線上推廣的總結范文
時間:2024-02-18 17:58:41
導語:如何才能寫好一篇線上推廣的總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
一、活動背景
為深入貫徹中央經濟工作會議精神,培育新型消費模式,促進輕工、紡織、食品、消費電子、汽車等消費,服務構建新發展格局,商務部、工業和信息化部聯合相關單位圍繞品牌消費、品質消費,組織開展了第三界“雙品網購節”促銷活動。本次活動是利用電子商務促進經濟增長、提升人民生活品質、推動形成強大國內市場的重要舉措,按照《第三界“雙品網購節”活動總體方案要求,翁牛特旗工信和科技局結合當地市場特點和消費習慣,依托現有資源,廣泛宣傳,認真實施,確?!半p品網購節”活動順利開展。
二、參與成效
翁旗工信和科技局對各項前期準備工作進行認真準備,按照赤峰市商務局擴內需促消費工作要求,每項活動以企業承辦的方式,借勢節慶促消費,打造五一端午、國慶中秋、元旦春節等傳統節假消費旺季,挖掘地方特有、民族特色、風俗文化節慶活動消費潛力,培育婦女節、兒童節、重陽節等特定群體節日消費熱點,支持各類線下實體和線上平臺企業利用店慶、周年慶、網購節等重要時點開展優惠促銷。并積極對接電子商務企業,探索可行的新商業模式,開展實時的切實可行的促銷活動。并密切跟蹤企業的活動銷售情況,及時協調企業遇到的問題,切實維護好消費者的合法權益。
三、活動總結
本次活動共有X家企業參加,其中
內蒙古北方大地農業發展股份有限公司在京東、淘寶、832等平臺上總計銷售小米、大米等農副產品共計15.4萬元。
蒙都線上平臺五一期間銷售情況,牛肉干、生鮮羊肉、奶制品等特色食品,分別在京東、貓超、天貓、其他平臺等線上平臺銷售總計129.4萬元。
篇2
關鍵詞:微信平臺;飲食服務;營銷推廣
一、引言
現如今,隨著線上互聯網的發展,微信對大學生們來說已經成為了不可缺少的通訊應用軟件,微信的及時信息通訊和完善的服務功能受到學生群體的歡迎,并成為學生群里必不可少的聯系工具。使用微信平臺,可以實現校園飲食服務區域一體化,不僅僅能給學生們在線上帶來更多更加便利的服務,更是能大大地節約了學生的時間。通過橫向和縱向比較其他行業在微信平臺的應用和發展的同時,本文將介紹大連理工大學盤錦校區搭建微信飲食服務平臺的過程,詳細敘述搭建微信平臺的方法并總結平臺投入使用后的實際經驗,為高校開展相關飲食服務提供借鑒和參考,并希望越來越多的高校能加入線上飲食服務的行業中。
二、高校校園飲食服務微信平臺需求和可行性分析
1.高校校園飲食服務行業的可行性分析
在設計了有關于校園高校飲食服務應用的調查問卷之后,回收整理后其調查統計數據顯示,48.35%的人表示曾經有使用過微信平臺訂購過校園飲食相關產品(如食堂套餐、飲品、水果等)的經驗,51.56%的人沒有使用過微信平臺的相關服務,但是這部分未使用過微信平臺相關服務的人中84.44%表示愿意嘗試使用微信平臺。因此微信平臺在高校校園飲食服務行業應用的需求性很大,構建微信平臺并投入使用的可行性很高。此外,大部分校園都存在一些共性的問題。由于中國人口數目巨大,絕大多數的校園里學生超過4萬。但由于校園里的食堂數量十分有限,大多數高校校園的學生反映食堂用餐過于擁擠。微信平臺在校園飲食服務的應用卻可以很好的解決這些問題,它的選擇度大、便捷并且節約學生的時間。更重要的是,它的個性化服務可以很好地符合學生的需求。此外,越來越多的同學更加傾向網上交易,微信平臺在校園飲食服務的應用今后將在高校中發揮更大的作用。
2.高校校園微信服務平臺建設的可行性分析
微信公眾平臺是給個人和機構提供用戶管理能力與業務服務的全新線上服務平臺,任何機構和個體都能申請并注冊擁有屬于自己的公眾號。根據機構或個體的個人不同需求,可申請以下三類賬號:服務賬號、訂閱賬號和企業賬號。機構或個體可以通過構建并開發基于開放接口的第三方服務平臺,實現微信平臺和相關應用的良好對接,之后便可享受微信平臺的構建帶來的成果。
三、高校校園飲食服務微信平臺的搭建
1.微信公眾平臺功能說明
微信公眾平臺為用戶提供了管理關注用戶功能、查看實時消息功能、群發消息功能、創作素材功能、品牌管理設置功能等。用戶注冊后可以登錄微信平臺,通過首頁的用戶數量曲線圖可以直觀地看到每日新增訂閱的人數、日均接受消息數統計圖和官方微信平臺發送的系統消息。打開素材管理模塊,可以對消息的圖片、語音、視頻、文字等素材進行管理、編輯和應用。在用戶管理模塊,管理員可以對用戶進行分組,把惡意用戶拉入黑名單,并且可以計算粉絲數量。消息群發模塊是一個基于微信平臺網頁的富文本編輯器。既可以給關注用戶發送文字、語音、圖片、視頻和圖文等的相關消息,也可以有針對性地選擇接收消息的用戶群。打開實時消息管理板塊,可以直觀看到關注用戶賬號的情況,機構的微信平臺管理員可以對關注用戶的消息標星,并且可以對用戶的提問進行實時回復。同時,在設置管理模塊里可以對機構應用的頭像、功能說明和二維碼等信息進行設置和修改。
2.高校校園飲食服務第三方微信服務平臺的搭建
現如今,微信公眾平臺已經日臻完善,并且任何第三方平臺都可以免費使用其基礎平臺,因此機構作為第三方,其主要任務是架設接口的基礎網絡、部署服務器、設計第三方消息接口、設計對接第三方業務系統(群)的方法,設計高效的系統架構方案,優化數字技術第三方消息接口和業務系統之間的信息交互。為了架設第三方服務平臺,系統管理員需要做以下事情:
(1)部署基礎網絡,購買并架設服務器硬件平臺,配置對外開放的網絡IP地址,申請域名(不是必須)。
(2)選擇技術方案并實現第三方消息接口,部署對應的WEB服務器(官方建議采用默認的80端口)。開發并部署消息接口應用程序到WEB服務器。
(3)設計和開發自定義菜單。
(4)設計、開發和對接第三方業務系統(群)。
(5)在微信公眾平臺免費注冊申請一個微信公眾賬號,填寫機構或單位的基本信息,平臺使用功能等。
(6)利用微信公眾賬號登錄微信公眾平臺,打開高級功能菜單,啟用開發模式,配置URL地址,填寫Token信息,最后保存配置信息,完成第三方服務平臺軟硬件的架設部署工作。
結合其他行業在微信平臺發展的成功案例和實際構建大連理工大學盤錦校區微信飲食服務平臺的經驗,筆者認為高校校園飲食服務微信服務平臺可以從以下幾個方面進行功能設計:一是開展線上校園飲食服務,例如微信購買餐飯、水果等,讓學生享受到全方面的飲食服務;二是開展微信消息主動推送服務,平臺管理員可以定期的向消費者推送飲食服務優惠活動或者美食推薦;三是利用微信平善線上交易的售后問題。
四、高校校園飲食服務微信平臺的推廣及銷售策略
微信平臺的推廣及其銷售方案的設想是最為關鍵的一環,作為第三方應用,如果不能很好地被高校校園接收、容納,那么微信平臺的存在沒有任何意義。
1.推廣手段
在校園里一般采用的傳統推廣手段為海報宣傳、傳單宣傳。經過半個月的統計,這些傳統推廣手段帶來的效果微乎其微,幾乎無人關注。由于線上互聯網的發展,大學生普遍使用QQ、微信等線上移動聊天工具,并在大學的環境里建立了各種相關的QQ群、微信群。此外,QQ空間和微信朋友圈也受到大學生的廣泛追捧。因此,采用線上推廣手段要比傳統推廣手段更有效果。選擇在大學生積聚的QQ群、微信群里校園飲食微信平臺的通知,在短時間內就能將微信平臺的推廣效果提升一個檔次。另外一種線上互聯網比較流行推廣的方式是積攢轉發推廣,通過在QQ空間或者朋友圈相關信息并讓用戶轉發就能獲得相應禮品的活動,能更好帶動校園學生關注微信平臺的積極性。在測試期間,此種方式在微信平臺推廣上也起到了很大的作用。與傳統推廣方式相比,線上推廣更貼近時代,也更貼近大學生生活。
2.銷售策略
與傳統銷售方式相比,線上平臺銷售有其一定優勢:方便快捷,但是也有其劣勢:過于虛幻,沒有實體,因此需要依賴銷售策略讓用戶有使用微信平臺訂購的欲望。需要通過微信推送消息的方式告知目標用戶相關銷售產品的信息并吸引其注意力,此外,為了擴大潛在用戶的數量,可適當采取打折、搶購等銷售手段拉動銷售量。
五、高校校園飲食服務微信平臺的使用效果
大連理工大學盤錦校區微信飲食服務平臺結合實際應用,經過3個多月的使用和奠基,微信平臺在校園里取得了一定的成果。目前能為學生們提供以下服務:一是提供售后服務相關信息,讓用戶們等第一時間反映相關情況;二是是消息主動推送服務,平臺管理員會推送校園飲食服務的飲食服務產品介紹、飲食服務相關活動等。目前大連理工大學盤錦校區微信飲食服務平臺積累了1000多位微信用戶,絕大部分用戶為該校的學生和老師,并且隨著用戶的好評口耳相傳和線上平臺的宣傳力度的逐漸加大,關注微信平臺的用戶數目在不斷地增長。從微信飲食服務平臺的使用反饋來看,普遍的評價是比較滿意,同時也有用戶反饋目前的微信平臺功能還不是太完善,沒有其期望的功能。
六、結語
高校校園微信飲食服務平臺利用日益便利的互聯網科技更好地整合校園飲食服務,突破了校園的地域性,化分散為統一,化多個個體為共同主體,顛覆了傳統的飲食服務方式。微信平臺的應用將給校園學生們帶來全新的微信時代的體驗,讓學生們足不出戶就能享受一體化、全方位的飲食服務,使得校園生活更加高效、更加便利、更加經濟。
參考文獻:
[1]孔云,廖寅,資蕓,等.圖書館微信服務平臺的設計與實現[J].圖書館論壇,2014(2):90-95.
篇3
摘要:隨著電子商務發展,論壇成為互聯網的重要應用之一,對論壇型網站進行推廣有一些常見的且行之有效的策略,該文介紹了論壇的基本特點,并重點闡述了論壇型網站的推廣策略,包括線上線下活動推廣、搜索引擎優化推廣、利用傳統媒體推廣、友情鏈接推廣、郵件列表推廣等。
關鍵詞 :論壇;推廣;知名度
基金項目: 本文是2013年度國家級大學生創新創業訓練計劃項目的成果(項目編號:201313762013)
1、中國電子商務發展概況
據中國互聯網絡信息中心的第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,截止到2014年6月底,我國的網民規模達6.32億,互聯網普及率46.9%,網站總數達273萬個。在中國網民各類應用方面,論壇/bbs的網民使用率達19.6,較上半年增長3.0%,[1]總體保持一個比較穩定的增長速度。
2、論壇型網站的特點
論壇,全稱為Bulletin Board System或Bulletin Board Service,是互聯網的一個基本應用,它以版塊和主題為基本單位,用戶可通過它瀏覽其他用戶的信息,也可自己信息,是一種應用廣泛的電子信息服務系統。論壇一般具有以下幾個特點:
1)互動性強
圍繞論壇設置的主題,用戶可以隨時進行瀏覽,隨時自己的看法,也就是說主題的者能夠與其它用戶,或者其它用戶與用戶之間都能夠進行良好的互動,能夠實時地對相關的主題進行討論交流。
2)內容豐富
論壇一般對所有的用戶都免費開放,任何人都可以通過它信息,并且沒有時間與空間都限制,任何人都是信息創造者,在互聯網快速發展的背景下,使得論壇內容十分豐富。
3)應用廣泛
在互聯網上,除了獨立的論壇網站外,還存在眾多大小門戶網站附帶的論壇模塊,內容除了討論相關“志同道合”的主題外,還包括各類產品或服務的宣傳推廣信息,論壇網站存在和應用十分廣泛。
3、論壇型網站的推廣策略
3.1 線上線下活動推廣
論壇型網站相比于其它的網站具有更強的互動性,同時還具有一定的地域性質,所以選擇以網站為主題開展一系列線上線下相結合的活動是一種有效的推廣方法。以現有的當地會員用戶為中心,通過一系列的推廣方法,積累人氣,為網站今后的蓬勃發展做最好鋪墊。根據網站發展時期和內容的不同,活動主要分成三個部分:
(1)對開展的活動進行宣傳推廣
論壇網站在建設初期,提高其知名度是最重要的一步,為了達到有較多用戶關注網站的目的,可以采取一些具體的策略,例如注冊會員賺送禮品、前期開通的會員享有VIP特殊服務等,通過這些策略引導和吸引用戶注冊,并帶動用戶身邊的用戶注冊,以提高網站的知名度。
(2)挖掘客戶資源開展活動
網站在運營一段時間,積累一定的客戶資源后,可以利用這些資源,結合論壇網站的版塊主題,開展一些更深入的活動,例如開展某主題的客戶評選活動(如美食、美景、旅游、特色文化等),這樣能夠進一步地宣傳和推廣網站。
(3)借助節假日開展網民互動活動
在節假日中,人們大多以輕松的心態使用互聯網,論壇網站由于其良好的互動性,更容易與網民開展互動活動,在節日的氛圍下,圍繞著論壇的某些主題開展活動,不僅能突出論壇地方性的特點,更能通過美食,美景等反映出節日文化以及一些豐富多彩的文化背景。
(4)與其它機構合作推廣網站
收集當地一些機構部門的用戶信息,可以與他們進行合作推廣。此外,還可以響應當地一些家喻戶曉的社會事件做些活動,通過借勢,提高網站的知名度。
3.2 搜索引擎優化推廣
搜索引擎在目前的互聯網應用中,普及率僅次于即時通信,使用率高達80.3%,也正因為如此,使論壇型網站對搜索引擎“友好”是對它們進行推廣的有效方式,目前搜索引擎的優化策略,可以從以下幾方面著手[2]。
1)網站結構優化
關于網站結構優化,第一,要做好網站頁面間的權重分配,對于重點頁權面應該給予比較高的權重,相反對于非重要的頁面要適當地進行降權;第二,應設計清晰的導航,網站的導航對用戶的體驗影響較大,在網站設計時應盡量使用文字導航,盡量使網站鏈接結構扁平化,同時也可以考慮使用面包屑導航;第三,使用網站地圖,可以通過一些專業平臺生成網站地圖,這樣有助于搜索引擎抓取頁面。第四,設計規范的URL,網站在設計時應合理地規劃目錄和文件名,盡量使它們表現得清晰友好,方便記憶。另外,在網站結構優化策略方面,還包括盡量避免蜘蛛陷阱、使整個網站動態頁面靜態化等。
2)網站頁面優化
要合理地使用<title>、<H>、<img>、<meta>等標簽,這些標簽對網站的頁面優化有一定的影響,同時要避免使用不利于Spider程序爬行與抓取的技術,例如大面積地使用flash技術、使用框架結構來布局網站、使用JavaScript程序、使用SessionID來跟蹤用戶訪問、FLASH跳轉、Meta Refresh跳轉等等。
3)網站外鏈建設
網站的外鏈能夠較大程度上影響網頁的搜索排名權重,對網站搜索引擎的排名有著重要的意義,網站的外鏈建設策略包括高權重的網站外部鏈接[3]、廣泛的鏈接、深度的鏈接、鏈接的錨文字分布自然合理等。
4)基礎資源與操作
在網站建設過程中,對網站應選擇合適的域名和主機,注意打造網站的品牌,同時也要關注用戶的操作行為,這些都在一定程度上會影響網站的排名。
3.3 充分利用傳統媒體
線上推廣具有跨時空、成本低、傳播范圍廣等獨到的優越性,但也有其局限性。例如,網絡廣告有著被動性的一面,用戶除了有目的地搜索外,不會主動上網觀看在網絡上顯示的廣告,導致很多線上推廣方式失去它應有的價值。因此,線上的宣傳推廣經常需要傳統媒體的配合,如報紙、雜志、廣播等宣傳企業網站,或者通過借勢、造勢等公共關系活動來宣傳。[4]
3.4 友情鏈接推廣
提供友情鏈接。友情鏈接通常是一種免費的互惠式網址鏈接交換,若經營的論壇與其它的網站具有一定的相關性,即可積極申請與此類網站互換鏈接,達到推廣網站,提高網站訪問量的目的。一般情況下,進行互換鏈接的網站要求在網站內容上具有一定的相關性,以及具有相似的權重,以提高友情鏈接的效果。
3.5 郵件列表推廣
郵件列表廣告是讓訪問者自愿將其郵箱地址登記到列表中,再定期或不定期地向登記的郵件列表用戶發送有關公司、產品或網站動態的相關信息,以吸引訪問者再次訪問企業的網站,郵件列表推廣具有簡單方便、傳播廣泛等特點,是網站推廣一種較有效的方式。
除上述推廣方式外,IM工具推廣、病毒式推廣、視頻推廣、博客推廣等也是目前常用的一些推廣策略。
4、總結
論壇是目前使用廣泛的互聯網應用之一,具有互動性強、內容豐富、應用廣泛等特點,對論壇型網站進行推廣包括線上線下活動推廣、搜索引擎優化推廣、利用傳統媒體推廣等方式,在實際推廣操作中,應根據網站的性質和內容,靈活選擇網站的推廣策略及推廣策略組合。
參考文獻:
[1] CNNIC.第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].北京:中國互聯網信息中心,2014.
[2] 謝人強.基于AHP的網站搜索引擎優化策略評價模型[J].北京郵電大學學報(社會科學版) ,2013(5):60-63.
[3] 馬萌,金鵬.淺析網站推廣的搜索引擎優化[J].黑龍江對外經貿,2008(4):102:103.
[4] 史紅,上官學進.中小企業營銷網站建設與推廣策略探析[J].特區經濟,2006(5):219-220.
作者簡介:
篇4
媒體公司:華揚聯眾
營銷平臺:騰訊 QQ寵物
營銷背景
自2003年“動感地帶”品牌建立之初,就以嘻哈街舞文化為品牌符號和文化載體,通過舉辦街舞大賽,在短短幾年間累積下可觀的品牌文化資產。
隨著互聯網在中國年輕人群普及滲透率的日益提升,“在線生活”已經成為時尚年輕人必不可少的生活內容。因此,即使已經擁有出色傳播表現的“動感地帶街舞大賽”,也走到“網絡時代”。如何通過互聯網聚合更多目標用戶,為其提供持續的品牌文化體驗?是“動感地帶”街舞傳播的重要課題。
中國移動的互聯網廣告公司華揚聯眾選擇借助QQ寵物社區,實現了線上線下街舞大賽活動的有效整合。
營銷訴求
將已形成品牌影響的“動感地帶街舞大賽”從線下延伸至線上,為更多目標用戶提供參與機會,提升用戶對品牌文化的理解,使其在互動體驗中增強品牌好感與歸屬感,從而幫助“動感地帶”牢牢抓住年輕、活力、時尚用戶群。
活動策劃
QQ寵物用戶多為時尚、活力年輕一族,其熱衷于在虛擬社區生活中表達自我主張、引領時尚潮流,這一特點與“動感地帶”的目標用戶高度吻合。針對此,配合中國移動“動感地帶2008全國街舞電視挑戰賽”活動的開展,華揚聯眾選擇騰訊QQ寵物娛樂休閑平臺,圍繞“動感街舞音樂Party”等主題活動,全面打造動感街舞線上品牌社區。
時間規劃
2008年11月19日~2009年2月18日
總體推廣規劃
華揚聯眾及騰訊廣告策劃團隊與動感地帶客戶策劃了新一季線上街舞大賽,以此呼應線下大賽傳播,實現線上街舞比賽與線下同步整合,最大程度上實現對動感地帶品牌形象的推廣,并在參與互動中增強用戶的品牌文化體驗。
網絡傳播策略及亮點
1.置入式品牌曝光
將動感地帶品牌標識自然置入 QQ寵物社區,使用戶迅速捕捉品牌信息,實現品牌形象的快速曝光,并與社區環境自然融合,用戶接受度更高。
2.定制游戲活動與線下活動一脈相承、相輔相成
基于 QQ寵物游戲,專門開發以街舞為主題的模塊 ――“動感街舞音樂 Party”,在整體活動中,設置“街舞訓練營”、“音樂寵物炫”、“街舞大爭霸”三個階段活動,更有效契合“動感地帶”的線下大賽。
3.在人際溝通中實現更大范圍的傳播
運用寵物社區與 QQ IM的交互產品( QQ寵物交通工具)實現活動的人際關系傳播,伴隨著用戶的互動溝通形成后續傳播鏈,并以動畫形式優化游戲的參與效果。
4.特色產品實現社區內定向傳播
利用 QQ寵物社區特有的消息告知產品― ―“寵物冒泡消息”,針對線下各賽區大學生街舞比賽,在Q寵在線高峰期1.4億用戶進行定點的活動告知。
5.“軟硬結合”實現線上整合傳播
通過騰訊娛樂等頻道對“動感地帶”線下活動進行實時跟蹤報道,實現線上、線下活動的呼應,激發受眾關注比賽、參與游戲的興趣。
項目總結:
M:可衡量的效果
此次活動吸引了大量用戶的參與,其獨立注冊用戶超過 190萬,交通工具的購買量達到了 58萬,而頁面曝光率平均每天 800萬,兩個月共累計 4.8億,極大地提升了動感地帶的品牌認知度。
I:互動式的體驗
用戶互贈交通工具,以娛樂和情感溝通的方式擴展傳播,與動感地帶倡導的“以舞會友”的宗旨相一致。通過給 QQ寵物賦予舞蹈元素,幫助用戶更好體驗動感品牌的嘻哈風潮文化。
N:精確化的導航
Q寵冒泡消息根據線下各賽區的比賽日程選定在線高峰期,對用戶實現精準的定點投放,使其傳播效果達到最大化。
D:差異性的定位
根據動感街舞特點,將此次品牌營銷主題內置于休閑娛樂游戲中,讓用戶在潛移默化中接受并理解品牌文化。 QQ寵物多接觸點式的互動體驗(場景、游戲、交通工具、寵物炫等),配合與騰訊平臺多個產品的交互,打造 360度的在線品牌營銷體驗。
專家點評
本期專家:王海龍
“動感地帶”品牌推廣商
華揚聯眾廣告有限公司副總經理
作為一個電信服務性品牌,“動感地帶”的推廣與其他有形產品很不同,它的產品體驗相對后者不是那么容易獲得。因此在“動感地帶”品牌推廣之初,我們就很強調“品牌資產”這個方面,反映在“動感地帶”上,就是它特有的文化、用戶特征、音樂等。
品牌體驗這種東西一定無法在單純的通告聲明中產生,必須是在溝通當中形成,是潛移默化的?;ヂ摼W廣告的互動性是一個非常好的特性。對于廣告主來講,互動性能讓用戶與品牌之間產生特殊的心理影響,這比用戶單向收看一次廣告的影響要深刻得多。
因此,2008年我們選擇QQ寵物作為“動感地帶街舞大賽”的線上推廣重要的一部分。其中重要的理由就是,QQ寵物本身已經提供了一個互動機會,這個互動機會是由QQ寵物產品本身特質所帶來的,這正是我們在“動感地帶”品牌營銷中最看重的東西。
這次合作的主要思路是,通過QQ寵物用戶的線上活動參與,達到用戶對街舞以及“動感地帶”的更深層次體驗和溝通――無論在情感、行為、喜好還是日常娛樂方面。合作在品牌資產和用戶參與感受方面,都達到了我們的預期目標,在活動的量化數據效果上也有出色的表現――項目的技術數據統計結果呈現出的水平,令客戶和我們感到很滿意。
本期專家:劉曜
騰訊廣告銷售部策劃與設計中心總監
與“動感地帶”的合作案例給了一個很大的啟示:廣告主可以考慮借助現有成熟的網絡平臺或社區,開展與之相契合的互動營銷,這樣的效果事半功倍。
QQ寵物注冊用戶數1.4億、月活躍用戶數達6300萬、最高同時在線人數達125萬,龐大的用戶基礎和高度的用戶粘性等優勢,都有助于開展網絡社區活動;同時Q Q寵物自身即是一款高互動、高參與度的休閑娛樂游戲,內置街舞游戲模板,也能為現有用戶提供新的應用體驗,從而令推廣效果更好。正是品牌、活動策略與媒體平臺的三者契合,才能實現這個案例中廣告主、公司、媒體與用戶的“多贏”,我認為這是本案例的最大亮點。
關于QQ寵物
篇5
1.SEO優化
需要在前期對網站做一些簡單的SEO優化,對網友的的搜索習性做一定調查和了解。比如你是賣電器的商城,那可以學習下中關村在線,像智能手機在網頁標題的設置,是智能手機的價格、品牌、型號、排名、推薦等,而商品詳情頁是則蘋果iphone、聯想樂phone等價格、圖片、參數性能的詳細信息,并且這些關鍵詞會在商品介紹中重復出現,這樣既方便了客戶搜索,也不會讓百度等搜索引擎認為是故意討好。
2.提高PR值
PR值的多少表示搜索引擎對該網站的權重,所以PR值非常重要。提高PR值就需找PR值高的網站做友情鏈接,這是最直接、最快速的辦法;其次就是購買鏈接,在搜索引擎更新后將PR值提高;PR值提高后再和比自己高的網站交換鏈接,再去掉之前購買鏈接的網站。
3.搜索引擎競價
這個很多公司都在做,只有競價排名才會在第一。且這一塊的投入不小,所以我們只有盡量降低每一單成本。技巧便是盡量使用長尾關鍵詞的投放量,盡量競爭熱門關鍵詞。
4. CPS聯盟
包括第三方CPS聯盟和自建CPS聯盟。利用第三方CPS聯盟可很快搭建一個較大的廣告宣傳聯盟,但聯盟會員不會很主動的投放你的即時廣告、促銷活動;利用自建CPS聯盟可掌控和快速反應到促銷活動中,對整個網站有很好的幫助。
5.軟文推廣
軟文推廣主要指通過論壇、博客等平臺一些軟文,對自己的企業、產品、服務進行推廣宣傳。能引起轟動、話題和圍觀的軟文是最好。這一點不多說,大家可以多搜索了解一下就行了。
6.網址導航站
將獨立網店掛到網址導航站上還是有一定效果的,可帶來一定的流量。當然費用也是不菲的,所以需要權衡一下ROI,是否值得這么做,是否有效果。
7.問答式平臺
像百度知道、天涯問答、搜搜問問等都是問答式平臺。通過問答式平臺推廣可以利用較多的長尾關鍵詞帶來流量。而對于這些問答平臺的推廣,需要掌握一些技巧,知道方法即可很便利的進行推廣,這里我就不多說了。
8.論壇推廣
論壇推廣目前來說稍微過時了點,稍大的論壇平臺也沒有幾個,不過大家還是可以嘗試下。在論壇發表精華帖、活動貼、專區等都可以嘗試。
9.郵件營銷
郵件營銷分為站內郵件營銷和站外郵件營銷。站內郵件營銷相當于一種會員營銷,當會員規模達到一定程度后,可通過站內郵件對會員進行宣傳,目的是提高會員的忠誠度和重復購買率,這樣就會降低推廣成本。
站外郵件營銷的目的主要是開發新客戶,需要的人力物力都要大一些。首先是獲取郵箱地址,可利用免費的郵件抓取軟件進行抓??;也可外包給第三方公司進行群發。其次,需要對發送的郵件進行數據跟進和分析,比如點擊率、打開率、轉化率、購買率等。
10.線下推廣
除了線上推廣,線下推廣也不容忽視。
(1)派發傳單,在人口秘籍區域進行宣傳;
(2)進駐社區、賣場等進行現場促銷,由點及面逐步擴張;
(3)做出自己的優勢,比如物流配送可以當日達、免運費等。
11.促銷活動
篇6
【關鍵詞】電子商務;網絡營銷;網絡營銷策略
1、引言
近年來,電子商務的蓬勃興起,賦予了企業新的核心,竟爭力和開發新的利潤,源泉的機遇,未來電子商務發展的重點將是企業和企業之間的商務交易,這時實現電子商務是以網絡營銷為前提,網絡營銷是企業將現代信息技術,網絡通信技術、計算機技術以及數據庫技術與企業營銷活動緊密結合融入電子商務整個營銷活動的企業經營過程。本文一方面總結網絡營銷的總論及網絡營銷的整合、策略及已有成果,另一方面試圖將電子商務與網絡營銷有機的結合起來,系統的分析與研究電子商務中的網絡營銷,研究網絡營銷為電子商務提供平臺。
2、網絡營銷的基本思想
網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。威柏認為網絡營銷最直觀的認識就是以客戶為中心,以網絡為導向,為實現企業目的而進行的一系列企業活動。使得網絡營銷呈現出以下一些特點: (1) 跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業可有更多時間和更大的空間進行營銷。 (2)多媒體?;ヂ摼W被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。 (3)交互式?;ヂ摼W通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動?;ヂ摼W為產品聯合設計、商品信息、以及各項技術服務提供最佳工具。
3、網絡營銷工具
3.1搜索引擎
搜索引擎營銷(Search Engine Marketing)簡稱為SEM,是基于搜索引擎平臺的網絡營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。利用搜索引擎工具可以實現4個層次的營銷目標:1)被搜索引擎收錄;2)在搜索結果中排名靠前;3)增加用戶的點擊(點進)率;4)將瀏覽者轉化為顧客。在這四個層次中,前三個可以理解為搜索引擎營銷的過程,而只有將瀏覽者轉化為顧客才是最終目的。實現高層次的目標,還需要進一步對搜索引擎進行優化設計,或者說,設計從整體上對搜索引擎友好的網站。
3.2 電子郵件營銷
電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。電子郵件營銷的特點(1) 范圍廣:隨著國際互聯網(Internet)的迅猛發展,中國的上網總人數以達數千萬之眾,全球已經超過5億。(2) 操作簡單效率高:操作不需要懂得高深的計算機知識,不需要繁鎖的制作及發送過程,發送上億封的廣告郵件一般幾個工作日內便可完成。 (3)成本低廉:Email營銷是一種低成本的營銷方式,所有的費用支出就是上網費,成本比傳統廣告形式要低的多。(4) 應用范圍廣:廣告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長的特點。具有長期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡單方便。(5)針對性強反饋率高:電子郵件本身具有定向性,可以根據需要按行業或地域等進行分類,然后針對目標客戶進行廣告郵件群發,這樣作可使行銷目標明確,效果非常好。
4、網絡營銷渠道
營銷渠道是指與提品或服務,以及在使用或消費這一過程中有關的一整套相互依存的機構,它涉及到信息溝通、資金轉移和產品轉移等。因此,一個完善的網上銷售渠道應有三大功能:(1)訂貨系統:訂貨系統要能為消費者提品信息,同時要便于廠家獲得消費者的需求信息,以求達到供求平衡。一個完善的訂貨系統可以最大限度地降低庫存,減少銷售費用。(2)結算系統:消費者購買商品后,可以運用多種方式進行付款,那么廠家(商家)也應相應有多種結算方式,目前國內付款結算方式有:信用卡、郵局匯款、貨到付款等。我國一些銀行也開通了網上支付手段等。(3)物流配送系統:物流是指計劃、執行與控制原材料和最終產品從產地到使用地點的實際流程,并在盈利的基礎上滿足顧客的需求。配送系統主要是研究、解決有形產品的配送問題,因為要涉及到運輸和倉儲。
5、電子商務在網絡營銷中的實現
電子商務與網絡營銷實際上是密切聯系的,網絡營銷是電子商務的組成部分,開展網絡營銷并不等于一定實現了電子商務(指實現網上交易),但實現電子商務一定是以開展網絡營銷為前提,網絡營銷在4P的應用,以下我們針對營銷組合的4P,說明互聯網絡在營銷上可以發揮的功能:
1、產品/服務。經由網絡所提供的產品與服務主要還是在于信息的提供,他除了將產品的性能、特點、品質、以及顧客服務內容充分加以顯示外,更重要的是能以人性化與顧客導向的方式,針對個別需求做出一對一的營銷服務。
2、價格。雖然網絡交易的成本較低廉,但因為交易形式多樣化,價格的彈性也大,企業的彈性業教大,企業應充分檢視所有渠道的價格結構后,再設計合理的線上交易價格。因為線上交易能充分互動溝通,并完全掌握消費者的購買信息,所以比較容易以理性的方式擬價格策略。
3、推廣。線上推廣與促銷具有一對一與消費者需求導向的特色,除了可以做為公司廣告外,同時也是發掘潛在顧客的最佳管道。但因為線上促銷基本上是被動的推廣,因此如何吸引消費者上線,并且能夠提供具有價值誘因的商品信息,對于企業將是一大挑戰。
4、渠道。無庸置疑線上交易的產生對于企業現有渠道結構將是一大挑戰。互聯網絡直通消費者,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問,并接受顧客訂單。這種直接互動與超越時空的電子購物,無 營銷渠道上的革命。
參考文獻:
[1] 褚福靈.網絡營銷與策劃[M].經濟科學出版社2007年版
篇7
2007年數字音樂《等一分鐘》著實在音樂市場火了一把,從2月份賣出第一單后,其商業價值從5月份開始在無線音樂市場顯現隨后暴增,根據移動運營商和各SP的后臺下載數據統計,截止到目前這一首歌的市場價值已經達到上千萬元人民幣。令人難以想象的是,這首歌是北京樂撲盛世國際文化傳播有限公司(以下簡稱樂撲)推出的第一首單曲,“《等一分鐘》在百度曲庫所有歌曲中占2%的用戶主動搜索份額,并且我們連續三個月位于中國移動無線音樂下載銷量榜的前10位?!睒窊淇偨浝砝钔鷮Ρ究浾弑硎?,“我們與傳統唱片公司和其他CP相比,在做歌思路、宣傳渠道和無線運營方式這三方面有一些本質的區別?!?/p>
作為一家數字音樂領域的新生兒,樂撲正在這個競爭異常殘酷且未來暫不明朗的領域中嘗試著一種整合傳統唱片業和SP行業優勢資源的新模式。
虛擬藝人經紀
早在2005年,中國數字音樂的銷售總額就已經達到了36億元人民幣,超過了傳統音樂市場的銷售規模。傳統唱片公司在巨大的市場面前也開始動容了,加入到數字音樂市場的搶奪中。根據業內人士分析,2010年中國數字音樂市場的規模將達到127億元人民幣。
樂撲目前是一家專注在數字音樂制作和發行的內容提供商,“我們不輕易包裝和簽約歌手,公司起始階段的主要經營重心都在歌曲本身上,目前市面上沖斥了太多純藝術性,或純市場性的歌,這兩個極端都是不可取的。除了傳統的選歌途徑,比如與獨立詞曲作者合作,或者與主要的詞曲公司合作外,我們用的最多同時也是最有樂撲特色的就是按照市場的需要給詞曲作者下命題,然后根據我們總結的市場經驗反復調整直到最終作品推出”李旺介紹。樂撲的單曲在正式推出之前,要過兩關,首先是公司的內部測試和外部的免費試聽測試;其次是網絡測試,在網絡上推廣一個月左右的時間看網友的反映,通過統計這首歌的點擊率和網絡擴散率等,來最終決定是否全面推出。樂撲就曾經有幾首單曲沒有得到用戶的積極反饋,而被半路叫停沒有正式推出?!拔覀儾幻つ孔非蠊厩鷰鞌盗?,那樣做只是對人力和物力的一種浪費。樂撲正式推出的每首歌曲的質量實際上都是按傳統唱片專輯的主打歌去要求,雖然目標定在每年只做十首歌左右,但基本相當于傳統唱片公司做了十張專輯,而這里面涉及到的詞曲版權成本、制作成本、宣傳成本等將遠遠少于傳統唱片公司?!?/p>
“樂撲不能只是一家單純提供音樂的內容提供商,我們未來的目標是成為一個品牌經紀公司,做虛擬藝人經紀,通過這些虛擬藝人往傳統行業延伸?!崩钔硎?。傳統的唱片公司是靠廣泛地簽約藝人,然后賺取演藝經紀,但這樣做往往導致宣傳費用過高而最終入不敷出的結果。“樂撲要做的虛擬藝人是歌曲的一個載體,把傳統唱片的流程用到網絡上,歌曲和虛擬藝人結合起來互相推進?!崩钔挠媱澥敲磕甓加刑摂M藝人推出,不求多但求精。網站的構架也以虛擬藝人為主體,為他們設計專門的曲庫,甚至包括虛擬藝人的博客、動漫故事等等。同時這套產品會同步到手機上,實現有線和無線網絡功能的互通。這個虛擬藝人形象可以是經過藝術抽象化的人也可以是可愛的動物甚至可能只是某種抽象的符號,只要大家喜歡并符合用戶感知印象的話,這個虛擬藝人就會具有商業價值。樂撲推出的第一個虛擬女藝人形象海楠已經初步成形,配合這個形象的第一首歌曲《愛啦啦》也于2007年12月初開始正式在網絡上進行推廣。
樂撲目前已經開始與MSN等即時聊天軟件公司談合作,把虛擬藝人形象嵌在聊天工具的表情集和傳情動漫里,同時還在構思如何在國內正初露頭角的3D虛擬世界里創建一個樂撲虛擬藝人的角色和空間,利用這些渠道推廣知名度?!霸谔摂M世界里,虛擬藝人會比真實藝人有更多、更大的施展空間。”李旺對樂撲的虛擬藝人充滿信心。
拓展新渠道
2006年,中國移動開始繞開SP同CP直接合作,樂撲成立雖然只有一年時間,但已經是中國移動和中國聯通的簽約內容提供商,在全國數字音樂領域,與中國移動簽約的CP不超過30家,這意味著樂撲可以直接將自己制作的歌曲上傳到中國移動無線音樂的大平臺上,繞開了以前CP模式中CP與SP結算不暢的環節,CP可以自己找渠道對自己的歌曲計費點進行宣傳推廣,而運營商與CP的結算相比SP而言,更透明、更規范?!耙驗槲覀儓F隊的核心成員以前從事過SP行業,所以對無線運營的方式比較了解,這也是我們同其他CP競爭時的優勢之一?!崩钔硎緲窊湟呀浽谌珖鴰讉€重點城市建立了地方推廣渠道,除了與運營商和SP合作以外,樂撲在渠道拓展上也還在進行新的嘗試和布局。
篇8
關鍵詞:O2O;服飾搭配;網絡營銷;營銷平臺
一、大學生服飾消費行為特征
在當代大學生日常消費中,服飾消費占較大比重。經調查,大學生日常消費開支比例中,服飾類占到21%,僅排在日常飲食及日用品開支之后。同時,大學生在服飾消費方面具有以下特點:第一,消費能力有限,消費水平較低,但消費欲望強烈。第二,對服飾價格較敏感,但追求性價比。第三,對服飾的品牌、材質要求不高,但強調個性。第四,消費場所以校園周邊實體商戶和網購平臺店鋪為主,較少到大型商城消費。
二、大學生服飾消費和校園周邊服飾商戶經營中存在的困境
1、大學生服飾消費中的困境。第一,在網購平臺的店鋪中進行消費時,除了商品價格以外,難以獲取商品全面、真實的信息,更難體驗穿戴的效果。由于網店的商品常存在尺碼不標準,圖片過度美化超出真實效果,圖片存在色差,面料、材質無法直觀感受等問題,經常出現收到的商品與網店描述或學生預想有較大差別的情況。這直接導致退換貨、糾紛甚至經濟損失。第二,在校園周邊實體商戶進行消費時,雖然試穿體驗更好,但經常遇到斷碼、缺貨等問題,直接影響交易的達成。
2、大學生獲取服飾搭配咨詢的渠道不暢。雖然大學生群體服飾消費水平不高,對商品品牌、材質要求也不高,但卻對服飾的風格搭配和流行趨勢有較高的要求。一方面,這個年齡段的人群更關注服飾流行趨勢,也更愿意嘗試多種風格。他們在張揚個性、展示青春風貌方面有強烈的需求。另一方面,大學生畢業前都面臨著求職就業和面試入職,對著裝與搭配有更專業的要求。
但大學生群體獲取服飾搭配咨詢的渠道卻并不暢通。時尚咨詢類網站的客戶定位并不以大學生群體為主,傳遞更多的是當前國際流行風潮和高端品牌信息,與大學生實際需求缺乏接軌。校園里除了個別選修課程外,也沒有相關的能系統掌握服飾搭配技巧的學習渠道。
3、大學周邊服飾商戶經營中的困境。大學周邊的服飾商戶在經營中也存在一些困境。第一,品牌服飾線下成交率低,逃單問題較嚴重。很多大學生經常到服飾店挑選喜歡的商品,經過試穿找到合適的樣式、款式后卻并不購買,而是到網上搜索同款商品,經過比價后在網上購買。第二,線上營銷效果相比線下面對面營銷的效果并不好。目前大多數實體服飾商戶都在網上開設了網店。但相比線下的營銷,客戶在網店停留時間短,訪問深度不足,點擊購買率低;商品詳情頁的商品信息展示不完全,客服溝通能力有限,推薦商品困難;關聯銷售效果不理想,客單價提升困難。
不論是從大學生服飾消費的角度,還是從大學周邊服飾商戶營銷的角度,以上這些問題都是普遍存在的,需要有一種好的商業模式來改變這個現狀。
三、基于O2O的服飾搭配一體化網絡平臺的提出
1、O2O電子商務模式的特點與類型。O2O是Online To Offline和Offline To Online的縮寫,是利用互聯網使線下商品或服務與線上相結合,線上生成訂單,線下完成商品或服務的交付。O2O模式是目前發展最迅速,應用最廣泛,大眾關注度最高的電子商務模式。O2O模式除了可應用于實體商品外,通常以本地化生活服務為交易對象,如娛樂、餐飲、旅游、票務等。它的交易流程相對簡單,主要包含線上挑選,在線支付和線下消費體驗三個環節。而且O2O的先支付后消費的方式,很容易評判線上推廣的效果。通過提供商家信息,在線預訂,價格折扣等方式,可以帶動線下的經營和銷售。對于消費者而言,它可以提供更個性化的服務,提高信息搜索效率,降低交易成本;對于商戶來說,它更容易獲得用戶消費信息,精準定位用戶需求,便于后續服務的改進和對客戶數據的挖掘。總的來說,O2O模式是一種能很好將線上和線下兩種經營方式結合起來的電子商務模式。
O2O模式的應用具體可以分為四類:團購模式、二維碼模式、線上線下同步模式和僅用于營銷推廣模式。
2、基于O2O的服飾搭配一體化網絡平臺的提出。本課題基于O2O電子商務思想,探討構建一個服飾搭配和服飾營銷一體化的網絡平臺。該平臺將在校大學生和校園周邊服飾商戶作為主要服務對象;將服飾搭配咨詢傳播,商戶銷售信息,大學生服飾搭配經驗和服飾消費經歷分享,商戶與大學生互動點評集中于網絡社區;將線上營銷與消費和線下營銷與消費相互引導。從而使大學生和校園周邊商戶擺脫現有困境。
四、平臺的商業模式
從價值主張、目標客群、營銷渠道、客戶關系、核心能力、合作伙伴、成本結構和盈利模式8個要素概括平臺的商業模式如下:
價值主張:方便大學生獲取服飾搭配咨詢,提供服飾搭配與消費分享平臺;為校園周邊服飾商戶提供社區化營銷渠道,使線上和線下營銷相互帶動。
目標客群:大眾市場和區隔化市場,以在校大學生為主。
營銷渠道:網站,社區工具,未來拓展到手機APP。
客戶關系:通過線上線下互動和社區互動,提升用戶粘性。
核心能力:針對大學生的服飾搭配咨詢,社區化的營銷平臺,線上線下互相帶動的業務流程。
合作伙伴:校園內和校園周邊的服飾經營商戶,其他涉及大學生生活的相關商戶。
成本結構:開發成本,運營成本,人力成本。
盈利模式:商戶廣告費,交易傭金,品牌推廣費。
五、平臺主要功能與業務流程
1、平臺的主要功能。平臺主要分為信息和互動社區兩大部分。信息部分主要由網站針對大學生群體的時尚流行資訊,服飾搭配資訊,校園周邊商業活動資訊,校園生活資訊,商戶廣告與品牌最廣信息等。
互動社區部分采用會員度,商戶和在校大學生經過身份審核后可注冊為用戶,并文字,分享圖片,相互評價。社區分為若干板塊,主要的板塊有:小錦囊――學生或商戶分享服飾搭配心得和經驗;自拍秀――學生展示自己服飾搭配圖片,或商戶展示店鋪商品圖片;淘寶記――學生分享自己線上和線下購物經歷;自由換――學生之間二手服飾交換;最實惠――商戶店鋪商品優惠信息;免費搭――商戶店內免費試穿或搭配服飾信息;美麗團――商戶團購信息。
2、Online To Offline業務流程。學生通過平臺訪問商戶網店形成線上購買在平臺發起搭配分享并附商戶實體店地址和商品購買鏈接引起其他用戶線上購買或線下購買商戶為發起分享的學生提供線下購買優惠學生到商戶實體店優惠復購。
3、Offline To Online業務流程。學生通過平臺獲取商戶線下優惠信息形成線下購買在平臺發起搭配分享并附商戶網店鏈接和商品信息引起其他用戶線上購買或線下購買商戶為發起分享的學生發放網店優惠券學生到商戶網店優惠復購。
從上面對平臺功能和主要業務流程的介紹,可以看出,通過信息和互動社區兩大功能部分的融合,以及兩種主要業務流程的相互引導和循環,就能解決前文提出的各種問題,給平臺的用戶和平臺的運營者都帶來良好的收益和回報。(作者單位:河北師范大學信息技術學院)
基金項目:2013年河北師范大學“大學生創新創業訓練計劃”項目“美搭網建設與研究”。
參考文獻:
[1]CNNIC.第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R/OL].[2015-01]. http:///hlwfzyj/hlwxzbg/201502/P020150203551802054676.pdf.
篇9
簡單來說,我覺得地推(僅以傳單為例)其實就是做好兩件事:
做一份好傳單
把傳單高效地發到用戶手中,并做好引導
先說怎么做傳單。這個問題涉及面太廣,以我的水平不可能回答全面。我僅僅說一下,我們當時設計傳單時幾點考慮,以及我們最終采用的方案吧。
我們考慮的第一個問題是,這份傳單應該以圖為主,還是以文為主?
俗話說『一圖勝千言嘛,當然用圖比較好。這是我們的第一反應。
我們第一版傳單大概是這樣的:一堆卡通化的小人歡快地在野外玩耍,配上一句活動口號和活動規則介紹。原稿已丟(xiao)失(hui),畫面請自行想象。
初稿出來后,我們自己都笑了,怎么看怎么像小學課本插圖,這個畫面能激起用戶集體出游的沖動嗎?不太可能。
問題出在哪呢?我們覺得,卡通化人物游玩的場景的不足以突出我們的活動亮點,我們應該突出獎品!所以,第二個版本大概是這樣的:傳單上半部分是幾個大獎圖片(歡樂谷、度假別墅、真人CS等),下半部分是活動口號和規則介紹。
這一稿中規中矩,符合大部分傳單的氣質。如果采用的話,效果談不上太好,也不會太差。
我們當然不滿意,于是進一步思考。
真的有必要用幾張沒啥特點的圖片占據傳單一半的面積嗎?任何一家旅游網站上都充斥著類似的圖片,而且更豐富更精美。用戶看了我們傳單上這幾張并不清晰的圖片,會有多大感覺?
更關鍵的是,我們的目的并不是推銷這些旅游產品!我們要宣傳的是『全班免費出游這個活動!而這個活動很難用圖片展示出來,展示出來也不容易被用戶理解。
『一圖勝千言在傳單這件事上好像并不適用。為什么?
因為傳單不同于宣傳海報,更不同于藝術作品。它的目的非常簡單,那就就是促銷(其實所有廣告的本質都是銷售,不管你賣的是什么)。你只有一兩秒甚至更短的時間讓用戶對你的宣傳內容產生興趣。所以,傳單的表達方式應該越直接越好。不要試圖讓用戶去解讀和聯想(Don’t Make Me Think!),因為用戶真的很忙。
傳單的主要功能是傳遞信息,而不是表達信息。在這一點上,文字顯然比圖片更直接、更有效。不妨回想一下,當你看到一張圖文并茂的促銷傳單,你會去看商品圖片還是直奔促銷信息?
所以,我們決定改變思路,以文字為主體。
然后是第二個問題,小小的A5傳單,想表達的內容太多,如何取舍?如何布局?首先是獎品,既然沒有圖片了,要不要加上文字簡介和價格?
答案是不要,原因跟上面說的一樣,我們的目的不是推銷旅游產品。用戶對于獎品的價值有自己標準,標上價格并不會讓用戶更有動力。然后是活動規則,要不要在傳單上說明?
答案也是不要。一方面是因為文字太多,放在傳單上不美觀,用戶也不會仔細看。另外也有必要留一點懸念,如果在傳單上說得太清楚,用戶反而會失去興趣,或者覺得機會太小而放棄。
那么,重點是什么呢?是『全班免費這個亮點,但是『全班不夠嚴謹,不說清楚可能引起不信任,所以我們最后決定把『20人全免單作為整張傳單最核心的內容。
另一個問題是內容的布局,我們采用最最簡單的瀑布型,上中下三部分大致1:1:1。這樣的好處是:用戶從上往下看掃一眼,幾秒鐘就get到了全部內容,不需要變化視線方向,也不會找不到重點。還有一點好處是:這樣的布局使得這張傳單的電子版,在手機上看也非常清晰明了。為什么需要在手機上看?這一點我會在后面說明。
下面是最終成品,大家可以看到,主體是非常簡潔的幾組文字,從上到下呈瀑布型排布。圖像僅作為背景和點綴,主要用于營造感覺。
上面兩點說的是傳單的內容和形式。內容和形式傳遞給用戶的僅僅是信息,但是人是情感動物,一張好的傳單還應該激發用戶的情感。怎么實現?很簡單,讓傳單跟『我有關!所以我們在最顯眼的兩個位置放上了兩句帶情感的話:『班長帶我出門嗨——活動口號,『快喊班長來掃碼——行為引導。這樣,我們不僅把用戶包含進來了,而且還把『班長這個特殊角色帶了進來。這樣做有幾點好處:
1、激發了用戶的情感共鳴。當時正好是雙節(中秋國慶)前一周,新學期剛剛開始,很多大學生都有出游的意愿,很多人可能正在籌劃集體出去玩這件事。這個時候我們告訴用戶有個活動可以讓『班長帶我出門嗨,還有集體免單機會,當然比較容易激發用戶的情感共鳴,轉化率自然比較高。
2、給用戶制造了一個話題。或者用一種時髦的說法,就是給用戶一種『社交幣。大家都知道,大學里,班長常常是一個被善意調侃和『欺負的對象。而我們恰好給用戶提供了一個要求班長為大家謀福利的機會,用戶自然樂意利用我們送到手上的這張牌。
3、給用戶明確的行為引導。很多傳單在內容和形式上花了大量的功夫,但是卻恰恰忽略了行為引導這個最重要的事情。一個好的行為引導應該是明確的(不要讓用戶莫名其妙不知道該干嘛)、簡單的(不要有復雜難懂的步驟)、低成本的(不要耗費用戶的時間、流量或金錢)?!航邪嚅L來掃碼這個引導完全符合這些特征,簡單明了,舉手之勞。
順便在這里說一下我們這次地推的實際轉化率,由于很多用戶都是把傳單轉交給班長,雖然沒有直接掃碼,但也可以認為是成功轉化的用戶。若干個有效用戶才會產生一個掃碼,所以我們的實際轉化率比直觀上的2%還要翻若干倍。之于這個倍數到底是多少,沒有數據支撐,我只能猜測,2~4倍可能是合理的。
傳單做好了之后,接下來就是如何高效地發放傳單了。
發傳單看似簡單,但是做好很難。我覺得主要解決這幾個問題:
如何保證地推人員的素質?
如何優化地推的執行方法?
如何提高地推人員的積極性?
說說我們是如何做的吧。
1、在地推人員的選擇上,我們要求比較高,大部分是委托各個學校的熟人找的本校學生,不少是學生會、社團干部。他們整體素質較高,責任心比較強。而且對本校的環境非常熟悉,能夠直接進入宿舍發放傳單,能夠有效利用自身的社交關系進行宣傳。順便說一句,地推這件事必須親力親為,千萬不要相信社會上的地推公司!!我們當時有幾個學校來不及找本校學生,就外包給地推公司,效果明顯差很多。
2、在地推具體執行上,我們沒有讓地推人員自由發揮。而且規范了時間、地點、操作方法。我們要求統一在晚上九點后進入學生宿舍發放,因為這個時間學生基本都集中在宿舍,轉化率比較高。我們要求把傳單發到學生手中,并且當面進行簡單的講解和宣傳,而不是塞到門縫了事。地推之前,我們一對一地對每個學校的負責人進行了培訓,給他們講解介紹活動的規則和亮點,以及地推的要求和規范,確保每個地推人員對活動足夠地了解,并且按照最優的方式執行。
3、最后,也是最關鍵的:如何提高地推人員的積極性?你想得很周全,但是地推人員不執行怎么辦?很簡單,實行績效獎勵機制。我們明確規定將根據各個學校參加活動的班級和人數,對地推人員進行獎勵。這個機制保證在活動效果好的學校,地推人員能拿到的獎金遠高于發傳單的報酬,而且難度并不大。由于實行獎勵機制,地推人員實際上成了我們這次活動的一級,他們和我們成為了利益聯合體,積極性自然有保證。曉之以理,不如動之以金錢,經濟杠桿永遠是最有效的!
由于實行獎勵機制,我們還可以鼓勵地推人員做線上推廣。因為地推的學生,對本校的情況非常熟悉,他們能做的事情遠不止發傳單,他們可以轉發到微信、微博、人人網,可以在本校的貼吧、BBS上發帖,也可以在同學朋友中口口相傳。事實上,他們做線上推廣的效果,可能比發傳單還要好!試想一下,發2000份傳單也不過幾十個轉化,而發幾條朋友圈或微博,就完全有可能達到這個效果!這也是為什么要把傳單設計成在手機上也能呈現良好效果的原因。因為,在網絡世界里,也是可以做『地推的!
傳單發放的過程其實很短,活動上線當天晚上幾個小時就結束了。整個地推過程中,我們通過微信群實時與各個學校的地推人員保持聯系,根據實際情況,及時地做了一些調整,確保工作順利推進。傳單發放結束之后,很多地推人員還在通過各種方式持續發揮作用。如果沒有一支靠譜的地推團隊和一套好的工作機制,這些是都是很難實現的。
最后再總結回顧一下吧!
關于做傳單:
傳單的功能是傳遞信息,講究直接明了,不要讓用戶解讀和聯想。大部分情況下,文字比圖片更直接、更有效。
傳單的布局越簡單越好,不要劃分模塊,不要讓用戶變化視線方向,更不要讓用戶找不到重點!
如果你的傳單不能在手機上也呈現出良好的效果,也許你應該再改改。
關于發傳單:
地推是由人執行的,找到合適且靠譜的人非常關鍵。
不要讓地推人員自由發揮,要事先制定嚴格的執行流程和規范。
地推人員的職責不僅僅是發傳單,還有宣傳和引導。
篇10
目前,為適合網銷特點,多數保險公司網銷的保險產品較為簡單,投保條款通俗易懂,投保過程相對簡單易行,投保期限短(一年),保費價格較低。而一些比較復雜的保險產品都未能在網上推廣。雖然消費者可選擇的余地較小,但由于網絡保險在一定程度上減少費用對價格的影響。從而讓消費者認為從網絡渠道購買保險比從傳統渠道購買得到更大的優惠,使得網絡保險在產品價格上對消費者具有一定的吸引力。但從整體來說,網絡保險產品并未能真正的區別于傳統渠道銷售的產品,只是在購買渠道、方式和價格上存在不同。且從產品設計角度看,網絡保險并沒有專門的渠道來反饋需求,公司也通常不會投入較多的精力安排精算師專門依照網絡經營特點和網絡目標客戶群的特點出發而設計產品等。這些因素都將成為新產品開發的掣肘。專業網絡保險公司作為網絡保險的專業化經營者,目標客戶群是互聯網經濟的參與方。在面臨消費者更加理性自主、信息全面地通過網絡選購保險時,為了增加自身的競爭力,更加注重所經營產品的差別性,也更加注重迎合網絡消費者的需求。這是專業網絡保險生存發展的關鍵所在,也是區別于傳統保險經營和普通網絡保險業務的優勢所在。比如眾安在線保險公司避開傳統車險業務,業務范圍集中在潛力較大,專業程度較高的各類責任險和保證保險的創新,如針對游戲道具、游戲賬號等“虛擬財產”的新險種。而且,目前國內專注于這些少量特殊險種的保險公司鳳毛菱角,但其蘊含的價值和潛力很大。
二、網絡保險專業化經營面臨的風險及應對措施建議
(一)保險風險與操作風險由于專業網絡保險公司專注于開發出服務互聯網創新型的保險產品,大多數產品都是業內首創。而這些保險產品沒有任何現存的相關數據可以做完全的定價支撐,因此產品定價過程中可能產生較大的定價不足的風險。且專業網絡保險公司的業務交易都通過互聯網來完成,服務于大量的互聯網客戶。由于必須對外網提供系統接口,存在著更高的數據安全風險。因此在產品開發時,保險公司要注重對互聯網數據的應用,盡可能將更多的影響因素納入考慮范圍,在建立數據模型后,及時反饋并不斷進行調整。同時,在新產品推出的初期,設置相對較短的保險期間來控制風險,并采用相對保守的定價策略,經過實驗試點后,再逐步優化產品定價和推廣。同時采用云計算模式的電子商務系統等應用系統,來備份數據及建立信息系統重大突發性事件緊急預案,確保數據安全和業務連續性。
(二)道德風險和網絡欺詐風險道德風險和逆向選擇是傳統保險業務中就已存在的問題,但由于網絡保險獨特的銷售方式以及消費者更優越的主導地位,使得網絡保險面臨著更大的消費者道德風險和逆向選擇。并且網絡欺詐的形式也越發多樣,呈現出團伙式高技術的詐騙方式。這就需要依靠更加發達的互聯網技術和健全的社會信用體系,加大其道德風險成本,盡可能防范道德風險發生。并且可以通過線上和線下結合的方式進行核保,將核保業務外包給醫院或者其他保險公司,減少不良業務對公司利益的蠶食。