各種形式的休閑、體驗、觀光農業，使農業功能從單純以生產功能為主向生產、生活、生態、文化多功能融合轉變。
（三）推進農業經營方式和組織形式創新
目前，全市農業仍然是以農戶為主的分散經營模式，經營規模小、組織化程度低，由此導致小生產與大市場的矛盾。這就需要不斷提高農業的組織化程度，在堅持農村基本經營制度基礎上，加快推進農業經營體制機制創新。
1、推進農業產業化經營。一是要加快培育龍頭企業。圍繞支柱產業，加快發展一批產業關聯度大、市場競爭力強、輻射帶動面廣的重點骨干龍頭企業，形成龍頭帶基地，基地連農戶的產業化經營模式。二是加快農業產業化生產基地建設。按照產業化經營思路，加快推進專業化、規?；藴驶a基地建設，推進“一村一品，多村一品”的發展。三要進一步完善龍頭企業與農戶利益聯結機制，加快形成“收益共享、風險共擔”利益共同體。
2、扶持發展農民專業合作組織。要在進一步加大扶持力度的同時，把工作著力點轉到制度完善、規范管理和提升經營服務能力上。提升農民專業合作社規范化運作率，加強規范化管理，開展標準化生產，實施品牌化經營。引導農民專業合作社注冊商標、申請無公害、綠色、有機農產品認證。鼓勵農民專業合作社開展信用合作，在自愿基礎上組建聯合社，提高生產經營和市場開拓能力。
3、健全社會化服務體系。一是增強農業公益能力。加快基層農技推廣體系改革和建設，創新運行機制，健全公益性農業技術推廣服務體系。二是大力發展農業經營性市場化服務。培育壯大專業服務公司、專業技術協會、農民經紀人、龍頭企業等各類社會化服務主體，提升農機作業、技術培訓、農資配送、產品營銷等專業化服務能力。
4、健全完善土地流轉機制。在穩定土地承包關系的基礎上，加快建立健全土地流轉市場，引導土地承包經營權規范有序流轉，發展多種形式的適度規模經營。引導土地承包經營權向生產和經營能手集中，大力培育和發展種養大戶、家庭農（牧）場。
5、推進現代農業示范區建設。示范區建設是發展現代農業的一項重要抓手，是用產業化、工業化理念，以項目為手段抓農業的具體體現。一要堅持規劃先行，合理確定區域范圍、產業布局、功能分區和建設內容，要突出農產品加工園區規劃編制。二要把種養、加工、營銷、休閑觀光等產業進行功能分區，合理布局，形成一體化產業體系。三要加大投入力度，通過資金整和，對示范區規劃編制、基礎設施建設、新技術、新品種開發引進、多功能拓展給予集中支持。
（四）促進農業科技進步
促進農業技術集成化、勞動過程機械化、生產經營信息化。對高效種養、節本增效、農業節水、植物保護、疫病防控、加工儲運、農機等實用技術進行組裝配套，加強農機、農藝、信息化互相融合，提高適用性和有效性。加強農技推廣體系建設，完善市、縣、鄉三級科技信息服務網絡體系，增強服務功能。鼓勵農技人員下鄉開展科技創新，同時重點培訓種養業能手、科技帶頭人、農村經紀人和專業合作社領辦人等。
（五）加強農業基礎設施建設
抓好引水農灌工程、節水工程建設和重點水利工程建設。著力推進農業綜合開發、千億斤糧食田間工程建設，建成一批集中連片、平整肥沃、水利設施齊全、田間道路通暢、林網配套、科技先進適用、優質高產高效的高標準農田。
（六）開展農業勞動力素質教育，加快培養新型農民
把提高農民科技文化水平放在突出位置，大力發展農村職業教育，積極開展農民培訓，切實加強農村實用人才開發，培養一大批有文化、懂技術、善經營、會管理的新型農民，為轉變農業發展方式提供智力支撐。
篇9
一、立論依據
(論文的研究意義、國內外研究現狀分析、附主要參考文獻)
1、研究意義
新一輪的素質教育改革正在如火如茶的進行，改革的深度和范圍都在進一步的擴展和深化。素質教育理念的提出為我國的教育改革與發展奠定了理論基礎，同樣為我國的音樂教育改革指明了方向。作為我國音樂教育體系重要組成部分的社會音樂教育在素質教育理念的倡導下，推到了一個空前活躍的時期，同時取得了巨大的發展和顯著的成績，究其根源就在于，社會音樂教育與素質教育在理念上是一致的，他們都倡導面向全民、全面發展、過程重于結果的教育理念。
XX 年，中國國務院頒布了的《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》，把美育正式列入教育方針，從而明確了美育在學校教育中的地位。這對于作為實施美育重要途徑的基礎音樂教育，無疑是個肯定。XX年7月29日公布的《國家中長期教育改革與發展規劃綱要》中指出，目前我國的教育還存在著不能完全適應國家經濟的發展和人民接受良好教育的要求，教育觀念陳舊，教育機制不完善，教育內容方法比較陳舊、教育體制機制不完善、教育結構和布局不盡合理、教育優先發展的戰略地位尚未得到完全落實等等問題。我國的社會音樂教育雖然在近些年高速發展，但受到經濟因素以及我國教育大環境中一些消極因素的影響，不可避免的存在著諸如地域發展不平衡、教育市場混亂、教育評價系統機制不完善等一系列的問題。
兒童社會音樂教育作為學校音樂教育的補充, 對于兒童音樂修養及音樂學習都起到了積極地作用, 但不可否認, 因為目前音樂培訓市場魚目混珠現象存在, 也使深圳兒童社會音樂教育存在著不容忽視的問題。筆者選取了部分小學及社會教育機構進行問卷調查, 希望能更加準確深入地了解目前社會音樂培訓市場的現狀。本文希望通過對深圳市福田區兒童社會音樂教育的狀況進行調研，分析其存在的主要問題，探討理論上的解決辦法，并對如何解決深圳市福田區兒童社會音樂教育的問題提出建議，希望為深圳市的兒童社會音樂教育的健康發展起到促進作用。
2、國內外研究現狀
2.1國外研究趨勢
社會音樂教育在歐洲具有悠久的歷史。在傳統歐洲文化中，個體人的音樂素養被認為其社會修養的重要組成部分。在近代歐洲存在大量的非專業的社會音樂教育，師從于私人音樂教師學習音樂是西方音樂傳承的一種重要方式，絕大多數人的音樂素養的形成并非是學院式音樂教育的結果，而是來自社會音樂教育。社會音樂教育既是一個普遍的社會現象，又是一個普遍的音樂教育現象。
蘇振興、成露霞(河北師范大學)在《論古希臘音樂教育的歷史地位和現實影響》一文中對古希臘社會中的音樂和音樂教育有所描述:古希臘有關音樂教學的一記載最早見于《荷馬史詩》。荷馬史詩是當時是希臘人學習音樂最主要的教材，因此荷馬成了希臘人最早的音樂教師。吳躍躍在《加拿大社會音樂教育概況》中寫到:加拿大的社會音樂教育與市民的日常生活、文化生活息息相關，對于增進市民之間的交往和友誼、提高國民的文化素質具有很重要的作用。作者分別對加拿大的社區音樂教育、街頭音樂藝術、社會音樂考級、華人音樂活動四個方面進行了論述，體現出加拿大對社區音樂教育的重視及投資，幾乎每一個社區都有藝術中心，教堂在社區市民音樂生活中也具有很大的影響，街頭音樂藝術更是加拿大社會音樂教育的一道獨特風景線。作者認為加拿大的社會音樂教育可以用三句
話來說:“人人需要音樂，音樂滿足每個人”;“音樂教育多元化”;“社會音樂教育以提高人的音樂素質和文化修養為目的”。從中借鑒加拿大社會音樂教育的一些經驗和做法，將有利于提高我國社會音樂教育的整體水平。維爾弗里德·格魯恩在《80年代音樂教育大討論中的六大熱點》中寫到:音樂不必去美化學校生活，而應以各種音樂會和音樂活動去影響校外的文化活動和社區生活，并把校外音樂文化的各種活動(報道、展覽和演出等)納入學校工作中。
2.2國內研究趨勢
目前，有關于深圳的社會音樂教育研究資料幾乎沒有。有關其他地區的社會音樂教育的書籍和論文有:曾遂今在《音樂社會學》中寫道:音樂社會學與音樂、社會兩方面均密切相關，音樂社會學一詞強調了音樂，也指向了社會則明確標志出音樂與社會相聯系的內涵。曹理在《家庭和社會音樂教育與創造意識培養》一文中通過對梁雷的音樂成長歷程的描述，讓家長和教師從中得到一些啟迪，并指出良好的環境氛圍對于音樂創造意識—創造精神、創造思維、創造能力的發展有促進效應。舒澤池在《世紀之交的中國社會音樂教育》中寫到:中國社會音樂教育的興起與發展，當然不是從天而降，主要基于兩個條件:首先是改革開放、政治開明、經濟發展;其次是人心思“文”，越來越重視精神文明，重視文化品質。中國社會音樂教育事業的發展，蓬勃中有混亂，追求中有迷茫，其存在的主要問題是社會音樂教育基本上是作為專業音樂教育的附屬和學校音樂教育的補充，缺乏理論的思索和獨立的形式。馮效剛在《試論專業音樂教育與其他類音樂教育協同發展》文中指出:社會音樂教育是在音樂院校和普通學校以外進行的音樂教育，如文化館(站)、群藝館、青少年宮、音樂廳等進行的音樂教育，社會音樂教育可以廣義地理解為包括群眾音樂輔導、教學和組織，以及音樂表演的教育模式。王萍在《學校的音樂教育和社會的音樂教育》中對兩種音樂教育的差別和兩種音樂教
育在普通大學里可能的混淆及其后果進行了論述，提出學校的音樂教育和社會的音樂教育這兩種不同性質的教育必須妥善加以區分。長春大學的陳明大《對社會音樂教育的幾點思考》一文從我國社會音樂教育的宏觀視角出發，對社會音樂教育在人才培養中的重要作用以及對社會音樂教育者的素質要求進行了討論;從發達國家音樂教育的啟示、早期音樂教育的優越性、社會音樂教育的素質要求三方面分別進行了論述。陳雅先在《社會音樂教育實踐的著眼點》中提出:音樂教育具有十分豐富的人文內涵，但音樂學習帶有很強技術性的特點又常常導致音樂教育中人文教育內容的弱化。
因此，正確處理音樂學習與人文教育的關系，實現音樂學習的技術性與音樂文化的人文教育的交融，是社會音樂教育研究的著眼點，亦是社會音樂教育所追求的目標。孫繼南在《社會音樂教育—中國音樂教育40年之三》中指出:社會音樂教育，是國家整個音樂教育事業發展中的一個重要組成部分，由于其辦學方式的靈活、多樣性和教育對象的普遍、廣泛性，它在活躍社會音樂生活，提高了人民群眾音樂文化素養，促進了精神文明建設。張力元在《人民音樂》(XX，l)中發表文章《社會音樂教育與改革開放同行》文章中主要闡述了社會音樂教育之所以有今天的成績，和改革開放的大步發展與黨和國家的高度重視是分不開的。羅
靜(XX)在《重慶市少年兒童社會音樂教育現狀及對策研究》;陶馨(XX)在《武漢城區兒童社會音樂教育調查研》;高暢《管窺深圳社會音樂教育》;甄妍妍《棗莊市社會音樂教育現狀調查研究》;斯雯《烏魯木齊社會音樂教育調查與研究》;胡園飛《我國社會音樂教育現狀及對策》綜合闡述了我國及各省市兒童社會音樂教育現狀，并提出了相應措施。
3、參考文獻
[1]李鳳英《學校音樂教育應該教什么?》中國音樂教育XX，8
[2]舒澤池《世紀之交的中國社會音樂教育》人民音樂XX，12
[3]張力元《教育與改革開放同行》人名音樂XX，1
[4]斯雯《烏魯木齊社會音樂教育調查與研究》碩士論文XX，6
[5]薛艷萍《關于呂梁市社會音樂教育現狀的調查報告》中國音教網XX，2
[6]李景忠《發展社會音樂教育之我見》深圳市觀瀾中學網站XX，3
[7]白雪《淺談社會音樂教育的發展現狀》民營科技XX，12
[8]甄妍妍《棗莊市杜會音樂教育現狀調查研究》碩士論文XX，4
[9]張英豪《社會業余音樂考級研究與思考》碩士論文XX，4
[10]魏豪揚《音樂學院參與社會音樂培訓的市場機會》福建論壇XX，
[11]桂平 我國社會音樂教育中所存在的問題及對策分析 大眾文藝 XX
[12]陳燕 長春市兒童社會音樂教育現狀調查研究 吉林廣播電視大學學報 XX,2
二、研究方案
1.研究目標、研究內容和擬解決的關鍵問題
1.1研究目標
希望通過研究深圳市兒童社會音樂教育的問題對我國社會音樂教育的整體產生借鑒，為豐富我國兒童社會音樂教育理論研究提供些許參考;同時，通過我的研究引起更多音樂教育同行對兒童社會音樂教育的關注，從而為最終解決目前存在問題、建設良好的兒童社會音樂教育大環境創造條件。
1.2研究內容
本文主要采用現場調查、文獻查閱、訪談、問卷調查、個案研究和經驗總結等方法。通過對深圳市 120名學生、家長進行調查問卷，對相關教育主管部門、工商局、琴行、深圳市社會音樂教育界及小提琴教育界部分老師、個別典型家長及學生進行訪談，以及網絡數據調查獲得第一手的數據，并在此基礎上，通過統計、分析和總結提出建議和對策。
在本次調查中，共采用了兩份格式的問卷，一份針對學生和家長，另一份針對教師。調查問卷發放后，由調查對象以書面形式答卷，問卷收回后，通過整理、統計和分析，得出最終調查結果。在統計問卷調查的過程中，采用描述性分析和推斷性統計分析，借助計算機辦公自動化軟件 office 中的 microsoft excel 和microsoft word 進行電子數據處理，再結合人工分析，找準問題所在。除了無記名形式的問卷調查法，還對有關人士采用田野訪談法，通過與被訪談者的口頭敘述和交流來收集所需資料，以保障本文調查內容的真實有效。
1.3擬解決關鍵問題
本選題以學校音樂教育為立足點來審視社會音樂教育、以學校音樂教育的教學理念來指導社會音樂教育，以便促進社會音樂教育更好的發展，對深圳社會音樂教育的培訓機構和社會音樂教育工作者的教學提供一些建設性意見。
2.擬采取的研究方法、技術路線、實驗方案及可行性分析
2.1研究方法
本文從音樂教育學和社會學的角度出發，以現狀調查、數據調查、分析問卷為核心，運用音樂學科教學論理論，結合音樂學、音樂傳播學、音樂社會學、音樂美學和哲學、音樂文化學等知識，通過資料梳理、文獻考查、問卷與談話調查、技術分析、比較分析、邏輯思辨、歸納總結等研究過程，在分析大量調查數據以及非量化信息的基礎上，逐步形成本研究論題的認識框架，并在此基礎上逐一分析、比較、集中不同層次所涉及的問題，最終形成本論題的認識結論。
2.2技術路線
兒童社會音樂教育國內外研究現狀
深圳市福田區兒童社會音樂教育現狀調查
深圳市福田區兒童社會音樂教育現狀探析
改善深圳市福田區兒童社會音樂教育的對策
2.3實驗方案及可行性
本文主要采用現場調查、文獻查閱、訪談、問卷調查、個案研究和經驗總結等方法。通過對深圳市 120名學生、家長進行調查問卷，對相關教育主管部門、工商局、琴行、深圳市社會音樂教育界及小提琴教育界部分老師、個別典型家長及學生進行訪談，以及網絡數據調查獲得第一手的數據，并在此基礎上，通過統計、分析和總結提出建議和對策。
3.本論文的特色與創新之處
目前，社會上各種各樣的音樂學習班開辦的如火如茶，學生和家長們也整天奔波于各個學習班之間，忙的不亦悅乎。本篇論文主要是針對深圳市琴行培訓機構展開調查研究與分析，當下社會音樂教育的發展雖然呈上升趨勢，但大多數社會音樂教育只重視音樂技能的培養，而忽視技術應為情操服務的原理，琴行培訓作為社會音樂教育的一個分支，也是如此;學校音樂教育則重視人的全面發展的培養，從全面發展的角度來培養學生，忽略了人刁’的培養。本選題從學校音樂及社會音樂教育的不同角度審視怎樣更好地使社會音樂教育有力地輔佐學校音樂教育，使學生能夠全面發展。
4.預期的論文進展和成果
預期發表學術論文1-2篇。
三、論文大綱
一、引言
1、研究背景
2、目的意義
3、研究內容
4、研究方法
二、兒童社會音樂教育國內外研究現狀
1、兒童社會音樂教育的概念分析
2、兒童社會音樂教育的形式
3、兒童社會音樂教育的特點
4、兒童社會音樂教育的內容
5、兒童社會音樂教育的目的和價值取向
三、深圳市福田區兒童社會音樂教育現狀調查
1、深圳市兒童社會音樂教育社會文化背景
2、深圳市兒童社會音樂教育調研概況
2.1 調研地區
2.2調研對象
2.3調研方法
2.4調研目的
3、深圳市福田區兒童社會音樂教育現狀簡述
四、深圳市福田區兒童社會音樂教育現狀探析
1、深圳市福田區兒童社會音樂教育主要問題
2、深圳市福田區兒童社會音樂教育問題原因探析
五、改善深圳市福田區兒童社會音樂教育的對策
1、明確兒童社會音樂教育的功能定位
2、對社會培訓機構和考級組織機構規范制度，加強管理
3、貫徹素質教育，取消導向性的政策
4、構建合理課程體系，發展多樣化的教學形式
5、完善社會音樂教育學生評價體系，保障正確的發展方向
四、研究基礎
1.已參加過的有關研究工作和已取得的研究工作成績
查閱了一定數量與選題相關的文獻，基本掌握了開展調查研究的主導方向，在導師的指導下，掌握了基本科研思路、方法和模式。
篇10
關鍵詞：超網絡；資源調配；應急管理；災害
中圖分類號：F252.8 文獻標識碼：A 文章編號：1001-8409（2012）11-0038-05
Study on Emergency Resources Allocation under Disaster： A Supernetwork Perspective
ZHU Li， CAO Jie
（School of Economics and Management， Nanjing University of Information Science & Technology， Nanjing 210044）
Abstract： By reviewing the studies on emergency resources allocation underdisaster， this paper finds out that existing work have not yet fully considered the interaction bet ween the real-timechanges of disasters and the dynamics of resource allocation， in the traditionalscenario with multiple retrieval depots and disaster-affected areas. it demonstrates that the application of supernetwork theory for emergency resources allocation underdisaster is feasible. It also discusses key problems and the corresponding solutions in terms of supernetworkperspective.
Key words： supernetwork； resource allocation； emergency management； disaster
1 引言
近年來，國內外各類災害事件頻繁發生，嚴重影響了社會和人民生命財產安全，提高災害事件的應急應對能力已經成為全世界關心的熱點問題[1]。應急資源調配是災害應急管理體系中的一個重要組成部分，屬于復雜條件下的應急決策科學問題，值得關注[2]。
應急資源調配領域中，國內外在受災害影響的“多出救點、多受災點”場景下，“資源布局配置”和“資源調度路徑優化”等方面研究已較為成熟[3]。然而，災害事件所表現的動態變化性，不僅由自身發生發展演變規律而致，也有應急資源調配運作不斷影響的結果。換言之，災害事件實時變化（如擴散、遷移）與應急資源調配之間存在相互影響關系：一方面，各類災害事件的演化路徑決定應急資源調配方案；另一方面，資源調配也會在某種程度上制約著各類災害事件的發展。例如公共衛生事件中的流行病傳播，其人群擴散機制影響藥品在受災區域的合理發放，而藥品及時準確的送達能夠有效減緩災情。這個現象導致僅單方面考慮災害影響下的應急資源調配運作等相關成果，在現實應急場景中往往不能被直接應用。因此，選擇合適的研究工具充分描述災害變化與資源調配的相互作用，以保證資源救助的時效性和需求滿足的及時性，是災害應急管理體系中十分重要卻又尚未解決的理論問題[2]。
本文正是以此為切入點，探討以超網絡視角面向災害的應急資源調配的可行性。與已有研究相比，本文特色在于構架出一個與應急資源調配體系同構的、用來表達災害強度的網絡，將災害變化與資源調配之間的相互影響關系轉化成由兩種不同性質、但相互作用的網絡所構成的超網絡問題。研究成果為理解、協調、管理、控制和優化應急資源調配運作提供了新方法，對于復雜條件下的應急決策具有重要理論和現實意義。
2 災害應急資源調配相關研究
國外在應急資源調配方面，Haghani 和Oh早在1996年就構建了多品種、有時間窗約束、以總救援成本最小為單目標的線性網絡流模型，為應急救援調配的后續研究提供參考[4]。Fiedrich等將一個動態組合優化模型應用于地震后向多個受災點運輸和分發救災物資的最優應急決策[5]。Helbing和Kühnert運用復雜網絡理論分析災害變化下應急調配的動態性[6]。Barbarosoglu和Arda提出了一個兩層交互式應急資源調配方法，并依此構建了一個兩階段多種運輸方式、多品種的網絡流模型，以實現應急救援物資的優化調配[7]。zdamar等將自然災害下應急物流運輸規劃分解成兩個多品種網絡流優化問題：線性的救災物資商品流和整數規劃的車輛流[8]。Beamon和Kotleba運用一個隨機庫存控制模型來確定應急響應過程中的最優物資配置量和請求物資補貨點[9]。Yi和zdamar構建了一個集成的兩階段定位——路徑優化模型，分析車輛路徑規劃和多商品流派發，以協調應急物流中救援物資配給和傷員救治運送問題[10]。Chiu和Zheng提出了一個動態交通分配模式，對未知災害下需優先響應的應急資源和救助群體進行動態調度[11]。Mete和Zabinsky通過建立一個兩階段隨機規劃模型來解決應急藥品儲存和供應分配問題[12]。
國內在應急資源配置和調度方面也有豐富的研究成果。劉春林等從多個角度研究了需求約束下多出救點的應急物資調度優化問題[13]。戴更新和達慶利將單種資源應急的研究成果加以擴展，建立了多資源應急調度優化模型[14]。楊繼君等同時考慮多貨物多起止點的網絡流和多種運輸方式選擇的車輛調度問題，設計了應急物資調度的多模式分層網絡[15]。陳達強和劉南在響應時間最短、出救點數目最少的應急目標下，建立了帶時變供應約束的多目標應急資源分配決策模型[16]。代穎等以應急救援的總時間和總成本最小為目標，構建了應急物流選定址——運輸路線安排的多目標優化模型[17]。另外，中國臺灣Tzeng等考慮最小化救援成本和救援時間、以及最大化救援滿意度，構建了多目標應急救援調配優化模型[18]。Yan和Shih構造了兩個時空網絡來分析災后應急道路恢復和救援物資分配之間的關系[19]。Sheu提出了應用混合模糊聚類方法來解決緊急需求響應下應急資源動態配給問題[20]。
綜上所述，國內外應急資源調配優化研究大多從單方面考慮災害變化如何影響應急決策，即針對面向災害的應急救援環境特征（如時間緊、出救點少、資源有限等條件限制），側重于探討如何運用一些運籌學或管理科學理論模型來實現特定災情前提下資源本身的優化配置[21]，而幾乎未考慮資源動態調配對災害變化趨勢的反作用，僅有極少量文獻提及災害環境與應急決策之間存在一定互動關系[6]。而事實上，在面對一些可控災害事件時，災情的變化雖決定資源調配優化方案，但資源調配運作也在某種程度上影響著災情的變化（如藥品及時送達災區能夠有效減緩疫情的擴散）。因此，需關注災害與資源調配之間的相互作用，結合受資源救助影響而不斷改變的災害演化信息，來動態調整應急資源調配運作方案，以實現應急救援的及時、準確和高效性。
3 災害應急資源調配的超網絡分析
本文認為可應用超網絡理論來刻畫面向災害的應急資源調配過程，這不僅有利于突破對一般應急救援網絡中各應急主體或應急方式同屬性假設的限制，而且能更好地表達救助資源調配過程中復雜的多層（級）、多目標性、協調性等特征，以及災害風險環境與資源調配方案間相互影響的關系。
3.1 超網絡理論應用的可行性
超網絡乃是高于而又超于現存網絡的網絡，或者說是由網絡組成的網絡。早期在計算機、遺傳學、運輸等領域，就有學者使用超網絡一詞來泛指節點眾多、網絡中含有網絡的系統。首次將超網絡概念應用于物流供應鏈領域的是學者Nagurney，她通過考慮經濟市場各交易成員的個體獨立行為和其他成員決策的相互影響，建立了一套反映供應鏈網絡中生產商之間競爭狀況、零售商之間競爭狀況、終端市場上消費者購買行為的超網絡結構模型[22]。隨后許多有關超網絡的研究都是建立在這個基本模型之上，包括考慮電子商務、環境污染、全球化以及逆向回收等不同應用場景[23]。
近些年國內學者也開始越來越關注超網絡問題。王志平和王眾托對超網絡理論及其應用進行述評，并出版了國內關于超網絡的第一本著作[24]。徐兵和朱道立考慮消費者對產品質量和品牌等屬性的不同偏好，研究多用戶多準則隨機選擇下的供應鏈超網絡均衡條件[25]。滕春賢等構建了需求隨機情形下的供應鏈超網絡模型，并提出供應契約的合理使用能夠增強供應鏈抗突發事件的能力[26]。沈秋英和王文平構造了由社會網絡和知識網絡組成的超網絡模型，探討產業集群中兩網絡如何相互作用[27]。朱莉建立了由原材料供應商、半成品加工商、產成品制造商構成的超網絡模型，并通過分析其均衡條件驗證了制造業與現代物流的發展密不可分[28]。
通過調研發現，應用超網絡理論解決面向災害的應急資源調配問題暫無相關研究。而關于運用超網絡理論刻畫災害與調配運作的相互影響是否可行并有效，一方面可借鑒Nagurney團隊系列研究成果的思路，如Nagurney等通過構建超網絡模型來分析全球供應鏈網絡與社會網絡、國際金融網絡與社會網絡之間相互作用和關聯關系[29]。另一方面，面向災害的應急資源調配體系也的確具備典型的超網絡特征[24]：①多層級，至少包括出救點、分發中心和受災點等不同層級的多個應急主體相互連接；②多屬性，各出救點或受災點的救災保障能力和承災脆弱性可能不同，且可以通過鐵路、公路和水路等不同方式輸送食品或藥品類救災資源；③多目標，應急方案的優化往往需同時考慮時間、成本、需求滿足率等；④擁塞性，應急救援過程中資源調配網絡易出現擁堵現象；⑤協調性，整個調配體系的全局優化和各應急主體的個體優化需均衡協調。
因此，超網絡理論為研究災害應急資源調配提供了合適工具，它能從定量的角度刻畫不同屬性網絡間的相互影響機制。
3.2 災害應急資源調配的超網絡結構
分兩步構建災害應急資源調配的超網絡結構：首先，考慮應急資源調配的一般流程[3]，通?？珊喕癁橘Y源由供應點至需求地、中間經過一些中轉地進行集散。故構建一個抽象的包含I個出救點（資源供應點）、J個分發中心（資源儲備點）和K個受災點（資源需求點）的三層應急調配網絡，其網絡流是上下層級點間的資源調配數量（見圖1）。在這個三層網絡中，既有不同層級間的縱向合作關系：某出救點i將qij數量的應急資源配送到分發中心j進行臨時儲備，經統籌安排后，分發中心j再將qjk數量的資源調配至受災點k；同時又存在同一層級的橫向競爭：諸如考慮選擇哪個出救點（供應量為qi）或哪個分發中心（儲備量為qj）調配資源去救助某受災點等問題。
然后，再構建一個與應急調配網絡結構相同的災害網絡，其網絡流是各應急主體（間）受災害影響程度，簡稱為災害強度。用eij、ejk分別表示出救點i與分發中心j、分發中心j與受災點k之間的災害強度，而ei、ej、ek分別是出救點i、分發中心j和受災點k處的災害強度（見圖1）。
這樣，災害應急資源調配研究便可被形象地轉化成由一個災害網絡與調配網絡交織的超網絡結構分析。其中，圖1中實線分別代表兩個網絡的網絡流（資源調配數量或災害強度），而災害變化與資源調配運作的相互作用和影響關系則用連接兩個網絡的虛線表示。故面向災害的應急資源如何進行優化調配，就等價于討論由兩個性質不同但相互關聯的網絡（即災害網絡與資源調配網絡）所構成的超網絡如何實現均衡問題。
4 超網絡結構需關注的問題及解決方案
將災害環境下由不同應急主體組成的資源調配體系抽象為一個含兩種不同性質網絡的超網絡結構，與“多出救點、多受災點”模式下的一般網絡結構存在著本質區別。這使得以各應急主體同質化為特征、以及僅單方面考慮災害影響的傳統資源調配優化理論與方法等研究成果不能直接予以利用。因此，超網絡視角下災害應急資源調配過程存在很多關鍵問題擬待探討。
4.1 定量化表達不同性質網絡之間的相互作用
在構建體現各應急主體（間）受災害影響程度的災害網絡之后，針對“災害網絡”與“資源調配網絡”這兩個含義和網絡流都完全不同的網絡，如何處理不同性質網絡之間的相互作用、如何用定量建模的方法來理清不同網絡之間的相互影響關系、如何在不同網絡的相互關聯反饋中實現最優均衡狀態，這些都是災害應急資源調配中亟需解決的關鍵問題?？煽紤]采用以下方案開展研究：
（1）體現相互作用的優化目標函數
用cij（eij，qij）、tij（eij，qij）、rij（eij，qij）分別表示超網絡結構中從出救點調配資源至分發中心所花費的成本、時間及所遭遇的風險損失。這些函數既與災害強度eij有關、又與資源調配數量qij有關：災害變化對資源調配運作的影響體現在cij（eij，qij）和tij（eij，qij）中，通常災害強度越大，應急調配所耗費的成本和時間越大；而資源調配決策對災害變化的抑制作用則反映在rij（eij，qij）上，所配給的救助資源量越大，往往能更好地控制災害造成的損失，即所受風險損失越小。類似地，由分發中心至受災點的優化目標也可采用函數cjk（ejk，qjk）、tjk（ejk，qjk）和rjk（ejk，qjk）來表達。
（2）體現相互作用的資源需求函數
設各受災點資源需求函數為dk（ek，λk），其中，λk=∑Jj=1qjk表示受災點k從各分發中心所接收資源的總量。這意味著應急資源需求數量既與受災點受災強度有關，也受救助資源量的影響：一方面，災害強度越大，受災點所需應急資源數量越多；另一方面，若已實施應急救助的資源數量越大，受災點后期所需資源量就越少。
4.2 刻畫各應急主體和應急方式的差異性特征
應急網絡中各主體具有不同的救助供給和災害承受能力，且各應急主體可以選用不同的應急方式。采用如圖1的超網絡結構模式，雖然能較恰當地表達災害變化與資源調配間的相互作用關系，但具體如何選取能準確刻畫各應急主體和應急方式調配運作特征的屬性或屬性組合，以及如何表征這些特征屬性的差異性，都是需要解決的關鍵問題。可從以下方面予以思考。
（1）確定能表達各應急主體和應急方式特征的屬性或屬性組合
在面向災害的應急資源調配超網絡中，應急主體是指各出救點、各分發中心以及各受災點。這些應急主體所不同的地理位置、經濟發展程度、應急管理戰略地位以及文化底蘊等，直接決定著其自身所擁有的救助資源儲備是否充足、應急保障設施是否健全，進而影響到各出救點的應急保障力（如資源供應量）和各受災點的脆弱性（如資源需求量）等。另外，各出救點經由各分發中心再至各受災點之間也會有不同的調配路徑選擇、或者會以不同運輸方式進行資源調配，這意味著各應急主體間應急方式的差異也會影響到整個超網絡的優化目標（資源調配成本、調配時間、所遇風險等）。因此，選定何種屬性作為指標來表達各應急主體/應急方式的差異性是一個值得關注的問題。例如，可選擇“脆弱性”作為區分各受災點應急資源需求特征的屬性，也可采用“應急資源運抵各受災點所需時間的不同”來表征各出救點所在城市交通基礎設施脆弱程度的差異性，還可選用多種屬性的組合來呈現不同特征差異的細化表達。
（2）采用隨機效用理論分析各屬性特征的差異性
基于已確定的不同屬性特征，將各種屬性的差異化程度抽象成某個隨機變量，集成超網絡理論與隨機效用理論，探討各應急主體和應急方式的差異性對整個災害應急資源調配超網絡的影響，并以隨機效用最大化為目標來選擇最優的資源調配方案。
以出救點與分發中心之間選擇不同運輸工具為例，簡述應急方式差異化影響資源調配優化的建模過程：① 記出救點i以運輸方式h調配資源送往分發中心j所獲的效用值為Uhij。災害環境下選擇哪種運輸方式將應急資源送至分發中心j依賴于Uhij的大小，可設其主要與三方面因素有關：出救點i選擇方式h對分發中心j實施資源調配所耗的運輸成本chij、以方式h調配資源所遇的風險成本rhij、以及在選擇方式h時的主觀隨機誤差εhij。②依照最大化效用原則選擇以某種方式調配應急資源送至某分發中心。以“分發中心j接收來自出救點i以方式h送至的資源所獲的最大應急效用”為依據，來確定應急方式的選擇概率whij=prob{Uhij≥Uhi′j，i′=1，2，…I}，且出救點與分發中心間的資源調配運作遵守流量守恒關系式：qhij=qij·whij。其中，qhij表示出救點i以應急方式h送至分發中心j的資源數量。③在最大化效用的前提下，結合隨機均衡配流模型，可得出各應急主體或應急方式差異性選擇下的資源調配優化條件。
4.3 展現災害實時變化與應急資源動態調配之間的匹配關系
面向災害的應急資源調配優化運作，還需考慮解決“災害實時變化”與“資源時間限制和數量需求調整”之間相匹配的問題。一方面，在描述災害發生發展內在邏輯規律的基礎上，運用何種方式手段來表達災害信息不斷實時更新的特征，并怎樣由標識災害演變的關鍵影響參量合理關聯到應急資源時間/數量需求的改變，是表述災害變化對應急資源調配方案影響的一個關鍵問題。另一方面，在準確刻畫災害變化所致資源時間/數量需求改變的關聯關系之后，通過什么方式解決動態需求約束下的超網絡優化問題，尤其在災害擴散、遷移、衍生等演化導致資源需求不斷更新的情景中，如何實現各應急主體間資源調配決策的動態調整，從而設計出高效的應急調配方案，也是需要研究的另一個關鍵問題?？蓮囊韵陆嵌日归_討論：
（1）描述災害實時變化導致應急資源調配網絡的動態性
考慮災害本身具有擴散、遷移等不確定性特點，即如圖1所示的災害網絡中的災害強度eij、ejk是不斷變化的，這種實時變化會造成各受災點對應急資源需求的不斷調整，從而引起應急網絡中資源調配的動態性。以災害擴散對資源調配路徑上車輛通行速度的影響為例，說明如何構造災害實時變化對資源調配影響的函數：v0ij表示災害擴散前從出救點i到分發中心j的資源調配車輛通行速度，vij（t）是災害發生擴散變化后t時刻i到j的車輛通行速度。假設vij（t）=v0ij·ηij·e-θijt，其中ηij和θij為衰減系數，它們決定著資源調配速度受災害影響而變化的程度，與出救點i到分發中心j的距離、i與j間資源調配路徑的脆弱程度、以及災害類別等因素有關。如此就能夠通過定量手段準確表達災害變化對應急資源調配網絡通行狀況的影響，從而間接關聯到災害變化情形中整個應急網絡調配資源所需時間的改變。
（2）考慮災害信息不斷反饋更新時的應急決策
采用科學的方法來表達災害信息不斷反饋更新的特征，定量分析災害變化對應急資源需求（時間、數量）的影響。以馬爾可夫決策方法為例說明災害變化導致應急資源數量需求調整的過程：用etij表示出救點i與分發中心j之間在t時刻所遭受的災害強度狀態；Pa，b是各狀態的一步轉移概率（可排成轉移矩陣），Pa，b=P（et+1ij=a|etij=b）；dab表示災害強度從狀態b轉移到下一狀態a的應急資源數量需求；Dn（i，πn）是在時刻n從災害狀態i到救援活動終止時的期望應急資源總數量需求，其中πn是從時刻n到應急結束時資源調配決策δ的序列{δn，δn+1，…}，δn是時刻n決策。成立關系式：Dn（i，πn）=∑nb=1Pabdab+∑nb=1PabDn+1（i，πn+1）。由于Dn是與災害強度更新變化有關的應急資源數量需求，因而可通過構建動態需求約束的資源調配超網絡模型，設計災害變化情形下應急資源的動態調配優化方案。
5 結論
優化面向災害的應急資源調配，不僅需要考慮災害強度對資源調配運作的影響，還需要考慮資源調配的合理與否對災害事件的反作用。本文從超網絡視角構造了具有不同性質但相互關聯的兩個網絡來描述災害變化與資源調配之間的相互影響關系，并分析了應用超網絡理論研究災害應急資源調配運作所需考慮的關鍵問題及可以采取的應對方案。論文研究成果能夠增強基于可預測災害變化的動態應急決策能力，為政府宏觀層面和企業微觀層面在應對重大災害時的資源調配優化方案提供新思路。
未來研究將著手構建面向災害的應急資源調配超網絡模型，并擬根據超網絡模型的實際規模合理設計相應算法進行求解分析，也將結合真實應急場景探討研究結果在實際應用中的價值。
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