行業報告范文

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篇1

關鍵詞：油；基礎油；市場；行業現狀；趨勢；汽車；生產

中圖分類號：TE626.3 文獻標識碼：A

Chinese Lubricant Industry Report, 2009

GAO Hui1, MA Shuang1, SUN Zhong-lei2

(1.PetroChina Dalian Lubricating Oil R&D Institute, Dalian 116023, China;

2.Liaoning Branch, PetroChina Kunlun Gas Co.,Ltd, Dalian 116001, China)

Abstract:Global lubricant markets in 2009 are reviewed in this paper. The overall status of Chinese lubricant industry and the production & marketing status of domestic lubricant are analyzed. The effects of economy growth mode and new energy development on the lubricant market are discussed. And the opportunity and challenge to lubricant industry are pointed out. At same time, countermeasures and suggestions are put forward.

Key words:lubricating oil; base oil; market; industry status; trend; automobile; production

1 全球油市場回顧

1.1 全球油需求情況概述

2009年，受全球經濟的拖累，油需求降至一個谷底，下降幅度超過12%。克萊恩、福斯兩家公司分別對2009年油需求量進行了估測?？巳R恩認為，2009年全球油需求大約為3295萬t左右，較2008年下跌13.7%。福斯公司認為，2009年，全球油需求量發生了12%～13%的下滑，不含船用油全球油需求約為3200萬t。其中，歐洲市場需求下滑了約17%，美洲市場稍微好一點，下滑了約13%，而亞太地區和其他地區的需求則下滑了10%左右。這是自1990年以來全球油需求下降幅度最大的一年，此前兩次較大幅度的下降分別發生在1991年和2001年，跌幅分別為6%和7%。未來幾年，全球油需求將進入一個較長時間的恢復性增長階段，預計到2013年全球油需求將達到2007年的水平，見圖1。另外，由于2009年中國油需求的V型反轉提前發生，中國石油油的銷量實現180萬t，超過全球總需求的5%，一舉超過Chevron公司，成為全球第四大油供應商，緊隨殼牌、?？松梨?、BP之后。前三名油銷量分別占全球油銷量的13%、11%、和8%。排在5、6位的分別是Chevron和中國石化，兩家的市場份額分別為4.8%和3.9%。

1.2 原油價格進入上升通道，基礎油價格震蕩向上

球極度寬松的貨幣政策促使全球產生了強烈的通脹預期，在這種大的背景下，雖然原油需求在2009年十分低迷，但價格卻呈現震蕩向上的趨勢，WTI原油價格從1月6日的48.58美元/桶增長到12月31日的78.87美元/桶，增長了62.35%,見圖2。

基礎油價格在2009年3、4月份出現了全年的最低點，隨后開始筑底反彈。基礎油150SN價格從3月份的560多美元恢復到750左右，漲幅為30%左右，但縱觀全年，整體漲幅不超過10%,見圖3，遠落后于同期原油價格漲幅。原因主要有以下幾點：①全球油需求銳減13%左右；②基礎油整體產能存在較嚴重的過剩；③2009年第一季度，全球油供應商都處于漫長的去庫存過程中；④基礎油價格相對原油價格的滯后效應決定基礎油價格谷、峰值的出現都將滯后于原油價格。

1.3 油消費重心加速由北美向亞太地區轉移

據初步統計，2009年全球主要經濟體GDP出現較大幅度的下滑，其中美國為-2.4%，日本為-5%，歐元區為-5%，俄羅斯為-8%，巴西為-5%。全球經濟主要的增長來自亞洲，中國GDP增長8.7%，印度GDP增長6.5%，其他東亞新興經濟體的GDP增速為6.6%。未來2～3年內，美國、歐洲、日本三大經濟體依然存在較為明顯的經濟隱患。與其形成鮮明對比，以中國為代表的亞洲發展中國家，依靠投資和消費的拉動，增長具有較強的確定性。這就決定了全球油消費重心向亞太地區轉移繼續提速。2009年亞太油需求占全球的比重上升1.5%，達到了36%，北美地區和歐洲分別下降了0.5%和1%，分別占19.5%和25%，另外，中東和非洲占11%，拉丁美洲占9%，見圖4。

1.4 全球基礎油結構調整速度加快

在過去兩年中，Ⅰ類基礎油日產量由68%降至62%， Ⅱ、Ⅲ類基礎油及環烷基礎油分別上升了3%、2%和1%，分別達到23%、6%、9%。其中Ⅲ類基礎油增速最為顯著，增長幅度接近50%,如圖5。全球油需求量的銳減、Ⅰ類基礎油嚴重過剩、全球新興經濟體產業升級加速、汽車環保法規的日益苛刻等四大因素決定未來相當長時間內，全球基礎油結構調整將加速進行。預計到2013年年底，Ⅰ類基礎油產量將降至50%左右。

2 中國油市場發展狀況概述

2.1 2009年油行業整體運行情況分析

2009年，由于中國汽車產銷量雙雙突破1350萬輛，出現井噴式增長，促使中國車用油需求增長超過12%，成為驅動中國油需求增長最主要的動力。同時，由于大部分工業品產量實現了V型反轉，煤炭、汽油、煤油、鋼鐵、水泥、銅、鋁、焦炭等多種工業品產量實現兩位數的增長，促進了工業用油需求在2009年下半年開始快速恢復增長。2009年中國油需求量達到603萬t，增長率為2.4%，見表1。

2009年汽柴油的產量分別為7194.77萬t和14126.79萬t，按照“潤燃比”1.4%計算，2009年發動機油的消耗量約為298.50萬t。按照齒輪油等輔助用油需求與發動機油需求之比為1：8計算，則其他車用油需求約為37.31萬t。兩者合計約為335.81萬t，占總需求的55.69%。其中汽油機油消費量突破100萬t，約占車用油需求的三分之一，見圖6。

從企業層面看，中國石油和中國石化分別斬獲180萬t銷量和130萬t銷量，整體市場占有率超過50%，中國石油以30%左右的市場占有率繼續領跑中國油市場，同時，在全球范圍內的排名上升一位，成為全球四大油供應商之一。中國石化油銷量較2008年增長10.5%，達到130萬t，其中包裝油終端比重達到68%，同比提高7個百分點。國際公司中殼牌（含殼牌統一）市場占有率接近10%，遙遙領先于其他幾家國際公司。美孚以超過5%的市場占有率排名第二，BP嘉實多（含東風嘉實多）、福斯、道達爾&Elf、加德士等幾家國際公司的產銷量也獲得較為明顯的提升。地方品牌中玉柴油公司全年產銷量超過5萬t，未來5年該公司產能將擴展到15萬t。 “濰柴動力”、“東風嘉實多”也正在加快發展自己的油品牌，拓展汽車售后服務市場。2009年具備一定規模的地方品牌如龍蟠、奧吉娜也取得了一定的增長，見圖7。

2.2 基礎油的生產與供給分析

國內基礎油生產能力主要集中在中國石油、中國石化兩大集團公司，產能合計為500萬t左右，中海油近兩年基礎油產能增長較為迅速，隨著新項目的相繼投產，其供給能力將進一步增長。2009年中國石油、中國石化兩大集團向市場供給基礎油共265萬t，中國石油供給170萬t，中國石化供給95萬t。中海油及地方煉廠和非標油、再生油產量約120萬t。三者合計約為385萬t，見表2。

進口基礎油數量約為185萬t, 同比激增35%（見表3），接近總需求的三分之一。

進口基礎油主要來源分別為新加坡、日韓、俄羅斯及烏茲別克斯坦等國家。其中新加坡、日韓占據絕對主導，占總量的80%以上。展望2010年，兩個三分之一的格局將更加明顯：總需求中進口基礎油占三分之一；國內基礎油產量中海油及地方品牌占三分之一。

2010年，中國基礎油結構調整進一步加速，中國石油方面，克拉瑪依煉廠改造已經完成，產能從40萬t增加到60萬t。另外，大連30萬t的Ⅲ類基礎油生產裝置及撫順石化擴產改造新增30萬t項目都已經進入可研階段，如果兩個項目進展順利有望在2010年開始建設。Ⅱ\Ⅲ類基礎油供給能力將進一步增長，中國石油將分別關閉錦西、玉門、獨山子各自20萬tⅠ類基礎油產能。中海油方面，惠州50萬tⅡ、Ⅲ類基礎油生產裝置已經進入可研階段。

2.3 兩大集團在細分市場取得顯著成績，市場營銷工作有序進行

2009年，中國石油油公司針對航空航天、鋼鐵冶金、采礦、煉化、石油、電力、泵閥及氣輸送應用、電子及微電、高溫應用、金屬加工業、軸承應用、汽車運輸業等12大行業推出了全面解決方案，旨在服務這些行業的節能減排工作。通過一年多的工作開展，中國石油與以上12大行業的很多龍頭企業建立起戰略合作伙伴關系，升級后的產品與服務在細分市場的占有率持續提升，中高端工業用油市場占有率不斷提高。車用油方面，中國石油繼續深化與陜汽、重汽、一汽、東風等公司的合作，同時與長安鈴木等公司簽署戰略合作伙伴關系，裝車用油量獲得較大幅度提升。船用油方面，繼2008年昆侖簽約馬士基之后，昆侖又獲得世界著名船用發動機OEM――“曼”公司的技術認證，這是全球范圍內第二家獲得該認證的公司，第一家為美孚油公司。中國石化油公司整體思路與中國石油較為類似，在重點與各個行業龍頭企業簽署戰略合作協議的同時，提出了為客戶提供“一站式”服務的口號。

3 中國油行業面臨的機遇與挑戰

3.1 增長方式轉變帶來的機遇與挑戰

發展低碳技術已成為國際社會的共識，也是新一輪國際經濟的增長點和博弈焦點，未來快速轉變經濟增長方式，發展低碳技術必將成為中國政府的一項重點工作。低碳技術包括生產領域的產業升級與科技創新，也包括下游消費行為方式的改變。這給中國中高端油的增長提供的了廣闊的市場空間。在這場低碳經濟革命過程中，石化行業的加速升級將帶動油基礎油質量的跨越式提升，同時，中高端油市場的高速增長也將帶動油企業利潤率的提升，這對油企業加大研發投入，開發更多高性能產品將是大有裨益的。看到機會的同時，也應認識到，過去很多年，由于汽車、鋼鐵、機械制造等行業的產業集中度較低，基本上處于低水平重復建設的無序競爭狀態，使很多行業的企業在技術與研發方面投入嚴重不足，技術過分依賴于國外市場。中國經濟快速轉型讓很多企業的技術出現斷檔，不得不再次大規模的引進外來技術來滿足低碳經濟的發展要求。從過去的經驗看，一旦某一行業較為普遍的引進外來技術，將導致其配套體系全盤引進外資技術提供方的配套體系，從而使民族品牌難以染指這一高端、高利潤的空間市場，這是擺在民族油品牌面前的一個主要障礙。要跨越這一障礙，民族油品牌應做好以下幾項工作：第一，加大科研投入，加快產品創新，使自身產品質量達到甚至超過外資配套供應商的油品質量；第二，積極做好國內外相關設備、機器標準的認證工作，使自身產品符合引進設備與機器用油要求；第三，做好戰略規劃，積極搶占市場制高點，提前在新興領域的龍頭企業簽署戰略合作協議，結成戰略合作伙伴關系。

3.2 新能源用油需求高速增長帶來的機遇與挑戰

中國是全球新能源增長速度最快的國家。2009年，水電裝機容量、核電在建規模、太陽能光伏發電容量中國均居世界首位。風電裝機容量更是連續5年增幅超過100%，占據了全球的三分之一。按照規劃，到2020年，中國新能源發電裝機2.9×108 kW，約占總裝機的17%。其中，核電裝機將達到8.6×107 kW，風電裝機接近1.5×108 kW，太陽能發電裝機將達到2.0×107 kW，生物質能發電裝機將達到3.0×107 kW，新能源領域的投資額將超過30000億元。新能源產業的飛速發展帶給油行業的機會主要有以下5個方面：①傳輸新能源發的電，需要對傳統電網進行系統改造，從此使電力行業相關用油需求出現持續的快速增長；②新能源產業鏈上的生產企業、各大新能源生產基地將需要消耗工業油；③新能源基地建設施工帶來工程機械用油需求（僅酒泉風電基地工程總投資就達到1200億元）；④新能源發電設備的裝機用油，如風電的齒輪箱油等；⑤風能等發電基地的售后服務用油。新能源爆炸式增長對油企業在研發、生產、服務等領域提出了全新的要求，能否在短期內滿足這些要求將成為油企業能否分享新能源用油需求爆炸性增長這一巨大蛋糕的關鍵。另外，油企業與新能源裝備制造企業之間的深入合作也是影響其獲得市場份額大小的一個關鍵因素。

3.3 車用油行業面臨的機遇與挑戰

據中國汽車工業協會統計，中國2009年累計生產汽車1379.10萬輛，同比增加48.3%；銷售汽車1364.48萬輛，同比增長46.2%，超越2002年汽車銷售同比增長37%的歷史記錄；產銷增幅同比提高了43.3個百分點和39.6個百分點。其中，乘用車產銷1038.38萬輛和1033.13萬輛，同比增長54.1%和52.9%；商用車產銷340.72萬輛和331.35萬輛，同比增長33%和28.4%。2010年前兩個月中國汽車產銷量繼續保持高速增長，1、2月份分別實現同比增幅143%和46.25%。累計實現銷量287萬輛，幾乎是美國同期汽車銷量148萬輛的兩倍。中國汽車工業正在進入一個全新的高速增長期。

未來幾年中國汽車需求仍將持續快速增長，從而帶動車用油需求的持續穩定增長，這將是油市場較為確定性的增長機會。

當然，在汽車行業市場容量迅速擴大的同時，國內油公司面臨的挑戰也在增加，這不僅表現在汽油機油高端市場被國際公司牢牢掌控，渠道及終端拓展依然沒有更好的辦法。更重要的是，隨著商用車市場競爭的加劇，排放法規的日益苛刻，國內商用車開始進入了全面的合資時代。2009年7月初，中國最主要的大型發動機供應商“濰柴動力”與德國“博世”簽署戰略合作協議。這一協議的簽署加速促成了重卡領域的領導者“中國重汽”走向合資之路。一個月后，德國MAN收購了“中國重汽”25%股權，未來，中國重汽將大范圍的采用該公司的技術、產品和相關標準。同期，一汽、福田、江淮、陜汽、東風等商用車制造商也開始加速了合資進程，具體合資情況見表4。從中國乘用車的經驗看，合資直接導致的后果將是合資公司全盤采用外資一方技術與標準，配套體系全面采用外資一方原有配套體系。對于民族油品牌來說這無疑是一個巨大的挑戰。為了應對這一挑戰，民族品牌應做好以下三個方面的工作：①加大科研投入，研發儲備下一代商用車油所需的油的生產能力，加速開發超長換油里程的商用車油；②加強與商用車企業的溝通，針對下一代商用車技術標準、對油品的要求，有針對性的研發滿足其需求的產品；③提前通過國外汽車制造商的相關認證與標準審核。

3.4 基礎油結構性矛盾日顯突出

2009年，中國車用油增長幅度超過10%。未來隨著汽車保有量的持續擴大，國內車用油較快增長的勢頭將得到延續。這形成了對Ⅱ、Ⅲ類基礎油的強力拉動，而從國內的產能分布看，Ⅰ類基礎油依然占據絕對主導地位，Ⅱ、Ⅲ類基礎油相對短缺（見圖10），短期內這種矛盾將難以解決?；A油結構性矛盾將產生以下問題：①各種油細分市場需求快速升級，但受制于資源狀況，民族品牌的產品升級速度將明顯滯后于市場需求，從而錯失很多市場機會；②進口基礎油數量激增，2009年進口基礎油比例已經接近總需求的三分之一，與2008年比較同比增長35%。這進一步降低了行業整體利潤，加劇了惡性競爭。

3.5 加油站、互聯網等新興渠道的崛起帶來的機遇與挑戰

車用油的銷售渠道中售價從高到低依次為：4S店（含特約維修站）、汽車連鎖養護中心、社會修理廠、油商店、加油站、汽配城、互聯網（B2C）。受經濟危機的影響，越來越多的成熟車主開始選擇加油站渠道和互聯網渠道。選擇加油站渠道原因是這一渠道可以為他們帶來低價與品質保證。未來隨著人們生活成本的不斷提高，選擇加油站渠道的消費者數量將出現進一步的增加。另一個值得關注的渠道是互聯網渠道，這一渠道無店面展示成本費用，隨著現代第三方物流體系的完善，其低成本競爭優勢也開始逐漸顯現出來。2009年，互聯網電子商務交易額高達2625億元，同比增長接近100%。未來，隨著互聯網購物環境、網購人數的增加及物流體系的進一步完善，互聯網這一新興渠道將出現一個高速增長期。目前，美孚、殼牌、BP嘉實多、昆侖、長城等品牌都開始有意識的拓展互聯網這一新興渠道。面對這一全新的渠道的拓展，對每個品牌來說都將是一個全新的挑戰。誰在這場競爭中獲得優勢，誰將獲得更多年輕消費者的信賴。

篇2

根據國家統計局數據：2009年上半年社會消費品零售總額58711億元，分商品類別看，化妝品類增長17.2%。同時，百度搜索指數發現，2009年上半年化妝品行業指數走勢出現上升，2009上半年搜索指數明顯高于2008年搜索指數，搜索指數提升10.7%。

品牌地區屬性——2009年上半年，國產品牌關注度提升

隨著中國的世界影響力不斷提升，“中國風”再次在成為世界范圍內的流行趨勢，中國文化正越來越多的影響著世界。中醫美容、中草藥概念逐漸成為各大日化企業爭奪市場份額的機會點。與2008年比較發現，2009年上半年進口(合資)品牌總體關注度略有下降，國產品牌關注度16.30%。

品牌等級——高檔、天然化妝品關注度提升，網民的美容護膚要求不斷提升

2009年上半年，網民對大眾品牌關注度略有下降，占比為52.85%；而對高檔及天然/活性品牌關注度出現提升，高檔化妝品整體關注度21.71%，提升1.3個百分點，天然/活性化妝則提升2.03個百分點，達到15.20%。關注高檔和天然/活性化妝品的網民逐漸變多，說明網民自身對美容護膚的要求不斷提升。

品牌類型——護膚品關注度出現下降，彩妝品關注度提升近5個百分點

整體而言，2009年上半年年網民對護膚品的關注度仍遠高于其它品類，整體關注度占比為68.91%；而彩妝品關注度在2009上半年提升近5個百分點，關注度達到21.71%。

篇3

中國消費者市場繼續“雙速前行”

中國快速消費品零售市場正以兩種截然不同的速度前行。線上零售商正全力把握由渠道發展帶來的廣闊商機。2015年，線上零售額增幅高達36.5%，而實體渠道的表現則不盡如人意。盡管傳統渠道和大型零售業態依然在試圖扭轉低迷的銷售表現，但線下快消品的零售額在2015年僅實現了2.6%的同比增長，2016年上半年更是放緩至1.5%，且銷量呈現負增長。便利店是線下唯一的增長亮點，但同樣面臨如何把控高速增長同時維持利潤的挑戰。

自2014年底以來，快速消費品行業的包裝食品與飲料、家庭與個人護理品類呈現了不同的增長態勢。今年上半年，城鎮地區快消品零售額與2015同期相比增長3%，銷量下降0.2%，平均售價上漲3.3%。

我們連續12次定期對四萬個中國家庭購物行為進行研究，獲得了對中國市場消費者和零售趨勢的深度洞察。我們為每戶樣本家庭配備了條碼掃描儀，即時收集消費者的實際購物記錄，而非僅僅通過他們口頭描述來記錄購物行為。這種獨特的調研方法為我們清晰展示了消費者在26個快消品類的購買行為。

我們通過比較不同品類的表現可以了解雙速前行的現狀。盡管中國經濟不景氣，但個人護理用品，如洗發水和牙膏，在2016上半年有所反彈，增幅達到9%。這主要來源于超過通貨膨脹率的平均售價的漲幅，我們稱之為“高端化”現象。而家庭護理用品，例如廚房清潔用品，則一直保持了較高的銷量增長，在2016年上半年銷量增長2.9%，對比2015年同期的2.3%。但其平均售價僅上漲了0.8%，低于通貨膨脹率，我們稱此現象為“大眾化”。

在銷量下滑和價格增長緩慢的形勢下，快速消費品的整體增長率約為3%。

諸多包裝食品和飲料品類則面臨著業績下滑。飲料銷售額增長從2015年的5.6%放緩到2016年上半年的3.2%，并且連續三年在銷量上呈現負增長。飲料的平均售價在2016年上半年僅增長了3.3%，而2015年的增長率為6.2%。這些趨勢部分是受中國政府以服務業為主導、促進傳統制造業轉型升級的“新常態”政策的影響。制造業正逐漸向越南和孟加拉等低工資的國家進行轉移，傳統上以藍領為主要客群的品類銷售額下滑明顯。這群消費者在消費支出上也更為謹慎。盡管2016年上半年大多數飲料產品呈現負增長，但包裝水品類則例外。這主要是因為包裝水價格逐漸被大眾所接受，以及人們對健康的關注。這是所有消費者，而不僅僅只是富裕人群的訴求。隨著中國服務業的快速增長，中產階級更愿意為健康護理及其他高端消費品買單。這是個人護理和酸奶等品類表現出相對強勁增長的主要原因。與此相反的是2016年上半年，口香糖和糖果品類遭遇了兩位數的負增長。

電商及便利店增長強勁，超市面臨增速放慢，而大賣場的銷量甚至開始下滑。

不同零售形態的不同軌跡

在零售業態里，快速消費品的雙速增長同樣明顯。電商及便利店增長強勁；超市則面臨增速放慢，而大賣場的銷量甚至開始下滑，傳統雜貨店、大賣場、超市、小超市依然不見起色。

傳統雜貨店和大賣場的增長率分別為-10.4%和-0.2%，超市、小超市增速放緩至4%。便利店等小型零售商、家樂福Easy便利等新興零售業態以及類似于屈臣氏的專賣店驅動了2015年快速消費品行業的增長。雖然大型商超渠道整體疲軟，大潤發和永輝2015年的增長仍然分別達到12%和14%，但其增長主要來源于門店擴張。所有大商超的同店銷售額增速持續下降、客流量減少，單次購買量也停滯不前。

傳統大賣場以及超市、小超市的萎靡不振與便利店的穩健增長形成了鮮明對比，便利店在2015年實現了超過13%的增長，幾乎是2014年增速的兩倍。雖然便利店渠道規模仍然較小，且相當一部分增長來源于新門店的擴張，卻是整個中國零售業態值得持續關注的切片。隨著中國日益城鎮化，更加便利快捷的購物方式在一定程度上成為網上購物的補充。除此之外，便利店還作為新興的一站式服務平臺，提供包括賬單支付、票務以及其他創新，例如網購自提等。京東、天貓及其他電商平臺目前正與便利店進行合作，以便利店作為提貨點來提供線上線下整合服務從而實現雙贏。提貨服務不僅利用了便利店龐大的門店網絡優勢，為天貓等電商減少了“最后一公里”的派送負擔，同時也為便利店帶來了額外客流量。

然而便利店同樣面臨巨大的挑戰：在城市房租成本不斷走高的情況下，需要制定平衡網點擴張同時維持利潤的策略。便利店會是線下零售增長的主要來源，這一渠道也會因投資繼續增長與發展。例如北京的全時便利店，計劃未來五年內在中國實現成倍的迅速擴張。

排名前十的便利店分為兩種類型。一種為全國性高端品牌，如全家和7-11便利店，另一種則為區域性大眾品牌，如美宜佳、天福。這兩種類型的便利店采用不同的擴張與零售策略。7-11和全家便利店采用“高門檻”模式，要求較高的加盟費和保證金，并在店面裝修、進貨補貨、產品定價、陳列和促銷活動方面嚴格實行統一標準。其店面集中在一二線城市，目標消費群體為城市、商業中心或地鐵站附近的白領消費者，注重食品和飲料出售，包括日益流行的即食產品。

區域性大眾品牌如美宜佳、天福則采用相對輕量級的特許經營模式。其加盟商開店所需的投資明顯低于全國性品牌，店面相對較小且集中于住宅區。它們的特點是更注重個人和家庭護理用品。兩種類型的便利店有諸多不同之處，但都取得了成功。

在排名前十的便利店中，只有全家以及7-11在全國一線城市實現了覆蓋，其他便利店則主要在本地或特定區域內占有優勢。其中，美宜佳和全家增長速度最快，年增長率在15%到20%之間。他們不斷擴張新店，并從快客和好德等競爭對手那里贏得市場份額。由于一線城市激烈的競爭與日益增長的成本壓力，快客和好德在2015年都關閉了部分門店。

電商不可阻攔之勢

中國便利店發展迅速，但電商渠道的增長則更令人驚嘆。線上快消品銷售額2015年增長高達36.5%，高速增長的同時線上零售市場也在持續整合。排名前十位的電商快速消費品的市場份額由2014年的55%增加到2015年的64%，其中前四大電商的網上消費支出份額高達55%。淘寶、天貓和京東仍然牢牢把控著中國電商市場，而京東收購一號店之后將有望和天貓勢均力敵。與此同時，不少小電商公司也取得了令人矚目的成功，例如美妝平臺聚美優品在2013到2015年間每年以6倍速度增長，其競爭者樂蜂網在同期也達到245%的年平均增長率。

線上快速消費品的銷售增長來源值得一提。研究顯示，線上零售正緩慢蠶食線下零售。2013年，60%的線上零售額增長為自然增長，而2015年，線上零售額的自然增長率為53%，47%的增長來自于線下渠道轉換。

線上快速消費品的強勁增長主要源自于銷量的大幅提升。數據顯示，2015年線上銷量增長了69%，即網購者購買更多的產品，更頻繁地訪問購物網站，并在線上購買更多的品類。銷量的增長甚至抵消了平均售價的下降。

平均售價下降是線上購物品類多樣化的必然結果。正如我們在《在“新常態”下贏得中國購物者―2015年中國購物者報告系列二》中所述，最先在線上取得較高滲透率的品類以每公斤或每件單品計價的平均售價較高。隨著消費者在線上越來越多地購買如酸奶、餅干、牛奶和洗發水等平均價格較低的品類，線上購物的平均售價被拉低。如酸奶，衣物柔順劑等品類在2013到2015年的平均年增長率高達57%，相比之下，如嬰兒紙尿片、嬰兒配方奶粉和護膚品等平均售價較高的品類的平均年增長率僅為15%。

中國消費者在線上購買更多品類的同時，也不斷轉向線上購買進口產品。數據顯示，進口快速消費品在線上購買的可能性比線下高四倍。大約三分之二的線上零售為進口產品和促銷產品，這是線下進口產品和促銷產品市場份額的兩倍。對中國的零售商而言，促銷這一手段變得越來越重要。我們研究發現，2015年間40%的線上快消品是在促銷期間售出的，而線下渠道的促銷銷量占比只有19%。

雙11現象

每年11月，整個零售界都會將目光投向中國和其最受歡迎的促銷節日：11月11日光棍節。這是目前為止中國乃至全世界最大的線上促銷活動。2016年，僅阿里巴巴一家公司就在雙11購物節當天取得了178億美元的銷售額，較2015年增長24%。移動端的購買不可思議地貢獻了82%的銷售額。來自235個國家的用戶參與了此次購物節，海外購比2015年上升60%。我們對雙11線上促銷活動的銷售表現進行了深入分析，從中發現了幾大重要趨勢。雙11活動能夠幫助線上滲透率較低的品類，如牙刷和洗發水品類，吸引更多的消費者。如圖所示，雙11期間牙刷的銷售額增長了163%，洗發水的銷售額則提升了103%。線上滲透率相對較高的品類增長則較為緩和，嬰兒配方奶粉的銷售在雙11期間僅增長了19%。

雙11促銷一個明顯的現象就是在短期內將一些線下購買轉化為線上購買。三種類型的購物者拉動了消費總支出的增長：現有網購客戶在雙11促銷期間購買更多，尤其是衣物洗滌劑、面巾紙和嬰兒配方奶粉等品類；將購買需求推遲到雙11促銷期間進行購買的網購客戶；被線上促銷活動吸引開始購買新品類的網購客戶，比如在線上購買衣物柔順劑、洗發水和餅干品類。

我們比較了雙11活動開始前四周，雙11活動開始前48周和包括雙11活動的四周的總銷售支出額，發現那些購買更多的老網購用戶僅貢獻了28%的增長，其余76%的增長都來自于所謂“新增”的網購用戶。

“新增”的線上購物者分為兩種類型。大約有38%的消費者在過去的12個月內從未在線上進行過購物，這部分購物者經過雙11活動的轉化，增加了該品類線上滲透率，并帶來了實際的線上零售增長。相比之下，另外約有62%的消費者在2015年曾有過線上購買行為，只是在雙11開始前的四周未進行線上購買。他們可能是為了等到雙11促銷期間再購買，也可能是僅購買一些不需要經常重復購買的品類。雙11促銷一個明顯的現象就是在短期內將一些線下購買轉化為線上購買。這種現象在一些線上滲透率高的品類上最為顯著，例如嬰兒紙尿片的線上銷量份額在2015年雙11期間一度達到55%，之后又回落到45%的正常范圍。

從分析中我們也得到了一些啟示。之前所提到的餅干、衣物柔順劑和洗發水等品類，絕大部分銷售支出的增長來源于首次在線上購買該品類的消費者。因此線上促銷活動可以幫助該品類獲得新的消費者。

雙11活動不僅僅是打折促銷，它同時也提升了如衛生護理用品、牙刷等品類的平均售價。無論什么品類，促銷活動中顯現出高端化的趨勢并不常見，我們認為這一現象的原因是更多的進口商品在雙11活動期間被推廣和銷售。例如，進口衛生護理用品和牙刷在雙11期間銷售份額實現了兩位數增長。與此同時，衛生紙和面巾紙品類的領導品牌維達，利用雙11活動對其高端產品進行推廣，進一步迎合了雙11活動的高端化趨勢。

中國的雙11網絡購物節吸引了世界各地的快速消費品公司和電商的目光，也是推動線上零售和了解線上市場的絕佳契機。

對零售商的啟示

我們在去年的報告中提到，大型零售商要在中國取得成功，需要同時做到以下幾點：

堅持以本地或局部區域為重；縮小門店布局，關閉業績不佳的門店；調整門店形態，引入類似便利店的小型業態；實施O2O策略，讓消費者可以在網上購買門店提貨，解決最后一公里配送大型零售商的業務調整已經變得越來越迫切。

目前大型零售商業績持續下滑，其新增營業額主要來自于門店擴張而非單店增長，而線上購物的不斷發展，將會繼續加劇大型零售商業績的下滑趨勢。越來越多的消費者傾向在線上購買快速消費品和其他產品，零售商需要縮減店鋪面積來應對這一趨勢。

此外，國際零售商在其他國家市場的經驗告訴我們，線上零售業利潤有限。消費者并不完全承擔到店取貨或是配送的成本。對大型零售商來說，削減成本和簡化流程就顯得愈發重要。一般來說，零售商可以通過向供應商施加壓力來獲得更高的利潤。但在中國，供應商通常比零售商更加強勢。這就需要零售商嚴格控制各項成本。一些零售商已經開始采取這種策略。

篇4

一、中國行業社會責任報告概況

(一)數量

從現有公開的信息來看，自2007年中國紡織工業協會中國首份行業社會責任報告以來，中國行業社會責任報告進入到一個穩步發展的階段。

(二)主體

截至2011年8月10日，根據現有公開信息，我們搜集到由國內11個行業協會或組織的行業層面的社會責任報告19份。具體如下：

二、中國行業社會責任報告分析

本研究在對所搜集的行業社會責任報告進行系統評估和分析的基礎上，通過總結不同行業社會責任報告存在的共性和個性，向讀者全方位展現中國行業社會責任信息披露情況及行業社會責任推進狀況。

(一)報告的共性分析

依據“金蜜蜂行業報告評估系統”，我們從結構完整性、報告可信性、報告可讀性、績效可比性、報告創新性、內容實質性6個維度對的行業社會責任報告進行系統分析。

在選取樣本時，主要遵循以下原則：第一，當行業多份報告時選取最新報告；第二，當行業只一份報告時，選取該報告。根據此原則納入本次研究的樣本共有9份。

1　結構完整性 在結構完整性方面覆蓋率較高的指標如下圖所示： 由圖2可以看出，在結構完整性所涉及的指標中，80％以上的報告涵蓋了行業的社會責任實踐內容，70％以上的報告能夠對行業概況、行業社會責任規劃等相關內容進行披露，60％以上的報告介紹了報告的基本參數，半數以上的報告對行業社會責任的推進與管理進行了描述。從披露的指標內容看，覆蓋率較高的指標多屬于報告的基本信息。這表明，多數報告能夠對行業概況、行業社會責任實踐、報告參數等信息進行描述，結構比較完整。但披露內容還不夠全面，例如高管聲明等內容只有少數報告作了披露。

2　報告可信性、可讀性、績效可比性和創新性

對于報告的可信性、可讀性、績效可比性和報告創新性四個方面如下圖所示：

由圖3可以看出，一是報告具有較高的可信性，普遍采用了比較中立、客觀的表達，且多數報告披露了利益相關方的評價，其中三分之二的報告含有負面信息的披露。二是報告體現出較高的可讀性，絕大多數報告能做到運用豐富的表達方式，色彩搭配處理較好，并采用合理的頁面布局。三是報告呈現出一定的績效可比性，多數報告都有跨年度的績效數據。四是報告展現出一定的創新性，多數報告體現的責任理念符合可持續發展原則，并且體現出一定的行業特色。

總體來看，大部分報告能夠客觀地反映行業社會責任績效，并采用比較人性化的表達方式以方便閱讀。但是，報告還存在一些值得改進的地方，如在報告可信性方面，只有少量報告有專家點評或第三方審驗；在報告創新性方面，報告的結構和形式還有待更好地體現行業特色。

3　報告的實質性

利益相關方的識別

下圖是行業報告識別出利益相關方的情況：

由圖4可以看出，所有評估的報告均將社區作為利益相關方，70％以上的報告識別出了員工、客戶、環境、政府和社會組織等利益相關方，60％以上的報告顯示出行業重視與媒體的溝通和互動。與此相對應，僅有少數報告識別出了協會會員等其他利益相關方。因此，行業應依照自身特點全面識別自己的利益相關方。

針對各利益相關方披露的議題各利益相關方議題披露情況如下圖所示：

由圖5可以看出，對于員工方面，半數以上報告包含了為員工依法參與社會保障以及繳納費用等內容。對于客戶，60％以上的報告介紹了為客戶提品或服務的情況以及相應的質量信息。在環境責任方面，近80％的報告披露了行業在運營中采取各種措施減少垃圾和廢棄物的排放，同時半數以上的行業重視對資源、廢棄物品的再利用。在社區方面，絕大多數行業能夠做到積極參與公益慈善活動，為社區捐款捐物、提供志愿者服務，幫助社區完善基礎設施及推動地方經濟發展。在行業方面，大多數行業協會能夠參與行業標準或規范的制定，積極引導行業持續健康發展。對于媒體，70％以上的行業重視媒體監督和媒體評價，半數以上的行業能夠主動向媒體披露信息。

從總體來看，多數報告能夠披露對員工、環境等利益相關方履行社會責任的情況，但披露內容不夠全面，這表現在：披露內容大多屬于必盡責任和應盡責任范疇，并且還不夠系統，如員工工資支付情況、實施環境影響評價等指標披露非常少；只有較少的報告對愿盡責任指標進行披露，例如對困難員工提供幫助、倡導公眾參與環?；顒拥?。因此，報告有待進一步加大對各利益相關方履責信息披露的廣度和深度，推動行業全面、深入地履行社會責任。

(二)報告個性分析

本部分對多次的行業社會責任報告，總結不同年份報告的內容、結構和形式的特點及變動情況；對首次的行業社會責任報告，分析報告信息披露特點和程度。

1　對多次的行業社會責任報告舌勺分析

目前，國內的行業社會責任報告中，只有中國紡織工業協會、中國銀行業協會和中國礦業聯合會的社會責任報告屬于多年，時間分別為2007年至2011年、2008年至2011年、2009年至2010年，均為連續，報告數量分別為5份、4份和2份。下表對這三個行業不同年份的報告從內容、形式和結構等方面進行分析。

總體上看，多次的報告在內容、形式及結構上都有持續改善，具體表現為：其一，內容越來越豐富，能較好地反映推動行業社會責任發展的實踐；其二，表達方式豐富，具有較好的可讀性；其三，結構相對穩定，具有較好的延續性。

2　對首次餉行業社會責任報告的分析

除上述三個行業了多份社會責任報告外，其它行業均只了一份社會責任報告。這些報告在信息披露方面體現出明顯的行業特點。例如，對外承包工程行業的企業重視生產安全問題；在生產過程中注重對環境的保護；積極參與當地的慈善公益事業。中國飲料業企業則十分重視產品質量安全問題，協會制定了多種行業標準以規范產品生產；積極參與社會公益活動，為社區發展做出貢獻。中國證券投資基金行業的企業注重推廣投資者教育工作，引導投資者理性投資；企業也非常熱衷于慈善事業，為貧困社區捐款捐物。 由于醫療機構性質相對復雜，我國醫療衛生行業在對社會責任的認識大多還處于模糊狀態，但醫療機構一直熱衷于參與慈善公益活動，對社區發展起著不可替代的作用。

值得注意的是，首次的行業社會責任報告中也包含一些地方行業協會的報告。例如，2011年廣東房地產協會的行業社會責任報告開創了房地產業行業社會責任報告的先河，報告對協會自身、行業產品質量和行業參與社會公益等信息做了披露。但由于是首份報告，報告披露的信息還有待于進一步豐富和完善。

總之，首次的行業社會責任報告基本披露了行業的社會責任實踐及績效，但普遍存在披露信息相對集中、結構條理性較差等問題。相信這會隨著機構對社會責任認識不斷清晰和社會責任實踐的全面開展而逐漸得到完善。

三、主要結論和建議

(一)主要結論

1　總體上處于先導位置

雖然中國行業社會責任報告起步時間不長，社會責任報告的行業也不多，但從各國行業社會責任報告的情況來看，中國行業社會責任報告的發展總體上仍處于先導位置。從我們初步掌握的文獻來看，國際上除了鋼鐵行業協會等少數國際行業組織了行業報告外，各國內部的行業協會行業社會責任報告的還很少。

2　整體處于起步階段

相對企業社會責任報告而言，行業社會責任報告是一個更具挑戰的新生事物，沒有現成的規范，目前國內僅有中國工業經濟聯合會的《中國工業企業及工業協會社會責任指南》中涉及到了行業編制社會責任報告的方法和指導；同時，行業組織在編制社會責任報告的過程中，可以借鑒的案例也比較少。國內行業社會責任報告處于起步階段，主要表現在：報告數量少；報告披露內容不夠全面，部分報告的結構還有待進一步完善；報告水平參差不齊。連續多年的行業社會責任報告，披露信息相對全面，其結構和內容也都在不斷完善；而首次的行業社會責任報告，披露信息相對比較集中，部分報告結構還有待改善。

3　結構較為完整，表達方式人性化

總體來看，的行業社會責任報告普遍結構比較完整，表達方式也比較人性化。在結構方面，大多數行業社會責任報告能夠涵蓋行業概況、報告參數、行業社會責任規劃等方面的信息，對行業的社會責任理念和實踐能夠作比較系統的介紹。在報告的表現形式方面，大部分報告能夠做到圖文并茂，運用圖片、表格等方式使信息表達更加直觀，具有較強的可讀性。

4　實質性內容有待進一步完善

多數報告識別出了員工、環境、社區等利益相關方，并披露了相應的社會責任實踐信息，但披露內容仍不夠全面。一是對于利益相關方的識別不夠全面，只有少數報告識別出會員是協會的利益相關方，二是披露的信息基本屬于必盡責任和應盡責任范疇，對于愿盡責任披露的內容較少。

(二)建議

1　加強對行業社會責任報告價值舌勺認識。行業社會責任報告作為行業與利益相關方溝通的有效工具，其價值和意義不可估量。在行業內，應著力引領并督促業內企業積極履行社會責任；在行業外，激勵其它行業主動披露社會責任實踐信息。在國內，多方推動各行業社會責任發展；在國際上，促進行業品牌建設并提升國際競爭力。

2　加強探索和交流。各行業協會加強探索與交流，在行業內，加強與企業之間的交流和溝通，全面總結行業社會責任的實踐經驗及實踐成效；在行業間，加強與其他協會或組織的交流，借鑒其他協會或企業的較為出色的社會責任報告，從形式上不斷創新，從結構上不斷改進。

篇5

【關鍵詞】社會責任報告；食品行業；體系構建

改革開放以來，社會各界對社會責任的認識正不斷深化，企業的社會責任意識正不斷加強，社會實踐也在不斷創新。2006年國家電網的第一份社會責任報告的報出，開啟了我國企業社會責任報告信息披露的新篇章，也使得越來越多的企業逐步認可和接受。企業作為社會系統的組織和市場的主體，社會性質和經濟性質就決定了其必須主動承擔社會責任。當前，企業社會責任不僅是企業的一種發展模式和管理戰略，更是企業提高核心競爭力的重要途徑。作為食品行業，由于其所生產的產品關乎人民的身體健康和生活質量，在承擔社會責任時，便有著更加重要的意義。然而近些年來曝出的食品安全問題，卻讓人們對其失望和驚嘆。因此，擁有明確、合理的社會責任報告體系，對食品行業有著重要意義。

一、我國食品行業社會責任報告現狀

1、披露消極化

根據國內CSR在《價值發現之旅2010-中國企業可持續發展研究》中針對國內企業的企業社會責任報告統計數據，顯示我國食品行業CSR報告數量少，質量不高，食品安全信息披露不足。食品行業社會責任披露存在嚴重的問題，大部分企業從未報告。據資料顯示，2011年來自食品行業報告18份，占食品行業僅20%。其中，大部分是酒類企業，占披露部分的56%。①由此可見，食品企業并不是很積極的對待社會責任報告。

2、形式模式化

已經的報告，多數也流于形式。以2008-2010年雙匯投資發展有限責任公司為例，該企業三年的社會責任報告幾乎均是依照通用社會責任報告復制得出。對于食品類行業來說，其社會責任報告沒有結合該行業的特點，只是硬性的套用模式對外報出。

3、內容虛夸化

目前，社會責任報告一定程度上成為了企業對外宣傳業績的工具。涉及行業比較敏感和實質的內容不加以闡述，比如：食品添加劑問題被提到了重要的位置，但在已評估的食品行業報告中，沒有報告專門對食品添加劑的問題進行說明，部分報告中提到遵守國家或國際相關標準，但未作進一步解釋；在企業出現質量安全問題后，企業采取回避政策，不在報告中提及。因此，在內容上，食品行業社會責任報告內容缺乏實質性，不能發揮社會責任報告真正的作用。

二、食品行業社會責任報告體系構建

食品行業是關乎民生大計的行業，該行業生產產品的好壞會影響到人們的健康，社會的安定和國家的發展。因此，食品行業社會責任報告應該以保障高質量產品為中心，以保證相關者利益和高環境效益為兩翼，以獲得更大利潤和承擔更多的社會責任為驅動力，使得企業更好的該報告，提升企業社會責任感。筆者以這一原則進行食品行業社會責任報告體系構建，主要包括四大方面：利益相關者、產品質量、環境效益、報告后記。體系概況，如圖一。

1、報告前言

該部分主要是對企業自身發展及企業報告情況的一些介紹以及企業成立的專項社會責任報告的部門。

（1）企業介紹。企業名稱、所有權性質及總部所在地；主要產品及服務；企業運營地域及運營架構、規模、治理結構、董事會結構。

（2）報告規范。該部分主要介紹報告可靠性保證、組織范圍、時間范圍、報告周期、數據說明、參考標準，以及解答報告及內容方面問題的聯系人。

（3）高管致辭。高管應該對企業與社會責任報告關系作出聲明，并對企業年度社會責任工作作出總結。

（4）關鍵績效表。說明企業社會責任報告工作績效比較表；關鍵績效數據表；報告期內公司榮譽表。

（5）專業部門。說明該部門由哪些部門參與或組成，可以是企業臨時的部門也可以是長期的部門，他們主要負責調查信息，制定框架，撰寫報告。

2、利益相關者報告

（1）投資者責任報告

對股東的責任。股東是企業主要的投資者，他們在利益相關者中占據重要的位置，更加關注從企業獲得的收益。企業要給股東合理的回報，使股東對企業的運作滿意、對資金的使用放心，保證股東的資本保值增值，從而吸引更多的資金，增強企業的融資競爭優勢。此外，企業對股東負責，還應及時向股東提供真實的投資和經營信息和財務狀況，通過公司的資產利潤率、資產負債率、股利支付率、市盈率等情況證明企業所具有的良好的成長性、收益性、安全性。

對債權人的責任。在企業的資本結構中負債通常占有較大的份額，債權人主要關注企業組織是否有可靠的信譽，有足夠的獲利能力償還債務，因為他們不能直接控制企業的經營管理和運作行為，同時加上信息的不對稱，企業經營中的道德風險對債權人的損害有時比對股東的損害還要大，債權人需要承受比股東更大的財務風險。由于債權人只能通過合同形式來約束企業不利于債務償還的行為，對財務責任進行界定。因此，公司經營狀況相關信息的披露是雙方享受權利及履行義務的前提條件，企業作為債務人應當向債權人提供有關企業財務狀況、經營成果如流動比率、速動比率、資產負債率、利息保障倍數、總資產報酬率等各方面的信息。

（2）供應商責任報告

供貨商是企業供應鏈上關鍵的一個環節，建立良好的供應商關系能夠有效降低交易費用。這里將企業自身產業鏈中供應部分視為單獨的個體，因此供應商分為：內部和外部。

首先對外部供應商。就整合雙方資源和競爭優勢來共同開拓市場方面來看，與供貨商建立長期、緊密的業務關系，是擴大市場需求和份額必然途徑。通過實行供應鏈管理，縮短存貨周轉天數，優化庫存管理能力，能夠直接降低經營成本，提高經營利潤，提升企業財務績效。供應商在選擇客戶時會對企業進行評價，以確保自身利益。其次對內部供應商。內部供應屬于企業的一個部分，但又是一個單獨個體。該部分位于企業整個部分的上游，有著舉足輕重的作用。因此，企業應提供財務數據如應收賬款周轉率、存貨周轉率等，一方面提升自身信譽，吸引最優供應商；另一方面可以使得供應商更加了解企業需求，保障原材料的質量和數量。

（3）員工責任報告

員工是企業生存下去的根本所在，企業的生存和發展依賴于員工的個人主動性和創造性。而員工為企業服務，也期望從企業得到歸屬感和個人成就感，員工自身價值的實現依賴于企業的發展。因此，企業在對待員工管理上，應披露有關員工的待遇的相關指標如：職工勞動率、職工薪酬支付率、職工安全事故率、職工人均教育費等。

（4）消費者責任報告

企業生產的產品和服務，只有最終被消費者消費，企業才能實現自身的盈利，兩者是相互依存的關系。企業應該清楚的認識到如何提供更好的產品和服務給消費者，這不僅僅是為了利潤，更是承擔了一份責任。因此，在報告中企業應當明確的指出如何保證產品和服務的安全優質，如何滿足消費者的需求，實現兩者的雙贏。

3、產品質量報告

企業是為社會提品和服務的組織，食品企業提供了人們日常生活所需要的產品，與人們的生活緊密相關。在對

（1）合格率

合格率是企業合格產品數量與全部產品數量之比。它是一個動態指標，直接反應了企業生產產品的質量，也是消費者容易理解和關注的信息。因此，企業應該將一年度里產品的合格率對外公布。

（2）消費者滿意度

該項主要是反映了企業產品滿足人們生活的程度，產品真正的使用價值。企業是以盈利為目的的，因此會不斷的滿足消費者需求，了解消費者的滿意度，以增加銷售量，獲得高利潤。該項指標的獲取需要企業進行市場調研，接觸消費者，實現兩者的雙互動。

（3）產品售后保障體系

該部分應該闡述企業售后保障體系如何，在出現問題的時候如何才能保證消費者利益。企業在遇到食品安全事件時，是否可以及時的啟動該保障功能，帶來的效果又是怎么樣的。

4、環境效益報告

社會責任報告最初的目的是在發展經濟的過程中，保護自然環境，實現可持續發展。因此，在近些年的社會責任報告中，關于環境效益方面的報告還是相對比較完善和成熟的。對于食品行業，其環境效益不像制造業那么的明顯，但是在生產過程中仍然會造成污染。

綠色營銷。食品行業已經不僅僅是產品質量的競爭，還夾雜著包裝、銷售方式等因素，在這方面企業應當報告其產品自身成本和其他因素成本的比率。該比率不僅說明了企業對產品質量的關注度，也說明了企業是否合理的利用資源。此外，企業應該披露應有的排污系統利用率和資源利用率。

5、報告后記

（1）企業對社會責任報告的后續處理。一方面，企業應該對以后社會責任報告有一定的規劃；另一方面要汲取專家及讀者的反饋意見，作出反饋表，以便以后編寫報表參考。

（2）企業經營過程中出現的問題，社會責任報告不應該成為企業宣傳的工具。企業發展不是一帆風順的，也不是完美的，會出現各種各樣的風險和差錯，例如：雙匯的“瘦肉精”事件，個大餐館的“地溝油”事件。面對這樣的負面事件，企業應該正面的接受和積極的處理，在社會責任報告中應該加以披露。首先，披露負面事件能夠使得企業在經營管理中認識到薄弱環節或松懈環節；其次，能夠反映出企業是如何對待出現的問題，傳遞給利益相關者是否可信的信號。

三、結論

食品行業社會責任報告體系是以通用體系為基礎，結合該行業的特點，融合了社會關注度而建立的。它的構建一定程度上為該行業報告提供了更加具體的標準，從而使得報告更加具有實用性；也會引導食品類行業更加積極的對待社會責任報告，承擔應有的社會責任。由于該體系沒有應用數據指標，在實際應用時存在使用彈性，還有待于進一步的完善。

然而，要想使企業更好的為社會服務，更好的承擔應有的社會責任，僅僅有報告體系還是不夠的，這只是一個中性的措施。要想完善食品行業社會責任報告，一方面需要硬性措施：國家相關法律制度的完善，積極的政策指引；另一方面需要軟性措施：通過各種形式宣傳、學習社會責任，使得企業自主認識到企業性質和社會責任的重要性。

注釋：

①來自http：///stock/#query=EQA_464_801120&DataType=HS_RANK&sort

=PERCENT&order=desc&count=24&page=0數據，并進行統計整理得出。

參考文獻

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[6]陳晶晶.基于利益相關者理論的企業社會責任報告研究[碩士學位論文].北京：華東師范大學，2011.

[7]中國網絡電視，http：///20110729/103955.shtml.

注：本研究系陜西科技大學博士基金項目《基于企業家職能的企業社會責任會計體系構建》（BJ09-19）資助。

作者簡介：

篇6

2010年1～2月,我國汽車行業景氣狀況依然持續,產銷維持高位運行;利潤指標處于多年來最好水平;出口同比大幅增長,進口增速快于出口;汽車價格穩中微升;預計今年汽車行業的經濟效益仍將維持在較好水平,同比增速比去年有所加快,價格大幅波動的可能性不大,市場仍將以穩定為主基調。

一、行業景氣持續,產銷維持高位運行

1.單月產銷量維持在百萬以上水平

2010年2月,盡管受到春節長假影響,企業有效工作日減少,汽車產銷較上月有所下降,但依舊保持百萬輛規模,且同比呈現較高的增長速度。1～2 月,累計銷量超過280萬輛,其中乘用車和商用車產銷同比增速均超過70%。

2月,汽車生產120.61萬輛,環比下降25.30%,同比增長49.13%;銷售121.15萬輛,環比下降27.20%,同比增長46.25%。在汽車主要品種中,乘用車生產91.94萬輛,環比下降26.09%,同比增長55.46%;銷售94.29萬輛,環比下降28.35%,同比增長55.25%。商用車生產28.67萬輛,環比下降 22.68%,同比增長31.92%;銷售26.86萬輛,環比下降 22.87%,同比增長 21.50%。

1～2月,汽車產銷282.10萬輛和287.57萬輛,同比增長92.40%和83.78%。乘用車產銷216.33萬輛和 225.89萬輛,同比增長93.78%和85.46%;商用車產銷65.77萬輛和61.68萬輛,同比增長88.02%和 77.87%。

2.乘用車市場相對穩定,商用車持續旺銷

2010年2月,乘用車市場受春節長假影響銷量環比有所下降,但依舊超過九十萬輛,市場表現總體平穩。1～2月,乘用車累計銷量超過220萬輛,同比增長超過85%,高于歷年同期水平。

2月,乘用車共銷售94.29萬輛,環比下降 28.35%,同比增長55.25%。在乘用車各品種中,多功能乘用車(MPV)和基本型乘用車(轎車)環比下降比較明顯;與上年同期相比,乘用車各品種依舊保持快速增長,其中運動型多用途乘用車(SUV)增速更快。2月,基本型乘用車(轎車)銷售62.31萬輛,環比下降33.02%,同比增長45.88%;多功能乘用車(MPV)銷售2.52萬輛,環比下降35.64%,同比增長72.20%;運動型多用途乘用車(SUV)銷售7.03 萬輛,環比下降25.47%,同比增長1.2倍;交叉型乘用車銷售22.43萬輛,環比下降11.05%,同比增長 67.51%。

1～2月,乘用車銷售225.89萬輛,同比增長85.46%。其中,基本型乘用車(轎車)銷售155.33萬輛,同比增長79.31%;多功能乘用車(MPV)銷售6.43萬輛,同比增長1.4倍;運動型多用途乘用車(SUV)銷售16.47萬輛,同比增長1.7倍;交叉型乘用車銷售47.66萬輛,同比增長81.03%。

商用車自2009年下半年以來持續旺銷。2010年1～2月,客車產銷4.53萬輛和5.02萬輛,同比增長 64.20%和 62.68%;貨車產銷42.81萬輛和 39.73萬輛,同比增長62.89%和53.58%;半掛牽引車產銷5.85萬輛和6.04萬輛,同比增長15倍和9倍;客車非完整車輛產銷0.99萬輛和0.98萬輛,同比增長33.67%和 34.14%;貨車非完整車輛產銷11.59萬輛和9.91萬輛,同比增長1.4倍和1.3倍。

3.自主品牌汽車市場份額相比2009年有所提高

2月,乘用車自主品牌共銷售47.74萬輛,占乘用車銷售總量的50.63%,日系、德系、美系、韓系和法系分別銷售18.62 萬輛、10.66萬輛、8.79萬輛、6.11萬輛和2.37萬輛,分別占乘用車銷售總量的19.76%、11.30%、9.32%、6.48%和2.51%。

自主品牌轎車共銷售 20.22萬輛,占轎車銷售總量的32.45%,日系、德系、美系、韓系和法系轎車分別銷售15.59萬輛、10.45萬輛、8.49萬輛、5.19萬輛和2.37萬輛,占轎車銷售總量的25.02%、16.77%、13.62%、8.34%和 3.80%。

1～2月,乘用車自主品牌共銷售112.48萬輛,占乘用車銷售總量的49.80%,日系、德系、美系、韓系和法系分別銷售43.66萬輛、26.28萬輛、21.57萬輛、15.82萬輛和6.08萬輛,占乘用車銷售總量的 19.33%、11.63%、9.55%、7.00%和 2.69%。自主品牌轎車共銷售52.51萬輛,占轎車銷售總量的33.81%,日系、德系、美系、韓系和法系轎車分別銷售36.70萬輛、25.76萬輛、20.65萬輛、13.63萬輛和6.08萬輛,占轎車銷售總量的 23.63%、16.58%、13.29%、8.78%和 3.91%,其中自主品牌、美系和法系車市場占有率比2009年底有所提高,其余均低于 2009年年底水平。

二、利潤指標處于多年來最好水平

2010年前2月,在汽車購置稅優惠政策的持續鼓勵下,汽車行業市場需求依舊旺盛,居民消費升級使得行業增長獲得持續推動力,行業利潤同比大增,企業效益處于近年來最好水平。

2009年1～2月,汽車行業共計實現銷售收入5607億元,同比增長90.05%,利潤總額實現478億元,同比劇增410.2%,虧損企業的虧損總額18億元,同比下降 67.87%。

從利潤指標的趨勢變化來看,去年三季度以來,無論是銷售收入還是利潤總額都出現了加速增長的態勢,進入2010年后,國家宏觀經濟形勢持續向好,全國汽車行業經濟運行延續了2009年下半年以來的較快發展態勢,國家對汽車行業繼續實行的優惠政策,帶動了汽車行業產銷快速增長,前兩個月在汽車產銷快速增長和上年基數較低的共同影響下,各主要經濟指標呈較快增長。

我們認為,汽車作為我國居民消費結構升級的主要產品,未來受市場需求的支撐作用仍然較強,行業發展環境處于非常有利的時期,預計今年汽車行業的經濟效益仍將維持在較好水平,同比增速比去年有所加快。

三、出口同比大幅增長,進口增速快于出口

2010年1～2月,全國汽車商品累計進出口總額為139.85億美元,同比增長81.74%,其中進口金額73.31億美元,同比增長1.2倍,出口金額66.54億美元,同比增長52.57%,從目前情況來看,出口回升態勢已經確立,預計近期進出口仍將大幅度改善,特別是在金融危機過后,國外汽車廠商生產逐步恢復,銷量上升加上補庫存需求將帶動我國汽車部件出口快速增加。

從2月份單月指標來看,汽車商品進出口環比有所下降,同比繼續保持較快增長,其中進口增速仍較為明顯。2月進出口總額61.55億美元,環比下降20.77%,同比增長86.12%。其中進口金額31.32億美元,環比下降24.60%,同比增長94.83%;出口金額30.23億美元,環比下降16.40%,同比增長77.84%。

四、汽車價格穩中微升

據對全國36個大中城市監測,2月份全國汽車市場價格平穩微升。2月份,國產汽車價格比上月上漲0.08%,比去年同期價格上漲1.49%.其中,乘用車價格與上月持平,比去年同期價格上漲0.36%;商用車價格環比上漲0.41%,比去年同期價格上漲3.03%.進口汽車價格小幅回落,環比下降0.5%,比去年同期價格上漲7.51%.

預計后期汽車價格將會保持平穩運行態勢。從2009年以來汽車市場的價格走勢來看,由于汽車行業利潤率相比前些年已經大幅回落,生產成本也在逐步抬高,更為重要的是,在市場供求基本平衡的條件下,價格大幅波動的可能性不大,市場仍將以穩定為主基調。

中國造紙行業運行報告

2010年1～2月,造紙行業承接上年年底升勢,主要產品產銷維持較高水平,增速小幅回落,行業景氣穩中有升;利潤同比大幅增長,行業效益持續改善;固定資產投資溫和增長,產能沒有出現明顯變化;出口同比大幅增長,外部需求逐步恢復;行業總體呈現謹慎樂觀走勢。

一、產銷增速小幅回落,行業景氣穩中有升

2010年1～2月,造紙行業承接上年年底升勢,主要產品生產維持較高水平,市場銷售狀況良好,由于春節因素以及市場銷售處于傳統淡季,產量比上月有所回落,增長速度相對較為平穩。2月份,紙漿產量達到155萬噸,同比增長 26.87%;機制紙及紙板產量達到669萬噸,同比增長16.25%,增速略低于去年四季度;紙制品產量達到274萬噸,同比增長10.83%,增速相比去年四季度出現較大程度回落。

從生產的動態變化來看,造紙行業從去年以來總體趨勢呈現“穩中有升”格局,去年6月份開始行業生產出現明顯回升復蘇,但行業熱度不高,同比增幅一般位于20～30%之間,原因主要在于三個方面,一是造紙行業不屬于明顯的周期性行業,二是造紙行業與消費聯動性不強,三是造紙行業本身屬于產能相對過剩狀態。

從目前生產的總體狀態來看,行業生產環比小幅改善,預計2010年行業生產形勢將穩步回升,三種主要產品生產的月均增速預計分別為10%、15%和15%。

2010年2月造紙及紙制品業實現工業銷售值599億元,同比增長18.99%,月度增速比2009年11、12月份分別回落2%和6%。從幾個子行業來看,紙漿制造、造紙和紙制品制造分別實現工業銷售值25、336和238億元,同比分別增長79.2%、15.77%和19.44%,仍然屬于正常增長速度,市場表現比較平穩。從近期變化趨勢來看,

去年四季度開始,行業環比指標和同比指標呈現攀升勢頭,表明工業生產加速恢復,而今年2月份增速略有回落,季節因素成為主要原因,中期趨勢依然偏向樂觀。

二、利潤同比大幅增長,行業效益持續改善

2010年1～2月,受市場價格以及產量提升雙重影響,造紙及紙制品行業實現利潤70億元,同比增長143.5%。

在個子行業中,本報告期利潤均大幅增加。其中,紙漿制造行業實現利潤3億元,同比增長210.03%,而該行業去年全年處于虧損狀態;造紙行業實現利潤39億元,同比增長160.27%,成為主要貢獻因素;紙制品制造實現利潤28億元,同比增長70.52%。

由于近期造紙行業已經走出低谷,而去年上半年生產銷售下滑較為嚴重,考慮到翹尾因素,上半年造紙行業利潤增幅將呈現較高狀態,預計在40～50%之間,而下半年同比增速明顯回落,全年利潤增幅在20～30%之間。

三、固定資產投資溫和增長,產能沒有出現明顯變化

2010年1-2月,造紙及紙制品業累計共完成固定資產投資70億元,同比增長30.2%,增速比去年同期加快41.5個百分點。2008～2009年,造紙行業固定資產投資大體呈現"V"型反彈趨勢,2008年投資增速較高,年底出現明顯回落,2009年固定資產投資一路回升,近期保持在20%左右,仍低于2008年投資增速,產能變化不大。從企業的投資決策來看,由于造紙行業產能充足,市場需求沒有大幅增長的基礎,行業的順周期性特征非常明顯,固定資產投資從趨勢上將與總體經濟增長保持一致,而增幅低于全社會固定資產投資平均增速。

四、出口同比大幅增長,200806外部200810需求逐步復

2010年1～2月,造紙及紙制品業實現出貨值78億元,同比增長38.51%,增幅比去年同期擴大72個百分點,去年同期出口的大幅下滑是今年1～2月出口同比增速較快的主要原因。其中,紙漿制造同比增長42.44%,增幅比去年同期擴大54個百分點;造紙同比增長60.13%,增幅比去年同期擴大103%;紙制品制造同比增長18.91%,增幅比去年同期擴大38個百分點。

造紙業近期出口變化趨勢表現為穩健回升態勢,月度之間環比變化幅度較小,從外需的短期走勢來看,受全球經濟企穩復蘇的影響,主要發達國家的企業開始補充庫存,居民消費逐月攀升,出口形勢受到宏觀經濟環境的有力支撐,出口環比將會緩慢改善,近期有望回升金融危機前水平,預計2010年造紙行業出口出現正增長的可能性較大,同比增速應該在15%左右。

化工篇

中國化學纖維制造行業運行報告

一、總體運行情況

1.增長分析:行業銷售收入增長速度大幅度上升

2010年1～2月,化學纖維制造業強勁回升,行業銷售收入實現快速增長,增速大幅度反彈,改變了上年同期下滑局面。兩個子行業均出現較為明顯的回升態勢。

2010年1～2月,化學纖維制造業累計銷售收入完成 617.41億元,同比增長 51.2%,增長迅速。子行業中,纖維素纖維原料制造業銷售收入累計同比增長66.7%,合成纖維制造業累計收入同比增長48.15%,均實現了明顯的回升。

2.效益分析:全行業整體扭虧為盈,虧損額大幅度下降

2010年1～2月,化學纖維制造業經濟效益明顯改善,全行業整體出現扭虧為盈,其中纖維素纖維原料制造業盈利規模大幅度增長,合成纖維制造業整體扭虧為盈,利潤規模較大。

1～2月,化學纖維制造業累計實現利潤23.51億元,改變了上年同期的虧損格局,其中纖維素纖維原料制造業實現利潤8.03億元,同比大幅度增長 486%;合成纖維制造業整體實現利潤15.48億元,盈利規模較大。

行業虧損規模大幅度下降。2010年1～2月,化學纖維制造業累計虧損企業虧損額4.39億元,同比下降68.03%,減虧形勢良好。其中纖維素纖維原料制造業虧損規模累計0.73億元,同比大幅度下降80.68%。合成纖維制造業虧損額為3.67億元,同比大幅度下降63.25%。

3.成本費用分析:行業銷售成本增長速度明顯低于同期銷售收入增速,成本壓力很小

2010年1～2月,化學纖維行業銷售成本同比增長速度明顯低于同期銷售收入增速,行業成本上漲壓力很小。兩個子行業的銷售成本增長速度均明顯低于同期銷售收入的增長速度,成本壓力不大刺激了行業經濟效益改善。

1～2月,化學纖維制造業累計銷售成本增長速度比同期銷售收入增長速度低4.87個百分點。其中,纖維素纖維原料制造業銷售成本增長速度比同期銷售收入增速低8.02個百分點;合成纖維制造業成本增長速度比同期銷售收入增速低4.1個百分點。

4.負債及資金分析:行業負債率略有下降,應收帳款同比溫和增長

2010年1～2月,化學纖維制造業資產負債率比上年同期小幅度下降,資金方面,行業應收賬款同比有所增長,但增速不高,行業整體應收帳款規模相對較大。表現在:

2010年1～2月,化學纖維制造業平均負債率為61.55%,與上年同期相比下降0.57個百分點。子行業中,主要是合成纖維制造業的負債率比上年同期下降0.65個百分點,纖維素纖維原料制造業的資產負債率比上年同期有所提高。

1～2月化學纖維制造業累計應收賬款同比增長 7.91%,增速不高,行業資金運行情況穩定。其中,纖維素纖維原料制造業應收賬款同比增長28.36%,增速上升較快;合成纖維制造業應收賬款累計同比增長 4.26%,增速比上年同期提高3.97個百分點,增速穩定。

二、市場供需分析

1.產量分析:化學纖維產量增長較快,增速大幅度回升

2010年1～2月,全行業化學纖維產量達到425.27萬噸,同比增長17.11%,增速比上年同期提高13.27個百分點。其中,粘膠纖維產量累計完成27.28萬噸,同比增長32.62%,增速大幅度回升。

合成纖維產量方面,2010年1～2月合成纖維產量累計完成 385.42萬噸,同比增長16.44%,比上年同期大幅提高11.32個百分點。主要合成纖維產品中,錦綸纖維產量累計同比增長72.96%。滌綸纖維產量累計同比增13.4%,比上年同期提高6.7個百分點。腈綸纖維產量同比增長13.87%,比上年同期明顯回升。維綸纖維累計產量同比增長20.85%,增長較快;丙綸纖維產量同比增長24.4%,改變了上年同期的下滑局面。

2.銷售及庫存分析:行業銷售產值同比大幅增長,庫存增速也較快

2010年1～2月化學纖維制造業工業銷售產值同比大幅度增長,兩個子行業的銷售產值同比均實現較快的增長,改變了上年同期的下滑局面。同時,行業庫存同比也有較大增長,產成品增長速度大幅度上升。

2010年1～2月,化學纖維制造業累計工業銷售產值完成631.15億元,同比增長47.46%,增勢迅猛。其中纖維素纖維原料制造業和合成纖維制造業的工業銷售產值分別同比增長62.74%和44.36%。

1～2月,化學纖維制造業累計產成品同比增長 21.55%,產成品規模達到203.29億元,規模較大,庫存過快的增長會影響行業未來的增長形勢。子行業中,纖維素纖維原料制造業累計產成品同比增長26.63%,合成纖維制造業產成品同比增長20.6%,庫存規模依舊較大,過快的補庫存不利于行業的穩定增長。

3.進出口分析:行業出貨值同比大幅度增長,出口有所恢復

在出口方面,2010年1～2月化學纖維制造業出口增長較快,改變了上年同期的下滑局面,主要是上年同期的基數較低,使得增速上升較為明顯。

1～2月,全行業累計出貨值同比增長54.95%,增幅很大。其中纖維素纖維原料制造業累計出貨值同比增長102.09%,增勢迅猛;合成纖維制造業出貨值累計同比增長48.7%,上升顯著。

三、固定資產投資分析

根據統計,2010年1～2月化學纖維制造業累計固定資產投資完成20.63億元,同比增長4.5%,投資增速較低,平穩的投資增長有利于行業保持穩定的發展。

四、企業經營情況

1.不同規模企業經營情況

2010年1～2月,化學纖維制造業內小型企業累計銷售收入同比增長47.61%,增速較快;累計利潤同比增長達到468.8%,比上年同期大幅度回升。

中型企業累計銷售收入同比增長54.49%,利潤同比增長761.14%,盈利規模明顯增大。

行業內大型企業累計銷售收入同比增長50.22%,累計整體實現盈利5.34億元,改變了上年同期的大規模虧損的格局。

2.不同所有制企業經營情況

2010年1～2月,國有企業整體依然虧損,虧損額為0.44億元,虧損虧損額比上年同期大幅度下降85.89%。

股份制企業整體盈利3.92億元,經濟效益明顯改善,扭虧為盈。

私營企業累計銷售收入同比增長51.14%,累計實現盈利6.68億元,經濟效益表現較好,利潤同比大幅度增長202.13%,回升顯著。

外資企業經濟效益大幅度改善,累計銷售收入同比增長57.39%,利潤同比增長747.87%,利潤規模達到10.42億元。

中國塑料制品業運行報告

一、總體運行情況

1.效益

1～2月,塑料制品業累計產品銷售收入1567.16億元,同比增長33.5%,增速比去年同期加快31個百分點。從各子行業來看,塑料板、管、型材制造業、塑料絲、繩及編織品制造業以及泡沫塑料制造業工業總產值增長相對較快,同比分別增長39.7%、36.3%和 44.7%;其他個子行業產品銷售收入增速均超過20%。

1～2月,塑料制品業企業虧損企業虧損額增速較去年同期大幅下降。塑料制品業虧損企業虧損總額累計13.11億元,同比下降28.9%,增速比去年同期下降63.6個百分點。其中虧損額降幅最大的塑料薄膜制造業,虧損額同比下降45.1%;其次,塑料零件制造業,虧損企業虧損額同比減少35.3%。而塑料人造革、合成革制造業,虧損企業虧損額0.55億元,同比增長63.3%,成為虧損額增長最快的行業。

塑料制品業利潤總額67.64億元,同比增長69.1%。從各子行業的情況來看,塑料零件制品業實現利潤增速最快,同比增速超過2倍,其次塑料薄膜制造業,利潤同比增長113.6%,另外,塑料板、管、型材制造業實現利潤增速也超過 60%。

2.費用

受銷售加快的影響,今年塑料制品制造業產品銷售成本和各項費用增速均超高去年同期。1～2月,塑料制品業產品銷售成本1353.91億元,同比增長32.8%,增速比去年同期加快30.6個百分點。其中,泡沫塑料制造業產品銷售成本同比增長43.2%,成為增速最快的子行業。其次,塑料板、管、型材制造業,同比增長39.2%,高于塑料制品行業平均增速 6.4個百分點,增長30.4%,增速比去年同期加快23.7個百分點。產品銷售費用增長最快的日用塑料制造業,累計銷售費用4.83億元,同比增長16.1%。產品銷售費用增速較快的塑料零件制造業,同比增長50.4%。

1～2月塑料制品業管理費用61.7億元,同比增長18%。其中,泡沫塑料制造業管理費用增長最快,增速達到48.4%,另外,塑料絲、繩及編織品制造業和塑料人造革、合成革制造業管理費用增長較快,增速超過 20%。

1～2月,塑料制品業財務累計財務費用14.46億元,同比增長12.6%,增速比去年同期加快10.8個百分點。財務費用有所下降的泡沫塑料制造業和塑料人造革、合成革制造業,同比分別減少1.6%和1.9%。

3.資產及資金

2月底,塑料制品業資產總額7041.85億元,同比增長12.5%負債總額 3858.76億元,同比增長12.8%,增速分別比去年同期加快0.2和12.8個百分點。在各子行業中,泡沫塑料制造業資產和負債增長較快,同比分別達到16.4%和 18.7%。

塑料制品業應收帳款凈額累計1170.83億元,同比增長19.8%,增速較去年同期加快18.1。其中塑料絲、繩及編織品制造業、塑料人造革、合成革制造業應收帳款凈額增速均未超過10%,資金回籠狀況較好。

二、市場供需分析

1.產量

塑料制品業產量當月同比增加12.1%,累計增加17.5%,各產品產量同比均呈增長態勢,其中塑料管及其附件產量增幅最大,增長達到63.7%。

2.銷售與庫存

1～2月塑料制品業工業銷售產值1606.5億元,同比增長32.8%。其中,泡沫塑料制造業增速最快,同比增長39.4%,另外,塑料板、管、型材制造業、塑料絲、繩及編織品制造業、塑料零件制造業和日用塑料制造業增速也超過30%。

2月底塑料制品業產成品資金占用402.07億元,同比增長2.3%。其中,塑料薄膜制造業和日用塑料制造業產成品資金占用同比分別減少4.3%和6.9%,產成品資金占用壓力得到很大緩解。

3.進出口分析

隨著世界經濟的復蘇,我國出口需求有所回暖,塑料制品出口負增長局面得以改觀,1～2月,塑料制品出口量同比增長17.4%,達到104.68萬噸,出口額同比增長30.8%。

1～2月,塑料制品累計進口同比增長28.6%,增速較去年同期加快62.1個百分點;進口額同比增長 52.2%,增速較去年同期加快85.8個百分點。

三、投資情況分析

2010年,塑料制品業投資增速較前兩年有所加快。1～2月,塑料制品業固定資產投資84.99億元,同比增長36%,增速較去年同期加快23.1個百分點。

四、企業經營情況

1.不同規模企業經營情況

塑料制品行業內小型企業銷售狀況較好,工業銷售值的增長速度超過大、中型企業。1～2月,小型企業實現工業銷售值達到1149.07億元,同比增長36.4%。由于數量眾多,小型企業工業銷售值的絕對量遠遠超過大中型企業,占塑料制品行業總額的71.5%。

2.不同所制企業經營情況

從企業所有制結構來看,塑料制品業中規模較大的私營企業和外資企業,1～2月累計分別實現工業銷售值754.22億元和548.46億元,二者所占比達到塑料制品行業總額的81%。

輕工篇

中國橡膠制品業運行報告

2010年1～2月,橡膠制品業繼續維持產銷高位運行趨勢,基本面向好格局沒有變化;受翹尾因素影響,利潤指標大幅領先于去年同期,一季度實現高增長可能性較大;出口增速明顯加快,后期仍將持續向好;固定資產投資同比出現高增長,后期將呈現溫和擴張趨勢,預計全年增速位于20%和25%之間。

一、行業產銷高位運行,基本面維持向好格局

2010年1～2月,在行業景氣基本面沒有發生改變、工業生產加速增長、居民汽車消費需求持續釋放的總體環境下,橡膠制品業承接2009年的良好勢頭,主要產品產量保持了較高增速。2月份,輪胎外胎產量為4583萬條,同比增長23.53%,比去年同期加快約19個百分點;子午線輪胎產量達到2302萬條,同比增長32.53%,比去年同期加快約23.5個百分點;膠鞋類產品產量為14796萬雙,同比增長19.66%,比去年同期加快約21個百分點,除了自身產量保持在高位運行狀態外,去年同期低基數造成的翹尾因素也是同比增速普遍大幅提升的主要原因。

2010年2月,橡膠制品業實現工業銷售值343億元,同比增長20.69%,比去年同期加快7.3個百分點。從各個子行業的市場銷售來看,主要行業銷售額比去年同期出現較大幅度增長,增速有所加快,但相比去年四季度有所放緩,主要原因是去年2月份開始汽車市場已經出現復蘇跡象,拉動橡膠行業率先反彈,同時也在一定程度上削弱了低基數效應。2月份,輪胎制造業完成工業銷售值180億元,同比增長17.61%,比去年同期加快3.2個百分點,比上月減緩33.9個百分點;橡膠板、管、帶的制造、橡膠零件制造、再生橡膠制造、日用及醫用橡膠制品制造、橡膠靴鞋制造2月份工業銷售值分別為42、34、11、17、28億元,同比分別增長 27.11%、47.8%、12.03%、24.99%和-0.87%,大部分行業增速快于去年同期,但落后于上個月。

二、利潤指標大幅領先于去年同期

2010年1～2月,汽車行業實現利潤36億元,而 2009年同期虧損45億元,頭兩個月實現同比增長 222.62%,即使在增長勢頭良好的2008年1～2月,全行業利潤也只有21億元,而今年是2008年的1.5倍以上,表明行業盈利狀況比較樂觀,市場銷售短中期內仍被看好。

輪胎制造行業的市場旺銷對于整個橡膠制品業的利潤增長起到了至關重要的作用,相比去年同期,輪胎制造業利潤增長了17億元,對于整個行業的增長貢獻率達到了70%,預計后期汽車市場的持續走強對于橡膠制品業的增長帶動仍將達到 70%以上。

從去年二季度以來的走勢來看,橡膠行業發展一直處于高速增長狀態,即使在出口遭到政策性沖擊的條件下,增速仍明顯快于其它工業部門,主要原因是受內需的有力支撐,從今年前兩月的汽車銷售狀況來看,市場行情仍將持續較長時期,對橡膠行業形成中長期利好。

2010年1～2月,其它各個子行業中,橡膠板、管、帶的制造行業實現利潤6億元,同比增長62.93%;橡膠零件制造實現利潤5億元,同比劇增211.63%;再生橡膠制造和日用及醫用橡膠制品制造分別實現利潤1億元和2億元,同比增幅分別為 96.95%和45.29%;橡膠靴鞋制造行業實現利潤3億元,同比增長20.07%,與國民經濟的總體回暖保持了較高的一致性,全行業已經進入快速增長周期。

展望今年后幾個季度,內需將保持穩中有升,汽車市場的旺銷仍將繼續,但增速可能慢于去年同期。受此影響,預計橡膠制品業的利潤保持相對平穩增長的可能性較大。

三、出口增速明顯加快,后期持續向好

2010年1～2月,橡膠制品業累計實現出貨值141億元,同比增長28.07%,增速較去年加快52個百分點。其中,輪胎制造業實現84億元,同比增長 37.1%;橡膠板管帶制造、橡膠零件制造和橡膠靴鞋制造分別實現出貨值7億元、11億元和18億元,同比增長幅度分別為34.17%、55.82%和5.33%,增速比去年同期出現大幅度上升。日用醫用橡膠制品行業實現出貨值11億元,同比增長4.63%,增速比去年同期有下降;此外,再生橡膠制造業實現出貨值0.3億元,同比下降20.14%,但占比很小。

從環比變化來看,進出口狀況近期穩步改善,預計3月份以后出口仍將持續反彈,環比溫和增長、同比實現較快增長的可能性較大,預計前三月出口同比增長30%～35%。

四、固定資產投資同比高增長,后期將保持溫和擴張

2010年1～2月份,橡膠制品業累計新增固定資產投資43.91億元,同比增長49.8%,相比去年同期加快52個百分點。去年同期的基數較低是今年投資增幅較大的主要原因,去年1～2月,總體經濟仍處于低谷,雖然汽車行業振興規劃已經出臺,汽車市場開始啟動,但橡膠行業仍處于消化庫存階段,在增長前景不明的環境下,企業投資意愿并不強。從今年橡膠企業的投資信心來看,支撐行業投資的因素主要源于兩個方面:一是對于行業的下游市場需求普遍保持較強信心,居民消費繼續釋放,汽車市場行情不會結束,作為國民經濟支柱產業的地位沒有發生改變;另一方面,出口環比逐漸改善,以上兩個因素是帶動企業固定資產投資的有利條件。

中國紡織服裝行業運行報告

一、總體運行情況

1.生產分析

隨著國內外經濟形勢的逐步好轉,受市場需求回暖及庫存回補等因素影響,我國紡織服裝行業生產增速加快。1～2月份,紡織業工業增加值增長13.3%,受上年基數較低的影響,增幅比上年同期加快8.2個百分點,比上年末加快4.8個百分點;服裝業工業增加值增長11.6%,受上年基數較高影響,增幅比上年同期加快0.5個百分點,比上年末加快1.7個百分點。

2009年,紡織業和服裝業工業主營業務收入呈現觸底回升、逐漸加快態勢。今年1～2月,紡織業和服裝業工業主營業務收入分別增長27.5%、19.6%,增幅較去年同期分別提高24.1、10.2個百分點,比上年前11個月分別回升17.2、5.1個百分點,加快勢頭繼續保持。從子行業來看,所有行業主營業務收入均保持增長,且增幅比上年同期、上年前11個月均出現提高,其中紡織行業回升態勢更加明顯。

2.效益分析

隨著產銷增速加快、市場價格上漲,受上年較低基數的影響,紡織業利潤增幅明顯提高。1～2月紡織業利潤增長83.1%,較去年同期提高93.4個百分點,比上年前11個月提高65.4個百分點;服裝業利潤增幅受基數較高影響,提高有限。1～2月服裝業利潤增長21%,較去年同期提高5.3個百分點,但比上年前11個月下降0.4個百分點。由于上年企業虧損由增到減,今年-2月紡織業虧損企業虧損額下降32%,較去年同期下降 62.5個百分點,比上年前11個月下降 22.1個百分點;由于上年企業減虧幅度逐漸提高,服裝業虧損企業虧損額下降4.3%,較去年同期下降4.3個百分點,比上年前11個月上升4.5個百分點。所有子行業利潤均保持增長,且增幅比上年同期明顯提高;所有子行業虧損企業虧損額均出現減少,且減虧幅度比上年同期均明顯提高。與上年前11個月相比,所有紡織子行業效益均持續改善,而多數服裝子行業效益有所回落。

3.成本費用分析

隨著企業生產和銷售的持續加快,1～2月紡織和服裝行業主營業務成本、營業費用、管理費用增幅比上年同期及前11個月相應提高,而財務費用增幅有所下降。所有子行業主營業務成本保持增長,且增幅比上年同期及前11個月明顯加快。多數子行業營業費用、管理費用保持增長,且增幅有所提高,而紡織面料鞋的制造、制帽業財務費用假售明顯

二、市場供需分析

1.產量分析

1～2月,累計紗產量358萬噸,同比增長26.5%,增速較上年同期提高20.6個百分點;累計布產量101億米,同比增長51%,增速較上年同期提高56個百分點,其中浙江省布產量增長較快,同比增速131.5%;累計服裝產量35.6億件,同比增長17.2%,增速較上年同期提高23.76個百分點。在所有紡織服裝產品中,只有生絲、嬰兒服裝及衣著附件產量出現下降。

2.銷量及庫存分析

國內外經濟形勢好轉帶動市場消費強勁,紡織品服裝銷售增速繼續加快。1～2月,全國社會消費品零售總額同比增長17.9%,增速較上年同期加快2.7個百分點。其中服裝鞋帽針紡織品類的限額以上零售額同比增長23.3%,比社會消費品零售總額增幅高出5.4個百分點。紡織品服裝銷售增速繼續加快,內需市場增長對我國紡織行業生產銷售繼續發揮重要的支撐作用。1～2月,規模以上紡織企業銷售產值同比增長 27.08%,增速較上年同期提高23.95個百分點,其中內銷產值4512.39億元,同比增長30.35%,增速較上年同期提高23.72個百分點,且內銷產值占銷售總產值的比重81.24%,較上年同期繼續上升2.04個百分點。從工業銷售來看,紡織業和服裝業工業銷售值增速比上年同期分別提高22.8、5.2個百分點,但比上年末回升16.4、4.5個百分點。分行業來看,所有子行業銷售增幅均比上年同期及上年末明顯提高。

企業以銷定產導致產成品控制持續良好。1～2月,紡織業、服裝業產成品資金占用同比分別下降3%、2.1%,降幅較上年同期分別擴大8.2、15個百分點,較上年前11個月擴大4.4、13.2個百分點。從子行業來看,除紡織制成品制造業外,其他行業產成品庫存均明顯下降。與上年前11個月相比,除毛紡織和染整精加工業外,其他行業庫存降幅均有所擴大。

3.進出口分析

2009年4月至11月,我國紡織服裝月度出口值連續8個月同比負增長,12月同比由負轉正。今年以來,紡織服裝出口企穩回升態勢明顯,1月份延續了同比增長態勢,2月份當月出口同比大幅增長89.5%,但受春節因素影響環比有所回落。出口反彈強勁,主要是去年同期低基數和今年需求確有增長雙重因素所致。1～2月,我國紡織品服裝累計出口282.4億美元,同比增長29.0%。其中,出口服裝及衣著附件180.8億美元,增長23.8%;出口紡織紗線、織物及制品101.6億美元,增長39.5%。

從工業品出貨值來看,1～2月,紡織服裝行業出貨值分別增長17.6%、8.3%,增幅比上年同期及上年末分別提高30.5、6.6 及23.8、5.5個百分點。分子行業來看,所有行業出口均保持增長,且增幅有所提高,特別是紡織子行業又有上年出口下降,今年增幅回升明顯。

三、市場價格分析

受國內外市場需求明顯回升的影響,紡織服裝產品價格出現持續上漲。從工業品出廠價格來看,2月份紡織、服裝行業產品出廠價格指數分別為105.5和101.2,而上年同期為97.6、99.7,上月均為103.9、101。國際棉花價格繼續高位運行。因本年度全球棉花產量、庫存下降且產不供需,國際市場棉花價格繼續高位運行。2月份棉花現貨、期貨價格分別比上月上升1.34%、2.81%,同比分別上升45.25%、60.98%。其中美國市場棉花期貨價格為1640美元/噸,比1月份上升3.57%,同比上升63.15%。

篇7

從全球企業社會責任(CSR)的發展看，過去五年是西方企業社會責任理念、原則和指南等大舉進入中國的五年。期間最能反映中國企業快速學習借鑒國際先進知識、經驗并結合中國實際的恐怕就是“報告運動”了。曾有人將2006年作為中國企業社會責任元年，依據之一就是國家電網公司了中國首份以“企業社會責任”為名的報告。統計表明，2010年底，中國企業報告的企業接近700家，中央企業報告的數量超過了40家，中國企業在“十一五”期間無論是報告數量還是質量上都實現了質的飛躍。盡管對企業社會責任的內涵和外延有著各自不同的理解，但企業社會責任報告已成為越來越多中國企業積極履責的共同選擇。相信在“十二五”期間，將會有更多的中國企業陸續編發CSR報告。從報告這種最直觀且較為系統地反映公司責任管理與實踐情況的載體入手分析其作用和價值，對于更多的中國企業較好地把握編發責任報告和推進企業責任管理與實踐之間的關系，具有重要的現實意義。

國家電網公司在我國企業社會責任管理實踐探索方面創造了諸多“第一”，其報告的內容體系日益完善，尤其2010年度報告又有了多方面的創新。系統分析其社會責任報告可以發現，CSR報告具有三重屬性和價值，即企業社會責任報告兼具業績報告、責任宣言和企業名片三重屬性，并由此生成全面提升公司管理水平、增強與各利益相關方溝通、促進公司品牌形象塑造的三重價值或作用(如圖所示)。

CSR報告的非財務業績報告屬性與管理提升價值。編發CSR報告給企業帶來的最大變化無疑在于企業發展理念和組織行為方式發生的“革命性”變革。隨著利益相關方參與機制的引入，社會責任管理使企業由一個只管內務的相對獨立的經濟體，變為兼顧內部價值目標實現與外部利益相關方關切與訴求的社會化經濟組織，由此才能保證企業實現可持續發展。這一根本性變化體現在CSR報告中就是要求企業對自身的社會角色、履行社會責任的原因和目標、所肩負的責任以及是如何履行社會責任、履責業績的好壞等問題有所闡釋。報告要系統披露企業履行經濟、環境和社會三大責任的業績，要對各利益相關方都有所交代。近年來，無論是全球契約組織還是全球可持續發展報告倡議組織都要求其成員組織在CSR報告中披露公司履責改進及報告改進的情況，而持續社會責任報告毫無疑問將不斷地通過組織內部的自覺反思調整和外部的監督推動促進企業管理水平的提升。這正是報告作為非財務業績報告所具有的基本屬性和核心價值。

6年來，國家電網公司CSR報告的“業績報告”屬性日益凸顯。最直觀地體現在由第一年的幾乎沒有量化的非財務業績數據披露到最新報告中披露較為系統的量化非財務業績數據；還體現在報告對公司履責管理與實踐的邏輯梳理。報告系統披露了從公司的責任理念、戰略，到管理和實踐推進，再到業績和評價(意愿、行為和績效)的邏輯安排，更加凸顯業績報告的屬性。

此外，隨著報告受社會關注程度的提升，由報告引發的企業自覺改善責任管理與實踐推進的工作也在大踏步地向前跨越。6年間，以企業社會責任報告為發端，國家電網公司先后成立了社會責任管理機構、制定和了《國家電網公司履行社會責任指南》、《國家電網公司綠色行動白皮書》、在無錫等地區公司推行全面社會責任管理實踐。特別是2007年，國家電網公司全面建立社會責任組織管理體系，提出了公司社會責任模型，首次明確了公司的6大利益相關方和利益相關方參與機制，分為戰略型利益相關方參與機制和業務型利益相關方參與機制，并將這種機制歸納為8個步驟：梳理議題、明確目標、了解期望、分析影響、擬定方案、實施計劃、評價業績、總結改進，致力于提高利益相關方滿意度，實現公司綜合價值最大化。這些管理舉措不僅極大地豐富了報告內容，更重要的是對促進國網公司提升社會責任管理水平、促進履責實踐、提升企業價值起到了直接而積極的推動作用。

CSR報告的責任宣言屬性與促進溝通價值。在全球各機構對企業社會責任概念的界定中，利益相關方是一個共同的重要環節，它解答了企業對誰負責和負哪些責任的問題。因此，一本規范的報告就是一本主動回應各利益相關方的責任宣言書。基于對企業社會責任本質內涵的把握，國家電網公司認為，企業履行社會責任就是通過有效管理企業運營對利益相關方和自然環境的影響，以及內生于運營過程的利益相關方關系，實現經濟、環境和社會的綜合價值最大化，促進社會資源的更優配置、最大限度地創造社會福利。并堅持把實現經濟、社會和環境的綜合價值最大化作為公司履行社會責任的根本標準和追求目標。

從首份報告對利益相關方僅做簡要描述，到2008年度報告中開始對利益相關方關注的核心問題予以回應。2009年度報告中系統梳理利益相關方參與的類型、內容、方式和保障機制，并有針對性地回答利益相關方提出的18個問題，再到2010年度報告將通過報告與關鍵利益相關方和社會各界加強溝通，建立信任，形成可持續發展共識，最大限度地發揮公司的綜合價值創造潛力作為報告的動因，連續3年不斷完善和披露公司所擔負的“共同責任”(對所有利益相關方共同負有的責任)和“特定責任”(針對其不同利益相關方所承擔的責任)信息，系統披露對各利益相關方的履責承諾、履責目標及取得的業績。可以看到，國家電網公司對自身社會責任角色、履責對象、責任范疇和重點及業績指標等都有了日漸清晰的認識。

該公司用幾年時間，實現了從首份報告有點“以我為主”的“工作報告”式的CSR報告到今天“以利益相關方為履責對象和衡量目標”的履責業績信息的系統披露升級，同時也實現了從“我的工作和責任”到“我對利益相關方的責任和業績”的責任角色轉換。這種報告編寫方式、角度的改變是報告“責任宣言”屬性的直接體現，反映出企業通過報告，兌現責任承諾，不斷增加公司透明度，起到了加強與各利益相關方溝通和交流，增進社會認知和互信互助的作用。

CSR報告的企業名片屬性與形象塑造價值。與企業年報和對外宣傳手冊相比，企業社會責任報告是對企業價值觀、戰略和業務發展、履責實踐及業績的全面反映，是基于公司對社會責任內涵的把握，全面履責的權威性、系統性信息披露，具有客觀、真實、全面地介紹企業的企業名片屬性。相比年報側重披露財務運營信息，CSR報告披露的信息更豐富、更親和且更有實證性，回應 了更為廣泛利益相關方的愿望和利益訴求；相比公司宣傳手冊而言，CSR報告則更為真實、客觀和權威，具有法律效力，可信度更高。

這也是為什么國際上越來越多的大公司以企業社會責任報告或可持續發展報告取代公司的宣傳手冊作為對外交流宣傳的官方重要公開信息。在“公司名片”這重屬性基礎上，CSR報告很好地起到了展示企業品牌形象的作用。一本規范完整的CSR報告，一般都有公司的Logo釋義、公司概覽、企業文化和價值觀、公司戰略以及圍繞履行經濟、環境和社會三方面責任取得的業績等。這一屬性幫助企業不斷對外發出正面的引導信息，幫助增進各相關方對企業的了解和認知，改善企業形象并提升企業聲譽。

6年間，國網CSR報告為公司贏得了多方面的榮譽，增加了親和力，改善了社會公眾形象。而如果國家電網公司沒有企業社會責任報告，就很難凝聚到今天的企業社會聲譽價值。

在CSR報告的三重屬性和價值中，報告的三重屬性由內向外延展，報告的三重價值由內而外推進。報告的三重屬性和價值由內而外、由外而內雙向互動，形成相互關聯、相互制約、相互影響、又相互促進的正向循環。由內而外，從企業內部走向外部社會，報告實現從核心價值到社會價值的同步提升。企業的內省與外部督導，共同促使企業年復一年不斷提升對企業社會責任的認識，逐步完善管理，改善利益相關方溝通，平衡好各利益相關方之間的利益，取得優良業績并成為受人尊敬的企業公民。

篇8

行業性專業人民調解是指專門從事特定行業矛盾糾紛的調解,其組織表現形式是行業性專業人民調解委員會,這是新形勢下人民調解工作的創新、發展與完善。我市是__年6月開展專業性人民調解委員會建設工作的,經過近二年的建設工作,我們深刻認識到:行業性專業人民調解委員會的建立,對及時調處行業領域內的矛盾糾紛,特別是重大疑難糾紛、避免矛盾升級和群體上訪事件的發生,維護社會和諧穩定起到其他職能部門不可代替的作用。為使我市專業人民調解工作健康有序發展,根據省、襄陽市的安排，我市組成工作專班，對我市行業性專業人民調解的工作現狀、工作問題、工作對策進行調研，具體情況如下：

一、工作現狀

（一）搭起架子，建立組織

在專業人民調解委員會建設上，我們始終堅持在人民調解民間性的基礎上，黨委政府統一領導、黨政分管領導負責、綜治部門牽頭、主管部門組織、司法行政指導、有關部門參與的工作原則。按照整體推進，突出重點，體現特色，求效務實的工作思路。先后建立了勞動爭議糾紛人民調解委員會、學生意外傷害賠償糾紛人民調解委員會、道路交通事故人民調解委員會、醫患糾紛人民調解委員會、征地拆遷糾紛人民調解委員會、物業管理糾紛人民調解委員會、環境保護糾紛人民調解委員會。各專業人民調解委員會由九名委員組成，調委會委員全部是推選產生。專業調委會如何發揮作用，怎么發揮作用，選好調解委員會主任是關鍵，因此我們在各專業調委會主任選配上下功夫。一是嚴格調解主任任職條件選聘推選。二是民主推選。三是業務主管部門與司法局聯合考試考核。可以這樣說，七個專業人民調解委員會主任都是頂呱呱的。同時我們又按照首席調解員、調解員的任職條件選聘12名首席調解員和131名調解員。各調委會又設立咨詢專家庫，業務專家和法律專家達156人。

（二）建章立制，統一上墻

各項工作的規范運行是建立在規章制度和工作運行機制的基礎上。因此專業調解委員會建立后，我們針對各個行業的具體情況和行業特點，依法依規制定出各個專業調解委員會的工作流程、工作制度和工作運行機制。我們先后制定了崗位責任制、學習例會制度、重大疑難糾紛討論制度、考核考評制度、檔案管理制度及信息報道制度等。同時還建立了協調協作機制、專家咨詢機制、協議履行保障機制和應急處置機制。并將工作流程和工作制度統一規范上墻，做到有章可循。

（三）工作開展，成效顯著

我市專業人民調解委員會20__年6月組建至20__年4月，全市調解行業領域內矛盾糾紛79件，其中醫療糾紛2件，交通事故賠償糾紛6件，勞動爭議糾紛15件，物業管理糾紛11件，征地拆遷糾紛21件，環境保護糾紛16件，學生傷害賠償糾紛8件。調解成功77件，調解成功率為98%。特別是20__年10月楊當學校張文禮學生意外傷害賠償糾紛的成功調解有效避免了一起刑事案件的發生，在楊當鎮，仍至整個棗陽教育界反響大，彰顯出行業性專業調解的作用。

二、工作問題

近二年的專業人民調解委員會的建設工作中也存在一些不可忽視的問題，主要表現為：

（一）主管部門推脫責任，造成專業調委會有名無實

按照省、襄陽市、棗陽市的文件規定、業務主管部門負責專業調解委員會的組建工作，可有個別業務主管部門領導總認為組建專業人民調解委員會是司法行政部門的事，不主動工作又不配合工作，好像專業調解解決的糾紛是司法行政機關的矛盾糾紛，寧愿當事人停尸鬧喪堵大門，也不愿花錢組建專業人民調解委員會，拿領導的講話與省市文件抗爭來擺脫自己的責任。到年底應付上級檢查，突擊掛制度、上牌子，實際工作一直沒有開展。

（二）調解人員未嚴格選聘，民行調解難區分

專業調解委員會委員和專兼職首席人民調解員，特別是首席調解員都是有嚴格的任職條件，其基本要求是：（1）精通法律；（2）具有一定的相關行業專業知識；（3）有較強的群眾工作能力；（4）公道正派，熱愛人民調解工作?？捎袀€別專業調解委員不能按上述條件 選聘，有濫竽充數現象。有個別業務主管部門，不吃透文件精神，圖簡單干脆將有相關單位或相關科室負責人直接選聘為調委會委員或調解員。在調解行業糾紛時，大員上陣，是人民調解還是行政調解很難區分，有人民調解擴大化的感覺。

（三）調解經費沒有保障，專業調解作用很難發揮

縣市級財政需要保障的經費很多，一下子將專業調解經費納入地方財政預算的確有一定的困難，這樣可能造成專業調解空經費運行，特別是專業調解員工資無法保障的情況，他不可能專職下去。20__年我市就有11名專職調解員，2名專職調解員辭職不干了，特別是經費沒有保障，市衛生部門又不愿拿錢，我市醫療糾紛人民調解委員會只是掛了個牌，一直沒有很好開展工作。

三、工作對策

專業人民調解是應對現階段矛盾糾紛行業性、復雜性、難調解的特點所建立的，它也是處理行業領域矛盾糾紛的有效措施與途徑，為使專業調解健康有序發展，發揮專業調解的獨特優勢與特點，針對上述存在的問題，提出如下工作對策：

（一）選準一個，建設一個

專業人民調解委員會要循序漸進，選準一個，建設一個，反對一窩蜂。要針對各個行業的矛盾糾紛產生的原因、矛盾糾紛的特點，逐個調查研究，反復論證去建立行業性專業人民調解委員會。如：醫患糾紛人民調解委員會應當建立，這是社會發展的必然趨勢，其主要原因是醫患糾紛發生后，患者方一般對衛生行政部門的處理缺乏信任感，又不愿意通過訴訟長時間去解決問題，他們往往采用停尸鬧喪的過激行為去達到理賠的目的。因此醫患糾紛人民調解委員會代表第三方來解決醫患糾紛，這也是市場經濟發展的今天，人們思維方式的轉變。如：勞動爭議、學生意外傷害賠償糾紛、環境保護糾紛等專業人民調解委員會的建立是很有必要的。我個人認為，道路交通事故人民調解委員會沒有必要成立，其主要原因是公安交警部門本身就設有事故處理科、交警都是精通法律的專業人才，他們還設有調解室專門從事交通事故賠償糾紛的調解工作，再在交警部門設立道路交通事故人民調解委員會是不是有點畫蛇添足。再說人民調解達成協議，保險部門不一定認可。而交警部門達成協議，保險部門必須執行，這是法律法規的明文規定。我們常說的減少行政資源，但是否增加人民資源，或者可以說增加的是國家財政資源，這是因為人民調解也是需要經費保障的。因此我們在建立專業人民調解委員會時，必須針對各個行業的不同情況，在調查研究反復論證的基礎上，選準一個、建設一個、莫切搞各個行業都成立專業人民調解委員會，謹防人民調解擴大化的現象發生。

（二）嚴格按照任職條件，選聘人民調解員

人民調解員有四個任職條件，嚴格按照條件選聘，一般國家公務人員和事業單位人員不能擔任，這一點是人民調解工作的性質決定的。特別是首席調解員的選聘，必須經司法行政部門考試考核后進行。專職調解員的選聘，工作責任與能力是考核聘任的第一要務。特別專業調解委員主任，選好這個人往往決定專業調解委員會職能作用的發揮，因此，在組建專業人民調解委員會時，必須選好這個人。人力資源是決定工作作用發揮的根本保證，專業調解作用的發揮取決于調委會主任、首席調解員和專職調解員和調解員，選人用人是工作的關鍵。

（三）多方努力爭取，保障工作經費

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（一）種業產業政策研究

1、種業發展過程

種業包括科研育種、種子繁殖、種子處理、市場營銷、公共管理與社會支撐等五個方面。種業是當前農業技術集成最重要的載體之一，種業的發展對農業發展有著決定性的作用。我國種業發展主要經歷了3個階段：階段時間主要標志計劃性階段建國后1980年創建縣鄉兩級良種場，品種選育、種子生產、供應實現專業化雙軌制階段1980年-XX年非主要農作物種子的計劃管制取消，實行市場調節，主要農作物種子仍然計劃供應，由國有種子公司壟斷經營市場化階段XX年至今《種子法》和《植物新品種保護條例》的頒布、實施從三個階段看，我國種業經過了由低技術粗放型向技術研發型過渡，而《種子法》的實施，使品種權益得到保護，科研機構及企業對新品種培育更加重視，新品種的推廣也推動了農業生產的發展，單產穩步提升，國家糧食安全持續得到保障。

2、種子現行法規

《種子法》等相關法律規定的頒布實施，確定了品種選育、審定、生產、經營及應用的法律框架，使品種權獲得了保護。種子法規明確指出，主要農作物品種在推廣應用前應當通過國家級或省級審定，應當審定的農作物品種未經審定通過的，不得廣告，不得經營、推廣；在中國沒有經常居所或者營業場所的外國組織在中國申請品種審定的，應當委托具有法人資格的中國種子科研、生產、經營機構；允許中外合資、合作開發生產經營農作物種子，暫不允許設立外商投資經營銷售型農作物種子企業和外商獨資農作物種子企業。

3、種業政策趨向

自國家開始推進種子管理體制改革以來，種子生產經營單位與農業行政主管部門政企分開的工作逐步落實，這使得原先帶有政府背景的種子企業，也開始真正融入市場化的競爭環境。

在政企分開的同時，國家還不斷加強種子市場監管，啟動品種退出機制，使得品種多、雜、亂現象得到明顯改善，種子市場秩序明顯好轉。

（二）重點扶持方向

1、重點培育一些規模較大的種子公司

國家將通過各種方式，淘汰一批中小種子公司，鼓勵有實力的國內龍頭種業公司實施擴張或并購。未來種業市場份額將進一步向大企業集中，行業內的企業兼并重組將不斷出現。

2、提高農業科技創新和推廣能力

國家將通過增加財政投入，鼓勵企業作為創新主體參與良種培育工作，保護具有合法品種經營權的企業的知識產權，重建市場公平競爭秩序。通過健全種子執法各項配套規章制度，維護種子知識產權，凈化種業市場環境。

3、支持轉基因作物開發應用

由于當前我國農業存在耕地銳減、資源短缺等諸多問題，以轉基因技術為核心的生物技術可以加快農業生產方式的轉變，大幅度提高農業生產率，從而為我國農業科技的發展提供重要的、難得的發展機遇。

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來自實踐的選擇

專業技術人員進萬村興百業活動，是河北省從農業農村發展實際出發，在總結以往實踐經驗的基礎上，為推動農村科學發展而采取的一項重要舉措。

把破解發展難題作為著力點。河北作為農業大省，“三農”工作在全省經濟社會發展中的地位舉足輕重，解決“三農”問題是實現科學發展、和諧發展的重點和關鍵。從當前實際情況看，河北省“三農”工作中還存在不少與科學發展不相適應的突出矛盾和問題：區域發展不平衡，尚有411萬人口沒有解決溫飽問題；農民科技文化素質不高，致富能力不強；農業基礎薄弱，產業結構亟待進一步調整優化；農村綜合改革有待深化，文化、教育、醫療衛生等社會事業發展相對滯后。針對這些突出矛盾和問題，河北省委、省政府提出，把貫徹落實科學發展觀的過程作為破解發展難題的過程，組織開展專業技術人員進萬村興百業活動。

對過去成功做法的拓展、深化和創新。多年來，河北省立足農村實際，相繼開展了科教興冀、讀書興農、創建文明生態村、文化科技衛生“三下鄉”等活動，對促進農村經濟社會發展起到了重要作用。通過實踐探索，河北省委、省政府認識到，推動農村科學發展，應當對這些行之有效的做法進行拓展、深化和創新，形成新的思路和機制。開展專業技術人員進萬村興百業活動，旨在實現職能部門統籌，實現省、市、縣、鄉、村各級統籌，實現各級各類下鄉人員統籌，把分散在各個方面的力量匯聚起來，把各項支農惠農政策和手段整合起來，把幫扶任務與農民群眾實際需求對接起來，積極探索城鄉互動、共同發展的新機制。

注重發揮農民在新農村建設中的主體作用。以人為本是科學發展觀的核心。深入貫徹落實科學發展觀，推進新農村建設，必須充分發揮廣大農民的主體作用，在給予政策和資金支持的同時，把培育有文化、懂技術、會經營的新型農民擺在突出位置。組織開展專業技術人員進萬村興百業活動，就是從提高農民素質和滿足農民文化、教育、科技、醫療衛生需求出發，讓各級各類專業技術人員深入農村，與農民群眾零距離對接、進行面對面服務，引導和幫助農民群眾提高素質、增強本領，在積極投身新農村建設的過程中實現發展致富。

把好事做得更實

專業技術人員進萬村興百業活動涉及范圍廣、持續時間長，需要精心組織實施。為把這個惠及全省農民的好事做得更實，河北省重點抓了四個環節。

實行課題式設計，訂好方案。一是對農村現狀和農民群眾需求開展專項調研。省、市、縣各級共召開各類座談會1600多次，走訪農民群眾100多萬人，形成調研報告150多篇，篩選出影響和制約農村科學發展以及農民關注的重點問題80多個。二是對專業技術人員進行調查摸底。全面了解文化、教育、科技、衛生、農業、水利、林業、畜牧、水產等10多個行業專業技術人員的基本情況，做到心中有數。三是進行部門研究、專家論證。召開部門負責人研討會和專家論證會20多次，在找準問題、摸清底數、理清思路的基礎上，省委、省政府制定了《關于組織開展“專業技術人員進萬村興百業”活動的實施意見》，提出力爭到2010年，引導和幫助1萬多個行政村制定一套發展規劃、找到一條致富門路、培育一批新型農民、發展一項特色產業，促進全省農村經濟社會又好又快發展。

實行項目式管理，周密部署。一是建立協調機構。省、市、縣三級建立聯席會議制度，負責組織協調和督促檢查；各部門成立活動領導小組及辦公室，負責抓好工作落實。二是精心選派下鄉人員。根據調查摸底了解到的情況，各級各部門選拔了16767名政治素質較高、業務技術過硬的專業技術人員下鄉進村搞服務。三是合理確定幫扶對象。按照向貧困村、落后村傾斜的原則確定被幫扶村，再根據專業技術人員特長和基層實際需求合理安排下鄉人員。四是科學設定幫扶目標。下鄉專業技術人員在深入調研的基礎上，制定為期4年的幫扶計劃，并簽訂《幫扶目標責任書》。五是實施動態管理。對下鄉專業技術人員每半年進行一次集中培訓，每年進行一次工作總結，建立幫扶工作電子檔案并實行動態管理。

實行工程式推進，加強協調。一是科學調度，行政推動。每季度召開一次聯席會議，適時進行工作調度，通報情況，溝通信息，研究對策。二是主動排查，重點突破。對活動中的重點難點問題主動排查，采取專家會診的辦法進行重點解決。三是捆綁服務，市場運作。倡導“技術捆綁式”的幫扶服務模式，鼓勵技術人員在與幫扶對象溝通并達成一致的情況下，采取科技承包、技術入股、技術提成等方式，實現幫扶雙方互惠共贏。四是典型引路，營造氛圍。及時發現、培育、宣傳、推廣先進典型，充分發揮其示范、引導作用。

實行臺賬式督查，量化考核。一是分級負責，建立臺賬。要求各級各部門制定《活動進展情況一覽表》、《下鄉專業技術人員工作記錄評價表》、《幫扶目標責任書》等臺賬，對活動時間、內容、形式、參加人員、主要成效及幫扶總目標、階段性任務等進行分解量化。二是分步督導，用好臺賬。根據臺賬匯總結果，對照規定進度要求，加大檢查督導力度，有針對性地提出指導意見，制定整改措施。三是嚴格考核，兌現臺賬。建立健全考核評價、激勵約束、工作保障等體制機制，堅持定性與定量相結合，把臺賬落實情況作為日常管理、年終考核的基本依據。

初步效果與有益啟示

專業技術人員進萬村興百業活動開展一年多來，廣大專業技術人員深入到1萬多個村莊及其中小學校、縣醫院、鄉鎮衛生院等基層單位，開展駐點幫扶工作，提高了農村公共服務水平和文明程度，促進了農民綜合素質的提高，催生了農村科學發展新局面。通過這項活動，各級各部門找到了支持農村發展、滿足農民需要、服務現代農業的具體路徑，從而使支農惠農的方向更加明確，推動農村科學發展、建設新農村的方法更加得力；專業技術人員找到了在推動城鄉一體化發展中發揮自身作用的廣闊舞臺，架起了以工促農、以城帶鄉、城鄉互動的橋梁；農民群眾的科技文化水平和致富能力進一步提高，對黨的惠農政策的理解進一步加深，實現發展致富的步伐進一步加快。據調查顯示，目前全省農民專業合作經濟組織已發展到4300多個，直接帶動農戶150多萬戶，輻射帶動達500多萬戶，農民進入市場的組織化程度明顯提高。同時，鄉鎮企業和民營經濟快速發展，促進了農村勞動力向非農產業轉移；城鎮化、工業化水平不斷提高，城鎮綜合承載能力不斷增強，帶動了農村人口向城鎮集中。這為進一步推動農村科學發展帶來一些有益啟示。

啟示之一：推動農村科學發展一定要圍繞農民、服務農民。推動農村科學發展，目的是造福農民群眾，因而必須堅持把農民群眾的利益、愿望和實際需求作為定政策、作決策、干事情的出發點和落腳點，堅持所有工作都要圍繞農民群眾來展開，充分調動各方面的積極性、主動性和創造性，通過多種形式和渠道提高農民群眾的思想道德和科技文化素質。只有真心為農民群眾服務，才能得到農民群眾的擁護和支持；只有針對農民群眾需要，各項工作才能順利開展、收到實效。

啟示之二：推動農村科學發展一定要大膽探索、勇于創新。推動農村科學發展是一項艱苦細致的工作，必須動真情、出實招、求實效。專業技術人員進萬村興百業活動之所以取得成效，一個原因就是河北省在總結、繼承已有成功做法的基礎上大膽探索、勇于創新，找到了一條把中央要求部署和本地實際情況結合起來、推動農村科學發展的途徑。這表明，推動農村科學發展，應注意處理好繼承與創新的關系，在已有工作基礎上積極創新、開拓新路。