產品思維培訓范文

導語：如何才能寫好一篇產品思維培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：TRIZ理論 機械創新設計 引導

現代國家的經濟必須擁有可持續的創新能力，才能在激烈的國際市場競爭中占有科技產品的制高點。隨著計算機和信息技術的高速發展，產品的生命周期越來越短，產品的更替速度也越來越快，產品創新度不僅是產品存在的必要，也是最具生命力的驅動力。

在目前國家高度提倡創新建設的形勢下，如何積極探索創新理論培訓方法，對于培養具有創新精神、創新思維和創新能力的工程設計人員，具有非常重要的意義。

一、創新設計方法的社會需求

結合目前工業4.0的發展要求，創新設計對于處于工業化進程中的我國，是機遇也是挑戰。目前我國正在向設計制造強國發展的目標進軍，在進一步實現強國夢的過程中，世界科學技術的壁壘政策，使我國通過學習先進國家的技術從而趕上發達國家的難度越來越大，“后發優勢”的作用基本不存在了；另一方面，由于企業缺乏自主創新的能力，使得我國相當部分制造企業處于困境中。

國家自然科學基金委員會發表的優先資助領域戰略研究報告《先進制造技術基礎》中指出：增強產品自主創新能力，提高新產品市場競爭力，已成為新世紀我國制造科學基礎研究的國家目標。總書記在2006年召開的全國科技大會上，提出了走中國特色自主創新之路，建設創新型國家的目標。而這些目標的實現，關鍵是創新人才的培養。

科技部關于創新方法工作專項2015年度項目指南的通知中指出：創新方法是科學思維、科學方法和科學工具的總稱。加強創新方法工作，切實做好相關領域的研究和應用具有重要意義。創新方法工作是要一項基礎性、長期性的工作，是從源頭增強自主創新能力和推進創新型國家建設的重要舉措。

因此，創新方法的教育培訓在工程設計人員的繼續教育培訓中已經成為熱點培訓之一。通過培訓激發工程設計人員的潛在設計能力，培養創新意識和創新能力，以應對國家和社會對創新人才的需求，是值得我們花大力氣來研究和探討的。

二、創新方法教育的必要及重要性

在工程項目類設計領域中，設計能力是一種綜合能力，是由多種能力組合而成，包括常規知識（如書本知識、實驗和實踐經驗知識等）、創造性思維方法及思辨能力三部分。

創新設計的定義為：充分發揮工程設計者的創造思維和創新能力，在人類社會中已有或沒有的科學技術成果基礎上，進行創新設計方案的構思、設計出更具有新穎性、創造性及實用性的產品系統的一種腦力實踐活動。

創新設計方法的培訓是指利用理論培訓和課題引導的手段對工程設計人員在工程設計領域內進行創造性思維潛能的激發和創新實踐能力的訓練。

現代工程設計問題涉及到力學、電學、機械學、信息技術甚至美學等學科，其最鮮明的時代特點是其學科的交叉性。同時，工程設計過程又是一個嚴謹性、科學性的思維過程，從概念設計到詳細設計必須經過嚴格的科學設計計算。此外，不斷發展的創新設計技術及方法，如公理化設計、TRIZ設計等方法的出現，為工程產品的創新設計提供了新的手段。特別是CAD技術、虛擬樣機仿真技術的發展，大大加快了產品的創新設計周期，因此，創新設計方法的培訓是以培養工程設計人員的創新意識、創新思維、創新能力為基本內涵的培訓實踐。

通過多年的培訓任務，筆者在工程項目培訓過程中提倡應用具體的思維引導方式，建立標準的設計思維流程，使得培訓師在培訓過程中有流程可循，同時使學員在訓練過程中，能有目標、有層次的展開工程實例的分析，可以使用各種解決問題的理論工具及方法，從而更有效率的解決復雜問題。在研究過各種現代設計理論及方法后，筆者選擇了創新設計方法TRIZ理論，作為項目培訓的基礎及實踐的主要輔助技術。

TRIZ理論自上世紀進入我國，在機械、化工、電子技術等領域逐步深入，目前在管理、教育教學等非技術領域也有其身影。自2003年起有多篇文獻涉及到將TRIZ理論和教學進行有機結合。如廣州大學的江帆提出將TRIZ和工程創新教育進行融合，構建了TRIZ的創新教學體系。

三、TRIZ基本理論

TRIZ理論（TRIZ 是俄文“TeopHH p eⅢe H H且H 3 0 B p e T a T eⅡb C K H X 3aⅡarl”創新問題解決理論的詞頭縮寫）是系統性的技術創新理論[4]，由俄國學者根里奇-阿奇舒勒于1946年最先提出，TRIZ理論體系龐大，是目前體系最完整，操作性最強的創新設計理論。TRIZ理論主要可以歸納為以下六個方面的內容：①創新思維方法與問題分析方法；②技術系統進化法則；③技術矛盾解決原理；④物場分析標準解法；⑤發明問題解決算法；⑥科學知識效應庫。在TRIZ中解決問題的流程是：首先定義問題，接著分析問題，運用矛盾矩陣和發明原則，最后產生創新性解決方案。如圖1所

常規的創新思維方式如頭腦風暴法、635法、逆向思維法、優缺點法等，都強調思維的發散開闊性，這些思維方法最大的問題是導致問題求解的效率不高，在工程問題求解時往往不能收斂。而TRIZ理論在遵循客觀規律的基礎上倡導規范化的思維流程，提倡發明者沿著一定的維度進行發散思維，在這些維度中引導分析思路和解決集的形成。TRIZ的三種主思維維度，即時間維度、層次維度、因果維度。如圖2所示，在這三種主維度中往復發散，相應擴展尺寸、成本、資源等副維度，使得在基于TRIZ理論的發散思維過程中可以有效避免散亂無序、不能收斂問題集的缺點，而有效提高解決創新問題的效率。

四、工程創新設計能力培養方式的探討

（一）培訓師是創新設計能力培養的根本

開展創新設計方法的訓練，需要高水平的培訓師作保證。由于創新設計方法涉及很多領域的科學知識如機械、電子、計算機技術、光學等方面。因此，培訓師除了在認識上對創新教育給予足夠的重視外，還要擁有廣博扎實的專業知識，已經正確的訓練方法和技巧，同時，還要深入科研第一線，在實踐中不斷培養和積累培訓技巧，進而為工程人員創新設計能力的培養奠定堅實基礎。

（二）創新方法的引導是創新實踐的保證

創新設計培訓離不開創新實踐。通過在項目課題培育過程中導入創新方法，從實踐中學習和積累創新知識，是創新能力提高的保證。課題項目基本上都呈現了企業工程設計實踐中的現實問題或需要實現的技術改革方案和措施，在這一系列設計過程的背后，關鍵是培訓教師對這些項目課題所做的引導，有些學員盲目的被困于已有產品結構，不能開拓思維接受新的想法，很難達到培訓目的。因此創新方法的培訓關鍵任務是根據培訓目的和內容尋找合適的方法，引導學員進行問題分析思考。TRIZ理論創新方法為我們提供了一種有效的思維工具，成為解決創新方法教學問題的有效手段。

（三）創新方法教學的課程安排

筆者提出將TRIZ理論和項目培育相結合，利用TRIZ理論作為基本的設計過程形成統一的思維流程。通過該流程，學員可以打破自身的盲從心理，以積極的態度解決問題，同時培訓師可以利用該流程，減少工作量，提高創新培訓的效率。

在該流程中，階段1的培訓中主要以創新理論及方法的介紹學習為主要內容，階段2中以項目課題的培育為主，在項目培育過程中，學員實踐創新理論同時更深刻理解和掌握創新方法和思路，最后在總結答辯階段進行學員評估。很明顯，在該階段不適合使用考試類的傳統單一的評估方式，我們提倡多樣化的交流形式，鼓勵開發地共享設計成果，因此采用TRIZ理論中的權重綜合評價法給出學員的學業評價。

五、培訓教學實例

考慮到創新培訓過程中的實例基本都是企業的在研課題，因此屏蔽了項目課題的具體內容，只介紹提煉后形成的項目引尋流程。

根據帶項目企業提供的工程資料，包括圖紙、性能參數和工作原理的說明等內容，學員對產品系統進行分析，其主要步驟如圖3所示。在該分析過程中，學員運用九屏幕法對系統的現在、過去、未來，系統的子系統、超系統進行了分析，使系統分析更加全面。

通過流分析，我們能清楚的看到技術系統的能量傳遞組件，控制組件，結構組件。通過流分析還可以幫助我們進一步了解組件對技術系統的功能貢獻。

利用因果分析方法，對產品系統中的問題定義矛盾，包括定義技術矛盾和物理矛盾，如圖6和圖7所示。

圖6因果分析模型

圖7技術矛盾定義

最后通過對系統的組件分析，裁剪分析、因果分析、SKB、物場分析找到系統結構不足的原因，并通過討論得到相關的問題解決方案。最終獲得的可行解決方案如下表1所示。

表1方案和使用的相關解決工具

六、結束語

創新思維是工程設計人員在解決復雜工程問題過程中所表達出來的能夠產生創新產品或概念的一種思維方式。

篇2

在這樣的背景下，新農人要想從傳統農人轉變過來，需要在“產業規劃、農業融資、品牌建設、渠道拓展、職業培訓”等方面進行轉型升級。

規劃確立方向

農業產業發展規劃可為新農人發展新農業提供一個具有宏觀性、方向性、指導性的決策依據，可避免盲目性，促進農業和農村經濟朝著健康、穩定、高效的方向發展。新農人通過科學規劃，可以進行資源的優化配置，形成各具特色、各顯優勢的農業資源產業帶，促進形成成本最低化、效益最大化、競爭力最強的產業新局面。

在這種局面下，有針對性地解決農業生產中一些布局不合理、優勢農產品生產比較分散、專業化分工格局還未完全形成、農業資源優勢和區域比較優勢尚未充分發揮等問題，可以挖掘資源增產潛力，釋放和形成新的生產力，提高生產的集約化水平，促進產業化經營。

融資注入活力

隨著農戶分化、土地流轉的加快和農業生產經營組織的發展，農戶小額貸款模式越來越難以滿足農業產業發展的需要，如資金需求額度增大、期限延長等。農業產業化的快速發展迫切需要能夠提供更大額度的、供給成本更低的、更有效管理農業風險的新型農業融資模式。

“農業金融是農業產業化的血脈。誰是農村金融的主導者，誰就是產業鏈的主導者，誰就在產業競爭中處于不敗之地。”業內人士表示。新農人要從全局出發，認清新農業時代的發展趨勢，摸清自己的前進方向，準備好迎接挑戰，破解融資難題。

品牌創造神話

“中國農業必須要走品牌之路，這是時展的必然結果。無論是將互聯網思維融入農產品的品牌構建，還是利用大數據技術提升農業現代化的水平，品牌二字都占有重要地位。”中國人民大學農業與農村發展學院黨委書記張利庠表示。

聯想佳沃、褚橙等品牌名噪一時，是新農人學習的典范。褚橙，這個在2012年橫空出世的冰糖臍橙品牌，一度刷新了人們對于“橙子”品牌的認識。根據數據顯示，僅在2013年，“褚橙”就完成了2000噸的銷量，是2012年銷量的10倍之多。“褚橙”的成功營銷也一度被列為互聯網時代農產品品牌化營銷的成功案例。

因此，傳統農產品必須走品牌化之路，從而實現產品快銷化、時尚化。如何通過深加工來提升農產品的附加值，并開展多維度的品牌營銷？這些都是目前農業行業面臨的關鍵問題。

渠道保障利益

目前來看，我國“生產者――批發商――零售市場――消費者”的農產品銷售渠道居于主導地位。農產品生產者和零售成員主要是以家庭為單位的農戶，幾乎無力承擔物流、信息收集等職能，基本都依賴于批發商來完成。在此過程中，農戶談判能力弱，利益得不到保障。

相比于國外農業發達的國家和地區而言，我國農產品銷售渠道體系還不完善，存在諸多弊端。重生產、輕流通；重大企、輕農戶。這嚴重影響中小農企的成長，農產品銷售渠道亟須變革和創新。

培訓影響格局

思維的高度決定格局的大小。新農人是一群重信息、重資源、重互利、重創新的農業愛好者、投資者和服務者，是具備新農業思維意識的群體。他們在新農業的基礎上對創新思維、整合思維、跨界思維、營銷思維等進行了融合。

新型農業經營主體是國家倡導發展的組織形式，是發展現代農業不可或缺的基礎力量。目前，農民合作社和家庭農場正在成為改變中國農業結構的重要力量。新農人職業培訓是加快推進農業現代化的迫切要求。

新農人是傳統農業人的轉型升級。“產業規劃、農業融資、品牌建設、渠道拓展、職業培訓”全面升級是現代農業的客觀要求；搭建新農人大平臺、聚攏農業優勢資源、合力解決資源對接難題是新農人群體面臨的當務之急。

篇3

美術設計對學生的審美能力和對美術的感知能力要求較高。因此這種能力從哪兒來，又該怎樣轉化是最關鍵的問題，也是培養學生創新能力的重要步驟之一。簡單來說，審美能力和感受能力是一個教師不斷培養和學生不斷自我暗示的過程，教師在這個環節中起著很大的引導作用。教師在上課前要為學生準備欣賞素材，以欣賞教學的模式向學生傳達美術的魅力。在欣賞過程中，每一個學生在腦海中出現的美麗畫面應該都是不同的，那么相應的感受也是千差萬別的。讓學生在欣賞中自己感悟、理解比教師在黑板上滔滔不絕地講更有意義。當學生欣賞完之后，再讓學生談談自己的感受和想法，教師進行補充，要時刻以學生為主體，這樣才能提高學生的審美能力和感受力，開拓他們的視野，激發他們的創造力。

二、設計素描教學，培養學生的想象能力

素描是設計的意圖、結構、草圖的前期體現。在過去的教學中，教師更加注重對學生基本功的培養，主要是技巧和表現手法。現在，對學生的設計要求高了，因此教師在教學中要利用比較少的時間培訓基本的繪圖方法，一旦學生掌握了基本的繪圖方法，就立刻進入設計培訓環節。比如，對新產品的改進設計，對身邊存在設計問題和動能不強的產品的再次設計。同時，教師還要要求學生對一個產品進行派生設計，在不改變這個產品的功能的情況下，讓學生根據自己的想象再次設計。在設計中，教師還可以設定主題讓學生進行設計，充分培養學生的想象能力，發揮他們的潛能。這對學生的創造力是極大的考驗。

三、在構成訓練中突破定式思維，培養學生的發散思維能力

要想學生具有很強的創造能力，就一定要打破常規，去除學生心中的思維定式。只有徹底擊碎思維定式這把枷鎖，才能深層次培養學生發散思維能力。在現實的培訓中，教師要不斷啟發學生，為他們構建多層次、立體的想象空間。比如教師給學生一個點，讓學生朝這個點的四面八方進行立體的思考，組成他們認為可以形成的事物，并且這個事物具有一定的藝術價值。這種思維方式對學生來說簡直就是一種思維風暴，帶領他們朝著更高層次進發。真正打破了學生常規的思維定式，全方位培養了學生的發生思維，為他們打開了美術設計創作的大門。

四、在設計中培養學生的個性和動手實踐能力

有了思想的基礎，接下來就是對學生個性和動手實踐能力的培養了。一個設計人員設計的產品能否得到大眾的認可，跟這個設計者自身素質有著直接的關系。一個好的美術設計人才一定具有很強的觀察能力、創新能力以及審美能力，然后運用自己的動手能力將這個產品呈現在觀眾的面前。這個過程是前面綜合能力的集中體現。所以教師在教學過程中一定要做到因材施教，根據學生的個性特點進行針對性的培養，鼓勵他們自我創新。經過這樣長期的練習，學生將會變得更具個性和創造力。

五、總結

篇4

培訓時間：2020年11月2日

培訓地點：羅定市**鎮鎮會議室

參加人員：羅定市**鎮、村干部（分管電商領導、村第一書記、村主任等）。

參訓人數：66人

授課老師：**老師

篇5

今天這個時代，想與互聯網撇清關系，顯然不太現實，但也絕不是開個網店、上套系統與發發微信朋友圈就說明你已經全面擁抱了互聯網；沒有互聯網的思維，你的單點行為可能都是枉費！

下面我們就通過幾個問題，一起測試一下你是停留在傳統的思維模式還是已經開始踐行互利網思維：

今天你對門店營業額的思考是否依然停留在選擇商圈、追求高毛利、強調導購推銷、靠低價競爭、簡單買贈的階段？

答案如果是肯定的，我可以毫不客氣的告訴你，無論你是開網店還是增設了所謂的O2O系統，你仍然是一個傳統的企業！

今天，你是否仍然在關注下面這個公式？

“店鋪營業額 = 商圈客流量 X 進店率 X 轉化率 X 客單價 X 回頭率 X 轉介紹率”

如果是，我告訴你，你的仍然是一名傳統的經營者、秉持的也仍然是傳統的經營思維！

那么，什么是互聯網思維呢？如果你能夠理解下面這個公式；

店鋪營業額 = 用戶數X 粉絲轉化率X 產品爆款率X口碑傳播率 X 跨界關聯率

我想，你差不多已經具備了一點互聯網思維了。

互聯網時代，大家首先思考的是用戶，是粉絲；然后是站在用戶的角度談產品、談體驗；最后通過爆款的打造與極致的消費體驗，形成口碑，做大流量；最終站在資源的整合角度，向市場要效益！

這里面有幾個核心動作，一是要重塑我們的用戶思維，站在用戶的角度去思考問題；二是堅持開放性的創新思維，敞開自己，不斷創新；三是構筑鏈接，讓你不斷的與外界形成關聯；四是跨界與融合，通過異業合作、跨界合作，不斷的融入到新的場景與構建全新的商業運營模式。

做到了上幾點，互利網就會為你的企業插上翅膀，助力企業的騰飛！

這里，我們首先談一下用戶思維。舉一個簡單的例子，如果顧客到你的門店購物，你向他推銷你的某一款產品如何好，就是傳統的“零售思維”，如果你向顧客了解能夠為他提供哪些幫助，并根據他的描述給他提供多種購物選擇，并指出利弊，這就是“用戶思維”；如果你能夠幫助客戶實現終端一站式下單，并實現對顧客的即時積分狀態推送，同時提示相應消費者同時還關聯購買了那些價值關聯產品，那就是互聯網思維！

其次，我們一起溝通一下互聯網工具的問題。

今天，微信已經成為了一個鏈接的資源與工具，讓你很好的構筑起與客戶的鏈接；他幫你每天與客戶進行交流互動，實現實時互動分享。借助這一資源，企業當前很多企業與機構都在開展各種形式的微課堂服務。

下面是我們嬰童行業的連鎖機構阿拉小優的微課堂內容：

微課堂的實施不僅幫助企業解決了培訓覆蓋面、培訓效率、培訓資源不足等問題，還可以幫助企業有效降低培訓經費。

在今天，正如空氣、陽光、水一樣，所有有價值的資源都是免費的；如果你還將大量的廣宣費用浪費在印刷品上，我想說的是你已經OUT了，首先不說其是否有利于傳播，至少它不利于保存；易企秀、兔展等都為你提供了免費的廣宣資源；“活動行”等網站更是在幫助你進行傳播的同時，讓你的活動變得高大尚！

以前，完成一項市場調研動作，僅僅是問卷的派發、收集與執行就讓你頭痛不已，更不要說問卷收集完成后的錄入與分析工作，今天，問卷網等專業的互聯網工具為你提供了便捷、高效的市場調研工具。

還以上述微課堂為例，你的微課開完以后，你一定想了解一下微課的效果，那么下面的這個二維碼可以迅速的幫你收集聽眾的反饋，并為你形成有效的分析報告。

以前，數據的收集整理、素材分類與管理，同事之間的協同作業都是一件非常艱難的事情，今天，這項工作變得越來越簡單，一張網盤、一個辦公平臺都可以幫您解決很多的問題。甚至員工的考勤與簽到管理都通過一些“外勤”軟件輕松的實現。

當你，真正的了解了互聯網的強大，并且開始嘗試通過互聯網與相關資源構筑鏈接，那個時候，我就真正的成為了一家互聯網公司！

篇6

一、從經濟金融形勢看銀行業發展及私人銀行業務的發展趨勢

銀行業的發展離不開宏觀經濟走勢和金融形勢，我們的第一節課就是由恒豐銀行研究院的吳琦博士為我們講解我們國家的金融形勢、經濟政策、重點產業發展趨勢和銀行業服務不足轉型方向。通過這一節課，讓原來晦澀難懂的金融政策變得生動有趣，讓我們了解到銀行業的發展一定是緊隨著時代、經濟的發展，在今后服務客戶，為客戶提供資產配置的時候要順應政策導向，對金融形勢要有自己的看法，緊跟金融市場迅速發展的步伐。下午是建行私人銀行部梅雨方老師為我們分享建行私人銀行的發展歷程及以后私人銀行的發展趨勢，梅老師具有海外工作經歷，講課采用的是提問式，讓每一位學員都可以參與其中，我有幸也回答了梅老師的一個問題，老師對我的回答進行了指導和補充，讓我收益頗豐！這節課讓我們了解到一個私人銀行部運作的方式和金融大形勢下我們應該抓住經濟發展脈絡去分析當前金融形勢，可以在自己的崗位上為客戶提供合理化的投資建議，增強客戶粘合度。 這第一天的課程讓我也深深地知道培訓是一種快速學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。

二、資產配置方法經驗及資管新規的影響解讀

作為一名理財經理，為客戶提供資產配置便是我的工作之一。我行的定期儲蓄存款優勢、理財優勢現在可以滿足老百姓的現階段需求，但是隨著時代的發展，錦州銀行的壯大，老百姓的風險承受能力會日益提高，我行零售業務的產品也會日益豐富，客戶會越來越挑剔理財經理資產配置水平，這一天的課程有工行私人銀行部戰略配置主管馬寬老師為我們分享金融產品的種類及其優劣勢、資產配置方法和實踐經驗。下午是智信資產管理研究院鄭院長為我們講解現如今最熱點、也是我們最關注的資管新規的影響，深刻解讀資管新規，讓我們了解到在資管新規之下我們的銀行理財的發展。鄭院長對資管新規的解讀是我們學習的榜樣，可以運用到我們的產品宣講會、貴賓客戶活動的宣講中，更好的為客戶講解資管新規內容。

三、家族信托、高端財富管理業務和私人銀行服務解決方案

篇7

開始上課我感到信息技術的運用的比較生疏，對自己的能力也有懷疑。隨著學習的深入我也全身心的投入進去，每個環節的設計對我來說都將是一場革命，都是一次教育觀念的洗洗禮，對我今后教學中備課環節的科學化，系統化、學生化提供了一個展示的平臺。

首先會使我在教學方法上徹底改變以前的傳統教學模式，真正體現教學的換位思考，要以學生為中心，放飛學生的思維，培養學生的創新精神和實踐能力。以往我總認為，老師教的就該是學生學的，老師教什么學生自然要學什么，老師的主要工作就是***把他認為學生不懂的知識教給學生，學生要學習和掌握的知識就是老師所教的知識，這就是教育者長期以來跳不出的思維桎梏。 未來的中國需要的是具有創新精神和實踐能力的人才，讓老師們先享受一下自主學習，探究學習，合作學習，網絡學習的真正實惠，只有教育者自己嘗到了甜頭，他們才會去實踐，去運用，去推廣，只有這樣，中國的教育才有出路。也許就是由于頭腦里“學生被動”意識的影響。

這樣的培訓為什么給我留下如此深刻的印象呢？

我想，主要是在這種培訓過程中所感受到的代表"未來"教育發展方向的嶄新的理念！

從本質上說，英特爾未來教育培訓，是一種"基于任務的學習"。與傳統的教學方式相比，最大的不同在于：這里是用"任務"為中心來促使學習者主動的吸納、調整、重組自己的知識結構，從而在這個過程中不斷自我完善、自我提升。

我想，這種"基于任務的學習"的特點，大致可以歸納為以下四個方面：

其一，"做中學"。在主體實踐過程中，根據"解決問題"的需要而凝聚、匯集知識技能等要素。解決問題之后，這個過程又以"經驗包"的形式留在人的腦子里。在這個"經驗包"里，至少有這樣五個方面的"經驗"：經過使用，被驗證過的"知識"；經過實際應用，更加熟練掌握的"技能"；在解決問題過程中獲得的新的"知識""方法""技巧"；伴隨整個過程所產生的"情感"；與問題相伴的"情境"的記憶。經過這樣重組的人的知識，將有一個"質"的飛躍。

其二，"評中學"。與傳統學習不同的是，"學以致用"在這里不是一句空話。學習的過程就是你解決一個實際問題的過程。這就好比有一個"用戶"站在你的面前，不斷地在提醒你，只有滿足他的需要，你的"產品"才會"合格"。"英特爾未來教育"培訓過程中不斷的要求你用"學生的眼光"、用"教師的眼光"，或者"從教學目標出發"去制訂、修改有關評價你的"產品"的表"，就是要求你真正的學會從"用戶"（在這里就是學生）的眼光去思考、去檢驗自己的"產品"，看它是否真的"有用"，真的"符合學習者的實際需要"。

其三，"幫中學"。能者為師、共同學習、合作學習。這更是信息化時代的重要特征。作為一個教師，比過去任何時候都更能深切體會"弟子不必不如師，師不必賢于弟子"這句話的分量。在"任務"面前，只有互相幫助，才能高效率高質量的完成任務。"英特爾未來教育"培訓的設計，體現了這一點。

其四，"最終形

成以'我'為中心的學習網絡"。如果理解了上述三個特點，再聯系互聯網這一技術背景，我覺得，"英特爾未來教育"培訓更深層次的理念還在于讓人們切實感受到網絡時代學習的特征：打破任何一個"我"的絕對權威，你既是學習者，也是教育者。你就是在這樣的"網"中，不斷的學習，不斷的發展。

篇8

在良好的口碑背后，正略博學的掌舵人――CEO馬艷芳一直默默推動著公司的發展。她用低調、務實的態度，塑造了正略博學強大的產品研發和運營實施能力，使正略博學不僅獲得了客戶的高度認可，更被業界譽為中國企業培訓行業的一匹“黑馬”。

不忘“內生”初心，方得始終

坐在馬艷芳面前，很容易感受到她散發出的強大“正能量”。盡管她之前連續出差2～3周，卻絲毫察覺不到她的疲憊。在談到自己所推崇的“內生式”學習生態時，馬艷芳整個人都變得神采飛揚。

很多人不理解，馬艷芳為什么要反復強調“內生”這一概念，也有一些合作伙伴很善意地提醒她，內生的概念不太容易被大眾接受。但她依舊堅持己見，說這才是自己做培訓的初心。

2005年，馬艷芳毅然離開自己在沈陽創辦的利潤可觀的培訓公司，選擇以一名普通培訓顧問的角色進入到當時的正略咨詢。馬艷芳說：“正略咨詢最吸引我的地方有兩個：一是和一群專業的人一起工作，有任何問題，只需一個電話就能找到答案；二是有取之不盡用之不竭的內部資源可供學習。”她形容自己就好像一塊海綿，浸泡在正略沉淀了十幾年的各類項目報告和成果文檔中，每天都在快速地成長與進步，被滿滿的充實感所包圍。

這段經歷深深影響到了馬艷芳日后的每一步選擇。初期的正略博學沒有顧問團隊，只能憑借整合講師資源來滿足客戶需求。馬艷芳堅信：培訓業務要想生存下去，就必須幫助客戶真正去解決問題。正因為抱著這樣強烈的想法，她才會在不斷滿足客戶個性化需求的過程中，逐步組建起一支具備強大研發創新能力的團隊，促使正略博學擁有了今天完善的企業格局。

借互聯網打造內生式學習生態

在過去十多年中，中國企業培訓經歷了從外采課程到外采體系，再到培養內訓師自主研發課程的三大階段。這個過程中，很多培訓技術和手段相繼浮出水面，但到了學員端就成了隔靴搔癢：很多學習都是從組織外部向內推動，學員常常會覺得這些內容很難與工作場景建立聯系，也沒有真正轉化為行為，更別說是改進績效。

這種情況困擾了馬艷芳很久，她一直苦苦思索：這種狀況的破局點究竟在哪。直到互聯網思維的出現，讓她眼前一亮。如果說，互聯網思維是去管道化，那么培訓的去管道化就是“內生”，將原本由外部機構講師從企業萃取知識后再傳承給企業內部員工的過程，轉變為由內部專家直接萃取、講授給員工。外部機構講師則提供方法和工具，促動此過程更加高效、高質量地被完成。

帶著這樣的思考，馬艷芳花了近三個月的時間帶領核心團隊反復研討并驗證，最終將“打造企業內生式學習生態”定位為企業級戰略，立志幫助企業培訓真正實現以學員為中心的課程內生、師資內生和能力內生。

2015年，馬艷芳代表正略博學正式對外公布了“內生式”學習生態模型1.0版本，提出“以學員為核心，由內而外分別建立學習方式圈、學習資源圈和學習環境圈”的觀點，通過各種各樣的內生學習資源和學習手段，幫助學員解決知識、技能、態度和績效差距等問題，為企業打造內部知識沉淀、分享、傳承的機制及文化。

“提出模型的過程也是我們系統思考的過程，但是，僅有思考是遠遠不夠的，任何理念都需落地才能產生價值。我們不能讓內生只停留在理念層面，還需打造一系列產品做支撐。”馬艷芳說。在“內生式”學習生態剛剛引起市場回應的同時，她便已早早地帶領團隊投入到了產品研發中。

小Hi與小導 讓變革永無止境

在過去的十年中，正略博學做了大量的精品課程開發項目。由于選擇了“內生式培養”這條道路，正略博學放棄了大筆的課程類銷售業務，投入巨大的人力和物力潛心研發。整個過程中，馬艷芳飽受質疑甚至反對，然而，當成果一個接一個面世后，曾經的艱難險阻讓她與正略博學變得意氣風發。

在2015年的“中國培訓周”活動中，“知識萃取”成為了搜索關鍵詞。企業內生式學習生態正潛移默化地植入人們心中，漸漸地生根發芽。正略博學推出的第一款自主研發產品――小Hi，也一步步走入人們眼簾。“小Hi猶如家族當中的嫡長子，寄托了家長的諸多期待，最終不負眾望。”馬艷芳說。

據馬艷芳介紹，首先，小Hi給大家提供了一個完整課程開發和設計的知識圖譜，囊括了課程開發的各個環節設置，具有完整的線性學習邏輯，任何一個愿意分享的員工，都可以在這個平臺上利用碎片化時間，一步步打磨出精彩的分享內容；其次，小Hi全面突破了時間和空間的限制，讓學員可以自由選擇學習時間、學習地點和學習內容，真正成為學習的主人；最后，小Hi還提供了即學即用的強大智庫支持，即讓平臺上每一個環節的課程開發任務全部實現模板化與工具化，可以幫助內部專家簡單、便捷地完成知識生產和內容加工。

接觸過小Hi的學員驚喜地發現，有了如此強大的智庫支持，課程開發這件事再也沒有想象中那么難。“小Hi帶給大家的不僅是實用，還有好玩――學習不再是‘一個人的精彩’，配套的社群學習和線下工作坊為學員搭建了互動交流平臺，陪伴式學習的同時還形成積分對抗機制，讓課程開發也可以像游戲通關一樣Hi起來。”馬艷芳說。

談到小Hi未來的發展，馬艷芳胸有成竹：“小Hi想做一件大事情，就是讓知識分享更‘有戲’。”如果說現在的小Hi尚屬一個企業內部品牌課程開發的在線學習智庫，未來它還將向演講、匯報、訪談等多個場景拓展，為更多職場人士的無障礙分享和交流提供強大的支持。“哪里有分享，哪里就會有小Hi”，這是正略博學努力的目標。

當然，小Hi僅僅是一個開始。2015年10月，馬艷芳及其團隊又了第二款自主研發的輔導人訓練產品――小導。對于企業骨干員工、基層管理者而言，小導教會他們如何成為好導師、帶領好新人，同時實現自身的成長；對于企業而言，小導則是企業做好人才儲備，打造人才梯隊的利器。

篇9

其實，很多廠家以及營銷人員在銷售淡季一般都采取“以靜制動”策略，即盡量減少人員出差，以節省開支，每月底，銷售人員會跟關系較鐵的客戶通過爭取一些營銷政策等方式進行壓貨，市場運作基本上靠自然銷售，處于半停滯的“休眠”狀態。

但實際上，在銷售淡季，如果廠家及銷售人員能夠逆向思維，不按常理出牌，積極調整優化，主動出擊，即使是淡季，市場仍然大有文章可做的，銷售淡季，一般應該做好如下幾個方面的工作：

轉變淡季觀念

“要想在淡季出彩，做到淡季不淡，首先要轉變一個觀念，即淡季的觀念。

其實，很多營銷人員之所以在淡季無所事事，跟他們根深蒂固的淡季思想有很大的關系，在他們的思想意識當中，淡季就是銷量小，再努力也沒用，不如好好給自己放放假，輕松一下，以備旺季再戰。因此，在銷售淡季，更多的營銷人員選擇了等，等漫長旺季的到來；選擇了靠，希望依靠公司大手筆地“重拳出擊”，讓市場能夠陽光普照，以給淡季增添亮色；選擇了要，要政策、要返利、要促銷，從而能夠輕輕松松地壓貨，這就是典型的淡季消極思想。在這種思想的支配下，作為原本就處于淡季的市場來說，根本就不可能積極主動地去出主意，想辦法，從而讓淡季不淡，旺季更旺。

因此，作為快速消費品公司的營銷人員，要想順利渡過淡季，首先就要扭轉自己的淡季觀念。

1、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。淡與不淡，只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售份額有較大的提升，關鍵是你想不想，要不要？

2、“眾人皆醉我獨醒，眾人皆濁我獨清”。在銷售淡季，針對競爭對手麻痹大意，有時更容易出其不意，攻其不備，從而能夠讓自己異軍突起，對競品進行悄悄“包抄”，從而不動聲色地占領了市場的制高點，為旺季到來全面進攻打下了堅實的基礎。

3、善于挑戰自我，戰勝自我。人最大的敵人，就是自己，你種下什么樣的種子，就會收獲什么樣的果子，淡季時，如果播下的是積極，收獲的必然是豐碩，如果播下的是消極，那收獲的只能是貧瘠；因此，挑戰自我，超越自我，是銷售人員實現淡季跨越的關鍵。

比如，某保健酒在進攻武漢等市場時，就采取了“逆市而動”的淡季攻略。在運作市場前，首先向全體營銷人員灌輸一個理念，即“只有淡季的思想，沒有淡季市場；只有疲軟的思想、沒有疲軟的市場”， “不換思想就換人”，鼓勵大家創新思維。隨后，就進駐武漢，開始招兵買馬，培訓促銷員，甄選經銷商，經過3個多月的運作，市場全面啟動，旺季到來，等競爭對手反應過來，已為時已晚，該保健酒產品已經鋪滿大街小巷，從而快速搶占了市場。

整合推廣產品

銷售人員在調整好了自己的思想觀念后，突破淡季的核心便是行動，但是，究竟要做哪些工作呢？

銷售淡季，是營銷人員梳理和整合區域內產品的最佳時機。因為淡季銷售相對平穩和舒緩，因此，適度調整產品布局和結構，對市場銷量不會帶來太大的影響。淡季整合和推廣產品包括如下幾個方面的內容：

1、推廣新產品，尤其是盈利產品。在銷售淡季，很多小廠家往往刀槍入庫，馬放南山，基本上處于停止生產狀態，這個時候推廣新產品，往往會因為競爭對手少，尤其是“搗亂者”少，而容易切入和溶勢、造勢。同時，新產品推出后，因為新，所以，會給業務員以及經銷商新的感覺，新的動力，最終給市場帶來新的增長點，讓整體銷量上升。

2、淘汰老產品。一些不盈利而老化的“瘦狗”產品，基本上屬于企業的“雞肋”產品了，“食之無味，棄之可惜”，但由于它占有一定的市場份額，在銷售旺季一片熱銷的大好形勢下，往往對其不敢貿然下手，而在銷售淡季利用新產品上市的大好時機對其“殺戮”卻很合時宜，通過推廣新產品，替換老產品，新老產品能夠有一個很好的過渡和銜接。整合和推廣產品，重在推廣，通過新產品上市和大力度推廣，能夠減緩淡季時的“銷售視覺疲勞”，從而激發渠道活力，讓市場動起來。

比如，某啤酒集團在銷售淡季，按照金字塔型產品組合結構，對屬下50多種產品進行了梳理和優化，對銷售比例低于5%的產品果斷進行停產，以減少生產和銷售損耗，同時，推出了箱裝“紅棗姜汁啤”，通過人員促銷、渠道促銷、終端促銷、消費者促銷四層環節拉動，掀起了淡季銷售攻勢。調整后，產品剩下了30余種，新產品由于對人員推廣有獎勵，對渠道有促銷，因此，激發了他們的銷售活力，從而扭轉了淡季銷售局面，讓市場淡季和旺季形成了一盤棋。

拓展拓寬渠道

新產品推出后，要想在淡季有較好的市場表現，積極地拓展、拓寬渠道必不可少。在銷售淡季，由于競爭對手的減少或麻痹，一些渠道往往被“閑置”不用，甚至丟棄，因此，對于營銷人員來說，這恰恰是開發渠道、擴大網絡、擠壓對手的絕好機會。

拓展拓寬渠道主要包括如下幾方面的內容：

1、消滅空白網點。即要把轄區內各鄉鎮、各街道的空白網點一網打盡，實施掃街式鋪貨，銷售旺季，由于產品供不應求，無暇顧及空白銷售網點，尤其是一些看不上眼，或者相對比較偏遠的小網點，其實，螞蟻多了也是肉，對這些網點實施地毯式、全方位的開發與覆蓋，整合渠道資源，有時能夠起到意想不到的增量效果。到了旺季，更是可以產生“核聚變”效應。

2、搶占對手網絡。利用淡季對手存在麻痹思想的機會乘機爭奪、搶占對手的銷售網點，使自己擁有的銷售網絡不斷擴大，也是銷售人員實現淡季不淡的有效手段之一。在銷售淡季，可以利用新產品推出，給予特殊優惠政策的方式，吸引對手客戶加盟，從而“明修棧道，暗渡陳倉”，為市場增量打下基礎。

3、開辟第二戰場。即利用淡季，大力度開發特殊通路或渠道，比如，團購、學校、網吧、洗浴中心等，通過渠道拓寬，讓產品進入更多的渠道銷售，增加產品與消費者接觸的機會，讓產品潛移默化地進入目標消費群體的心智，從而能夠增加銷售量。

4、逆市而動，實施招商。在銷售淡季，銷售經理可以通過招商的方式，反向思維，為別人所不為，通過淡季招商，擴大選擇面，加強溝通與交流，選擇更合適的客戶，借此，可以厲兵秣馬，不斷擴大市場銷量及占有率。拓展拓寬渠道，是銷售人員淡季尋求市場增量的突破口。

比如，某啤酒公司在一年中北方最冷的季節元月份，大規模實施區域招商，并將分銷商建在鄉鎮一級上，通過對分銷商進行優選和產品招標，匯集了一大批產品預付款，從而對競爭對手進行了攔截，同時，對于合作的分銷商，進行跟蹤培訓，要求分銷商要對自己轄區內的網點實施全覆蓋，消滅空白網點，并對以上要求，制定執行標準，與返利、獎勵結合進行考核，通過淡季搶占銷售網點，該啤酒公司掌握了市場的主動權、話語權，從而一鳴驚人，成為了該市場的第一品牌。

加強加深客情

銷售淡季，對于廠家銷售人員來說，工作的時間相對充裕，因此，利用銷售淡季，加強、加深客情關系，倒是一種改善客情，取得各級渠道商信任與好感的絕佳機會，也是一種曲徑通幽、贏銷人心的攻心戰術。

淡季加強客情關系包括如下幾點：

1、加強服務。在淡季，加強對客戶的服務力度，是銷售人員取得客戶青睞和偏愛的最有效的手段，但不論何項服務，都一定要是客戶所關心、所需要的。比如啤酒企業的回瓶服務、終端理貨服務等等，做好了，就容易改善廠家及品牌形象。也可以去做顧問式銷售，幫助客戶開展深度分銷、深度協銷，解決在市場操作過程出現的一些棘手而實際的問題，樹立銷售人員的專業度以及權威。

2、規范服務。銷售淡季，是規范服務的好時機，通過淡季，銷售人員可以強化服務標準和流程，讓各項工作有章可循，有“法”可依，比如進一步明確拜訪的步驟、作業標準和流程等，通過高標準服務，從而能夠與競品樹立區隔，有利于提升品牌形象，讓客戶能夠更深刻地記住你。

3、加深客情。由于淡季時間充足，通過營銷人員的腳勤、手勤、口勤三勤，可以增強客戶的經銷積極性和信心，同時，利用客戶結婚、生子、生日、孩子上學等一些重大而有紀念意義的機會，“該出手時就出手”，可以更好地與客戶建立良好的個人關系，進而讓客戶對企業更加忠誠，銷售更加賣力，促使客戶增加對企業及品牌的忠誠度。淡季加強、加深客情關系，是銷售人員能夠讓自己的產品快速脫穎而出，從而取得最大化銷售的最直接的途徑。

比如，某啤酒廠家的銷售經理根據一個二批商可能經營不同廠家的產品，這些產品的價格帶很可能趨于一致而互相沖突的現狀，因此，該銷售經理就站在自己所在企業的角度，來幫助客戶進行價格帶梳理，使產品層級分明、結構合理、定位準確，讓客戶既不浪費資源，又能較好地盈利，從而取悅了客戶，樹立了讓自己專家的形象，讓自己的產品獲得“主角”的地位。

開發市場，以及加深客情，都會改變產品在各級渠道商心目中的形象，讓他們感覺到企業是值得信賴的，也是一直活躍的，從而可以起到造勢、蓄勢、融勢的目的。

系統提升培訓

作為廠家及銷售經理，利用淡季做培訓，也是潛移默化助長市場銷量的有效手段，在旺季時，客戶及其業務員往往疲于產品配送、收款等，但淡季，作為他們卻可以有大把大把的時間來利用，因此，利用淡季，可以組織系列針對性比較強的培訓活動，來給經銷商以及業務員，包括經銷商的業務員洗洗腦，“充充電”，培訓是作為廠家可以給予經銷商以及業務員的最好的福利。

淡季可以組織的培訓包括：

1、對業務員、促銷員培訓。利用淡季，可以申請公司對轄區內的業務員、促銷員進行有關營銷技能、管理技巧、心態調整等方面的培訓，作為銷售經理也要擔綱主講，善于以會代訓。磨刀不誤砍柴工，通過培訓以及營銷團隊素質的提升，可以提升營銷人員的操作技能，促使市場整體銷量的提升。

2、對經銷商培訓。廠商一心，其利斷金。“上下同欲者勝”。通過淡季培訓經銷商，可以讓經銷商了解廠家的戰略意圖，掌握市場管理、人員管理、庫存管理、資金管理技巧，特別是要提升其核算能力、盈利能力，啟發經銷商善于找到淡季銷售的增長點和亮點，促使廠商能夠協同發展。

3、對經銷商業務員進行培訓。淡季銷售，經銷商的業務員非常關鍵，因為他們是廠商戰略戰術的執行者，產品的銷售要靠他們來完成，因此，培訓經銷商業務員對于廠家和銷售經理來說，也算是對淡季市場的一種戰略投資，比如，對他們，可以培訓如何鋪貨、理貨、如何推薦新產品、如何多賣盈利產品等實用的技巧和方法，通過提高經銷商業務人員操作技能，可以促使他們在銷售淡季，也能夠信心百倍地進行市場推廣，做好點點滴滴日常工作。

比如，2006年12月份，筆者應某啤酒企業邀請，對該啤酒廠家的近300名經銷商進行了“贏銷”實戰方面的系列培訓，同時，該企業還邀請拓展培訓機構的教練，對各級營銷人員進行“拉練”式強化培訓，以增強斗志，凝聚士氣，在銷售淡季進行厲兵秣馬，讓培訓成為了鼓舞人心與士氣的“冬天里的一把火”，起到了較好的推動效果。

嚴抓市場考核

在銷售淡季，還有一個至關重要而核心的工作，也需要做好、做扎實，它是淡季銷量保持不下滑或能夠增長的前提。這項工作，就是淡季市場的銷售考核。

在銷售淡季，作為業務員的惰性會一覽無余地暴露出來，比如，一些業務員，尤其是一些“老油子”，總喜歡背著主管“泡賓館”，或者玩“貓捉老鼠”的游戲，以至讓本來處于淡季的市場，更是“雪上加霜”，因此，作為企業及其銷售經理，必須要在銷售淡季做好一件事，那就是對業務員的嚴格管理考核。

考核什么呢？

1、出勤管理。將業務員的基本薪金跟出勤掛鉤，要實行每天報勤制，要用當地固定電話進行報勤，內勤人員要進行電話記錄，并不定期進行抽查。保證人在市場在。

2、鋪貨率。作為淡季，只要市場和渠道有著較高的鋪貨率，從氣勢上、從感官上，都會給目標受眾一定的沖擊，特別是產品的終端陳列要做好，通過終端生動化、活化，可以提高產品的能見度以及與消費者接觸的頻次，從而給產品增加售賣的機會。

3、產品結構。淡季產品銷售數量可能會下降，但產品結構調整的好的話，可以讓產品銷售額不下降，要做到這一些，就必須要考核業務員的產品結構指標，通過合理規劃高中低產品占比，最終達到銷量減，但營業額不減、利潤不減的目的。

4、嚴抓落實。市場的好壞在于經營。經營的關鍵在于管理，管理的關鍵在于考核，考核的關鍵在于落實。要想讓市場考核落到實處，關鍵還要動真格的，作為銷售經理一定要打破“好人主義”，不能太過于人情化，要通過嚴格的管理和獎優罰劣，讓市場來增效益。

通過嚴抓市場考核，以及對市場實施動態管理，就基本上可以保證業務員出工又出力了。這是淡季營銷策略十分關鍵而又重要的一環，考核指引業務員的行動方向，通過考核，淡季營銷目標就會有好的落實，就往往比較容易達到。

比如，某啤酒企業在銷售淡季，就曾經出臺了一系列的考核制度：

一、針對銷售人員：凡推廣新品箱裝酒者，每箱獎勵0.5元，借此“鼓勵一部分人先富起來”；其次，嚴格考核覆蓋率，要求現飲終端、零售終端覆蓋率不能低于90%；再次，舉行開發新客戶、新網點比賽，對于符合開發條件的前五名銷售人員，給予省內3日游的獎勵，

二、對于渠道商：考核產品結構，高中低產品比例標準為3：5：2，低端產品超出規定的比例，取消返利；其次，考核費用率，超額自己承擔，節省的投入費用，按照一定比例，獎勵給經銷商；此外，考核終端陳列，凡符合陳列條件的，給予同規格產品之獎勵；最后，考核市場秩序，凡惡性串貨者，按照情節不同，給予不同程度的處罰。

通過制定嚴格的考核制度，該啤酒企業新產品推廣，產品結構調整，費用投入，終端建設等，都較旺季有了很大的改善和提升。

篇10

這種與對手形成差異化的本質,是不對稱創新。簡言之,就是我有的,你沒有;你有的,我優。

然而,這只是我們看到的最終結果而已。看看四季沐歌最近幾年各種各樣的創新舉動,你一定和我們一樣提出相同的疑問:保證四季沐歌不斷創新的背后邏輯究竟是什么?

價值創新下的活力

深究下去,帶動四季沐歌走向創新的出發點,是幾年前提出的“為客戶創造有價值的服務”。

將“為客戶創造有價值的服務”作為市場差異化競爭的手段,各個部門由此展開行動。

1　生產、研發部門

目標:

產品本身才是最根本的營銷力源泉,也是贏得消費者信賴和口碑的關鍵。所以,要生產優質產品,減少產品的故障率,讓渠道商放心銷售,保證生產供應。

行動:

2001年,四季沐歌攜手北京大學,依托北大新能源研究中心,自主研制開發高溫集熱管、承壓式太陽能熱水器,達到行業領先水平。

與世界500強企業――美國霍尼韋爾合作啟用全球領先的綠色無氟發泡生產線,引領行業全面進入了清潔、環保的綠色無氟時代。

自2007年成為“中國航天合作伙伴”之后,四季沐歌把航天技術成果應用到產品上來,隨之創新推出了“航天管”和“絕熱艙”技術,終結了單熱產品時代。

引進德國斯圖加特大學世界最先進太陽能檢測系統,保持著行業內產品線最嚴格的檢測標準。

重力主推全自動太陽能,保證“熱水,只要一鍵”,解決“好用、方便”的問題。這一產品差異化,帶領行業實現了從半自動太陽能時代向全自動太陽能時代的跨越,也保證了渠道利潤。

2　營銷部門

目標:

為經銷商開展培訓、指導、考核、幫扶,同時提供更有殺傷力的營銷方案等,進而改善和提高經銷商的管理能力和經營水平。

行動:

掀起“割草運動”,一對一地幫助經銷商形成絕對的相對優勢,完成剿滅式銷售;同時,成立了企業大學,為經銷商提供培訓服務。

與中國人保簽訂總保額3億元的產品責任險、產品質量險以及團體人身意外傷害險,解決消費者對產品的信任問題。

與創維集團攜手,投資1000萬元,大搞新農村影院工程,分赴全國25個省播放10000場電影,送文化下鄉的同時,讓四季沐歌擁有了更廣泛的群眾基礎。

與共同開展的“陽光創業行動”,在216個縣分別舉辦“太陽能銷售與服務”等技能培訓,幫助農村青年創業,既解決了社會問題和政府的難題,又提供了創業、就業機會,為自己解決了招商、網絡、人才問題。事后統計,約有六分之一的受訓者成為四季沐歌的用戶、推廣者,或者是經銷商,再或是經銷商的經理人。

3　售后、服務部門

目標:

要能解決、能快速解決、能滿意解決服務問題。

行動:

四季沐歌一邊秉承“合適、合作、合贏”的理念全力招商布網,還與長安、哈飛等汽車企業戰略合作,統一定制1萬輛微型面包車,啟動“萬輛服務車工程”:通過獎勵、補貼、贈送等方式普及服務車,吸引廣大農民投身進來,協助銷售網絡和服務全面下沉。

與聯想集團攜手合作,在銷售終端率先普及10000臺的聯想電腦,加速渠道信息化。

以上行動的聯合推進,形成了撒豆成兵的效果,既快速擴張了渠道,解決了渠道、物流、售后服務的問題,又解決了農民工再就業的難題,一舉多得,為企業注入了社會責任的公益色彩。

翻遍所有四季沐歌的創新舉動,你會發現,這些都是圍繞兩個詞在展開:價值、創新。

從創新行為到創新思維

縱觀四季沐歌的10年發展歷程,處處可見聯袂合作、事件營銷等創新手法,它已成為四季沐歌拓展市場、鑄就品牌影響力的重要手段。這些動作和行為的背后,掩藏的是擁有思維模式的創新和創新戰略的指導。

從四季沐歌總裁李駿在2007年初提出的一條企業戰略,可以看到全貌:

堅持“無邊界創新整合”戰略,要做到三個凡是:　“凡是有利于太陽能發展的技術理論和生產資源,凡是有利于太陽能應用推廣的市場營銷模式,凡是有利于太陽能可持續發展的文化理念,都將兼容并蓄、創新整合。”

“無邊界創新整合”,表明快速成為行業領頭羊的四季沐歌,一直在用開放的經營思路,跨行業、跨領域、跨國界地整合一切資源進行創新,把品牌做成行業內的集大成者。

“局限營銷做營銷,只會在營銷中自我孤立。企業的資源永遠是有限的,企業的經營和營銷創新必須打破所有邊界,與政府、社會、媒體、企業、經銷商、合作伙伴等各類資源體尋找共贏的交集,戰略合作,在追求多贏的同時追求企業贏,這才是可持續的企業經營。”李駿這樣解釋提出“無邊界創新整合”的初始思考。

當前四季沐歌的營銷行為已經超越了以往單純的營銷層面,是“泛營銷”的營銷思維。四季沐歌把這些孤立的營銷手段和營銷行為融會貫通了起來,形成了自己的思考模型。

李駿將之定義為“營銷3.0”。“走進市場與消費者零距離,借助社會資源與社會零距離,聯合政府機構與政策零距離。”――這就是四季沐歌對“營銷3.0”的最終解讀。

然而,企業一旦將創新提升到戰略層面,決然不是一招之術、一日之功,它需要企業整體運作上的協調一致,需要對資源進行戰略部署。還需要排除創新的偶然性,進而保證持續性。

我們多年的研究發現,在每次行業革命式的發展機遇中,既有一批大型企業沉沒,也有一批企業新貴崛起。而企業新貴的突起,往往依賴的是創新的營銷模式,更為關鍵的是,還要擁有創新的思維。

著名哲學家康德生前給自己寫下這樣一句碑文:　“重要的不是給予思想,而是給予思維。”顯示出了思維的重要性。

創新往往是創造性破壞帶來的。行業或企業的慣性思維又是創新思維的“天敵”。創新思維的實質就是突破自我、打破常規。