互聯網品牌營銷策劃范文

導語：如何才能寫好一篇互聯網品牌營銷策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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1社會化媒體與品牌營銷

社會化媒體指的是一種基于用戶關系網絡，給予用戶極大參與空間，允許用戶撰寫、分享、評價、討論和相互溝通的工具和平臺。社會化媒體包括論壇、社區、微博、圖片和視頻分享網站等，具有參與、交流、公開、社區化和多平臺特點。好友之間的交流與互動是社會化媒體的核心，真實用戶的熟人關系網絡是社會化媒體的人際關系本質。社會化媒體給予大眾創作和傳播內容的能力，產生新的傳播方式和內容創作，實現了企業與消費者的零距離交互，非常適合于產品和品牌的口碑傳播，社會化營銷因此越來越受到追捧。1971年，P．Kotler提出了“社會化營銷”（SocialMedia）概念：像營銷一件商品一樣，讓大眾接受一個社會觀點。社會化媒體營銷利用社會化網絡、博客和微博等用戶關系網絡，與用戶對話并使其關注品牌，最后利用傳播對話，使用戶自傳播的營銷活動。

2社會化媒體時代營銷的特點

與傳統網絡營銷相比較，社會化營銷在傳播方式、溝通表達和營銷主體等均有很大的不同。從傳播方式來看，社會化營銷根植于社會化媒體平臺上，企業與用戶處于對等地位，是一個對稱而又互動的信息傳播方式，企業可直接與其受眾建立關系，通過這個關系進而持續地溝通，最終實現商業目標。從溝通表達方式來看，傳統網絡營銷中企業與消費者的溝通模式更多地表現為“組織與人”的溝通思維，缺乏互動。而社會化營銷下充分強調企業與消費者的互動、溝通關系。從營銷主體來看，社會化營銷的主體是“人”，也就是消費者。其中消費者扮演的角色不僅僅是信息接受者，更是信息源，他們往往自己生成內容，是營銷的主角。而傳統營銷傳播的中心是“企業”，企業自己生成內容、自己產生營銷，另外消費者的信息接收也受到企業信息發送的制約。除此之外，傳統網絡營銷欠缺口碑傳播的可信度和力度，而社會化媒體營銷的口碑傳播效果十分明顯，也十分有效，停留的時間較長。傳統網絡營銷是單向營銷，其營銷效果不易衡量，而社會化媒體營銷強調多向互動性，它的營銷效果可以量化。

3品牌社會化營銷的策略

3．1內容策略

社會化媒體能夠讓普通消費者聚集在品牌周圍，形成有著共同興趣愛好的社會群體，其中品牌與消費者的紐帶就是內容。傳統的廣播方式中，品牌商往往以廣播的口吻內容，而且內容也缺乏趣味性，難以觸動買家購買的沖動。對于當下的社會化網絡用戶來說，他們渴望看到個性化的內容，他們關注品牌，也為了分享那些值得分享的內容。以定位平民化時尚服裝品牌H＆M為例，H＆M憑借誠意十足的內容俘獲了消費者的心，在深知自己的消費者是一群對時尚極度敏感的年輕人時，H＆M在各個社交平臺上并不局限于與品牌定位息息相關的內容，更會延伸至時尚的各個領域，在社交平臺上細心地照顧到不同地域消費者的喜好，創造出各種有趣話題，滿足用戶好奇心的同時，更是品牌活動的再度傳播，讓用戶更加全面深入地了解品牌。H＆M持續的話題討論使活動保持熱度，趣味活動激發用戶的主動分享。對于企業來說，需要用創意來整合內容，使常規內容盡可能做到有趣、有關，提供有價值的內容，讓其內容更容易被分享。注重客戶行為和營銷內容的結合，這種結合包括消費者行為要與營銷內容產生關聯性，消費者行為要與營銷內容產生共鳴性，消費者行為要與營銷內容產生娛樂性。

3．2受眾策略

互聯網時代，社會化營銷需要對目標受眾定位精準化，也需要將關系進行到底。一項數據顯示，爭取一個新顧客比維護一個老顧客要多6～10倍的工作量，而培養一個新顧客的成本則等于維護8個老顧客的成本。通過數據可以發現，如果能讓消費者全方面參與到企業品牌從無到有的過程中來，與消費者建立好品牌的關系，將會使得營銷成本更為降低和具有回報性。以服裝品牌優衣庫為例，它是與顧客生活在一起的品牌。內衣品牌黛安芬也一直以好友分享深化關系而獲得成功。作為服裝品牌來說，需要改變以往品牌信息的習慣，轉變為讓消費者創造、擴散和維護這些信息。現在許多服裝企業的營銷陷入完全以吸引大量粉絲為目的誤區中，忽視了粉絲是否為目標消費群體這個重要問題。對于社會化媒體營銷來說，“粉絲”質量更為重要，因為企業最終是要從其粉絲身上轉化出商業價值，所以，選擇精準的營銷信息和定位精準的粉絲群體將是社會媒體行業需要挖掘的價值點。

3．3整合策略

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網絡事件營銷與必備基礎

網絡事件營銷(Net EventMarketing)其實是事件營銷的一個專業分支，是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，通過網站，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售目的手段和方式。“網絡事件營銷”概念的提出者黃相如被譽為“中國商業炒作第一人”，曾說過網絡事件營銷運營者必備五點是網絡營銷、品牌營銷、整合營銷傳播、新聞傳播學、導演學。

“網絡黑社會”出現的原因

網絡事件營銷是企業先找營銷策劃公司策劃方案，制造出合法方案，再找傳媒公司再去傳播，傳媒公司會對信息進行審核并依法傳播，國家對營銷策劃公司和文化傳媒公司是有具體的行業準則和職業操守規范的。有些企業為節約成本不去找像品牌整合營銷傳播網和八匹馬傳媒網這樣背后擁有營銷策劃和傳媒公司的正規軍，卻直接去找網絡推手公司、網絡炒作公司、網絡公關公司、口碑炒作公司去做，這些公司除了揮有成千上萬的“水軍”以外什么都沒有。央視記者也報道了五分鐘一個新手能成為可用“水軍”，不僅體現了“水軍”門檻有多低，也表現出了對傳播的信息絲毫沒有鑒別能力，只要給錢，他們就會在網絡上進行病毒式的傳播。之所以會造成“網絡黑社會”的存在，就是因為在這一過程中，缺少了營銷策劃公司和傳媒公司的監管，企業直接找到推手公司去執行。

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H5營銷頁面策劃：

頁面活動策劃步驟

1.策劃分析公司產品品牌的推廣方向，確定當前企業的活動目的和主題，結合企業優勢進行針對性分析目標用戶人群特點以確定活動主題。

2.分析研究目標大眾用戶人群的特點，心理需求，針對用戶需求策劃活動。

3.活動主題形式策劃，分析當前節日信息選擇合適的活動主題進行活動推廣，針對活動特征，分析是選擇主動傳播還是被動傳播的方式、單項傳播、雙向傳播，通過多個途徑選擇合適的推廣傳播模式進行精準用戶定位的推廣。

4.活動獎勵設置，利用主動分享，被動分享，虛擬主題道具或者實物獎勵實現用戶的互動，對于活動要想傳播的效果更好可以使用滴滴劵，點評劵，以及淘寶劵進行活動獎勵，這樣的成本比較高，各大企業可以通過合適的成本費用進行宣傳。

5.H5頁面推廣，通過自身網站，微信公眾，貼吧，微博，軟文以及廣告投放進行全網營銷推廣，實現h5頁面最終的宣傳。

h5策劃活動注意事項

H5策劃頁面的推廣主要平臺就是在微信端和一些移動端進行推送，對于手機端推送h5頁面，h5大概壽命熱度大概持續在2、3天，對于這一點就要從為用戶節省時間上面去考慮，策劃頁面數進行控制，頁面層級，不要超過6頁到8頁。

推廣引流的活動可以借用一些大眾禮品進行推廣，如購物券，電影票，那樣的活動優惠自然比起虛擬的道具點卡效果會更好。

針對手機用戶在手機操作的習慣，新窗口打開鏈接要比滑屏流失率要高的多，在進行活動推廣的時候，要把握住用戶需求的這個點，將營銷策劃布局到網站的合適部位，實現最終的轉化效果，切記在策劃h5頁面時候，不要做打開另一個窗口的活動頁面，這樣會大大降低h5頁面的傳播，但是可以通過暗示的方式，將目標推廣用戶引導到自身的微信公眾平臺里面。

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首先進行自身產品優勢進行分析定位研究，思考軟文投放的受眾用戶，針對目標人群進行分析，選擇針對性強的內容進行定點推送。

平臺分析研究，分析用戶心理，將企業的產品進行定位包裝，針對企業品牌信息進行多個平臺的身份傳播實現企業口碑宣傳，對于企業產品信息介紹可以利用自媒體平臺進行推送，來引起志同道合的用戶關注，通過用戶關注引發用戶需求。

企業產品信息可以考慮使用公司訂閱號進行推送，，做到企業潛在用戶和以關注用戶的共鳴，引發用戶興趣，實現企業產品銷售。

企業服務號可以針對企業品牌忠實的目標用戶進行推送，推送的目標用戶人群主要是購買性需求比較強的用戶，或者是可以重復消費者的精準用戶進行企業品牌進行推送，實現企業品牌忠誠度培養。

思考分析內容更新的目標用戶心理，思考內容的標題是否真的是目標用戶喜歡的，策劃的文案標題是否真正能夠實現標題的承諾與用戶的心理需求滿足。

文案創造的內容是否有趣，能否打動目標用戶，點燃目標用戶對產品的熱情，以及產品文案是否能夠讓用戶真正的意識到產品的價值，策劃的內容以及品牌樹立的可信度，說服力，文案的細節能夠讓用戶感到滿意，實現用戶心理最終的預估。

文案策劃的內容必須精簡，做到文案于產品緊密結合，通過文案的介紹，以及用戶心理的分析研究，最終鼓勵讀者進行最后環節的銷售購買。

圖文策劃撰寫：

內容檢測分析

1.圖文內容內容策劃首先從標題入手，借用如何忌諱的負面詞匯，修飾詞來激發用戶心理求知的欲望，實現內容的閱讀介紹。

2.產品功能性策劃可以借用研發者，使用者多重身份對產品進行闡述，實現產品的可信度。

3.結合產品賣點切入用戶心理預估需求，通過提出用戶需求點來引發用戶對產品的需求，鼓勵潛在客戶進行購買銷售。

4.通過產品一系列的規劃，借用暗示或者鼓勵的方式，提煉用戶價值，讓用戶在閱讀了解產品信息的時候對產品產生購買需求。

5.通過品牌優勢再進一步的鼓勵用戶，塑造企業品牌價值。

6.借用粉絲用戶最關心的維度，分析研究，為用戶提供更多的價值。

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隨著幾年前互聯網營銷浪潮成長的一批網絡營銷人們，目前雖然已經不屑于談起一些營銷方式，但是經典的互聯網營銷方式一直被專業的營銷人玩轉出新的生機，甚至產生了更大的價值。

今天步馬君就為大家列出了9種互聯網的營銷渠道，看看這些渠道你都用過哪些？又是哪些因素會左右你的最終選擇呢？

互聯網營銷渠道匯總

1、陳列廣告

陳列廣告主要是在第三方的站點(如門戶網站)進行一些品牌形象的展示，以及吸引一些流量。

舉例：Banner廣告、視頻廣告、交互廣告、彈出廣告等等。

2、郵件營銷

簡單通過郵件來進行營銷，雖然說現在郵件營銷已經被人用爛，但在基數巨大的情況下效果還是明顯的。不過用來做客戶維護的居多，做客戶開發相對有難度。

舉例：郵件簡訊、品牌維護郵件、關注轉化率郵件等等。

3、搜索引擎營銷(PPC)

通過購買搜索引擎上的某個關鍵詞，進行品牌呈現和流量引導。

舉例：Google Adwords、百度的競價排名。

4、網絡公關

利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。

舉例：封殺王老吉

5、搜索引擎優化(SEO)

獲得搜素引擎左側的自然排名為主的手段，如谷歌、百度、雅虎、Bing。

舉例：關鍵詞研究、站內優化、鏈接建設等等。

6、聯署營銷

在各大廣告聯盟上產品，讓眾多網站幫忙呈現產品廣告，同時要給他們一定收益。

舉例：Google其實是最大的聯署營銷。

7、社會化媒體營銷(SMM)

利用各種社會化媒體平臺進行品牌形象展示以及流量引導。

舉例：Facebook群組頁面、微信營銷等等。

8、口碑營銷(病毒內容活動)

策劃一個有創意的內容，讓大眾主動愿意傳播品牌和營銷的信息。

舉例：鏈接誘餌、創意促銷、封殺王老吉也是。

9、轉化率優化(CRO)

這個在國內不常見，其實是為改善用戶體驗獲得更多轉化，電子商務類公司用的比較多。

舉例：海外十大轉化率高的網站。

上面其實有很多是重復的，口碑營銷和網絡公關和社會化媒體營銷都有類似，但他們是獨立的，基于不同的目標，所以把他們分開了。

影響渠道選擇的因素

其實要決定營銷渠道怎么選擇要考慮很多，甚至包括老板的意向，不過以下一些因素是一定要考慮的。

1、公司的目標是什么？

品牌展示-品牌形象

培育市場-你的產品和服務需要被創造，潛在的客戶沒有認識到你能幫忙解決的問題

流量-需要更多的流量可以促進廣告增長？

銷售-賣出去才有錢賺

2、預算有多少？

很高-超過一百萬

比較高-十萬到一百萬之間

中等-二萬五到十萬

低-五千到二萬五

極少-少于五千(這也太少了)

3、公司可用資源有什么？技術資源-技術團隊準備隨時做市場支持

創意資源-，藝術家，頭腦風暴

搜索資源-提前搜索營銷專家儲備

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訊：專職于網絡營銷一界也有段時間了，現在主要推廣的是安徽seo、安徽網絡營銷、安徽百度網絡推廣。對于搜索引擎的排名，以及一些優化都系統的學習過了。并在幾天時間把安徽seo做到了首頁，以后是打造品牌還有的就是多去探討網絡推廣的一些實戰經驗，把一般網絡營銷要用到的方法都利用起來，這樣對于提升網站的首頁占有率，對于流量有所幫助。網絡的商業價值會成為互聯網上的主流，現在很多的企業都是利用互聯網來拓展自己的業務。

據了解，國外有百分之80的企業和個人是在網上進行各種網絡媒體進行營銷，并從中獲得了非常好的效果。而中國在網絡上營銷只有僅僅的7%這樣，企業如今對網上交易或是進行推廣也是非常重視了，并大力招收網絡營銷策劃人員、網絡推廣人員，有些公司成立了網絡推廣團隊，我的一個朋友是在醫院做網絡營銷策劃，醫院對網絡推廣重視程度莫過于其他推廣，組建了一個10人以上，負責專門策劃、推廣，并取得了優異的推廣效果。

seo是一個公司必然要做的，因為他的精準度高，優化好了一個關鍵詞，不需要任何費用，只是利用推廣需要的一些經費。對于中小企業來講，未來幾年在網上進行電子商務以及網絡銷售是一個趨勢。當今的世界，就像中國，網名有忘可高達5億以上，最吸引人注目的是網絡購物用戶年增長48.6%。這一點充分表現了網購的趨勢。利用搜索引擎達成的交易占一半之多，除了競價能夠占到首幾頁，就是利用優化技術得到的排名。

網絡營銷其他的推廣方式主要有QQ營銷，利用QQ進行推廣傳播自己的產品，這一方式是免費進行的，面對的用戶都是擁有QQ的，主要方法就是利用聊天，發送群廣告信息，IM傳播信息，是當前熱門的營銷方式之一。在這里說一個案例，當初我經驗B2B行業，就是利用QQ來與購買用戶一對一交流，解答對方的疑問進行營銷。利用加相關行業的QQ群進行大量發送及時訊息，也能達到良好的推廣體驗。在者就是論壇推廣，利用一些地方論壇，及權重較高的論壇，如天涯、西祠胡同等眾多草根用戶聚集的地方，如果能利用圖片推廣、文字故事、及視頻推廣，具有一定的策劃能力，進行有利于品牌的效應推廣，不僅對于銷量的提升，如果做的是品牌還有知名度提升。接下來就是數據庫營銷，這種是非常針對用戶的，精準度很高，一般都是利用發送溫馨慰問、或者是電話營銷。收集一些用戶想要的商品以及需求量大的，并逐一進行上門推廣，憑著優秀的口語交際能力，很快就能銷售出商品。（來源：站長網 文：黃祖敏）

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就如全球最大的網上交易平臺eBay，它打破了個人貿易的國界，方便了世界各地的各種用戶在互聯網上方便、快捷、高效、高質量的購買到合算的物品，甚至是能找到在市場上找不到的物品，節省了時間和金錢。

根據電子商務策劃專家—BIMC品牌整合營銷傳播機構的總結：

1、創新性原則：網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

2、 系統性原則：電子商務網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，電子商務網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、協同性原則：電子商務網絡營銷策劃應該是各種營銷手段的應用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區、網媒等等資源要協同應用才能真正達到網絡營銷的效果。

4、 操作性原則：電子商務網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。電子商務網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件，就企業在未來的電子商務網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

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近來，互聯網公司投放電視廣告的勢頭漸強。今年的除夕之夜，春晚就成了中國互聯網公司的廣告專場。據統計，分別有獵豹瀏覽器、360安全衛士、騰訊QQ、京東商城、蘇寧易購、國美在線和小米手機均登陸央視春晚前10分鐘的黃金廣告位。目前，這些植入廣告已經在網上引發熱議。而在這一熱潮的背后，傳遞出的是競爭激烈的中國互聯網行業廣告營銷戰正日趨升級。就此，BNET商學院采訪了著名營銷實戰專家、品牌營銷策劃與網絡營銷專家劉杰克老師，就這一話題與大家進行相關的探討。

劉杰克：“中國最新互聯網統計稱，中國大陸網民數已達5.64億人，互聯網普及率超過42%。而中國的人口有13億多，我們從數據中可以看出，還是有一半以上的人群還不是網民，互聯網公司之所以今年扎堆選擇傳統媒體來進行市場營銷，首先是因為當這些公司在網絡的穿透力已經達到一定程度時，在網絡上的覆蓋度已經很高時，它需要進一步去覆蓋那些不上網的人群，使他們也知道這個品牌，甚至為這些品牌而上網。其次，整合營銷傳播變的日益重要，企業需要目標消費者能夠在多個場所、多個地域、多個時間點來不斷接觸和接受品牌。所以，在網絡上它可能只在某一個點或者某幾個點跟這些目標客戶有接觸。而通過傳統媒體可以使目標消費群體不僅僅在網絡上，也可以在傳統媒體上接觸，對其品牌有進一步的關聯。”

事實上，早些年李開復、李彥宏、張朝陽等互聯網大佬也曾現身《天天向上》節目中。在近期《天天向上》中，百度李明遠、奇虎周鴻祎、唱吧陳華等毫不忌諱的推廣自家產品。這么多的互聯網公司頻繁現身《天天向上》中，說到底還是為了拓展用戶，畢竟電視媒體和新媒體用戶覆蓋率并不完全重合，這就是為何在新媒體不缺曝光率的互聯網企業愿意上《天天向上》節目的原因。眼下，在北上廣等一線甚至二線城市，移動互聯網、智能手機、App等已經不是新鮮事，用戶群體已然成熟。而在三、四線城市尤其是鄉鎮、農村地區，這些東西依然有著神秘的面紗。因此這些地方也是新媒體的盲區。

在談到互聯網的影響力是否不如傳統媒體時，劉杰克對此表示：“做為一家以廣告營收為主導收入的公司，2012年，百度營收達223億人民幣已略勝中央電視臺。從這一點來看，互聯網的影響力是否不如傳統媒體的這一觀點是站不住腳的。實際上，我認為他們應該是各有千秋，對于一般上網的人群，尤其是對年輕人來講，互聯網媒體的影響力顯然更大一些。但是對于不上網的人群來說，傳統媒體仍然是他們接觸外界的唯一的手段，對這一部分人傳統媒體的傳播力當然會更大一些。所以，不顧目標受眾去比較誰的影響力更大些的說法我認為并不妥當，因為每種傳播渠道都有自己特定的人群。而品牌在今天強調的是整合營銷傳播，企業希望在每個點，在每一個消費者可能接觸的點都把品牌傳播出去。”

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關鍵詞：互聯網；企業營銷；影響；措施

中圖分類號：F274 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-02

前言

網絡技術的發展，使得互聯網滲入到人們生活的方方面面。企業將互聯網技術加入到營銷中，將傳統的營銷模式進行轉變，為企業營銷提供了新的平臺。互聯網技術的發展，為企業注入了新鮮的血液，提高了企業營銷活動的創新度與靈活度，但是在其發展的過程中也存在了一些不容忽視的問題。傳統企業要在發展的過程中認識到存在的問題，充分把握自身的優勢，有效的利用互聯網平臺進行發展，充分考慮到市場與消費者的需求，提高企業的競爭力，才能真正意義上的實現互聯網營銷。

一、互聯網時代對傳統企業營銷的意義與影響

（一）互聯網時代對傳統營銷模式產生影響

互聯網時代使得企業營銷發生了很大的轉變。首先，互聯網技術的發展，簡化了傳統營銷的流程，提高了營銷的效率。通過互聯網，消費者進行商品的預訂，以訂單的形式發送給消費者與廠家，廠家按照消費者下的訂單進行生產，再將生產后的商品進行物流配送，最后到消費者手中。其次，互聯網營銷模式使得消費者的地位得到提升。商家的主置由消費者取代，產品的銷售過程不再是由商家制造、定價最后推銷給消費者組成，而是消費者擁有主動權與選擇權，可以自主的購買，由消費者發出購買的需求、下訂單，商家根據訂單再進行商品的制作。

（二）互聯網時代對企業營銷中的各模塊產生影響

互聯網時代不僅對企業營銷的模式產生影響，對營銷中的各模塊、各環節也產生了不小的影響。第一，互聯網技術對營銷探測產生影響。互聯網的發展，提高了消費者的地位，消費者通過互聯網進行商品的預訂，使營銷具備互動性。商家在這個過程中既收集信息，也在接受消費者提供的信息[1]。以往的營銷探測主要是針對整個消費群體而言的，如今互聯網時代下的營銷探測轉變為針對消費個體，注重了個體間的差異。第二，互聯網技術對營銷鷴圓生影響。營銷戰略不再是針對群體而言，而是細分到人，針對他們的不同特征進行營銷方案的定制，加強了客戶與企業的交流。當今消費者的需求不斷地增加，個性化、有獨特魅力的產品才能引起消費者的重視，企業要注重自身的市場定位。第三，互聯網技術對營銷組合也產生影響。互聯網時代下，大部分分銷的環節被刪除，商品直接進行物流配送，此外，消費者能夠自主的選擇產品，對商品的設計以及配置擁有決定權，營銷職能逐漸外部化。

（三）互聯網時代增加了企業營銷中信息的聯系性與透明性

互聯網時代注重互動與交流，增加了企業營銷中信息的透明度[2]。商品的價格由市場決定，商家可以利用互聯網技術，了解商品的市場價格，因此同一商品的價格并沒有多大差距。此外，互聯網時代下，消費者的地位上升，消費者的權益得到保障，一對一的營銷模式成為大眾的需求。互聯網技術的發展，增強了人與人之間的交流，提高了營銷的互動性，使得消費者與商家能夠進行一對一的溝通與交流。

二、傳統企業在互聯網時代下的營銷模式存在的問題

（一）重視度提高，但缺乏準確認識

互聯網技術的發展，使得傳統的營銷活動變得更加方便與快捷，消費者不再受到國家、地區的限制。互聯網為傳統企業的營銷活動開展提供了更廣闊的平臺，讓他們將銷售的商品放到網絡上，增加了與消費者的溝通與交流，提高了信息獲取的速度，減少了中間的分銷環節，有效降低了企業的運營成本，增加了企業的經濟效益。大多數傳統企業都認識到了互聯網發展帶了的機遇，認識到了互聯網營銷是時展的需求，因此提高了對互聯網營銷的重視程度。但是一些傳統企業雖然對互聯網營銷有較高的熱情，卻缺乏對其的準確認識，只是看到競爭企業采用網絡營銷，就跟著進行，做的功課不足。一些傳統企業認為互聯網營銷只是營銷的平臺發生變化，變為在網上進行銷售，只是開一個淘寶店或者是在微信上開通一個公眾號。由于缺乏準確的認識，沒有相應的戰略與計劃與之配合，使得實際操作過程受到阻礙，無法達到預期的效果。一些企業缺乏競爭力，銷售效果差，甚至有的企業盲目地投入大量的資金進行電商運營，無法按時回款，嚴重影響了企業的經濟效益。

（二）人才儲備有限，缺乏團隊建設

互聯網營銷是一種新型的營銷模式，傳統企業要想進行互聯網營銷、電子商務等工作，需要相關的人士進行技術支持。互聯網營銷與傳統的營銷相比在管理方式、團隊素質、專業技術等方面都存在著較大的區別。傳統的營銷人才對互聯網銷售的具體操作過程以及流程都不是特別的了解，專業的互聯網營銷人才雖然在技術等方面熟悉，但是卻缺乏對企業的認識與了解，使得企業在新團隊的建設過程中出現問題。

（三）物流配送方面有較高難度

互聯網交易注重的是在較短的時間內完成交易過程[3]。但是縱觀目前我國傳統企業的狀況，傳統企業在倉儲、運輸等物流體系方面與互聯網系統很難形成良好的對接。傳統營銷模式下，對商品的運輸多是整進整出，在配送過程中通常是利用整車配送的方式，而如今的互聯網營銷模式，商品的采購多是零碎的，對物流的要求是按照每個訂單進行全國范圍內配送，體現了小批量多批次的特點。互聯網營銷模式提高了企業在物流配送方面的要求，增加了企業的物流配送成本。

（四）品牌意識欠缺，缺乏有效管理

互聯網時代下，消費者更加注重商品的經濟性，很多企業被網購就是打折、低價的銷售商品這種觀念影響。在進行互聯網營銷時，首先采取的措施就是降低價格，通過折扣吸引消費者，卻忽視了對品牌進行有效的管理。一些企業不注重售后，在交易完成后就對消費者置之不理，忽略消費者提供的負面反饋，影響了企業多年積累的口碑，對品牌產生負面的影響。

三、互聯網時代下傳統企業提升營銷模式的具體措施

（一）加強認識，制定具體規劃與營銷戰略

互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中，要加強認識，制定具體規劃與營銷戰略。互聯網營銷模式在為企業帶了機遇的同時，也加劇了企業間的競爭。傳統企業要對互聯網營銷模式有正確的認識，確保營銷戰略的有效實施。要充分了解并認識營銷戰略的目標與核心，充分了解市場與消費者的需求，根據實際情況制定并調整營銷計劃。傳統企業要對自身有明確的定位，結合自身的優勢，統一線上與線下。第一，傳統企業要細分市場，對商品的價格進行科學化、規范化的管理，避免線上與線下產生沖突。第二，傳統企業要對企業內部組織進行合理的分配與設置，注重統一線上與線下，明確每個部門的職責。

（二）加強管理，運用多種途徑提高營銷效率

互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中，要加強管理，運用多種途徑提高營銷效率。在對商品進行管理的過程中，可以利用如：圖片、聲音等對商品進行展示，讓商品更加直觀、完整地展示給消費者。在商品的交易方面，可以采用多種支付方式，為消費者提供便利。在商品的營銷方面，借助互聯網平臺，開設企業網站，或者利用微信公眾號，更新企業與商品的信息，方便消費者實時掌握。在物流配送方面，加強與第三方物流公司的合作，將生產、銷售與物流進行一體化管理，提高營銷效率。

（三）重視人才管理，增強團隊建設

互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中，要重視人才管理，增強團隊建設。傳統企業在進行互聯網營銷時，為了保障戰略的實施與活動的順利開展，需要組建一支專業技能高的營銷團隊。這一團隊要包括傳統營銷人才與互聯網營銷人才，傳統的營銷人才對企業的文化以及發展方向有明確的認識，主要負責進行營銷策劃以及商品定位，互聯網營銷人才主要負責對商品進行推廣與宣傳。兩者進行協調與配合，能夠在提升對市場敏感程度的基礎上，提高企業營銷的執行力，從而為企業增加經濟效益。

（四）提高品牌意識，加強售后管理

互聯網時代下傳統企業在提升營銷模式的過程中，要提高品牌意識，加強售后管理。企業與消費者進行互動與交流是互聯網營銷模式的重要特征之一[4]。傳統企業要在進行互聯網營銷的同時，注重消費者的需求與反饋，加強售后管理。要做好線上的服務與問題解答工作，盡量減少負面評價。傳統企業要注重提高品牌意識，為消費者樹立品牌意識，提高商品的美譽度。傳統企業要重視消費者提出的意見與建議，有針對性的進行改進與提升，提高企業的競爭力。

四、結語

互聯網時代使得企業營銷發生了很大的轉變，作為創新型的企業營銷模式，對企業總營銷模式、各營銷環節以及信息的透明性等方面產生了重要的影響。互聯網營銷模式作為時展的產物，為企業的發展起到了積極作用。傳統企業要認識在運用互聯網進行營銷時產生的問題，從多方面進行有效管理，從而達到提高營銷效果的目標。

參考文獻：

[1]劉平.基于傳統營銷與互聯網營銷結合模式的市場營銷策略分析[J].品牌，2015（09）：46-47.

[2]魏f.傳統企業的互聯網營銷模式創新研究――以羅萊家紡為例[J].商場現代化，2015（23）：74-75.

篇10

訊：隨著電子商務的火熱發展，很多中小企業開始重視網絡營銷。網絡營銷作為一種獨特的營銷模式逐步受到關注，它是建立在互聯網基礎之上、借助互聯網特性實現一定營銷目標的一種營銷手段，是企業整體營銷戰略的重要組成部分，其實質是把互聯網作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。

很多企業在開展網絡營銷時，因專業性差異、人員選拔、資金投入、績效評估等問題，在自己操作上難免覺得力不從心。所以，很多企業出于對投資回報率問題考慮，往往會將企業、品牌形象包裝推廣和網絡營銷項目外包給網絡營銷策劃實力強、專業基礎好的網絡營銷服務提供商。

某企業老板吳先生說，我們做企業的主要精力放在產品的研發、生產和傳統的銷售上，但對電子商務這一塊的操作并不熟悉更談不上專業，如果自己做，很難說能在電子商務上有很大的收益。如果另外投入一筆不小的資金，新設置一個網絡營銷部門，購置一批辦公用品，招募一批專業人員，成本又比較大還存在一定的風險。對于我們這個經濟實力不強的小公司來說，是不現實的。如今，公司將網絡營銷業務外包給一家專業性強的網絡營銷服務公運作，既省事也節約成本，還取得了可觀的經濟效益。最主要的是，網絡營銷

對于中小企業來說，在網絡營銷服務提供商魚龍混雜的大環境中，選擇一個優秀的網絡營銷服務提供商為尤為重要。如果一旦選擇失敗，就會造成企業的損失。因此，在選擇網絡營銷服務提供商時，要多比較、多了解，選擇那些有一定實力、口碑較好、專業性強、經驗豐富的網絡營銷服務提供商，為企業成功實現網絡營銷并獲得良好的效益提供堅實的保證。