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導語：如何才能寫好一篇幼兒園經營理念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

幼兒園經營理念

篇1

【關鍵詞】企業辦園經營

作為礦區服務的一部分，作為企業辦園，油田幼兒園也應樹立經營理念，圍繞不斷提升保教質量，滿足廣大家長對優質幼兒教育的多元需求，在堅持學前教育的教育性、公益性的前提下，立足自身實際，發揮自身優勢，探索市場化經營幼兒園的有效路徑，不斷提升幼兒園辦園品質，實現更大的辦園效益。

1 要樹立經營幼兒園的理念

無論是作為幼兒園主辦方的社區管理中心，還是作為幼兒園管理者的園長，必須逐步實現從管理幼兒園到經營幼兒園的轉變，實現從重投入到重投入產出比的效益觀的轉變，實現從漠視幼教市場化到承認并學習市場化的轉變。幼兒園的辦園質量、辦園水平一定會產生具體的辦園效益。首當其沖的是社會效益，其次是經濟效益。辦好幼兒園，根本目的在于提高這兩方面的效益，經營理念進入幼教領域，既是社會主義市場經濟在幼教領域的自然反映，也是學前教育作為非義務教育在自身發展中必然要出現的一個新階段。作為油田礦區服務的重要內容，作為企業辦園，社區幼兒園更會遲早迎接這一新階段。

2 經營幼兒園應該樹立的幾種理念

2.1 要樹立追求效益最大化的理念。辦園的社會效益，首先表現為幼兒的全面和諧發展。孩子喜歡、家長滿意和社會肯定的廣度和深度，就是最直接、最明顯的社會效益。如果能將幼兒發展融入當地的社區和區域發展，并在其中發揮了較強影響和較大作用，則就是擴大了的社會效益。

2.2 要樹立以家長滿意為指向的市場導向理念。幼兒園要以幼兒為本，以促進幼兒的全面和諧發展為根本的教育目標。而從市場化經營的角度，就必須以家長的滿意率和滿意度為導向，時刻關注、研究、分析家長的滿意率和滿意度。而不能閉門造車，關門辦園。在幼兒園經營中，家長作為特定的消費者，購買的是幼兒教育這一社會公共服務產品。幼兒園既要按照教育規律辦事，也要充分考慮不同地域、不同區域、不同群體的家長的教育需求。及時、充分地做好家園溝通，適時調整辦園行為，更好地服務于幼兒發展，更好地服務于家長和家長的需求。

2.3 要樹立經營教育資產的理念。幼兒園的場地、房舍、教育設施、教師隊伍乃至品牌，都是有形和無形的資產。幼兒園管理者，不能僅僅停留在資產管理層面，而要轉變觀念，進行自然經營，利用自身獨有的教育資源、教育資產，通過適當的運營，產生相應的社會和經濟效益。

2.4 要樹立市場營銷的理念。在市場營銷理念下，幼兒園要深入關心、努力滿足廣大家長的教育需求，并根據家長需求和幼兒發展需要，不斷推出有價值的教育和服務。并在此過程中，形成自己的辦園特色、教育特色，打造自己的優勢教育和服務產品。

3 幼兒園市場化經營的基本路徑

3.1 企業化管理。將幼兒園作為獨立核算單元，使幼兒園能夠以追求更大更優的辦園效益出發，以承擔各種風險為條件，能夠聚斂自身的各種教育生產要素，為家長和社會提供合格乃至優質的教育服務產品。在國家法律法規和油田、社區規范的范圍內，給予幼兒園一定的管理經營自，給予園長一定的用人和勞動管理自。讓幼兒園作為相對獨立的管理和生產主體，直接接受市場的調節，在市場競爭中強弱分化。

3.2 市場化經營。就是指以市場機制實行教育資源的組合配置。落實“教育即產品，服務有價值”的市場化要求，遵循市場機制的調節規律，使具有優質教育資源的幼兒園取得更好的辦園效益，獲得與之匹配的高于一般水平的職工收入。在此基礎上，培育幾個乃至一批優質的、名牌幼兒園，積累社區幼教的品牌資產。

3.3 效能性評價。對幼兒園辦園水平的評價，在市場化經營背景下，就應該更加側重于經營管理的實際效能。幼兒園經營活動的出發點和歸宿在于盡可能地追求大于投入的預期收益。經濟效能是經營活動的核心目標，衡量經濟效能高低的標準是單位投入的收益；另一目標是社會效益，包括幼兒的喜歡、家長的滿意、社會的美譽等方面的定性定量評價。

4 當前推行幼兒園市場化經營的基礎條件

篇2

大家好！

今天，我參加競爭的職位是幼兒園園長。首先，真誠感謝各位領導給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫***，現年*歲，*學歷。我于**年畢業于**市幼兒師范學校。并與同年進入遷安市直屬機關幼兒園教師工作，先后從事過幼兒教師，保教主任等崗位，現從事業務副園長崗位。我從事幼兒工作的這二十多年來，憑著對幼兒事業的強烈責任感，把自己的愿望和抱負都傾注在我所熱愛的事業上，曾先后被評為遷安市優秀校長、遷安市教育局優秀女校長、**市優秀幼兒教師，**市幼兒教育先進工作者等榮譽稱號。（提示此處由于是競聘演講稿，因此只節選了幾處于崗位相關的榮譽）。面對競聘園長這個崗位，我想自身有如下特點和優勢：

一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現。幼兒教育對整個教育工作來說是非常重要的，它影響著幼兒以后的發展。今年*幼兒提出“兒童為中心，使兒童的身心健康成長”的發展政策，而且今年對幼兒園的發展提出了新的要求，任務繁重，難度較大。但是我認為越是艱巨的工作，越富有吸引力和挑戰性，對提高自身綜合素質有很大的幫助。如果組織上把這項重任交給我，我將始終保持高度的責任感，堅強的事業心，努力戰勝困難，不折不扣地完成各項工作任務，讓領導放心，讓同事滿意。

二是具有強烈的學習欲望。幼兒園園長的工作汲及面廣，工作節奏快，要求較高，如果固步自封、疏于學習、不思進取，就會如同逆水行舟、不進則退。我自參加工作以來，就始終把加強學習作為干好工作的基礎，嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習，不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構。通過學習，進一步解放了思想，活躍了思維，樹立了一定的超前意識，這有利于較快的接受新生事物，有利于在工作中發揮主觀能動性，有利于打開新的工作局面。

三是具有嫻熟的業務技能。在多年的工作中，我我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我。由于我多年來多崗位的磨練，也練就了我嫻熟的業務能力，特別是**（提示：此處填寫你最擅長的工作能力）方面的知識很嫻熟。這些，都有利于今后工作的開展。通過這些年在不同崗位的鍛煉，積累了一定的工作經驗。我相信這是我競爭園長的最大優勢。以上這些有利條件，使我能更快、更好地進入園長的角色，順利地開展工作。

假如我這次競聘園長成功，我將圍繞以下三方面開展工作：

一是強化一個觀念。就是強化發展的觀念，用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題，緊跟當今世界金融的發展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創造新方法，實現新突破。

二是樹立兩種意識。一種意識是服務意識。服務是我們幼兒園發展的基礎，也是我們的宗旨。任何時候都要樹立兒童為中心的經營理念，想家長之所想，急家長之所急，用優質的服務吸引、壯大我們的隊伍，實現經營目標。另一種意識是管理意識。科學嚴密的管理是企業健康發展的保證，也是減少漏洞、規范經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍，才能實現降低管理成本，向管理要效益的目標。

三是提升三個水平。第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立幼兒園的發展就是個人的發展，幼兒園的的明天就是個人明天的新觀念，把為幼兒奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發員工的凝聚力和創造力。第二個水平是工作水平。作為園長，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要著眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是教育水平。要緊跟時代的發展，應對日益激烈的市場競爭，就必須提高幼兒園的教育質量，因為質量是我們幼兒園發展的生命線，要應對各個幼兒園之間的競爭，除了辦園的硬環境之外，另外一個就軟環境，軟環境最直接的就是教育質量，要不斷努力學習新知識，掌握新技能，適應新需求，以最好的教育質量，為幼兒園發展服務。

篇3

一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數人才脫穎而出。今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業發展的目的，參加這次競聘。站在這里，我的心情非常激動，因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定！首先感謝領導和同志們對我的信任，給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會，使我有機會在這里發表競聘演講，我演講的題目是：勇挑重擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優秀的幼兒園園長。

在這個充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名幼兒園園長，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫，今年歲。2004年畢業于縣職教中心幼師專業，走上了工作崗位，2008年進修大專畢業，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺中我已工作10年，在這10年里，我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作，去年參加教師招聘考試考了數學組第二名的好成績。并獲得了普通話二級甲等，電腦中級考試。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我想我有信心也有能力擔任好幼兒園園長，做好相關的工作。今天參加競選，我想我有以下特點和優勢：

一、具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現。幼兒教育對整個教育工作來說是非常重要的，它影響著幼兒以后的發展。如今幼兒園面臨的新形勢，幼兒園的發展有了新的要求，任務繁重，難度較大。但是我認為越是艱巨的工作，越富有吸引力和挑戰性，對提高自身綜合素質有很大的幫助。如果組織上把這項重任交給我，我將始終保持高度的責任感，堅強的事業心，努力戰勝困難，不折不扣地完成各項工作任務，讓領導放心，讓同事滿意。

二、具有良好的政治素養。扎實的教學基本功。作為一名園長，在工作中不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，積極了解與工作密切相關的動態和信息。將理論學習運用到實際的工作中，把更高的著眼點放于整個幼兒園。自參加工作以來，我一直都非常注重與同事們之間的關系，具有較強的組織協調能力，善于調動和發揮大家積極性和創新性。努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。

三、是我具備良好的愛崗敬業、甘于奉獻的精神。近10年的工作經歷，無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神，嚴于律己、誠信為本的優良品質，實事求是、求真務實的工作作風。

四、具有嫻熟的業務技能。在工作中，我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我。在工作中，我一直本著兢兢業業的工作精神，做好本職工作，提高了自身的綜合素質，由于我多年來多崗位的磨練，也練就了我嫻熟的業務能力。這些，都有利于今后工作的開展。通過這些年在不同崗位的鍛煉，積累了一定的工作經驗。我相信這是我競爭園長的最大優勢。

成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。

一、強化一個觀念。我認為作為幼兒園園長，就是強化發展的觀念，用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題，緊跟當今世界金融的發展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創造新方法，實現新突破。

二、樹立兩種意識。一種意識是服務意識。服務是我們幼兒園發展的基礎，也是我們的宗旨。任何時候都要樹立兒童為中心的經營理念，想家長之所想，急家長之所急，用優質的服務吸引、壯大我們的隊伍，實現經營目標。一流的幼兒園需要一流的教師隊伍，名園要有名師支撐。我們要用以人為本的現代管理思想，掌握好了解人、說服人、關心人、使用人的本領。形成適合幼兒園管理特點的用人機制、競爭機制、激勵機制、約束機制等，把制度管理和彈性管理有機結合，為廣大教師創設一個有利于他們施展才華的環境，從根本上調動教師的積極性，變要為我要干。

三、提升三個水平。第一個水平是理想信念水平。我要帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立創新發展的新觀念，把為幼兒奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發員工的凝聚力和創造力。第二個水平是工作水平。作為園長，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要著眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是教育水平。要緊跟時代的發展，應對日益激烈的市場競爭，就必須提高幼兒園的教育質量，因為質量是我們幼兒園發展的生命線，除了辦園的硬環境之外，另外一個就軟環境，軟環境最直接的就是教育質量，要不斷努力學習新知識，掌握新技能，適應新需求，以最好的教育質量，為幼兒園發展服務。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現，來贏得領導與同事們的信任、來提升幼兒園的社會地位。

篇4

各位老師，員工

大家好！

一元復始，萬象更新！此時此刻，我們懷著燦爛陽光般的心情歡聚一堂，一起張開雙臂迎接美麗的20xx年的到來。在這辭舊迎新之際，我謹代表幼兒園的全體教職員工，向大家表示誠摯的新年問候和節日的祝福！

借此機會我向xx區教委，xx村委會對我們幼兒園工作的大力支持和幫助表示衷心的感謝！

我們幼兒園在家長們的大力支持下，在全園教師的團結努力下，呵護著園中這些嬌嫩可愛的孩子健康快樂的成長，在孩子們快樂的笑臉中，我們找到了快樂的源泉，看到了奮斗的方向，在這里，作為一個園長，我要向家長們、老師們、尤其向我們可愛的孩子們說一聲：“謝謝”。

今天，我們幼兒園的孩子格外美麗，一張張的笑臉，一陣陣的歌聲，都充滿了幸福和快樂。在這里我們要用愉快的心情，嘹亮的歌聲，優美的舞蹈，興高采烈的為孩子們慶祝！

最后，我祝愿我們的.孩子在新的一年里，快快樂樂，健健康康；我祝愿我們的老師在新的一年里，百尺竿頭，更進一步；我祝愿我們的家長朋友們在新的一年里，心想事成，萬事如意；我祝愿并堅信，我們xx小學附屬幼兒園在20xx年會馬到成功！明天是屬于我們的！

謝謝大家！

幼兒園年會發言稿簡短3分鐘（四）

各位老師，員工

大家好！

在這辭舊迎新之際，我們歡聚一堂，共同慶祝xx機構舉辦的年會。在此我謹代表xx教辦向各位家長的到來表示熱烈得歡迎，向關心、支持幼教事業的社會各界人士表示衷心的感謝和誠摯的問候，祝愿大家新年快樂，萬事如意。

回顧一年來，xx機構在園長的帶領下，經全體教職員工的共同努力，幼兒園的各項工作得到長足發展，優美的環境、熱情的服務、色香味俱全的飯菜、優質的教學質量，贏得了家長一致的滿意和社會各界的高度認可。

園長是一個幼兒園的靈魂，她的能力與品質，決定著一個團隊的發展方向和教師團隊的綜合素養。呂園長用xx余年的行動詮釋了自己對教育事業赤誠的熱愛，她將自己的青春和全部的愛都無私地獻給了幼教事業。但她依然有著“老驥伏櫪，志在千里?！钡幕磉_胸懷；不斷地奔波全國各地，與名師交流，提升著自我能力，用與時俱進的教育理念，引領者團隊發展。她就是一位智者，給人指引了方向，她就是一把熊熊燃燒得火炬，不斷地散發著熱量，給人予溫暖，給人予能量。正由于她對幼教事業的一片赤誠、對優質教育的孜孜不倦的追求、對幼教事業無怨無悔的奉獻精神，在工作中務實高效的作風，帶出了一支高素質的教師隊伍，營造了一個風清氣正的好園風。

幼兒是我們的希望，是我們的未來，是我們快樂的源泉。我們每一位家長都希望自己的寶貝兒能在老師的精心培育下，健康、快樂、幸福地成長，更好地完成幼小銜接，為孩子今后發展打下堅實的基礎，受到良好的學前教育。但幼教工作對我們每一位家長都是既熟悉又陌生的一個領域。如何讓幼小的心靈去感知、認識紛繁復雜的大千世界？怎樣才是優質的學前教育？我懷著困惑的心情，于xx月初組織本轄區xx余所幼兒園的園長及骨干教師xx余人，觀摩了梅軒幼兒園的兩堂公開課。通過聆聽，使我耳目一新，對學前教育有了新的認識，對學前教育是一門藝術有了深切的感受，這兩位老師溫馨的語言，如涓涓細流滋潤著幼兒的心田；富有興趣得師生交流，使每個幼兒的好奇心都有滿滿的收獲。課后，我們參觀了幼兒園的舞蹈室、繪本館、創意美勞館、幼兒小超市、海洋球館、感統教室及幼兒作品展。欣賞著一幅幅美麗的畫卷，漫步于溫馨舒適的幼兒天堂，領略著點點滴滴的成就，它是全體教職員工愛和智慧的結晶。老師們，正是你們默默地付出，無私的奉獻，才鑄就了今天的成就；正是你們懷著“智者無敵，勇者無畏”的信念，才在幼兒心中樹立老師就是天使，就是智慧的化身這一神圣的形象；正是你們博愛的哺育，才使幼兒的每一份潛能得到開發、綻放。

昨天的成績帶來今天的欣喜，今天的努力昭示明天的輝煌。我們回首昨天，問心無愧；我們面對今天，倍加珍惜；我們展望明天，更是信心百倍。我堅信xx機構明天將更加美好。

預祝今天的年會圓滿成功。

謝謝大家！

幼兒園年會發言稿簡短3分鐘

各位老師，員工

大家好！

此時此刻窗外寒風凜冽，場內春意盎然，今天我們歡聚一堂，在這里共同慶祝我們xx幼兒園第一屆年會。

此時此刻，我們大家感情與友情交融，感慨和希望交織。

回首過去的一年，對我們幼兒園每一位員工來說，是繁忙辛苦的一年，記得我們為了幼兒園年審評估，通宵達旦的加班，擠出一切業余時間齊心協力的完善檔案材料。記得我們踏著冉冉升起的朝陽，來到幼兒園組織各項活動，記得我們披著星光趕排節目，編排教師舞蹈。我們順利通過了年審，我們出色完成了一次次上級布置的任務，我們布置的幼兒園教室環境，制作的教玩具讓孩子們驚喜不已，我們舉辦的各項活動受到了家長的一致好評…

在此，我要感謝xx園長，她以高尚的品格，專業的知識，辛勤的付出，為幼兒園帶來了新面貌，使幼兒園工作走上了一個新的臺階。

感謝所有的老師們，感謝大家的團結努力，拼搏奮斗！

感謝門衛師傅，無論春夏秋冬，為確保幼兒園一方平安，過年過節都堅守在自己的崗位上，默默付出，無怨無悔。

感謝廚房的師傅，為我們老師和孩子做出可口的飯菜，幕后辛勞。

我還要對老師的家屬們說聲感謝！感謝幕后英雄家屬們的無私奉獻、理解支持。同時也對社會各界的關心和支持說聲感謝！

昨天的成功帶來今天的欣喜，今天的努力昭示明天的輝煌，我們是一個團隊，團結就是力量。只要齊心協力，一切困難都可以迎刃而解。過去的20xx年，我們在壓力、挑戰和困難面前，接受住了考驗，取得了較好的成績，贏得了各界的信任和尊重。20xx年，我們將站在一個新的起點上，加倍努力，更進一步為幼兒同輝煌的明天，為創建優秀幼兒園努力奮斗！

謝謝大家！

幼兒園年會發言稿簡短3分鐘

各位老師，員工

大家好！

今天，我們懷著喜悅的心情，在這里隆重集會，舉辦主題為“引領幼教、守望愛心”的20xx新春聯誼會，首先，我代表xx科技教育集團向全體教育主管領導，致以誠摯的問候！向全體教職員工及家屬、家長委員會成員，表示衷心的感謝！

此時此刻，我不由想起xx剛剛建園時的情景。從20xx年至今，xx已經走過十四個春秋，十四年來，在政府的大力支持下，在所有xx人的全心付出中，xx逐步實現著當初建園的夢想，即，營建本市最佳的幼教場所，培育健康、聰穎、文明、樂群的學前兒童，改變廣大家長和大多數幼教從業者心中落后的幼教觀念，打破幼教的行業現狀，建立關于幼教的深度教育教學理念與獨特思維模式，提高幼教的領導與管理水平，從而引領益陽幼教向更科學更國際化的方向發展。

由于本人工作繁忙，有許多投資項目同時運作，對隸屬xx教育集團的xx，我采取的是“一園兩制”政策，即在xx總的教育思想不變的前提下，放手讓具有幼兒園專業知識與技能的老師自己管理學校，真正做到了老師的自愛、自信，孩子的自然、自由。

我很高興地看到，在“一園兩制”的方針落實施行后，xx這群青春美麗的幼師們在潘園長的帶領下，守望幼教這一特殊的教育領地，充分發揮他們的主觀能動性，寓教于玩，玩中樂教，在認真教學的同時，內外兼修，不斷成長。

xx堅持“以教師為本”的原則，積極開展多種形式的研討與體驗式活動，如春學期的“青年教師培養”系列教研活動，秋學期的英語特色教研活動，專題培訓活動等。多項分享式教研活動的展開，創設了平等、獨立、和諧的教研氛圍，以教師工作中的實際問題為主題展開討論學習，有效幫助老師緩解了工作困惑，積累了教學經驗。

我很高興地看到，老師們的付出有了很大的回報。孩子們在快樂中成長，在成長中獲得各種經驗。每一個孩子都是每一個家庭的希望，xx實踐的是“愛的教育”，開展了許多的愛心大活動，這些活動我們都是在幼兒人人參與的基礎上進行的。而在日常教育教學活動中，更是將關愛送到每一個幼兒的心田。

我很高興地看到，越來越多的家長選擇xx，是因為選擇一份對幼教之真諦掌握的信任。家長對幼教的理解，觀念上有了很大的改變，深深明白孩子的幼年階段學習與兒童階段的巨大區別，書本知識固然是孩子們長大后必須掌握的，然而，在幼年階段培養起對大自然的熱愛，尊重并呵護童心里的童話世界，才是讓他們愿意進一步探索、學習這個世界的關鍵。

我很高興地看到，xx的孩子健康快樂聰穎活潑，xx的家長放心滿意信任堅定，xx的老師更加快樂專業美麗自信！xx在行業中的引領作用越來越明顯，真正走在一條建園時定下的夢想之路上，那就是，我們將把xx建成孩子的快樂城堡，現代化的新型幼兒園，益陽人心中的放心園、信賴園，益陽市品質最好、規模最大的幼教集團。

領導們，家長們，同仁們！十四年了，時代在進步，我們要鞏固好、發展好，必須再接再勵，開拓進取，為xx的長期發展與宏大目標而繼續努力。在此，我提出以下幾點希望與保證：

第一，繼續奮發有為，不斷提高xx的管理層水平。一個好的領導者，是一個集體的靈魂，一種好的管理方式，可以發揮每一個員工的潛力。因此，我們將繼續高標準嚴要求，對管理層進行各種方式的培訓與各層面的評價。

第二，繼續統籌謀劃，積極推動xx走多元的可持續發展道路。要做到可持續發展，就要與時俱進，積極學習國內外先進的幼教經驗，結合益陽本地特色進行繼承與創新，而這，離不開所有幼教老師的努力。完善教師評價體系，是推動發展的關鍵，我們將致力于此。

第三，繼續踐行企業文化、教育理念和經營理念，繼續完成“五年計劃”，即以xx為依托，帶動xx教育集團成長為一家集幼兒園投資管理、培訓學校投資管理、教育信息咨詢、學前教育產品的研發和推廣、幼師職業培訓、幼兒藝術培訓為一體的規模化、專業化、品牌化的教育集團。

第四，繼續提高員工待遇。物質基礎決定上層建筑，精神的提升需要物質作為保障。作為董事長，我將繼續為大家做好服務工作，提高福利待遇，提供更多的培訓和旅游機會，用三年時間逐步完善住房公積金，全面提高基本工資。

各位領導，親愛的家長，

可愛的xx人，告別激情澎湃的20xx，我們迎來了嶄新的20xx，機遇蘊含精彩，創新成就偉業，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想，讓我們攜帶“引領”、

“守望”、

“愛心”三個詞，披星戴月只爭朝夕，去迎接更新的機遇與挑戰，譜寫生命的華章！20xx年，是我們實現夢想的新起點，讓我們扛起益陽幼教的大旗，一路義無反顧，勇往直前，越走越好！

順祝各位

篇5

“別看買一間商鋪一出手動輒就是需要幾十萬的資金，而投入的資金并沒有消失，只不過由鈔票轉化為固定資產，平時租賃出去，補貼日常開銷，在需要用錢的時候，把商鋪一賣，錢就回來了。”作為一名資深的社區商鋪投資者，吳鋒這些年在成都分批購入的七處社區商鋪足以令他過上讓人艷羨的“包租公”生活?！吧衔绾炔?，下午健身，晚上麻將。偶爾到處逛逛，看看有沒有合適下手的鋪子。這就是我生活的全部。”吳鋒笑言，閑逸舒適的寬松環境已經讓這個不到40歲的男人提前進入了“老齡化”生活。

七處商鋪，大的42平米，小的甚至不足10平米，卻能為吳鋒帶來超過45萬的年收益?！斑@主要考的還是投資人的眼光?！币詤卿h投資的石人小區為例：在2003年購入這處坐落在石人公園附近的商鋪時，這一片區的人氣尚未聚集，27平米的商鋪售價僅需21萬，租金也不過區區的4萬余元。但隨著城市建設進程的加快，這一片區的常住人口及人流量逐漸增大，一環路、二環路、蜀都大道西線等多條交通樞紐近在咫尺，公交車?？空径啵柚浇黝愋^陸續建成的“東風”，人氣越發旺了起來，這里開的店種類多，茶館、燒烤、洗浴等一應俱全，由于地理位置原因，其商網面對社區內部的同時又面對來往路過行車的消費群體，停車消費帶來的娛樂休閑商業模式同時又符合周邊居民的消費訴求，從而市民喝茶、休閑生活就去石人小區已經形成一種習慣，這里的聚集效應明顯?！澳曜饨鹨矎淖畛醯?萬元漲到了現在的11萬?！?在吳鋒看來，具備長遠目光是投資社區型商鋪必不可少的基本素質。

吳鋒告訴記者，作為商鋪的一種類型，社區商鋪同街區型商鋪、市場型商鋪等相比，一般面積不大，單價也不算高，由于面對穩定的消費群，不可控因素較少，故而風險相對較小，很適合中小投資者投資或經營。當然，個中風險，也很值得投資者細細考慮，懂得如何選擇很重要。

一般的社區商鋪，從總體形式上看，不外乎兩種，出售或出租。一般來說，規模較大的臨街型商鋪或底層商鋪，以出售居多。而小區內部規模較小的商業街或零星的店鋪，則以出租為主。

如果單從收益上看，出租無疑對房地產商更有利一些，長期算下來，收益較出售要高得多，但出租對開發商的要求也較高，首先要有資金實力，不急于回籠資金；其次要有良好的管理團隊，還要有對商業地產的管理經驗，熟悉各種商業業態，能支付較高的管理成本等。而出售則顯得簡單一些，只要項目規劃設計好，和住宅互相補充，相得益彰，就能很快收回成本。

吳鋒認為，社區商鋪盡管目標客戶范圍大多局限在社區里面，但鑒于市場成熟度高，市場基礎穩定，所以成為商業房地產投資成交熱點。社區規模成長的空間將預示著社區商鋪價值升值空間，如果所屬社區定位為高端、社區規模龐大，那么其社區商鋪的價值將被大大提升。社區商鋪適合機構和個人投資者投資，對個人投資者來講，由于市場風險較低，所以社區商鋪的銷售異?；鸨?。不過，吳鋒也告誡對有社區商鋪購買意向的投資客，社區商鋪盡管風險較低，但有一個前提，就是購買商鋪時，不能被出售者的過分炒作所迷惑，不要買得太貴，否則仍有被套牢的風險。

篇6

“我好喜歡待在學校，這早有和藹的老師，有玩耍的伙伴，有來看望我們的叔叔阿姨，有很多很多歡樂……”

映秀小學和映秀幼兒園的孩子們拿到東風日產為他們準備的禮物時，興高采烈地大聲歡呼。

“每次看到孩子們露出天真無邪的笑容，看到他們笑的那么燦爛，看著他們一天天成長，我的心也跟著踏實了，對日子充滿了期待……”，“東風日產客人們的到來讓我們，讓孩子們真的是感受到了溫暖，很感謝一年來東風日產對我們的關心與幫助，我現在最想說的就是，感恩、堅強、回報社會……”

映秀小學的葉老師看著她的學生們，微笑著對記者說。

5月7日～9日，東風日產陽光關愛基金、廣東教育活動中心聯合開展了東風日產“汶川新表情”活動。

對映秀小學和映秀幼兒園的捐贈是本次“汶川新表情”活動的重要組成部分。5月8日，一場簡單而隆重的捐贈儀式在映秀小學舉行。東風日產黨委副書記潘治清先生代表東風日產和陽光關愛基金會向映秀小學捐贈了價值十幾萬元的現金和禮品，同時，東風日產四川12家經銷商也聯合捐贈了價值12萬元的現金和物質，為汶川父老鄉親送上他們的誠摯祝福和一片深情。

尋找新表情服務為己任

在5?12地震中，位于震中的映秀是受災最重的地區之一。震后，環繞映秀的青山依舊在，卻已是滿目瘡痍，大地震給這個小鎮刻畫下深深的烙印。

在一年之后，這些地方發生了哪些變化?生產和生活恢復狀況如何，重建工作取得了哪些進展?從廢墟中頑強生存下來的人們還好嗎’

帶著滿腔的關懷與拳拳之心，東風日產車主和愛心使者通過援助當地學校、尋訪并拍攝震后新貌、來展示災區重建的偉大歷程，傳遞一年來汶川發生的巨大變化，從精神和物質雙重層面，見證災區的重生與奮起。

“企業的根本是什么?企業應該承擔其應有的社會責任。其實，企業就是為社會、為人民服務的工具。我們只是在做我們應該做的事情。公司上上下下對援川是極其團結一致的，現在最大的問題是在想究竟要怎樣做才能更好地服務災區人民，服務社會?！睎|風日產市場部副部長郭偉女士在談及活動初衷時如是感慨。

東風日產在汽車界雖然是個年輕企業，但在成立之初便把“共創價值共謀福祉”作為經營理念。一個好公司的價值應該是三維的，一是為股東創作更多的財富，二是關愛員工，讓員工快樂生活，快樂工作，快樂成長，三是企業的社會責任，這包含兩點：一方面是環保，一方面是關心弱勢群體。東風日產一直以來都把這三維作為辦企業的目的。此次“陽光關愛教育援川”活動便是其中一部分。郭偉副部長介紹說：“東風日產在今年還專門成立了企業社會公民專門委員會，由公司領導和相關部門共同管理，而且設有專項的資金來支持這個活動得以開展，之前東風日產在北京、天津、重慶、上海、武漢、廣州6個城市設立了“天籟綠洲”，把精品銷售的2％和其他的經營利潤的一部分拿出來做活動的支持，所以說，尋找汶川新表情，教育援川等活動從組織上、從資金上、從制度上都是有保障的。我們都希望這些活動能切實地發揮出效果。我們希望能切切實實的幫到社會、服務到社會。

真情捐贈溫暖撫慰

近中午時分，我們一行終于到達了映秀小學。一進校門，師生們熱烈的歡呼著、歡迎著，為遠道而來的客人獻上潔白的哈達和鮮艷的羌紅，氣氛溫暖感人。

映秀小學和映秀幼兒園的孩子們收到了東風日產為他們提前準備的六一兒童節禮物，高興地嬉鬧了起來，天真童趣的臉

上已經見不到曾經的驚悸麻木。捐贈活動中，映秀小學校長譚國強一直面帶微笑，欣慰地看著他的老師和學生們。經歷過災難磨礪的校長發言質樸動人：“在地震中，老師和學生們遭受了巨大的傷痛，特別是心靈上的創傷更需要關注和撫慰。東風日產這一年來持續不斷的捐贈、援教等工作不僅幫我們解決物質困難，更重要的是援教活動對學校的教學工作幫助非常大。你們

的愛心讓教師們能夠安心工作，讓孩子們學會感恩并且快樂?！睎|風日產潘治清副書記和經銷商們則表示：作為企業公民，在謀求自身發展的同時，必須以更加長遠的眼光關注社會公益事業。

涅磐重生汶川雄起

作為優秀的企業公民，東風日產在災區的重建工作上，投入了大量人力、物力和財力。在08年5?12災難之際，東風日產聯合經銷商、供應商共成立的“陽光關愛基金”，總金額超過1000萬元，用于四川地震災區的重建，持續為災區提供關愛和援助。

篇7

打鐵還要自身硬――抓好團隊建設

只有專業的團隊才能做好專業的工程，以專業贏得市場。公司改制后的第一把火―專業團隊建設。針對不同的市場和業務，公司成立了19個分公司，2個安裝隊，3個公路施工隊，在發展中公司也集聚了一批素質高、責任心強的業務骨干隊伍，公司現有建造師34人、高中級工程師89人、初級職稱103人、各類技術人員486人，專業化的隊伍為企業業務的拓展打下了良好的基礎。

發展是硬道理――社會和經濟效益二手抓

企業發展了，才能為社會做出更大的貢獻。抓經營創效益――公司改制后的第二把火。公司在經營中堅持“為客戶創造價值，為企業創造利潤，為員工創造財富，為社會創造繁榮”的企業發展宗旨，堅持“以改革為動力，以市場為導向，以效益為重點，以信譽為中心”的經營理念，堅持以“科學管理，精心施工，信守合同，優質高效”為質量方針，以“確保道道工序達標，力爭個個項目創優”為質量目標，對每一項工程都要求精心管理，精細施工，贏得了經濟與社會效益的雙豐收。公司年平均承建工程百余項，累計完成施工面積200多萬平方米、完成市政道路建設48千米、完成公路建設200余千米。公司2011年總收入達到3.18億元，上繳利稅954余萬元，2012年達到4.58億元，上繳稅金1370余萬元，2013年總收入達到5.1億元，上繳利稅1700余萬元。近三年完成的主要工程有：雅居園規?；^，鹽州翰府功能完善小區，原州區第二小學教學樓，鹽池縣武警中隊、看守所辦公樓及監區，鹽池縣國稅局辦公樓、宏賦苑住宅樓，裕民小區保障樓，鹽池縣北塘村、十六堡村、隰寧堡生態移民工程，銀川艾依雅居、湖畔家園住宅項目工程，青銅峽市、利通區、海原縣、紅寺堡區公路工程，鹽池縣第三中學、第二幼兒園，內蒙古阿拉善風力發電道路及吊裝平臺等工程項目，工程項目的合格率均為100%。取得了良好的社會和經濟效益。

榜樣也是公信力――標桿工程和標桿企業建設

有了公信力，企業才能贏得市場和社會公眾的信任，企業才能發展和壯大，這是公司改制后第三把火。創明星工程、創標桿企業是公司各項目部的首要目標，把每一項工程都當成優良工程、效益工程、品牌工程來建，是公司對每一個項目施工的具體要求。公司承建的鹽池革命烈士紀念館、體育館分別榮獲“西夏碑”“明珠杯”稱號；承建的教育小區、東順苑、惠澤園、鹽州翰府、廉租住房工程榮獲區、市 “標化工地” 榮譽稱號，自治區建筑業信用評級為AAA級企業。多次被區、市、縣政府評為“生產經營先進企業”、“安全生產先進企業”、“建筑企業先進集體”、“建筑業管理先進單位”；被區工商聯評為“優秀會員單位”；被區稅務總局評為“誠信納稅先進單位”；被區人事廳評為“人才培訓先進單位”；被農業銀行、寧夏銀行股份有限公司評為“AA+級信用企業”；連續六年度被評為區、市級“守合同、重信用”企業；2006年又被中國質量萬里行《信譽寧夏行》工作指導委員會授予“質量信譽誠信承諾單位”；2010年度獲寧夏誠信企業榮譽稱號；獲得自治區“西部大開發突出貢獻企業獎”；并且于2012、2013年通過了質量、環境、職業健康安全管理體系認證。

篇8

1、安全重于泰山，2010年，后勤集團將繼續簽訂安全責任狀，分級節制，層層落實。強化“安全第一”的觀念，不斷加強安全管理，強化職工安全意識。繼續嚴格執行集團《后勤安全管理規定》和各單位安全管理規定，飲食中心與幼兒園要加強食品采購、存儲、加工流程管理，嚴防飲食安全事故的發生。教管中心與宿管中心要加強保安和宿舍管理員的思想教育工作，強化教室和宿舍安全巡查，加強防火、防盜宣傳。水電與修建中心每周要開展一次安全教育，嚴格執行相關操作規程，實時監控配電房、水泵房的運行情況，杜絕安全事故的發生。森林管理科要繼續鞏固成績，加強林地火源管理，嚴防火災事故發生。

2、繼續實行集團領導值周巡查活動，督促、檢查各單位安全、文明生產情況。各單位每月一次進行安全檢查，重查安全隱患，對查出的隱患及時匯報，提出整改方案，排除安全隱患帶來的危害。

3、加強職工安全知識培訓，提高職工安全意識，經常開展安全知識講座和安全演練活動。建立健全各項安全制度，完善各項應急預案。

4、實行安全工作一票否決制度。對安全意識不強，工作檢查不力，發生安全責任事故的個人和單位實行一票否決制，不得參與年終的各項評優活動，并給予一定的經濟處罰，嚴重的承擔相應的法律責任。

5、實現全年責任安全事故為零的安全目標。

二、繼續深化優質服務

1、進一步樹立服務意識，改進工作作風，工作不推諉，不拖拉，繼續為全院師生提供方便、快捷、熱情的服務，通過自己的優質服務提升自己的形象，以得到廣大師生的理解和求得各部門的支持。飲食中心繼續創新經營理念，按照“生產窗口化，產品多樣化，結構層次化，服務個性化”的要求，開發特色項目，滿足不同層次學生的就餐需求。宿舍管理中心牢固樹立一切為學生服務的思想，竭誠為學生提供更好的物業管理服務，讓宿舍成為學生真正的“家”。特別要加強宿舍管理員的責任意識和學生的安全教育，配合學校相關部門加大違章電器、物品、違法經營的查處力度，杜絕一切安全事故的發生。水電與修建中心在重點開展節能工作的基礎上進一步繼續加強維修服務，對工作職責內的報修任務小型的不超過24小時完成，大型的m在一周內完成。商貿中心繼續加強員工優質服務學習，深入了解學生需求，保證商品貨源供應與采購。

教室管理中心要加強物業人員的管理，防止盜竊案件的發生，確保學校教學工作的順利進行。校醫院要做好全院師生員工的醫療保健工作，注重提升員工業務水平和服務態度；做好畢業生、新生的體檢工作，做到方便、快捷，確保不出現排長隊、耗時間的現象。環衛中心繼續加大環境衛生清掃力度，保證校園環境整潔。綠化中心繼續加強校內綠化植物管理，配合相關部門做好會議及大型活動會場布置及擺花工作。幼兒園要確保評估工作達到要求。做好幼教、保教工作，關注幼兒成長中的身心健康；做好幼兒衛生保健、預防接種、安全衛生工作；提高幼兒教師的業務水平，增強教師責任心，使幼兒園的工作得到整體提升。學術交流中心要按照全成本核算的要求，繼續提高服務質量，為客人提供優質服務。

2、堅持24小時熱線服務，及時回復師生員工在網站信箱中提出的問題。堅持首問負責制，做到有問必答，有困難必須解決。特別是修建中心，要樹立集團服務窗口的良好形象，對學校各單位的報修任務要積極解決，無法解決的要做到耐心細致的解答，為師生員工提供方便、快捷、貼近、個性化服務。

3、集團各級干部要倡導“想實際、到實地、查實情、說實話、辦實事、求實效”的“六實作風”，深入一線調查研究，了解實際工作情況。確保24小時通信暢通，如有緊急情況發生要在第一時間到達現場，按照相關應急預案現場指揮，迅速、及時做好處置工作。

4、樹立大局意識，堅持為學校教學、科研、師生員工的服務。在學校有重大任務目標如評估、迎檢等活動中，集團要以學校大局為重，發揚愛校、奉獻的精神，全力為活動提供優質服務，以確保學校重大任務目標的實現。

5、爭取實現全年后勤集團綜合滿意率達到80%以上。

三、進一步做好成本核算工作

1、統一思想，提高認識，嚴格執行學校的“撥改付”政策，確保集團成本核算工作的全面實施。

2、按照學校制定的相關政策，集團將根據各部門工作量和人員的情況，將經費（人員經費和業務經費）整體劃塊撥付給各部門，按照“超支自籌、節約有獎”的原則執行。

3、各部門要增強成本意識，加強成本核算，加強管理，控制支出。貫徹落實創建節約型校園的工作思路，發揚精打細算、勤儉節約的作風，在提高服務質量的同時注意減費、減耗、增效，從各方面節約成本，包括水、電、辦公、采購等支出。集團業務經費支出要在2009年基礎上下降10%。

4、配合校財務處，做好后勤財務體制的改革，以適應高校后勤改革發展的要求。加強財務監管力度，注重集團的財務與資產管理，完善集團的財務管理規章制度。認真貫徹執行國家有關財經政策和財務法規，堅持收支兩條線，不私設小金庫。嚴格執行《后勤集團財務報賬制度》。

5、嚴格執行后勤集團財經小組制度，繼續執行科學化、民主化、程序化的決策機制，實行依法依規行政，大力推行政務公開。做到每半年舉行一次政務公開，集團重大事項實時公開。對“三重一大”問題集中集體智慧，科學民主決策，避免重大失誤。

四、繼續加強基礎管理

1、加強干部職工的組織紀律性，繼續嚴格執行打卡制度。做好日常考勤工作，嚴格請假審批制度，禁止遲到、早退、曠工現象的發生。

2、加強干部職工的政治思想教育，突出“三服務兩育人的宗旨”，樹立愛崗敬業，刻苦奉獻的精神，對技術骨干進行重點培訓，加強后勤文化建設，勞逸結合，增強職工的集體榮譽感，創造良好的工作氛圍。

3、加強干部、職工隊伍建設。重視和加強基層干部職工隊伍的建設，充分調動干部職工的工作積極性和創造性。集團黨政緊密配合，從思想道德教育、業務學習培訓、體制機制創新、關心干部職工成長發展等方面，積極為干部職工創造良好的工作環境，建設穩定的干部職工隊伍?？偨Y2009年的經驗，加大人才引進的力度，2010年，爭取學校領導的支持，引進優秀畢業生2—3名。

4、繼續加強節水節電工作。按照節約、逐步、高起點的原則加強節水節電硬件的建設。根據目前高校節水節電的經驗，2010年通過各種方式爭取一定的專項經費，進行數字化的、高起點的遠程水電監控系統建設的試點工作，逐步將我校節水節電工作向更高層次推進。同時加強水電的管理工作，努力減少水電費的支出，加大水電費的回收力度，2010年節水節電的目標是爭取學校在增加教學設施和學生人數的基礎上實現水電費零增長。

5、根據學校的具體情況，配合學校崗位設置的要求，集團做好減員增效，“三定一聘”的準備和實施工作。按照工作需要、崗位設置、群眾參與、競聘上崗、組織決定的基本要求，優化人員結構，增加定崗工作的透明度，采取公開、公平、公正和雙向選擇的原則競聘上崗，對擬上崗人員嚴格按照干部、職工的管理權限和有關任用程序，辦理相應手續。

6、加強運行機制的創新。環衛中心、綠化中心、教室管理中心、宿舍管理中心嘗試任務劃塊包干、簽訂任務承包合同、實行任務、經費承包制度，達到提高效益、節約成本、降低用工成本和用工風險的目的。

7、按照與學校簽訂的任務目標責任書的要求，全面做好分解落實、檢查考核工作。

8、加大集團的宣傳力度，向全校師生員工介紹集團的重點工作和取得的成果。建立交流溝通機制，加強與各方面交流與溝通，爭取得到方方面面的理解和支持。細心聽取各方意見，不斷改進工作，營造和諧的發展氛圍。

五、拓寬服務領域，提高經濟效益

1、飲食中心努力實現為學生“四化”服務,即生產窗口化，產品多樣化，結構層次化，服務個性化。配合規劃建設處做好第四食堂的建設以及職工隊伍的建設。同時利用食堂的資源，開展多種經營。2010年力爭營業額達到1900萬元。

篇9

[關鍵詞]日本企業；企業文化；學習；

二戰以后，日本經濟蕭條，多數企業瀕臨破產。世人皆以為日本要一個世紀才能恢復元氣，然而在不到三十年的時間，日本經濟復蘇，中小企業發展迅猛，涌現出一批杰出的企業，如索尼，松下等。它們在世界經濟舞臺上嶄露頭角，引起了世界對創造日本經濟奇跡的重大助力――“日本企業”的關注。

眾人研究日本經濟崛起、日本企業蓬勃興起的原因，發現日本獨具特色的企業文化扮演了不可忽視的角色。

商場的競爭在某種程度上可以看作是文化的競爭，企業文化它是一個企業的核心價值理念。一個優秀的企業應當具備一種優秀的企業文化，這是促進企業發展的重要精神保障和動力支持。只有具備先進的企業文化，企業才能在商場競爭上立于不敗之地。

一、學習日本企業文化的原因探析

世界最先進的企業管理不在日本，最優秀的企業也不是日本企業，而在世界眾多文化中，我們強調學習日本的企業文化，而非西方的先進企業文化。原因有以下兩點：

1.較西方文化，日本企業文化更適用于中國企業

由于中國與西方文化，地域等差異，雙方的思想觀念不同。許多在西方所崇尚盛行的企業文化，在中國卻行不通。而日本則不同，它與中國地域相近，自古以來就交流頻繁，唐朝時期，日本曾派遣大量使臣渡海來學習中國文化。因此中日在一些思想文化，價值觀念上具有共同之處。如中日空乘人員招聘會偏向于一些儀表較好的人員，這是因為我們認為空乘代表一個國家的形象，要注重美感。而在西方，這種行為會被當作是一種就業歧視。因此西方的空乘人員并不太強調儀表的美麗。

2.實踐證明，日本企業文化同樣適用于中國

現今，最具有日本管理特點的中國企業之一――海爾集團，其首席執行官張瑞敏，自他創業起，就開始研究分析日本的兩大著名企業家松下幸之助和盛田昭夫；崛起階段，海爾在生產班組管理方法也借鑒了日本松下集團的企業管理經驗。在海爾的發展過程中，日本企業的管理經驗和經營理念給成長中的海爾集團較大的啟發。如今，海爾集團學習日本企業，超越了一些日本企業，甚至受邀到日本企業去傳授海爾的部分管理經驗。這說明日本企業文化在中國行得通。

二、日本企業文化借鑒之處

1.重視企業員工

很多日本的企業家樹立了把員工當作企業重要資源的思想。他們珍視員工，讓員工在物質和精神上得到幸福。日本家喻戶曉的經營四圣之一的稻盛和夫先生就以此為其經營理念。在接受中國媒體采訪時，主持人給稻盛和夫先生出了道考題，排列股東、員工、客戶的重要性。稻盛和夫先生毫不猶豫地將員工排為第一。他認為最重要的是員工，員工作為企業第一線，其利益得到滿足，更好的工作，能使顧客利益能很好地滿足，顧客滿意度提高了，最終股東的利益也就自然會得到滿足。這樣一個良性的循環，可以成就“三贏”的結果。

而在中國，許多企業家追求股東利益最大化，宣稱客戶至上，卻鮮少有人提到“員工利益”。而且侵犯員工權益的事情屢有發生。例如拖欠或隨意克扣工資等。企業對員工忽視，影響了員工的工作熱情，降低了服務質量，最終也會影響企業，股東的利益，造成企業發展遲緩的局面。

2.高的員工忠誠度

員工高忠誠度是日本企業文化的一個突出特征。在日本，人們并不多跳槽，很多員工甚至會為其所在的企業奉獻一生。他們把企業當作自己的家，充分發揮主人翁精神，為企業的發展竭盡全力。同時為了鼓勵員工對企業忠誠，企業也會為忠誠度高的員工謀求更好的福利。日本企業中，員工呆的時間越長，資歷越久，所獲得的報酬也就越高。這種方式很好地激勵了員工，較大地提高了員工的忠誠度，使員工更愿意為企業服務，創造更多的財富。

與日本不同的是，中國企業員工的變動率還是較高的。員工換崗謀求更好發展，企業解雇尋求更優人才。誠然，這樣做能使人力資源得到更好的優化配置。給勞動力市場注入新的動力與活力，但是變動過勤，也引發了一系列問題，如企業凝聚力不夠，向心力不足。這樣不穩定的勞資關系致使企業發展后勁不夠，成為制約企業發展的關鍵。

3.注重細節

商場瞬息萬變，有時細節也能決定成敗。但在中國企業，細節往往被忽略。很多企業家們，忽視小的環節，只注重大的框架，最后一個小的細節的偏差，卻導致功虧一簣。細節決定成敗。

反觀日本，日本人卻能將細節做到極致。他們大到某一個產品，小到某一個零件，都追求細節，精益求精。為了車子上的一個小零件的完美，他們可以將其車子召回，重新修改。哪怕只是車子上的小部件，他們也十分重視，這種注重細節的觀念讓日本車子大受歡迎。細節成就完美。

這樣，日本憑借追求細節的高要求，成功打造出豐田等一些人們耳熟能詳的品牌，讓日本企業注重細節的觀念深入人心。

4.優秀的學習能力

日本或許不是創新能力最強的民族，但是他們的學習能力卻不容小覷。每年一些市場上流行的日本產品其實是日本購買歐美產品，通過迅速地消化吸收，然后再投入生產，制造出來的。這種產成品，“青出于藍而勝于藍”，在歐美市場乃至世界市場上往往備受青睞。

日本人優秀的學習能力，為他們節約了研制時間及成本，讓他們可以有更多的資源來用于生產、制造日本產品。

而中國在這方面做得就遠遠不夠了，中國一些企業家們滿足于成為“世界工廠”中的加工廠，不思創新，只是在不斷地重復復制國外的產品。其實中國也有像日本那樣引進外國先進技術和管理方法的企業，但是真正被其消化吸收的卻很少，生產出來的產品仍然是“中國制造”。沒有改良創新，沒有學習、吸收，技術再精湛，也只能算得上“模仿”。

5.團隊精神

團隊精神是企業的核心價值觀之一，一個企業如果沒有團隊精神，就會形如一盤散沙。企業內部員工各自為營，凝聚力、戰斗力下降，無法集中力量進行企業建設，造成企業發展滯后的后果。

日本人深諳團隊精神的重要性，他們從小就注重培養孩子的團隊意識，甚至在幼兒園的入園考試中，團隊精神被當作他們入園測試的一個重要指標，一個沒有團隊精神、合作意識的孩子最終會被幼兒園拒之門外。憑著對團隊精神的重視，日本為日后企業打造了一批又一批的高效團隊。除此之外，在進入公司后，企業內會組織一些加強團隊合作的活動，幫助員工更加的熱愛集體，更好的融入集體。由松下幸之助先生創辦的松下電器公司，創立 “朝會”“夕會”制度，利用上班前五分鐘，下班后五分鐘進行員工聚會，在會中唱社歌，朗誦公司綱領等，將團隊精神，集體榮譽感等根植于公司全體員工心目當中。松下公司利用這兩會來順應同化幫助員工盡快地融入公司環境，也達到了凝聚團隊力的目的。

三、結語

在了解到我們需要學習的地方后，中國企業，要更加重視企業文化，加強企業文化建設，不能只是追逐利潤，而忽視了企業內部文化。就像稻盛和夫先生曾經對成長中的中國企業寄語稱道，中國企業家具有商才，但不能只考慮企業利潤，還要考慮長遠的發展。對此，中國企業要聯系自己企業的實際情況，向日本企業學習，學習他們企業文化中的有用部分，為我所用。同時，我們學習，但不代表我們對其文化全盤接收，我們是擇優而學，取舍結合，在學習中改進、創新。將他們的變成我們自己的企業文化，創建出新時代的符合我國國情的具有中國特色的企業文化，為我國經濟建設發揮出其應有的作用。

參考文獻：

[1]陳適宜.日本企業文化的特點及其借鑒意義[J].重慶科技學院學報.2006(1)

篇10

關鍵詞：物業服務企業；經營模式；要點

我國房地產發展規模越來越大，伴隨其發展的就是物業管理，這為該行業帶來了極大的發展機遇，同時，也是一種挑戰，因為業主的要求和需求越來越高，他們的消費意識和維權意識越來越高，因此物業服務企業只有不斷提高自身的服務水平，更新管理理念，改變當前的經營模式。

一、充分利用企業自身資源，為企業帶來更多的經濟效益

企業可以發揮自身專業優勢，成立專門的服務機構。企業應該利用好內部的資金、物質、人力和信息等各項資源，對資源進行合理配置，為企業帶來更多的經濟效益。物業管理中，專業化是必不可少的發展因素，因此對于分工應該進行精細化管理，企業要結合自身的實際情況，如管理特點、資源等優勢，建立起一支專業的服務隊伍，如建立專業的綠化服務機構、清潔服務機構和電梯維修機構等，各種服務機構可以承包企業的外包業務，讓利益能夠不外流，且將業務發展到自己管理的物業管理區域之外，接受其他物業服務企業或其它行業相關業務或工程，這樣可以參加到市場競爭中，創造更多的經濟效益。

企業應該轉變自身角色，從服務的提供商向集成商轉變，企業不再直接給業務提供有形的服務，將這些服務教給專業的服務公司負責，而物業服務企業要做的就是根據業主的實際要求制定出合理、科學的相關標準，如服務標準、管理、驗收標準等，根據標準將項目分包給各專業服務公司，并且要嚴格管理好整個項目的過程，將相關標準落實好，監督服務過程和驗收服務結果。物業服務企業這一轉變，其是社會服務資源的搜集者、統籌者和組織者，通過這樣的轉變，可以減少企業的成本，減小或者避免不同的風險，對業主的服務水平也得到了提升，由專業的服務公司來提供服務，保證了服務的專業性、全面性以及質量，提高了企業自身的競爭力[1]。從服務的提供商轉變為集成商，就需要企業做好計劃，能夠具有健全的前期策劃，加上相關的管理經驗，將獲取的服務分包給相關專業公司負責，將優秀的管理隊伍分配到項目中，協調、監督和指導項目進行。

二、利用物業管理區域資源，豐富經營內容，增加附加利潤

物業管理企業因其自身特殊性，要服務和管理物業項目，因而具有所管理區域的經營資源，因此企業要充分利用好這些經營資源，豐富服務模式，采用多樣的服務途徑，為企業帶來更多的附加利潤。多元化的服務可以分為兩種，分別是：相關多元化和非相關多元化經營[2]。前者就是經營和企業當前產品或者服務相似的產品或者服務，是實現資源間的共享，業務共同發展。比如客戶資源，企業就可以對客戶的實際需求進行分析，圍繞用戶需求對消費者的需求進行分析，擴大物業服務范圍，豐富服務種類，讓不同需求的客戶和消費者都能找到適合他們的服務，在為客戶提供基礎服務的同時，滿足客戶個性化的需求。比如很多企業就引入了多樣的機構，如家電維修、寵物托管、洗車代駕、家政服務等。

企業還能進行非相關多元經營，@種模式其范疇要比物業管理核心業務范疇大，其從事的業務是和物業管理本身沒有直接關系的，其他的經營內容，如幼兒園、超市、餐廳、美容美發、健身所、衣服干洗店等。從這些經營內容可以看出，都需要較多的投資，因此其風險和收益方面都存在較大的變動，為了保證能夠獲利，就需要企業先要做好經營內容的可行性分析，籌集資金，能夠科學、合理的制定出具體的經營和管理方案。

三、加強人才培養力度，優化人才結構

物業服務企業發展快速，對人才的需求較大，而人才來源需要依靠社會和政府的支持，因此人才問題在短時間內都無法得到有效解決，企業需要積極改變現狀，能夠在內部加大對人才的有效培養，讓企業內的員工能夠去學習各種專業業務知識及有關的法律法規等，為員工提供定期的培訓，讓員工的業務和服務水平能夠不斷提高；另外企業還需要重視對人力資源隊伍的建設，提高他們的整體素質，企業還需要從外引進復合型的人才，專業人才需要滿足技術要求和管理要求，注重對人才的儲備工作，同時還要減少管理的層次，精簡服務人員，注重對團隊的建設工作，提高他們的專業水準。

四、搭建社區網絡服務平臺

當前是信息時代，以往的溝通方式已經相對滯后，業主無法及時的了解到物業信息，這就要求企業能夠為業主建立一個快速、方便的溝通渠道。將現代信息技術應用在溝通渠道建設中，就可以實現這一目標，通過網絡建立服務平臺，讓業主可以及時的獲取最新的消息，并且要結合業主的實際需求建立多樣的服務板塊，比如物業服務、購物商城、社區資訊等，通過網絡服務平臺，物業管理企業可以將最新的消息在網絡平臺中，讓業主、企業以及鄰里間能夠加強溝通，進行多樣的經營，豐富業主們的生活[3]。

五、結束語

綜上所述，物業管理企業還是有較大的發展前景的，因此企業需要充分利用好自身的資源以及物業管理區域的資源，能夠增加附加利潤，為企業帶來更多的經濟利益，另外企業需要注重對人才的培養，建立專業的管理團隊，還要搭建社區網絡服務平臺，讓業主能夠及時了解物業和社區相關信息，為用戶提供多樣化的服務。

參考文獻：

[1]決策資源集體房地產研究中心.物業管理贏利套路[M].北京：中國建筑工業出版社，2011.

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