財務共享實操總結范文
時間:2024-03-04 18:06:36
導語:如何才能寫好一篇財務共享實操總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
所謂云計算下的財務共享是指公司中各級部門經過對重復性較大、相似的業務流程進行梳理之后對這類業務制定了標準的流程,以移動終端或PC為載體通過云計算技術從各業務部門傳遞到財務共享中心集中處理。依托云計算技術的財務共享模式有利于提高財務人員的工作效率,減少手工憑證的數量;標準化的作業流程,廢除了多余的步驟,提高集團公司財務管理的水平與效率;將企業的管理人才從繁重的、重復的非核心業務工作解放出來,更好的支持集團公司的戰略發展。
一、云計算下的財務共享實施存在的問題
財務共享建設完畢之后,進入實施階段。財務共享能否有效實施,直接影響集團財務管理的質量。
(一)管理層支持力度不夠
管理層作為公司的決策者,其對財務共享模式的支持力度直接決定了財務共享在公司中實施效果。但目前許多公司的管理層普遍認為財務共享只是財務部門正常工作中的一部分,在財務共享實施的過程中應當有財務部門進行主導、推進。但實際情況中,由于財務部門并非上級部門,不能強制要求其他部門對財務共享在推行過程中全力配合,常常使財務共享在實施過程中取得的效果不盡人意。財務共享還常常涉及到公司內部權力和組織的變革,需要對公司現有的財務管理組織架構和業務流程、財務制度進行變革與調整,不可避免的會觸動公司內部某些管理層的利益,工作難度之高、工作量之大,是不能僅憑財務部門一人之力而實現的。這必須得到公司最高管理層在人力、物力和政策上的支持才能為財務共享的有效實施提供保障。
(二)部門間配合不默契
財務共享涉及到各業務流程的發起、審批及處理,財務共享系統的維護,硬件設施的保養等,部門間配合的默契程度也影響了財務共享實施的有效性。業務部門在發起各類報賬、預算編制等流程時,需要對費用類型、預算填寫進行一定的財務分析。但在在實際工作中,業務部門往往不太重視參與財務共享的流程培訓,忽略對流程發起工作的管理,一味的依賴財務部門的協助,一旦缺失財務部門對其的指導,流程發起常常存在錯誤。而IT維護部門作為財務系統的維護部門,只注重本身的專業知識的學習,忽略對基礎財務知識的補充,在系統發生問題時,往往無法第一時間解決問題,延誤財務平臺的處理。這些部門間配合不默契造成的問題,會降低財務共享的便利性和有效性。
(三)財務人員綜合素質有待提高
財務共享在一定程度上將財務人員從大量重復、繁重的財務工作中解放了出來,并不意味著財務工作可以更輕松,而是對財務人員提出了更高的要求。財務共享的初期階段,由于需要對業務流程的審批、處理進行變革,實現流程電子化甚至財務無紙化,難免會出現磨合不順暢的困難時期。有些?魍車牟莆袢嗽貝砦蟮娜銜?這些變革與不順暢、熟悉新的財務共享系統與操作增加了自身的工作量,不如以前的“舊財務時代”,因此懷有抵觸的情緒,不認可財務共享模式,不利于財務共享的實施。而且,云計算下的財務共享所匯集出公司的大量的財務數據,要求財務人員要擁有更高的綜合專業知識去對數據進行分析,解析公司在稅務、內部控制風險、成本費用控制和預算等各方面的狀況,向公司管理層進行匯報。財務共享的實施,迫使財務人員需要面臨財務職能的轉型,如何提高財務人員的綜合素質也是財務共享有效實施的關鍵。
二、云計算下的財務共享實施的保障措施
(一)管理層應當提供強有力的支持
財務共享有效實施的關鍵是高層管理部門的正確決策和強有力的支持。管理層應當在財務共享實施的從始至終堅定實施的決心,認同財務共享降低人工成本、高效、優化公司資源配置的好處。同時,要適時的評估財務共享的變革成本,制定財務共享各實施階段的計劃,通過調動公司的各部門人力、物力、財力來配合財務部門保障財務共享的有效實施。并要求人力部門組織培訓和宣講,給員工灌輸實施財務共享的優勢與決心,讓公司上下一心,重視財務共享的實施。除此之外,管理層要定期展開財務共享實施的效果調研,要求共享中心及時匯報實施過程中出現的問題,相關管理人員要對問題及時進行討論與解決,確保財務共享有效實施。
(二)加強部門間的培訓和合作
定期對各部門進行流程管理的培訓,確保各部門對財務共享的流程、系統和操作熟記于心。例如財務部門可以根據業務部門經常使用到的報銷、項目管理等功能編制操作手冊,下發到各個部門當中,隨時讓員工可以查閱各個業務流程的操作,減少對財務人員的依賴性。財務部門也要與IT維護部門進行學科的交叉學習,讓IT維護部門了解基礎的財務原理和基本理論,在財務共享平臺出現問題時,可以快速的定位問題、解決問題。財務人員也要學習相關的系統知識,明晰財務共享平臺的工作流程,成本費用結轉、配比等基本原理,學會站在IT的角度審視財務共享的相關問題。加強部門間的培訓與學科知識的學習,有利于增加部門間的配合默契,有效保證財務共享的順利實施。
(三)提高財務隊伍的綜合素質
云計算下的財務共享服務是的企業需要更多的高素質財務管理人才以確保財務共享的有效實施。財務人員作為財務共享環節實施的重要人員可以通過各種實操培訓、網絡課程等各種各樣的提升自己的專業知識和能力,拓寬自己的發展道路。同時要不斷吸收稅務、風險管理、內部控制等方面新的知識,并在實踐中提升自己的綜合專業水平,彌補自己的知識短板。另外,在財務共享時代,財務人員要主動對自己的職業角色進行準確地定位,根據自身的職業目標,不斷的學習來彌補自身的不足之處,運用自身的專業知識,積極解決財務共享實施過程中所遇到的問題,為財務共享有效實施的構建人員保障。
篇2
關鍵詞:會計電算化 以學生為中心 教學方法
一、“以學生為中心” 的教學方法的內涵。
以學生為中心的教學方法,強調學生是課堂活動的主體,教師是學生學習的輔助者和推動者。這種教學方法包含兩層含義:一是作為課堂主導的教師,應充分尊重學生個體的差異,發展學生個體的潛力與優勢; 二是從教學設計到課堂教學實施,每一個環節都要體現“以學生為中心”。 引導學生主動獲取知識,培養觀察、探究、發現以及解決問題的能力。
二、會計電算化采用“以學生為中心” 的教學方法的可行性。
會計電算化是一門理論性與實踐性很強的學科,它既研究會計的原理、原則,利用計算機代替人工記賬、算賬和報賬,以及完成對會計信息的分析、預測和決策。把“以學生為中心”的教學方法運用到會計電算化教學,就是給學生帶來新的學習形式、新的感覺、新的刺激,從而加深學生對知識結構的理解,使利用計算機來進行會計業務處理的學習過程轉變成一種創造、運用的體驗過程,讓學生在體驗過程中學會思考,學會研究,學會解決問題。
三、“以學生為中心” 的教學方法在會計電算化教學中的運用。
1 “以學生為中心” 的教學方法的教學體驗形式。
考察式體驗 帶領學生走進企業,讓學生提前接觸真實的會計工作場景,讓學生對會計工作產生感性認識??疾烨白寣W生明確任務,考察過程中注意引導學生觀察、思考??疾旌蠼M織學生互相交流,分享體驗,使學生全面感受、感知,達到考察學習活動的目的。
角色模擬式體驗 根據會計工作崗位,教師安排若干角色讓學生進行扮演活動。如在總賬模塊教學中,憑證的填制、審核、記賬和出納簽字等,分別讓學生扮演企業中的會計、出納、會計主管等不同角色,教師指導每個角色進行演練,然后再進行角色交換。這樣既充分調動了學生的學習積極性和學習情感,也讓學生體會到了財會人員每個崗位的重要性。
競賽式體驗 競賽是調動學習積極性有效措施,教學中適當開展競賽活動,對激發學習主動性十分有效。針對會計電算化的實訓操作,把學生分成若干小組,小組的成員分飾不同崗位角色,解決不同問題。競賽任務如:①系統管理員進行用戶增加、權限設置、建賬等。②賬套主管設置基礎信息、基礎檔案及總賬系統、工資管理、固定資產管理等模塊的初始化。③總賬會計進行憑證填寫、工資變動、固定資產增減變動等信息的錄入。同時,出納人員進行出納簽字操作。④模擬期末處理,出納人員的銀行對賬,主管對月末轉結賬處理操作等。小組接到任務后,立即進行分工分崗操作,然后小組匯總,并交流分享,再評比。通過這種競賽式的體驗,很好地激發學生的競爭意識,使學習變得主動、認真,學習效率也太太提高。
“比、幫、超”式體驗 首先對學生實行“手牽手”幫輔,對幫輔效果好的牽手對象給予獎勵。另一方面還要比,教師設法激勵同學之間進行大比拼,通過比拼發奮超越同學,但又不是各自為戰,而是互相幫助、互相學習,互相競爭。使全體學生形成一種向上、積極的正能量,學習上你追我趕,學困生成績快速提高,學優生知識結構更加扎實牢固。
2、“以學生為中心” 的教學方法的四大環節。
電算化“以學生為中心” 的教學方法,包括設計、探究、概括和反思四大環節。⑴設計 教師首先要通過訪談、問卷、分析等方式了解學生,使教學設計真正適應學生的基礎,滿足學生的需求。其次將教學內容的順序進行適當的調整,讓學生在已經獲得的感性認識的基礎上,由學生自行歸納有關的概念性、規律性的內容。活動形式設計要針對不同的教學環節和內容,仿真企業環境,使學生產生親臨其景的感覺。⑵探究 教學重點放在引導、幫助學生交流自己的看法、體會。例如,在財務軟件的使用環節,教師應設計一套完整的,適于財務軟件使用的上機數據,根據所使用的軟件的不同,將學生進行分組,各組內人員分工協作,共同完成上機運行數據。⑶概括 教師要引導學生,注意觀察實驗現象,歸納實驗結論,總結操作方法。⑷反思 在反思評價中,不再是單純的形成性評價,更多的是過程性的評價;不僅僅是教師一個人的主觀評價,更多考慮學生自己的認識與小組內的評析,反思環節讓學生通過評價,把感性知識轉化為理性知識的重要過程。
3、會計電算化“以學生為中心” 的教學方法中應注意的問題。
一是老師要善于通過語言、情感、問題設計去“激活”學生,充分調動學生的學習興趣,使學生積極、主動、熱情地參與學習活動。二是教師要把握活動過程的難度與梯度,以便取得更好的活動效果。三是老師要善于控制課堂,做到收放自如,提高活動效率。四是活動設計要有針對性,防止課堂“跑題”。
四、會計電算化“以學生為中心” 的教學效果分析。
煉造團隊合作能力。在會計電算化的學習中需要同學的團隊合作,團隊合作給團隊成員提供大量的信息、知識、技能共享的機會,讓大家體會到團隊合作的力量。
增強時間管理能力。要求學生認真地考慮如何最有效地使用時間,從而能夠在所規定的時間內完成學習任務。
培養研究能力。在電算化的學習活動中,讓學生自主探究、合作交流,主動獲取知識,使課堂教學充滿生機與活力,從而有效地培養學生的研究能力。
提升實踐能力。電算化教學中以適應社會需求為目標,利用財務軟件獨立完成創建賬套、初始化、日常業務處理、期末處理、編制會計報表的整個工作流程,以提高學生的技術應用能力為主線,強化學生實操能力。
在會計電算化中以學生為中心,倡導“自主、合作、探究”的創新教育理念和方法,讓學生的學習從被動到主動,通過探究、小組合作、師生交流的方式來解決問題,有效激勵學生善于觀察、樂于思考、勤于學習,使學生從中獲得知識,練就實操技能。
篇3
摘 要 中等職業學校會計電算化教學目前存在一些問題,阻礙對學生能力的培養。解決這些問題,應當從教學內容、教學手段和教學方法等方面進行改革。
關鍵詞 會計電算化 現狀 措施
會計電算化教學是計算機技術、信息技術在財會類專業群中的應用。中等職業學校培養的會計電算化專業學生,應是了解基本的會計理論知識,熟練操作計算機,能適應并承擔企業、行業及一般的社會實體的流通、會計、統計和簡單的管理工作。學校在培養人才定位上應注重學生的職業技能和實踐能力,要根據企業、行業等社會用人機構的要求有針對性地制定相應的教學內容、計劃、考核評價體系,以服務企業、社會為目的。下面筆者就電算化教學談一點個人體會。
一、會計電算化教學中存在的不足
(一)教學定位不明確
目前,在科學技術高速發展的大環境下,我國的企業也面臨著不少挑戰。如今大部分企業在進行賬務處理時已經普及了電算化,也就是說,企業的財務人員不僅要懂得會計的監督、核算流程,掌握傳統的記賬、登賬方法,更要與時俱進,懂得運用電算化的軟件來協助財務工作,適應企業的財務改革。作為培養專業化人才的基地,中職院校必須要結合市場需求,跟上科技發展的速度,培養出企業所需要的綜合人才。在培養會計類的專業人才時,更是要考慮到會計電算化的發展趨勢,增強學生的電算化操作技能,使學生在學校所學知識技能能順利應用到今后的工作崗位中。
(二)師資力量欠缺
中職院校除了對會計教學的定位不夠明確外,還嚴重缺乏具備會計電算化綜合素質的教師。因為在會計類專業中,大部分有經驗的老教師都很少接觸計算機,自然在會計電算化類的知識上存在很大的缺口。而那些精通計算機專業知識的老師,又缺乏會計專業的基礎,并且對會計與計算機相結合的知識掌握得不夠系統。因此,中職院校非常需要精通會計與計算機專業并且能將兩者有機融合服務于具體教學的復合型教師。
二、中等職業學校會計電算化教學改革的途徑
(一)教學內容應以培養學生工作能力為方向
會計電算化專業不同于傳統的會計類專業,它的實用性非常強,學生在學習的過程中其實就掌握了實際的財務工作流程,提高了動手操作的實踐能力。在某種程度上說,會計電算化的教學可以歸為職業教育。此專業培養出的人才,必須在今后走上工作崗位時,具備更強的財務工作勝任能力,達到用人單位的專業要求。因此,在教學會計電算化的過程中,必須緊緊圍繞社會的需求,制定明確的教學計劃、選擇實用性更強的教學內容及教材。
(二)優化教學方法和教學手段
1.適當運用比較法, 增強教學效果
要順利展開會計電算化的教學,還是應當先加強訓練學生的會計基本功,即在學生熟練掌握手工的記賬流程、清楚具體的會計業務的基礎上,再引入會計電算化。在教學中,要將電算化的會計處理流程和傳統的手工財務流程做比較,找出兩者的相同之處,減輕學生學習負擔。更要強化二者的不同之處,使學生對會計電算化的理解更為深入。另外,還可以比較幾種常用的財務軟件,觸類旁通,讓學生對會計電算化有全面的認識。
2.利用現代教育技術手段, 提高學生的學習興趣
在進行會計電算化的教學時,必須充分利用現代化的教學手段。因為此門課程本身就與計算機技術緊密相關,這更需要教師在教學時不能只是“紙上談兵”,不僅要依靠相關的計算機軟件來輔助教學,更要懂得利用多媒體的教學手段完善課堂理論知識的教學。只有利用好了現代教育技術,才能提高教學的效率。
(三)加強實踐教學, 提高學生的實際應用能力
1.采用案例教學, 將教學活動的理論和實踐有機結合
作為一門實踐性極強的專業課程,會計電算化的教學中較多采用的教學方法應為案例教學法。這種新型的教學方法能夠啟發學生思考,同時引導學生自主進行學習,最終使相關知識深入到具體的實踐活動中去。具體教學流程如下:第一步,教師要對會計電算化的相關理論知識深入了解,找出教學的重難點,據此編制出相應的案例;第二步,出示教學案例,組織學生進行討論,此過程中教師進行適時的引導,再根據討論結果做出總結;第三步,要求學生寫出分析報告,總結出案例中涉及的會計電算化知識。
2.加強校企合作, 拓寬中職教育的辦學思路
要使中職院校的教育教學活動緊跟社會需求和企業發展方向,就必須要加強學校與企業的合作。在會計電算化的教學中,校企合作的方式多種多樣,學??梢耘c生產財務軟件的公司合作,利用學校的教育資源和實習基地進行會計電算化的培訓;還可以讓教學會計電算化的老師到一些企業考察學習,了解企業在推廣會計電算化的過程中存在哪些問題,從而改進自己的教學。另外,學校還可以聘請企業中的會計電算化專業人員到學校講學,給學生提供更為全面的實踐指導。
(四)建立專用的會計電算化模擬實驗室
會計電算化的教學離不開計算機的實際操作。學校應該提供有力的硬件設施支持,根據會計這個專業歷年的學生人數,配備適合的網絡教室,保證在這個實驗室中每位學生都能單獨操作一臺計算機。同時,要建立實驗室的局域網絡,并與校園網、互聯網相連,方便理論知識的教學。另外,實驗室中要增設相應的電教設備,以模擬教學需要的會計環境,幫助解決教學過程中遇到的實操問題。在建立模擬實驗室時,學校要多與開發管理軟件的公司交流合作,參考他們的有效意見,同時和這些企業共同舉辦一些對學生進行業務培訓的活動,增長學生的相關技能。
三、結束語
計算機在信息處理中的應用已經使傳統的信息處理發生了翻天覆地的變化。隨著以計算機為主體的信息技術的迅速發展及我國政府對加快企業信息化的要求, 企業及其他組織的信息化速度也必將加快, 數據處理也必將沿著整合和共享的趨勢發展。這種環境不僅對各種類型組織的會計人員和管理者提出了挑戰, 更重要的是對培養應用型技術人才的中等職業學校提出了新的研究課題。如何適應信息技術發展, 合理設計財經類中等職業學校的電算化教學模式, 已經成為培養新一代財經人才的關鍵。
參考文獻:
[1]王則林.初級會計電算化教學改革的探討.職業教育研究.2007(4).
篇4
市場營銷方案2022
為明確企業與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發揮營銷龍頭作用,確保XX年度經營目標實現,特制定本承包方案。
1目的
通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定年度業務目標及其考核結算辦法。
2適用范圍
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。
3管理職責和權限
3.1管理職責
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。
3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。
3.1.8維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業制造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。
3.2管理權限
作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權合理組織產品的發送運輸工作。
3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業財務部認定其有效價值。
3.2.7有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部制造、檢驗環節的質量追溯處罰。
3.2.8有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
3.2.10在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4年度目標和考核指標
4.1年度目標
XX年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。
4.2考核指標
4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配系數。
5結算及獎懲辦法
5.1提成比率基數 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。
5.2月結算額度(萬元)
當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)
p:當月止累計任務完成率
q:上月止累計銷售回款率
5.3年總決算(萬元)
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)
n:全年銷售總收入
q:全年銷售回款率
6提成費用開支范圍
6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務費 控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。
6.5業務招待及公關費用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發費 根據需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。
7.3企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。
8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。
8.3企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。
8.4經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9相關標準
9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權限
9.2
營銷公司薪酬分配及費用管理細則
10記錄文件
10.1
營銷公司銷售指標考核評估表
10.2
三包報務對外索賠明細匯總表
10.3
市場旬報
10.4
市場分析報告
10.5
三包服務開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經企業負責人和承包體負責人審簽后實施
湖北博盈投資股份有限公司 (企業行政章) (領導簽字)
博盈投資公司營銷公司
(部門印章) (承包人簽字)
生效日期:XX年5月 日
市場營銷方案2022
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發展,越來越多的高校和教育機構將優質資源共享。以在線課程為核心的互聯網公司紛紛涌現并獲得飛速發展,比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容為賣點,學習資料,實現師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業超星公司的協助下,從搭建課程平臺與開發課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網絡共享課程建設的探索與實踐,實現“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學現狀看,它是市場營銷專業學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業相關職業崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:
①高職學生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;
②在實際教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創新能力的培養;
③在考核評價過程中,仍采用傳統考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力。可以說,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業基礎課程深度融入專業課程體系,更好地服務于經管類專業人才培養。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網絡課建設,取得了一些成績,現就以下幾個方面進行總結。
一、“市場營銷策劃”網絡課程設計思路
1. 優化課程內容設置,突出學生能力培養
課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當的調整,注重教學內容的四個結合:
(1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養學生的實際操作能力。
(2)教學內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合,培養學生的創新素質與實踐能力。
(3)課上與課后相結合,課上的時間是短暫的,更多時候學生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。
(4)共性與個性發展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動,既培養了學生的團隊合作精神,又重視其個性發展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。
2. 突出實踐教學,注重課程資源的可操作性
課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程為導向,著重對實踐教學內容的開發。開發過程注重以下幾方面:
(1)實踐教學內容應以課程培養目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。
(2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內容。
(3)實踐教學內容重點在于調動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內容的開發強調每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發現自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質。
3. 校企合作共建教學資源
在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業的信息化技術手段,與企業一起合作開發、建設課程網站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業積極合作探索開發教材及制作全套的多媒體電子網絡課件,提高課件質量,增加實踐性教學環節的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質的教學資源。
4. 改革課程評價方法
學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業專家意見的基礎上,課程采用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。
將課程內容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據,對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業計劃書、模擬經營結果),二是學習結果的評價,其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績占60%,結果考核成績占40%。
二、“市場營銷策劃”網絡課程教學模式的設計
1. 教學項目化
本課程教學模式采用項目教學法來進行網絡課程設計,在充分分析本專業學生的就業崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作為一個教學項目內容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(或產品)的SWOT分析”“新產品創意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2. 學習自主化
課程內容通過設定學習工作任務,采用任務驅動的教學模式培養學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網絡課程內容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創意設計”“模擬**家電企業市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。
3. 實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環境,培養學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質。
三、轉型升級為資源共享課的建設思路
精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調精品優勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享,如何實現建設的績效最大化,不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:
1. 課程資源的整體應條理清晰化
為提高課程的系統性,課程資源的整體應條理清晰,可根據工作業務流程和認知規律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。
2. 網站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現全部資源的開發共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的在線測評系統,全部網民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網站的定期監控和隨機抽查,保持網站內部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發現問題,及時解決。
3. 教學資源建設持續性
為實現以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,并加以適當的點撥和引導,實現因材施教。利用網站在線測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據分析結果對網站平臺和課程資源進行優化更新。
本次探索與實踐是信息化環境下的教學內容改革,順應了時代的要求,以人才培養、教育改革和發展的大趨勢以及市場需求為導向,開發應用優質數字教育資源,教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網絡公司合作開發項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創新能力。構建信息化學習和教學環境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網絡課程開放合作機制,研究經濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程信息化教學改革及開發起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區的經濟管理類網絡課程有一定的推廣作用。
市場營銷方案2022
一、品牌建設內容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。
如果品牌已經注冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、制作企業光盤
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業
4、制作自己的網站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統一標識
7、開發創造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區??傮w策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業VI的日常應用
在公司文件網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環境中的形象建設
我們是裝修公司,那么我們的辦公環境當然不能同于一般公司了,在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。
4、對設計文件、設計資料也進行VI系統引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等,我們可以導演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建筑開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣:
1、利用我們的關系網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為:建筑開發商的樣板辦房子建設、建筑開發商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。
3、業務員的服裝、銷售文件、用語等來實現銷售中的品牌推廣。
房地產銷售公司物業公司聯盟推廣:
篇5
【關鍵詞】校企合作 立體化教材 以學生為中心 工學結合
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2012)10-0221-02
校企合作是高等職業院校培養各類高技能人才行之有效的途徑,是高職教育發展的大趨勢。立體化教材建設是促進教學改革、提高教學質量的重要保證,校企雙方共同開發立體化教材是貫徹高職教育“工學結合、教學做一體化”教育理念的重要手段之一。我院商務日語專業(BPO)方向深刻認識到校企合作的重要意義和單一紙質教材的局限性,多年來一直不懈努力,積極探索校企合作共同開發立體化教材的有效途徑。
一、校企合作開發立體化教材的理念、思路
(一)校企合作開發立體化教材的理念
1.以“學生”為中心,突出學生的主體作用
良好的開端是成功的一半,正確的編寫理念是保證教材質量、突出教材實效性的重要保證。在教材編寫之初,編寫團隊要充分研討、學習,更新觀念,統一思想,教材編寫原則要從以教師如何“教”為中心向以學生如何“學”為中心轉變。在教材開發的內容設計、表現形式、教法配套等方面均要充分融入“學生發展”為主線的理念,構建以“學”為中心的教材整體設計思路。開發前對學生的學習現狀、所需能力進行分析,開發后適用,征求學生反饋意見并整改,使整個開發過程自始至終體現以“學生”為中心的原則,確保教材的高職特色。
2.突出教、學、做一體化,體現工學結合
編寫團隊由行業、企業專家與本校教師共同組成,共同探討、研究,校企資源共享,充分發揮企業資源優勢,從最初的框架構思到具體內容的編排及立體化教材的配套均以真實環境中的工作模塊和工作任務為依據,引領知識、技能和態度,讓學生在完成工作任務的過程中掌握技能、學習語言及其相關知識,發展學生的綜合職業能力。
(二)校企合作開發立體化教材的思路
1.校企共同開發,實現校企雙贏
教材開發之前,做好校企雙方面的需求分析至關重要。學校培養人才是為區域經濟服務的,是為當地的行業、企業輸送人才,而人才質量的好壞、行業企業使用這些人才是否順利得手又取決于校企是否合作緊密,是不是存在兩張皮的問題。校企合作是多方面的,其中作為最前沿知識、技能載體的教材承擔的紐帶、橋梁作用是非常重要的。了解行業、企業用人需求標準、深入到一線崗位對其整體和具體工作調查研究,了解工作模塊、工作流程和所需知識、技能、態度,對崗位能力進行分析,由此歸納出培養對象所需的理論知識、實操技能和語言技能及各崗位所需關鍵能力,確定教材大綱及編寫內容。使用這樣教材培養出來的學生就業后進入角色快,工作效率高,為校企雙方避免了很多彎路。既可作為商務日語專業(BPO方向)使用,也可作為企業培訓員工、職業資格培訓的教材使用,實現了校企雙贏。
2.教材結構模塊化,內容編排任務化
打破傳統章節結構,以任務項目構成框架。根據業務類型分成幾大模塊,如數據處理、呼叫中心、人力資源、財務會計服務等,每個模塊又根據工作流程分解成不同的任務,通過完成不同的工作任務學習不同的知識、語言、技能,達到最終的學習目標。
3.教學實施項目化
在實施教學過程中,實行項目化教學,以完成一個完整的項目目標來安排教學活動。將學生分組,每個小組自己設計完成任務解決方案,結束時要發表結果。旨在教學過程中實現教、學、做一體化,把理論與實踐教學有機地結合起來,充分發掘學生的創造潛能,提高學生解決實際問題的綜合能力。根據需要可以設計一系列相互聯系的項目,便于項目化教學的實施。
4.表現形式多元化、立體化
單一的紙介質教材有它的局限性,因此,教材表現形式一定要多元化、立體化,除了紙介質教材之外,還應該有電子教案、課件、習題庫、案例、音頻、視頻資料、課程網站等一系列配套資源。通過提供多種教學資源,最大限度地滿足教師教學需要和學生學習需要,提高教育教學質量,促進教學改革。
二、校企合作開發立體化教材的實施
(一)成立校企合作教材開發小組
為保證教材編寫順利實施,首先要成立教材開發小組。該小組由學院一線教師和行業、企業專家共同組成,并指定負責人。該小組主要負責組織成員學習、討論,統一思想,確定編寫理念思路、安排人員分工、督促推進工作、及時總結、歸納、整改等一系列工作,將教材編寫工作有始有終地推進完成。
(二)走出去、請進來,積累第一手材料
所謂的走出去,就是選派教材編寫團隊教師到企業進行頂崗掛職鍛煉半年到一年或者企業調研,真刀實槍地學習、了解企業一線崗位實操內容及最新動態和企業前沿技術、所需核心能力、企業文化、職業道德,為編寫實用性強的教材積累鮮活的第一手材料。
所謂的請進來,就是聘請行業、企業專業帶著寶貴的企業經驗來校內進行教材編寫指導并分擔編寫任務。
這樣,你來我往,編寫團隊校企緊密結合,共同研討教材內容及表現形式,共同設計教材框架,一定會編出實用性強的教材。
(三)構建工學結合教材整體框架及內容
高職教育改革需要職業教育的教學過程盡可能要與工作過程保持一致,因此,作為體現高職教育改革載體之一的教材也要迎頭趕上,從編寫理念、結構組成、內容編排等方面都要考慮工學結合,突出高職特色。
根據在走出去、請進來的過程中獲取的寶貴的第一手資料及學校的人才培養目標,編寫團隊再次坐下來分析研討、確定教材的框架、內容以及職業的關鍵能力,為下一步的編寫做好充分準備。
(四)校企合作、分工編寫
編寫團隊成員在前期工作的基礎上,進行具體分工,學校一線教師執筆,企業人員提供資料、評估。在撰寫過程中團隊成員隨時交流。團隊負責人隨時跟蹤幫助解決問題,組織討論,階段性總結,及時修改完善。
(五)總結、論證、試用,確保教材的質量
完成《對日服務外包》講義的撰寫工作后,聘請企業、行業專家進行論證。完成《對日服務外包》講義初稿的修改工作,并在教學實踐中試用,在試用的過程中發現問題,結合學生的反饋意見,進一步整改。
(六)開發立體化教學資源
隨著教學改革步伐的加快,現代教育技術及信息化的發展,單一的紙質教材局限性凸顯,已經遠遠滿足不了教學改革的需要。一門核心課程為了實現它的教學目標,需要通過全方位、內容豐富、多種形式互補的教學輔助資源,如音、視頻學習資源,網絡課程,以及各種文字、圖形、圖片、動畫等素材,與主教材形成一個完整的教學包,提供能夠最大限度地滿足教與學需要的一整套解決方案。這是一個長期的、比較艱巨的工作任務,教材編寫組依然要校企合作,互通有無,堅持不懈地搜集、整合有效資源,開發出有價值的立體化教學資源。
三、校企合作開發立體化教材中存在的問題及解決對策
(一)存在的問題
1.思想保守,觀念落后
受傳統教材開發模式的影響,思想比較保守,對于大刀闊斧的改革懷有質疑,很難從根本上轉變思想,即便思想上認可了,實際操作中還容易走回老路,給新型教材的開發人為地設置了障礙。
2.教師綜合素質有待提高
教師掌握信息技術和多媒體技術水平有待提高,開發立體化資源時技術水平不到位,影響效果和進度。老教師接受新事物比較慢,赴企業研修學習效果不太理想。
3.校企溝通不夠及時、緊密
由于受地點和工作性質等諸多因素的影響,組織校企雙方研討活動次數有限,而且不夠及時,影響進度和實效。行業企業人員工作過忙,在教材編寫中發揮的作用不夠到位,校企合作編寫教材最終多成為學校教師執筆,企業人員評估、審核的編寫模式。
(二)解決對策
1.組織學習,更新觀念
教材編寫團隊組建之后,首要任務就是組織學習高職教育理念,提高對校企合作開發教材重要性和必要性的認識,更新教材編寫理念要從“以教師為中心”向“以學生為中心”轉變,而且一切教材設計、內容編排都要與工作過程保持一致,做到教學做一體化,體現工學結合,突出高職特色。
2.組織技術培訓,提高教師綜合素質
聘請專業教師,給編寫團隊進行信息技術和多媒體技術培訓,也鼓勵教師參加校外和企業的員工培訓班,也選派教師赴企業掛職鍛煉,真刀實槍地學習一線知識和技能??傊朕k法讓編寫團隊的教師學習多種技術,提高綜合素質,保證教材的編寫質量。
3.完善激勵機制,鼓勵企業人員參與教材編寫
完善激勵機制鼓勵企業人員不僅是以評估者的身份參與,而要承擔一定的編寫任務,名副其實地參與進來,資源互補,利益共享,校企合作編寫教材落到實處。
參考文獻:
[1]《高職校企合作開發課程的探討與研究》 崔紅
[2]《論高職學院校企合作教材開發存在的問題與對策》 張科 羅冰雁《改革與探索》雜志
篇6
[關鍵詞]高??蒲薪涃M;管控平臺;路徑
1我國高校科研經費的投入現狀
1.1基本現狀
科研作為推動國家發展的重要力量,我們國家始終高度重視并將其放在首要戰略地位,不僅配套出臺相關法規加以引導和規范,還持續加大對科研經費的投入,2014-2019年我國政府投入的科研經費增長170.13%。高校作為國家科技創新的中堅力量,科研經費已經成為其重要的經費來源之一,大量科研經費投入到高校、科研院所等,較好的調動了科研單位和人員的積極性。根據2019年中國科技論文統計分析,當年中國國內論文數量為44.8萬篇,其中66.3%集中在高等院校,中國的SCI論文占到世界總量的21.5%。如何管控好海量的科研項目和配套經費,這不僅關乎科研項目的成效,更是防止科研經費“跑、冒、滴、漏”,甚至是預防腐敗的重要舉措,也是管理者必須解決好的實際問題。
1.2高??蒲薪涃M存在的問題及原因
從實際運行來看,高??蒲薪涃M管理存在一是對科研預算編制不夠重視。二是科研預算編制與實際聯系不夠緊密。三是科研預算編制和實施未形成合力。四是科研經費管理制度亟待完善。五是科研經費的適用缺乏有效監督。這些問題的產生究其原因主要有:一是“重立項,輕管理”的錯誤思想仍然存在。二是科研經費預算編制缺乏專業指導。三是科研經費管理制度過于籠統。四是相關部門本位思想嚴重未能形成有效合力。五是科研預算執行的監管力度不夠。
2優化高校科研經費管理的實施路徑
以“做好兩個優化,搭建一個平臺”為綱,切實加強高??蒲薪涃M的管理。
2.1做好制度優化
制度就是共同遵守的辦事規程或行動準則,是開展各項工作的基石。好的制度,有利于推進工作,不好的制度,不僅影響甚至阻礙正??蒲泄ぷ鞯拈_展。目前高校有關科研經費管理的制度散見于各處,且有的制度規定過于僵化、老化,與實際有一定脫節,這些問題的存在既不利于執行者遵守,也不便于監督者執行,所以優化整合現有制度,夯實科研預算編制、執行、監督的基礎,是提升加強該校科研經費管理之基。
2.2做好流程優化
流程是事物進行過程中的次序或順序的布置和安排,是向既定目標有序前進的保障。簡潔、明了的流程是避免重復勞動,提升工作效率的有效手段。針對該校目前科研預算管控流程不清晰,鏈條冗長的實際,有必要全面、系統梳理流程,刪除多余環節,減少不必要環節,組合重復環節,保留必要環節,讓流程中的管理層掌控目標,各部門明確在各環節中的職責,經辦人員具體工作內容,大家按部就班,高效推進科研預算管控工作。
2.3搭建資源共享的信息互通平臺
搭建資源共享的信息互通平臺,即由科技管理部門在全校廣泛調研的基礎上,開發設計集科研項目和經費預算兩大板塊為一體,功能涵蓋項目立項申報、項目流程管理、項目結項審核,預算編制、預算執行、經費審計等流程,管理層、各部門、各經辦人多層級參與的信息網絡互通平臺。讓數據多跑路,提高該??蒲薪涃M費管理工作的效率,讓項目信息在該平臺實現共享,充分發揮信息使用者的主觀能動性,變科研經費被動式管理為主動式管理。
3搭建信息平臺的構想
3.1項目預算管理
預算管理旨在通過系統手段,科學規范的對項目進行全面的預算管理,規范預算全流程中的各種行為。該管理系統可以分為預算編制、預算審核、預算調整、預算監測四個模塊。3.1.1預算編制模塊為科學編制項目預算,該模塊主要有以下功能:(1)項目預算編制。對于項目審核通過已經立項的項目,用戶(項目責任人)可以在系統進行預算編制,用戶頁面展示個人所有立項項目的預算編制狀態,分為“未編制”、“未提交”、“待審核”、“審核通過”、“審核不通過”,并可以查看預算編制當前狀態的全部內容,“待審核”、“審核通過”狀態的預算不可進行修改。(2)支出預算。系統提供格式化的具體支出類別頁面,包括人員費、設備費、管理費、交流費、會議費、差旅費、咨詢費等子項目,用戶在該頁面填報所有支出的預算及其子項目,支出預算完成后保存相關信息。(3)來源預算。系統提供格式化的具體來源類別頁面,包括企業經費、捐助經費、單位劃撥經費、自籌經費、政府專項經費等子項目,用戶在該頁面填報所有收入的預算及其子項目,收入預算完成后保存相關信息,。(4)預算提交。用戶完成收入預算及支出預算填報,形成完整的預算方案后,將所有預算內容匯總后提交到項目所在部門處,項目所在部門初審后,將項目預算提交至主管部門進行審核。3.1.2預算審核模塊實現預算編制的線上審批決策,同時保證審核預算編制的科學合理性及審批流程的完整性,該模塊主要有以下功能:(1)預算審核人員管理。系統管理人員根據接受的信息,維護管理預算審核委員會的人員信息,確保預算審核人員確定后能夠及時獲取審核權限,對預算編制進行審核。(2)目標相關性審核。該模塊中,預算審核人員通過查閱申報材料,審核預算編制是否符合項目任務目標,各項支出是否與項目任務緊密相關。(3)政策相符性審核。該模塊中,系統展示項目預算涉及的政策及制度,預算審核人員審核預算編制是否符合國家財政政策及財會制度,符合經費管理規定,預算的開支范圍、額度、標準是否符合具體規定。(4)經濟合理性審核。該模塊中,系統展示同類科研各子項目的實際支出情況,預算審核人員可以參考同類標準,根據項目的實際情況,審核支出的經濟合理性。(5)預算審核意見匯總。預算的分類審核完成后,在預算審核組負責人處匯總意見,預算審核組負責人依據上述意見,對預算編制提出整體意見,作出審核通過或不通過的決定,反饋給系統。(6)審核意見反饋。系統根據審核人員的結論意見,將審核通過的預算編制存檔,并將預算編制狀態調整為“審核通過”,展示給項目組;審核不通過的預算編制則直接反饋給項目組,項目組根據審核意見修改后重新提交。3.1.3預算調整模塊考慮到科研項目的不確定性,為應對可能出現的主、客觀條件變化,保證預算的嚴肅、合理性,為項目開支留有一定的空間余地,防止預算的經常性更改,該模塊有以下功能:(1)預算調整申請。項目組可以根據實際情況,在預算調整頁面進行申請,填報預算調整的子科目、原因、金額等格式化文本,向預算審核委員會進行提交,狀態標記為“已提交”。(2)預算調整審核。項目預算調整申請后,系統向預算審核委員會推送相關申報情況,預算審核委員會根據實際情況進行審核,出具審核意見,狀態標記為“已審核”,并反饋至系統管理員處。(3)預算調整執行。系統接收到審核組的意見后,對于“審核通過”意見的項目,系統管理員根據預算調整的審核意見,記錄預算調整審核全過程,根據預算調整申請的內容,調整系統內預算指標,向用戶反饋審核通過的意見,并更新項目預算編制,用戶界面顯示預算調整審批的過程及結果,展示更新后的預算編制內容;對于“審核不通過”意見的項目,系統管理員將申請反饋至用戶處修改,用戶可以撤銷或者重新申請。3.1.4預算監測模塊對預算執行情況的監控,旨在及時發現并解決預算執行中存在的問題,該模塊有以下功能:(1)預算執行信息查詢。預算執行模塊與財務系統對接,通過請求調用財務系統數據,展示項目預算的實際執行情況,供項目組及管理人員查看。(2)預算監控。系統根據一定的規則,將項目進度與預算進度進行匹配,在系統內設置項目預算執行的臨界值。當項目某個子科目的費用情況達到臨界值,系統將相關信息反饋給財務系統,并由財務人員操作財務系統,暫停某個子科目的費用報銷。同時,系統向用戶發送通知告知凍結情況,提醒用戶及時查看預算執行情況,需要調整的由用戶發起預算調整流程,預算調整獲得批準后,系統根據新的預算編制情況,為用戶調整預算執行指標,并向財務系統發送信息,解除相關費用報銷限制。(3)預算執行報告。系統定期對全部項目進行預算執行數據收集,從收入、支出、效率等方面分析預算執行情況,生成預算執行報告向預算管理委員會進行反饋,供其進行決策參考。(4)項目資產入庫。項目組購買設備、材料或研發出實物成果,交由運營管理部門進行采購、運輸、入庫、保管,當項目組需要使用時,應通過系統向運營部門申請使用。(5)預算評估考核。項目過程中,考核部門定期對項目進行階段評審,審核評估預算執行情況,通過與考評系統對接,將預算執行情況與個人考核考評相掛鉤,作為評估項目的重要參考指標。(6)預算審計監督。項目過程中,審計及監督部門能夠隨時介入項目中,對預算執行情況予以審計監督,發現問題時,監督部門通過系統向項目組發出通知,要求整改或中斷項目。
3.2項目過程管理
項目過程管理主要是管理項目研發進度,實時追蹤項目進展情況,該管理系統可以分為研發計劃、研發實施進展、階段評審三個模塊。3.2.1研發計劃模塊在管理研發計劃文本檔案,通過研發計劃生成各項進度指標,主要有以下功能:(1)研發計劃申報。項目組應在規定時間內,通過研發計劃申報界面,填報格式化研發計劃文本,明確研發任務、研發周期、研發用途,細化計劃任務及時間節點,項目研發計劃被提交至項目管理人員處,進行研發計劃審批。(2)研發計劃審核。用戶上傳研發計劃后,項目管理人員進行審核操作,審核完成后,系統管理員將意見反饋至用戶,由用戶進行修改。審核通過的,用戶可以查閱研發計劃書。審核不通過的,用戶需要重新修改提交。(3)研發計劃任務分解。研發計劃審批后,系統根據審核通過的研發計劃,為研發人員提供量化可視的研發進度指標,分配工作任務,研發人員完成指標內的工作后,相應的進度將提高。3.2.2研發實施進展跟蹤監測進度完成情況的管理模塊,主要有以下功能:(1)研發工作上報。項目組成員定期上傳個人工作計劃、工作總結等格式化文本,由項目負責人進行審批匯總,形成項目組定期工作計劃、總結后上傳至主管部門。(2)研發進度量化。系統根據項目工作任務完成情況,將完成的工作內容與研發進度計劃相匹配,量化評估研發進度后,將工作內容及工作完成度更新至工作任務界面,供有權限查看的用戶了解項目實時進展。3.2.3階段評審定期對項目情況進行評審的管理模塊,主要有以下功能:(1)階段報告申報。系統根據項目計劃書,設置關鍵時點提醒功能,用戶將接收到系統發送的階段報告上報信息,用戶需在研發計劃所列示的重大時間節點前,整理階段工作成果,填報階段成果格式化文本,并向主管部門進行匯報。(2)階段報告評審。用戶上傳階段報告后,系統管理員將報告發送至評審人員處,評審人員出具評審意見,經評審組長處匯總后,系統將評審意見反饋給項目組。評審意見作出后,如評審通過,則階段報告任務完成,相關報告歸檔并不可修改,供相關人員查閱調取;如評審未通過,用戶可以進行一次申訴,提交補充材料后由評審人員審核;如申訴未成功,則相關階段報告作廢,狀態顯示為“審核未通過”。
3.3項目結題管理
項目結題管理旨在規范項目結題流程,對項目進行考核評價,促進成果轉化,起到事后監督的作用。項目結題管理模塊有以下功能:3.3.1結題申報(1)項目結題報告上報。項目負責人結合項目組全部工作研究資料,撰寫格式化的結題報告,提交項目工作總結、研究結論及成果運用方式方法,提交完整的結題報告。(2)報銷終止模塊。結題前,項目負責人通知項目組成員在結題截止日前報銷所有財務費用,所有報銷完成后項目負責人通過系統向財務部門發出賬戶凍結指令,終止項目相關的一切報銷行為。(3)資產清查系統。財務系統受到項目終止指令后,會同運營部門清點核對項目資產,將系統中的資產全部列入封存狀態,關閉資產申請使用功能,編制項目資產負債表及預算執行表后由審計等部門聯合審批,審批通過后的財務報表發送給項目負責人。3.3.2項目結題評審一般由財務、科研、運營、專家等多個部門單位進行全面評審:(1)部門評審。項目組所在部門歸口管理本部門的科研項目結題報告,審查提交材料,歸檔項目材料,科研技術申報及管理,將所有資料匯總提交至科研主管部門。(2)科研主管部門初審。科研主管部門接受所有部門的項目結題報告,統一進行歸口管理,同時對材料完整真實性進行初步審核,初審后將對應資料權限開放給相關評審部門。(3)運營管理部門評審。運營管理部門負責管理項目的實物成果,對項目組提交的實物成果完成入庫封存操作,對實物物資出具保管及處理意見,同時出具會簽的評審意見。(4)財務管理部門評審。財務部門收到項目結題申請后,對項目組的財產作出清算工作,完成項目結題財務處理,在系統中錄入項目結題時間節點的資產負債情況,對項目預算執行狀況出具評審意見。(5)專家組評審。專家受到結題申請后,對項目組的任務完成進度、成果結論、運用轉化等作出專業評價,出具科研報告驗收意見。(6)科研主管部門終審??蒲兄鞴懿块T匯總各評審成員單位的評審意見,形成總的評審意見書,向項目所在單位進行分發,再由項目組所在單位反饋至項目組處。3.3.3項目結題對于項目結題終審狀態為“已結題”的項目,各職能部門應配合項目結題。項目結題后,項目組用戶顯示項目為“結題”狀態,同時關閉項目的所有修改操作功能,歸入歷史檔案作查詢調閱使用。通過信息資源共享平臺的搭建,在完善科研經費申報流程和審批流程的同時,提高預算編制、調整、執行的科學性,以實現科研項目全過程管控。項目在實施工程中,通過系統及時匯報進展,讓決策部門了解項目進度,根據實際情況,及時調整項目目標及任務。監督人員能夠動態調閱項目經費的申報審批文件,將項目進展及經費使用的情況形成指標,錄入項目考評系統,對項目進展進行階段性評估,杜絕考核和撥款兩張皮的問題。同時,通過平臺高效的檔案管理功能和用戶行為記錄功能,防止角色缺位錯位,甚至違規操作。最終實現一個平臺既要管科研項目的“出生”,又要管科研項目的“成長”,還要管科研項目“消亡”,更要管科研項目全程可復盤追溯。
[參考文獻]
[1]邵亞芳.高??蒲薪涃M管理問題研究——以S大學為例[D].蘇州:蘇州大學,2016.
篇7
關鍵詞:高職院校;會計專業;實訓教學;對策研究
中圖分類號:G642.42 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)005-000-02
一、引言
會計實訓對學生動手能力要求較高,通過模擬企業的生產經營過程,設定具體的經濟業務活動,根據會計工作的流程:審核原始憑證――填制記賬憑證――登記賬薄――編制報表進行手工和電算化實訓。通過實訓,讓學生對會計工作有直觀的認識,以便在以后的工作中直接上手會計工作。會計實訓課程的設置不僅使學生在學習過程中更深入的理解會計理論知識,而且對學生畢業后從事會計工作具有一定的實際意義。
文章通過三個層面了解高職院校會計實訓教學現狀。首先,對近幾年的會計實訓教學現狀進行文獻研究;其次,與高職院校會計專業實訓教學一線的老師進行溝通探討;最后,對高職院校在校生及畢業生進行問卷調查。經過調查、研究發現目前會計實訓教學存在的問題主要存在于:實訓教學的設施建設不完善,教師隊伍普遍缺乏實踐經驗,實訓資料匱乏,教學過程重傳授,課時安排不夠合理,等問題。
二、會計實訓教學現狀中存在的問題
1.實訓教學的基礎設施建設不足
經過參觀訪問廣東省部分高職院校的會計實訓室,發現各高職院校在實訓室建設方面出現以下狀況:各自為營,設施相對簡單,硬件設備落后,更新不及時,軟件更新不及時、功能不齊全,實訓室管理不規范。在這樣的實訓條件下,一方面不能激發學生實訓學習的積極性,同時也存在一定的安全隱患。
會計實訓教學不僅有手工實訓,還有財務軟件實訓。對于多數院校而言高昂的財務軟件購買費用,使其對財務軟件實訓的建設望而卻步,使用盜版財務軟件教學的現象也就屢見不鮮。這不僅使會計電算化教學效率低下,而且會讓學生產生厭煩情緒:其一、多數學生在使用軟件時出現不會操作,找不到相關界面的問題;其二、盜版軟件自身不完善、功能不全,使用過程中容易中斷、出錯等問題;其三,多臺電腦在一臺交換機上集中使用,容易出現學生找不到自己已保存數據的問題;其四,每臺電腦上安裝多個教學軟件,多科教學在同一個機房進行,使得部分學生在操作過程中誤刪其他學科學生的數據信息。
2.缺乏會計實訓材料
實際工作中,會計人員根據各式各樣、手續完備的原始單據來編制記賬憑證,但在會計教學中,這些原始憑證都是教材提供的現成的模擬資料,并且書中原始憑證都是黑白印刷,與實際工作中原始憑證的顏色、種類、聯次迥異,使學生在學校的學習與實際工作脫節,見到同類的原始憑證仍感陌生;現成的憑證又使得學生在學習過程中對原始憑證的來源不清晰。同時,部分學生不理解為什么原始憑證要附在記賬憑證后,對原始憑證的去脈不懂。
實訓資料陳舊,內容更新不及時,重復利用,不能給學生新鮮感,也會導致學生實訓的積極性下降。
3.會計專業教師缺乏會計工作經驗
多數高職院校在招聘會計專業的教師時,門檻不是很高,會計從業經驗也不是必備條件,所以高職院校會計專業的教師隊伍中存在無會計工作經驗、應屆碩士畢業生的普遍現象。對于沒有會計工作經驗的年輕教師,講課時只能就事論事,知識講授的連貫性不強,不會結合會計實際工作進行授課,故不能講實踐性較強的課程講的生動形象,這就不利于學生實際會計工作思維的培養。導致其畢業后進入會計崗位出現基礎會計分錄的編制,會計科目的設置都不會操作,不會靈活應用在校學習的相關知識解決問題。
4.教學過程重在核算,知識間連貫性不足
目前的會計實訓課對學生要求單一:根據原始憑證編制記賬憑證,再根據記賬憑證登記賬薄,最后根據賬薄編制會計報表。學習過程中每個學生各自為戰,一個人完成多個崗位的工作:拿到實訓資料后,根據原始憑證編制記賬憑證,在制證處簽名,接下來憑證的審核和監督只簡單根據資料提供的姓名填制,缺少審核、監督這一重要環節,使學生對記賬憑證的流轉過程不清楚。
另外,有限的教學課時決定了教師在教授會計實訓課的過程中必須有所側重。會計專業基礎知識的講授和憑證、賬簿、報表的規范化填制不可兼得,以至于學期末學生對會計實訓的學習缺乏整體性思維,各知識點之間連貫性不強。最終導致學生裝訂出漂亮的憑證、賬簿、報表,但對其中的內容不甚明白。實際工作中,學生看到熟悉的數字、憑證仍然覺得無從下手。
5.實訓課程安排不夠合理
目前,高職院校會計實訓教學課程的安排都是先理論后實訓。即使有些院校課程的安排為理論與實訓并行,但也都是各自為政,授課教師間缺乏課程進度及授課內容的溝通,導致學生在學習的過程中理論課的學習枯燥乏味,實訓課的學習無從下手,學期結束對各章節、各環節知識還沒有整體的認識。
實訓課時不夠。對于高職院校學生而言,書本知識的接收能力相對較慢,多數學生在實訓課堂跟不上進度,課下又沒有相應環境給自己補課。另外,有限的課時制約老師必須按計劃進度教學,隨著實訓進度的不斷推進,越來越多的學生跟不上進度,缺乏興趣及自信心,不利于會計實訓的教學。
最后,會計實訓的課程考核重結果輕過程。即實訓課的成績評定多數根據憑證、賬簿、報表等編制的規范性、準確性、整潔性,不重視學生在實訓過程中的表現及對相關知識環節的理解,導致學生之間相互抄襲的現象嚴重,實訓報告大同小異,實訓考核的結果不夠客觀。
三、完善會計實訓教學的對策
針對會計實訓教學中存在的以上問題,文章從實訓室建設、師資力量建設、專業課程建設、建立校內實踐企業、政策法規支持五個方面提出建議。
1.聯合辦學,共建實訓基地
(1)與其他院校聯合建設實訓基地
與其他院校聯合共建會計實訓室。建立能夠全方位模擬會計工作流程、崗位分工、工作環境的仿真會計模擬實訓室,實驗采用模擬真實的材料,使學生在模擬過程中,如同置身于企業的真實業務活動中,以更好地達到實訓目的。仿真原始憑證還需市場提供:比如在相關技術支持下電腦制成,學校彩印;或者由政府批準,企業提供。聯合建設實訓基地不僅可以降低單個學校實訓設施建設的成本,同時集中資源便于形成規模經濟,有利于建設功能齊全、設備先進、利用率高的現代化實訓基地。當然,對于建成后實訓基地的使用安排、設備的更新維護、產權歸屬等相關問題必須提前約定明確,防止在使用過程中發生沖突。
另外,隨著社會信息化的發展,會計電算化應用能力已成為諸多企業、單位招聘會計人員的條件之一,所以,學校還應加強學生對財務軟件、辦公軟件等計算機應用能力的訓練。在會計實訓過程中,應將手工會計實訓與會計電算化實驗相結合,關聯手工與電算化的知識點,提高學生綜合操作能力。針對財務軟件的一系列問題,可以采取各院校聯合投資創辦網絡財務軟件模擬實訓平臺,集中資金,資源共享。不僅可以做到讓學生實時實地進行網上模擬,根據自己學習情況進行練習,而且也可以避免與其他學科軟件的沖突,利用率高。
(2)與會計師事務所聯合
實訓基地仿真模擬可以使學生對會計專業知識、會計工作流程有直觀的理解、認識。而與會計事務所聯合,讓學生真正的會計實操、體會會計工作,則對學生畢業后直接從事會計工作提供了保證。
學校可以提供辦公場地,邀請記賬公司、會計師事務所進駐學校設點辦公,會計教師和公司或事務所職員共同指導學生進行會計專業的頂崗實習。
2.加強師資隊伍建設
(1)招聘有會計工作經驗的教師
高職院校在教師招聘環節嚴格把關,盡量招聘有會計工作經驗的教師進行教學工作。在教學過程中,教師可以結合自身的實際工作經驗進行授課,會計工作中容易出現的問題,解決對策,有重點、有針對性的講解,提高學生的學習興趣和效率。
(2)提供教師到企業中實習的機會
對于沒有會計工作經驗的年輕教師,學??梢蕴峁┮粋€學期、甚至一個學年的會計實踐教學。高職院校的學生多采用2.5+0.5或2+1的教學模式,即最后半年或一年為實習期,學??梢耘赡贻p教師到企業實地指導學生實踐:用教師系統的理論知識看待企業會計實踐,指導學生實踐,進行會計實踐,對于教師而言無疑是一次很好的接觸會計實踐、進行會計實踐的機會。
3.合理安排會計專業課程
會計專業課程的安排應遵循理論與實訓相結合、手工與軟件相結合、校內與校外相結合的思路。合理安排理論課與實訓課,各課程任課教師應保持溝通、合理制定授課進度及授課內容。實訓課程的設計做到“三位一體”,即分項實訓、綜合實訓、電算化實訓和社會實踐相結合的課程設計。
分項實訓以教材章節為實訓單位,按理論進度分別組織實訓,在學完所有的理論課后,安排學生進行綜合模擬實訓(手工賬、會計電算化應用),模擬整個會計年度經濟業務的核算,并在此基礎上進行財務分析、審計等實訓,提高學生對會計專業知識的系統化認識,增強學生的綜合應用能力。通過企業社會實踐為學生畢業后直接從事會計工作奠定基礎。
另外,應增加會計實訓課程的學時。學習借鑒西方發達國家不斷加大實訓教學改革的做法,增加實訓教學學時在30%至50%之間。提高學生的動手能力,實現會計理論與實踐相結合的教學目標。
4.成立校內實踐企業
由學校牽頭,經管系主導、工商管理專業學生經營、會計專業學生負責相關財務處理、申請注冊一個辦公用品企業。該企業具有法人資格,實行利潤共享,將為全校師生及各部門提供辦公用品作為經營范圍;設置財務部門、分組進行業務處理,崗責清晰、分工明確;在銀行開戶后從銀行購置支票等各種真實的結算憑證供會計學生使用;從稅務部門購置發票根據實際經營活動情況指導學生填制;經營活動中取得的原始附件的種類、格式、顏色、經辦的手續等內容真實,符合實際,根據真實的原始憑證編制記賬憑證,由相關崗位的人員進行審核、監督;安排相應崗位的學生定期去稅務局繳稅。這種真實的實踐教學模式,不僅極大的提高學生學習的積極性,掌握扎實的理論知識,而且可以使學生畢業即可直接參與企業真實經濟業務的核算。
5.政策法規的支持
當然,任何新的變革都離不開國家政策法規的支持,比如聯合建設實訓基地,如果國家不強制力要求或者不鼓勵、支持這種變革,那么各院校之間的力量就凝聚不起來,這種聯合變革的模式就失去了實際意義。如果,國家不允許社會上生產仿真的原始憑證,仿真印章那么建立仿真會計實訓室的建議就毫無實際價值。所以,會計實訓教學體制的改革也需要國家政策法規的支持與約束。
四、總結
高職院校會計實訓課程的設計應圍繞高職院校學生的學習、性格特點結合院校的實際情況來展開。根據會計實訓教學中存在的不同問題,因地制宜提出對策。針對會計實訓教學設施簡單、建設成本高的問題,采取建立高職院校聯合建立區域實訓基地,或者建立公共網絡教育實訓平臺的措施,降低成本的同時又能實現規模效益,其次可以與會計師事務所合作,為學生提供會計實習機會;對于會計實訓材料陳舊,教學過程重核算、輕審核的問題,建立成立由學校帶頭,老師指導,學生做賬的辦公用品店,根據日常的業務進行相關會計處理;對于專業教師經驗不足,建議招聘時設置會計工作經驗門檻,或者為無會計實踐經驗的教師提供企業實踐的機會,提高教師自身實踐能力;對于會計這樣應用型為主的課程,學校應安排相對較多的實訓課時,這樣學生的實踐能力才有保障。最后會計實訓的變革也離不開國家政策法規的支持。實訓教學對策以實際為出發點,兼顧硬件設施建設與學校軟實力建設,爭取做到真正意義上的理論與實踐相結合。
參考文獻:
[1]王聰利.德國職業教育實訓教學環節的優勢分析及對我國的啟示[J].西安建筑科技大學學報,2011,30(1):97-100.
[2]安冬平,林克松.失范與規范:高職院校實訓教學改革探尋[J].職教論壇,2013,3:77-96.
[3]馬欣,章方煒.財經類院校實訓教學研究[J].實驗室研究與探索,2005,24(6):6-10.
[4]楊春華.信息化時代會計實訓教學模式研究[J].中國管理信息化,2009,12(7):100-102.
[5]朱葵陽.關于”一體三結合”會計實訓教學模式的創新性研究[J].中國總會計師,2011,93(7):122-124.
篇8
【關鍵詞】 會計文化; 會計行業; 會計事業
文化,通常是指人類在自然與社會歷史發展過程中所創造的精神財富總和。會計作為人類社會發展的產物,在歷史長河中留下了累累印記:從原始計量時代的伊拉克算板、埃及紙草記錄、印度貝多羅葉記錄,以及中國的陶器、獸骨記錄等,都可窺見會計發展源于亙古,傳承至今,流長久遠。通常傳承久遠的事物都具有文化性,會計亦如此。發展會計事業、傳承會計文化是會計發展不變的主題,尤其在中國經濟快速運行環境下,在中國會計改革日益深化的基礎上,如何進一步建設、發展和傳承會計文化是當前值得熱議及思考的話題。
近幾年來,會計制度改革不斷深化,會計環境發生了極大的變化,會計理念由于會計改革推進進度不一,在不同區域和不同領域的運用效果呈現不同,這亟待會計文化建設加以輔助強化。然而文化的建設、發展與傳承相對制度建設本身而言更為“無形”,也更難循其路。筆者作為長期于實務界從事財務管理的中國會計人之一,希望從自身經歷思考和探尋會計文化建設之路。為避免通篇空泛而論,筆者更希望以實例展開、引發思考的方式切入,圍繞中國聯合網絡通信有限公司(以下簡稱“中國聯通”)近幾年財務管理轉型變革的實踐探索,進一步探討會計文化建設的問題。
一、實踐與分析
中國聯通與中國大多數企業一樣,經過多年的長足發展,逐步形成了一套科學、規范的制度和流程,部門職能、崗位職責、行為準則、運作程序也實現了程序化管理,并借助現代信息技術,不斷完善了信息加工、傳遞等系統化管理;作為原中國四大電信運營商之一的原中國網通同樣具備與原聯通相似但卻又各成體系的管理環境,這就使得兩家的融合難度加大。實現深層次的融合,使得融合后的新聯通實現1+1>2,是國家實施電信改革的目標,也是融合后中國聯通的內在要求。
財務管理作為企業管理的核心,是中國聯通最先深入邁進融合進程的領域,以下筆者從近年來中國聯通利用融合契機促進財務管理轉型變革的實踐出發,通過總結歸納實施過程中的關鍵步驟及運用效果,對應式地思考和研究中國會計文化建設的方式方法,以供參考。
步驟一:構筑全方位“端對端”的業務財務一體化管理模式
一個企業能否快速健康發展,不僅取決于企業所處的外在發展環境,還與其內在管理模式的高效與否緊密關聯。而財務管理模式作為企業管理內循環中的關鍵模式之一,對其投以足夠的關注度并設計好和運用好它,無疑將對企業管理起到“事半功倍”之效。
中國聯通從融合元年起,就在不斷探索和完善公司的管理模式,經過近幾年的建設和完善,在財務管理領域已逐步確立起“業務財務一體化”的運行模式,并在此基礎上明確了以財務端為起點、深入至業務前沿各節點各端的“端對端”業務管理模型和體系(見圖1)。
如圖1所列,中國聯通根據自身業務發展和管理環境特點,將公司業務管理分為工程建設線、網絡運維線、市場營收線、日常運營線、人力資源管理線五大橫向模塊,同時還將供應鏈和財務管理兩大縱向條線進行貫穿,總體形成了七大“端到端”的業務管理模型,這七大端對端管理共同作用,形成了涵蓋全業務全方位的公司管控體系。從近兩年的實施效果看,由于整個基于端對端管理的“業務財務一體化”模式,在總體業務設計上是由集團公司財務部主導、各級財務部負責人承擔“業務總監”之責而建,因此其財務理念在建設之初和運用過程中就扎根其中,充分體現著“從財務來到業務中去”的財務管理目標,有力地促使了財務管理理念、思維和要求在公司各級單位和各個崗位的生產管理行為中得到潛移默化的延展和傳播。
可見,企業的管理主張要想得以“張揚”,需要模式疏導,而模式之所以稱其為模式,即表明了它并不會孤立存在。從中國聯通探尋、確立并不斷完善的“融于業務”的財務管理策略來看,善于將財務理念及管理要求滲透于業務前端,并呈與業務前端管理“齊頭并進”之勢,顯然要比自己“單打獨斗”、滯后于業務管理之外去推進財務管理理念的方式方法要好得多。因此,重視業務發展陣營的財務滲透及有能力將其貫穿至業務各端,不僅可以增強財務管理效果,而且這種勇于走向前端的財務管理思維,本身就是在主動強化與業務口的合作與發展,必然推動公司內部管理各方的和諧共贏。以此推思中國會計文化建設,嘗試以“走出去”的觀念去傳播和滲透會計文化,以和諧共生的心態去建設會計文化,相信更具創造力和發展性。
步驟二:完善“高效集成、透明智能”的平面化流程管控體系
“平面化”一詞在管理中并不鮮見,它更多地體現著企業內部管理中清晰且分明的管理主張。在中國聯通融合要求下,平面化管理的核心要求明確為:高效集成且透明智能。筆者認為這個核心要求其實質與現代財務的職能要求有著異曲同工之妙:從當前企業管理層都希望財務所呈現的服務支撐定位看,“高效集成”需要財務管理升華為通過構建全新的流程管理模式,實現業務財務的精密協同,最終達成財務管理的集約化和高效化,進而實現對業務發展的快速響應和有效支撐;而從財務本身的誠信內涵要求看,“透明智能”需要財務管理通過管理規則統一、全面預算管控、清晰績效考核、集中資金管控等管理機制的有機結合,推動過程與結果的透明展示以及實現對決策有效助力的智能化管理。
然而要達到上述要求,僅構筑業務財務一體化管理模式仍顯不足,因為模式轉型需要流程去推動才能“流動”開來,否則轉型將會停留在理念中最終使模式形成“空中樓閣”。正是充分認識到了這一點,通過流程再造完善公司的平面化管理就成為了中國聯通財務管理變革的必然之選,這與上述步驟一的財務管理模式轉型銜接緊密且互為輔助。以下筆者通過中國聯通工程建設全流程例示(見圖2),進一步說明平面化財務管理的運用意義。
如圖2所示,中國聯通的工程建設全流程包括了自滾動規劃至設備運維共九個流轉環節,其間涉及項目成本、采購、庫存、報賬及資產運維五大類核算內容,在財務管控方面也涵蓋了計劃、預算、合同、工程、預決算、費用等多項控制要求。以往在以部門職責為主的管理方式下容易形成“管理壁壘”或“管理盲區”,但平面化的全流程工程管理模式下,需要理清上述九個流轉環節所對應的核算內容與關鍵管控點,從而確保流程執行過程中信息的自動傳遞與管控的“有的放矢”,最終實現“高效集成、透明智能”。涉及跨部門跨職責的流程梳理本身需要能站在大局角度看問題的部門或人員來達成,很顯然,財務部門作為長期與公司信息和業績掛鉤密切的單位,責任在肩且也符合要求。為此,中國聯通在流程梳理及平面化管控體系完善過程中,明確了以“財務引領”的方式推進,并在此前提下實施了業務信息自動貫穿的IT系統改造,逐步實現了收支核算自業務起點端直聯至財務端的平面化管理狀態,從而在增強財務管控實時性、有效規避內部經營風險的同時,極大地強化了企業會計信息的誠信可靠,也較好地支撐了外部監管需求。從這個意義看,平面化的流程管理可給公司帶來更有價值的信息資產,提升公司的核心競爭力。
透過中國聯通平面化管理思路完善流程管控體系的實踐探索,有助于進一步思考中國會計文化建設的問題:要促成全社會的會計誠信文化氛圍,不僅需要解決會計領域內部的誠信問題,還需要系統性地解決貫穿會計信息流轉各個領域的誠信問題。有效穿透至各領域的誠信文化建設是會計文化建設的目標也是會計文化長足發展的基石。
步驟三:搭建“頂層設計、一級架構”的大ERP集成管控平臺
眾所周知,企業內部信息的流通與管理是現代企業管理的關鍵要素之一,管理好了信息,就在一定程度上奠定了管理好企業的基礎,但如何高效管理好信息,需要有力的載體,尤其對于國有特大型企業的中國聯通來說,兩國三地上市,分、子公司眾多,內部信息林林總總,融合環境下迫切需要“撥開云霧見青天”,迫切需要通過搭建強大的IT管控平臺實現上述兩個步驟的管理主張和財務轉型。為此,中國聯通從融合元年起就著手頂層設計而建立了全集團一級架構下的大ERP管控平臺(見圖3),實現了全業務協同、業務財務協同、風險控制與業務過程協同、財務管控與業務規則協同、預算和核算協同這五大協同,在滿足公司內部業務管理、財務管理和外部監控時效要求的同時也使得公司財務管理轉型成為了“切實可行”之舉。
從圖3看,整體大ERP框架下系統種類繁多,有基于業務經營發展所需的BSS平臺,有基于網絡運行管理所需的OSS平臺,也有基于內部辦公管理所需的MSS平臺,還有基于各類數據處理的核心平臺等。這些平臺在以前管理運行中不是完全沒有但都相對獨立存在,這也造成了財務人員過去不得不在浩瀚的各類平臺系統中穿梭,不得不總緊盯“業業核對”或“會業核對”,工作量大且還分身乏術,無法將更多精力投入到有效支撐公司要求的前移化滲透式管理中,財務轉型價值受限。
要解決工作量大及工作精力投入等問題,顯然全面高效運轉的IT手段是關鍵抓手。為此,中國聯通著力重塑了IT管控平臺,并將這個系統定義為一級架構,并由集團公司頂層統一設計和推廣,這種高度集約化式的IT環境重塑,實質上也是公司管理體制機制的重大改革。經過近三年的逐一搭建和上線運用,目前公司的所有業務運作和管理行為都是透過統一方案下的大ERP系統分揀并自動輸送到下一個環節,直至到達數據處理中心,最終反映公司經營、運行及管理的結果,這種強大的直聯IT系統使得公司業務在到達財務端時更能如實反映其本來面貌,有效減少了信息傳遞過程中有意或無意的“人為變異”,進一步保障了公司財務信息的真實全面以及內控建設的有效。與此同時,這樣的大ERP方案還解決了原有零散系統“單邊”管理功能上整體協同性差的問題,公司通過統一開發新系統、新流程、新控制逐一化解了以往管理盲點等問題,統一、規范且高效的管理理念透過IT系統也得以逐級逐點傳播運作開來。
可見,回到會計文化建設本身去看文化建設的載體問題,會計文化的傳播與深入正如中國聯通的IT建設思路一樣,中國聯通在融合過程中逐步建立健全的日趨完整、規范、透明共享的企業信息化平臺,即是以有形的方式去達成了文化管理這種無形滲透的需要,而既然是“滲透”,則必然體現其“無處不在”的特性,在企業管理中,統一方案下的IT系統無疑可承擔起這樣的角色功能,而大至整個國家的會計文化建設,大力挖掘并創新會計信息化建設等各類文化建設的載體,十分必要。
綜上所述,筆者以中國聯通融合時面臨的形勢及應對策略展開,從三個關鍵步驟闡述了企業財務管理轉型的變革實踐路徑,從中探尋了會計文化有效滲透理念及和諧共生建設的思考。筆者作為中國會計人之一,增強學習研究是動力,而同時作為實務領域中的一員,注重實操分析是本性,因此本文以“虛實結合”的方式,通過自身所服務企業的若干財務管理實踐來進一步思考和探究中國會計文化建設思路之一二,更符合“從實踐中來、到實踐中去”的思維方式,也希望能以此帶來更多的學習和探討。
二、啟示與思考
企業如同一個國家,其管理靈魂在于構建符合企業不同時期發展需求的統一的管理模式。從管理模式的性質來分,企業管理可以分為行為管理和思想管理,這二者應該是相輔相成的,就像人的兩只手一樣,要配合起來才能更好地發揮作用:思想管理需要文化建設配套實現,文化建設又需要行為規則的規范、固化、優化等模式得以滲透,如果說思想管理或者文化管理屬“無形化”管理范疇,那么顯然行為管理就相對而言為“有形化”的管理范疇,二者的相互貫通才可使企業管理價值最大化。同樣的道理,一個國家的會計文化建設也需要有形推動與無形傳播之間的有機融合。
中國聯通近幾年財務管理轉型變革的實踐證明,融合三年多以來,不僅公司經營業績快速發展,而且公司基于財務管理為核心的管理實踐日趨完善和漸顯成效,信息管理環境的滲透貫通且透明清晰,極大地促進了公司會計誠信文化的鞏固與發揚,并衍生了有助于會計文化發展的業務共生和諧文化。圍繞會計文化建設本身,筆者認為:
1.立足于謀劃長遠、和諧共生的會計文化建設才更具生命力。中國聯通定位于端對端管理的業務財務一體化管理模式起點于財務管理體系的建立,并以財務為核心實施了“走出去”戰略,不斷延伸直至構筑了包括工程建設線、網絡運維線、市場營收線、日常運營線、人力資源管理線五大橫向流程以及供應鏈和財務管理兩個縱向流程在內的全業務全流程化管理模式,將企業經營管理的方方面面均納入一體化管控平臺“視野”中,極大地促使了會計理念橫縱滲透、與業務發展呈并肩齊行之勢,這種共贏共生的管理設計模式如果也同樣貫穿于會計文化建設,勢必有助于共生各方在互相理解、互相協作之下達成共同目標,進而有效促進會計文化傳承更為活躍并生機勃勃。
2.著眼于以人為本、誠信公正的會計文化建設才更具長效化。誠信是會計行業的核心價值和靈魂,衡量會計誠信的方式是會計信息的準確完整,在傳統會計信息管理中,信息的不對稱影響著經營決策,也影響著會計與會計以外人員的溝通交流。中國聯通基于全方位全業務平面化的IT管控平臺,解決各環節信息透明的同時也促進了內外溝通機制的暢通,使得會計誠信文化建設不再“分而治之”、單純依賴“人治”,同時將企業員工的行為規范化為各自面對的流程,這種落實于有形之處的管理模式不僅為企業管理所需,也為會計文化建設所需,有能力將誠信文化滲透至社會各個領域和各個角落日常行為習慣中,將會促使會計文化建設更有實效性且更能得以長足發展。
3.實踐中勇于突破、不斷創新的會計文化建設才更具有先進性。中國聯通的流程再造,使然于融合初期公司“不進則退”的環境,敢于挑戰公司積累至深的全業務管理模式并全面性變革,需要勇氣更需要驅動力,而驅動力往往不是現成的,就如中國聯通敢于推倒重建、創新性地開發全流程化的大ERP管控一樣,即是這樣強有力的驅動力。同樣的,會計文化建設需要進一步挖掘其驅動力所在,如何將統一、規范的管理規則和制度不僅僅停留在文字上,而是切實有所推廣應用,顯然“抓手”十分重要。誠然IT固化管理、強制執行遵守、避免人為失誤等手段在企業管理中屢見不鮮,對于會計文化建設雖然也不是簡單復制的問題,但破冰創新的原理卻是一致的,因此中國會計文化的建設要更上新臺階,需要以可行的載體建設為手段,這樣的載體可以是會計信息化深入、會計管理機制體制改革,也可以是產學研聯盟的深化,還可以是領軍人才的輻射影響,等等??偠灾?,只有不斷由內及外挖掘驅動所在,并有能力貫穿于企業、事業、行政及學校等各類單位的工作實踐中,從而更有效地融于整個社會環境,才能推動會計文化建設在會計發展中發揮實際的引領作用。
三、結語
以上是筆者循著2012年“中國會計文化建設”征文的話題,從小處著眼觸發的一些思維見解,只是“冰山一角”。聚焦會計文化建設,本身課題就很寬泛,不同研究個體理解和表現的形式方法也都不盡相同。但不管怎樣,作為中國會計人,我們都應該有意識地思考中國會計文化的建設問題,寓思考于實踐、寓小處于大局,以躬行踐履之姿持之以恒地共同描繪會計文化建設的美好藍圖,共享會計文化建設的成果:讓他人認識、理解和贊賞會計行業和會計事業,了解會計文化和會計精神的豐富內涵和獨特魅力,進而在推動會計事業長足發展和會計文化繁榮發展的同時,促進國民經濟的持續、健康、快速發展。
【參考文獻】
[1] 王軍.繼續解放思想 堅持科學發展 努力實現從會計大國向會計強國的邁進——在2012年全國會計管理工作會議上的講話[Z].
篇9
一、學?;厩闆r:
西臨107國道和京廣鐵路線,完全小學位于市鄉廟村。東靠衛河,北依國家AAA級旅游盛地廟,交通便當。學校落成于二一年春,雖然建校時間短,但由于各級領導的關懷和重視,學校的各項工作開展順利,積極而有成效。
該建筑面積達1048m2生均占地面積達:30.5m2生均建筑面積達:4.8m2都高于國家平均規范,學校占地面積:6575m2校內有一座教學樓。校內有一條寬8米的硬化道路,把校園分為東西兩部分。中間是旗壇,每周一我校都要在此舉行升旗儀式,道路兩旁是操場,校園內及樓前進行了大量的綠化美化,校園綠化面積達35%
學生213人,校當前共有六個教學班。班額全部在60人以內。學校自從通過省“兩基”驗收達標以后,近幾年我又狠抓了兩基”效果的鞏固工作,加上上級領導的重視,辦學條件逐步改善。目前,學校各類教學儀器、設施均已配套,達到規范,有常用的體音美器材,學?,F有圖書4400冊,生均圖書20冊,音美電教器材達到規范。近兩年來,上級政府的關心和支持下,校園面貌有了很大改善。操場和活動場地也大大改善,如今學校建有籃球場、小足球場、小跑道和乒乓球場地等,為師生的工作學習和鍛煉奠定了良好的基礎。
上級領導的關心和大力支持下,2010年8月底。校又分配了8名新教師,為我校注入了新生力量。學?,F有教職員工14人,其中小學高級教師5人,小學一級教師1人,本科學歷8人,大專學歷6人,學歷合格率為100%
二、近兩年來學校規范化管理工作主要做法和成績:
(一)方針落實。
堅持“以德治校、以人為本”針對性地制訂學期、年度計劃,并能做到有效執行,及時總結。積極健全完善學校教育管理制度,建立健全檔案管理制度。學校檔案管理有專人負責,學校學籍管理科學規范,義務教育檔案齊全,入學率、鞏固率、畢業率均達標。學校辦學目標明確,辦學指導思想端正,全面貫徹黨和國家的教育方針。
(二)教學慣例管理的落實情況。
認真備課、上課、批改作業、輔導、考核、評定等。課前寫好教案,教師能結合任課年級的學生實際制定出切實可行的教學計劃。課后寫好反思小結等。平等對待每一個學生。
規范日常教學工作。學期初組織教師學習“教師課堂教學慣例”等教學規范,學校做法:1組織學習檢查。讓每一位教師明確日常教學工作要求;學期中途由各學科組組織教師互查慣例執行情況,相互學習,相互促進,共同提高;實行推門課制度,解教師教學慣例執行情況。
落實課堂教學研究。各教研組每周確保時間進行教學研究活動。2加強學科組建設。
實現優質資源共享。定時間、定地點集體備課,3加強集體備課。為提高課堂教學效率作好充分準備。
加強教學質量監控。平時著重通過對備課、上課、作業、單元檢測、期中調研等幾個環節了解每位任課教師教及每位學生學的情況,4進行學科調研。此基礎上,定期召開教研組長例會、班主任例會、學生座談會,進行詳細分析,及時調整教學戰略。
(三)教育教學研究和師資隊伍建設情況。
校重視教學研究與師資隊伍建設。
將校本教研落到實處。另外,通過參與式主題教研、協作教學、聽課評課、教學反思等多種途徑。校還由中心校牽頭,與鄉一中、鄉二中開展校際聯誼教研幫扶等形式,提高校本教研的質量。校本教研每學期兩次,有校本教研,教研組能正常開展集體備課、聽課評課、教改實驗、教育理論學習與研究等教研活動,且有計劃、有措施、有總結,有詳細的活動記錄,有合理的考核方法和獎懲制度。教師積極撰寫教學后記、教學反思、經驗總結、案例分析、教學論文和課題研究演講。
教師專業生長檔案袋等,師資隊伍建設方面:建立校本培訓制度、新教師培養制度、骨干教師培養制度。其次在外出學習經費上給予相應的報銷。為教師專業生長搭建平臺。
(四)規范學校辦學行為和切實減輕中小學生過重課業負擔的落實情況。
嚴格執行國家、省、市課程計劃,校辦學行為規范。嚴格按國家基礎教育課程計劃開齊、開足各類、各門功課。文化學科不隨意增加課時,非文化學科不停開或隨意減少課時;
包括課程門類、課時分配、課程總表、作息時間表及課程實施要求與評價建議等內容。實驗課開出率努力達到100%嚴格執行課程計劃中關于開展文體活動和社會實踐等方面的規定,每學期制訂合理、科學的課程實施計劃。確保學生每天鍛煉一小時,保證學生每學年參與社會實踐活動的時間不少于10天,嚴格控制學生在校學習時間,切實減輕學生過重課業負擔。依法堅持就近免試入學制度,嚴格控制學生在??荚嚧螖?。確保每周課間操、體育課和兩次課外活動的正常開展,保證學生每天1小時體育鍛煉時間。積極舉辦藝術節活動,積極組織校內外勞動和社會實踐。
(五)校園文化與環境建設:
學校緊緊圍繞“一切為了學生的發展”辦學宗旨,校園文化建設是學校綜合辦學水平的重要體現。塑造著每一個學生,營造了較好的校園文化。學校在建起綜合教學大樓、校園建設初具規模的基礎上,又在校園物質文化建設上下功夫,形成了每一塊墻壁會說話,每一寸土地都育人的校園物質文化,建立健全各種規章制度,形成了科學有效的制度文化,使學校各項工作向著“凈、靜、敬、競”方向發展。加快校園建設步伐方面,近兩年在上級的支持下我對校園進行了平整、硬化了校園,開展了綠化、凈化、美化工作,使校園變花園,同時對校園周邊環境進行了整治,加固了校墻、建設了文化墻等。建設規范化學校的思想使學校在硬件設施、管理水平、工作規范等方面又上了一個新的臺階,全面推動了學校更進一步的跨越式發展。憑借我校絕大多數教師有著扎實的教學基本功,不少教師喜好并擅長書法的優勢,提出了實施以“校本課程—書法教學為載體,打造一個翰墨書香校園”戰略。倡議“端端正正寫字,堂堂正正做人”理念,力求使校園生活成為師生人生中一段重要的生命經歷,繼而宏揚書法藝術,提高審美情趣,豐富校園文化生活。校園里,凈、靜、敬、競”校風已深深地在每一個師生身上打下了烙印。已經成為激勵每一位教職工不懈追求和奮進的人生信條。
(六)學校平安管理工作
實行層層負責制,平安工作大如天。校一貫重視學校的平安管理工作。把各項平安工作落實到人。
明確了班主任是各班安全工作的第一責任人,與各班班主任簽訂了平安目標責任書。任課教師是當堂課的直接責任人,要處置好各項平安工作。
由班主任主講,每周我都開設有平安教育課。定期邀請派出所或中心校領導到校專題講解平安知識。
每兩周對學校的各項平安進行全面檢查,校由學校領導和班主任組成的聯合平安檢查小組。發現問題及時處置,把平安工作落實到實處。由于我不懈努力,近兩年來我校未發生一起平安事故,平安工作扎實有效。
(七)后勤保證與勤工儉學
建立健全了一系列切實可行的后勤工作保證制度。嚴格財務管理,學校后勤工作做到為教學服務、為師生服務”為根本。帳目清楚,監督有力,確保各項經費開支的合理,堅持了財務公開,使廣大師生明白收的合理,交的放心。
三、對照評估規范存在問題及我校今后努力的方向
(一)硬件設施缺乏。校園內僅有一幢教學樓,教室用了六間,沒有專門的教師住房,八個新教師擠在一間教室里住。沒有辦公室,教師現在實驗室辦公,沒有會議室和少先隊大隊室。所有這些,都在很大水平上嚴重影響了教育教學質量的提高,制約了學校的科學和諧發展,也導致學校規范化管理工作中的個別項目基本達標,無能為力,深感遺憾。呼吁上級有關部門盡早合理規劃教育布局,爭取學校早日遷建,改善辦學條件,促進教育均衡發展。
(二)專任教師結構不合理。數學教師缺少。主要是所學專業不對口,雖然這些教師都能勝任,但也為老師們自己將來評職稱帶來很大麻煩。建議教育局在人事調配時予以適當考慮。此外,學科教師培養還需加大力度,教師教學規范行為還需進一步地強化,真正實現讓教師心中有規則,手中有技術,腦中有智慧,還走在路上。
篇10
信息技術的革命性變遷必然帶來審計模式的巨變,反觀我國審計領域由信息技術導致的審計模式變遷,大致有三次,第一次是20世紀90年代,隨著軟件開發技術的發展而涌現出各類審計軟件,為審計人員獲取被審單位財務數據、進行相關財務數據的處理提供了便利。第二次是21世紀初以來,隨著網絡技術的發展,出現了聯網審計,即將審計單位與被審計單位進行網絡互聯,審計人員可以在對被審計單位的會計信息系統進行測評,并進行數據采集與分析,由此可以實現遠程監督。第三次則是以大數據、云計算、移動互聯網、物聯網等現代信息技術為依托的審計,因互聯網才是聯接與承載這些信息技術功能的最終載體,所以我們將其稱之為“互聯網+審計”。 隨著大數據、云計算、物聯網等技術的悄然興起,數據的獲取、存儲、挖掘、處理、分析和使用方式正在發生著翻天覆地的變化。數據體量正在呈指數上升態勢,從GB發展到TB、ZB級別,據IDC預計,2020年全球數據使用量將達到40ZB(ZettaBytes)。海量數據的獲取不過觸鍵點擊之間,數據的存儲更是快捷而方便,數據的挖掘技術日益精準,數據的分析和使用越發切合用戶多樣化的目標需求。“互聯網+審計”具備以下特征:一是大量運用現代信息技術進行審計數據的采集和處理,為審計由抽樣回歸到全面審計提供可能,大大提高審計的效率和效果;二是審計的重心由風險導向轉向數據導向,一切以數據為依據,對經濟活動進行適時適地還原,從而客觀修正風險導向審計可能存在的遺漏和系統性缺陷;三是這一審計模式可以通過對審計數據價值的深度挖掘和利用來為客戶提供個性化服務,提升客戶價值。
二、“互聯網+審計”時代審計人才職業勝任力的重構
勝任力理論由戴維?麥克利蘭教授(David?McClelland,1973)提出,勝任力是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征,它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計數的,并且能清晰區分優秀與一般的個體特征。審計人才職業勝任力是指在特定的審計組織及其文化氛圍中,從事審計工作的績優者所具備的可以客觀衡量的個體特征及由此產生的可預測的、指向績效的行為特征。Barnes L R,和Aichinger J(2010)認為雇主對會計專業畢業生的能力期望為團隊合作技能、口頭和書面溝通能力、獨立工作、批判性的思考和分析能力。Kullberg D 和Gladstone W L(1989)認為從事注冊會計師職業應具備的能力應包括交際能力、智力能力和人際關系能力。在“互聯網+審計”模式下,我們對審計人才職業勝任力采用職業道德、智力能力、人際關系能力三個維度來詮釋與重構其內涵。
如表1所示,“互聯網+審計”模式下??計人才職業勝任力與審計軟件與聯網審計模式下相比較而言,在智力能力上,要求在掌握審計理論與技術、具備獨立的獨立的批判性思考與分析能力外,還需要掌握大數據、云計算、物聯網等審計相關信息的應用技術和組織戰略與風險管理的綜合技術,在互聯網審計下,完成審計工作的同時,還能通過對所收集的數據進行加工、挖掘、分析、再利用,為客戶提供戰略與風險管理的信息資源和有效建議,審計人員的視域不再局限于審計本身,而是拓展為一種能為客戶提供增值服務的綜合性業務活動,因此自主學習的能力尤其重要。在人際關系能力方面,審計人才應具備更廣泛的溝通能力與團隊協作能力,未來的審計團隊可以不再聚集在一起實施審計工作,而是更多通過互聯網來開展數據的采集和審計線索的挖掘活動,因此,形式上松散的團隊要有效完成工作,需要更高效的團隊協作能力。在職業道德方面,由于審計本質的轉變,除了恪守獨立、客觀、公正的基本職業道德以外,審計人才還應當具備為客戶提供高質量個性化服務的工作熱忱,同時,信息技術的進步使得海量、適時大數據的獲取成為可能,由此職業勝任力還應當包括為獲取到的客戶海量商業信息保密的品質。三種職業勝任力中,智力能力是審計人才自身的智力支撐,人際關系能力為其開展工作提供必要的外援,而職業道德為審計人才提供方向引導,使其不偏離正確的軌道,而是始終朝向為客戶提供高質量的服務。
三、“互聯網+審計”時代審計人才職業勝任力培養的創新模式
第一,確立以“審計職業勝任力培養”為目標設計審計專業課程
在“互聯網+審計”的時代背景下,針對職業勝任能力至少設置以下三大類課程:
第一類為基礎理論課程,包括會計、審計理論與實務、財務管理、經濟法等這些審計專業的保留課程和外語這樣的基本交流工具類的課程,同時開設戰略與風險管理相關的系列課程。對于定位于提供國際化服務的審計人才來說,外語自然是其必要的交流工具,財政部頒布的《會計行業中長期人才發展規劃(2010- 2020)》中,強調著力培養造就具備國際業務能力的企業事業單位高級會計人才,具國際認可度的注冊會計師,地方高校紛紛引入ACCA(英國注冊會計師)、CGA(加拿大注冊會計師)、IAEP(內部審計)等教學項目,以應對審計國際化人才儲備不足、結構不完善的行業現狀。
第二類為現代信息技術課程,至少包括大數據、云計算、移動互聯網、物聯網相關的課程,以便學生充分了解現代信息技術的應用,掌握通過這些信息手段采集審計信息,監測審計對象,改進審計線索的挖掘方式與方法,這也是“互聯網+審計”的核心基礎技術。未來將形成大數據產業鏈,審計數據也是這一產業鏈中的組成部分。審計人才可以根據自身實際對現代信息技術進行分層次掌握,一是為能夠運用現代信息技術進行審計數據采集,掌握包括自行采集,與第三方合作,或者將“線下數據”轉變為“線上數據”的數據采集技術,從而形成審計所需要的數據集;二是能夠進行數據處理,掌握包括鑒別、整理、歸類以及建模分析、挖掘利用等的應用技術;三是掌握現代信息技術的硬件設備的運用和軟件設計。
第三類為拓展類課程,包括思維的拓展與專業的寬口徑拓展。批判性思考是思維拓展的一門必修課程,在美國高校的商科專業中,該課程大多為通識課。審計的整個過程是一個由置疑,設問,到收集證據,解決疑問等步驟組成的,批判性思考在審計的每一項業務活動中均是必不可少的,換言之,批判性思考久而久之便轉換為審計專業判斷,這也是審計人才十分重要的勝任力所在。由于“互聯網+審計”會對組織從戰略層面到業務活動層面的風險進行評估,并采取應對措施,因此,戰略與風險管理也是勝任力中不可或缺的智力支持。對于綜合性高校來說,在專業拓展課程上有獨到的優勢,可以放開不能跨學院選課的壁壘,允許且鼓勵學生跨學院選課,比如審計專業的學生可以選修計算機、工程、房地產、生物工程、生態學、環境學、化工、金融等專業的課程,目的是為未來做具備某一行業專長的審計人員做好智力儲備。將“互聯網+審計”技術與寬口徑的行業專長相結合,為培養具有多行業審計職業勝任力的審計人才提供了可行性。
第二,圍繞“審計職業勝任能力培養”改革課堂教學方式和方法
要以“審計職業勝任能力的培養”為核心來改革“滿堂灌”、“填鴨式”教學方式,一方面,可通過“行動學習法”來開展理論課堂教學活動,即由小組開展“學習知識――分享經驗――創造性地研究解決問題――展開實際行動” 四位一體的循環學習(李曉慧,2016),嘗試自主解決組織發展的重要問題。它重視分享知識和經驗,重視培養學生質疑和反思的能力、主動思考和學習能力、行動和溝通能力,而這些均是審計職業勝任力的核心能力。由小組成員分頭自主預習,開展小組討論,通過團隊協作解決理論學習中的概念問題,并進行批判性思考和提出問題,再針對知識疑點通過頭腦風暴等方式進行討論、分析和解決,最后再對問題進行總結、歸納和陳述。這可讓小組成員進行充分地交流與溝通,并變被動地吸收式學習為主動探索式獲取知識。另一方面,審計是一種實操性很強的工作,對于理論知識的應用技能還應當通過加強審計實訓課程教學來實現。目前,市場上的審計實訓軟件也越來越多,“互聯網+審計”的實訓軟件至少應當具備以下內容:1.審計案例的設計應當可以讓學生通過信息技術從公開渠道獲取案例企業或其所在行業的一些相關信息;2.審計案例的風險評估可以通過利用大數據、云計算、移動互聯網或物聯網進行獲取和處理數據,并且有適當的風險評估模型與方法;3.風險應對過程應鼓勵審計實訓小組以協同合作的方式開展,并且設計便于利用各種風險應對方法的案例;4.可以將虛擬仿真技術運用于實驗中,從而實現傳統審計實訓軟件不能實現的功能,如通過物聯網獲得監控數據的技術,存貨、庫存現金的盤點,固定資產的實地察看、應收賬款的函證等程序。