財務共享中心的作用范文
時間：2024-03-04 18:06:31
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篇1
一、中國電信的戰略轉型需要財務管理實施財務共享服務
中國通信產業發展迅速，但中國電信作為傳統的通信運營商卻發展緩慢，傳統話音業務日益萎縮、市場份額和業務收入方面增長緩慢，只有實施戰略轉型才是唯一出路。2005年，中國電信王曉初總經理提出了由傳統基礎網絡運營商向綜合信息服務提供商的戰略轉型策略，通過實施固網智能化改造、智能光網絡、寬帶及IPTV應用、號碼百事、通商務領航模式等措施，使寬帶接入、話音增值以及綜合信息應用正在成為中國電信轉型的三大拉動力，實現了以轉型業務促進收入增長，以轉型業務保存量、以轉型業務搶占未來制高點的目標，戰略轉型經初見成效。2009年1月，中國電信獲得CDMA2000第三代移動通信牌照，實現了通信業務的全業務運營，更加快了從傳統基礎固網運營商轉變為現代綜合信息服務提供商。在移動互聯網為核心的競爭時代，中國電信提出在前幾年轉型的基礎上，推進適應移動互聯網時展要求的綜合競爭能力的第二次戰略轉型。要實現二次轉型，推進組織架構由固網分散經營向全業務集約運營轉變成為必然，精細化管理的集約運營模式要求在財務管理方面實現財務體系、資源配置的優化，實施財務轉型，建立財務共享服務中心就成為必然選擇。
二、財務共享服務在中國電信戰略轉型的作用和價值
共享服務中心源于20世紀80年代的西方發達國家，90 年代開始推廣，21世紀初加快了推廣步伐。Bryan Bergeron在《共享服務精要》一書中給出了共享服務的定義：共享服務是一種將一部分現有的經營職能集中到一個新的半自主的業務單元的合作戰略，這個業務單元就像在公開市場展開競爭的企業一樣，設有專門的管理結構，目的是提高效率、創造價值、節約成本以及提高對內部客戶的服務質量。該業務單元就叫共享服務中心。財務服務共享是共享服務最主要的內容之一。財務共享服務中心（Finance Shared Services Center，以下簡稱FSSC）作為一種集中式的財務管理模式，適用于規模大、分支機構多、經營相對單一，業務規則流程可以標準化，總部對財務集中、風險管理要求較高的企業。中國電信歷經多年的發展，公司分支機構遍布全國和海外、組織結構龐大復雜，業務流程冗長、人員不斷增長，財務運營成本不斷增加。實行財務共享服務可以將重復性高并且可標準化、流程化的業務集中到一個新的組織機構（FSSC）中予以統一規范處理，達到提高效率、創造價值、節約成本以及提高對內部客戶服務質量的目的。實施財務共享服務不但可以提升企業財務的綜合價值，更會推動企業的轉型進程。
篇2
關鍵詞：保險公司；共享服務中心；問題；對策
一、保險公司財務共享服務中心建設的必要性
財務共享服務中心（FinancialSharedServiceCenter，簡稱FSSC）是近年來興起的一種新型的財務管理模式，其將原先財務體系內大量重復的、易于標準化和流程化的會計核算全部進行集中處理，以達到降低公司財務處理成本，提升業務處理效率的效果。從財務共享服務中心的特點分析，它適合具有一定規模、分支機構眾多、對風險管理要求較高且具有集中控制能力的企業，而保險公司正好符合這些要求。近年來，我國保險業快速發展，但也面臨著前所未有的挑戰。保險公司內外部經營環境發生了顯著變化：從內部來看，隨著業務人員的迅速增長、業務量的逐年提升，管理的幅度和邊界都明顯擴大，導致一系列業財脫軌的問題發生；從外部看，監管環境越來越嚴峻、投資風險逐步增大、行業競爭趨于白熱化，行業內不斷產生新的改革也要求財務管理必須要與時俱進。可見，保險公司內外部的變化均對財務轉型和提供更為先進的財務服務提出了新要求。而財務共享服務中心正是一種能夠解決保險業種種財務需求的手段，它以一種全新的模式解決當下面臨的種種問題。保險業財務共享服務中心的建立，有利于降低公司成本費用，促進企業財務管理制度化、標準化，有利于公司內部各分支公司數據對比，利于決策，同時也大大降低了會計核算流程風險。通過標準績效管理，使得財務運營效率得以提升，并使得財務人員擺脫重復性的簡單勞動，釋放時間和精力可以進行其他管理工作，由側重交易處理記錄型向“價值創造型”轉型。
二、保險公司財務共享服務中心建設的現狀和存在的問題
當前，保險行業中已經有平安保險、中國人壽、陽光保險、太平保險、泰康人壽、中英人壽、新華保險等公司先后建立了財務共享服務中心，在共享中心的模式和運營上進行了卓有成效的探索。各保險公司通過調整架構、規范流程、系統開發、明確考核等措施逐步對共享中心的建設進行了完善。保險公司財務共享服務中心的建立，對財務風險管控、效率提升、成本控制、價值創造等方面均表現出了較為明顯的促進作用，促進了保險公司的管理水平提升。雖然保險行業的財務共享服務中心建設取得了一定的成績，但是共享中心的建設畢竟在中國推行只有十幾年的時間，各保險公司對財務共享服務中心的目標定位也不盡一致，共享中心建設模式也不盡相同，有的是全國性集中，如中英人壽、泰康人壽；有的是省級集中，如中國人壽、新華保險。各家保險公司在運營管理過程中也難以達到管理需求，主要問題如下：
（一）財務共享服務中心的職能定位不夠清晰
保險業財務共享服務中心的角色定位偏向于一般核算功能，更多立足于費用核算、報表制作、資金結算、票據管理等事務性的工作。總體上講，保險業財務共享服務中心職能和戰略的結合度不夠，各種拓展功能還未充分發揮。如財務預警、費用分析、風險評估等職能未在共享中心中充分體現。
（二）信息系統的整合度不夠且功能不強
很多保險公司因為成立時間長，公司內部系統繁多，在共享中心設計時沒有做到有效整合，導致核心業務系統、OA辦公系統、資金管理系統、預算編制系統之間未能實現共享和對接。目前很多保險公司共享系統內的預算還是靠手工定期導入，前端公文審批和費用審批還是兩條線，資金支付和共享的應付數據脫離，系統之間的割裂導致共享中心上線時很難實現效率及管理水平的最大程度提升。此外，部分保險公司的共享客戶體驗較差，特別是移動手機端的移動辦公無法很好匹配客戶需求。如：單據移動審批無法查詢影像、單據錄入者無法在移動端查詢具體審批狀態、保險業務人員的接入端口基本還未放開等等。
（三）財務共享服務中心人員穩定性較差
財務共享服務中心成立后，財務人員分工更精細，基本為流水線操作。財務人員接觸前端業務機會少，工作相對枯燥，人員能力難以得到全面提升，導致財務人員穩定性差，難以實現對業務支持。
（四）財務共享服務中心的運營服務滿意度不高
財務共享服務中心，其宗旨在于“服務”。從保險公司共享中心的服務水平來看，服務質量和服務時效均難以達到保險業務發展的需要。集中體現在：一是部分財務人員綜合能力不強，對機構的保險業務不熟悉，服務能力及服務態度滿足不了一線需求；二是在處理時效上，一些共享中心運營效率不高，導致一線人員滿意度較低。
（五）作業流程設置尚未完善
財務共享中心最為關鍵的因素是流程再造，保險公司的運營流程復雜，未集中之前各分支公司的管理方式和管理要求均不同，對集中后的流程再造提出了很多挑戰。目前在審批流程、復核流程的設計上仍然存在不合理的地方。如一些保險業務退費、退保及常規理賠的付費，仍然需要中支班子簽字，拉長了審批流程；一些特殊地區的特殊業務，強制按照標準流程執行，與實際脫離嚴重；一些公司常規化的費用，如社保、水電等費用也按照標準化流程設計，導致管理成本上升。
三、完善保險公司財務共享服務中心建設的對策建議
（一）以清晰職能定位積極拓展服務價值
保險公司要綜合考慮所處的發展階段，根據實際情況設定財務共享服務中心的職能定位。除了傳統的單據處理職能外，財務共享服務中心還需要充分拓展附加功能，挖掘其在價值創造層面的貢獻。財務共享服務中心應利用自身的數據優勢，提供各公司損益情況、投入產出情況、分險種的損益報表等財務分析數據，為管理層的決策提供依據。在公司制度監督層面，應發揮業財融合的優勢，在預算預警、制度偏離提醒等控制環節中提供相應的服務，從而充分發揮價值貢獻作用。
（二）進行信息系統整合及新技術應用
保險公司本身作為金融機構，客戶保有量大、員工數量眾多、業務復雜、產品豐富，因此各保險公司使用中的信息系統較多。在財務共享服務中心的平臺上，應盡量做到財務業務的一體化共享，盡量將和財務有關的系統進行集成并充分對接，通過加強IT投入，有效整合現有的系統，從而達到提升效率及降本增效的效果。在系統集成的基礎之上，還應充分借助互聯網手段及技術，提升移動端現代化水平。特別應注重對手機端財務共享提單、審批、查詢等功能開發，縮短單據流轉時間，以提升服務體驗，拓展財務共享服務價值。
（三）通過制度化的團隊建設強化人員管理
保險企業財務共享服務中心人員流動性較高的原因主要還是個人能力無法在崗位上得到提升，員工個人求知欲及晉升空間得不到滿足。在財務共享服務中心的團隊建設上，應建立專業化、規范化的人才培養機制。應加強財務人員的專業培訓、崗位輪換、績效考核，建立并完善專業職級晉升通道，通過建立公開、公平、公正的考評機制和晉升制度，提升財務共享員工的滿意度和認同度；要充分考慮保險行業財務共享服務中心人員年輕化特點，給予員工人文關懷；要盡可能的豐富員工的工作內容，除了接觸基礎的核算，還要有機會接觸到承保、核保、營銷成本管理、稅務管理等其他業務，滿足員工自我提升的需求。
（四）明確服務標準及考核制度
保險企業要明確財務共享服務中心人員的服務標準，明確儀容儀表、行為舉止、語言態度、投訴處理流程等具體服務制度，通過制式的服務標準及流程逐步建立“以客戶為中心”的共享服務文化。在提升財務共享服務中心的服務效率上，要采用科學的分析方法，量化分析每個作業環節所耗用的時間以及單據作業難度，通過科學合理的績效考核制度，保證財務共享服務中心業務的高效運行，從而提升總體服務滿意度。
（五）完善作業流程
流程與系統優化是一個不斷更新的工作，沒有一勞永逸。保險行業屬于特殊金融行業，在稅務處理上也存在一些特殊政策。比如在保險業視同銷售處理業務上，全國均未統一政策，在核算此類業務時，如果未能針對性地進行流程改造，勢必造成公司稅務成本上升，影響效益。因此需要保險公司的財務共享中心成立系統支持以及運營小組，針對出現的新業務、新制度進行流程及系統改造。要充分考慮效率及風險，做好權限設置，優化作業流程。在特殊業務方面，要盡量做到流程設計的“可塑性”，對一些地區的特殊政策要從流程設計上考慮差異性，通過完善差異化處理流程，進一步匹配業務和財務的融合。
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【關鍵詞】財務共享 信息系統整合
自二十世紀八十年代起源以來，財務共享的理念與實踐經過多年的發展，已經在全球范圍內各行各業得到了一定的應用。目前，財富100強企業中，已有超過80%建立了財務共享服務中心。我國也在應用財務共享方面取得了積極成果。隨著以計算機技術和現代網絡技術為代表的信息革命向經濟和社會生活的深度和廣度滲透，尤其是隨著近年來云計算、大數據、移動互聯網等新興技術的快速發展。同時財務共享賦予管理會計更多更豐富的內容。
一、財務共享是管理理念和模式的變革
財務共享作為一種新型的管理模式，其本質是通過網絡信息技術的運營管理模式的變革與創新來提升會計信息在管理活動中應用的廣度和寬度。它是通過統一的系統平臺、ERP系統、統一的、會計核算方法、操作流程等來實現的。實現財務共享的目的需要解決提高財務工作效率以及降低財務管理成本兩方面問題。
1、實現財務共享最重要的是有效的管理創新和思維方式的改變，全體員工自上而下的支持。
2、共享服務需要建立統一的系統來支持。企業的財務信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障，因此，系統平臺的統一搭建和整合是實現共享服務的第一步。統一的ERP系統是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素。建立一個好的平臺很重要，需要有一個統一的IT標準和一個流程標準，這樣整合可以更快。由于管理會計貫穿于單位運營全過程，管理會計信息系統建設應重在適合單位需要，將管理會計信息化需求納入單位整體信息化規劃，以免造成信息系統與單位財務、業務活動需要相脫節的現象。要在單位長期發展戰略的指導下，在理解單位戰略目標與業務規劃的基礎上，診斷、分析、評估單位管理會計和信息化工作現狀，優化單位業務流程，結合所屬行業管理會計信息化方面的實踐經驗和對最新信息技術發展趨勢的掌握，提出單位管理會計信息化建設的遠景、戰略、具體目標、所需功能等具體需求，系統指導單位面向管理會計的信息系統建設工作。
3、財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體，需要有一個非常好的商業模型，即使是內部的一個事業部門，也需要一個內部結算體系。共享服務中心需要向服務對象提供一個能為他們所接受的低成本服務，同時又需要在低成本的基礎上發揮較傳統財務管理更加有效的管理模式。
二、整合信息系統，將管理會計信息系統融入各業務子系統
信息技術的發展已經使得信息化不單純是會計工作的工具，更是會計工作的環境，與組織架構、內部文化、業務領域等因素相互作用，共同推進會計工作模式的發展變化。通過系統整合、改造或新建，形成面向管理會計的信息系統，就是要利用管理會計的基本原理和工具方法對企業活動進行規劃、決策、控制、評價，是信息技術在管理會計領域的集中體現。財務共享作為整合財務信息資源，規范財務管理流程的重要手段。不能簡單將管理會計系統建立在孤立的信息平臺上，只有通過信息系統的整合與延伸將企業管理的各個子系統建立在統一的信息化平臺上。尤其是在一些集團化的企業中，財務信息共享更能充分發揮財務信息的整合以及規范財務流程的作用。以信息化手段為支撐，建立統一的標準，實現會計與業務活動的有機融合，從源頭上防止出現“信息孤島”。
三、完善共享流程，提高財務共享中心的成本效益
要實現財務共享需要建立的財務共享中心，財務共享中心的建立是對傳統的財務管理流程的再造。需要對原有的會計核算體系進行改造，將日常的重復的業務進行梳理和規范，并通過信息化手段固化在新的流程中。同時將原有的核算、結算、資金管理、稅收管理等環節分離出來，進行新的崗位設計。并從服務的角度切實提高財務信息的質量以及財務成本效益。作為一個獨立的運行的服務實體，財務共享中心需要發揮數據方便、快捷的優勢，與整個企業的經營戰略、內部控制、風險防范、績效評價等方面融為一體。提供更為高效的財務信息。
四、財務共享實施的建議
財務共享的實施需要通過組織財務共享中心來實現，除了前文提到的主要措施外，還應該注意以下幾點：
1、財務共享中心的組織構架，財務共享中心的職能是從原有管理體系中剝離出來的。在組織有關業務時，不僅要考慮業務流程的優化，更要考慮組織結構的偏平化，這樣更有利于發揮成本效益的作用。
2、財務共享中心需要在管理層的支持下，完成頂層設計將整個公司各個層級的財務核算都納入共享中心的業務范圍內，從業務的前端到末端形成完整的業務循環，以確保財務共享信息的真實完整。
3、層層推進，分步實施。財務共享信息的整合以及規范需要一個過程，在完成頂層設計后需要逐步推進財務信息的共享，建立統一的標準。規范業務層的操作規范，逐步實施確保財務共享中心最終的財務信息實現共享。
4、完善信息技術手段，財務共享中心是基于信息技術的高效快捷。財務共享中心的建立與提高離不開企業其他信息系統的建設，在統一的管理信息系統平臺上，不斷推進各業務子系統的建設，為財務共享中心的完善和發展提供更有利的支撐。
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一、財務共享中心的適用范圍
財務共享中心因其自身的特點有自己的適用范圍和情況，企業在建立時需要結合自身情況，不能簡單的照搬照抄，要綜合考慮多方面因素建立財務共享中心。
（一）大型跨國企業
跨國企業規模較大，分支機構和附屬單位較多，財務管理中出現的沖突也與其他企業相比更加尖銳，因此建立財務共享中心才能發揮自身的作用和優勢。同時建立財務共享中心能有效降低管理成本，實現預期的規模效益。
（二）業務單一的大型企業
各個行業之間存在的差異較大，建立財務共享中心甚至有可能會增加財務管理的成本，可以考慮按行業進行財務共享。如果一個大型企業涉及行業面廣，但每個行業的規模都不大，可以采用外包的方式降低財務管理成本。對于行業覆蓋面廣，財務制度健全的企業來說，可以建立分級財務共享中心。
（三）流程規范的大型企業
清晰流暢的財務管理流程不僅能夠提高財務管理的工作效率，同時也能降低管理成本，使各個單位的財務信息能夠實現互通和共享。同時財務共享中心對批量處理有重要作用，能夠對子企業和分支機構實現良好的集中管控。對于一些比較注重標準化、規范化財務管理的行業而言，財務共享中心為企業發展提供堅實的理論和技術支撐。
（四）集中管理的大型企業
企業采取集中管理還是分散管理并沒有準確的答案，要根據企業自身的經營狀況和行業特征，還要側面考慮企業發展階段和治理結構，選擇最適合企業發展的管理模式。盡管不同企業會選擇不同的管理方式，但集中管理仍是目前大多數大型企業的首選，而集中管理中財務共享中心占有重要地位，是集中管理的重要組成部分。
（五）集中控制風險的大型企業
許多企業例如證券和銀行都將風險控制納入企業管理的核心內容當中，只有將風險控制在企業承受的范圍之內才能保證企業正常發展。財務共享中心在協調各方利益、戰略層面對企業的財務風險控制具有重要作用。
（六）頻繁重組的大型企業
頻繁重組和并購的企業在重組時會出現資源浪費的情況，也會建立新的分支和業務，如果不充分利用現有資源進行人力資源和財務管理，則會減少企業經濟效益。所以要利用財務共享中心整合重組過程中的資源，降低管理難度。除了上述幾類企業外，一些民營企業科技、制造也可以建立財務共享中心。但管理方式靈活、業務分散的企業不適用財務共享中心，不僅不會提高財務管理的水平，甚至還可能會出現管理成本上升、管理模式混亂的局面。
二、企業建立財務共享中心的優勢
（一）降低財務管理成本
企業日常的財務處理十分繁瑣，需要財務人員花費大量的時間和精力才能完成相關的財務管理工作，人力核算和管理難免不會出現一些誤差和問題，所以要根據企業的實際情況建立高效的內控體系。對于一家企業而言，可以采取傳統的會計加出納式的財務管理方法，但如果企業規模較大，下屬分支機構較多采用該種財務管理方法會大大提高成本費用。而如果建立了財務共享中心，通過集團共享可以完成基本的經濟事件和業務處理，可以有效降低企業財務管理的成本。
（二）提高業務處理效率
財務共享中心的主要職能是將企業內的所有分支和子企業的財務數據整合起來實行規范化管理，統一企業內部財務數據的標準，使其滿足會計信息的質量要求。財務共享中心作為企業的公共處理平臺，面向所有的子分企業開放，將子分企業一些不符合規定標準的環節廢除，使企業關鍵部門能各負其職，縮短業務處理的時間，從而提升財務管理的水平和效率。
（三）提升財務管理能力
隨著企業規模的不斷擴大，企業財務管理中存在的問題也逐漸暴露出來。傳統企業在處理企業財務問題時通常將問題下放到子分企業，由子分企業解決并匯總到企業集團。利用財務共享中心能大大提高該項業務的處理能力，短時間內完成數據的下放、收集、分析和處理等多個環節，全面掌握子分企業的運營狀況。另外，企業集團還可以運用財務共享中心調整企業的資源，為企業的可持續發展提供重要的戰略支撐。
（四）保證財務人員的獨立性
傳統財務管理模式中財務人員獨立性相對較低，而財務共享中心模式下的財務人員的隸屬關系和核算單位相互分離，大大提高了財務人員的獨立性。財務人員在進行財務管理工作時不需要考慮其他因素，單獨完成行使職權，保證會計資料的真實性、完整性和合法性，為企業財務管理提供最科學的會計信息。
（五）發揮會計監督職能
財務共享中心模式下一筆經濟業務要想核算先由核算單位相關人員簽字，然后交由共享中心的相關人員審核，使財務管理模式向規范化和標準化轉變。另一方面，財務監督也由內部監督向外部監督轉變，從源頭上杜絕了挪用資金、浪費等問題的發生，提高企業資金的利用效率，使財務監管的內容更加全面、具體。
三、企業建立財務共享中心的影響因素
（一）成本節約
財務共享中心的建設，成本的節約是企業重要考慮的因素。實際情況中，企業在搭建財務共享平臺時，要充分利用互聯網技術，通過掃描儀將財務資料上傳網上，通過網絡化簽字和審批，線上處理基本的經濟事件和業務，以節約時間成本。其次，在財務共享中心建設中，企業要優化財務共享審批流程，節約決策成本。再次，企業對財務共享系統上線后產生的富余人員，要進行培訓教育和崗位分流，減少人力資源成本的重復浪費。最后，企業共享中心選址時，要選擇交通和通訊便利的地方，盡量要發揮規模經濟效益，盡可能的降低成本和開支，利用一些稅收優惠政策減少建設成本。
（二）人力保障
企業在構建財務共享中心時首先會考慮所選地址是否有企業的其他業務，共享中心大多以搭載的方式附加到原有的業務場所中。搭載方式雖然為企業帶來了諸多便利，但也面臨著人力資源缺乏的問題。企業要想保證財務共享中心有充足的人才供應，應當從兩方面來考慮：
一是城市環境因素，具體包括人力資源、基礎建設和經濟環境。人力資源就是要對當地教育水平、工資水平、專業技能和人員穩定性等進行考察，基礎建設和經濟環境就是要對當地物價成本、房價成本、通訊成本、自然環境等進行考察。財務共享中心的工作較為單一，很容易讓人產生枯燥的情緒，而工資卻并不高。因此，在員工生活壓力較小的二三線城市適合建立財務共享中心，既能保證員工的穩定，又能減少企業的運營成本。
二是企業內部因素，即企業在進行財務共享中心選址時應當考慮企業自身的經營狀況。選址不當將會導致企業水土不服，產生用人困難、建設成本高等問題。財務共享中心的選址應當具有前瞻性，并征求員工們的意見。建設前期會面臨生產效率低、運營成本上升和操作習慣不適應等問題，只有讓建設者和員工共同配合努力，才能促進隊伍的發展。
（三）技術支持
隨著企業在全球市場的擴張，技術成為構建財務共享中心的最大問題。企業資源規劃系統（ERP）的建設、合并虛擬賬戶收款并轉移到另一平臺（如SAP平臺）的建設、跨時區精準的應收應付款信息收集等工作，都需要先進的技術作為支撐。企業要對共享信息系統及時更新升級，技術保障要到位，保證設備正常運轉。此外，財務是企業的機密信息，安全保障技術也不容忽視，財務共享人員要有保密意識。
企業要想解決技術問題，不但要提高硬件設備水平，還要提高自身軟件水平，特別是財務共享人員的業務能力。企業在財務共享系統上線前，要做好對財務人員的集體培訓，讓他們熟練掌握財務共享平臺的操作工作。另外上線之后，企業針對財務共享中心實施過程中出現的問題，及時線上整改，組織財務人員繼續教育和業務指導。財務共享中心的建設并不是一成不變的，每一個企業的財務共享中心建設，都有自己的特點，需要在實踐的過程中，不斷摸索完善。
篇5
關鍵詞：某大型發電集團 財務共享中心 理論研究與實踐成果
中圖分類號：F232 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2015）12-268-02
一、財務共享中心理論研究與實踐成果
財務共享源于上世紀80至90年代，當時美國、日本、歐洲等跨國大集團出現大規模重組兼并潮。隨著企業規模的不斷發展壯大，業務單位分散、行為規則不統一、服務不標準、管理成本增加等都給管理者帶來挑戰。一些企業開始開展管理變革和流程再造，一種新的管理模式――共享服務應運而生。財務共享中心就是將企業財務進行流程梳理、再造，將同質化、標準化、專業化的通性業務交由共享服務中心完成，例如應收、應付、總賬、固定資產、工程管理、費用報銷、資金集中支付、檔案集中管理、財務報告統一出具等業務處理，形成規模效應、降低成本、提高效率。自該理論建立以后，國內外學者和企業在理論研究和實踐方面做了大量工作。在理論研究方面，在國外，眾多學者如MOLLER、SCHULMAN、BERGERON等等，從財務共享服務概念、財務共享服務優勢、流程再造、關鍵因素等方面進行深入研究。而國內對于財務共享服務的理論研究，則側重通過案例研究財務共享服務的適用范圍和作用、模式選擇、實施步驟、關鍵因素、障礙及風險等方面，例如，張瑞君等人通過對中興通訊的案例進行深入剖析，提出了財務公司服務模式選擇、財務共享服務優勢、流程再造等理論。侯銳等人通過對中國電信的案例，介紹了中國電信構建財務共享服務過程和實施的成效。
在實踐方面，財務共享服務中心作為一種新的管理模式，是企業集中式管理模式在財務管理上的升華。從福特公司第一家建立財務共享服務中心至今，美國《財富》500強中86%的企業己經或正在建設共享服務中心。而在國內，一些大型企業集團已經或正在建設自己的財務共享中心。例如中興、華為、中國電信、中國移動、寶鋼集團、海爾、長虹等。越來越多的企業通過對財務共享服務探索、應用和變化，摸索出適合自己的“準共享制下的財務共享服務”。
總的來說，相對于財務共享服務模式在國外的較成熟運用，在國內尚處于探索階段，僅有少量的大型企業在不同程度上試行，未有適合各類行業的財務共享服務模式在具體應用中存在的問題以及改進建議等完整介紹，企業還缺乏相應的實踐指導。
二、發電企業集團建立財務共享中心的關鍵問題
無論從國內外實踐經驗，還是從項目管理經驗出發，頂層設計尤為重要。首先診斷企業存在哪些問題，確定企業的項目建設目標，然后圍繞目標，確立要實施的項目范圍，再根據現有的信息系統和信息化建設規劃以確立實施路徑。唯有這樣從全局、頂層管理者角度出發，全盤規劃，才能盡可能避免在以后的實施過程中出現重復建設、工程返工等不可逆轉的事情發生。
（一）建設目標
建設目標是財務共享中心的靈魂，對財務共享中心的定位和發展方向至關重要，對信息系統建設、實施路徑、業務流程設置、人力資源、運營管理等等起著方向性的指導作用。從國內外的實踐看，財務共享中心的建設目標主要有以下方面：提高效率、加強管控、整合資源、降低成本、提高會計信息質量、促進財務轉型，并且不同的企業在不同的發展階段，所選擇的目標也有不同的側重點。例如，歐美一些跨國企業在實施過程中更多考慮降低成本、提高效益因素，而國內企業則更多考慮集團管控、核算效率、會計信息質量等因素。
自2003年電力體制改革后，A集團經過十多年的發展， 分、子公司眾多，地域分布廣泛，層級復雜；業務也已經從原先單一的發電業務，向煤炭、金融、工程等多板塊業務延伸。在財務核算與管理方面，已經逐漸不能適應集團公司的快速發展。基層單位核算工作重復度高、工作量大，現有業務流程零散，同質化業務的核算方法、會計處理結果不盡相同，核算質量差參不齊；在制度建設與執行方面，制度標準不一，執行力也有所欠缺；財務數據須通過層層匯總至區域公司、集團總部，信息處理不及時，使得區域公司、集團總部管理者很難監控基層單位的財務狀況和經營成果，從而導致資源配置協同難度較高，弱化了財務對決策的支持作用。因此，建立財務共享中心的主要目標是統一規范核算、提高會計信息質量、提升效率、加強管控，促進財務從核算型向管理型轉變。
（二）實施范圍
一般地，選擇哪些實施財務共享業務內容和范圍已經具有共識，即應選擇那些重復性高、具有標準化工作流程的財務業務。但具體選擇哪些財務業務進行共享，則應結合各企業的實際情況而定。例如，寶鋼集團根據其鋼鐵制造企業的生產特點，其成本核算和信用管理就沒有納入財務共享；而海爾集團除了成本外的其他財務核算和資金管理均納入共享，他認為成本管理只有貼近業務才能提高數據的準確性，因此還由各基層企業進行成本核算，而不納入共享；而資金共享則充分反映了其作為白色家電行業注重現金與營運資金管理的特點。
對于發電企業來說，收入較單一，成本項目也較一致，因此，圍繞共享建設目標，可將實施范圍定為收入、成本、往來、費用、資產核算、總賬及報表等業務，對于資金，則暫不納入共享范圍。
（三）實施路徑
定下財務戰略、財務共享建設目標后，就要圍繞目標制定具體的實施路徑。俗話說，條條大路通羅馬，但是哪條道最可行，就要結合各個分、子公司地理區域的廣度、業務的集中度、財務的成熟度等進行統籌考慮，確定采用一步到位或是分步推進的實施方式，在分步推進的方式下，是對業務進行分步集中還是統一集中，也需要結合企業現有的財務信息化系統、業務系統、信息化建設規劃等具體情況進行分析。
在實施步驟上，一般采取試點先行、分步推進、由點及面推廣方式，但具體選擇哪個單位進行試點，則要精心選擇。從實施成功經驗看，一般選取有代表性的、業務系統較為完善的基層單位先行試點。例如選取已有燃料管理系統、生產管理系統、PMIS工程管理系統、營銷管理系統、人力資源系統、資產（采購）管理系統等業務系統的單位，這些系統中基本涵蓋了財務核算所需要的業務數據，這樣做到目的是能夠在試點階段充分暴露問題、總結經驗，以便更好地進行推廣；在試點運行至少半年后，經過詳細的論證與優化，再將共享項目向其他同業務板塊單位推廣，最后向其他業務板塊推廣。
（四）信息系統問題
信息系統對財務共享中心的高效運作非常重要，一般包括ERP系統（財務、人力資源、采購、報銷等功能）、企業門戶、網上支付、銀企直連、影像管理系統等等。這些系統的運用，盡量減少手工作業，最大限度地使用自動化運行，并且支持業務協同工作，使得各項資源發揮最大效應。但在實際中往往沒有建立起統一的ERP系統，不是所有單位都有業務系統，各業務系統功能也沒有有效整合，使得協同效應的效果大打折扣，甚至難以發揮作用。這便需要進行相應的信息系統規劃和整合工作。
A集團財務系統有SAP、ORACLE、遠光等軟件，業務系統也五花八門，既有集團統一部署實施的營銷系統、生產系統、燃料系統等，也有各分子公司為生產管理需要而自行建設的系統（如物資系統、人資系統等），還有些新收購的、小單位只有少量的業務系統，這些業務系統如何與財務系統集成、與哪個財務系統集成、沒有業務系統的數據如何接入財務系統、還要建設哪些系統以支持財務共享系統等等問題，都會影響到后期的實施問題，影響到實施效果，都要結合集團的信息化建設規劃在頂層做好設計。
（五）人員問題
在財務共享中心實施過程中，人員因素是個重要問題，同時也非常敏感。既要對現有財務人員進行崗位梳理，充分評估工作經驗與知識背景，實現各盡其能；同時也要充分考慮在后期的持續運營中，財務人員的職業生涯通道問題，針對不同層次的人員，進行專業技能、管理能力及綜合素質提升培訓，保證各類人員能很快熟悉新的業務、人際關系氛圍和企業文化。
在財務共享中心實施初期，人員一般從基層單位選配。在國有企業中，人員編制和薪酬問題是個特殊的問題，要考慮到職工隊伍的穩定和社會效果。從已經實施財務共享的幾個國有企業經驗看，如果共享中心初期人員采取從基層借調的方式，將面臨著幾個問題：一是借調人員任務分配問題。因為不是長期工作，期限一到，共享中心就要重新考慮分配工作問題。二是借調人員的家庭問題。發電集團的基層單位一般在比較偏遠的縣市，如果財務人員長期借調到共享中心，可能會影響其對家庭的照顧。三是不利于財務人員的職業規劃。因為在不是長期工作，所以可能會影響職工在基層單位和共享中心的職業規劃。因此，在財務共享中心建設方案階段，就要對人員做好統籌規劃，做好崗位說明書，考慮好哪些職位由基層單位選聘，哪些職位可以外聘，做好招聘、安置、培養工作，避免因轉型帶來的風險。
三、相關建議
我國集團財務管理模式在持續發展、不斷創新，財務共享只是其中的一個階段。發電集團財務共享中心建設對公司財務、人事、業務的影響較大，應做好戰略安排、頂層設計、統籌規劃協調，結合發電企業的特點，選擇好實施范圍和時機，穩步推進，將財務共享的優勢融入到企業管理中。
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篇6
[關鍵詞]管理模式；財務共享服務中心；選址決策
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.29.107
近年來，發達國家財務共享中心已處于穩定的成熟期，我國的財務共享服務中心正處在初期的起步階段。目前我國這方面的相關研究還很少，企業應該根據自身的特點從以下幾個因素來考慮財務共享中心的選址問題。
1 財務共享服務中心選址時需要考慮的相關因素
1.1 投入成本因素
一是人力方面的支出。依賴人力來提供服務產品是財務共享服務中心的主要特點，其成本組成中較為重要的因素是人力成本。評價該國家或地區的雇用人員的薪資報酬水平情況。二是在財務共享服務中心選址的時候需要考慮的，并需要收集相關資料進行比較，以便在這方面的成本占據優勢。三是會直接影響到建設財務共享服務中心的成本還有當地政府對財務共享服務企業是否采取了扶持性的措施等。四是新雇用人員的搬遷安家費、相關財務共享知識培訓費用等也將會影響到財務共享服務中心的成本。五是財務共享服務中心的辦公場所購買成本或租金支出。一個國家或地區的房地產價格或者房租高低將影響到財務共享服務中心的選址。一旦過高的購買價格或者租金價格高得難以接受，決策者將會另辟蹊徑。
1.2 技術因素
由于財務共享服務中心需要依賴先進的技術支撐。因此，擁有雄厚技術基礎的云基地和暢通的主干網絡的國家或地區是企業選址時考慮的非常緊要的因素。同時企業的財務通常涉及企業的發展戰略規劃、商業機密等信息，其安全是企業考慮建設財務共享服務中心的重要方面。所以這些風險因素應優先考慮，要在選址決策之前，就進行提早規劃好，以免會使企業遭受損失。
1.3 環境因素
首先需要考慮的是該國家或地區的政治環境如何，政治穩定是一個國家或地區的經濟發展的基本保障。如果不能確保該國或地區的政治穩定，將給財務共享中心的工作帶來不利因素，可能會使該地的業務無法正常進行，甚至所有投入化為虛有。其次是文化環境。如果選址的國家或者地區，和母公司位于的國家有非常大的文化沖突，將會對財務共享服務的運行產生不利影響，從而影響到財務共享服務中心的穩定性。當文化沖突不斷繼續上升，將會出現很多問題，例如人員流失和人員管理成本上升等問題。所以，一般選址時，文化風格與母公司相近或者該國家或地區的文化相對溫和適合作為財務共享服務中心的選址。
1.4 稅收和法律制度
主要是指稅收制度會非直接的影響到財務共享服務中心的運作成本，在財務共享服務中心方面有一定的優惠的稅收政策也是值得考慮的；一些國家或者地區對相關票據、數據安全的控制將影響財務共享服務中心的進行，這是基于國家監管的安全，在這些國家或者地區實施的財務共享服務中心的供應鏈將受到制約，出現信息無法傳遞的問題；財務共享服務中心通常都是在大型跨國公司之間進行的，資金投入以及資金回流一定程度上都會受到所在國家或地區外匯管制的影響，影響程度大小也是不同的。
1.5 人力資源因素
首先是勞動力資源和技能水平。這將涉及是否在短時間內找到符合標準的員工。一般情況下，客戶對將服務于他們業務的人員的關注程度較高，而不是僅僅關注成本等因素。所以，提高勞動力的技能水平是獲取訂單、提升客戶滿意度的非常重要的因素。其次是語言方面的技能。在進行跨國服務時，需要服務于不同國家和語言地區的客戶。所以在選擇財務共享服務中心建設地址的時候，要重視到該地區的語言的融合程度。最后是由于財務共享服務中心主要是面對各類的客戶提供應付賬款、應收賬款、固定資產、總賬等財務服務，所以選址時該地區的人員素質是否可以很快地與多實體、多幣種環境對相關知識的需求相適應也是需要考慮的。
2 典型企業財務共享服務中心選址因素
下表為企業財務共享服務中心選址因素對比情況。
3 結 論
集團企業在進行財務共享服務中心選址時，應該重點考慮上述的幾點因素。隨著各國或地區相關鼓勵政策的不斷調整和市場需求的不斷變化，企業應該結合相關優惠政策和自身優勢，對共享中心的選址問題做出新的規劃，充分從上述幾方面進行考慮，慎重地選擇適合企業自身的財務共享服務中心地址，使得財務共享服務中心順利實施，為企業的財務管理和業務發展發揮重要作用。
企業財務共享服務中心選址因素對比情況表
因素代表公司選址所在地成本技術支持環境政策人力資源
中興通訊陜西西安人力、土地房屋、運營成本，低于一線和東部城市位于網絡骨干道，自身通信技術好政治環境穩定，西安人民樸實善良，文化氛圍好，容易融入對國內外有影響的企業給予相關政策優惠 西安交大等多所高校林立，資源較為豐富，西安翻譯學院解決語種問題
四川長虹四川綿陽人力、土地房屋、運營成本，低于一線和東部城市通信技術好政治環境穩定，當地文化環境溫和和當地政府、銀行溝通暢達緊鄰成都 ，人才輻射，當地院校滿足需求，綿陽師范學院外國語學院解決外語需求
陽光保險北京通州郊區人力、房屋等成本低于市中心首都信息技術力量雄厚，云計算通信發達首都治安穩定，文化氛圍濃厚，容易溝通交流位于首都，政府聯合辦公靈活高效，融資便利北京 各大高校云集，各類資源豐富 ，人才儲備豐富
馬士基四川成都人力、土地房屋、運營成本，低于一線和東部城市成都市軟件及服務外包產業等方面有一定的比較優勢 ，中國第四大3G通信研發中心政治環境穩定，當地文化環境溫和，易于融合政府積極推進軟件及服務外包和產業政策、戰略規劃研究四川大學等多所高校聚集，資源較為豐富，成都大學外國語學院等大學滿足外語需求
輝瑞制藥遼寧大連人力、土地房屋、運營成本，低于一線大連信息技術力量雄厚，有電子信息等優勢主導產業集群政治環境穩定，濱海城市，當地文化環境溫和，易于融合以功能園區為依托，著力打造生物醫藥、新能源、旅游業等產業東北財經大學等高校聚集，資源較為豐富，大連外國語學院等高校人才解決外語需求
施耐德上海和北京人力、土地房屋、運營成本高于其他城市電子信息技術力量雄厚，是全國最大的軟件產業基地之一，集成電路產業占據中國半壁江山政治環境穩定，治安好，國際化大都市，文化環境多樣性，易于融合許多政策先行先試，取得了諸多成效，并被推廣應用或上升到法律規范上海財經大學、復旦大學，同濟大學等高校密集，資源豐富。上海外國語大學和眾多高校的外語人才儲備豐富
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篇7
關鍵詞：大數據;云會計;績效管理
一、引言
在經濟全球化發展的當今社會，網絡科技也隨之不斷發展，在這些方面飛速發展的作用下，信息化的社會也初見雛形，大量繁雜的數據迅速出現，在面對這些繁雜無序的信息上，大多企業都選擇了使用新一代的信息技術，例如大數據、移動互聯網、云會計等新興的信息技術來對企業進行管理，使企業的管理變得更加可靠有效，工作效率也得到了大幅度的提升。
二、財務共享中心績效管理
在集團企業飛速發展的今天，其管理模式也將經歷一次新的變革。第一，大型集團企業在進行飛速擴大的同時，企業涉及行業類型多、地域牽扯范圍廣，致使核算體系繁雜，伴隨其而產生的就是對下屬分公司的監管力度不夠，進而出現了比較嚴重的內控和資金風險；第二，為鞏固企業內部的管理，提高產品的市場競爭力，企業對于內部財務管理的縝密度要求越來越高；第三，在近些年宏觀經濟整體下滑的大背景下，國內人員工資成本在逐步增加，集團公司的快速擴大，必然會帶來大量財務人員的增長，致使企業財務管理成本居于高位；第四，在目前的“互聯網+”時代的背景下，市場機會轉瞬即逝，由此看來集團企業領導對財務決策支持的時效性和準確性要求越來越高。因而，大型集團企業對于借助財務共享模式，實現集團加強管理與控制、降低生產成本、提升服務質量與效率、實現精細化、智能化運營等目標的需求越來越迫切。而財務共享服務是專門針對集團企業而研究出來的一種新型管理模式，這種管理模式可以大大的提高集團企業的管理效率，對多方面進行綜合統籌管理，在未來的管理模式中也將占到主導地位。近年來，財務共享服務呈現出了飛速發展的趨勢，學者研究與實踐證明也使越來越多的企業認識到財務共享中心能夠為其帶來不可估量的價值，財務共享服務中心在未來也會趨于持續長期發展的態勢。在這種情況下，大多集團企業將建立財務共享服務中心納入計劃之中。財務共享服務中心在高效率完成集團業務的各項流程中能夠保證高質量，使得績效管理事半功倍，能夠合理優化人力資源，使員工能夠各盡其責，人力資源不至于浪費流失。在財務共享中心的應用上，引進了云會計技術，這種技術的使用能夠讓集團的總公司及其分公司一同接收消息，與此同時還能夠對這些消息做出相應的處理，在其中若發現有錯誤或需要改正的地方也會做出相應的反饋，進而使企業能夠快速做出改善。針對不同的企業類型可以設置構建不同的財務共享服務中心。具體問題具體分析，基于財務共享解決方案分散在各個區域的運作分區，財務解決方案則需要更加標準化和規范化，這就需要企業進行集中解決，進而降低成本，達到效率的提升，對于下屬的各個區域的管理力度也要不斷加強，努力促成財務整體化，雙方協同發展共同促進，從而為集團企業實行有效管理提供強有力的技術支持，相對于傳統財務共享來說，新型的財務共享更加注重于在共享模式中加強核心打造的精細管理與控制，使集團企業的共享中心和財務管理實現高度的契合。
三、財務共享中心管理流程
網絡的發展使信息的傳遞變得越來越便捷，集團企業的總公司及其遍布全國乃至全球的分工之間的聯系變的緊密而又便捷，而標準化的績效管理還需要使用云會計及移動互聯網來建立財務共享中心，財務共享中心的建立不僅能夠提高企業自身的管理，而且能提高員工工作的自主性，使企業得到良性持續發展。1.明確目標。集團財務共享服務不僅要對集團內部提供優質的服務，而且要對外部的客戶提供優質的服務，從而達到維護客戶不至流失的目的。財務共享中心傳遞的信息包括財務和非財務，而對這些信息的管理就要制定相應的目標從而達到對績效流程的全面管理，增強績效管理效能，明晰績效管理指標的要求及執行的目標。如果不能明確績效指標，就意味著績效管理目標無法明確，更無法分解目標并做出決策。所以集團企業應根據不同的需求制定不同的財務共享服務中心的績效目標。2.分析目標。財務共享中心在明確目標之后就將績效管理的目標進行分解，從而對其工作進行評估。不同崗位的績效管理目標是不同的，而集團企業中不同的崗位所要行使的權利和應盡的義務也有所不同，這點是需要區分的。財務共享中心使用云會計來對目標進行分析，在眾多信息中來提取相關信息來進行分析，得出結論從而發現問題并能夠及時解決。在績效管理崗位職責的制定時集團管理人員和企業員工要同時參與其中，要秉承實踐是檢驗真理的唯一標準這一理念，在大數據的背景下，利用其分析績效管理的動態，隨時對績效目標進行調整，使崗位職責的制定更加人性化、合理化。3.監督管控。傳統的信息經由手工來進行傳遞，這就會導致信息的完整性和時效性大幅降低，從而致使各個部門之間的問題不能及時的協調，也會使各部門之間的協作效率低下，而財務共享中心的建立可以解決這一系列的問題。通過財務共享中心能夠實現信息的實時交流，能夠保持信息的完整性和時效性，降低了信息泄露的風險。財務貢獻服務中心的績效管理還能夠將正在實行的方案進行預測，追蹤工作的執行狀況，在這一過程中，管理人員針對工作中存在的問題可以迅速的做出調動，在必要的時候還可以對個人或部門進行監督和預警。4.解析問題。財務共享中心通過云會計、移動互聯網收集企業集團的相關信息進行數據的整合，提取各個部門各個系統的數據進行技術分析，以多種不同的形式表現出來，相關工作人員對其進行分析解決，明晰績效存在的問題，找出問題癥結所在并尋求解決的辦法，從而制定出行之有效的解決方案。5.考核鞭策。財務共享中心的員工工作業績的考核也是十分重要的，定期對其工作業績進行評估。在對員工的考核方面不僅要對其工作能力、工作態度、工作成果方面考核，還要對其個人品德方面進行考核。績效考核對一個集團企業來說是不可缺少的，這關系到整個集團的運營是否積極向上。有效的績效管理考核制度能夠激發員工的工作熱情，提高員工工作的自主性。這不僅能夠使企業生機勃勃，而且使員工能夠更好的實現個人的自我價值，并促進財務共享服務中心更好的完善與發展。6.統籌進步。財務共享服務中心對員工整理的工作進行剖析和歸納并得出相應的結果，管理人員根據結果與員工進行交流并提供幫助，指出其在工作中存在的缺陷，是員工明確自身不足從而做出相應的轉變，在其表現優異的方面要充分發揮其優勢，兩方面相互促進相互結合，為其在下一輪的考核中提供方向。與此同時，財務共享服務中心也可根據員工的績效考核來調整各項指標，使之更加切實有效可行，如此良性循環，統籌進步，使集團企業發展蒸蒸日上。
四、結語
財務共享服務中心的運用能夠為集團企業提供大數據和科學的績效分析，使集團企業的績效管理水平得到了大幅提升，實現了人力資源的優化合理運用，強化了管控要求。通過云會計和大數據的技術支持，集團企業績效管理的時間和成本都得到了降低，增強了企業的管理，為企業的發展打下堅實的基礎。
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篇8
關鍵詞：互聯網；財務管理；財務共享中心
中國互聯網在我國經濟快速發展的形式下已經初步發展完善并走向多元化。互聯網的快速發展推動了人們日常工作、生活形式的轉變，隨著網絡經濟的爆發式增長，財務工作也隨著發展方向逐步形成了網絡財務，財務共享中心正是其發展變遷的必然產物。
一、實行財務共享中心的背景
在網絡信息社會的背景下，互聯網思維對財務形成沖擊，財務工作也逐漸轉為網絡財務。電子商務伴隨互聯網的發展而空前發展，隨之出現網絡公司。網絡公司在財務理論中是一種臨時結盟體，企業的構建與重組在網絡空間中非常靈活，并且因其業務的產生和終止直接影響其會計主體的存在，所以傳統的會計主體假設和持續性經營假設會在頻繁的變化下失去意義。對財務實務而言，互聯網背景下的現代企業最重要的就是信息及時的傳遞，而傳統財務會計中普遍使用的歷史成本法是靜態的反映財務信息的計量屬性，其信息滯后性在互聯網企業中尤為突出，嚴重影響企業的決策。互聯網時代下，新型財務管理模式伴隨著科學技術的進步取得了空間上和實踐上的雙向變革，對企業管理影響巨大，其自動化、程序化和信息化的特點，不僅為企業管理提供便利，而且創新形成的共享模式為企業的財務職能轉型提供了新的思路。本文的研究不僅具有理論價值，還具有現實意義。在信息時代大背景下，把財務共享模式放入企業整體經營環境，并考慮將財務與其他業務活動有機聯系起來，強調信息化與制度環境的互動，以及工作流程和模式革新。FSSC的作用不僅在理論層面完善、深化財務管理內涵，還為企業財務管理的發展方向提供新的思路。
二、財務共享中心的建立
（一）財務共享服務中心的概念及特點
共享服務中心(SSC)于20世紀80年代產生于西方發達國家，經過10多年的高速發展，于21世紀在全世界范圍內加速推廣，其中的核心內容就是財務共享服務模式(FSSC)。財務共享服務中心按照IFSS的標準定義，是基于信息技術的基礎，其管理模式是以市場視角為內外客戶提供專業化財務信息服務，總體來說就是網絡經濟與企業管理共享思想在財務領域的最新應用。同時需要注意的是，財務共享管理模式雖然能很大程度上為企業提升效率、降低成本，但是仍然需要結合企業的實際和可行性來考慮是否應當將其應用于企業日常管理中。通常來講，大型跨國企業、跨地區企業更適合應用財務共享模式，因為共享模式的推行會為企業帶來相比于成本增加來講更為可觀的收益。此外，還適用于重組、并購比較頻繁的企業。
（二）建立財務共享中心的實施步驟
首先，企業財務共享服務中心的建立基礎是要進行充分的前期評估及團隊組建。在建立財務共享服務中心的初期需要大量的財力和人力的投入，建成后仍需要維護和運營等多方面的持續支持。而其預期的目標和服務效果是否能達到滿意的程度，對于企業財務管理的轉型甚至企業競爭力的提升都有巨大的影響。其次，需要對財務共享服務中心模式進行目標定位。定位時需要考慮到行業特點、企業戰略目標和自身信息技術實力以及資源實力。根據前期的目標定位，綜合考慮相關因素選址后，還要設定與企業戰略目標一致的建設規模。需要注意的是考慮建設規模時應當考慮到其可擴展性，留有空間給企業未來發展需求。在前期工作準備充分的前提下，需要制定企業財務共享服務中心標準化流程和財務共享服務中心的服務水平協議。流程的制定應當保證各模塊的接口明確，業務對接便捷，同時保證其可拓展性以便后續發展。當企業的財務共享服務中心建成之后，應當建立與其他分支機構和業務部門的服務合作關系，保證多方利益共贏，同時企業應當為這種合作關系制定一套雙方都認可的服務協議。
（三）企業財務共享服務中心的日常運營管理
當企業財務共享服務中心建成后，需要對其建立科學完善的服務質量管理體系以保證其價值的實現，所以日常運營管理主要包括服務質量管理和人員管理。首先，為實現FSSC，企業應當建立會計云服務平臺，從局部到整體范圍內逐步搭建功能模塊，同時做到完整規劃和統一標準，實現數據共享。其次，要處理好組織變革和人員觀念的順利轉變，才能確保FSSC充分發揮其優勢。FSSC的建立從本質上講是企業管理模式、組織文化以及層級結構多層面上的重大變革，是一個新組織的誕生，企業有必要對全員進行崗前技能培訓以適應崗位需求。
三、財務共享中心的具體實施方案
（一）財務共享服務平臺
財務共享服務平臺的建立要依靠以下各個模塊的設計與運行。首先，通過管理元工作臺的建立，完成系統基礎創建，使管理人員和操作人員了解系統概況。然后系統在任務池中根據其內部原理發送相關任務至財務端口，在此平臺上可完成實時的績效統計報表和靈活的員工自助服務門戶，并出具排名報表，以實現任務實時監控，促進績效改善。
（二）出納、資產共享平臺
財務共享服務下的出納工作平臺，集合多家子公司的收付款業務批量審批并批量提交銀企互聯，通過跨組織處理各家子公司的資金日記賬、銀行對賬單、余額調節表，可以將分散經營模式下的資金集中管理難題有效解決。負責固定資產業務處理的共享財務人員，可以集中處理多家組織的固定資產業務，打破組織界限，提高固定資產業務處理效率。
（三）費用、應付共享解決方案
費用報賬共享平臺構建的困難點在于單據的傳遞存在困難，公司可以通過構建集成影像系統，搭建影像系統與費用報銷的接口，影像系統自動識別條形碼，并根據條形碼對影像進行自動分組，系統根據預先設定的規則上傳至服務器，用影像傳遞代替紙面傳遞，實現審無紙化流程。
（四）核算一站式中心
為核算專崗人員提供一站式的記賬中心、對賬中心和結賬中心。用戶可通過記賬中心，清晰了解負責的各個組織待處理憑證和單據，并可進行多公司、多模塊、多單據的批量自動記賬，有效提高財務處理效率。然后，上傳對賬平臺進行多方位一次性對賬，整個過程一鍵操作，后臺自動執行。財務人員根據對賬結果聯查差異原因，不僅可以提高效率，還可以提高核算準確性。期末結賬中心集中檢查整個集團總體結賬進度和詳細情況，并定期分析問題查體，綜合改善集團財務問題，管控財務風險。
四、實施財務共享中心在具體推廣應用中的問題與前景
全國已達50%以上的企業開始實施FSSC，財務共享服務中心在中國的發展較快，隨之而來的是一系列本土化發展的問題。集團型企業中常見多級法人型治理結構，尤其在集團內存在多家不同地區的上市公司的情況下，還要遵守資本市場相關要求，使得企業整體層面的管控存在一定的難度。另外，FSSC是結合網絡和財務于一體的高科技產物，需要財務人員具備更高的專業水平、法律意識以及職業道德等綜合素質，成為全面化復合型人才。這與傳統財務工作專業化分工下的企業核算相比，必然發生高昂的人力薪酬和培訓成本。其次，財務共享服務中心是一個開放系統，數據處理的供應商不能完全保證會計資料的安全、完整，并且財務數據在網絡傳輸和在線保存中可能會出現電子數據的刪改，造成財務信息失真的風險。目前大多數公司的共享服務中心還是分地域的，共享服務中心在經濟全球化進一步發展的進程中，必將跨越更大的地域提供統一服務，形成全球化的共享中心。縱觀大局，財務共享中心的建立不僅僅是財會行業的變革，更是我國生產結構轉型的標志，為企業未來發展方向指明道路。
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篇9
財務共享，是賴于信息技術以財務業務流程處理為基礎，以規范流程、整合組織結構、提高流程效率、減少運營成本或者創造價值為目標，從市場的立足點為客戶提供專業生產服務的管理形式。減少成本、提升服務質量和處理業務的能力、提高客戶滿意程度、提升業務處理效率目的的天然優勢。面對外部環境的激烈競爭，需要財務人員提供更多關于公司運營數據、預算管理、業績分析、績效管控等方面的決策支持，需要財務管理從傳統的價值守護轉向價值創造，推動財務參與戰略的制定與推進，從而使財務管理工作也變成一種市場競爭力，為公司和客戶增值，助力企業快速成長。財務共享服務是財務轉型的先行軍，更是價值守護與創造的奠基者。建立財務共享的目的是把財務人員分散到業務中去，分散到經營中去，一方面把真實、完整的數據收集上來，另一方面，把財務理念帶到經營中去，所以，財務共享模式具有為企業價值增值的優勢。
2 財務共享模式的價值
財務部門雖是信息的提供者，但不是信息的制造者，它只是信息的加工者，當不能及時掌握真實完整的一手信息時，財務所提供信息的價值將大打折扣。財務共享中心的建立，將財務職能大大前移，一方面為前端業務提供更有針對性的服務與支持，從而在經營環節控制風險，另外也為后臺的財務決策提供更有價值的報告，實施管理提升和風險管控。財務共享中心的成立，對于企業的發展，具有無可替代的價值。
2.1 有利于信息集成化
信息集成化是財務共享價值形成的基礎。隨著數據處理技術由關系型數據庫發展為數據倉庫，再到關聯化分析、數據利用和可視化處理，信息集成化的技術手段越來越豐富，發揮著越來越重要的作用。此外，財務共享服務中心結合集成化信息能夠對自己的工作范圍完成一次質變。財務共享服務中心擁有了信息集成化基礎和技術手段之后，讓預算分析、績效分析、盈利分析等都變得簡單。財務共享服務中心從這種模式下為更多的企業運營提供預算管理、業績分析、績效管控甚至質量管理等方面的決策支持信息，以發掘財務更大的價值。財務共享服務中心同時獲取的影像資料，積累了海量的非結構化數據。數據的集聚達到了一定程度之后，可以實現量變到質變的轉變，直指信息集成化的本源，可以從非結構化數據中找到關聯性，進而讓企業得到更多有價值的商業信息。
2.2 有利于流程標準化
流程標準化是建設財務共享中心的核心。建立財務共享，首先要做的就是將傳統企業單元中個性化的流程、制度進行標準化錘煉。財務流程經過再造，形成統一的任務管理，統一的流程管理，統一的崗位角色管理，進一步提高流程標準化水平，通過標準化提升降低成本和復雜性，降低成本提高效益，防范風險。如果說業務流程再造是一次革命，那么財務共享中心的使命就是去推動改革，以相對穩妥的方式在風險可控的前提下不斷優化流程，推動整個企業的管理水平的提升。為了進一步提高服務質量，提升運作效率，有必要在降低成本環節的基礎上，統一附件標準，對附件信息進行篩選、整合，消除多余信息，做到憑證附件的標準化，簡潔化，提高附件信息的有用性，消除資源的浪費和舞弊的風險。
2.3 有利于服務專業化
財務共享中心為集團內其他企業提供會計處理、資金結算、檔案管理、費用報銷等服務的過程。中心與它所有服務的企業或單位都簽署詳細的共享水平專業服務協議，明確每一項服務所應達到的標準。對于財務共享中心東營分中心，主要是為石油石化企業提供恰當的服務方案。統一并且集中的共享服務模式，有利于提高技術水平，拓展業務深度，積累專業知識。作為共享中心這樣一個組織，加強組織內人力資源管理，維護員工職業發展的良好文化氛圍，建立長期員工培訓機制，促進后備人才的員工隊伍建設，保證企業員工熟練掌握操作專用財務系統的能力，使得員工服務能力不斷提升，這些都是財務共享中心的專業優勢價值。
2.4 有利于成本節約
財務共享的成本價值在于規模效應下的財務部門提高辦事效率，提升管理水平，降低成本等。主要從以下幾點實現：
一是把財務數據集中到共享服務中心處理之后，一個員工能處理不同幾個地區或者單位的相同職責業務，這樣便可以在業務總量保持不變的同時降低了員工成本，或是提高了企業業務量但是工人數量不變。
二是對業務規則與流程的優化，剔除了非增值的、重復的部分作業，縮短分配到每一作業的時間，間接地減少了成本。
三是業務操作得到了標準化、細化，甚至被簡化。這樣部分低層次水平的崗位員工就任職，這樣便降低了員工成本。財務共享服務并且完全能與業務中心分離，位置可以定在成本特別低的地方，這就很大程度地減少了企業運作成本。
篇10
關鍵詞：國企分公司；財務管理共享服務中心；核算工作
現如今，世界市場逐漸形成，公司與公司之間不再是獨立的經營個體，而是集中管理的新模式。國有企業在我國經濟中占據著十分重要的作用，如何做好分公司的財務管理工作，將分公司與公司的核心業務整合起來，建立財務共享中心，就成為了當前的重點工作。當然，這是一個長期和艱巨的任務，在新技術的應用下，本文就對相關手段和財務共享中心的建立做一個簡要的分析，從而切實提高公司的經營水平。
一、有關財務共享服務中心的概述
共享服務中心，以共享和服務為核心，在《共享服務精要》中明確提出了他的含義，即共享服務是行動的指南，它能夠將一個獨立的管理體系轉變為信息和資源共享的新體系，通過各種業務之間的整合，做好數據的傳遞和共享。與原來的單獨管理不同，共享服務中心能夠將各類信息在分公司之間實現共享，減少了紙質文檔傳送存在的不足，并達到節約成本的目的，提高工作的效率和質量。從技術上分析，“財務共享服務”是將信息技術利用起來的一種手段，突出技術優勢，有助于信息管理更加科學，也能夠優化組織內部結構、降低企業的運營成本、規范業務流程、提升流程效率，并從市場的內部和外部等不同角度給客戶提供專業的生產服務管理模式。
二、財務共享服務中心實施的前提
財務共享服務中心的運用和現代化技術的推廣，并非一個簡單的過程，它需要長時間的探索和努力，需要將各類信息整合起來，突出技術優勢。從某種意義上而言，最重要也是最關鍵的一點，就是制度的保證與完善，只有落實科學的體系，按照規范化的制度實施作業，共享信息，才能保證數據的準確傳遞和共享，才能確保業務的正確開展。
為實現這一目標，目前市面上有很多先進的財務管理系統，如：SAP 系統、金蝶EAS系統等，都集成了財務管理、人力資源管理、運營管理等 ERP 基礎核心模塊。財務管理系統在業務上完全與其他子系統（如采購、庫存、生產、銷售管理等業務功能模塊）高度實時集成。其優勢在于，能夠實現信息和數據的高度集成，制定完整的工作方法，并符合不同類型公司的經營需要，做到了內部和外部信息的整合應用。
三、財務共享服務中心的運作模式
（一）財務共享服務中心模式下的核算方法
與傳統的核算方式不同，基于現代化手段下的財務共享服務中心運作方法，打破了固有理念的束縛，是對現代化技術實施的科學性應用。現如今，我國公司和國企改革深入推行，企業規模不斷擴大，傳統的財務管理與核算方式自然無法符合需要，只有推行新的管理，落實共享技術，才能更好的適應企業壯大發展的要求。因此，要提高企業的管理能力和水平，必須要將IT技術和先進的 ERP 軟件有機的結合在一起，搭建網絡集中管理模式。實現信息的有機整合，做好財務核算、、費用報銷、資金管理、檔案管理等的集成化控制，建立全面完善的管理體系，從而進行集中化的財務核算工作。
（二）財務共享服務中心模式下的報銷系統
基于財務共享服務下的中心管理模式，要落實好管理核算，必須提高報銷系統的科學性，簡言之就是要推動網絡技術的發展與應用，將財務管理工作集成起來，構建網絡信息管理平臺，搭建新的管理方法。財務管理工作可以實施在線、實施監控、實時提交和反饋任何問題，可以及時處理問題，各部門可以及時提取各種信息，實現真正意義上的資源共享。網絡報銷的實現，徹底改變了傳統報銷模式下的各種問題。員工在網絡報銷系統中填寫電子報銷單，包括報銷事項、涉及的費用科目、員工的姓名、部門、賬戶等信息，填好后系統會直接流轉到上級審批人，在上級審批人電子簽名審批后，報銷單就流轉到財務共享服務中心的成本費用會計，成本費用會計進行審核通過后生成會計憑證，出納收到生成的報銷電子數據，通過集成的銀企平臺直接將加密數據送到相關銀行，由銀行進行付款，然后出納核對銀行付款成功的數據并通過報銷系統確認付款成功，報銷人所報銷的費用就通過網銀系統將款項直接劃撥到了員工申請的賬戶里。
（三）財務共享服務中心模式下的資金集中管理
對于任何一個公司而言，資金都是管理的重點和基礎，對于企業發展起到至關重要的影響。分公司是國企公司中最重要的部門，它的發展與建立直接影響著公司的發展，在分公司中同樣要開展財務的嚴格管理與核算的準確落實。也只有實現資金的集中數據分析，才能更好的利用資本，加強領導對公司的認識，避免出現決策失誤，為整個集團的發展奠定堅實的基礎。
對此，在計算機技術和網絡化應用的推廣之下，企業必須推行實施一體化進程，開設網絡化管理。將銀行建立于企業管理之上，推動全球經濟的一體化模式，開創新的管理方法。具體而言，國有企業要充分應用信息技術，推行最新的管理手段，建立完善的財務管理與核算體系，實現“銀企互聯”，使公司與銀行無縫對接，從而達到集中開戶、集中結算、集中運作。
四、結束語
