旅游策劃推廣范文

導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇旅游策劃推廣，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、整體資源盤(pán)點(diǎn)

1、資源層面

在古隆中風(fēng)景名勝區(qū)眾多的自然人文景觀中，最為重要，最有市場(chǎng)價(jià)值的是以諸葛亮為核心人物載體，有其參與的歷史史實(shí)及遺跡，尤其是體現(xiàn)其高超智慧的“隆中對(duì)”和延伸的智謀文化，更是在整個(gè)三國(guó)文化旅游市場(chǎng)中獨(dú)占的資源。

2、市場(chǎng)層面

古隆中景區(qū)現(xiàn)階段主要集中精力于地方區(qū)域市場(chǎng)，客流量比較穩(wěn)定，但市場(chǎng)空間有進(jìn)一步拓展的必要；市場(chǎng)重點(diǎn)集中于武漢、鄭州、成都、西安等周邊省會(huì)城市，并與其中一些景點(diǎn)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一定的變化，正在以當(dāng)?shù)赜慰蜑橹飨蛲獾赜慰蜑橹鬓D(zhuǎn)變。

要適應(yīng)上述市場(chǎng)的變化，必須加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度，建立科學(xué)的市場(chǎng)管理體系和市場(chǎng)宣傳體系，同時(shí)把握好重點(diǎn)市場(chǎng)，積蓄力量以進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間。

3、管理層面

古隆中景區(qū)自成立以來(lái)，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的開(kāi)拓和努力下，已經(jīng)建成了一套比較成熟和規(guī)范的管理體系。后期市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行力可以得到穩(wěn)妥的保障。

二、品牌掃描

就現(xiàn)階段而言，雖然古隆中景區(qū)依托諸葛亮有著天然的高知名度，但與其他以諸葛亮為賣(mài)點(diǎn)的景區(qū)并沒(méi)有明顯的區(qū)隔化，其根本原因在于沒(méi)有對(duì)諸葛亮代表的智謀文化缺乏提煉和升華，沒(méi)能將品牌形象人格化，造成消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知和接受停留在較低的層面上。

面對(duì)此種情況，我們對(duì)于品牌構(gòu)建的基本思路是：凸顯優(yōu)勢(shì)資源，制造品牌的差異化，尤其是品牌個(gè)性的張揚(yáng)與提升，以提高古隆中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我們特別提出“智文化”的概念。

三、智文化的內(nèi)涵及意義

1、核心：“智”文化

在三國(guó)和諸葛的選擇上，我們認(rèn)為三國(guó)的定位較為空泛，且在中國(guó)的旅游市場(chǎng)上缺乏獨(dú)特性，并不能形成隆中景區(qū)的鮮明形象定位。

作為三國(guó)時(shí)期最重要的歷史人物之一諸葛亮的智慧思想成型地，古隆中在一定程度上也是作為三國(guó)歷史的一個(gè)起源點(diǎn)的。在這個(gè)世外桃源般的地方，諸葛預(yù)測(cè)天下局勢(shì)，為劉備出謀劃策，盡顯了他過(guò)人的智慧。所以，我們可以確定無(wú)疑的選擇諸葛作為隆中景區(qū)的“獨(dú)特銷(xiāo)售主張”，既富有沖擊力（三國(guó)人物莫過(guò)諸葛，隆中策對(duì)更是盡人皆知）又很好的區(qū)隔同類(lèi)型的三國(guó)歷史文化景區(qū)。

但諸葛亮并不能成為隆中品牌的核心資源，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)具體人物，這種資源缺乏品牌所必需的延展性和抽象性，更不能與現(xiàn)時(shí)代接上地氣。

所以，我們認(rèn)為古隆中的核心資源在于——“智文化”。

我們認(rèn)為，智文化作為隆中景區(qū)品牌核心資源。既具備可能性，也具備必要性。

2、可能性——為什么是“智”文化？

隆中是中國(guó)人心中第一號(hào)智慧代表人物諸葛孔明的象征——未出山之前，他在此生活、學(xué)習(xí)、精讀謀略、修煉自身；出山之時(shí)，更是在此隆中策對(duì)，由此確立了后幾十年的政治走向。

諸葛孔明，千古第一智商；隆中策對(duì)，完美的處子演出。這些歷史積淀足以使隆中成為智文化的代表景區(qū)。

并且按照市場(chǎng)定位和usp的營(yíng)銷(xiāo)推廣理論，這樣一種智文化品牌的提出，在旅游市場(chǎng)上重新定位了一個(gè)全新的細(xì)分市場(chǎng)。在這個(gè)目前空白的智文化旅游景區(qū)市場(chǎng)中，隆中如果能夠率先推廣這一概念來(lái)涵蓋自己的品牌，將會(huì)形成這樣一種三位一體的優(yōu)先位置。

智文化諸葛亮

智文化景區(qū)

古隆中

3、必要性——“智”文化，能給我們帶來(lái)什么？

①?gòu)墓怕≈衅放谱陨斫ㄔO(shè)的層面上來(lái)說(shuō)：打造古隆中“智文化”品牌有利于增強(qiáng)品牌力。“智文化”這個(gè)定位在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上尚為出現(xiàn)過(guò)，古隆中自身的條件又極符合這個(gè)定位。現(xiàn)在以“智文化”為核心，規(guī)整古隆中本身的品牌內(nèi)涵、個(gè)性和品牌識(shí)別系統(tǒng)，可以形成凝聚一致的、獨(dú)特的、持續(xù)的品牌形象，從而增強(qiáng)其品牌影響力。

②古隆中構(gòu)建智文化品牌有利于增強(qiáng)其在旅游市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)力：在品牌傳播和實(shí)體資源以智文化為中心全面整合的基礎(chǔ)上，有了這樣一種明確的定位，古隆中旅游區(qū)在各類(lèi)資源，尤其是硬件建設(shè)如主題游樂(lè)項(xiàng)目、住宿餐飲配套等方面的開(kāi)發(fā)、規(guī)劃和基調(diào)定位均可以此為聚集點(diǎn)。古隆中將在整個(gè)旅游市場(chǎng)將占有獨(dú)一、不可替代的席位——智文化即古隆中。這將會(huì)給市場(chǎng)運(yùn)作層面的招商引資、公關(guān)推廣予以巨大的支撐。

③打造古隆中智文化中心有利于加強(qiáng)其在社會(huì)上的影響力：雖然古隆中隨著諸葛亮有很大的知名度，但是“智文化”這個(gè)定位在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上尚為出現(xiàn)過(guò)，打造出這樣的品牌，將使古隆中處于不可替代的地位，“中華第一智慧源”的影響力絕對(duì)是震撼的。

第二部分打造古隆中“智文化”中心的戰(zhàn)略目標(biāo)及方法

在品牌和市場(chǎng)兩個(gè)維度上，“品牌力”＋“營(yíng)銷(xiāo)力”應(yīng)該是打造古隆中“智文化”中心，構(gòu)建“智文化”品牌的不二法門(mén)。

一、打造獨(dú)特、持久、有影響的品牌力

在品牌構(gòu)建的層面，依托現(xiàn)有的高知名度，打造以諸葛亮為代表的“智文化”中心，通過(guò)品牌個(gè)性的張揚(yáng)與提升，達(dá)到“崇智”和“求智”的社會(huì)效應(yīng)和市場(chǎng)效應(yīng)。

為此，從以下幾個(gè)方面入手：

1、品牌核心及品牌元素的規(guī)整

a、品牌內(nèi)涵體系

以諸葛亮的思想為表現(xiàn)的“智文化”作為品牌形象的核心。在各個(gè)方面突出諸葛亮的形象，一系列的硬件建設(shè)和推廣活動(dòng)都以此為核心，因?yàn)樗淼木褪侵腥A名族的智慧，經(jīng)過(guò)了歷史淘洗留存下來(lái)的思想代表就是一種文化。所以打造“智文化”特色旅游區(qū)就是要讓人們一提到“古隆中”，就想到“中華第一智慧源”。

b、廣告口號(hào)

“古隆中，藏諸葛；智者出，定三分”

突出古隆中對(duì)于諸葛亮思想成型的重要性，同時(shí)突顯智慧的重要性，并將兩者關(guān)聯(lián)起來(lái)，與我們旅游推廣的核心主題吻合。以朗朗上口的童謠作為廣告口號(hào)，更容易識(shí)別和記憶。

c、品牌識(shí)別系統(tǒng)

建立整合統(tǒng)一的系統(tǒng)識(shí)別體系，才能傳達(dá)統(tǒng)一持續(xù)一致的品牌形象。

首先，應(yīng)該確定一個(gè)獨(dú)特的賦予文化意味的標(biāo)識(shí)，以利于以后的品牌推廣。建議，用“孔明燈”形象設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)。因?yàn)椋环矫妫酌鳠舻陌l(fā)明蘊(yùn)含著諸葛亮的智慧，另一方面，從現(xiàn)代意義上來(lái)說(shuō)，很多人都覺(jué)得在傍晚放飛孔明燈是很好玩很浪漫又很復(fù)古的。

隨后，在的廣告，所有配套設(shè)施的形象設(shè)計(jì)上都應(yīng)該突出“孔明燈”標(biāo)識(shí)，以標(biāo)識(shí)作為品牌的代表和先行的最有力的視覺(jué)形象傳達(dá)，給消費(fèi)者留下深刻的印象，并在不斷的品牌推廣中，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

最后，將品牌的視覺(jué)識(shí)別，品牌運(yùn)作和企業(yè)的理念識(shí)別以及企業(yè)的行為識(shí)別全面的統(tǒng)一起來(lái)。以同一個(gè)“聲音”傳達(dá)最有力品牌形象。

2、主題旅游資源的規(guī)劃與建設(shè)

（1）著重修建與“智文化”配套的建筑，打造智文化品牌的基礎(chǔ)

著重修建標(biāo)志性建筑“智慧谷”，這并不是僅僅是修建一個(gè)簡(jiǎn)單的山谷，而是建設(shè)一個(gè)與智文化息息相關(guān)的旗艦型建筑，是促成“崇智”和“求智”氛圍養(yǎng)成的重要場(chǎng)所。以此為主題，里面容納多個(gè)相關(guān)的分主題共同組成智慧谷。

核心景點(diǎn)建設(shè)：“智者圣地”和“智慧林”

a、智者圣地

配合打造古隆中智文化品牌，修建中國(guó)古代歷史上著名智者的雕塑：姜子牙、管仲、伍子胥、范蠡、李斯、張良、諸葛亮、伊尹、徐茂功、劉伯溫、龐統(tǒng)、范增等等著名智者的雕塑，他們這些人都是中國(guó)古代智慧的象征。其中諸葛亮的雕塑應(yīng)高達(dá)到十幾米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人，強(qiáng)化諸葛亮作為智者的代表的形象。或者修建一座“智慧堂”將這些智者的牌位供奉其中，供游客朝拜，從而產(chǎn)生一種“崇智效應(yīng)”。

b、智慧林

按照八卦圖中乾、坤、震、巽、坎、離、艮、兌這八卦來(lái)規(guī)劃種植范圍，每個(gè)卦相里面種植不同的樹(shù)種。可考慮在每個(gè)方位都邀請(qǐng)各地的高考狀元，以及社會(huì)精英人士（商界、學(xué)界、政界）種下一棵智慧樹(shù)，在樹(shù)上掛牌對(duì)他們進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，并概括其智慧精髓；也可考慮游客在景區(qū)內(nèi)可以購(gòu)買(mǎi)樹(shù)苗自主選擇方位種植，或者認(rèn)購(gòu)景區(qū)內(nèi)已有的樹(shù)，并在樹(shù)上掛牌標(biāo)明主人種植或認(rèn)購(gòu)年月日以及主人寄語(yǔ)，形成一片規(guī)模宏大的智慧林，從而產(chǎn)生一種“求智效應(yīng)”。

其他景點(diǎn)建設(shè)：

a、“諸葛書(shū)閣”，收藏古代經(jīng)典文獻(xiàn)古籍，如諸子百家的智慧思想，軍事家的兵書(shū)，謀略家的奇思異想，當(dāng)今社會(huì)財(cái)富家的傳奇故事等等體現(xiàn)中國(guó)人智慧的書(shū)籍。

b、修建諸葛亮讀書(shū)的“學(xué)業(yè)塔”。正是諸葛亮在這里勤學(xué)苦讀數(shù)十年才有了后來(lái)超人的謀略，有了預(yù)測(cè)天下局勢(shì)，為劉備出謀劃策的能力。

c、在谷內(nèi)修建“三國(guó)故事林”，以雕塑講述故事。雕塑的整體布局為三角形，代表三足鼎立的三國(guó)時(shí)代；每一角均以魏、蜀、吳的代表人物為主雕；三邊以故事情節(jié)雕出副將的形象，以《三國(guó)演義》中的桃園三結(jié)義、三顧茅廬和水淹七軍等故事為主。

（2）在核心基礎(chǔ)上配套新開(kāi)發(fā)一些輔助游樂(lè)項(xiàng)目

a、仿古文化一條街

在景區(qū)內(nèi)修建一條仿三國(guó)時(shí)期的民俗文化街，將古代場(chǎng)景整體移植到現(xiàn)實(shí)生活中，運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的模式，讓游客置身其中，從娛樂(lè)、餐飲、購(gòu)物等各個(gè)層面感受三國(guó)風(fēng)情。

b、放飛孔明燈

在傍晚的時(shí)候，可以提供特定的場(chǎng)所供游人們放飛孔明燈，這也是與我們的品牌識(shí)別非常相吻合的一個(gè)活動(dòng)。而且可以營(yíng)造出歷史和浪漫相映成趣的氛圍。孔明燈可以由游客自行購(gòu)買(mǎi)成品，也可以由專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)游客制作，游客自行支付材料費(fèi)和學(xué)費(fèi)。在孔明燈上親手寫(xiě)下祝福的心愿，象征“豐收成功，幸福年年”。同時(shí)渲染“在放飛的時(shí)刻許下愿望，可以夢(mèng)想成真”的氣氛，提高游客興致。

c、游樂(lè)項(xiàng)目

游樂(lè)項(xiàng)目分為大的兩塊：動(dòng)感類(lèi)和益智類(lèi)

動(dòng)感類(lèi)的游樂(lè)設(shè)施方面，我們依然主張走仿古和懷舊路線(xiàn)。主要項(xiàng)目是與諸葛亮當(dāng)時(shí)的日常活動(dòng)和休閑活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的。如：垂釣，嘗試耕種，當(dāng)然還可以加上新近流行的戶(hù)外體育活動(dòng)項(xiàng)目——騎射，攀巖，崖降等等。總之，游樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置的原則秉承親近自然及貼合歷史，不要讓過(guò)于現(xiàn)代化的游樂(lè)設(shè)施破壞古隆中整體的歷史文化氛圍。

益智類(lèi)的游樂(lè)活動(dòng)可以采用簡(jiǎn)單和諧的猜謎會(huì)、游戲局、成語(yǔ)接龍、歇后語(yǔ)等等。

二、用精細(xì)化的市場(chǎng)運(yùn)作構(gòu)建強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)力

沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)力保證的品牌構(gòu)建只能是空中樓閣。在挖掘出古隆中品牌個(gè)性的前提下，還必須建立口徑統(tǒng)一的品牌推廣與運(yùn)作。在市場(chǎng)管理及宣傳體系構(gòu)建與完善的條件下，用精細(xì)化的市場(chǎng)運(yùn)作達(dá)到對(duì)全國(guó)性市場(chǎng)空間的拓展、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的鞏固與提升等目的。

運(yùn)用多樣化的市場(chǎng)推廣手段，包括廣告、系列活動(dòng)、銷(xiāo)售促進(jìn)等方式分三個(gè)階段把“智文化”這一個(gè)核心概念通過(guò)帶入市場(chǎng)。

第一階段：導(dǎo)入期——“智出隆中”

以諸葛亮為代表的古代智者，均以其權(quán)謀來(lái)輔佐明主爭(zhēng)霸天下，留下了無(wú)數(shù)關(guān)于智慧的傳說(shuō)和資源。其中代表者還有劉伯溫、鬼谷子、孫子、姜子牙、管仲、張良、伊尹、伍子胥、李斯等等。他們的智慧留在所有中國(guó)人的腦海里，產(chǎn)生了長(zhǎng)久而巨大的影響力。

由于在這一階段，屬于概念導(dǎo)入期，需要把“智文化”這個(gè)概念引入市場(chǎng)，植入消費(fèi)者心中。所以我們可以與這些相關(guān)旅游景點(diǎn)聯(lián)合推廣，利用其協(xié)同效應(yīng)，在旅游市場(chǎng)打響“智文化”這一概念，并確立孔明作為“千古第一智者”的歷史地位和古隆中“智文化中心”的市場(chǎng)定位。

系列活動(dòng)之一：“品三國(guó)文化，走智慧之路”

1、活動(dòng)方式

以古隆中為龍頭景點(diǎn)，聯(lián)合其他資源景點(diǎn)，形成一條以“智文化”為主題的旅游線(xiàn)路。組織游客游覽相關(guān)主題景點(diǎn)，感受三國(guó)時(shí)期的風(fēng)情，體驗(yàn)“智文化”的魅力。

2、活動(dòng)目的：“確立地位，帶動(dòng)周邊，走向全國(guó)”

通過(guò)該活動(dòng)在全國(guó)旅游市場(chǎng)形成一種“智文化圈”，確立古隆中“智慧源頭”的市場(chǎng)地位，樹(shù)立其在消費(fèi)者心目中“智文化中心”的形象；擴(kuò)大古隆中在途經(jīng)地市場(chǎng)的品牌影響力，最終帶動(dòng)周邊市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)古隆中向全國(guó)市場(chǎng)的拓展。

3、市場(chǎng)推廣中的準(zhǔn)備工作：

a、與擁有三國(guó)時(shí)期知名智謀人士資源的景區(qū)聯(lián)系，確立合作關(guān)系，制定出最佳路線(xiàn)。同時(shí)，向各大旅行社積極推薦該主題旅游路線(xiàn)，以獲得市場(chǎng)拉動(dòng)力。

b、聯(lián)系《楚天都市報(bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》等主流媒體，一方面，活動(dòng)的相關(guān)信息，同時(shí)，邀請(qǐng)記者全程參與活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程追蹤報(bào)道，獲得社會(huì)影響力。

c、制作有統(tǒng)一形象標(biāo)志的文化衫、帽子、小標(biāo)旗、水壺、折扇提供給游客和工作人員；制作統(tǒng)一的形象化標(biāo)語(yǔ)條，貼在旅行途中配備的裝備上，如車(chē)，攝像機(jī)，喇叭等；制作有象征意義的精美紀(jì)念品，活動(dòng)結(jié)束時(shí)發(fā)給游客和媒體工作人員。

d、聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)展播場(chǎng)地，在重點(diǎn)市場(chǎng)展出活動(dòng)情況，如武漢，鄭州，西安，重慶。

4、活動(dòng)路線(xiàn)：

①省內(nèi)路線(xiàn)：由古隆中出發(fā)，途徑荊州，宜昌回到古隆中，沿途三國(guó)古跡有公安門(mén)、得勝街、洗馬池、點(diǎn)將臺(tái)、拍馬山、馬跑泉、落帽冢、關(guān)公刮骨療毒地、卸甲山、赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)等。

②周邊路線(xiàn)：從古隆中祭拜諸葛亮后出發(fā)，途經(jīng)河南鄭州中牟縣城的官渡古戰(zhàn)場(chǎng)、河南洛陽(yáng)關(guān)林鎮(zhèn)的關(guān)林、陜西西安的定軍山武侯墓、四川成都武侯祠等等，直至回到隆中結(jié)束活動(dòng)。

5、活動(dòng)開(kāi)展：

第一階段：在媒體上進(jìn)行前期宣傳造勢(shì)，將整個(gè)活動(dòng)宣傳出去，接受游客和景區(qū)報(bào)名。并將報(bào)名者按其特長(zhǎng)和愛(ài)好，分為：

a、攝影小分隊(duì)：重現(xiàn)瞬間的歷史

b、文化小分隊(duì)：感悟先賢的的智慧（隨時(shí)用手中的筆寫(xiě)下點(diǎn)滴感悟）

c、dv小分隊(duì)：記錄眼中的美麗

第二階段：在古隆中舉行諸葛亮的祭拜活動(dòng)后，正式啟程行走智慧之路，每到一站，即與當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)配合進(jìn)行活動(dòng)，借助游客手中的筆和鏡頭，通過(guò)媒體，將活動(dòng)報(bào)道出去。

第三階段：將活動(dòng)中的攝影成果在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行巡回展覽，即在鄭州、武漢、西安、重慶四城巡回展覽，并由現(xiàn)場(chǎng)的觀眾投票選出一批佳作，聯(lián)系媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，并對(duì)優(yōu)秀作品作者給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（如果選擇省內(nèi)路線(xiàn)，僅在武漢展出即可）

6、配套活動(dòng)設(shè)想：

在活動(dòng)期間，可以針對(duì)所到的智慧地的源頭名人，舉辦講座或論壇，邀請(qǐng)文化名人進(jìn)行專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)，即把主題活動(dòng)與古隆中論壇緊密地結(jié)合起來(lái)。

（二）第二階段：發(fā)展期——“智論天下”

在我們生活的這個(gè)時(shí)代，“智慧”可能是與資本同等重要的稀缺資源，并且“智慧”帶有極強(qiáng)的個(gè)性化色彩，它使得“人”成為“人物”。今天的智者們紛紛將其智慧、謀略用到社會(huì)生活的各個(gè)層面，使得普羅大眾將他們的注意力轉(zhuǎn)移到這些鮮明而獨(dú)特的“智文化”上。

在這一階段，屬于對(duì)“智文化”進(jìn)行深度挖掘和進(jìn)一步擴(kuò)大影響時(shí)期。我們以命名為“隆中對(duì)”的高端論壇形式，把古隆中真正的優(yōu)勢(shì)資源和社會(huì)普遍關(guān)注的話(huà)題結(jié)合起來(lái)，打造一個(gè)以交流“智文化”、學(xué)習(xí)“智文化”為核心議題的平臺(tái)和品牌，以此擴(kuò)大古隆中品牌在社會(huì)上的影響力，拓展其市場(chǎng)空間。

系列活動(dòng)之二——“隆中對(duì)”論壇

1、宣傳口號(hào)：智論四方慧聚天下

2、活動(dòng)意義

論壇的冠名--“隆中對(duì)”會(huì)隨著論壇影響力的擴(kuò)大在市場(chǎng)上形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，而古隆中作為冠名者和《隆中對(duì)》毫無(wú)爭(zhēng)議的出處，會(huì)被更多的社會(huì)大眾所了解和接受，借此深化和推廣古隆中的智文化品牌，提升古隆中的品牌形象，最終形成良好的市場(chǎng)消費(fèi)力。

3、論壇型式

以某家強(qiáng)勢(shì)媒體和古隆中景區(qū)牽頭，在合適的時(shí)間，選擇合適的地點(diǎn)開(kāi)展論壇。每期邀請(qǐng)不同的嘉賓，就某一與“智文化”相關(guān)的話(huà)題展開(kāi)討論，可采用直播或錄播的形式。

4、嘉賓及話(huà)題選擇

嘉賓：可考慮邀請(qǐng)政界、經(jīng)濟(jì)界、學(xué)界等不同領(lǐng)域的智謀大師。

每期根據(jù)所邀請(qǐng)的人士結(jié)合當(dāng)前時(shí)事熱點(diǎn)確定一個(gè)與時(shí)事或大眾生活密切相關(guān)的話(huà)題，分為不同的層次開(kāi)展討論。

如宏觀層面的話(huà)題：國(guó)際間的政治經(jīng)濟(jì)格局、中國(guó)的和平崛起、入世后中國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展等話(huà)題；

中觀層面的話(huà)題：企業(yè)在行業(yè)中的博弈智慧、國(guó)內(nèi)股市動(dòng)蕩等，

微觀層面的話(huà)題：個(gè)人在組織中的智慧化生存等。

5、媒體策略

綜合運(yùn)用各種媒體，一方面在論壇開(kāi)設(shè)前期進(jìn)行市場(chǎng)造勢(shì)活動(dòng)，另一方面選擇優(yōu)勢(shì)媒體作為經(jīng)營(yíng)論壇的戰(zhàn)略合作伙伴，為后期活動(dòng)的開(kāi)展提供傳播平臺(tái)。

6、論壇開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)

論壇營(yíng)收的來(lái)源，一是門(mén)票收入，二是與媒體的廣告分成，三是后期延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售（如，節(jié)目光碟等），四是論壇的冠名權(quán)。

（三）第三階段：深化期公益推廣

作為推廣的最后一個(gè)階段，這一時(shí)期的任務(wù)是把前期主要集中于高端進(jìn)行宣傳的智文化的概念通過(guò)各種具體的、社會(huì)廣泛參與性的活動(dòng)落到實(shí)處，并以公益的形式獲得社會(huì)各界的認(rèn)同和新聞價(jià)值點(diǎn)。而發(fā)明創(chuàng)造、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異等等都是“智慧”在現(xiàn)代生活的各個(gè)方面的體現(xiàn)，因此與“智文化”有著密切的聯(lián)系。

系列活動(dòng)之一：優(yōu)秀學(xué)子免費(fèi)游隆中

主題：“莘莘學(xué)子，感受隆中智”免費(fèi)游隆中

時(shí)間：8月15日——9月10日

凡高考成績(jī)達(dá)到重點(diǎn)線(xiàn)學(xué)子持高考成績(jī)單及個(gè)人身份證可以免費(fèi)游隆中。此外，邀請(qǐng)全國(guó)各省高考狀元及其家長(zhǎng)一同免費(fèi)游隆中，并提供一定數(shù)量的“獎(jiǎng)學(xué)金”，讓他們講述學(xué)習(xí)方法。、

系列活動(dòng)之二：舉辦全省“隆中杯”作文、書(shū)畫(huà)大賽

主題：以“智慧、三國(guó)、諸葛、隆中”為題

篇2

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，旅游業(yè)已經(jīng)成為了衡量國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)。旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，豐富的旅游資源和初具規(guī)模的旅游開(kāi)發(fā)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型期，旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的洗禮，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)“與時(shí)俱進(jìn)”進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這樣才能適應(yīng)旅游業(yè)的大發(fā)展。

“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，旅游營(yíng)銷(xiāo)不再是生硬的灌輸式廣告和貼標(biāo)語(yǔ)式的喊口號(hào)，而是從“借力”和“主動(dòng)”兩個(gè)角度將旅游資源、產(chǎn)品和服務(wù)整合策劃，組合網(wǎng)絡(luò)、影視、報(bào)刊等不同形式的媒體，利用不同的傳播載體，進(jìn)行多維度、全方位的營(yíng)銷(xiāo)。

同時(shí)，由于受經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民生活水平的提高以及公共旅游服務(wù)設(shè)施越來(lái)越完善等主、客觀因素的影響，游客的旅游需求不再是簡(jiǎn)單的觀光，而是呈現(xiàn)多元化的特征。旅游業(yè)發(fā)展的主體是人，要想獲得良好的綜合效益必須懂得如何利用自身優(yōu)勢(shì)資源吸引游客。

經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，中國(guó)旅游市場(chǎng)由最初的萌芽狀態(tài)進(jìn)入了快速轉(zhuǎn)型時(shí)期，但與發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家成熟的旅游市場(chǎng)體制還相距甚遠(yuǎn)。云南省是我國(guó)的旅游資源大省，在其向旅游強(qiáng)省轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段，旅游市場(chǎng)的多樣營(yíng)銷(xiāo)起到了重要的作用。在國(guó)家提出“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想的機(jī)遇和背景下，云南省積極利用“南方絲綢之路”這一旅游品牌，根據(jù)市場(chǎng)的變化及需求，采用有針對(duì)性的、創(chuàng)新性的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，在新時(shí)期促使其向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化。

云南旅游業(yè)經(jīng)過(guò)多年的辛勤耕耘已形成了相對(duì)完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施及成熟的旅游產(chǎn)品，這也凸顯出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響作用。無(wú)論是各級(jí)政府、旅游關(guān)聯(lián)行業(yè)、企業(yè)都將發(fā)展的著重點(diǎn)放在了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，各州旅游局也都成立了旅游發(fā)展改革委員會(huì)，旨在更好的宣傳、推介、指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。營(yíng)銷(xiāo)管理日漸趨于成熟。2011年成立的云南省旅游營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在整合全省旅游營(yíng)銷(xiāo)資源，開(kāi)展各種旅游促銷(xiāo)活動(dòng)，提升云南旅游品牌形象等具體工作中發(fā)揮了行業(yè)組織強(qiáng)大的引導(dǎo)力。

雖然云南省在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面取得了一些成績(jī)，但仍存在如下問(wèn)題：

政府主導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)自我營(yíng)銷(xiāo)之間沒(méi)有良好的互動(dòng)，品牌營(yíng)銷(xiāo)多，產(chǎn)品推廣少。“重形象、品牌塑造、輕旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”是云南在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面出現(xiàn)的最主要的問(wèn)題，也是我國(guó)最具普遍性的問(wèn)題之一。從政府主導(dǎo)來(lái)看，旅游營(yíng)銷(xiāo)主要集中在塑造形象、品牌以及政策引導(dǎo)方面，缺乏對(duì)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，亦缺少對(duì)旅游行業(yè)和企業(yè)不正當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)方式的約束和指正。例如：云南省“七彩云南 旅游天堂”的形象塑造已深入人心，但是具體“七彩”體現(xiàn)在哪些方面，卻沒(méi)有充分的展示給受眾群體。從企業(yè)主體來(lái)看，在追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的驅(qū)動(dòng)下惡性競(jìng)價(jià)，只注重短期收益，而忽視了旅游產(chǎn)品的宣傳、提升和創(chuàng)新。

營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容單一、方式亟待更新。云南省在國(guó)內(nèi)屬于相對(duì)成熟的旅游目的地，旅游產(chǎn)品的特色也相較其他省份更鮮明，但是僅僅對(duì)資源進(jìn)行推銷(xiāo)會(huì)使旅游增長(zhǎng)的空間縮小。此外，在推廣手段方面，政府通常選擇電視廣告、業(yè)界推廣和展會(huì)促銷(xiāo)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，對(duì)于“投入低、見(jiàn)效快、受眾廣”的新媒體，如微博、微信、OTA（Online Travel Agent）推廣、事件推廣等還需進(jìn)一步關(guān)注及利用。

產(chǎn)業(yè)融合會(huì)帶來(lái)旅游業(yè)態(tài)的多元化，精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)體系與新的旅游業(yè)態(tài)尚未適應(yīng)。云南旅游產(chǎn)業(yè)在向旅游強(qiáng)省轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中必然要涉及到融合問(wèn)題，既包括旅游各行業(yè)之間、各行業(yè)內(nèi)部的融合，又包括旅游行業(yè)與其他行業(yè)的融合。

缺乏統(tǒng)一的品牌管理，協(xié)同性不足。地州政府之間、政府與企業(yè)之間都缺少良性互動(dòng)，旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力量分散，導(dǎo)致一些地州的旅游品牌辨識(shí)度不高，國(guó)內(nèi)外很多游客提起云南，只知大理、麗江、香格里拉，卻不知紅河、文山、怒江等。品牌管理的最終目標(biāo)是“品牌資產(chǎn)”，但資產(chǎn)的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要長(zhǎng)期的運(yùn)作。

智慧營(yíng)銷(xiāo)注重線(xiàn)上，忽視線(xiàn)下。智慧旅游已經(jīng)開(kāi)始領(lǐng)跑中國(guó)旅游智慧化的建設(shè)，在此大趨勢(shì)下，云南省也率先開(kāi)始投入智慧旅游的建設(shè)。在為相關(guān)項(xiàng)目做策劃時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)一些景區(qū)在利用智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中更注重線(xiàn)上旅游營(yíng)銷(xiāo)，忽視了線(xiàn)下旅游產(chǎn)品更新、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、售后服務(wù)等。

作為專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，昆明藝嘉旅游規(guī)劃公司一直致力于為省內(nèi)外各地州、各景區(qū)提供專(zhuān)業(yè)的、資深的旅游策劃咨詢(xún)服務(wù)。與每個(gè)藝嘉人傾注的心血成正比的是每一個(gè)策劃都為項(xiàng)目塑造了成功的、特色鮮明的品牌和產(chǎn)品形象。如東方人類(lèi)祭祖壇旅游項(xiàng)目、麗江老君山旅游產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)從江總體策劃等等。基于專(zhuān)業(yè)的角度，我們對(duì)云南省旅游營(yíng)銷(xiāo)有以下幾點(diǎn)思考：

創(chuàng)新管理體制，建立旅游品牌體系。

首先，政府應(yīng)建立健全云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)及旅游信息平臺(tái)，借助“智慧旅游”平臺(tái)和技術(shù)推廣，加強(qiáng)全省的旅游市場(chǎng)調(diào)研、監(jiān)督和評(píng)估工作。

其次，省域旅游品牌體系主要包含省級(jí)、州市級(jí)、縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)旅游品牌。打造以市場(chǎng)需求為核心的旅游品牌體系，做到“游客需要什么，市場(chǎng)提供什么”。政府、企業(yè)要對(duì)云南省旅游市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)研和市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

政企分工明確，形成合力營(yíng)銷(xiāo)。

政府層面：旅游營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)政府和企業(yè)的良好配合，在具體的合作過(guò)程中，政府主要是投入更多的精力為整個(gè)區(qū)域打造特色形象、品牌，并且大力扶持企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

企業(yè)層面：企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，既要借助政府的力量建立企業(yè)品牌，又要借力發(fā)力地創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路，提高其體驗(yàn)性，豐富產(chǎn)品的實(shí)用功能，實(shí)行“政府+企業(yè)”的合力營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)1+1>2的綜合效益。

國(guó)際市場(chǎng)拓展層面：云南省應(yīng)借助靠近東南亞、南亞的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，拓展歐美市場(chǎng)，運(yùn)用深化國(guó)內(nèi)各航線(xiàn)的戰(zhàn)略，實(shí)施有針對(duì)性的航線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，政府進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、企業(yè)利用手中資源和航線(xiàn)情況即時(shí)更新、開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品（線(xiàn)路），航空公司提供線(xiàn)路包機(jī)、軟文推廣等。

借助新媒體，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段。

第一，政府成立專(zhuān)門(mén)的旅游信息平臺(tái)，以政府為主導(dǎo)，企業(yè)為主體，鼓勵(lì)地州政府發(fā)展旅游電子政務(wù)，旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，構(gòu)建遠(yuǎn)程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

第二，利用旅游信息平臺(tái)，政府建立旅游大數(shù)據(jù)庫(kù)，為行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人提供各種最新資訊與食住行游購(gòu)?qiáng)暑A(yù)定系統(tǒng)，健全政府線(xiàn)上旅游支持服務(wù)。在線(xiàn)下，主要是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，完善旅游配套設(shè)施建設(shè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。而企業(yè)應(yīng)結(jié)合“線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)+線(xiàn)下服務(wù)”，借鑒快消行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加快產(chǎn)品的更替速度，創(chuàng)新行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段。

第三，利用微博、微信等熱門(mén)公共信息與社交軟件，通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)吸引更多的人群參與到旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，利用事件、活動(dòng)來(lái)提高旅游知名度。

篇3

1.強(qiáng)化旅游形象品牌。各地和重點(diǎn)景區(qū)要以旅游形象品牌為核心，確立與其相協(xié)調(diào)的旅游形象口號(hào)，構(gòu)建旅游形象品牌體系。把形象品牌納入社會(huì)公益宣傳范圍，在省級(jí)主要媒體上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所投放公益廣告。全省重要涉外經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)要使用品牌標(biāo)識(shí)和帶有該標(biāo)識(shí)的宣傳品、紀(jì)念品等。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外主流媒體合作，堅(jiān)持高水平策劃創(chuàng)意，利用影視、動(dòng)漫、專(zhuān)題片、代言人、互聯(lián)網(wǎng)等多種宣傳手段，全方位推介旅游形象品牌。

2.打造一批旅游知名品牌。宣傳旅游品牌形象，將品牌意識(shí)滲透到旅游企業(yè)發(fā)展和服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，充分發(fā)揮品牌的擴(kuò)張引領(lǐng)功能作用，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。強(qiáng)化與新聞媒體的戰(zhàn)略合作，策劃推廣一批知名旅游品牌，最終形成由景區(qū)品牌、旅行社品牌、酒店品牌、節(jié)慶品牌、購(gòu)物品牌、餐飲品牌、演藝品牌、服務(wù)品牌組成的旅游品牌體系。

(二)積極開(kāi)拓旅游市場(chǎng)

強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同市場(chǎng)需求，采取相應(yīng)措施手段，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

1.多樣化繁榮省內(nèi)市場(chǎng)。

(1)目標(biāo)市場(chǎng):省內(nèi)城鄉(xiāng)居民。

(2)開(kāi)發(fā)措施:省內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要立足城鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)，強(qiáng)力開(kāi)拓鄉(xiāng)村旅游。積極開(kāi)展“愛(ài)我中原、暢游”主題旅游活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放旅游券等方式促進(jìn)“人游”。制定自駕車(chē)旅游的優(yōu)惠政策，擴(kuò)大省自駕車(chē)旅游市場(chǎng)。與銀行業(yè)合作試點(diǎn)推出旅游一卡通。旅行社要結(jié)合全國(guó)主題旅游年創(chuàng)新推出針對(duì)本省居民市場(chǎng)需求特點(diǎn)的旅游線(xiàn)路產(chǎn)品，旅游景區(qū)要通過(guò)降價(jià)、贈(zèng)票等方式讓人民群眾共享旅游發(fā)展的成果。打造環(huán)城游憩帶和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，通過(guò)及時(shí)、有效的信息和豐富的主題活動(dòng)推廣，迅速提升旅游客源規(guī)模。通過(guò)落實(shí)帶薪休假和獎(jiǎng)勵(lì)游、銀發(fā)游、福利游、自助游、修學(xué)游等方式繁榮省內(nèi)旅游市場(chǎng)。

2.多元化拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

(1)目標(biāo)市場(chǎng):周邊省份市場(chǎng)，長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海等城市群和東南沿海、中西部省會(huì)城市，京、津、滬、渝、穗等核心城市，國(guó)內(nèi)其他機(jī)會(huì)市場(chǎng)。

(2)開(kāi)發(fā)措施:依托中原古都文化游、世界文化遺產(chǎn)游、絲綢之路起點(diǎn)游、黃河文明生態(tài)游、少林太極功夫游、華人尋根祭祖游、佛道文化探源游、山地休閑度假游、農(nóng)耕文明鄉(xiāng)村游、中原紅色文化游等精品旅游線(xiàn)路和云臺(tái)山、少林寺、龍門(mén)石窟等品牌景區(qū)，加快國(guó)內(nèi)旅游合作步伐，以、、、、、、等城市為突破口，加強(qiáng)與山東、河北、山西、陜西、湖北、湖南、江西、安徽等周邊省份的旅游合作，進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)域間的資源共享、客源互送，實(shí)施友好城市市民互游計(jì)劃；推進(jìn)旅游營(yíng)銷(xiāo)“五個(gè)一”工程(一部旅游電視宣傳片、一首旅游主題歌、一套旅游主題宣傳口號(hào)、一位旅游形象大使、一個(gè)旅游吉祥物)。充分運(yùn)用會(huì)展節(jié)慶、文化交流、影視娛樂(lè)等營(yíng)銷(xiāo)手段不斷拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，增強(qiáng)旅游在國(guó)內(nèi)的影響力和吸引力。

3.強(qiáng)力開(kāi)拓境外市場(chǎng)。

(1)目標(biāo)市場(chǎng):日本、韓國(guó)、印度、俄羅斯、德國(guó)、北美市場(chǎng)，港、澳、臺(tái)和東南亞市場(chǎng)。

(2)開(kāi)發(fā)措施:依托中原古都文化游、世界文化遺產(chǎn)游、絲綢之路起點(diǎn)游、黃河文明生態(tài)游、少林太極功夫游、華人尋根祭祖游、佛道文化探源游等精品旅游線(xiàn)路，充分利用世界旅游城市市長(zhǎng)論壇、東北亞國(guó)際旅游論壇等平臺(tái)，強(qiáng)力推廣旅游形象與旅游產(chǎn)品；積極參加國(guó)際旅游展覽會(huì)和世界旅游博覽會(huì)；加強(qiáng)與境外主流傳媒互動(dòng)，通過(guò)策劃大活動(dòng)推動(dòng)入境游市場(chǎng)快速發(fā)展；借助至臺(tái)北、至香港、至首爾、至新加坡的直航線(xiàn)路，加強(qiáng)對(duì)外宣傳促銷(xiāo)力度，增強(qiáng)旅游在國(guó)際上的影響力和吸引力。

(三)加大整合營(yíng)銷(xiāo)力度

把旅游宣傳作為對(duì)外活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，加強(qiáng)與客源地官方機(jī)構(gòu)和民間團(tuán)體的聯(lián)系與交流，定期邀請(qǐng)客源國(guó)高級(jí)官員、業(yè)界名人和社會(huì)知名人士到考察，建立地區(qū)聯(lián)手、部門(mén)聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)、規(guī)范有序的整體宣傳促銷(xiāo)機(jī)制。建立全省統(tǒng)一的旅游宣傳促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，策劃總體營(yíng)銷(xiāo)，編制宣傳圖冊(cè)等。整合全省旅游促銷(xiāo)資源，在黃金季節(jié)和時(shí)段統(tǒng)一在主要媒體及全國(guó)重點(diǎn)旅游城市和景區(qū)開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。在三星級(jí)以上酒店、4A級(jí)以上景區(qū)、大型購(gòu)物商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)完善旅游宣傳、咨詢(xún)等服務(wù)功能。深入挖掘歷史文化內(nèi)涵，拍攝在國(guó)內(nèi)外有影響的大型電影電視劇，實(shí)現(xiàn)旅游與電影電視的對(duì)接，優(yōu)先支持包含元素的電影電視劇拍攝，鼓勵(lì)地方和景區(qū)參與電影電視劇制作。

篇4

關(guān)鍵詞：旅游；聯(lián)合研發(fā)；營(yíng)銷(xiāo)；新機(jī)制

海南作為中國(guó)唯一的熱帶海島省份，參與國(guó)際度假旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有國(guó)內(nèi)其他省份都不可比的優(yōu)勢(shì)。海島度假休閑旅游已成為國(guó)際游客的首選地。海南的海洋旅游資源具有不可替代性，熱帶島嶼旅游資源豐富獨(dú)特、品位高，生態(tài)環(huán)境良好，在我國(guó)能與世界著名的海島度假勝地如夏威夷、巴厘島、普吉島等相媲美的只有海南。

隨著建設(shè)海南國(guó)際旅游島的全面推進(jìn)，圍繞著國(guó)際化的要求和旅游消費(fèi)者的需求，海南在很多方面還有差距，包括旅游產(chǎn)品。旅游線(xiàn)路作為傳統(tǒng)的觀光旅游的基本產(chǎn)品形式，其重要性在海南有降低的趨勢(shì)，而專(zhuān)項(xiàng)型、度假型以及度假觀光相結(jié)合型的產(chǎn)品非常需要。“新時(shí)尚、新需求、新市場(chǎng)”呼喚“新海南、新產(chǎn)品、新體驗(yàn)”。

一、海南亟需打開(kāi)旅游營(yíng)銷(xiāo)嚴(yán)重滯后的新局面

近些年來(lái)，在海南旅游整體目的地形象營(yíng)銷(xiāo)方面，各級(jí)政府及旅游部門(mén)做了大量的工作，使海南島作為生態(tài)島、健康島、旅游島、度假島的形象大大提升。遺憾的是，旅游業(yè)界沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)，以至于海南島形象營(yíng)銷(xiāo)與旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié)，游客沖著海南島美好的形象而來(lái)，但所能參團(tuán)體驗(yàn)旅行社的“海南游”產(chǎn)品卻令其大失所望――在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)上，幾乎所有的旅行社推銷(xiāo)海南旅游的主打產(chǎn)品仍然是所謂的海南環(huán)島5天4晚游的同質(zhì)化觀光游產(chǎn)品，單一、低端、老化，在市場(chǎng)上越來(lái)越不具有優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，只能迎合低端的觀光客的需求。

隨著建設(shè)海南國(guó)際旅游島的全面推進(jìn)，圍繞著國(guó)際化的要求，海南旅游在很多方面還有差距，包括旅游產(chǎn)品。旅游線(xiàn)路作為傳統(tǒng)的觀光旅游的基本產(chǎn)品形式，其重要性在海南有降低的趨勢(shì)，而專(zhuān)項(xiàng)型、度假型以及度假觀光相結(jié)合型的產(chǎn)品非常需要。至2015年，我國(guó)將由目前世界第四大旅游目的地國(guó)躍升為全球首位旅游目的地，入境旅游外國(guó)人數(shù)將達(dá)1.3億人次。海南島作為“中國(guó)特色的度假天堂”融入國(guó)際度假旅游市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

同時(shí)，隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來(lái)的人民生活水平的不斷改善和提高，可支配時(shí)間與可支配收入的增加，加上旅游交通、通訊工具的革命， 為海南島發(fā)展度假旅游業(yè)提供了巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)支撐。如何及時(shí)向旅游消費(fèi)者提供快捷、方便、靈活、個(gè)性、健康、舒適、特色的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，成了海南傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)升級(jí)換代的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。

面對(duì)海南旅游業(yè)正迎來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展機(jī)遇和建設(shè)海南國(guó)際旅游島的宏偉目標(biāo)，旅行社業(yè)界亟需轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和方式，亟需向?qū)I(yè)型旅行社轉(zhuǎn)型，形成產(chǎn)批零垂直分工體系，亟需跳出同質(zhì)化產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，帶頭推進(jìn)海南旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣，通過(guò)對(duì)海南旅游產(chǎn)品內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的改造，提升客源層次、優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)、提高海南旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量。旅行社業(yè)界充分發(fā)揮海南島擁有全國(guó)唯一、世界一流的熱帶海島度假旅游資源的優(yōu)勢(shì)，以多樣化的觀光游產(chǎn)品和度假休閑旅游產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，啟動(dòng)國(guó)內(nèi)外高中端客源市場(chǎng)，使高中端游客能隨之很好地體驗(yàn)海南、享受海南，從而為海南帶來(lái)較高的旅游消費(fèi)收入。尤其是旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要更加關(guān)注消費(fèi)者的利益，產(chǎn)品要更加注重個(gè)性化的需求和精神的愉悅，還要更多地注重其文化內(nèi)涵。

綜上所述，海南旅游企業(yè)必須要從以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為基點(diǎn)轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品差異化與品牌的競(jìng)爭(zhēng)，要以產(chǎn)品差異化打造消費(fèi)者無(wú)法抗拒的產(chǎn)品，要通過(guò)品牌整合來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。

二、旅游業(yè)界積極探索營(yíng)銷(xiāo)特色線(xiàn)路的新機(jī)制

近年來(lái)，海南省旅游發(fā)展研究會(huì)、海口市旅行社協(xié)會(huì)在海南省市旅游管理部門(mén)的大力支持下，積極探索出一條政府主導(dǎo)、協(xié)會(huì)組織、企業(yè)參與，點(diǎn)、線(xiàn)、面聯(lián)動(dòng)研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)特色線(xiàn)路的新機(jī)制。這套新機(jī)制包含三個(gè)方面：

（一）倡議全省旅游界開(kāi)展“陽(yáng)光海南，度假天堂”――海南島特色旅游線(xiàn)路及度假產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)。

深入挖掘海南島豐富的旅游資源和度假元素，組合海南熱點(diǎn)旅游市縣的旅游資源以及各類(lèi)旅游企業(yè)的特色產(chǎn)品，廣泛征集有新意、有特色、能突出反映海南旅游度假多元體驗(yàn)、可操作性強(qiáng)的海南旅游線(xiàn)路及度假產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，從而打造一批具有海南特色、富有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的旅游度假產(chǎn)品品牌，優(yōu)化海南旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善海南旅游產(chǎn)品體系，滿(mǎn)足游客的多元化需求，進(jìn)一步提升海南――“中國(guó)熱帶海島，東方度假天堂”（國(guó)際）和“歡樂(lè)海島，度假天堂”（國(guó)內(nèi)）的旅游形象知名度和核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)海南旅游增長(zhǎng)方式從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，旅游方式從觀光向度假休閑轉(zhuǎn)變，游客結(jié)構(gòu)由低端游客向高端游客轉(zhuǎn)變。

（二）組建一支海南旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍――海南旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣工作小組。

通過(guò)每年開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，提高海南旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化水平，組建一支海南旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍――海南旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣工作小組，同時(shí)綜合運(yùn)用現(xiàn)代化、信息化和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段，增強(qiáng)旅游營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和有效性，做到政府旅游形象宣傳、旅游機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)和旅游企業(yè)促銷(xiāo)分工合作，有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建國(guó)際化的旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，讓更多的目標(biāo)游客關(guān)注海南、向往海南和選擇海南為度假旅游目的地，形成海南旅游穩(wěn)定的國(guó)際客源基地。

（三）構(gòu)建“點(diǎn)、線(xiàn)、面”共同參與的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新機(jī)制。

這套機(jī)制即：點(diǎn)入線(xiàn)中，以線(xiàn)串點(diǎn)，以線(xiàn)托面。“點(diǎn)”指的是景區(qū)、酒店、餐飲店、購(gòu)物點(diǎn)、娛樂(lè)點(diǎn)等等旅游接待企業(yè)，“線(xiàn)”指的是某條主題線(xiàn)路，“面”指的是目的地整體形象。具體做法是：“以線(xiàn)串點(diǎn)”――以主題線(xiàn)路串起相應(yīng)的“點(diǎn)”，線(xiàn)路中的“點(diǎn)”共同參與、共同承擔(dān)這條線(xiàn)路的推廣與營(yíng)銷(xiāo)；“點(diǎn)入線(xiàn)中”――每個(gè)“點(diǎn)”依自身的多元特色可以參與到相應(yīng)的不同主題的線(xiàn)路中去，每個(gè)“點(diǎn)”可以參與不同主題的線(xiàn)路營(yíng)銷(xiāo)；“以線(xiàn)托面”――目的地整體旅游形象需要有一系列不同主題的旅游產(chǎn)品作為支撐。由此形成“政府塑形象，企業(yè)推產(chǎn)品，行會(huì)搭管道”的“點(diǎn)、線(xiàn)、面”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新機(jī)制。

三、社會(huì)公眾踴躍參與旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路設(shè)計(jì)的新主流

組織者通過(guò)多種方式動(dòng)員海南省各家旅行社、各大景區(qū)、各大度假酒店、旅游網(wǎng)站、高爾夫球會(huì)、會(huì)展機(jī)構(gòu)、自駕車(chē)租賃企業(yè)、車(chē)友會(huì)、運(yùn)動(dòng)探險(xiǎn)俱樂(lè)部、旅游院校、旅游策劃規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)等等涉旅單位以及海內(nèi)外公眾積極參與“海南島特色旅游線(xiàn)路及度假產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)”。

參與者可根據(jù)組織者所列的各項(xiàng)旅游主題設(shè)計(jì)線(xiàn)路，但要求必須具備獨(dú)特性，即線(xiàn)路主題突出，地域自然及文化特色鮮明，在省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)新性，即線(xiàn)路創(chuàng)意新穎，注重對(duì)相關(guān)資源的創(chuàng)新整合、有效利用，突出體現(xiàn)旅游消費(fèi)者新的消費(fèi)需求和理念；體驗(yàn)性，即要具有較強(qiáng)的體驗(yàn)功能，可使游客積極參與其中，親身感受“魅力海島，度假天堂”和海南島特色文化的博大精深；實(shí)用性，即線(xiàn)路具有較強(qiáng)的操作性和適游性，有一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力；完整性，即線(xiàn)路設(shè)計(jì)要包含較完備的旅游要素，涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛等內(nèi)容；時(shí)代性，即線(xiàn)路具有鮮明的時(shí)代特色，反映海南島度假旅游業(yè)快速發(fā)展的新業(yè)態(tài)和海南大特區(qū)城鄉(xiāng)新風(fēng)貌。

組織者對(duì)海南島十二大特色主題旅游產(chǎn)品進(jìn)行了引導(dǎo)性的設(shè)計(jì)：

（一）濱海度假休閑游

濱海度假、海島休閑、海上運(yùn)動(dòng)、潛水活動(dòng)。

（二）特色高爾夫旅游

突出宣傳多種特色的海南高爾夫，組織和舉辦不同類(lèi)型的高爾夫賽和多種高爾夫活動(dòng)。

（三）自駕觀光休閑游

海南島文明生態(tài)村自駕休閑游、自駕車(chē)觀光游、自駕車(chē)探奇游、特色房車(chē)休閑游等。

（四）海島溫泉度假游

海濱溫泉、山野溫泉、花園溫泉、園林溫泉、溫泉樂(lè)園和溫泉SPA。

（五）海島會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)游

策劃各種會(huì)展到海南舉行；策劃海南島獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)品，鼓勵(lì)各類(lèi)單位和企業(yè)選擇海南島觀光或度假產(chǎn)品為獎(jiǎng)品。

（六）海南度假購(gòu)房游

突出海南生態(tài)、健康、安全和房產(chǎn)增值潛力，通過(guò)“海南島度假購(gòu)房游”促進(jìn)海南旅游房地產(chǎn)和海南島常居型度假的發(fā)展。

（七）海南節(jié)慶活動(dòng)游

精心策劃一年一度的中國(guó)海南島歡樂(lè)節(jié)、各市縣特色旅游節(jié)慶（例如鬧公期、換花節(jié)、三月三等等）和大型專(zhuān)項(xiàng)旅游活動(dòng)，提高其文化內(nèi)涵和游客參與程度，促使海南旅游節(jié)慶和旅游活動(dòng)的產(chǎn)品化。

（八）特色美食購(gòu)物游

利用海南的豐富美食和土特產(chǎn)，推出海南特色美食購(gòu)物游，帶動(dòng)餐飲業(yè)和有關(guān)海南特色商品加工業(yè)的發(fā)展。

（九）熱帶雨林探奇休閑游

策劃以熱帶雨林和海南特色動(dòng)植物觀賞為主要內(nèi)容的修學(xué)游、夏令營(yíng)和冬令營(yíng)、熱帶雨林度假和雨林探奇旅游。

（十）豪華郵輪度假游

組織郵輪旅游，爭(zhēng)取豪華郵輪和航空聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)郵輪旅游和其他特色旅游結(jié)合，使郵輪游客盡可能在海南過(guò)夜和增加消費(fèi)機(jī)會(huì)。

（十一）市縣一地深度游

策劃以各個(gè)重點(diǎn)旅游市縣為目的地的短程深度體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，行程也可以往市縣周邊延伸。

（十二）海南民俗體驗(yàn)游

結(jié)合新的假期制度，挖掘海南各地民俗文化特色和內(nèi)容，策劃假期主題的海南鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)線(xiàn)路，比如：來(lái)海南島（包括各地鄉(xiāng)村） 過(guò)年、過(guò)中秋、過(guò)端午、過(guò)清明節(jié)，等等。

此外，參與者也可另選主題設(shè)計(jì)線(xiàn)路。比如：三亞南山文化旅游區(qū)、陵水南灣猴島生態(tài)景區(qū)、呀諾達(dá)熱帶雨林文化旅游區(qū)等等復(fù)合型景區(qū)可以設(shè)計(jì)本景區(qū)（包括向周邊延伸）的多個(gè)主題旅游產(chǎn)品；三亞喜來(lái)登度假酒店、海南君瀾熱帶雨林溫泉度假酒店、興隆康樂(lè)園度假酒店、博鰲索菲特大酒店等等酒店可以設(shè)計(jì)本酒店（包括向周邊延伸）的多個(gè)主題度假產(chǎn)品；幾家各具特色的酒店與景區(qū)可以聯(lián)合起來(lái)設(shè)計(jì)某個(gè)主題性產(chǎn)品，等等。設(shè)計(jì)國(guó)際旅游線(xiàn)路時(shí)要適當(dāng)考慮海外市場(chǎng)與海南旅游線(xiàn)路的銜接。

四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)之路走出讓市場(chǎng)認(rèn)可的新模式

由海南省旅游發(fā)展研究會(huì)、海口市旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦、為期一年的“海南島特色旅游線(xiàn)路及度假產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)”自2007年開(kāi)始嘗試新線(xiàn)路設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)聯(lián)合促銷(xiāo)以來(lái)，如今已經(jīng)摸索出了一條新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)之路。

除發(fā)動(dòng)各界積極參與旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路設(shè)計(jì)活動(dòng)外，海南省旅游發(fā)展研究會(huì)、海口市旅行社協(xié)會(huì)還倡導(dǎo)各旅行社主動(dòng)宣傳、推廣、分銷(xiāo)獲獎(jiǎng)的旅游產(chǎn)品。同時(shí)，組織者還廣開(kāi)宣傳渠道，分別在海南旅游網(wǎng)、海南島度假網(wǎng)、海南旅游超市網(wǎng)、海南省旅游發(fā)展研究會(huì)網(wǎng)站以及各家旅游企業(yè)網(wǎng)站上長(zhǎng)年詳細(xì)獲獎(jiǎng)的旅游線(xiàn)路和度假產(chǎn)品。

連續(xù)3年的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，點(diǎn)燃了海南旅游界策劃、包裝、營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品的激情，涌現(xiàn)出一批旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)能手。如海南航空假日旅行社則針對(duì)海南島產(chǎn)品低端化、老化、嚴(yán)重失衡等問(wèn)題，推出了“陽(yáng)光100”系列產(chǎn)品，打出了“把一切攤在陽(yáng)光下，滿(mǎn)意不止百分百”的口號(hào)，不斷提高游客滿(mǎn)意度，并以特色吸引游客；海南事達(dá)國(guó)際旅行社通過(guò)結(jié)合市場(chǎng)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，主打的“達(dá)達(dá)派對(duì)”就是利用時(shí)尚元素，結(jié)合海南精品景區(qū)，把景區(qū)作為活動(dòng)的場(chǎng)所，吸引島內(nèi)外的年輕人，通過(guò)派對(duì)活動(dòng)激發(fā)年輕人參與的熱情，使其玩出特色，展現(xiàn)自我。

從近幾年海南各大旅行社在“新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新回報(bào)”方面的成功探索，海南省旅游發(fā)展研究會(huì)與海口市旅行社協(xié)會(huì)逐漸探索出一套“政府主導(dǎo)、行會(huì)組織、企業(yè)參與、聯(lián)合推廣”的新模式。

海南省旅游委對(duì)這種按照“政府主導(dǎo)、協(xié)會(huì)組織、企業(yè)參與”、“點(diǎn)、線(xiàn)、面”聯(lián)動(dòng)研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)特色線(xiàn)路新機(jī)制給予了高度肯定。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃麗：海南旅游產(chǎn)品加快升級(jí)換代步伐 中國(guó)旅游報(bào).2010年3月1日

[2]王趙洵：海南走出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)之路 中國(guó)旅游報(bào). 2009年11月25日

篇5

臨危受命的昆士蘭旅游局長(zhǎng)安東尼?海斯被壓得喘不過(guò)氣來(lái),他不得不為走出面前的困境而殫精竭慮。于是一場(chǎng)策劃會(huì)議召開(kāi)了。“女士們先生們,今天的主題是找到有效的方案來(lái)解決目前的窘?jīng)r,也就是說(shuō),我們需要最有創(chuàng)意和影響力的策劃,來(lái)推廣昆士蘭的主要景點(diǎn)――大堡礁。”人們交頭接耳,創(chuàng)意一個(gè)接一個(gè),卻都不盡如人意。

“何不以招聘大堡礁管理員為噱頭?”一位負(fù)責(zé)人的話(huà),讓大家眼前一亮。“在別人度假的地方工作,每天享受陽(yáng)光沙灘的同時(shí)領(lǐng)著高額薪水,大堡礁管理員正是世界上最好的工作。這無(wú)疑會(huì)將全世界的目光吸引過(guò)來(lái)。”

但接下來(lái)的問(wèn)題是,如何把“世界上最好的工作”的效應(yīng)發(fā)揮到最大化?

有人提議,“世界上最好的工作”完全可以照搬“美國(guó)偶像”的海選模式。因?yàn)槠矫窕膮①悩?biāo)準(zhǔn),可以最大范圍地吸引全球人們的關(guān)注;而海選到100強(qiáng),再到50強(qiáng)、20強(qiáng)、10強(qiáng)的逐步篩選模式,可以最長(zhǎng)時(shí)間地抓住全球人們的眼球。

一個(gè)全新的大堡礁推廣模式浮出了水面。

2009年1月10日,全世界各大媒體幾乎在同一時(shí)間報(bào)道了一條消息:澳大利亞昆士蘭旅游局將在全球范圍內(nèi)招募一名大堡礁管理員,工作時(shí)間半年,薪水15萬(wàn)澳元(約合人民幣70萬(wàn)元)。他(她)的職責(zé)主要是探訪(fǎng)大堡礁附近的諸多島嶼,親身體驗(yàn)各種探險(xiǎn)活動(dòng),并把自己的親身經(jīng)歷以文字和視頻的方式記錄下來(lái),上傳至博客。而活動(dòng)的參與方式非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有學(xué)歷要求,沒(méi)有工作限制,所有18歲以上的人,只要提供一段60秒內(nèi)的英文求職視頻即可。

消息發(fā)出的第一個(gè)周末,昆士蘭的官方網(wǎng)站即人滿(mǎn)為患。在報(bào)名截止日期前最后48小時(shí)內(nèi),昆士蘭旅游局竟收到了多達(dá)34684份的申請(qǐng)材料。

經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月如火如荼的媒體爆炒,“世界上最好工作”的人選終于塵埃落定。這次的策劃活動(dòng)為昆士蘭旅游局帶來(lái)了令人咋舌的經(jīng)濟(jì)效益。

篇6

二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲（1987年10月16日）

居住地：廣州

電　話(huà)：182*******（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [ 1年8個(gè)月]

公　司：XX工貿(mào)有限公司

行　業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

職　位：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專(zhuān)　業(yè)：旅游

學(xué) 校：省旅游學(xué)校

自我評(píng)價(jià)

本人自__年至今一直工作于服裝行業(yè)，11年的工作經(jīng)驗(yàn)也使我發(fā)展成為一個(gè)全面而成熟的服飾行業(yè)人，對(duì)品牌服飾的創(chuàng)建、策劃推廣、運(yùn)作模式、渠道鋪設(shè)、商品管理、維護(hù)管理手段、品牌提升都非常了解。每一個(gè)步驟：服裝開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、廣告宣傳推廣、自營(yíng)模式、加盟模式、銷(xiāo)售管理，加盟客戶(hù)管理，我都有不同程度的認(rèn)識(shí)。熟練操作多種設(shè)計(jì)軟件：coreldraw、photoshop、office軟件，全面、專(zhuān)業(yè)是我自信的基礎(chǔ)，成熟穩(wěn)重是我處事的方式。

求職意向

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

目標(biāo)地點(diǎn)：廣州

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

工作經(jīng)驗(yàn)

2012 /7—至今：XX工貿(mào)有限公司[1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)： 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

1.商品管理，每一季度貨品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、上市時(shí)間的建議、直營(yíng)店鋪貨品訂單確定、貨品生產(chǎn)、物流的監(jiān)控。

2.跟蹤貨品上市每一階段的店鋪銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總報(bào)告，快速有效制定滯銷(xiāo)貨品的處理方案。

3.平衡貨品庫(kù)存壓力-店鋪銷(xiāo)售-品牌市場(chǎng)定位三方面，進(jìn)一步鞏固品牌的健康發(fā)展。

2011 /6—2012 /6：XX體育用品有限公司[1年]

所屬行業(yè)： 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

1.管理品牌直營(yíng)、加盟、商品、策劃、培訓(xùn)5個(gè)部門(mén)，整合資源充分發(fā)揮各部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行互補(bǔ)配合，組建成為一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。

2.品牌市場(chǎng)定位、發(fā)展方向定位，產(chǎn)品風(fēng)格定位，整體營(yíng)運(yùn)策劃方案制定。

3.重點(diǎn)工作是全國(guó)宣傳推廣、整體加盟招商部署：加盟招商政策制定-條件洽談-店鋪審核-合同簽訂-后續(xù)跟進(jìn)。

4.期間成功打開(kāi)北京、成都、山東、河南、新疆、廣西等地區(qū)。

教育經(jīng)歷

2007/9—2011 /6 省旅游學(xué)校 旅游 本科

證 書(shū)

2009/6 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

2008/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

篇7

關(guān)鍵詞：主題公園；策劃；開(kāi)發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào)：F590.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）20-0100-02

一、主題公園發(fā)展基本概況

主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中所產(chǎn)生的，以特有的文化內(nèi)容為主體，以現(xiàn)代科技和文化手段為表現(xiàn)形式，以市場(chǎng)創(chuàng)新為導(dǎo)向的現(xiàn)代人工景區(qū)。是集諸多娛樂(lè)內(nèi)容、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。從世界范圍看，主題公園的興起和發(fā)展是與國(guó)家工業(yè)化發(fā)展和人們生活水平的改善密切相關(guān)的。

1.國(guó)外主題公園的發(fā)展。世界上第一個(gè)主題公園誕生于荷蘭。1946年，荷蘭的馬都羅丹夫婦將荷蘭的120多個(gè)名勝古跡與現(xiàn)代建筑按1：25的比例縮建于海牙市郊，以紀(jì)念他們?cè)诙?zhàn)中死去的愛(ài)子。這是世界上第一個(gè)主題公園，被人們稱(chēng)為“小人國(guó)”。這一全新的表達(dá)方式成為現(xiàn)代主題公園真正意義上的鼻祖。1955年，美國(guó)誕生了迪斯尼樂(lè)園。迪斯尼樂(lè)園以其豐富的主題，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，為游客營(yíng)造出一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)幻、奇特、驚險(xiǎn)刺激的世界，使游客感受到無(wú)窮的樂(lè)趣。迪斯尼樂(lè)園所獲得的巨大成功帶來(lái)了良好的示范效應(yīng)，使主題公園這一游樂(lè)形式在世界各地普及推廣。如今，主題公園遍及世界各地。世界旅游組織認(rèn)為，“主題公園仍然是現(xiàn)代旅游發(fā)展的主體內(nèi)容之一和未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)”。

2.中國(guó)主題公園發(fā)展的歷史。在改革開(kāi)放以前，中國(guó)的公園都是非營(yíng)利性的市政公園。1982年建成的廣東中山長(zhǎng)江樂(lè)園，是中國(guó)第一個(gè)營(yíng)利性游樂(lè)園。此后，在20世紀(jì)80 年代形成了全國(guó)性的城市機(jī)械游樂(lè)園建造熱。這是主題公園發(fā)展的萌芽階段。伴隨著電視連續(xù)劇《西游記》的熱播，1989 年1 月河北正定西游記宮開(kāi)業(yè)后，觀眾紛至沓來(lái)，隨后3年內(nèi)全國(guó)各地建設(shè)的西游記宮多達(dá)200 多個(gè)。 1989年9 月深圳華僑城的“錦繡中華”開(kāi)業(yè)后一年就接待游客 300多萬(wàn)，并收回了全部投資。“錦繡中華”的成功，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的示范效應(yīng)，90年代初在全國(guó)形成了主題公園的投資熱潮。

目前中國(guó)已進(jìn)入到一個(gè)大型主題公園發(fā)展的新時(shí)期。未來(lái)中國(guó)的民族品牌將更接近國(guó)際水準(zhǔn)，國(guó)際品牌更加希望能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。未來(lái)5年，中國(guó)主題公園市場(chǎng)將超過(guò)每年100億元水平。未來(lái)25—30年，中國(guó)可以容納10個(gè)或更多的類(lèi)似迪士尼規(guī)模的主題公園。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)目前建設(shè)了約2 500個(gè)主題公園，總的投資金額高達(dá)3 000 多億元。這些公園70%虧損，20%盈虧持平，僅有10% 盈利。 除了深圳華僑城系列主題公園和杭州的宋城等少數(shù)項(xiàng)目外，絕大多數(shù)主題公園都在艱難度日，其中不少已經(jīng)破產(chǎn)。

二、國(guó)內(nèi)主題公園開(kāi)發(fā)策劃存在的問(wèn)題

1.決策失誤。一些地方在建設(shè)主題公園時(shí)，缺乏對(duì)自身?xiàng)l件和客源市場(chǎng)的客觀分析，以至于公園建成之日，就是虧損之時(shí)。江蘇省的福祿貝爾、海南省的中華民俗文化村、河南省的官渡古戰(zhàn)場(chǎng)等等，都是這樣的例子。

2.主題雷同。中國(guó)多數(shù)主題公園主題重復(fù)，主要集中在鬼府神宮（全國(guó)僅“西游記宮”就超過(guò)460個(gè)）、中西景觀（興建41處）、民俗風(fēng)情、野生動(dòng)物（不少于 16個(gè)）、器械娛樂(lè)（超過(guò)200 家）、海洋世界（建成42個(gè)）等方面。 在北京，共有 39家主題公園起名為“宮、館、洞、祠”，而以“看泥人、聽(tīng)故事、走小路”為主要內(nèi)容的就有16家之多。

3.產(chǎn)品單一。中國(guó)主題公園的建設(shè)往往只考慮建筑、設(shè)計(jì)專(zhuān)家的意見(jiàn)，而沒(méi)有旅游專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T的參與，在建設(shè)中只重視審美、建筑布局的價(jià)值，而忽略了游客的心理需求動(dòng)向。大部分的旅游項(xiàng)目只是純觀光性的靜態(tài)景觀，游客無(wú)法參與其中，因而重游率低。除門(mén)票收入外，缺乏更多的盈利項(xiàng)目。主題公園的主題系列產(chǎn)品很少得到開(kāi)發(fā)。

4.缺少更新。有些主題公園，原始創(chuàng)意不錯(cuò)，建設(shè)也比較到位，再加上一些炒作，使得開(kāi)園之時(shí)游人如織，一派火爆場(chǎng)面。但由于沒(méi)有后續(xù)新建項(xiàng)目推出，一陣熱鬧過(guò)后，市場(chǎng)越來(lái)越難做，最后門(mén)可羅雀凄慘度日。

三、國(guó)內(nèi)主題公園開(kāi)發(fā)策劃內(nèi)容

1.項(xiàng)目背景和開(kāi)發(fā)條件。一般而言，項(xiàng)目研發(fā)籌劃階段需要考慮的主要是項(xiàng)目背景、景區(qū)概況、風(fēng)景資源及評(píng)價(jià)和開(kāi)發(fā)條件，還有當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境，包括宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境， 如當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，人們的收入以及消費(fèi)能力等，甚至考慮到當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，因?yàn)檫x擇多雨的地方很影響主題公園的客流量。

2.市場(chǎng)分析與開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、為誰(shuí)生產(chǎn)、如何生產(chǎn)等都取決于市場(chǎng)的需求。對(duì)于主題公園開(kāi)發(fā)而言，同樣要首先考慮這幾個(gè)方面。因此，必須了解旅游市場(chǎng)目前的整個(gè)狀況，看旅游者對(duì)什么主題的娛樂(lè)和休閑等產(chǎn)品需求比較大，對(duì)什么層次的旅游產(chǎn)品需求比較多。同時(shí)，要了解附近和周?chē)貐^(qū)是否有相關(guān)的旅游產(chǎn)品，他們的經(jīng)營(yíng)狀況如何、存在著什么問(wèn)題，再看本地區(qū)的相關(guān)資源品位如何、數(shù)量如何、是否已經(jīng)開(kāi)發(fā)了、開(kāi)發(fā)的程度如何，以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的 SWOT分析。

3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃。這里的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃包括總體開(kāi)發(fā)構(gòu)想、總體布局以及功能分區(qū)和項(xiàng)目實(shí)施步驟與開(kāi)發(fā)要點(diǎn)。除此之外，應(yīng)該加進(jìn)去一個(gè)項(xiàng)目可行性評(píng)估。項(xiàng)目可行性研究評(píng)估主要包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查、景點(diǎn)選址 、財(cái)政的可行性等。

4.形象策劃。形象策劃的目標(biāo)概括起來(lái)講就是滿(mǎn)意度、認(rèn)可度等。深圳大學(xué)李蕾蕾提出了形象策劃的系統(tǒng)設(shè)計(jì)模式，即主題公園是人工設(shè)計(jì)要素最密集和最豐富的一類(lèi)旅游地，包含有大量大規(guī)模可重復(fù)出現(xiàn)的設(shè)計(jì)符號(hào)和數(shù)量最多的景區(qū)員工以及最深度的娛樂(lè)演出活動(dòng)。

5.經(jīng)濟(jì)策劃。這部分主要是對(duì)旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)中的資金狀況給予一定的分析。分析旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投入與產(chǎn)出包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資總成本、投資回收期、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、門(mén)票的價(jià)格制定等等。一些經(jīng)營(yíng)者前期的經(jīng)濟(jì)策劃沒(méi)有到位導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的例子很多。比如，廣州飛龍世界游樂(lè)城在開(kāi)業(yè)不久后就由于資金問(wèn)題而倒閉。其主要原因是：景點(diǎn)建設(shè)不少背離主題、貪大求全； 加大了資金投入、市場(chǎng)定位盲目樂(lè)觀導(dǎo)致大量設(shè)施空置、經(jīng)營(yíng)收入每況愈下； 經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品未能適銷(xiāo)對(duì)路。

6.營(yíng)銷(xiāo)策劃。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃的方式和方法和相關(guān)理論比較多。不過(guò)歸根結(jié)底一條，就是以顧客為中心。針對(duì)不同顧客即市場(chǎng)的細(xì)分，采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略策劃。作者認(rèn)為有兩個(gè)過(guò)程都需要營(yíng)銷(xiāo)策劃，即初步進(jìn)入市場(chǎng)和全面進(jìn)入市場(chǎng)階段。初步進(jìn)入市場(chǎng)階段可以了解該類(lèi)主題公園的主要吸引對(duì)象是什么，能吸引多少游客，進(jìn)而在全面進(jìn)入市場(chǎng)階段才能有針對(duì)性的給予宣傳 同時(shí)控制主題公園的規(guī)模，防止過(guò)大規(guī)模導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的不經(jīng)濟(jì)。

7.可持續(xù)發(fā)展策劃。可持續(xù)發(fā)展策劃的目標(biāo)就是旅游產(chǎn)品有生命力，而采用的方法則應(yīng)該從旅游產(chǎn)品的生命周期理論的運(yùn)用、旅游管理的提高、旅游形象的改變和旅游營(yíng)銷(xiāo)的推廣來(lái)進(jìn)行，以減少通過(guò)新項(xiàng)目和節(jié)事等手段降低主題公園的低潮期。同時(shí)注意到幾點(diǎn)：一是在不能破壞環(huán)境的前提下；二是在開(kāi)發(fā)旅游資源的同時(shí)，不能影響后代子孫對(duì)旅游資源的需要；三是要注意社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等三效益的平衡發(fā)展。

8.公共關(guān)系策劃。目前基本上還沒(méi)人把公共關(guān)系策劃引入旅游界，但是公共關(guān)系在較少的地方已經(jīng)引入了旅游發(fā)展中。主題公園的公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系人員根據(jù)主題公園的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀、形象現(xiàn)狀、市場(chǎng)現(xiàn)狀等和要達(dá)到的目標(biāo)，分析現(xiàn)有的條件和資源，設(shè)計(jì)出最佳行動(dòng)方案的過(guò)程。 在這個(gè)過(guò)程中公共關(guān)系人員要根據(jù)公共關(guān)系調(diào)查中所確定的主題公園現(xiàn)狀提出新的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和要求，并以此來(lái)設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、形象策劃、開(kāi)發(fā)主題。通過(guò)可行性研究，提出可行的實(shí)施方案。通過(guò)這些方案比較擇優(yōu)并實(shí)施，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督和管理，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行信息反饋，逐步完善公共關(guān)系策劃的過(guò)程。

四、國(guó)內(nèi)主題公園開(kāi)發(fā)策劃的若干思考

1.主題公園自身的主題定位、市場(chǎng)定位必須明確。主題公園成敗的關(guān)鍵因素之一就是定位問(wèn)題。從實(shí)際情況看，成功的主題公園的主題定位，一是以傳統(tǒng)文化為主題，二是以現(xiàn)代化游樂(lè)為主題。對(duì)主題公園來(lái)說(shuō)，只有主題獨(dú)特、個(gè)性鮮明，才會(huì)對(duì)游客產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。

2.不斷尋求展現(xiàn)主題公園文化內(nèi)涵的表現(xiàn)形式。一個(gè)主題公園有沒(méi)有發(fā)展前途、有沒(méi)有生命力，其特有的文化內(nèi)涵起著重要作用。但如果一個(gè)主題公園僅有深刻的文化內(nèi)涵而不能利用文化內(nèi)涵策劃創(chuàng)造出表現(xiàn)這種內(nèi)在文化特色的活動(dòng)，也將不能吸引大量游客。

3.精致的經(jīng)營(yíng)管理。精致的經(jīng)營(yíng)管理是指對(duì)同主題公園相關(guān)的一切細(xì)節(jié)作精心的計(jì)劃和安排。以美國(guó)迪斯尼樂(lè)園為例，園內(nèi)旋轉(zhuǎn)木馬的銅把手每夜要拭擦光亮，射擊場(chǎng)每天清晨 5 點(diǎn)要重新油漆，地面若有煙蒂須于 20 秒內(nèi)清掃干凈；同時(shí)，園內(nèi)各游樂(lè)設(shè)施點(diǎn)都有攝像機(jī)監(jiān)視其運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。

4.交通條件優(yōu)越作為主題公園成功的因素也不可忽視。主題公園所在的城市除了客源市場(chǎng)條件好以外，還必須有良好的城市對(duì)外公共交通，也即可進(jìn)入性（accessibility）要好。如深圳市對(duì)外交通十分方便，各廣九電氣化鐵路、廣深準(zhǔn)高速鐵路、廣深高速公路、深圳國(guó)際機(jī)場(chǎng)等諸多現(xiàn)代交通設(shè)施可供選擇。城市內(nèi)部交通對(duì)主題公園的經(jīng)營(yíng)也有很大影響。

5.應(yīng)追求品牌建設(shè)，樹(shù)立品牌形象。人造旅游景區(qū)的觀賞對(duì)象需要靠人工建造，精心構(gòu)建，注重品質(zhì)，把它當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)久的品牌來(lái)構(gòu)建。品牌是巨大的無(wú)形資產(chǎn) 能運(yùn)用品牌意識(shí)去經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)就會(huì)站在更高的基點(diǎn)之上。因此，應(yīng)在設(shè)計(jì)、制作、管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等多方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，擴(kuò)大主題公園的知名度，確立品牌地位。品牌經(jīng)營(yíng)的形式可以使主題公園內(nèi)的餐飲、購(gòu)物等項(xiàng)目與主題公園的優(yōu)質(zhì)形象相配套。

中國(guó)主題公園的發(fā)展是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。我們完全有理由相信，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，中國(guó)建造世界水平的主題公園不再是幻想。

參考文獻(xiàn)：

篇8

扶貧脫困是云南與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)應(yīng)有的題中之義。云南地處偏遠(yuǎn)高寒山區(qū)，是多民族聚居區(qū)，也是扶貧脫困的“重災(zāi)區(qū)”。當(dāng)前，云南扶貧脫困進(jìn)入攻堅(jiān)破難的關(guān)鍵期，如何在“十三五”期間實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽的重要目標(biāo)，鄉(xiāng)村旅游為云南扶貧攻堅(jiān)提供了新路徑，注入了新活力，帶來(lái)了新希望。

貧困，一直是云南與全國(guó)同步建成小康社會(huì)最突出的“短板”。當(dāng)前，我國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)已進(jìn)入攻堅(jiān)拔寨的沖刺期，云南眾多貧困地區(qū)，能否在“十三五”期間摘掉貧困的“帽子”，旅游業(yè)能否大有作為？有多大作為？如何作為？值得深思。

鄉(xiāng)村旅游

放飛云南扶貧攻堅(jiān)新希望

中國(guó)的鄉(xiāng)村旅游起步雖晚，但隨著中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，鄉(xiāng)村旅游在華夏大地繁衍生息。2015年全國(guó)鄉(xiāng)村旅游共接待游客約20億人次，旅游消費(fèi)總規(guī)模達(dá)1萬(wàn)億元。新近的“十三五”規(guī)劃綱要明確指出，將實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧等重點(diǎn)工程，實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)以上貧困人口脫貧。

鄉(xiāng)村旅游扶貧是在具有一定旅游資源條件、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)基礎(chǔ)的貧困地區(qū)，通過(guò)開(kāi)發(fā)旅游帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、貧困群眾脫貧致富的一種產(chǎn)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)方式。與其他扶貧方式相比，旅游扶貧具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)活力、帶動(dòng)作用，是云南打好扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)不可或缺的重要武器之一。

“授人以魚(yú)不如授人以漁。”以往的扶貧偏重簡(jiǎn)單的“輸血”，沒(méi)有從根本上解決貧困問(wèn)題。鄉(xiāng)村旅游扶貧最大的優(yōu)勢(shì)在于變過(guò)去的輸血式扶貧為造血式扶貧，能夠深度開(kāi)發(fā)貧困地區(qū)的特色旅游資源，形成特色旅游產(chǎn)品，構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)當(dāng)?shù)刎毨丝诰偷貐⑴c旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)脫貧，因而能夠增強(qiáng)地區(qū)發(fā)展的造血功能。

“一業(yè)興、百業(yè)旺。”鄉(xiāng)村旅游是受益面廣泛的扶貧，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)面廣，與許多產(chǎn)業(yè)相比，就業(yè)容量大、門(mén)檻較低、層次多、方式靈活，當(dāng)?shù)刎毨罕姷膮⑴c面廣、受益面大。昆明藝嘉旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)藝嘉旅游）2013年開(kāi)發(fā)策劃的瑞麗喊沙傣族特色村在2014年被評(píng)為國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，2015年榮獲CCTV“中國(guó)十大最美鄉(xiāng)村”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，喊沙的發(fā)展帶動(dòng)了勐卯鎮(zhèn)―姐相鄉(xiāng)―弄島鄉(xiāng)沿線(xiàn)旅游及周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也為喊沙附近傣族村寨帶去一定的游客。

扶貧先扶智。鄉(xiāng)村旅游扶貧為過(guò)去常年處在封閉環(huán)境中的貧困群眾帶去的不僅是物質(zhì)上的脫貧，更重要的是帶去了不同的思想理念和文化熏陶。人們面對(duì)面的交流，帶動(dòng)貧困人群精神上的脫貧，因而是物質(zhì)和精神“雙脫貧”。瑞麗的一寨兩國(guó)，經(jīng)過(guò)藝嘉旅游精心策劃規(guī)劃，一寨兩國(guó)不但在各個(gè)方面都有所提升，尤其是千百年來(lái)困擾農(nóng)村的衛(wèi)生狀況，得到了前所未有的改進(jìn)。

云南發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，自身?xiàng)l件非常不錯(cuò)：旅游資源豐富，自然生態(tài)優(yōu)越，人文底蘊(yùn)深厚，原生品質(zhì)凸顯。陽(yáng)光、藍(lán)天、白云、空氣、氣候，共同構(gòu)成絕佳的全景式休閑氛圍，且在“周末假日經(jīng)濟(jì)”的推動(dòng)下發(fā)展態(tài)勢(shì)十足。

再加之有云南省各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)的鼎力支持，《云南省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃（2016-2018年）》明確提出：大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，發(fā)揮旅游業(yè)在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、脫貧攻堅(jiān)和帶動(dòng)就業(yè)方面的積極作用，推動(dòng)旅游與城鄉(xiāng)建設(shè)融合發(fā)展。同時(shí)，云南省旅游市場(chǎng)工作會(huì)議也指出，旅游扶貧是一項(xiàng)事關(guān)民生的系統(tǒng)工程，鄉(xiāng)村旅游與脫貧攻堅(jiān)要進(jìn)行全新構(gòu)架與融合推進(jìn)。

目前，云南省有農(nóng)家樂(lè)近萬(wàn)家，鄉(xiāng)村度假村500多家，特色村70余個(gè)。從規(guī)模上看，較大的有昆明、大理、麗江、西雙版納、曲靖、玉溪等州市，呈現(xiàn)出“環(huán)城、臨景、沿路”的特征。

鄉(xiāng)村旅游

開(kāi)創(chuàng)“跨越+扶貧”雙贏新格局

中國(guó)旅游看“兩南”。云南是中國(guó)旅游大省，但從未躋身旅游強(qiáng)省。從二十世紀(jì)七八十年展旅游至今，名氣雖大，卻一直沒(méi)有掌握旅游主動(dòng)權(quán)。轉(zhuǎn)型與跨越，是全國(guó)旅游市場(chǎng)都面臨的大難題，云南旅游業(yè)如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)助力落后地區(qū)扶貧工作？鄉(xiāng)村旅游與扶貧攻堅(jiān)又該怎樣結(jié)合？

鄉(xiāng)村旅游發(fā)展至今，在國(guó)外擁有良好的態(tài)勢(shì)和前景。但云南省目前鄉(xiāng)村旅游還有很多掣肘因素：產(chǎn)品同質(zhì)化普遍存在，多、小、散、亂、弱、缺乏特色、盈利模式單一等問(wèn)題，造成在日趨碎片化、散客化的旅游需求面前，不具備任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要改變這樣的不利局面，要大力借助鄉(xiāng)村旅游，在老少邊窮地區(qū)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣珒?yōu)勢(shì)，做好策劃規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣宣傳等工作，實(shí)現(xiàn)全面脫貧和旅游跨越發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)的旅游資源和有力的政策環(huán)境是云南發(fā)展鄉(xiāng)村旅游最大優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該做到“差在哪里補(bǔ)哪里、弱在哪里救哪里”。從根源上改變目前云南省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展滯后的現(xiàn)狀。

科學(xué)編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。云南發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，不能照搬別人的成功模式，而要通過(guò)統(tǒng)一、系統(tǒng)的策劃規(guī)劃，深挖地域環(huán)境和文化內(nèi)涵，提煉出獨(dú)特的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)概念與市場(chǎng)響應(yīng)度的產(chǎn)品體系，找到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)核心靈魂，力求“資源―產(chǎn)品―市場(chǎng)”三者無(wú)縫對(duì)接，以專(zhuān)業(yè)化和特色化來(lái)創(chuàng)造長(zhǎng)期效益，提升省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)建設(shè)。云南扶貧工作一直以來(lái)都面臨基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施落后的問(wèn)題。水電路問(wèn)題成為制約云南各方面發(fā)展的瓶頸。風(fēng)景好、有特色、亟待發(fā)展的地方大多受限于此，難以大有作為。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善，提升鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障能力，營(yíng)造優(yōu)良的人居環(huán)境，是提升云南省鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)的核心。

強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。以區(qū)域產(chǎn)業(yè)差異化統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建“一村一品”，推廣“一村一業(yè)”，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力，發(fā)展生態(tài)鄉(xiāng)村旅游、挖掘民族民俗文化、增強(qiáng)旅游體驗(yàn)型，有針對(duì)性地突出云南特色，塑造云南鄉(xiāng)村旅游全新品牌。

著力打造鄉(xiāng)村旅游品牌。整合云南省各類(lèi)鄉(xiāng)村旅游資源，增強(qiáng)云南省內(nèi)部鄉(xiāng)村旅游資源的系統(tǒng)性，形成精品鄉(xiāng)村旅游線(xiàn)路，登頂全國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)高地；其次是采取“政府主導(dǎo)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，社區(qū)參與”的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，通過(guò)充實(shí)、完善和提高云南省旅游產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面，進(jìn)而加大營(yíng)銷(xiāo)力度，打響鄉(xiāng)村旅游品牌；再次是區(qū)域聯(lián)動(dòng)，借云南所處的大香格里拉、大湄公河次流域等多個(gè)旅游圈或經(jīng)濟(jì)圈的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合、四川、貴州、廣西、東南亞等周邊旅游熱點(diǎn)省區(qū)和國(guó)家，互市互利，做大周末、節(jié)假日旅游，推廣云南省精品鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游規(guī)范管理。首先是明晰鄉(xiāng)村旅游資源的產(chǎn)權(quán)，對(duì)于不同的產(chǎn)權(quán)應(yīng)采用分散經(jīng)營(yíng)（死人產(chǎn)權(quán)）與集體管理（公關(guān)產(chǎn)權(quán)）相結(jié)合的辦法，讓社區(qū)居民能夠從旅游業(yè)中獲得收益，脫貧致富；其次發(fā)揮政府職能，盡可能提供稅收優(yōu)惠、基礎(chǔ)設(shè)施配套、公共服務(wù)供給等政策方面；再次需要提高社區(qū)參與意識(shí)，強(qiáng)化社區(qū)居民的主人翁意識(shí)和責(zé)任感，營(yíng)造全民旅游的氛圍的支持。

篇9

9月15日，PATA 2010旅游交易會(huì)在澳門(mén)隆重開(kāi)幕，共吸引近千名買(mǎi)家、參展商和媒體代表參會(huì)。PATA旅游交易會(huì)是亞太地區(qū)最具專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和影響力的旅行簽約與交流展，吸引了來(lái)自38個(gè)目的地國(guó)家及地區(qū)的530位參展商參加展會(huì)，其中首次參會(huì)的買(mǎi)家和展商所占比例分別為31％和23％。

澳門(mén)特別行政區(qū)政府旅游局局長(zhǎng)安棟梁對(duì)本屆交易會(huì)給予了高度評(píng)價(jià)。他指出，“亞太地區(qū)首屈一指的旅游交易展首次在澳門(mén)舉辦之際，我們很榮幸能夠接待各位代表。”P(pán)ATA 2010必,將成為澳門(mén)會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)發(fā)展的里程碑，并將見(jiàn)證澳門(mén)旅游局與PATA推動(dòng)本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的進(jìn)一步合作。作為交易會(huì)東道主，澳門(mén)盡全力確保與會(huì)代表在交易會(huì)商務(wù)交流中獲益的同時(shí)，體驗(yàn)澳門(mén)的商務(wù)和休閑旅游設(shè)施，領(lǐng)略聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)地“澳門(mén)歷史街區(qū)”的獨(dú)特魅力，更有機(jī)會(huì)親歷澳門(mén)向全球旅游休閑中心轉(zhuǎn)型的歷程。

2011年，PATA將迎來(lái)成立60周年慶典活動(dòng)，并于2011年4月9-12日在北京舉行PATA成立60周年慶典。屆時(shí)，主辦方將干各參會(huì)嘉賓一起期待那激動(dòng)人心的時(shí)刻，共同回顧PATA60年的輝煌與榮耀。

PATA 2010開(kāi)幕式由亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)主席錫麟主持。澳門(mén)特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官崔吐安、澳門(mén)政府社會(huì)文化司司長(zhǎng)張?jiān)！拈T(mén)特別行政區(qū)政府旅游局局長(zhǎng)安棟梁，以及PATA首席執(zhí)行官格雷格?達(dá)菲爾等眾多貴賓與代表出席儀式。

(漆琳)

威尼斯人力助澳門(mén)會(huì)展業(yè)“一枝獨(dú)秀”

澳門(mén)會(huì)展業(yè)逐年增長(zhǎng)，而澳門(mén)威尼斯人度假村酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)威尼斯人)的會(huì)議展覽業(yè)務(wù)在2010年大幅增長(zhǎng)，據(jù)了解，2010年已有33個(gè)展覽定于威尼斯人酒店舉辦，較2008年增長(zhǎng)了22％，由此看來(lái)，威尼斯人的服務(wù)及設(shè)施繼續(xù)吸引國(guó)際主要參展商，成為亞洲區(qū)內(nèi)首屈一指的休閑、商務(wù)、娛樂(lè)及會(huì)議勝地。

自2009年起，世界會(huì)議展覽業(yè)務(wù)每年都以42％的增長(zhǎng)，截止到2011年都會(huì)保持增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2010年9月份，威尼斯人分別舉辦了第22屆婚紗婚宴美容珠寶展、太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)旅游展、第三屆國(guó)際旅游與吐界遺產(chǎn)旅游博覽會(huì)及貨運(yùn)峰會(huì)等國(guó)際知名展會(huì)，都取得了良好效果。此外，威尼斯人9月份總共需要接待30多個(gè)商務(wù)和休閑團(tuán)體項(xiàng)目。

威尼斯人澳門(mén)股份有限公司會(huì)議及展覽統(tǒng)籌部副總裁狄沃夫表示，現(xiàn)在香港到澳門(mén)搭乘航班僅需要50-60分鐘，“我們每天設(shè)有102個(gè)航班往返澳門(mén)，方便策劃人員及會(huì)議代表。”威尼斯人的設(shè)計(jì)和規(guī)劃均以會(huì)議代表及策劃人員的需求為藍(lán)本，適合所有不同規(guī)模及類(lèi)型的活動(dòng)。展覽場(chǎng)地75000平方米，108間會(huì)議室，此外還擁有亞洲最大的宴會(huì)廳，并提供體貼優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

“我們正致力提升亞太區(qū)會(huì)議及展覽的籌辦模式。”狄沃夫表示。威尼斯人有能力并樂(lè)意滿(mǎn)足策劃人員的所有要求，彰顯其展覽承辦潛力。雖然全球經(jīng)濟(jì)衰退影響到亞洲乃至世界的會(huì)議展覽市場(chǎng)，但是威尼斯人憑借著完美的硬件設(shè)施，周全的會(huì)展服務(wù)，以及堅(jiān)定不移的市場(chǎng)戰(zhàn)略，最終在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的時(shí)期獲得了顯著成果。

(漆琳)

世界遺產(chǎn)旅游博覽會(huì)九月閃亮澳門(mén)

第三屆國(guó)際旅游與世界遺產(chǎn)旅游博覽會(huì)于9月16-18日在澳門(mén)成尼斯人會(huì)展中心舉行。

本屆博覽會(huì)以“保護(hù)、發(fā)展、推廣、交流”為主題，展覽面積達(dá)4000平方米，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位200個(gè)，展區(qū)包括中國(guó)國(guó)家旅游展區(qū)、國(guó)際旅游展區(qū)、澳門(mén)手信展區(qū)、旅游產(chǎn)品展銷(xiāo)區(qū)等四部分。來(lái)自中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、意大利、俄羅斯及印度等國(guó)家和地區(qū)的近千名代表參展、參會(huì)。

據(jù)悉，第三屆國(guó)際旅游與吐界遺產(chǎn)旅游博覽會(huì)已經(jīng)獲得國(guó)家認(rèn)可，從本屆開(kāi)始，國(guó)家旅游局正式成為博覽會(huì)的支持機(jī)構(gòu)。國(guó)家旅游局向各省和直轄市旅游局發(fā)出通知，組織當(dāng)?shù)芈糜卧O(shè)施和旅游企業(yè)前來(lái)參展，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可知，四川、泰山、麗江、廬山、開(kāi)平、黃山、天津、珠海、增城、濟(jì)南、揚(yáng)州、鄭州、安陽(yáng)等省市和世界遺產(chǎn)點(diǎn)組團(tuán)參展，并在本屆展會(huì)上設(shè)立國(guó)家展團(tuán)。希望借助澳門(mén)的平臺(tái)，向國(guó)際的旅游業(yè)界推介中國(guó)的旅游資源，促進(jìn)國(guó)際間的合作與交流。

為擴(kuò)大展會(huì)的認(rèn)知度和影響力，招攬更多客商，本屆展會(huì)主辦方加強(qiáng)宣傳和推廣的力度，通過(guò)多方面努力，主辦方參加包括泰國(guó)、日本、上海、廣州、德國(guó)、香港等海內(nèi)外多個(gè)專(zhuān)業(yè)展會(huì)進(jìn)行推廣。經(jīng)過(guò)主辦方的努力，本屆展會(huì)不論在參展商方面還是專(zhuān)業(yè)觀眾邀請(qǐng)，都取得可觀的效果。

在上屆展會(huì)成功舉辦的基礎(chǔ)上，本屆展會(huì)繼續(xù)利用澳門(mén)旅游局推出的“激勵(lì)商務(wù)旅游市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃”，推出“邀請(qǐng)?zhí)匮I(mǎi)家”計(jì)劃，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外旅游界管理和業(yè)務(wù)人員參加展會(huì)，與參展商就出入境旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游與會(huì)議展覽等方面合作進(jìn)行洽談。去年共有258名符合資格的國(guó)際旅行社的管理和業(yè)務(wù)人員參加“特邀買(mǎi)家”計(jì)劃，取得了良好的效果。本屆展會(huì)組委會(huì)在此運(yùn)用這個(gè)計(jì)劃，邀請(qǐng)到約300名特邀買(mǎi)家，2千名專(zhuān)業(yè)觀眾和2萬(wàn)公眾觀眾前來(lái)參展觀展，在國(guó)際化程度方面比往年展會(huì)有所增強(qiáng)。

展會(huì)同期還舉辦了第六屆世界遺產(chǎn)論壇以及“最受關(guān)注世界遺產(chǎn)地”頒獎(jiǎng)典禮，探討和表彰為世界遺產(chǎn)的“保護(hù)、發(fā)展、推廣、交流”作出卓越貢獻(xiàn)的世界遺產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)保護(hù)實(shí)體。主辦方在展會(huì)首次增設(shè)的“文武中國(guó)國(guó)際搏擊邀請(qǐng)賽”、“旅游特色及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特色表演”、“旅游產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)”等內(nèi)容，使得展會(huì)內(nèi)容更加豐富，亮點(diǎn)更加突出。

篇10

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【一】

20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的培訓(xùn)中，專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：

一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站,如國(guó)外的tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過(guò)不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、myspace、驢友錄等）的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。

三、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見(jiàn)著，可見(jiàn)天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿(mǎn)足，它包括體驗(yàn)的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求，滿(mǎn)足游客的期望值，真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì)，去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類(lèi)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)【二】

我參加工作多年，但是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn)，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次企業(yè)xx訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí)，特別是對(duì)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：

一、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的體會(huì)

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷(xiāo)策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營(yíng)銷(xiāo)員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶(hù)需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書(shū)、筆記本等等，不要丟三落四，要認(rèn)真準(zhǔn)備，以免給客戶(hù)留下不好的印象。二是要充滿(mǎn)自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語(yǔ)言模棱兩可，客戶(hù)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此，銷(xiāo)售人員要底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶(hù)信任。三是銷(xiāo)售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。因此，銷(xiāo)售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。

二、景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

（一）做好景區(qū)定位

根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”；洛陽(yáng)旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合x(chóng)x深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。

（二）做好市場(chǎng)分析

對(duì)旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區(qū)位分析和市場(chǎng)認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場(chǎng)主要集中在鄭州、洛陽(yáng)、焦作、開(kāi)封等城市，省外主要是山西的運(yùn)城、垣曲、xx等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人；xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里；作為世界地質(zhì)公園、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)的xx，經(jīng)過(guò)市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場(chǎng)分析，另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場(chǎng)情況，應(yīng)采取“重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，集中宣傳”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展強(qiáng)勁的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。

（1）利用新聞媒體

一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營(yíng)造大的氛圍；另一方面，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽(yáng)、焦作、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)宣傳

利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全天候的特點(diǎn)，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。

（3）利用旅行社和營(yíng)銷(xiāo)人員組團(tuán)

在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。

（4）制作宣傳牌

在通往景區(qū)的道路沿線(xiàn)、高速路沿線(xiàn)和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌。

（5）舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽(yáng)登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，拉動(dòng)景區(qū)旅游市場(chǎng)，激發(fā)客人出游熱情。